生活是一本开卷的书，总结是我们在其中不断做笔记的重要方式。总结时可以结合自己的实际经验，加入一些个人见解和感悟。以下是小编为大家整理的一些优秀总结范文，供大家参考和学习。

工作心得范例篇一

办公室工作在一个单位中是起着承上启下的枢纽作用，不但是参谋助手，也有综合协调与服务各部门的重要作用，所包含的工作内容不但繁多，而且琐碎，也是各部门工作的组织者与协调者，本文作者根据自己多年的工作经验，简单的论述了几点自己的工作经验总结与心得体会，愿与同业人员共勉。

(一)大局与小局之间的矛盾协调。办公室工作主要是服务性的工作，也是一个比较综合的部门，那么我们作为工作人员，就要合理的分清主次，一切要以大局为重，必要的时候，要舍小局为大局，当然也要努力把小局顾好，因为这也是大局工作的重要前提。

(二)主动与被动之间的协调。如果工作人员想把办公室工作做的圆满，就要学会发挥自己的主动性，在被动中求主动，把被动的事情转化为主动，很多的工作不能静观其变，要提前计划与准备，主动着手去操作，对于上级派下来的任务，要妥善分类与规划，缕清思路，忙而不乱，并做好突发状况的预算，把一系列工作做在前面。

(三)政务与事务之间的协调。政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我们在处理相关工作的过程中，从心理上，不能重此轻彼，把事务当作无关轻重的问题，因此，在办公室工作里，没有主次之分，每一个细节都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善处理。

二、办公室里要扮演好三种角色。

(一)办公室人员其实就是企业领导的参谋，因此，在工作中，要不断的分析形势，善于发现问题，钻研问题，把自己的格局放大，站在全局考虑问题，并适当的提出自己的观点与新建议，做好领导的左右手，针对不同的急需解决的问题，要给出有价值的参考意见，根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。

(二)要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成，主动去干好，但是也要有制度约束，在实际工作中，积极但不能越权，妥善的去搞好服务工作，并且要搞好与同事之间的关系，热情对待其他部门前来办事的同事，主动去帮助办理相关工作程序，不让前来办事的同事受到冷落，不让自己办公室的形象受到损害。

(三)要当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事务，比如每一次会议的安排，每一次聚会的筹备，包括一些内勤方面的琐碎事情，这都需要认真细致的去办好。

(一)是想得到。办公室工作人员要不断的学习与提升自身的综合素质与能力，对于一些变化情况，要多思考与建议，多了解事情的发展情况，站在全局的立场上解决问题，多为单位查漏补缺与出谋划策。

(二)是管得宽。办公室工作人员要有自己的工作职责与原则，不但要全面了解单位的需求，更要注意维护与协调各部门之间的合作关系，多去疏通与梳理，对于一些职责不明的工作，也要主动的承担出来，保证各项工作的顺利开展与进行。

(三)是做得细。办公室工作人员的工作精神一定要是细致的严谨的，一切从小事抓起，从小事做起，不管大小事务都要尽职尽责，严谨稳妥。

(四)是抓得实。不管是在工作中，还是在向领导汇报工作中，都要实事求是，不做表面文章。

(一)首先要冷静的分析事情的发生原因，千万不能慌了阵脚，沉着的应付，协调相关部门进行解决。

(二)面对紧急情况，不但不能退缩，更要勇敢的面对事实并进行解决。

(四)要认真负责，绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情，不能因为事情已过，就束之高阁，对此，我每天都记工作日志，及时查找出未完成的工作，在查不落实中求得落实。

五、作者在实际工作开展中发现，有些工作人员的业务能力以及综合能力都不足，需要提升与加强，因此我们在工作中，要敢于面对自己的不足之处，善于学习与请教，抓住每一次学习与进步的机会，当然这是需要自己的主动性，时刻感觉到危机感，才有进步的动力。

(一)一是工作主动性不够，工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中，我还要继续加强学习，努力涉猎多方面知识，做到全面发展。

(二)在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

六、立足根本，提升素质树形象。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

(一)坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位，塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，管住自己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。

(二)坚持从管理入手，加强制度建设。做好办公室工作，首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度，使辦公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。

工作心得范例篇二

时光荏苒，20**年马上就要结束了，回顾这一年的工作历程，不难发现，我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展，我们药房工作人员坚持理论结合实际，不断探索与创新，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识面不断拓宽，业务素质不断提高，本着团结同事，务真求实的理念，认真执行着自己的岗位职责。

回顾一年的工作历程，我们药房在以下方面取得了一些成绩。

购药方面：我们做到了有计划、有安排，坚持每月三次网上采购进药和领药工作，确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。

药品调配方面：我们加强了业务学习，增强了工作责任心。调配处方时，我们按照调剂原则及有关规定，对每张处方及医嘱单进行了仔细核对，发现不清楚或不合格的处方，我们及时的与医生沟通，避免了一些医疗事故的发生。

药品质量方面：我们每月对药品进行一次效期及质量的检查，保证了临床用药安全，对近期药品，我们提前数月向领导和医生汇报，以防止药品积压浪费，对过期和变质药品，我们及时报告，并按规定进行处理。

账物方面：我们严把药品出、入库关，做到了出、入库有记录，有账目，有审核，有明细。每个月进行了财务对账，做到了账物相符。

服务方面：我们对病人所急需药品，采取了临时采购。

安全方面：我们加强了安全意识，对科室存在的安全隐患进行了排查，做好了防火，防盗，确保了药房的安全。

20**年的工作方向。

第一、我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际，努力做到让病人满意，让领导满意及自己满意。

第二、我们需要进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重，积极参加院内组织的各项活动，不断提高自己的思想文化素质。

第三、我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。

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工作心得范例篇三

2020年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，全年药品收入x万元，其中中药饮片收入x万元，占全年药品收入的x%，中成药收入x万元，占全年药品收入的x%，中药使用率为x%，化学药品和生物制品收入x万，元占全年药品收入的x%。西大分院药房业务收入x万元，比上年增长x%。处方调配差错率控制在万分之一以下，顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：

今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创等的重要性，提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。

我科以双创达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。四是加强思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学发展观，写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。

药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关，一是对供货商的管理，建立供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书；二是药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失；三是积极搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。

药品挂网采购率达95%以上，达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作，探索适合我院的药品储量，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。

加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试，今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训取得药品从业合格证。

我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应事件，使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。

为了搞好我院甲流防治工作，按照医院要求储备好相关物资、药品，组织科室成员学习医院的防治预案，积极做好防治工作。

今年我科工作虽然取得了一些成绩，但还存在以下几点不足：

1.是虽然建立了一套完整的工作制度，但是还存在一些不足，需要进一步完善。

2.是从药人员业务素质有待进一步加强。

3.是培养临床药师有一定的困难，需要医院领导给予重视与支持。

4.是库房面积严重不足，储存条件有待进一步提高。

以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。关于20xx年工作，我们提出以下设想：

一、是继续加强从药人员业务素质，采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训，全面提升从药人员业务素质，注重人才培养。

三、是对绩效工资实行合理分配，注重质量与效益，奖罚分明，充分调动大家积极性，以此搞好科室管理。

总之，我们还需要加强管理，提升自身素质，期待来年工作有进一步提升，力争使各项工作做到尽善尽美，为医院发展贡献自己的力量。

工作心得范例篇四

又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。

20__年的春节已过；同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了__网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往__x城的售楼部；这个__人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。

工作的了一段时间，感觉自己在珠宝销售方面的工作是越做越顺手，业绩也在可观的提高。看着自己的成绩，听着领导对自己的夸奖，不禁有点飘飘然的感觉。但在飘了一小会后我就停下了，前段时间已经过去，我的业绩也跟着过去，只有在接下来做的更好，我才能有骄傲的资本，在这之前都是努力！在前段时间的工作里，我累计了不少的工作经验。但珠宝饰品是男女老少们都非常适合也非常喜欢你的贵重品，所以和顾客们的交流经验也是非常的杂乱。为了让自己能理清这些复杂的工作经验，我特写下这份工作总结，让自己能在分清工作中的经验和关系。我的销售个人工作心得如下：

销售到底是一个服务方面的工作，而且主要卖的产品的贵重品。我们的顾客既然花了大量的金钱，那么自然也希望在购物时能有足够愉快的体验。让顾客愉快，就是我们主要的任务目标。

面对刚进门的顾客，又分老顾客和新顾客，新顾客不用说，比许要以标准的服务待之，对于老顾客，那时更不能忘，在基本的利益上，还因该加上打招呼，称呼顾客为x女士或先生。能记住顾客是非常重要的，这回让顾客觉得受到重视，提高顾客的好感度。

新老顾客有分几种，来看看的、确定要买的、来对比的、给介绍新顾客来的……就拿最常见的来看看的顾客做例子。来看看的顾客多是有购买的欲望，但是还在犹豫当中，这个时候就该先让顾客看看店里优秀的产品，然后在顾客大概浏览了一遍后如果她没有明确的提出要细看哪一款就可以再旁边轻轻的问，如：“您是为谁选的呢?您喜欢怎样的款式呢?还是您有想找的款式，我可以帮您查查看。”问题不宜过多、时间不宜过早，根据顾客找适合的最好。

顾客的年龄、性别、喜好，都是不同的，来我们这买珠宝的目的也是多种多样。这就意味着我们必须要准备着非常多的应对策略。但是却“万变不离其宗”，最终的目的都是为了顾客着想。

但是我们的主要顾客是一些女士们，珠宝对女士们的吸引力古往今来都是这样的高，面对年轻的女士，我们因该多做考虑，根据客人的衣着、打扮，大概推测顾客喜欢怎么样的风格，再经过谈话慢慢地确定目标，引导其挑选的方向。

对于已经是太太们的女士，就比较复杂，但在有些方面也算简单。这些顾客多是有了一些购买的经验，所以在挑选的时候不用太过的费心解释。但是复杂就在于，这些顾客不一定是为自己挑选首饰，也许是给孩子的护身符款式的珠宝、也许是给家里老人的、还有可能是送给爱人的。对于这些，可要早早的摸清楚，别到时候带错了路，这种情况是最让顾客厌烦的情况之一。

三、总结总的来说，珠宝多种多样，顾客也多种多样，调和两者，就是我们的工作。一名好的销售能在顾客说出条件后就找到让顾客眼前一亮的产品。虽然这需要大量的经验积累和产品的储量丰富，但我相信我能一定能做到这样的销售，我的公司也有这样大的能力！在今后的工作中，一定会越来越好！

工作心得范例篇五

做好贫困家庭学生资助工作，是坚持党中央提出的“立党为公，执政为民”根本要求的具体体现;是实施“科教兴国”和“人才强国”战略的重要保证;是在教育工作中实践“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观的重要资料;是为维护学校乃至社会稳定，增强中学生对党和国家热爱之情，努力办好让人民满意的教育的重大措施。解决好学校贫困家庭学生的经济困难问题是我国政府的职责，它直接关系到我国教育事业的持续、健康发展和学校乃至社会的稳定，直接关系到教育收费制度改革的发展，直接关系到广大公民机会均等地理解教育的权利。我校在学生资助工作方面总结如下：

一、领导重视、完善制度：

我校领导高度重视学生资助工作，严格按照《教育部、财政部关于认真做好学校家庭经济困难学生认定工作的指导意见》等文件精神，对家庭经困难学生进行评议和认定，对贫困生助学等进行认真的评选，帮忙品学兼优的贫困学生得到资助，顺利完成学业，成为国家的栋梁之才。

1、成立了学生资助工作领导小组。由学校政教处牵头，各班班主任带给困难学生名单，最终由政教处全面负责系家庭经济困难学生资助工作，分管领导监督和检查学生资助管理工作的开展状况，及时检查学生资助经费、学生资助工作经费以及学生资助工作人员配备的落实状况，监督学生资助经费的使用状况。

2、成立了家庭经济困难学生认定工作组，负责建立制定家庭经济困难学生的管理和资助体制、建立家庭经济困学生档案。做好资助经费的统筹和分配，对各班上报的家庭经济困难学生资助名单与申请进行审核、认定，并及时将评审结果上报学校评审领导组审定，认真收集有关家庭经济困难学生管理及扶助工作的意见和推荐，及时解决出现的问题。

3、同时成立了家庭经济困难学生认定评议小组，由校长担任组长，副校长担任副组长，各班班主任为组员。班级评议认定工作小组由副组长具体组织，负责传达学校有关资助工作的精神，以严肃的态度，严谨的工作方法把握资助工作的政策和精神，对申请资助的学生进行初步的审核，并民主评议认定，及时向学生资助中心带给家庭经济困难学生名单，整理家庭经济困难学生的个人材料。

4、上榜公示，公开透明。贫困学生确定后，为了使该项工作切实做到公平、公正，对贫困学生名单进行了为期一周的张榜公示，并公示举报电话及信箱，主动理解广大师生及社会的监督;同时，由班主任组织各班进行讨论，征求学生意见。公示期间，未收到任何举报信息。

二、建立、健全学生档案：

1、对所有学生进行家庭状况调查，要求每名学生都填写学生家庭状况调查表，并由学生当地的民政部门出具相关的证明材料。定期对家庭经济困难学生进行资格复查，并不定期随机抽取必须比例的家庭经济困难学生，透过信件、电话、实地走访等方式进行核实。并且根据学生家庭状况调查表制作了学生家庭状况汇总表，以供随时能够方便、快捷、准备的了解到学生家庭状况，对家庭经济困难学生进行评议、认定，有资助款项时能够及时、公平的进行评选。

2、秉承公开、公平、公正、实事求是，本人申请、民主评议和学校评定相结合的原则，根据学生资助中心的要求，由家庭经济困难学生认定工作组、家庭经济困难学生认定评议小组组织学生申请、民主评议，提出家庭经济困难学生推荐名单及档次，公示结束后上报学生资助中心。平时坚持做到准确掌握学生家庭经济状况发生的显著变化，及时提出调整其家庭经济困难档次的推荐。

三、用心落实、帮忙到位：

1、按照学生资助中心的安排，第一时间落实好各种奖、助学金的评定、发放，使有困难的学生得到帮忙，并且及时领取到奖助学金。

2、家庭经济困难学生是一特殊学生群体，在巨大的经济压力面前，很容易产生自卑、攀比心理，容易产生严重的思想压力，甚至诱发心理障碍。因此，我们在创造条件解决他们的经济困难时，要高度重视、密切关怀他们的心理健康，做好经济困难学生的思想教育工作。经济帮困是目标，精神解困才是最终目的。要教育经济困难学生树立自尊、自强、自信、自立的意识，自觉克服自卑意识;教育他们树立正确的人生观、价值观和世界观;注重经济困难学生挫折调节潜力的培养;教育他们建立良好的人际关系;教育他们树立诚信意识，要诚实做事、诚信为人，做到诚信生活、诚信学习、诚信就业;加强关爱教育，感恩教育。个人潜力有大有小，但都能够尽力而为，培养他们良好的情操，善良的人性，高尚的道德品质，滴水之恩，涌泉回报，从个人抓起，使他们养成关爱弱者，助人为乐的品质。提高学生勤俭节约意识。现代学生勤俭意识越来越淡薄，花钱大手大脚，班主任要注意教育学生提高勤俭节约意识，争取做到“两个一”，与家长通一次电话，和学生谈一次心。

回顾本年度的学生资助工作，虽然取得必须成绩，但是也还存在不足，比如说帮忙的范围还不够广，还是有些需要帮忙的学生没有得到帮忙。在以后的工作中，我们要不断总结经验和教训，使真正需要帮忙的学生都能够得到实实在在的帮忙。能够说贫困学生的资助与教育工作是所有学生工作者务必沉下心来好好思考，不断总结的一项工作，也是衡量学生工作质量的一个尺度，需要所有的人共同努力，让我们的学生“一个都不能少”!

今年，我中心在局领导的正确领导和上级资助部门的关怀指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“民生至上”的总体目标，以“惠民生”为主攻方向，认真落实学生资助政策，不断加大教育惠民工作力度。现将20xx年学生资助工作状况总结如下：

一、加大资助政策宣传力度。

上做到资助政策家喻户晓，应知尽知。

二、认真做好各项资助工作。

（一）做好“一补”经费落实工作。

20xx年落实“一补”资助金124.1万元，受助学生20xx人（其中初中1912人，小学92人），补助标准：初中625元/人/学期，小学500元/人/学期。

（二）资助贫困高中生。

1.发放广西普通高中国家助学金。

20xx年春季学期，我市高中阶段家庭经济困难普通高中生758人获得资助，共发放资助金59.6万元；（资助标准为分两档发放，一档20xx元/人/年，二档1000元/人/年，平均每人每年1500元）。

2.做好普通高中库区移民子女免学费工作。

20xx年共为26名库区移民子女免除学费1.254元。（每生免除学费594元）；

（三）落实中等职业学校资助金。

（四）用心开展农村义务教育学生营养改善计划。

20xx年春季学期，我市参加营养改善计划共有49所学校，在校学生10192名。下拨营养改善计划经费262.88万元，柴火及其他费用29.04万元。

三、经验做法。

（一）领导重视，认识到位。

我市成立了由市长任组长，分管教育的副市长任副组长，教育、财政等部门负责人为成员的贫困生资助工作领导小组，安排专人负责贫困生资助工作。构成了主要领导亲自抓，分管领导重点抓，其他领导协助抓，相关部门配合抓的工作格局。

（二）操作规范，程序到位。

贫困生资助工作是社会和广大群众关注的热点。为把好事办好、实事办实，我们重点把握了以下环节。

一是严把个人申请关。我们要求各级学校申报贫困生一律由学生和学生家长提出书面申请，并有村委会（社区）、财政部门和基层学校在受助学生申请表上签署意见。

二是严把资助条件关。为了规范管理，确保资助对象绝对贫困，市教育局、财政局依据《广西壮族自治区财政厅中共广西壮族自治区委员会宣传部广西壮族自治区教育厅关于加强“两免一补”宣传工作的通知》（桂财教〔20xx〕53号）精神，明确规定了申报贫困生的范围、对象、基本条件和贫困生家庭界定标准。

三是严把建档关。我们要求各级学校各级各类学校严格按文件规定的四大类（综合类、表册类、财务类、声像类）整理归档。

四是严把公示公告关。我们要求各级学校，不仅仅把资助政策在学校进行公示，而且要把享受资助的名额、对象及标准在学校进行公示。做到了政策公开，条件公开、名额公开、对象公开，理解社会监督。

五是严把资金管理关。市财政局、教育局和各级学校均设立了贫困生资助资金专户。自治区、防城港市资助资金到达东兴市资助资金专户位后，市财政局、教育局立即将资金拨付到各级学校资助资金专户，并由学校负责将资金发放到受助学生手上，未发现各级各部门截留、挪用资助资金现象。落实市政府资助贫困生资金、寄宿生生活补助费资金和社会救助贫困生资金等，严格履行学生、家长、班主任、校长“四签字”手续，做到了阳光操作，公正透明。

六是严把审核签字关。我们要求各级学校上报受助贫困生一律实行“四签字”，即班主任签字、基层学校校长签字、资助中心负责人签字、财政所负责人签字。做到了层层审核，层层把关。

（三）督导检查，及时到位。

市教育局资助管理中心，坚持为民服务，认真履行职责，狠抓工作落实，督办检查，务求实效，指导工作，及时到位。中心成立以来，中心工作人员经常下乡检查督导贫困生工作。

四、存在的问题。

一是由于大学新生路费手续相对繁琐，导致不能及时将资助金发放到学生手上；二是在实施农村义务教育学校营养改善计划过程中问题不少：三是营养人员配备不足。我市教育系统“营养办”设在学生资助管理中心，该中心仅有两名工作人员，由于人员配备不足，要真正做好学生营养改善工作难度很大。四是个别学校工作还不够规范。

工作心得范例篇六

从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。下面是本站带来的个人营销的。

欢迎欣赏。

在营销过程中，我觉得以下四个方面是十分重要的。第一，是对产品的把握;第二，是对市场的了解和开拓;第三，与客户面对面交流以实现营销;最后，就是到营业部现场办理开户和后续客户的维护。

第二条金融业发展指标规定了“”期末，非金融企业直接融资占社会融资规模比重将从11.08%提高至15%以上。围绕这个目标，我认为，我们的客户定位的十分广泛的。针对当前社会群体，结合产品的特性，以客户的需求为导向进行营销，这样才能做有的放矢，获得事半功倍的效果。

第三、与客户面对面的交流实现营销目标。这一过程是我感受最深的是一定要对客户的问题做出最睿智的反应。归纳了一下，客户的常见问题有四个：

(1)开户收不收费?

(2)市场价格风险如何?

(3)一些固定收益的长期投资的产品(如：债券等)是否安全，本金能否得到保证。

(4)风险承受力低，无力应付风险。所以在交谈之前，一定对这些问题有所准备。回答时要充满自信，产品好坏是客观的，请记住，产品只要在证券交易所交易，就必然有它的存在基础与价值，讲解的技巧拿捏的恰当(如，一种药物能医好90%人和医不好10%的人)。

在所有的这些问题当中，客户都能找到拒绝理由。具体的语言技巧难以一言表述，但我认为，只要我们对产品有足够的了解，想要想方设法的很自然的让客户感受到产品的特别之处也并非难事。另外是，在与客户交流的过程中，一定要有一个良好的心态，如果客户实在为难，也要热情接待，争取成为潜在客户，发展对象。最后一点是就是到营业部现场办理开户和客户的维护。首先是路程选择便捷的，路上注意安全。(针对湛江收费交通工具的不便捷性，有一部机动车或许是一个很好的办法。)二来，就是填写与审核的过程，这一点有柜台把握不太需要我们担心，但现场过程中要做到不懂就和柜台多交流沟通，以免出现不必要的错误。第三，就是客户群的维护。在这个过程中多倾听多了解客户的理财需求，感恩于客户，利用自己的知识为客户尽力所能及的服务。

以上，我从四个方面和大家交流了在证券营销过程中的一点感受，其中，有很多想法是学习其他同事的成功经验得出的结果，前辈们在证券的营销过程中也付出了相当大的努力，对此我深感钦佩。我想在目前的社会状况下，证券业机会和挑战并存。

每个人都有各自的营销理念，三人行必有我师，只要大家多交流，互相帮助，我们的团队就能够在市场中确立领先的竞争力，我是新人，很多东西不懂，请前辈们多多指教。

做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，一直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。

经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。

从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地!

对自己要有信心。

在我刚开始从事营销工作的时候，要拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉我：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。

给自已在不同时期制定一个力所能极的目标。

每个人都要合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，这种情况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自己，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的。

工作计划。

合理时间安排充分调配人员良好的团队精神等等。给自己组员制定一个力所能及的目标!

要瞬间获得客户的信赖。

在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的。

开场白。

往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

在营销失败中学到新知识。

常言道：“失败乃是成功之母”!在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如人，希望下次不要常犯同样错误。

以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会，如果我们能做到：“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的，制定一个切实可行的计划，今天就做些事情使之成真。明确你的目标，发掘让你的工作和生活更有意义的方法，你会更快乐，更成功!

当我还沉浸在春节的热闹，朋友团聚的快乐的时候，新一年的工作又开始了，这个时侯最深刻的体会是，我从此再也不是学生了，是社会的一员，有新的使命，新的目标。因为年轻，新的一年，当然意味着新的起点，新的希望…….

回到办公室，发现有很多改变几个同事都辞职了，我很不明白，为什么要离开?也许他们有新的职业规划，也许他们想去更适合自己发展的地方，也许这里真的不属于他们。心里纵使有很多困惑，但我只有一个信念：既来之，则安之。年前，我换过几次工作，我最深刻的体会是，不是要环境适应自己，而是要改变自己去适应环境，然后用自己的心情和辛勤创造更好的环境，只有在一个地方安心的工作，才会积累经验，积累人生宝贵的财富。

从一月到三月，对产品知识的掌握更加全面了，开始只是大致认识各种类型，现在经过和客户谈判等，对一些细节也更加深入。这要归功于戴总，一天24小时开机为我们解答问题的苦心;也得益于，杨师傅不厌其烦得给我们分析原理，以及一些产品问题。我相信通过不断的积累，我们也可以成为一个太阳能热水器产品专家，对于客户有问必能答，而且要回答得有理有据。

在工作进展方面，只有用和客人之间的交流来说明：

第一.2月份以来，我开始使用阿里巴巴帐号，这让我有了一个更方便联系客户的途径。处理客户询盘，这是刚开始只知道这样利用阿里巴巴。现在为了节约时间，提高效率，我开始研究如何让我们的产品排名靠前，从而让客户更容易看到我们的产品。希望在以后的日子，询盘量有所增加，这样客户量积累才会增加，也更有希望从客户中获取订单。

第二.通过阿里巴巴，以及国内外一些网站开发客户，2月份开始有样品单，3月份陆续有客人来参观工厂。3月份是我最忙碌，也是收获最大的一个月，从月初到现在一共有3批客户来参观工厂，最后下样品单的客户只有一个。尽管如此，我还是很满足，这些客户都是经过我不断联系，才有机会让他们来参观工厂。

第三.老客户的联系。现在经济形式不好是众所周知的，而在这样的条件下，我们更要加紧老客户的联系，一旦经济形势好起来，让他第一个想起来的就是我们。这也是我现在所做的。当然由于工作时间还不是特别长，所以有联系的客户相对有限，所以新客户的开发也在有序的进行。

春天到了，虽然外面的世界花花绿绿，而对于我们现在是播种的季节。对于我们的业务也许还在冬季，我们要借这个机会养精蓄锐，争取在秋天也所收获，同时，也相信现在的努力让我们早日迎来业务的春天!

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工作心得范例篇七

__，男，汉族，x__人，生于1983年5月，中共党员，__年7月参加工作，__年10月被抽调至____局行政办公室，担任秘书，协助局主要领导及办公室主任负责公文撰写、会务组织、协调督查、考核等全局日常事务。从事秘书工作以来，在领导和同事的关心帮助下，我认真履行职责，紧紧围绕全局办公室的中心工作，通过不断加强学习锻炼，改进工作方法，提高工作效率和质量，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。

为了更好的适应新形势下对办公室工作的要求，我始终把学习放在重要位臵，坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径，认真学习了党的十七届四中、五中全会及会议精神，学习科学发展观、和谐社会建设、新农村建设以及廉政准则等法律、法规知识，在学习过程中，注重理论联系实际，学以致用，不断提高了自身的思想政治素质和业务能力水平，进一步坚定了政治立场，增强了党性，提高自己的政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观，多方面的完善了自己的工作能力。

为做好秘书工作，我严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，始终坚持一切工作从身边小事做起，配合局领导及办公室主任积极做好全局日常事务。不断学习和锤练业务，近年来，先后起草了全区__发展工作计划、工作安排7篇，调研报告12篇，各类总结20余份，汇报材料40余份，各类公文300余份，包括主持起草了《___“十二五”__产业发展规划》，连续两年参与了《“双千万元”城乡一体化实施方案》的编写，独立完成了《2013年全区____发展工作要点》的撰写，起草发表了《关于对____发展的几点思考》等论文，配合完成了事业单位年终部门及个人等考核工作，同时还积极做好了对主要领导的内勤服务，全局的信息报送，会议会务的组织安排、农业政策宣传等工作。就内勤服务一项工作来说，就要比别人来的更早，走的更晚，只有这样才不辜负领导对我的信任。通过这一系列的工作，我个人的能力得到了不断完善，为群众服务和对事情，事物的判别能力也取得了明显的提升，获得了单位领导的认可和同事们的尊重。

作为办公室秘书，常在领导身边工作，涉及各种接待、服务等事项较多，我时刻以用优秀党员的高标准严格要求自己，约束自己的言行，自觉地做到了自重、自省、自警、自励，始终做到警钟长鸣，牢固树立拒腐防变思想，奉行“踏踏实实做事，清清白白做人”的人生信条，自觉接受反腐倡廉教育，积极向身边先进典型学习，学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质，不断打牢思想根基。同时，在工作作风上我坚持求真务实、实事求是，反对形式主义，反对敷衍塞责，紧密团结全局干部职工，不断追求、奋发进取，以端正的思想态度，做好本职工作。

三年来的成绩虽然来之不易，但这是我应尽的职责和一个共产党员、一名秘书应该履行的义务，我深知自己还存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我将不断总结工作经验，开拓创新、扎实工作，努力把工作做得更好。

工作心得范例篇八

今天梁老师出夜，我还是去上班了，我想趁梁老师不上班去跟李老师学一下。因为之前跟过他一天，觉得他的理论知识挺强的，跟着他也许能学到不少东西。我昨天晚上跟梁老师值班的时候听梁老师说起，李老师是今年刚刚结束的规培，刚考完规培考试，理论知识自然记得牢一点。

今天李老师在八号室，一开始的时候他是很乐意很耐心地教我，但我难免觉得自己问的问题有点低级，而且我完全不会帮李老师打报告，所以情绪有点低落，觉得自己在“拖累”李老师。上午的时候，李老师还时不时叫我自己看看，然后教我一点。下午的时候，因为李老师的进度有点慢，所以他一直在赶，自己检查自己打报告，我真的是只能“心有余而力不足”的看着。

老师忙起来的时候情绪也有点不好，比如有些看乳腺的女患者，刚进来难免有点难为情，虽然老师接触多了不以为然。当遇到患者扭扭捏捏地不太拉起衣服的时候，老师语气有点不好地说：“你要是不想给我看，你可以直接跟前台护士要求给女医生看。”这时候患者就没什么说了，默默地配合。但我想，如果我是患者，我心情一定不好。还有一个问题就是，我一直很不能理解，就是患者检查完会问医生他们的情况怎么样。我觉得作为他们的医生很理所当然的应该就检查结果跟他们说说，可是这时候老师们一是可能采取不理睬的态度，二是直接说，报告里说了，你拿回去给医生看吧。我当时就在想，如果我是患者，我问医生，医生完全不理会我，我心里得有多愤懑啊。有时候我拿报告给患者给患者的时候，他们会问我他们怎么样啊，这时候我就很想就着报告给他们说说，例如他们是得了肾结石还是前列腺肿大什么的。可是我很多时候我还是忍住了，学着老师的样子跟他们说：“报告上都写了，你自己看看，然后拿回去给你的医生看吧。”我虽然我不知道老师为什么这么做，但我知道肯定是有他们的原因的，自己并没有比谁高明多少，没必要“强出头”，给自己招惹不必要的麻烦，毕竟自己才来没几天，很多情况还没有了解。

就像今天早上，一个家属突然猛地敲门，本来老师说不用管他，后来实在是敲得太厉害了，老师就过去开了门。当时b超室里有一个女患者正脱了衣服准备检查乳腺，那个家属就堵在了门口，说是他的女儿憋尿憋得厉害，非要医生先给他女儿做。老师说大家都在憋尿，得按顺序来，还没有轮到她。这么说这个家属就不干了，说要是憋死了你负不负责。老师说要是实在憋就去尿一点。那家属就说他们从早上八点等到十一点多，就没有你们这么做人的......家属的态度很强硬，不依不挠，老师想不理他，想关门继续给那个乳腺患者做，那个家属就拦在门口那不给老师关门。老师索性把门开着直接“罢工”，让谁也做不了。僵持了一会之后，老师只好叫前台的人，说是他们安排的叫他们解决。我不知道前台当时是怎么说的，但是当时我觉得老师的做法很不风度，毕竟前台大部分都是小伙子或小姑娘，老师作为大哥哥，一点也没有让人觉得在“危险”面前保护弟弟妹妹的感觉。

后来应该是那个家属妥协了，因为老师做完几个患者之后，他女儿就进来做了，结果还是排了老师的队。在老师关上门给那位脱了衣服的女患者做检查的`时候，老师就说了一句：“谁不是在等着啊。”当时那个女患者就说她早上六点没吃早餐就过来了，排队排到现在。我突然觉得老师的做法是对的。我有好几次出去，都会有患者过来跟我说ta憋尿憋得很急了，能不能先做。我都会心软地想：让ta先做吧，憋尿多难受啊！可是我又不敢让他们进去，叫他们问里面医生。因为毕竟不是我看，而且我之前看老师们遇到这种情况都是拒绝的。我在想，要是我真的让这些说憋尿的患者进去了，后面排队的人得乱成什么样啊，本来排了几个小时的对就很不耐烦了，现在还有人要插队。

最近在看《我的前半生》里唐晶说了一句话：“我那个时候刚进公司，简直就是真善美的化身啊，不由自主地到处发光发热。”我觉得这句话同样也是在说现在的我。那天我去上厕所碰到一个家属问我能不能让他们家老人先做，我说得排队。她说这边又没有凳子，他们家老师从早上来到现在，连个坐的地方都没有，我一看那个老人就靠墙边蹲着，当时就那种“感同身受”就上来了。本来我已经决定狠心不理了，我走过之后又折回来问她是不是很难受，然后从医生的休息室给她拿了个凳子。我又不知道他们排队得等多久，我又怕被婷姐或是谁发现批评我。所以我只能小小声的叫他们排完对把凳子拿回休息室，我才来实习第二天，怕被批评。

我不知道现在这种“到处发光发热”的做法是好还是不好，是对还是错，我也不知道知道“真相”以后我会怎么做。但我还是希望在深入了解更多之后，我会得出“到处发光发热”更可行的更多依据。

工作心得范例篇九

时光如梭，转眼间到了年末，在辞旧迎新之际，回顾这5个月来的工作历程，总结其中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。

从20__年_月__日起我在__项目部担任技术质检员，在这个大家庭中，我从领导身上体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律。

_月份我刚到项目部，由于初次接触___，什么都不懂，因此领导给我图纸让我对___有了初步的认识；给我设计规范让我了解___的一系列质量控制要求；给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法，并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工，施工工具不太全，但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触，感觉自己已经进入状态，领导便让我们用水准仪进行___各道工序的放线。刚开始进行的比较慢，一边放线一边还要看图纸，但随着时间的变化我们的速度在加快，对图纸了了解也在加深，图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射，这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉，很美。

工作心得范例篇十

法院工作捍卫人民的权利，保护人民的利益，下面是本站小编精心整理的法院工作。

范文，供大家学习和参阅。

从去年10月到法院上班，如今一年时间过去了，我从一个什么都不懂的新丁，到融入法院的工作，我受益良多，感触良多。初来法院，对法院的一切都很陌生，又同时对法院的一切都很好奇。以前站在法院门外想象着里面的景况，现在站在门内去了解它的一切。从认识法院各庭室的分类和职责，到认识每一位干警，到接触法院的工作，我对法院的工作充满了热情。

初来法院，我被分到一个叫送达组的部门。顾名思义，送达组是专门负责案件送达的部门，大大小小的案件都是通过这里送达给当事人，随后卷宗才会移交给业务庭进行审理。因为要经常去当事人的家中送达材料，在送达组的2个多月里我跑遍了南陵县的大街小巷、集镇村庄。在送达的过程中，我已开始感受到法院工作的繁忙以及难处，但不管多么难送的案件，我们最终都会通过法律程序送达到位，以确保案件能在合理的期限内审理完结。

元旦之后，我到了民一庭。这时，我才是真正的深入了解法院的整个审理工作。民一庭受理的都是民事案件，接触的当事人来自各行各业、文化层次不同、素质参差不齐。每天我们接触的都是遇到麻烦的当事人，也许他们确实有苦衷或承受着委屈、压力与不公，他们的思想、情绪可能正在伺机爆发。在这里我学会了在工作中多一些观察和耐心细致的问候，笑容迎送，换回的必定是当事人的好心情。我也学会了看待问题要以事实为依据、以法律为准绳，不听信一面之词，不在心理上偏袒任何一方。

20xx年我有幸通过公务员考试考入南陵法院,成为这支光荣的政法队伍中的一员。为尽快熟悉法院工作，经院领导批准，8月我提前到岗实习。之前虽有过法院实习的经历，但是对于法院的工作的还是比较模糊。

提前到岗的我被兴奋和忐忑两种情形交错充斥着。因为年轻总是喜欢波澜壮阔，不止一次地想象过亲身体验庭审辩论的场景和博学睿智的法官予以沉稳裁判的情形，当然也因为初来乍到什么都不懂，害怕做错事而忐忑着。报到后，我被安排在办公室工作，主要工作是协助政治处和办公室做好司法政务工作。在陆主任、邱主任、汤姐的耐心指导和帮助下，我开始渐渐熟悉了法院的司法政务工作。签章、文件收发、会务安排、电话记录、会议通知、人事信息和文明创建，每一项工作看似琐碎无形，实则举足轻重。期间我因为粗心漏登过一份文件，因为大意延迟传达过一份文件精神，因为认真得到过认可和表扬，也因为做错被诚恳批评，但更多的是耐心细致的讲解和指导，无微不至的关怀和鼓励。我亲眼目睹了司法政务工作的繁杂和细碎，也亲身经历了处理紧急情况的沉稳和睿智。近四个月的工作，犯过错，出过糗，急过，恼过，也有过乐趣。

我眼中的法院司法政务工作，繁杂而琐碎，平凡而清苦，但却能让人收获坚韧，积蓄信心，磨励品性。学着处理交督办文件，收集信息，上下沟通;学着组织具体活动的开展;学着年鉴资料的编写;学着如何订阅报刊、接电话、发传真、收发文件，这些小事都是一一从头学起，充实并快乐着。有时想想，正是在这种繁琐的工作中，个人的耐心和承受力都得到了一定提高。偶有闲暇，不忘拿起书本，享受那难能可贵的宁静。有人说，没有一项工作是轻松。办公室工作项目多、事情杂、搞不好还容易得罪人，但肯定还是有许多乐趣的，关键还是自己要学会调整心态。面对苦与乐，得与失，必须要有一颗平常心，多做，少说;多看，少怨;多跑，少懒，心态放好，天高云淡，云淡风清，风清月明。

兵无常势，水无常形。法院的司法政务工作，各种滋味都要尝。只有不断探索，学习以提高，心态以处事，才能不断进步。在今后的工作中，无论身处哪个岗位，我都会脚踏实地，兢兢业业，努力让自己成为一名合格的法院人。

时光飞逝，我到鼓楼法院即将三个月了。这段期间，我带着院长寄予法官助理的厚望，秉承“既来之，则安之”的教导，跟着刑庭法官做助理，受益匪浅。不管是在工作态度上，还是各方面能力，都有了大幅度的提高;同时，也看到了自己身上的很多不足。

“态度决定一切，心态决定高度”，尤其是在工作上，一定得谦虚谨慎、戒骄戒躁、踏实认真，这样才能很快地融入到工作中，真正地学到些知识。记得刚来时，我曾自认为以前在南京鼓楼法院积累的实务经验不少而觉得能够独自做好一些简单的事情，却割裂了普遍性与特殊性的关系，各个地方多少都会有所不同，犯了一些不应有的错误。多亏了指导法官对工作上的严格教导，让我及时醒悟，转入了正轨，从此踏实认真地工作，养成了不懂就问、不懂就学的品性，所以我很感激我的指导法官，让我深刻地明白态度的重要性，受用终身。

在端正工作态度的基础上，我的各方面能力也得到了提高。主要有以下方面：

一、审查阅卷方面。

阅卷的内容有证据卷和诉讼卷，目前我主要审查程序方面的问题，尽量避免程序的不公正，为实现实体的公正提供保障。通过法官的指导和自己的总结，在程序和实体上容易出现的问题主要有以下方面：

第一，在同一时间段，同一人出现在讯问笔录和询问笔录或者辨认笔录中，这是不能采纳的，如果仅是讯问笔录之间出现这样的问题，通过其他讯问笔录或者证据可以证实事实，也可以认定。

第二，缺少一些证据材料，比如累犯、减刑等认定的证据材料;缺失发票而影响犯罪数额的认定等等，都会影响到量刑。

第三，证据间的矛盾，比如被害人提供发票上的数额与鉴定价格的矛盾;被告人的供述与被害人陈述的不一，主要是在犯罪数额上的不同;被告人陈述与证人证言的不一，多数也是关于犯罪数额的不同等，都会影响到被告人犯罪数额的认定。

同时，我也在阅卷方面看到自己的不足，目前自己的能力还有限，关于实体方面的认定还亟待提高，驾驭整个案件的能力更需要提高，希望以后通过自己的努力，能够进一步提高这方面的能力，更好的胜任自己的工作，从而为法官分忧解难。

二、沟通协调方面。

工作中，有很多需要沟通协调的地方，虽说不懂就问，但每个人都有自己的角色，都有自己的工作要忙，除非事情紧急没有其他更好的办法，再虚心请教。我认为最重要的是不懂就学，多观察、多思考，必有所学。这段期间，对此总结有以下方面：

1.同法官相处，总结十二个字：灵活细心、勤奋踏实、严于律己。受指导法官的潜移默化，对待工作我也逐渐变得严于律己、认真专注，遇事也懂得灵活变通，不打无准备之仗。“条条大道通罗马”，遇到问题自己要尝试去通过其他途径解决，法官助理就是要协助法官，而不是给法官增添烦恼，何况我的指导法官平时已经很辛苦，还对我那么照顾，我现在能做的就是努力地多做事、做好事。“授人以鱼，不如授人以渔”，指导法官教会了我懂得解决问题的方法，这比帮我解决很多事都受益，所以我很幸运。

2.与本庭其他人相处，注意四个字：沟通、和善。积极做好法官和内勤交待的每一件事，尽量不出差错;有需要的地方，只要自己能做，一定去努力做好;与内勤和书记员，协调好工作，以防出现瑕疵，影响到案件的质量。

3.同检察院和公安机关人员的关系，也总结八个字：事前准备，协调配合。由于法院工作的特殊性，与公检机关协调配合尤为重要，做事灵活多变;当然，处理好关系，做好事前准备工作，做起事来才会事半功倍。同时，注意核查来访人员的身份，审查证件和手续。

4.同辩护人、当事人及其他人之间，注意资格和手续合法问题，懂得事情的周转，做好自己的本职工作即可。若是辩护人，通知其交齐委托手续，或者其他相关材料;被害人有要求的，随机应变;被告人家属请求会见的，先看判决有无过上诉期或同案人是否上诉，其次看结案表送达情况，都符合会见条件的，方可给其徒刑通知，且每个被告人只给一份，并在送达回证上签字。

5.其他注意事项：文书送达方面，归档前一律要签送达回证，其中向被告人送达时，要签字、摁手印，并做讯问笔录;宣判时，要注意一些细节问题，在宣判笔录上签字，写明时间，多处都要摁手印;档案室是按年号分类归档的，公安卷(包括证据卷、诉讼卷)、检察卷、正卷与附卷各一栏，调卷时按规律查找;案件报结，要带有判决书，附有被告人的送达回证，以后还要附书面开庭笔录、询问笔录;区分给辩护人的出庭通知与给检察院的出庭通知等等。

虽然我对各个环节的沟通协调方面有所认识，但仍有许多方面做的不到位，并且有很多方面需要涉及并进一步学习，仍应保持谦虚谨慎、积极向上的姿态。

三、草拟法律文书。

阅卷之后，就进入了草拟法律文书阶段，为了尽快适应法官的风格和规范法律文书，我是通过研究法官以前所作的法律文书，在此基础上进行草拟文书。总结一下，要注意以下方面：

1.书写规范，格式正确。判决书作为最重要的法律文书，是体现法院门面的最主要环节，其格式的正确性、书写的规范性尤为重要，句子要通顺、无歧义、无错别字。

2.用语规范，详略得当。判决书讲究简明扼要，但内容还要全部体现，所以在书写判决书时，要简略得当。对于事实清楚，没有争议的地方，可以简写;对于事实复杂，有争议的或者重要的争议焦点，要详写。同时，要注意用语的专业性、规范性。

3.注意细节，仔细认真。这方面不止是为人做事的需要，在法律文书上，也是更为需要。一份判决书，要涵盖全部内容，必然也涉及很多细节问题，哪个地方遗漏或出错，都可能会影响到判决书的效力，损害法院的公信力。所以，在书写法律文书时，要特别注重细节，比如判决书主文数字的格式;不能遗漏出庭人员;犯罪时间、地点、人物都不能出错等等。

4.逻辑严谨，思维缜密。如果说正确的格式和文句的规范性表述是判决书的外貌，那逻辑的严谨性就是判决书的血脉，贯穿着整份判决书。对此，我目前也只是略懂皮毛，今后需要多加学习和训练，这是作为合格法律专业人士必须具备的条件。

综上，在法官的指导下，经过即期三个月的学习，我很快适应了刑庭工作的节奏，不管是从法学理论上，还是法律实务中，都有了很大的提高。同时，我也发现自己身上的很多不足，还需要进一步的求知与探索，努力丰富自身的学识与实务经验，从而更好地协助王庭处理案件。

工作心得范例篇十一

不知不觉一年又过去了，回顾20xx年，在办公室各位主任的领导与支持下，在本公司的各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要的工作总结如下：

一是素质进一步提高：

为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手：

按照办公室分工，我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。*年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效：

按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。

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工作心得范例篇十二

20x年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。

20x年的工作方向：

继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发挥长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定努力改进。

工作心得范例篇十三

在工作中，我们不断地积累着经验和体会。这些经验和体会不仅可以助力我们成功，还能让我们更好地理解自我。在这篇文章中，我将分享我的一些工作心得体会，并尝试通过它们来提供一些有用的建议。

第一段：认识自己，明确职业路径。

首先，我们应该清楚自己的职业规划，把自己的目标和志向明确地写下来，因为一个明确的目标是工作中成功的关键因素之一。另外，不断地提升自己的技能和能力也是非常重要的，无论是通过各种工作经验、学习培训、还是通过其他渠道，都可以让我们不断地成长，并让我们在未来的职业生涯中更加成功。

第二段：关注细节，注重品质。

在工作中，注重细节和品质也是重要的。尽管细节看起来可能不太重要，但细节恰恰是区分成功和失败、专业和业余的关键点之一。注重品质也非常重要，因为这决定了我们的工作质量。注重细节和品质不仅能够帮助我们取得好的业绩，还会让我们在领域中建造良好的口碑。

第三段：形成团队合作精神。

团队合作在工作中也非常重要。在任何工作中，成功往往是一个团队的成就，而不是个人的努力。在我的职业生涯中，我发现，一个团队合作，这些成员之间的相互配合，协调和互惠是实现目标的关键。因此，我经常尝试建立长期团队合作关系，并在这个关系中尽可能地互相支持和合作。

第四段：通过反思学习。

我们应该通过反思学习，并从中获取经验。在工作中，我们难免会犯一些错误，在遇到困难时，我们可能感到失落。但这些负面体验也会给我们留下一些有价值的经验，并教给我们一些智慧，以便我们在未来的生活和工作中更加成功。因此，我们应该能够学习这些经验和体验，并找到那些有用的经验，来避免犯同样的错误。

第五段：不断进步，创造新的机会。

最后，在工作中，我们应该不断进步，并为自己创建新的机会。这意味着我们应该不断地寻找各种机会来为自己创造新的事业机会和挑战。在这个过程中，我们应该保持前瞻性和智慧性，以便我们在工作和生活中继续前行，并不断创造我们自己的未来。

总之，在工作中，我们不断地学习和成长，并积累自我价值。通过这些心得体会，我不断地地为自己创造新的机会，并不断地挑战自己。希望，我和所有的工作人士都能够通过这些经验和体会，在自己的领域中取得更加优异的工作成果。

工作心得范例篇十四

在班级管理中，我努力发现每个孩子的特点。给孩子表现的机会，锻炼孩子的各方面的能力。让孩子参加班级的管理，培养小助手，小老师。如：让孩子收发本子，查作业，管纪律、管卫生，负责门窗的开关，带路队等。尽可能多的给孩子各种锻炼的机会，各尽所能。培养一批班级管理尖子，面向全体，发挥每个孩子的长处，锻炼孩子多方面的能力。如：学习小班长王梦焕，每天早晨到校都带领学生读书，完成老师不值得读书任务。纪律小班长杜欣茹，每天老师不到她都认真负责配合学习班长管理学生读书；这一点赢得了所有老师的认可。

工作心得范例篇十五

心得体会是我们在经历一段时间的学习、工作、生活后，对所获得的经验和感悟的总结和归纳。形成心得体会对于个人的成长和进步具有重要的意义。以下是我在一段时间的经历中得到的一些心得体会。

首先，我深刻体会到努力和坚持的重要性。无论是学习、工作还是生活，要想取得好的成绩和进步，都需要我们付出更多的努力和坚持不懈。在学习上，我曾经面临过许多困难和挑战，但只要我坚持下去，不断学习和总结，终究可以克服这些困难，取得好的成绩。同样，在工作和生活中，只要我们持之以恒、不断努力，就能够做出更好的成绩，实现自己的目标和梦想。

其次，我认识到与他人的沟通和合作是十分重要的。在工作和学习中，我们往往需要和他人进行沟通和合作，通过交流和合作，可以更好地解决问题和完成任务。通过与他人的沟通和合作，我学会了倾听他人的意见和建议，从不同的角度思考问题，找到更好的解决办法。同时，通过与他人的合作，我也发现自己的不足之处，提高了自己的能力和水平。

第三，我体会到积极的心态和乐观的态度对于克服困难和取得成功的重要性。在面对困难和挑战的时候，如果我们保持积极的心态和乐观的态度，相信自己一定能够克服困难，取得成功。这种积极的心态和乐观的态度不仅能够给自己带来力量和勇气，也能够感染和鼓舞身边的人。通过积极的心态和乐观的态度，我度过了许多困难的时刻，走出了困境，迈向了成功。

第四，我意识到反思和总结的重要性。在经历一段时间的学习、工作或生活后，我们应该及时进行反思和总结，找出自己的不足和问题，然后有针对性地改进和提升自己。同时，反思和总结也是我们不断进步和成长的动力和源泉。通过反思和总结，我发现了自己的不足和问题，并且制定了相应的改进计划，从而提高了自己的能力和素质。

最后，我认识到平衡自己的工作和生活是十分重要的。在学习和工作之余，我们可以适当地调整自己的生活，放松自己的身心，以保持良好的工作状态和生活质量。我在工作和学习中也曾经忽视了自己的生活，导致身心疲惫。后来我调整了自己的生活方式，注重休息和放松，我发现自己的学习和工作效率得到了提高，同时也感到身心更加健康和舒适。

总之，通过这段时间的学习、工作和生活，我深刻体会到了努力和坚持的重要性，与他人的沟通和合作的重要性，积极的心态和乐观的态度的重要性，反思和总结的重要性以及平衡工作和生活的重要性。这些心得体会对于我个人的成长和进步具有重要的意义，我会将其运用到今后的学习、工作和生活中，不断完善和提高自己，取得更好的成绩和进步。

工作心得范例篇十六

家长对孩子学习的重视程度跟孩子的学习成绩成正比。一年级有部分家长对学生的家庭教育存在过于溺爱的倾向，为此，我与各位家长共同探讨教育的有效方法并开通了班级飞信，经常发短信布置作业，把学生学习情况发给家长，多方面的与家长进行分析、探讨教育孩子的策略和方法。飞信开通率达到了80%，取得了家长的积极配合，实效明显。一年级老师就要做到嘴勤，腿勤，手勤，心细。

通过一学期的管理工作，我发现在班级管理工作中还有许多不足之处，有许多需要改进的地方，如：本班学生的整体学习素质不高，后进生较多；班级的纪律还有待于提高，同时班干的能力不强。自己班级管理反思没有及时记录和整理，很多很好的案例不记录很容易忘记。学生出现的一些问题作为班主任不仅要作到心中有数，最好还是能形成文字，不仅是记录了学生与老师之间的互动，作为寻找科学教育方法的事实依据，对自己的工作更是一笔宝贵财富。在今后的班主任工作中，我一定不断地总结经验教训，在教学中成长，使班级管理工作能更上一层楼。

工作心得范例篇十七

作为一名职场新人，我在工作中不断地积累经验和教训。经过一段时间的摸索和努力，我体会到了许多工作心得和体会，这些经验帮助我更好地适应和融入工作环境，提高了我的工作效率和质量，让我在职场上取得了不错的成绩。在本文中，我将分享我的工作心得和体会，希望能够对广大职场新人有所帮助。

工作心得是指在工作中积累的经验和感悟，是职业生涯中不可或缺的一部分。对于我来说，积极主动地沟通和良好的人际关系是我工作中的重要心得。我发现与同事、上司和客户之间保持良好的关系是保持工作顺利进行的关键。此外，经常与上司沟通交流，及时向上汇报工作进展情况，挑战所面对的困难和问题也是很重要的一项工作心得。这样可以让上司及时了解到你的工作进展和问题，提供及时的帮助和指导，同时也增强了与上司间的信任和沟通。

工作体会是指在工作中获得的体验和领悟，是我们在职场中成长的一个细节。对于我来说，对自己的要求严格，与时间赛跑是我在工作上的重要体会。在工作中，时间非常宝贵，要抓紧每一分每一秒。我会给自己设定一个时间表，将任务按照优先级依次完成，遇到问题及时处理。同时，要注意自己的时间管理能力，不要让工作占据了所有时间。恰当的休息和娱乐同样很重要，这样才能保持我们的状态最佳。

第四段：心态心得。

心态心得是指在工作中面对挑战和困难时，我们的心理状态和应对策略。对于我来说，坚持乐观向上是保持心态上的一项重要的心得。工作中总会遇到各种问题，面对问题时，要主动的去思考解决方案，保持乐观心态，坚信自己可以解决这些问题。切忌情绪化，不要轻易放弃，要坚定信念，充分发挥自己的聪明才智去解决问题。

第五段：总结。

总之，工作心得、工作体会以及心态心得相互促进，共同营造出一个良好的工作环境。在职场中，我们要不断总结自己的经验和教训，从工作中领悟到更多的东西。在这个过程中，我们需要保持积极的心态和饱满的热情，保持良好的沟通交流，与同事、上司和客户建立良好的关系，在工作中不断进步，实现自己的职业目标。

工作心得范例篇十八

工作是我们生活中必不可少的一部分，每个人都离不开工作。而在职场中，我们总是需要不断地学习和积累经验才能更好地开展工作。在我的工作经验中，我意识到工作并不仅仅是完成一项任务，它更重要的是提高我们的自我价值和生活质量。以下将分享我所得到的工作心得和体会。

段落二：第一点体会。

我的第一个体会是：要学会合理的时间管理。这一点非常重要，在日常的工作中我们需要给任务合理的时间，从而给自己留出余地来处理其他事项。如果我们管理不好时间，很容易遇到瑕疵，整个工作会一片混乱。因此，我总是尽量利用周末、晚上等空闲时间，预先规划接下来的任务，通过规划合理分配时间，不仅能够让我更好地完成工作，也能够让我有更多的时间发展自我兴趣和继续学习。

段落三：第二点体会。

我的第二个体会是：保持良好的沟通。一个人的成功往往是和他人的合作紧密相关的，因此，沟通是不可或缺的。在我工作中，我发现通过及时沟通可以避免很多不必要的问题。尤其是在团队合作中，每个人都有自己的想法和看法，通过有效的沟通，我们可以理解彼此，避免产生摩擦。

段落四：第三个体会。

我的第三个体会是：保持高度的责任感。一个好的员工不仅是能够完成任务，更重要的是要尽责。作为一名优秀的员工，我们应该听从领导的意见，同时还要对自己的工作负责，保证工作的完成和质量。这样不仅能够赢得领导和同事的信任，在职场上也能够赢得更多的机会和自我价值的提升。

段落五：结论。

总之，工作是一项长久的任务，需要我们持续不断地学习和提高。通过时间管理、良好沟通和高度责任感等方面，我们可以更好地适应工作环境，取得更好的成绩。零散而具体的经验积累逐渐铸造我们成为更加优秀的职场人，在未来面临更大的挑战时更为从容。即便经验再多，我们也需要持续学习和进步，这样才能拥有更大的发展潜力和创造价值的能力。

工作心得范例篇十九

段落1：引言（100字）。

心得体会是人们在经历一定的事件或经历后，总结出的个人感受和体会。通过反思和总结，我们能够更好地理解自己的成长和改进的方向。心得体会是一个人成长的见证，是不断学习和探索的过程中的收获和成果。以下将以个人经历为例，阐述我的心得体会。

段落2：描述经历（200字）。

在大学期间，我当选为学生会主席。这对我来说是一个非常重要的角色，要求我负责组织各种活动和解决学生问题。面对这个新的角色，我感到非常兴奋，但也感到压力倍增。一开始，我碰到了很多挑战和困难，例如组织活动时遇到的团队合作问题，处理学生问题时遇到的沟通障碍等。然而，我没有放弃，而是利用这些困难和挑战，不断学习和成长。

段落3：反思总结（400字）。

通过担任学生会主席的经历，我学到了许多宝贵的经验和教训。首先，团队合作是非常重要的。我学到了如何与不同性格和背景的人合作，如何有效地沟通和协调工作。团队合作需要相互尊重和包容，以及明确的目标和分工。其次，解决问题时需要善于倾听和理解。有时候，学生的问题可能并不简单，背后可能有更深层次的原因。作为学生会主席，我学会了倾听每个人的声音，并尽力理解他们的需求和期望。最后，领导力是一个持续学习的过程。作为主席，我意识到领导力不仅仅是指挥和控制，还包括激励和支持团队成员的能力。通过不断反思和总结，我意识到自己在领导力方面仍有很大的提升空间。

段落4：应用成果（300字）。

通过这次经历，我已经开始将所学到的知识和经验应用到实际生活中。首先，我主动寻求机会参加相关的培训和课程，以进一步提升自己的团队合作和领导能力。其次，我尝试将倾听和理解的技巧应用到日常交往中，与同学和朋友保持良好的关系。最后，我逐渐学会了更好地管理时间，以便更好地安排工作和学习。

段落5：结论（200字）。

通过这次经历，我深刻理解到心得体会对个人的成长和发展至关重要。通过反思和总结自己的经历，我不仅能够发现自己的不足，更能够提升自己的能力和技能。在未来的学习和工作中，我将继续努力学习、不断反思，并将心得体会应用到实际生活中，不断成长和进步。无论面对怎样的困难和挑战，我相信通过心得体会，我们都能找到解决问题的方法和路径。

工作心得范例篇二十

学校教育教学工程中，班主任工作尤为重要，它关系到一个班集体学生的思想、品行、知识能力培养的质量问题，也关系到一个学校的校风校纪与社会影响的大事，它是学校各项工作的核心，是提高学校教育教学质量的重要保证，尤其是在大力推行素质教育的今天，班主任工作更是起着举足轻重的作用。要想带好一个班集体，在此，我认为班主任工作中应该注意以下几个方面：

工作心得范例篇二十一

第一段：引言（150字）。

心得体会是人们在经历一段时间后对所得到的经验和感悟的总结和思考。此次经历让我深刻体会到了体验的重要性。在过去的几个月里，我参加了一个志愿者活动，为当地的老年人提供关怀和帮助。在这个过程中，我不仅感受到了乐于奉献的快乐，也意识到了老年人的孤独和需要关注的现实。这个经历让我从很多方面受益，教会了我如何与他人连接和关心。

第二段：主要经历（300字）。

志愿者活动是我参与过的最有意义的活动之一。我每周定期去当地的养老院，陪伴老年人聊天，给他们作家务劳动，通过各种方式让他们感受到社会的关怀。初次见到老人们时，我感受到了他们内敛的孤独的氛围。他们讲述着他们年轻时的故事，分享了他们的梦想和希望。通过聆听他们的故事，我更深刻地理解到了他们的忧虑和渴望。

第三段：体会和感悟（400字）。

通过参与这个志愿者活动，我观察到了老年人生活的方方面面。他们的家人有的在他们身边，有的却远在他乡，但他们都希望家人的关怀与陪伴。我学会了倾听和陪伴，为他们提供情感的支持和帮助。我还意识到，老年人的孤独感往往由于缺乏社交和交流而产生。他们渴望与他人分享他们的喜怒哀乐，希望被理解和关心。在这个过程中，我学会了如何用心倾听他们的故事，给予他们关怀和理解。

第四段：成长与收获（200字）。

这个志愿者活动使我得到了很大的成长和收获。通过与老年人的互动，我变得更加细心和关怀。我学会了关注他人的需求，并主动提供帮助和支持。从老年人们身上我看到了坚持的力量。他们在逆境中仍然积极向上，乐观面对生活。这种精神深深感动了我，并成为了我人生中的一个重要的力量。

第五段：展望未来（150字）。

这次志愿者活动让我认识到了关怀他人的重要性。未来，我希望能继续参与志愿者活动，关心并帮助更多有需要的人。我也希望通过自己的努力，能够影响更多的人去关注和关心老年人，并改善他们的生活质量。我相信，只有通过更多的关心与付出，我们才能让社会更加和谐、温暖。以这个志愿者活动为契机，我将继续努力，为他人的幸福和快乐贡献自己的一份力量。

总结：心得体会是我们在经历中得出的结论和感悟。通过参与志愿者活动，我深刻体会到了关心他人的重要性，尤其是对于老年人这个特殊群体来说。通过倾听他们的故事，我懂得了更多关于人生和幸福的真谛。这个经历让我成长并收获了许多，我将永远珍视这段宝贵的经历，并继续为他人的幸福贡献自己的力量。

工作心得范例篇二十二

对任何人来说，从小培养良好的习惯都非常重要，好习惯一生受益。一年级是基础教育的起始阶段，更是进行良好行为习惯培养的关键时期。习惯的好坏，不但影响孩子的生活、性格、行为等，还直接关系到学习和工作的成功与否，甚至会影响孩子的将来。

（1）文明礼貌时提醒。注重培养孩子道德品质，注重培养他们良好的行为习惯，讲文明，懂礼貌。时时从细微处入手，为养成学生的文明行为，要求做到课间不吵闹，不推别班的门，室内不乱喊乱叫，不随便撕纸，放学路队要走整齐等。

（2）常抓学习好习惯。低年级学生的一般学习习惯包括：上课习惯、课前准备习惯、作业习惯、预习和复习习惯以及文具的整理习惯和使用习惯等。对班中学生进行具体的学习行为训练。

（3）劳动习惯不忘记。培养孩子的良好习惯更是要从点滴做起，有时候教室不是很脏，可我还是让学生照常做值日，一天也不落下。因为做任何事情都是贵在持之以恒，做好值日的习惯也更要天天坚持，现在我班每个学生值日都很勤快，放学关门窗，打扫卫生是习惯。虽然与大孩子的值日水平不能相比，可是最重要的是他们已经养成了讲卫生，爱劳动的好习惯。

工作心得范例篇二十三

每周班会课上，我都会对学生进行安全教育，教育学生遵守交通规则，注意人身安全，不下河溜冰，不到危险地带玩耍，上下楼梯不拥挤，集体活动有秩序，注意食品卫生，冬季防煤烟中毒等，并做好甲型h1ni病的预防工作。建议学生不走亲戚串门。还交给学生正确的测量体温的方法。每天做到晨检、午检及时，认真填写相关的资料，有感冒的就及时与家长联系。