活动化工作总结范文(15篇)
总结可以帮助我们发现问题并提出解决方案,提高效率和质量。最后要进行仔细的审查和修改,确保总结的准确性和完整性。在总结范文中,我们可以看到不同人在总结过程中的思路和思考方式,可以给我们启发和借鉴。
活动化工作总结篇一
江苏xx酒业有限公司于20xx年x月x日,在昆山市xx路xx号xx昆山旗舰店举行开业庆典活动。
此次活动以“xxxx酒中经典”为主题,增强市场对“xxxx”品牌的认知度,增强企业员工的向心力,增强总公司与分公司之间的多部门协作能力,彰显xx酒业直接面对市场的良好开端。
总体来说,我们这次开业庆典活动,各个阶段都较为成功,成功的原因我们总结为以下几点:
1、准备较充分。
次活动成功的前提。
2、密切配合。
多部门的积极协助和努力,是活动得以顺利完成的保证。所有参与活动的工作人员和配合本次活动的职能部门都极积主动配合工作,使活动更容易进行。
1、xxxx现有资料欠缺。由于xx酒业现存档的相关xxxx的资料极少,造成活动的物料准备未能还到最佳姿态。对于“xxxx”资料的收集将作为xx酒业后期工作的重点。
2、预见性的不足。在活动准备过程中未能对各个环节可能会出现的特殊状况做好充分的预案,造成活动行进过程中稍显匆忙。
3、xx与xx企划间对接工作。虽然在极力配合但由于产品本质区别和新进公司员工对产品的了解不足,造成前期准备时对资料稀缺没有足够的心理准备。
4、时间控制。前期准备工作中,部分时间对应的工作事项未如期达成。
1、小投入大效果,虽然此次活动的场地及资金投入量有限,但到场的众多尊贵嘉宾将活动提升到了更高的层次,充分体现了集团公司的实力与资源。
2、这次活动可视为xx酒业进军白酒市场的一个良好开端,从昆山作为起点向周边城市覆盖,由点到面让受众了解xx酒业,认知xxxx。
3、这次活动整个流程经过前期多次分析演练使得活动进行过程中各个环节得以顺利进行,取得了圆满的成功,也达到了预期的目的。
4、这次活动也充分锻炼了xx酒业全体同仁的协作能力,以及与集团公司各部门的互相配合。
这次活动我们以低费用高质量完成了具有重要意义的开业盛典。
活动化工作总结篇二
本学年,我根据学校的工作计划和教研工作要求,结合自己的实际,为进一步搞好教育教学工作,提高教育教学质量,而积极参加各项教研活动,认真开展教研工作,具体工作总结如下:
1、认真学习,钻研教材,精讲每一节课。
2、在课堂教学中,积极倡导自主、合作、探究的学习方式,与学生建立民主平等和谐的师生关系,营造和谐轻松的学习环境,促进学生自主发展,努力形成自己的教学风格。
3、积极参与校本教研,按时参加学校组织的教研学习、听课、评课、等活动。活动中,集思广益,博采众长,深入反思自己的教学行为,以先进的课改理念矫正自己的教学行为,提高自己的教研能力。本学期共听课30节,评课30节,学校教学比武成绩显著,课堂教学位于前列,每学期做会诊课中心发言人2次,上公开课2节,促进了自身的成长。
1、按时参加数学方面的学习,并经常向优秀教师虚心请教,不断提高自己的理论修养和业务素质。利用课余时间,学习、阅读相关的教育教学文章、书籍,做好学习笔记,本学期我阅读了、等书籍,撰写了近一万字的学习笔记,为顺利完成各项工作奠定了理论基础。
2、能积极、主动地参加各种理念培训学习,今年8月参加了骨干教师培训。通过培训学习,切实转变观念,夯实了自己的理论基础。拓宽了视野,了解教学改革的最新动态。
在教学教研实践中,及时进行教学反思,总结教学中的得失,积极撰写论文,取得了点滴成果。
1、xxxx年xx市小学数学“数学广角”教学研讨课二等奖。
2、获得了xx市数学学科骨干教师荣誉称号。
3、教学教研之余,我还鼓励和指导学生参加各类竞赛,取得一定的成绩。获国家级学生读写大赛一等奖。
4、xxxx年论文获xx省基础教育校本科研一等奖。
在忙忙碌碌的工作中,我的教学、理论水平和教研能力各方面有了一定的收获和提高,但是也有不足和困惑,如教研的`开展不够深入,效果不明显等问题。在今后的工作中,我将脚踏实地,争取更大的进步和提高。
活动化工作总结篇三
为了进一步培养青少年的创新精神和实践能力,提高学生的科学素质和技能,推进科技教育事业的普及与发展,使学生的思维力、想象力有更好的发挥空间,4月20日—5月10日,我校开展了以“爱科学、学科学、用科学”为主题的科幻画比赛。
我校开展科幻画比赛以来,广大同学积极参与本次活动,爱科学、学科学、用科学的热情空前高涨。参赛作品的艺术形式多样,每位学生独立完成相应科幻画作品。
活动中,同学们通过对未来科学发展的畅想和展望,用手中的画笔描绘着科学的画卷,利用画面设计、色彩处理、绘画技巧等绘画形式表现出未来人类生产、生活情景,熏陶了学生科学思想、培养了学生的想象力,提高了学生绘画水平。
本次活动参赛作品共有100余幅,经过教务处和美术老师的评选,分别是:李婷婷的《外星老师》和《首次相遇》,严永静的《未来的空气进化系统》,《可能有这么一天》,《当土地不够用的`时候》和《花卉》获奖。
通过上述活动的开展,让学生充分感受到科学并不遥远,科学并不神秘,科学就在我们身边,科学与我们生活,学习息息相关。充分体验到了创作绘制科幻作品的乐趣。本次活动丰富了同学们的学习生活,同时培养了学生的创新思维,提高了学生的创新能力和科学素养。
活动化工作总结篇四
活动简要概述:(12月7x8日,寻根溯源驾驭经典11月武汉全新迈腾对比试驾活动在康顺汽车体验中心如期举办。活动现场气氛热烈,客户参与积极,成交意向明显。更有当地数家媒体进行跟踪报道,效果斐然!在活动前期,武汉四家经销商都做足了功夫,制定详细的邀约计划,分别对到店意向客户和近期购车打算的潜在客户以不同形式进行了邀请,共有近百名试驾者前往试驾,活动共持续了两天,虽然时值天气寒冷,但抵御不了一汽x大众全新迈腾潜在客户的试驾热情,现场活动十分火爆。本次活动通过一汽x大众东区事业部、代理公司以及武汉地区经销商的共同努力,从目前的反馈情况来看,活动达到了预期目的,现就活动的开展及执行情况做如下总结。)。
寻根溯源驾驭经典x月武汉全新迈腾对比试驾活动是一个建立品牌层面的体验营销活动模式,打造客户深度试驾平台。准确传递产品信息和优势,达成产品销售并带动集客。
1、强化全新迈腾在消费者心目中的整体形象。
2、提升全新迈腾在同级车中的市场份额。
3、促进全新迈腾产品销售集客目标200批次。
销售目标60辆。
由于场地(武汉康顺体验中心)所属行政区出现大范围长时间停水停电情况(事先并未得到通知),使得试驾活动面临挑战。
1、租用大功率发电机组、购买柴油,及时保障了空调、led、音响等设备运转,顺利的将活动圆满完成。
2、紧急调配桶装水、购买大量电热水壶保障热饮供应充足。
本次活动通过对全新迈腾对比讲解、对比试驾项目测试、一对三销售促进三个主要环节,使消费者全方位、多角度对全新迈腾有了深刻的了解。试驾会现场进行了精心布置,整体形象美观大气,与一汽x大众品牌调性相辅相成。简约时尚的接待台、干净整洁的休息区、独具特色的灯箱展示墙、贴心打造的冷餐区以及经销商的热情接待为客户构建了温馨舒适的交流环境。
活动化工作总结篇五
中国质量检验协会(国家质检总局主管下的全国产品质量监督检验领域唯一国家级质量专业机构)团体会员单位益阳橡胶塑料机械集团有限公司召开20--年度合理化建议总结表彰会议,全年共收到合理化建议58份,其中,22名合理化建议先进个人受到公司表彰。
公司号召广大员工在持续改进的基础上,紧紧围绕“降低成本、提高效率”的主题,以“新技术、新工艺、新方法”改进和改良生产效率与产品质量,并开展“向先进典型学习,为企业发展献策”为主题的新一轮职工合理化建议活动。
1、建立健全的组织机构和规范的运行模式,明确合理化建议工作流程,是开展好合理化建议活动的前提现在企业开展的合理化建议活动,大多由某些部门临时组织,上报的合理化建议没有专门、专业的审查机构和具体的落实机构,落实合理化建议也没有具体的流程和方法,导致很多有价值的建议被埋没,没有发挥出实际效果,这就给起初喜欢创新,对提建议工作有很大热情的员工拨了一盆冷水,大大打击了员工提建议的积极性,所以要想发挥合理化建议活动的作用,首先要建立起健全的组织机构和规范的运行模式以及透明流畅的工作流程。
一是要进一步发挥工会在企业和员工间的纽带作用,在工会设立专门的合理化建议工作办公室,作为合理化建议的交流与协调中心,负责对职工提出的建议予以指导,接收职工建议,对各种建议进行初审,初步筛选出合理、可行的建议。
二是成立专业的评审委员会,为了体现这项工作的重要性以及企业对这项工作的重视,评审委员会主席要由企业重要领导亲自担任,成员包括合理化建议办公室主任以及各方面的技术专家。评委会的任务是对合理化建议工作办公室初步筛选出来的建议是否具有可操作性、实施后带来的经济效益以及落实这个建议的预算经费和落实这个建议所需要的时间进行评估。评估时要邀请建议人参加,以便在评审委员会有疑问时对建议进行全面的分析和解释,让评估人员对这个建议有更加深入的理解,从而做出准确、正确的评估。
三是根据评审委员会的评审结果,企业确定采用哪些建议,并指定专门的部门落实,合理化建议工作办公室负责监督落实情况和进度。
2、宣传发动到位,让员工对合理化建议活动有深入的了解,是开展好这项活动的基础针对员工对合理化建议工作不了解的现状,企业一定要利用好广播、牌板等传统宣传形式和网络等现代宣传形式对合理化建议工作进行广泛而深入的宣传。
一是要宣传合理化建议工作的现实意义,让员工认识到开展合理化建议活动不仅有利于企业的降本增效和长期稳定的发展,对员工本人也有很多的现实意义,如:奖金、荣誉、展现自己能力与水平的机会,甚至于晋升机会等。
二是要宣传合理化建议的定义和范围,让员工清楚什么样的建议才是合理的建议,提建议不仅要指出存在的问题与不足,还要提出相应的解决方案。合理化建议既可以是从实践中产生的对现行工艺、技术改进的想法,也可以是受别人指点或启发而形成的创新思路;既可以是工程技术方面的,也可以是企业方面的;既可以是节水、节电等工作细节方面的,也可以是涉及到企业发展、关系到企业兴衰的大方面的。
三是要宣传提合理化建议的渠道和工作流程,让员工对提合理化建议的组织机构和运行模式有清楚的了解,知道怎样去提建议以及自己所提的建议是怎样得到采纳和落实的,从而使每名员工对这项工作都心里有数,增强员工对企业的信任程度和提建议的热情。
3、为员工提供一个提合理化建议的广阔平台,是发挥好合理化建议活动作用的有效方式一是要保证提建议的时间随时化,要建立起让员工能随时向上提建议的有效机制,设置专门机构和专职的工作人员,随时接收员工的合理化建议,并及时的办理和落实,使企业能够及时了解员工的好想法,使员工的好建议以最快的速度转化为企业的经济效益;另外,还要为员工开通多种提建议的渠道,打破以前用的提交建议表、建议报告等简单方式,如:可以开通电子信息渠道,让员工通过企业的局域网直接向上提出自己的建议,并将合理化建议的落实情况跟踪上网,让员工对自己所提建议的落实进度随时掌握和了解,另外,还可以建立合理化建议的员工评价机制,当一项合理化建议落实完时,可以让员工对企业的落实情况在网上进行公开评价,督促企业开展工作。只有这样,才能让员工感受到自己的建议的落实过程,增强自豪感和满意度,企业也能真正的做到广开言路,吸引更多的员工参与到这项活动中来。
4、建立起有效的利益导向机制,是长期开展好合理化建议工作的根本保证合理化建议这项工作作用的发挥,需要有效的利益导向机制做保障,这样才能长期调动员工提合理化建议的积极性,使其自觉自愿地参与到这项工作中来,保证合理化建议工作能够充满生机并持久健康发展。一是通过物质奖励对员工参与合理化建议活动的行为给予积极肯定,激发员工广泛参与这项活动的热情。奖励要建立在公开透明的评审和评估的基础上,根据合理化建议为企业创造的价值给予奖励,其中包括对给企业创造间接经济效益的合理化建议也予以适当奖励。二是定期组织合理化建议表彰活动,让员工通过参与这项活动得到精神上的满足。
活动化工作总结篇六
“九九重阳,感恩久久”推拿协会于20--年-月-日(农历9月初9)重阳佳节在我校家属院举行了一次义诊活动,此次活动取得圆满成功。活动受到家属院老人的好评,同时,在活动期间,宣传了我校的中医学文化和推拿知识,并给协会成员提供了一个锻炼的平台,增强了学生的责任心,团队意识,同时增强了对推拿手法和医学知识的进一步掌握,锻炼出一批骨干人才。
通过开展义诊活动,使我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干。在活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己有一个正确的定位,增强了我们努力学习的信心和毅力。在活动中我们学到了书本上学不到的知识,它让我们开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
尽管义诊结束后,大家非常累,但是都为能为别人服务,同时,提高了自己而乐此不疲。当然也有不足之处,比如义诊中个别同学手法不够熟悉,态度不够热情等。因此,我们更应该自我反省一下,多加练习。此外,手法熟悉的同学应该在旁边多做指导,以增强会员手法的准确度和熟练度。
此次义诊活动给了每一个协会成员锻炼的机会,今后我们会更加努力,不断改进,争取做到最好。
重阳节来临之际,在征得系部的许可之后,我们1-2班春游活动于20--年-月-日星期日下午顺利结束。从总体上讲,此次活动效果还是很明显的并且给同学们创造了一个相互了解的机会,对提高同学团结意识、增强班级凝聚力起到了一定的作用。现将活动的各项情况总结如下:
1、活动开始前,我专门到活动地点做了详细考察,包括地理位置、周边环境、交通情况、以及天气安全等各方面因素,包括活动内容、活动范围、活动时间,解决交通难题。
2、特为此召开班委会,审议并通过春游策划,商讨并确定落实一些细节问题,杜绝一切危险行为,保证活动顺利完成。
3、征得同学、班主任、辅导员、系部的同意。
1、3月25日上午8时,各宿舍负责人组织同学买食物并乘车出发,大约五十分钟左右到达紫金山索道。
2、到达目的地后,开始组织同学爬山。
3、约10点多我们爬到天文台大门前,并在此休息拍照留念,将活动推向高潮。
4、约11点多我们爬到紫金山顶,并在此休息、午餐、打牌、拍照留念,再次将活动推向了高潮。
5、15点左右我们意犹未尽的踏上回校的路途。
不足之处。
1、首先是对公交公司的制度和其他方面了解不够透彻,造成支出大于预算。
2、对返程时间把握不够准确,造成堵车事件,浪费了同学大量时间。
3、往返乘车时,部分同学拖拉,不及时。
4、食物和水不是很充足且没有事先准备台布。
5、部分同学集体观念不强、参与活动不积极。
有了此次活动的成功经验和不足教训,相信我们日后组织的活动会更加精彩。
-月-日,由致公党--市委发起的重阳节义诊进社区活动在南山市场举行,致公党党员、青岛海慈医院主任医师王琳与近十名医护人员,为市民提供心电图、量血压、测血糖等查体和医疗服务。
硕果金秋,即将迎来共和国成立-周年和九九重阳节,致公党--市委组织党内有医疗特长的党员走进社区,为市民提供免费义诊服务。上午9时30分,活动甫一开始义诊摊点前就围满了闻讯而来的市民。七十五岁的陆泰昌大爷被查出有患有结石,他特意将自己的病例带来,希望王琳主任能给他一些治疗建议。王琳仔细查看了陆大爷的病例,并询问了病情,最后给出建议说:“陆大爷的病情不是特别严重,鉴于老人年龄比较大了,所以可以进行保守治疗。”最后,王琳还给陆大爷开出了一个药方,让他每天用来泡水喝,对缓解病情很有好处。
为了配合此次义诊活动,南山商会特意准备了一间临时诊室,方便测量心电图等相对复杂的查体服务。诊室外,刚刚完成检测的杨金华大妈对志愿者的服务赞不绝口,她说:“最近头有点晕,我嫌去医院查体太麻烦,所以就一直没去,今天人家把义诊送到家门口,太方便了。”
“致公党--市委在积极参政议政的同时,也在不断发掘和开拓有特色的社会服务。”带队组织此次义诊活动的致公党--市委组织处处长陈洁菲介绍说:“此次活动,也是致公党--市委组织开展坚持和发展中国特色社会主义学习实践活动的一部分,让党员到社区开展活动服务社区居民,可以增强参政议政的针对性,更好地履行参政党职能。”
活动化工作总结篇七
为落实省司法厅、市司法局开展司法鉴定诚信建设年活动的指示,切实提高我所司法鉴定管理水平,提高司法鉴定质量和公信力,本所结合自身情况,开展了司法鉴定诚信年活动,取得了一定成绩。现总结如下:
4月份,组织学习了关于《全市司法鉴定诚信建设年活动实施方案》,传达了活动具体的指导思想和目标任务。本次活动以增强司法鉴定诚信意识为主题,以促进司法鉴定队伍建设为基础,以切实解决司法鉴定执业存在的诚信缺失问题,提高司法鉴定服务能力和水平为目的,具体任务:建立健全诚信建设的相关制度、规范执业行为、提升鉴定质量、树立诚信执业品质。
1、根据市局诚信年活动领导组的统一安排,及时成立了诚信建设年活动小组,下设诚信建设年活动领导办公室。
2、4月23日,召开了全体司法鉴定人会议,学习了市局文件精神,研究部署开展诚信建设年活动的具体工作,张玉峰所长作了诚信建设活动年的动员报告,结合本所目前存在的不足,指出开展诚信建设年活动的重要意义。会上全体鉴定人还签署了《安徽宣医司法鉴定所诚信建设承诺书》,并进行了宣誓,确保今年活动各项任务落到实处。
3、为提升司法鉴定人的职业道德和执业纪律,本所结合鉴定人公共法律知识学习的文件要求,制定了20xx诚信年建设学习计划,编制了知识手册,并将定期进行举行内部抽考,考试结果纳入年底评先评优中。
4、加大监督检查力度,实行责任追究,对工作落实不到位的,由领导小组及时给以指出,并找出和解决司法鉴定工作中存在的问题,督促具体工作人员按期完成诚信建设年工作中的各项任务和工作。
5月份,根据诚信年建设查摆问题阶段的要求,结合司法部关于开展司法鉴定规范执业专项检查活动内容,制定了本机构和司法鉴定人的专项自查表,查摆机构和个人仍存在的问题。主要包括:
7月份,针对存在的问题,鉴定所组织召开了全体司法鉴定人会议,对鉴定机构和鉴定人管理方面存在的问题进行了剖析,研究制定了整改措施。主要工作:
1、加强制度建设。建立健全机构内部各项管理制度,并重点加强各项基本制度的落实,实行鉴定所的规范化管理。
2、落实所务公开。通过多途径公示司法鉴定信息,通过网络、宣传牌等公开人员名录、诚信承诺、重要鉴定制度等内容。
3、强化鉴定所和鉴定人监督考核机制。鉴定所自觉接受社会监督。适时召开座谈会,邀请案件当事人及有关律师、法律工作者,听取评价、收集意见,提升鉴定服务意识和水平。将结合工作实际制定司法鉴定所规范化建设考核办法及标准,加强对司法鉴定人员的分类指导和管理。
4、加强鉴定流程管理。进一步不断完善工作流程,在规范内部鉴定工作流程的基础上,优化服务流程,减少被鉴定人等候时间,尽可能的方便群众。
5、加强司法鉴定综合信息系统管理。配备专人负责,发现问题及时与相关部门联系,充分利用系统的各项功能,发挥信息化管理的作用。
几个月来,鉴定所积极整改,逐项落实,目前各项工作已基本整改到位。在次基础上,本所将研究诚信建设年活动的长效机制,在宣城市经济发展的新形势、新任务、新要求下,不断开拓创新,积极进取,扎实工作,提高鉴定质量,增强服务效能,树立司法鉴定诚信品牌。
活动化工作总结篇八
6.1来到了,学校举行了庆六一活动。活动内容包括亲子游戏、学生编排的舞蹈、相声、健美操、合唱、独唱等一系列的活动来让小朋友和家长们感觉到节日的来临,共同分享到节日的欢乐。
我校在开展庆六一活动的过程中除了积极配合校组织的一些活动外,年级组也特意安排制订了一周的庆六一课程活动设计,想借此进一步地烘托节日的气氛,让他们对儿童节也有能够初步的认识,知道这个节日是属于他们独有的节日。对于我们学校的小朋友来说,这个六一儿童节带给他们的意义又是相当与众不同,因为这毕竟是我们小朋友儿童时期所每年经历的第一此儿童节。因此我们要加倍利用好这样的一个机会,希望通过这样的活动给他们带来某种程度上启发教育和感情因素的影响。
在整个庆六一活动过程中我们也发现了很多工作中的失误和不足,
其一,活动的准备工作还做的不是很到位,显得有些仓促,一些细枝末节还考虑的不成熟,以至于在活动过程就会出现过多的差错,多多少少会造成一点负面影响。
其二,教师之间的衔接配合做的不够,责任工作过于分明,缺乏团结的凝聚力。
当然也不完全没有成功之处,活动的过程中家长的心态是比较积极的,非常乐意主动地参与到我们的活动中来。同时我们也积累到了一些组织活动的经验,学会看到了我们的不足和我们的弱点,但我们不视它为缺憾,而把它看成我们走向成功的阶梯。
在整个庆六一活动过程中我们也发现了很多工作中的失误和不足,其一,活动的准备工作还做的不是很到位,显得有些仓促,一些细枝末节还考虑的不成熟。其二,楼顶的游戏很丰富,但是因为"烈日炎炎",家长们没能踊跃参加.当然也不完全没有成功之处,活动的过程中家长的心态是比较积极的,非常乐意主动地参与到我们楼下室内的活动中来.其次,教师之间的衔接配合做的还不错,充分体现了团结的凝聚力.同时我们也积累到了一些组织活动的经验,学会看到了我们的不足和我们的弱点,但我们不视它为缺憾,而把它看成我们走向成功的阶梯。
人总是在不足中慢慢学会成长的,从而让自己不断完善成熟起来,我们坚信通过自己的努力会做的更加完美的。
活动化工作总结篇九
我商场上半年销售计划为15200万元,实际完成16086万元。完成计划106%,完成全年计划52。74%。
(二)、上半年主要销售特点。
上半年销售同比增幅25%,所有品类商品的销售都比去年同期有所增加,其中增幅最多的是空调类商品,同比上升39%,其次是彩电、厨具、数码等品类都有30%以上的升幅。
上半年销售呈现上升趋势的原因,主要由以下消费亮点购成:
1、推行多项会员专享优惠措施。2月6日-2月13日,开展会。
员购物双倍积分以及会员购物折上折优惠两项活动及2月8日—13日开展“中国年,国美情――六店齐贺国美17周年志庆电器优惠酬宾活动”吸引了大量会员消费。顾客持会员卡,国美工行联名卡购物,即可获得双倍消费积分;而顾客持会员卡、vip卡、钻石卡、国美联名卡购物,能获得折上折优惠。会员销售额占总销售额的比52%,与农历同期相比,增加了68个百分点,会员销售额有了明显提升。今年受到突如其来的雨雪天气吹袭,本地消费者减少外游,近六成外来工留在广东过春节,令鼠年新春假期呈现出火红的消费热潮。春节假期七日,商场总销863万元,与去年同期比上升了41%。
2、应季商品、御寒商品销售火爆。今年春节期间突遇难得一见的寒冬天气,形成御寒商品如电暖器、电磁炉等销售火爆。春节期间三十天(1月18日-2月16日)电暖器、电磁炉的销售分别是122万元、68万元,于07年农历同期实现销售7万元、38万元相比,上升了1629%、79%。
二、经营、服务管理工作。
1、建立处理投诉流程图,切实提高推销员处理投诉能力。为加强推销员对处理投诉的能力,商场针对电器的特殊性建立处理投诉流程图,让新入职的推销员也能了解到处理投诉的步骤及注意事项。由于流程图简单易懂,所以推销员在商场二级培训后,基本能掌握处理投诉的技巧及注意要点,使商场在上半年的服务投诉率下降了50%。
2、落实回访制度。
由于各大节日销售火爆,个别商品会出现送货及安装不及时情况,商场除了要求员工做好耐心解释工作外,还要求岗组做好电话回访工作,及时了解顾客的送货、安装及使用情况,便于做好服务跟进工作。
3、落实销售旺季期间人力充足。
销售旺季首先解决的上班人力充足,所以我商场在春节、五一等各大节假日安排员工加班。春节期间更安排所有员工停休,推销员在年初六前请假回家的原则上不批准;由于商场严格控制人员的休假才能保证人力的充足,使商场销售、服务两不误。
三、金鼎店迎检工作情况。
1、积极响应“金鼎店”迎检工作。
利用早会时间组织员工进行金鼎店迎检工作要求培训,围绕金鼎店检查要求,多次在会上动员、落实培训工作;对于一些要求强制记忆或员工熟识的内容,在早会上抽问、独立默写、会后再抽问等多种考核方式相结合来要求员工记忆,通过反反复复进行培训、考核,使到各层级人员都非常重视金鼎店的申报工作。
此外,商场为保证每一商品的证件齐全,在电器公司无法独立完成“索证”工作后,安排所有岗长加班加点进行查证,确保“一品一证”。
2、借申报金鼎店的契机,提高员工的服务水平。
为进一步提高员工服务水平,我商场结合服务工作重点和商场的实际,在5月份开展竟销活动,本次活动围绕商场销售及服务进行评比,充分发挥员工、推销员的积极性,竭尽全力,把服务、销售工作提升到一个新的水平。
四、全员参与企业诊断工作,深入开展研讨短板工作。
为全员能积极参与本次的企业诊断工作,商场利用早会时间不断反复动员,并通过对个别员工进行访谈,召开员工座谈会进行专题研讨,使每个员工都能更深入地将企业的经营、服务等工作中的问题及时反映,加强了商场找出问题、解决问题的自主能力。在3月初,商场围绕门店“消灭一次投诉,减少二次投诉”的企业整改要求,组织各岗开展讨论,针对商场存在问题,提出整改措施。商场上半年的服务投诉减少50%以上。
五、存在问题及建议。
1、厂家售后服务工作跟进不足。
大部分厂家在各大节日期间安排售后师傅休息,导致节假日的上门维修、上门安装、上门调试、上门检测等售后服务工作全面停滞,让顾客对售后服务工作不满。
2、销售旺季投诉送货服务的案例较多。
由于节假日期间销售畅旺,送货量骤增的情况下,配送中心只有提前出车送货和压缩每宗送货时间,要求顾客比原约定时间提前回家收货,且顾客未开箱检查商品送货人员已离开,导致顾客意见很大。
一、下半年经营方向和目标。
我商场下半年的销售目标15300万元。
二、大力扩销促销,确保实现全年销售目标。
为确保实现全年的销售目标,上半年我商场围绕元旦、春节、司庆、5。1黄金周等有效促销商机,开展全场优惠促销活动,通过组织名、优、新、特的产品进行现场展示、推介,提高商品的销量。下半年我商场仍继续加大扩销促销的力度。7、8月份,针对夏季天气炎热、学生的暑假等有利商机,围绕空调、冰箱、榨汁机、电脑、数码、手机、移动dvd、mp3、mp4等商品进行促销活动,利用通道展位进行冰箱新品展、榨汁机现场展示,继续开展环保节能空调展;紧抓学生哥对数码产品的“喜新”心理,开展“夏日动感”数码节;10、11、12月将围绕广州人“秋冬进补”饮食习惯和“食在广州”的饮食特色,对电子炖盅、电磁炉、电蒸锅等商品进行饮食文化促销,可通过开展厨艺大赛或利用厂家资源邀请厨师进行现场示范等,既可促进销售,又可提高我司的知名度;及时组织电暖炉、暖风机、电火锅、电磁炉等进行现场展示。围绕岁末的促销好时机,开展岁末竞减大型促销活动。尤其是11月份的“感恩节”更不容忽视,可通过竞减的形式答谢我司的忠实顾客群体,既可稳固我司的消费群体,又可提前将有购买需求的顾客先成交。
三、围绕以顾客为中心,提升服务水平。
(一)继续提升服务、管理水平。
围绕“减少一次投诉,消灭二次投诉”号召,积极开展服务诊断。
活动化工作总结篇十
在整个活动中安全意识必须贯穿整个大课间活动,把安全放在第一位。安全问题具体到大课间活动需要强调几层意思:一是场地设施的安全隐患问题。场地设施包括场地的合理布局,设施本身的安全功能等;整个学生运动场地的合理安排问题,充分利用已有的运动场地。
挖掘新的场地资源,尽可能给学生大一点的运动空间;二是运动项目的安全问题,运动项目设置时要充分考虑到各种情况,如趣味性、易开展性、对场地要求等,比如老鹰抓小鸡是最常见也最受低年级学生欢迎的游戏,但是在大课间时间可能绝大部分学校都不方便开展,因为它对场地要求比较大,再如快速追逐跑游戏,安全隐患大,也不适宜;三是教师尤其是班主任和体育老师的安全意识。
体育活动是校园体育活动的重要组成部分,也是校园运动伤害的易发生部分。这就要求学校各级主管部门要做好有效的管理和教育,加强组织纪律性教育,确立“安全第一”、“预防为主”的指导主针。定期检查体育场地、器材、设施,系统传授正确的体育技能和体育保健。
运动康复知识,使学生掌握一定的运动伤害处置方法,合理组织好教学、训练工作,加强保护和自我保护能力的培养,使教师和学生把预防运动伤害事故建立在正确的思想认识和科学有效的知识、技能的基础上,以减少和避免校园运动事故的发生。
大课间之所以与传统课间操不一样,就是因为学生对它的浓厚兴趣与积极参与,如果一套模式一成不变,或者内容几年不更换不补充,再好的东西学生也不会喜欢。如音乐的选择,虽然开展大课间后音乐多了,形式灵活了,乐曲是学生们喜欢的。
但如果一成不变,几年如一的话,学生也会感到厌倦,从而到了传统课间操的状态,不客气的说是新瓶装老酒。再如内容的选择上,目前内容比传统课间操丰富多了,有许多时代感强、学生自编自创的游戏等,但如果不进一步丰富,不与时俱进,不适时更换或者淘汰一些项目,学生玩多了,自然也缺乏新鲜感。基本内容如下:
1.学生感兴趣和创编、改造的各种趣味游戏。如“贴膏药”“丢手绢”等游戏的创编,有的如“木头人”“单足追人”游戏的创造,体现出了学生们良好的创造力,要注意及时鼓励和肯定。
板、象行赛、滚铁环。
3.学生、学校自编、自创的各种韵律操、形体操、校操、特色操等。
大课间体育活动的开展不要操之过急,要一步一步来,充分借鉴别人的经验的基础上,找准切入点,先局部后整体,先片断后全面,先小后大。例如先在传统课间操的基础上加一套特色健美操、搏击操、秧歌操,其次再加上个性化自主练习,再次根据校情、生情加上特色练习等,逐步开展,循序渐进。
一方面是学习兄弟学校的优秀成果、成功或者失败经验,另一方
面必须不断提高自身的业务素质,加强对新理念、新思想的辨证吸收。
大课间开展一段时间后,会有各种反馈意见。正面的意见可以得到肯定,并进一步强化,负面意见是一面镜子,可以借鉴,促使我们不断修改,不断调整。时代在变化,社会在进步,师生们的需求也会变化,把好的游戏、音乐、练习方法、适合师生锻炼的各种内容不断补充进来,大课间体育活动才会更具生命力。
而是要让大家都知道,一起来实验,并在实践中不断完善,以使其惠顾到每一个学生。
学校要充分利用自然环境,因地制宜开展活动,有一些学校进行了室内开展大课间活动的探索,如开发的特色手指操、原地操、课桌操等,还有的设计了在教室里面的两人操、角力游戏、反应游戏等。
涉故台小学
20xx年12月30日
学校大课间活动工作总结
涉故台小学
20xx年12月
活动化工作总结篇十一
为了不断推进素质教育及贯彻执行新课程改革精神,锻炼学生的实践能力,走出课堂,丰富学生的课余生活,体验生活,培养学生自理能力和创新意识,增强团队合作意识。4月18日七(10)班部分学生在、、老师的指导下举行野炊活动。
可爱的孩子们都蹦蹦跳跳的跑出来了,去享受大自然的乐趣。为了此次活动的开启,老师们事前引导学生进行创意,大家进行了精密的策划,从人员的选取、内容设计、物品准备、节目编排等,。
周六上午8:00,同学们早已在学校大门口等待,随着老师出发的口令发出,井然有序的自行车队在有力口号中向美丽的湖畔行进。当野餐队伍到达目的地,同学们便按班长的具体分工去操作各显神通。强壮的先取来烤炉,木炭。、拿了几块酒精开始生火,扇风,刷油,取食……;看!还有我们的学霸同学,不仅擅长于学习,而且擅长于烧锅—火势熊熊、炊烟冉冉,火苗上涌动着孩子们青春的活力,炊烟中飘荡无拘的笑声,看那一张张京剧“脸”。袅袅炊烟升起来的同时,香味也扑鼻而来。活动现场热火朝天,满头大汗的在挖坑、全神贯注的在切菜、小心翼翼的在串菜,他们干的多么起劲呀!这些平时在家骄生的“公主”、“皇帝”各显其能,最大限度的展现能力,体现了本次活动主体。香飘十里的美味佳肴经过1个多小时的精心创意闪亮登场,同学们彬彬有礼地让老师和其他同学先来品尝,并把美好的回忆瞬间定格在一款款手机或相机里。同学们拿着羊肉串、烤地瓜。。。一边吃,一边欣赏着其他同学给我们带来的美妙的歌声。
餐后,欢快的活动开始啦!瞧同学们围成一个大圆圈,将事先准备好的游戏节目一一列出。首先,由、同学带来了优美的踢踏舞,加之滑稽的夸张动作,掌声、笑声此起彼伏;一曲《我的老父亲》和老师导语,引导学生想着正在劳作父亲们,感恩的心引发共鸣;的笑话乐的大家前翻后仰……。。伴随着轻松愉悦的丢手绢游戏,本次实践划上圆满句号。
回程路上同学们都忘记了身体上的疲惫,畅谈着今天的快乐,这种人与自然的亲密接触和同学之间的团结合作、自力更生、丰衣足食,让人不禁回味和向往。这次野炊让我们体会到了野外生活的辛酸与快乐,汗水依旧,成长不断,快乐同行。
围绕本次野炊,全班学生及老师共同讨论,广泛参与,积极出谋划策,活动获得了圆满成功。在野炊活动中,同学们表现出积极的热情,每组同学分工明确,自己策划菜品,各个小厨师纷纷大展身手,拿出自己的“绝活”,精心制作每一道菜,有炒菜、凉菜、烤肉、烤香肠、番茄鸡蛋、水果拼盘等。野炊后,工具收拾井然有序,遗留的垃圾用塑料袋装好,展现了新一代中学生良好的精神面貌和道德素养。在活动中我们欣然地发现;区别与以往不同,在校外的管理中,我们的老师活动组织呈现新意:男同学和和女同学“手拉手”,展现团结友爱。师生互助,生生互助,任课教师贴近学生,走进他们,在欢快的声音中讲解传授实际动手技能,这是一堂别开生面的课堂,这是一种平等的对话,朋友式的交流。老师在交流中纷纷谈到:让生活课堂回到校园课堂。让欢声笑语始终环绕在校园上空!在欢歌笑语中拉近了师生之间、生生之间的距离,野炊成为了“桥梁”,一座构架在心中的友谊之桥。主动、团结、和谐成为活动的主旋律。这条旋律也必将贯彻在以后的学习、生活中,激奋学生为更高的目标共同努力、奋斗!
活动化工作总结篇十二
我校深入贯彻落实《灵宝市教体局德育主题教育月活动实施意见》,按照《朱阳二小德育主题教育月活动方案》的要求,广泛宣传、营造氛围,全员参与、注重实效,及时表彰、典型带动,引导学生树立健康的人生观、价值观,开展养成教育、感恩教育和奉献爱心系列主题教育活动,提高学生思想素质,培养讲文明、有道德、乐奉献的优秀少年,促进学校德育工作深入发展。现对本校德育主题教育月活动总结如下:
一、领导重视、思想统一,多途径、广宣传,营造德育主题教育月活动浓厚氛围。
活动伊始,张建强校长专门对此项工作做出明确要求,政教葛文东校长召集相关人员布置落实学校德育主题教育月活动的相关事宜,明确责任,措施到位。利用国旗下讲话、主题班会、校园横幅、校园广播、电子屏等平台,多种途径,广泛宣传,让师生充分认识到德育主题教育月活动的重要性和紧迫性,树立积极进行德育教育的责任感,举行朱阳二小德育主题教育月活动启动仪式,明确活动内容及实施进程,让全校师生遵照实行。德育主题教育月活动的氛围浓厚。
二、形式新颖、贴近实际,全方位、多侧面,展现德育主题教育活动的丰富内涵。
在开展德育主题教育月活动时,非常注重创新德育教育形式:开展“明礼诚信、文明礼貌”主题教育活动,举行向不文明行为告别仪式,设立校园文明礼仪监督岗等切实引导学生形成良好的行为;开展“热爱集体、乐于助人”主题教育活动,组织学生观看《感动中国人物视频》、组织开展“我为学校添光彩”、“我爱我班”活动。
三、跟踪评价,及时表彰,树典型、鼓干劲,推动德育教育活动深入开展。
在开展每一项活动时,学校都制定评价标准,安排专人跟踪记录,从活动过程和效果两方面对各班级进行评价,与此同时,在活动开展过程中,随时发现新颖的教育方式,鲜活的教育内容,及时表彰,总结推广,增强德育教育的时效性。我校根据德育主题教育月活动进程,先后布置爱心家庭作业成果展,爱绿护绿我最行,“做美德少年、树校园新风”手抄报展评,“文明礼仪之星”评选,开展“雷锋就在我身边”征文比赛等,通过多种平台,让在德育主题教育月活动中表现突出的师生涌现出来,为大家树立学习的榜样,让全校师生鼓足干劲、争当先进,推动我校德育工作向前发展。
我们将继续进行德育主题教育月成果展示,树典型、鼓舞师生提高师德修养,认真总结本次德育教育月活动的经验和不足,为今后完善学校德育教育的长效机制提供有益的借鉴。
活动化工作总结篇十三
因组织安排,本人参加市xxx日常工作,在近几个月的时间内,本人较好地完成了各项工作任务,现将有关情况做一个小结:
建设整治活动是一项具有创造性的工作,需要正确的思想指导。本人能坚持把学习建设方面的政策、讲话和理论经验、文章贯彻工作的始终,工作之余挤时间多方面收集、浏览、查阅相关资料,努力提高自身的理论水平,以适应工作的需要。同时,还虚心向理论水平较高,且有丰富实践经验的同志学习、请教。经过这一段时间的锻炼,个人的思想素养、理论水平都有了不同程度地提高,从而保证和促进了本职工作任务的顺利完成。
针对综合组承上启下的特殊位置和以办文、办会、办事为主的特殊工作职能,本人能坚持把完成工作任务与提高工作质量和服务水平紧密结合起来。一是重视提高个人文字综合水平。针对综合组文字工作面广量大,质量要求高,时间要求紧的特点,本人经常放弃休息,加班加点,按时保质地完成了领导讲话、工作报告、简报等重要文稿的撰写和相关文件的起草任务。在实际工作中,本人与全组的同志一道,自觉坚持高标准,严要求,精心谋观点,出思路,推敲文字,促进了文字质量的提高。二是深入开展调查研究。在xxxx工作期间,先后参加了两次外出调研活动,撰写有关xxxx工作调研报告1份。同时根据xxxxx集中整治工作的要求,本人与本组其它同志深入基层进行调查研究,向办公室领导提出了一些针对性较强的工作思路和建议,为办公室领导的决策提供了可靠的依据。三是较好地完成了简报编发工作。集中整治阶段共编发简报xxxx期,及时传递了市委、市政府领导的讲话信息,及时系统地介绍了各有关部门和单位的经验做法,客观、公正地刊载了明查暗访实录以及各部门、各单位查处重点人和事的情况,较好地发挥了简报对面上工作以及部门和基层工作的指导作用。
市xxxx办是一个有机的工作整体,尽管各组工作职能和分工不同,但本人能团结同志,尊敬领导,做到分工不分家,工作不分份内和份外,心往一处想,劲往一处使。在遇有急、重、难等工作任务时,一方面能自觉发挥自身的主观能动性,加班加点,努力工作,另一方面,与办公室其他同志一道,相互配合,取长补短,协同作战,较好地完成了工作任务,得到了领导和同志们的肯定。
本人xxx月来的工作虽然取得了一些成绩,但与办公室领导的要求比,与先进同志比还有较大的差距,一是自身整体素质有待进一步提高,思想作风建设仍需进一步加强。二是调查研究工作做得不够,参谋助手作用没有充分发挥。三是工作的主动性和超前性还不够,工作水平和服务质量有待进一步提高。新世纪来临之际,本人将认真总结经验,正视不足,以更加务实的作风,更加扎实的工作,更加出色的服务,让领导和同志们满意,让人民群众满意。
活动化工作总结篇十四
为贯彻上级文件精神,弘扬中华悠远古典文化,我校如火如荼的开展了篆刻艺术进校园活动。以“金石篆趣”为活动主题,以探索篆字文化为依托,搭建篆刻校园文化平台。全校动员,齐抓共管。活动过程中评选出优秀篆刻作品58件,其中教师作品8件,机刻作品12件,学生作品38件,评选出篆字书法优秀作品25件。现就我校活动开展情况汇报如下:
一、确立工作方向和目标。
以“浸润古典文化,怡情中国文字,篆镌爱国情怀,”为方向,以“人人爱篆刻,人人会篆刻,”为工作目标,建立起一套适合我校实际情况的工作机制:(1)成立以校长为组长的工作领导小组,中层领导为副组长,各班主任为成员。组长负责篆刻艺术进校园活动的全面工作,副校长和后勤提供各种物料,教导处负责安排课时及组织开发教材,政教处负责组织社团活动。各位班主任为辅导员,美术教师为专任篆刻教师,语文教师为辅导教师。做到责任到人,目标到人。
二、为校本课程创造新的教学契合点。
为了能够深入的开展篆刻艺术活动,由教导处我校李铁军老师正开发“金石篆趣”校本教材。主要内容分为三个方面:(1)中国文字的发展史(2)篆刻艺术的发展及赏析(3)篆刻艺术的初步入门。集趣味性,实用性,综合性为一体,既注重吸引学生的兴趣,又注重综合语文学习,养成教育,品德培养。努力达到人人都能做,人人都会做这一目标。教材开发完成后,我校拟在七、八年级两个年级进行教学活动的开展,每隔一周一节开设篆刻艺术校本课程,使活动正规化,精细化,常态化。
三、组织篆刻艺术社团活动。
由学校政教处牵头,从各班抽调兴趣浓厚,具有初步入门水平的学生组建篆刻艺术趣味小组。活动中,我们主要分成了两部分,首先是对篆刻机的使用,熟悉篆刻机的用法。在老师的指导下让每一名小组成员都有机会操作并篆刻出自己的作品,作品主要以阳文为主。其次是小组成员的手工篆刻,材料主要以肥皂和石头为主,在熟悉材料的特性和刻刀的用法后进行名章和闲章的篆刻练习,作品中主要以阴文为主,熟练掌握后篆刻出作品。
四、宣传篆刻艺术,营造篆刻文化氛围。
为使篆刻艺术深入到学生内心,我校邀请了老干部篆刻爱好者做为客座专家在我校先后进行了作品展、知识讲座等活动。我校还精心组织了篆字硬笔书法比赛和篆印作品比赛。这些活动要求学校每位师生都要参加,其中任文媛、朱文敬等几位学生的作品脱颖而出。与此同时,在课间开展篆刻小组互助及篆刻小专家展示活动,这些优秀学生起到了以点带面的作用。
在此次活动中,我校教师积极学习篆刻知识,踊跃参与到学生篆刻辅导活动当中去,体现出了我校师生关系合谐融洽、教学相长的态势,这也正体现出中国文化中“和”字的`精髓。在活动中也遇到了很多困难,毕竟我校以前对篆刻艺术几乎是一无所知,可以说是白家起家。但凭着我校师生的韧劲与干劲定能让篆刻艺术在朱中校园发扬光大。
活动化工作总结篇十五
油盘庄完全小学安全教育日主题教育活动情况总结我校严格按照上级文件要求,认真做好第十八个全国中小学生安全教育日主题教育活动,真正落实“普及安全知识,确保生命安全”。切实增强全校师生的安全意识和保护能力,现将教育活动开展情况总结如下:
一、在3月25日全国中小学生安全教育日当天学校副校长在全校师生大会上,发表了“普及安全知识,确保生命安全”为主题的专题讲话,在讲话中要求全校师生务必重视安全,增强广大学生安全防范意识,提高应对突发事件能力,使学生牢固树立“真爱生命,安全第一”的意识。
二、全校师生利用做课间操的时间统一行动,根据预案要求按时到岗就位,根据学校建筑分布和学生人数,针对火灾、地震等突发事件开展了一次疏散演练。演练有序进行,达到预期目的。
三、各班利用班会时间结合本班的实际情况开展一次专门的安全教育,班级安全教育活动涉及范围广泛,如:交通安全、集体活动安全、食品卫生安全、防火防电、防溺水、防传染病、防拥挤踩踏、放校园伤害、预防自然灾害等。对本班同学中存在的不安全行为进行了批评教育,提高了安全意识。
四、学校还通过升旗仪式、班级板报、校园橱窗等多种方式和途径,有针对性的开展了安全教育,切实提高了学生们的安全意识和避险能力。
五、学校分管安全的领导与安全管理人员一道对全校的内外环境进行了一次拉网式隐患排查,对发现的安全隐患立即安排了相关人员进行处理,并将处理结果报告学校领导。
由于我校领导高度重视安全工作,本次第十八个全国中小学学生安全教育日主题教育活动开展有声有色,确保了安全教育日主题教育活动落以实处,提高了活动成效。