医务工作上半年总结(优质16篇)
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医务工作上半年总结篇一
xx年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将xx年医务科上半年工作总结:
一、医疗质量管理。
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,xx年医务科始终以《xx省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止xx年5月30日)。
(1)开放床位数420张。
(2)病床使用率:111.3%。
(3)全年门诊总人次:19911人次。
(4)住院中人数:10541人。
(5)平均住院日:7天。
(6)全院实际占用床日数:69875。
(7)病历甲级率:99%。
(8)处方合格率。
(9)入院诊断符合率。
(10)手术前后诊断符合率。
(11)ct检查阳性率。
(12)急危重症抢救成功率。
(13)无菌手术切口甲级愈合率。
(14)无菌手术切口感染率。
(15)病理诊断准确率。
(16)开展成分输血比例。
(17)择期手术患者术前平均住院日。
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处。
零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。
医务工作上半年总结篇二
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、基础医疗质量根据本院工作实际,健全了医疗质量控制体系,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书质量严格按照新版《病历书写规范》的要求,对住院病历的书写提出进一步规范化的要求,并督促各科室认真组织学习,终末病案要经过各科室质控医师审查,归档后由医务科再次抽查。上半年我院甲级病历合格率较去年有提高,但其中仍存在很多不足,对终末病历抽查,发现个别问题反复存在。
医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训。
3、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
4、定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况,总结经验。
三、继续医学教育工作
医务科兼职药品不良反应站的工作,对本院药品不良反应进行了严密的监测,及时完成完成药品器械不良反应的收集、上报。
医务科
医务工作上半年总结篇三
在院长的领导下,我们深入学习和贯彻《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写规范》、《处方管理办法》等法律法规,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新观念,提高服务效率,有力促进医疗、教学、科研工作,为医院的改革和发展做出了一定的贡献。
加强医疗质量管理,根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,制定医疗质量持续改进方案。加强对临床科室、医技科室、药学部门的质量管理、评价和监督工作,提出改进意见。建立健全医疗质量、病案、药事、感染、输血等管理组织及其工作制度,明确职责,定期组织活动,开展工作,全面提高医疗服务质量。
认真抓好医教工作。实行继续教育学分制度,组织业务人员学习《出国留学省卫生厅关于加强继续医学教育工作的若干意见》、《出国留学省继续医学教育项目申报、认可办法》、《出国留学省继续医学教育学分授予与管理办法》及《出国留学省继续医学教育学分审验管理办法》等法规及知识,开展自学、专题讲座、大查房、岗位练兵等技能培训,上半年组织了12次业务和法规学习,并安排1次笔试,使全院继续教育普及率达到95%以上,通过学习使业务人员巩固了基本知识、基本理论、基本技能,了解国内外医疗技术的新知识、新进展,开阔了眼界,业务水平有了进一步的提高。
在制度建设中,要求以科室为单位认真学习贯彻落实。尤其是核心制度的落实,如:首诊负责制、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、疑难病例讨论制度、病历书写规范等制度的落实,并对执行情况进行督导检查。
在梯队建设和人才培养方面,医务科积极配合院领导选拔年富力强、德才兼备的卫生技术人员8人到上级医院进修或短期学习培训。
定期深入社区服务站,加强管理,督促检查健康档案及社区六大任务的完成情况,提高了诊疗水平和社区卫生服务管理水平,使初级卫生保健深入居民生活。
加强疾病控制,按照规定严格出生医学证明的签发、死亡证明的签发、诊断证明的出具。网络直报传染病和死亡报告,为医院的规范化管理做出了贡献。
强化了医院感染监控工作,完善制度的落实,对全院感染工作进行监控,对抗菌药物使用也实行监控管理,填补了医院感染监控的空白。
20**年上半年较好地完成了年初计划及院领导安排的各项工作,在今后的工作中,我们将继续保持良好的工作作风,开拓创新,扎实工作,全心全意为患者服务。
医务工作上半年总结篇四
20**年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项工作完成的较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续做好这一切,要以20**年的工作为榜样,一定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们要做到最好,这是我们一直以来不断坚持努力的结果,相信我们一定能够做好!
20**在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,20**年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,照例增强自主创新能力,继续深入开展医院管理年和两好一满意活动实践,不断将医务科各项工作推向深入。
一、防止医疗事故确保医疗安全。
认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括:(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、准确做好死亡病例讨论危重病例讨论抢救危重病人讨论的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助,使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
二、医疗质量管理。
1、加强科室自身建设。
根据**年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在20**年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。
2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进意见。
3、病案质量管理。
(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历,严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班,抽查科室月质量教育分析,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。
(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的终末病例进行展评,并严格按陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法奖优罚劣。
4、重点科室监管。
(2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管理的执行。
对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对差内容进行总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施,在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
三、继续医学教育。
1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点,医务科在**年会进一步加大对新近人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、出国留学如何做好一名临床医生三大版块,通过分期讲座的形式进行,医务科全程监控,并抽查培训人员学习记录,并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核,不合格者不允许上岗。
2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有计划、有针对性的组织1-2项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇,医务科在督促可是科研工作的同时,尽最大努力为科室创造有利条件。
3、严格院外进修、实习人员管理在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情,在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业,鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的职务培养,熟练掌握专业技术,参与科研、能解决较复杂的疑难病症,争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质,在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导,以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。
5、继续加强业务学习管理严格周一、周各科室业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外,每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座,由各科主任轮流授课,医务科全程参与并做好记录,不定期进行现场考核。
6、强调院内外学术讲座活动的重要性,对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使安排相关工作,保证相关专业人员均能参加。
7、每半年组织一次三基三严理论考核,并与九月份正式进行本院实践技能考核工作,对三基三严的培训工作分季度进行,具体为:第一季度,对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训;第二季度,进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核;第三季度,进行麻醉药品、抗菌药品的全员知识培训;第四季度,进行第二次理论考核和实践技能的考核,并针对弱项进行专项培训。
20**年医院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,这是我们要看好的事情,以后的路途中,我们会逐渐慢慢的适应现在的工作,只往最好的方向前进,这才是我们一直以来要做好的事情,我们一定要做好工作,将我们的工作做到最好!
医务工作上半年总结篇五
20xx年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将20xx年医务科上半年工作总结如下:
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,20xx年医务科始终以《xx省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止 20xx年5月30日)
(1)开放床位数420张
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年门诊总人次:19911人次
(4)住院中人数:xx541人
(5)平均住院日: 7天
(6)全院实际占用床日数:69875
(7)病历甲级率:99%
(8)处方合格率 :
(9)入院诊断符合率:
(xx)手术前后诊断符合率:
(11)ct检查阳性率:
(12)急危重症抢救成功率:
(13)无菌手术切口甲级愈合率:
(14)无菌手术切口感染率:
(15)病理诊断准确率:
(16)开展成分输血比例:
(17)择期手术患者术前平均住院日:
零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室***、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室***、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。
零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历xx00余份、终末病历150份,未发现乙、丙级病历,甲级率为xx0%,总体书写质量较好的科室有:
只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。
医务工作上半年总结篇六
xx年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将xx年医务科上半年工作总结如下:
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,xx年医务科始终以《xx省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止xx年xx月xx日)。
(1)开放床位数xx张。
(2)病床使用率:xx%。
(3)全年门诊总人次:xx人次。
(4)住院中人数:xx人。
(5)平均住院日:x天。
(6)全院实际占用床日数:xx。
(7)病历甲级率:xx%。
(8)处方合格率:
(9)入院诊断符合率:
(10)手术前后诊断符合率:
(11)ct检查阳性率:
(12)急危重症抢救成功率:
(13)无菌手术切口甲级愈合率:
(14)无菌手术切口感染率:
(15)病理诊断准确率:
(16)开展成分输血比例:
(17)择期手术患者术前平均住院日:
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处。
xx年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。
3、规范病历管理,提高病历书写质量。
xx年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚。截至x月x日医务科共督察环节病历xx余份、终末病历xx份,未发现乙、丙级病历,甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有:
4、立足自身,加强科室自身建设。
只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。根据xx年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的.指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。
切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在xx年依旧从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参加会诊,并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。
xx年上半年医务科共处理医疗争议x起,经市医学会鉴定x起,协商解决x起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。
三、继续医学教育管理。
医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。
1、xx年上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到出国留学医院、省立医院、xx儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次,对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。
2、xx年上半年我院共接收来院学习人员共xx人,其中进修人员xx人,1127工程xx人,“三支一扶”xx人;出国留学医学院、杏林出国留学医学院、出国留学院等医学院实习生43人,同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。
3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达xx余人次;组织全院理论知识考核两次(包括手足口病全员考核),共考核xx余人次,合格率99%。
4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作。
自xx年x月份开始,医务科在院委会的指导下开始了“xx省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项具体申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加讲座培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。
在院委会的支持与领导下,医务科在今后的工作中会再接在励,不断实现自我完善,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力量。
医务工作上半年总结篇七
**年上半年医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。现将**年医务科上半年工作总结如下:
一、医疗质量管理。
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,**年医务科始终以《**省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况(截止**年**月**日)。
(1)开放床位数**张。
(2)病床使用率:**%。
(3)全年门诊总人次:**人次。
(4)住院中人数:**人。
(5)平均住院日:*天。
(6)全院实际占用床日数:**。
(7)病历甲级率:**%。
(8)处方合格率:
(9)入院诊断符合率:
(10)手术前后诊断符合率:
(11)ct检查阳性率:
(12)急危重症抢救成功率:
(13)无菌手术切口甲级愈合率:
(14)无菌手术切口感染率:
(15)病理诊断准确率:
(16)开展成分输血比例:
(17)择期手术患者术前平均住院日:
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处。
**年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室交班、三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。
3、规范病历管理,提高病历书写质量。
**年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历,。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚。截至*月*日医务科共督察环节病历**余份、终末病历**份,未发现乙、丙级病历,甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有:
4、立足自身,加强科室自身建设。
只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。根据**年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。
二、医疗安全管理。
切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在**年依旧从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参加会诊,并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。
**年上半年医务科共处理医疗争议*起,经市医学会鉴定*起,协商解决*起,医患沟通不到位,缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。
三、继续医学教育管理。
医院要发展,人才是关键,随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。
1、**年上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到出国留学医院、省立医院、**儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次,对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。
2、**年上半年我院共接收来院学习人员共**人,其中进修人员**人,1127工程**人,“三支一扶”**人;出国留学医学院、杏林出国留学医学院、出国留学院等医学院实习生43人,同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。
3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共13次,培训人员达**余人次;组织全院理论知识考核两次(包括手足口病全员考核),共考核**余人次,合格率99%。
4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作。
自**年*月份开始,医务科在院委会的指导下开始了“**省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项具体申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加讲座培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。
在院委会的支持与领导下,医务科在今后的工作中会再接在励,不断实现自我完善,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力量。
随着医院规模的不断扩大,病员和医务人员合理诉求不断提出,医务管理内涵的不断延伸,医务管理工作任道重远,仍须不懈努力。在过去的一年中,我们深知,医务管理工作还存在着不足之处,比如医疗工作持续改进监管力度不够,临床与医技协调沟通力度不够,医师三基理论掌握程度不够,医师执业监管处罚力度不够,业务培训、考核需加大力度等。
20**年,我科将围绕医院既定的工作重点,按照三甲评审细则的新要求,深入贯彻以病人为中心,以提高医疗质量和医疗安全为主题的工作理念,明确任务,制定计划,脚踏实地,认真落实,不断深化和完善医务科各项工作,全力以赴做好以下重点工作:
(一)强化医疗制度落实力度。采取日常监管、专项督查等方式,对医师执行医疗制度情况继续着力加强监督检查,奖惩兑现;开展多种形式的医疗制度知识讲座,举办一期医疗制度知识竞赛。
(二)加强医师三基三严考评力度。细化三基三严管理制度,加强青年医师急救知识和技能培训,严格考评体系,将三基三严考核情况纳入职称评审体系中;引入三基考试软件系统,定期进行考核,不断提高各级医师三基理论水平。
(三)促进学科建设。根据医院医疗业务的总体发展方向,有针对性选派一批业务骨干外出学习,确保学习一项新技术,开展一项新技术,逐步扩展医院新技术、新项目开展范围,积极培育我院高、精、尖特色技术。
(四)优化医疗服务流程。鼓励业务科室利用节假日出诊和手术,加快床位周转,缩短平均住院日;加强临床科室和医技科室之间的协作,以期医技科室能以更好的工作效率和质量满足临床工作。
(五)为争创国家级优质医院做好准备。以第十七次质量安全月活动为载体,重点加强合理用药、合理用血、抗菌药物专项整治等督查力度。
(六)实施远程会诊项目。积极筹建以我院为中心,8家县医院为终端的远程会诊网络中心,制定远程会诊中心管理规定,切实利用好远程会诊系统,提高医院在疑难疾病整治中的品牌影响力。
(七)逐步实现临床实验室集中统一管理。按照省卫生厅要求,科学、合理、有序地将各实验室及其开展项目进行整合,制定实验室质控标准和管理办法。
(八)继续加强放射卫生防护管理工作。开展全院29台射线装置职业病危害效果控制评价工作,及时变更《放射诊疗许可证》、《辐射安全许可证》,确保全院射线装置运转符合卫生和环保部门要求,特别是确保pet-ct能够及早投入使用。
(九)积极申请生殖中心验收,筹建产前诊断中心。针对医院生殖中心运行状况,打造医院特色诊疗项目,整合生殖中心和产前诊断中心资源,申请验收、立项。
(十)争取扩增医疗帮扶项目医院数量。积极联系对口帮扶县级医院、社区服务卫生站帮扶点,解决医师下派意愿强烈与帮扶医院数量较少之间的不平衡局面。鼓励医师在不影响医院正常工作情况下,积极深入社区服务卫生站驻点,既方便群众就医,也逐步摸索医院与社区双向转诊模式。
医务工作上半年总结篇八
为指南,以患者安全目标管理为重点,以加强基础质量、环节质量和终末质量为手段,继续做好医疗质量管理和医疗技术管理,为迎接卫生部三级医院复审检查奠定良好基础。
一.加强依法执业管理,提高依法执业水平
二.按时完成上级指令性工作
上级突发公共卫生事件检查4次,取得了满意的效果;上报先锋行动总结2次;组织创建癌痛规范化病房,组织培训会议4次,制作相关手册60余册。
三、加强医疗质量质控,完善医疗质量管理
下步整改措施,使住院医师的培训更加规范化,6月份对手术医师分级管理制度进行了检查,抽查病历。
组织了法律法规6次培训,考试2次;组织全院疑难病历会诊
医务工作上半年总结篇九
xx年上半年以来,我公司认真贯彻落实集团公司有关安全会议及文件精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,牢固树立“以人为本、安全为首”的理念,进一步健全制度,夯实基础、强化管理,促进了我公司安全生产形势的持续稳定,杜绝了安全生产事故的发生,现将工作情况总结如下:
一、安全生产形势。
今年上半年的安全生产形势总体保持稳定,截止到6月26日,我公司上半年安全事故为零。但安全生产形势依然严峻,仍旧有不少的安全隐患存在,如:我们的安全员结构较为年轻化,人员也较紧张。现在一线的安全员,大部分都是刚毕业不久的学生,缺乏一定的经验积累,工作起来可以说比较费劲。不敢管,盲目管,这都有可能导致事故的发生或扩大。此外,我公司两个房建项目处于大干阶段,各类重大危险源在施工现场都存在,比如深基坑、外架、塔吊等等,这就需要公司上下加大安全监督力度,做好施工现场全员的培训工作,保证在施项目的安全稳定运行。
二、安全管理情况。
1.安全教育及安全宣传。
队进行全员三级安全教育,累计对1500人次进行了教育,保证了在施人员的全覆盖。公司组织日常安全教育20余次,累计培训人数为1500人次,用于指导安全生产各项施工工作。通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全体员工的安全意识。
2)积极组织开展安全生产宣传活动,在本年度“安全生产月”的前期,我安全部门召集各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求,要求各项目部施工现场醒目位臵悬挂大型安全生产口号,加强安全生产月的职工安全教育。公司和项目累计悬挂条幅120余条,大型安全宣传画10余幅。
2.安全检查情况。
1)上半年,公司共组织了8次安全大检查,从3月份起开始实施安全专项检查活动,共计查出待整改问题90项,均以安全检查通报的形式下发给各项目限期整改。截至目前,已完成整改80余项,仍有10项正在整改。
2)对重大危险作业项目进行专项检查,高空作业、交叉作业、起重作业、动火作业、脚手架工程、塔吊机械安全、防物体打击、防高处坠落、临时用电情况和安全资料管理重点监督检查,确保施工过程中无安全隐患,有效地防止了违章作业的发生。3)通过定期检查和针对性检查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的发生。安全部门还要求各项目部对下属施工班组严格要求,严格落实奖惩制度。
三、.安全活动。
1.根据公司安全活动安排,每月定期对生产人员组织四次安全学习,学习有关安全文件、事故案例分析,观看安全教育视频,确保安全意识深入每个职工心中。
2.组织开展丰富多样的安全文化活动。开展了以“安全生产月”活动为主题的各种安全活动,主要包括“安全生产月”启动仪式签字活动,安全生产宣誓活动,“安全生产月”安全生产知识抢答竞赛,安全警示周活动、消防知识讲座及灭火演习,防汛、消防应急演练等活动,其他活动仍在稳步进行当中。
3.组织公司全体员工进行安规考试。上半年共计进行了一次,合格率达到了100%。
四、存在的不足。
目前,我公司安全工作主要存在以下几点不足:
1.安全管理体制还不够健全,安全制度不够完善,监督还未完全到位。部分生产管理人员对安全生产与具体工作的关系未能正确认识,项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管,没有按照“管生产必须管安全”的原则明确分工。对安全责任的落实存在思想上的差距,部分员工执行力不强,安全文明生产工作实际情况与高标准要求存在差距。
2.部分项目执行力欠缺,现场隐患整改拖拉。因为动态安全隐患每天都存在且不断变化,因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性,在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。
3.施工基层人员的素质低,思想意识差,不安全因素较多,急需加强全员的安全技术培训与安全法规培训。
五、下半年工作计划。
1.提高认识,加强领导,落实安全生产责任。一是全面落实上级关于安全生产工作的部署和精神。进一步完善各项安全生产规章制度,抓好落实。“严”字当头,落实好安全生产责任制,严明纪律,严格管理,对酿成事故的责任人,绝不姑息迁就,必须严肃处理。二是把一岗双责与问责制结合起来。安全生产与现场施工工作密不可分,我们强调一岗双责,就是在各个领导岗位、各项目的各个工作岗位,既要承担生产责任,又要承担相应的安全责任,实现安全生产齐抓共管。要把安全生产责任制与安全生产问责制有机结合起来,对不负责任造成后果的事故责任人,按“四不放过”的原则,不留情面,严肃处理。把安全问责与反对好人主义、官僚主义相结合,杜绝管理人员的松懈行为。
2.加强基础管理,实现“零死亡”的安全生产目标。一是狠抓现场安全管理,营造安全可靠的生产环境。施工区以加强塔吊等机械作业安全管理为重点,抓好高空作业、交叉作业、动火作业、脚手架工程、防物体打击、防高处坠落、临时用电等项管理,防止各类事故的发生。二是组织开展各类安全活动,大力提升企业安全文化品质。xx年下半年,针对性地开展“班组安全生产”、“百日安全活动”以及安全大检查等活动,利用宣传画廊、板报等宣传阵地,大力宣传党和国家的安全生产方针、政策、法律法规以及上级公司和我公司的各项管理规定,广泛宣传其他企业安全管理的先进经验和具体措施,营造浓郁的安全文化氛围,使“安全为天、生命至尊”的理念深入人心,以活动保安全,以安全促生产。
3.推进隐患排查治理工作,确保安全生产。一是全面落实隐患排查治理责任,重点监察各项目的岗位人员的隐患排查治理责任,加大现场管理及“三违”行为隐患查处,突出重大隐患查处,重大隐患要紧盯不放,一抓到底,凡存在重大隐患,难以确保安全生产的,必须坚决停止施工。二是强化安全检查,消除安全隐患。加大安全检查力度,公司组织各类安全专项检查,发现隐患必整改,必须落实责任。检查要严格细致,做到“横向到边,纵向到底”,不留死角。各项目还要认真抓好自检自查工作,发现问题,立即整改,一时难以整改的,必须及时上报公司。
医务工作上半年总结篇十
在和润会计学习会计近3个月,心得体会颇多:通过积极参加学习和实践科学发展观主题教育,使自己思想认识得到大提高、工作思路得到大开拓。
首先,要树立和落实科学发展观,必须全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求。坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益,让发展的成果惠及全体人民。全面发展,就是要以经济建设为中心,全面推进经济、政治、文化建设,实现经济发展和社会全面进步。协调发展,就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和-谐发展、统筹国内发展和对外开放,推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调,推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调。可持续发展,就是要促进人与自然的和-谐,实现经济发展和人口、资源、环境相协调,坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,保证一代接一代地永续发展。党的十六届三中全会明确提出,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观。这是新一届中央领导集体对发展内涵、发展要义,发展本质的进一步深化和创新。
其次学习的目的要在于应用,不能停留在口头上,而要在狠抓落实上下功夫。作为一名财务工作人员,要认真学习科学发展观,更要结合自身实际,使自己的工作有新思路、新举措、新突破、新局面。
要掌握科学发展观集中体现的世界观和方法-论,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导发展实践,自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。
要提高自律能力,进一步增强财务工作者的形象。我们的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着单位、代表着党的形象。一定要珍惜党的政治声誉,堂堂正正做人,走好人生之路,着力规范服务行为。要正确认识自我,培养高尚的人格,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。
要提高学习能力,进一步增强自身素质。不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,认真解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念。要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
医务工作上半年总结篇十一
半年来,乡工会工作在市总工会的领导下,在乡党委、政府的关心和支持下,紧紧围绕市委、市政府的“四五五”发展思路,以"三个代表"重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,理清工会工作思路,不断探索新形势下工会工作的运行机制,切实加强和规范了工会组织自身建设,开创了我乡工会工作的全新局面。
一是以抓工会组织的队伍建设为突破口,完善村级工会组织,建立村级工会组织5个。二是加强工会干部的教育培训,建立工会干部、会员档案及工作活动档案等,将相关档案进行归档。建立健全工会各项工作制度,如工会各委员工作职责、工作汇报制度、干部培训制度、档案管理制度等,并将各项制度上墙,使工会工作制度化、规范化。三是充分发挥工会职能,努力将工会创建“职工之家”,通过组织职工参加“五一”劳动节、“五四”青年节、国庆节等庆祝活动,极大地丰富职工生活,激发了他们立足本职、爱岗敬业、尽职尽责的劳动热情。为不断提高职工的思想政治素质和理论素质,号召广大职工积极订阅党报党刊及各类书籍,协助党政在广大职工中广泛开展“三个代表”重要思想、十七大、十七届四中全会精神的学习宣传和教育活动,教育、引导职工,正确对待利益关系,处理好眼前利益和长远利益,个人利益和集体、国家利益的关系,充分发挥工人阶级主力军作用,为我乡的经济发展和社会全面进步作出新的贡献。六是关心职工生活。“职工的苦,就是我们的苦,职工的心声,就是我们的心声”,我乡工会经常组织领导干部下到基层,或开座谈会或走农串户,跟职工谈心拉家常,了解职工生活情况,倾听职工心声,尽力为职工排忧解难,节假日期间开展慰问特困职工和退休职工以及困难农民工活动,在全乡范围发起了关注留守儿童的爱心行动,为贫困学生创造了学习条件。七是抓维权维稳,为创建平安钟停而努力。
维权是工会工作的重中之重。必须维护好职工的合法权益,才能把职工的.积极性引导好、保护好、发挥好。乡工会针对维权工作中的突出问题,我们通过推行一系列的行动,维护职工的合法权益,调动职工的积极性。积极探索职工民主管理新路子。我们在一些单位的民主管理方面作了有益的尝试,并取得了较好的效果。上半年在乡卫生院开展了“我为单位发展献一计”金点子活动,一些创新点子、建议被采纳后促进了单位工作的开展。职工有什么建议、有什么意见,有什么困难,都可以向工会倾诉。同时还设立了“公开栏”、“意见箱”,此举收到了很好的效果,部分员工的建议和困难得到了采纳和解决。以送温暖为载体,为困难职工办实事。送温暖活动是工会心系职工,帮助困难职工的有效途径,也是工会增强凝聚力的重要措施。每逢节日,我们都积极筹措资金进行慰问。我们在节日走访慰问特困职工和离退休职工,为他们送去了组织的温暖,体现了组织对他们的关怀。
为加强职工的思想政治和科技文化教育,提高职工整体素质。由乡工会牵头,基层工会和广大职工积极参与,举办一系列文体活动,壮大工会的声势。今年我们举办庆“五一”节职工篮球赛和乒乓球赛,“五四”青年节期间举办了文艺演出。通过举办职工文体活动,丰富了职工的文化生活。
在肯定成绩的同时,我们也认识到自身工作存在的一些不足:一是工会相关档案资料尚不齐全规范;二是新会员发展覆盖面不够广;三是对外劳务输出的数量还不够;四是工会活动内容还很单一,要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究;五是活动经费还不充足;六是围绕全乡经济建设这个中心开展工作和活动,力度还不够,需要我们进一步加强。
医务工作上半年总结篇十二
20xx年,我局全面贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神,深入开展党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用,努力保持价格总水平基本稳定,稳妥推进重点领域关键环节价格改革,强化市场价格执法监管,营造公平竞争的市场价格环境,促进经济持续健康发展、社会和谐稳定。
一、落实稳价措施,保持价格总水平基本稳定。
一是加强价格监测预警。密切关注粮油肉蛋菜等重要商品价格,提高对市场价格的敏感度,及时发现价格异动苗头性、倾向性问题,及时分析预警。同时,规范监测点,重点对17个监测点进行了规范,在每月25日定期对监测点的原始台帐进行核查,对当期上报数据进行了核实,确保监测点上报价格与执行价格一致,保证了上报数据的真实性。目前,已完成每周一报《xx市城镇居民食品零售价格监测周报表》共22期;完成每月5日《价格监测月报表》共11期;完成每月21日《重要商品价格市场调查巡视报告”》共11期;完成网报价格信息和报表各11份。
二是积极实施价格调控行动。今年春节期间,市组织在我区实施肉菜价格调控,通过在平价商店设立肉菜惠民直销点,平价销售肉菜等商品,让市民得到实惠,引导群众生活必需品市场价格基本稳定,充分发挥了平价商店在价格调控中的作用,取得了较好的效果。
三是稳步推进稳定物价“三项建设”。根据省发改委、财政厅《关于组织申报20xx年度省级价格调节基金扶持“三项建设”项目的通知》(粤发改价格[20xx]604号)精神,我局积极组织符合条件的相关企业进行申报。经严格的审核,推荐了xx市六禾农产品配送有限公司、xx市家家欢农副产品有限公司、xx市益源农产品配送有限公司、xx市家乡食品有限公司、xx市惠泓冷藏配送有限公司等5家企业为我区申报20xx年省级价格调节基金补贴项目的企业,继续稳步推进稳定物价“三项建设”。
二、加强民生价费管理,大力推进价格惠民。
一是推进医药价格改革,认真指导区属各医院开展收费工作,及时贯彻省市医疗服务价格管理政策,转发了6个涉及药品价格及医疗收费规定的文件,对xx市第三人民医院委托检验项目及患者自主选择医用耗材进行备案审核,较好地协调解决了基层医院在收费过程中发现的疑难问题。
二是加强教育收费管理。落实民办幼儿园收费备案的`管理实施细则,对82家民办幼儿园收费实施了备案登记;根据有关规定,并依据局成本调查队的教育培养成本监审报告分别调整了xx市麦地小学、南坛小学实验学校、龙丰学校、文星小学、江南学校、康达小学、木棉小学、绿杨小学、金山小学、旺升学校等十所民办学校的收费标准,并进一步明确民办中小学收费管理原则;根据教育收费政策的有关规定,调整了xx市惠港中学、第三中学住宿费及xx市麦地小学午休管理费收费标准;贯彻落实《关于我市公办高中择校收费有关问题的通知》(惠价〔20xx〕71号),对区属公办高中录取择校生时不再按录取分数分档收取择校费,实行同一学校的择校生按同一标准收费,进一步规范了我区公办高中择校费收费管理。
三是加强物业收费管理。配合市物价局做好物业服务组合式收费政策评估,及时调整我区物业服务收费备案程序与相关表格、回执的内容及格式,办结40宗物业备案;贯彻落实市发改局《关于完善xx区仲恺高新区前期物业服务申报超政府指导价有关问题的通知》,进一步完善新的超政府指导价物业服务收费申报流程,审批了5个超一级收费的物业小区。同时,根据我局职能,通过实地调研,从引导推动业主大会和业主委员会的建立,加强物业服务收费备案管理,加强物业服务收费明码标价工作,加大物业服务收费监督检查力度等4个方面提出了市人大《关于加强小区建设和管理的议案》的会办意见,为上级部门制定整改方案提供了第一手资料。
四是加强车辆停放服务收费管理,严把停车场收费许可证发证关,通过年审换证工作清理不规范收费行为,至11月底,核发、换发许可证数共119个,其中核发38个,换发81个。
三、加强监督执法检查,维护市场价格秩序。
一是认真开展教育收费检查。根据xx市物价局《关于开展全市教育收费专项检查的通知》(惠价[20xx]227号)精神,我局抽调人员与市物价局组成联合检查组,从20xx年11月起,重点检查了九中、三中、南坛小学实验学校、水口文华学校等4间中小学校的相关收费情况。从检查情况看,这4间学校能坚持教育收费公示制度,能够亮证收费,收费许证能及时年审,遇有变更能及时换证,许可证中所列收费项目、收费标准、批准文件与现行法规政策相符、合法有效。但均不同程度存在一些违规收费行为,其中,文华学校违规收取校内军训费,南坛小学实验学校未据实结算校服费,第三中学变相多收住宿费、水电费、直饮水费等。根据省、市价格部门的处理工作指导意见,目前我局已对违规案件作出了处理意见。
另外,根据《市物价局关于开展教育收费公示检查的通知》(惠价[20xx]108号)精神,从20xx年7月起,抽调4人与区教育局组成联合检查组开展了教育收费公示检查,重点检查了实验小学、五中、外国语学校、惠南学校、南坛实验小学、惠港中学、光大幼儿园、区直机关幼儿园、麦地小学、xx市xx区技工学校等10间中小学校的教育收费公示工作。从检查情况看,大部分学校高度重视教育收费公示工作,坚持教育收费公示制度,能够亮证收费,收费许可证能及时年审,遇有变更能及时换证,公示栏中所列收费项目、收费标准、批准文件与收费许可证内容相符、合法有效,被查学校基本都能按照收费许可证所列的单位名称、收费项目、收费标准、收费范围、收费对象、计算单位等公示收费。
对个别学校公示不规范的情况,检查组已要求其按规定尽快整改。
二是认真开展涉企收费检查。根据《国家发展改革委关于开展全国涉企收费专项检查的通知》(发改价监[20xx]1779号)精神,为进一步规范我区各级行政机关及各经营服务性单位的收费行为,减轻企业负担,我局于5月开始开展了涉企收费专项检查工作,重点抽查了区建设、环保、工商、消防等向企业收费较多的部门。经查,各部门都能贯彻落实涉企收费政策。未发现违规收费行为。但仍有部分单位的涉企收费在操作上存在不规范的地方,主要是收费单位在开具收费票据时书写不规范,没有把计算单位、收费标准填列清楚;个别收费单位在收费项目取消后收费公示栏没有及时更新,个别单位没有做收费公示,检查组已敦促收费单位立即整改。
三是开展全区药品和医疗服务价格专项检查。为全面落实国家和省、市、区医疗收费的有关政策和规定,切实维护群众的合法权益,推动和确保我区医疗事业的健康发展,我局于10-11月开展了医药卫生服务价格专项检查工作,派出工作人员6人,分成2个检查组,重点检查了红十字医院、龙丰卫生院、横沥医院、芦洲医院、李震诊所、黄田岗社区卫生服务站等6家医疗单位。从检查的情况来看,各医疗单位在收费管理及执行医疗收费的有关政策和规定方面做得都比较好,部分医院未做好明码标价工作,目前已要求其尽快整改。
四是做好市场价格监管工作。为维护日常、节假日期间市场价格稳定,保障我区市场猪肉、蔬菜供应,防止哄抬价格、价格欺诈等价格违法行为的发生,我局积极开展经常性日常市场巡查和检查,并于20xx年元旦期间、春节期间、“五一”期间重点安排人员实地巡查和检查了30多家市场、平价商店、商场、超市、门店(点)、药店、停车场的商品价格和明码标价情况。经查,各市场、平价商店、商场的粮、油、米及猪肉等价格基本稳定,货源充足,没有发现涨价情况;各药店的抗病毒口服液、板蓝根等药品价格基本稳定,货源充足,没有发现涨价情况。同时,在检查期间向各经营者宣传价格政策,并现场派发明码标价签约1200张,有关宣传资料40多份,督促各经营者要按规定做好明码标价工作。
四、完善价格公共服务体系,深入开展价格服务。
一是加强价格投诉和网络问政工作,继续完善网络问政工作机制,抓好12358价格投诉举报工作,至11月底,受理各种举报共519件,其中上级交办170件,区有关部门转办135件,受理来电举报209件,受理电子邮件2件,来访3件。均在规定时限办结,较好地解决了群众对价格问题的诉求。
二是开展大型价格宣传咨询服务活动。利用“3.15”消费者权益保护日和“12.4”法制宣传日开展大型价格政策宣传活动。期间共发放《禁止价格欺诈行为的规定》、《打击价格欺诈宣传资料》、《xx市民生价费指南》和《xx市区涉企收费手册》等价格宣传资料20xx多份。大力宣传了价格政策和法律法规,提高了广大消费者运用价格法律武器维护自身权益的意识。
三是加强成本监审工作,严格按照定价成本监审规定,对需要政府调定价的项目,均先做好成本监审工作。到目前为止,共进行成本监审的项目18个,其中,物业服务定价成本监审项目4个,民办教育收费成本监审项目11个,停车场收费定价成本监审项目3个。通过成本监审,共核减不合理成本249万元,核增成本85万元,为确定价批费提供科学合理依据。
四是加强价格认证工作,积极拓宽价格认证工作渠道,开展好涉案物价格认证工作,至11月底年完成涉案物价格鉴定584宗,案件标的1166多万元。
五、扎实开展党的群众路线教育实践活动,切实转变工作作风。
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,我局认真按照中央、省、市、区委的要求和部署,以“为民务实清廉”为主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,紧紧围绕践行“三严三实”,聚焦“四风”,结合职能转变机关作风。活动中,共组织专题学习11次,撰写心得体会文章68篇;向区直单位、上级物价部门及学校、医院、物业企业、稳定物价“三项建设”单位等服务对象征求到群众意见建议35条,归纳为12项问题;制定“两方案一计划”,其中,对“四风”方面存在的突出问题制定了19项整改措施,对业务工作存在问题制定了5项整改措施。制度建设方面,从9个方面的30项制度入手,创新建立、健全完善反“四风”、转作风的制度体系。通过近一年来的教育实践活动,我局党员干部职工思想认识进一步提高,服务群众意识进一步加强,机关作风进一步好转。
医务工作上半年总结篇十三
时光飞逝,转眼一个学期又即将结束,回首半年的工作,看到同学们在自己的带领下,不断的朝着健康向上的方向发展,心里很是感到慰籍。本学期按照学校的要求,结合本班的实际和开学初制定的计划,主要开展了一下一些工作。
1、规范学生的行为,加强对学生的.操行考评,形成良好班风。
开学初加强学习并严格遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等规章制度及“108个好习惯”,制定《班规》。重点从提高学生树立文明意识做起,“从小事做起”,建立更加良好的行为习惯和心理习惯。要求学生力争做到不迟到(包括课间)、不早退、不旷课,积极参加义务劳动,为班争光。养成良好的生活习惯,保持周围环境的整洁卫生,也保持个人的卫生和服饰整洁。开学初制定《品德行为考核评分细则》,从文明礼仪、学习方面、纪律方面、值日卫生、荣誉好事等方面,每天对同学们的品德行为进行考核。建立班级日志,由多人记录,每周将个人成绩汇总。每四周举行一次“文明之星”的评比活动,根据同学们四周的考核总成绩,评出“文明之星”和“进步之星”(人数不定;评为“文明之星”者不再评为“进步之星”),给予张榜表扬。
2、培养学生的竞争意识,形成良好的学风。
上一学期的期末考试结束后,学生们已经意识到了自己在年级中的水平。实际上,几乎所有的学生在学期初所抱有的心态都是:从现在开始,我一定要好好学习,再也不贪玩,不浪费时间了。针对这种情况,我采用鼓励与督促相结合的方法。成立学习小组,对于学习上存在困难的学生,多关心、辅导。要让所有学生了解到,学习好不是好学生的个人行为,而是全班同学的集体行为,他们每一个人所取得的每一分都是在给班级做贡献。每次考试结束,都认真组织学生进行总结,并制定下一阶段的学习目标,在学习栏上进行张贴,以示鞭策督促。对于学习能力较强的学生,一方面鼓励他们树立更高的目标,一方面严格要求,力争更好成绩。在学习中,还要培养他们正确对待竞争,互相取长补短,摒弃杂念,提高正义感,建立健全现代意识。
3、开展各种有意义的教育活动。
集体活动能发挥娱乐、导向、育人的功能,又能充分体现素质教育。本学期召开了多次主题鲜明的班会活动,征文、手抄报知识竞赛等各项有意义的活动,做好学生心理的辅导,做好生理、心理健康卫生的教育、宣传工作。利用晨会、墙报、宣传栏等途径对学生进行各项安全教育:如交通安全、用电、防火、自我保护、食品卫生等安全。在活动中,促进学生相互关心,尊重理解和协作的关系。有效进行爱国主义教育,集体主义教育,加强了社会主义道德建设。
4、发挥团员示范作用,积极配合校各部门工作。
结合学校的有关规定,在日常的学习生活中,积极完成学校布置的各项工作,按时参加升国旗、两操,并主动承担义务劳动。进行好每天的打扫,要求学生保持自己位底干净,不乱扔垃圾。自己准备垃圾袋,将垃圾收拾好带走,重视学校的大扫除和值周工作,创造清洁卫生舒适的学习环境。值日生早要在6:50之前干完值日,中要在12:20干完值日,放学后要将地面清扫干净。本学期由于从团员学生入手,要求他们在学习及做人中都体现出积极性和先进性。由团员负责各个值日组,指导、监督各组工作,效果好,同时也有效的解放了班主任。定时召开团员会议,多鼓励,努力培养他们的模范意识和带动能力,争取使每个团员都能胜任一份工作。
5、积极配合任课老师进行有序的教学工作。
积极探索新的素质教育的途径,配合任课老师,提高学生在各方面的学习兴趣,培养独立学习的能力,提高整体水平,建立学风浓、学风正的班风。经常向任课教师了解学生的学习情况,以自己的能力配合任课教师给学生更多的辅导。力争创造更融洽更和谐的师生关系。
6、学校教育与家庭教育相结合。
平时,把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。避免某些不良事情的发生。对于父母经常在外工作的学生,除了对其家长保持联系外,要对这些学生倾注更多的关心和注意。结合每月考试成绩,开好每次的家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
医务工作上半年总结篇十四
根据市妇儿工委办的要求和市妇女儿童表彰大会会议精神,结合我县近年妇儿工委的工作实际,现将自查情况汇报如下:
一、指导思想。
妇儿工委工作以党的十七大精神为指导,坚持科学发展观,推动妇女儿童事业全面健康发展。通过“创建妇儿工委先进县活动”,进一步加强对妇女儿童工作的领导,创新思路,整合资源,为妇女儿童发展办好事、办实事。依托“创建活动”推动妇女儿童发展目标的实现,进一步加强和改进妇儿工委工作,依托“创建活动”,建立绩效机制,实行目标考评,表彰先进,激励后进,推动各有关部门重视妇女儿童工作,解决好妇女儿童发展的重点、难点问题,促进妇女儿童工作整体进步。
二、主要工作。
以来,县妇儿工委协调各成员单位立足服务妇女儿童,着力为妇女儿童办好事、办实事,积极实施“爱心助学工程”、“妇女教育培训工程”、“妇女健康工程”等,努力改善妇女儿童生活、生存、教育环境,为推动《两纲》做出了积极贡献。
3.81亿元,比07年增长161%;医疗卫生经费08年达到8054万元,比07年增长81%;人口与计划生育经费08年达到908万元,比07年增长57%。
(二)措施到位,妇女儿童事业得到长足发展。
从08年《纲要》监测数据看,妇女儿童健康和教育水平不断提高;妇女就业人员逐年增加;妇女参与决策和管理水平有所提升;妇女儿童生活生存环境不断优化等。一是孕产妇保健服务水平不断提高。07年、08年我县农村孕产妇住院分娩率为100%,非住院分娩中新法接生率为100%,孕妇产前医学检查率100%,已超前完成规划目标。二是基础教育发展平衡。小学净入学率达100%,小学五年巩固率100%,均已达到规划目标。三是参加养老保险、医疗保险、失业保险的妇女连年增加。
(三)整合资源,切实为妇女儿童办实事,办好事。积极实施“三大工程”,努力改善妇女儿童生活生存环境。
1.积极实施“妇女健康”工程,妇女健康理念有了新转变。
(1)、近年来,县妇联联合广仁医院开展“关爱女性健康阳光行动”,妇女手持10元一张检查卡可免费检查妇科彩超,电子阴道镜,妇女病原体全套检测,乳腺红外线扫描,常规妇科等五项内容,从07年开始,截止目前共有5000多名妇女接受检查,此项活动将持续开展,受到广大妇女的极大欢迎。
(2)、发挥“液基细胞检测仪”预防宫颈癌项目的效用,08年3—4月份,组织我县各阶层600多名妇女免费接受了预防宫颈癌筛查,“三八”,又组织各乡镇妇干及女村官50余名接受免费检查。
(3)、利用“母亲健康快车”深入基层开展义诊活动,近年来,深入学校、乡村共义诊15次,近3000名妇女儿童接受了体检。
(4)、协调水务局和卫生局,积极实施“母亲水窖”项目和“改厕”项目,努力改善妇女儿童生活生存环境。一是o7年至今,全县共投资4800多万元,修建水井(窖)160多处。其中妇联07年联系香港何崇本先生捐资20万元,在庄里镇三庄村实施小型集中供水工程,全村260户村民全部用上了干净、卫生的自来水,同时,还增加了200多亩的农田灌溉。08年联系百事(中国)投资有限公司捐资20万元在杜村镇姚村实施小型集中供水工程,该工程的实施,解决了项目区420户,1680多口人和300多头大家畜的饮水问题,同时可解决800亩旱地的灌溉问题,每年可增产粮食10万斤。二是我县第一批改厕工程7200户,现已完成4300户改厕任务(其中女村官所在村改厕1340户),实施项目资金215万元。改水改厕工程的实施极大地改善了当地妇女儿童的生存生活条件。
(5)、“复明工程”持续有效开展。协调县卫生局联系香港复明车每年定期来富平县二院免费为城乡老人做白内障手术,截至目前已做例,其中女性例。09年县妇联又全县性摸底,目前符合条件的12名患者,已全部在蒲城县“亮睛点”接受手术。
2.扎实有效的开展“教育培训”工程,提高妇女就业创业能力。
(1)、妇女技能培训。一是充分发挥农村妇女学校、科技大逢车的作用,继续开展“新农村、新女性素质工程”。此项活动自3月份开展以来,县妇联分别邀请省、市、县的专家、巾帼服务队在华朱等乡镇的5个村进行了奶山羊养殖技术、酥梨作物技术、大棚蔬菜春季田间管理等知识讲座7期,受益群众1000余人,其中妇女700多名,大大提高了妇女群众科技务农水平。二是开展“送设备、送科技下乡”活动,建立妇女参与“新农村示范村”4个,并在杜村镇褚塬村举行了第二批“农村妇女示范学校”授牌仪式及农业信息员志愿者培训活动,为杜村镇褚塬村4个示范村分别赠送了一台价值5000多元的计算机,并对4个示范村的20多名农业信息员志愿者进行了培训,此项工作作为我县妇联培养新型农民,服务新农村建设的一项有效措施将长期开展。三是联合县劳务局举办农村失地妇女计算机技能培训。08年举办两期,各10天,来自杜村镇的160多名失地妇女在辉煌电脑培训学校参加培训,培训以计算机基本操作技能、网络知识为主要内容,注重实践操作。进一步提高了农村失地妇女计算机应用技能,拓宽了失地妇女就业渠道。四是08年8月——9月份,联合县劳务局在县委党校、觅子乡、东上官乡嘴头村举办“富平县下岗失地妇女手工编织培训班”4期,参训妇女达320余人。10月18日,县妇联领导亲自带队,带着手工编织品和丝瓜络系列保健品参加了陕西省“第二届妇女创业项目博览会”。会上,产品以其天然环保,舒适耐用,物美价廉的特点,得到了与会人员的认可。
医务工作上半年总结篇十五
2011年是‚十二五‛规划的开局之年,是完成医药卫生体制五项重点改革三年任务的攻坚之年,也是公立医院改革试点的关键一年。为了深入贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发“2009”6号)、《国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)的通知》(国发“2009”12号)和《医药卫生体制五项重点改革2011主要工作安排》文件精神,根据《国务院办公厅关于印发2011年公立医院改革试点工作安排的通知》(国办发[2011]10号)‚管办分开、政务分开、医药分开、营利性和非营利性分开‛的文件精神,及《南充市卫生局关于改善医院服务控制医药费用过快增长的通知》(南卫发[2011]号)和《营山县公立医院改革试点工作实施方案》和县卫生局《营山县公立医院内部运行机制改革方案》文件精神,我院积极宣传动员学习,建立健全组织机构、制定措施,组织实施。现将我院半年来开展医院改革工作总结如下:
一、宣传动员,统一思想,提高认识。
长就我院‚医改‛工作作了战略实施报告,在报告中,陈院长传达了一至三月份参加省、市四次医改会议精神:‚一是鼓励指导试点城市的‚四个分开‛为核心,开展重大体制机制和综合改革试点。二是将优化结构布局,上下联动、优先发展县级医院和信息化建设,推进公立医院服务体系建设。三是出台惠民便民措施,改善群众看病就医感受,减轻医药费用负担,努力为群众看好病。四是充分调动医务人员的积极性,推动各项改革与管理措施的贯彻和落实。五是加快推进多元化格局,给非公立医疗机留出合理发展空间,改善执业环境,促进健康。‛进行宣传动员,统一思想,提高认识。
二、加强领导,健全机构,严格规章制度。
为了深刻领会和把握省、市、县医改文件精神,进一步明确医院改革任务和具体要求。按照《南充市卫生局关于改善医院服务控制医药费用过快增长的通知》(南卫发[2011]68号)文件精神,为切实加强领导,健全组织机构,明确责任与任务,我院及时成立了‚营山县人民医院医改工作领导小组‛和‚营山县人民医院‘改善医院服务控制医药费用过快增长’领导小组‛,一把手负总责,分管领导具体抓。同时,制定了我院‚医改‛工作目标、任务和医改实施方案,使医改工作任务明确,措施到位,将医院改革措施落到了实处。
三、精心安排,明确任务,确保医改工作顺利进行。
4月15日下午,院领导召开专题会议,进一步安排、布臵。
市医改十项工作措施落实情况,并将我市医改十项措施落实到各分管院领导具体落实实施,将督促、查检,责任到人。将市医改工作十项具体便民措施落到了实处。
四、积极推进民生工程,让老百姓得到实惠。
在开展‛改善医院服务控制医药费用过快增长‛活动中,领导小组将加强工作检查,采取综合检查与专项检查、全面检查与重点检查、定期检查与不定期检查等多种方式,对各科室的质量、安全、服务、费用等进行督查,并将检查结果与每月工作目标考核挂钩。确保医院在规范服务收费、监督合理用药、提高服务质量、减少医疗纠纷、维护群众利益等方面的工作中做出成绩。
(一)扩大门诊预约诊疗服务。
人次,预约人次占总门诊人次15%以上。目前,我院正在筹备‚医事通‛短信预约挂号平台,已与营山移动分公司达成协议,将进一步方便病员就诊,满足病员的健康需求。
(二)推行节假日门诊、晚间门诊服务。
鉴于目前我院门诊工作环境和我院人才缺乏的实际情况,各中、老年专家均在临床第一线承担临床工作任务,因此,我院节假日及双休日均未休假,同时,我院为了方便广大病员就诊和来医院办事方便,一直以来,我院根据病员上午来院就诊或办事的习惯,每周六和周日逢1、4、7号(营山以前的当场日)上午全院都正常上班,方便前来我院就诊的病员,同时,预约病员随时到相应科室就诊,更好地为病员服务,满足病员的需求。因我院正在修建内科综合大楼,业务用房紧张,因此,暂时在急诊科增设了夜间门诊服务,由老年医师承担夜间门诊工作。
(三)缩短平均住院日。
了良好效果。在去年同期基础上平均住院日缩短了0.4天,平均住院日下降了5.5%。
(四)推行同级医院互认检查结果科学认可制度。
为避免不必要的重复检查,减轻群众就医负担,我院推行了检查结果同级科学互认及上级医院检查结果科学认可制度。原则上是在基于同一检查目的,并且原检查图像质量和方法可满足疾病诊疗需要,以确保医疗质量、医疗安全。检查结果互认包括医学检验结果互认(主要指临床生化、免疫、微生物、血液和体液等临床检验中具有良好溯源性、检测方法先进可靠、结果相对稳定、参加卫生部、省卫生厅临床检验中心室间质评合格的项目)和医学影像检查资料互认(根据客观检查结果如胶片、打印图像等出具报告的项目)。半年以来,同级医院互认检查结果科学认可制,得到了良好的推行,避免了不必要的重复检查,减轻了病员的经济负担。
(五)合理用药,开展药品‚开零‛服务。
我院严格执行相关用药规定及要求,落实处方点评制度,严格控制大处方,要求一般疾病医生处方原则上不得超过3日量,特殊情况最多不得超过7日量,需超过以上剂量的慢性疾病,按照我院相关制定,由医务科审核或分管院领导,根据不同疾病,确定处方天数。同时,按照相关规定,每月医务科将合理用药考核到每一位医生,考核结果与当月绩效工资挂钩,促进临床合理用药,有效控制药品费用和保证用药安全。药品费用与医药总费用比例控制在相关部门规定的范围之内,并较上有所降低。
为解决不拆零售药方式给病人带来的经济负担,不断推行药品开零销售制度。原则上除液体类制剂不宜拆分销售外,所有冲剂、胶囊剂丸片剂等都实行开零销售。按照患者治疗需求实数发放,防止患者发生服用过期药品的危险并避免浪费。
(六)推广应用适宜技术和基本药物。
推广应用适宜技术和基本药物是控制医药费用的重要措施,结合医院实际,积极参加省卫生厅组织的适宜技术培训班,结合医院实际开展各种形式的卫生适宜技术宣传、培训、研讨、交流和推广应用示范活动,构建高效的卫生适宜技术推广应用体系,保障群众健康。
按照国家基本药物临床应用指南和基本药物处方集,加强合理用药管理,确保规范使用基本药物,认真组织做好国家基本药物应周、培训和推广使用工作。严格执行国家基本药物制度,按照基本药品目录相关规定,由分管院领导负责组织考核、督查,责任到人,其结果与个人当月绩效、年终评先、晋升等挂钩。医院药品种类822个,基本药物使用数量306个,基药数占全院总药品数比例为37.2%;药品销售金额2124万元,基药销售金额663万元,基药占全院销售金额比例为30%以上。
(七)以临床路径为切入点,推行单病种质量控制管理。
今年以来,根据卫生部印发的病种临床路径要求,我院结合医院实际,我院选择有代表性的试点科室,选择本院疾病发生频率高、经济负担较重、临床治疗效果较明确的常见病和多发病进行单病种质量和费用控制。对选定的病种,在坚持因病施治、合理检查、合理用药的同时,着重从有利于减轻患者费用负担的基础上,合理测算每个病种以及采取不同治疗方法的治疗费用,制定本单位的最高服务限价,经报当地行政主管部门核准后认真执行,并在医改宣传栏内向社会公示。
从今年4月1日起,我院结合医保、新农合的相关规定,选择5个病种三科科室进行试点。一是外二科的泌尿系统结石,如单发性肾盂结石、输尿管结石;二是外三科急性单纯性阑尾炎,慢性胆囊炎施行开腹手术或腹腔镜;三是妇产科卵巢肿瘤(良性)单侧或双侧,对这五个病种实施临床路径,推行单病种质量控制管理,实行单病种控制费用,切实降低医药费用,减轻患者经济负担。
(八)深化‚优质护理服务示范工程‛活动。
使用;简化护理文书,夯实基础护理,改善护理服务,保证临床护理安全,促进护理质量持续改进。去年,我院在内一科开展了‚优质护理服务示范工程‛经过一年的实施、总结,使我院的护理服务质量得到了良性的发展,病员得到了真正的优质护理服务实惠,今年在2010年的基础上,积极稳妥地扩大试点范围,从4月1日起,又推行了外一科和妇产科2个科室实施‚优质护理服务示范工程‛科室。同时,在工作中不断总结、分析,收取经验,逐步在全院推行。
(九)加强投诉管理,构建和谐医患关系。
按照卫生部《医院投诉管理办法(试行)》,建立并完善了患者投诉管理机制。医院在现有投诉办的基础上进一步完善医患关系办公室或落实专门部门统一承担医院授诉管理工作,配备专职工作人员,公布投诉电话、信箱,利用多种形式公示医疗服务相关信息,同时,建立健全了医患沟通制度,完善医患沟通内容,加强了对医务人员医患沟通技巧的培训,提高医患沟通能力,及时有效处理患者投诉和医疗纠纷,构建和谐医患关系。
五、加强基础建设,狠抓医院规划建设的落实。
到位后,院党委行政立即成立内科综合在楼建房委员会,并多次派相关人员外出考察楼房的设计、室内合理性布局设计、建材市场价格等进行可行性论证,经省发改委批准,该项目计划建筑面积1.44万平方米,共计12层,设计床位400余张,计划投资3600万元,争取到国家资金2300万元,地方配套资金1300万元,该项目于2010年12月10日开标,于2011年1月5日开工,目前,该建设目主体工程已基本结束,计划2012年上半年竣工并投入使用。
六、加强信息化建设,提高工作效率。
为使我院信息系统能满足各项工作需要,今年上半年,我院完成了his系统升级换代工作,建立了电子病历档案系统,同时,建立了pacs系统与lis系统,该两个系统是影像和检验传输系统,pacs系统建立后,可与各种检查互联,进行医学图像采集、图像处理、诊断报告书写,自动采集检查设备结果报告,通过网络自动传输至门诊和住院医生站,供医生查询;lis系统建立后与各种检验设备互动,自动采集检验设备信息,通过网络自动传输至门诊和住院医生站,供医生查询诊断图文报告;资源共享,提高工作效率。
七、加强人才引进工作,拓展业务能力与水平。
由于历史原因,我院中、高级卫生专业技术人才奇缺,通过向县人民政府请示,目前已争取到优惠政策,面向社会公开引进中、高级卫生专业技术人才,来充实我院专业技术队伍,拓展我院专科业务能力和业务水平,缓解人民群众看病难的问题。目前,我院来正在计划积极引进相关专业人才,现已引进专业人才5人。
同时,还解决了我院人员编制的一些遗留问题。由于历史原因,近年来所招聘的人员均无编制,已占在职职工近三分之一数量,特别是临床一线护理人员90%以上都是招聘人员(现已100名招聘护士),这批聘用护理人员已成为我院护理队伍临床一线有生力量,是我院护理业务技术骨干,但未纳入县人事管理,无编制、无预算、无职称,属于典型的‚三无‛人员,严重影响了她们的积极性,而导致护理队伍不稳定和优秀人员流失。今年,在政府的大力支持及相关部门的帮助、关心下,争取到65个正式编制进行转编,通过前期的公招考试、面试,合格49人。
八、加强‚医保‛和‚新农合‛工作管理。
进一步加强‚医保‛和新农合工作管理力度,认真贯彻落实国家的惠民政策,严格控制用药比例和大处方,每月考核,责任到人,将考核结果与当月绩效工资挂钩,加大了监督管理力度,使药品费用占医药总费用的比例与去年同期相比平均下降低4%左右,缩短了平均住院日,降低病人次均费用和床日费用,让老百姓真正得到实惠。
九、积极推进城乡医院对口支援,充分发挥城市优质医疗的辐射作用。
根据省、市、县卫生厅局相关文件精神,针对省、市、县卫生厅局对‚推进城乡医院对口支援工作‛的整体安排、部署,我院积极响应,认真执行,按照省、市、县卫生厅局的安排,我院对口支援凉山州越西县中所镇和苏古镇两个中心卫生院,同时,对本县的消水中心卫生院、带河乡卫生院、灵鹫镇卫生院三个基层卫生院进行对口支援。半年来,派往越西县中所镇和苏古镇两个中心卫生院进行对口支援4人,派往本县三个基层卫生院对口支援3人。据不完全统计,到基层医院开展示范手术5台次,主要以常见病,多发病的外科急腹症开展示范手术,提高基层医院医务人员的急救手段与能力;开展新技术项目一个,系影像专业的新技术指导;就诊人次约6000人次左右。赠送医疗设备40余万元(系影像设备),赠送物品(如床头柜、床、椅子等)约2万元左右。
十、总结经验,持续整改,促进医院发展。
‚医改‛工作是一项长期工程,只有在不断总结、分析、改进、完善、创新,才能取得更好的成效。目前,医改工作,还存在着一些问题,需要在以后的工作中不断完善。
一是要继续加强服务流程的持续改进,不断完善服务流程;
二是要继续加强‚三合理‛监督管理,特别是要加大合理用药的监督管理力度,减轻病员经济负担。
三是继续加强门诊预约制,缓解人民群众‚看病难‛的。
问题;
四是继续以临床路径为切入点,扩大推行单病种质量控制管理,切实降低医药费用,减轻患者经济负担。
五是继续深化‚优质护理服务示范工程‛活动,并逐步在全院全面推行‚优质护理服务示范工程‛活动。
总之,我院将从构建社会主义和谐社会、担负社会责任的高度,全面保障和不断提高医疗服务质量、规范医疗服务行为、维护我院社会信用的层面出发,从推动医院科学管理、实现可持续发展的管理理念创新上,正确认识开展改善医院服务、控制医药费用过快增长、减轻群众看病负担这项工作的重要性和必要性,切实解决在医疗服务领域中群众反映强烈的热点问题。努力把卫生行政部门的宏观调控理念转化为我院每一位管理者和广大医务工作者的自觉行为,努力做好‚医改‛工作,积极推动‚医改‛工作的深入开展。
营山县人民医院二0一一年七月十九日。
医务工作上半年总结篇十六
xx年“母亲节”期间,县妇联按照服务大局、服务妇女、服务基层的要求,结合本地实际,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,把开展纪念活动与切实为妇女群众办好事、做实事、解难事结合起来,采取生动活泼、寓教于乐的形式,精心策划和创新组织了各类特色纪念活动,努力营造了浓厚的节日氛围,使广大妇女积极参与并从中得到了启迪和教育。
二、主题鲜明、形式多样。
1、关注女性健康,营造关爱母亲的良好社会氛围。
县妇联在xx年“母亲节”期间,县妇联联合县友谊医院妇产科专家为贫困母亲残疾母亲进行了妇科免费检查。在母亲节期间,各村、社区结合实际开展了以“关爱母亲,倡导温馨和谐平等健康的文明家庭”为主题的系列庆祝活动,号召辖区居民以实际行动报答母亲的养育之恩,关爱他人,争做祖**亲的好儿女,做文明诚信的好公民。各学校妇委会以“感恩母亲、共建和谐”为主题,在各学校开展了让孩子体会母亲的辛劳,给母亲写一封信、办一期黑板报等方式开展形式多样的庆祝活动收到了良好的效果,得到了各级师生的好评。
2、深入开展慰问贫困、残疾母亲活动,努力为广大基层妇女办实事、办好事、解难事。
母亲节期间,县妇联走访慰问了猛山乡20户贫困母亲,送去了米、面等慰问品,带去了党和政府对她们的支持和关心。各级古女组织举办了“尊敬母亲、弘扬母爱“为主题的送温暖活动,为贫困母亲、贫困残疾母亲、老党员等送去了慰问品。县妇联联合妇儿工委成员单位开展了“感恩母亲,共建和谐”为主题的宣传活动。在宣传活动中,共发放尊重妇女、关爱女性、妇女权益保障、女职工劳动保护、消除家庭暴力、妇女卫生保健等各类法律法规宣传资料1500余份。
3、强势宣传,进一步营造有利于妇女发展的社会环境和氛围。
活动期间,各级妇联积极做好活动的宣传工作,大力宣传母亲用自己无私的爱为生育、哺育、教育子女所作出不懈努力,宣传母亲为社会的发展与稳定所作出的积极贡献。通过颂扬母亲平凡伟大的奉献精神和高尚的母爱,激励全社会进一步树立热爱、关心、尊重母亲的氛围,激发每个中华儿女爱国、爱家的情感,增强为祖国的明天勤奋学习、努力工作的责任感和使命感.