开拓市场报告(专业17篇)
报告需要具备清晰的逻辑结构和完整的论证过程,以确保信息传递的准确性和可信度。在准备报告之前,需要明确报告的目的、受众和主题。以下是小编为大家准备的报告范文,供大家参考和借鉴,希望对大家的报告写作有所帮助。
开拓市场报告篇一
实习是大学生接触社会的平台,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用,还能增强我们的“团队合作”意识,以下就是大学生市场调查实习报告。
理论最终是要归结于实践,在实习的第四天,学校组织我们去参观西安中萃可口可乐公司,让我们去见见世面,了解市场。结果也不负众望,可口可乐不愧是国际知名品牌,无论是它的博物馆还是生产线,都让我们大开眼界,增长了许多见识。
万事俱备,准备了这么久,终于要开始真正的去社会实践了。在实习的第五天,我们就开始去市场上发放调查问卷。我们的调查地点是大小吊,临潼还有学校。我们一共发放了110份调查,调查的对象有学生,教师,职工还有其他。我总共发放了十几份调查问卷,发现现实比想象要难做的多。
实习的最后工作是编写实习报告,它是根据实习日记加以整理写的。实习日记记录了我们每天所经历过的事情,在此基础上的报告真实性比较大。
发现的问题:
这是我的第一次实习,磕磕碰碰的遇到许多问题。
首先是市场调查问卷题目的设计,题目设计肯定逻辑性和严密性要求很高。我们组就想了很久,那些问题总是不能尽如人意,比较我们的见识有限,我们刚开始的时候是各自回去查资料,最后才向老师请教,完善了我们的调查问卷。
其次是与陌生人搭话很困难,有些人戒心比较重,有些人很匆忙,还有些人就直接拒绝。在都让我们很尴尬。由此可见,要一个陌生人认真的填一份问卷还真的需要许多本事才行。后来,我们就先选择目标人群,看看哪些人比较面善,可能性较高,我们上前去请求。而且我们语气很好,俗话说:伸手不打笑脸人,就两分钟的事,也不会拒绝。渐渐的我们越来越有经验,成功率颇高。我想说,经过这次实习,我的脸皮越来越厚了。
如何让一个团队最有效率的合作是一个值得深思的问题,我们分了组,每组6人,要让每一个人都能实践自己,并且配合组内,确实有点难度。毕竟每个人都有各自的想法和意见。基于此,我们一般是把任务分配下去,然后集合讨论做最后的敲定。这样那就是我们整体的观点而不是某一个的功劳。
实习心得:
经过二周的实习,我学到了很多。有书本的,也有书本外的。之前学的纯理论知识,让我感觉很乏味,甚至觉得没什么用。实践中,发现自己做的原本是书本的映射,再回去翻书,理论就很容易理解了。比如我们这学期学的是市场营销,我们参照书本许多东西就很好解释了,像4ps组合,营销策划等等。但也有需变通的,就像问卷设计,老师将要多样化,表格清晰,一目了然。但在实际调查中,被访者往往不愿意填觉得麻烦。这跟理论很冲突,提醒我们以后要巧用。要灵活。
此外,我学会了与人交流、交谈。学会微笑的向对方解释误会,学会守时,而且要提前。学会主动承认错误,也许不是自己的错也要。学会说“您好”说“谢谢”说“对不起,打扰了”更深刻的体会到“团对精神”的重要性。
小结:
开拓市场报告篇二
20xx年10月23日,有幸参加我社对新华书店和图书城的调研活动。通过一天的调研,本人感受到当前我社图书既有传统优势,又面临激烈的竞争。由于本人对于我社大中专教材及商品类图书种类繁多,难以一一总结,所以本次的调研有选择性和有针对性地对教辅图书市场中的部分图书,进行了重点调研与分析,现将相关情况报告如下:
(一)教辅图书品种繁多、鱼目混杂。
随着市场经济的发展,教辅图书也逐渐市场化,逐渐改变了过去以行政行为干预为主的局面,逐步转变为以市场竞争为主、监督为。市场经济带来了教辅图书的繁荣,一批优秀重点图书如雨后春笋般出现在市场化大潮激荡下的图书市场,如薛金星为主编:陕西人民教育出版社出版的《中学教材全解》、北京教育出版社出版的《集束学习法》系列;中国青年出版社出版的《教材完全解读》、山东科技出版社出版的`《教材全解》系列;由科学出版社、龙门书局出版的《三点一测》升级版、《龙门新教案丛书——同步测控》等等。然而教辅图书也存在过于粗制滥造、鱼目混珠的情况,高质量教辅书还没有大范围地占领市常市场上很多教辅书并非创造性的智慧成果,多为一些东拼西凑的次品。一些教辅图书一心趋利,为抢占先机并没有经过严格的“三审三校”就快速投入市场,质量多数不过关。事实上,很多家长站在五花八门的教辅书店往往会有无所适从之感。
(二)教辅图书模仿现象严重。
(三)教辅图书“色彩斑斓”更具吸引力。
本次调研中,发现教辅图书在封面设计方面多追求奢华、时尚和典雅。少儿类图书多颜色艳丽醒目,也有的封面图片具有深层含义,比如一把钥匙、一只帆船等。而正文部分绝大部分是双色,质感良好,比较符合现代学生的需求。
在调研中,发现目前市场上很多下学期开课的图书已经开始上市,比如高中必修2,九年级下册等。经询问,了解到,现在很多初三上学期课程大部分已经学完,老师提前讲授下学期课程,但由于目前下学期教材上市的很少,大多数学生只能购买那些讲授较为全面的教辅图书,以解决没有教材的问题。
比较。
表1:《学习指导》、《中学教材全解》与《教材完全解读》。
书名《学习指导》政治必修1《中学教材全解》政治必修1《教材完全解读》政治必修。
知识能力聚点(名师诠释);方法技能平台;创新思维拓展;能力提醒设计;
单元知识梳理与能力整合、(归纳总结专题、新典型题剖析、)。
知识能力同步测控。
特点基础性;
选择性;
适用性;
封面设计略。
编委河南省基础教育教学研究室薛金星王后雄。
出版社大象出版社陕西人民教育出版社中国青年出版社。
开本163216。
页码94页+22页(答案)180页(答案顺码)。
价钱11元14.80元(网络价9.62元)20.7元(网络价13.46元)。
备注正文部分是单色。
正文部分是双色;封二是主编寄语,封三是什么是真正的“中学教材全解”正文部分是双色;目录后增加“知识与方法阅读索引”
表2:《基础训练》与《金版1+1同步双测》。
书名《基础训练》九年级英语《金版1+1同步双测》九年级英语。
单元测试、阶段测试(8k大卷);答案详解。
特
点特色一:按课时编写,与课堂教学同步。
特色二:语言更符合初中生的认知特点。
特色三:栏目设置充分体现学科知识体系的层次和基础训练的梯度。
特色四:比较充分地体现了新课程学业评价的理念。
封面设计略。
编委河南省基础教育教学研究室方可。
出版社大象出版社北京教育出版社。
开本1616和8。
价钱11元22.8元(网络价11.25元)。
备注正文部分是单色正文部分是单色;8k和16k活页试卷。
开拓市场报告篇三
不少女性在化妆时追求时尚、讲究美观,而对各类化妆品的副作用往往重视不够。其实,化妆品(包括各种洗发、染发剂、指甲油等)都是化学合成品,它既有对人体保护和美化的功能,也会挥发出各种有害物质,对人体皮肤有较大的刺激作用,有的还会引起皮肤水肿、瘙痒、斑疹等“化妆品皮炎”。此时需要护肤品做及时补救与日常保养。而由于世界不同地区的人种的皮肤状况各有不同,制定针对不同人种的护肤产品能提高护肤效果。
肌肤护养”——女人并不陌生的一个话题。《中国美容时尚报》在每一年的读者调查中都有一个调查项目,了解读者最关心的美容项目,结果表明,肌肤护养总是排在首位。同时,这份报纸在每年进行的全国美容院消费调查的报告中显示,肌肤护养的消费量和消费人次也是高居榜首,这说明了女人对肌肤护养的需求是最大和最迫切的。现今社会,人们已经不仅仅着重于化妆后的效果,更为重视“素颜美女”,现在的“自然系美女”“素颜美女”受到越来越多人的认同与欣赏,不论男女。
其次,随着生活质量的提高,重视外表也成为一个男人内在修养的体现。ac尼尔森的一项调查显示:男性对仪表的日益注重,正推动全球个人护理产品市场迅速增长。男性护肤美容渐成时尚,从而带动了个人护理用品的热销。近年来,全球男士美容护肤品的销售涨幅超过百分之五十,在欧美国家,男士护理用品的市场份额已占到整个化妆品市场的30%以上。美国男士化妆品年消费额高达23亿美元。
相对于欧美国家而言,中国男性护肤品的市场起步相对较慢,但近几年市场渗透率不断提升,市场容量不断扩大。从消费者的消费结构来看,目前中国的男性护肤品消费还是以功能性消费为主,消费动机主要是基于护理功能的需求。
对于大多数年轻人来说,对护肤品的需求依然来价格,新鲜感,人群,权威人士的推荐(如美容界达人)以及对品牌的信赖忠诚度等。
综上所述,消费者选择护肤品的本质动机在于健康,变美,安慰。于是我们对这三个因素再次展开分析。
一、健康。
这就要求护肤品需要更安全,且有品质保证。相比一般护肤品,药妆作为由医生配伍应用,完全从医学的角度来解决皮肤美容问题的介于药品与化妆品之间的产品,更具有权威性和系统针对性。根据市场情况来看,由于使用不良化妆品、美容产品而导致美丽不成反毁容的案例在中国时有发生,消费者的自我保护意识逐渐提高。所以现代女性对于化妆品的使用非常谨慎,已经从最基本的肌肤保养上升到安全疗效的要求,而药妆的严谨性和安全性迎合了消费者的需求。
(数据支持:有一项调查显示:在香港、中国台湾等地区,女性选择医学护肤品的比例占到整个护肤品行业的60%~70%;在国外有63%的女性每年在药店选购化妆品,药妆产品占她们全年化妆品消费的60%;在日本,连锁药房中药妆产品和日用品占其生意构成的70%。化妆品消费习惯正在向医学护理方向转变。在发达国家购买药妆品已经成为他们的生活习惯,也是一种时尚。随着问题肌肤的日趋增多,回归大自然依旧是人们渴望化妆品纯净、安全、并能解决自己肌肤问题美好愿望的体现。)。
二、变美。
变美是一个过程,需要时间和坚持,但最重要的是效果的好坏。换句话说,变美的本质在于效果。与一般护肤品相比,药妆的效果依然更胜一筹:药妆品的配方精简,一般不含色素、香料、防腐剂甚至表面活性剂,有效成分的含量通常较高,功效显著。一方面可以调理肌肤,另一方面又没有药物的副作用。并且我们发现,对国人而言,如果质量有保证的前提下,国内的药妆效果会比国际知名药妆更显著。
这是因为,一方面中国幅员辽阔,历史悠久,在这个国家里消费者存在许多特殊的使用习惯与认知。就比如科学研究表明,东方与中国女性与西方皮肤素不相同:西方女性皮肤白皙,更容易衰老;东方女性皮肤偏黄,不太容易衰老。目前大多数国际药妆品牌源自西方科技对东方皮肤需求并不能完全贴合。如中国人的崇尚的美白概念,去斑、去黄气的需求都是非常大的;中国季节温差及天气变化较大,因此干、冻、裂成为秋冬季节皮肤存在的最大问题。而中国拥有世界上独一无二的中草药资源,许多种中草药均具有抗皮肤衰老的功效,包括熊果酸、沙棘油和霍霍巴油等,许多化妆品业界常用的原料均需要从中国药用植物中提取。中国可以说是世界药妆原料的重要产区。
另一方面,我们欣喜地看到,中国药妆行业正在兴起。据数据显示,20xx年-20xx年间,中国药妆市场的销售额年增长率均高达10%-20%;20xx年-20xx年,中国药妆市场预计将维持这一增长率,这一数字是欧洲市场的两倍;到20xx年,我国化妆品市场销售总额可达1200亿元,而作为其中细分领域的药妆市场,份额将由20%增长到40%,总额达480亿元。如此利好的数据,使得我国很多企业都将眼光投入到药妆这一块来。
这样的结果出现使我们发现,中国人需要一套适合自己的药妆品牌,且中国的药妆前景潜力巨大。选择国内企业的药妆,在把好质量这一关的前提下,对比国际药妆,国内药妆更优廉的'价位将是国内消费者更明智的选择。
三、安慰。
这涉及到品牌知名度的问题。目前对于药妆的消费,国外的药妆品牌一直占据优势。因此,国内需要树立一个旗帜鲜明有特色的本土品牌。综上所述,这三个因素能激起消费者购买药妆的动机,中国人真正需要的。是中国本土知名药业集团生产的,价格合理的,针对中国人皮肤特点的针对性药妆。通过对前两个问题的分析,我组成员继续分析研究对象—三九药妆品牌树立的可行性,经过讨论发现,基于中国药妆市场的广阔前景,答案是肯定的,另外值得一提的是,虽然该系列的产品投入市场的时间不长,但口碑很好,是一个值得信赖的品牌。以下是我们的分析结果。
最后,三九药妆是否符合消费者的核心需求?
一、健康–确保效果的前提之下,实现安全性的保障。三九药妆所推出的珍草名方针对每一个年龄阶段进行了量身打造,可以给女人们最全面的护理,在这个前提之下,其在安全性上的效果更是有目共睹的。自从三九集团用百年古方,融合现代科技,以制药的标准来打造药妆品牌,推出了珍草名方之后,到目前还没有收到过任何一条投诉,在经过了无数专家检测之后发现,在珍草名方的所有产品中都不含有不含对人体和环境不利的成分。
在配方上,珍草名方结合了古代医学古方以及现代皮肤科学,在技术上,它推陈出新,独创了尖端中药精华提取、靶向精准传导等技术,不仅保证了配方上的有效性,也保障了肌肤几近百分之百的吸收率。除此之外,大家应该都知道,欧洲药品gmp质量标准和iso9002质量认证要比中国的标准高出很多,三九集团在生产的时候,完全按照欧洲的标准进行研发,并且在上市之前严格经过两三年的临床皮肤测试以及配方校对,从两个方面同时保障珍草名方的安全性。二、变美-效果显著,适合中国人,并为每一个年龄阶段量身打造。三九集团药妆在研发过程中研发人员在研发之初便对每一个年龄阶段的人进行了全方位的分析,从而推出了四大套餐,有适合年轻人的祛痘套餐和美白套餐,也有适合中年人的祛皱套餐和美白套餐。祛痘套餐针对痘痘生长的每一种原因进行了全方位的祛除,5种产品同时使用,强效解决被痘痘困扰的问题;针对中年人的祛皱套餐从人体每一个部位全天候进行祛皱,不论是眼角这一类容易被忽视的部位,还是晚上这一类不被重视的时间,都进行了祛皱护理;要解决年轻人的美白问题就一定要了解年轻人的皮肤特质,对于亚洲人来说,年轻人之所以很难美白因为黑黄色色素的沉积,如上图所示的美白套餐就是针对年轻人所打造的美白专门套餐;三、安慰-价格合理,知名度高,口碑良好。三九药妆珍草名方目前的累积使用人数已超过90000,自问世以来就深受女性朋友的喜爱。它在不断创新的同时改变了药妆行业被国外品牌所垄断的局面,也给任何一个年龄阶段的女性都带来了福音,目前已经被越来越多的人所接受,成为中国化妆品市场上的一颗新星。且价位在平均水平左右,更加地平民化。通过三个问题的探究与分析得出,三九药妆的市场前景广阔,其推出的四套药妆套餐基本符合消费者的核心需求。如果要扩大市场份额,我组在查阅国内其他药妆品牌建设历程(如上海家化推出一款“玉泽特润保湿乳”,便是精确针对防治湿疹、银屑病、冬季瘙痒症等皮肤病的临床验证的科研成果;再如,马应龙推出的八宝眼霜也正是瞄准眼部细分产品而成功突围而出。)后提出建议,由于跨国药妆公司在少数竞争要素上的优势有扩大趋势,三九企业需要田忌赛马式的智慧,积极发现细分下的空缺位置,在国内药妆市场一步步成熟之时抢占先机。采取“要素错位”的不对称竞争方式,成功地避开跨国公司的优势竞争要素,让强大对手的优势消失于无形。
开拓市场报告篇四
1、尊典市场部现有品牌为欧式风格的《尊典》和青少年家具《长江七号爱地球》,还有一个正在新开拓的高端品牌《印象东方》。
a、市场部现有组织架构:
b、市场部销售团队划分:
a、市场部经理。
b、渠道业务经理和大区经理c、内勤(跟单员、单证员)。
d、前台(负责样品间管理和零散客户销售)c、尊典销售体系现有三种市场经营模式;
a、经销商、代理商模式b、直营店模式。
c、个人客户直销模式(主要为公司关系客户)。
2、《印象东方》项目起始于公司之前构思《中国印》设计。以意大利设计师的设计思路为主线,加入丰富的东方元素。以打造一个具有简单但不平凡,奢华但不张扬的高档品牌。
项目流转程序:市场调研—产品及品牌规划(市场定位、产品风格、成本、售价等)—。
产品外观设计—产品结构设计—产品打样—样品评审—产品推广(展会、样板间、广告、招商等)。
二、实习目的。
通过在市场部的实习,了解和熟悉现阶段尊典市场部从品牌策划、市场开发推广和售后服务的流程和执行规范。学习家具行业新品牌策划开发,项目执行跟踪等相关事物。
三、实习时间:20xx年11月30日至12月31日。
四、实习导师。
薄总、卞娟、张陆华、蓝云烟。感谢市场部各位同事在实习中提供的支持和帮助。
五、实习内容概述。
根据市场部及产品开发实际情况,沿公司安排实习方向,按照营销体系架构、品牌生命、营销策划、市场开发模式、销售终端管理培训、市场反馈与售后服务以及《印象东方》项目划分实习内容。并针对这七个部分对尊典市场部和项目管理进行分析和思考。以下将按照这几个部分展开报告。
1、营销体系架构分析1.1营销体系架构现状:
从20xx年兴利尊典家具公司组织架构中的销售架构图中可以看到,公司将市场策划和创意设计划分在销售部架构内,降低了对于新产品设计开发、新市场模式的创新和市场调查反馈重视的程度。
同时战略性的品牌规划的缺失,导致企业在市场定位、产品开发和营销策略调整上缺乏创新和活力。
1.2改善现状思考:
要改变企业缺乏创新、活力的格局,首先要调整营销管理部的架构,把产品研发设计、市场及品牌策划、人才储备和管理、客户服务提升到企业全局高度。调整后的组织架构图如下:
1.3对于公司未来整体架构的构想公司组织架构图:
整体架构调整的构想目的:
f、企业形象和服务在终端客户心中的地位强化g、仓储运输的统一和专业化。
1.4其中部分部门主要职责:
开拓市场报告篇五
旅客选择运输方式是据个人经济能力及社会层次而决定。自治区中长途旅客划分为两大阵营:乘坐飞机的旅客大部分是具有中高收入、较高的知识结构且机票可以报销的国有企事业单位的机关干部及商业人员,而收入微薄、知识水平不高、自己花钱旅行的工人、农民则成为铁路运输客流的主体。
2.1从宏观环境上看,与民航相比较,铁路客市场存在的主要问题。
中长途旅客运输主体的地位与发展严重滞后的矛盾。兰新铁路是自治区联系内地的首选交通通道,但和民航、公路相比,近年来国家、铁道部投入建设、改建资金与其所处地位不相匹配。铁路运输能力相对不足,突出表现在客运高峰期有流无车,铁路设备陈旧落后,铁路运行速度远不如内地。?落后的营销机制与铁路开拓市场之间的矛盾。一是营销体系还未建立,虽然许多单位设置了营销机构,但大部分职能虚化,难以承担营销责任;二是营销部门与铁路各部门之间配合、协调不紧密;三是激励约束措施不力,职工收入与营销业绩相脱节,营销责任落实不到位。
人员素质与市场需求之间的矛盾。许多铁路职工没有危机感和市场意识,办事敷衍拖拉,态度冷淡,服务质量意识差,实际情况成为铁路走向市场的重要障碍。
2.2从微观环境上看,铁路与民航在旅客运输市场竞争中的焦点。
2.2.1票价高低是旅客选择运输方式的首要前提。
抵达同一目的地,飞机票价明显高出火车卧铺票价3~5倍,高出硬座票价6—10倍。调查中几乎所有旅客回答如果飞机票价高出火车票价格不是太多,那么出行首选是乘坐飞机。因为乘飞机不仅速度快,也是身份地位的体现。
2.2.2速度快慢是旅客选择运输方式的必要条件。
飞机运行速度与铁路相比具有绝对优势,但速度并不是旅客选择出行方式的决定因素。调查旅客消费动机,结果显示:有50的旅客乘机出行的目的是出差,也就是说有一半的旅客公务在身,急于赶时间,希望尽快到达目的地。而在对铁路旅客的调查问卷中显示:有47的旅客出行目的为探亲、返乡;其次为经商,约占22;出差旅客只占15;旅行、其它各占8。调查旅客出行需求,排序依次为:买票方便、候车(机)时间短、安全正点。在选择乘坐飞机直接原因这个问题的回答中有75的旅客回答为速度快捷。
2.2.3服务质量好坏是旅客选择运输方式的重要依据。
广大旅客已不再满足于能顺利、安全地到达目的地,更要求旅途中有一个舒适、便利、温馨的服务环境。铁路部门虽然软硬件条件不如民航,在服务工作方面和民航相比离旅客需求还有一段距离,仍有86的旅客认为铁路客运服务工作方面较前期有了明显提高。
2.2.4安全系数大小是旅客选择运输方式不可缺少的因素。
旅客在旅途中考虑第一位的是安全,约占44,其次为快捷30,舒适26。现在广大旅客对安全的要求不仅是平安到达目的地,而且要求旅途中有一个良好的秩序和治安环境。铁路的`安全优势正逐渐失去。有38的旅客认为随着民航部门科技水平的进步和工作人员素质的提高,铁路与民航安全事故率除特定因素外基本一致。在进一步的调查中有38的旅客认为乘坐同安全系数比坐火车更高。
3.1与民航相比,铁路售票方式单一、缺乏竞争力。
认为买飞机票较为方便的旅客比率为71,占明显优势;认为飞机票和火车票方便程度差不多的旅客占22;而认为买火车票要比买飞机票方便的旅客只占调查人数的6。
3.2与民航相比,铁路部门营销宣传滞后、泛力。
有93的旅客对铁路部门“十·一”提速调图及兰新线运价调整等利好消息不了解,甚至没听说过。
3.3与民航相比,铁路部门整体形象需进一步改善。
绝大多数旅客认为民航部门人员素质、服务质量、工人缃对较高;而55的旅客对铁路部门印象一般;只有2的旅客选择了印象较好;而对铁路部门印象较差的旅客占17。票贩子现象仍然是广大旅客反映最强烈的问题,其它反映强烈的问题依次为站车服务态度、餐车饭菜质量、旅途治安情况、卫生状况。
4.1推行资产经营责任制,促进铁路企业扭亏增盈。
明确企业资产经营责任制,建立资产结构合理调整以及资源优化配置的激励、约束、监督机制,实现铁路企业资产保值增值。
开拓市场报告篇六
例文一:
今年暑假,我有幸进入金东山家居建材广场,成为金东山的一员,在行政办公室实习一个半月的时间,是提高我工作经验,丰富社会阅历的千载难逢的机遇。领导的悉心关怀,同事的热心帮助都让我感动于心,短暂的实习期间里,他们指导我参与市场日常管理工作,认真地完成了各项临时安排的工作以及行政部门的内勤工作,让我学到了许多书本中没有接触到的知识,在此,我谨从自己的视角谈一点粗浅认识。
一、企业文化成为市场开拓的金钥匙。
八月底,金东山家居建材广场隆重举办的灯饰文化节给了我明确的答案。灯饰文化节开幕前夕,广场上已摆出了大幅,制作精美的展板,展示灯饰的发展史,介绍灯饰行业中最优秀的品牌,最有潜力的企业。同时,电视、网络、报纸等众多媒体的各种广告、宣传滚动出击,让商家了解最优秀、最有潜力的品牌与企业,让消费者了解最有个性、最有创意的产品。活动期间,金东山家居建材广场要求灯饰城各经销商拿出两到三款灯饰打折促销,发放活动宣传单,并举行节能灯义卖,积极提倡低碳生活,并将义卖筹集的善款捐给舟曲灾区。特别是在文化节期间举行的“灯饰行业全面升级研讨会”将本次文化节推向高潮,正是这一张张周密、人文、朴实的文化牌,才赢得了金东山家居建材品牌的效应,才树起了它在老百姓心中良好的社会形象。金东山家居建材广场就是这样为经销商创造良好的经营氛围,积极为广大经销商宣传造势,与众多媒体建立联系及合作关系,打造“买建材去金东山”的良好口碑。
二、规范的管理谱写了万商云集的新篇章。
金东山不断完善管理体系,用优秀的市场管理方式吸引了众多多的经销商。在短短的三年时间内,这片土地从昔日荒芜之地到如今行业商圈,从人烟稀少到商贾云集,金东山家居建材广场创造了建材行业的神话。很多成功的企业都有一个优秀的团队,一个团队在任何队列里都是非常重要的,团队创造出意想不到的奇迹,那不是神话,是合作精神创造的结晶!在金东山家居建材广场也有着这样一支优秀的团队,他们尽职尽责,无论对经销商还是企业内部员工的管理,都体现得精细入微。在每一次的市场巡视中,不仅要维持好经营秩序的,同时要妥善解决经销商之间的纠纷。金东山要求每一位员工在处理过程中控制情绪、保持冷静,对双方进行反复、耐心、细致的协调。翻开《金东山员工手册》,明晰的岗位职责,体现了常规管理规范化、严密化,责任明确到人,不互相推诿,无论遇到什么问题都能及时找到相应的人处理好相关事情。
记得一品牌洁具在进行店面升级装修时,由于作业时防护不慎,喷漆飘落到相邻的其他品牌商铺内,客服部区域经理在第一时间赶到现场,在征得商户同意后对被污染的洁具进行清洗,及时挽回大部分损失。在协调过程中,区域经理与商户经多次协商,终于用诚心达成完美和解。
三、真诚的服务引导金东山人再铸辉煌。
服务立市是大市场一切工作的出发点和基石,在金东山创建之初就定位于服务型市场,全心全意为经销商和消费者服务。每次接到顾客投诉时,总是在维护经销商合法权利的同时,及时解决各种棘手问题,能解决的矛盾当场解决,不能解决的问题会同相关部门分析发生投诉的原因后,提出合理的解决方案。同时,金东山市场也服务于各经销商,为商户营造良好的市场经营环境,积极构建“亲商、安商、富商”的宜商环境。
同时,金东山家居建材广场管理人员还处处为商户、客户着想。建立的“建材文化中心”,及时地整理收集建材行业的各种资讯,及时反馈给经销商、装饰公司和广大顾客。在市场各个楼梯口都安放了资料架,上面摆放了金东山人自己编写的金东山装修手册,内容包括各种建材的选购技巧以及金东山市场内品牌信息,网络平台也及时更新,最新信息方便了经销商、装饰公司并惠及顾客。服务成就影响力,真诚的服务才能赢得商户的信任,从而提高市场的凝聚力,在经营理念上,大市场牢固树立了“服务立市”的信念,一心一意做好市场,全心全意为商户服务。这里建立了畅通的交通网络,提供了配套的仓储服务,配备了便捷的物流配送,构建了网络化信息服务管理平台,成立宜昌市金东山经销商商会。另外,还提供了最为放心的安全保障,24小时电子监控和专业的保安队伍,并组建以市场商户为主体的自律性“治保委员会”,配合公安部门的周边治安巡逻队,构筑强有力的治安防范体系,真正使入驻商户,放心经营。金东山的这种服务理念换来的是众多商户们的支持,市场的凝聚力加强了,金东山更辉煌了。
一个半月的社会实践就这样结束了,过程中收获很多。感谢金东山家居建材广场给了我这次实践的机会,在这里,我学会了虚心求教,与人文明交往等一系列为人处世的原则,同时也让我亲眼目睹了精细化的管理与真诚的服务所带来的巨大改观。魅力金东山成为了鄂西商业龙头,能真正成为一名金东山人也成为了我心中的又一个梦想。我会为这个梦想继续努力奋斗!
例文二:
作为一名业务员,如何在推销产品的过程中,使顾客感受到愉快的气氛,如何顾客感受到公司文化,如何使自己的工作被顾客认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题,而重中之重则是怎样让自己的产品更有吸引力,顾客有意愿购买并根据实力购买。因此我选择作为销售员进行实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累销售经验,学习销售的技巧与语言表达的方式。
一、成果,(营销要确定以顾客为本的服务理念)。
首先,要懂得市场营销的观念的核心是:了解消费者的需求,运用合适的产品、定价、渠道、促销和服务等方法来满足消费者需要。它包括以下四个方面的含义:第一、认清消费的需求。第二、激起和满足消费者的欲望。第三、制造所能销售的产品并有效地组织实施销售活动。第四、以顾客为主体,一切为了满足消费者。市场营销不等同于销售,它不只是流通阶段的经济活动。市场营销观念与推销观念也有本质的区别。市场营销观念是以消费者需求为中心,通过分析把握者需求,开发产品满足需求,使消费得在满足需求的同时企业获得利润。市场营销的手段是开展综合性的营销活动,即整体营销,在市场上把产品策略、定价策略、销售渠道策略、促销策略等四大要素在时间与空间上协调一致,实现最佳的营销组合,以达到综合最优的效果。在企业内部,实行全员营销管理,在增进整体利益的前提下积极配合营销计划,很好地服务于市场,服务于顾客,以实现整体营销,从而创出品牌效应,达到企业长远利益。为谁服务(消费者是谁):产品定位。进行正确的产品定位:解决为谁服务的问题。很多方面决定的,如产品差异(质量、功能)、形象差异(名牌、大公司)、价格差异、位置差异等,总而言之,产品定位反映了公司或产品的竞争能力。如劳力表总裁的回答。
其次,营销要准确进行公司定位,公司应在进行产品定位时,通过一切言行表明自己选择的市司的定位印象模糊,看不出与其他公司有什么差别。第二、定位过高:如果市场定位过高,使消费者对公司的某一种特定的产品产生强烈的印象,而忽略了对其他产品的关注,这时,就有可能失去许多潜在的客户。第三、定位混乱:如果定位发生混乱,就会使消费者以公司的形象和产品产生模梭两可的认识,这时,就会使消费者产生一种无所适从的感觉,从而丧失其购买欲望。
然后,正确的市场分析确定目标客户,准确的产品定位离不开正确的市场分析。通过各种手段进行市场调研作出的市场分析必须能够回答以下5个问题:第一、谁是消费者;第二、消费者买什么(样);第三、消费者何时购买;第四、消费者购买的目的是什么;第五、消费者如何购买;第六、产品组合与优化。
最后,促销策略,产品促销的目的是通过详细的介绍、生动的描述来塑造产品的形象,刺激顾客的购买欲。目前我国常用的促销方法有三种:一是广告。广告是促销手段中用得最多、富有成效的一种方法。一般产品广告要求长期且实效方式,因而实施广告策略时可考虑路牌广告、电视广告、报刊杂志广告等同时传播或轮番出现,以加强效果。广告从内容上分有三种:其一是商誉广告。它强调树立生产产品的厂家的形象。其二是产品广告。它树立厂家信誉和产品质量。其三是单项产品广告。它是为某类型产品的推销而做的广告。二是参加产品展销会。这也是一种促销手段。它通过商品的模型展览,设计图纸的介绍,散发宣传小册子等方法,引起客户的兴趣,刺激客户的购买欲。三是人员推销。这能使推销员面对面地了解客户的需求,解答客户的问题,有针对性地是行推销。此时销售人员的经验和服务就成为决定性因素。另外,优秀的管理和周到的服务是一种无形的广告,对销售一定会起到促进作用。
二、认识。
第一是交际能力。善于与他人交往是销售专业服务人员应具备的首要能力,专业销售人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。
第二是合作能力。作为销售人员必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥销售工作在公司的“前锋”。
第三是学习能力。销售人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程,必须根据顾客的具体需要确立服务方式。越了解顾客的期望,就越能在工作中体现个性化的工作特点,从而更好的抓住顾客心理。
第四是个人能力。这里我想说的个人能力既包括技术性的能力还包括管理能力。技术性能力是就无法为顾客提供优质的服务。技巧、功底都是必须经过努力、积累和总结得到的。只有具备这些,才能向客人提供优质的服务。管理能力不再是高层管理人员的“专利”。销售人员自己在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。
三、总结。
人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。
例文三:
实践日期:1月26日至2月25日
不知是不是天意,让我又一次动笔写一段经历,一键恢复让我在电脑里丢了很多东西,却让我在脑海里产生了另一番的体会和回忆。也许对我来说,最好的磨练莫过于,踏踏实实地做点东西,体验一下社会的丰富多彩,也尝试着磨练一下自己。在这一点上,父亲很同意,有意让我帮着运货司机搬搬东西,一来少了花费,二来锻炼我的肱二头肌。
说起我的这段累的经历,就好似一头每天被套在缰绳上的驴子,每天工作几个小时,却得不到一分钱的奖励。内心里只有莫莫莫,行动上只会诺诺诺。有时,闲的的时候,竟能瞅着天上飞的麻雀发呆,想像他们白天忙碌的觅食,晚上蜷缩在瓦砾休憩的样子。忙了没几天,母亲就开始叨叨着父亲停止我们爷俩的计划:你把孩子累踢蹬了,我饶不了你。父亲迫于压力,开始让我学着给人报价。这里边也貌似有着市场潜在的规律:报价低,无非就是想薄利多销,以量取胜;报价高,无非就是见一个宰一个,不想回头客。别的经验也便没有学到,因为自己本身就不是什么商人的料子,走的就是死套,老爹定价儿子喊,少一分不卖,多一分不要。老爹一看,我脑子不转,营销也不能干,最后一咬牙一跺脚,让我管钱吧,于是乎,我的钱包日日鼓天天鼓,终于有一天撑不下了,我也便退居二线,过起了丰衣足食的少爷生活。
转眼就快开学了,突然想起了在学校里应承下来的民间信仰调查还没着手。于是乎,我又涌现了一个想法:来买货的人手一份调查。几天下来,结果也很快有了眉目:一来被调者来自各行各业还比较真实,二来每天重复地邀请和回答异样的问题,也能活跃脑细胞。
正月十五的礼花,让我又回忆起那段不堪回首的往事,烟雨蒙蒙,我觉得真正的爱情就是无论你怎么看,都看不够对方的脸,无论对方说什么,都听不厌。假期里也许我荒废了这方面的实践,但我相信,待到明年我话时,还把它来谈。
实践是实践者的通行证,实践是实践者的墓志铭。纸上得来的终会觉得浅薄,觉知实践报告这事得躬行。它只会让成熟的人更加成熟,让不成熟的人更加懵懂。在家的这段日子里除了长胖,我还渐渐地练壮,一个强壮的思想巨人正在某个旮旯里茁壮成长!
开拓市场报告篇七
一、调查目的:通过调查我国运输企业物流经营的现状、问题和发展特点,发现我国运输企业物流经营的优点和缺点,以及对运输企业中的不足提出合理、可行的建议,对于运输企业中的特点得以充分的发展,改进我国运输中的速度和降低运输中的成本,使我国运输的业能够得到一定程度上的提高。
二、调查时间:20xx年暑假。
三、调查对象:益阳市某个运输企业。
四、调查方式:实地考察以及走访消费者群众。
五、正文主体。
一、摘要。
在现代物流的冲击下,我国运输行业的发展发生了深刻的变化,物流经营成为运输业发展的必然趋势。随着我国经济水平的发展,我国物流与客流的配置与运转也日渐成为我们不可忽视的话题。我国运输行业虽然已经走上了一条新的道路,但是还并不完善,还没能利用高科技的方法来节约人力、物力、财力。运输成本降不下来,运输服务提高不上,导致运输业还没有真正的成功。每个运输行业应该把物流过程中的每个环节做精做细,一切的工作要有秩序的进行,有条不紊的把运输物流经营活动中的每一个环节,达到管理有条理化,程序规模化,成本节约化,要为我国运输事业做出一份出色成绩。
二、调查的发现。
1、我国运输企业发展现状。
现代物流的发展对于运输业的影响是显而易见的。一方面,物流作为一种集运输、仓储、包装、流通加工等多项服务于一体的高效率系统化的全新服务冲击着传统运输市场;另一方面,运输作为物流服务的一个重要环节,在物流的发展大潮中又为自身的发展创新赢得了新的发展机遇。我国运输企业在新兴物流业冲击下,经营模式发生了显著的变化,一些大、中型以及新兴发展的小型运输企业也开始寻求物流发展的道路,并涌现出一些成功的典范。规模经济或生产力规模的经济性,是确定最佳生产规模的问题,而最终的目的就是降低成本,增加经济效益。规模经济包括部门规模经济、城市规模经济、公司规模经济和企业规模经济。运输企业的规模会直接影响运输成本。当企业的规模增大时,产品的平均成本下降,我们称之为“规模经济”,当企业规模增大时,产品的成本不降反升,我们称之为“规模不经济”。通常,生产规模较小时,报酬增加的幅度要大于要素投入增加的幅度,但是达到一定规模时,继续增加投入会产生相反的后果。因此在运输中,生产经营者总是追求规模经济,避免规模不经济。由于我国经济的快速发展,特别是国家制定了西部大开发和中部崛起的战略,我国各地之间的人员、物资来往十分频繁。
社会对交通运输的需求量急剧上升。我国经济的快速平稳增长直接促使了交通的发展。社会对运输的需求使目前的运营方式已经不再适合经济的发展,规模运营方式正因其成本低、效率高而受到人们的`重视。
20世纪90年代以后,由于道路运输业基础设施改善力度的明显加快,各种运输服务项目和服务类型的不断出现,运输需求多样化程度的增加,道路运输业发生了巨大而深刻的变化,从而对道路运输市场结构的调整提出了迫切的要求。按照现代运输经济学的观点,随着网络经济的到来,以及现代通讯技术、计算机技术的强有力的支撑,包括道路运输在内的各种运输方式,均具有规模经济性,而道路运输规模经济性更为明显。目前运输市场中乱、小、多、个体经营问题很多,直接导致实现规模运输的手段仅仅是超载、超卸,对运输业的长久发展很不利。运输生产必须由运输企业来完成,因此运输企业实现了规模化将为规模化运输提供良好的物质保证。
2、我国运输企业物流经营现状,好的方面主要有以下几点:
企业的物流经营趋势不可逆转。现代物流的发展离不开运输的支持,现在绝大多数的物流企业都是从传统的运输或与运输相关的企业改造过来的。正因为如此,物流的发展过程在某种程度上来说就伴随着运输企业物流概念的引进与利用的过程。现代物流对于传统运输的冲击加上新兴物流市场巨大的诱惑是运输业向现代物流业过渡的直接动力。在我国,大多数运输企业已经或正在向物流企业转化,而剩下的一部分没有开展物流经营的运输企业,也正在为物流经营创造条件。可以说,运输企业物流经营的趋势不可逆转。
能充分利用已有的资源优势,开展物流经营。对于已经开展物流经营的运输企业,许多都是在原有运输服务基础上,通过扩展其他物流服务功能的方法开展物流服务,由于多年来依托国内发展,己经形成相当的网络优势,充分利用已有资源与发挥客户网络优势是目前运输企业物流经营的另一个特点。
许多运输企业能够将发展物流经营上升到战略高度,以客户服务为中心,在内部进行彻底的改革。绝大多数企业能够充分认识到开展物流服务对于改善自身经营状况,提升企业竞争力的重要性,在经营管理和组织结构上摈弃了旧有的体制,将所有的经营活动围绕着物流服务而展开,并在专业技术上有所创新,取得了较好的改革效果。
3、运输企业中还存在的缺点。
运输企业在向物流方向发展仍属于起步阶段,相对于国外竞争者来说,我国的运输企业还普遍地存在着许多不足:(1)场站、运输、设备单一、管理水平落后。这是我国运输企业的历史造成的。(2)计算机信息管理水平严重滞后,物流信息网络尚未建立。目前信息管理的方式比较落后,绝大多数还停留在电话、传真方式的管理水平。这标志着运输企业的物流服务水平和管理水平还很落后。(3)整体人员素质距离现代物流服务的要求尚有较大差距。我国的运输企业人员受教育水平普遍不高,并且人才流失现象相当严重,这也是一个历史遗留问题。(4)发展综合物流服务缺乏雄厚的后续资金。我国运输企业包袱重,企业缺乏雄厚的资金用以开拓新业务,这是国内企业物流业务发展较慢的一个主要原因之一。
从我国运输企业物流经营的现状来看,运输企业的物流发展是喜忧参半。一些具有实力并致力于发展创新的运输企业在向物流企业转型的过程中努力探索,在经验与教训中赢得了客户的信赖,更赢得了市场,从而获得了相当的收益,而另一些企业仍然在扮演着传统的运输角色,在有限的空间内争抢市场份额。但无论现实状况如何,运输企业发展物流必将是未来一段时期的发展趋势。
降低物流运输成本与提高服务水平降低物流成本或提高物流运输服务水平实际上是一对“效益背反”问题,即想要物流运输成本最小化,必以牺牲提供较高的物流运输服务水平为代价。企业在选择最大化地提高物流运输服务水平或降低物流成本时,很难找到最佳平衡状态。提高物流运输服务水平与降低物流运输成本两方面的比较,从比较中看出,在企业的基本目标、物流能力、服务标准和物流周期上,两方面都各有不同,企业决策者一般根据企业自身的实力、发展目标定位、主要客户群的要求等来选择偏向哪一方。
运输企业在发展到一定规模时,也会遇到与生产企业相类似的问题:选择纵向一体化经营还是将非核心业务外包,集中精力培育核心竞争力。基于为客户提供一条龙服务考虑,某些企业经营者愿意在主业的基础上发展相关业务,这样既可满足多方位的需求,其新兴业务又可在主业的带动下成长壮大。但这样的纵向一体化发展并不能规避市场风险,并且企业在经营不熟悉的领域时,往往经验不足,业绩不佳,甚至需要投入大量的资金。因而,另一部分经营者选择了集中发展主业,而将生产企业外包给他们的部分业务再外包出去,但问题仍然存在’一企业的利润增长并不明显,并且由于外包企业和分包商之间信息传递的延迟、相互合作得不紧密会严重影响物流服务质量。
5、对运输企业提出的建议。
(1)竞争方式和竞争手段日趋多样化。传统运输企业之间的竞争几乎完全表现为价格竞争,企业为吸引客户,保持或扩大市场份额。现代物流的兴起,使得运输业主们意识到现今的市场竞争中,价格上的挖潜己经黔驴技穷了,其经营的重点从而转向提高物流管理水平、增强技术设备能力,提供全面、优质、及时的客户服务方案等方面,吸引客户的更在于想顾客之所想,以强有力的核心竞争力和全面的物流服务保持与顾客的长期合作关系。
(2)竞争主体多样化,竞争者之间关系良性化。在以物流为主的企业运作方式下,原有的竞争范围被打破,企业逐渐向其上、下游扩展业务范围,水平方向也积极地变同行业恶性竞争为相互合作,互惠互利。因此,供应链环境下的市场竞争是多主体,跨行业、跨地域的竞争,竞争者之间的关系转变为友好、相互信任的既合作又竞争的关系。
(3)企业发展全球化。在各国运输企业争相进入中国市场的同时,我国的运输企业也会迅速地将网点遍布全球,以全球为着眼点,扩大世界市场份额,最大限度地抓住机遇,规避风险,成为未来竞争中的强者。我国己正式加入世贸组织,这也将进一步加快我国运输企业的物流全球化进程。
(4)强强联合,结成战略联盟。未来的竞争不仅仅是产品与产品、企业与企业之间的竞争,而更是供应链内或供应链之间的竞争,企业为能在竞争中立于不败之地,或取得供应链中的中心地位而相互联盟,而这种联盟不再是以“强”扶“弱”,而是“强强联合”,通过制定共同的战略目标实现双赢,乃至多赢的格局。
三、对我国运输企业物流经营发展的感想。
通过对运输企业物流经营化的调查了解到,运输企业物流经营化石未来发展的必然趋势。运输企业只有适应现代物流的时代发展要求,积极向现代物流方向转化,才能在未来的发展中赢得新的发展机遇。同时,运输的合理化也非常重要,其措施有提高运输工具实载率;减少动力投入,增加运输能力;发展社会化得运输体系;分区产销平衡合理运输;直达运输与直拨运输;合理装卸运载运输;提高技术装载量等等。随着运输业以及物流技术的发展,应大力推广一些先进的运输模式与方法,如多式联合运输、一贯托盘化运输、集装箱运输、散装化运输、智能化运输、门到门运输等。
开拓市场报告篇八
通过三周的市场一线实习,我感触颇多,这段经历对于一名即将走上营销岗位的大学生来说是非常必要的,时间虽短暂,收获却是全方位的,我准备从几个角度对实习中的体会进行总结。
一.海信电视的品牌竞争力分析。
海信电视在青岛的竞争力具有压倒性优势,正如一名创维导购员所说,从来没有一个电视品牌象海信这样在某个市场上拥有约80%的占有率,海信之所以在青岛可以做到如此惊人的业绩,主要是因为长期以来,海信一直重视山东市场特别是青岛市场的建设与维护,品牌宣传投入力度大,利用各种媒介广泛与深远的影响消费者,山东地区的很多消费者从小就接受海信的文化熏陶,形成了固有的信念和态度,对海信电视的产品和服务深信不疑,甚至达到一种信仰的状态。电视买海信,冰箱买海尔已经成为很多消费者的习惯,笔者曾经看到很多消费者来到售场就直接表达其购买意向,很多人说:“买电视就买海信的,我们家所有的电视都是海信的,我们就相信海信。”
放眼全国市场,海信电视的主要销售收入都来自于山东,山东市场的销量甚至超过其他省份的总和,强有力地控制这片根据地无疑可保证海信的稳定收入。不过,从去淄博和济南实习的同事反馈的信息看,海信电视品牌的辐射状况是以青岛为中心,向四周延伸,销售额逐渐下降,在青岛,同城对手海尔的电视已经在消费者心中失去地位,完全丧失竞争力,而在青岛,海尔却可以利用其强大的品牌影响力占有一定市场分额,对海信构成重要威胁;另外,在华东的主要市场南京,竞争更加惨烈,海信排在前三名之外,被索尼、三星等国外品牌甩在后边,甚至在与创维和tcl等国内品牌时,也未见明显优势,由此可见,海信成为国内电视或者平板电视领头羊的道路任重道远。
基于国内黑电市场的竞争特点,结合海信电视的发展现状,笔者认为,海信的短板在于品牌影响力,作为一个以技术立企的公司,海信在突出其产品的技术以及质量优势的同时,不应忽视品牌建设的投入,品牌意识应走入公司领导层和每个员工心中。这并不只是表达的口头上,重复简单固化的常规活动中,而是一种观念的改造,现代企业都知道“酒香不怕巷子深”已是陈腐的道理,也不遗余力地为打造品牌形象,扩大品牌知名度费劲心思,耗费大量人力、物力。然而,很少有企业能够很好地量化营销投入与产出,利用最合理的资金投入创造最大的营销生产力。好在,海信人正逐渐为提升其品牌形象进行有计划地建设与改造,积极利用整合营销的方式,通过各种渠道提升其品牌价值,并且花费了大量的时间和资源培养顾客品牌忠诚度,即便如此,海信在技术上的研发投入仍远胜于营销,不过,总体看,海信的品牌之路虽遍布荆棘,却已曙光微现。
二.海信的营销人才培养方式分析。
作为一名即将走上海信营销岗位的新人,我很感激于公司为我们能够更快地融入企业,更好地适应工作角色而做出的努力,公司领导层力图从各个关键细节上培养我们的营销知识,加强我们的营销意识,并且为我们提供了良好的学习氛围和畅通的提升空间。不过,经过与我们最相关的市场实习后,我仍要诚恳地提出自己的看法。我认为,公司对于市场实习的内容和流程制定地有些僵化,缺乏灵活性,我明显感到在培训和实习中重复的知识学习过多,而针对性的培训仍很匮乏,效果达不到预期,进步不够显著。产品需要不断制造差异化,方可在市场上占有先机,营销人才的培养也需要差异化,有营销理想同时又缺乏理论与实践知识的大学生更应在正式走上工作岗位之前接受最具实效的培训,时间是有限的,利用短暂的时间获得最大的产出是极其迫切的。
三.成为优秀海信营销人的自我分析。
记得一位培训老师曾说过这样的话,他说:“营销人的血管里永远流淌着激情的血液”。在市场实习中,我真切体会到这一点,我们的导购员、培训师、分公司各部门的同事等无不充满着斗志与激情,在他们身上从来没有感受到颓废和失落,他们永远乐观的面对一切,他们真正称地上海信的冲锋舟、探路者。当身处残酷又纷繁复杂的市场中时,他们的头脑始终保持狂热,同时又很清醒,随时准备对每个对手亮出宝剑,无论敌与不敌,敢于亮剑才是真正营销人最应有的精神。
我从实习第一天起,就仿佛置身于剑拔弩张的战场中。在选择营销工作开始职业生涯时,当把成为一名真正营销人作为事业的目标时,我并没有意识到自己缺乏什么样的素质,我学过很多管理学知识,读过很多营销学的经典文章,我也曾聆听过很多营销学者和实战专家的讲座,我曾经自信地以为我已拥有了无坚不摧的宝剑,只求亮剑那一刻。而现在,我不仅对自己当时的幼稚哑然失笑,可能,我自始至终地都没有参透营销的真谛,更没有把自己定位在真正营销人的角色之中。当看到这个曾经以为很残酷,却没想到要血腥百倍的家电业市场时;当听说营销人很累,压力很大,自己真正地走到终端做神经始终处于绷紧状态的销售员时;当自以为把消费者心理学和行为学领悟地很充分,却在卖场被顾客折磨的几近崩溃时,我才意识到原来自己离真正的营销人还差地太远,全方位的差距让我冷汗淋漓,信心扫地。不过,幸运又幸运的是,我在刚刚走到社会上,即将走上营销岗位时及时地发现了自身的缺陷,路是在脚下的,眼前似乎只有一条路,我已踏上营销的不归路,走的艰辛,却会很踏实,每一个脚印都将清晰可见。
从今天起,我要努力做到以下四点,一.改变性格弱点,培养坚忍不拔的精神,永远保持乐观情绪,在面对成功与失败时都使心态平和;二.始终保持谦虚谨慎的学习态度,市场营销的知识是无止境的,争分夺秒地学习才能跟的上风云变幻的市场前进的脚步;树立良好的团队合作意识,营销并非一个人的战斗,一个充满狼性的营销团队才是最令对手胆寒的力量;做好“五勤”,在任何时候,都要做到眼勤、嘴勤、脑勤、手勤、脚勤,懒惰是营销人的大忌,市场机会有时如昙花一现,切勿想当然地以为已经做的很好,可以休息一下了,对手擅长利用自己打盹的时候做出最致命的攻击。
实习结束了,我的成长轨迹才刚刚开始,前不久,在网上遇到几位研究生同学,他们有的在抱怨公司没有对其系统的培训,盲目上岗,无所适从,有的认为自己在浪费青春,做着毫无意义的枯燥工作,我忽然有一种莫名欣慰的感觉,选择在海信开始营销生涯,对于我来说,莫过于人生最重要、最正确的选择了,真的感谢公司对我们每个新员工倾注这么多心血,容忍了我们这么多的个性,我并不想把实习总结写成一封感谢信,不过,的确,市场实习就是公司给我最好的礼物。为了你,也为了我,我决心微笑地接受你的一切,坚强地走在路上。
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开拓市场报告篇九
学号:***。
实习概述。
20xx年11月18日星期五,我们09工业工程班在阮老师的组织与带领下,到昆明中汇商业中心进行参观实习。目的在于理论联系实际,将所学的市场营销知识结合具体市场进行分析,以更进一步地认识市场营销学,以及对市场营销有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在今后的学习中能够扬长补短。
昆明中汇商业中心位于昆明北京路延长线与烟草路交汇处,是昆明商业地产的黄金宝地。人气的积淀以及现代都市人生活必备的配套,使其成为昆明北市区的黄金商业中心。“中汇商业中心对北市中心区的形成可谓举足轻重,一子落下,全盘皆活。”这是引自我省著名学者金子强先生如是评价中汇商业中心的作用的语句。
一子落下,近三十万人口的购物需求和生活便利得到满足;一子落下,北市商业空白被填补;一子落下,北市中心区正以“新昆明”的速度,从各大片区中脱颖而出,以鲜活的生命力引领昆明商业地产新趋势。
这是引自昆明日报的一段话,这段话正确切的说明了昆明商业中心的重要性。
据我实习参观及查阅资料了解,昆明中汇商业中心的建立耗资了3亿余元,拥有54000平方米的商业面积。目前,除了以沃尔玛主体外,麦当劳、屈臣氏、国美电器、迅捷通讯、三九药房、嘉华饼屋、耐克、顶尖ktv、泉美假日spa铂金会所等一百多家经营名牌的商户也入驻中汇商业中心,在他们经营的3万多个产品中,涵盖了购物、休闲、餐饮、娱乐、文化等的多种组合液态,实现了全新的shoppingmall商业模式,满足居民购物与休闲一站式的消费需求,为消费者提供了全面的生活便利和商业服务。它们成为了中汇商圈的“血液”。
实习过程。
18日中午,我们班全体成员乘坐79路车到霖雨桥旁的中汇商业中心进行参观实习。下车后,我们全班分组,以小组为单位先后对商业中心的商铺进行参观。我们组先进了一楼,一楼主要以名牌鞋包几饰品为主,这一楼的主要人流量是中高层收入者。当我们一进门,服务员就迎着微笑走过来,热情地向我们进行简单的询问及介绍,问我们是否需要帮助,是否买鞋包等,她们非常热情,让我们都感到有些不安因为我们本就是只来看而不买的参观者。之后我们便到楼上的沃尔玛去了。二楼除了沃尔玛外,还有其他的一些小商铺,有金银首饰的商家,也有茶叶商铺,还有家用品店铺,等等,这些小商铺虽占地不大,但也有一定的客流量,也是商场里的一道风景线,人们逛累了,可以到里面看看、坐坐,小憩一会儿。
不久,我们进入了沃尔玛。沃尔玛是世界上最大的连锁零售企业。和其他地方的沃尔玛一样,中汇商业中心的沃尔玛也是一个大型的商场,里面的商品应有尽有。二楼为熟食,生食,各种零食,烟酒等,三楼有男女装、童装、床上用品、玩具、鞋袜,还有电器等。
转眼,我们又回到了一楼。接着我们又逛了负一楼的国美电器。国美电器的人不是很多,但服务员也很热情的接待了我们。这一楼主要以家用电器为主,各种品牌的电冰箱、洗衣机、电磁炉等都能够在里面见到。据我们询问了解,这一楼的人流量要到节假日的时候才会多,特别是节日搞活动时,客流量非常之多,店里的销售人员忙不都忙不过来,商家还会请一些零促人员来帮忙。
之后,我们还参观了麦当劳、屈臣氏、迅捷通讯、三九药房、嘉华饼屋、耐克、顶尖ktv、泉美假日spa铂金会所等商铺。我们还了解到,中汇外围和负一层、四楼的一部分是停车场,可以停放400多辆汽车和2500多辆非机动车。并且,中汇商业中心开业以来,对客户的机动车辆实行全免费开放,极大的方便了购物和消费的顾客。据我了解,昆明市大部分沃尔玛和其他大型超市所在的商场,停车的费用大概在5元/小时左右。中汇商业中心免费停车的这一举措打破常规,虽然在停车费上减少了经济收入,但是它赢得了消费者的口碑,吸引来了更多的顾客,为中心今后的发展奠定坚实的基础。
现在,以中汇商业中心为中心向外辐射,覆盖5公里半径内社区的北辰、茨坝、月牙塘等十余个社区的居民已经成为中汇沃尔玛的常客。中汇满足了周边多个小区30余万人口的消费需求,填补了市场的空白,体现了北市区作为城市副中心的功能。入驻中汇的沃尔玛霖雨路店,是首当其冲的主力店,经营面积近2万平方米,与现有的麦德龙、家乐福白云店形成北市区大型超市三足鼎立的格局,全方位打造北市区商业生活中心,有效的解决了北市区购物难的问题。
我在报纸上了解到,未来北市区的居民将从现有的30万人增加到60万人。巨大的人气将带来商气的攀升,该区域的商圈正逐步形成和并展壮大,从俊发中心、家乐福白云店周边起,沿北京路依次布局北辰财富中心、金泉汽车广场、麦德龙、江东国际友联大厦、沃尔玛、和谐世纪等一系列的项目,涵盖多种组合业态,共同辐射北市区的各大型社区,其发展规模和商业体量有巨大增长潜力。北市区商业中心的崛起,将和南市区、西市区等昆明各个片区的区域商业中心形成齐头并进的发展态势。这对商业地产开发商来说,竞争形势将越发激烈。在这种形势下,采用全新商业模式,推崇人性化服务的中汇商业中心对昆明商业文化的发展具有启迪性的意义。通过学习沃尔玛的先进理念,以大型超市带动其他业态发展的模式不断发展,最终形成具有竞争力和特色文化的现代化商圈。
实习心得。
在这短短几小时的参观实习时间里使我感触颇深,让我对市场营销这门课有了新的认识。以前总是将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多,这次对课程认识的实习,是为了让我们更进一步地认识市场营销学,以及对市场营销有一个初步的感性认识和了解。通过这次实习,也使我们初步培养了课程兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了基础。通过这一次的实习,我基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题的程度。
这次的实习时间很短,但让我对好多知识有了新的认识,同时也学到了好多新的知识,我觉得自己真的是受益匪浅,以前的好多观念在慢慢的改变,我回顾了这几天来的实习内容,感觉真是有所收获。首先,我们对市场营销有了很好的认识。市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换。市场营销学的研究对象是市场营销活动及其规律,即研究企业如何识别、分析评价、选择和利用市场机会,从满足目标市场顾客需求出发,有计划地组织企业的`整体活动,通过交换,将产品从生产者手中转向消费者手中,以实现企业营销目标。通过这次在中汇商业中心的参观实习,我已经能初步用营销学的角度来看待问题。如:
产品的定位。例如,对于中汇一楼,其商品主要适合于中高层收入者,其主要人流量是中高层收入的青年,所以产品的目标顾客就是这部分群体。
促销战略。促销是大商场搞的活动,通过促销可以将产品很好的销售出去。促销的方式有好多,重要的是如何对促销的策略进行选择。促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的公司为了提升销售业绩所采用的销售策略主要是以广告和销售促进为主。而我们公司所采用的策略是在柜台上方和柜台上贴广告以吸引消费者注意,促进他们的购买欲望。另外就是以销售促进为主,在顾客购买产品后,我们会赠送礼品;如厨具,小零食,小饰品等。
以下是我这次参观实习的一实习体会:
1、不管任何行业,只要是做销售就必须要对所销售的产品有深入的了解,有了深入的认识,在对顾客介绍的时候才能准确的表达。
2、在对顾客介绍产品的时候要大气一些,这样才具有说服力,才能让顾客对你产生信任感。
3、服务态度至关重要。做为一个销售员,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
4、书本上的理论知识与社会实际是有一定距离的,因为书本上的知识是死的,而实际工作是活的,这就需要我们通过社会实践来弥补这中间的差距,所以我们应该多出去参加一些社会实践活动。
开拓市场报告篇十
20xx的到来,代表一年的时间业已过去。回想年的总结中的种.种计划打算,感想良多!现归纳总结如下:。
(一)年度市场的整体环境现状:。
1、行业市场容量变化。
今年地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
2、品牌集中度及竞争态势。
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
3、竞争市场份额排名变化。
4、渠道模式变化及特点。
年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
5、终端型态变化及特点。
年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的`培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。
6、消费者需求变化。
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
7、市场主要竞争对手今年销售表现。
“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。
(二)本年度部门工作总结。
1、部门建设。
上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。
2、部门人员培养。
市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
3、与其他部门的配合。
与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。
(三)新年度工作计划。
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
1、目标导向。
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。
2、产品规划。
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
3、品牌推广。
市场形象推广计划有:高校后勤宾馆销售高峰论坛大会、品牌推广策划名节名丸。
4、团队支持。
开拓市场报告篇十一
是一个重要的承启转折点,尽管外部欧洲主权债务危机接连爆发,美国经济复苏疲软,全球经济依旧震荡前行,尽管内部存在在通胀压力和资产泡沫,但在宏观调控之下,中国的经济仍在保持增长并且首次超越日本成为全球第二大经济体。而随着经济的增长,新一轮的投资和创业热潮拉开帷幕。以20第三季度为例,中国创投市场上共发生投资案例160起,披露金额共11.50亿美元,环比上一季度,投资总额上涨25.2%;与上年同期相比,投资事件和投资金额同比涨幅分别为9.6%和43.0%,可以更加明显的看到中国创投资本市场正走出低谷。其中中国创投市场的基金募集总量在年上半年更是激增达到全年的募集规模。
在近期已投资的案例中,互联网、生物技术/医疗健康、清洁技术三行业稳居前三甲。而随着中国正逐渐由生产制造业拉动转向由消费拉动经济成长,以及居民财富和消费水平的快速增长,与民生相关的消费、财富管理及生物技术/医疗健康等行业未来必将呈现更高的成长和投资机会。
从这一个个鲜活的案例中,我们不难发现,具有创新性商业模式的企业更容易获得资本的青睐。看看每次创业大赛上风投评委们嘴里左一个模式,右一个模式,言必模式,可见风投是对模式最着迷的一群人。为什么?因为好的模式能让企业更快更多盈利,让客户更满意,也让投资人更受益。当今的中国已是一个投资活动极为活跃的区域,随处可见资本的身影。当有一些好的营销模式和商业模式出现的时候,资本总是会比我们发现的更快,所以,借助资本的投资踪迹,我们不难发现塑造优秀模式的案例。
商业模式(businessmodel)是指企业价值创造的基本逻辑,即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务、并获取利润的,通俗地说,就是企业如何赚钱的。模式的关键要素是四个:客户(客户的显性或隐性需求)、产品/服务(能给客户带来什么价值)、能力(企业的核心能力,包括关键资源、流程等)、盈利模式(怎么实现盈利)。
那么,怎么进行模式的创新呢?
图1、商业模式(businessmodel)关键要素。
模式创新的四个关键要素。
1.创造性的发掘客户需求。
四川大学毕业的张邦鑫考入北京大学硕博连读在暑假时他家也没回就来到了着导师做课题。实验室的事情不多为了缓解经济压力张邦鑫开始做兼职家教。
第一个学生在自己的辅导下获得了连续三次考试100分的成绩,于是找张来给孩子辅导功课的家长越来越多。看到教育市场广阔的发展前景,张和自己的同学合作开办了一个课外辅导班-学而思,第一期就招收了100多名学生。张邦鑫发现,为了孩子们有一个灿烂的未来,中国的家长们愿意为小孩的教育投入不菲的资金。成绩一般的要培训到成绩好,好了要求更好,这无疑是一个巨大的市场。于是,学而思把自己定位于“培优教育”,招学习成绩中、上等的学生,把他们培养成不光是成绩好,且人品好、综合素质高的人才,彻底颠覆了学生、家长心目中“培训=补差”这一观点。
为了保证自己的培训质量,学而思一反传统,按老师招学生,对教师采取了近乎苛刻的考核制度,使得学而思是“有多少老师,就招多少学生”。这样的举措使学员进步很快,2010年的高考中,学而思的430名高中毕业生中有169名考入了北京大学或清华大学,而在全国范围内,这两家高校的录取率还不到0.1%。良好的成绩也给学而思带来了巨大的回报,-2010年三年中,学而思总营收增长683.67%;净利润增长843.05%。截至2010年6月30日,学而思上半年总营收达到了5302万美元。
另一家于2010年获得风险投资的连锁服务企业“美丽妈妈”也是发掘客户需求的典型。美丽妈妈的创始人汪青春在国外的生活经历让他发现,国外根本没有“坐月子”的概念,。但国外重视产后的健康恢复,通过科学的方法帮助产妇快速恢复到健康状态。而另一方面,产后因不科学的生活方式导致疾病高发的事实一直困扰着产妇:妇女生产之后缺乏调养,其体重将不易恢复,乳房疼痛、脱发、便秘的发生率高达22%,头晕、头痛的比例增加30.5%,胃不适增加了16.5%,心悸者增加了22.7%;最严重的是各类疼痛症,大约增加了30%。也有调查表明,全世界约有28.6%的妇女因产后恢复不良引起各种后遗症,对一生的健康产生影响。
汪青春看到了改变中国传统生育习俗,推广“科学坐月子”里蕴涵着的巨大商机。回国后,他借鉴了美容美体的运作方式,开办起了国内第一家产后恢复中心—美丽妈妈。
开拓市场报告篇十二
其实,很多品牌都是在一种无序的条件下自然产生的,也就是说大家可能就想着多卖钱,就多打了一个广告,然后品牌就被认识了。多打广告就把品牌的认知度做大了,那么品牌好感哪里去了,很多人没有想过应该怎么做。
实际上,很多企业并不是在有序地做一个品牌的塑造过程。它们并不是很系统地去做这个过程,仔细思考品牌塑造应该第一步做什么,第二步做什么,最后再做什么。
当然,个别企业也在努力尝试做品牌,但做得并不正确,浪费了很多的资源,最后才把品牌做成。但是,它们做出来的品牌结果跟市场对接不上,没有在别人心目中产生出品牌价值和情感积累来。
在20世纪90年代初,我刚进入市场做营销策划。在当时的市场经济状况里面,中国企业都处在一种很朦胧的状态中,对营销根本不了解,更别说品牌了。整个90年代,中国市场基本上都处在一种无序的状态中,用的全是最简单的营销行为。它们单纯地做品牌认知,做销售,做促销,也做到了一定程度,但都不是有序地去做。
但是,到了以后,我们有些企业开始意识到问题的存在了。它们觉得自己可以做品牌了,然后开始模仿一些国外企业的品牌行为。不过,要知道我们和它们塑造品牌的时间点不对等。所谓“时间点”不对等,是指别人已经有认同了,有情感依存了,有价值的品牌已经存在了,而我们是什么都没有。比如说,我们的消费者面对一个国外品牌,本身就带着一种向往的情感。国外品牌进入中国的时候,只要告诉我们它是国际上的知名品牌,国内的消费者就自然而然地带着感性的心态认同和接受了。但是,如果国内企业也说我这个就是大家认同的,那肯定不行,因为我们没有这个机会点。
现在只能从头来,就跟种树似的,我们要从小苗开始来种,
别人是把大树移栽到中国来,然后告诉大家:你看我是这么一棵大树。但是,中国企业就不行,我们这个树还没长大呢,我们得一点儿、一点儿浇水,一点儿、一点儿培养。如果你告诉别人说,我也是一棵大树,那没人相信你,也不会有人理你。我们的企业一定要注意这个问题,在时间点上,我们要知道自己该做的事情是什么,要考虑自己的机会和时机,别光看人家用那种方法做得挺好,就心里痒痒的。
那没用的!
我们要考虑时机点和时间点是不是跟它们有所区别,区别点在哪里。
近几年,我们有些企业开始有意识地注意时机的把握与品牌塑造的关系,这一点很值得欣慰,虽然它们做的方式和方法往往是错位的。但我们应该宽容些,一方面允许我们的企业犯些错误,因为任何探索都是要付出代价的;另一方面,我们的这些所谓“品牌专家”也要加强学习,真正练好了自己的本领才能去帮助企业发展壮大。
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开拓市场报告篇十三
调味品中国市场真的在不断增长吗?根据国家权威机构公布的上年全国餐饮营业额推算,在餐饮行业消费掉的调味品就有1100亿元,那还有其它渠道的消费掉的调味品呢?然而,令人信服的调味品中国市场总量到目前都没有产生。作为在调味品行业潜心研究十年的专业机构,陈小龙和广州名道营销顾问公司不断收到各类投资者的咨询要求,希望能得到关于调味品行业的投资的一些权威意见,这其中包括一些世界著名的风险投资机构和企业顾问机构,如全球第二大咨询公司美国贝恩和不断在中央电视台《赢在中国》节目露脸的著名风险投资公司美国idg。
我们先来看调味品的各子类市场的营销现状和格局,以及调味品子类市场及潜力分析,借此帮助你和你的企业在进入调味品行业时,做一个综合的判断。
一些企业和经销商长期跟踪广州名道营销顾问有限公司在调味品行业的分析研究,希望就调味品各子类市场做个重点分析,在这里,我就来谈一下我们就子类市场的观点:
酱油是中国调味品中第一大产品,产量占据了调味品总量的50%左右,达600万吨以上,相对稳定的生产企业全国有2700家,酱油行业目前已经走向两级分化阶段,广州名道营销顾问有限公司预测,今后五年酱油市场将会是海天、李锦记、味事达等几家在打拼,酱油霸主的决战应该在2012年左右,而更多的酱油企业将成为区域品牌,或成为强势企业的分支机构,当然,走贴牌制造企业亦不失为一条好的出路。
食醋产业由上市公司恒顺一路领跑,醋类产品总容量有快速上升的趋势。山西一企业改换包装,重新定位,杀入高档食醋市场,给行业开创新的营销模式。调味品企业高投入高产品,如果操作周密应该是可行的,此前国内一家调味品企业通过密集型广告投入,强势拉动终端消费增长,也是成功案例。果醋、保健醋经过几年快速的发展,在今后应该会为一个强势产品。目前广东,河南等地,市场呈现快速增长势头。
鸡精产业,包括鸡精鸡粉,还有鸡味调味料,已经基本处于巨头割据的局面。华东、华北市场,太太乐影响力极强,西南市场豪吉鸡精市场稳固,华南市场家乐市场地位依然稳固;然而,强势品牌统治的区域,并不意味着没有机会,战略分析思想认为“最危险的地方最安全”,在太太乐强势影响下的华东市场,江苏一家企业,通过重点突破,网点聚合,真正运作“长尾理论”,取得了喜人的战果;这也说明,鸡精类产品,市场还有成长的空间。
味精产业,味精是一个同质化严重的产业,而且生产企业都会面临污染处理的问题,各地方对于环保的要求各不相同,使得味精企业的分布会呈现分散到相对区域集中的局面,由于内地消费者认为味精多吃无益,而转向吃鸡精鸡粉,从而使得味精产业举步较难,实际上,味精企业从工业渠道、餐厅渠道打开缺口还是有很大的空间,另外,差异化的味精也可从价格红海之中找到出路;味精行业的市场竞争将体现在企业战略的竞争,大的企业融合合并,将使这个产业变成行业巨头垄断的产业。
酱类产品市场销量较大的产品有辣椒酱,肉酱,海鲜酱、面酱、豆酱,这些产品目前的销售量都相对稳定,汁类产品在快速增长,但是市场总量目前并不大,因此,汁类产品应该配合量大产品共同销售,应该定位为利润型产品。酱类产品的增长应该寻求差异化突破,如山东玉堂酱园,是首批通过国家商务部认证的的中华老字号企业,公司主力产品之一传统面酱,利润较低,随着原材料的涨价,企业的这个销量支柱型产品涨价后消费者又不能接受,经过营销人员与研发部门的共同努力,推出差异化产品,不沾锅面酱,卖点为“好吃不沾锅”,迅速将此产品与其它面酱区分开来,市场取得爆破性增长。
相反,风味独特,极有市场潜力的四川豆瓣酱,却没有很好的把握这一市场,销售增长明显落后于华南和华东同类企业,这是非常令人心痛的。四川豆瓣酱的落后,此前曾接受《新食品》杂志和其它几家杂志采访是,就此问题提出过几点分析,现来综合概括一下,四川豆瓣酱长期以来发展明显低于正常成长速度的原因,主要有几点:其一,低层次竞争,没有协同意识;由于门槛低,产品同质化严重,于是竞争主要是集中在相互杀价层面上,结果造成在低价诱因下,质量整体在不断下降,造成全国消费者认为四川豆瓣酱就是低质低价的,质量好的四川豆瓣酱反而因为价格相对较高而没有市场;其二,技术落后,没有创新;较多四川企业小富即安,没有创新意识,或者不愿做相关投资,目前多数企业,还是延用古法制酱,甚至不以为耻,反以为荣,根本不知道四川豆瓣酱的新型制作工艺已经出来,而且可以大大降低生产成本,缩短生产周期,实为可悲;其三,营销意识落后。四川并非没有好的豆瓣酱,也不是没有好的人才,可是多数企业营销意识落后,这几年,有些企业发展壮大了,但是,如果没有川菜餐厅全国拓展,拉动的消费,如果没有糖酒会经常选择四川开,企业还能走多远呢?这两个优势还能帮助企业走多远呢?很多四川豆瓣酱企业的营销还停留在守株待兔的阶段,因此,这给有志气的部分四川豆瓣酱企业提供了有利的土壤,从产品策划、品牌规划、市场拓展方面,能够迅速领先,之后扩大战果提高竞争门槛。
复合调味品,在全世界,复合调味品占据了调味品市场80%的份额,而大陆市场恰好相反,只占20%,但是发达国家和地区的调味品销售渠道与中国市场有较大的不同,即,发达国家和地区调味品的销售渠道比较偏重现代零售渠道,而且注重饮食的方便性,因此,复合调料的需求会非常大,这与国内的需求不大一致,这就是为什么有一些企业看到市场的发展机会,但是过大地估计了市场的成长空间,因此,投入与产出不一致,结果成为行业先烈;复合调味品无疑是今后调味品中国市场的发展方向,但是,国外经验和做法,进入中国市场之后,需要做较多调整,包括产品二次定位,品牌推广,渠道选择,促销推广等方面,是需要做较大的调整,这样才能有的放矢,快速达成目标。
陈小龙,营销诊断专家,广州名道营销顾问有限公司总经理,中国快速消费品网()全国培训中心总监。广州名道作为中国调味品顶级营销咨询公司,足迹遍布中国本土30个省市自治区,精通各类销售渠道和营销模式,致力于“打造令客户激动的销售增长曲线”,已为数十家企业提供满意的营销咨询和策划;多年跨国公司及本土名企的管理经验,营销咨询从实战出发,注重系统解决销售和市场问题,培训课程实用、系统、效果当场见效,使客户销售技能和市场运作能力大幅度提升。电话:13189093448,e-mail:cagochen@公司网址:
开拓市场报告篇十四
洋咨询的大“动作”让国内同行眼睛大睁。
洋咨询并购风起云涌。
205月8日,毕马威中国购并了处于危机中的安达信中国的咨询业务1月安达信内部的咨询业务拆分成埃森哲(accenture),随后是年7月22日德勤的咨询业务改名为博敦(braxton),再是2002年7月30日ibm收购普华永道(pwc)的咨询业务,又是2002年10月9日,毕马威改名为毕博(bearing-point),真是目不暇接。
从以上并购案中看出:ibm并购普华永道的咨询部门、毕马威咨询并购安达信咨询后产生的毕博,前者从横向的各种服务产品线为主到纵向的以中小企业、制造业、金融、零售与运输业、电信业及政府与公共事业为主的“纵横矩阵模式”,已经因普华永道咨询的.融入而展露赢者?通吃?的架势;后者在横向并购安达信后向软件方向寻求突破。
就在同一年,国内咨询公司就像受到传染,也在进行购并。2002年最为戏剧性的国内咨询公司购并事件是联想购并汉普。随着张后启退居二线,老汉普已经“死”了。当初,为求高速发展而陷入现金短缺困境,汉普“不得不”选择了联想,并购后的结果如何,只有时间来回答了。此后不久,又传来新华信与南洋林德公司合并消息。而比汉普更惨的是,在it咨询公司中享有盛名的志杰公司因现金枯竭不得不宣布破产。
毋庸置疑,洋土咨询并购案的不断出现,必然让这个市场“有戏”可看。
开拓市场报告篇十五
中图分类号:e928.9。
文献标识码:a。
海安县位于江苏省东部的苏中地区,隶属于江苏省南通市,位于南通、盐城、泰州三大市交界处;东临黄海,与如东接壤,西与泰州的姜堰区为邻,南和如皋、泰兴相连,北与东台毗邻;海安南接沪浙,北依江淮,西靠扬泰,东望黄海之滨的如东洋口大港。海安东西直线最长71.1公里,南北最宽39.35公里,海安县总面积1180平方公里,下辖10个区镇,其中,部级开发区1个,省级高新区1个。随着经济的快速发展,海安城区成为了一个以金融、贸易、信息和商务办公活动高度集中的综合经济活动中心,在这样的优越的发展条件之下,室外用光的情况有着至关重要的作用。鉴于此原因,我们城区的光环境做了调查。以了解这里的光环境状况和周围居民对于光环境的关注情况。
2.1昼间光污染调查。
(1)玻璃幕墙。
图2玻璃幕墙的墙面。
(2)汽车表面。
停靠在路边的汽车表面反射强烈的太阳光,以及车辆的后视镜、玻璃窗、车体材料等都会造成眩光污染,对行人和司机影响都较大,烈日下会形成交通安全的隐患,尤其是司机,他们受到光污染,会头晕目眩、引起突发性暂时失明和视力错觉、看不清道路,诱发车祸。
2.2夜间光污染调查。
当夜幕降临后,道路两边的照明灯,酒店、商场的广告牌和五光十色的霓虹灯照亮了城市的夜空,灯光使城市在夜晚变成一座“不夜城”。夜晚的光污染源主要有以下几类:
(1)彩光、霓虹灯。
彩光污染具体是指舞厅、夜总会、夜间游乐场所的黑光灯、旋转灯、荧光灯和闪烁的彩色光源发出的彩光所形成的光污染,其紫外线强度远远超出太阳光中的紫外线。
(2)广告牌。
我们在调查中发现在步行街不到100m的路段中的建筑楼上滚动屏幕(5个)和广告牌(11个)。广告屏幕亮度大,强烈的刺激着眼镜,有些由于过高,行人关注度不高,因而广告效益低,造成不必要的浪费。
针对海安城区室外光环境调查所发现的光污染相关问题,我们提出以下的针对建议,主要包括利用先进技术、宣传教育、群众监督、相关部门制定完善的法律法规等。
3.1限制彩灯的点亮数目和时间、广告牌的亮度。
3.2利用先进的技术减少玻璃幕墙的反光。
3.3增加群众监督力度。
加强宣传,提高公民的环保意识。具体方式可以采用走进社区进行宣传,利用宣传标语,制作光污染知识的小册子,小区的公告栏等。主要目的是,其一增加大家对个光污染的关注程度,希望大家从自己开始做起减少光污染的源头;其二,充分利用大家的监督,如向小区的物业管理部门反映问题,也可以利用媒体(如:广播电台、当地电视节目新闻、江海晚报等报刊的.关注报道),以此来向光污染的排放者实施舆论压力。
3.4征收“光污染”排污费。
3.5采取必要的个人防护。
个人防护光污染的最有效措施是保护眼镜和的皮肤勿受光辐射的影响,可以佩戴护目镜和防护衣服。平时在马路上面应该注意减少目光直视玻璃幕墙眩光以及反射光的现象,当眼睛发现不适现象是应该及时到医院的眼科去检查眼睛。
因为眩光不止会使人的情绪烦躁,还可以影响眼睛的生理机能,使眼睛感到不适甚至引起失明。
3.6制度地方标准。
3.7完善监管制度。
建立和健全监管机制,认真做好防治光污染监督与管理工作。为此,有关城建、环保和城市照明建设管理部门要建立相应制度,制定相应的管理和监控办法,做好照明工程的光污染审查、鉴定和验收工作,达到建设城市照明,减少光污染的目的,使建设夜景,保护夜空双达标。
通过调查我们发现,光污染,正在日益影响着人们的生产和生活,严重危害人们的健康,所以我们必须高度重视,提高预防和减少光污染的意识,采取各种有效的防治措施,只要控制在适度的范围内,通过改善污染源的结构材料、加强宣传、提高公民环保意识、增加群众监督力度、制定相关标准、完善监管制定等可以缓解光污染的程度,改善我们的生活环境。
[1]陈亢利,张仁全等.环境物理.20xx:152~168。
开拓市场报告篇十六
众所周知,经过近80年经营,全球咨询业逐渐向安达信(已被收购更名毕博)、麦肯锡、罗兰贝格、波士顿等五大巨舰型大公司为代表跨国企业集中,全球咨询收入的50%被前30家大型咨询公司垄断。据了解,目前国内上市公司、大型国企及政府的主要咨询业务,几乎被上述五家跨国咨询机构垄断。
洋咨询进入中国市场是在上个世纪80年代中后期,其在中国市场上能大展拳脚,是因为中国管理咨询行业的用户需求强劲增长。最典型的是在it咨询上,由于中国政府信息化工程的大力推动,it建设的投资以国债拉动地方和企业自有资金的方式呈巨量增长,从而导致行业新进入者剧增(而且多是以省市地方为根据地的区域性地方公司)。整个行业在2002年全年的增幅至少在20%以上,而下半年比上半年增长更为明显。新华信研究中心在2002年年底完成的一份研究报告表明,在中国1000多家上市公司中,据不完全统计,20有141家上市公司聘请管理咨询公司,而2002年这个数字就达到了182家,增幅为29%。据统计,国内咨询公司年营业额超过千万元的屈指可数,大多是满地在找食。据业内人士预测:在每年咨询市场空间达100亿的中国,竟有13万家各类咨询公司鱼龙混杂,拼杀争食,可谓战国纷争。
如此大的市场,洋咨询必然紧盯不放。
不过洋咨询抢滩中国的过程中,不光是“节节胜利”,也有“失败”,比如年6月由麦肯锡“兵败”实达案所引发的种种争议就是一例,尽管如此,洋咨询的实力却不可小视。
[1][2]。
开拓市场报告篇十七
今年暑期之初,虽酷热难耐,但难挡我们这群专业教师下企业的决心,我在上海市装饰装修行业协会培训中心学习了二十多天。我通过这次实践,从很多方面,再次了解了室内设计这个行业对室内设计师专业的高要求。培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。
在上海市装饰装修行业协会培训中心(上海东方装饰装修行业职业技能培训中心)的所见所闻:
上海市装饰装修行业协会培训中心(上海东方装饰装修行业职业技能培训中心)是从事环境艺术、建筑室内设计以及各类装饰工种专业等级的培训学校,承担培训装饰装修行业协会近300家会员企业建筑室内设计师、项目经理等人才的任务。并针对应届大学生开展学员就业指导培训,及时向企业输送合格的毕业人才,充实一线设计师队伍。凡是已通过上海市劳动局室内设计师考证的学员都要到此培训中心实习三个月。该中心有相应的装潢公司,有自己的设计师。他们对外承接装修设计任务,对内是优秀的导师,带领学员从设计规划到现场施工到软装修直到项目竣工。一路学习研计下来,学员们接触项目实例,能使他们更快更全面地融入职场,成为真正的室内设计师。
接下来的几天,在沈老师魔鬼般地初衷下,他们每个人都能胜利完成学习任务,有时还能通宵达旦地绘图。有两位聋哑学生文静清秀,做的设计也不错;侏儒小男生天性乐观,乐于助人,是我的cad小老师;既有斗鸡眼又罗圈腿的女生是个容貌靓丽之人,对自己的设计很有主见------真是一群特殊可爱的人!可见,只要拥有梦想对生命充满热情,他们便能设计美好生活,能当一名为他人设计美好家园的室内设计师。
沈曦老师:资深室内设计师,兼教学,忙。
贺嵘:装饰装修行业职业技能培训中心校长,有魄力之人,整天忙的不见人影。
严洁雪:装饰装修行业职业技能培训中心教师,除了上课,还兼教务。她的忙,是忙的原地团团转。因为学装饰装潢的人实在太多了。
他:装饰装修行业职业技能培训中心学员,原小木匠,为了把木匠活做活做发展,在半工半读。
她:装饰装修行业职业技能培训中心学员,宜山路欧雅布艺员工。一切为了布艺窗帘的美。
他:装饰装修行业职业技能培训中心学员,家装公司小老板,为了充实自己,为了发展事业。
她:装饰装修行业职业技能培训中心学员,36岁的家庭主妇,为了心中的爱好,为了布置甜美温馨的小家。
他或者她,每个人都有一个和室内设计有关的梦。这里有学习它的人,有组织学习的人,有需要它的人,有利用它生存的人,有-------这群忙碌的人体现了室内设计专业的有序发展,是室内设计专业日趋成熟的象征。
不难看出,市场虽缺少室内设计师,但对设计师的要求很高。
1、室内设计师要对生命充满热情、有创造美好生活的兴趣。
2、理解客户的需求,尊重客户的想法,和客户的沟通能力强。
3、有良好地敬业精神,需要通宵达旦地工作。
4、对美有一定的鉴赏能力,能够理解美,从而创造美,能为客户的居室装饰成美的家园。
5、有居家经验,把握居室的实用性,把“家”的功能发挥好。
6、有扎实地美术功底,能手绘完成效果图,充分快速展示自己的设计意图。
7、有较强的电脑操作能力,能平面制图、能出电脑效果图等。
8、熟悉水工、电工、木工、油漆工、泥水工等现场施工工艺。
9、逻辑思维能力强,熟悉装修顺序。
10、懂居家风水。
11、协调组织能力强,能通融各方面事宜。
以上11点是我按这次下公司的见闻和平时的积累总结而成。也是行业对这一专业的要求吧。可如今的学校教学不能包括全部。一是学生素质能力参差不齐,二是学校过分把学生产品化。只注重上面的6、7、8点的培养。而劳动局的考证也无法考查学生的全部。设计师其他方面的能力,只有在实际项目操作中显示。这给用人单位带来一定的风险。
我觉得学校在常规教学以外,要作些教学的补充:
1、突破常规,提高鉴赏水平。
为此专业学生订阅专业杂志,开展网络阅读,欣赏网络装饰装修图片,由教师带领展开讨论,以开阔眼界,增加见识。
2、接触市场,灵通市场消息。
让学生走进家装市场,接触各种各类的家装材料,了解性能、价格、流行趋势等。学会鉴赏各类家具、家饰品,从而能运用。
3、事先定位,做好就业准备。
室内设计师专业有许多衍生专业,诞生许多职位:如室内装饰装潢监理、装饰工程预算员、装饰电气工、装饰木工、橱柜设计等等。室内设计也可细分为别墅、公寓房、学校、企业、商辅、酒吧等。学生在学校应事先定位,做好就业准备。