大班月份个人工作总结（精选17篇）
总结不仅仅是为了回顾过去，更是为了指导未来的发展和进步。写总结时要注重细节的展示和论证，避免泛泛而谈和空洞无物。6.以下是小编为大家准备的一些实用总结范文，供大家参考和借鉴，帮助大家写出更好的总结。
大班月份个人工作总结篇一
1.你是一个聪明文静而懂事的孩子，你有爱心，喜欢帮助同伴，小朋友们都非常喜欢和你一起玩。你的作业总是让老师觉得最舒服，上课也特别的认真，但你总是很少举手发言。希望你到小学后能大胆些，做任何事情都要对自己充满信心，要大胆的表现自己，争做一名三好学生。
3.你是一位懂事做事有责任心的孩子，每次老师请你做的事，你都能认真的完成。你有爱心，喜欢帮助同伴，小朋友们都非常喜欢和你一起玩。老师们都很喜欢你上课的表现：思维活跃，爱动脑筋，能大胆讲述自己的观点，敢于向老师提问题。但你有时也喜欢说一些谎话来骗老师和妈妈，这样可不好哦!如果你能改掉这个小小的缺点，老师相信你上小学后会更棒的!
4.你是一个天真可爱的小朋友。拼音数学作业比以前都有进步了。上课你能认真听讲，积极举手发言，还会主动帮助老师和小朋友。你热爱劳动，关心集体。马上就要上小学了，老师希望你今后回答问题时，要多想想，想好了再说，作业再做的整洁干净些，好吗?相信你一定能!希望你在一年级好好学习，争取更大的成绩你是位文静懂事的小姑娘，尊敬老师，遵守纪律，友爱同伴，能主动帮老师做事，老师和小朋友都喜欢你。每当在课堂上老师叫小朋友坐好的时候，你总是第一个坐正;当所有人作业交上来的时候，你的作业总是让老师觉得最舒服。课堂上也能动脑子积极发言了。希望你在一年级好好学习，争取更大的成绩。
5.你是一个文静乖巧的小女孩，上课时能专心听讲。课堂上，你总是静静地坐在自己的位置上，不敢举手回答问题，老师知道你也会，但这样不利于提高自己的语言表达能力。老师希望你再大胆一些，主动一些，好吗?希望你在一年级好好学习，争取更大的成绩。
6.你是个文静可爱懂事的小女孩，做事有责任心。老师请你做的事，你都能认真地完成。你有爱心，喜欢帮助同伴，小朋友都非常喜欢和你一起玩。令老师不高兴的是，你有时爱说“悄悄话”，影响听讲效果，老师希望你能改掉小缺点，争取做个三好学生。
7.在老师的眼中你是个好孩子。你好学懂事乖巧。在活动中你能控制好自己，拼音和数学练习做得好，是许多小朋友学习的榜样。我希望你每天的生活更加自由愉快，有时可以调皮一点，锻炼好自己的身体，胆子更大点，更主动地和老师交流。希望你在一年级做个三好学生。
8.你是一个聪明文静而懂事的孩子，你对老师很有礼貌，对小伙伴很有爱心，你从不欺负人，小伙伴们都很喜欢和你一起玩。但老师想给你提个小小的建议，作业再做的整洁干净些，好吗?相信你一定能!
9.你是一个聪明又顽皮的小男生，有时让老师生气，有时让老师快乐。老师知道你是我们班级最聪明的一个，聪明的你能接受刘老师的几点建议吗?课堂上少做点小动作，多发点言;课间少一点不愉快，多和小朋友友好相处;字写的再整洁些。我相信，一年级的你一定是班里最出色最优秀的一员，好好加油呀!
10.你活泼可爱，热情大方，平时爱劳动，乐于助人，是个善良的小女孩。老师最喜欢看见你上课认真听讲，积极动脑筋的样子;喜欢听到你回答问题时自信响亮的声音。你的普通话表达能力较强，能正确而清楚地表达自己的想法和意愿。老师希望你以后做事能多一点耐心和细致，相信你一定会变成最棒的!
大班月份个人工作总结篇二
在转眼间，如划破天际的流星在时间的长河中慢慢不见了踪影，纵然如此，依旧会留下一道痕迹，正如我们班的孩子一样，他们的成长，也见证了我们师生共同走过的一段足迹。在我们播撒的阳光和雨露之下，孩子们每天都在进步，从而促进了他们在原有水平上的发展。回顾这一学期的工作，有令人喜悦的地方，也有令人深思的事情，下面从几个方面来谈一谈本学期的班务工作。
一、班级常规工作。
我们班幼儿大多活泼开朗，和大班上学期相比，在自理能力、学习态度、日常行为习惯等方面都有了明显的提高，特别是幼儿的责任意识和学习积极性，进步尤为突出。另外，幼儿作为独立的个体来说，都是富有个性的。那么在一个集体中，如何在施展幼儿的个性情况下、又让他们觉得有所约束，这就是班级管理的重中之重了。因此我们老师和阿姨拧成一股力，形成同一种准则，同一种理念，向着同一种目标去努力。
面对本班幼儿在大班上学期表现出来的活动自由、上课插嘴、规则意识薄弱等情况，在开学初，我们就和幼儿一起商讨各项活动、各个环节的规则。如在集体教学活动时，要认真倾听老师、同伴的回答，举手发言;区域活动时，耐心地从事游戏活动;就餐时，安静地吃完自己的一份饭菜，不乱倒米粒等等诸如此类的规则。同时，运用不断跟进的方法，去观察指导幼儿的行为。一学期下来，幼儿的规则意识、自律意识在不断加强。面对不能遵守的幼儿，我们也会与他进行耐心沟通、教育，以记录幼儿点滴进步的方法，来激励幼儿扬善补缺。
本学期在我们两位老师的共同努力下，我们大二班这个大家庭变得更加和睦、和谐，生机盎然了。
二、生活常规方面。
生习惯已经养成。在教师指导下，幼儿能将衣服叠好，摆放整齐。个别幼儿咬手指、衣袖的坏习惯，得到纠正。同时，我们还配合保健老师，做好预防接种和体检等工作增强了幼儿体质，促进了幼儿身体健康成长。
三、认真开展卫生保健工作，让幼儿拥有健康强壮的体魄。
做好班级卫生保健和生活常规工作，是一切工作的前提，幼儿只有在良好的卫生环境下才能得到身心健康的发展。因此，本学期我班更加注重幼儿的身体健康，严格按照我园的卫生消毒制度作好常规工作，卫生程序规范化，加强幼儿体能活动，增强幼儿的体质，使每位幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的心理。
平时做好开窗通风，定期清洁、消毒幼儿生活用品和玩教具，保护室内外环境的清洁，杜绝流行病的发生，大部分幼儿对天气的变化有一定的感受，并学会主动增减衣物，照顾自己。在“手足口病”高发期间，我们严格做好班级卫生工作和检查工作。每天做好四个时间段的检查：即早上入园、中午饭前、午睡起床后、离园前等，并做好详实的记录。虽然是高发期，但班级生病请假孩子却比较少，保持了较高的出勤率。
另外，我们还不忘对幼儿进行安全防范教育，从身边的每件小事着手，结合幼儿自身的生活经验和安全教育计划，有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动，时刻提醒幼儿意外就在身边，通过“以点带面”的方法，提高幼儿的安全意识，让幼儿学会了一些必要的保护措施，知道简单的身体保护方法，尽量避免事故的发生。使幼儿意识到“要玩的开心，但更要玩的安全”，在一定程度上也提升了整个班风班貌。
三、构建互动桥梁，寻求家园沟通。
家长和孩子是我们教师的服务对象，要想教育好孩子，家长的作用是举足轻重的，因此做好家长工作一直是我们坚持不懈的奋斗目标。
教师的一言一行、一个不经意的小举动或者说对不同孩子的不同表情，都会在家长的脑海里留下深刻的烙印。因此，耐心、细致、微笑迎人就成了我们的工作方法。班内许多幼儿都是由长辈接送，对于一些通知要求常常是一知半解，会追着你问个不停，对此我们会耐心给他们解读通知，使他们了解。对于工作较忙的双职工家长，我们尽量找时间将幼儿近期的表现反馈于他们，使家长能掌握孩子的情况，有的放矢地进行教育。
在幼小衔接中，我们带领幼儿参观小学，听小学生上课，看小学生写字，还开展了一系列的配套活动，使得孩子们产生了上小学生的愿望，作为我们老师，心里确实也舍不得他们离开，回想他们在幼儿园的表现，欢声笑语，有喜有忧，愿他们在新的学习中能有更大的进步。
回想和孩子们在一起的时光，喜、怒、哀、乐伴随我们一路走来。当日历渐渐翻完今年八月的最后那张时，真心祝愿在霍幼这片沃土下伴随着我一同成长的孩子们，能天天快乐，学习进步!
大班月份个人工作总结篇三
本月的多元智能课程是《快乐时光》：从小朋友们掌握的情况来看，还不错，能够接受老师所教的知识，对本月的主题也非常的喜欢。
语言：从《你是蚂蚁，小可》，《快乐的鞋匠》，《乖乖的礼物树》分别用童话，寓言及看图说话等多种形式呈现，其目的在于吸引幼儿参与活动，并能在活动中理解文本的内涵，从而建立起幼儿对自我的正向观点与态度。。
社会主要让幼儿在发现与学习他人优点的同时，了解自己的特点，学会去遵守规则，学会去了解社会，让自己度过快乐的时光。
数学：主要以《合唱团》、《找一找》，《合唱比赛》为主，让幼儿学习事物与其特征和数量之间的二次对应。训练分析能力和推理能力。
科学：主要让幼儿了解“力”是抽象无形的，通常不易觉察和介绍“空气”，虽然空气也是看不见也摸不到，但确是生物维持生命所不能缺乏的。
生活与健康：主要是培养幼儿遵守规范，学会保护自己，增强危机处理能力。
2、《弟子规》：本月完成的了学习内容是：朝起早—下称家巩固学过的内容，让幼儿能把在园学习到的《弟子规》内容用到实际的生活中去，不但会说会读也要能要求自己做到。
大班月份个人工作总结篇四
在转眼间，如划破天际的流星在时间的长河中慢慢不见了踪影，纵然如此，依旧会留下一道痕迹，正如我们班的孩子一样，他们的成长，也见证了我们师生共同走过的一段足迹。在我们播撒的阳光和雨露之下，孩子们每天都在进步，从而促进了他们在原有水平上的发展。回顾这一学期的工作，有令人喜悦的地方，也有令人深思的事情，下面从几个方面来谈一谈本学期的班务工作。
我们班幼儿大多活泼开朗，和大班上学期相比，在自理能力、、日常行为习惯等方面都有了明显的提高，特别是幼儿的责任意识和学习积极性，进步尤为突出。另外，幼儿作为独立的个体来说，都是富有个性的。那么在一个集体中，如何在施展幼儿的个性情况下、又让他们觉得有所约束，这就是班级管理的重中之重了。因此我们老师和阿姨拧成一股力，形成同一种准则，同一种理念，向着同一种目标去努力。
面对本班幼儿在大班上学期表现出来的活动自由、上课插嘴、规则意识薄弱等情况，在开学初，我们就和幼儿一起商讨各项活动、各个环节的规则。如在集体教学活动时，要认真倾听老师、同伴的回答，举手发言;区域活动时，耐心地从事游戏活动;就餐时，安静地吃完自己的一份饭菜，不乱倒米粒等等诸如此类的规则。同时，运用不断跟进的，去观察指导幼儿的行为。一学期下来，幼儿的规则意识、自律意识在不断加强。面对不能遵守的幼儿，我们也会与他进行耐心沟通、教育，以记录幼儿点滴进步的方法，来激励幼儿扬善补缺。
本学期在我们两位老师的共同努力下，我们大二班这个大家庭变得更加和睦、和谐，生机盎然了。
生习惯已经养成。在教师指导下，幼儿能将衣服叠好，摆放整齐。个别幼儿咬手指、衣袖的坏习惯，得到纠正。同时，我们还配合保健老师，做好预防接种和体检等工作增强了幼儿体质，促进了幼儿身体健康成长。
做好班级卫生保健和生活常规工作，是一切工作的前提，幼儿只有在良好的卫生环境下才能得到身心健康的发展。因此，本学期我班更加注重幼儿的身体健康，严格按照我园的卫生消毒制度作好常规工作，卫生程序规范化，加强幼儿体能活动，增强幼儿的体质，使每位幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的心理。
平时做好开窗通风，定期清洁、消毒幼儿生活用品和玩教具，保护室内外环境的清洁，杜绝流行病的发生，大部分幼儿对天气的变化有一定的感受，并学会主动增减衣物，照顾自己。在“手足口病”高发期间，我们严格做好班级卫生工作和检查工作。每天做好四个时间段的检查：即早上入园、中午饭前、午睡起床后、离园前等，并做好详实的记录。虽然是高发期，但班级生病请假孩子却比较少，保持了较高的出勤率。
另外，我们还不忘对幼儿进行安全防范教育，从身边的每件小事着手，结合幼儿自身的生活和安全教育计划，有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动，时刻提醒幼儿意外就在身边，通过“以点带面”的方法，提高幼儿的安全意识，让幼儿学会了一些必要的保护，知道简单的身体保护方法，尽量避免事故的发生。使幼儿意识到“要玩的开心，但更要玩的`安全”，在一定程度上也提升了整个班风班貌。
家长和孩子是我们教师的服务对象，要想教育好孩子，家长的作用是举足轻重的，因此做好家长工作一直是我们坚持不懈的奋斗目标。
教师的一言一行、一个不经意的小举动或者说对不同孩子的不同表情，都会在家长的脑海里留下深刻的烙印。因此，耐心、细致、微笑迎人就成了我们的工作方法。班内许多幼儿都是由长辈接送，对于一些通知要求常常是一知半解，会追着你问个不停，对此我们会耐心给他们解读通知，使他们了解。对于工作较忙的双职工家长，我们尽量找时间将幼儿近期的表现反馈于他们，使家长能掌握孩子的情况，有的放矢地进行教育。
在幼小衔接中，我们带领幼儿参观小学，听小学生上课，看小学生写字，还开展了一系列的配套活动，使得孩子们产生了上小学生的愿望，作为我们老师，心里确实也舍不得他们离开，回想他们在幼儿园的表现，欢声笑语，有喜有忧，愿他们在新的学习中能有更大的进步。
大班月份个人工作总结篇五
家长和孩子是我们教师的服务对象，要想教育好孩子，家长的作用是举足轻重的，因此做好家长工作一直是我们坚持不懈的奋斗目标。
教师的一言一行、一个不经意的小举动或者说对不同孩子的不同表情，都会在家长的脑海里留下深刻的烙印。因此，耐心、细致、微笑迎人就成了我们的工作方法。班内许多幼儿都是由长辈接送，对于一些通知要求常常是一知半解，会追着你问个不停，对此我们会耐心给他们解读通知，使他们了解。对于工作较忙的双职工家长，我们尽量找时间将幼儿近期的表现反馈于他们，使家长能掌握孩子的情况，有的放矢地进行教育。
在幼小衔接中，我们带领幼儿参观小学，听小学生上课，看小学生写字，还开展了一系列的配套活动，使得孩子们产生了上小学生的愿望，作为我们老师，心里确实也舍不得他们离开，回想他们在幼儿园的表现，欢声笑语，有喜有忧，愿他们在新的学习中能有更大的进步。
大班月份个人工作总结篇六
幼儿大班教学主要让幼儿在游戏中培养能力，游戏则是既满足幼儿的游戏天性，幼儿大班需要引导好他们的兴趣，今天本站小编给大家带来5月份幼儿大班总结，希望对大家有所帮助。
不知不觉中，五月已经告于段落了，在这一个月的时间里，我收获了许多，同时也意识到许多教学方面的问题，为了更好的从事幼儿园教学工作，特对5月做出总结，具体的情况如下：
一、班级情况。
五月份即将结束了，一月下来我班出勤率还不错，有几个小朋友发高烧，每天来园的幼儿人数在38左右，后半个月幼儿的出勤率基本可以达到38人以上，我们班的出勤率会很高。
二、教育教学方面。
1、多元智能课程。
本月的多元智能课程是《快乐时光》：从小朋友们掌握的情况来看，还不错，能够接受老师所教的知识，对本月的主题也非常的喜欢。
语言：从《你是蚂蚁，小可》，《快乐的鞋匠》，《乖乖的礼物树》分别用童话，寓言及看图说话等多种形式呈现，其目的在于吸引幼儿参与活动，并能在活动中理解文本的内涵，从而建立起幼儿对自我的正向观点与态度。。
社会主要让幼儿在发现与学习他人优点的同时，了解自己的特点，学会去遵守规则，学会去了解社会，让自己度过快乐的时光。
数学：主要以《合唱团》、《找一找》，《合唱比赛》为主，让幼儿学习事物与其特征和数量之间的二次对应。训练分析能力和推理能力。
科学：主要让幼儿了解“力”是抽象无形的，通常不易觉察和介绍“空气”，虽然空气也是看不见也摸不到，但确是生物维持生命所不能缺乏的。
生活与健康：主要是培养幼儿遵守规范，学会保护自己，增强危机处理能力。
2、《。
弟子规。
》：本月完成的了学习内容是：朝起早—下称家巩固学过的内容，让幼儿能把在园学习到的《弟子规》内容用到实际的生活中去，不但会说会读也要能要求自己做到。
三、家园联系方面。
每天对没有来园的或者生病的幼儿进行了电话上的沟通，每天对自己接的家长进行了面对面的沟通，进一步了解幼儿的情况，每周五按时发家园联系册，达到书面的沟通。
1、下一步家长工作。
加强与家长电话上的沟通工作，及时反馈幼儿的情况，做好家园联系工作。
四、常规方面。
本月对幼儿的常规进行了严格的训练，要求幼儿在活动时严格按常规的要求进行。平时以引导和督促为主，让幼儿能有规律的参加各种活动。
五.保育方面。
1.每天早上打开窗进行通风，对幼儿手能够触摸到的地方都要用稀释的消毒水进行檫一遍，每天一小扫，每周一大扫。
2.幼儿户外活动时必需给幼儿垫毛巾，对衣服汗湿的小朋友换衣服，尽量做到让幼儿的衣服保持干爽。
一.管理工作。
1.邀请专家来园指导，开展省优质幼儿园(百合幼)、省绿色学校及南京市农村合格园的创建工作。
2.召开四月份总结及五月份工作布置会议。继续做好家长参与考核工作，结合家长评分，认真做好考核回复工作。
3.开展第二届“春江花月夜”艺术节活动。由艺术团负责。在园内开展家长、师生书画展、舞蹈比赛、家庭表演、歌唱等艺术展演活动，通过动态与静态结合，为幼儿度过一个多彩难忘快乐的“六一”。
4.为了培养幼儿变废为宝，节约资源的意识，结合艺术节开展了“环保服装亲子”活动。这次活动的目的在于提倡绿色环保的理念，倡导节约资源，在孩子的心目中从小树立起环保意识。通过这次活动，不仅激发了孩子们的想象力和创造力，也让环保意识在孩子们心中生根发芽，同时促进了家长间的沟通与交流。
5.为了更好地丰富教师假期文化，倡导“低碳生活，绿色出行”。由工会组织开展了骑自行车游牛首——“行环保事做环保人”活动。此次骑自行车游“牛首”活动，不仅，增进了教师之间的团结与合作，营造了一个积极向上、朝气蓬勃的集体。同时，唤起全园教师都来关心环保、参与环保、从我做起、从身边做起、从小事做起，让教师们一同关注家园关注环境，倡导低碳生活。
6.大班孩子在幼儿园的学习生活转眼就快结束了，即将进入小学学习。为了解决家长和孩子们入学前的疑虑和不安：幼儿园大班年级组特地组织家长，去邻近的小学开展幼小衔接家长会。得到了家长们的充分肯定和支持，。
7.为促进教师专业成长，全面提高我园保教质量，幼儿园举办了教师技能技巧比赛活动，为幼儿教师搭建了展示才艺、互相交流的平台。无论初赛、决赛，教师们都能积极参与、精心准备、认真比赛，充分展现了我园良好的精神风貌。
8.03装修正在进行中，完成了百合园03新班开班及生成主题的特色环境创设。
9.江苏少儿频道著名主持人：苹果姐姐来到春江幼儿园与我们艺术团的小朋友一道播种绿色的种子，时间虽然短暂，但孩子学到了很多，收获了很多，孩子种下的豆豆发了芽，使幼儿园的环境更加美丽!
10.根据区计划，在小百合幼儿园举行了雨花台区幼儿园“创建联盟”活动，根据江苏省优质幼儿园评估标准，区教研室组织各创建园业务园长观摩幼儿园半日活动，幼儿园汇报创建计划。活动后进行了深入的交流、反馈。
二.教育教学、教科研工作。
1、春江幼儿园结合特色主题活动，开展了小、中、大年级教研大组反思性教研活动。活动由各大年级组长主持，各幼儿园年级组组长、教师及执行园长参加了研讨。老师为每次教学研讨活动精心准备了特色课，课后老师针对研讨课展开了热烈讨论。同时教师们对近期的工作进行了教学反思，就工作中碰到的一些问题进行了探讨。教师们通过观摩-说课-洗课，在研讨中共同碰撞，共同成长。
2.教科研阶段汇总。对第三生成主题实施情况进行交流，对研究活动中存在的困惑及研究过程中取得的成果进行研讨。并对正在研究的二个课题资料进行收集整理归档。
3.按照原计划，区语言组在我园开展了活动，此次，给老师带来的两节教研活动的是春江幼儿园的王卉璐教师和崔文娟教师，他们的活动分别是小班早阅《春天》、大班早阅《熊小弟的栅栏》。二节课设计巧妙，教师在活动中注重问题提出的技巧，幼儿互动频率高，活动实际效果好。
4.开展新主题课程的研讨及课程的实施工作。在实施过程中，根据幼儿的完成情况及课程中出现的问题开展教研活动。
5.组织教师开展调研，积极进行“春江幼教发展计划”的制定。
6.结合各类区级以上教研活动，幼儿园开展了反思性教科研活动，通过对观摩活动的回顾、反思，进行重新制定。
教案。
邀请有思想的教师执教，教师进行研磨，提高教师的教学能力。
7.向家长宣传早期教育的重要性及科学育儿指导，有针对性地开展了03幼儿家长科学育儿指导及丰富多彩的培训活动。
8.结合中班活动开放及家长学校活动，开展中班年级组的研讨，全年级组集体备课，开展集体研课，为开放活动的质量做好准备。
9.结合资源节，教师们认真研讨，研出了很多符合我园特色的好课，在研讨的过程中教师们得到了成长。
10.通过艺术节的开展，教师们开展活动组织能力、主持能力、表演能力、语言表达能力、舞蹈创编能力等方面得到了提高，出现了很多优秀的新作品。通过家长参与，使家长更加了解、支持幼儿园的工作。
三.安全、保健、后勤工作。
1、根据当前重点，幼儿园加强了安全保卫责任制的落实，对门卫制度、出入门登记制度、教师轮流值班制度、幼儿接送卡制度和定期安全检查等制度的严格规范的操作行为进行了重声。责任到人，确保师生安全。
2.加强安全教育工作，加大安全教育力度，通过邀请专家讲座、园内告家长书、网页等形式，对教师、家长及孩子们的进行安全教育，提高教师、家长及幼儿的安全防范意识。
3.为进一步加强幼儿园安全保卫工作，为孩子们的学习、成长营造平安和谐的教育环境，幼儿园第一时间与雨花保安公司签定了6名保安，安装了监控及110紧急报警系统，全力保障广大师生的生命财产安全。
4.接受了区教育局、铁心桥街道、雨花街道、派出所的领导多次来我园开展的安全工作大检查。对我园的做法:“三关”、“三证”给予了充分的肯定。
5.加强安全工作，对幼儿园设备、房舍、大型玩具等安全工作进行检查，做到对破损的设备更换，查出的问题整改到位。严防意外事故的发生。
6、继续做好甲流、手足口的宣传及自我防范。加强预防春季传染病的宣传，严格晨检，教师、保育员每天对班级各物品及玩具进行消毒清洗，幼儿园定期、不定期对消毒工作进行抽查。严把消毒关，认真做好消毒记录。严防传染病入园。
7.完成了幼儿一年一次的“六一”儿童体检，测试体检后，幼儿园给全园幼儿家长发放了体检回执单，让家长详细了解到此次体检幼儿的身心发育状况。得到了全园幼儿家长的支持及欢迎，并为我园保育工作的开展和膳食的营养搭配提供了科学的指导依据，有效的促进了幼儿身心的发展。
8.后勤工作中做好了伙食费专款专用，伙食费月结算向家长公布，做到家长人手一份。认真完成每月推出二道新菜及自制二道新点心活动。完成了成职教科社会力量办园的年审材料的上报工作。9.做好。
合同。
到期教师的续签、续保工作，为到期教师协议签订的工作准备，并重新签订保险及并为签订的新教师办理保险。
四.队伍成长。
幼儿园“十个一"工程每月都在按要求实施，为提高教师综合能力是春江幼儿园队伍建设中的重要一课，本月在工会主席的带领下，针对全园教师重点“钢琴弹奏及即兴伴奏”开展培训，每位教师主动参与积极行动，通过有计划的实施训练，教师的钢琴弹奏及即兴伴奏基本功有了很大的提升，每位教师的专业水平有了明显提高。
在转眼间，如划破天际的流星在时间的长河中慢慢不见了踪影，纵然如此，依旧会留下一道痕迹，正如我们班的孩子一样，他们的成长，也见证了我们师生共同走过的一段足迹。在我们播撒的阳光和雨露之下，孩子们每天都在进步，从而促进了他们在原有水平上的发展。回顾这一学期的工作，有令人喜悦的地方，也有令人深思的事情，下面从几个方面来谈一谈本学期的班务工作。
一、班级常规工作。
我们班幼儿大多活泼开朗，和大班上学期相比，在自理能力、学习态度、日常行为习惯等方面都有了明显的提高，特别是幼儿的责任意识和学习积极性，进步尤为突出。另外，幼儿作为独立的个体来说，都是富有个性的。那么在一个集体中，如何在施展幼儿的个性情况下、又让他们觉得有所约束，这就是班级管理的重中之重了。因此我们老师和阿姨拧成一股力，形成同一种准则，同一种理念，向着同一种目标去努力。
面对本班幼儿在大班上学期表现出来的活动自由、上课插嘴、规则意识薄弱等情况，在开学初，我们就和幼儿一起商讨各项活动、各个环节的规则。如在集体教学活动时，要认真倾听老师、同伴的回答，举手发言;区域活动时，耐心地从事游戏活动;就餐时，安静地吃完自己的一份饭菜，不乱倒米粒等等诸如此类的规则。同时，运用不断跟进的方法，去观察指导幼儿的行为。一学期下来，幼儿的规则意识、自律意识在不断加强。面对不能遵守的幼儿，我们也会与他进行耐心沟通、教育，以记录幼儿点滴进步的方法，来激励幼儿扬善补缺。
本学期在我们两位老师的共同努力下，我们大二班这个大家庭变得更加和睦、和谐，生机盎然了。
二、生活常规方面。
生习惯已经养成。在教师指导下，幼儿能将衣服叠好，摆放整齐。个别幼儿咬手指、衣袖的坏习惯，得到纠正。同时，我们还配合保健老师，做好预防接种和体检等工作增强了幼儿体质，促进了幼儿身体健康成长。
三、认真开展卫生保健工作，让幼儿拥有健康强壮的体魄。
做好班级卫生保健和生活常规工作，是一切工作的前提，幼儿只有在良好的卫生环境下才能得到身心健康的发展。因此，本学期我班更加注重幼儿的身体健康，严格按照我园的卫生消毒制度作好常规工作，卫生程序规范化，加强幼儿体能活动，增强幼儿的体质，使每位幼儿在拥有健康体质的同时拥有健康的心理。
平时做好开窗通风，定期清洁、消毒幼儿生活用品和玩教具，保护室内外环境的清洁，杜绝流行病的发生，大部分幼儿对天气的变化有一定的感受，并学会主动增减衣物，照顾自己。在“手足口病”高发期间，我们严格做好班级卫生工作和检查工作。每天做好四个时间段的检查：即早上入园、中午饭前、午睡起床后、离园前等，并做好详实的记录。虽然是高发期，但班级生病请假孩子却比较少，保持了较高的出勤率。
另外，我们还不忘对幼儿进行安全防范教育，从身边的每件小事着手，结合幼儿自身的生活经验和安全教育计划，有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动，时刻提醒幼儿意外就在身边，通过“以点带面”的方法，提高幼儿的安全意识，让幼儿学会了一些必要的保护措施，知道简单的身体保护方法，尽量避免事故的发生。使幼儿意识到“要玩的开心，但更要玩的安全”，在一定程度上也提升了整个班风班貌。
三、构建互动桥梁，寻求家园沟通。
家长和孩子是我们教师的服务对象，要想教育好孩子，家长的作用是举足轻重的，因此做好家长工作一直是我们坚持不懈的奋斗目标。
教师的一言一行、一个不经意的小举动或者说对不同孩子的不同表情，都会在家长的脑海里留下深刻的烙印。因此，耐心、细致、微笑迎人就成了我们的工作方法。班内许多幼儿都是由长辈接送，对于一些通知要求常常是一知半解，会追着你问个不停，对此我们会耐心给他们解读通知，使他们了解。对于工作较忙的双职工家长，我们尽量找时间将幼儿近期的表现反馈于他们，使家长能掌握孩子的情况，有的放矢地进行教育。
在幼小衔接中，我们带领幼儿参观小学，听小学生上课，看小学生写字，还开展了一系列的配套活动，使得孩子们产生了上小学生的愿望，作为我们老师，心里确实也舍不得他们离开，回想他们在幼儿园的表现，欢声笑语，有喜有忧，愿他们在新的学习中能有更大的进步。
回想和孩子们在一起的时光，喜、怒、哀、乐伴随我们一路走来。当日历渐渐翻完今年八月的最后那张时，真心祝愿在霍幼这片沃土下伴随着我一同成长的孩子们，能天天快乐，学习进步!
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大班月份个人工作总结篇七
1.黄祥：你是个活泼好动的小朋友，每天都能微笑着来上幼儿园，有礼貌地向老师小朋友们问好，并与小朋友能友好相处。升入大班以来，你的进步很大，上课能举手回答问题，数学作业也比以前做得好了，老师真为你高兴!快上小学了，老师希望你上课时始终专心听讲，争取更大进步!
2.何彦秋：你的眼睛充满乖巧和懂事。你每天都能微笑着来上幼儿园，并有礼貌的向老师小朋友们问好，与小朋友能友好相处。上课认真听讲，积极举手回答问题。和小朋友相处，你总会是小指挥者，带领他们一起有序地游戏。但平时老师更希望听到你欢快的笑声。加油吧，老师相信你是最棒的!王毓康：你是个很聪明的小男孩，在幼儿园里，能和小朋友友好相处，也喜欢帮助别人;这学期你进步最大的就是上课认真听讲，并能大胆地举手回答问题，老师真为你感到高兴!就要上小学了，老师希望你上课能再专注些，成为一名优秀的小学生!
3.申奥：老师喜欢看你每天蹦跳着高高兴兴地来到幼儿园;喜欢瞧你在户外活动时快乐的身影：喜欢听你说有趣的事情;喜欢欣赏你画的略显稚拙的美术作品;更喜欢你在课堂上积极动脑，举手发言时的模样。许许多多的喜欢让老师舍不得与你毕业后分离。马上上小学了，老师希望你上课时更加专心，老师等待你向我们汇报好成绩!
4.孔名禹：你聪明活泼，能与同伴友好地相处，这学期你的进步很大：上课时能认真听讲，积极举手发言，也能够表达出自己的见解。你的绘画和手工也有了进步，动手能力比以前强了，还能帮助老师做一些力所能及的事情。如果你能改掉与其他小朋友打闹的小毛病就更棒了!加油哦!
5.廖丽源：时间过得真快，转眼你就要离开幼儿园，做一个小学生了。在幼儿园的三年时间里，你对老师同伴有礼貌，不论在幼儿园内还是在园外，看到老师总能主动的打招呼。你思维敏捷，有自己的想法和见解;你善于观察，喜欢问为什么。平日里你不仅能管好自己也能帮助他人，深得小朋友的喜欢。望你到小学后，能不断努力，做个品学兼优的学生!
6.李靓：你是一个能主动关心帮助同伴，从不与同伴发生争吵，深得小朋友的喜欢的孩子，你喜欢跟老师交谈，能把自己的快乐与老师分享，把忧伤与老师分担。你做事认真细，对绘画手工很感兴趣;你喜欢音乐活动，会合拍地跟着音乐做模仿动作，音乐游戏。但你胆子较小，课堂上也很少发表自己的见解。希望你到小学后能大胆些，做任何事情都要对自己充满信心，要大胆的表现自己!
7.朱宇昕：在幼儿园的三年时间里，你能主动参加各种活动，上课专心，能大胆发表自己的见解。你乐于帮助别人，能主动关心班级体，是一个有爱心的孩子。你有较好的卫生劳动习惯，能经常帮助老师整理教室，做事有责任感。你有较强的自制能力，不仅能管住自己，还能提醒同伴遵守纪律，是老师得力的好帮手。老师希望你进小学后能表现的更好，做个全面发展的小学生。
8.周圣均：提起你的名字，老师的眼前就浮起你聪明可爱的小脸蛋，你学习的兴趣高，爱动脑筋，爱提问，是老师的骄傲。你热爱劳动，团结伙伴，常常主动帮助同伴解决困难，小朋友都愿和你交往。你还很活跃，幼儿园的每个活动你都踊跃参加。就要上小学了，老师相信你在以后的学习中一定也是个三好学生。
9.李佳慧：你是个活泼大方，善于与人交往的孩子，虽然平时言语不多，但你的乐观开朗的精神和礼貌待人的品质给老师留下了美好的印象。你还是个爱集体，关心班级大事的热心孩子，能积极参加幼儿园的活动，对老师布置的每一件事情都能认真完成，并懂得感谢老师小朋友的关爱。快毕业了，老师真舍不得你!希望上小学后，你能继续发扬自己的优点，争取做个全面发展的“三好生”!
10.李怿玮：你是个能歌善舞的小朋友，上课特别专心，回答问题很积极，你的小手很能干，每天不仅能做好自己的事情，还主动为班级搞卫生。小班长工作做得很出色，你是老师的好帮手，你还很有爱心，小朋友都很乐意和你做朋友。马上就要上小学了，希望你在新的学习中继续努力，争取更上一层楼!
11.华伊琳：你是个聪明活泼的小女孩，自主游戏时，你的欢声笑语总能渗透到教室的每一个角落。你喜欢和小朋友一起游戏，喜欢和老师一起聊天。课堂上你能较专注地听老师讲课，知道吗?其实老师最希望看到你高高举起的小手，听到你响亮地回答问题的声音。老师希望你今后在集体面前表现得更自信些大方些，成为一名勇敢的小学生，好吗!
12.陈雅诗：看着你懂事的样子，真有些舍不得让你离开我们。你做事认真，学习努力，爱帮助朋友。这学期你的进步很大，上课能专心听讲，还能看到你高高举起的小手，真为你感到欣慰!你是个有自己的思想的孩子，喜欢自己的事情自己做，希望你做了小学生之后，能继续保持!
14.徐培晔：你是一个有个性的男孩子，坚韧倔强是你最大的特点。老师和小朋友们都觉得你很聪明，很机灵，小朋友也都很喜欢和你一起玩耍，一起游戏。你喜欢开动脑筋思考问题，并积极回答问题，有一定的分析能力。老师希望你能再谦虚一点，上课能认真的听讲，积极发言，那就更好了!
16.荣诗悦：每当提起你的名字时，老师的脑中就会出现你如小鹿般的身影。你的快乐和热情影响着身边的每个人。最后一学期也要即将过去，你的点滴进步老师历历在目。上课时，你专注仔细，对于老师提出的问题总会积极踊跃地举手回答;游戏时，你开心活跃，小朋友们都喜欢和你一起玩;表演时，你大方自信，吸引了大家的目光，大家给你送去了最热烈的掌声。马上要做小学生了，老师希望你继续努力，争做三好学生。
17.刘文圣：活泼可爱的你现在进步可大了!上课时能认真学好每一项本领，绘画写字都非常细心，特别是做数学题也比以前快多了，能大胆地在集体面前给大家讲好听的故事，老师真为你的这些进步感到高兴!进入小学后，希望你能更自信，大胆地表现自己，这样会有更多人喜欢你哦!
大班月份个人工作总结篇八
五月的朝阳是火热的，五月的幼儿园是欢腾的，五月更是激情与快乐，五月份各班级都忙于庆祝六一节的排练，我们班也不例外，训练一开始，我们的小朋友都充满热情，天气再热，也不怕辛苦，一个个都很卖力，五月不知不觉快要过去了，在月末我们进行回顾，做了以下总结：
一、教育教学工作：
本月我们开展了《动物朋友》教学活动中，我们让幼儿从熟悉喜爱的动物开始，利用故事、儿歌等不同的活动形式，来满足幼儿探索动物的愿望，获得有关动物的更多信息，如：认识常见的动物并分辨它们的叫声;知道常见动物尾巴的功能;能说出几种保护动物的方法等等，从而培养幼儿爱护动物的情感。活动中，教师组织幼儿学习围绕主题进行讨论，认识各种照顾动物的人，从而让幼儿延伸到对周围人们的关心：关心同伴;关心老师;关心父母;关心爷爷奶奶;关心身边所有人等等，鼓励幼儿多加强自我服务的锻炼，培养幼儿的自理能力。
二、保教方面由于天气变幻无常，忽冷忽热的，我们老师及时给幼儿增减衣服，并组织幼儿设当的户外活动，预防幼儿感冒，同时每天做好教室的卫生消毒工作，做到勤开窗通风。我们还常教育幼儿要注意个人卫生，做到四勤：要勤洗澡，勤洗头，勤换衣，勤剪指甲，做个干干净净又讲卫生的好宝宝。
快乐的学习的同时，我们不曾忘记四川人们地震灾害那个让人痛苦的日子。我们小班的孩子，在幼儿园内举行了小小的地震演习活动下个月我们将带孩子走进《瓜果乐》这个主题，为孩子留下难忘的回忆，同时也让孩子对土地的爱就像种的瓜苗一样发芽、开花、结果。让孩子从平凡的生活中发现不平凡的趣事，能增长更多的知识。
看着日历又掀过一页，感叹时间过的真快，5月份又在手指间不经意的溜走了，回顾幼儿园5月份的工作，总结如下：
本月我班做了一下工作：
1、组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛，让幼儿感受到了竞赛的乐趣。
2、参与了妈咪沙龙活动。
3、班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动，并从中得到了提高和锻炼。
4、扎扎实实做好教育教学，尤其是阅读识字和英语，为教学成果展做好准备。
5、针对幼儿年龄段生理特征，上下楼梯困难，我班开展了“安全教育”活动，利用课堂教学，日常生活的渗透加强幼儿安全意识，提高了幼儿的自我保护意识。
6、在家园共建方面，我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。
6月份我班将从以下开展工作：
1、做好卫生消毒工作，保证每位幼儿的安全。
2、继续做好家园共育工作，通过教学成果展、哈佛摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。
3、做好冬季流行感冒的预防工作。
4、认真备好每节课，努力提高自己的教学水平20xx幼儿园5。
重点工作：
1、积极筹备、并组织幼儿参加“幼儿园嘉年华”。
2、继续扎实的做好教育教学，并积极筹备幼儿教学成果展。
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大班月份个人工作总结篇九
1.你是一个较独立的孩子，懂得自己照顾自己，生活自理能力较强，是个较懂事的孩子。你有较好的劳动习惯，能关心班级并愿意帮助别人。上课能做到认真听讲，有时也能回答问题，喜欢音乐活动，会合拍地跟着音乐做模仿动作，音乐游戏等。你不仅能管好自己也能帮助他人，深得小朋友的喜欢。希望佳卉能少看电视，把眼睛保养好。进小学后要更加懂事听话，做个聪明能干的好孩子。
2.你是一个活泼、开朗、爱笑的孩子，脸上总荡漾着甜甜的笑，让人很舒心。在幼儿园的三年时间里，你学会了很多本领，你爱动脑筋，对于数运算等问题很感兴趣，相比之下对节奏、绘画等艺术活动方面还得加油努力;你思维敏捷，有自己的想法和见解;你善于观察，喜欢问为什么;你能主动与同伴交往，并能正确处理交往中出现的矛盾。希望笑笑到小学后，能不断努力，做个小班长。
3.你是一个性格开朗的孩子，有着良好的情感，能主动关心帮助同伴，从不与同伴发生争吵，深得小朋友的喜欢。你做事认真、细心、对绘画、手工有一定的兴趣。你喜欢音乐活动，会合拍地跟着音乐做模仿动作，音乐游戏等。但你胆子较小，从不主动与老师交谈，课堂上也很少发表自己的见解。希望龙龙到小学后能大胆些，做任何事情都要对自己充满信心，要大胆的表现自己。
4.你兴趣广泛，特别喜欢手工活动，每次的手工作品都很漂亮，是个心灵手巧的姑娘。在幼儿园的三年里，你乐于帮助别人，能主动关心班级体，富有爱心。你思维敏捷，对感兴趣的事物能注意观察，能大胆表达意见。音乐舞蹈方面也有很强的表现力。要上小学了，老师祝愿你充满自信，做个全面发展的小学生。加油吧!小天使!
5.你乐于帮助别人，平时主动关心班级体是一个有爱心的孩子。在幼儿园的三年里，能认真参加体育活动，学会了钻爬、拍球、跳绳等很多本领，动作发展协调。喜欢音乐活动，会合拍地跟着音乐做模仿动作，音乐游戏等。原来上课坐不住的你，现在能够认真听了，还改变了贪玩、散漫的坏习惯。老师希望你进小学后能更加懂事听话，做个全面发展的好孩子。加油吧!宝贝!
6.你是一个较独立的孩子，懂得自己照顾自己，生活自理能力较强，是个较懂事的孩子。在幼儿园的三年里，能认真参加体育活动，学会了钻爬、拍球、跳绳等很多本领，动作发展协调。在午睡、进餐方面自理能力强，每天都会把自己的衣服折叠的整整齐齐。对于动脑筋数运算等问题很感兴趣，相比之下对节奏、绘画等艺术活动方面还得加油努力。老师希望欧文到小学后，能不断努力，做个全面发展的小学生。加油吧!宝贝!
7.你乐于帮助别人，平时主动关心班级体是一个有爱心的孩子。在幼儿园的三年里，能认真参加体育活动，学会了钻爬、拍球、跳绳等很多本领，动作发展协调。午睡的自觉性有了提高，只是有时不能很好的遵守午睡常规。原来上课坐不住的你，现在能够认真听了，还改变了贪玩、散漫的坏习惯。老师希望你进小学后能表现的更好，做个全面发展的小学生。加油吧!宝贝!
8.你是一个勤劳、善良，爱帮助人的孩子。在幼儿园的三年里，你有较好的劳动习惯，能关心班级并愿意帮助别人。能认真参加体育活动，学会了钻爬、拍球、跳绳等很多本领，动作发展协调。上课能做到认真听讲，有时也能回答问题。对于动脑筋数运算等问题很感兴趣，相比之下对节奏、绘画等艺术活动方面还得加油努力。希望丰丰到小学后能大胆些，做任何事情都能对自己充满信心，大胆的表现自己。加油吧!宝贝!
9.你兴趣广泛，特别喜欢手工活动，每次的手工作品都很漂亮，是个心灵手巧的姑娘。在幼儿园的三年里，能认真参加体育活动，学会了钻爬、拍球、跳绳等很多本领，动作发展协调。在午睡、进餐方面自理能力强，每天都会把自己的衣服折叠的整整齐齐。喜欢音乐活动，会合拍地跟着音乐做模仿动作，音乐游戏等。能主动参加各种活动，上课专心、能发言、动脑筋。老师希望你进小学后能表现的更好，做个全面发展的小学生。加油吧!宝贝你是一个活泼、开朗、可爱的孩子。上课能做到认真听讲，有时也能回答问题。在午睡、进餐方面自理能力强，每天都会把自己的衣服折叠的整整齐齐。对于动脑筋数运算等问题很感兴趣，相比之下对节奏、绘画等艺术活动方面还得加油努力。老师希望你进小学后能表现的更好，做个全面发展的小学生。加油吧!宝贝!
10.你是一个天真、可爱的小朋友，喜爱体育运动，每次做游戏时都能积极参与。你的小手越来越能干了，手工作品做得特别精巧。你心地善良，能与小朋友友好相处，但你在上课的时候不喜欢积极举手发言，马上就要上小学了，如果你能改掉这个缺点，老师相信你一定会更棒了。
11.你是一个聪明、懂事的小女孩，这学期你各方面都有了很大的进步：上课能遵守纪律，积极举手发言。能和小朋友一起合作游戏。还能主动帮助老师为大家服务：发点心、叠被子等。但是，你不喜欢主动与别人交流自己的见解，马上就要上小学了，老师希望你能大胆得去展示自我，表现自我。
12.你是一个聪明、可爱的小朋友，上课时能积极参与操作活动，喜欢举手发言了，你的数学操作作业做得真好。平时能与小朋友友好相处、合作游戏，还会帮助老师为小朋友服务。马上就要上小学了，老师希望你能积极参加体育锻炼，加强身体协调能力的发展!
13.时间过的真快，你在幼儿园的点点滴滴老师还历历在目，转眼你就要进小学，做个小学生了。在幼儿园的三年时间里，你能主动参加各种活动，上课专心、偶尔也能举手发言。性格较内向的你，不太愿意展现自己，在与同伴的交往中，也显的较为被动，但你能和同伴友好交往，而且经常帮助小伙伴，小朋友们都十分喜欢你。老师希望你进入小学后能认真学好每样本领，做一个优秀的小学生。
14.你聪明伶俐，活泼大方，爱笑爱唱爱跳，自由活动时总能想出各种办法和小朋友玩耍，朋友可真不少!有时你很爱学习，上课时老师也能找到你明亮的小眼睛，积极开动小脑筋举手发言，那时的你是最棒的!老师还想和你说句悄悄话：以后有趣的事情下课后再告诉小朋友好吗?你一定能做到的!祝你新年愉快!
15.你是一个聪明乖巧的小女孩，脸上的表情总是那样的温和善良。你待人热情大方，与同伴之间相处融洽;在课堂上总能见到你专注的眼神和高高举起的小手，你还会大胆主动地发表自己的见解;老师布置的每件事情你都会认真去做，老师很喜欢你。你爱帮大家做事，小老师小组长工作认真负责，老师很高兴有你这样的小帮手。祝你新年快乐!
16.你是一个可爱，机灵的小朋友，你尊敬老师，和小朋友团结友爱，愿意参加幼儿园里各项活动。你可能干啦，自己能够叠被子，整理学习用具，如果你中午睡觉的时候能安静的入睡，遇到困难能主动与老师交流，你的本领就会变得更大了。祝你新年快乐!
17.很有很多有趣的事。本学期，你的各方面能力都强多了。如果你能主动帮助集体做事，积极参加各种体育锻炼，那样就更棒了!希望在以后的集体活动中，你能大胆地举手发言，使自己不断进步，老师相信你一定能做到!祝你新年快乐!
18.你是一个活泼也很顽皮的小男孩，你是一个爱劳动的小朋友，不仅自己叠被，自己整理学习用具，还愿意帮助老师做小值日生，帮小朋友分碗筷发餐点，小朋友都爱和你做朋友。你能积极参加幼儿园的各项活动，上课能专心听讲，积极动脑举手发言。你的动手能力很强，手工做得很棒，绘画也有很大的进步!不过，有时候还比较淘气，不能管住自己。如果你能严格要求自己，那就会更能干的。加油吧!祝你新年快乐!
19.你是一个活泼聪明的小男孩。你的知识面很广，记忆力也很棒，老师教的内容你很快能记住。这学期你在绘画方面有很大进步，上课能够积极动脑，回答问题充分展示了你在语言方面的天赋。以后若能更好地遵守集体规则，和小朋友和睦相处，老师就更喜欢你了!老师希望你以后做事再细心一些，提高动手能力，让自己变得更棒。祝你新年快乐!
20.你是一个非常外向的小男孩，尊敬老师，愿意参加幼儿园的各项活动。本学期你手工与绘画进步很大，上课能专心听讲，积极举手发言，数学操作能力和拼音拼读能力比以前有进步，能与老师愉快地交流，还会主动帮助老师整理物品。如果你以后做事再细心一些，再认真一点，相信你会更棒的!祝你新年快乐。
21.你是一个活泼能干的小朋友，你尊敬老师，和小朋友团结友爱，有很强的集体荣誉感。上课遵守课堂纪律，能认真的听老师讲故事，念儿歌，还能积极地举手发言，作业完成的也很棒。本学期不但能自己动手折叠被子，整理玩具，还能帮助老师收发学习用具，课间也能和小朋友一起快乐地玩耍做游戏。遇到事情也能主动老师交流。希望你能继续努力，相信你一定会变得更能干的。祝你新年快乐!
22.你是一个性格开朗又聪明懂事的小女孩，对老师有礼貌，和小朋友团结友爱，乐于助人，因此你有许多好朋友。上课你遵守课堂纪律，能很好的掌握所学内容，你的小手很能干，画的画真漂亮，钢琴弹得也很优美，勇于在集体面前展现自己。希望你在新的一年里更上一层楼!祝你新年快乐!
23.你是一个聪明机灵的小男孩，特别喜欢和老师说你的心里话。你的想象力特别丰富，画画很棒，画的画总是有许多令人意想不到的创意。你喜欢唱歌和小朋友做游戏。但是上课时，你常常走神;做数学题时，你会粗心，其实，你只要严格要求自己，上课认真听，肯定会更棒的。希望下学期能严格要求自己，上课时集中注意力，改变懒散现象，那么你将会很出色!祝你新年快乐!
24.你是一个头脑灵活的孩子，一双明亮的眼睛里充满许多好奇。你尊敬老师，积极参加幼儿园的各项活动。在课堂上你能积极开动脑筋，讨论的时候思维很活跃，也能大胆地表达自己的意见。就是上课和午睡的时候喜欢和旁边的小朋友讲话，这样可不好噢!下学期如果你能遵守集体规则就更好了，相信你一定会做到的，加油哦!祝你新年快乐!
25.你是一个聪明、懂事的小女孩，这学期你各方面都有了很大的进步：上课能遵守纪律，积极举手发言。能和小朋友一起合作游戏。还能主动帮助老师为大家服务：发点心、叠被子等。但是，你不喜欢主动与别人交流自己的见解，马上就要上小学了，老师希望你能大胆得去展示自我，表现自我。
26.你是一个聪明、可爱的小朋友，上课时能积极参与操作活动，喜欢举手发言了，你的数学操作作业做得真好。平时能与小朋友友好相处、合作游戏，还会帮助老师为小朋友服务。马上就要上小学了，老师希望你能积极参加体育锻炼，加强身体协调能力的发展!
27.时间过的真快，你在幼儿园的点点滴滴老师还历历在目，转眼你就要进小学，做个小学生了。在幼儿园的三年时间里，你能主动参加各种活动，上课专心、偶尔也能举手发言。性格较内向的你，不太愿意展现自己，在与同伴的交往中，也显的较为被动，但你能和同伴友好交往，而且经常帮助小伙伴，小朋友们都十分喜欢你。老师希望你进入小学后能认真学好每样本领，做一个优秀的小学生。
28.你聪明伶俐，活泼大方，爱笑爱唱爱跳，自由活动时总能想出各种办法和小朋友玩耍，朋友可真不少!有时你很爱学习，上课时老师也能找到你明亮的小眼睛，积极开动小脑筋举手发言，那时的你是最棒的!老师还想和你说句悄悄话：以后有趣的事情下课后再告诉小朋友好吗?你一定能做到的!祝你新年愉快!
29.你是一个聪明乖巧的小女孩，脸上的表情总是那样的温和善良。你待人热情大方，与同伴之间相处融洽;在课堂上总能见到你专注的眼神和高高举起的小手，你还会大胆主动地发表自己的见解;老师布置的每件事情你都会认真去做，老师很喜欢你。你爱帮大家做事，小老师小组长工作认真负责，老师很高兴有你这样的小帮手。祝你新年快乐!
30.你是一个可爱，机灵的小朋友，你尊敬老师，和小朋友团结友爱，愿意参加幼儿园里各项活动。你可能干啦，自己能够叠被子，整理学习用具，如果你中午睡觉的时候能安静的入睡，遇到困难能主动与老师交流，你的本领就会变得更大了。祝你新年快乐!
大班月份个人工作总结篇十
今天学校要求我们交2009年12月份的教学工作总结，我花一个多小时把一年的工作进行了梳理，撰写了工作总结，并把它上传到网上，希望和朋友们共享。
爱因斯坦的相对论适用于任何领域，比如时间。当一个人孤独存世时，一日如三秋；当一个人专注于某事时，三秋如一日。虽然在学校的教育教学工作中我谈不上专注，但仍感觉时间飞快，一晃，已到12月。心惶惶，但幸仍可终日。
一、教学方面。多媒体投影仪仍在维修中，损坏、维修至今已2月余了，非常痛恨厂家及维修方的不作为，课难上，学生学的吃力，老师教的吃力，今天公开课，把他们带到隔壁班的教室，他们看到多媒体图像，都在哇哇赞叹，心里感觉怪怪的，想，原本你们也可以这样幸福的。听了2堂公开课，一堂是上海教研员老师上的，一堂是安阳实小的胡利盛老师上的，领略了名师风采，虽然以我的水平。教学工作总结还很难从他们身上汲取到多少，但总觉得心里有东西在荡漾，特别是，两位男语文老师在课堂上展示的独特魅力，让我有所感悟，他们诠释了男老师的风采，我从他们身上学到了，男语文老师，特别是小学男语文老师，对课堂肢体语言的把握和独特的引导魅力和语言爆发力。
二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育内容里最繁琐、最千头万绪的一件事，作为一个班主任在这方面所花的心思绝对不会比教学少。我个人感觉，一切德育为先，只要德上来了，所谓智、体、美、劳都不是问题，德，很可能是个人发展的心理动因。我在教学工作总结方面，是失败的，经验不足，缺乏心理学素养，缺少系统的管理办法，缺少耐心。今后努力学习，改正缺点，希望能实现自己的德育价值观---一切德为先。
三、其他工作。金校长让我和陈瑶瑶老师负责组织建设学校学生文学社，经过一段时间的努力，终于出现了一点苗头，在校领导和班主任老师的支持下，文学社的人员、理事干部基本确立了下来，下阶段工作是着手召开成立大会，布置文学社专栏，组织各期培训和为出刊做准备。其实还是非常感谢领导的，我感觉年轻人的世界，不止狭隘于教育和教学，应尝试教育领域内的其他事情，这样才能在生活和工作中积累经验直至融会贯通。我是有决心把这个学生团体弄起来、弄好的。
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大班月份个人工作总结篇十一
新一年的1月份就这样过去了，回顾1月份的工作，才发现我在大班的工作还是有些不足的，还需要去加强，才能够把大班的工作给做好，才能管理好大班幼儿的学习和生活。接下来是我一个月的工作情况：
一、帮助幼儿复习。
进入一月份，也就意味着本学期将结束了，我作为这个大班的班主任，我在这个月要开始帮助幼儿去复习本学期学的知识，毕竟经过一学期，前面的知识又没有进行系统的复习，幼儿学的知识也忘的差不多了。在一月里，我每天早上都会监督幼儿读书，早读课，我甚至会带读。幼儿们要学的新知识早就结束了，刚好趁着这个月，就跟其他老师商量一下，重新重头把课本给温习一遍，在老师们的帮助下，孩子们的知识也就能够记起来，而且还学到一些新的知识。本月复习情况良好，在期末考试中，我班孩子的各科成绩都是良好的。
二、关注孩子们的健康。
一月寒冬凛冽，最是需要注意身体的时候，我早上会早点到达教室把空调开起，帮助幼儿们把环境给暖和了，避免孩子们上课感冒。在教室里面我会备一些毯子，以防孩子们冷，方便给他们盖上，保暖措施做到位。如果班上有幼儿感冒发烧的情况，我会迅速的送他们到医务室就诊，然后再打电话通知孩子的父母。本月孩子们很少有生病的，有的也就是小小的感冒，这说明还要在加强关注幼儿的生命健康。
三、安全问题得到重视。
因为进入寒冬了，天气变冷，下雨天也多，地面也就变得滑了，为了让孩子们在园里得到安全保障，我和老师在接送孩子的时候，尽量走干净的路面，若不然就是抱着孩子上校车。不管是接还是送，都尽量保证他们的安全。每天都会叮嘱孩子们走路和玩耍小心，告诫他们注意安全。中午孩子吃饭，我们会保障饭菜的热度，会监督孩子趁热吃了，毕竟天冷吃冷食，是很容易生病的。
这一个月就过去了，大班孩子这学期在幼儿园的生活也将要结束了。本月的工作还有很多地方要去反思的，我会把自己做的不太好的地方努力改正的，把大班的各项工作都努力完成。我期待自己更好的管理班级，让大班幼儿可以有更好的学习及生活环境。
大班月份个人工作总结篇十二
国庆长假期间，长时间的放松和家庭的团聚使自己变得慵懒起来，但在假期将要结束的时候，我有意识的调整了状态，使自己以饱满的精神回到了工作岗位上。现将201x年10月份的工作情况总结如下：
（一）思想政治学习。
我认为思想政治学习不仅是书本的学习还是一种实践活动，是一种贯穿在社会活动、日常生产、工作、学习、生活和人际交往中的，具有一定理论指导和较强的政治倾向性是理论和实践相结合的学习。我的思想政治学习主要有方式。一是通过镇政府每周三的集中会议式的学习；二是自我学习；三是通过观看视频、媒体的学习。10月份我镇集中会议式学习内容主要为省委下发的"三项工程"文件，了解了什么是"三项工程"，如何落实"三项工程"，以及我镇在这方面已经取得了什么样的成果及今后的努力方向；在工作之余我学习了《中华人民共和国国务院公报》，了解了国家的一些相关规定及管理办法；每天坚持通过网络或者电视看新闻，了解时事政治，了解国内外的形势。
（二）工作具体内容。
1、计生大厅业务办理。
10月份计生大厅业务量比上一月份有所下降，这是因为在春节之前我们已经将农村奖励扶助、城镇奖励扶助这两大块工作基本完成，在春节放假期间我们又通过每村的村干部及计生员亲自向符合奖励政策的家庭进行告知，以防漏报以便确保国家政策的坚决落实，保障人民群众的根本利益。10月份前来办理农村奖励扶助的一共只有3例，使我印象深刻的是有一个村民来办理奖励扶助的时候特意向我们表示感谢，说要不是我们打电话通知和村干部去家里告诉的话，()他可能就会错过今年应该享受的政策，他还说现在国家政策真是好啊！虽然他说的汉语有些不流利，但是我仍能从他的表情看出，他说的话都是发自内心的。就是这样的时候我真的很有成就感，觉着为人民服务这几个字不仅给我们的是一种责任更是一种肯定。
将201x年所有档案查看是否有漏下的内容，（有些是报表没有打印，有些是会议记录没有重新誊写），找出后全部补齐，然后打印封皮，装订成册。这项工作看起来没有什么实质的工作内容，但是却很繁琐，也很考验一个人的耐心与细心。我想工作事无巨细，每一项工作都其存在的意义，所以每一项工作我都要做好，并且要努力做得更好。
大班月份个人工作总结篇十三
五月，忙碌而又丰富多彩，大班幼儿演绎出了五月的精彩，奏响了“快乐童年、放飞梦想”的主旋律。对于大班的孩子来说，这个“六一”特别有意义，这将是他们幼儿生活的最后一个“六一儿童节”。因此，我总结出本月的忙碌所在：
一、安全保育上：
我们大班老师从一日活动的每个环节抓起，时刻将幼儿的安全工作放在首位。孩子们的表现更棒，能够按自觉排除洗手、上卫生间，在保育老师的看护下，孩子们没有往日的嬉水、打闹现象，孩子们能按“男孩”“女孩”标识入厕；午餐时间，孩子们能自觉洗手、找位置坐好、等待开饭，饭前为了避免孩子们到处乱跑现现象，老师带领孩子一起念“吃饭歌”及其他一些儿歌，孩子们挑食现象较以前有明显改善；午睡时间，孩子们能安静就寝，老师为孩子们准备了睡前小故事。孩子们不仅自觉遵守生活常规，学习、活动常规也有了明显提高。
在幼儿的安全方面，关于幼儿的假期安全问题大班还召开了家长短会，天气火热，家长要做好幼儿防溺水及防血吸虫等安全工作。家园共育，让孩子健康快乐成长！
二、教育教学方面：
引导幼儿勇于克服困难，遵守游戏规则，体验成功的快乐；引导幼儿大胆想象文学作品中没有表现的内容，激发幼儿结合经验创编新内容；引导幼儿对太阳、地球、月亮感兴趣；帮助幼儿感受并理解多种风格的音乐作品，鼓励幼儿运用多种形式进行创造性表现，并体验创造的快乐。
三、班级活动上：
为了迎接“六一”的到来，我们为如何让孩子愉快度过最后一个幼儿六一节做出了很多努力，从音乐选择、舞蹈编排、及道具的选用，老师都做了详细的策划。大班幼儿表现超赞，不畏辛苦地排练了舞蹈：“老师亲、妈妈亲”、开场舞“快乐的六一”及情景剧：“蚂蚁搬豆”三个节目。5月31日下午的节目汇演很成功，孩子们付出辛苦，洒下汗水，终于得到最好的展现，得到了家长的好评。在“迎六一幼儿现在绘画比赛”活动上，我班共有13名幼儿参加比赛，取得一、二等奖的好成绩。
五月图书节，我班还举行了“亲子故事比赛”活动，孩子们涌跃报名，讲出一个个精彩、动听的故事。活动最后评选出了三名幼儿参加幼儿园的“故事大王”比赛。
四、家长工作方面：
五月，家长的功劳不可磨灭，没有家长的理解与支持，我们班级各项工作无法正常开展。在“六一”活动上，家长毫无怨言地为孩子选择服装、道具，周末时间积极地带孩子到园排练节目，并且进行相关的道具制作；“亲子故事比赛”活动上，家长丢开繁忙的工作带宝宝一起上台讲故事，鼓励孩子、锻炼孩子，这一切让我们着实感动。。。
另外，家长们积极配合幼儿园做好孩子的假期安全工作，让我班幼儿无安全意外发生，孩子们都能快乐地度过假期。
2017-06-22 ，终于摆脱了阴冷的阴雨连绵，迎来了灿烂的五月。五月的天气没有阴冷，也没有炎热，在这个月份了，可以尽情展露幼儿的个性，小朋友们的服装花样也特别多，只有你想不到的，没有你看不到的，这也增添了一道风景线。我很喜欢这个月份，给人一种朝气，一种活力，感觉一切都是那么美好。
幼儿园主题墙饰是记录孩子活动过程和结果的载体；是幼儿与同伴、幼儿与教师之间近距离接触、交流的平台；更是主题得以顺利开展的媒介。本月我们还积极参加了园部组织的主题展板展示活动，把幼儿在活动中的一些表现和成果通过一些装饰展示到主题板上。看，小熊推着作品向我们走来。
“六一”是我们的节日，为了庆祝这一天的到来，园部组织了亲子制作世博会馆比赛。家长能积极的配合园部的活动，与幼儿共同制作，展示了一个个逼真的世博会馆。
大班月份个人工作总结篇十四
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查，当时在交易过程中，也许客户并没有想到的种种情况，在使用过程中碰到了，抑或直接在接受公司服务的时候遇到的，他可以对公司进行反馈，而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存，进而能够提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备，认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。
总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以我们可以通过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
针对幼儿年龄段生理特征，上下楼梯困难，我班开展了“安全教育”活动，利用课堂教学，日常生活的渗透加强幼儿安全意识，提高了幼儿的自我保护意识。看着日历又掀过一页，感叹时间过的真快，x月份又在手指间不经意的溜走了，回顾一月份总结如下：
一、班况分析。
1、组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛，让幼儿感受到了竞赛的乐趣。
2、参与了妈咪沙龙活动。
3、班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动，并从中得到了提高和锻炼。
4、扎扎实实做好教育教学，尤其是阅读识字和英语，为教学成果展做好准备。
5、针对幼儿年龄段生理特征，上下楼梯困难，我班开展了“安全教育”活动，利用课堂教学，日常生活的渗透加强幼儿安全意识，提高了幼儿的自我保护意识。
6、在家园共建方面，我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。
1、做好卫生消毒工作，保证每位幼儿的安全。
2、继续做好家园共育工作，通过教学成果展、__摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。
3、做好冬季流行感冒的预防工作。
4、认真备好每节课，努力提高自己的教学水平。
四、重点工作。
1、积极筹备、并组织幼儿参加“幼儿园嘉年华”。
2、继续扎实的做好教育教学，并积极筹备幼儿教学成果展。
年后的一个月，我承认我与客户之间的沟通少了一些，一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的情绪，虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱着--年持股才能挣钱的心态坚守到了此刻，换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面，我一向在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先，从x年的x月__日开始的有奖开户活动告一段落，这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的，而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案，对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中，截止到x月x日，所有营销代表x名开户数共计__户，其中有效户__户，入金量__，__元，在统计完每一个营销代表所开发客户的状况后，与经理核对，我又将银行员工介绍的客户挑选出来，按户进行现金奖励。其中，奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职，我去了x行进行驻点工作。在那里，我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通，沟通的方式，沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低，这样才能把握机会，让他乐意理解我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有节奏上把握的不准，所以很多人并没有去有效的沟通，可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历，再有自己的思索，因而也在之后交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表，培训工作开始了。除了每一天下午对她进行基础培训之外呢，我想，我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话，在每一次接待客户的工作当中，让她正真好处上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。之后，我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得：什么样的客户有潜力，什么样的客户不值得去发掘，什么样的年龄层客户我们需要等等，在这些时间里，除了传授，我也透过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召，我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时，只是采取闭市后教学的方式，很多人都是隔夜就忘，工作进展很慢。之后经过与营业部人员的沟通后，根据现有的条件，我们将此刻的大户室单独辟出一间，起名为“网上交易实战室”，选在每一天开市时间进行真实环境的培训，充分的调动了客户的用心性。目前，所有的培训工作仍然在继续，我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此，x月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上，让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候，正赶上x行继续加存款准备金率x个百分点，而且美国市场在油价飙升x美元的消息下出现暴跌，情绪真的很沉重。但不管怎样，工作还是要继续，路还是要走下去。
时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，为此要做好工作总结。
(1)在与同事进行工作交接时，要保持清醒，不懂就问。不然，讲完了，你再去问一遍，岂不是很尴尬。
(2)大家心里都有一杆秤。言行谨慎，保持最好的工作状态。
(3)不要等着别人喂你知识，没有人有义务。遇到问题有针对性地向别人请教。
(4)不用在乎别人是不是喜欢你，在一起只是为了更好的工作而已。
(5)不要觉得自己搞理论，实际搞得少，但是解决问题的能力、思路是相通的。
(6)不要将所有的精力放在思考人际关系上，你来这里是工作的。
(7)刚入职的新人，不懂就要多问。不然，过几年你都不好意思张口问了。
(8)遇到问题不要钻牛角尖，多沟通交流，也许别人一句话就能解决你半个月都想不通的难题。
(9)书本上学到的知识与实际生产相结合。每次做工作，认识的人都不一样。但是只有实际做了，才能认识得更深刻。
(10)细致完成每项工作。
转眼之间2022年x月份即将过去了，在x月份的工作中有快乐有烦恼，有欢笑也有感动，有收获也有疑问。
在这一个月里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。
在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会，让我抛弃了懒惰;公司的企业文化，让我为此而奋斗，而努力;公司的制度，在一天天的完善，员工的素质在一天天的提高，我相信，__的明天会更好!
经过这短时间的磨练，我深深的认识到，做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。
大班月份个人工作总结篇十五
《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为--年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政。
人事行政工作目标：
人员当月流动率小于5%。
人员培训覆盖率达到100%。
人员招聘到岗率达到98%。
员工生活满意度达到90%。
1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。
5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心。
物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持“以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥的使用效能。
强调成本控制意识和成本管理程序;。
强调团队的有效运作和服务流程;。
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;。
强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;。
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置：
客户综合满意率不低于90%;。
服务综合及时率不低于85%;。
业务技能培训100%;。
大班月份个人工作总结篇十六
转眼之间2022年x月份即将过去了，在x月份的工作中有快乐有烦恼，有欢笑也有感动，有收获也有疑问。
在这一个月里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。
在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会，让我抛弃了懒惰;公司的企业文化，让我为此而奋斗，而努力;公司的制度，在一天天的完善，员工的素质在一天天的提高，我相信，__的明天会更好!
经过这短时间的磨练，我深深的认识到，做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。
大班月份个人工作总结篇十七
转眼1月就这样过去了，通过这个月的学习，自己感觉还是有所收获的。
一、通过1月份日常工作和学习积累的一点认识。
这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够，以后要做到加强学习，更新观念。对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题。
而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的'时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《执行力》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
这个月我的主要工作任务是：
（1）负责开拓铁合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余热发电销售工作。
（2）之前水泥跟踪过的客户工作。
（3）河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。
我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断提高业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。
公司正处于高速发展时期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。
首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理层要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流，这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次，公司要强化激励机制，加大奖金额度，提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为，好的激励机制可以激励员工，好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制，调动员工的积极性，使员工素质不断提高，业务不断熟练，从而保持旺盛的工作干劲，才能使企业能够健康、快速发展。
