2023年礼貌礼仪的英语 文明礼仪英语格言(精选14篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
礼貌礼仪的英语篇一
1、待富贵人,不难有礼,而难有体;待贫贱人,不难有恩,而难有礼。——《史典》
2、怀着善意的人,是不难于表达他对人的礼貌的。——卢梭
3、安上治民,莫善于礼。——《孝经》
4、为善则预,为恶则去。
5、人待我一尺,我待人一丈;人待我一丈,我把心捧上;好话一句三冬暖,冷言半句六月寒。
6、爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。
7、不在墙上留1条伤痕,不在空气中留下一句脏话。
8、仁者爱人,为仁由己。唯仁者能好人,能恶人。克己复礼为仁,一日克己复礼,天下归仁焉。
9、德必报,怨不仇。——赵谦
10、如果把礼仪看得比月亮还高,结果就会失去人与人真诚的信任。——培根
11、礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡。——管子
12、让者,礼之实也。——朱熹
13、手边留情花似锦,脚下留情草如茵!
15、人待我一尺,我待人一丈;人待我一丈,我把心捧上;好话一句三冬暖,冷言半句六月寒。
17、爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。
18、学校是学习之所,礼貌是成功之本。
19、礼,不妄说人,不辞费。
20、怀着善意的人,是不难于表达他对人的礼貌的。——卢梭
21、人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不守。——孔子
22、仁之发处自是爱。——朱熹
23、一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。——歌德
24、礼貌是人类共处的金钥匙。(名人名言)
25、花儿用美丽装扮世界,咱们用行动美化校园!
26、微笑是咱们的语言,礼貌是咱们的信念。
27、礼貌之风为每一个人带来礼貌温暖和愉快。——诺·文·皮尔
28、美德是精神上的一种宝藏,但是使它生出光彩的则是良好的礼仪。
30、性命是短促的,然而尽管如此,人们还是有时刻讲究礼仪。——爱默生
31、不在墙上留1条伤痕,不在空气中留下一句脏话。
32、让咱们一齐来:关心群众,爱护公物,保护环境!
33、环境整洁优美,生活健康科学,社会礼貌进步。
34、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍重的事情。
35、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍重的事情。
36、恭近于礼,远耻辱也。恭则不侮。——论语
37、仁之发处自是爱。——朱熹
38、高高兴兴做游戏,和和气气在一齐。不打不闹不追逐,安全二字不忘记。
39、手边留情花似锦,脚下留情草如茵!
40、向老师说声“好”,不困难;困难的是,要坚持向老师真心地说声“好”。
41、君子诚之为贵。——礼记
42、人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不守。——孔子
43、所守者道义,所行者忠信,所惜者名节。
44、关心学校,咱们的职责;爱护学校,咱们的`义务;热爱学校,咱们的心声。
45、君子己善,亦乐人之善也。——礼记
46、以爱己之心爱人则尽。——张载仁
47、礼貌和礼貌是咱们共处的金钥匙。
48、微笑是咱们的语言,礼貌是咱们的信念。
49、让,德之主也,让之谓懿德。——左传
50、敬人者,人恒敬之。——孟子
51、一毫之善,与人方便。一毫之恶,劝君莫作。——唐·吕岩《劝世》
52、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自我的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自我的灵魂。
53、让,德之主也,让之谓懿德。——左传
55、只有尊敬别人的人,才有权受人尊敬。
56、礼以行义,义以生利,利以平民,政之大节也。——《左传》
57、不学礼,无以立。——《论语》
58、礼貌是人类共处的金钥匙。
59、礼仪周全能息事宁人。——儒贝尔
60、一毫之善,与人方便。一毫之恶,劝君莫作。——唐·吕岩《劝世》
61、以爱己之心爱人则尽。——张载仁
62、信则人任焉。——论语
63、有意擦去的一块污渍,净化的是自我的灵魂。
64、一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。——歌德
65、敬人者,人恒敬之。——孟子
66、人必知道而后知爱身,知爱身而后知爱人,知爱人而后知保天下。
67、君子己善,亦乐人之善也。——礼记
68、礼,天之经也,民之行也。——《左传》
69、君子诚之为贵。——礼记
70、道之以告德,齐之以礼。——《论语》
71、倾听能够使说话者感到被尊重。
72、唯宽能够宽人,唯厚能够载物。君子以厚德载物。——易传
73、让咱们一齐来:关心群众,爱护公物,保护环境!
74、礼,不妄说人,不辞费。
75、爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。
76、礼仪是微妙的东西,它既是人们交际所不可或缺的,又是不可过于计较的。——培根
77、唯宽能够宽人,唯厚能够载物。君子以厚德载物。——易传
78、花儿用美丽装扮世界,咱们用行动美化校园!
79、花儿用美丽装扮世界,咱们用行动美化校园!
80、学校是学习之所,礼貌是成功之本。
81、仁者爱人,为仁由己。唯仁者能好人,能恶人。克己复礼为仁,一日克己复礼,天下归仁焉。
82、待富贵人,不难有礼,而难有体;待贫贱人,不难有恩,而难有礼。——《史典》
83、花儿用美丽装扮世界,咱们用行动美化校园!
84、礼貌和礼貌是咱们共处的金钥匙。
85、爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。
86、高高兴兴做游戏,和和气气在一齐。不打不闹不追逐,安全二字不忘记。
87、人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。——荀子
88、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
89、人之有德于我也,不可忘也;吾有德于人也,不可不忘也。
90、让者,礼之实也。——朱熹
91、信则人任焉。——论语
92、只有尊敬别人的人,才有权受人尊敬。
93、头衔愈大,礼仪愈繁。——丁尼生
95、有礼貌不必须总是智慧的标志,但是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。——兰道尔
96、不敬他人,是自不敬也。——旧唐书
97、环境整洁优美,生活健康科学,社会礼貌进步。
98、德厚者流光,德薄者流卑。
99、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自我的精神;
100、礼者,人道之极也。——荀子
101、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自我的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自我的灵魂。
102、德行广大而守以恭者荣。
103、恭近于礼,远耻辱也。恭则不侮。——论语
104、人之有德于我也,不可忘也;吾有德于人也,不可不忘也。
105、有礼貌不必须总是智慧的标志,但是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。——兰道尔
106、为善则预,为恶则去。
107、礼貌之风为每一个人带来礼貌温暖和愉快。——诺·文·皮尔
108、德厚者流光,德薄者流卑。
109、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自我的精神;有意擦去的一块污渍,净化的是自我的灵魂。
110、德必报,怨不仇。——赵谦
111、德行广大而守以恭者荣。
112、所守者道义,所行者忠信,所惜者名节。
113、不敬他人,是自不敬也。——旧唐书
114、美德是精神上的一种宝藏,但是使它生出光彩的则是良好的礼仪。
115、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
116、关心学校,咱们的职责;爱护学校,咱们的义务;热爱学校,咱们的心声。
117、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因礼貌而将更加进步。
118、向老师说声“好”,不困难;困难的是,要坚持向老师真心地说声“好”。
119、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因礼貌而将更加进步。
120、倾听能够使说话者感到被尊重。
121、人必知道而后知爱身,知爱身而后知爱人,知爱人而后知保天下。
礼貌礼仪的英语篇二
面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。
二、电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
来访者接待
如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。
如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×单位的×来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
话题适宜
谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。
不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。
礼貌礼仪的英语篇三
荷兰人信奉的主要宗教为天主教和新教。其中天主教徒占全国人口的三分之一略多些;新教徒占不到三分之一。他们忌讳“13”、“星期五”。他们认为“13”象征着厄运,“星期五”象征着灾难。他们忌讳交叉式握手和交叉式的谈话。认为这些都是极不礼貌的举止。他们在相互交往中,不愿谈论美国以、钱和物价等方面的问题。荷兰的古城史塔荷斯特被视为“神秘的女人村”。这里的妇女对现代化设施、器械以及社会风尚都很反感,甚至表示憎恶。另外,他们还特别忌讳别人对他们的拍照。
荷兰忌讳有人询问他们的宗教信仰、工资情况、婚烟状况、个人去向等问题。他们认为私人事宜不需要他人过问。他们喝咖啡忌讳一杯倒满。他们视倒满为失礼的行为和缺乏教养,认为只能倒到杯子的三分之二处才为合适。
礼貌礼仪的英语篇四
在西方,晚宴一般邀请夫妇同时出席。如果你受到邀请,要仔细阅读你的邀请函,上面会说明邀请的是一个人还是先生或夫人陪同,或者携带伴侣。在回复邀请时,你最好能告诉主人他们的名字。这样显得比较尊重,如果你没有通知主人就将闺蜜啥的带去,主人会不开心的。
second应邀
收到邀请函,你就可以开开心心地去就餐了。只要穿的得体就都ok,带点小礼物那就更贴心啦!但是无论主人是因为什么而邀请你,最忌讳的就是直接送钱哦,在咱们中国行得通并且送的越多表示关系越铁,在国外就不行了,主人会嫌弃你的,觉得你太敷衍,连挑礼物的小小心思都不肯花,宁可什么都不带也不要送钱,如果能够送一束花那也是极好的。
third准备就餐
准备就餐的工序是妥妥的复杂啊!首先就是入座的礼仪!
先请客人,再请长者,入座时要从椅子的左侧入座,男宾最好帮邻座的女宾拉椅子。入座后要做端正,脚不要随意伸直。身体和餐桌间距离以能使用餐具和饮食方便为度,手臂不要放在桌上。
入座的位置也是非常有讲究的,咱们的传统是以左为上,视为首席。但是在西方不是这样滴~离门最远的面对着门的是女主人坐的,相对的是男主人坐的。桌次的高低依距离主桌位置的远近而右高左低,并且男女要穿插安排。
fifth饮酒注意事项
酒,是西方餐饮文化中非常重要的一环。握葡萄酒杯要以握住杯脚的部分来持杯,不然手的温度会使其风味改变。
就餐过程中有几类酒,开胃酒,主菜佐酒,值得一提的是,主菜佐酒依菜而定。如果点了红肉或酱色浓厚的菜,最好配红酒。佐餐酒与主菜的匹配对于享受进餐的过程非常关键。当然这是由主人安排的。甜酒搭配甜品,甜点过后还有餐后酒。
礼貌礼仪的英语篇五
1、行为要循规蹈矩
服务员与客人说话声音以对方听得清楚为限,尽力保持客房区的宁静。不可因自己的情绪不佳影响工作或冲撞客人,不要窥视客人的行动或窃听客人的谈话。为客人服务热情大方,但不宜过分亲切,未经客人同意决不搂抱客人的孩子,也不随便给其食品。应客人招呼进入客房时,应开着门,对客人的邀坐,应谢而不坐,在客房逗留时间不要长,也不要与客人议论别的客人,不打探客人的年龄、职业及收入等等。
2、仪表要整洁端庄
客房服务员,应对自身的卫生、仪表仪态有足够的重视。在上班时间,穿着宾馆统一的工作装,佩带胸卡,并保持服装的干净整洁。个人卫生方面要做到勤洗澡、勤理发。男服务员,每天修面,不留胡须,不蓄长发。女服务员,不留长指甲,化妆不过艳。遇到客人,应主动打招呼问候,除非客人先伸手,否则不必主动与客人握手。在过道行走时,应轻快无声,不要忽快忽慢。不做无谓的其他动作,否则影响客人休息。
3、服务要规范有礼
客房是宾馆的主体,客房干净和整洁,是礼宾的基本要求。清扫客房之前,应轻敲房门,客人允许后,再推门进入,然后将门敞开清理客房,打扫卫生。清扫过程中,不要翻动客人的物品。对已离店客人遗留的东西,应完整地送交酒店相关部门处理。
4、送客服务
在得知客人的离开日期后,客房服务人员要以自己的工作来帮助客人做好离开前的各项准备,使其感受到在临行前受到热情的关照。客房服务员要仔细检查客人所有委托代办的项目是否已经办妥,各种账单是否结算、付清。利用客人临行前到房间服务的机会,查看房间内的各种主要配备用品有无损坏或短缺,如发现损坏或短缺,应婉转询问。但要注意,询问应该讲究说话的方式、态度和语言技巧,以免因态度生硬、口气严厉、措辞不当而使客人对这种例行的公事产生不快,同时应向客房部主管报告,妥善处理。
宾馆的客房日常服务量较大,涉及面广,变化性多,综合性强,一些具有良好声誉的宾馆在长期的客房服务工作中形成了一套较完整的礼节规范,如:“六无”、“三轻”、“八字”、“五个服务”、“五声”、“十一个字”等。
1、“六无”:即客房卫生要做到无虫害、无灰尘、无碎屑、无水迹、无锈蚀、无异味。
2、“三轻”:是就客房服务员的服务而言的,要求客房服务员工作时,要说话轻、走路轻、操作轻。
3、“八字”:要求客房服务员从宾客进店到离店,从始至终要做到迎、问、勤、洁、灵、静、听、送八个字。即:
4、迎:客人到达时要以礼当先,热情迎客。
5、问:见到客人要主动、热情问候。
6、勤:服务员在工作中要勤快、迅速稳妥地为宾客提供快速敏捷、准确无误的服务,同时在工作中还要做到手勤、眼勤、嘴勤、腿勤,为宾客办事勤快,不图省事,不怕麻烦。
7、洁:房间要清洁,勤整理,做到每日三次进房检查整理房间。坚持茶具消毒,保证宾客身体健康。
8、灵:办事要认真,机动灵活,眼观六路,耳听八方,应变能力强。
9、静:在工作中要做到说话轻、走路轻、操作轻,保持楼层环境的安静。
10、听:在工作中要善于听取客人意见,不断改进工作,把服务工作做在客人提出之前。
11、送:客人离店送行,表示祝愿,欢迎再次光临。
12、“五个服务”:包括主动服务、站立服务、微笑服务、敬语服务、灵活服务。
13、“五声”:宾客来店有欢迎声,宾客离店有告别声,宾客表扬有致谢声,工作不足有道歉声,宾客欠安有慰问声。
14、“十一个字”:您,您好,请,谢谢,对不起,再见。
商务人士外出住在宾馆所需要的礼仪
1、在大堂
进入酒店大堂后,首先应该到前台登记,如果你带了大量的行李,门童会帮助你搬运行李,你可以礼貌地谢过之后去登记入住。
大厅和走廊是酒店生活中的主要公共场合,因此一定要记住,不要表现得像在自己家中一样。此外,还应该注意一定不要大声说话和吵闹,也不要乱跑乱跳。
2、在前台
想住宾馆的时候,最好提前用电话联系预约。要告诉饭店服务员准备哪天进住,共住几天,什么样的房间,申请住房人的姓名,并问清房价以及当天到达饭店的大概时间。
许多饭店都会在一定的时间内保留你的预订。万一你比预订时间到达晚得多,为避免被取消,就要尽快用电话通知宾馆方。另外,如果你要取消房间,有礼貌的做法是及时打个电话取消,宾馆就可以把房间租给别人了。
3、在客房
最安全的房间是靠近走廊的房间,因为过往的人很多。
因为客房并不是你的私有财产,所以对待你租用的房间也有一个文明的问题。
请不要随地吐痰,不要在墙上乱画,不要弄脏家具的表层,用完卫生间后要清理干净。从你如何对待你的房间,可以很容易地看出你的人品和文化修养的层次。
住在外面,要有安全意识,进出房间要随手关门。有不少人进入房间后,门虽然锁了,但门的保险链却总是忘记挂好。
到国外旅游时要特别注意,即使锁好了,也要再仔细检查一下,让外面绝对打不开。
淋浴时,把围帘的下部放在浴盆里面,这就不会把水弄到外面而把地板弄湿了。若你是用浴缸,完之后,那淋浴帘的下部要放在浴盆的外面。把自己落在盆里的头发拾起来。
洗发膏、牙刷、肥皂、信封、信纸之类的小用品可以带走,但不能拿走毛巾或烟灰缸,这是酒店的财产。
4、在大厅和过道
无论在大厅办理入住手续,还是结账,如果有人在你前面,你要按顺序排队等候,不能乱站乱挤或采取任性无理的态度。
在宾馆里、客房外都是公共场所,与在街道上行走一样,不允许穿着睡衣或浴衣在走廊或大厅里转来转去。还应注意不要在大厅高声说话和吵闹。
关门时要轻,不能在过道里乱跑,早上遇到任何人都说声“coodmorning”。这些都是应该有的礼仪。
5、退房
为了节省时间,退房的人要早一点出来比较好,因为可能退房结账的人比较多,需要排队等候。但有的酒店可以通过你房间里的电视机来结账,有了这种服务项目,就为你节省了不少时间。
6、探访朋友
如果你是到宾馆探望朋友,须先打电话进房间,征得主人同意才上去。不能未经允许就上门敲门。进门前应敲门,哪怕门是开着的,经允许后进入。
7、关于小费
在国外,付小费是你对为你服务的人表示赞赏和感谢。在中国,付小费不是一件很普遍的事,但以后也会越来越普遍的,这也是一种礼貌。
住宾馆的注意事项:
1、出门在外建议给自己准备个出门必备包。内容包含牙刷、牙膏、毛巾、浴巾、洗发露、沐浴液、床上4件套,保证卫生安全。
2、拖鞋:房间里有常用的拖鞋最好也不要穿,最好穿一次性的。
3、浴缸:如果房间里有浴缸最好也不要使用,还是用淋浴比较安全,别泡澡,以防万一。
4、电视遥控器:被人触碰最多的东西,几乎每天都被人用很多次。而细缝较多,可留下无数的细菌,使用后要吃东西,记得先洗手。
5、床上用品暗藏危机:许多人在住酒店的时候被染上许多的传染病。因此在睡觉的时候最好不要光的身子睡,一定要穿睡衣,不要暴露大面积皮肤与床上用品直接接触,你懂得。
6、水杯:不要看到水杯上写着已消毒就可以放心使用了,因为有客房服务员甚至懒得使用洗涤用品去清洗杯子,只用自来水随便冲冲就完事,很少有高温消毒程序。
7、热水壶:酒店的热水壶的作用可不小,比如装烟灰、装酒以及喝酒醉后的呕吐物,实在是恶心。因此,需要使用前先认真检查,内部是否干净,有无生锈情况,确认没有问题时,先烧开一次水,不要急着喝,先热开消毒后倒掉,再热一壶才更安全卫生。
8、马桶:由于使用马桶直接与皮肤接触,使用的人多,容易接触传染病。使用时请一定要垫张纸再用,或者选择蹲姿马桶吧。
礼貌礼仪的英语篇六
礼仪是指人们在社交活动中所共同遵守的礼节、仪式,即必须严格遵守的一种礼貌行为规范和法则。礼仪和礼节既相互联系又相互区别。礼节是待人接物的规矩,表示尊敬、祝颂、哀悼等,属于礼仪行为规范。这些规矩往往是约定俗成、相沿成习的。礼仪和礼节是有区别的,具体表现在以下几个方面:
1、礼仪是一种行为规范,而礼节则是这种行为规范的具体表现形式。比如,在举行婚礼仪式时,夫妻互拜、互赠礼物,主婚人、证婚人讲话就属于礼仪的一种具体礼节。
2、礼仪具有相对的稳定性,而礼节则随着时代的变迁,人们思想道德观念的改变而有所变化。中国是一个礼仪大国,远在奴隶社会和封建社会时期就非常重视礼节,并把礼节作为约束人们的行为和安邦治国的一个重要手段。统治阶级要人们“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”。随着社会的进步,人们思想观念的变化,有很多礼节已被逐步淘汰。但礼仪则变化较小而具有相对的稳定性。
3、礼仪一般是在比较正规的场合下运用,而礼节则是人们日常交际也要运用的一些具体规则。很明显,礼仪是针对公关交际活动的整体而言的,礼节不仅在正规交际场合中常用,在非正规交际活动中也常用。例如,公关交际场合中常用的握手、问候就只是一种具体礼节。
二、交际礼仪的特点
交际礼仪的规定性主要表现在以下几个方面:
1、交际礼仪范围的普遍性:交际礼仪既然是人们交际必须遵守的规范和法则,那么它的形成和发展就具有一定的历史背景。从古至今,礼仪自始至终地贯穿于人们的一切交际活动中,并且普遍地被人们所接受和确认。
2、交际礼仪形式的多样性:交际礼仪的种类繁多,表现形式也多种多样。就其日常交际活动中常用的礼仪就有鞠躬礼、握手礼、亲吻礼、拥抱礼等多种形式,正式交际场合中的礼仪更是多种多样,礼仪的要求也就更为严格。
三、交际礼仪的种类
1、日常交际礼仪:日常交际礼仪即非正式场合中的仪式和礼节,主要包括:称呼、迎候、介绍、致谢、致歉、告别、握手、拥抱等礼节。
2、公关场合交际礼仪:公关场合中的交际礼仪是指正式公关交际活动中常用的礼仪,即正式交际礼仪。它主要包括舞会礼仪、晚会礼仪、宴会礼仪和开业、剪彩等各种庆典礼仪。
(1)、宴会礼仪:设宴招待来宾,是公关交际活动中常用的一种礼节。公关交际活动中常用的礼仪交际形式有宴会、招待会、茶会、工作进餐等。日常交往常有家宴、便宴等形式。
(2)、晚会礼仪:晚会礼仪是社交活动中诸如为庆祝节日或有重大意义的纪念日而举行娱乐性活动所运用的一种交际形式,对于联络感情,加深友谊,扩大社交范围是很有益的。
(3)、舞会礼仪:舞会礼仪即在种种舞会活动中必须遵循的礼节,也是社交活动的一种形式。它的形式活泼,气氛融洽,格调高雅,宜于在节庆日、周末和生日、婚礼等喜庆礼仪中举行。
(4)、开业、剪彩等庆典礼仪:开业典礼是指企业或服务行业开张时举行的仪式。剪彩礼仪是指重大工程竣工或开业典礼,以及其他庆典所动用的仪式。
四、交际礼仪的作用
1、交际礼仪是人们沟通思想的桥梁:实际生活告诉人们,没有现代交通,通讯便没有现代化;没有沟通同样也就没有现代化。可见社会需要礼仪,人类需要沟通。沟通是礼仪的首要功能,也是礼仪的首要目的。
2、礼仪是个体与群体的协调器:每个人都是社会舞台上的演员,既要演好自己的戏,又要善于与其他角色协调配合。人们在交往过程中,需要以礼仪这种交际手段来不断调节,按一定的规范协调人际关系。人,既是个体的人,也是社会的人。我中有你,你中有我,这是人类的显著特点,是礼仪调节人际关系的出发点公共关系的发展,靠个体彼此之间的协调,也靠个体与群体之间的协调。这样才能使你、我、他融合在一起,形成一个社交整体,从而在各自的位置上推动社会前进。交际礼仪能使陌生人相识乃至于相知。能使相识相知的人更进一步地加深情谊。
人在社会中生活,需求是多种多样的,既有包括物质在内的基本需求,也有包括精神在内的内层次需求。而要满足人们的这些需求,作为桥梁和协调器的交际礼仪就起到了显著的作用。因此,在实际工作中,我们应特别注意交际礼仪的运用,并通过它来促进本人或本组织的发展,树立良好的形象。
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礼貌礼仪的英语篇七
很多人抱怨求职信难写,仅仅投递一份简历了事,实际上,中国有85%招聘者都希望收到求职信。一封好的求职信可以为求职锦上添花甚至画龙点睛,而不适当的求职信则会若有似无甚至画蛇添足。那么,求职信究竟有多难呢?其实一点都不难,只要把握写作求职信的原则性礼仪,对症下药,将自己的优势一一表述清楚即可。现将求职信礼仪一一列出,以供参考:
原则性礼仪一:简短
简单扼要的概括自己的背景材料,重点突出其中与要应聘单位和职位最有关系的那部分内容。要知道了解企业相关信息本身就是对企业的一种重视与尊重。而且,和诸多的外来信息相比,招聘人员通常对和自己企业有关联的那部分信息会敏感许多。
原则性礼仪二:还是简短
打个比方说:一封求职信的内容如果超过400个单词,那么它的'有效性就降低了75%,即阅读者只会对其中1/4的内容留下印象。
原则性礼仪三:细节
根据细节精准的原则,求职信中的措辞和语言使用是特别要注意的方面。求职信本身的作用就是把自己作为“产品”销售出去,它是一种职业化的行为。所以特别忌讳错字、别字、病句和文理不通的现象。
原则性礼仪四:诚信
求职信的写作也是要本着诚信、真实的原则,没有人会喜欢过分吹嘘的人,包括你自己。
原则性礼仪五:个性化
求职信范文、求职信模板掩去了最有特点的个性化部分。建议求职信展现真实的一面,亲切、自然、实在很重要,即使不是真实的自己,最起码也要最像自己才行。
原则性礼仪六:复查
写好求职信,不妨先让自己身边的人代自己复查一遍,因为每个人的理解角度不同,看法也许会有很大的差异,去伪取精,何乐而不为。
原则性礼仪七:感谢
为了表明你的诚意,表明你真的有心应聘该企业,结尾可以提出你的进一步行动请求,可以建议进一步联络,留下可以随时联系到你的电话/地址。
另外,对阅读者表示感谢,招聘工作繁忙时候的一句关切是必要的。
礼貌礼仪的英语篇八
学习商务礼仪心得礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。
正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。
在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的'观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。这时,我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。课堂上,当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。又如,当不小心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢……有时候,我偶尔会自我开玩笑地说:连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范,这还真有点古代的韵味了。不过,这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。
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送别它所指的,通常是在来宾离去之际,出于礼貌,而陪着对方一同行走一段路程,或者特意前往来宾启程返还之处,与之告别。并看着对方离去。最为常见的送别形式有道别、话别、饯别、送行,等等。道别,指的是与交往对象分手。
按照常规,道别应当由来宾率先提出来,假如主人首先与来宾道别,难免会给人以厌客、逐客的感觉,所以一般是不应该的。在道别时,来宾往往会说:“就此告辞”,“后会有期”。而此刻主人则一般会讲:“一路顺风”,“旅途平安”。有时,宾主双方还会向对方互道“再见”,叮嘱对方“多多保重”,或者委托对方代问其同事、家人安好。
在道别时,特别应当注意下列四个环节。一是应当加以挽留。二是应当起身在后。三是应当伸手在后。四是应当相送一程。
话别,亦称临行话别。与来宾话别的时间,一要讲究主随客便,二要注意预先相告。最佳的话别地点,是来宾的临时下榻之处。在接待方的会客室、贵宾室里,或是在为来宾饯行而专门举行的宴会上,亦可与来宾话别。参加话别的.主要人员,应为宾主双方身份、职位大致相似者,对口部门的工作人员。接待人员,等等。话别的主要内容有:一是表达惜别之意,二是听取来宾的意见或建议,三是了解来宾有无需要帮忙代劳之事,四是向来宾赠送纪念性礼品。
饯别,又称饯行。它所指的是,在来宾离别之前,东道主一方专门为对方举行一次宴会,以便郑重其事地为对方送别。为饯别而举行的专门宴会,通常称作饯别宴会。在来宾离别之前,专门为对方举行一次饯别宴会,不仅在形式上显得热烈而隆重,而且往往还会使对方产生备受重视之感,并进而加深宾主之间的相互了解。
送行,在此特指东道主在异地来访的重要客人离开本地之时,特地委派专人前往来宾的启程返还之处,与客人亲切告别,并目送对方渐渐离去。在接待工作中需要为之安排送行的对象主要有:正式来访的外国贵宾、远道而来的重要客人、关系密切的协作单位的负责人、重要的合作单位的有关人员、年老体弱的来访之人、携带行李较多的人士,等等,当来宾要求主人为之送行时,一般可以满足对方的请求。:
考虑为来宾送行的具体时间问题时,重要的是要同时兼顾下列两点:一是切勿耽误来宾的行程,二是切勿干扰来宾的计划。为来宾正式送行的常规地点,通常应当是来宾返还时的启程之处。例如,机场、码头、火车站、长途汽车站,等等。倘若来宾返程时将直接乘坐专门的交通工具,从自己的临时下榻之处启程,则亦可以来宾的临时下榻之处作为送行的地点,例如,宾馆、饭店、旅馆、招待所,等等。
举行送行仪式的话,送行的地点还往往要选择宜于举行仪式的广场、大厅等等。为来宾送行之际,对于送行人员在礼节上有着一系列的具体要求。一是要与来宾亲切交谈。二是要与来宾握手作别。三是要向来宾挥手致意。四是要在对方走后,自己才能离去。
礼貌礼仪的英语篇十
自1984年澳大利亚人birch成功为洛杉矶奥运会出谋划策后,他就一直参与历年奥运会开幕式策划。
彩排现场豪华的灯光效果将北京奥运主场馆“鸟巢”内部映衬得一片鲜红。?
报道介绍,张艺谋力求将中华5000年的文化浓缩进50分钟的开幕式中。但是,天气情况将可能给开幕式带来一些挑战。
礼貌礼仪的英语篇十一
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。
礼仪对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有积极的作用。
所以无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术,是人与人之间沟通的桥梁,礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。
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5.毕业演讲稿
6.环保演讲稿
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8.五四演讲稿
9.专业演讲稿
10.追梦演讲稿
礼貌礼仪的英语篇十二
1)座与进餐。
鱼刺、骨头、硬壳等,不要直接外吐,应用筷子取出,(西餐时,吐在叉上)然后放在骨盘内,不要放在桌上。用过的'牙签等细小物品最后也都应放进食盘里面。
2)交谈。
无论主人还是客人,都应积极参与同桌人的交谈,特别是左右邻座。不能仅同熟人或只同一两人交谈。邻座如不相识。可先作自我介绍。
3)祝酒。
祝酒时不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时,其他人应暂停进外,停止交谈并注意倾听。碰杯时,目光要正对对方以表诚意。
这样取菜时可做到心中有数。每种菜点取用时都不要贪多,特别是大家都爱吃的东西更如此,宁可吃完后再取,也勿取满满一盘让人笑话,甚至吃不下造成浪费。
又不礼貌。热菜、冷食要分开放入自己盘中,切勿堆成一团。取到自己盘在的菜点,即使不爱吃,也绝不能再倒回去,可剩在盘中,放在边桌上,待服务员取走。
尽量做到吃什么取什么,吃多少取多少,不够再取,避免浪费。如不小心取多了菜点而没吃完,可待服务员收盘时道声“对不起”。
礼貌礼仪的英语篇十三
很多人抱怨求职信难写,仅仅投递一份简历了事,实际上,中国有85%招聘者都希望收到求职信。一封好的求职信可以为求职锦上添花甚至画龙点睛,而不适当的求职信则会若有似无甚至画蛇添足。那么,求职信究竟有多难呢?其实一点都不难,只要把握写作求职信的原则性礼仪,对症下药,将自己的优势一一表述清楚即可。现将求职信礼仪一一列出,以供参考:
原则性礼仪一:简短
简单扼要的概括自己的背景材料,重点突出其中与要应聘单位和职位最有关系的那部分内容。要知道了解企业相关信息本身就是对企业的一种重视与尊重。而且,和诸多的外来信息相比,招聘人员通常对和自己企业有关联的.那部分信息会敏感许多。
原则性礼仪二:还是简短
打个比方说:一封求职信的内容如果超过400个单词,那么它的有效性就降低了75%,即阅读者只会对其中1/4的内容留下印象。
原则性礼仪三:细节
根据细节精准的原则,求职信中的措辞和语言使用是特别要注意的方面。求职信本身的作用就是把自己作为“产品”销售出去,它是一种职业化的行为。所以特别忌讳错字、别字、病句和文理不通的现象。
原则性礼仪四:诚信
求职信的写作也是要本着诚信、真实的原则,没有人会喜欢过分吹嘘的人,包括你自己。
原则性礼仪五:个性化
求职信范文、求职信模板掩去了最有特点的个性化部分。建议求职信展现真实的一面,亲切、自然、实在很重要,即使不是真实的自己,最起码也要最像自己才行。
原则性礼仪六:复查
写好求职信,不妨先让自己身边的人代自己复查一遍,因为每个人的理解角度不同,看法也许会有很大的差异,去伪取精,何乐而不为。
原则性礼仪七:感谢
为了表明你的诚意,表明你真的有心应聘该企业,结尾可以提出你的进一步行动请求,可以建议进一步联络,留下可以随时联系到你的电话/地址。
礼貌礼仪的英语篇十四
胡运何须问,赫日自当中。——陈亮《水调歌头·送章德茂大卿使虏》
不用诉离觞,痛饮从来别有肠。——苏轼《南乡子·和杨元素时移守密州》
梦为远别啼难唤,书被催成墨未浓。——李商隐《无题·来是空言去绝踪》
梧桐叶上三更雨,叶叶声声是别离。——周紫芝《鹧鸪天·一点残红欲尽时》
细看来,不是杨花,点点是离人泪。——苏轼《水龙吟·次韵章质夫杨花词》
有意送春归,无计留春住。——如晦《楚天遥过清江引·有意送春归》
君不见走马川行雪海边,平沙莽莽黄入天。——岑参《走马川行奉送出师西征》
有谁知我此时情,枕前泪共阶前雨,隔个窗儿滴到明。——聂胜琼《鹧鸪天·别情》
最是仓皇辞庙日,教坊犹奏别离歌,垂泪对宫娥。——李煜《破阵子·四十年来家国》
天意从来高难问,况人情、老易悲如许。——张元干《贺新郎·送胡邦衡待制赴新州》
但去莫复问,白云无尽时。——王维《送别》
昔别君未婚,儿女忽成行。——杜甫《赠卫八处士》
天明登前途,独与老翁别。——杜甫《石壕吏》
此地一为别,孤蓬萬里征。——李白《送友人》
衰兰送客咸阳道。——贺铸《行路难·缚虎手》
生当复来归,死当長相思。——苏武《留别妻》
多情却似总无情,唯觉樽前笑不成。——杜牧《赠别》
又送王孙去,萋萋满别情。——白居易《赋得古原草送别》
离恨恰如春草,更行更远还生。——李煜《清平乐·别来春半》
渡远荆门外,来从楚国游。——李白《渡荆门送别》
远芳侵古道,晴翠接荒城。——白居易《赋得古原草送别》
昔时人已没,今日水犹寒。——骆宾王《于易水送人》
人生如逆旅,我亦是行人。——苏轼《临江仙·送钱穆父》
此地别燕丹,壮士发冲冠。——骆宾王《于易水送人》
君到姑苏见,人家尽枕河。——杜荀鹤《送人游吴》
劳歌一曲解行舟,红叶青山水急流。——许浑《谢亭送别》
疆理虽重海,车书本一家。——温庭筠《送渤海王子归本国》
野火烧不尽,春风吹又生。——白居易《赋得古原草送别》
别后不知君远近。——欧阳修《玉楼春·别后不知君远近》
偶然值林叟,谈笑无还期。——王维《终南别业》
扬子江头杨柳春,杨花愁杀渡江人。——郑谷《淮上与友人别》
荷笠带斜阳,青山独归远。——刘長卿《送灵澈上人》
浮云一别后,流水十年间。——韦应物《淮上喜会梁川故人》
忽如一夜春风来,千树萬树梨花开。——岑参《白雪歌送武判官归京》
风吹柳花满店香,吴姬压酒唤客尝。——李白《金陵酒肆留别》
若到江南赶上春,千萬和春住。——王观《卜算子·送鲍浩然之浙东》
数声风笛离亭晚,君向潇湘我向秦。——郑谷《淮上与友人别》
春梦秋云,聚散真容易。——晏几道《蝶恋花·醉别西楼醒不记》
悲欢离合总无情。——蒋捷《虞美人·听雨》
苍苍竹林寺,杳杳钟声晚。——刘長卿《送灵澈上人》
请君试问东流水,别意与之谁短長。——李白《金陵酒肆留别》
蜡烛有心还惜别,替人垂泪到天明。——杜牧《赠别》
将军角弓不得控,都护铁衣冷难着。——岑参《白雪歌送武判官归京》
才始送春归,又送君归去。——王观《卜算子·送鲍浩然之浙东》
中军置酒饮归客,胡琴琵琶与羌笛。——岑参《白雪歌送武判官归京》
江作青罗带,山如碧玉篸。——韩愈《送桂州严大夫同用南字》
下马饮君酒,问君何所之?君言不得意,归卧南山陲。——王维《送别》
看朱成碧思纷纷,憔悴支离为忆君。——武则天《如意娘》
青山一道同云雨,明月何曾是两乡。——王昌龄《送柴侍御》
一别如斯,落尽梨花月又西。——纳兰性德《采桑子·当时错》
唯有相思似春色,江南江北送君归。——王维《送沈子归江东》
去年花里逢君别,今日花开已一年。——韦应物《寄李儋元锡》
散入珠帘湿罗幕,狐裘不暖锦衾薄。——岑参《白雪歌送武判官归京》
扩展阅读:送别的句子
1、叶子的离去,是树的不挽留,还是风的追求。
2、不要说机会从来没有出现,它曾经出现过,只是你舍不得放下自己拥有的`东西。
3、风,起了波纹,却怎么也消不平,因你的离去,而涌来的忧。
4、换了你,你也不离,因为你不舍得把自己蚌壳里忍半生疼痛磨出来的珍珠挂在别人脖子上炫耀。
5、人最软弱的地方,是舍不得。舍不得一段不再精采的感情,舍不得一份虚荣,舍不得掌声。咱们永远以为最好的日子是会很长很长的,不必那么快离开。就在咱们心软和缺乏勇气的时候,最好的日子毫不留情地逝去了。