企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划(通用19篇)
一个良好的计划可以让我们事半功倍,让每一步都更有针对性和效果。在制定计划时,要坚持目标导向,确保每一步都有助于实现目标。想要学习如何制定和执行计划吗?以下是一些专家的建议和经验分享。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇一
随着知识经济的到来,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业员工培训在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面发挥着重要作用,成为企业发展的战略性要求。
企业的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于“活到老,学到老”接受终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案,不一定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,如何设计有效的培训方案,也正是本文目的之所在。
通过对分析培训及培训方案设计的重要性,通过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面考虑,根据具体情况择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的培训方案。
企业新员工培训方案
对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管理更是重要,有了新员工培训方案,可以在事前就考虑清楚并准备好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。
本专辑主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培训方案,为企业制定新员工的培训方案提供参考。
药店员工培训方案
员工培训是企业人力资源管理与开发重要组成部分和关键职能,是企业人力资源资产增值重要途径,也是企业组织效益提高重要途径。
药店员工培训方案专辑包括:药店店长、营业员、新店员培训;员工培训计划、培训计划表、培训教材、培训方案、培训手册;还包括药店员工服务礼仪培训、销售礼仪培训、工作培训。
物业公司员工培训方案
员工培训是指给公司员工提供有关公司的基本情况,使员工了解所从事工作的基本内容,并明确自己的工作职责、工作程序、工作标准,进而向员工介绍公司及其部门对员工所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,帮助员工顺利适应公司环境和工作岗位,使员工尽快进入角色。
物业公司员工培训方案包括了物业公司、物业管理公司的员工培训方案,还涉及了物业公司新员工入职培训方案、员工培训方案、保安员培训方案等内容,也概括了物业公司绩效考核与薪酬体系方案,是物业公司制定员工培训方案的好帮手。
新员工入职培训方案
为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,而制定本方案。
本方案属于新员工入职制度之一,旨在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
新员工入职培训方案主要包含酒店新员工入职规范培训、财务部新员工入职培训方案、营销公司新员工入职培训范本、软件公司新员工入职培训、百货公司新员工入职培训指导、电器公司新员工入职培训、新员工入职调查问卷、新员工入职安全培训、新员工入职培训及指导标准等等。
员工心态培训方案
成功的关键是什么?80%(心态)+20%(专业能力)
态度是决定一个人做事能付成功的基本要求,作为一个员工,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你。
员工心态培训主要包含超市员工心态培训手册、新入职员工心态培训、员工心态改变培训、员工心态调查案例、企业员工积极心态培训等,同时还包含酒店、零售、食品、电话等企业员工心态培训。
员工心态培训是满足公司发展的需要,打造一支素质、高效率、高执行力的团队;是公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争力。
电力企业要想在广阔的市场中立于不败之地,并且健康、持续地发展壮大,必须重视人力资源的开发和利用。企业持久的.竞争优势是具备比自己的竞争对手学习得更快的能力和平台,建立一套完美的企业内部培训计划体系是确保企业持续培养高素质人才的重要保证。内部培训计划体系充分发挥了企业内部资源优势,加强了企业文化、员工应知应会、制度流程、技术技能、管理经验的传授和交流,为员工和企业的共同成长开辟了一个高效平台。
员工是企业的最大资源,没有员工就没有企业。人才是兴企强企的根本,是提高优质服务的根本。我们生活在一个快节奏的时代,专业人才的优势已被打破,但要做复合型人才却很难。内部培训计划是企业将每一普通员工铸造成人才的特殊学校,是企业造就复合型人才最有效且成本最低的培养方式。首先,内部培训计划师对公司、工作流程、工艺技巧掌握很深,他们大多是一线优秀员工,开展培训有的放矢、立竿见影,有疑惑可现场探讨、及时纠正。其次,培训计划时间、地点、方式灵活,组织周期短,培训期间工作不受影响。
大理供电有限公司自并入南方电网以来,一直把内部培训和培训计划师队伍建设放在突出地位,以超常规的热情,超常规的努力,超常规的举措,实施人才强企战略,努力营造内部培训计划和培训计划师队伍建设的良好机制和政策环境。在培养培训计划师的过程中,注重内涵建设,建立“引导、激励、竞争、约束、淘汰”的培训计划师管理机制。经过几年的努力,一支师德优良、工种涵盖全面、业务精湛、充满活力的培训计划师队伍已初具规模。
培训计划师讲什么?首先取决于你有非常清晰的需求层次定位和课程定位,应针对培训对象先做充分的调研和分析,编制相应的培训程序和课件。其次应知晓与你讲授同样内容的学习和培训都处于什么阶段,你能迅速找到与他们的差异吗?培训计划不是在校学习,更不是员工变学生的简单再回炉。培训应模拟标准的工作环境,其节奏快、信息量大、重点和难点突出,所有知识点都围绕相关工作展开,目的是解决员工工作中存在问题和培养他们解决问题的能力和兴趣。
新员工培训计划是员工进入企业后接触到人力资源管理的第一个环节,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人才的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部并成为团队一员的过程。回顾自己十几年前刚入职时的情景,一切都历历在目。见习期间,各位师傅生活上给了我无微不至的关怀,工作中毫无保留地帮助我,指导我学习安规、规程、专业知识、倒闸操作技能,使我很快融入了变电运行团队、快速进入了变电运行工种角色。那是一段难忘的岗前内部培训计划,它激励着我在以后的电网规划、农网改造、电网调度岗位上努力进取、积极拼搏、无私奉献,让我从一名不谙世事的学生,成长为一名专业电力工人。在快乐工作的今天,我将继续演绎这段传奇。
培训计划新员工十分重要,既要调动新员工情绪,又要让新员工尽快适应企业环境。培训计划即将闪亮登场的电力新生力量,应着重从以下几个方面着手。一是针对电力行业野外工作环境艰险的特点,通过登山、渡险滩、走迷宫等实战游戏,训练他们野外求生的能力和技巧,培养他们吃苦耐劳、团队协作的精神。二是让新员工了解企业的基本背景情况,使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式,向他们传递企业价值观和核心理念,培养他们热爱企业、献身企业的精神。三是到调度室、变电站、供电所、营业窗口等一线场所,熟悉设备、工作流程、规程。四是安全教育,安全是电力企业的生命线,一切工作都必须在安全的前提下开展。
一线员工特点是都是资深操作手,有过无数次的操作经历,有着丰富的操作经验,都是身怀绝技的操作能手,但理论知识相对较低。技巧和经验虽能快速地解决日常工作和本工种之内的实际工作,但长期如此容易形成一种定势思维,以至于他们不能快速接受和适应新设备、新岗位,难以应对较复杂的突发事故。全面向员工讲授工作经验和技巧并将理论知识由浅入深地融入到工作中是电力培训计划师的基本职责,如何使他们更多、更快地掌握并应用新知识是每位培训计划师要考虑的深层次问题。
“安全第一,预防为主”是电力生产长期的指导方针,通过内部培训计划的平台不断地进行安全教育、加强操作技能的培训计划和不断地自我提升,是预防电气事故的重要措施之一。每一位电力员工都应有高度的安全责任感和系统的安全生产风险管理体系知识。利用内部培训计划组织简单、成本低廉、培训计划面广、收效卓著的特点,让每一职工识别电力生产中所有事故的易发、多发、设备隐患、人的失误潜在的危险点,掌握正确分析危险点的方法和步骤,关注事前的风险分析与评估,超前控制风险,把安全防范的关口前移,从而实现动态的、主动和超前的安全生产风险管理。
综上所述,社会在不断进步,电力系统在不断发展壮大,业务素质也需要不断提升,内部培训计划是员工和企业共同成长的平台,是企业通向学习型、团队型、安全型、管理型、服务型、效益型的现代电力企业的虹桥。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇二
作为企业人力资源管理、开发的重要组成部分,员工培训规划在企业培训管理中具有极为重要的地位和作用。从公司总体发展战略的全局出发,计划开展一次以部门为单位的有针对、有计划、有布置、有目标的业务培训活动。
使员工在自己所在岗位中的专业知识、相关技能有更加全面的认识与应用,不断提高在岗员工的职业技能水平,激发员工的学习兴趣,增强员工之间的核心竞争力,进一步了解自己在公司中所起到的作用,明确今后发展和努力的方向。
本次培训的范围为景观公司、市政公司、石材厂、市政建材厂、金溪宾馆所有在岗员工。
部门协调:沟通技巧;各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、公司礼仪等。
如何打造高绩效、学习型团队。
员工对企业的忠诚度训练、员工人身目标、职业规划。
卓越班组长的现场管理。
政令法规及合同规范。
电脑应用:普及电脑基础应用,对常用软件进行专业培训。等等。
以岗位系统为单位,按需施教,针对本系统工作范围设计培训课程,制定本系统培训计划表(即培训课程表)。原则上各系统培训内容先以音像资料开始,再根据专业技能技巧逐步进行细致课程的培训,结合实际,开展内部培训讲座。不局限主讲人员(部门经理、主管、员工都可担任讲师),鼓励全体人员积极参与,让受训者真正受益。逐步建立一只自己的内部培训师队伍。
通过系统的培训,员工可以端正工作态度,学习新的知识,掌握新的技巧。使公司可以更好的提高企业形象,增强员工的企业向心力,促进工作生产,从而为企业取得更高的经济和社会效益。因此各部门做好员工培训工作极为重要。我们要以促进人力资本保值增值,提升人力资本综合能力为主题,做好本次员工培训工作。
为确保证此次培训顺利、有效开展,建议公司成立培训管理领导小组。办公室主任主导,总经理监督,各系统负责人负责本系统培训课程的计划和执行。由培训管理领导小组对此次培训的组织开展情况,进行全程不定时巡查,对实施流程、步骤和措施进行整合、汇总。并进行培训评估。
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企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇三
为了提高员工和管理人员的素质,提高企业的管理水平,保证企业可持续性发展;根据总企业20xx年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
1、一级培训:企业大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为企业中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由企业人力资源部组织培训,主要内容是企业简介、发展历程、战略目标、企业文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与企业综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为企业的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应企业的高速发展,同时体现企业和个人的各阶层价值。
企业各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度工作计划于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。企业内部培训以本企业相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由企业综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、**教育集团等。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇四
为进一步加强党员干部队伍建设,夯实基层党组织建设基础,提高党的执政能力,推动我县共青团工作健康发展。现根据中共中央办公厅《x年全国党员教育培训工作规划》、关于“要扎实抓好党员队伍建设这一基础工程,坚持不懈地提高党员素质”的总体要求和县委《关于推进学习型党组织建设的实施意见》(洪发[]16号)精神,结合本单位工作实际,制定xx党员干部教育培训计划。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全县转型跨越发展的战略目标,按照“实际、实用、实效”的原则,进一步加大教育培训力度,不断提高党员干部的政治理论水平和业务技能,拓宽知识面,培养和造就一支与时俱进,开拓创新,掌握现代文化和管理知识,熟悉业务,具有履行岗位职责能力的党员干部队伍,为共青团组织服务我县科学发展、构建和谐提供思想、组织和队伍保证。
二、目标任务。
按照上级有关要求,全年拟计划对机关全体党员集中进行3次以上集中培训,通过教育培训,使广大党员干部深入了解中国近代史及党成立90年来的辉煌历程,理想信念进一步坚定、党性观念进一步增强、优良作风进一步养成、工作能力进一步提高、先锋模范作用进一步发挥,执行政策、依法办事、服务中心、推动发展的能力全面提高。
(一)坚持理论联系实际,学以致用的原则。用中国特色社会主义理论体系武装全体党员,引导党员联系实际、学以致用,将增强党性与提高能力统一起来。
(二)坚持教育培训与推进发展的原则。分级分类开展培训,按照“实际、实用、实效”的原则,科学设置培训内容。
(三)坚持经常性教育与集中培训相结合的原则。
四、培训形式及内容。
(一)集中自学。
1、参加人员:机关全体党员干部。
2、学习内容:《党章》、《团章》、《中国共产党简史》、《党员权利保障条例》、《发展党员工作细则》、《基层党组织选举工作暂行条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》、《廉政准则》等。
3、时间安排:每周一、周五。
1、参加人员:机关全体党员干部、各乡镇、各村、县直各学校团干共计480余人。
2、学习内容:科学发展观、党的xx届五中全会精神、县两会精神等。
3、时间安排:7月中旬。
4、授课:拟邀请市委党校教师讲课。
1、参加人员:机关全体党员干部、各乡镇、县直各学校团干。
3、时间安排:具体时间另定。
(四)实践锻炼。
组织党员干部立足本职岗位,开展形式多样的主题实践活动。结合创先争优和推进学习型党组织创建等活动,开展党员责任区、党员先锋岗、党员承诺、结对帮扶、党员志愿者服务等多种形式的实践活动,为党员服务群众、加强党性锻炼搭建平台。
五、培训措施。
1、进一步提高认识,加强组织领导,切实将党员干部培训工作列入日程,保证有专人负责,有组织、有计划、有步骤地开展好此项工作,切实提高培训的质量和效果。
2、根据“急用先学、学用结合”的原则,在培训过程中,将采取灵活多样的培训形式和方法,因材施教,选准教育培训内容,同时结合新形式和新任务,突出重点,注重实效。
3、建立培训档案制度,将党员干部参加各类培训的时间、内容、学习表现或参加实践锻炼的时间、实绩成果建立档案资料,总结好经验。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇五
制定年度培训计划首先要把握原则,要稳、准、狠。下面8个原则一定要谨记:
第1个原则,必须符合企业发展战略;。
企业战略,总是被人们放在高高的神坛上祭奠,而不是拿下来指导公司经营,尤其是培训制定部门,总是迷失在各个部门提交上来的具体培训问题中。这些培训问题中,有些是与企业发展战略相违背的,有些是跟个别的个人因素所引起的,有些其实只是某些人员的自我臆想。
比如,公司的战略是提高高端洗衣液的市场占有率,可是销售部提出一个培训需求是,请解决如何在二批市场开拓经销商。高端洗衣液怎么可能去二批经营的三流超市进行销售呢?如果真lv被放到秀水街,真的'都被当成“驴”了,就算卖出去了,对品牌也有很大的伤害性。
因此,培训负责人要充分地领略企业发展战略,才能制定出对企业发展有帮助的培训计划。
第2个原则,必须以各部门的工作计划为依据;。
做年度培训计划之前,各部门的年度工作计划必须做出来作为依据。在时间上和培训内容上与各部门工作计划保持一致。
比如新员工入职培训,需要在各部门新人基本都到齐的时候来做。尤其是肩负着企业盈利目的的市场销售部门,在销售旺季开始之前需要做动员培训、技能培训;在销售旺季之中就不要安排什么活动来干扰他们的工作了;在旺季过后,需要立即召开表彰及总结大会,慰劳这批辛苦的人,并为销售淡季储存信心。
第3个原则,必须进行培训需求调查,以培训发展需求为依据;。
一项效果超好的培训,从培训需求调研开始就应该体现专业度。就像看病一样,只有正确地了解病情,才能对症下药,最终才能药到病除。因此,正确深入地做培训需求调研应该引起培训经理、hr经理的一万分重视!
合谷培训专家崇尚的培训需求调研问卷是一套,而不是一份。针对不同层级员工编写不同的调研问卷,例如:销售培训调研问卷分为《销售经理调研问卷》、《一线销售员调研问卷》、《hr培训经理调研问卷》,一套三式。各问卷问题环环相扣,力求从表面问题深挖到真实的问题。
第4个原则,必须让更多的人参与年度培训计划的制订,以获得更多的支持;。
培训经理在做培训计划的时候,觉得求人来提培训建议是最烦人的事情。培训部门与其他业务部门是平级关系,而且在公司运营中又显得不是那么重要,财务部、生产部、技术部、销售部、市场部都有那么多紧急且重要的事情,所以会很不耐烦地、很有理由地拖延。
如果能获得总经理的尚方宝剑,就会有更多的人来支持培训经理的工作。因为培训预算是一笔不算小的费用,总经理是最不希望把钱花了,而事儿没办的情况出现,所以请总经理群发一遍电子邮件或以总经理名义发一封公告,自然那些人不敢不配合。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇六
企业年度培训计划书,以下是为大家整理的企业年度培训计划书的文章,希望大家能够喜欢!
培训计划年年做,年年计划效果如何,恐怕没有太多的人去认真地考虑这个问题。
那么如何做好年度培训计划,并获得好的效果?我们可以从以下几个方面去思考和实践:
一、做好培训需求调查,为培训计划提供准确依据。
培训计划制定的好坏,关键在于培训需求的调查如何。
那么,如何做好培训需求的调查呢?具体来说,培训需求调查可以采取以下方法进行:
1、了解下一年度公司经营目标和业务重点,为企业培训工作设置新的目标,并确定下一年度培训重点。
2、收集本年度公司各部门或岗位工作中出现或存在的重点问题,特别是那些尚未彻底解决好的问题,从中对这些问题进行详细地分析,寻找问题产生的真正原因,并确定通过哪些培训来提供解决问题的方法和工具,最终实现解决问题的目的,同时为培训提供工作目标和思路。
问题收集的方法可以采取访谈法,即与公司领导、部门负责人和员工进行访谈,通过与他们的访谈,了解问题所在、原因及解决问题的要求和希望。
另外,作为培训工作者,在日常的工作中,一项重要的工作就是经常与公司领导、部门负责人和员工保持沟通和交流,从中发现公司经营管理中存在的问题,并有针对性地设计一些解决问题的培训项目。
3、对公司高层领导进行访谈,通过与他们的访谈,了解公司高层对企业发展和员工素质的要求,并作为培训计划制定的依据。
4、收集一年来公司高层对内对外的一些重要讲话和公司有关于战略目标和经营计划的资料,为培训工作确定目标提供依据。
5、设计培训需求调查表,在员工中进行培训需求调查。
这一方面不用介绍,大多企业都会使用这一方法。
6、对本年度的培训计划实施进行分析总结,发现存在的问题,以便在新的培训计划制定时有所创新和进步。
综上所述,根据收集调研出来的数据和资料,形成企业员工新的培训需求,为下一步制定培训计划做好了充分的准备工作。
二、确定培训计划模块,模块具体内容清晰描述。
明确了员工对培训的需求,就可根据这些需求进行培训计划的制定了。
制定培训计划,首先确定几个大致的模块,如培训目标、培训对象、培训内容、培训时间、培训讲师、培训具体要求、培训费用预算等等。
同时,对每一模块要有清晰的描述或说明,以便在实施时执行到位。
三、培训计划确定后,具体实施应关注的问题。
一般来说,每年制定的下一年度培训计划,在实施时会有一些变化,如培训内容增加或减少,讲师和具体时间的变化,费用的增加等等。
因此,在培训计划实施时应该注意几个问题:
1、根据公司战略发展和经营目标以及业务和流程的变化及时调整培训计划,以适应公司发展的需要。
2、计划实施时,每一具体培训课程的推出,要事前做好宣传推广工作,以吸引更多的员工积极参与到培训活动中来。
3、每次开课前,须与讲师进行充分的沟通和交流,尤其是外部聘请的讲师,这一工作更不可忽视。
4、每完成的一个培训课程,要及时进行效果评估,并把评估结果告知所有受训者及相关人员。
同时,须根据每次评估的结果,对新推出的培训课程加以完善,以提高员工对培训效果的满意度。
5、每年培训计划完成后,要对优秀受训者、培训师进行评比和表彰,必要时,对积极参与培训活动的部门进行优秀团队的评比,以倡导全体员工参与培训,提升自我的学习风气。
四、计划与实施冲突应对具体措施。
在企业员工培训的实践中,经常会遇到培训计划赶不上公司经营变化的情况。
市场竞争激烈,企业经营策略在不断地变化和调整,作为培训工作者来说,应该对公司经营管理的变化或变革具有高度的敏感性,以使培训工作与公司的经营发展同步。
在培训计划的实施过程中,如果遇到公司新的`重大政策或制度出台,应及时调整培训计划,把公司这些新的重大政策或制度向员工进行宣贯,以达到统一思想,统一行动,促使公司新政策或制度顺利实施。
为了适应市场变化,企业在不同发展阶段会进行一些变革,此时,培训工作的重点应该围绕企业变革进行相关的培训,比如及时推出一些转变观念,新产品、新技术、新知识、流程优化等方面的培训课程,以适应企业变革的需要。
根据变革、政策或制度推行的需要,在培训方式方面应采取不同形式,以取得更好的培训效果,让员工在形式多样的培训宣贯中跟上企业变革的步伐,了解新的政策或制度,保障企业变革的顺利进行,新的重大政策或制度的成功实施。
五、计划之前先行总结,为下一计划提供前车之鉴。
在制定新年度培训计划之前,应对本年度培训计划的实施进行认真的总结,分析在实施过程中出现的问题以及存在的不足,为新一年度的培训计划制定提供更加准确的信息。
培训计划制定后,最好召集相关部门或员工对计划进行评估,以取得大家的认可,这样在下一年度实施起来更加顺利和有效。
满足企业经营需要的角度讲,企业员工培训大致有四个方面的目的:
1、长期目的,即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;
2、年度目的,是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动;
4、个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。
因此,企业在制定年度培训计划时,就必须根据这四个方面的需求来进行策划,其最重要的一步:需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。
对于企业长期培训计划,需向总经理一级的领导进行调查,通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈的方式,确定相应的培训目标。
a、对于满足年度经营计划需要的项目,要向各部门调查,以面谈和分析部门年度工作计划的方式,确定各部门通过培训来配合和推动的项目。
b、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
c、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
d、 对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。
在根据需求来进行调查后,可以开展以下几个步骤:
第二步:分析数据,总结差距和根源-也就是明确组织能力、员工素质技能与业务目标要求的差距;明确差距的根源及解决方法;明确通过培训可以解决的差距及培训解决办法。
第三步:明确方案涉及的培训项目;评估现有的培训资源;人手、资金、课目、师资等;确定培训重点项目和常规项目,确定培训工作的重点。
需要考虑到: 由企业内部资深员工作为培训导师开展企业内训是最省钱的方法,其针对性也非常强,但存在不能引入新思维新观念,新技巧,员工间太熟悉,学习激情调动不易等毛病.如果邀请外部专业培训机构来培训,在费用成本上将加大,而培训机构师资的质量,效果监控上难度相对加大.如何选择专业的培训机构及考查师资力量将成为重点.
第四步:培训计划的沟通与确认,这要求做好培训报告。
这主要是获得培训相关的部门、管理者和员工的支持,以便培训计划的落实。
其次,要说明报告的内容。
如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持等。
再次,要注意报告的方法。
报告方法是否得当,关系到培训计划能否在培训部门内部,获得统一的认识。
也关系到主管领导和公司管理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。
良好的计划是成功的一半。
当培训计划是在为企业经营和业务发展提高帮助,是在为管理者提高整体绩效时,培训将发挥出最大的作用。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇七
合同编号:
甲方:
电话:
乙方:
地址:
电话:
__________(甲方)与_____________(乙方)就乙方受甲方委托,为甲方提供企业年度培训课程事宜,根据国家有关法律、法规,在平等协商的基础上,达成以下协议内容。
双方约定于________年____月____日到________年____月____日,由乙方培训讲师为甲方提供_________次的顾问式指导和专题内训(平均每次3小时,具体培训内容见顾问式培训计划书)。
1、甲方负责培训学员组织工作;。
2、甲方协助乙方讲师进行培训需求调研;。
3、甲方负责提供培训场地及教学设施,并承担所需费用;。
8、甲方应按照本协议约定,及时足额向乙方支付培训费用;。
9、甲方对在接受培训服务中知悉的乙方商业秘密负有保密责任。
2、乙方于培训期间,负责提供培训所需的教具、游戏用具等授课工具;。
3、乙方有权按照本协议约定向甲方收取培训费用;。
5、乙方本着认真、负责的态度按协议履行义务,按时提供培训服务;。
7、乙方对在提供培训服务中知悉的甲方的商业秘密负有保密责任。
2、双方确定本协议所确定的培训时间共计为__________________课时(3小时/课时),培训费用总额为人民币__________________元整。
3、付款方式:
本合约总金额为人民币____________元整,本协议签订三日内甲方以汇款或支票的方式支付给乙方培训费用计人民币____________元整。
4、乙方开户银行:
5、乙方开户名:
乙方帐号:
本协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止等,均适用中华人民共和国法律。
任何一方因不可抗力不能履行本协议,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任。受不可抗力影响的一方应当即刻向另一方发出具体书面通知及说明有关原因。
1、因本协议引起的或与本协议有关的争议,双方应在平等基础上通过友好协商解决,如果自争议发生之日起30天内通过协商不能解决的,或者任何一方拒绝协商的,则提请杭州仲裁委员会仲裁。
2、双方在协商解决争议时,若中国法律对所争议之事项无相应规定或无明确规定时,双方可以按照中国加入的相关国际条约、公约或国际社会认可的国际惯例协商解决争议事项。
1、本合同的期限为缔结之日起至________年____月____日止。为期壹年,合作期满,甲方若需继续与乙方人员合作,可续约。
2、甲、乙双方自合作日起满四个月后,甲方若对乙方人员有质疑或不满,经与乙方沟通后,甲方可提出终止合作,本合作协议亦即终止。
3、任何一方因任何原因需要变更培训协议书内容,至少应在开课前十四个工作日通知对方,在征得对方同意的情况下,本合同作相应更改后持续有效。
1、甲、乙方兹承诺签署本合约,并已阅读及明白本合约所列条款所包含之规定,并同意受其约束。
2、任何一方都不得向第三方泄漏有关保密性的业务信息。
3、非协议双方书面签字同意,否则此协议不得修改。
4、本协议有未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议予以确定。
5、此协议于订立之日起经双方一致同意有关事项并签字确认后生效,本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
6、附件为本合同不可分割的一部分,和本合同具备同等的法律效力。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇八
甲方:
乙方:
培训教育时间:自年月日至年月日。
培训教育地点:
培训教育内容:
培训教育费用:
按照公司规定,乙方必须做到如下方面:
第一条乙方接受培训教育,考核成绩达到培训要求后,甲方为乙方承担全部培训费用;如乙方未达到培训要求,视情况甲方不负担或部门负担培训费用。
第二条乙方接受培训后,如违约提出终止、解除劳动合同,或因乙方具有下列情形之一:
1)严重违反劳动纪律或甲方规章制度;
2)严重失职、营私舞弊或泄露甲方商业秘密,已给甲方造成损失;
3)被依法追究刑事责任或被劳动教养而由甲方解除劳动合同的,乙方须按以下计算方法向甲方赔偿培训费:
第三条乙方接受一次以上培训的,按每次培训合同分别计算费用,合并执行。
第四条乙方培训后应整理出学习资料及时交于甲方,不得截留。
第五条乙方在接受培训后需将所学用于实践工作,为甲方创造相关效益。
第六条乙方应按照甲方要求承担相应的内部培训工作。
第七条本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
第八条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后即日起生效。
甲方:(签章)乙方:(签字)。
日期:日期:
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇九
指导思想:
坚持“安全生产”指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》等法律法规和有关要求,紧紧围绕公司安全生产工作部署,明确安全生产教育培训目标,实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。
通过安全生产教育培训,公司工业人员全面接受安全生产教育培训,是安全生产素质和管理水平明显增强,“三违”明确下降,力争公司所有工作人员持证上岗率达到100%。
1.国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;
2.安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;
3.伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;
4.应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;
5.国内外先进的安全生产管理经验
6.典型事故和应急救援案例分析
7.其他需要培训的内容。
1.公司法人代表和各部门经理每年不少于30学时
2、安全管理人员和技术人员每年不少于40学时
3.其他管理和技术人员每年不少于20学时
4.特殊工种每年不少于20学时
5、其他职工每年不少于15学时
6.待、转、换岗重新上岗前,接受一次不少于20学时的培训
按等级、形式和工作性质分别进行,管理人员的重点是安全意识和安全管理水平,作业人员的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。
(一)新工人三级安全教育
对新工人和调换工种的工人必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格方准上岗。
三级安全教育是每个刚进公司的新工人必须接受的首次安全生产方面的基本教育,三级安全教育是指公司、车间、班组这三级。对新工人和调换工种的工人,必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格,方准上岗。
公司级新工人在进入公司前八天每天上午9:00至11:00
新工人再分配到公司之前必须进行初步的安全教育,教育内容如下:
车间级新工人被分配到车间前八天每天上午9:00至11:00车间级教育是新工人被分配车间以后进行的安全教育。教育内容如下:
班组级分配到班组前十天每天上午9:00至11:00
岗位教育实行工人被分配到班组后开始工作前的教育,教育内容如下:
1.本人从事工作的性质,必要的安全知识,设备及安全防护设
施的性能和作用
2.本工种的安全操作规程
(二)特定情况下的适时安全教育
6.发现事故隐患,和发生事故后
(三)经常性安全教育
1.安全生产意识宣传教育每月第一周周五上午9:00至11:00
2.普及安全生产知识宣传教育每月第一周周五上午9:00至11:00
3.公司定期的安全日于当天进行安全教育活动
4.班组每天三上岗(上岗交底、上岗检查、上岗记录)、和一讲评
(安全讲评活动)。上岗前半小时
1.了解熟悉公司的管理方针、目标、质量、安全和环保意识、相关法律、法规管理体系的标准、员工纪律。
2.安全教育和培训要体现全面、全员、全过程的原则,覆盖施工现场所有人员,确保只通过安全教育的人才能上岗。
七、安全教育记录清单
1.安全教育记录
2.安全教育培训档案
3.安全员、特种作业、操作人员名册。
4.中小型机械操作人员名册
5.安全教育评价记录
以上条款由安全管理部建立台账不定期抽查。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇十
指导思想:
坚持“安全生产”指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》等法律法规和有关要求,紧紧围绕公司安全生产工作部署,明确安全生产教育培训目标,实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。
通过安全生产教育培训,公司工业人员全面接受安全生产教育培训,是安全生产素质和管理水平明显增强,“三违”明确下降,力争公司所有工作人员持证上岗率达到100%。
1.国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;
2.安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;
3.伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;
4.应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;
5.国内外先进的安全生产管理经验
6.典型事故和应急救援案例分析
7.其他需要培训的内容。
1.公司法人代表和各部门经理每年不少于30学时
2.安全管理人员和技术人员每年不少于40学时
3.其他管理和技术人员每年不少于20学时
4.特殊工种每年不少于20学时
5.其他职工每年不少于15学时
6.待、转、换岗重新上岗前,接受一次不少于20 学时的培训
按等级、形式和工作性质分别进行,管理人员的重点是安全意识和安全管理水平,作业人员的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。
(一)新工人三级安全教育
对新工人和调换工种的工人必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格方准上岗。
三级安全教育是每个刚进公司的新工人必须接受的首次安全生产方面的基本教育,三级安全教育是指公司、车间、班组这三级。对新工人和调换工种的工人,必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格,方准上岗。
公司级 新工人在进入公司前八天每天上午9:00至11:00
新工人再分配到公司之前必须进行初步的安全教育,教育内容如下:
1.劳动保护意义和任务的一般教育;
2.安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和安全知识;
3.公司安全规章制度等;
车间级 新工人被分配到车间前八天每天上午9:00至11:00 车间级教育是新工人被分配车间以后进行的安全教育。教育内容如下:
1.车间工人安全生产技术操作一般规定;
2.车间安全管理规章制度
3.安全生产纪律和文明生产要求
4.车间内部的工作环境和工作特点可能存在不安全因素的危险作业部位及必须遵守的事项
班组级 分配到班组前十天每天上午9:00至11:00
岗位教育实行工人被分配到班组后开始工作前的教育,教育内容如下:
1. 本人从事工作的性质,必要的安全知识,设备及安全防护设施的性能和作用
2. 本工种的安全操作规程
(二)特定情况下的适时安全教育
1.季节性 加强冬季、夏季、雨雪天、讯台期工作
2.节假日前后
3.节假日加班或突击赶任务
6.发现事故隐患,和发生事故后
(三)经常性安全教育
1.安全生产意识宣传教育每月第一周周五上午9:00至11:00
2.普及安全生产知识宣传教育每月第一周周五上午9:00至11:00
3.公司定期的安全日于当天进行安全教育活动
1.了解熟悉公司的管理方针、目标、质量、安全和环保意识、相关法律、法规管理体系的标准、员工纪律。
2.安全教育和培训要体现全面、全员、全过程的原则,覆盖施工现场所有人员,确保只通过安全教育的人才能上岗。
1.安全教育记录
2.安全教育培训档案
3.安全员、特种作业、操作人员名册。
4.中小型机械操作人员名册
5.安全教育评价记录
以上条款由安全管理部建立台账不定期抽查。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇十一
以经营管理为中心,以培训需求为导向,以强化服务意识、改进服务质量为目标,积极促进员工队伍岗位知识及专业技能的提升,努力为宾馆转型升级服务。
培训项目(课程)的选择确定本着“缺啥补啥,用啥学啥;急用先学,务求实效”的原则。
坚持抓重点,兼顾一般。
合理有效地利用现有培训资源。
宾馆培训计划由两个层面构成:
(一)部门培训计划
各经营部门、前勤服务及后勤保障部门是本部门培训工作的责任主体,负责本部门培训计划的制订工作。部门培训着重解决员工在知识技能及工作态度方面存在的问题。培训师资由部门管理者或责成他人担任。
(二)培训部的职责
培训部负责统筹协调各部门培训计划的制订工作;跟踪督导部门培训计划的执行情况;协助配合各部门完成培训计划;对部门培训计划完成情况进行考核验收。
此外,培训部还承担一线部门员工的通用知识、管理人员素质能力提升、新员工入职及各类专题专项培训。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇十二
xxxx年12月,综合管理部在全公司范围内开展了一次培训需求调查,本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。
通过近几年的培训工作,员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的`需求方面,绝大多数员工认为《药品gmp知识》、《生产管理》、《质量管理》、《设备安全操作规范》、《安全生产》、《微生物学基础知识》、《岗位sop》、《生产操作技能》是必须的培训课程。
从需求调查反映的情况还可以看出,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训不够系统,且针对性不强,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要提升,培训工作的系统性和针对性有待加强,以便提高员工的职业素质和岗位技能。
xxxx年,公司培训规划的总体目标是:以实用性、有效性、针对性为根本指导原则,以提高员工的实际工作技能和工作绩效为重点,打造一支高绩效卓越团队,促进员工队伍的成长。加强年度培训的工作管理,提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工工作技能、中层干部的领导力、队伍的执行力、良好心态与优异的工作绩效。
具体培训目标如下:
2.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
3.树立正确的质量管理观念和gmp意识,全面扩大企业质量管理和制药领域的专业视野;更新现有质量管理和gmp专业知识,充实个人知识储备,提高现有中层管理者的职业素质与管理技能,巩固和提高公司质量管理水平。
4.强化员工在生产中自觉遵守gmp规定和按照标准操作程序(sop)操作,促进广大员工的安全生产及gmp意识不断提高。
5.了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
在xxxx年度培训分析总结的基础上,结合公司xxxx年培训工作的实际开展情况,确定了下列xxxx年度的公司培训工作运作计划:
一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;
二是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。
2、建立学习型组织内部培训师的培养是xxxx年培训组织部门的工作重点之一。公司力争通过派遣内部培训师参加外部培训课程、内部交流、自学等方式培训一批较高素质的公共课程培训师。在本培训年度内,综合管理部为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。
3、xxxx年培训工作的又一重点是编制适合公司现有培训的教材。公司力争在xxxx年编制一套适用于公司全员培训的通用型教材,包括公司《员工手册》、《各部门岗位职责》、《药品gmp知识》等,这些都将作为公司培训的基本纲领性文件,是公司培训尤其是针对新员工的培训的主体。另外,编制一套适用于公司各岗位有针对性的分教材,包括《各岗位sop》,《各岗位设备操作规范》等,以保证培训的针对性和实用性,并重在促使员工反应、学习、改变行为进而转化为完成工作任务的成果。
4、继续完善培训设施,力争建立一个独立的合适的培训教室,添置各类dvd光盘等培训设施。
5、继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立一个运行良好的培训管理体系。
6、继续改进培训方式,完善现有的培训模式,积极探索新的培训模式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。实用性、专业化应是xxxx年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入xxxx年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和车间生产紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。
7、逐步改善培训效果评估管理切实提高各种培训效果。深入开展培训效果的评估,尝试开展讲师和学员互动性评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。对于公司的各种培训进行各项评估、考核、反馈管理,切实提升参与培训人员对于培训的认同,提高学员、受训部门的培训效果,并做到有据可依。
1、授课时处理好自己的电话,以避免影响他人。
2、要求授课人事先填写《培训记录表》相关部分,结束时要安排培训对象签名。
3、培训期间严格考勤,无故不参加或早退者按旷工处理。
4、培训过程中的课间休息,由授课人自行安排。
5、各自负责出的试题应单独配标准答案。
6、请各部门负责人在培训前3天通知待培训人员。xxxx年度公司内部培训实施方案。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇十三
本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据。
公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、培训工作的原则、方针和要求。
为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针。
以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
3、培训的六个要求。
1)锁定战略提升与未来发展需求;。
3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展;。
4)锁定学习型组织建设;。
5)锁定企业内部资源共享;。
6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。
四、培训工作目标。
3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;。
7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;9)加强企业文化氛围对企业的渗透。
4)季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
七、20xx年具体课程计划(一稿)1、新员工入职培训。
人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。
2、在职培训课程大纲(包括内外训方向,实际课程根据方向进行细分设计)。
2)普通员工培训方向。
3、计划外培训。
4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次。
八、重点培训项目。
根据公司发展需要,20xx年重点培训对象确定为中层以上管理人员,因此20xx年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。
主要项目包括:(外训按照外训管理制度实施,内训从课程中筛选,并重点分层次打造系列培训)。
同时,根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明,普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈,需要培训专员系统的安排培训:
主要项目包括:(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程)。
九、财务预算。
十、培训文化宣导。
在充分总结公司20xx年现有培训情况基础上,20xx年,我们将明确建设学习型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求,建立以知识管理为基础,以企业及员工发展为导向的学习体系,努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围,形成开放、共享、创新的企业培训文化,逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中,努力将建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强,具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。
采取多样的培训文化宣导方式,合理使用多媒体设备进行企业文化及知识的宣传与引导。
十一、计划培训课程附表1)中高层计划培训课程。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇十四
由于在20xx年度已对全体员工进行过企业文化大纲的系统培训,因此,在20xx年度,只对在一段时间内入职的新员工进行集中的文化大纲系统培训。
二、企业文化核心理念的深化
2、形成企业核心价值观的行动指南
针对各部门具体业务需要,从文化大纲中选取相关主题版块,然后结合实际工作,安排部门内部相关人员开展文化大纲专题培训。各部门在制定专题培训课件过程中,由人力资源部进行辅导帮助。
1、某几个部门若在业务方面具有衔接和相似的部分,可以安排骨干人员进行相互交流的培训学习。
2、若一个部门在某方面具有先行实践的经验和心得,可以安排该部门的相关骨干人员向其他部门进行交流培训的推广。如:车间的“创建学习型组织”经验、 “建立职业发展通道”经验 “实施生产标准化”经验。
根据工作需要,提供相关的文化基础技能的培训,如:《如何提高写作能力?》、《如何制作ppt?》、《如何提高演讲能力?》、《卡内基沟通技巧及领导力提升》。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇十五
指导思想:
坚持“安全生产”指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》等法律法规和有关要求,紧紧围绕公司安全生产工作部署,明确安全生产教育培训目标,实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。
通过安全生产教育培训,公司工业人员全面接受安全生产教育培训,是安全生产素质和管理水平明显增强,“三违”明确下降,力争公司所有工作人员持证上岗率达到100%。
1.国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;
2.安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;
3.伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;
4.应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;
5.国内外先进的安全生产管理经验。
6.典型事故和应急救援案例分析。
7.其他需要培训的内容。
1.公司法人代表和各部门经理每年不少于30学时。
2.安全管理人员和技术人员每年不少于40学时。
3.其他管理和技术人员每年不少于20学时。
4.特殊工种每年不少于20学时。
5.其他职工每年不少于15学时。
6.待、转、换岗重新上岗前,接受一次不少于20学时的培训。
按等级、形式和工作性质分别进行,管理人员的重点是安全意识和安全管理水平,作业人员的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。
(一)新工人三级安全教育。
对新工人和调换工种的工人必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格方准上岗。
三级安全教育是每个刚进公司的新工人必须接受的首次安全生产方面的基本教育,三级安全教育是指公司、车间、班组这三级。对新工人和调换工种的工人,必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格,方准上岗。
公司级新工人在进入公司前八天每天上午9:00至11:00。
新工人再分配到公司之前必须进行初步的安全教育,教育内容如下:
1.劳动保护意义和任务的一般教育;
2.安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和安全知识;
3.公司安全规章制度等;
车间级新工人被分配到车间前八天每天上午9:00至11:00车间级教育是新工人被分配车间以后进行的安全教育。教育内容如下:
4.车间内部的工作环境和工作特点可能存在不安全因素的危险作业部位及必须遵守的事项。
班组级分配到班组前十天每天上午9:00至11:00。
岗位教育实行工人被分配到班组后开始工作前的教育,教育内容如下:
1.本人从事工作的性质,必要的安全知识,设备及安全防护设施的性能和作用。
2.本工种的安全操作规程。
(二)特定情况下的适时安全教育。
1.季节性加强冬季、夏季、雨雪天、讯台期工作。
2.节假日前后。
3.节假日加班或突击赶任务。
6.发现事故隐患,和发生事故后。
(三)经常性安全教育。
1.安全生产意识宣传教育每月第一周周五上午9:00至11:00。
2.普及安全生产知识宣传教育每月第一周周五上午9:00至11:00。
3.公司定期的安全日于当天进行安全教育活动。
4.班组每天三上岗(上岗交底、上岗检查、上岗记录)、和一讲评。
(安全讲评活动)。上岗前半小时。
1.了解熟悉公司的管理方针、目标、质量、安全和环保意识、相关法律、法规管理体系的标准、员工纪律。
2.安全教育和培训要体现全面、全员、全过程的原则,覆盖施工现场所有人员,确保只通过安全教育的人才能上岗。
1.安全教育记录。
2.安全教育培训档案。
3.安全员、特种作业、操作人员名册。
4.中小型机械操作人员名册。
5.安全教育评价记录。
以上条款由安全管理部建立台账不定期抽查。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇十六
为了提高员工和管理人员的素质,提高企业的管理水平,保证企业可持续性发展;根据总企业20____年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
1、一级培训:企业大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为企业中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由企业人力资源部组织培训,主要内容是企业简介、发展历程、战略目标、企业文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与企业综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为企业的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应企业的高速发展,同时体现企业和个人的各阶层价值。
三、培训要求。
企业各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度工作计划于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
四、培训形式。
培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。企业内部培训以本企业相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由企业综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、____教育集团等。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇十七
一、严格要求自己,以身作则:
自己是团队的,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来.知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责到底.
二、团队建设:
建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是企业最。
宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人员结构,,目前团队人员3人:王记刚,戚龙凤,徐斌。打造三种类型的员工:思考型,激情型,执行型。重点培养有潜力员工,形成金字塔管理。打造团队执行力文化。团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。增强团队的凝聚力,营造竞争氛围。竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性。建立激励体系。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励,激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励.
没有培训的销售人员直接上战场是公司的成本。
1、集体加强对产品知识的学习。经常利用早会的时间分享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解,从内心对产品认可,只有我们对产品认可了,才能在客户面前显出自信。
2、销售技巧:发现问题马上处理。针对不对的员工用不同的方法就解决,理论与实践并进,针对每个人制定不同的培训计划,总之是缺哪补哪。
四、部门严格化:
纪律:早晨上班时间,早,中,晚会。部门的奖罚制度。适当的和员工保持距离,在部门树立威信。
五、客户管理:
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
六、销售目标:
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!帮助员工去完成目标。跟踪到位。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇十八
安全教育培训是企业安全管理工作的重要组成部分,是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施,也是预防和控制事故的重要手段之一。为进一步做好公司20xx年的安全教育培训工作,特制定以下年度安全教育培训计划。
1、提高企业各级管理人员的安全生产法律意识和安全管理水平;
2、提高职工的安全生产意识和安全操作技能,增强岗位责任心;
3、减少“三违”作业行为,预防和减少事故的发生。
1、公司主要负责人、分管安全生产领导;
2、公司中层管理人员;
3、公司安全管理人员、班组及现场安全员;
4、新员工、停岗及转岗人员;
5、特种作业人员;
6、除上述以外的其他从业人员。
1、外派培训;
2、邀请有关专业老师来公司讲课;
3、公司内部教育培训。
(1)会议形式。主要有:安全知识讲座、班组安全学习会、作业班前会、事故现场会等。
(2)宣传教育形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。
(3)观看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全讲座录象等。
(4)集中上课形式。主要有:新员工岗前“三级”教育培训。
(5)停岗强化学习学习。主要有:“三违”人员及事故责任者的强化教育学习。
1、安全生产法律法规。主要有《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《危险化学品安全管理条例》、《中华人民共和国交通安全法》、《中华人民共和国工会法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》等法律法规。
2、安全生产基本知识。公司有关安全生产规章制度、工艺规程、安全操作规程、事故案例分析、工作环境及危险因素分析、危险源和隐患辨识、个人防险避灾及自救方法、事故现场紧急疏散和应急处理、防护设施和个人防护用品的使用及维护、职业病防治等。
3、特种作业人员的培训内容按国家有关规定执行。
1、各部门要做好本部门职工日常安全教育工作;根据公司有关培训安排,组织好职工参加各种安全培训。
2、安全教育培训要根据公司实际情况,对全员进行全面的、系统的、有连续性的安全理论、安全知识、安全操作技能等教育培训,与企业文化建设、安全生产和安全管理过程有机地结合,并重点对生产过程中暴露的问题对员工进行有针对性的安全教育培训。
3、安全教育培训的费用由公司安全生产投入专项资金支出。
企业内部年度培训合同企业内部年度培训计划篇十九
回顾xxx年随着售后部进厂维修台次的增加,前台接待人员配置也随之增加。另外在本地区范围内又有两家新的特约店已投入运营,有可能造成管理内客户的流失。因而必须通过高质量的服务来提高客户满意度,尽可能的保留老客户增加新客户,同时增加返厂率,这对前台接待人员提出了更高的要求。因此从售后部前台接待开始,在xxx年要加强对整体服务接待人员的培训,提高接待人员的服务水平,以适应外界的竞争压力及售后部的发展。
1、学校毕业生增多经验几乎为零。
2、社会招聘入职人员的服务接待水平参差不齐。
3、新增加人员对广州本田的专业知识上、服务理念上并不了解。
4、老业务员针对现在的竞争压力也需要再培训。以上情况在xxx年以做过有针对性地培训但还是不够。
1、通过接待培训并配合前台管理提高客户满意度(csi)。
2、提高广州本田汽车的专业知识。
3、按照正确的广本售后服务流程工作。
4、提高新员工的接待能力(制定新员工培训方案包括岗前培训)。
5、增强保险理赔知识。
6、 提高员工的岗位能力,增加工作信心,从而促进部门目标的完成。
7、接待员经过培训必须通过广本《售后服务基础业务培训》的考试。
1、为公司内部自行培训,外出培训按照广州本田要求。
2、培训由售后经理及售后主管部门副经理监督实施。
3、各项课程培训后考试成绩纳入人员考核标准。
4、员工应本着自主学习的原则,在工作中结合培训各项内容积累经验不断学习,来提高自身素质。
1、培训时间:
2)每周培训最少培训1课时
3)每周计划培训两次周2和周6
2、培训人员:维修接待人员、业务助理、保险接待人员
要求:
1)学员必须按时到达培训地点,不得无故缺席培训。
2)学员必须做好培训笔记,有疑问在课堂上解决。
3)学员在培训后应抓紧复习所学内容,加强培训效果。
3、培训讲师:王明文 尉涛 吴丽 张柏桓
要求:
1)讲师应按培训计划安排进行培训。
2)讲师课前做好培训教案,培训准备。
3)上课守时,尽量不要加长上课时间。
4)要求上课人数达到预计人数的90%才能上课,并做好培训人员登记。
5)每项课程培训结束后会对学员进行测试,来检测培训效果。