总结是一种反思和总结思考的过程，从中我们可以获得更多的收获和提升。如何写一篇较为完美的总结是每个人都值得思考和探索的问题。总结范文中的案例和实例能够让我们更好地理解总结的核心内容和方式。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇一

在男装销售过程中，营业员有着重要的作用，营业员是否能掌握男装销售技巧很重要，所以要求我们不仅要做好而且要精益求精，不断提升自己，从而做得更好。

平时我认为在我们推荐时要有信心，向顾客推荐男装时我们本身有信心了顾客对男装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明，根据顾客的实际客观条件推荐合适的男装。推荐的同时要有手势，做到贴心。在卖男装的时候要把话题引导在男装上。同事注意观察顾客的反映，以便合适地促成销售。再有就是要说出男装的优点，方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的，良好的服务才能使顾客动心，才能达到销售的目的。

此外，我们整个销售人员都是一个团队，我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的，所以与同事的相处也很重要，大家相互尊重，和睦相处，共同进步才能使我们这个团队合作愉快，共同进步，达到双赢的目的。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇二

专卖店的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产服装的企业，还是销售服装的商场，对店长的认识都很明确——店长，就是一个店的管理者。

有许多店长对自己的角色是这样认识的：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。

更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的.客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。

执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。

店长的工作职责:。

1.了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2.遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

3.负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5.负责店铺内货品补齐，商品陈列。

6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7.协助主管与所在商场的沟通与协调。

8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9.了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。

10.激发导购工作热情，调节货场购物气氛。

店长的工作重点:。

作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。

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男装销售工作总结男装销售工作总结篇三

男装销售工作总结男装销售工作总结篇四

20__年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神，在张总的正确领导下，在全体员工的团结努力下，截至六月份为止，女装厂共计生产服装___万件/套，总产值___万元。

上半年伴随着我服装品牌化的启航，我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫，市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。

为了将公司设计的新款式能够尽快上市，以全面配合时尚女装的品牌推广，我们在生产上做出了很大的调整，每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产，以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人员，提高现有员工的技术水平和综合素质，同时也在加大力度招收熟练员工，以壮大我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台，使车间的生产效率大大提高。

开年伊始，我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款，为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯，我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中，为了使成衣达到更好的效果，期间对板型都进行了多次调整和修改，虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响，但我们认为这是值得的。

同时，在试制的过程中，生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究探讨，努力处理每个问题，力求达到完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎，只有这样在研究中得到提高，在学习中得到锻炼。

提高产量，更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达，同时也坚持不懈的灌输质量责任意识，使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作，互相监督信任，同时参照优秀质检员的考核标准，把不合格品杜绝在半成品阶段，有效地提高了产量，返修率控制在规定标准以内。

五月份，在张总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动，让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都是心连心，共同协作团结，充满了凝聚力!我们就这次出游在员工中形成的积极影响，大力抓好员工的思想工作，大家的工作激情都非常高涨，员工的潜力得到了进一步的挖掘。

在下半年的工作里，我们对自己也有新的目标和要求，我们会更加努力，不辜负领导对我们的信任。

1、狠抓安全生产不放松，加强对班组安全检查力度，消除安全隐患，完善岗位责任制，确保下半年的安全生产。

2、加强政治理论学习不放松，更出色的完成各项任务。

3、加强各部门协调沟通，更快更好地解决生产中遇到的问题，完成公司下达的各项任务。

4、加强车间管理工作，及时针对生产中出现的问题，有目标性的开展产品控制。

5、制定更加详细的员工培训计划和内容，使员工能够真正的提高自身素质。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇五

年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。工作总结写作很重要，怎样写销售工作总结?下面小编给大家带来,销售工作总结,仅供参考,希望大家喜欢!

转眼已是9月底了，我来已有三个月了，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下：

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时，当面对完不成销售任务的沮丧时，当面对部分蛮不讲理的客户时，一旦丢失了坚强的意志，那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售，我们每天至少打六十个电话，每个月如果有__个工作日，那每个月我们就要__个电话。可见我们要经受多少次的拒绝，我们听得最多的声音就是“不需要”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每天都会愁云罩面，每天都不想打电话，甚至看到电话头就痛，因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

九月现在自己已经拥有了近x家客户，每个月客户都可以扫x便了，业绩从第一个月的x，到第二个月的x，再到第三个月的x，每个月都有进步，每个月都有提升。

在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!

此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，不注意客户在说什么，经常会答非所问，此等性质的问题会经常发生;打电话的时候有些问题还是不能面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，这点来说，现在做的非常不好现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。

为今后做个打算，不能和以前一样从来不做总结，从来不设定目标，那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了，没有目标性，一天不知道要有什么样的结果，在此一定明确：每天要打x个电话，拜访最少要x个客户，那样签单的几率才会大一些，至少在自己的努力中能够充实自己，给自己的同士一个榜样，给家里一个交待，能让所有关心自己的人放心，会认为我过的很好就ok了!

另外，有一句话说的好，不想当将军的士兵，永远不是一个好士兵，所以我想做一名好士兵，我要晋升，但是这和我的努力是分不开的，那么就要求自己更加要努力了，学习别人身上的长处，和别人的优点，和同事之间打好关系，在工作中我们要成为的搭档，在休息的时候我们要做的朋友。

九月已经成为过去，勇敢来挑战后半年的成功，成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。11年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：

平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;。

3、仔细审核;。

4、及时处理;。

5、客户关系的维系，并不断开发新的客户。

6、每一件事情，坚持再坚持!

最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。

1、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

2、回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)。

3、对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!

5、。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

6、派车问题。

7、开发速度太慢。

值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容.

20__年即将过去了，现在就这一年的销售工作总结如下：

1、销售情况20__年销售891台，各车型销量分别为__331台;161台;3台;2台;394台。其中__销售351台。__销量497台较x年增长__%(x年私家车销售342台)。

2、营销工作为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。20__年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20__年9月正式提升任命__为__厅营销经理。工作期间__每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。

3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到__公司日后对本公司的审计和__的验收，为能很好的完成此项工作，20__年5月任命__为信息报表员，进行对__公司的报表工作，在工作期间__任劳任怨按时准确的完成了__公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售工作作出了贡献。

4、档案管理20__年为完善档案管理工作，特安排__为档案管理员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报__公司等，工作期间__按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对20__年各项工作做了简要总结。

二、下年计划。

最近一段时间公司安排下我在__进行了长时间的咨询学习工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于20__年的工作计划做如下安排：

1、详细了解学。

_公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与__公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。

4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。

6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用化。

7、根据__公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。

8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。

9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到来之际，请允许我代表__专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在20__年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20__年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

一、市场分析。

1、伴随着银产品价格的大幅调整，具有较强竞争力的银饰市场中艾蒂尔将在此轮市场调整过程中应跟上市场调整的步伐。以一定的价格优势，质量优势在银饰市场获得一定的市场份额。

2、银饰市场的发展稳定，给国内或国外银饰企业和市场带来机遇，所以在市场是银饰市场非常大发展空间，抓好国内市场，这也是我们公司发展打好机遇。

二、工作状况概述：

1、每天上午看看报表，整理资料;。

2、收集一些行业新信息，了解新的资讯;。

3、多搞一些活动，对于优惠，客户是不会拒绝的。以此来吸引客户，为我们艾蒂尔以后的市场提供忠实的客源。

4、可以定时搞一些活动，赠送一些礼品，但活动时间不宜过长，免的客户产生“疲劳感”。

三、工作中的成绩和缺点：

1、通过不同的渠道获取了一批客户资料，更进中;做好银饰企业的搜索，了解有实力的银饰企业，正所谓知己知彼百战不殆。加强产品知识学习和企业了解，加强自己的专业知识不够，销售技巧不灵活，谈判感觉自己找。

2、设立客人的档案资料，有优惠及时通知客人，让客人及时了解到我们的优惠信息。

3、我们的业绩不够理想，可以归纳我们员工自身主观原因和客观原因，我认为最客观的原因是新员工太多，销售不够默契。

四、下月计划。

1、每天坚持看些资料，了解些新的产品，增加自己的行业知识，专业知识;。

2、通过不同的渠道获取更多的客户资源，维护好客户关系，让他们都知道艾蒂尔的品牌;。

3、在工作中每天发现问题，总结问题，解决问题，养成不断自我提高的习惯;。

5、把5月的目标，定在6月中，希望有所突出。

6、希望培养好同事们的默契，与同事们齐心协力，共同完成目标。

我是去年十月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

存在的缺点：

对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。

对以上的不足我对自己做好了以下几点的措施，在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。

2、灵活运用活动，提高销售质量。

3、积极为销售目标而奋斗。

下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇六

在男装销售过程中，营业员有着重要的作用，营业员是否能掌握男装销售技巧很重要，所以要求我们不仅要做好而且要精益求精，不断提升自己，从而做得更好。

平时我认为在我们推荐时要有信心，向顾客推荐男装时我们本身有信心了顾客对男装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明，根据顾客的实际客观条件推荐合适的男装。推荐的同时要有手势，做到贴心。在卖男装的时候要把话题引导在男装上。同事注意观察顾客的反映，以便合适地促成销售。再有就是要说出男装的优点，方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的，良好的服务才能使顾客动心，才能达到销售的目的。

此外，我们整个销售人员都是一个团队，我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的，所以与同事的相处也很重要，大家相互尊重，和睦相处，共同进步才能使我们这个团队合作愉快，共同进步，达到双赢的目的。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇七

1.男人的气质，世界的品质。

2.今天的轻成熟男人，明天的成功man!

3.小试锋芒，壮志凌云。

4.当某人，男人衣着，阳刚形现!

5.当某人，无可挑剔。

6.洒脱行天下，辉煌闯世界。

7.王者之风，矫健天行。

8.天下间群雄逐鹿，damoson男装一枝独秀。

9.今天当某人，明天当男人。

10.当某人，让男人脱胎换骨，更阳刚。

看了男装广告词大全的人也看了。

1.2015时尚男装广告词。

3.柒牌男装经典广告词。

4.海澜之家男装经典广告词。

5.步森男装经典广告词。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇八

男装销售是一门需要细心、耐心和洞察力的职业。作为一名男装销售员，我在这个行业中工作多年，积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对男装销售的观察和总结，希望能给其他从事这个行业的人一些启示和帮助。

第一段：搭建良好的沟通和服务平台。

在男装销售工作中，良好的沟通是至关重要的。与顾客进行有效的沟通可以帮助我们了解他们的需求、喜好和预算。当我们明确了顾客的要求之后，即可针对性地给予合适的建议和推荐，提高销售成功的机会。此外，热情、友善的服务态度同样重要。通过与顾客建立良好的关系，我们能够赢得他们的信任和好感，从而让他们更愿意购买我们推荐的男装商品。

第二段：了解市场和时尚潮流。

作为一名男装销售员，了解市场和时尚潮流是非常重要的。男装市场是一个变化迅速的行业，新的款式和趋势不断涌现。只有紧跟时尚潮流的脚步，我们才能及时调整国产动态和货品品种，以迎合顾客的需求。通过学习时尚杂志、参加服装展览会以及关注时尚博主的推荐，我们可以保持对时尚潮流的敏感度，准确判断顾客需求和市场趋势，从而做出有针对性的推销。

第三段：了解不同顾客的个性与需求。

每个人都有自己独特的个性和需求，在销售男装时，了解顾客的个性和需求是关键。有的顾客喜欢简约大方的风格，有的则追求个性和时尚的潮流。对于不同的顾客群体，我们需要灵活调整销售策略，提供针对性的商品和服务。与顾客建立良好的互动和沟通，通过细致入微的观察和分析，我们可以更好地满足顾客的需求，提供个性化的购物体验。

第四段：注重产品品质和售后服务。

男装销售不仅仅是简单地推销商品，还需要注重产品品质和售后服务。男装是一种需要长期使用的商品，顾客对质量的要求非常高。只有提供优质的产品，才能赢得顾客的信任和回头率。同时，售后服务也是非常重要的一环。及时处理顾客的问题和投诉，提供解决方案和回馈，能够有效地维护顾客关系，增加忠实度，并帮助我们建立良好的口碑。

第五段：善于学习和提升自我。

最后，作为一名男装销售员，我们需要不断学习和提升自我。男装行业变化快速，新的款式和流行趋势层出不穷。只有不断学习和学会适应，我们才能不被时代淘汰，更好地服务顾客。通过参加相关培训、阅读相关书籍和与同行的交流，我们可以不断拓展知识和技能，提升我们在男装销售领域的竞争力。

总结：

男装销售是一项需要细心、耐心和洞察力的工作。通过建立良好的沟通和服务平台，了解市场和时尚潮流，了解不同顾客的个性与需求，注重产品品质和售后服务，以及不断学习和提升自我，我们可以更好地在男装销售领域发展。只有用心了解顾客需求，提供个性化的购物体验，才能取得良好的销售业绩，并树立良好的企业形象。作为一名男装销售员，我将继续努力，不断提升自己的销售技巧和服务水平，为顾客提供更好的购物体验。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇九

男装销售是一项不容易的工作，需要不断积累经验和知识，并且具备良好的沟通能力和销售技巧。在这个竞争激烈的时代，如何突破众多业务员的困扰呢？在我的多年销售生涯中，我收获了一些宝贵的心得和体会，愿意与大家分享。

第二段：了解产品。

首先，了解产品是很重要的。对于男装销售人员来说，对自己所卖的产品要了解透彻，包括款式、材质、功能、价格以及品牌特点等信息。这样可以有目的地介绍给顾客，从而促进销售。如果不能清楚地了解自己的产品，那么就很难让顾客信任你、购买你的产品。

第三段：洞察需求。

其次，要有洞察需求的能力。男装销售不能单纯地依靠卖产品，还要关注顾客的需求。只有了解顾客的身材、风格、工作等方面信息，才能推荐适合顾客的产品，从而提升销售率。同时，要注意与顾客沟通的方式，不断预测顾客的需求，开拓新的市场，扩大销售范围。

第四段：营造良好的购物环境。

创建良好的购物环境是提高销售业绩的另一要素。买家进入商店之后，他们往往需要时间去逛。对于销售男装的店售，这就给销售人员创造了机会。首先，消除买家可能对情况不熟悉的焦虑。交流、问问题，帮助买家发现他们需要的东西和解决他们的尴尬。其次，保持良好的卫生和整齐的布局，令买家心情舒畅，购物更加舒适。如果顾客在商店里感觉到惊喜，很可能会进行购物，安排第二次到店回购的时间。

第五段：提高服务质量。

对于男装销售人员而言，提升服务质量也是非常必要的。包括学习专业知识。仔细倾听顾客的声音和意见，细心为顾客服务，在氛围比较轻松的条件下推销产品，在需要时给予合适的建议。顾客的满意度是销售业绩成功的关键。只有令顾客满意，扩大销售口碑，才能拓宽销售市场。

总结。

作为男装销售人员，身兼多职，需要强大的耐心和能力，并且需要精细的把握每一个机会。从了解产品、洞见需求、创建良好的购物环境，以及提高服务质量等方面入手，相信大家可以把销售做好，不断挖掘商机，使业绩不断突破。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇十

随着时代的发展，男装销售已经成为一个庞大的产业，为男性消费者提供了各种各样的选择。从经验中，我对男装销售有了一些心得体会。首先，我会优先关注顾客需求，其次，我会不断提升自己的商品知识，再次，我会通过良好的沟通建立与顾客的关系，然后我会采用一些营销策略促进销售，最后，我会不断反思和总结经验，进一步提高销售技巧。

首先，关注顾客需求是男装销售的核心。当顾客走进店铺时，我会主动上前询问他们的需求，例如是否需要特定款式、颜色或者材质的衣物。通过详细了解顾客的要求，我能够提供更加精准的建议和推荐，满足顾客的需求。比如，当一位顾客提到他对白色衬衫很感兴趣时，我便会根据他的身高、体型和肤色推荐适合的款式和尺码。由于重视顾客需求，我亲身体会到了很多顾客的回头率不断上升，他们认为我能够“读懂”他们的需求，给予了很高的评价。

其次，提升商品知识是非常重要的。作为一名男装销售员，了解所销售商品的特点和优势，能够更加有效地帮助顾客做出购买决策。因此，我会花时间研究每一款商品的面料、剪裁和适用场合。这样，当顾客询问某种面料的优点时，我能够给予清晰的解答。同时，了解同行业竞争产品的信息也是提升自己的手段之一。对于常见的竞争品牌，我会积极主动地了解他们的产品特点，以便在销售过程中能够与顾客进行有效的比较，并让顾客认识到我们产品的独到之处。

第三，建立与顾客的良好沟通非常重要。一位满意的顾客往往会成为回头客，并推荐给他人。因此，我会积极主动地与顾客交流，以建立起良好的关系。在与顾客交流过程中，我会通过仔细聆听了解顾客的兴趣爱好、职业以及特殊需求等，以便更好地提供个性化的服务。另外，我还将保持微笑和友善的态度，这样可以增加顾客的舒适感，使他们更有可能购买或者回归购买。良好的沟通不仅能够提高转化率，还有利于建立良好的顾客口碑，为店铺带来更多的推荐订单。

其次，采用一些营销策略能够促进销售。我会根据不同的季节、节日或者促销活动调整销售策略。例如，在节日前我会推出专题搭配、限时促销等活动，提升消费者的购买欲望。此外，我还经常在店铺内进行陈列和展示优惠商品，通过有限时间和有限库存的方式推动消费者快速决策。同时，重点放在产品的推广和品牌价值的传递上，使其具有吸引力和独特性。这些策略能够吸引潜在顾客进店并促进销售额的提升。

最后，不断反思和总结经验是提高销售技巧的关键。每一次的销售经验都会给我带来一些启示，无论是积极的经验还是消极的教训，我都会进行总结并加以改进。我会反思自己的销售技巧，思考是否还有提升的空间。同时，我会向同事和经理请教经验和建议，以便在销售过程中取得更好的效果。我相信通过不断学习和反思，我能够提高自己的销售技巧，并成为一名更加专业和成功的男装销售员。

综上所述，男装销售涉及到顾客需求、商品知识、良好沟通、营销策略以及反思总结等多个方面。通过关注顾客需求、提升商品知识、建立良好沟通、采用营销策略和不断反思总结，我相信自己能够成为一名更加优秀和成功的男装销售员。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇十一

（5）负责各阶段经营数据的分析与应对措施的制定工作；

（6）负责品牌的整体规划、宣传和运作工作；

（8）拓展销售市场，布局销售网络，建立客户渠道，并做好维护工作；

（9）负责各种业务活动的裁决和商品价格制定等工作；

（10）完成上级领导交办的工作任务。

二、部门副经理（兼设计总监）岗位的主要职责：

（1）协助负责部门整体运营管理、对外宣传联络和完成销售目标等各项工作；

（2）做好国内外服装市场流行趋势的考察、调研和拓展工作；

（3）根据品牌的整体发展战略，确定年度发展目标、策略和1。

市场计划；

（5）组织编制服装设计、打样、生产的各环节的规章制度、设计规范和工艺流程；

（7）加强外部联系，整合社会资源，负责与供应商、加工商合作洽谈等工作；

（10）完成上级领导交办的工作任务。

三、

（5）做好erp系统中进口商品的采购、入库等录入工作；

（6）做好管家婆销售管理软件的日常维护、数据更新和单据审核录入等方面的工作；

（7）协调做好品牌对外宣传营销活动的联络协调工作；

（8）完成上级领导交办的工作任务。

（1）及时对服装市场进行调研，收集流行资料，掌握产品的销售动态；

（2）根据设计规划，遵循设计相关的规章制度、设计规范和工艺流程开展设计工作；

（3）负责新品的设计工作，做到产品款式新颖，适销对路；

（4）考察面辅料市场，协助选定各种服装的材料；

（6）建立设计及有关资料的档案，保管好相关设计图文资料，并负有保密责任；

（7）完成上级领导交办的工作任务。

（1）在设计总监或设计师的指导和安排下，完成具体的服装设计辅助工作；

（2）负责按照款式、规格要求进行打板制样，不得超工差；

（3）制定准确的样板规格及齐全的部件与净板，并加盖边缘章；

（4）负责所有样板、软件的整理工作，样板要注明款式名称、尺码和编号，并妥善保管；

（5）做好技术图纸的发放、修改、记录、回收和保管工作；

（6）按时完成样板交接、完备技术文件的交付等相关工作；

（7）完成上级领导交办的工作任务。

（1）协助制定服装电子商务和品牌网站建设的规划和具体实施工作；

（2）做好电子商务方面的各项制度的建立，调整和实施监督工作；

（3）协助部门领导开展网络业务推广、营销策划以及网络维护工作；

（4）维护电子商务（网店、网站）平台产品信息，数据采集和整理分析等工作；

（5）编撰和发布品牌宣传资料，采集新品图片，参与品牌营销推广活动；

（6）完成上级领导交办的工作任务。

（7）参与品牌营销的策划和对外宣传活动；

（8）完成上级领导交办的工作任务。

八、产品企划岗位的主要岗位职责：

（6）参与品牌营销的策划和对外宣传活动；

（7）完成上级领导交办的工作任务。

（2）负责做好各地商场运营的市场调研，编撰调研报告，提供科学有效的促销方案；

（3）协助做好各区域营销终端的选址、装修、开业等前期调研和具体实施监督工作；

（6）参与个营销终端的商品促销、品牌营销的策划和对外宣传活动；

（8）完成上级领导交办的工作任务。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇十二

销售男装的第一步，是要了解客户。在售卖前，口语交流是必要的。询问有关情况，尤其是职业、婚姻、场合，再结合自己的判断作出推荐。毕竟每个人的需求不同，单纯说出品牌和款式未必是恰当的。

第三段：气质搭配。

客户来到店里，对于气质搭配不一定有深刻的认识。面对一些犹豫不决的顾客，我们可给予一些搭配方案的建议。搭配的要点包括颜色、剪裁、尺码等，应与客户的气质、个性和场合相匹配。

第四段：顾客服务。

好的顾客服务是销售男装的重要组成部分。在购物的过程中，尤其是在大型商场销售中心，有时需要与许多不同的售货员交流。如果你能表现出较好的服务态度和购物体验，那么就有较高的概率能够获得客人的回头。

第五段：营销策略。

在实际销售过程中，我们还要注意一些细节。情感化的营销方法，包括用情节渲染的产品促销广告、盛情款待顾客等，能够让客人在心理上对我们评价更好。定制化的服务，也许是某些高端品牌在销售中采用的策略。为顾客准备充足的选择，帮客人寻找适合的时装，将使客户感到非常满意。

总结。

以上内容是本人销售男装的体会和经验，希望对从业的同行和对此感兴趣的人有所启示，也希望大家能多多分享，共同提高销售技能，服务顾客，为顾客创造更加舒适愉悦的购物环境。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇十三

1、极其所有，只为在高端。

2、极致亦守中，知不可而为——极为男装。

3、登峰造“极”，大有作“为”。

4、极为，给了男人真正的味道。

5、极境悠然，为世不凡。

6、品无极，心有为——极为男装。

7、极尽者，善有为——极为男装。

8、极为男装，女人更喜爱。

9、极致苛求，为你而生。

10、极其光鲜，极尽荣耀——极为男装。

11、极致品质，为你而求。

12、时尚在登极，潮男有所为——极为男装。

13、为你所穿——极为男装。

14、敢做敢担当，人生无遗憾。

15、极致风度，为我起步。

16、极致尊贵，男人所为。

17、极为，为型尚生活准备。

18、极为男装，男人的质爱。

19、追求极致，享受成功——极为男装。

20、男装魅力无限，极为精彩有约。

21、极为男装，质爱一身。

22、心无极，大有为。

23、极尽努力，为梦飞翔。

24、极致男人，为有所为。

25、极致人生，为者独尊。

26、极目云天，方为大境。

27、心无极，为男人。

28、极为男装，极致为人。

29、极度品质，男人最爱。

30、为爱破极限——极为男装。

31、穿极为男装，做极品男人。

32、极力人生，大有所为。

33、挑战极限，大有作为。

34、极质超凡，为我钟爱。

35、极其可为，男人世界。

36、登峰造极，为重前行——极为男装。

37、做成功男人，穿极为男装。

38、尊贵于身，韵味于型。

39、极彩世界，大为人生。

40、品味由心而始，卓越自然天成——极为男装。

41、做极品男人——极为男装。

42、真男人，就极为。

43、极致卓越，为我所爱。

44、极为男装，妆点您的`极致人生。

45、极致品味，大有所为。

46、人生没有极限——极为男装。

47、极端品质，大有可为。

48、敢为天下先——极为男装。

49、真男人，当有为——极为男装。

50、卓越，因不懈攀登。

51、为有道，极致远。

52、无法超越的高品质——极为男装。

53、极致之尚，为我之选。

54、你的穿着，极为合适。

55、极致人生，为有所为。

56、穿极为男装，登人生巅峰。

57、气度之冠，极为男装。

58、成者穿极为——极为男装。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇十四

消费有很多特点，了解这些特点有利于了解消费需求，才有可能促成购买。需求是随着服装的流行趋势、社会进步、经济繁荣等因素而不断变化的，消费需求虽然受多种因素的影响，但它具有一定的规律性和特点。

(1)驱动性当某种需要萌生后，便产生一种心理紧张感和不适感，这种紧张感便成为一种内驱力，驱动人们寻求满足新需求的目标和对策，迫使人们去从事各种购买活动，以满足这种需求。这一特点在冲动型消费者中表现得最为突出。

(2)多样性由于消费者存在着生理、心理、经济、文化、民族、风俗习惯等方面的差异。因此消费需求也存在着千差万别，即使是同一款服装，不同的消费者对其规格、花色、质量等方面有不同的需求。随着人们生活水平的不断提高，消费者的审美观念逐渐向个性化发展，更要求服装市场的多样性。靠单一款式造成火爆消费的时代一去不复返了。

(3)选择性人们的需求是多种多样的，已经形成的需求经验使消费者对需求的内容能够进行选择。消费者将根据自身的消费经验、个人爱好、文化修养、经济收入等情况，重新选择自己的消费需求。服装商品可选择性的提高也对服装店员的专业素质提出了更高的要求。

(4)时尚性随着社会的不断发展，物质文明的高度进步，使得消费者的消费需求也在不断地变化和更新。服装是时尚的商品，它随着流行而变化。消费者购买服装时，首先会考虑它的时尚性。当基本的功能性完全被满足后，款式的时尚与否将成为购买的主要因素。

(5)连续性消费需求的连续性也称为周期性、无限性等，是指消费需求不断地“出现一满足一再出现一再满足”周而复始地循环状态。人们的需求永无止境，是由于人们生存的需要永远不会完全被满足，因而就促使人们不断地进行活动以满足它。一旦旧的需求得到满足，就会产生更新的更高级的需求，达到目标的消费者会为自己确定更高的目标。店员通过观察顾客身上的着装品质，就会考虑是否要提出让顾客更换新装的建议。

(6)满足性消费需求的满足是相对的，而永不满足才是绝对的。需求的满足性是指需求在某一具体阶段中所达到的满足标准。消费需求的相对满足程度，取决于消费者的消费水平。人们的消费需求是伴随着社会的发展、经济状况的改变、审美观念的提高等因素而得到相对满足的。这种相对的满足阻碍了新的消费，服装店的各种促销活动就是希望通过刺激欲望而不断拉。

(7)发展性消费需求的形成与发展是与社会生产力的高低密切相关的。需求的变化是随着社会生产力的提高和进步而改变的，需求由低级到高级，由物质到精神，由简单到复杂不断发展变化。消费的个性化，也是消费需求发展的必然倾向，消费内容越丰富，消费需求的层次性变化越大，需求的层次越高，消费选择性越强，就越能促进消费生活的个性化。需求是永无止境的，是无限发展的。发展也使商业竞争不断升级。

具有一定的对象目标，不会凭空臆想出需求对象。服装店为了满足消费需要，会想方设法地帮助顾客寻找所需求的对象。

(9)竞争性在某一时期，消费者会存在多种需求，但只有最强烈、最迫切的需求才能转化为动机，成为行动的主要支配力量。因此，消费者的各种需求之间，存在一种竞争，竞争也会要求获得满足。例如，在经济条件有限的情况下，一个家庭购置衣物时，对老人、儿童、妻子、丈夫会产生一定的需求竞争，竞争的结果就是一种决定，即刻就会转化为购买行为。

(10)伸缩性服装的时尚性强，可选择性强，带给消费者需求的伸缩性较大，消费者购买服装在量与质等方面往往随购买力的变化、流行趋势、价格因素的变化而有所不同。伸缩性还表现在“可买可不买”的思维过程中。

(11)诱导性消费需求不是人们先天就有的，是通过后天的外界影响，外界的引导和诱导而产生的。消费需求受广告宣传、商品陈列、店员介绍、群体、亲朋好友等方面的影响发生变化或转移，由不准备买或不愿意买而演变为现实的购买行为。双休日制使很多人有了更多的时间逛商店，他们有时并不知道自己要购买些什么，只是看看再说，这也给商家提供了成交之机。

(12)配套性服装的穿着与配件相配套，不协调的搭配，给人以不伦不类的感觉。因此，人们在购买某款服装时，首先考虑的是与其他装饰是否相配套。服装的配套包括上装与下装、内衣与外套、衣物与服饰等。

(13)互补性消费者对服装的需求具有互补性的特点。在市场上，人们常常看到某种服装销量的减少而另一种销量在增加的情况。如天然纤维面料的服装增长会使化纤面料的服装相对减少，又如长裙的流行会影响短裙销量。这就要求服装店不失时机地根据市场发展趋势，有目的有计划地推出适销对路的服装。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇十五

1、东方雅韵，气宇超凡。

2、中国典范，“衣”代天娇。

3、东方儿女，印证传奇。

4、君在华夏，龙耀东方。

5、东方儿女，红遍东方。

6、古色东方，古香中国。

7、我依就是中国范——东方儿女。

8、东方品牌，儿女情长。

9、风情·风韵·风华——东方儿女。

10、东方儿女，风度中国。

11、儒雅东方，大气中国。

12、古老东方，儿女时尚。

13、东方儿女，印象中国。

14、中国风，更出众——东方儿女。

15、精英生活，精致风采。

16、东方儿女，美倾世界（天下）。

17、饰美东方，儿女华装。

18、东方盛世，儿女传奇。

19、汉服唐装，数我东方。

20、衣领东方，儿女时尚。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇十六

1、好面料，品味造——嘉顶男装。

2、男人的至高点不止一面——嘉顶男装。

3、面料精湛，嘉顶典范。

4、嘉顶男装——时尚，与生俱来。

5、嘉顶服饰，男装巅峰。

6、有我，新时尚——嘉顶男装。

7、男人的品味，男人的高点。

8、嘉奖男人，顶天立地。

9、面料时尚经典，嘉顶奢华首选。

10、男人精致，嘉顶极致。

11、面料选嘉顶，颠峰品至高。

12、嘉织人生梦想，“装”顶男人的心。

13、品质于型，尊贵于心。

14、嘉顶经典，传承永远。

15、起步，已是顶峰——嘉顶男装。

16、布一样，就是不一样——嘉顶男装。

17、穿出有型，亮出男人味。

18、民族的，世界的，男人的——嘉顶男装。

19、才华在里，精神在外。

20、嘉顶，总有一面让你喜欢。

21、优选嘉顶，男装精品。

22、嘉顶品牌，面料未来。

23、嘉顶，不仅男人被吸引。

24、嘉顶男装，让男人再优雅一点。

25、面料精品，荣登嘉顶。

26、嘉顶——你的时装布料顾问。

27、嘉顶男装，巅峰之最。

28、极致面料，塑造经典男人。

29、嘉顶纺织，美好如诗。

30、一个置顶的嘉，给男人——嘉顶男装。

31、嘉顶，让男人更有面料。

32、穿出男人味——嘉顶服饰。

33、挺而有型，精彩共赢。

34、嘉顶纺织，男人的面子。

35、做男人，很享受——嘉顶男装。

36、工艺精湛，时尚典范。

37、嘉顶，让男人更有型。

38、一嘉一境界，一顶一卓越。

39、百变的男装，不变的嘉顶。

40、极致，你我的品位——嘉顶男装。

41、嘉顶——尊贵不只表面。

42、因为精裁，所以精彩。

43、男人就得尊贵——嘉顶男装。

44、精致面料，诠释经典男人。

45、嘉顶——男装的内涵。

46、成功的.男人，最懂享受。

47、嘉顶——精致男人的时尚生活。

48、嘉顶男装，超越时尚。

49、真男人，有面子——嘉顶男装。

50、乐在其中，享受巅峰。

51、嘉顶男装——男神从这里起步。

52、嘉顶——成功时装的标志。

53、嘉顶，因为梦着你的梦。

54、立顶峰，创人生——嘉顶男装。

55、嘉顶纺织，让男装top起来。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇十七

男装销售作为一种特殊的服务行业，要求销售人员对男性的需求和喜好有敏锐的洞察力和理解力。在这个竞争激烈的市场环境中，我通过长期从事男装销售工作，积累了一些心得体会。以下将从顾客需求、产品选择、销售技巧、售后服务以及个人素质提升等方面进行探讨。

在男装销售过程中，了解和满足顾客需求是至关重要的。首先，了解顾客的喜好和风格是必要的前提。我会耐心听取顾客的要求，了解他们的身份和工作等背景信息，以便更好地为他们推荐合适的款式和颜色。其次，注意顾客的身材特点和尺寸。不同的顾客体型各异，因此要有能力正确判断顾客的尺码，并根据需要提供适当的改衣服务。通过了解和满足顾客的需求，可以为顾客提供更好的购物体验，更容易促成销售。

在产品选择方面，我深知货品质量和款式的重要性。男装销售市场繁杂，各品牌和各种风格层出不穷。作为销售人员，我需要与时俱进，了解最新的流行趋势和款式，以便给顾客提供更多选择。同时，我也会对自己所销售的品牌进行深入学习和了解，知道每个品牌的特点和亮点，以便更好地向顾客推销产品。选择合适的产品和品牌，可以激发顾客的购买欲望，提高销售效果。

在销售技巧方面，我认为态度和沟通至关重要。首先，要有良好的服务态度，关注顾客的每一个细节。在销售过程中，我会给予顾客充足的时间，适度的建议和推荐。同时，我也会注重细节处理，如衣物的整洁摆放和试衣区的整齐，给顾客传递一种专业和负责的形象。其次，通过积极主动的沟通，加强与顾客的互动。我会主动询问顾客的需求和意见，与顾客进行深入的交流和沟通，使其感到被重视和关心。通过良好的销售技巧，可以提高销售额，建立良好的口碑。

在售后服务方面，我认为要注重维护与顾客的长期关系。销售过程只是服务的开始，售后服务才是真正的关键。在顾客购买后，我会主动与顾客进行跟进，并关注他们的用衣体验。如果出现任何问题，我会积极解决，并提供进一步的服务。在与顾客的交流中，我也会不断收集顾客的反馈和意见，并对销售和服务进行改进。通过良好的售后服务，可以建立起忠实的顾客群体，为销售人员带来更多的机会。

最后，在个人素质方面，我相信要不断提升自己的业务能力和专业素养。只有了解产品知识和销售技巧，才能更好地为顾客服务。因此，我会定期学习和培训，了解最新的流行趋势和销售技巧，保持自己竞争力。此外，态度和氛围也是不可忽视的。作为销售人员，要保持良好的工作态度，有耐心和耐性，站在顾客的角度思考问题。同时，也要注重个人形象和仪态，以树立良好的职业形象。

男装销售是一项复杂而有挑战性的工作，但通过不断学习和总结，我深知其中的奥妙。只有适应市场需求，注重产品选择，提升销售技巧，注重售后服务，不断提升个人素质，才能在这个竞争激烈的市场中立足并取得成功。通过坚持不懈的努力，我相信自己会成为一名优秀的男装销售人员。

男装销售工作总结男装销售工作总结篇十八

男装店的销售技巧，如何才能销售好男装!

1.六点要求。

2.四个原则。

二、男性购买行为分析。

（一）男性购买行为的主张。

3.有女性陪伴购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自陪的女性。

（二）男性购买服务对策。

1.用你的专业折服他——独自购物的男性。

2.言多必失——有女性陪伴购物的男性。

3.声东击西——促销与礼品的搭配。

三、男装门店销售流程——“六步迷魂倒”

1.迎宾。

2.寻机。

3.开场。

4.试穿。

5.开单。

6.送客。

在服装销售过程中，营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。所以，营业员在销售过程中的导购很重要。

首先，推荐服装要做到以下六点：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意销售过程中的以下四个原则：

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重。

要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇1律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

小结：在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，导购是很重要很关键的一个因素。其实就是指要有针对性，要针对客户的购买行为进行分析，从服装的设计、功能、质量、价格等方面进行介绍说明，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。

二、分析男性购买行为。

下面就举例对男性购买行为分析如下：

（一）男性购买行为的主张。

在男装终端销售购买过程中，男人自有主张吗？今天就这个话题剖析一下男装销售服务技巧。

走出这个品牌专柜，我漫步到另一家男装专柜，是我比较喜欢的一个品牌，此前穿过这个牌子的西服，几年下来依然笔挺，所以有好感。看中一件白色条纹衬衣后，40岁左右的导购大姐一副老练的样子，拿出一件新包装，迅速拆开递到我手中，鼓励我进试衣间“试试看”，当我穿好走出试衣间的时候，这位大姐和气、认真地整理着我身上这件衬衣，口中说着“很适合你的风格，很显大方、斯文”……这个时候我内心的思索是：她已经赢了，因为我买定这件衬衣了。

回家之后我老婆骂我：“上班时间，在商场里巡场你怎么都能买500多块不打折的衬衣？你还顾不顾家？”

各位，你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗？在我看来，其实男人在购物过程中大部分时候是没有主张的，那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购。（题外补充：大家都知道男人购物特点是直奔主题，男人购买服装的首选是品牌；就是说男人只要进店，就代表了他很大程度上喜欢或者是信任这个品牌，对于那些他不喜欢或者不认可的品牌，男人是懒得走进去的。所以在男性进店后很多时候都没有成交的话，这就是导购的问题了，因为那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购）。

因为在终端工作的原因，我经常漫步商场；一天我路过某鞋业品牌的专柜，看到一对30岁左右的夫妇在挑选鞋子，女人坐在试鞋的椅子上，男人不耐烦地站在女人的面前，看她一双接一双地试着导购抱来的鞋子，只听到那个女人说：“这个不行”、“试下那个”、“这个太丑了”、“再试下这个”、“好，就这个拉”，最后他们确定“就这个啦”。（在这个过程中，没有听到导购说什么话，就顺利开单了，我心想：真是个聪明的导购。）。

各位，这个场景说完，你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗？同样在我看来，男人在购物过程中大部分时候是没有主张的，那些带着老婆购买服饰的男人，他们的购物主张很大程度上来自老婆，他老婆说好就是好，他老婆说不好就是不好。大家都知道，大部分的男人都是事业的动物，没有闲情逸致去研究服装的搭配、款式、流行……这是女人的专长。（也正是因为这个，那些通常独来独往“深入虎穴”的男性上商场之后大多“死”得很惨！）。

各位，这个场景说到这里，你们说这单成交了没有？那对男女朋友在表示完“再看看”后就不耐烦地走到另外的一个男装专柜了。这幕购买的场景说明：第一，那些和女朋友一起购买服装的男人是没有主张的；第二，和这位男性的女朋友相比，陌生的导购在购买主张上是没有影响力的，导购“很负责地样子”说什么“我认为”、“我个人的看法”只会把他们赶到另外的店里去。比较前面那个卖鞋的导购，这位导购的表现是需要我们培训一下的.回头总结下：那些独来独往购物的男性、有老婆陪伴购物的男性、有女朋友结伴的男性，他们在购买男装的过程中，是没有什么自己的主张的，即使有些主张很多时候对购买行为是没有什么根本的影响。所以，“男人自有主张”这句话，可能发生是在购买男装以外的那些事情上。

去年我和同事出差到上海，空闲的时候就结伴三个人来到南京西路的某品牌旗舰店，该品牌西班牙第一、世界第三，业内津津乐道的品牌，该店地址在恒隆广场斜对面，我不提它的名字，想必业内人士已经知道该品牌名了。当我们走进去的时候，一位女人同事开始数落我以前的老土，不知时尚为何物？没有穿衣的品位和风格……想趁机显示下品位的我，来不及浏览完毕就进入上下全身的试穿了，每试上一件就走出来问她：这件怎么样？那件怎么样？最终她一副对我信心百倍的样子，一条裤子、一件体恤、一件外套就进入打包开单了。差旅结束当我回到深圳家里的时候，老婆不可避免大骂一通，根本不适合我的风格；穿到公司的时候，我问那些目光异样的同事们，“知道这是什么牌子的吗？”他们却口径一致：“班尼路的”？我差点吐血。

一句话：男人购买服装很多时候是没有主张的；

（二）、男性购买服务对策。

根据这种购买心理特性，在男装销售技巧上，我们的品牌服装专卖的终端人员如何应对呢？下面我们一一分析，给出对策结果：

1、用你的专业折服他——针对那些独自“深入虎穴”进店的男性购物者，上面的分析已经很清晰了：很多时候他没有主张，所以你就要主张他。销售人员要主张他，不是一句简单的话，“就买这件吧”。要获得他们的大把钞票，就必须获得他们对销售人员的信任，根据我的研究和感受，那种买单信任来自终端销售人员对西服面料、做工、款式、搭配的专业，开始举例：

代表对于他的成交已经成功一半，我们看下面的事情是什么？）。我直接走到了一套西服那里，“一摸二问”（摸面料手感，问价格折扣），小姐很快回答后，找出一件鼓励我试穿。我自然不会拒绝，脱去外套，拿过她手中西服就准备穿，当我穿上左胳膊的时候，我发现太小了。我说小了，她就表示不好意思、不了解我穿的码数，马上又换大一码的，我就再穿，这时我发现还是小了，勉强穿上拉的胳膊都难受了。我马上说还是小了，此时的我已经大失所望了，我甚至感觉到这款西服面料的手感粗糙起来了，虽然款式看起来不错。

一个连目测码数都无法做到的销售人员，就是这样驱赶我出门的，虽然该品牌吸引到我进店，虽然吸引的是一个没有主张男性购物者，很可惜。

我走进下一家我喜欢的男装专柜，我一样像一般的男性购物者一样，直奔主题，以下是我的简单问话：“小姐，单排扣和双排扣有什么讲究？”、“西服双开*和后开*，你看那个合适我？”、“这个面料是多少织的？我选择哪个合适”……她的回答是：“主要看你喜欢哪种，都没有什么讲究”。

标价4800块一套的西服，销售人员告诉我没有什么讲究。没有什么讲究，买什么西服啊，我就出门了。

根据我服务过的男装销售的情况，特别在男装中高档西服的销售中，这种动辄几千的东西的面料、做工、款式等基础知识和品牌设计的独特定位，是首先、必须、熟练掌握的基本内容。那些在这些方面掌握得好的导购，我发现她们的业绩也总是数一数二。

2、言多必失——针对那些有陪同者（老婆、女友、朋友）购物的男性。

这样的购物男性我们论述的很清楚：他们也一样没有主张，大部分的主张来自陪同者（当然，在你发现陪同者没有什么影响力的时候，把他当成独自购物者就是了，用你的专业影响他）。这个时候我们说就是，看他老婆（女友、朋友）的颜色行事、不轻下判断、不多说废话，只是把服务的动作殷勤到位就是了，就像前面那个夫妇买鞋的情况。甚至你服务的中心需要转移到她们（陪同者）身上：闲聊、赞美、认可她。

3、声东击西——前期的广告宣传、终端的促销、卖场的设计、员工的招聘可能都需要跟随男性购物陪同者（女人）的因素了。

男装触动了女人的心，差不多已经触动了男人的荷包。曾经福建的某男装品牌上市宣传的广告语就是：“让女人心动的男人”而享誉全中国，随后的其广告语又改为：“男人就应该对自己狠一点”，想必很多女人看到后心花怒放：就是这样！就是这样！

一次武汉出差，我在某男装专柜当场没有犹豫就买了条领带，因为它的促销是买领带送一瓶女士香水，这样的机会我怎么会放过呢？回到家里，我跟老婆说：我给你买了瓶香水。她问这很贵吧？我说虽然贵，但是送条领带，还是值得的！

男装的店面设计很多是气派、奢华。就拿男装店面里的椅子来说，很多风格设计的很硬朗、古典，其实我很少发现有那个男性购物者会坐在那里，坐在那里的大多是女性，显然这样的椅子给女性坐是不舒服、风格不合适的，她若是站起来走掉了，男的难道还留得住？北京某女装品牌清一色的男生服务大获成功，想必是大大安慰了40岁女性购物者的心灵。男装销售中，面对那些女性决策者，起用男生服务更是一举两得：吸引说服女性；没有客人的时候可以不停的试穿自己的衣服，来营造不错的卖场气氛。

购买男装，男人自有主张？其实，男人没有主张！

三、男装门店销售流程。

迎宾之前干什么呢？凡是参加培训的朋友都知道：我们多次强调，吸引顾客进店的秘诀是忙碌。男装销售服务技巧中在客人没有进店前的，销售人员动作最好是忙碌，忙些什么不是最重要的。

在迎宾前，男装销售中，两种常见的导购动作是应该避免的：

“倚门卖笑”型。每次逛商场男装专柜的时候，发现很多女性店员在无所事事的时候，站在自己门口，歪*在一边，含情脉脉地望着通道上走过的三三两两的客人，每次我这样的闲逛购物的男性，在这种情况下，是突然心里很发毛。

“冷眼打量”型。一次，深圳某商场，上电梯迎面的某男装品牌（号称男装第一品牌）导购，愣声声地歪站在自家店中央，低头冷眼打量着店外面的人流，这一打量不打紧，走上男装楼层的客人，没有几个直接进店的，都顺着通道转去了。

若是忙碌的景象，便会无形中吸引了那些有需求男性客人进店，他一进店就给温柔的一招——叫“六步迷魂倒”。

1、第一步：迎宾。

面对现代大多数的“要面子不要里子”的男性，进店之后遭遇到冷落的话，对销售来说是大大的不利。

如果你是高档消费有一定层次的品牌，客人进店你最好来个问候：“早上好”等。

前几天，刚过完年，想买件衬衣我就逛商场的男装专柜，蒙蒙逛了一圈没什么感觉，突然到了一个品牌，销售小姐朝我微笑来句：新年好！让我眼前一亮，心情好了不少，进入了试穿……到现在还念念不忘，把她写在这里，她是做梦都不知道。

2、第二步：寻机。

男性一般的购物者不喜欢喋喋不休，不喜欢被紧跟打扰，所以在迎宾完毕进入寻机（寻找接待答话的时机）的动作是比较安全、卓越的服务。

3、第三步：开场。

在客人被某款衣服吸引的时候，这代表你的时机来了：

“先生，这款深色的西装在参加正式场合穿非常合适，如果平常上班穿着也很好的搭配。”“这个面料是**织的，非常适合您在这个春夏季节穿戴……”

“先生，西装应正合身，不应过于贴身，不必太大，像您这样修长身材的，这款目前流行的窄腰直线剪裁或合身单排三颗扣款式您可以考虑一下！”

“先生，像您经常旅行的商务人士，这种经过处理，质轻防皱、易打理的毛料商务休闲款非常适合您。”

……。

各位，这些语言一出口，就能吸引那些烦恼不知道买什么样西服的男性购物者，这就是一出口就见专业，这一剑就刺得很不轻了。

“先生，您需要什么？”、“先生，喜欢的话试穿下”、“我们是意大利名牌”……这些语言轻飘飘，跟上面的语言相比，说真不如不说。

4、第四步：试穿。

在你专业语言的影响下，本没有主张的他开始体验到价值了。

在客人穿上西服走出试衣间的时候，你马上迎上去：

单漆下跪，仔细认真的态度帮他把裤长挽到里面去，这一招要做到他的内心里去，让他感受下女性无微不至体贴，唤醒他内心触动；然后站起帮他把西服的扣子全部系上，把各个部位拉平展开，一副专业认真样子告诉他：

“因为每个人的身材不同，试穿是挑选西装最准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子的腰身是否合身，特别是西装的肩线应与肩膀吻合，同时您双手举一下，摆动几下，以确定穿上后活动自如……”

这话不要销售人员说完的时候，这个男性购物者早已发自内心的认定：买衣服就要买这样的！值！所以六脉神剑这一剑下去，差不多客人就不会动弹了，你就开始准备后面的连带销售吧！

5、第五步：开单。

在最大限度地激发完客人的购买欲望之后，快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动，拖的时间越长，等到他内心的热度冷下来的时候，任何事情都可能发生。

开完了这单，不要那么快地送他出门——衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙，搭配一下，看看效果。

6、第六步：送客。

所有可以成交的可能都结束的时候，在客人表示“你的服务真不错，我得回家了”（卡刷完了，没有什么购物想法）之后，你就可以送客了，这个客人绝对值得你和他并排沟通一直送到门口甚至楼下或者停车场，问他要不要帮忙叫个的士或找下车子。可能他已经晕头转向了，不知道为什么只是想买双袜子他，结果抱了这么一大堆衣服。

在沟通上，这时千万不要掩饰不住喜悦，不停地说什么谢谢，这显得你很不成熟。送客的沟通语言多谈谈衣服的保养：

“李先生，好西服，七分工艺，三分保养，回去以后……”

各位，“六步迷魂倒”最后一步绝对不是简单的一步，这一步是“回马枪”！

目的是要他下次过来，甚至带个朋友。

虽然有点长，但是我坚信，你要是自信看，会对你有帮助的。。你也可以搜索一下怎样销售男装，多看看这方面的知识，再加上多实践，肯定能成功，加油。。