县卫计局行政审批工作计划(汇总12篇)
计划需要具备可行性和具体性,以便我们能够有条不紊地推进工作。一个好的计划应该具有具体性和可操作性,要能够明确告诉我们该做什么、怎么做以及何时做。计划的制定和执行需要我们对自己有足够的了解,以下是一些自我认知的方法和工具。
县卫计局行政审批工作计划篇一
围绕规范化、数字化、精细化,不断完善市民中心管理体系,优化服务模式,提升市民办事体验,将市民中心打造成为更加智能、便捷、温馨的市民之家。
(一)坚持规范化管理。
切实发挥市民中心管理委员会职能,以“共治共享”为原则,持续完善细化管理委员会工作流程。设置沟通联系平台,建立入驻部门与市民中心管理委员会各工作组之间的工作联系机制,统筹协调市民中心各项工作。严格入驻人员调入调出、奖惩考核规程和市民中心设备设施管理,持续加强市民中心日常管理规范化建设。
(二)坚持数字化赋能。
启动市民中心数字大脑建设,布设多类型数据采集系统,综合数字绩效管理、服务状态监测、群众体验分析等应用场景,完善市民中心小程序功能,实现市民中心小程序与“青e办”app互联互通,将市民中心打造成为能感知、会思考、懂决策的数字化政务服务综合体。
(三)深化精细化服务。
细化“一窗受理”工作规范,持续提升市民中心各专业服务区“一窗受理”服务水平。完善帮办代办服务规则,对“跨域通办”事项和重点建设项目提供更加高效的全链条“一对一”帮办代办服务。以数字化建设为依托,对办事群众业务咨询情况进行分析,精准定位群众办事需求,提供更加精准到位的个性化服务。
县卫计局行政审批工作计划篇二
为认真做好20xx年的工作,特制定如下。
1、加强业务学习,提高队伍素质。作为房屋登记办证窗口,是房屋登记业务的实施者,也是政策法规的执行者,如何正确理解、掌握、执行和使用法律法规,决定着办证窗口的整体业务水平。为此,我办将组织工作人员集中统一学习《房地产法》、《房屋登记办法》、《物权法》等法律法规知识和《房屋登记规程》等业务知识的学习。做到业务“一口清”、“一手精”。提高队伍素质,从而规范操作,杜绝错误登记的发生,提高办证效率。
2、创新服务模式,优化服务质量。以前,我们严格执行承诺服务,做到了言而有信,落到实处,维护了窗口的形象。为进一步搞好服务,确保顾客满意。明年,我们要创新服务模式,从每一件业务入手,在细微处里用心思,加强换位思考意识,多替服务对象想一想,主动帮助申请人释疑解惑,做到“特事特办、急事急办、难事帮办、常事快办”。让服务窗口充满着温馨、便民的氛围。办理房屋登记的市民只要走进服务大厅就能一次性将复杂业务的办理流程和途径了解得清清楚楚,想要办的事顺顺利利,让市民高兴的来,满意的走。让群众真正感受到实实在在的优质服务。
3、规范乡镇房屋登记发证。今年,将配合局业务股加强乡镇的审批发证工作,纳入局房产信息平台统一审批办理,做到规范、有序。堵塞漏洞、杜绝错误发生。
20xx年,我中心将继续认真贯彻落实局党委的指示精神,加强档案管理,以信息建设为重点,坚持稳中求进,进中求强,努力提高服务质量,巩固网络建设平台,全面完成局交办的工作任务。
1、纸质档案的整理。随着各新建小区产权证的发放,纸质档案已陆续入库存,由于人手不够,还存在部分积压未上架的现象。我们将争取在上半年利用双休日完成全部档案上架入盒的任务。
2、网络信息与市局对接。随着市级联网准备工作的启动,我中心今年将认真落实网络信息与上级保持一致的原则。在去年软件升级的基础上加强查漏补缺,督促软件公司更加完善,为各兄弟站所提供好相关服务。
3、加强队伍建设,进一步提升服务水平,完善档案管理措施。今年我们将进一步搞好教育培训工作,严格加强队伍管理,健全。
规章制度。
完善管理措施严肃工作纪律不断提高阶段的整体素质和战斗力树立良好的自身形象和单位形象。正确认识档案信息中心的职能定位进一步理顺本部门与产权市场中心、测绘队以及产权监理中心等相关业务科室之的工作关系完善协作机制以提升业务办理水平和服务质量切实发挥好档案信息管理的基础性、关键性作用。
4、继续发扬团结互助、奋发向上的良好作风,认真完成好局里交办的其它工作任务。
1、纸质档案的录入扫描还是个很大的欠缺。随着制度的完善和房地合一的登记管理,必须要启动档案的扫描。希望局党委将此项工作纳入议事日程,为与市局实现网络对接打好基础,做好准备。
20xx年,镇党政办将紧紧围绕镇党委、政府各项中心工作开展,充分发挥自身工作职能,加强组织协调,提升服务水平,为各项工作顺利开展提供有力的保障。今年,镇党政办主要抓好以下几项工作:
党政办是镇党委、政府的窗口,是联络上下级各单位间的重要枢纽。一是做好来电接听和传达。二是及时准确地做好来文来电处理工作。规范公文的办理程序,做到急件急办,特事特办,提高办文质量和效率。力争做到各种文字材料“零失误、零差错”,努力做到各类文件、材料精细化,目标督查经常化。三是按序时进度,提醒督促相关工作落实。四是认真传达镇党委、政府各项工作安排。
一是加强办公室自身的管理,厉行节约,严格按照标准实施接待活动和办公商务活动。二是加强办公用品使用管理、登记造册,加强公务用车使用和管理。三是及时添购日常办公用品、保证日常办公需要。四是及时做好办公用品的日常维护,保障工作有序、正常开展。五是提升服务态度,友好接待前来办事的群众。
密切联系各部门、关注各项工作开展,收集整理各类信息,撰写简讯报道,及时报送县新闻办xx县政府信息网,加强对我镇各项工作开展的宣传。
严格按照有关规定做好公文收发、立卷、归档等工作,及时准确地收集整理办结文件,对处理完的文件及时立卷、归档,确保各类重要文件无漏确、泄密现象发生。做好相关重要材料立卷、归档。
充分利用现有人力、物力,搞笑、有序办理各项后勤服务保障工作。一是做好会务安排,组织好会议召开。二是做好镇政府食堂管理和接待服务活动。三是按时完成镇领导交待的各项事务。
县卫计局行政审批工作计划篇三
今年以来,在区委区政府的正确领导下,区行政审批局统筹谋划,周密部署,带领干部职工团结拼搏,攻坚克难,在优化营商环境、推动一事联办、服务企业群众等方面多措并举,强劲发力,各项工作成效明显。具体总结如下:。
(一)精心谋划统筹政务改革。
(街道)、161个村(社区)依照三级事项清单,按照“应领尽领”原则在“湖北省事项管理系统”中全量完成10549项依申请及公共服务事项的认领、编辑、发布工作,在“荆门市统一受理平台”完成审批流程配置。三是做好基层便民服务再升级。印发《东宝区推进基层政务服务“一网通办”工作方案》,全面加强镇(村)便民服务大厅(室)标准化建设。配齐人员,设置综窗受理业务,为群众提供居家养老、保险救助、惠农资金等事项办件初审、代申请等服务,建立健全首问负责、限时办结、责任追究、一次性告知等制度,通过统一受理代办,畅通服务群众“最后一公里”。四是围绕“一件事”审批,开展流程再造。设置“一事联办”专区,稳步推进全省“9+12”实施;梳理出第一批20个“一事联办主题套餐”试点推行;与恩施自治州枝江市、建始县,河北沧州市吴桥县,浙江省平湖市、荆州市公安县签订“跨域通办”协议,约定为群众提供异地办理服务。五是全面落实“好差评”系统线上线下融合工作。依托湖北政务服务网,建立“好差评”工作台账和双向考核制度。目前,全区累计收到好评共86670条,好评率100%。六是持续推进“互联网+监管”工作。组织相关区直单位在“互联网+监管”系统,领取监管事项685项,注册监管用户人数1034人,汇集监管行为数据2603条,监管动态及曝光台内容共发布55条。
(二)千方百计优化审批服务当前隐藏内容免费查看。
一是推行告知承诺制,达成办事高效。按照“应减必减、应接必接、应放尽放”原则,对行政审批项目资料进行再清理,流程进行再优化,审批时限再压缩,全面推行告知承诺制,成效显著。截至目前,共受理办结食药、医疗器械等审批事项3258件,民办职业培训类行政审批2198件,企业投资项目备案、建筑工程施工许可类580件,在“双公示”平台录入信用信息1478件,电子证照库10件,省政务服务网198件,市工建审批系统126件(6月后由市局统一录)。推出ems免费邮寄,一年来共免费邮寄许可证528件,极大方便了办事群众。二是无缝承接下放工作,主动作为。今年5月和7月,再次承接下放的多个事项:七大类低风险食品生产许可事项;道路运输从业人员从业资格证换发、补发和变更;中心城区植物检疫证书等。目前承接工作已正式上线运行。
(三)全心全意服务项目建设。
一是坚持健全机制,做到责任细化,深入推进“工改”审批改革。落实“四减(减材料、减环节、减流程、减时限)”要求,制定区级(38、30、25)新标准,全力推进区域评估结果运用,完成了节能、水保等9项区域评估实施方案、会审机制和流程再造,并将区域评估结果与工程审批制度改革融合,设计出“集中受理–联合会审–分类应用–统一出件”新机制,为区优化营商环境探索新路。二是坚持定制服务,做到供给优化,为包联企业纾困解忧。将《荆门市惠企政策明白手册》及相关文件及时送达企业手中,实现沟通和交流“零距离”;为旭峰药业解决了土地过户纠纷及大型t牌移除事宜,协调相关部门完成联合竣工验收;为晨曦防水、技联志成解决了环评、安评三同时等问题;为中科天华项目积极协调用地事宜;协助本源空间申领一马光彩展厅装修补贴,第一时间将10万元装修补贴兑现到位。三是坚持结果导向,做到措施实化,持续擦亮“一卡通”中介服务品牌。以结果需求为导向,不断优化调整中介服务“一卡通”管理模式,逐步放宽准入条件,通过引进市场竞争,实现“阳光选择、阳光定价”,打破行业垄断乱象,优化投资环境。截至目前,先后为24家企业办理了“一卡通”,办理政府购买中介服务128项,按市场价估算为企业减免中介服务费700余万元。
(四)聚焦督办推进政务公开。
一是协调配合,推进政府门户网站建设。加快推进政务公开平台建设。进一步完善“东宝区门户网站”中“部门信息公开专栏”建设,在区人民政府门户网站公开发布并组织实施。开展第三方评估整改工作。对照全省第三方评估指标进行梳理排查,梳理6个方面的问题,制定整改方案,下发整改清单,完成问题整改。做好依申请公开工作。定时定点查看管理区政府“政府信息依申请公开网络邮箱”,针对问题按规定进行沟通和答复,做好邮箱管理。二是督办协调,促进我区政务公开工作。完成第一次交叉读网整改工作。按照《关于全省2021年第一次交叉读网荆门市政府网站存在问题进行整改的通知》、《第三方评估指标(东宝)》要求,会同区大数据中心迅速抽调人员组成专班,第一时间对存在问题进行分析,全面查找“区政府门户网站”15个方面不足,制定整改清单和方案,明确整改责任和时限,全面推进整改,收集汇总数据,形成整改报告,及时进行上报。加强政务新媒体监管工作。对全区21家政务新媒体进行备案登记,对照《省2021年第一次交叉读网存在问题进行整改的通知》起草制发《东宝区整改方案和整改工作目录》,督办相关部门开展整改,完善资料。
(五)雷厉风行抓实招投标监管。
一是开展业务培训。4月24日,开展全区评标专家年度新系统业务培训工作,进一步规范了全区招投标管理工作,加强了区域专家库建设,提升了评标专家依法履职意识和电子评标水平。二是制定出台方案。着力补短板,强弱项,固优势,根据2020年全省优化营商环境评价结果,结合实际,制定了招投标管理指标评价提升方案。三是率先停收“两金”。根据省市安排,我区作为全市试点,已率先停止收取政府采购工程投标保证金和履约保证金。四是严格监督执法。截至目前,共监管项目40个,交易总额8.1亿。处理违法案例3起,分别是永诚环保因应招标未招标、楚中路桥和湖北同锦鑫因违法分包被处罚,共计罚款12.55641万元,均已依法执行完毕。
(六)攻坚克难完成中心工作。
一是做好乡村振兴无缝衔接。继脱贫攻坚后,迅速安排驻村。
书记。
1人、工作队员2人进驻包联的石桥驿镇马店村开展工作,走村入户,遍访民情,为工作开展铺垫。二是完成创城创卫复审任务。组织参加“马路局长”、“创城宣教”、“洁城清扫”等活动,认真履职尽责,切实完成值守、清扫、劝导等任务。三是完成走访慰问任务。组织干部职工定期走访包联的贫困户、离退休干部,宣传党的政策、倾听诉求、帮助解决困难,用行动温暖他们。四是全力完成拆迁工作。面对拆迁难题,采取上门探望、反复沟通,化解矛盾纠纷,已完成包联户倒房清零目标。
(七)多措并举增强自身内功。
促进干部职工警钟长鸣、廉洁奉公。五是强化意识形态。一年来集中。
学习。
10次,观看专题片3次,开展专题学习4次,人均做笔记2万余字,学习强国均分达到8717分。六是加强信息报送宣传。“八股一室”按月定期报送新闻信息累计近80篇,在各级各类媒体发表28篇,其中在“长江云”“中新网”各发表2篇。
省优化营商环境评价18个指标,需要优化提升措施,下步将解放思想,勇于创新,敢于尝试,在实践中改进完善。另外,市自然资源和规划局正在推进“多规合一”进程,区依托市级,致使“多规合一”相关工作进展缓慢。三是服务内容有待进一步拓展。对标其它县市我局“一件事、一次办”事项数过少,这也是营商环境测评短板之一。计划推出100个“一事联办”事项,前期已梳理出20个,将其纳入《东宝区“一事联办”工作方案》。四是服务协调还有待进一步互联互通。与市级审批部门、区级监管部门之间沟通不够,新的相关政策法规不能及时互通,造成部分审批滞后;省级自建系统与荆门统一受理平台有时不能同频共振,也会造成办件超时,影响各级考核评估。
2022年将继续围绕市区“放管服”改革重点工作及区中心任务,对标省优化营商环境评价18个指标,着力抓落细落实,助力县域经济高质量发展。
(一)强力推进“放管服”改革。协调监督市场准入、商事制度改革,响应“清减降”专项行动,推动各项目标任务落实;统筹推进“互联网+监管”,实现精准监管、联合监管、规范监管;建立督办考核机制,落实年度工作目标,扎实推进各项改革走向深入。
(二)高效推进工程项目审批。设立工程建设项目一窗服务专区,制定“一窗受理”工作规程,整合“一张表单”材料申报;研究制定了立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收等四个阶段的“一份办事指南”、“-张申请表单”、“一套申报材料”实现多项审批,再压缩审批时限;实行联合审图和联合验收,推行区域评估和告知承诺制;建立“多规合一”业务协同、“一张蓝图”支撑的项目策划生成机制。
(三)重点推进一网通办深化。做实“一网通办”工作。督促各乡镇(街道)、区直部门大力提升网上办件质量,并严格按照“湖北政务服务网”上公布的承诺时限和跑动次数兑现服务承诺,及时、全量、规范归集电子证照并在线调用电子证照,避免申请材料重复提交,实现流程再造,时限再压缩30%以上的目标。聚焦“高效办成一件事”。2020年9类、2021年12类上线主题要加强推广,积极引导办事群众通过“湖北政务服务网”做好联办事项申请工作。循序渐进推出100项惠民利企“一事联办”主题服务事项,积极创新实践,早日形成可推广范本。做实“跨省通办”、“省内通办”。要与全国先进地区加强衔接,从高频事项入手,确保在2021年底前能分别与省外、省内一个县市区建立通办窗口,切实为企业群众提供异地可办、代收代办服务。
(四)有序推进政务公开工作。以区政府门户网站为依托加快推进政务公开综合平台建设,组织各地各单位在政务公开板块目录完善发布政务公开事项资料,并依据政务公开条例做好政务公开依申请办理工作。根据已制定的《26个试点领域区级政务公开事项标准目录》、《政府信息公开指南模板》、《政务公开年报模板》等指导性文本,推动公开工作规范落实。畅通群众需求信息反馈渠道,依托“政府信息依申请公开网络邮箱”,继续高效完成群众依申请事项的回复办理工作。在全区范围持续开展政府网站、政务新媒体清查整改、运行管理工作。
(五)全面推进公共资源监管。对照优化营商环境指标,根据2020年全省优化营商环境评价结果,制定招投标管理指标评价提升方案及措施;保持全流程电子化率及线上开标率100%;进一步简化招标投标流程,落实免收“两金(投标保证金和履约保证金)、”“评定分离”、远程异地评标等举措;采取“双随机一公开”方式加大监管、处罚力度,严厉打击违法招投标行为。
(六)积极推进各类中心工作。推进脱贫攻坚与乡村。
振兴。
的无缝衔接,继续参与美丽乡村基础设施建设,巩固和提升脱贫成效;落实创城创卫复审工作及完成区定招商引资任务;着力各型机关创建、综治、普法等工作完成,提升单位综合实力和区域影响力;抓好。
疫情。
常态化精准。
防控。
和经济社会复元重振。
工作。
县卫计局行政审批工作计划篇四
全面落实《xx市营商环境优化提升行动方案》中xx条改革创新举措,加强营商环境日常建设。下面是众鑫文档网小编给大家带来的关于行政审批局2022年度工作要点范文,希望大家喜欢。
2022年,市行政审批局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,按照中央和省、市各项工作要求,坚持以人民为中心的发展思想,聚焦办事方便,以党的建设为引领,以改革创新和机关建设为总抓手,围绕行政审批、公共资源交易、市民中心管理三大重点领域,不断优化服务模式,升级办事体验,持续提升企业群众的满意度和获得感。
一、构建“一二三四”工作体系,持续建设一流政务服务环境。
围绕改革创新这一主线,聚焦优化营商环境和审批提速增效两个关键环节,打好数字审批“xx模式”建设、营商环境建设、服务全市重点项目建设三大攻坚战,坚持标准化、法治化、集成化、专业化四轮驱动,全面提升政务服务水平。
(一)打好数字审批“xx模式”建设攻坚战。
一是打造更加智慧的审批服务平台。进一步整合线上线下审批服务资源,建立市、区两级统一的集成化vx智慧审批服务平台,实现审管一体化平台、企业开办智能一体化平台、工程建设项目审批管理等平台统一入口、一键切换,推动政务服务流程标准化、业务数字化、数据可视化、成效可量化。
二是扩大“电子证照”应用成效。加快推进权限范围内电子证照签发工作,年内实现xxx类电子证照在线签发。以应发尽发为原则,对清单内事项全部优先发放电子证照。持续丰富电子证照联展联用应用场景,面向xxx万市场主体提供电子营业执照应用服务,推动电子营业执照跨区域、跨层级、跨领域应用,着力构建电子营业执照的应用服务体系。
三是优化场景化服务模式。落实xx省“点菜单式”改革试点任务,选取企业群众常办的xx项“一事全办”主题事项,开展政务服务菜单式改革。深入推广“无感审批”,扩容“无感审批”基础数据库,实现全市“无感审批”服务全覆盖。依托xx政务服务网(xx站),深入开展“嵌入式”填报指引服务。xxxx年底前,实现xxx项行政审批事项智能提示和在线辅助填报。
(二)打好营商环境建设攻坚战。
全面落实《xx市营商环境优化提升行动方案》中xx条改革创新举措,加强营商环境日常建设。研究制定《xx市营商环境三年提升行动方案》,健全市级统筹,牵头部门和责任部门共同推进,市和区(市)两级联动配合的高效工作机制。积极备考迎评,继续加强与上级部门及有关机构的沟通对接,积极开展市场主体走访和政策宣传工作,营造新型营商环境氛围。坚持以评促改,以改促优,扎实做好开办企业、办理建筑许可、招标投标的迎评提升工作。
(三)打好服务全市重点项目建设攻坚战。
一是深化工程建设项目审批制度改革,推动全市项目落地更快一步。建立重点项目审批环节牵头调度机制,采取“倒排工期、挂图作战”方式,深入解决工程建设项目审批过程中的难点、堵点问题。进一步简化建设项目审批环节,力争将建设项目全流程审批时间压缩至xx天以内。升级工程建设项目审批管理平台功能,提供联合验收“清单制”服务,推行竣工验收全程网办。在自贸区探索将营业执照、建筑企业资质证书、建筑施工企业安全生产许可证三类证照并联办理,实现在全省率先试点建筑企业开办“一事全办”。探索推行工程勘察、设计、监理资质告知承诺制审批。
二是深化商事制度改革,更大程度激发市场活力。全市范围内全面推进“证照分离”改革落实落细。进一步加强与监管部门的工作衔接,构建起简约高效、公正透明、宽进严管的行业准营标准。围绕企业开办、变更、注销全生命周期,持续推进证照“三联办”改革。在实现xx个“三联办”服务事项的基础上,进一步细化涉企服务场景,探索涉企高频服务事项集成办、极简办、全域办。扩大xx市电子签署中心在审批系统应用,引导企业以电子签章代替传统印章。
(四)坚持标准化、法治化、集成化、专业化四轮驱动。
一是深化政务服务标准化。结合vx系统建设,对依申请政务服务事项实行精细化管理,建立办事指南关键要素填写标准,提升办事指南准确性、可用性,进一步提升办事指南规范化水平。实现“嵌入式”“白话版”办事指南覆盖所有高频事项,“视听版”办事指南突破xxx项。全面落实“跨省通办”“全省通办”要求。持续推进政务服务向基层延伸,按照标杆型、标准型、基础型三档,开展乡镇(街道)、村(社区)便民服务场所达标建设,将更多的与群众密切相关的政务服务事项与主题式服务纳入基层便民服务场所集中办理,让群众办事“大事不出镇、小事不出村”成为常态。
二是强化政务服务法治化建设。牢固树立法治思维,加强业务制度建设,健全完善行政审批服务制度体系。以行政许可退出依据、实施主体及启动、实施程序为切入点,探索建立行政审批机关行政许可退出规程。充分发挥议事协调机构作用,建立审管协同保障机制。积极探索按需赋权,变“单一事项碎片化赋权”为“一整件事完整链条赋权”,梳理一批可操作性强、需求量大的事项先行下放至有条件的区市,着力构建差异化赋权新模式。
三是深入推行集成化服务。针对企业群众需求,坚持系统集成创新,推行更加集成的政务服务模式。深化市政公用“一件事”服务,在推进水、电、气、暖、信及相关审批事项“xx事合一”基础上,推行“xx+n”市政公用服务模式,将线路迁改、设备迁移等一系列事项全部纳入“一件事”服务范围。进一步优化联合验收流程,实行“一表申报、多审合一、一事全办”。深化拓展通办专窗运行机制,将“跨域通办专窗平台”推介至黄河流域x省重点城市和xx省中国自由贸易试验区。优化航运企业审批服务流程,为航运企业提供“一件事”集成化服务。
四是全面提升政务服务专业化水平。深入实施首席审批服务官制度,对审批决策事项进行清单式动态管理,逐步扩大事项范围,推动更多事项实现“一次办好”。扎实落实行政审批委员会制度,进一步规范局重大行政审批决策行为。
二、持续提升公共资源交易服务质量,提高公共资源配置效率和公平性。
围绕加强对区(市)业务指导、营商环境评价和公共资源交易平台建设三个重点方面,不断提升全市公共资源交易工作水平。
(一)加强对区(市)公共资源交易工作的业务指导。
建立健全全市公共资源交易制度体系建设,对各区(市)公共资源交易制度、规则进行统一指导,着力构建全市统一的公共资源交易制度体系;制定市、区远程异地评标规程,深入推进市域内远程异地评标常态化。积极在全市推广公共资源交易领域典型经验和创新做法,加大对区(市)公共资源交易工作人员培训力度,提升全市公共资源交易水平。
(二)牵头做好营商环境评价工作。
围绕营商环境评价指标要求,对标先进城市先进做法,推出一系列改革创新举措。积极协调招标投标指标相关部门,配合政府采购指标迎评,全面做好优化营商环境评价工作。
(三)持续完善公共资源交易平台功能。
做好省公共资源交易区块链试点和水利工程建设项目电子招标投标监管试点,争取省公共资源交易档案数字化应用试点,实现交易数据链上存证、水利工程电子监管、交易档案自动建档保存。探索建立数字见证系统,将现场监管、公证、见证等服务由线下转为线上,持续优化评审环境。实现地铁类项目全流程电子化交易。扩大bim应用范围,积极推进bim在工程招投标领域的应用。依托公共资源交易平台数据支撑,建立公共资源交易信用信息平台,探索推进“信用监管”,着力构建完善的xx市公共资源交易信用体系。
三、加强市民中心管理,提升市民中心管理服务水平。
围绕规范化、数字化、精细化,不断完善市民中心管理体系,优化服务模式,提升市民办事体验,将市民中心打造成为更加智能、便捷、温馨的市民之家。
(一)坚持规范化管理。
切实发挥市民中心管理委员会职能,以“共治共享”为原则,持续完善细化管理委员会工作流程。设置沟通联系平台,建立入驻部门与市民中心管理委员会各工作组之间的工作联系机制,统筹协调市民中心各项工作。严格入驻人员调入调出、奖惩考核规程和市民中心设备设施管理,持续加强市民中心日常管理规范化建设。
(二)坚持数字化赋能。
启动市民中心数字大脑建设,布设多类型数据采集系统,综合数字绩效管理、服务状态监测、群众体验分析等应用场景,完善市民中心小程序功能,实现市民中心小程序与“青e办”app互联互通,将市民中心打造成为能感知、会思考、懂决策的数字化政务服务综合体。
(三)深化精细化服务。
细化“一窗受理”工作规范,持续提升市民中心各专业服务区“一窗受理”服务水平。完善帮办代办服务规则,对“跨域通办”事项和重点建设项目提供更加高效的全链条“一对一”帮办代办服务。以数字化建设为依托,对办事群众业务咨询情况进行分析,精准定位群众办事需求,提供更加精准到位的个性化服务。
四、坚持党建引领,推动机关建设高质量发展。
以党的建设为引领,进一步加强机关建设,持续深化人员融合、业务融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程,全面提升新时代机关党的建设质量。
(一)以政治建设为统领,加强政治机关建设。
习近平总书记重要讲话以及对行政审批、政务服务和公共资源交易领域的重要指示精神。严格落实意识形态工作责任制。
(二)强化组织建设,筑牢战斗堡垒。
加强党员队伍管理。聚焦“人岗相适”“以岗育人”加强年轻干部的培养力度选派干部到。
企业。
社区等基层一线艰苦岗位上墩苗锻炼,抽调优秀干部参与全市全局重点工作,在实践中砥砺品质锤炼作风增长才干。按照“干什么学什么缺什么补什么”的原则,搭建动态集约共享的“审批大课堂”平台,实现现有业务领域基本覆盖。建立机关党建数字化运行机制,探索“数字党建”新模式。
(三)深化全面从严治党,持续正风肃纪。
保障。
工作。
从严抓好新形势下安全生产各项工作加强全局档案规范化建设,持续提升电子档案管理水平
县卫计局行政审批工作计划篇五
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是行政审批局工作总结,请参考!
今年,我团按照《关于印发农三师图木舒克市推进行政审批制度改革工作实施方案的通知》要求,为进一步优化发展环境,推动我团职能转变,以做好行政执法责任制、行政执法监督等为主要内容,不断强化服务意识,切实提高工作质量和办事效率,扎实有效地推进行政审批制度改革,较好地完成了各项工作任务。现将具体工作开展情况总结如下:
一、清理了一批行政审批事项。
我团在法律、行政法规、地方性法规、团规章制度符合《行政许可法》规定的行政许可项目、行政许可事项予以保留的大前提下,对全团机关各科室及各基层单位总计68项行政审批事宜,清理了不合经济发展的、程序过多的事项12项,占17.6%。
二、简化审批程序,实效显著。
导递交申请书,由团主要管理科室审核通过后,由团财务科下发资金,团纪委监督检查连队资金使用情况。通过减少审批环节,提高我团行政审批效率。
三、为便民服务,制定办事指南。
针对大多数职工群众对机关各科室职能不了解的情况下,各科室部门将办理各类行政审批的必要材料、有关注意事项、各类专业术语、名词解释装订成册,共职工办事时预览参考,并将各科室部门主要领导班子、工作职责、工作流程等制作成版面悬挂于各科室部门办公室。目前,团纪委根据一年度的各科室职权分析,潜心研究出各科室的权力运行风险点,现已制作成版面,共计27块,已分发给各科室领导,各科室的职权更加明确,办事的流程更加清晰,方便了职工办事,提高了机关的服务效率。
四、探索网上办理行政审批。
实施网上行政审批是团机关规范行政行为、推进政务公开、强化行政监督、改善服务的重要举措。这使全团行政审批工作流程得到了进一步优化,审批效率得到了提高。开展网上行政审批流程调整工作,是适应审批事项清理、审批环节变动以及审批岗位人员调整等情况而进行的动态调整,是我团行政审批事项清理后续工作的重要环节,目前我团以开展准生证网上申请,职工仅需进入我团网站进入相关页面输入个人信息,即可拿着本人有效身份证件直接到团计生办领取准生证,目前已办理88人次。
实现网上审批,不需要人员来回跑动,减少了人力投入和时间消耗。但目前网上审批还存在很多局限,各个科室“各自为政”,数据无法互联互通;我团职工互联网知识匮乏,导致网上审批开展难度较大。
五、进一步完善机关绩效考核。
针对少部分机关干部效能低下、作风散漫,存在着“僵”、“虚”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我们从转变机关作风、提高行政绩效、改善发展环境抓起,立足实际,先行先试,着力构建目标明确、操作规范、奖惩严明、监督有力的机关作风建设综合绩效考评体系,促进了机关干部提劲、办事提速、服务提质、工作提效、形象提升、环境提优。本年度,我们开始着手建立效能建设的'工作机制,率先展开了以效能为核心的机关作风建设和目标责任制管理工作,将行政审批工作开展的情况纳入到机关绩效考核的体系中,将行政审批工作细化为行政审批立项是否合理、程序是否合法、监督是否到位、主管领导是否亲自审核、是否报团纪委备案等共占15分,将目标落实不明确、违规胡乱操作的相关责任人员应该负怎样的责任,全部落实明确,与年度奖金挂钩。
六、今后的工作打算。
理中保留下来的审批事项,要建立结构合理、管理规范、程序科学、制约有效的管理制度,最大限度地减少审批人的自由裁量权。团纪委要强化对行政审批行为的监督,建立并实行审批责任追究制度。按照“谁审批,谁负责”和“权责对等”的原则,明确审批单位、审批人对审批过错的责任。对擅自变更、新设定或变相设定审批事项,以及职权越权审批,甚至吃、拿、卡、要、舞弊的,要追究行政审批主管领导和直接责任人的法律责任。
县卫计局行政审批工作计划篇六
以党的建设为引领,进一步加强机关建设,持续深化人员融合、业务融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程,全面提升新时代机关党的建设质量。
(一)以政治建设为统领,加强政治机关建设。
重要讲话以及对行政审批、政务服务和公共资源交易领域的重要指示精神。严格落实意识形态工作责任制。
(二)强化组织建设,筑牢战斗堡垒。
数字化运行机制,探索“数字党建”新模式。
(三)深化全面从严治党,持续正风肃纪。
坚定不移全面从严治党,全面落实清廉xx建设工作要求,从严从实抓好巡视巡察“回头看”反馈问题的整改落实。深入推进实施“好差评”制度,加强作风建设,加大对漠视侵害群众利益问题的专项检查力度。坚决做好重大活动的网络安全保障工作。从严抓好新形势下安全生产各项工作。加强全局档案规范化建设,持续提升电子档案管理水平。
县卫计局行政审批工作计划篇七
(一)“三个集中”优化行政审批。坚持行政审批做“减法”,推动审批事项、审批职能、审批人员“三个集中”,实现“一枚印章管审批”。实行“审批事项”集中:对全县保留的253项行政许可除公安、税务、环保审批事项仍由原部门行使外,其余206项行政审批事项整体划入县行政审批局,分为经济、规建交通、涉农事务、社会事业4个审批服务窗口,实现由“多头审批”到“一门审批”。实行“审批职能”集中:行政审批由原来的200多人40多个印章减少为26人1枚公章,办事群众由原来涉及21个部门的“多头跑,重复跑”变为“只进一扇门”“最多跑一次”。实行“审批人员”集中:按照“编随事走、人随编走”原则,核定行政审批局行政编制13名、下属事业单位编制35名,将相关部门从事行政审批工作的人员择优调入行政审批局,并整体入驻县政务服务大厅。
(二)“五个1+1”简化办事流程。坚持集成服务做“加法”,建立5个“1+1”工作模式,让事项多走“网路”、群众少走“马路”。“一清一减”优流程:进一步清理管理对象相同、内容相似的审批项目,对行政审批局承担的206项行政审批事项逐一明确流程、消减办事环节;“一厅一网”联办事:按照“让信息多跑路、群众少跑路”原则,构建实体大厅和网上大厅联动办理模式,办事群众通过互联网即可查询、申请及跟踪办理事项;“一审一管”明职责:实行审批和监管职能相对分离,让审批和监管部门互相监督,使权力运行更加公开透明;“一窗一结”提效率:采取车间式流水线作业,申办人只需到一个窗口、提供一套材料、盖一枚印章,经同步联动审批后再从原窗口办结出件,享受“一站式”服务;“一专一联”核踏勘:制定《现场踏勘工作细则》,组建一支跨部门、跨行业的现场踏勘专业化队伍,做到联合踏勘和专业踏勘相结合,实行零门槛、零距离、零耽误、零容忍“四零”踏勘标准,确保踏勘工作制度化标准化。
(三)“三个创新”提升服务质量。坚持服务发展做“乘法”,创新三种工作模式,大力提升服务水平。创新“互联网+公共资源交易”模式:建成集“机构入驻登记、中介信息查询、政策法规查阅、选取公告发布、在线网上报名、中介线上选取、选取结果公示、服务质量评议、诚信信息管理”九大功能于一体的网上中介超市,项目中介服务节支率达到25%以上。目前,县公共资源交易中心顺利完成政府采购项目80批次,总预算资金为15.28亿元,中标金额为15.14亿元,节约0.14亿元。创新“互联网+政务服务”模式:通过政府网站和、微信公众号等网络平台建设,使政务服务实现网上受理、审批、公示、查询、投诉,打造网上办事大厅和实体大厅“线上线下、虚实一体”的行政审批综合平台,服务更加便民高效。创新“四个一”模式:成立重点投资项目服务代办中心,建立“一个项目、一个牵头领导、一个服务团队、一跟到底”的“四个一”工作模式,对在我县投资1000万以上的项目实行全程代办。今年,已全程代办招商引资项目6个,估算总投资65亿元。全省最大的玄武岩连续纤维综合开发利用项目实现三个月内落地动工。目前,通过四川省投资项目在线审批监管平台受理企业投资项目备案140个,项目估算总投资153.8701亿元,其中:基本建设投资项目124个,项目估算投资151.6747亿元,技术改造投资项目16个,项目估算总投资2.1954亿元。
(四)“三个抓好”转变工作作风。坚持作风整顿做“除法”,切实转变工作作风,提升行政效能。抓好责任落实:召开专题工作会议围绕工作实际,研究制定了《xx县行政审批局整顿工作作风提升行政效能专项整治工作方案》,明确整治重点、工作措施及工作要求,制定了严禁干部不作为五项规定—严禁有令不行、有禁不止;严禁不敢担当、推诿扯皮;严禁安于现状、敷衍了事;严禁落地不实、效率低下;严禁思想懈怠、态度冷漠。抓好警示教育:严格落实党风廉政建设主体责任,以整治“群众身边的不正之风和腐败问题”为重点,以开展党风廉政建设社会满意度评价为抓手,立足审批局工作实际,大力加强行业作风建设、不断推进依法行政,认真解决群众关心的热点、难点问题,推动党风廉政建设再上新台阶,为行政审批服务工作提供了强有力的纪律保障;传达学习违纪典型案例通报,强化干部警示教育;组织全体党员参观红色纪录片,回顾党的历史,重温入党誓词,牢记时刻发挥先锋模范作用,永葆共产党员的先进性。抓好服务质量:行政审批、政务服务根据办事人群多样化特殊服务需求,推行延时、节假日预约、错时上班、周末值班、上门办理、自助办理等服务,方便群众办事。政务服务大厅窗口服务人员牢固树立全心全意为人民服务思想,热情服务、微笑服务、温馨服务。杜绝漠视群众,对群众急需解决的困难和问题积极解决、主动解决。开展窗口工作人员礼仪培训,不断增强文明素质,提升业务水准;践行“妈妈式”服务理念,以温情服务代替公事公办。
(五)一体化政务服务平台建设工作有序推进。按照省政府办公厅《关于做好全省一体化政务服务平台上线工作的通知》及全省一体化政务服务平台电视电话培训会议的相关要求,全省一体化政务服务平台已正式投入使用,我局积极组织相关部门召开专题会议安排部署一体化政务服务平台建设及上线运行工作,要求各相关单位安排专人负责平台事项、数据的录入工作。目前,升级后的一体化政务服务平台2.0版全网共受理案件197833件,办结187419件,办结率94.74%。
(六)玄武岩综合利用项目稳步推进。为全力做好此项工作,进一步展现高效务实的工作作风,化被动为主动,以项目工作成效检验干部作风转变情况,“一把手”亲自主抓,安排一名工作人员专门负责跟进项目服务项目,积极牵头组织相关部门多次到矿山、园区现场调研,就项目矿产资源分布情况和企业选址进行现场实地考察,并建立项目推进协调机制,每周召开一次项目推进会,通报项目进展情况,研究解决项目推进遇到的问题。目前,精加工场地基本完成地上附着物补偿和场平、打围工作;粗加工场地已取得林地占用手续,赓即启动地面附着物清理工作和进场道路及配套电力设施建设。
县卫计局行政审批工作计划篇八
(一)加强领导班子和干部队伍建设。重新调整了领导班子成员分工,形成集体领导、分工负责、高效统一的领导格局。围绕体制机制创新、领导班子建设、正风肃纪等方面完善了各类制度规范。严格按照《干部任用条例》的规定,任人唯贤,使优秀正直、才能出众的干部充分发挥自己的才干。
(二)深入推进党风廉政和贫困村结对帮扶工作。严格落实党风廉政建设主体责任,以整治“群众身边的不正之风和腐败问题”为重点,以开展党风廉政建设社会满意度评价为抓手,立足审批局工作实际,大力加强行业作风建设、不断推进依法行政,认真解决群众关心的热点、难点问题,推动党风廉政建设再上新台阶,为行政审批服务工作提供了强有力的纪律保障。结合“两学一做”学习教育活动和精准扶贫对口帮扶工作,积极到新添镇山河村开展结对帮扶工作,建立帮扶结队关系,为党员上党课,为困难群众排忧解难,以实际行动践行“党员常青”,受到群众一致好评。
县卫计局行政审批工作计划篇九
x年,x区行政审批和政务服务局在区委、区政府的坚强领导下,坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神,做足简政放权“减法”,强化监督管理“加法”,做优服务保障“乘法”,深入推进行政审批制度改革和政务服务标准化建设工作,深化落实“优化营商环境三年行动计划”和“便民利企九条措施”,切实提升政务服务效能和服务水平,着力打造优质、便捷、高效的政务服务环境,扎实推进各项行政审批服务工作取得新成绩新突破新成效。现将我局全年工作总结汇报如下:
我局领导班子高度重视党风廉政建设和反腐败工作,始终将此项工作列入重要议事日程,强化党风廉政建设责任意识。年初专门召开专题会议,研究部署党风廉政建设工作,严格落实党风廉政建设“一岗双责”责任制,严格落实“三重一大”决策制度,对有关人员变动、工作纪律、会议出勤、请销假、经费使用等工作的严格上会研究,形成了常态化议事机制,不断提高科学决策水平,始终自觉地将权力运行置于监督范围之内。
以党的政治建设为统领,牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信,坚持以***新时代中国特色社会主义思想强化理论武装,强化责任担当,专题研究部署意识形态工作x次,严格落实意识形态工作责任制,开展党支部理论学习x次,党史专题研讨x次,支部书记带头讲党课x次。
制定全年《党建工作计划》和党建工作责任清单,抓好党建和业务工作融合,充分发挥在职党员先锋模范作用,激发党员干部服务群众的内在动力,组织局党支部x名在职党员干部到包联x社区开展“双报到双服务”暨“包联单位进社区,志愿服务我当先”等主题党日活动x次,形成“党组织有责,党员干部有为,社区群众受益”的工作氛围,努力构建共建共治共享的基层党建工作新格局。
召开党史教育动员大会,传达学习*********在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,深刻认识开展党史学习教育的重大意义,制定党史学习教育实施方案,推进党史学习教育走深走实。截至目前,局党支部组织观看党史讲座x次,赴内x古展览馆、多松年烈士故居,固定每周三开展晨读班夜读班等多种形式党史学习教育活动x次。主动“亮身份、做表率”,问计于民、问需于民、问政于民,多渠道了解群众的实际需求,推出x件“我为群众办实事”清单,进一步将学习成果转化为工作成效,推动为民服务落实落细落地当前隐藏内容免费查看。
x月x日至x月x日,x届区委第x轮巡察组对我局开展优化营商环境巡察“回头看”工作。局党组聚焦监督重点,积极配合巡察,认真自觉梳理问题,直面困难和不足,针对巡察反馈的“履行优化营商环境主体责任仍有差距、政务服务质效有待提高”等x个方面x个具体问题,召开x次专题党组会,制定x条整改措施并已全部整改完毕。于x月x日召开优化营商巡察整改专题民主生活会,建立《现场勘验工作实施办法》、《x区行政审批和政务服务局工作人员管理制度》等x项制度,落实落细优化营商工作。
结合实际制定了“三务”公开工作实施方案、公开内容和公开目录,明确了公开时限和公开范围。通过“阳光三务公开”平台和政府门户网站向社会公开贯彻落实上级党委决策部署情况、促进本地区经济社会发展重点工作情况、学习教育情况、党员队伍管理情况、自身建设情况及联系服务群众情况等x条信息。
实行“健康绿码+口罩+体温检测”准入机制,对进入大厅人员进行严格排查,严把源头关,每日对大厅地面、台面、卫生间、电梯间等公共区域及取号机、门把手等高频接触物品进行清洁消杀x次,为办事群众提供免费口罩,倡导“不见面”审批,实行“网上办”、“掌上办”等便捷式审批,并提供电话预约、代办、帮办等服务,努力将各项防控措施抓实抓细抓到位,为办事群众提供安全、放心的服务环境。同时,组织全局x多名党员干部赴海亮社区、中山西路社区持续协助开展疫情核酸检测工作,以实际行动践行初心使命,为疫情防控贡献力量,助力我市坚决打赢疫情防控阻击战。
我局高度重视此项工作,召开自查部署会议专项推进相关工作,努力营造全员参与的良好创建氛围,积极推动我市、我区创建全国文明城市。重点完善无障碍设施、无障碍停车位、母婴室、志愿者服务岗等各项任务,积极做好文明城市宣传,共同推进创城工作全面有序开展。利用休息日赴包联社区塔布板村共同开展“我为群众办实事,除蒿草我们在行动”志愿服务及环境卫生清理活动,以实际行动彰显了“一名党员、一面旗帜”的良好形象,为创建全国文明城市贡献一份力量。
截至目前“只进一扇门”完成情况,本级依申请六类政务服务事项数量为x项,其中对场地有特殊要求,涉及安全涉密等事项数量为x项;已进驻本级政务服务大厅事项数量为x项。共有x项依申请事项未进驻x区政务服务大厅,其中x区退役军人事务局按照上级设立专门工作场所的要求,已在新华西街金葫芦科技大厦设立服务大厅,其余未进驻情况已上报区政府。本级清单外进驻x个单位,x项事项,实现行政权力事项“应进必进”。
目前自治区一体化平台事项精细化梳理工作已完成,x区完成复用部门数量x个、依申请六类复用x项,公共服务事项复用x项。
我局进一步梳理和划分自治区下放的x项权力,明确各个部门的权利事项清单和七办一镇需承接的权利事项清单,于x月x日召开赋权事项下放推进会,并牵头组织各相关单位于x月-x月组织x次赋权下放事项培训会,确保一镇七办下放事项“接得住,接的好”。
x区权责清单已经通过司法局合法性审查,并通过区政府常务会议研究。按照《x市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室关于调整规范权责清单及公共服务事项清单的通知》,要求各单位动态调整规范本部门权责清单及公共服务事项清单,目前已完成动态调整部门x个,此项工作仍在持续推进中。
为全面贯彻落实党***、国务院和自治区党委、呼市市委、市政府关于优化营商环境的重要决策部署。着力解决当前企业和群众办事创业的痛点、难点、堵点问题,我局牵头区各委办局开展“一把手走流程”工作。通过亲身体验走流程,各单位梳理出本单位依申请政务服务事项和公共服务事项的突出问题,以问题为导向、进一步精简要件、优化流程、压缩时限,减少群众跑路,实现网上预约、受理和办理,实现真正意义上的应进必进、最多跑一次、办事不求人。
x区行政审批和政务服务局于x月底挂牌成立,三定方案已批复,划转人员x人已到位,划转事项已确定,并进行了内设股室设置、人员分工和业务培训。我局将第一批划转的x个部门x项审批事项按照办事频率及业务相关性情况,设立“综合受理窗口”x个、企业开办专窗x个,实现“前台受理、后台分类审批”的审批模式。截至x年x月底,共受理行政审批事项x件,办结行政审批事项x件,按时办结率x%。
1、全力提速“x速办一次办”。政务服务大厅设立了“x速办一次办”企业开办服务专区。聚焦“高效”,推动所有行政审批部门减环节、减时限、减材料,持续压缩企业开办注销时间,在政务服务大厅专门设立企业开办专区,银行及印章刻制企业进驻大厅,提供“一站式”服务。目前登记企业平均开办时间由原来x个工作日压缩至x个工作日,简易注销公告时间缩短至x天,符合简易注销登记条件的企业在x个工作日内就可办结,大大提升了审批效能,营造了良好的营商环境。
2、落实日常监管情况。按照规范化、标准化的要求,建立健全了窗口日常管理、监督、评价和责任追究等制度体系,并按照制定的制度形成台账,加大监督检查力度。严格落实每日巡查制度,上下午不间断进行全大厅巡查,发现问题及时进行解决,结合跟踪回访服务对象等办法,对行政审批事项的受理、审查、决定、办理时限和收费等情况进行监督检查,及时发现和纠正各种问题。
3、实现“综窗受理”,提升办事效率。一是设置“x速办一次办”专窗,变“跑多头”为“找一窗”。结合我区实际情况,制定了《x区全面推进“x速办一次办”工作实施方案》,优化简化各类审批流程,让减手续、少审批、不干预,以及马上办、网上办、一次办、就近办成为新常态,编制完成x项“一次办”办事指南和流程图,实现“一次性告知”、“一网通办”、“一门通办”,真正便利于民。二是提升网上办事比例。推行综窗受理系统应用,对我局的x个审批事项逐一进行梳理,同时细化了x个主项x个子项中的网上办理流程、现场勘验、领取办理结果等内容,逐步提升政务服务事项网上办理深度。
4、大力宣传推广。加快推进“一网办”“掌上办”宣传推广,向前来办事的群众明确说明什么是“网上办”审批以及怎样进行网上申报等。加快落实“x速办掌上办”移动政务服务平台的推广应用,为群众和企业办事提供“一站式”掌上查询、掌上预约、掌上办理、掌上评价的全流程政务服务。同时,通过宣传展板、led大屏等形式进行宣传,让办事群众足不出户,感受到政务服务的便捷。
为全面实现“帮您办”工作,我局以打造服务企业、群众的“五星级店小二”为目标,在大厅设立了“为民服务台”。一是为企业群众提供咨询、指导、协调、帮办等服务,提供“一对一”全流程服务,按照“一窗受理、快速流转、一链办理、限时办结”的方式,为企业和群众提供一对一、定制化、优质高效的服务。二是设立了“老年人优先服务窗口”,服务专员优先为老年人提供填写表格、代办缴费、指导协助使用智能机等“一站式”服务;涉及到收费的窗口,保留老年人使用的现金和银行卡等传统支付方式,为老年人等特殊群体提供更周到、更贴心的便利化服务。三是在政务服务大厅就专门设立了“办不成事”反映窗口。对群众、企业提交申请材料后,各部门未能按时受理、按时办结或群众两次及以上到政务大厅未能解决的问题,进行统一登记受理,切实为企业、群众办实事。四是结合我区重大项目,重点围绕立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段中所涉及到x个区级部门、x个市级部门的x个审批事项,依托市审批局帮办代办中心,及时沟通协调,解决跨层级并联审批的问题。现已开展了x市第四十中学建设项目、富力华庭项目等x个重大项目帮办代办服务,主要包括提供项目办理咨询、企业投资备案等服务。截至x月底,“x速办帮您办”重大项目办件量为x件,回访率高达x%,满意率x%。
根据深化“证照分离”改革进一步激发市场主体活力文件精神,截至x月底,我局已全面梳理认领涉企经营许可事项x项,按照涉企经营许可事项直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式实行分类改革。推行涉企审批事项清单式管理,实现“证照分离”,优化办事流程、办理材料、办理时限等内容,并将涉企经营许可事项实施方案向社会进行公布。
通过x小时自助服务,不断提升有温度的“人机交互式”办事体验,推进“互联网+政务服务”建设。截至目前进驻设备有:区市场监督管理局、区车管所、区人社局、区公安分局、区不动产中心。办事群众随时能够在自助服务终端进行社会保险登记及个人参保证明查询打印、生存认证、社保缴费信息查询和缴费证明打印、企业营业执照打印、办理驾驶人体检业务等,不断为广大企业群众带来便利,进一步优化我区营商环境。
我局积极协调财政等各部门,克服短板和不足,完善了“好差评”评价体系。一方面安装了“好差评”设备专用电子政务外网专线x条,购置安装了覆盖整个大厅一至三层的无线ap、智能排队取号机和各窗口评价专用平板电脑,现已投入使用。另一方面,我局拟定了《x区行政审批和政务服务局“好差评”工作制度(试行)》,由考评管理股对各个窗口“好差评”评价系统日常使用情况进行监督管理,并对“差评”的事项窗口及时反馈和监督整改,真正实现让群众通过“好差评”监督评议审批服务效能。
现有政务大厅配套设施于x年x月购置,有些电子产品配置与现有标准要求不匹配,造成互联互通网上办理工作滞后。如电子营业执照、电子印章、高拍仪等达不到现有服务标准,没有真正实现“一网办”、“掌上办”,需进一步优化完善,与市审批局提出全面落实“x速办掌上办”全流程政务服务有一定差距。
政务服务窗口配套设施、服务人员短缺,不能很好满足群众办事需求,达不到便捷高效工作模式。免费复印设施x-x层大厅需要配置x台,目前有x台,日常耗材、维修无专项资金。“企业开办专区”需要为新开办企业提供免费发放印章、税控设备及免费邮寄登记材料、证照、印章、发票、帮办代办、自助服务指导等,便民服务工作人员严重不足,达不到优化营商环境、便民利企发展总目标。
以全面提升政务服务效能为目标,持续深化“放管服”改革,加快转变政府职能,充分激发市场活力、增强内生动力、释放内需活力,以打造“x速办”政务服务品牌为抓手,推进线上线下政务服务流程再造、数据共享,通过优化窗口服务、组建专业队伍等措施,构建起“纵向贯通、横向联动”的政务服务体系。
工作。继续把党史。
学习。
教育。
作为今后年党员学习和干部教育培训工作的重点,进一步提高政治站位,深化认识党史学习教育的重点和工作要求,统筹兼顾推进“我为群众办实事”等各项工作的开展。
按照《x区优化营商环境三年行动计划》的要求,我局结合工作实际,针对“深化企业开办便利化改革”“提升政务服务水平”的工作要求,持续推进放管服改革,深入落实“自治区一体化在线政务平台”、“互联网+监管”平台建设和“跨省通办”,不断优化营商环境。
受理、联办沟通、出件办结及上报数据等工作;四是建立“一次办联办事项工作群”,将一镇七办负责户外广告牌匾审批的工作人员邀请进群,打造联办工作亮点。
一是打造“帮您办”服务专区并配置专职工作人员,负责咨询引导、帮办代办、材料受理、联办沟通、出件办结及上报数据等工作;二是加强“会商联审”工作机制的落实,针对重大项目制定每月至少一次的联席会议计划,加强与区发改委、住建局等职能部门的沟通,主动上门,跟踪项目进度,并根据企业需求提供更多的服务;三是强化宣传力度和广度,营造优化营商环境良好氛围。
大幅提升政务服务智慧化水平,基本建成方便快捷、公平普惠、优质高效的网上政务服务体系。x年后,除法律、法规规定或涉密外,进一步提高政务服务一体化平台网办率,持续增加政务服务“一网通办”事项。
持续推进“证照汇聚”、“证照签章”工作,贯彻落实党***、国务院关于加强数字政府建设的决策部署,推进政务服务标准化、规范化、便利化,提升全国一体化政务服务平台服务效能,方便群众办理事项。
按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式,对涉企经营许可事项继续进行改革。
推进政务服务“跨省通办”,提升政务服务事项标准化程度,推动事项办理规范化运行,实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。x年后,我局将聚焦政务服务便利化,推动个人服务高频事项“跨省通办”,聚焦助力惠企利企,推动企业生产经营高频事项“跨省通办”。
积极引导。
企业。
和群众对政务服务作出客观真实的评价。通过定期检查和随机抽查等方式,对首问负责制、一次告知制等制度落实。
情况。
开展常态化督查,并将日常检查结果列入年终绩效考核范围。
县卫计局行政审批工作计划篇十
xxxx年,我局紧紧围绕区委、区政府中心工作,以年度工作目标为统揽,以强力推进行政审批体制改革和做好政务服务标准化试点工作为重点,扎实开展“为民服务创先争优”和“保持党的先进性纯洁性为主题的干部作风教育实践活动”,全面完成年度目标任务。现将情况报告如下:
“三问”,即问需求、问意见、问原因。在大厅设立“问需服务岗”,主动向办事群众问需求。开展“进园区问企业需求”及集中咨询和上门问需服务活动。设立了x个“群众意见箱”,收集群众意见。开展领导下访和接访活动,全面了解群众的意见和建议;举办“创新论坛”,根据群众的不同需求和意见、建议,引导党员带头自查自纠,集思广益,从服务设施、服务手段、服务水平等方面,既找出问题的原因,又提出解决办法。
“三亮”,即亮标准,亮身份、亮承诺。利用门户网站、公开栏、公告栏、办事指南、大厅led大屏幕、《员工手册》、办事指南、查询触摸屏、x政务通、oa办公系统等多种载体,向社会和办事群众亮出党员先进性标准、员工工作标准和员工行为准则;通过佩带党徽、设立“党员先锋岗”、“青年先锋岗”标牌、工作座牌、工位吊牌和大厅led滚动屏幕等,亮出党员的姓名、职务、岗位、职责和联系方式,主动向办事群众亮出每一位在岗党员的身份。
“四比”,即比作风、二是比服务、比效能、比奉献。通过“党员活动日”、党课教育以及经常性的岗位训练等方式,采用年度、月度绩效考核等管理手段,加强对全体党员的作风教育和作风养成,努力造就全体党员心系群众,爱岗敬业,求真务实,真抓实干,真情奉献的良好作风;严格执行首问负责、限时办结、责任追究制度,强化服务窗口的日常业务管理。针对窗口工作人员压力大、任务重、要求高的实际情况,开展“为民服务创先争优”思想大讨论和“内强素质外树形象”、“比奉献看成效”等主题实践活动。在大厅广泛开展“温馨服务”活动,做到“来有迎声、问有应声、走有送声”,一颗真心,一腔热情,一张笑脸,一句问候面对每位服务对象,积极营造“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”的政务服务环境,打造一支爱岗敬业、无私奉献的行政服务工作队伍,树立快速、便捷、高效的政务服务中心形象。
“五评”,即群众评议、党员互评、领导点评、组织讲评、第三方测评。在大厅每个窗口设置“电子服务评价器”,接受群众对窗口服务作出评价;以“海推”党员先锋岗为契机,定期组织全体党员开展民主评议活动,对公认的表现突出的党员先锋岗进行表彰。区分管领导、联系区领导不定期进行点评;局党组召开党组会进行讲评,总结得失,分析原因,研究措施;聘请权威的第三方测评机构定期和不定期对办事和服务工作进行测评,促进窗口服务评价更加合理、科学和完善,有力地促进了窗口服务工作的品质提升,xxxx年,,达到很满意水平。
我局开展的“为民服务创先争优”活动,得到了省、市、区的好评,被确定为x省“为民服务创先争优”活动现场会观摩点之一。
一是成立机构,制定方案,明确责任。成立了以党工委书记、局长谢存亮为组长,班子成员为副组长,相关科室负责人为成员的作风教育实践活动领导小组,制定了《开展保持党的先进性纯洁性为主题的干部作风教育实践活动的工作方案》和《开展保持党的先进性纯洁性为主题的干部作风教育实践活动各阶段具体实施方案》。二是多措并举,深入动员学习,统一思想认识。将《x区开展保持党的先进性纯洁性为主题的干部作风教育实践活动学习资料汇编》翻印,发人手一册,供全体党员干部学习。针对窗口特点,充分利用现代网络技术tm、政务通,分层次、分批次组织党员干部讨论、交流,分享学习成果。三是多样形式,多种途径,广泛征求意见。开展第三方机构测评,采取“外考内”方式对全区窗口服务按国际惯例进行测评。举办“第二届创新论坛”,广泛征求员工意见建议,共收到研讨文章xx篇。四是查找问题,剖析原因,边整边改。结合查找存在的突出问题,全方位分析存在主要问题原因,制定整改措施。
xxxx年以来,x区作为全省唯一一家行政服务标准化国家级试点单位,着力构建全方位的工作保障机制,制定精细化的行政服务标准,建立多层次的标准执行机制,逐渐探索形成制度健全、标准明晰、执行有力的行政服务标准化体系,大大优化了行政服务环境,完善了行政服务功能,进一步提升了行政服务效能。共建立覆盖行政服务全过程的x个子体系,制定xxx项行政服务标准,并于xxxx年x月试点工作以xx分的最高分通过了国家标准委员会的评估验收。市政府办公厅以专刊进行了转发。政务服务“x经验”有望成为国家标准。
申报“相对集中行政许可权”国家级试点工作已获省政府领导的高度重视。目前x区申报“相对集中行政许可权”国家级试点项目已被省政府上报国务院审批。
为了方便群众办事,我局建设了x区xd实景政务大厅。办事群众通过三维场景的智能引导顺利地找到大厅办事部门及办事窗口和事项,根据办事流程的要求,将资料提交网上,等待预审,预审通过后,带上资料原件按约定时间到指定窗口接受资料审核,领取批准文件(证件),实现一站式办结。共特点:一是借助xd虚拟技术,实现与现代高端技术接轨;二是漫游xd实景政务大厅,实体大厅所有事项全知晓;三是走进xd实景政务大厅,不出家门就能办事;四是xx小时全景开放,可享受全天候政务服务;五是提供外资审批中英文双语服务,服务链条延伸到全球。
省政务服务中心主任牛建平、市政务中心主任阳昌寿、区长林丽先后到我局对xd实景政务大厅进行了专题调研。“xd实景政务大厅”栏目在“xxxx政府网站集约化建设与精品栏目管理经验交流大会”上被评为xxxx年中国政府网站网上办事精品栏目。
1.抓干部作风建设常态化。一是用“标杆”,引导干部;二是用“标准”,规范干部;三是用“制度”,约束干部;四是用“考评”,激励干部;五是用“科技”,提升干部;六是用“文化”,凝聚干部。“六用”做法受到了区委刘守成书记和区纪委刘印勇书记的充分肯定。
2.抓全区政务服务窗口规范化。我们组织全区xx个窗口单位的大厅负责人分成四个检查组,采取交叉检查的方式对全区对外服务大厅进行了督查打分,对分数较低,存在问题较多的大厅进行通报并提出建议,限期整改。强化了工作人员的服务意识,促进了窗口服务标准化水平的提升。,位居全市政务服务窗口第一。
一是创新“联审联办”。即根据企业需求和工作实际,对在审批局内两个或两个以上科室分别受理的审批事项,突破互为前置的约束,取消原有流水线式的审批流程,按照“专人受理、集中现勘、精简资料、同步审批、限时办结”的原则联合办理,形成“无前置”、“多线程”的新型审批方式。“联审联办”按项目指定相关审批科室牵头负责。牵头科室负责“联审联办”项目咨询、受理、抄告、催办及审批决定的汇总和反馈。协办科室按各自权限和职责同步审批,并将具体审批意见反馈给牵头科室,牵头科室负责审批进程的传递和汇总,通知申请人领取审批结果。二是创新“网上预审批”。将全区各类xxx个事项制作了电子表单,开通了网上审批功能,申请人可通过互联网(网上审批办理入口为:x公众信息网、网上政务大厅、xd实景政务大厅)在线填写或提交办事所需的申请表格和所有附件申请材料。部门工作人员通过政务审批服务平台接收申请人在网上提交的办件申请,并对提交的材料进行网上预审,最终将初审意见通过网络反馈给申请人。一旦申请办件网上初审通过后,申请人只需带齐办件所需材料的原件到相关窗口接受资料审核,领取批准文件(证件),实现一站式办结。三是上门年检和集中年检。我局联合区质监局在百脑汇电脑城设立现场年检点,为数码广场、东华电脑城、百脑汇、新世纪电脑城等大型专业市场xxx余家出版物经营单位办理《出版物经营许可证》和《组织机构代码证》年检,把审批服务延伸到经营现场;联合区教育局和区卫生局,对全区教育类、卫生类《收费许可证》,xx余家公办学校、公办幼儿园、民办学历教育机构及医院、社区卫生服务中心进行了集中年检。缩短了年检时间,方便了企业。四是下沉审批。我局与区安监局协调,将烟花爆竹零售许可审批的初审和现场堪布点下放到街道办事处,分步实施、各负其责,顺利圆满完成了xxx户经营户的烟花爆竹零售许可的审批及证照发放。四是通过审批法律文书规范指导培训、印发《x区再生育审批办理流程》、加大检查力度、开展再生育审批文书互查互评多举措规范再生育审批。
市委副书记、纪委书记邓修明到我局专题调研我区行政审批改革和政务服务体系建设,并高度评价我区的政务服务的创新举措是下足了功夫为办事群众着想,是真正的便民利民重大举措。
全年,先后共有xx余个来自全国省市县的学习考察团来我局学习考察。
(一)x区行政服务标准化国家级试点,最终以xx分通过了专家组考核验收。由此,政务服务“x经验”有望成为国家标准。
在推进服务型政府建设中,以下问题亟待解决。
1、硬件设施建设与群众需要相比已显滞后。随着市级管理权限的进一步下放,政务大厅的办件量激增。尽管通过新城分中心分流,但场地仍感狭小。目前,我区政务中心相较于锦江区、龙泉驿区等政务中心在建设规模上明显滞后,制约了服务功能进一步拓展和服务项目的增设。
2、政务中心功能配置不够完善。随着省、市对政务中心功能进一步向公共资源交易、市民服务等领域的拓展,我区政务中心目前以企业审批事项办理为主,尚未纳入基本公共服务事项。
3、干部队伍建设及人才保障机制亟待加强。政务中心运行七年以来,一批科级干部经历了建设一线和窗口一线的多岗位锻炼,业务技能和综合素质得到了全面发展,但是内部成长进步空间却十分有限。近两年,局内科及科以下xx岁左右年轻干部调出x人,干部调出后均在接收单位担任科级职务。科级干部出口窄,年轻干部流动大,人才储备不足,在很大程度上制约了我局干部队伍建设,亟待解决。
4、激励机制欠缺,手段单一。窗口工作人员相较于一般的机关工作人员岗位特殊,任务繁重,他们的一言一行代表全区形象,但是目前激励窗口特殊岗位工作人员的手段单一,每月的绩效奖是一个部分,更为重要的是需要组织上对他们的窗口工作经历进行认可,将其作为他们基层锻炼的一种形式,在考核评优和晋升任职上给予认定,真正营造拴心留人的干事氛围。
从全区目标考核体系来看,对行政审批局这个改革的、新设的部门也极为不利,往往是全市、全省乃至全国的先进,而在区上也只能达到合格,具体体现在每位干部个人年终奖与先进单位干部的较大差距,极大地挫伤了大家创新实干的积极性。
5、行政审批制度改革亟需深化。区行政审批局作为我区集中办理行政审批事项的政府工作部门,履行行政审批权,需经国务院批准这一程序尚有待完善;改革的成效需借助外力进行评估论证;改革的推进路径和未来规划需要进行课题研究。同时,保持良好的区级职能部门协作共享联系,妥善建立与省、市各职能部门的沟通协调机制,充分发挥监察部门作为审管部门之间的第三方监督作用,亦是确保行政审批新机制高效顺畅运行,关系我区行政审批制度改革成效的关键所在。
(八)不断深化行政审批制度改革,借助外力对改革的成效进行评估论证,对改革的推进路径和未来规划进行课题研究,力争国家试点获批。
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县卫计局行政审批工作计划篇十一
1.打造“一门式”服务平台。除行政审批局的175项行政权力事项可在政务服务大厅办理以外,我市按“全集中”的服务理念,将原分散的办税大厅、不动产登记大厅、社保业务大厅、医保业务大厅、公积金业务大厅及邮政速递、电信等涉及企业和群众办事的22个部门的148个行政审批事项和公共服务事项全部整合到政务服务大厅办理,为企业和群众办事提供了便利,基本实现“进一扇门,办成一揽子事”。
2.审批效率不断提高。相对集中行政许可权将我市26个行政审批部门共计175项行政权许可权及其它相关权力事项(其中许可事项132项,其它权力事项43项)和人员编制全部一次性划转至行政审批局,行政许可事项集中率达到82.15%。经多轮事项梳理,将改革前最多的6个审批层级压缩至3个以下。属于无法律明文规定的、无特殊流程要求的,一律将审批层级控制在2个以内,由科室直接办结,部分行政审批事项实现立等可取,审批时限比原来平均缩短了30%以上。同时将原来26个单位部门的32枚行政审批印章转变为行政审批局的1枚行政审批专用章,将多个单位部门的协作审批转变为一个单位内部科室间的共同配合,实现“一枚印章管审批”。
3.大力推进“最多跑一次”和“一次不用跑”改革。为避免办事企业和群众“来回跑”、“多次跑”,我局要求各审批科室多措并举,切实减少办事企业和群众的时间成本。截止目前,市本级行政许可和公共服务事项(办事指南类)共有545项,跑一次办结的共有517项,占总事项的94.86%。其中:行政许可事项“最多跑一次”可办结的有171项,占行政许可事项总数的89.06%,“一次不跑”可办结的有3项,占行政许可事项总数的1.56%,公共服务事项(办事指南类)“最多跑一次”可办结的有306项,占公共服务事项(办事指南类)总数的86.68%,“一次不跑”可办结的有37项,占公共服务事项事项总数的10.48%。
4.着力疏通“难点、堵点、痛点”。针对群众办事反应的堵点问题,我局积极开展“群众办事百项堵点疏解行动”,切实解决存在的各种问题。目前,共收到群众反应的五批共100个堵点问题,经核实处理,其中反应的堵点问题中已解决的有91个(其中不存在的有40个,已解决的有51个),部分解决有4个、未解决的有5个。
5.全面推行“一窗式”改革。按照赣州市行政审批业务受理模式“一窗式”改革的要求,我局选取与群众企业联系密切的工程项目建设、企业开办、不动产登记窗口,推行“一窗式”业务办理模式,让企业群众办事只跑一个窗,办事“只认窗口、不认面孔”,减少群众等候时间,均衡窗口工作人员的压力。让窗口工作人员由“专业人员”变“全能人员”,实现综合受理业务,使排队叫号、系统受理、材料流转、后台操作等时间大幅缩短,工作效率不断提高。
6.积极开展“减证便民”行动。根据上级文件精神,在市编办、市法制办等部门的共同配合下,全面清理、优化企业和群众的奇葩证明、循环证明、重复证明等无效证明。截止目前,经过梳理和论证,我局共收集取消减少的市本级证明事项50项并已通过政府下文公示。
7.推行“互联网+政务服务”。为了做到“政务服务一网通办”,我局按上级要求对事项进行了标准化梳理,同时将相关内容录入省里统一建设的政务服务大厅xx分厅,在政府门户网站和行政审批服务网增设了业务申报入口,实现了网上审批“一窗式登记”、网上审批过程公开、网上审批信息查询和网上审批办件流程监控。同时,我局还开发了政务服务手机app和微信公众号,受理及办结业务信息可以通过微信、短信告知,群众可以在网上或现场对办件满意度进行评价,让企业和群众足不出户就能办好事。
县卫计局行政审批工作计划篇十二
为切实做好扫黑除恶专项斗争、“五型”政府建设等工作,我局通过多种形式积极开展宣传活动,进一步营造政务服务中心“扫黑除恶”和“五型”政府建设的浓厚氛围。
1.加强组织领导。成立由主要领导任组长,分管领导任常务副组长、其他副职领导任副组长,相关科室负责人及物业负责人为成员的领导小组。负责统筹协调、指导督办局机关各项宣传活动的开展和实施。同时,印发了《扫黑除恶专项斗争工作方案》和《开展“五型”政府建设工作方案》,进一步明确工作任务,细化责任分工,确保宣传活动取得实效。
2.拓宽宣传渠道。利用政务服务大厅和公共资源交易中心的大型led电子显示屏、宣传专栏和醒目位置悬挂宣传横幅等方式向广大办事群众宣传扫黑除恶和“五型”政府建设的重要意义及具体内容,增强广大办事群众的积极性和参与性。同时,利用移动mas短信平台向政务服务中心全体干部职工发送宣传短信,详细介绍扫黑除恶和“五型”政府建设的目标任务,进一步凝心聚力,切实做好扫黑除恶和“五型”政府建设工作。
3.严格责任追究。对因重视不够、认识不足导致工作落实不到位的,按照局考核办法作出相应处理。对问题严重、造成恶劣影响的,由局领导小组对责任人员严肃追责、并按程序上报。