医院网络部的工作总结(热门15篇)
通过总结,我们可以发现问题所在,并寻找解决问题的方法和途径。写总结时要注重突出自己在学习和工作中的成果和收获,体现自己的价值。以下是一些优秀的总结范文,供大家参考借鉴。
医院网络部的工作总结篇一
2017年整体百度流量下滑,预约量下滑,导致最后到诊率没有达到理想目标,特别是1-2月(春节期间)流量下滑下滑最为明显。单体到院成本明显上张。2017年接下来重点工作主要围绕竞价帐户成本管控、移动手机投放策略的调整、竞价帐户着陆页的调整、竞价网站的改版、部门员工绩效的改革、岗位培训、咨询培训考核的改革为主。
网络部2016年-2017.2存在的一些问题和不足。
1、竞价广告成本明显上涨,整体投放管理有问题,单日广告投放忽上忽下,成本管控没有做好。下一步需要加强成本管控。
2、非咨询员工医疗常识培训后,效果不是很明显,着陆页问题较为严重。
3、竞价投放同质化的现象较为严重,相比整个同行市场优势不明显。下一步要找出差异化。
4、自然排名这块整体比较薄弱,整个妇科几乎没几个自然排名。
5、到诊下滑主要表现在专科号到诊。相比之前下滑严重。特别是计生到诊量没有较大的提升。下一步要从计生上面下功夫,提升计生的咨询预约到诊率。
工作计划。
一、力保团队的稳定性、做好节前节后工作安排。
二、竞价投放精细化要深化。
1、竞价投放要找出差异化,避免同质化。重点从创意、着陆页、专题着手。避免与同行进行价格战。找出玛丽亚的优势。
2、加强竞价的晚上投放管控,加强晚班人员,避免晚上竞价广告投放监管不足,广告浪费问题。
3、针对目前竞价人员水平能力参差不齐。定期组织一些竞价专业知识培训。提高整个竞价组的工作能力及效率。
4、控制成本,降低单体到诊成本,提高就诊量。严格控制网络广告投放。做好精细化营销,有效降低单体到诊成本,同时提升整体网络部的到诊量。
三、扩大seo优化排名的占有量。
1、做好医院内部网站的优化,争取让百度展现更多的长尾词。
2、扩大第三方渠道的铺盖(快排、下拉词、相关搜索框)。
四、做好网站的安全维护和数据备份。
1、定期维持网站服务器。
2、定期进行数据备份。
五、加大其它推广渠道的投放力度。
1、增加微信营销qq的到诊人数。重点要与企划,市场,经营等多个部门协调配合推广医院微信号、2、扩大搜狗、神马的预算,提高非百度搜索的占比量。
3、与网络视频广告代理商洽淡,尝试在网络视频广告找出突破口。
六、加强部门的团队管理。
1、定期组织部门活动,通过增加员工之间的沟通,增强团队的协作能力,提高团队整体战斗力。
2、加强网络部员工的绩效考核,合理安排工作量,调动员工工作积极性。争取在2017年再创一个新台阶。
七、提升整体网络咨询的业绩。
1、咨询人员管理上面要着重调整。及时与员工沟通谈心,调动咨询员工积极性。防止咨询人员变动。
2、增加咨询的专业知识培训力度,加强咨询业务技巧。增加咨询成功率。每周定期的妇科专业知识培训及考试,每周定期的案例点评,每月的打字速度测试考核,从根本上面提升所有咨询人员的业务水平。
医院网络部的工作总结篇二
20xx年已过去一半,针对这半年做一个工作总计及下半年计划安排。回首过去的半年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,通过自身的不懈努力,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,各方面均取得了一定的进步。
网络策划部只有立足现在、理清思路、总结经验,吸取教训、制定措施,决心再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。现将一年来的工作情况总结如下:
网络策划部对公司来说起着至关重要的作用,公司的客户来源,市场拓展、广告及企业宣传,公司硬件维护,因此网络策划部所达成的目标在一定程度上也影响着公司业务的销售完成情况。我清醒地认识到,网络策划部是承上启下、沟通内外、协调左右的作用。
1、每天核查广告版面,及时了解市场部前一天广告宣传带来的效果,对报媒及时沟通,针对效果好的报媒及时作出跟进及相关调整。加强与市场部门的沟通协调。
2、公司的硬件维护是我们网络策划部的工作重心为了更好地保证公司硬件正常运转,现在网络策划部对公司硬件问题及时反映,当时就解决问题,不影响其他部门工作。
3、有效沟通,由于公司主要客户来源是与报媒宣传广告,虽说目前可以满足我司的资源要求,但是随着新业务品种的不断投入,其灵活多变的操作方式,外加老百姓时间长了会对媒体产生厌倦的情绪等情况。对此,网络策划部主动去拓展新的客户资源,有网络,银行、专业市场等外部挖掘客户资源等方式,并及时将拿到手的客户资源第一时间交给市场部消化。
4、市场拓展上下同心,加强执行力,良好的团队必须要有着良好的执行力。再好的决策如果不执行,也等于废纸一张。配合公司做市场拓展工作,网络策划部认真做好公司所要求的各项工作。
网络策划部门有部分目标没有达成,主要表现在以下:
1、广告宣传台帐不完善、不仔细;
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的业务受理水平还需加强。遇见高端客户不够敏感,没有抓住重点,造成客户的丢失。
1、加强学习,拓宽知识面,多走,多聊拓展市场新的想法和建议,研究同行业拓展市场的方式,吸取成功的经验运用到拓展市场的方法中去。
3、动用自身在网络上的能力,多挖掘客户资源,并迅速将资料转换给市场部。
20xx下半年,在公司的带领下,紧密团结在一起,同心同力,发挥公司同事团结、奋进、自强不息、吃苦耐劳,精益求精,永不满足的精神。谱写新的辉煌!
医院网络部的工作总结篇三
时间:2010年10月。
部长:吴娟。
网络部是学生会一个比较特殊的部门,在时代发展的前提下,网络已经成为了一种新型的传播手段,在大学生中尤其受欢迎。组建学生会自己的网络宣传部门已经成为一个趋势。所以我系学生会作为团结、务实、创新、高效的工作团队,为了使我系能即时地汇报最新资讯、消息,反映我系动态,并使上传的资料、通讯搞更有质量,经系学生会研究决定,组建平顶山学院音乐系学生会网络部,主要负责学生会各项活动通讯稿件的编写和上传工作。所以就在2010年的10月,搭载学生会第七届换届选举的东风,我们平顶山音乐系学生会的网络部成功建立。
经系学生会会内开会讨论研讨决定:
以原学生会成员吴娟为部长。在换届选举时选取优秀学院加入,成立网络部。
选举时我部的选拔原则是:
1.民主集中制的原则;
2.公开竞选、公平竞争、择优录取的原则。
我部的选拔要求是:
1.对工作认真、严谨、负责。
2.有一定的对网络制作、网络管理、网络维护的认知。
3.有一定的计算机基础。可是熟练使用offic等应用软件。
在选拔时,我系学员对新成立的网络部表现出很大的兴趣,争相申请加入。经过对众多参加选拔的学员面试和会内商讨,成功选取两位优秀的大一新生加入网络部,正式成立自己的部门组织。
目前人员建制如下:
部长:吴娟。
干事:蒋毅徐巍。
1.音乐系学生会换届选举入选学员名单制作。
身为学生会新成立的部门,我部目前人员建制并不十分完善,人力资源也不是十分充足,所以目前我部暂以辅助其他部门工作为主,并努力发展自己,完善自己,争取早日成为系学生会对外对内交流的窗口。同学生会一起朝一个更加美好的方向发展,体现出自己的价值:服务学生,服务学校。
平顶山学院音乐系学生会网络部。
2010年11月6日星期六。
医院网络部的工作总结篇四
1.下半年医院组建了网络部。对旧网站进行改版,充实了内容增强了可读性,并且重新设计了首页和各个内容栏目使网站更贴切用户的使用习惯。
2、根据需要,将重点病种划分为项目独立包装成专题页面推广,并取得了一定的效果,为以后将医院重点病种独立推广做好了铺垫。
3、 更新站内医院信息
对网站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。提高患者的就诊意向与医院品牌。
4、首页版块增加
目前已有的六个板块,无法达到达到患者的收藏目的。又增加热点话题、新闻时尚等版块,并结合节假日、活动日制作了各类专题页面,提高网民的阅读性。
2、网盟推广,由于网盟的转化效果较差,为了避免浪费,网络前期投放很少。目前竞争越来越大,下半年网盟也逐步加大了网盟的投放,使得更多的人对医院品牌有了认识。
3免费推广,从长期发展角度看,我们必须研究搜索引擎, 1,和搜索引擎交朋友,搜索引擎可谓是商业网站的桥梁道路,各网站好比各个城市,如果你不符合她的标准,那路肯定不同。讨好搜索引擎的方法就是多学一些“技巧”。2:搜索引擎喜欢原创性的网站,所以我们要不断的充实我们的网站,来吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原创文章,坚持更新寻找新的关注点,坚持内容为王。3:研究客户搜索心理,客户喜欢就是搜索引擎喜欢,不要把搜索引擎当做机器,把它人性化,当做你的浏览者来看待,用人的思维去想问题,其实做好研究客户心理是最关键的,因为只要有流量,搜索引擎一定喜欢。4:研究符合网站的关键词编译最佳的短语,以及每个页面标签的写法。5:网站结构优化,可以使得蜘蛛更好的爬行,让蜘蛛更喜欢网站,四通八达会得到更好的收录。6:写锚文本和alt属性时运用主要的关键字词组。让网站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时,帮助他们精准的认知去处。
推广和咨询的完美配合是提升整体实力的保证,对于医院网站来说,一天多预约几个人,预约后能够多到诊几个人,则是重中之重啊。下面就是我的几点提高预约到诊量的经验。1、预约高峰期:上午9:30到12点 下午15:00到17:50 晚上:19:30到22:30 2、多寻找预约点。首先电话预约,其次留qq交朋友。脸皮厚点会有效果的。关怀到一定情况,病人会被打动 。 3、回访在患者回访之前,要对患者进行细分。可以根据自己的'具体情况进行划分。患者细分完成以后,对不同类别的患者制定不同的回访策略。总言之,回访就是为更好的患者提供预约而服务的。
为了在网络上营造更好的口碑和环境,使医院的营业额和品牌达到双上升。我们网络部将在2011年预计以下推广措施:
2、加大推广力度,寻找更多挖掘客户的渠道,做到凡是有用户想
搜索的地方就有我们的广告,全覆盖不放过任何一个有可能的潜在区域。
3、以竞价推广为主,网盟为次,seo优化为辅,利用问答、博客、论坛、软文推广组成推广系统,尽可能的将我院网站出现在各大搜索引擎的前面3条,增加用户选中的几率,增加用户进入我院咨询的渠道。
4、寻找高质量的外链,提高网站的权重。
5、添加原创性的文章,提高阅读价值。
医院网络部的工作总结篇五
经过一个月的努力,网络部在四月份的主要工作基本上能够顺利完成,这是我们全体成员努力的成果,也是我们所期待见到的成绩。下面就本月部门的工作情况做一下总结,找出需要改进的地方。
在本月上旬,我们部门举办了一次摄影技术培训,这个培训本应是我们上一个的技术培训之一,但由于时间上安排的问题,延迟到本月进行。虽然如此,但部门的成员都是积极参与本次培训,增长了不少摄影技术,相信对今后的工作会又有很多的帮助,也减少部门处理照片所耗费时间。不过这次培训也存在不足的地方,比如参与人数并不算太多,还有培训师准备了丰富的内容,但讲的声音比较小,影响了培训的效果。但总体来说,参与培训的人员都很认真听,认真地去思考,遇到不懂的地方能够积极发问,算是达到了我们组织这次培训目的。
在本月下旬,我们部门接到校学生会网络部的通知,要在全校范围了举办一次主题为《激情亚运由我先行》的电子杂志设计大赛,各院系负责网络工作的部门需要帮忙进行前期的宣传以及作品的收集。这是一个锻炼部门干事能力的好机会,能够让他们好好地锻炼自己的能力。为了更好地让他们掌握电子杂志的技术,前几天进行了一次电子杂志的培训,为参加这次比赛打好基础。我们部门在下个月将会继续制定学院论坛的版规,以及评出电子杂志设计大赛进入复赛的作品。
大学社会实践团委活动总结。
本部门主要负责网站的维护和公司新动态的活动文字和图片上传,一个月以来上传了育儿板块的10多篇文章(中间添加关键字),嘉年华活动的首页广告。发布了2条公告,及时对嘉年华活动进行了网站推广。
2)关于网站推广的情况。
已在邮件说明具体事宜及方案,供公司领导参考。5)关于后台和前台各设备情况。
工作的不足主要在思讯软件的掌握,虽然有了一定的了解,但是深度不够,还需要思讯软件人员协助。在下个月中,安排一定时间学习,做到完全掌握思讯软件的安装、设置和排除故障。
工作的改进主要在前台和后台的电脑配置和系统的优化上,尽快完成原计划的硬件和软件的优化工作,给各个同事创造良好网络环境。总体来说,网络部门作为一个年轻的部门还有许多工作不足的地方,还请公司领导和各位同事,多多给予指导,及时指出不足的地方,我会全力为公司创造一个良好的网络和设备运行环境。
大学顶岗实习至今已经有20天了,在一个月的时间里,我并没有荒废,而是积极的参加。
是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还。
以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以。
真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀。
谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,编辑部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上。
下同心。正因为如此,在编辑部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。我在工作上的收获主要有:
1、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己在别的时尚网站上找到好的资讯然后发布到网上去。
2、基本学会photoshop的应用。
3、熟悉饰品新闻稿的一些写作方法和技巧等;在这期间,工作上最大的不足主要有:
1、新闻的采写比较古板,缺乏新意;
不知所措;
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
在五月份的主要工作基本上能够顺利完成,这是我们全体成员努力的成果,也是我们所期待。
见到的成绩。下面就本月部门的工作情况做一下总结,找出需要改进的地方。一:本月主要。
工作及完成度。
院的校园网的建设。
二:缺点及不足。
1.针对网络部工作的特殊性和正处于校园网的初步建设阶段,人员、信息的传达交流尚。
不能完善和及时。
三:6月活动计划。
1.继续网络部对校园网用户整体服务的完善。
1.酒店网站优化不是一天两天,需要长时间去维护,目前来说,网站关键词排名稳定持。
续上。
升中.后续按关键词热度需要持续的维护2个月左右。
续的完成详细页,内容等南京酒店家具网络部部分资金花销明细表附:
为一名编辑,我不断的学习专业的知识,不断的充实自己的头脑。认真完成编辑部的相关编。
辑制度、规则和要求,虚心向编辑部老大们请教,学习编集部老大们丰富的选稿、改稿、发。
彼此。两个月来,我保持与同事的良好沟通,保持谦虚谨慎的态度,通过不断的交流来融入到公司这个大家庭当中,珍惜公司良好的氛围。我在工作上的收获主要有:
3、熟悉饰品新闻稿的一些写作方法和技巧等;在这期间,工作上最大的不足主要有:
1、新闻的采写比较古板,缺乏新意;
不知所措;
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
作
总
结
和
计
划
进行删选择优选择材料上传网站,提高团学网站的资源质量。对于学生会的每一次活动都将。
进行实时报道,内容大致为文字、图片的形式。每个月的月末将发行一份期刊,以便于让学。
刊的制作、各部门活动视频的制作处理等等。办公常用软件小组,负责团学的课件制作,电。
子文档的处理删选,排版,协同媒体宣传小组承担学生会期刊的制作。信息收集小组,收集。
学生会各部门的活动信息,联络各部门,信息处理。网络维护小组,维护学生会的网站,实。
队。规范化主要体现在各类技术的形式、方式和途径都趋向于统一。专业化主要体现在技。
术工作使用的软件工具趋向专业化。
医院网络部的工作总结篇六
目前随着上网人数增加,网络作为第四媒体已经引起广大百姓和商家重视,目前中国网民已经达到1.03亿.随着人们生活水平的提高,人们对自己健康的重视也在逐渐提高,许多人借助网络查询自己疾病、健康情况。医院依靠先进的硬件设施搭建医患交流沟通平台,起到宣传推广医院、科室及相关品牌、为患者解答各种疑难疾病问题,引导患者来院就诊,对于医院类的网络营销最直接的讲,无非是指一天有多少人访问了网站,网上预约了多少人,实际来就诊的有多少人。
一、基础建设。
1.下半年医院组建了网络部。对旧网站进行改版,充实了内容增强了可读性,并且重新设计了首页和各个内容栏目使网站更贴切用户的使用习惯。
2、根据需要,将重点病种划分为项目独立包装成专题页面推广,并取得了一定的效果,为以后将医院重点病种独立推广做好了铺垫。
3、更新站内医院信息。
对网站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。提高患者的就诊意向与医院品牌。
4、首页版块增加。
面,提高网民的阅读性。
二、推广。
2、网盟推广,由于网盟的转化效果较差,为了避免浪费,网络前期投放很少。目前竞争越来越大,下半年网盟也逐步加大了网盟的投放,使得更多的人对医院品牌有了认识。
3免费推广,从长期发展角度看,我们必须研究搜索引擎,1,和搜索引擎交朋友,搜索引擎可谓是商业网站的桥梁道路,各网站好比各个城市,如果你不符合她的标准,那路肯定不同。讨好搜索引擎的方法就是多学一些“技巧”。2:搜索引擎喜欢原创性的网站,所以我们要不断的充实我们的网站,来吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原创文章,坚持更新寻找新的关注点,坚持内容为王。3:研究客户搜索心理,客户喜欢就是搜索引擎喜欢,不要把搜索引擎当做机器,把它人性化,当做你的浏览者来看待,用人的思维去想问题,其实做好研究客户心理是最关键的,因为只要有流量,搜索引擎一定喜欢。4:研究符合网站的关键词编译最佳的短语,以及每个页面标签的写法。5:网站结构优化,可以使得蜘蛛更好的爬行,让蜘蛛更喜欢网站,四通八达会得到更好的收录。6:写锚文本和alt属性时运用主要的关键字词组。让网站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时,帮助他们精准的认知去处。
三、
咨询沟通。
推广和咨询的完美配合是提升整体实力的保证,对于医院网站来说,一天多预约几个人,预约后能够多到诊几个人,则是重中之重啊。下面就是我的几点提高预约到诊量的经验。
2、多寻找预约点。首先电话预约,其次留qq交朋友。脸皮厚点会有效果的。关怀到一定情况,病人会被打动。
3、回访在患者回访之前,要对患者进行细分。可以根据自己的具体情况进行划分。患者细分完成以后,对不同类别的患者制定不同的回访策略。总言之,回访就是为更好的患者提供预约而服务的。
2014工作计划。
为了在网络上营造更好的口碑和环境,使医院的营业额和品牌达到双上升。我们网络部将在2011年预计以下推广措施:
2、加大推广力度,寻找更多挖掘客户的渠道,做到凡是有用户想。
搜索的地方就有我们的广告,全覆盖不放过任何一个有可能的潜在区域。
3、以竞价推广为主,网盟为次,seo优化为辅,利用问答、博客、论坛、软文推广组成推广系统,尽可能的将我院网站出现在各大搜索引擎的前面3条,增加用户选中的几率,增加用户进入我院咨询的渠道。
4、寻找高质量的外链,提高网站的权重。
5、添加原创性的文章,提高阅读价值。
医院网络部的工作总结篇七
各位同学大家好,网络宣传部作为研究生会网络宣传、信息建设的部门、是研究生会中一支灵活,强大的技术性团队,具有现在青年人的工作激情和创新精神的学生队伍。
这学期我部门已基本完成了研究生会网站的设计制作,下一步将逐步丰富网站内容。我们在工作中不断学习、进步。我部门成员工作态度非常认真,对于网站维护等方面的学习非常积极用心,每完成一次拍摄任务后都从中吸取经验和教训。这学期我们工作中不足之处是需提高拍摄的质量,尤其是动态画面的拍摄;其次是明确个人的工作重点,将任务细化落实好,以提高工作效率和质量。
1、继续做好研究生会网站的建设,维护与更新。
研究生会网站是学生交流和学生获取信息的平台,他的正常运行对学生正常了解研究生的信息有重大意义。现在研究生会网站的基本框架已经完成,我们将进入研究生会网站建设的第二步。让研究生会网站与研究生会日常活动、集会、比赛等相衔接,并能按时、及时地更新。同时,用于校研究生学习和交流,给同学以方便。校研究生会工作的宣传也是我们网络宣传部的主要工作,包括后台程序维护和前台文章发表,力争做好校研究生会的宣传平台。
2、网络宣传部将做好校研究生会活动的摄影,摄像工作,捕捉到校研究生会活动中精彩的瞬间,迅速地纪录下活动的细节。各个部门举办的活动及图片资料,我们将第一时间放在校研究生会网站上给大家分享。
医院网络部的工作总结篇八
回顾团总支学生会网络部在20xx至20xx学年,在部门各位成员的共同努力下,我部圆满完成了制定的各项计划并取得了可观的成果。我们将继续坚持在院团总指的正确指导下,紧密围系团学主题开展工作,继承和发扬我院学生会的工作优良传统,协助学院团委开展一系列高品位、深内涵的特色活动,为丰富校园文化生活和学风建设贡献力量。我们以宣传工作为主方向,活动前的海报设计和活动的展板设计非常重要,特别是11月到12月中旬,这段时间活动相当集中。稿件反馈比较及时,对学院的宣传工作有一定的促进。现将具体工作总结如下:
(一)把握部门工作重点,落实常规工作。
首先,根据前任干部的工作经验及工作的实际情况,我部进行了一系列整改。其次,配合各部门工作,安排干事及时获取资料,了解活动全过程,为各部门后期成果展出提供图片或文字资料。
(二)培养专业素养,掌握专业技能。
我部位提高干事专业技能,鼓励干事参加校学生会网络部培训,学习ps、网页设计的知识。
除此以外,我部定期举行例会,进行干事之间的专业知识交流。再者,我部还组织干事聚会。一是促进彼此交流,二是在此过程中完善工作。
(三)协助社团活动,在实践中完善技能。
本学年以来,我部门成员除按时按质完成本职工作,不定时参与部门培训课,也充分利用其他机会不断锻炼自我,提升自我。
学期伊始,我部协助社团纳新,为各大社团制作纳新展板和海报以及宣传单。如猗兰社团的纳新和周年庆活动、仪+仪社团纳新活动等。
(四)部门建设与交流。
对于任何一个集体,团队精神是非常重要的。在团结的集体中的工作总是愉快。在部门活动中,我们尽量安排合作机会。让干事在一同合作的过程中认识对方,熟悉对方,促进部门成员之间的交流。我部积极支持各部门工作。为组织部所举办的“一站到底”活动提供展板以及视频制作支持;为劳卫部的宿舍文化节活动制作展板;为学习部的“远离手机”活动制作展板;为我院与信传学院举办的运动会制作展板;为营销大赛活动制作展板;为文艺部的小品话剧大赛制作展板及海报等等。
在团总支工作汇报过程中,我部积极整理资料,并为工作汇报制作了ppt。
(五)积极促进学院网站改版。
为了加快“数字化学院”建设,政治与公共管理学院高度重视网站建设,根据学院学生众多的特点,在原有学院网站的基础上进行了改版,从而进一步加强学团网站建设整合现有网络资源。
本次学团网站改版在原有的基础上,进一步对学团网站的版面、内容、功能等各个方面进行了调整和充实。改版后学团网站色调鲜明,体现特色。整个页面庄重大方,主题突出,整洁美观。内容丰富,结构简洁,突出学院风采。改版后内容包括:学院概况,师资力量,研究生教学等,结构清晰内容鲜明有利于更好地宣传学院信息,让学生更好地了解政治与公共管理学院。改版后的学团网站充分体现了交互实用,注重时效。保证了学院活动新闻的及时更新,增加了时政新闻的月结发表。更加贴近学生,有利于互动交流。网站在设计时充分考虑学院发布信息,学生获取信息的需要,另设了学生链接和辅导员链接,有利于学生和老师之间的互动交流。本次学团网站的改版更加有利于广大同学能够通过网站及时准确地了解学院信息和学院各类活动的情况。
经过一学期的摸索与努力,在积累丰富经验的同时,也发现工作中存在一些不足:
各项网络知识技能还有待加强。
展板等工作的制作速度和效率还有待加强网站更新要更加及时。
随着期末的临近,学生会的工作也已接近尾声。院团总支学生会网络部在老师的领导和各部门的合作支持下,以做好学校各项活动展板设计工作以及维护学院学团网站为重点,总体来说是达到了目标,我们都在不断的改进我们的工作,让我们的工作可以更加顺利的开展,工作中,我们有过困难,有过快乐。我们的工作是忙碌的,琐碎的。汗水与欢笑是大家工作中的主旋律,乐观、热情与创造力是推动部门工作不断进步的动力,在工作中得到锻炼,在共事中收获友谊,在一点一滴中我们凝聚成团结、高效、奋进的团体。
转眼间一个学期就要结束了,这个学期对于我们网络部来说是充满着挑战与重要意义的,在这学期的时间里,我们每个人都收获到了很多的东西,取得了各自的进步。每个人的辛勤付出与收获,换来了我们学生会工作的新发展。总体来说,网络部的工作是繁重的、琐碎的,下学期我们将更加合理的安排学习和工作的时间,既充分保证学习,又能够很好的完成网络部的工作,把学生会的工作做的更好,为同学们提供更优秀的服务。
医院网络部的工作总结篇九
在本学期中,网络部作为学生会中的一个重要的成员,独立或协助其他部门顺利的完成了本学期的相关工作。虽然本部人员不过六人,两台电脑还在学期伊始出现了故障,但是在大家的团结和努力下,网络部在本学期仍取得了不错的成绩。
以下使网络部本学期的主要工作,由我在这里做一下简要的总结:
8月底我们开始了本学期第一项工作——迎新。迎新中我们的主要任务就是修改宣传板。并协助迎接新同学。在接着的招新活动中,我们协助了几个部完善了幻灯片。
由于本部的特殊性我们预定了一个为期一个月的试用期。由于三个部员工作都十分努力,最终三人全部留在了留用名单之内。
由于就学生会网站的新闻更新十分不便。为了减少重复的机械性劳动和美化学生会网站以便对外宣传学生会的工作。网络部对学生会网站进行了全面的改版。增加了新闻发布系统,为快速地更新学生会的新闻做好了准备。值得肯定的是在这次改版中几个部员的工作能力得到了体现。
为了更好的宣传和介绍动力系第二党支部的活动,我部制作了动力系第二党支部网站,网站的建设方便了人们认识动力系的第二党支部,对第二党支部的活动、工作计划等都有大致的了解。
动力工程协会是本学期新创建的社团组织,是培养同学们对专业课的兴趣、深化同学们对专业课的理解、加强师生之间的联系的一个社团组织,为了方便同学们了解本系的专业,我们制作了动力工程协会网站,网站的建设不仅加深了同学们对本系专业的了解,也是外面的同学对本系的专业有了大致的了解。
对系网站的运行和维护是本部主要工作任务。本学期我们对系网站进行了局部的改动。在新闻量增加的情况下,我们仍然做到了最快速度发布新闻。然后便是日常的维护。
这学期完成的工作基本上就是这些。还有一些比较琐碎的工作,例如处理各个部文档,做宣传板等,在这就不一一举出。
这些工作对我们都是一些基本的锻炼。是我们的能力得到了提高,也为动力系,学生会做出了贡献。
一个学期有过去了,网络部完成了他应该做得工作,希望大家对我们这个学期的工作提出宝贵的意见。我们将听取大家的意见,把我们下个学期的工作做得更好!
20xx年1月6日。
医院网络部的工作总结篇十
今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控xx系统的运行情况,大力推动公司xx应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:
1.保障和监控xx系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和xx的xx数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,xx系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是xx目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用xx数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4.推动xx优化业务流程。为提高xx运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5.继续推动xx项目,在11月圆满完成xx项目的验收。xx系统自xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的'高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
1.我部门成立xx服务台,通过xx服务管理来提升xx服务效率,协调部门内部运作,改善xx服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和xx维护的知识库。我部门将xx服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了xx项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。x月x日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了xx软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
医院网络部的工作总结篇十一
1、确定20xx年的销售任务。
2、绩效考核的实施方法和确定考核内容。
3、结合部门内部的现状确定个人的销售任务(王萃和陈世琴、杨召安各10万,吴晖15万),争取50万。
4、联系网络公司根据目前的现状,寻找合作开发网站的伙伴。
5、结合邮轮和市场部推广20xx寻找最爱的人香港免费游。
6、公司春节线路的专题活动。
7、参加海南省旅游委组织的“旅游电子书商务”培训及20xx年海南微薄年会。
以上为上周的大概工作内容,工作中存在着很多的不足和需要改进之处。
首先应该加强内部的团队责任心和集体感,团队没有凝聚力,根据目前的.情况,指定有效的执行方案,提成的分配制和奖励制度;其次网络的跟单问题仍存在很大的问题.
1)有时候电话多单分不过来跟踪(人手不够)。
2)跟单不够及时,根据这样的情况,制定罚的措施来约束;最后自己管理方面的经验缺乏,需要多多的学习,希望领导可以多多的指点。
下周的工作计划:
1、和团队人员开会确定跟单提成的分配模式和奖罚制度,提高每个人的工作积极性。
2、指定3.8的推广计划,通过微薄、博客、社区、论坛推广产品等相关政策。
3、通过腾讯和新浪推广2.3号香港活动。
4、继续招募合适的人员或者公司调配人手过来网络部。
医院网络部的工作总结篇十二
网络是现在的热门行业,从事网络工作的人很多,下面推荐的是网络部工作总结范文,欢迎阅读。
一年很快过去,现将这一年的工作单纯网络方面的总结如下:
从三月份接手网络部,鉴于老站的视觉效果和转化率较低,广告性太过于浓烈,未从优化角度出发,综合站又只是一个单页,只单纯的连接了两个肝、肾病网,这样的布局过于简单,而且资源浪费严重。
而且最初网络外包一切都掌握在网络公司,因此让效果也大打折扣。
网络公司因不了解疾病行业,对于推广方向不精准,只讲求视觉包装,不讲求实质内容,造成用户体验度下降。
于是,我们开始重新规划推广方式,重新组建网络团队。
将网络外包收回。
一,重新组建网络部。
因为在最初组建的网络人员过于单薄化,很多东西需要重新沉淀和积累。
对于医院产品,疾病,科室包装,疗法等等还不是很娴熟,而且人员配备方面仍然没有最大优化。
所以重新组建一个技术+一个美工+4名文案的最初模式,为网络推广正式打下一个初级基础。
人员分工为:美工设计网站,包装专题,程序建站,文案经培训后做最需要的伪原创内容+原创内容+病例+软文等站内的一些基本需求。
二,网站人员培训沟通。
网络部人员组建到位后,开始正式的培训,从对医院认识和医疗营销的认识,以及医疗常识的书写技巧,优化掌握技巧,和说服力等方面入手。
建立整体人员的整体网络营销意识。
文案要求:以具有评论员的论辩思维去说服,以具有优化技巧的熟练去运用。
两者结合。
美工从网站风格定位和专题风格,颜色,布局,项目功能开发等各方面进行着手沟通。
程序从网站功能和域名,服务器要求,网站安全,网站的系统布局等方面进行沟通。
三,网站前期规划和策划。
根据目前医院的整体情况,考虑前期进行建立三个新网站,进行主要付费推广,对于老网站主要采取维护,后期改造后进行优化。
以医院的主站,也就是官方的网站为主干,以两个推广病种网站为枝叶,进行策划推广。
先将最直接见效的付费推广做起来。
鉴于我们目前的规模站不在多,而在精。
而后针对这些网站填充大量实质内容和一些策划的专题,来提高竞价推广网站的客户体验度和可信度,权威感。
四,网站建设。
首先建立两个病种站之后。
建立了综合站(官方的网站)以优化为主。
从整体色调和各个环节的设置,到功能开发。
实行了统一。
五,两个病种竞价账户的调整。
1,账户结构混乱,关键词不准确,产生垃圾关键词很多,因此重新分离组织结构,调整关键词匹配方式,安装站长统计过滤垃圾关键词,2,账户创意陈旧,没有新意,而且整体关键词质量度底下,影响了点击。
因此书写创意,力求吸引力和质量度完美结合,删除一部分陈旧的创意。
3,地域推广没有掌握侧重点,很多省份经过数据分析后发现转化率并不理想,因此做了地域推广力度的调整。
4,关键词价格调整,因为出价很高,导致花费多点击少,因此采取新的关键词调整策略,散点聚合式,以最少的钱达到最好的转化。
5,着陆页的调整,力求更符合患者诉求和所需。
六,资源系统的开发。
所有的推广最终结果均归结为数字,因此分析数据是一切营销的重要点。
网络营销更是如此。
通过准确的数据可以反映出每一环节的问题在哪里?更可以适时及时的调整错误的方向。
还有一点,数据库营销的所需。
因此我们进行了资源系统的开发。
方便咨询人员对于资源的开发,也方便网络部进行数据分析。
七,对新的网络营销动态关注。
网络营销不同于其他营销,其最大特点就是瞬息万变,更新速度极快,所以很多新的手段一旦出现,走在前面肯定会有所斩获。
不能像传统媒介一样去反复考量后市场成熟后才去做。
网络的特点决定了时效性,有些方式在这一刻可以,到另一刻也许就没用了,因此必须要跟上网络的更新。
并且借鉴与其他行业与网络各类工具联合进行的一些网络营销方式,策划了一些活动页面。
明年准备在扩大竞价,优化的基础上,积极开发新型的网络模式。
八,网络推广的数据。
从提供的具体数据分析来看,各项数据均有提升。
后期主要放在提供准确的对话上面。
因为单纯的数量并不能代表最后的质量。
从源头一个准确的患者会经过准确的点击,到准确的对话,到留下资源到住院,这个转化率会很高。
所以推广的关键词策略非常重要。
关键词价格、匹配、否定、创意、质量度、点击率、对话、咨询等一些列进行分析,而且不断跟进。
九,网络部人员管理。
经过沟通和培训,培养员工主观能动性的工作,自主自发的思考,让每个人充分发挥自己所负责的部分。
采取工作不设限,问题多沟通原则。
以团队的凝聚力调整和维护个人价值观念。
在我职权所能内为员工提供良好的学习环境和发展前景。
本学期,我继续担任学校网络中心管理员以及九年级信息技术课的教学工作,学校网络中心管理员工作总结。
在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论在思想方面、工作方面、教学方面都取得了显著的进步,以下我从四个方面写本学期工作总结范文:
一、思想方面思想上,我不断学习先进的.教育教学理论,更新教育思想,提高自己的思想水平。
时刻劳记“学高为师,身正为范”的师德准则,。
二、管理方面本学期我继续担任网络中心管理员工作,以及九年级信息技术课的教学工作,工作上,我尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。
1、管好学校网络中心,保证学校网络运行正常。
做好学校网络中心财产的登记,管好网络中心服务器,及时更新相应的软件,保证服务器的相对安全。
采取一定的技术手段,监视好网内的各个客户端,对于中了恶性病毒的客户端,及时排除故障,以免影响到其它电脑的正常运行,保证网路畅通。
2、维护好学校网络办公平台以及学校网站。
在网站的建设上做到定期备份、定期刻录,对于平台上教师发表的文章,做到每日一审,确保老师们发表的文章特别是期末缴交的各类材料能及时高效地通过审核。
3、定期检查网络各节点,做到定期维护。
对于网络中心的防火墙、核心交换机,以及分布于各幢大楼的各网络节点交换机,做到定期检查,定期除尘,把外界不利的影响因素降到最低。
而对于保障教育教学正常进行的办公用的计算机,如遇故障,佩莹师不能解决的,一般随叫随到,及时帮助各处室排除故障,用最短的时间恢复正常办公。
4、做好中考信息技术加试工作,保证中考顺利进行。
在入5月的时候,也即中考信息技术加试考前一段时间,已把需做为考场的计算机教室里的计算机软件全部安装到位,并逐步做了各项测试,看是否运行正常。
使学生信息技术加试在我校顺利进行,并缺的了较高的评价和成果。
5、做好学校电子图片的收集整理以及各处室资料的备份工作。
拍摄、收集学校所有相关活动的影像资料,并分类整理,每学年刻录两份,一份交由办公室保存,另一份自已留底,保证学校图片、录相资料的完整性和延续性。
学年末,均会把学校各处室的相关资料备份起来,特别是教务处、办公室、政教处等重要的日常工作文档。
三、业务方面
1、硬件方面经过多年的历练,我在硬件的维护、各种设备的使用等方面已取得一定的造诣,一般都能相融相通,继续发展的空间已经不大。
因此,从这学年开始,我更加注重的是软件的学习。
2、软件方面对于一般的办公软件像word、powerpoint等都能运用自如,一些使用技巧再深入了解即可,最为薄弱的是excel、acess,对于这两款软件,excel应该加强函数方面的学习,acess学习的方向是与asp数据库的对接。
3、其它的应用软件方面继续加强photoshop的学习,并能耐心地指导周边咨询的老师,让他(她)们在学校网络办公平台上发表带图片的文章时更加地顺利。
同时,开始了flash、会声会影等多媒体软件的学习,学习一段时间来,取得一定的效果,已经能独立制作、编辑动画片段以及视频片段,相信再过一段时间的学习及应用,就能达到一定的水平。
除此之外,我还加强了网络管理软件的学习,继续深入学习sniffer、网路岗、瑞星杀毒网络版等软件,做好网内上网记录、网络流量监控、网络查杀病毒,对于一般的网络故障都能及时做出准确判断。
四、教学方面
在各项教学工作有条不紊的开展过程中,以及在《信息技术》总课时仅有12周和校本课程的6节的教学过程中,均让我获益非浅。
虽然课前已经做了足够充分的准备,但是对于课堂的进程还是没有把握好,在各位听课老师就此提出了许多中肯的意见,铭记我心。
对我在教学能力的提高有很大的帮助。
有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。
我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。
医院网络部的工作总结篇十三
岁月匆匆,眨眼间20xx年就挥手告别了,又迎来了崭新的20xx年,回顾20xx年,几多耕耘,几多收获,现做总结如下:
我公司局域网(intranet)相对于一般公司来说,稍显复杂,公司分别使用了电信和网通两套宽带,我来公司前,两套宽带各自独立运行,互不相连。这样的布局有很多缺点,比如一条线路出故障,会导致此线上部门网络全部中断,另一条线路无法补充进来,从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均,各部门使用线路负荷需求不一致,工作站点也不一样,需求量大的,电脑多的带宽反应迟钝,经常堵塞,也大大影响了工作效率。
针对这种情况,我改善了线路分布情况,制作了新型连接线,带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽,相对稳定的电信宽带,而工作机器少的区域使用网通宽带,一旦电信或网通的某一条出现故障,另一条线路立刻带动全部电脑,从而不影响各部门的正常办公效率,此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。
来公司这半年多,先后制作了《公司门户网站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站,其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外,其他网站已初具规模,已经对外公开。
目前正式开始运营的只要都市交友网,传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子,主要目标集中在张家口当地的论坛,百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中,注册会员现在已经有30人左右,预计20xx年有望突破200人。
顺利与公司其他部门配合,完成公司主管交代的其他任务。20xx年工作计划。
一、为公司局域网顺利运行做好保障工作,及时排除各种故障,保证各部门工作效率不受影响或少受影响。
二、公司目标是制作有很强地域性质的12个网站,在公司邱总的统筹安排下,将剩余的网站全部制作完成,形成一个整体网络品牌,以展示公司实力和影响力,从而促进各地市的连锁加盟工作,为公司效益创收。
三、《都市人才网》万事具备,只欠发布,一旦网通方案确定,网站对外发布,争取在最短时间内运作成功,开始创利。四、《都市交友网》继续吸纳人气,增加点击率,争取20xx年注册人数突破200人。
五、《都市折扣网》《都市广告网》等成功发布,积极运作,争取吸纳100—300个注册企业会员,为下一步盈利奠定基础。六、随着公司的发展变化,公司管理机制及战略目标的不断拓展,继续丰富完善《公司门户站》和《手递手传媒》。
七、随着各网站的发布运营,会带来企业网站制作的业务,争取接10—15家网站制作业务,为公司增加创收。
八、完成公司主管交给的其他工作。配合好其他部门,共同努力把公司打造成充满生机活力的积极向上的战斗集体。
医院网络部的工作总结篇十四
20xx年是不平凡的一年我们经历着各种艰难的考验也给我们以后的工作提出了更高的要求我们要不断的在困难面前学习和成长让整个团队里的每个人汲取自己所需的养分。
首先要说的一点是很重要的那就是邢台现代医院网络团队的组建从最初的2个人到现在的5个人的小团队在一年工作中的不断的磨合让我们彼此之间更加的团结和奋进团队中每个人身上都有着不同的优点让我们彼此都学习到了彼此的东西也为工作提供了非常大的帮助。
由于团队刚刚组建前期要的做的工作是很繁重的发现以前各个站点的问题要做出归结和整改还有就是建设新的医院网站在这几个月的时间里对一个网站的整体的结构进行了整改和完善并建设了2个新站总结以前的不足这次融入了新的理念无论是在网站的结构还是内部关键词的设置都做了相应的工作,为以后的优化打下了坚实的基础。
在现代这个高速发展的时代尤其是网络这个巨大的平台充满了商机但是也充满了挑战对于seo来说如何能迎合百度是工作的关键然而百度为了提高网络平台的质量和网民用户的体验度也是在不断的变化着变的越来越完善,我们也在尝试着跟随百度的变化从网站起初的关键词搜索100名以外做到了网站的首页甚至是第一名让我们看到了医院发展的希望为医院带来利益的同事也让自己得到了充实和学习但是在今年的10月份由于河北石家庄的医院曝光导致网络竞价的关闭对医院的影响比较的大虽然网站的排名首页但是还是减少了一部分的对话和到诊量我们也很无奈直到18大后网站竞价的开始逐步的恢复到正常。
一个企业要想发展的长远很重要的一点就是要不断的引进人才然而我们目前的情况就是存在这样的问题人才的短缺导致的工作上的分工不明确一人多能的情况出现可能是由于当地经济水平的限制导致的大量人才的流逝但是我们也要不断的克服困难引进高端的网络人才从为为企业做出贡献。也让员工实现自我价值的体现。
医院网络部的工作总结篇十五
20xx年网络的工作紧紧围绕在张印总经理和李迪副总经理在20xx年底提出的工作重点和电脑部的工作计划展开,在酒店管理层和各部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项设备的维护工作,有力地保障了酒店的正常运营。为使网络部的工作进一步提高,现将20xx年度工作作一个简要的回顾和总结。
1、网络,办公设备维护保障有力,提高服务质量。在20xx年里,办公室网络并没有发生严重的网络故障,但是,小问题时有发生,发生原因为办公室网络使用的modem老化造成办公电脑的网络不稳定,对此网络部采取了积极的措施,及时排查与更换,对交换机及路由器等硬件网络设备的维护,定期按月为单位对酒店各个区域网络情况进行测试检查,进行网络安全设置等,保证酒店所有的电脑安全正常的工作,优化路由器运行速度,进行了客房及办公带宽的合理分配调整,提高上网的速度和稳定比,保证了酒店的网络畅通,对酒店所有办公电脑设备进行用户名及ip地址备注实行登记记录,尽可能降低设备使用故障率,在其出现故障的时候最短时间内排查问题解决问题。前厅闸机问题是网络部工作的老大难问题,闸机从安装以来,一直问题不断,各种问题层出不穷,网络部和闸机的安装公司一直保持联系,尽最大的可能发现问题,解决问题。尽量保证闸机通道能正常运作。
2、电脑部秉着同事是我们的内部客户,注意部门之间的衔接满足共同客户的需求的原则,清理、优化了销售部、前厅部、房务部、餐饮部、财务部等各部门系统垃圾及ie缓存等垃圾文件,优化了各内网电脑工作站,保证了酒店管理系统的正常快捷的运行与操作。检查与更换各客房旧modem,保证客房网络硬件的正常连接为排除故障争取更多的时间。
3、opu系统的维护,保障了酒店的正常营运。按周为单位备份服务器资料,按月为单位对opu服务器进行缓存清理及服务器机房的卫生清理,3个月校对服务器时间及相关应用程序的运行状况。opu的相关快捷应用与酒店快捷运营与同事之间内部工作效率的提升密不可分,按照各个部门的要求,解决疑难问题解答,和相关报表数据的详细查询功能。
4、无线设备安装,在电信公司的配合下,酒店内樱花别墅、竹林别墅、竹林宾馆和会议中心已经实现了电信收费wifi全覆盖;桂花别墅、前厅和美食棚也已经架设好酒店自供wifi供客人免费试用。
5、与电信部门做好协调。本年度,出现网络中断2次,一次是因为架设wifi所必须的'网络断网工程,另一次是由于光纤modem故障,电信部门也及时上来修复。断网时间没有超过1个小时,没有对公司运营和酒店住客产生影响。长期以来我们一直努力与电信部门保持着良好的沟通与合作关系,经常与客户经理进行沟通协调,凡是线路或与电信部门有关的故障,他们都做到了随叫随到,尽最大努力保障我行网络畅通。
6、会议中心与ktv工作。20xx年1月,会议中心与ktv正式落成,电脑部在初次接触音响设备与会议设备的情况下,边工作边学习,认真总结相关设备的维修与检测知识。20xx年10月2日,ktv点歌服务器发生故障,对ktv的营业产生了一定的影响。故障发生的原因是ktv内的电线质量问题,使电压不稳,而使到点歌服务器系统文件出错,在点歌系统供应商的协助下,10月4日故障排除,ktv正常营业。会议中心于20xx年举行大小会议20余次,网络部通力保障会议正常进行,为会客人提供的水牌与横幅制作工作也按时完成。
7、广告设计。网络部在20xx年间为公司设计彩页、传单、户外广告等20余幅,在温泉部谭雪松主管的协助下更换温泉园区内与客房等处的标示200多处。
8、团队建设。电脑部新员工李小康专业知识表现突出能独立开展工作,并且表现优秀。网络部定期召开工作总结会议,通过会议将酒店的经营方针、管理理念、政策信息传达下去,同时通过会议不断总结工作中存在的问题,共同探讨解决方案,布置下一阶段的工作任务。使员工明确工作目标和工作任务,逐步规范各项行为,在各个环节按照规则、程序有效地运行和控制。
今年网络部的工作在张印总经理与李迪副总经理的支持和帮助下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩。本年度全体网络部人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作,但是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多的事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。积极进取,开拓创新。从而百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章,提高酒店的运营效率,为酒店提供一个稳定、便捷的信息平台。