工商局合同工作总结(优秀17篇)
通过总结,我们可以看到自己的进步和成长,增强自信心和自尊心。写一篇较为完美的总结,首先要对自己在这段时间内的学习、工作和生活进行全面的回顾。总结范文的内容丰富多样,有关于学习的总结,也有关于工作、生活等方面的总结。
工商局合同工作总结篇一
(一)截止20xx年5月16日,受理登记1268户,名称预先核准345户,窗口、电话咨询986人次。
(二)创建一流的服务效能。积极向园区管委会、赵镇人民政府定期、不定期地汇报工作,把自觉服务一方经济发展作为第一要务,将服务对象和服务权限赋予全新内容。
(三)支持个体工商户转为企业,推进小微市场主体扩量升级,通过窗口的宣传和工作人员耐心细致的讲解使5户个体工商户成功转型为个人独资企业,并结合辖区的具体特点,大力宣传、鼓励家庭农场的兴起,以促进辖区经济的跨跃发展。
二、建立了12315消保维权工作机制。
(一)建立“行政建议约谈制”.
(二)是建立消费争议“三方会商制”。
(三)推行了“维权先行”机制。
三、加强市场巡查和监管,牢牢把握监管执法是工商部门的立足点、生命线和看家本领,共下发行政提示书127份、责令改正32份,通过市场监管立案查处了一起虚假宣传案,其他案件5件,提前、超额完成了目标任务。
四、立足本职工作,开展好“20xx红盾春雷”专项行动,共出动人员145余人次、车辆21车次,每个专项都有安排、有总结、有信息。
五、做好信息发布、报送工作,动员全所干部动眼、动脑、动手,共报送信息30条,其中市局采用的9条。
按照市局深入推进第二批党的群众路线教育实践活动正风肃纪工作要求和领导讲话精神,结合园区工商所自身工作职责和工作特点,对全所干部下阶段工作及作风纪律建设等方面提出具体要求:
一是进一步强化思想教育,全体干部要充分认识开展党的群众路线教育实践活动和正风肃纪工作的重要意义,每周一次学习。
二是进一步强化窗口规范化建设,所长、副所长每周一次窗口当班。
工商局合同工作总结篇二
20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在市委、市政府的正确领导下,认真组织学习党的十八大精神,紧紧围绕年初工作会议制定的工作计划和部署安排,贯彻执行上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度,较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:
20xx年工作情况。
(一)突出重点,服务发展效能进一步提升。
服务市场主体健康发展有新作为。全市工商部门通过强化政策服务、效率服务、职能服务,促进了各类市场主体稳定健康发展,营造了公平有序的发展环境。
服务区域经济发展有新提升。出台了《吉安市工商系统支持赣南等原中央苏区振兴发展二十九条》意见,从市场准入、简化办事程序、构建现代产业体系三个方面全力推动吉安经济发展。发挥职能作用服务吉泰走廊建设,为吉泰走廊上升为国家和省发展战略作出了新贡献。全力支持全民创业,为全民创业搭建更为宽松、便利的环境。对重点项目建设,实行“一对一”挂钩服务。针对文化体制改革单位,提前介入、跟踪办理,获得了党委政府及有关部门好评。
(二)加强监管,维护市场秩序效能进一步提升。
食品安全专项整治效果明显。一年来,各地强化食品安全宣传教育,培训经营户1000人次,监管人员200人次。严把食品经营主体准入关,依法核发食品经营许可证16500余户。加大食品检测力度,组织快检8300批次,抽检580余批次。开展了“地沟油”、“人造猪耳”、违法添加非食用物质和滥用食品添加剂等专项整治行动。全年查处食品安全案177起,捣毁窝点3处。
打击传销规范直销工作到位。制定了《市打击传销规范直销工作实施方案》。对“3.21”传销案件进行了彻底摸排,对万家购物、西部开发等网络传销进行了立案调查,共立案传销案件6起。加强宣传教育力度,在**电视台开展了为期一个月的公益广告宣传,在全市集中发布防范传销公益短信2万余条,向社区、学校、乡村、街道等地发放警示教育宣传单5000份。20xx年,“无传销社区)”创建达到98%的目标。
反不正当竞争执法加强。抓住重点领域,继续开展治理行动。查处金融单位限制竞争案3起,石化企业垄断案1起。规范了供电、电信、移动、联通、交通运输行业的竞争行为,下达改正通知书5起。对零售企业向供应商收费现象进行了检查,查处商业贿赂违法案件19起。开展了打假保名优工作,查处“傍名牌”案23起,虚假宣传案45起。
促进广告市场秩序持续好转。严格做好广告经营资格审查,通过考试对249人颁发了广告审查员培训合格证。通过对广告主、广告代理公司、媒体广告、广告市场的重点监测管理,有效阻断了虚假违法广告的发布途径。强化对电视、广播发布的违法药品、保健食品等医疗广告的查处,共查处广告案**件,其中县局查办电视台发布违法广告案10起。
合同监管工作有序进行。积极实施《**省合同格式条款监督办法》、《合同违法行为监督处理办法》。受理备案合同8类81份,责令修改8件,责令改正13件。组织开展了“守合同重信用”单位认定工作,推荐aaa守重单位45户、aa守重单位52户。办理企业动产抵押登记76件,抵押物价值5.98亿元,抵押贷款2.56亿元。严厉查处合同违法违章行为,共查处合同违法案18件,案值23万元。
商标行政保护取得新进展。重点开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,对“九牧王”、“鳄鱼”等注册商标专用权开展了保护工作。全年共查处各类商标侵权案105件。
网络监管工作扎实推进。开展了网络商品交易经济户口普查,目前全市共有经营性网站724个。规范了网络巡查行为,加大了网络市场巡查力度,实地检查网站经营者312个,删除违法商品信息50条,立案查处网络违法案7件,净化了网络商品交易市场秩序。
各类市场监管工作有序推进。开展了“诚信市场”建设,评选了9个市级诚信市场,推荐了5个待总局省局表彰的诚信市场。开展了“瘦肉精”整治,收缴白条肉、病死猪肉等不合格猪肉290余公斤,立案12件。“限塑”整治有成效,查缴不合格塑料袋3.15万个,立案12起。汽车市场经营秩序进一步规范,立案查处汽车品牌销售案12起。立案查处无证无照、掺杂使假、短斤少两成品油经营案21件。
(三)依法维权,支持民生工程效能进一步提升。
消费维权工作效能得到提升。积极推行消费维权行政指导,共开展行政指导102次,取得良好效果。大力提升12315窗口标准化、规范化、现代化水平,市局及13个县(市、区)局12315窗口改造工程全面完成。有力推动“一会两站”、12315“五进”工作,全市建立了114个消协分会、1090个消费者投诉站和12315联络站、180个消费维权服务站。积极践行12315服务承诺,一年来受理消费者申诉举报2561件,为群众挽回经济损失160余万元。成功处置的热水器安装存隐患致人死亡案,得到市委常委、分管副市长的充分肯定。
商品服务消费环境得到优化。全年组织商品质量抽查452批次,立案查处案件115起。对问题商品,采取网上公示、挂牌督办、及时下架等措施,有效控制住了危害范围。继续开展“家电下乡”市场专项整治,组织开展了汽车轮胎等商品质量专项执法检查,查处销售假冒伪劣商品案358件。对服务领域消费维权工作机制进行了探索。
(四)规范执法,行政效能进一步提升。
执法规范化建设稳步推进。把加强执法监督检查作为规范行政执法行为的重要手段,坚持每季度的执法监督检查。强化案件核审,组织了优秀案卷参加省局和市政府的案卷评选活动。加强案卷网络管理,做到网上立案、书式审查、网上审批。组织开展了全市案卷评查。全面深入开展行政指导工作,共开展行政指导**件。全面推行说理式处罚,执法环境得到改善。
探索了行政调解工作新模式。按照“属地管理、分级负责”的原则,在全市工商系统设立调解机构139个,遴选了246名优秀人员进入调解员人才库。建立统一的行政调解台账。积极探索行政调解工作机制,取得较好成效。
(五)创先争优,队伍建设效能进一步提升。
工商局合同工作总结篇三
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20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在市委、市政府的正确领导下,认真组织学习党的十八大精神,紧紧围绕年初工作会议制定的工作计划和部署安排,贯彻执行上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度,较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:
20xx年工作情况。
(一)突出重点,服务发展效能进一步提升。
服务市场主体健康发展有新作为。全市工商部门通过强化政策服务、效率服务、职能服务,促进了各类市场主体稳定健康发展,营造了公平有序的发展环境。
服务区域经济发展有新提升。出台了《吉安市工商系统支持赣南等原中央苏区振兴发展二十九条》意见,从市场准入、简化办事程序、构建现代产业体系三个方面全力推动吉安经济发展。发挥职能作用服务吉泰走廊建设,为吉泰走廊上升为国家和省发展战略作出了新贡献。全力支持全民创业,为全民创业搭建更为宽松、便利的环境。对重点项目建设,实行"一对一"挂钩服务。针对文化体制改革单位,提前介入、跟踪办理,获得了党委政府及有关部门好评。
(二)加强监管,维护市场秩序效能进一步提升。
食品安全专项整治效果明显。一年来,各地强化食品安全宣传教育,培训经营户1000人次,监管人员200人次。严把食品经营主体准入关,依法核发食品经营许可证16500余户。加大食品检测力度,组织快检8300批次,抽检580余批次。开展了"地沟油"、"人造猪耳"、违法添加非食用物质和滥用食品添加剂等专项整治行动。全年查处食品安全案177起,捣毁窝点3处。
打击传销规范直销工作到位。制定了《市打击传销规范直销工作实施方案》。对"3.21"传销案件进行了彻底摸排,对万家购物、西部开发等网络传销进行了立案调查,共立案传销案件6起。加强宣传教育力度,在**电视台开展了为期一个月的公益广告宣传,在全市集中发布防范传销公益短信2万余条,向社区、学校、乡村、街道等地发放警示教育宣传单5000份。20xx年,"无传销社区)"创建达到98%的目标。
反不正当竞争执法加强。抓住重点领域,继续开展治理行动。查处金融单位限制竞争案3起,石化企业垄断案1起。规范了供电、电信、移动、联通、交通运输行业的竞争行为,下达改正通知书5起。对零售企业向供应商收费现象进行了检查,查处商业*违法案件19起。开展了打假保名优工作,查处"傍"案23起,虚假宣传案45起。
促进广告市场秩序持续好转。严格做好广告经营资格审查,通过考试对249人颁发了广告审查员培训合格证。通过对广告主、广告代理公司、媒体广告、广告市场的重点监测管理,有效阻断了虚假违法广告的'发布途径。强化对电视、广播发布的违法药品、保健食品等医疗广告的查处,共查处广告案**件,其中县局查办电视台发布违法广告案10起。
合同监管工作有序进行。积极实施《**省合同格式条款监督办法》、《合同违法行为监督处理办法》。受理备案合同8类81份,责令修改8件,责令改正13件。组织开展了"守合同重信用"单位认定工作,推荐aaa守重单位45户、aa守重单位52户。办理企业动产抵押登记76件,抵押物价值5.98亿元,抵押贷款2.56亿元。严厉查处合同违法违章行为,共查处合同违法案18件,案值23万元。
商标行政保护取得新进展。重点开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,对"九牧王"、"鳄鱼"等注册商标专用权开展了保护工作。全年共查处各类商标侵权案105件。
网络监管工作扎实推进。开展了网络商品交易经济户口普查,目前全市共有经营性网站724个。规范了网络巡查行为,加大了网络市场巡查力度,实地检查网站经营者312个,删除违法商品信息50条,立案查处网络违法案7件,净化了网络商品交易市场秩序。
各类市场监管工作有序推进。开展了"诚信市场"建设,评选了9个市级诚信市场,推荐了5个待总局省局表彰的诚信市场。开展了"瘦肉精"整治,收缴白条肉、病死猪肉等不合格猪肉290余公斤,立案12件。"限塑"整治有成效,查缴不合格塑料袋3.15万个,立案12起。汽车市场经营秩序进一步规范,立案查处汽车品牌销售案12起。立案查处无证无照、掺杂使假、短斤少两成品油经营案21件。
(三)依法*,支持民生工程效能进一步提升。
消费*工作效能得到提升。积极推行消费*行政指导,共开展行政指导102次,取得良好效果。大力提升12315窗口标准化、规范化、现代化水平,市局及13个县(市、区)局12315窗口改造工程全面完成。有力推动"一会两站"、12315"五进"工作,全市建立了114个消协分会、1090个消费者投诉站和12315联络站、180个消费*服务站。积极践行12315服务承诺,一年来受理消费者申诉举报2561件,为群众挽回经济损失160余万元。成功处置的热水器安装存隐患致人死亡案,得到市委常委、分管副市长的充分肯定。
商品服务消费环境得到优化。全年组织商品质量抽查452批次,立案查处案件115起。对问题商品,采取网上公示、挂牌督办、及时下架等措施,有效控制住了危害范围。继续开展"家电下乡"市场专项整治,组织开展了汽车轮胎等商品质量专项执法检查,查处销售假冒伪劣商品案358件。对服务领域消费*工作机制进行了探索。
(四)规范执法,行政效能进一步提升。
执法规范化建设稳步推进。把加强执法监督检查作为规范行政执法行为的重要手段,坚持每季度的执法监督检查。强化案件核审,组织了优秀案卷参加省局和市政府的案卷评选活动。加强案卷网络管理,做到网上立案、书式审查、网上审批。组织开展了全市案卷评查。全面深入开展行政指导工作,共开展行政指导**件。全面推行说理式处罚,执法环境得到改善。
探索了行政调解工作新模式。按照"属地管理、分级负责"的原则,在全市工商系统设立调解机构139个,遴选了246名优秀人员进入调解员人才库。建立统一的行政调解台账。积极探索行政调解工作机制,取得较好成效。
(五)创先争优,队伍建设效能进一步提升。
工商局合同工作总结篇四
在县工商局的正确领导下,在局法制股的直接指导下,横水分局根据县局下达的目标管理进行分解,完善了各项制度,把市场监管工作落实到人,这半年来的工作总结如下:
一、在3月份时就拟定了辖区内如何规范市场秩序的具体措施、办法;对食品市场、文化市场、成品油市场、粮油市场及农资市场采取措施进行规范。
二、由片区专管员进行日常监管,并每月组织人员对辖区内各类市场的经济秩序进行规范,并有巡查记录。
三、对辖区内各类市场交易行为采取依法监管,每天有专职人员进行检查,每月组织人员进行综合检查。
四、县局下发、转发各项文件、工作事项都能按时完成和上报。
五、分局成立了市场应急措施分队,做到了对可能引发的重大食品安全事故的防范工作,做到了早发现、早报告、早控制。
六、按时上报了季报、半年报的各类市场报表。
七、建立健全了农资经营户台帐,做到了农资经营户“两票一档”的落实情况。
八、分局按照文件要求落实了农资经营信用评定等级,并建立了2户农资经营示范店。
在今后下半年工作中,要加强组织学习,增强法律意识,不断提高队伍素质,努力学习业务知识,提高管理水平,为规范工商行政管理机关行政执法方面而努力。
工商局合同工作总结篇五
20xx年上半年,市工商局按照辽宁省工商局、市打击侵权假冒工作领导小组工作部署,印发了《xx市工商局20xx年打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作总结》,在加强组织领导,落实责任分工,开展专项整治行动上下功夫,打击侵权假冒工作取得了阶段性成果。上半年,共立案32件,结案24件,案值27.78万元,罚没金额43.87万元,公示案件24件。
重点加大对驰名商标、地理标志、涉外商标专用权保护力度。共检查经营主体285户,检查各类市场15处,整治重点区域30处,对商标侵权易发区的主办单位、经营业户30家下发《知名品牌商品商标专用权保护告诫书》,规范了经营主体行为。受理商标侵权投诉举报案件19件,结案11件,案值7.14万元,罚没金额18.29万元。
1.开展流通领域商品质量抽检工作。去年12月至今年5月份,共抽检纺织服装、儿童用品、成品油、钢筋、电线电缆、酒店用品、燃气器具等商品458批次,查结销售不合格商品案件13件,案值20.64万元,罚没款25.58万元。
2.做好重要年节商品质量监管。在元旦春节两节期间,集中对我市大型商场、超市销售的老年及儿童服装、鞋、箱包等节日消费热点商品开展了专项检查,有效规范了节日市场秩序。在六一儿童节前夕,对儿童用品开展专项检查,并通过xx日报、晚报等新闻媒体公示了抽检情况,对检出的1批次不合格儿童推车做出消费警示。
1.明确春节假日期间农资市场监管的重点。转发了省打假办《关于转发全国打假办做好20xx年春节期间打击侵权假冒工作的通知》和《关于做好20xx年春耕化肥生产供应和价格稳定工作的通知》等要求,开展农资市场监管。
2.加大对流通领域肥料和聚乙烯吹塑农用地面覆盖薄膜(简称农用地膜)商品的日常监管。督促指导涉农基层局落实农膜经营企业的主体责任。
3.做好农资流通领域农资商品质量抽检工作。下发了《xx市工商局关于落实省局20xx年流通领域肥料商品质量抽查检验实施方案的通知》,组织庄河市、普兰店区、瓦房店市及金普新区市场监管局,分别对农业主产区的24个批次的肥料商品和8个批次的农用地膜商品进行质量抽查检验。在组织实施抽检的同时,还对农资经营者进行了相关法律法规的宣传和经营行为的规范指导。对抽检出的8个批次不合格肥料和5个批次不合格农用地膜,按照相关的法律法规进行立案查处。
1.加强网络交易监管执法。审慎处置网络消费者投诉,积极受理经营者和消费者举报,共受理投诉3件,举报29件,立案6件。针对网络市场新业态,坚持问题导向,围绕app、社交电商等新监管领域开展调查研究。
2.加强网络经营主体数据库和“亮照亮标”管理。组织开展网络经营主体定向监测数据核查判定工作,目前已完成核查判定任务,实有网站13994个。做好“亮照亮标”管理,新增受理、核发、贴置电子链接标识2件。累计受理、核发、贴置电子链接标识510件。
3.推动市县两级执法联动,建立基层所联系点制度。市局专门下发了工作文件,在持续加强市工商局对区(先导区)市县市场监管局网络交易监管工作指导的基础上,探索施行对基层联系点网络交易监管工作跨层级指导,切实解决基层需求,及时掌握基层动态,大力推广基层经验,逐步提高基层网络交易监管工作能力。
1.加强日常监管。加强指导,强化发布审查。对我市主要媒体、大型网站、主要户外广告发布单位进行广告发布审查工作指导,管好广告发布的源头。对未按规定履行广告审查责任的,督促有关单位进行整改。根据我市监测情况,对违法广告均采取相应措施,责令停止发布,共下达责令停止发布通知书30余份,对相关媒体负责人进行了约谈,有效推进媒体广告监管向事中、事前延伸。
2.深化专项整治。根据上级统一部署,我们先后组织或配合开展了食品保健食品、涉嫌非法集资信息及互联网金融广告等专项整治行动。通过专项整治,有力维护了广告市场秩序。今年对2起违法保健食品广告行为进行立案查处。
3.形成整治合力。为进一步发挥整治虚假违法广告联席会议成员单位职能作用,我们及时将监测情况、行政处罚信息、整治情况通报联席会议成员单位,提请有关部门对多次责令停发或立案查处过的严重违法广告严重违法广告涉及的主体及产品采取通报批评、约谈警告、暂停产品销售等相应行政处理措施,严厉打击违法行为。
3.15期间,通过新闻媒体发布了市工商局20xx年度十大打假维权案例,警示震慑违法行为。召开商品质量抽检情况通报会,集中约谈全市77家大中型商业企业代表,通报20xx年度重点商品抽检情况,分析商品质量问题,提出整改建议,督促经营者提高商品质量责任意识和服务水平。
活动周期间,共发放宣传资料27000余份,宣传展板25块,宣传条幅14幅,利用8块大型led显示屏滚动播放商标法律知识,烘托舆论氛围,增强宣传效果。借助“走进千家企业培育商标品牌”活动,走访企业310家,广泛征求企业商标需求,助力企业品牌发展,收到良好效果。
充分利用商标受理窗口,向商标申请人发放“三书一表”,积极引导商标注册。目前,已发放“三书一表”1800份,其中:品牌建议指导书460份;商标管理提示书580份;商标注册建议书430份;商标注册与使用情况登记表330份。
通过电子政务外网建立共享交换前置数据库服务器,以企业法人数据库为基础核心,采用数据库接口方式与市信用中心共享工商数据。
认真落实联合激励和惩戒措施,对失信被执行人进行联合惩戒合计255户次,对被列入经营异常名录的市场主体限制办理业务5442次。
确定涉企信息归集部门45个,编制行政许可信息355项,行政处罚信息2549项,备案管理信息70项,违法失信黑名单信息7项,其他信息45项。截至20xx年6月14日,全市涉企信息归集总量5945261条,其中行政许可信息4766311条,行政处罚38083条,黑名单信息33438条,政策扶持信息80841条,抽查检查信息32989条,备案管理信息934523,司法协助信息5802条,其他涉企信息53274条。涉企信息归集总量位居全省第一。
目前,xx市法人库已经为国税局、地税局、质监局、统计局、人社局、公积金、国土房屋局、民政局、商务局提供了数据库接口对接服务,并实现了工商数据进行动态更新。
工商局合同工作总结篇六
城区工商所在20xx上半年工作中,严格执行县局党委的工作部署,以干部队伍作风纪律整训为契机,求真务实,开拓进取,在全所干部职工的共同努力下,较好地完成了上级下达的各项工作指标,为完成全年的工作任务打下了坚实的基础。回顾过去取得的工作成绩,积累总结成功的经验。现将上半年工作总结如下:
一、工作完成情况
1、上半年累计罚没入库43.67万元,占全年罚没数的75%以上,仅用半年时间完成上年度全年的罚没入库数。
2、在完成个体验换照、企业年检工作的同时,新发展个体工商户273户,新设立企业25家,办理食品流通许可证48户。
3、新发展个私协会会员298人,收取会费2万余元,城区分会在基层个私协会换届选举中,向个私协会推荐代表9名。
4、受理12315申投诉43起,含食品购假先赔2起,其中一起为全市工商系统食品购假先赔第一例,发放食品购假先赔宣传资料1500份。
5、行政登记零收费563起,其中个体设立登记273起,个体变更登记290起。
件5起,建材装饰案件10起,虚假宣传案件2起,商标侵权案件7起,其它案件58起。
6、开展食品快速检测21次,与辖区食品经营户签定《食品经营主体安全监管责任书》259份。
7、通过开展“两打”、“重点商品质量监测”、“打假保春耕”、“食品安全整治”等专项检查,出动执法车辆102次,出动执法人员575人次。
8、工商所规范化建设获得市局aa认定。
9、开展上门年检,为金鑫工业园区25家企业集中年检,全力为地方经济发展服务。
10、在干部队伍作风纪律整训活动中,通过集中学习与个人自学,全所干部职工每人建立学习笔记,并撰写心得体会27篇、自查报告27篇,找出自身存在的问题,制定整改方案及整改措施,建立长效机制。
二、主要做法
(一)迅速整改市局督察队通报。3月18日市局督察队通报了我所考勤着装纪律差、辖区内存在无照经营等一系列问题,我所于3月19日召开了全所干部职工大会,所长牛群斌要求大家迅速改进工作作风、认真落实督察整改通报。对照通报实地调查整改,落实了辖区无照经营等系列问题,对存在“三无”产品、过期食品、未建立台帐及短斤少两的经营户予以立案查处。
(二)进一步落实服务发展和监管执法责任。通过一系列市
场专项检查,加大市场监管力度,坚决打击违法经营行为,全力为地方经济发展服务。1、针对粮油经营户存在的短斤少两现象,从质监局借用标准电子秤,对辖区内粮油经营户进行了全面的市场检查,共检查45户,立案5起。2、对无照经营户进行了全面的“清无”整治,建立了“清无”台帐。我们从动态监管入手,重新登记经济户口,下达了办照通知书43份,预警通知书23份,立案10起。3、针对食品经营主体台帐问题,开展了食品安全专项检查,与食品经营户重新签订食品安全责任状259份;对新开业的食品经营户下达了即时处罚决定书30份,要求限期整改,对到期未予整改的立案14起。4、对于日常市场巡查工作,坚决做到痕迹化监管,网上制定巡查计划,实地核查监管,巡查记录由当事人签字后统一交所领导审查并装订成册,其中,日常巡查记录、散装白酒、乳制品市场巡查记录、食品安全检查记录等资料装订了8本。5、对前臵许可到期的进行了专项市场巡查,下发预警通知书89份、立案9起。6、开展农资市场专项检查,装订了巡查记录一本,抽检了4批次,不合格2批次,立案2起;对未建立农资台账的经营户立案5起。
前列。
(四)以队伍作风纪律整训为契机,大力改进工作作风。在干部队伍作风纪律整训活动中,组织全所人员学习了《易斌就督查通报作重要批示要求正视问题高度警醒扎实整改》、《易斌同志要求用尽责的新成果来体现作风纪律整训的新面貌》,通过反复学习和强调,让全所同志明白了易局长所讲的“工作作风和纪律是我们的根本,是保平安、保饭碗、保幸福的基本点”。所长牛群斌制定了城区工商所《所长值日制度》,在班子成员的表率带头作用下,全所干部职工表现出了积极向上、认真工作的精神风貌,并涌现出了很多典型事例。年龄最大的巡查队长杨耀新每天上班最早,下班最晚,他又成为了最敬业的队长;才调上来不久的李桂斌、钟长久、程家新等几名老同志每天按时上下班,一边熟悉电脑操作一边参与日常巡查工作;综合办公室彭红亚、杨海凤、孔艳梅三名女同志在做好本职工作的`同时,为了我所的“aaa达标”申报工作更是加班加点的准备资料,经常周末都没有休息,可是她们却毫无怨言,依然每天忙碌的工作着。他们都将这种积极向上的精神融入到了日常工作之中,给我所带来了一鼓新风气,同时他们也用自己的实际行动展示出我所干部队伍作风纪律整训的新风貌。
三、存在的问题
1、12315申投诉案件转化率低。
2、在整顿和规范市场秩序中,处罚力度不够,今后要进一
工商局合同工作总结篇七
今年以来,我处认真学习领会党的十八大精神和全国全省工商行政管理工作会议精神,以扎实推进法治工商建设为目标,精心谋划全省工商系统法制工作,努力提升制度建设质量,强化执法监督力度,依法化解行政争议,创新行政执法机制和方式,做好法制宣传教育工作。主要情况如下:
1.认真部署20xx年全省工商系统法制工作。结合贯彻落实《福建省20xx年推进依法行政建设法治政府工作要点》及全省工商行政管理工作会议的部署,认真谋划全系统20xx年法制工作,及时印发全省工商系统20xx年度法制工作要点,加强对全系统法制工作的指导。
2.认真贯彻落实工商总局《工商行政管理机关法治工商建设评价指标体系》。结合省政府绩效考评工作要求,在全省工商系统对设区市工商局绩效评估细则中设定了法治工商建设具体考核指标,不断健全和完善推进依法行政建设法治工商绩效评估机制。同时,结合我省法治工商建设的实际,认真研究全省法治工商建设评价指标体系工作方案,提出细化指标,推动工作落实。
3.认真贯彻落实工商总局《工商行政管理机关行政指导工作规则》。我局已于今年3月底制定出台了《福建省工商局关于贯彻落实〈工商行政管理机关行政指导工作规则〉的实施意见》,提出了具体的工作意见和要求,以有效推进全省工商系统行政指导工作。
4.不断增强全系统法制宣传教育实效。编发《福建法制通讯》10期,《行政指导简报》16期(64篇),报送“工商百事通”栏目信息45条,并及时向各级刊物和信息平台报送法制工作信息,上半年被总局《工商法制通讯》及《福建政府法制信息》采用共计3条。我局等三家省直部门20xx年法制信息报送工作获省政府法制办通报表扬。
5.加强全系统法制业务培训。6月3-7日,组织开展了20xx年全省工商系统法制业务培训暨依法行政培训,共有73名各级法制部门负责人或业务骨干参加。同时还积极配合省局人教处和竞争执法处,做好全省百名执法办案骨干人才培训筹备和实施工作。
6.组织修订《工商行政管理基层常用法律法规选编》。根据基层执法办案工作需求,在广泛征求基层意见的基础上,历时半年,4易其稿,共选编了152部常用法律法规规章(其中修订22部、新增36部,删除8部)汇编成册,约计950页,现已在印制装订,拟于近日下发基层使用。
7.组织开展依法治省“三五”规划总结验收及六五普法中期督查工作。印发《福建省工商局关于组织开展依法治省“三五”规划总结验收暨“六五”普法中期检查督导的通知》(闽工商法〔20xx〕271号),认真组织开展全省工商系统依法治省“三五”规划总结验收暨“六五”普法中期检查督导工作,进一步推动依法治省“三五”规划和“六五”普法规划各项任务目标的实现。
8.做好综合性政策措施制定的组织协调工作。会同相关部门和相关设区市局制定出台《福建省工商局关于支持和促进漳州中小企业发展壮大的若干意见》(闽工商规〔20xx〕2号)、《福建省工商局关于支持泉州金融服务实体经济综合改革及民营经济综合配套改革试验区建设的若干意见》(闽工商规〔20xx〕5号),此外,《福建省工商行政管理局关于支持武夷新区发展若干意见》经两次征求意见,也已形成送审稿报省局局长办公会议审议通过。
9.着力加强规范行政执法的制度建设。组织开展《福建省工商行政管理系统规范行政处罚自由裁量权办法》及35部法律法规规章的行政处罚裁量基准的制定和修改工作,并已形成初稿。目前,已完成分工调研修改和集中讨论修改两个阶段的工作,并已向全系统征求意见。组织开展了行政强制职权目录的修订工作,现已形成初稿并向全系统征求意见。
10.落实《福建省工商行政管理系统规范性文件管理办法》。按照《办法》要求,继续抓好规范性文件的审查、公布、备案、清理等各项工作,上半年已对省局机关7份规范性文件进行了合法性审查(其中5份已正式出台),对xx市局报送的1份规范性文件进行备案审查。
11.组织开展工商总局66条政策措施施行情况评估工作,已完成评估报告的撰写和修改。
12.牵头办理外单位征求意见稿136件,会签文11件,合计147件。审核、会稿省局机关内部非规范性文件3份。
13.完成全省工商系统上年度执法检查情况汇报。印发《福建省工商局关于全省工商系统20xx年度执法检查情况的通报》,并参加总局召开的全国工商系统执法检查汇报会议。
14.继续强化执法主体资格管理。完成20xx年度省政府行政执法资格考试的专业法律知识试卷出题及相关考务工作;做好相关人员行政执法证件的日常申领及换发工作。
15.进一步推进“两法衔接”工作的规范化建设。转发工商总局公安部最高人民检察院关于加强工商行政执法与刑事司法衔接配合工作若干问题意见,通报xx市工商局加强两法衔接工作的做法和经验,加强对案件移送工作的指导监督,努力防范执法风险。
16.赴基层调研基层法制机构案件核审的做法和经验,加强执法办案研究,推进执法监督工作。
17.在深入基层调研、收集相关信息、征求相关部门意见的基础上。着手开展公职律师管理办法的研究和制定工作。
18.认真受理和办理各类案件。办理行政复议申请20件,其中办结13件(维持10件,终止1件,申请人放弃申请2件),转办1件,未结在审6件;行政应诉案件5件,法院驳回原告诉讼请求1件,未结在审4件;被行政复议案件1件,因当事人撤回申请省法制办已终止审理。举行省局行政处罚案件听证会4场;核审省局行政处罚案件114件(其中注册79件,外资26件,总队8件,企监1件)。
19.加强对全系统复议诉讼工作的指导和规范。完成20xx年全系统复议诉讼案件定期统计分析工作,并向全系统发文通报。加强申诉举报类复议案件研究,努力从单纯办理复议诉讼案件向办案与指导监督并重转变,力求通过办理一个案件,指导和规范一类行为,从根本上有效防范或减少行政争议的发生。
20.探索完善省局案件集体审议工作制度。根据省局党风廉政建设形势分析会的精神,会同省局竞争执法处和检查总队,修改和完善省局案审会工作机制和制度,并进一步完善重大疑难案件集体审议制度。通过书面征集意见、实地调查研究等多种形式,了解掌握基层案件集体审议工作运行情况;研究起草了省局案件集体审议相关工作制度并形成初稿广泛征求意见,以此推进行政执法质量内控机制建设,进一步规范工商行政执法行为,切实防范执法风险。
21.参与做好案管系统开发论证工作。配合竞争执法处做好福建省工商系统经济违法违章案件管理系统开发论证及法律法规规章颗粒化等工作。
机关党委根据全省工商行政管理工作会议、全省机关党的工作会议部署,深入学习贯彻党的十八大精神,不断深化“三级联创”活动,全面加强机关党的建设,深入开展党的群众路线教育实践活动,着力提高党建科学化水平,为围绕大局、服务中心工作提供了坚强保障。
工商局合同工作总结篇八
20xx年,在市委、市政府和省、市工商局的正确领导下,我局以开展“业务建设年”为抓手,把握改革新常态,展现履职新作为,为努力实现“全面达小康,百强再进位”的宏伟目标做出了积极贡献。
一、深化商事制度改革,市场主体活力充分释放
(一)扎实推进“三证合一”。根据工作部署,我局于9月10日正式启动“三证合一、一照一码”登记制度改革工作,按照一表申请、档案共享、信息互认的原则,将现行企业需要依次申请,分别由工商行政管理部门核发营业执照、质量技术监督部门核发组织机构代码证、税务部门核发税务登记证的登记制度,改为由工商行政管理部门核发加载法人和其他组织统一社会信用代码营业执照。“三证合一”后,市场主体准入登记流程大幅缩短,后续经营活动极为便利,受到了企业和个体工商户的普遍好评。
(二)不断降低准入门槛。通过实行注册资本认缴制、“先照后证”登记制、简化住所(经营场所)登记手续、放宽经营范围登记等“宽进”措施,进一步降低了准入门槛,提高了工作效率,对前置审批事项进行了清理,仅梳理保留了其中的34项。同时,通过市政务服务中心网上透明运行公开平台,将发照信息推送至各许可部门,最大限度方便市场主体。同时,试行简易注销程序,对部分未开业或者债权债务明晰简单的企业,实行简易注销程序,只要企业承诺依法进行自主清算,则按注销程序办理,使企业退出机制进一步得到优化。
(三)积极探索“负面清单”。作为主抓单位,我局在市政府的领导下,与审改办、政务服务中心、政府法制办加强合作,积极探索市场准入负面清单管理模式,目前已进入了筛选审核阶段,市首份《市场主体禁设区域清单》将在不久将向公众发布。“负面清单”将明确“平等准入”原则,即对负面清单之外或符合许可条件的申请,无论大小、性质,工商部门必须依法受理、核准,有利于营造公开、平等、稳定、可预期的营商环境,进一步理清政府、市场的关系。
1-10月,全市新登记市场主体3515户,新登记市场主体注册资本(金)29.71亿元,截至20xx年10月,全市市场主体总量达61584户,注册资本(金)总额达到204.64亿元。广大企业群众投资创业活力有所释放,李总理提出的“大众创业,万众创新” 的目标正在逐步实现。
二、 探索事中事后监管,市场竞争秩序更加有序
(一)信用监管模式初步确立。强化信息公示和信用监管,构建以企业信息公示制度为核心的新型监管模式,引导市场主体履行信息公示义务。今年全市共有59928户市场主体通过市场主体信用信息公示系统完成了20xx年度年报公示。同时,按照《企业公示信息抽查暂行办法》的要求,我局先后组织了5次企业公示信息抽查,累计核查市场主体2240家,并对企业公示信息进行监督检查,对发现问题的经营户及时进行了整改,进一步强化了对市场主体的信用约束。同时,进一步落实“抽查式网格化监管”,改实施多年的市场巡查办法为随机抽查和重点检查,有效整合监管资源,进一步夯实基础监管。
(二)重要商品质量监管精准到位。聚焦消费投诉热点和与老百姓生活密切相关的重点商品,扎实开展商品质量抽检工作。今年以来对服装、鞋、建材、日用品、家用电器、取暖器材、液化石油气、润滑油、鞭炮等共开展了150个批次的“精准靶向式”抽检,不合格率达63%,为专项整治清理工作提供了翔实的数据支持。
(三)网络商品交易监管稳步推进。出台《市工商行政管理局网络交易监管工作规范》,成立“网络交易监管先锋队”,推动全市网络交易监管工作实现科学化、规范化、精细化、常态化。今年来,新核实入库登记网络经营主体675条,为40家网络经营主体加贴了电子链接标识,对各类网络经营主体开展行政指导58次,立案查处网络商品交易案件6件。
三、优化工商职能服务,服务发展水平再上台阶
(一)品牌培育促提升。建立商标品牌培育梯队,继续开展商标品牌联创活动,与30个企业签订了商标品牌联创责任书。1-10月,新申请商标注册89件,截至目前,我市注册商标达到620件,其中中国驰名商标3件,湖北省著名商标10件,市知名商标23件,地理标志集体商标在用5件。
(二)助企融资破瓶颈。我局紧紧围绕“服务地方经济发展”这一主线,充分发挥动产抵押登记职能,积极服务市场主体动产抵押登记,搭建银企合作平台,着力帮助市场主体摆脱融资困境做大做强,取得了显著成效。今年以来,共办理动产抵押登记186件,融资金额17.53亿元,盘活动产资金24.03亿元,有效解决制约企业发展的“瓶颈”难题。
四、 升级消费维权体系,打造最放心消费环境
(一) 构建社会共治体系。以举办“3·15国际消费者权益日”宣传纪念活动为契机,积极推动建设政府主导、工商主推、部门联动和社会组织、行业协会、新闻媒体等多元共建的消费维权体系,有效聚集各界力量,共同营造安全放心的消费环境。联合市文明办举办了第十三届“万名消费者评诚信”活动,在全社会形成学先进、创先进,诚实守信的良好风气。
(二) 优化提升12315品牌。成立了首个消费维权工作室——“孙宜君消费维权工作室”,通过消保人员的品牌化服务,真正做到一站式全程服务、一体化全盘统筹、一条龙全力办理、一揽子全面解决、一次性全部到位,树立 “为民解忧、保障民生、维护稳定”的良好形象。同时,进一步提升12315网络运行和消费投诉处置效率,12315品牌效应更加凸显,截至10月底,共受理消费者咨询572件,投诉314件,为消费者挽回经济损失99.6661万元。
(三)加强“一会两站”建设。按照省局和市局对12315“五进”维权站建设提出的扩面做实应用网络的要求,以梳理不留盲点、队伍保持稳定、运转常态规范和维权效能提高为基本原则,着力加强“一会两站”标准化提档升级。整合红花套工商所辖区12个维权站,并进行培训、指导,建立了首个维权镇。新成立三川生态旅游开发有限公司等5家维权站,目前全市共建维权工作站27个,维权体系建设得到进一步完善。
20xx年工作打算:
(一)找准融入点优化服务,以一流的服务在推进经济发展上作出新贡献
纵深推进商事制度改革底清除影响和制约创业创新的各种路障,最大限度激发市场主体发展活力。狠抓“三证合一、一照一码”落地见效,积极解决改革中的新问题,让“改革红利”真正变成“发展红利”。以门槛最低、效率最高、服务最优、环境最好为目标,继续推进简化住所登记、全程电子化登记、企业简易注销、市场主体准入负面清单等改革举措,提高准入便利化程度。着眼克服经济下行压力,积极帮扶小微企业,培育商标品牌,指导广告业发展,加强非公党建,引导诚信创建,提高新增企业数量和活跃度。
(二)找准薄弱点强化监管,以一流的监管在维护市场经济秩序上彰显新成效
破除固有的思维定势,积极探索事中事后监管的新模式,建立以信用监管为核心的新型监管制度,加大反垄断和反不正当竞争执法力度,继续开展重点领域不正当竞争行为集中整治,依法查处扰乱市场秩序的行为,努力维护公平竞争的市场环境,当好市场秩序的“守护神”。
(三)找准关注点保障民生,以一流的维权在维护社会和谐稳定上再添新作为
通过理顺内部机制和调动外部力量“两手抓”,积极构建政府主导、协同共治的消费维权体系;继续对已建的“一会两站”进行梳理与整合,并积极向公共服务领域、垄断行业、大型集贸市场和新型电子商务、网络交易平台等新领域延伸。
(四)找准着力点固本强基,以一流的队伍在发挥工商影响力上务求新提升
积极适应工商体制机制改革的新形势新任务,结合工商工作实际,以完善制度为基础,执法改革为动力,执法监督为抓手,提升队伍素质为保障,一手抓规范管理,一手抓改革创新,努力打造一支政治坚定、业务过硬、作风优良的干部队伍。
工商局合同工作总结篇九
____县质量技术监督局全体干部职工在局领导的带领下,本着对人民高度负责的态度,高度重视此次专项打假行动,严格按照总局“通知”要求和省局的安排部署,把此次专项打假行动作为今年“3.15国际消费者权益日活动”的重要内容之一,迅速组织力量,周密部署,把各项工作落实到位,抓出实效,确保此次专项打假工作按时完成。
二、检查重点。
我县按照“通知”要求,结合我县实际,重点检查白酒、芝麻油、化妆品。由于我县白酒的消费较大,此次白酒检查在全县范围内开展,以查处白酒中甲醇超标问题为主。
三、检查情况。
对于此次专项打假行动我们以抽样检验,并就近就便将样品到送具有法定检验资格的检验机构进行检验。我局严格按照国家质检总局和省局、市局的要求,对辖区内白酒、芝麻油生产、加工企业进行认真细致的检查,对检查或检验中发现在生产、加工中掺杂、掺假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生产、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量严重超标或用工业酒精勾兑白酒的违法行为,严格按照有关法律法规的规定进行处理。充分发挥质监部门打假主力军的作用。我局在此次开展的打假专项行动中,严格依法行政,认真检查、详细记录,查处的情况及时上报州局。
我局此次专项检查,出动了4车次、16人次,通过检查我县目前还没有一家取得生产许可的白酒、化妆品、芝麻油的生产企业,县内有一些销售企业,通过检查没有发现重大案件。
在今后的工作中,我局将本着对人民高度负责的态度,高度重视,严格按照总局、省、市局的安排部署,把打假行动作为县局工作的重要内容之一,组织力量,把各项工作落实到位,抓出实效,确保我县打假工作按时、按质完成,使我县广大消费群体真正放心消费。
工商局合同工作总结篇十
今年以来,12315指挥中心把党的十八大的战略部署与消费维权工作实际结合起来,坚持“服务发展是第一要务,监管维权是第一责任”的理念,依法履行法定职能,积极调处消费纠纷,大力进行流通领域商品质量监管工作,持续开展服务领域维权反欺诈行动,消费维权工作取得了一定成效。
贯彻落实新《消法》宣传培训工作,对内加强新消法新权益新责任的系统培训,拓展监管执法新领域;对外积极组织开展中心市区大型商超、电信通讯行业、公用企业、银行金融服务业、电商企业等行业企业进行《新消法》的培训宣传,全面解读、宣传新《消法》规定的个人信息保护、商品缺陷召回、网商无理由退货等对经营者新增责任和义务,进一步提升我市消费者权益保护工作水平,并在媒体上发布新消法条款解读、典型案例等,开通微信公众服务平台,及时发布消费警示。
运用12315热线、消费者权益保护网、12315短信息及网络平台,全年共受理各类消费者咨询、申诉、举报案件31602起,同比减少了8.18%。其中:各类咨询24045起,回复处理100%;投诉5208起,截至6月15日,已办结5350起,办结率97.97%,现场调解74起,为消费者挽回经济损失约1028.24万元;举报1097起,已办结1067起,办结率为97.27%。同时我中心跟踪督查案件6533件,发现问题153件,均已通报并督促整改。
在调处消费纠纷过程中发现的经营者涉嫌违法行为及时启动12315诉转案机制,进入行政处罚程序,避免“以调代罚”现象产生,形成受理及时、流转通畅、处置快捷、查办有力的工作新格局,达到“以案促调”、“以案促管”的效果。今年以来,办理包括格式合同侵犯消费者权益、制售假冒伪劣商品、强制消费等诉转案案件35件,罚没款213万余元。
一方面,做好流通领域商品质量抽检工作。根据总局、省局《进一步强化监管加强重点领域消费维权工作方案》的工作指示,配合省局以及自行组织对卫生巾、农资、服装等商品进行抽检,上半年抽查商品90组,检测不合格26组,立案4件(其中22组服装在复检期内,待检测结果生效后将立案查处),并及时将检测结果通过媒体进行公示公开。另一方面,适时开展专项整治。央视每周质量报告栏目曝光的不合格插座转换器,及时下发通知,进行全市插座转换器的专项整治工作,确保群众的生命财产健康安全。
利用12315发掘案源,结合新消法实施,开辟监管执法新领域,上半年,共立案查处产品质量、虚假宣传、消费欺诈以及格式合同侵犯消费者权益等各类消费侵权案件94件,案值74.8996万元,罚没54.2313万元。
工商局合同工作总结篇十一
在分局党组的正确领导下,在同志们的关心和帮助下,认真学习政治理论和业务知识,用“六项禁令”和“八项规定”来约束自己的言行,认真履行岗位职责,尽己所能,兢兢业业地做好本职工作,较好地完成了各项工作任务。
在过去的一年里本人加强政治理论学习。我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,用正确的世界观、人生观、价值观来对待生活、工作和学习;积极参加“争先创优”活动和认真学习十八届三中全会精神;在工作中能够始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,不断学习工商管理等相关法律法规知识,并在实际工作中热情耐心宣传党的各项政策和相关法律法规知识, 自觉遵守各项规章制度,服从安排,自觉维护工商形象,具备了工作岗位及社会活动中的职业道德和社会公德。
二是加强业务理论的学习。积极参加局机关和所里组织的各项业务知识培训,努力提高自身各项业务素质,与时具进,热爱本职工作,能够以正确的态度对待各项工作。一年来在市场巡查监管工作岗位上经过不断工作和学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在分局相关科室和全所同事们的共同努力下,全面完成了市场、微型企业巡查监管等各项工作任务,并取得了较好的成绩。
20xx年11月,我通过某某公务员考试被录用到某某市某某县工商局,分配到某某工商所工作。一年来,在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮助下,经过坚持不懈的努力和充满信心的工作,我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解,我将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报。现总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还利用业余时间认真学习党章,了解党的光荣历史,并积极要求加入党组织,在思想上和党组织保持高度一致;其次,我还认真学习了国家公务员条例,认真与自己平时行为进行对照,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于工商局组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步,希望在以后的学习中进一步提高。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在某某工商所工作期间,我工作的岗位主要为内勤,具体内容包括财务管理、办照登记、12315消费者维权工作,文件收发归档、案卷整理归档等。
在财务管理工作上,我严格遵守相关财务制度,认真保管和使用各类票据,按时上缴规费xxxxx元、罚没款xxxxxxxxx元到账目清晰,收支明确,为所里确保正常工作开展提供了良好的经费使用计划。
在办照登记工作中,我认真审查、受理每一份申请,将每一份受理的材料整理归档,掌握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销等业务。到目前为止,经手办理个体户执照157份,个人独资微型企业执照7份。
12315消费者维权工作是工商行政管理业务重要一个方面,我按照本所本辖区的实际情况,认真做好每个工作细节。到目前受理消费者举报投诉5起,接受咨询27起,每一起举报投诉都及时汇报所长,处理完成及时向举报人反馈处理情况,最后在将详细的信息准确的录入到市局12315信息系统。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消费者权益日活动方案并得到所长的肯定,在活动日当天积极参与到活动的开展中,发放宣传册47份,活动结束后主动做出总结并呈送所长批阅同时报送县局。
在推进开展消费维权服务站“五进”和“一会两站”的工作中,我结合本辖区的实际情况和特点,为工作的开展出谋划策,之后在综合大家的意见下完成了工作实施方案并积极开展相关工作,目前我所辖区内按照工作方案已经建立消费维权服务站3个,发放工作制度、条例以及工作表格等43份,完成制度上墙、标识明确等既定目标。
文件收发归档方面,对收发文件按照文件来源进行了详细分类,并且建立了电子台账和电子化查询方式,方便领导以及同事查阅,大大提高了工作效率。
此外,我还参与所里部分案件查处工作。执法办案是工商行政管理业务的重头戏,而某某工商所下辖三个乡镇,食品安全案件、农业生产资料案件数量比较大。做为新来的同志,以前没有执法办案的经历,因此在执法办案的过程中我现场认真学习,过后细致整理材料,深刻了解了工商执法办案的整个流程以及具体的`办法。到目前为止我参与办理案件25件,并在结案后将有关信息及时准确的录入了信息系统。
在工作当中,我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事尊重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事,在做好自己本职工作以外,帮助同事,关心同事,努力营造宽松、舒适的工作氛围。
工商局合同工作总结篇十二
在推行政务公开以来,我们紧紧围绕自身职责以行政许可、行政处罚、行政收费为重点内容,积极采取各种形式,全方位推行政务公开。
1、以执法公示制为主要形式全方位推行政务公开。工商行政管理部门是政府监管市场和行政执法的重要机关,为实现公开、公平、公正执法,我们主动接受社会监督,以执法公示制为主要形式的政务公开工作已在营口市工商系统全面铺开。市局在登记大厅内设置了咨询、收件、收费、核发执照和投诉等十三个窗口,每个窗口配置了专用外线电话和传真机。在咨询窗口处放置各部门的办事须知及登记服务指南,在大厅门外一侧设公告版,在大厅正中设触摸屏,将职责范围、办事依据、工作标、办事程序、办事时限、收费标准和项目、登记条件和程序、年检办照事项、预约登记服务、首问负责服务等十项公开内容录入其中。同时各市(县)、区工商局、各基层工商所也全部推行了政务公开。大石桥市工商局、鲅鱼圈分局的政务公开工作抓得早、落得实,一直走在全系统的前列,积累了很多成功的经验,并多次受到地方政府的表彰。
2、以解决执法中存在的问题为重点,狠抓政务公开。首先,针对“办照难”、“关系照”的问题,推行政务公开,规范行政许可行为。几年来,市局和各市(县)、区工商局都先后设立了注册大厅,开展窗口服务,使登记注册工作由原来的科室单独分散办理,变为一个窗口受理、审核、发照、收费,形成了“一条龙式”、“一站式”服务的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良倾向,实现了过程到结果的透明服务、文明服务、便捷服务。其次,针对人情案、乱罚款等问题,实行政务公开,规范行政处罚行为。对普通程序处罚案件实行了立案、核审、定案三分离,对简单程序处罚案件实行备案制度,保证了行政执法工作程序合法,引律规范,处罚恰当,减少了人情案和错案的发生,同时也提高了办案质量,避免了为查而查,为罚而查、查必罚的不良倾向。第三,针对乱收费、随意费的问题,进行政务公开,规范行政收费行为。按照收支两条线的规定要求,我们建立了严格的财务审计制度,使各种收费项目和标准全部公开,统一收费票据和台帐,实行了定、收、管、查四权分离和基层“两费”日清月结季审计制度。我们还下发了《营口市工商局公开收费暂行管理办法》,使随意收费,超标准收费,强行收费,搭车收费等问题基本得到解决。盖州市工商局实行了“收费公开”,将收费项目、标准、对象、额度全部公开上墙,公示于众,接受社会监督。大石桥市工商局实行了“收费三分离”,将定费、收费、日常监督管理分离,相互制约。这些做法,都收到了很好的效果,有力地促进了公开办公、文明服务向更高的标准迈进。
3、以树好窗口形象为目的,贯彻政务公开。实行政务公开以来,我们各级工商部门将政务公开工作溶于日常工作之中,做到了着装上岗,持证执法,实现了公开、公正、文明执法。在工作中,积极贯彻落实省局“50条”措施,开展上门办照、上门送法、上门服务活动,简化和规范企业注册程序,为非公有制经济发展、国有集体企业改革服务,支持企业利用外资进行资产重组,搞活经营。特别是去年以来,为落实省局关于“执法服务环境年”的要求,我们在窗口建设上着重抓了四件实事:一是企业注册登记实行了“并联审批”制度,减少了审批环节;二是改革了原有的“三级审核”制度,推行了“一审一核”制度;三是实行了首问责任制度、“绿色通道”制度、预约登记制度和收费明示制度等,并在注册大厅设立了专用窗口,予以明示;四是强化了基层窗口建设,工商职责、收费标准、执法程序等,通过板报上墙、散发宣传材料等全部向业户公示,树立了良好基层工商形象。
推行政务公开,制度建设是关健。我们从加强制度建设入手,不断完善规章制度,使之成为顺利实施政务公开的有力保证。
1、落实行政执法责任制。根据工作职能和法律、法规、规章的规定,明确划分各个部门的执法内容、执法类别、执法依据、执法范围、执法权限、执法程序和执法责任,将其分解到各个科、室、队、会,进一步完善内部执法监督。我们还将市场主体登记注册、行政处罚、合同鉴证、抵押登记、广告许可、商标印制审批、市场主体年检等执法程序分别用图表的形式予以明确,便于了解和掌握。
2、完善与之相关应的配套制度。为推行行政执法责任制的落实,保证政务公开的顺利实施,我们完善了相关的配套制度。一是执法监督制。明确执法监督的机构、内容、范围、形式以及处理方法,对执法工作进行监督。二是过错追究制。对执法机构和人员在具体行政过程中出现的过错和不当行政行为进行责任追究,有利于实现权、责统一,使权力受到制约。三是案件核审制。我们建立了三级案件核审制,即办案单位初审,法制部门再审,立案的案件局长办公会定审,保证了处罚案件的质量。四是评议考核制。通过定期检查,不定期抽查和听取社会意见等不同渠道,进行评议考核,作为各执法单位评先评优的重要依据。
几年来,通过实施政务公开,使广大工商干部充分认识到政务公开工作的必要性和重要性,极大地提高了依法行政的自觉性和积极性,有力地提高了工商行政管理各项工作的不断发展,收到了显著的效果。
一是规范了执法行为,提高了工作效率。为了严格执法,依法行政,急事急办,特事特办,把上门指导、帮扶、办照、解难作为依法行政的办公宗旨。把热情、方便、快捷、周到的办公要求贯穿于整个工作的始终。极大地方便了群众,受到社会各界的好评。
二是提高了队伍素质,树立良好形象。实行政务公开以来,我们以提高队伍素质为基础,以依法行政为落脚点,积极开展了法律、法规知识培训和全员学法考法活动。还通过典型示范来推动和促进全员争先创优、文明执法活动的开展。大大提高了队伍的执法水平,促进了公开执法,廉洁执法,文明执法。
三是接受社会监督,改变工作作风。推行政务公开以来,我们主动接受社会监督,在全系统积极开展了“正行风,树形象”活动,仅去年就向社会各界发征求意见信2669封,召开座谈会23次,走访企业和个体工商户774户,共收集问题31个,并全部进行了整改,进一步改进了自身工作。与此同时,我们还加大队伍整治力度,认真贯彻落实了国家局、省局“六条禁令”,通过狠刹工作日中午饮酒,执法不着装,随意脱岗,工作时间打麻将,简单粗暴管理的歪风,明显地改善了工商干部形象。由于我们从多角度入手加强了队伍建设,使系统上下人心思进,干劲倍增,行为规范,面貌一新,使我市政务公开工作落到了实处。
20xx年十二月十日。
工商局合同工作总结篇十三
20xx年上半年,xx县工商局紧紧围绕市局“高效服务推进法治建设年”的目标要求,以服务xx经济大发展为主线,在具体工作中全面落实总局提出的“五个更加”的要求,进一步理清思路,提高认识,努力建设市局党委满意、县委政府满意、市场主体满意、系统干部职工满意的“四满意”和谐xx工商队伍,较好地完成上半年目标任务,为完成全年目标任务奠定坚实的基础。
一、上半年主要工作
(一)深化创先争优活动,加强培训,提高全员整体素质。
1、县局建立领导班子指导督查基层单位创先争优活动工作机制,班子成员围绕创先争优活动开展情况,深入基层指导督查20余人次,查找问题、制定对策,对创争活动开展情况进行点评,切实推动了创先争优活动在基层单位的扎实开展。
3、将争先创优活动的开展与岗位大练兵相结合,结合实际,制定20xx年工商法规法律培训方案。对全体干部建立了学习培训档案,并要求每次培训后,认真做好培训小结,分析收获和存在问题,提出相关建议和意见,确保每次培训取得实效。上半年先后组织开展了政务系统、信息员、消防安全、迎世园懂礼仪等多项培训工作,取得良好效果。
4、积极组织我局各科、所队长参加市局举办的法制大讲堂培训,加强法律法规业务教育活动,同时针对实际,采取“一对一”培训方式,开展“月月送法下基层”活动。安排科室负责人和业务骨干深入各基层所,对口培训。与基层执法人员交流经验技巧,加强“手把手”的培训指导。上半年共进行了十次法制培训,参训人数为120余人次。提高了业务素质,促进执法办案水平和案件质量的提升。
(二)突出服务特色,支持县域经济发展。
今年,县局继续推进市局提出的发挥工商职能,结合辖区实际倡导个性化服务的决策,将“审批提速、服务提质、工作提效”贯穿于登记管理工作的始终,不断创新服务方式,优化服务措施,严格规范登记行为,努力提升登记水平,积极支持引导和促进县域经济健康快速发展。
3、全力服务“一城一园一区”建设。在结合集贤工业园和老子道文化展示区实际,拟定了我局促进发展的个性化服务具体措施。推行“一对一”服务方式全程代理企业办理相关登记手续,针对进入园区的企业我局实行提前介入、跟踪服务,提供事前引导、事中支持、事后服务的全程支持措施,保证为企业服好务,护好航,营造xx良好的发展环境。
(三)发挥工商职能,继续规范整顿市场秩序。
1、加大流通环节食品安全监管和整顿工作力度。一是做好食品流通许可工作,截止6月1日,已经核发食品流通许可证496户。二是抓重点环节,确保“一票通”工作全面落实。截至目前全县478户食品经营的个体工商户全面落实了“一票通”制度。87户从事批发的个体工商户也都严格按照“一票通”的要求向批发的下游环节出据了合格票据。三是深入开展流通领域商品质量监测和食品抽样检验工作,今年来全局共完成了5次食品抽样检验,监测商品318个批次,网上录入318个批次,建立监测档案318份。
3、以“护航世园”为重点,先后开展反仿冒反误导严厉打击商业欺诈行为、“迎世园禁传销”、打击假冒伪劣商品专项整治、纸巾产品专项整治、汽车销售及配件质量监管等多项专项整治工作,共计出动执法人员500余人次,车辆60余台次,检查各类经营户780余户,取缔无照经营13户,规范经营户136户,有效地净化了市场秩序,为世园会的胜利召开营造了良好的消费环境。
4、对辖区计划生育药械市场整治工作进行了自查。在这次集中整治行动中,我局共出动车辆6台次,人员30余人次,配合县计生局等检查医疗单位3户,药店8户,计生用品经营户10户,重点检查计生市场主体资格准入情况,对从事计划生育药械、成人“性用品”的经营户,不符合条件的坚决不予登记。
5、积极开展了打击侵犯知识产权和违法广告专项行动。对我县汽车配件市场以及对超市、商场、批发市场的手机、药品、服装、箱包、家用电器进行拉网式检查,共出动车辆8台次,人员60余人次,查获假冒昆仑牌防冻液339桶。查处违法广告案件3起,对我县《xx报社》和《xx县广播电视台广告部》2户广告经营单位资格进行检查,登记户外广告6户,电视广告2户。
6、积极开展“守合同、重信用”企业申报工作。截止目前,我局共组织15户企业进行了申报,其中市政府级10户,市工商局级5户,现申报材料已经报送市局等待审批,通过“守重”企业的申报,提高了企业的诚信意识和社会影响,也促进了我县经济又好又快发展。
(四)、完善网络体系,及时受理消费者申诉举报。
2、紧紧围绕“消费与民生”,开展了3?15系列宣传活动。今年的3.15大型宣传活动,在我局的组织下,我县多家相关政府职能单位和xx县广告装饰建材商会20余家企业纷纷加入,共设各类展牌32块,现场受理消费者咨询3000余人次,发放宣传资料0份,并现场设立投诉站,成立以经检大队及城区工商所为主体的快速反应行动分队,迅速出动,现场解决投诉问题。宣传当日,受理消费者投诉13件,现场解决10件,收到良好的社会效果。
工商局合同工作总结篇十四
20____年,我会在市综治委、太平镇综治办的正确领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强干部职工家属的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造关心和支持单位安全工作的局面,从而切实保障单位辖区的安全和财产不受损失,维护单位正常的工作秩序。
一、领导重视纳入议事日程。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,我会把安全工作列入重要议事日程,建立了一把手直接抓,分管领导具体分工负责组织实施的工作机制。
二、建章立制、措施有力。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由单位分管领导负责,将安全保卫工作列入各科室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。单位与家属楼住户层层签订责任书,明确各自的职责。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善单位安全保卫工作规章制度。与万信物业建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理等规章制度。对涉及安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
三、加强教育促进自护。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对干部职工家属开展安全教育,特别是抓好交通、防火等的安全教育工作。
单位通过黑板报、橱窗的方式进行了5期的安全知识宣传,使全体干部职工接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。单位还组织学习安全教育工作文件,对易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展。
通过我们的努力,20____年单位辖区做到了未发任何火灾、交通等安全事故。
工商局合同工作总结篇十五
今天在这里参加我工商局xx年度工作总结表彰大会,新年伊始。感到非常高兴。首先代表县委、县政府对会议的召开表示热烈的祝贺!对市局陈局长不辞辛苦亲临我县表示热烈的欢迎!向受表彰的先进集体和先进个人表示崇高的敬意!向为全县经济社会发展无私奉献、辛勤工作的工商局全体干部职工表示衷心的感谢!
县经济社会发展中极具历史意义的一年。一年来,刚刚过去的xx年。全县上下卧薪尝胆、艰苦打拼,奋勇争先,克难攻坚,使经济社会继续保持了改革开放以来最好的发展势头。特别是衡量经济发展的主要指标大幅增长,经济增长速度明显加快。全县国内生产总值完成16.4亿元,同比增长15%规模以上工业增加值完成2.85亿元,同比增长17.3%财政总收入首次突破3亿元大关,完成3.03亿元,绝对额增加8306万元,同比增长37.6%城镇居民可支配收入达到8100元,同比增长16%农民人均纯收入达到3160元,同比增长10.3%这些成绩的取得是全县上下共同努力的结果,也凝聚着广大工商局干部职工的心血和汗水。这里,要再一次对大家说一声:辛苦了。
全体工商局干部职工上下齐心,过去的一年。团结一致,求真务实,勇于创新,圆满完成了各项工作任务,对全县经济社会发展作出了重大贡献,特别是五个方面成绩显著:一是整顿和规范市场秩序取得新成效;二是服务经济和服务群众迈出新步伐;三是执法效能和执法水平有了新提高;四是队伍建设和基层建设有了新发展;五是工作方式和工作作风有了新转变。成绩来之不易,成绩有目共睹。对于大家的工作,县委、县政府是肯定的也是满意的。
围绕县委、县政府提出“建设三大基地,站在新一年的起点上。构建和谐”总体目标要求,想对工商部门的工作提三点希望。
一、努力创造良好发展环境。要不断提高依法行政的水平和能力,继续坚持依法行政。加大执法监管力度,进一步整顿和规范市场经济秩序,坚决遏制制售假冒伪劣商品的行为和违法违规经营行为,真正成为维护市场秩序的执法者和维护合法权益的守护神,全县营造一个规范有序、公平竞争的市场经济环境。
二、不断提高工商服务水平。要把服务赋予监管全过程,继续抓好作风转变。以服务促监管,以监管促发展,形成良性互动机制。最大限度使用政策,尽心竭力帮助支持企业发展;大力实施“五农工程”千方百计搞好“三农”服务;积极参与社会环境综合治理,全力以赴推动经济发展、社会进步。
三、扎实推进“信用”建设。要加大诚信市场建设力度,继续创建诚信市场。充分发挥工商行政管理的职能作用,通过行政指导、政策引导、巡查督导、典型诱导的办法,推动企业和个体经营户诚实守信,合法经营,为市场和谐健康发展创建良好的信用环境。
新使命要有新作为。让我新的一年里,同志们新起点要有新思路。积极进取,大胆实践,以改革的精神和务实的作风投身到推进科学发展、共建和谐社会的事业中,为建设经济强县再做新贡献,再创新业绩。
工商局合同工作总结篇十六
某县工商局以“打假、护农、增收”为目的,围绕爱农、护农、帮农行动,发挥12315“一会两站”申诉举报网络作用,严查一切坑农、害农、损农等不法行为,进一步推动了“红盾护农”工程的开展。
是由县局监管股牵头,建立全县农资企业台帐,统揽全县农资生产经营动态信息,在此基础上协调指挥全县农资市场监管执法。二是成立由经检对、消保股、12315指挥中心组成的大案组专事农资大要案的查处,同时全盘掌握全县的种子、化肥生产企业生产销售合同,把住市场流通环节源头。三是建立工商所辖区农资经营户“经济户口”台帐,以村为单位,结合日常巡查,保证辖区全面巡查和重点监管到位。
今年以来,我局通过开展红盾护农专项行动,及时制止和查处经销假劣农资及侵犯农民消费者权益的行为,强力打击坑农、害农、损农事件,以整顿种子、农药、化肥、农机具为重点,全方位履行工商职责,坚持“五个结合”,全年重点开展了“打假冒保春耕、打假冒保三夏、和秋季农资市场整治”等多项专项执法行动。加大了对农资市场监管力度,围绕重点品种、重点市场、重点季节和大要案查处,严厉打击制售假冒伪劣种子、肥料、农药、农机具及零配件等四大类农资产品的违法违章行为。
截止目前,全局共立案21件,罚没款达12.225万元,没收假劣种子952公斤、化肥公斤、有效地遏止了各类销售假冒伪劣掺杂使假商品坑农害农行为地发生。
工商局合同工作总结篇十七
今年以来,我分局全面落实宜春市工商局《关于集中开展集贸(农贸)市场“限塑”整治行动的紧急通知》的文件精神,取得了“限塑”工作上的一些成效。
一、认真组织领导。成立了由分局长牵头的集贸市场“限塑”整治行动领导小组,制定了开展集贸市场“限塑”整治行动工作方案,明确了工作目标和责任。
二、做好大力宣传。我分局结合万载县创建卫生城和创建文明城市工作,督促市场开办单位通过市场广播、宣传栏、横幅等形式向场内经营户、流动摊点和消费者宣传“限塑”的必要性和重要性。截至目前,各市场、商场悬挂宣传横幅2条,办“限塑”宣传板报1起,在集贸市场张贴了5份限塑公告。
三、市场巡查到位。我分局按照“网定格、格定责、责定人”的市场区域巡查模式,采取专项检查与日常巡查相结合的方式,积极开展“限塑”专项整治行动,对市场批发销售不合格塑料袋的行为进行严肃查处。今年以来,我局共出动执法车辆12台次,出动执法人员38人次,检查各类市场5家、商场超市9家,检查各类经营户178户次,收缴不合格塑料袋近1.8万个,并依法对一家超市进行了罚款50元的处罚,有效的打击了销售、使用不合格塑料购物袋的行为。