实习生周工作总结(汇总14篇)
总结是一个反思和反馈的过程,可以帮助我们不断改进和提高。写总结时要注意用词得体、语言优美、句式多样,增强文章的表现力和吸引力。这些总结范文充满思想性和实践性,值得我们借鉴与学习。
实习生周工作总结篇一
愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:
一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:
1、客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。
2、客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。
3、客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。
基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素。
第一点:真诚你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二点:沟通。
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。
第三点:激情与耐心。
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四点:细心负责和基本的专业素养细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。
第五点:“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。
总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的`话想说。实话实说:
一、在人员稳定性上,把好面试关,对于合适的人员尽量满足其期望值,并在考察通过后由人事进行最后沟通。
二、部门配合上,需要上头领导来协调跟进,如果只是平级间来协商的话,很难及时得出结果,总是一拖再拖,相互影响工作进度。
三、在沟通上,也许不是普遍问题,比如网络部和市场部应该是走动很密切的部门。在沟通上,最好可以安排每周或每两周部门间有个固定的交流时间,部门经理不一定出席,但要安排人员沟通。
四、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。因为公司大了,个人的贡献也就显得微乎其微,个人的积极性也相应降低。这里,需要通过公司文化、公司人文关怀等细节来展现公司对员工的重视,体现员工对公司的贡献和价值,找到他们的自我认同感。
五、在工作方法上,效果还是不错,但专业的细分也导致员工可能产生厌倦情绪,没有太多新鲜血液。可以在量上降低一些,从细小环节上来美化和提升含金量,通过制作精品来提升满足感,更多强调员工的创新性。
六、规划合理,逐步转向“务虚”。规划好不同时段的工作重点,将“务实”的工作尽量配合到位、一步到位,提升效率和质量,逐步侧重于分析和思考,展现创造性价值,真正发挥公司“智慧大脑”的作用。
当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。
在与呼市移动结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!
实习生周工作总结篇二
见习期思想工作总结回顾我的见习期生活,感触很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快掌握了人力资源管理的实际操作,同时创造了一定的经济效益。
我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常人事相关工作,把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实际验证所学的理论知识,让自己更快更好的融入到工作中去。
本着对工作积极、认真、负责的.态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我认为勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。所以在见习期间,我工作积极努力,吃苦耐劳,能很快适应了工作环境,与同事相处和谐,努力提高自己的组织能力。在业余时间,我努力学习人事管理、薪酬、福利等方面的规章制度,为后期能更好的工作打下坚实基础。
一年的见习期即将结束,我深深地了解,我今天的成绩和进步与领导的指导和帮助是分不开的。今后,我将进一步加强人力资源管理学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出贡献!
实习生周工作总结篇三
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,明白客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但必须要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如明白客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如明白客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前必须要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不留意会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否能够点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否能够起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已透过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以能够直接向主人询问是否能够通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。
7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选取不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要立刻手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻问主人是否要再加。
10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客:客人起身要离开时,要立刻上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
二
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获。
1、服务意识的提高。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。透过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高。
经过了六个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了必须的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们带给乘车预约表并理解他的信息再交由主管排车了。
实习生周工作总结篇四
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很简便。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,可是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。仅有拥有自信才能够克服一切,去实现自我的梦想,创造自我的人生。
实习是个人综合本事的锻炼。作为一名新时代的新青年更应当把学习作为坚持工作进取性的重要途径。像我这种文聘不高的人,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自我与社会所需的要求,因为此刻毕业求职,异常是对于像自我一般的人,更多的时间是社会职业选择自我面试,更多的不是自我去选择职业,这应当就是所谓的先就业再择业吧。所以自我会把心态放正,在公司的时候先全面发展,等过段再看看精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的本事”.参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业提高的动力。作为一名年轻同志更应当把学习作为坚持工作进取性的重要途径。走上工作岗位后,我进取响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升本事,以广博的社会知识拓展视野。
我们还要努力实践,自觉进行主角转化。“理论是灰色的,生活之树常青”,仅有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也仅有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是经过实践活动来实现的,也仅有经过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是主角转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会主角之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代能够自我选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种.种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。
实习生周工作总结篇五
这次实习是我大学毕业最长最有收获的一次。我以前在大学实习过。但是由于时间短,假期实习收获不多,慢慢长大。这次即将毕业,真的有时间去实践和体验是一件好事,也让我觉得很开心。所以在这次实习之前,我做了一系列的准备,总结了实习期间的所有时间,不断学习,努力提升自己。
这是我第一次真正在企业做工人。刚开始我真的无法完全转变自己的形象,总觉得自己还是个大学生。头上扣着“实习生”两个字,感觉自己还年轻,还不成熟,一开始也没对自己要求太高,只是有点马虎。我真的意识到我在公司举办的一次活动中有点松懈。那一次,因为没有认真对待,给我们公司带来了一些不好的影响。当时我意识到问题的严重性。后来领导找我谈话,我才知道我真的状态不好,没有意识到自己的错误和缺陷,没有做好一些调整。
领导跟我说了很多。那一刻,我意识到我现在是公司真正的员工。我总是把自己当成局外人,这是极其不合适的。这不仅是对我自己不好,不公平的事情,对企业也是如此。所以无论如何,我都要正视自己,看清现状,为自己做一些调整和提高,这样我才有机会进一步提高,进一步完善自己。
之后开始学会总结,不断反思,这让我在这次实习中有了很大的改变。以前觉得自己性格内向,很多事情都有点犹豫不决,优柔寡断。但这一次,我改变了自己,实现了自己的一些目标,让我用新的眼睛和耳朵看待自己。
从这次实习中,我也清楚的知道,如果一个人不能一直明白自己的缺点,一味的往前走,那么这样的坚持是不会有结果的。如果我能一直知道前进的方向和自己的状态,那么我一定能有一个更好的未来,收获一些意想不到的东西。这次实习给了我很多,精神上的,物质上的,让我成长了很多。我会把这个收获记在心里,继续努力!
实习生周工作总结篇六
过去的x个月,我部门在公司领导和同事们的支持与帮助下,严格遵守公司的相关制度,顺利地完成了本部么的工作。为了更好的完成接下来的工作任务,现将我部门在过去x个月中的工作情况作一个汇报与总结。
在过去的x个月里,我部门严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,保证了公司各部门的正常运营。但是从整体来说,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到x%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中,我部门将继续努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作的正确率、准确率力争达到x%。为了更好的完善采购工作,高效的完成采购任务,我部门将采取以下措施:
一、严格遵守公司的采购管理制度,做好每日计划与总结。为了达到日事日毕的要求,我部门将每日写好当天要做的工作,要处理的事情,对每天的工作情况做一个总结,对没有处理好的事情,抓紧时间处理,尽量做到问题不推迟,尽最快速度解决。
二、坚持“多快好省”的采购原则,严格控制采购成本。我们的采购工作就是服务于生产,就是要以最低的成本采购到高质量的生产原料,所以一定要对要采购的原材料进行细致的分析,衡量它们的性价比,始终坚持“以质论价,货比三家,多快好省”的采购原则。
三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平;加强与供应商的沟通,要及时做好跟催工作,让他们积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取措施解决,一定要保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原材料。
总之,在以后的工作中,我部门将会更加努力地学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求地完成各项工作,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的发展贡献我们的力量。
实习生周工作总结篇七
导语:实习期的工作总结,你写了吗?欢迎阅读下面范文!
2010年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
通过此次实习,主要有以下几点的体会:
1.首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
2.在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。在家属管理工作中,她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题,她们中有些不识字,有些眼花,有些耳聋,工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解,真正做到“您的需要,我的责任”。通过这次实习,工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。
3.走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的'期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。
4.多听、多看、多想、多做、少说
要知道自己是否能胜任这份工作,关键在于你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没有学过的专业知识,也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好,就算自己有基础也不可能吧工作做好的。比如我刚到一些岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业并没有太大的联系,刚开始我觉得很头疼,可是经过工作中不断的学习,多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己又该怎么去做,然后自己亲自动手实践。终于在短短几天对工作有了系统的认知,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,这光靠嘴巴说是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的态度,才能把事请干到最好。
5.少埋怨
6.与他人和睦相处,加强和同事以及他人之间的沟通
学校里成绩不错的学生变成了未知领域里重头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样也改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常的苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应环境是需要过程的,所以我相信时间和时间会让我很快完成这种角色的转变,真正的融入到工作单位跟这个与学校完全不同的社会大环境中。
7.虚心学习
在实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得得,但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然,要把社会实践当成我们真正的老师。
8.错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并且原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
实习生周工作总结篇八
转眼间实习生活已过了七个月,在这短短的半年中我不管在工作方面还是人际关系方面,都有了本质的提高,从学校到社会的过程是我人生道路的最大转折点,中铁二十局二公司给了我锻炼磨练自己的平台,尤其是在新疆哈密这个工点环境艰苦,风沙大,生活条件差,在这种情形下,我咬着牙忍着痛一步一个脚印度过了黑色的七个月,我从未放弃过我的梦想,因为我身边有很多默默支持我,呵护我的人,一路上一直鼓励着我,包括在单位,同事的帮助,领导的教导,这是我非常感激的,说句心里话:在学校我是一个非常不自信的人,一直处于迷茫状态,但自从进入社会我经常总结自己,反省自己,尤其是领导关爱,鼓励,信任使我的自信心一步步的提高,在此我感谢我的同事和领导。我从三个方面总结下今年的工作感受及工作经验和收获。
学校生活和单位生活,确实有非常大的变化,进入社会后我总结了很多,施工单位就是这样整天忙忙碌碌,从未有过假,在工作中很容易使人麻木就好像自己是个机器人整天从事同样的事情脑子顿时会一片空白,过段时间就好了,呵呵。进入单位后不管在生活中还是工作中接触形形色色的人很多都需要自己去相处接触适应,会遇到很多突发事情去需要自己解决,一路上我不知道哭过多少次,说出去别人可能会笑你,但是生活环境就是那样,不得不去适应,但我心里知道之所以哭说明自己还不够坚强,工作没做好,及时总结自己,我相信总有一天会让别人哭的。
谈谈工作环境吧:哈密这地方无春无秋,夏热冬冷,热时最高温度能达到46度,冷时能达到零下30度,天天有风,气候非常干燥,来了7个月下雨从未超过20次,工作环境非常特殊。作为一个小小的现场技术员要有超强的吃苦能力,全线施工已填方为主,施工战线长,施工点多,天天十二公里的行程从未间断过,只有一个目的履行技术员的职责,控制好现场施工质量,尽最大努力为公司创优,做一个合格的技术员,回想起这七个月所经历的一切,心里很寒酸,20xx年6月8日正式进入单位实习,6月15日正式接管路基一队,全线2。9公里,9月10日被调到路基四队继续负责路基施工,全线12公里,10月底全线路基施工已完成,11月1日正式负责涵洞施工,7个箱型涵2个箱型桥,12月15日全线停工,完成任务5个箱型涵,在这期间经历了风风雨雨的吹打,有喜有悲,在负责路基一队期间,为了工作跟施工队老板吵过无数次,被施工人员口头威胁过5次,被打过一次,但我从未害怕过,工作从未放弃过,为了目标值的,一次次的谩骂和歧视只能使我变得更加坚强,被调到路基四队,我的生活方式完全变了,形势变得更加严峻了,生活很差,不知道有多少次早晨啃着冷馒头上工地,战线长,天天步行12公里,现场的情况做到心中有数,不得不去适应现状,最难熬的就是负责涵洞期间,气候恶劣,自从11月20后天天零下15度,不知道有多少次没吃过午饭了,施工单位就是这样,只有自己适应环境,没有环境适应自己,只有吃中苦中苦,方可人上人!
半年来,我能够严格要求自己,始终服从组织和领导的安排,始终积极配合施工队组织各项工作,主动适应基层工作,努力提高自身综合素质,热爱本职工作,和其他同事一道认真下工地做技术指导,及时了解和掌握施工质量及进度情况,在各方面取得了很大的进步。现将今年的实习工作总结如下:
一、工作方面:作为一个现场技术员,我认真做好领导交给我的每一件事,做好上传下达。向上,听取相关政策精神,汇报工作完成进度及施工现场施工质量情况,向下,积极传达项目部下发的各项技术通知,深刻领悟到技术员的责任重如泰山,一步一个脚印的从身边的事,从最平常、最琐碎的小事入手,认真地工作。
1、路基施工指导工作:从担任路基施工技术指导工作以来,了解和掌握了路基的施工工艺,以及各项指标如路基试验检测的各项检测指标控制,标高的控制,路基面碾压变数控制,填料的虚铺厚度控制,a。b料最大含水率的控制等等,现场存在问题及时通知整改,现场存在问题及时向领导汇报,当天任务当天完,从不拖延,现场存在隐患问题及时向施工队通知沟通,避免更大的事故发生,在施工现场做到心中有数,能认真落实各项施工工艺,同时向施工队宣传工区各项管理政策,以便管理。
2、涵洞施工指导工作:担任涵洞技术指导已来,施工现场一切以下发的技术交底为依据指导施工队施工,钢筋数量及绑扎的间距,加工钢筋尺寸,模板尺寸,模板加固,内径结构尺寸,混凝土浇筑振捣,保暖等等情况逐一复查,对于问题严重或警告不改现象,进行罚款及全队通报处罚,严格履行自己的职责,尽最大努力为单位创优。
二、学习方面:到施工单位工作,才明白自己所学的知识还是有一定的局限性,不够广博,尤其是在某些方面例如施工现场标高测量生熟,路基试验检测仪器操作不熟练等等,总的来说就是现场动手实践能力不足,只会说不会做,因此在学好理论知识前提下,还要利用更多的时间现场动手操作以便与理论相结合,这样工作效率才会提高,熟练地动手能力才是提高技术水平的根本,作为年轻人,尤其是刚跨入施工单位一定要做到多学、多问、多操作,坚持以吃苦精神为前提,已动手能力为根本的思想,用心干好每一次领导分下的任务,为今后做技术主干打下基础。
进入单位后不管在工作中还是生活中都暴露出很多不足之处,在此我总结出了三点如下:
1、在工作方面容易意气用事,不够圆滑,在施工现场很死板,在小问题上很重视,经常忽视一些原则性问题,死板硬套的方式处理工作中的大小事情,在一个就是不经常与他人沟通,致使处理一些小事经常走弯路,影响工作进度,总结:工作经验不足,自我反省不够彻底。
2、在人际关系方面做事总喜欢以自己为中心,忽视别人的感受,有时很计较一些小事,团结意识还不够强烈,顾小家不顾大家的思想总存在,总结:心态不平稳,位置没摆正。
3、生活中以前懒散的习性依然存在,吃苦精神还不够高,意志力还不够强,重视工作,忽视自身修养。总结:马大哈。
问题依然繁多,本人还需继续更改,先从思想上转变,摆正自己的位置,然后用心做好领导交代的每一件事,逐步改进,逐步反省,逐步总结,犯错误不害怕,害怕的就是犯了错误不改,心态放平和,我相信总有一天我会让别人对我伸出大拇指的,只要不放弃、不抛弃,任何难题都能突破,在施工单位发展人要想有自己的立足之地要做到能吃苦,踏实肯干,虚心好问,团结力强,工作积极性突出,人际关系网广,做事眼色亮,少说话多干事等等,方可在单位站住脚。
总的来说,在施工单位工作,要认真总结得与失,自己从中学到了什么,在处理事情当中有哪些地方不尽合理,不够切合施工现状,以此来提高自己对施工技术指导工作的认识,完善自己在施工现场技术指导方法。在今后的工作中,我会继续认真学习专业知识,尤其是现场实践动手能力,努力工作,积累经验,虚心好问,脚踏实地,一步一个脚印走好每一步,明年的工作任务非常严峻,路基顶层碎石垫层铺设施工,两个箱型桥施工,过渡段回填施工,边坡防护施工等等,都需要技术员现场控制施工质量,责任重大,我一定会认真的做好准备工作,为明年技术指导打下基础,让领导满意。
时光如梭,20xx年已经结束,我来到移动公司这个大家庭已经2个多月了,快要过试用期了。
有一个电影20xx,讲的是世界末日的来临,可这一年对我来说是我人生新的起点,这个起点没有辉煌的前奏,没有悦耳的奏章,只是万千人中一个平凡的不能再平凡的小人物的起点。一切都是那么悄无声息,没有人去关注。可这个开始在我的心里却翻出了千层浪,在我的人生道路上留下了鲜明的痕迹。
20xx我是个教师,是个营业员。教师让我学会了如何学习,如何看待人生,营业员让我学会了宽容,学会了效率,学会了紧急处理事情。我在移动的大家庭里由排斥到融合,由难过到开心,由幼稚到成熟。在这里我感谢同事对我的帮助和指导,是你们让我从一无所知的新员工到融入集体工作老练的“老”员工。
我20xx的起点一直没有说,因为我要开始做人生的一件的大工程,是关于经济方面的,我在这里真不好意思提,不过我心里已经卯足了劲,我会一直坚持。
我作为一个客服人员,我认为应该做到以下几点:首先,保证日常查询、积分兑换、客户关怀、柜台业务办理流程井然有序的进行,不忽视每一个细节,产生任何纰漏。其次,在客户流量高时,意味着我们在同一时间内要求效率更高,不要过于纠结某一问题,在自己没有办法处理的时候及时的请教身边的同事,一分钟做两分钟的事情,保量,要严格按照移动公司规定的流程解决问题。师傅,前辈的经验是我们一笔宝贵的财富。然后我们需要创新,不断改进原来的做事方法,自己进步,亦是对自己创新;创建个人品牌,客服是公司与客人直接桥梁,客户也是最了解客户的人,平时对于客户所需要的各种服务,我们适时进行归纳,整理方案,为客人选择最优方案,提供增值服务,长此以往,客人会深深体会到我们的专业,让客人一有需要首先想到的就是我们,这样我们的个人品牌也逐渐形成。最后,我想说,个人的力量是有限的,我们是移动公司的一份子,团队精神是我们需要必须具备的,我们要融入这个集体、爱这份工作,只有从内心里喜欢,我们才能做得更好!
为自己也为同事加油!我们努力的工作、奋斗,我们给自己鼓掌!
实习生周工作总结篇九
不禁感叹岁月匆匆,在日复一日的有序的工作节奏陪伴下,于邯郸销区的实习期已尽三个月,在这三个月中,感触很深,明白了许多,懂得了许多,也成长了许多,真可谓,岁月使甘愿沉沦者继续沉沦,使勇于挑战者超越自我!
"万事开头难",古人这一句言件意赅的真理被生活的点点滴滴诠释着,这一次正式上岗前的实习,让我更深有体会,严格的说这本就属于正式工作,。在同事的带领下来到了所要实习的品牌店面--法恩莎专卖店,这座华丽的店堂坐落于被公认为邯郸第一家居城的东信家园。东信里面的走廊错纵复杂,再加上我本身就是一个路痴,方向感很差劲,因此记路成了我的一个难题。记得第一次被同事委托到另一个店面办事就给迷路了,返回时在走廊里绕来绕去就是找不到自家店面,呵呵,最后幸好同事从玻璃看到我困窘的现状,敲打玻璃指引我回到了店里,但现在看来那所谓的问题都不算什么问题。除此之外,当时让我感到迷惘的就是看着同事们各尽其职的忙碌着,自己除了帮着打扫卫生以外其它的什么都帮不上,感觉像个闲人,因此心里有些找急,但当过了一段时间后,熟悉了工作流程和工作内容,突然感觉工作很有序,生活也很充实。所以要坚持,也要把心态放正,万事开头难,勿急勿躁。
俗话说的好,"师傅领进门,修行在个人",我个人也十分信服这句古人之云。就拿导购这个职业来说吧,就我个人观点的认识来说,根本没什么可教的,完全在于个人学习、领悟、研究,产品知识多看些资料,熟能生巧因此也就记住了,这对任何人来说只要你想干这行,这就不算什么问题,最主要的就是销售技巧的掌握,因此要多留意观察老员工是如何完成整个销售过程的,吸取精华,然后结合自身特点来达到销售成功的目的。亦要且记销售的5s原则"微笑、迅速、诚恳、灵巧、研究",并在此基础上要实现自我升华。总之一个"悟"字,蕴含了许许多多深刻而又浅而易懂的道理。
何校长寄语中谈到"活到老,学到老,干中学,学中干",此道理在我的工作中也体现的淋漓尽致。导购员要不断拓展自己的知识面,接触新的知识,严格要求自己做到面面具到,行业专家,非本行业亦是专家,因为看的多了,学的多了,了解的多了也就懂得多了,因此和顾客也就除了单调的产品介绍外有话题可聊,拉近于顾客的距离,突破其心理防线,真正做到朋友亲人式导购,正如推销产品的首要任务是先把自己推销出去。何为"干中学,学中干呢?",就拿工作中的简单事例举例来说吧,我们每天打开店面的第一件事就是打扫卫生,擦拭洁具,但这决不是纯属的劳动,因为在擦拭洁具的过程中就在逐步了解产品的型号、规格、结构和一些性能,熟悉产品的摆放位置,进而做到快速引导客户。另一方面来说,我们要把了解到的一些东西运用到与顾客实际的面对面交流上,快速促成交易。
最后我想说,一个成功的职业人,首先是把自己真正当做一个职场人来认识和对待,其次是具有高度的工作热情和工作态度,那么你就成功了90%,最后是是在遇到决择和困难时要这样问自己,我想不想…,而不是我能不能…,因为想就一定可以做到,做好!
实习生周工作总结篇十
我于20xxxx年xxxx月xxxx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的'双重心态。
我加入的是xxx有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。
但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。
现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
20xxxx年又是一个充满激—情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
实习生周工作总结篇十一
(1)我们零售药店能够给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都能够享受折扣优惠(个性是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而能够有机会逐步树立企业的良好口碑。
(2)我们必须要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们那里必须要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。
(1)、如果我们的附近有医院,我们能够拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,透过这个我们能够赢得一些潜在的顾客。
(2)、我们能够搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们能够为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们能够获得必须的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。
(3)、我们能够在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息资料,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。
(4)、我们能够经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的.基石。
药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也就应加强这方面的培训,比如:
(1)、我们零售药店能够根据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。
(2)、我们零售药店能够充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。此刻市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不一样品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店透过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。
总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅仅是销售高利润产品所能做到的,还务必有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下功夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。
实习生周工作总结篇十二
从20xx年年7月到此刻,一年实习时间已结束。在这一年中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的提高。
不懂就学、就问,是一切提高取得的前提和基矗因为有大学专业课的底子,使我学习工程中对水利工程知识更为容易理解和掌握。工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,并且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
一向以来,我用心参加单位组织的各种政治思想学习活动。透过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我用满腔热情用心、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;平时生活中团结同志、尊敬领导,不参与违法乱纪活动,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
刚开始工作时,我是从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自我对着书本反复琢磨。几个月下来,已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的技巧,并且已经能够独立完成一些简单的计算和绘图任务。过去的一年中,我先后参与了“xx地下水生态保护工程”、“xx跨南水北调改线工程”、“xx除险加固工程”,“xx旅游度假村防洪评价工程”,“xx供水取水口改建工程”,“xx灌区xx渡槽施工设计”,“xx水库除险加固工程”,“xxx灌区续建配套节水改造规划设计”,“xx灌区续建配套节水改造工程”等9项设计工作。透过实践,我解决实际问题的潜力得到了很好的锻炼。
在完成各项工作的同时,我还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时自信心不足,反而出现低级错误;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;
三是对一些业务技能个性是应用工程软件还不够熟悉。
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。
3、"业精于勤而荒于嬉",实践是不断取得提高的基矗我要透过实践不断的总结经验,提高自我解决实际问题的潜力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年见习期,是我人生主角转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
实习生周工作总结篇十三
实习支教是我校教学计划的重要组成部分,是贯彻理论联系实际原则,实现培养目标不可缺少的教学实践环节;也是对高校教育教学质量的检验和信息反馈。
本学年的实习支教我担任哈巴河县七所中学的带队工作。通过四个月多月的实习,使学生们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼他们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,同时可以检验老师们教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验。
回顾这四个多月的实习工作,感慨颇多。
在指导过程中,我不辞辛劳,对实习学生进行个别听课、指导、座谈,深入了解实习学生的授课、听课及班主任工作情况,与实习学校领导交换实习学生的各方面信息和了解基础教育改革的情况等较为综合的信息。
作为指导教师,我主要是查看实习生到岗情况,实习精神状态,了解实习生的详细情况,解决他们在教育、教学中存在的问题,鼓励实习生要有紧迫感和责任意识,抓住这宝贵的实习机会,锻炼自己的才华。同时,也注意强调实习纪律,防止各类事故的发生。
教学工作情况:
上好每一堂课,是实习生从事实习支教工作的核心。在长达五十天的实习指导工作,较好地完成了以下工作:
为了保证课堂教学的质量,达到预定的教学目的要求,收到较好的效果,每个实习小组在个人备课的基础上,充分发挥集体备课的优势,大家共同学习大纲,钻研教材,设计教法,精心试讲。通过试讲反复熟悉教材和教案,掌握教学的步骤和方法,锤炼教学语言,试写板书和练习演示教具,锻炼讲课的胆量。
课堂教学中,实习同学都能较好地把自己所学的教育理论知识用于课堂教学实践,善于根据学科的性质特点和学生的实际组织教学,合理地分配教学时间,教态和语言符合实习课的要求,课堂教学结构较为完整合理,过渡自然,不拖堂,重视对学生进行教学常规的训练。大多数的实习同学教学方法使用恰当、精讲、精练,课堂气氛活跃,能调动学生学习积极性,使大部分学生都能达到教学的基本要求。实习同学都能突出教学的重点,突破难点,讲清教学的基本概念、法则和公式,重视数学技能的训练;能坚持启发式教学,培养学生独立思考能力、逻辑思维能力和解题能力,培养学生独立完成作业和自我检查作业等良好的学习习惯。
辅导是贯彻因材施教原则的重要措施,是教学实习中不容忽视的环节。实习同学,大都能认真细致地了解学生的学习情况,确定辅导的对象,如发现他们没有学懂,及时予以集体辅导或个别辅导,直到他们弄清楚为止,力求做到当堂解决问题。教学中,每位实习同学都认真布置、批改作业。批改正确,改笔工整、清楚,评语恰当。并及时记载学生作业的优缺点,做好辅导、订正和讲评工作。及时肯定学生作业中的成绩和优点,特别对一些有创见的作业,予以表扬。同时,做好学生学习成绩考核和评定工作。通过成绩考核和评定,使实习同学了解和检查教学实习的效果,总结教学的经验和教训。
班主任工作情况:
班主任工作实习,是实习支教的最为重要的部分。通过为期四个月的实践,使实习同学从理论上、实践中深刻地认识到班主任的意义、特点和内容,初步地实践了班主任工作的方式和方法。
实习同学对班主任工作态度端正,思想明确。热爱儿童,全面关心学生在德、智、体、美诸方面的发展,坚持正面教育,教育学生耐心、亲切、严慈适当。深入学生,能较快地叫出全班每个学生的姓名,能掌握学生的一般特点,很快熟悉班级的组织和干部特点。认真制定实习班主任工作计划,工作中责任心强,不怕烦、不怕苦,表现出一定的组织能力和教育机智。言行举止端庄,遵守纪律,讲文明,在学生中起到了较好的表率作用。
在班级的组织管理中,实习同学都较好地做到了:认真指导班级的日常工作,对班级日常工作的管理有要求、有检查;认真上好早读课,课前充分做好准备,内容的针对性强,方法灵活;组织好主题班会,构思较好,指导活动的准备工作中能充分发挥队员的主动性、积极性;积极指导本班的课外活动,每个实习小组在实习期间组织活动都不少于两次,活动内容符合教育性、知识性、趣味性的要求;个别小组还做了一定的家访工作,充分协调各方面的教育影响。
存在的问题:
尽管通过实习同学的努力,在实习基地学校的领导和老师的协调配合、大力支持、精心指导下,20xx级的毕业生较为出色地完成了这次实习支教任务,但在实教、实做的过程中,还存在许多问题:
一、教学思想落后,甚至僵化,难以适应素质教育和基础教育新课程改革的要求。
二、教学方式方法呆板,不够灵活,难以满足学生发展的需要。
三、教学的基本功还不够扎实,汉语拼音、普通话有待进一步提高。
四、处理课堂教学中的突发事件应变能力普遍较差,缺乏教育机智。
五、组织复习课、练习课、作文课的能力普遍较差,个别实习生还不知如何上复习课、练习课和作文课。
六、个别实习同学教学设计缺乏自主性、创造性、灵活性,过分地依赖教参和指导教师。
七、班主任工作缺乏主动性、自觉性,许多实习同学不会主动了解学生、制定计划、组织班队活动、家访等。
实习生周工作总结篇十四
从x年x月xx号到x年xx月xx号我在xx市xx县xx中学进行了为期四个多月的实习。在实习期间深受校领导的关怀与照顾,在指导教师xx老师的指导下,认真负责地完成了各种教师教育教学技能的任务,并在班主任指导教师刘艳丽老师的带领下,认真学习了各种班主任管理技能并且参与xx班的班级管理任务。在实习期间,认真备课、讲课、参加数学组的联片教研活动并用心组织参与各项活动,指导教师与各位校领导给予了很大的支持与帮忙并指出不足和学习改善经验。
时光荏苒、岁月匆匆,一晃四个多月的实习生活已经过去了,在这几个月的实习生活过程中,我收获着许多的欢乐、幸福与感动,但也有着坎坷、苦涩和教训。这些成功的经历将激励着我在以后真正地走上工作岗位后取得更大的成绩,失败的教训也将使我努力去改变自我不完美的地方,这些经历将使我从不成熟走向成熟与成才,都将是我这一生中宝贵的精神财富与完美的回忆。以下是我在本学期的个人工作总结。
在xx中学实习的第一周只是服务当地以及听指导老师的课,到了第二周指导教师才让我听一节讲一节,经过了半个月的紧张而充实的实习工作后,我逐渐适应了那里工作的节奏,熟悉了实习学校的作息时光,也从开始上课的羞涩拘谨到课堂上的谈吐自如,感觉自我在一天天的长大,一步步实现从学生到老师的主角转化。在这当中最应感谢的是指导教师――xx老师,她为人亲切热情,她在教学工作方面带给给我的指导十分多,能够说“竭尽所能”,我十分感谢她!她为我制定了一个实习方案:
1。学会批改作业以及试卷并对其进行分析找出学生的易错点,了解学生的学习水平。
2。个别辅导学生并提高其学习成绩,掌握与学生的沟通技巧,深入地了解他们的内心变化。
3。学习讲课,能够灵活的导入新课组织课堂,传授学生新知,掌握教师的基本技能之一。
4。学习备课及制作教学案,能够独立地从事教师活动。
xx老师让我倒着来学,减轻我的实习压力,让我能够简单快乐地完成实习任务。xx中学深入课程改革,上课模式是xx教学模式――――小组合作探讨、教师点拨模式,对于这个模式我一点都不陌生,这一点我就要感谢我的母校――邯郸市一中。这个教学模式看起来教师好像很简单,其实不是的,它需要教师课前做足超多的准备工作,包括制作教学案,设计课堂活动环节,关键还是要求教师能够很好的组织学生能够用心地参与到课堂活动当中,在快乐中学到知识,提高课堂实效。这一周当中,虽然时光很短但我学到了很多东西,比如:如何设计课堂活动,如何让学生用心回答问题,如何让课堂有序高效,如何让学生整理新知,学习老师怎样样讲课,学习如何传授知识,如何控制课堂气氛,如何把握授课时光,好好驾驭整个班级教学等等一系列的问题。
在整个实习过程中,让我走到了教学的第一线,深刻体会到教学工作的不易,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的职责。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。认识到了做一名优秀的教师务必做好以下几方面:
1、怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。但是对于我们这些教学经验不足的实习生,首要的任务就是会听课,本学期只要没事我基本上都去听各个年级各学科优秀教师的课。在听课前,会提前认真阅读了教材中的相关章节,如果是习题课,则事前认真做完题目,把做题的思路简单记下,并内心盘算自我讲的话会怎样讲。听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自我思路不一样的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自我的疑惑,想老师为什么这样讲。
2、在备课中,要认真研究教材,力求准确把握重难点,并注重参阅各种资料,制定贴合学生认知规律的教学方法。教案编写详细具体,从复习提问、新课引入到讲授都精心设计,并不断归纳借鉴优秀老师的经验。在教学中,做到重点突出。
3、在每次正式上课之前,我都会先进行试讲,让指导老师听课并评课,纠正不足之处。然后修改教案再进行试讲,主要把握时光的安排,提高教学质量。
4、在课后要主动虚心地征求指导教师的意见,以及重视学生的信息反馈,认真地做好自我分析、评价和总结,对指导教师的意见进行改善,为下一节课做好准备。
5、上课时注重与学生为主,重视发挥学生的用心性以及综合潜力的培养,有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性和相互协作的潜力。
6、布置作业力求做到精练,有针对性,有层次性。同时对学生的作业及时检查,认真地批改并分析研究学生完成作业的优缺点,批改作业时要给学生写评语,态度要谨慎,注意保护学生学习的用心性。
7、课余时光与学生交流并帮忙答疑,有助于他们对当天所学知识的掌握和巩固,弥补课堂时光仓促等不足。
在这四个多月的实习过程中,我担任了八年三班的实习班主任,做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个群众,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮忙,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。如何构成亦师亦友,用心健康的学习氛围和团结的群众关系,对于实习班主任来说是具有很大的挑战的。
我在xx班班主任刘艳丽老师的带领下,熟悉班主任的具体职责并学习一些班主任的工作方法、技能与经验,参与xx班独立的班主任工作管理,收获感触颇多。实习期间我的实习班主任工作主要监督学生的学习、纪律以及卫生,具体安排为:
1、每一天坚持反思会之后到教室监督学生做卫生的状况、早读纪律及做好考勤工作。
2、在课间操时,陪学生跑操,和他们一齐做课间活动。
3、在下午做眼保健操时,到班上监督学生做操。
4、每周的课余活动时光与几名后进生聊天解答疑难问题,了解他们的状况,对他们的问题进行辅导,对他们进行正确的教育及感情思想交流,鼓励他们,帮忙他们过关。
5、大扫除期间,安排,监督学生做好大扫除工作。
6、班会期间去看班主任组织班会,学习班主任如何组织班会,并组织一次主题班会。
7、组织一次趣味运动会,增加与学生之间的感情。
透过这几个月的实习我意识到,作为一名班主任,不仅仅要管理好日常秩序,带给一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内情绪感世界,这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的秘诀,只要用心去做,没有做不好的。“爱”实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能到达教师对学生的成长带给帮忙指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。在那里我要感谢刘老师,她让我明白了很多做人的道理,她告诉我,没有一个孩子是真正地坏、骨子里坏,都是能够改变的,这些改变就需要我们老师的爱,要用我们自身去感化这些孩子,不是单凭课堂四x分钟的功夫。
实习的过程虽然很辛苦,还经受了好多委屈与坎坷,但是我收获的更多的是幸福、感动与成长。透过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,他真的是人类灵魂的工程师,教师的工作不仅仅仅是“传道、授业、解惑”,而是要发自内心的关心爱护学生,帮忙他们成长。在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最伟大的好处所在!