园长助理个人工作计划(专业16篇)
计划可以使我们有条不紊地进行工作,减少错误和失误的概率。想写一份较为完美的计划,首先要明确自己的目标和期望。通过学习和分析他人的计划范文,可以更好地提高自己的计划水平。
园长助理个人工作计划篇一
首先,很荣幸得到各位师兄师姐以及辅导老师的认同,我成功如愿的成为了20__级班级助理,感谢大家一直以来对我的莫大支持和帮助!
以下就是我的对于我的班级工作的一些计划,我以时间为界线把我的班级工作分为几个阶段:
注册当天:第一,先把接待新生的工作仔细认真做好,务必在学弟学妹心目中树立一个良好形象。在新生出来当晚,我会与我的拍档到所带班的各个宿舍“视察”,确保每位学生都来到学校,且每位学生的住宿得到保障。保证大家来到学院觉得舒服、放心。第二,为学生做思想工作,例如外地学生要慢慢熟悉这个新环境、本地学生离开了父母,得独立自强生活等等。
军训期间:尽可能在自己没课的时候多点到同学军训地点,与学弟学妹们互动及做些打水等的服务工作,让他们对我更加肯定及认同。晚上多点在与他们组织参加活动,使学生们紧张的心情得以放松,以娱乐开心的心情结束艰辛的一天。再者,多做好新生宿舍内访工作,以学长的身份,及时并多跟新生沟通交流,让他们能对我产生信任,并要求他们提出一些军训期间或其他方面的困难,及时帮他们解决。此外,要收集他们的意见,把相应的意见反映给上级领导。要多与班里的同学接触,了解他们的性格特征及工作能力,为日后选举班干部做好铺垫工作。
军训之后两天内(国庆节放假之前):选举好班干部。先为大家介绍各个职位的工作,结合军训期间对大家的认识,以能力竞选。做好班级干部的培养工作,让他们学会处理班级事务、同学关系、工作与学习的关系等。
国庆节放假回来:申请一个教室开一个班会,一方面对他们为期半个月艰辛的军训生活进行慰问,另一方面为他们介绍一下的正式的大学课程。把一些自身经验授予他们,要求他们提出一些想了解的问题,为他们解答,使他们尽可能段时间的适应进入一个崭新的学习、生活环境,更好更快的融入这个班集体。向大家介绍各个班干部工作,尽量让大家在往后的日子更多的体量各个班干部,更好的建设一个团结、互助、温馨的班集体。此外,与班干部进行一个亲密的交谈,要求他们把班集体放在第一位,更多更情愿的为大家服务。
军训后一个月内:多与班干部组织参加活动,增强自己所带班级的集体意思和荣誉感,与班干部制定班训、班级制度、班级理念、班级目标等等,让所有学生都能融入这个集体,让大家都能在集体中学得起、玩得起、爱得起。在班干部上手后,适当的放手,实行班级自治,要加强班团干部跟导师的联系。组织班委与同一专业的另一个班(自动化1班与自动化2班)的班委之间互相沟通互相认识(例如班长对班长、组织委员对组织委员),有特发情况的话可以相互通知,避免因某些意外原因而没收到通知的情况。
在各个同学都相互认识并能打成一团的时候,把所有的班级工作留给班干部,渐渐放手放心让他们去做。时常与学弟学妹们交谈,当班级有一些另类的问题出现,立即进行班会,及时把相应的问题解决好。
每个学期期末的时候,必须进行一个总结大会,表扬在一学期中表现良好的同学,也相应批评一些做得不好的方面。
以上是我的一些对于20__班级助理的工作计划,以上内容只是我现在的想法,并不是很好也很不全面。所谓计划赶不上变化,这只是一些我现在的想法,具体要实施的还是要看到时真正工作的时候才能按照相应的问题做出相应的解答。当然,真正工作的时候,无时无刻都要与拍档一起共同面对共同解决,而以上并没有很多的介绍与拍档一起的工作内容,这也是不全面之处之一。总的来说,这只是一个工作模版,往后还是要不停的完善这个路线,对症下药,尽可能的把自己的工作做的完美,对自己无悔,对学弟学妹无悔,对辅导老师无悔!
园长助理个人工作计划篇二
在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协力,共同努力完成了20__年的体检工作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步构成。在我心中建立了“__荣辱我有责,__发展我受益”的职责意识。“质量第一,客户至上”的服务意识不断增强。个性是经过体检高峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。
主要做了以下几方面的工作:
2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实状况。
3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理状况,并提来源理意见或推荐,供总经理决策。
4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。
5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。
8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。
10、完成总经理交办的临时性工作。
二、认真做好人力资源招聘工作。
1、根据中心工作需要和领导要求,与各业务部门深入沟通,保证招到公司需要的适宜人才。随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务。透过持续用心、负责的工作态度,人力资源管理环节上务必要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作既是公司形象的代言人,(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。
2、与同行业的公司建立了良好的关系。
与同行业公司的人力资源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了必须了解,能够对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使__各部门的招聘计划顺利完成。
3、人才库的初步建立。
根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动状况,浏览人才网站,将一些适宜的人才简历收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料,进行建立人才蓄水池的工作。具体按照各个部门要求,针对人才进行了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并持续跟踪回访,确保人才联系方式的正确。
4、员工入司、转正和调动相关手续办理,配合完成各部门的人员分流工作;人力资源管理就应拥有大人才观念,不仅仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并激励__企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。作为我是管理干部与__的专家、骨干交朋友谈心,使他们的思路与中心持续一致是我的工作重中之重。
园长助理个人工作计划篇三
一是加大回款力度,提高资金使用效率,减少流动资金占用。我们将加大回款力度,尽快回笼资金;坚持材料采购小批量、快周转;根据生产需要将库存原材料与供货商进行调换;严格控制车间占用资金数量;对在线产品进行核查处理。
二是提高员工的质量意识,加大质量管理力度,不断提高成品率。我们将教育职工牢固树立“质量就是效益",“质量就是企业的生命"的理念;专兼职质量检查员要及时反馈和解决问题;加强质量的过程控制;认真对待客户在质量方面提出的问题。
三是树立勤俭办企业的思想,强化成本意识,减少不必要开支。我们将通过提高成品率降低成本;从产品试制上认真研究如何降低成本;加大成本考核力度;严格控制办公费用支出;严格控制差旅费和运费;对各车间人员进行合理调配裁减。
四是加大市场开发,调整产品结构,增加产品销量。我们将对客户进行梳理,积极开发新客户,巩固老客户;重点保护两个精铸车间的市场,适当开发砂型、覆膜砂、机加工产品市场;坚持面向国际市场的思路,争取需求稳定的大客户,确保销售渠道畅通;争取机加工车间早日上马,形成终端产品,增加产品利润空间。
五是加强“四好班子”建设,创建节约型企业。我们将在巩固保先教育成果的基础上,抓好廉政建设、开展效能监察,深化厂务公开、努力创建节约型企业,搞好“双建塑”工作,加强“四好班子”建设,为公司发展创造良好的软环境。
园长助理个人工作计划篇四
作为一位助理,本…为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的'宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
作为一位助理,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为助理组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
园长助理个人工作计划篇五
20xx年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的.工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面。
1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年。
1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
2、库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。
回顾年还存在的问题,有以下5点:
1、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
2、自己的能力跟素质不够高。
3、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
4、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
5、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!
年其实并不好过,因为金融危机的影响,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题。在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信年我会工作的更好!
园长助理个人工作计划篇六
年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的.工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些?废?看?库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
1)财务方面。
1。继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2。年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
3。及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
4。做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年.
1。我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
2。库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3。认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。
1。与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
2。自己的能力跟素质不够高。
3。仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
4。返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
5。产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!
年其实并不好过,因为金融危机的影响,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题。在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信年我会工作的更好!
园长助理个人工作计划篇七
自20xx年xx月被评为助理工程师以来,本人在政治上积极要求进步,工作业务上尽心尽力完成了各项工作,特别是经过五年的项目实践锻炼,自己业务水平有了较大的提高,在项目监理过程中,狠抓工程质量管理,积极参与项目的安全管理及监理资料的收集管理。从各方面不同角度提高了自己的管理水平和技术水平。
在工程监理期间参与了施工项目的所有工程的图纸会审,工程项目的施工组织设计和各种安全方案的审查,进行项目监理资料的收集和归档,配合领导解决项目中出现的技术难题等。无论从理论上还是从实践上都大大提高了自己的业务水平。
通过以上几个项目的实践锻炼,对工程施工监督管理有了进一步的认识,下面我就以上几个工程谈谈个人的工作计划。
一、从工程刚开工,我首先认真熟悉施工图纸,同建设单位、设计单位、施工单位一起进行图纸会审,并提出施工中需要与设计协商的问题,为日后施工监理奠定了基础。
二、加强项目监理资料的管理,监理质量的好坏,监理资料也至关重要,在监理资料的收集和整理方面力争及时、有效、可追溯,并且要求资料必须齐全,整理存放有序,为工程的质量提供必要的技术依据.
三、加强与各有关单位的联系,提高自己的综合素质。由于工程监理的工作涉及建设单位、施工单位、设计单位、市质监站、市安监站等多个单位,为了搞好监理工作,必须处理好各方面的关系,在与各单位联系中认真按照职业道德,以谦虚和谨慎的态度积极与各方沟通,得到了各方的支持,同时也提高的我个人的处事能力。
为了提高自己的业务水平,近年来我积极参加各类学习和培训,如监理工程师培训,总监理工程师培训,见证取样培训和公司年底组织的各种培训,考核优良,为日后的工作打下了良好的基础。
上半年来通过在现场的施工监理的锻炼,我从各方面严格要求自己,虚心学习、奋力拼搏,努力刻苦的钻研业务知识,使自己的综合素质得到了提高,为今后更好的工作打下了良好的基础。
园长助理个人工作计划篇八
人事工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,人事部将大力加强本部门内部管理和规范。下面是本人2021年的工作计划:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升人事从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、人事部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人事部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗。
四、员工培训制度。
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。人事部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
园长助理个人工作计划篇九
二、保教工作。
1、保育工作。
细心呵护幼儿成长、在日常活动中细心关注孩子的精神面貌,发现问题及时处理、
2、教育教学工作。
三、安全工作。
四、班级管理。
3、认真督促填写幼儿考勤登记表、
做好家长工作,提高家园共育育的效果、
2、认真填写家园联系册,使其充分发挥桥梁作用、
3、利用早晚接送幼儿的环节,及时与家长沟通、
园长助理个人工作计划篇十
1、协助园长实施各种规章制度,建立正常的工作秩序定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。
2、协助园长贯彻幼儿园双任务,端正办园方向,明确培养目标面向全体幼儿,全面提高幼儿素质。重点抓好幼儿教养、安全、卫生保健,性格习惯的培养,加强对双语的科学研究,不断提高保教质量。
3、负责幼儿园保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点,熟悉幼儿园各年龄段教学内容及要求,定期检查教师月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案纪录,定期测查幼儿教学效果,并做好纪录。
4、负责组织教师业务学习,提高教师的业务能力。指导教师进行幼教改革与科研工作。
5、协助园长搞好职工队伍建设,做好职工政治思想工作,关心群众生活,倾听群众意见,支持群众开展各种有益的文体活动。
6、协助园长制定和审各班板学期工作计划,坚持入班听课。
7、负责整理教师业务档案和教育资料,指导保教人员及时添置玩具、资料、教具。
8、组织保教人员外出参观学习,组织幼儿园内的各项活动。
园长助理个人工作计划篇十一
本人自被聘任为助理经济师,特别是任信用社主任以来,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,努力实践“三个代表”重要思想,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,曾多次被评为县级“优秀共产党员”,具备了与专业技术职务相当的学识水平和业务能力,先后在省级以上报刊发表宣传报道稿件数十篇。所负责的**信用社xx年度被联社授予“先进集体”、“宣传报道先进单位”等荣誉称号。现就自受聘助理经济师特别是任**信用社以来的工作情况述职:
一、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念,努力夯实资金实力。
为保持**信用社的稳健发展势头,我积极带领全社干部职工解放思想,大胆实施创新经营。在存款工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,完善存款考核办法,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,千方百计筹措资金。自去年以来,我针对存款不上则降的实际情况,及时召开职工会议,找问题、查原因,制定出强有力的奖罚措施,在职员工自办存款余额外勤必须达到50万元,内勤人员必须达到40万元,对客户经理年底存款余额达不到30万元的,一律取消客户经理资格。在严格的考核制约机制下,广大员工呈现出积极的吸储热情,截止目前,我社各项存款总额达3268万元,比年初增长483万元。其中,对公存款43万元,农民储蓄存款325万元;低成本存款927万元,占总存款余额的28%;各项贷款2528万元,比年初增长39万元。今年,我发动职工利用全市通存通兑的优势,为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户00多个,吸储存款200余万元。
在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名优特产品,在服务农村经济中求得发展,有力支持了我乡春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。由于措施得崐力,全乡种植经济作物的积极性普遍提高,全乡经济作物人均亩以上,预计全乡人均增收800余元。为培养个体工商户的守信意识,对个体工商户进行建档立案,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,并对招商引资项目提供多方位服务。我到库山信用社任职后,累计发放贷款万元支持“三农”经济发展。截止目前,我社贷款余额达万元,较我任职前增长万元。
三、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念,全面提升内部管理水平。
工作中,把内部管理的重点突出在一个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时,对法律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。截止目前,我所带领的信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。同时,结合联社组织的“内部控制建设年”活动内容进行认真对照检查,对所查出的问题进行追根求源,遵循边查边纠的方式,认真总结经验教训,坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。在整个活动中,我紧密结合省办制定的《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》,对所犯问题的处理结果有一个明确的认识,使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高,为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。
四、树立“清非不畏艰难”的思想意识,全面清收盘活不良贷款。
我带领职工级领导班子成员始终把化解经营风险作为压倒一切的头等大事来抓,坚持两手抓:一手抓好存款增量,防止出现支付风险;一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加,实现信贷资金良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点,做到勤请示、勤汇报,反复多次找乡党委书记、乡长汇报清收不良贷款工作进度,取得实质性的支持。同时,根据不良贷款清收难的实际,成立了由主任任组长的7人清非小分队,专门对所有不良贷款进行集中力量清收。利用傍晚、下雨农民不能上坡干活及外出务工人员回家过节与干农活的有利时机,进行突击清收,使有钱不想还的赖债户、钉子户无处藏身,同时也被小分队成员的精神所打动,起到了良好的清收效果。仅今年上半年,累计收回不良贷款24.4万元。
园长助理个人工作计划篇十二
新的一年到了,在此之际还是做出了很多的调整,在这个过程当中,应该要做的更好一点才是,我们公司对员工的要求一直都是比较高的,虽然在过去一年来的工作当中有了比较大的进步,但是在这方面还是有有更多的事情应该要去调整好,这也是我对工作应该要有的态度,现在我也对接下来的工作充满的信心,现在也需要做出一番规划:
这段时间以来的工作当中,我对个人能力还是比较有信心的,这一年来的工作当中,我时刻都是做的比较认真的,在接下来的工作当中,我会从个人业务能力出发,每天按时的搞好工作,让自己在这一点上面做出更好的成绩来,积累足够多的经验,从个人能力出发,把工作做的更加到位一点,这确实是非常有意义的,在工作方面我始终都是对自己很有信心的,在工作方面我始终都是在认真的做好规划,这也是一件很有意义的事情,给我的感觉还是很好,这也是作为一名xx员工应该要有的工作态度,在接下来的工作当中,我会继续去做好分内的职责,维持好的工作心态的,积累经验的同时,我认为自己还是有所升华的。
这也是对工作应该要有的态度,在这方面我对自己还是很有信心的,我也在这方面端正好了心态,接下来要拓展更多的客户,因为在的过去的一年当中,在客户方面,自己沟通的还是太少,所以我接下来需要拓展更多的客户,这方面我感觉很有意义,工作当中这些是我应该要去学习的,身为一名xx的员工,业务水平的高低,决定着接下来的工作质量,对此我当然是做好了很多准备,这给我的感觉还是非常有动力的,我对此也是应该要做出一些调整,这这一点上面我应该要认真的去维持下去的,今后个人的业务能力我一定会让自己做的更好一点,这是一件很有意义的事情。
接下来的工作我需要对自己的要求更高一点,在这个过程当中我是需要坚持做好分内的职责,我也始终都是对自己很有信心的,对于这段时间以来出现的问题,我也应该要端正好态度这是非常关键的,作为一名xx的员工,我应该要做的更好一点,现在回想起来,这也是一种很有意义的事情,对于接下来的工作我也一定会让让自己做的更好一点的,这给我的感觉还是非常好的,相信在未来的一段时间爱的工作当中我可以做的更好。
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园长助理个人工作计划篇十三
1、在下学期的工作中将与园长一起认真贯彻《幼儿园工作规程》,协助园长组织和领导幼儿园的教育和教研、科研工作,积极改革,不断提高保教质量,促进幼儿体、智、德、美全面发展。
2、组织管理园内的教育、
教学。
工作。制订和协助保教主任审查各班半年教学计划,并认真检查执行情况。
3、安排好全园的幼儿一日生活,做到内容丰富,动中有序,活而不乱,加强对幼儿常规的培养。
4、组织幼儿教育听课和业务学习,通过各种形式有计划地提高教学业务素质,建立幼儿教师业务档案,做好业务考核工作。
5、有计划的开展招生宣传工作。
6、协助园长做好员工(思想生活)工作,员工调配、家长工作。并协助园长落实园内的各制度、章程。
7、组织幼儿教育听课和业务学习,通过每周听评一位教师的优质课有计划地提高教学业务素质,建立幼儿教师业务档案,做好业务考核工作。
8、在园长的领导下,认真贯切执行园务工作计划,根据幼儿园的总目标,制定工作计划和进行每月的工作。
总结。
9、在下学期的工作中将与保教主任一起审查各班老师的月、周计划效果记录和教育笔记,深入检查执行情况,掌握各班教学活动的进度。帮助教师提高教学活动的质量,及时向园长汇报。
10、与园长一起组织教师的业务学习和岗位培训,提高教育教学技能技巧,不断提高教师的业务水平。并协助组织接待家长,协作家园联系,检查教师的家访联系记录工作。
在我园下学期的工作中,考虑到学前班的孩子即将进入小学。对于学前班的教学计划及课程安排,将综合小学一些新的新题型对幼儿出卷子或以家庭作业的形式布置下去,为学前班小孩升入小学打好基础。2013春期主要工作目标:
(一)幼儿园的安全工作。
幼儿园的安全工作十分重要,务必高度重视,常抓不懈。认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,切实加强幼儿园安全工作。提高认识,明确责任,建立制度,强化管理,消除隐患,各项措施要落到实处,使幼儿园的安全工作规范化、制度化、经常化。
(二)进一步加强幼儿园的规范管理。
1、根据《关于防止和纠正幼儿园小学化倾向问题的意见》文件精神,遵循幼儿身心发展规律,面向全体幼儿,关注个异,坚持以游戏为基本活动,为幼儿创设丰富多彩的教育环境。深入学习研究幼儿园活动区课程,为幼儿创设互动的学习环境,满足孩子自主个性化发展的需要。工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划2、加强师资队伍培训,抓好课题建设与园本教研,进一步加强教学研究工作。
3、做好对学前班幼儿执笔姿势、行为习惯等方面的教育,为幼小衔接工作打好基础。四月份结合清明节,对幼儿进行爱国教育。五月份:筹备“六一儿童节演出”在新的学期我将做好自己的工作,协助好园长组织和领导幼儿园的教育和教研、科研工作,积极改革,不断提高保教质量,促进幼儿体、智、德、美全面发展。为智慧树的每个宝宝幼小衔接打下坚实的基础。
智慧树汉冶园王玉莹20。
一、以教师成长为本,继续做好师徒结对工作,融合新老师和骨干教师的专业力量,打造有执行力,共同成长的教师队伍。
1、新入职教师:
新学期新聘教师4名,全部是有7年以上经验的教师,有两位来自省一级幼儿园,两位有艺术专长。我们需要在8月份让他们尽快熟悉我园的管理流程,课程设置特点,熟悉同事、幼儿和家长情况,在开学后能够顺利开展工作。在8月份完成所有入职培训,开通各类渠道让他们尽快融入我们幼儿园。各位管理人员和配班老师要做好接待、合同签订、培训、工作交接、交流沟通工作,给新教师创建一个宽松、友好、温馨的工作环境。在工作岗位安排上,根据新聘教师的能力、个性特点、专长配置相关岗位,提供施展才华的舞台。
2、现在职教师:
结合园部学年考核和个人的自评,对教师专业水平和班级管理情况进行评估、评比,对优秀教师进行岗位工资调整,提高优秀教师的待遇。管理人员要对骨干教师的短板部分进行评析,制定培训学习计划;对优势部分也要进行总结汇总,形成经验学习材料,大家取长补短。
3、管理人员:
做好总结,分析内外部形势和我园的人员年龄和专业结构以及人员流动性预测,制定保教、后勤工作的详细工作计划。要可执行性、实效性、有重点的进行工作部署。要绝对避免老师在穷于应付,以实实在在能帮助、指导老师成长为基点,特别是教研活动,要克服针对性不强的毛病,减少量次,提高水准。
二、以精心、精细为抓手,让幼儿获得高品质的保教服务。
1、新入学幼儿:
做好8月份的亲子班工作,采取分批分时段的方式,加强与幼儿和家长的接触和沟通,消除幼儿分离焦虑,让幼儿尽快适应幼儿园的生活。对新生和插班生要做好幼儿喜好、家庭环境、个性特点的摸查,形成初步档案。有针对性采取措施,做好家园沟通,举办家长讲座和班级家长会,让家长了解班级常规、沟通模式、交流渠道、教师的专业能力和个性特点,建立家园沟通的基础。各班做好家长手机幼儿园开通工作,让更多家长通过智能手机随时随地能了解孩子在园情况。没有智能手机或不会上网的家长,要做好家园联系栏和通知告知工作,分门别类地做好家长的沟通工作。
2、老生:
作为重点,对照上学期各年龄段幼儿的常规以及《3~6岁儿童发展指南》,做好班级幼儿能力培养计划,有针对性措施。并要与家长做好沟通,要让家长充分配合幼儿园做好孩子习惯养成培养。在课程安排上严格按照幼儿园制定的教学计划和班级计划执行,做好过程的记录。各班开通手机幼儿园,增强与家长的沟通渠道,打造沟通及时的校园平台。
三、
加强教研的针对性和实效性。这学期重点抓新入职教师和入职2年内的教师。
四、做好环境创设,打造高雅的育人环境。
1、暑假对操场进行了全面的改造,寒假将对教学楼外墙和活动室和睡室进行全面改造,创建一个焕然一新的幼儿园。
2、区域环境建设:
各班要创建自己的特色,以幼儿参与为主,培养幼儿能力为主,展示幼儿才艺为主。
3、人文环境:重高品质沟通,以互相学习和分享的心态交往,以欣赏的眼光看自己的同事,促大家共同进步和成长。公平的、用心地对待每个孩子。对家长友好、有自己的原则,以孩子的长远发展为基础,共同培育幼儿。
五、继续做好后勤服务:
控制好传染病、做好幼儿饮食管理。服务好老师、孩子和家长。根据新生和老生情况有针对性做好家长讲座和家园互动工作。组织好年末亲子运动会,在原来的基础上做些创新。
1、协助园长实施各种规章制度,建立正常的工作秩序定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。
2、协助园长贯彻幼儿园双任务,端正办园方向,明确培养目标面向全体幼儿,全面提高幼儿素质。重点抓好幼儿教养、安全、卫生保健,性格习惯的培养,加强对双语的科学研究,不断提高保教质量。
3、负责幼儿园保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点,熟悉幼儿园各年龄段教学内容及要求,定期检查教师月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案纪录,定期测查幼儿教学效果,并做好纪录。
4、负责组织教师业务学习,提高教师的业务能力。指导教师进行幼教改革与科研工作。
5、协助园长搞好职工队伍建设,做好职工政治思想工作,关心群众生活,倾听群众意见,支持群众开展各种有益的文体活动。
7、负责整理教师业务档案和教育资料,指导保教人员及时添置玩具、资料、教具。
忙碌的2013年已悄然离去,回首这一段时间的工作,我倍感欣慰。回想起这半个学期的点点滴滴,我受益匪浅。回顾一学期的工作,收获是快乐的,也是丰厚的。这其中,有教师队伍的提升,有幼儿的健康成长,有家长对工作的认可,有幼儿园形象的提升,更有我自己在这一过程中得到的充分锻炼和提高。我也深刻地体会到,自己和幼儿园所取得的每一点一滴进步都离不开校领导和老师们的大力支持、教师队伍的团结奋进、家长的全力配合和孩子所带给我的喜悦和动力。
几个月来,我在熟悉幼儿园各项工作的基础上,认真领会我园工作思路和学校办学精神。我们的工作职责是:尽最大努力对幼儿实施优质的保育和教育,为家长解决后顾之忧,让孩子健康快乐,让家长放心安心。本学期在校领导的大力支持下,各位老师给孩子创设了一个安全、卫生、舒适的生活环境。在全体教职工的共同努力下,孩子们取得优异的成绩。
幼儿园的很多工作都是烦琐而细小的。幼儿园日常工作涉及孩子健康成长,学习区与生活区都在幼儿园,每件事都是小事,每件事都是要紧事,因此不断提升幼儿园的办园质量和服务水平,使幼儿园在规范的基础上再进一步是我的努力的方向。
现将本学期个人主要工作总结如下:
2、协助园长贯彻幼儿园双任务,端正办园方向,明确培养目标面向全体幼儿,全面提高幼儿素质。重点抓好幼儿教养、安全、卫生保健,性格习惯的培养,加强对双语的科学研究,不断提高保教质量。
3、负责幼儿园保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点,熟悉幼儿园各年龄段教学内容及要求,定期检查教师月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案纪录,定期测查幼儿教学效果,并做好纪录。
4、负责组织教师业务学习,提高教师的业务能力。指导教师进。
行幼教改革与科研工作。
5、协助园长搞好职工队伍建设,做好职工政治思想工作,关心群众生活,倾听群众意见,支持群众开展各种有益的文体活动。
7、负责整理教师业务档案和教育资料,指导保教人员及时添置玩具、资料、教具。组织保教人员外出参观学习,组织幼儿园内的各项活动。
1、协助园长实施各种规章制度,建立正常的工作秩序定期教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。
2、协助园长贯彻幼儿园双任务,端正办园方向,明确培养目标面向全体幼儿,全面提高幼儿素质。重点抓好幼儿教养、安全、卫生保健,性格习惯的培养,加强对双语的科学研究,不断提高保教质量。
3、负责幼儿园保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点,熟悉幼儿园各年龄段教学内容及要求,定期检查教师月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案纪录,定期测查幼儿教学效果,并做好纪录。
4、负责组织教师业务学习,提高教师的业务能力。指导教师进行幼教改革与科研工作。
5、协助园长搞好职工队伍建设,做好职工政治思想工作,关心群众生活,倾听群众意见,支持群众开展各种有益的文体活动。
6、协助园长制定和审各班板学期工作计划,坚持入班听课。
7、负责整理教师业务档案和教育资料,指导保教人员及时添置玩具、资料、教具。
8、组织保教人员外出参观学习,组织幼儿园内的各项活动。
1、认真贯彻《幼儿园工作规程》和《幼儿园工作条件》,协助园长组织和领导幼儿园的教育和教研、科研工作,积极改革,不断提高保教质量,促进幼儿体、智、德、美全面发展。
2、组织管理园内的教育、教学工作。制订和审查各班半年教学计划,并认真检查执行情况。
3、积极开展教学研究,定期组织幼儿教师观摩活动,掌握、了解幼教动态、改革教育工作,有计划地组织专题科研,不断总结成果,使幼儿教育事业不断发展。
4、安排好全园的幼儿一日生活,做到内容丰富,动中有序,活而不乱,加强对幼儿常规的培养。
5、组织幼儿教育听课和业务学习,通过各种形式有计划地提高教学业务素质,建立幼儿教师业务档案,做好业务考核工作。
园长助理个人工作计划篇十四
7、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索、
8、促进四个学会的深入,即学会学习、学会做事、学会合作、学会生存、
9、增强集体观念,有热情、有的努力工作,在业务求精上下功夫、
二安全保卫工作不能忽视。
1、继续做好检查安全防护网,继续观测房屋裂缝的安全程度、
2、每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作、
3、每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检修与维护、
4、每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗、进行一次全面的检查修理、
5、每月检查一次楼梯窗户和班级门窗,发现问题及时处理、
6、每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性、
7、门卫要尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门、
8、继续做好来访者的登记与询问、
9、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查、
10、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记、
11、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入、
12、食堂做好各种机器的安全操作、
13、司机做好汽车的保养与行车安全、
三各部门日常工作要点。
(一)库房管理与采购。
1、购置和发放新生床上用品、书包、服装等、
2、做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放、
3、开学前做好各处安全检查表的张贴、
4、做好省级评估用物的购买与制作、
5、学期结束前做好班级物品的清查和库房盘点、
6、每月做好固定资产的对帐和盘存工作、
7、做好各种节日、十周年园庆、职工福利的购买、
8、维修各班级的坏床、
9、投放沙池玩具、体育器材、
(二)维修工作。
1、开学前摆放好幼儿活动场所各种体育器材,整理好体育用品房器材、
2、每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修、
3、开学前整理音乐室窗帘、地柜门,保证在省级评估前完成、
4、进入夏季前清洗空调,放好各处遥控器,学期结束负责收捡公用遥控器、
5、定期给所有电脑升级杀毒、
6、放假前检查教师办公电脑及电源的关闭、
(三)财务工作。
1、做好新生的各种收费及班级的杂费收缴、
2、每月按时公布伙食盈亏帐、
3、按时发放各种工资、奖金、津贴、
4、做好各班幼儿的请假登记、
5、做好每月的财务报表上报工作、
1每天做好室内外、餐厅、晚托班的整洁、
2、根据幼儿饭量的大小、分餐与开餐的先后,分餐发放、
3、学期结束前清点餐用具、
4、食堂重地严格禁止非工作人员入内、
(五)门卫工作。
1、种好种植园地和绿化带植物,定期施肥剪枝、
2、油漆动物笼子,做好清洁、购进动物、
3、每天做好责任区的卫生工作、
4、每天放学后整理沙池玩具,定期清洗沙池玩具、
园长助理个人工作计划篇十五
1、模范遵守幼儿园园规,有强烈的工作责任心。
2、热爱幼儿教育事业,关心集体,乐于听取意见,具有全局观念和奉献精神。
3、主动关心幼儿,热情对待家长。有创新意识、开拓精神,为提高办园水平提出合理化建议。
4、协助园长分管幼儿园的教育教学工作。组织好全园的教学活动,幼儿各种活动。认真及时做好教检工作,结果纳入教师的工作考核,并能对自己每月的工作情况,进行总结、反思,发现不足,及时调整。
5、按时召开例会,分配工作任务,听取工作意见。做好全园日常教学工作的检查、评估。
6、每学期进行1次全面家长调查(问卷),了解家长对幼儿园的评价及要求,汇报园长,并及时做出调整计划与措施。
7、加强自身修养,事事先思于人,先说于人,协助园长抓好教师队伍的自身建设和精神文明建设。保证幼儿在园安全、健康、愉快、向上。
8、能积极带头开展教育教学研究,并能对教师进行相关的辅导。提高教师的教学水平,每周进班随堂听课1—2次,并及时做好评估反馈工作。
9、开展多种形式的培训工作、评比工作,使她们在原有基础上逐步提高。
10、根据园务工作计划,做好家长、社会工作,组织好大型主题活动(半日活动、家长学校、主题庆祝活动等),取得幼儿园、家庭、社会教育的一致性。
11、负责每天巡视:巡教师工作是否按相关制度执行;巡幼儿的问题,发现问题及时与有关人员联系解决。
12、负责教师的调休工作,班级代课安排,负责教师每月日常工作的考核及奖励分配。
13、协助园长抓好园务管理,完成园长交办的临时性工作。
14、做好幼儿园的招生工作。
15、园长不在,代替园长实施职责与权力。
园长助理个人工作计划篇十六
20xx年对于我来说是一个充满压力、挑战与机遇并存的一年。进入工作已经x年了,回想这年的工作经历,确实让我成长不少,从一个没有商场管理经验的销售人员成为客服部一员,所有的经验教训时刻提醒我必须克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。在回顾过去,总结经验,展望未来,联系实际的基础上,我制定了自己在客服部新一年的工作计划:
我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。
20xx年要全面配合现场管理部各项工作,提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现,要切实做好以下方面工作:
1、转变观念,明确奋斗目标。
我要把客服部当做新的'工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。
2、加强学习,提升个人素质。
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
3、拓展领域,实现个人价值。
把自我价值与价值相结合。我坚信只要多为做贡献,就能更多获得的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。
4、强化客服部技能学习。
(1)对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理,必须依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。
(2)要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。
(3)顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,掌握新消法内容,并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对我而言20xx不仅仅是崭新的,更是充满激情和挑战的。相信伴随着五星乐和城的开业,会进入全新的里程碑,而作为我们,更会在华丽篇章中绽放异彩!