人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

残联考试题库 残联竞赛题篇一

判断题

（2.0分）

1.肢体语言在沟通中发挥着非常重要的作用。(正确)

正确

错误（2.0分）

2.地方残联干部的管理，以地方党委为主，上一级残联协助。地方党委在配备、调整残联领导班子时，应事先征求上一级残联的意见。(正确)

正确

错误（2.0分）

3.中残联的职能是：代表、服务、管理；中残联专门协会的职能是：代表、服务、维权。(正确)

正确

错误（2.0分）

4.发展残疾人教育应大力发展特殊教育、康复学校，让残疾人孩子都在特殊学校接受专门的教育。(错误)

正确

错误（2.0分）

5.政府购买服务的六大问题是：谁来买、买什么、怎么买、如何“买的值”、用什么买、向谁买。(正确)

正确

错误（2.0分）

6.中央政府推进政府购买社会力量服务的进程，有利于中国残疾人联合会的健康发展，也是该组织的发展机会。(正确)

正确

错误（2.0分）

7.非政府组织在联合国体系中，是不具备公共职能的。(错误)

正确

错误（2.0分）

8.在激励上，金钱不是最重要的措施。(错误)

正确

错误（2.0分）

9.残联的职能是“代表、服务、维权”。(错误)

正确

错误（2.0分）

10.旧残疾人观认为：残疾人问题归根到底是残疾造成的。这个观点是错误的。(正确)

正确

错误（2.0分）

11.近年来，各级残联和专门协会组织了很多声势浩大的公益活动，花了很多钱，场面很大，请到了重要领导参加，但普通残障人士的参与度、满意度等等都是不知道的。此类事例说明，主办方的组织文化注重创新、但不注重结果。(错误)

正确

错误（2.0分）

12.在党的领导下，专门协会要坚持“讲政治、顾大局、守纪律、做表率”。(正确)

正确

错误（2.0分）

13.社会组织是社会协同的重要力量。(正确)

正确

错误（2.0分）

14.残联一方面接受政府赋予的行政管理职能，一方面以民间灵活多样的方式开展工作，从多年的实践看，残联系统的社会化工作开展的很好，取得了卓越的成绩。(错误)

正确

错误（2.0分）

15.根据《残疾人权利公约》，国际合作不妨碍缔约国的履约义务。(正确)

正确

错误

单选题

（2.0分）

16.下列关于瑞典社会保障的说法，不正确的是(d)

a)瑞典社会保障的一个明显特点是“从摇篮到坟墓

b)瑞典社会保障具有普遍性、统一性、公平性等特征

c)维持瑞典社会保障的高福利是高税收制度，每个瑞典人50%－60%的收入要缴税

d)调查表明，整体上瑞典人民对高税收制度非常的不满（2.0分）

17.下列关于残疾人文化体育的说法，不正确的是(d)

a)当前残疾人文化体育工作重点更多放在了残疾人基本文化服务和残疾人群众体育上

b)当前残疾人文化体育工作致力于帮助残疾人更加便利地享有普惠性公共文化和体育健身服务

c)当前残疾人文化体育工作努力为残疾人提供个性化的文化服务，如为盲人提供盲文和有声读物服务

d)残疾人文化体育工作相对于康复、教育、就业，需求的迫切性要低很多，应在康复、教育、就业等问题彻底解决之后再重点发展（2.0分）

18.冲突是难以避免的，在残疾人事业中也会有冲突，下列关于冲突处理的说法，不恰当的是(d)

a)安排矛盾双方坐在一起，面对面地讨论和换位思考，将矛盾各方的视线和目标集中到更高层面，诚挚地提出各自的真正观点

b)忽略冲突的不同点，强调双方共同点，坚持求大同存小异的原则

c)有些冲突也可以暂时搁置，在工作过程中自我调节解决或机械地将各类矛盾分开

d)实在不能求同存异时，可请求上级权力部门重新裁定或中止相关工作，直到矛盾彻底解决为止（2.0分）

19.“士为知己者死”这一古训说明，有效的领导始于(d)

a)上下级之间的友情

b)为下属设定崇高的目标

c)为下属的利益不惜牺牲自己

d)培养核心价值观并了解下属需求（2.0分）

20.下列对心理专注与倾听中非语言行为表现的描述，不正确的是(c)

a)点头和声调

b)手势和表情

c)动作与目光

d)工作和口气（2.0分）

21.下列说法，正确的是(d)

a)残疾人事业的主体是五大专门协会

b)发展残疾人事业，需要社会各界的捐助，提供各种各样的服务，让残疾人过上幸福的生活

c)五大专门协会是联系残疾人与党和政府的纽带

d)“六代会”要求残疾人发扬“四自”精神，自尊、自信、自强、自立（2.0分）

22.下列说法，正确的是(c)

a)残疾人职业生涯规划，主要是针对盲、聋、肢残等类型的轻度残疾人，其他类型的残疾人没有必要

b)残疾人的职业生涯规划和健全人生涯规划是一样的，没有区别

c)残疾人职业生涯规划是一个长期的循序渐进的过程，伴随着不停的调整和变化

d)当前，残疾人就业层次低、就业稳定性差、面窄、结构不合理，导致这些问题的根源是没有实施残疾人职业生涯规划（2.0分）

23.下列关于残疾人基层组织建设和社区残疾人工作的说法，正确的是(a)

a)推行政府购买服务的模式，实现城乡社区残疾人组织建设由“争取政府支持”向“政府购买服务”转变

b)残疾人专职委员是开展残疾人基层建设和社区残疾人工作的最重要力量，他们发挥的作用要远大于残联基层领导班子

c)社区残协的工作随意性很强，不需要制定工作规范

d)社区残协不需要工作场地和工作经费（2.0分）

24.下列描述中，不恰当的是(b)

a)自有人类社会就有残疾人，残疾是人类发展进程中不可避免要付出的一种社会代价。

b)造成残疾人问题的根本原因归结为残疾本身，而非外界的障碍

c)残疾人要自强不息，履行应尽义务，实现人生价值

d)将扶残助残的传统美德，注入到社会主义精神文明建设中，促进良好社会风尚的形成（2.0分）

25.作为协会主席，若下属找你汇报工作时讲许多与工作无关的事情，而你此时正有其他下属在等待汇报。在这种情况下，你应该(d)

a)任其讲下去，让其他下属耐心等待

b)告诉他/她说：“你说的已经够多了，不要再浪费大家的时间了，今天就到此为止吧。”

c)告诉他/她说：“你这个毛病可真不好，开口千言，离题万里。能不能挑主要问题简要说呢？”

d)告诉他/她说：“你的意思，我基本了解了，今天咱们先谈到这儿，好吧？”（2.0分）

26.下列关于“非政府组织”和“民间组织”的说法，不正确的是(d)

a)大致来说，“非政府组织”和“民间组织”是同一个概念的两种表述

b)“非政府组织”和“民间组织”强调的是与政府等组织的区别，即民有或民办

c)非政府组织和民间组织属于非营利性质的组织，活动范围在政治领域和社会领域

d)大体来说，“非政府组织”和“民间组织”可以等同于“非营利组织”（2.0分）

27.我国现有的法律制度环境还存在不利于民间组织健康发展的因素，这些因素不包括(d)

a)登记注册限制过多，目前成立社团组织必须找到一个政府部门作为其业务主管部门，同时必须具有一定的资金

b)双重管理体制控制过严，登记管理机关负责登记审批、指导检查监督各项活动，查处违纪违法行为；业务管理机关负责申请登记、思想政治工作、党建、财务人事管理等

c)具体管理措施的立法滞后于民间社会组织发展的需要，比如对志愿者及其活动的社会认可、收支管理等都没有真正有效的规章制度体系

d)社会对民间组织认可度普遍较低（2.0分）

28.与职业素养相对应的个人素养包括(a)①政治素养、知识素养 ②能力素养、心理素养 ③能力素养、审美素养 ④审美素养、劳技素养

a)①②

b)①③

c)①③

d)②④（2.0分）

29.下列关于新残疾人观的说法，不正确的是(b)

a)新残疾人观是以权利为本处理残疾与发展问题的方法

b)新残疾人观夸大了残疾人的地位和贡献

c)新残疾人观避免人为的将残疾人特殊化

d)新残疾人观强调，在“平等”的基础上“参与”，而后“共享”（2.0分）

30.特委会会议对《残疾人权利公约》下列哪项内容进行了表决(b)

a)国际合作

b)武装冲突

c)教育

d)就业（2.0分）

31.下列关于学习型领导的说法，不恰当的是(d)

a)能够感知到问题所在，并对文化和文化中的不良元素具有洞察力

b)懂得倾听，学会调动所有人来洞察组织的文化困境，同时参与到学习和变革中

c)有能力进行“认知再定义”，通过明确表达新的价值观和理念，通过创造某种情境供组织成员发现新的价值观和理念

d)有能力组织成员好好学习，其本人可以不学习（2.0分）

32.孤独症属于(a)

a)精神残疾

b)智力残疾

c)语言障碍

d)视力残疾（2.0分）

33.下列关于政府购买服务的说法,不正确的是(d)

a)通过发挥市场机制作用，把政府直接提供的一部分服务事项，按照一定的方式和程序，交由社会力量承担

b)承接政府购买服务的主体可以是：具备条件的社会组织、企业和机构等社会力量

c)政府购买服务的费用由政府根据约定支付

d)我国制定了统一的政府购买服务目录（2.0分）

34.下列关于残疾人支持系统中“支持”的理解，正确的是(b)

a)有效的支持就是为残疾人提供住好、吃好、玩好的物质基础

b)有效的支持是一个递减的过程，支持的力度逐步降低，成果逐步提升

c)构建残疾人支持系统主要是指专业支持

d)支持主要是针对成年智力障碍者（2.0分）

35.下列关于残联、专门协会开展社会化工作的说法，不恰当的是(d)

a)

社会化工作方式应作为残疾人事业的基本工作方法，这是由残疾人事业特点决定的

b)残联“亦官亦民”的性质有利于社会化工作方式的运用

c)邓朴方同志指出,整体来看，残联系统的很多同志还是只习惯行政化工作方式，想往政府靠，不知道如何运用社会化工作方式

d)残联、专门协会应充分发挥其“官”的性质，利用行政管理职能组织力量、开发社会潜能为残疾人服务

多选题

（2.5分）

36.下列关于卡梅伦政府的“大社会计划”的说法，正确的是(abc)

a)下放公共服务功能到民间

b)通过授权和分解责任，对人员实行聘任制或合同制，相应减少政府承担的职能

c)支持培育非政府组织和社会型企业

d)将更多的权力和资金由政府下放给残疾人组织，极大的改善了残疾人的福利待遇和生活水平（2.5分）

37.下列关于旧残疾人观的说法，正确的是(abc)

a)认为残疾人是同情和怜悯的对象

b)认为残疾人是社会的“边缘人群”

c)残疾人处于自生自灭的集体无意识阶段

d)认为残疾人的残疾是社会造成的（2.5分）

38.下列能证明我国残疾人事业国际影响力提升的事件是(bd)

a)把残疾人事业纳入国民经济和社会发展规划，对国家基本公共服务规划作出重点安排部署

b)2012年在北京举办了“消除障碍·促进融合”国际论坛

c)五个残疾人专门协会完成社团登记，残疾人事业发展格局进一步拓展

d)认真履行公约规定的义务，首次国家履约报告顺利通过审议（2.5分）

39.下列关于机构战略评估的说法，正确的是(acd)

a)评估和测试实际业绩应在预先确定的时间范围内

b)评估过程中，评估双方可以相互赠送小礼品，但不能有贵重礼品

c)评估和监控的具体活动应与机构的宗旨和目标相一致

d)评估和监控的标准要具体（2.5分）

40.下列关于组织文化来源的说法，正确的(abc)

a)组织创建者的信念、价值观和认知模式，这是最重要的来源

b)组织成员在组织演变过程中的学习经历

c)由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式，这是组织文化变革的来源

d)组织的新领导者，是组织文化的最重要来源（2.5分）

41.下列关于社会建设四个纬度的说法,正确的是(acd)

a)社会事业发展(民生),能促进社会公平

b)社会保障和社会福利制度,旨在调解社会冲突,实现社会稳定

c)社会管理体制,能实现社会稳定

d)核心价值体系,有一致认同的价值观,社会治理的成本就会比较低（2.5分）

42.衡量激励措施是否有效的依据是(abc)

a)重要性

b)可见度

c)公平感

d)归属感（2.5分）

43.瑞典针对残疾人保障的法律很多，涉及到残疾人保障的法律也很多，下列说法，正确的是(acd)

a)1994年的《特定功能障碍人士援助服务法》，旨在为残疾人创造更多的能够独立生活的机会，确保他们拥有平等的日常生活的个别援助、咨询等

b)虽然瑞典没有禁止歧视残疾人的法律，但由于各项保障措施非常有力，残疾人出行非常方便，很好地融入社会生活的方方面面，因此大家看残疾人和普通公民基本是一样的 c)《规划和建筑法》对无障碍设施做了要求

d)1982年的《社会服务法》主要对国家为残疾人提供服务，如何申请社会服务，提供社会服务的部门和机构等做了明确的规定

案例分析题

（10.0分）

某区残疾人专门协会主席带领残疾人参加全市文体大赛，获得诸多奖项，总分全市第一。回区后，主席兴高采烈地向残联理事长汇报。理事长听了一半，脸就沉了下来，打断对方讲话，嚷道：我跟你们强调了多少次，不要组织很多残疾人到外面活动，他们不方便，多危险呀！出了事谁负责啊？不要动不动就去争个第一、第二的，上级组织的活动我们参与了，平安回来就得了！以后组织残疾人十几人以下的可以，几十人以上的活动就不要搞了，一旦特殊需要大场面时，可以找两个靠得住的人坐在轮椅上，利用发达的媒体，在前排给足了镜头，取得了社会效果就达到目的了，广场上的百八十人用社区的老头老太太替代一下就成了。主席们一脸茫然。

44.对本案的说法，正确的是(d)

a)残疾人参加社会活动重在参与，理事长说得对

b)残疾人行动有困难，大都市交通状况又不好，残疾人就应该在家里呆着，不增加交通负担

c)残疾人的大型活动主要是追求社会效应，有个百八十人当背景群体谁也看不出来

d)残疾人走出家门参与社会生活和活动是与生俱来的权力，在大赛中获得许多奖项是自强精神的表现，是社会文明的体现

45.对专门协会的说法，不正确的是(a)

a)专门协会应服从理事会的领导，尽可能减少残疾人参与社会活动

b)专门协会要据理力争，维护残疾人的合法权益

c)专门协会要耐心说服理事长，使之理解并支持专门协会工作

d)专门协会要用新残疾人观与理事会多沟通，建立健全残疾人走向社会，走向文明的保障机制，让更多的残疾人走出家门 46.对理事长的说法，正确的是(c)

a)理事长是为残疾人好，万一有个闪失，没法向残疾人亲属交待

b)理事长是领导干部，守土一方有责，残疾人走向社会虽然是好事，可一旦出了问题，理事长要丢乌纱帽

c)理事长应认真学习新残疾人观，深刻检讨自己，向专门协会道歉，收回错误论点，支持、关心、培育专门协会发展

d)我们抓工作看效果，在信息时代不需要残疾人都走出家门，残疾人参与社会活动可以采取多种渠道，组织个上百人做背景群体是可以的 47.对社会的说法，不正确的是(b)

a)残疾人和正常人一样拥有与生俱有的权利，谁也不能阻挡他们走向社会，获得应有的权利

b)党和政府特别关怀残疾人，他们的生活状况大为改观，残疾人应该知足，应该感恩，不要涌上街头，给社会添乱

c)残联要积极培育和支持专门协会工作，鼓励残疾人为社会创造更大的财富

d)理事长应克服形式主义和怠惰之风，带领广大残疾人走中国特色的残疾人事业发展道路

残联考试题库 残联竞赛题篇二

（1.0 分）1.人们从内心看事情的角度不同，可以引发出积极、正面的情绪，也可以引发消极、负面的情绪。

()正确 错误 得分：1 正确答案：正确

（1.0 分）2.在访谈中，如果对方多次停下表示有事情要做或者不方便谈话时，我们应该努力争取，坚持表达，把访谈工作完成。

()正确 错误 得分：1 正确答案：错误

（1.0 分）3.信息价值的大小取决于信息接受者对信息的需求程度及其对信息的理解、认识和利用能力。

()正确 错误 得分：1 正确答案：正确

（1.0 分）4.对从事个体经营的残疾人，有关部门应当在经营场地等方面给予照顾。

()正确 错误 得分：1 正确答案：正确

（1.0 分）5.残疾人是弱势群体，做事不方便，如果能找到合适的工作的，大家是不会主动走上创业之路的。

()正确 错误 得分：1 正确答案：错误

（1.0 分）6.残疾人要有社会主体意识，自尊、自信、自强、自立，应以主人翁的姿态在社会实践中创造、发展自己，实现人生价值。

()正确 错误 得分：1 正确答案：正确

（1.0 分）7.就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导时，要紧贴来访者的心情，让来访者感觉到你和他/她在一起，能体会他/她的爱恨情仇，能体会他的失落、失望等情感。

()正确 错误 得分：1 正确答案：正确

（1.0 分）8.我国的残疾人就业方针是采用集中就业与分散就业相结合的方式。

()正确 错误 得分：1 正确答案：正确（1.0 分）9.《残疾人就业条例》是促进残疾人就业的唯一法律依据。

()正确 错误 得分：1 正确答案：错误

（1.0 分）10.就业是指具有劳动能力的人，运用生产资料从事合法社会劳动，并获得相应的劳动报酬和经营收入的经济活动。

()正确 错误 得分：1 正确答案：正确

（1.0 分）11.制定法律、法规、规章和公共政策，对涉及残疾人权益和残疾人事业的重大问题，必要时可以听取残疾人和残疾人组织的意见。

()正确 错误 得分：1 正确答案：错误

（1.0 分）12.残疾人就业指导员鼓励来访者多表达自己时，可采用开放式问题的探问技术。()正确 错误 得分：1 正确答案：正确

（1.0 分）13.来访者：我生活一点动力都没有。就业指导员：听起来你好像感到很无奈。你能多说一点吗？什么事情使你觉得没有动力？ 在这里，就业指导员没有运用具体化技术。

()正确 错误 得分：1 正确答案：错误

（1.0 分）14.视力残疾人生活在黑暗之中，失明使得他们丧失了获得环境信息和有效控制环境的能力，因此，就业指导员对视力残疾人要更加关注，对他们的怜悯应多于对其他类型残疾人。（）

()正确 错误 得分：1 正确答案：错误

（1.0 分）15.就业指导员要以服务对象满意作为思考和行动的出发点和落脚点。

()正确 错误 得分：1 正确答案：错误

2.0 分）1.构建人际情报网络的目的除了获取信息的需要外，还有（）。

a．分析情报的需要 b．谋求发展的需要 c．挖掘人力资源的需求 d．社会发展的需要 得分：2 正确答案：abc（2.0 分）2.就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程中，可采用的非语言沟通技巧包括（）。

a．身体的专注与倾听 b．心理的专注与倾听 c．同理心技术 d．情感反应技术 得分：2 正确答案：ab（2.0 分）3.就业指导员小张在接待肢体残疾人时，经常有以下动作，你认为恰当的有（）

a．在接待坐轮椅的残疾人时，小张喜欢站着和他们交谈，这样方便他随时起身帮他们做其他事情，比如：续水、拿表格等 b．站的累的时候，小张经常顺势依靠肢体障碍人士的轮椅或者拐杖

c．谈的高兴时，小张喜欢拍肢体障碍人士的轮椅背或者他们的头或肩膀，以表达他的赞同 d．在给肢残人士打电话时，小张总是尽量让电话多响几声 得分：2 正确答案：abc（2.0 分）4.以下说法正确的是（）。

a．从事个体经营的残疾人可以免交管理类、登记类、证照类行政事业性收费

b．残疾人创业若是雇佣了其他的残疾人，按照雇佣残疾人的比例分别可以享受企业所得税或营业税、增值税的退税优惠 c．残疾人创办的中小企业因有特殊困难不能按期纳税的，可依法申请在三个月内延期缴纳 d．有关部门应该对残疾人自主创业提供经营场地方面的照顾 得分：0

正确答案：abcd（2.0 分）5.下列关于集中就业的说法，正确的是（）

a．便于根据残疾人的生理特点和缺陷，改进和提高生产管理水平b．集中就业有利于提高残疾人的劳动技能和业务素质 c．集中就业有利于改进福利设施，解决各种不同的辅助工具 d．集中就业有利于配置适应残疾人生理特点的生活设施 得分：2

正确答案：abcd（2.0 分）6.下列关于残疾人职业素养的说法，正确的是（）

a．道德思想素养 b．科学文化素养 c．专业素养 d．身体素养 得分：0

正确答案：abcd（2.0 分）7.小李双下肢残疾，因行动不便，他决定办一个小超市解决自己的就业问题。请问，他可以享受哪些优惠政策？

a．税收优惠 b．经营场地照顾 c．无证经营 d．按照规定免收管理类、登记类和证照类的行政事业收费 得分：2 正确答案：abd（2.0 分）8.《残疾人就业条例》明确了政府在保护和促进残疾人就业中的主导地位,其主要职责包括()。

a．纳入国民经济和社会发展规划 b．制定优惠政策

c．制定残疾人大学毕业生分配方案 d．制定扶持保护措施 得分：2 正确答案：abd（2.0 分）9.在美国西部兴起淘金热的时候，大家都趴在河边淘金，但真正淘到金子的人少之又少。有一个人另辟曲径，看到了大家的裤子都磨破了，他就在淘金现场推销用淘金帐篷改制的非常耐磨的裤子，从而在大多数人空手而归的时候，他成了真正的百万富翁，并成为了牛仔裤的发明人。他的成功之处在于（）。

a．观察细致，选择了合适的创业项目 b．.积极思考，善于创新 c．保持冷静，不盲目跟风 d．及时抓住机会，果断实施 得分：2

正确答案：abcd（2.0 分）10.下列关于以“你”为主语表达自己的感受的语句（如“你都不了解我说的话”）的说法，正确的是（）

a．有指责的意味

b．会迫使对方为自己辩护

c．表达说话者的感受，能引起交谈者正向注意 d．容易使得沟通大门关闭

1.5 分）1.角色享有一定的权利并须承担一定的义务，是一种（）

a．社会关系 b．社会约束 c．行为方式 d．道德规范 得分：1.5 正确答案：b（1.5 分）2.集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应占本单位在职职工总数的（）以上

a．10% b．20% c．30% d．25% 得分：1.5 正确答案：d（1.5 分）3.残疾人就业指导员的工作主要是通过（）来完成的

a．信息搜集和匹配 b．就业指导 c．职业信息分析 d．就业服务和职业介绍 得分：1.5 正确答案：a（1.5 分）4.小杨说 “在我这个食品连锁店起步之初，我的几个朋友都劝我，现在健全人办个连锁店都难，何况你腿脚不方便，不懂什么经营之道，还是不要冒这个险了。街坊邻居也对我的创业议论纷纷。”“我和妻子由于不懂管理，为了招个有水平的管理人才着实花了一番功夫，人家有水平的人都不愿意来我们残疾人这里工作，他们觉得我们残疾人办的企业不稳定、没前途。”下列说法，不正确的是（）

a．本案说明，小杨的亲友对他们的创业行为并不看好 b．社会对小杨创业的不信任给他们带来了巨大的压力

c．从本案可以看出，社会上很多人并没有将残疾人和健全人放在平等的位置对待

d．创业风险很大，比打工要付出更多的努力和辛苦，作为残疾人小杨夫妇首要考虑的是找个工作，而不是自己创业 得分：1.5 正确答案：d（1.5 分）5.以下哪种情况不属于《残疾人就业条例》规定残疾人就业服务机构的工作内容（）

a．为残疾人提供心理咨询辅导 b．组织残疾人开展文化活动

c．为用人单位安排残疾人就业提供必要的支持 d．开展残疾人职业培训 得分：1.5 正确答案：b（1.5 分）6.李小姐开办了一间化妆品公司，因为闹市区租金太贵，所以选址在一个偏僻的郊区，晚上经常只有她一个人在公司值班，为了免遭抢劫盗窃的风险，李小姐最好采取（）办法防范。

a．让公司其他员工替自己值班 b．取消晚上值班制度 c．雇佣一名男性保安 d．购买保险 得分：1.5 正确答案：d（1.5 分）7.下列关于患有听力障碍的残疾人的说法，正确的是（）

a．一般而言，他们性格内向，脸部表情较为单调

b．一般而言，他们对别人的言语行为不敏感，也不易有疑心 c．一般而言，他们抑制心理较强，常有自卑感，猜疑心也较重 d．一般而言，他们依赖心理较强，成就动机不足，行动不便 得分：1.5 正确答案：c（1.5 分）8.小平申请了5万元的小额担保贷款，借期1年，当地政府为其贴息50%，如果按照7%的贷款利息，请问到期后小平连本带息实际还给银行（）元。

a．52500 b．53500 c．52550 d．51750 得分：1.5 正确答案：d（1.5 分）9.国家对集中使用残疾人的用人单位依法给予（），并在生产、经营、技术、资金、物资、场地使用等方面给予扶持。a．免税照顾 b．社保补贴 c．税收优惠 d．经营补贴 得分：1.5 正确答案：c（1.5 分）10.信息的（）使得它的价值与所存在的时间成反比。

a．传递性 b．转换性 c．时效性 d．客观性 得分：1.5 正确答案：c（1.5 分）11.（）的目的是增强劳动者的就业能力与工作能力，促进社会经济发展与劳动就业

a．职业培训 b．就业服务 c．就业援助 d．职业指导 得分：1.5 正确答案：a（1.5 分）12.残疾对就业的影响是相对的，通过医疗、康复、教育、培训、社会援助和其他补偿措施，可以（）

a．缓解、缩小或消除 b．忽略不计 c．完全消除 d．暂不考虑 得分：1.5 正确答案：a（1.5 分）13.国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进（），为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。

a．信息无障碍 b．信息交流无障碍 c．交流无障碍 d．无障碍改造 得分：1.5 正确答案：b（1.5 分）14.下列哪个机构应当集中安排残疾人就业？（）

a．国有企业、民营企业 b．机关、事业单位

c．残疾人福利企业、盲人按摩机构和其他福利性单位 d．外资企业、合资企业 得分：1.5 正确答案：c（1.5 分）15.以下哪种情况不符合《残疾人就业条例》的规定？（）

a．某公司招聘计算机管理员，残疾人小李因没有计算机职业资格证书而落选 b．某企业招聘了一名残疾人从事文档整理工作，没有签订劳动合同

c．小张听力有障碍，公司对其进行评估和培训后将其从办公室调到图片绘制部 d．企业招用残疾人后，对企业内道路和建筑物进行无障碍改造 得分：1.5 正确答案：b（1.5 分）16.理查德·毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全意地给予别人关注”。在与他人交流时，应给予别人关注，下列关于给予别人关注的方法，不合适的是（）。

a．有目的地倾听

b．在谈话时紧紧盯住对方的眼睛 c．鼓励说话者继续说下去

d．用脑子想，用心去听，及时与讲话者互动 得分：1.5 正确答案：b（1.5 分）17.残疾是由（）因素造成的。

a．个人因素 b．环境因素

c．个人因素和环境因素 d．先天因素 得分：1.5 正确答案：c（1.5 分）18.（）是指人对于自己所处特定社会与组织中地位、作用及行为规范的实际认识和对社会其他角色关系的认识

a．角色扮演 b．角色分析 c．角色知觉 d．角色定位 得分：1.5 正确答案：c（1.5 分）19.对通过初次职业技能鉴定并取得职业资格证书或专项职业能力证书的人员，按规定给予（）

a．生活费补贴 b．培训费补贴

c．一次性职业技能鉴定补贴 d．失业保险补贴 得分：1.5 正确答案：c（1.5 分）20.日本的一家企业招聘员工，一个应聘者没被录取而企图自杀，被及时发现，经抢救脱离危险。不久传来新的消息，原来他是所有应聘者中成绩最好的，只因为工作人员电脑操作失误，把他的成绩搞错了，公司向他道歉。此时的他春风得意，自认为被这家公司录用已是“板上钉钉……没跑的事了”可没想到的是，又传来更新的消息，企业还是不准备录用他。下列关于企业不录用他的分析，正确的是（）

a．企业看重的是应聘者的专业技能素质 b．企业并不重视应聘者的面试或者笔试成绩 c．企业重视应聘者的工作经验 d．企业重视应聘者的心理素质 得分：1.5 正确答案：d

小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里，性格孤僻，没有朋友，更不用说找到工作了，父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时，他见到人就躲，眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况，经过多方努力，就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。

请认真阅读案例，并回答以下问题，每题只有一个正确答案。

（3.0 分）1.下列说法不属于可运用的情感技巧是（）

a．十分怜悯小李 b．富有同情心

c．允许小李表现出愤怒和自卑感 d．耐心倾听并观察 得分：3 正确答案：a（3.0 分）2.下列面谈技巧，不利于就业指导员获得信息的是（）

a．先从理论上向小李介绍残疾人心理障碍知识 b．建立一个宽松的面谈气氛 c．给小李充分的表达机会

d．从小李的肢体语言中了解信息，寻找话题 得分：3 正确答案：a（4.0 分）3.要帮助小李就业，下列说法不是就业指导员必须掌握的技能是（）

a．一定的沟通能力

b．一定的残疾人心理辅导能力 c．一定的残疾人职业生涯规划能力 d．一定的残疾人康复指导能力 得分：4 正确答案：d 北京志强轴承制造有限公司安排了20名残疾人就业，残疾人职工占该公司职工总数的比例达到27%。2008年9月起，经有关部门审查并认定为福利企业，税务部门也一直为其按时办理了减免税。两年之后，志强公司得到注资转向经营钢材，企业员工规模扩大至300人，但残疾人职工依然为20名。

请认真阅读案例，并回答以下问题，每题有一个或多个答案。

（3.0 分）4.志强公司应向（）申请福利企业资格认定（）

a．县级以上地方人民政府 b．中国残联

c．县级以上地方人民政府民政部门 d．当地县级残联 得分：3 正确答案：c（3.0 分）5.志强公司被认定为福利企业,是因为该公司具备（）的条件。

a．月平均实际安置残疾人占单位在职职工总数比例超过25%（含）b．实际安置残疾人人数超过10人

c．依法与残疾人签订一年以上劳动合同或服务协议

d．为残疾人按月足额缴纳规定的社会保险，向残疾人支付了不低于当地最低工资标准的工资 得分：3

正确答案：abcd（4.0 分）6.志强公司在申请福利企业资格认定时，应提交（）。

a．福利企业资格认定申请书；企业营业执照、税务登记证副本；适合安置残疾人就业的可行性报告；

b．企业与每位残疾人职工签订的劳动合同副本；企业在职职工总数的证明材料；残疾人职工的《中华人民共和国残疾人证》或《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》；

c．企业通过银行等金融机构向每位残疾人职工支付工资的凭证；社保部门出具的企业为每位残疾人职工缴纳的社会保险费缴费记录；残疾人职工岗位说明书；

d．企业内部道路和建筑物符合无障碍设计规范的证明。得分：4

正确答案：abcd

残联考试题库 残联竞赛题篇三

残联培训模拟考试试卷18 判断题（2.0分）

1.社会化工作方式的主体仅包括政府和非营利组织。(错误)正确

错误（2.0分）

2.新闻发布稿是用于对外发布信息的书面文稿，其形式有书面和口头两种，发布稿是其依据的文字底本。(正确)正确

错误（2.0分）

3.残疾的理论模型可从个体模型和社会模型分析，其中社会模型是将残疾归咎于环境，这一环境由各种不同的事物组成，如自然环境、人造环境、社会机构、社会价值观、人和残疾文化。(正确)正确

错误（2.0分）

4.政府购买服务的六大问题是：谁来买、买什么、怎么买、如何“买的值”、用什么买、向谁买。(正确)正确

错误（2.0分）

5.残疾人支持系统中支持的核心是提供恰如其分的协助(正确)正确

错误（2.0分）

6.邓朴方同志对专门协会提出的三项要求是“发扬民主、增长才干、教育自律”。(正确)正确

错误（2.0分）

7.残疾人的职业生涯规划要有明确的方向和可操作性，目标要明确，阶段要清晰，措施要具体。(正确)正确

错误（2.0分）

8.阳光心态对于存在的问题不逃避，正视问题，不对问题抱任何幻想。保持阳光心同可以培养对她问题的态度。(正确)正确

错误（2.0分）

9.加强残疾人组织建设重点在中高层，尤其是5大专门协会主席副主席等领导干部的配备。(错误)正确

错误（2.0分）

10.经常给自己积极的暗示，比如：“我是一个职业道德高尚的人"等，对提升职业道德也有很大的促进作用。(正确)正确

错误（2.0分）

11.战略管理集中研究综合和系统管理、市场营销、融资和财务、信息技术系统等方面问题，以保证机构目标的成功实施。(正确)正确

错误（2.0分）

12.残疾人联合会的最高权力机构是全国残联代表大会。(正确)正确

错误（2.0分）

13.作为协会接待者，在处理来访残疾人诉求的过程中不能将个人的价值观带到咨询中来。(正确)正确

错误（2.0分）

14.让残疾人吃好、喝好、住好就是最大幸福。没必要让他们和健全人一样出去工作，对他们而言，太辛苦了。(错误)正确

错误（2.0分）

15.专门协会的领导者可以构建协会文化，并运用协会文化影响成员。(正确)正确

错误 单选题（2.0分）

16.下列关于政府购买服务的说法,不正确的是(d)a)通过发挥市场机制作用，把政府直接提供的一部分服务事项，按照一定的方式和程序，交由社会力量承担

b)承接政府购买服务的主体可以是：具备条件的社会组织、企业和机构等社会力量

c)政府购买服务的费用由政府根据约定支付

d)我国制定了统一的政府购买服务目录（2.0分）

17.孤独症属于(a)a)精神残疾

b)智力残疾

c)语言障碍 d)视力残疾（2.0分）

18.美国有很多促进残疾人就业的做法，比如禁止残疾人就业歧视，禁止在非残疾人过错的情况下，解雇残疾人等，特别是残疾人法出台之后，美国残疾人就业率没有上升，反而出现了一种下降。下列对就业率不升反降的分析，不恰当的是(d)a)虽然政府确定了“合理调整”与“过度负担”原则，但政府没有实质性的支持措施，雇用残疾人的企业都要付出一些成本

b)美国的竞争性强，市场化程度很高，企业在这样的环境生存压力本身就很大，会更多的考虑企业的利益得失

c)禁止在非残疾人过错的情况下解雇残疾人等等，但有时候并不明晰，比如雇主和残疾人对界定是否是残疾人过错有歧义，雇主解雇了残疾人，可能就会被残疾人投诉，给自己引来麻烦，这种顾虑也会在一定程度上影响残疾人就业率

d)美国残疾人就业模式比较单一，在很大程度上影响了残疾人的就业率，应该像我国一样办福利工厂，大力推广集中就业（2.0分）

19.下列有关积极倾听的描述，不恰当的是(c)a)积极的倾听应复述或总结听到的东西

b)积极的倾听应当边听边思考

c)积极的倾听应以词句的准确听辨作为核心

d)积极的倾听要做到尊重他人，不妄下结论（2.0分）

20.在世界变得日趋复杂、节奏更快、文化更加多样的今天，残联及专门协会领导者和成员将不得不成为持之以恒的学习者。下列关于学习型文化的说法，不恰当的是(c)a)学习型文化假设当人类的行为与其环境相关时，恰当的行为方式是做一个前瞻性的问题解决者和学习者

b)学会学习的承诺，学习型文化的组织中必须具有“学习基因”，即学习是一件值得投资的事，并认为学会学习是一项必备的技能

c)学习型文化对人性的积极是假设的，学习型领导必须完全信任、依赖组织中的其他成员

d)全面、开放地进行与工作相关的沟通，学习型文化建立在交流和沟通的基础上（2.0分）

21.联合国残疾人权利委员会在审议缔约国履约报告时，建议缔约国在残疾人工作中尽快适用(c)a)残疾人医疗模式

b)残疾人社会模式

c)残疾人权利模式

d)残疾人救济模式（2.0分）

22.下列关于基金会的说法，不正确的是(d)a)基金会的目的是从事公益性事业

b)基金会的捐赠可以来源于自然人、法人或其他组织

c)基金会是非营利性的

d)如果成立足够的基金会，就可以全面解决残疾人的问题（2.0分）23.下列关于阳光心态的说法，不正确的是(d)a)具有阳光心态的人，无论是在顺境还是逆境还是平境，都能保持平和、温暖、有力、向上的状态

b)现在是竞争的时代，具有阳光心态的人，能做到两点：第一是带着好心情去争，第二是快乐在路上

c)阳光心态来自快速学习的能力，一个人的生命力就是他的学习力，他的生命质量提升的速度就是他学习的速度

d)从某种程度上说，阳光心态就是阿q心态（2.0分）

24.根据kolter（1989）的界定，下列选项中，不属于社会化工作方式战略的是(d)a)管理行为变革的成本

b)产品送达目标受众的地点

c)促销方式与促销媒介渠道

d)设计针对个人的产品（2.0分）

25.协会工作人员在倾听来访者谈话时，若发现其讲述的内容含混不清，或者想进一步了解情况，可以就具体的内容进一步询问来访者，以协助来访者更清楚、更具体地描述问题。下列说法对这一沟通技术界定正确的是(a)a)具体化技术

b)情感反应技术

c)同理心技术

d)结构化技术（2.0分）

26.下列关于增强专门协会能力须把握原则的说法,正确的是(c)a)增强专门协会能力要把握私人定制、深度定制、特色定制、长远定制的原则

b)增强专门协会能力要把握集体定制、广度定制、特色定制、长远定制的原则

c)增强专门协会能力要把握集体定制、深度定制、特色定制、长远定制的原则

d)增强专门协会能力要把握集体定制、深度定制、品牌定制、长远定制的原则（2.0分）

27.根据结构运作式定义，下列有关非营利性组织或非政府组织特征的描述，不恰当的是(a)a)非营利性组织或非政府组织具有组织性，这体现在该组织必须经过合法登记。

b)非营利性组织或非政府组织具有非政府性，这主要体现在它与政府组织的区别，是独立在使用税收这一类组织之外的。

c)非营利性组织或非政府组织具有非营利性，这主要体现在组织的经营和市场活动产生的收益，是用于组织自身的宗旨和公益目标的。

d)非营利性组织或非政府组织具有自治性，即组织自主决定组织内部的重大事务。（2.0分）

28.不同类型的应用文的结尾用语有一定不同，下列关于常见应用文结尾用语的说法，不恰当的是(c)a)“当否，请批示”、“如无不妥，请批转各地执行”、“妥否，请批复”等可用作请示的结尾用语

b)用于函的结尾用语有：“不知尊意如何，盼函告”、“盼复”、“请与复函”等

c)“请研究函复”、“望协助办理，并尽快见复”、“此复”、“特此专复”、“特函复”一般用于批复、复函的结尾用语

d)“特此公告”一般用于知照性公文的结尾用语（2.0分）

29.与职业素养相对应的个人素养包括(a)①政治素养、知识素养②能力素养、心理素养③能力素养、审美素养④审美素养、劳技素养

a)①②

b)①③

c)①③

d)②④（2.0分）

30.下列关于残疾人支持系统中“支持”的理解，正确的是(b)a)有效的支持就是为残疾人提供住好、吃好、玩好的物质基础

b)有效的支持是一个递减的过程，支持的力度逐步降低，成果逐步提升

c)构建残疾人支持系统主要是指专业支持

d)支持主要是针对成年智力障碍者（2.0分）

31.张副主席在接待残疾人时，接到黄理事长电话，“尽快到办公室来见我。”一个多小时后，张副主席送走残疾人，赶快走向黄理事长办公室。黄理事长问，“你怎么现在才来？”从有效沟通的角度分析，下列关于黄理事长的说法正确的是(a)a)黄理事长犯了表达含混不清的错误

b)黄理事长已经表达的很清楚了

c)黄理事长和张副主席的沟通，主要责任在张副主席

d)黄理事长和张副主席的电话，是一个成功的沟通（2.0分）32.根据《关于进一步加强和规范基层残疾人组织建设的意见》，下列说法，不正确的是(d)a)对符合公益性岗位就业条件并在公益性岗位就业的高校残疾人毕业生，按规定给予岗位补贴、社会保险补贴等

b)村（社区）要成立残协，要从残协委员中选聘一名残疾人委员作为专职委员协助村（社区）残协主席开展工作

c)专职委员的工作补贴或误工补贴经费、教育培训经费按规定纳入当地财政预算

d)专职委员不属于城乡社会保险和社会救助范畴（2.0分）

33.下列选项中，不属于职业心理发展区域的是(d)a)舒适区

b)受压区

c)成长区

d)成熟区（2.0分）

34.佛教密宗有一种个人修炼的方法叫做“观想本尊”，修炼者选一尊佛像，想象这尊佛像进入自己的胸膛，越来越大，直到和自己一样大，充满了自己的身体，和自己融为一体。他们相信，这样做可以让自己得到佛的智慧、佛的慈悲，使自己渐渐接近佛。从心理学和社会学的角度讲，“观想本尊”其实就是一种“内化”的过程。残疾人进行职业道德塑造，也可以借用这一方法，下列关于这一方法的阐述，不正确的是(d)a)选择你的“佛像”，列出你最崇拜或最欣赏的人的名字 b)在你遇到困难的时候，想象他们会怎么做，想象得越具体越逼真越好。如果不了解可以读一读他们的传记或者了解一下他们的事迹，这将使你的画面更加生动具体而且更具现实指导意义

c)闭上眼睛想一想，仿佛他们（你最崇拜或者最欣赏的人）每一个人都会提供你一些能帮你解决所面临困难的建议，记下他们每一位的建议，如同他们与你私谈一样，并且记下他们的名字

d)选择你的“佛像”时，最好选择有影响力的名人、不要选你身边的平常人，因为你对他们的缺点太了解了（2.0分）

35.下列说法不属于授权的好处的是(d)a)腾出时间做自己应该做的事情

b)授权可以激发下属的积极性

c)可以培养人，让下属真正成长起来

d)授权可以体验到当领导的感觉 多选题（2.5分）

36.就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导时，应营造(abcd)的关系。

a)温暖的关系

b)安全的关系

c)可以倾听所有心声的关系

d)不怕被批评的关系（2.5分）

37.如果掉进坑里，你会怎么办？有六种路径可供选择：一自己想法爬上来；二请别人拉你上来；三在下面呆一会儿；四在里面找金子；五不会再掉了，就等待；六是向下挖坑。这就是谷底原理。下列属于“向下挖坑”的是(ac)a)小黄在一次飙车事故中，失去了双腿。当他知道自己将永远依靠轮椅生活后，他觉得自己的人生完了，索性破罐子破摔，天天闭门在家，谁也不理。

b)小张心情最近不好，为了排解心中的郁闷，他约好朋友们周末去爬山、聊天，回来后，他觉得舒畅多了。

c)小丁的儿子是听力障碍者、做了耳蜗手术，读小学二年级，有一天，老师电话他说孩子的耳蜗坏了，小丁很生气，决定不修了，18岁以后再说。

d)小李是连长，对敌作战中受伤双眼视力仅为0.1左右，全国做了一年报告之后，他决定申请转业，学厨艺，做一名大厨师是他从小的梦想。经过8年多的辛苦努力，他终于如愿以偿。（2.5分）

38.下列关于机构战略评估的说法，正确的是(acd)a)评估和测试实际业绩应在预先确定的时间范围内

b)评估过程中，评估双方可以相互赠送小礼品，但不能有贵重礼品

c)评估和监控的具体活动应与机构的宗旨和目标相一致

d)评估和监控的标准要具体（2.5分）

39.下列说法，符合残疾人支持理念的是(ab)a)智力障碍者小张毕业后参加工作，但是她不认识人民币，她的老师协助她管理她的工资及收入预算 b)某社区为残疾人提供免费车辆共乘、免费参与社区的娱乐活动、邀请他们参与处理社区公共关系管理等

c)小黄是某高校大学二年级学生，一场事故使他成了肢体残疾人，他的母亲说：“咱们不上学了，以后也不用工作，你就在家呆着，爸爸妈妈养着你”

d)智障少年小钱，从未上过一天学，多年来父亲为其穿衣、喂饭，每天陪他在小区内遛狗锻炼身体（2.5分）

40.推动社会化工作方式的社会背景是(abc)a)政府简政放权带来的政策支持

b)广东、上海等地政府购买服务的成功实践

c)社会组织自身发展的需要

d)广大残障人士的呼吁（2.5分）

41.下列关于推广政府购买服务意义的说法，正确的是(abcd)a)推广政府购买服务是加快转变政府职能、提高国家治理能力的必然要求

b)推广政府购买服务是创新公共服务提供方式、提高公共服务供给水平和效率的重要途径

c)推广政府购买服务是加快服务业发展、扩大有效需求、促进就业的迫切需要

d)推广政府购买服务是深化财税体制改革、建立现代财政制度的重要内容。（2.5分）

42.协会干部在对来访残疾人进行心理辅导的过程中，可采用的非语言沟通技巧包括(ab)a)身体的专注与倾听

b)心理的专注与倾听

c)同理心技术

d)情感反应技术（2.5分）

43.修身日记法，即通过写日记不断总结和反思自己，是提升职业道德水平的重要策略之一，下列关于写修身日记的法则，可取的是(bcd)a)修身日记必须每天记录，日记本要美观、整齐

b)记录对职业道德的理解以及对生活的感悟，记录每件事的差异化

c)在日记上反思自己的问题、总结自己的收获、分析自己的困惑

d)把每日写下的东西在月底翻看，以加深自己的记忆，看到自己的进步 案例分析题（10.0分）

某区残疾人专门协会主席带领残疾人参加全市文体大赛，获得诸多奖项，总分全市第一。回区后，主席兴高采烈地向残联理事长汇报。理事长听了一半，脸就沉了下来，打断对方讲话，嚷道：我跟你们强调了多少次，不要组织很多残疾人到外面活动，他们不方便，多危险呀！出了事谁负责啊？不要动不动就去争个第一、第二的，上级组织的活动我们参与了，平安回来就得了！以后组织残疾人十几人以下的可以，几十人以上的活动就不要搞了，一旦特殊需要大场面时，可以找两个靠得住的人坐在轮椅上，利用发达的媒体，在前排给足了镜头，取得了社会效果就达到目的了，广场上的百八十人用社区的老头老太太替代一下就成了。主席们一脸茫然。

44.对本案的说法，正确的是(d)a)残疾人参加社会活动重在参与，理事长说得对 b)残疾人行动有困难，大都市交通状况又不好，残疾人就应该在家里呆着，不增加交通负担

c)残疾人的大型活动主要是追求社会效应，有个百八十人当背景群体谁也看不出来

d)残疾人走出家门参与社会生活和活动是与生俱来的权力，在大赛中获得许多奖项是自强精神的表现，是社会文明的体现 45.对专门协会的说法，不正确的是(a)a)专门协会应服从理事会的领导，尽可能减少残疾人参与社会活动

b)专门协会要据理力争，维护残疾人的合法权益

c)专门协会要耐心说服理事长，使之理解并支持专门协会工作

d)专门协会要用新残疾人观与理事会多沟通，建立健全残疾人走向社会，走向文明的保障机制，让更多的残疾人走出家门 46.对理事长的说法，正确的是(c)a)理事长是为残疾人好，万一有个闪失，没法向残疾人亲属交待

b)理事长是领导干部，守土一方有责，残疾人走向社会虽然是好事，可一旦出了问题，理事长要丢乌纱帽

c)理事长应认真学习新残疾人观，深刻检讨自己，向专门协会道歉，收回错误论点，支持、关心、培育专门协会发展

d)我们抓工作看效果，在信息时代不需要残疾人都走出家门，残疾人参与社会活动可以采取多种渠道，组织个上百人做背景群体是可以的 47.对社会的说法，不正确的是(b)

残联考试题库 残联竞赛题篇四

残联培训模拟考试试卷20

判断题

（2.0分）

1.专门协会工作重心要向“西部倾斜、基层倾斜、农村倾斜、未来倾斜”。(错误)

正确

错误（2.0分）

2.中国残联是将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的政府组织。(错误)

正确

错误（2.0分）

3.《全国残疾人工作者职业道德规范（试行）》规定残疾人工作者的职业道德规范是：人道、廉洁、服务、奉献。(正确)

正确

错误（2.0分）

4.公开信由标题、称呼、正文、结尾、署名等五部分组成，和普通书信基本相同；公开信结尾可以不写发文单位名称或个人姓名，发文日期可有可无。(错误)

正确

错误（2.0分）

5.战略管理集中研究综合和系统管理、市场营销、融资和财务、信息技术系统等方面问题，以保证机构目标的成功实施。(正确)

正确

错误（2.0分）

6.阳光心态告诉我们：改变不了事情，就改变对待事情的态度。(正确)

正确

错误（2.0分）

7.社会组织终止时可以将内部资产在内部成员间分配,以回馈组织成员工作期间的辛勤付出。(错误)

正确

错误（2.0分）

8.规划身心障碍者生涯过程的基本原则中的评量原则是指：规划完成的内容与方案，必须按进度逐步的进行，并有明确的评量标准作为改善与生涯再设计的依据。(正确)

正确

错误（2.0分）

9.对残疾人的排斥和隔离不是残疾本身导致的，而是由于社会没有提供足够的条件才使残疾人被排斥在社会生活之外。(正确)

正确

错误（2.0分）

10.残联一方面接受政府赋予的行政管理职能，一方面以民间灵活多样的方式开展工作，从多年的实践看，残联系统的社会化工作开展的很好，取得了卓越的成绩。(错误)

正确

错误（2.0分）

11.在对残障人士的支持过程中，有效支持的强度是保持不变的。(错误)

正确

错误（2.0分）

12.平等、公正、廉洁是协会干部行为的基本要求。(正确)

正确

错误（2.0分）

l（沙姆豪）建立于1980年，主要任务是保障特殊群体就业，为残疾人提供工作，创造职业能力康复的机会，以便在正常的市场上找到工作。(正确)

正确

错误（2.0分）

14.来访者：我每天都不知道干什么。协会接待者：我还是不清楚你的问题，你能再多说一点吗？ 在这里，协会接待者运用了具体化技术。(正确)

正确

错误（2.0分）

15.领导力体现在文化创造和管理的静态过程上。(错误)

正确

错误

单选题（2.0分）

16.下列说法,不正确的是(d)

a)基金会、社会团体、民办非企业单位都属于社会组织

b)各级行政机关和参照公务员法管理、具有行政管理职能的事业单位，即参公事业单位，属于政府购买服务的主体

c)纳入行政编制管理且经费由财政负担的社团组织，如传统的八大人民团体

d)政府购买服务费用支付方式是合同外包（2.0分）

17.佛教密宗有一种个人修炼的方法叫做“观想本尊”，修炼者选一尊佛像，想象这尊佛像进入自己的胸膛，越来越大，直到和自己一样大，充满了自己的身体，和自己融为一体。他们相信，这样做可以让自己得到佛的智慧、佛的慈悲，使自己渐渐接近佛。从心理学和社会学的角度讲，“观想本尊”其实就是一种“内化”的过程。残疾人进行职业道德塑造，也可以借用这一方法，下列关于这一方法的阐述，不正确的是(d)

a)选择你的“佛像”，列出你最崇拜或最欣赏的人的名字

b)在你遇到困难的时候，想象他们会怎么做，想象得越具体越逼真越好。如果不了解可以读一读他们的传记或者了解一下他们的事迹，这将使你的画面更加生动具体而且更具现实指导意义

c)闭上眼睛想一想，仿佛他们（你最崇拜或者最欣赏的人）每一个人都会提供你一些能帮你解决所面临困难的建议，记下他们每一位的建议，如同他们与你私谈一样，并且记下他们的名字

d)选择你的“佛像”时，最好选择有影响力的名人、不要选你身边的平常人，因为你对他们的缺点太了解了（2.0分）

18.下列选项中，不属于规划身心障碍者的生涯过程中应考量的基本原则的是(c)

a)全程原则

b)具体原则

c)实用原则

d)个别原则（2.0分）

19.作为协会主席，若下属找你汇报工作时讲许多与工作无关的事情，而你此时正有其他下属在等待汇报。在这种情况下，你应该(d)

a)任其讲下去，让其他下属耐心等待

b)告诉他/她说：“你说的已经够多了，不要再浪费大家的时间了，今天就到此为止吧。”

c)告诉他/她说：“你这个毛病可真不好，开口千言，离题万里。能不能挑主要问题简要说呢？”

d)告诉他/她说：“你的意思，我基本了解了，今天咱们先谈到这儿，好吧？”（2.0分）

20.召开一个战略发展规划会议是制订战略的主要活动,下列关于会议的说 法,不恰当的是(d)

a)在会议开始前，讨论并确定需要大家在会议中共同遵守的规则,比如:积极参与、相互倾听、不打乱他人谈话等

b)会议主持者要关注问题的重点、广度、深度；营造相互信任、尊重的气氛，展现尊重和广泛倾听的技能

c)记录者可在大纸上、图上或墙上记录，字体要大、清晰，使全体与会人员都能看见

d)参加会议的组织领导引导大家阐述各种观点，尽力控制整个讨论过程（2.0分）

21.下列关于双重管理体制的说法，不正确的是(d)

a)双重管理体制是指登记管理机关和业务管理机构分别负责对社会组织的管理体制

b)双重管理体制将社会组织的成立、管理、运行以至最后解体都纳入政府管理体系

c)双重管理是世界上对民间组织管理最严厉的管理制度之一，它使真正民间自发形成的社会组织无法“合法地”纳入体制之中

d)民政部明确提出双重管理体制的改革创新，并通过立法取消双重管理体制，备案制即是针对这一问题的一个尝试（2.0分）

22.下列关于阳光心态的说法，不正确的是(d)

a)具有阳光心态的人，无论是在顺境还是逆境还是平境，都能保持平和、温暖、有力、向上的状态

b)现在是竞争的时代，具有阳光心态的人，能做到两点：第一是带着好心情去争，第二是快乐在路上

c)阳光心态来自快速学习的能力，一个人的生命力就是他的学习力，他的生命质量提升的速度就是他学习的速度

d)从某种程度上说，阳光心态就是阿q心态（2.0分）

23.下列有关以“稳定”为中心的社会管理的特点的描述中，正确的是（a）①矛盾化解机制 ②基本社会安全保障 ③社会治安机制 ④社区治理机制

a)①②③

b).①③④

c)①②④

d)②③④（2.0分）

24.下列关于瑞典社会保障的说法，不正确的是(d)

a)瑞典社会保障的一个明显特点是“从摇篮到坟墓

b)瑞典社会保障具有普遍性、统一性、公平性等特征

c)维持瑞典社会保障的高福利是高税收制度，每个瑞典人50%－60%的收入要缴税

d)调查表明，整体上瑞典人民对高税收制度非常的不满（2.0分）

25.与职业素养相对应的个人素养包括(a)①政治素养、知识素养 ②能力素养、心理素养 ③能力素养、审美素养 ④审美素养、劳技素养

a)①②

b)①③

c)①③

d)②④（2.0分）

26.下列关于中残联对专门协会“三个有”的说法,正确的是(a)

a)中残联提出专门协会工作要“三个有”，即有人员干事、有场地干事、有经费干事

b)中残联提出专门协会工作要“三个有”，即有队伍干事、有方向干事、有目标干事

c)中残联提出专门协会工作要“三个有”，即有能力干事、有基地干事、有条件干事

d)中残联提出专门协会工作要“三个有”，即有队伍干事、有场地干事、有条件干事（2.0分）

27.地方残联机关公开招录、公开遴选工作人员时，不正确的是(d)

a)对残疾人求职者，适当放宽学历和任职年限

b)同等条件下，优先录用残疾人

c)对特殊岗位可以定向选拨残疾人干部

d)专门协会领导干部要优先考虑残疾人，特别是聋人、盲人、肢体残疾人，但尽量避免精神和智力残疾人（2.0分）

28.公开信也是经常用到的关于公开信的说法，不恰当的是(a)

a)称呼要顶格写、后加冒号，一般用“同志们”“朋友们”表示多数，有的则直接写收信者的单位名称，但不能写个人的姓名

b)说明原因，即说明公开信的发文原因。一般要针对某一具体问题展开叙述

c)简略叙述问题存在的情况。如果是事件，须说明在什么时间、什么地点、什么人，由于什么原因做了什么事，结果如何；若是某一现象，则要指明这是什么现象，有何表现，有什么倾向，有何危害，会造成怎样的结果以及是什么原因造成的等

d)表明态度，阐明发文者对这一问题的真实态度。是提倡赞扬，或是批评反对，或者提出某种看法或主张，要一清二楚地表达出来（2.0分）

29.专门协会运用社会化工作方式动员社会力量，最合适的协作机制是(a)

a)加强与各个利益共同体的合作

b)不断寻求社会捐助

c)引导社会公众参与

d)

进行媒体宣传（2.0分）

30.下列选项中，不属于残联组织文化建设任务的是(c)

a)塑造残联的公益品牌文化

b)确立残联“以人为本”的核心价值观

c)推动残联“公关”活动的开展

d)提升残联的社会公信力（2.0分）

31.在协会干部对来访残疾人交谈过程中，不应持有的观念是(d)

a)不批评，并能设身处地接纳、理解来访者

b)不包办代替

c)专注于来访者本身

d)不必理解、接纳来访者，只需专注于问题，帮他解决问题（2.0分）

32.下列关于残疾人支持系统中“支持”的理解，正确的是(b)

a)有效的支持就是为残疾人提供住好、吃好、玩好的物质基础

b)有效的支持是一个递减的过程，支持的力度逐步降低，成果逐步提升

c)构建残疾人支持系统主要是指专业支持

d)支持主要是针对成年智力障碍者（2.0分）

33.联合国残疾人权利委员会在审议缔约国履约报告时，建议缔约国在残疾人工作中尽快适用(c)

a)残疾人医疗模式

b)残疾人社会模式

c)残疾人权利模式

d)残疾人救济模式（2.0分）

34.孤独症属于(a)

a)精神残疾

b)智力残疾

c)语言障碍

d)视力残疾（2.0分）

35.下列关于批评策略的说法，不正确的是(d)

a)批评原则是：少批评，私下批评

b)协会主席切忌在领导面前或其他同事面前指责抱怨自己的部下

c)协会主席对协会同事的缺点和不足要敢于批评，而且批评一定要及时，否则也是害了当事人

d)批评必须及时，延时批评，当事人记忆不深刻，没有效果

多选题

（2.5分）

36.下列关于残疾人康复的说法，正确的是(abc)

a)一般而言，残疾人康复是指医疗康复、社会康复、职业康复，瑞典的残疾人康复还包括综合康复

b)社会康复是使残疾人恢复到能够融入社会、进行社会交往交流的状态，职业康复的要求是将残疾人恢复或者说康复到能够胜任他的工作需要的水平

c)综合康复是指经过康复可以使当事人身体、器官功能得到恢复，可以出行增加社会接触、胜任工作，可以生活得更舒服更自由，实现理想等

d)瑞典的综合康复，是专门针对残疾人的，由社会保险局、医疗照料服务局、社会服务局、就业服务局及劳动力市场协会等五大部门联合实现（2.5分）

37.下列关于残疾人职业生涯规划的说法,正确的是(bc)

a)帮助你最终能实现自己的理想

b)帮助你扬长避短地发展自己

c)帮助你目标明确地发展自己

d)帮助你不用太努力就可发展自己（2.5分）

38.下列关于中残联隶属关系的说法,正确的是(abc)

a)在业务上,中残联接受国务院有关部门对口指导

b)在国家计划中,残联单列户头，并与各省、自治区、直辖市建立业务关系

c)中国残联的地方组织,即在各级行政区成立的各级残疾人联合会，它们受同级政府领导、民政部门代管、上级残联指导

d)中残联和地方残联的关系是上下级关系,对地方残联的领导班子进行管理，组联部是管理的职能部门（2.5分）

39.下列关于我国民间社会组织角色和功能的说法，正确的是(abcd)

a)民间社会组织是人性化、专业化社会服务的开拓者和社会保障的实践者

b)民间社会组织是社会管理的参与者和社会稳定的促进者

c)民间社会组织是政府社会职能转变的促进者和承接者

d)民间社会组织是社会文明与和谐社会价值的倡导者和推动者（2.5分）

40.下列关于残疾人事业发展的说法，正确的是(cd)

a)残疾人事业是慈善事业

b)随着我国经济发展，我们有能力给残疾人提供更多的物质享受，因此发展残疾人事业被提上日程

c)对残疾人的关爱应该是持续终生的，不是阶段性的 d)残疾人事业是社会发展的重要组成部分，不是多余的（2.5分）

41.下列关于推广政府购买服务意义的说法，正确的是(abcd)

a)推广政府购买服务是加快转变政府职能、提高国家治理能力的必然要求

b)推广政府购买服务是创新公共服务提供方式、提高公共服务供给水平和效率的重要途径

c)推广政府购买服务是加快服务业发展、扩大有效需求、促进就业的迫切需要

d)推广政府购买服务是深化财税体制改革、建立现代财政制度的重要内容。（2.5分）

42.下列关于机构战略评估的说法，正确的是(acd)

a)评估和测试实际业绩应在预先确定的时间范围内

b)评估过程中，评估双方可以相互赠送小礼品，但不能有贵重礼品

c)评估和监控的具体活动应与机构的宗旨和目标相一致

d)评估和监控的标准要具体（2.5分）

43.修身日记法，即通过写日记不断总结和反思自己，是提升职业道德水平的重要策略之一，下列关于写修身日记的法则，可取的是(bcd)

a)修身日记必须每天记录，日记本要美观、整齐

b)记录对职业道德的理解以及对生活的感悟，记录每件事的差异化

c)在日记上反思自己的问题、总结自己的收获、分析自己的困惑

d)把每日写下的东西在月底翻看，以加深自己的记忆，看到自己的进步

案例分析题

（10.0分）

2012年，河南等地个体煤老板使用智障童工下窑挖煤，非法无人道的事件先后曝光。中国智协第一时间向媒体发表郑重声明，立场坚定、旗帜鲜明地维护本类残疾人利益；致函河南省人民政府，要求打击犯罪，拯救智障儿童；当年12月召开首都法学界专家专题座谈会，从法律视角抨击这种违反公德摧残人性和违法犯罪行为；2013年3月，将正式形成提案建议上交国家“两会”，遏制住这种社会丑恶现象的升级与蔓延，有效维护残疾人的合法权益。

44.对事件的说法，不正确的是(c)

a)煤老板挣黑心钱，雇佣童工是违法犯罪行为

b)煤老板丧良心，严重侵害残疾人合法权益

c)个体煤窑经营艰难，偶尔使用童工是可以理解的 d)违法犯罪必须打击，残疾人合法权益必须维护 45.对专门协会的说法，不正确的是(a)

a)社会上违法犯罪是法律部门的事，专门协会不用管那么多

b)专门协会就应该旗帜鲜明维护本类别残疾人的合法权益

c)第一时间站出来维护本类残疾人的合法权益，是履行代表、服务、维权职能的最好体现

d)专门协会先后跟进的4项维权措施有序、有力、有效、有利 46.关于智障童工的说法，正确的是(d)

a)使用智障童工可以少付工资，降低企业成本

b)

智障儿童在家吃闲饭，不如挖煤挣点钱

c)如果煤矿老板为这些智障儿童缴纳五险一金、安排正常的作息和倒班，就不会招致社会的声讨了

d)智障童工事件是悲剧，监护人必须坚持维权、勇敢维权 47.关于社会的说法，不正确的是(b)

a)全社会都要遵纪守法，违法必究、执法必严

b)类似事件全国还会有，这都是改革开放的结果

c)要用新残疾人观教化社会，引导正能量

d)

动员社会力量抵制违法犯罪，关爱残疾人群体，使残疾人真正平等获得就业机会,充分参与,共享社会发展成果