最新企业年终先进个人总结(热门15篇)
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企业年终先进个人总结篇一
在市食品药品监督管理局和县委、县政府的正确领导下,食品药品监督管理局以“三个代表”重要思想为指导,深入开展“党风廉政学习教育月”活动,将学习“八荣八耻”与开展食品药品监管工作有机结合,团结一致、扎实苦干、内提素质、外树形象,进一步整顿和规范我县药品市场秩序,同时做好食品安全监管的“抓手”工作,取得了一定成绩,现将xx年上半年工作汇报如下:。
一、稳步开展行风政风建设。
(一)认真开展“党风廉政学习教育月”活动。
根据《食品药品监督管理局“党风廉政学习教育月”活动实施方案》的要求,集中学习了《中国共产党纪律处分条例》、《信访条例》、“八荣八耻”、社会主义荣辱观有关内容等;组织全体党员干部与入党积极分子集中观看《忏悔录》、《“立党为公、执政为民”先进事迹报告》电教片。提高了党员干部、尤其是领导干部反腐倡廉的主动性和自觉性。
(二)制定完善各项规章制度。
今年以来,在市局《稽查工作制度》的基础上结合我局的实际情况,制定了xx局《稽查工作制度》。同时重点完善了学习制度、出勤制度等。学习制度规定在每半个月组织一次集中学习,学习上级有关文件精神,学习“一法两条例”等有关法律法规,从外观发现假劣药、避孕套检查重点,零售药店等检查重点,药品抽检常识等稽查知识,提高执法人员综合素质。
(三)切实开展矛盾纠纷排查工作。
我局始终把开展矛盾纠纷排查调处活动摆上我局重要的议事日程,主要领导负总责、亲自抓,分管领导具体抓。指派专门工作人员,负责矛盾纠纷的排查调处活动,并加强同县综治办的联系。从实际出发,制定切实可行的方案,广泛宣传、精心组织,确保开展矛盾纠纷排查调处活动落到实处。
(四)有条不紊地开展治理药品医疗器械经营企业商业贿赂专项工作。
5月23日,召开全县治理药品医疗器械经营企业商业贿赂专项工作会议,传达贯彻国家局、省局和市局治理商业贿赂专项工作会议精神,对全县治理药品和医疗器械经营企业商业贿赂专项工作进行安排部署。全县17家药品零售企业参加了此次会议。同时,我局专门成立领导小组,及时制定了《关于开展治理药品医疗器械生产经营企业商业贿赂专项工作实施方案》和《关于开展治理药品医疗器械生产经营企业商业贿赂自查自纠工作的通知实施方案》。至5月底止,所有药品零售企业均已报送《治理药品医疗器械生产经营企业商业贿赂承诺书》,自查自纠工作正在进行当中。
(五)扎实推进机关效能建设和开展依法行政推进年活动。
4月21日,我局召开机关加强效能建设动员大会,抓好动员部署,要求全体工作人员充分认识开展机关效能建设和依法行政推进年活动的重要性和必要性,不断增强做好这项工作的主动性和自觉性。制定了我局《进一步推进机关效能建设暨开展依法行政推进年活动实施方案》,组织开展解放思想大讨论活动。按照方案的要求开展活动,提高工作人员的整体素质,规范行政行为。
二、有力推进药械监管工作。
(一)深入开展农村药品“两网”建设。
1、进一步完善农村药品监管网络建设,围绕“建的起,立的住,运行好”的工作方针,加强对“三员”的培训,定期把有关药品法律法规、识别假劣药品知识等材料及时分发到乡镇协管员及村级信息员手中,提高“三员”的业务素质,促进他们更好在日常监管中发挥应有的监管作用。
2、在县政府的大力支持下,积极加强与乡镇党政领导的沟通,争取乡镇政府对农村药品“两网”建设工作的支持。并帮助乡镇协管办建立健全相关制度,进一步加快农村药品“两网”建设的步伐。
3、稳步推进医疗机构“规范药房”建设,自xx年1月份以来先后对赤岭村第一卫生室等33家提出“规范药房”建设申请的医疗机构进行现场验收。从检查的结果来看,大部分医疗机构的药品储存环境及条件得到明显改观,质量意识得到显著提高,药品从业人员药品管理知识和守法意识有了很大改善。
(二)进一步加强药品经营企业gsp认证跟踪检查。
5月份,我局对辖区内已通过gsp认证的17家药品零售企业进行一次全方位的gsp认证跟踪检查。通过跟踪检查情况来看,各药品经营企业的日常经营行为趋于规范,从业人员的药品质量管理水平、落实企业和守法经营意识也有明显的提高。
(三)扎实开展adr、mdr监测上报工作。
今年年初,我局印发了《关于做好xx年adr监测工作有关事项的通知》,要求各药械经营使用单位要加强领导、成立领导组,明确专人负责adr、mdr监测上报工作,切实发挥机构组织作用;推行目标责任管理,将adr工作与“规范药房”建设及gsp跟踪检查工作挂钩;通过会议及上门等形式,开展广泛宣传,进一步提高各涉药单位对做好adr、mdr监测报告重要性和必要性的认识。今年上半年我局共收集整理、上报adr事件32例。
(四)积极开展药品零售企业药品分类管理和药品安全信用分类管理工作。
为进一步加强处方药管理,规范非处方药管理,我局印发了《关于进一步做好处方药与非处方药分类管理实施工作的通知》。在工作中,一方面将药品分类管理与gsp跟踪检查相结合,着力加强对零售药店的帮促指导,另一方面通过日常监管和专项监督检查巩固药品分类管理成果。
(五)进一步做好我县麻精药品和终止妊娠药品监督管理工作。
为加强我县麻精药品的监督管理,今年上半年,检查了全县所有4家麻精药品使用单位。重点查看其购销存及使用情况,及时了解和掌握其动态,消除安全隐患。
根据xx年全县计划生育工作会议精神,印发了《关于进一步加强终止妊娠药品监督管理的通知》,要求进一步加强终止妊娠药品销售使用的管理;加强对使用终止妊娠药品单位的资质审查和备案登记工作;采取日常监督与专项整治相结合的方式,加强对药品零售企业的检查,检查中未发现经营终止妊娠药品的行为。
企业年终先进个人总结篇二
1.20xx年开发新注塑模具xx付,自主开发xx付,模具产值xx万左右。注塑模具修理、冷冲模具开发及修理的模具产值xx左右。外接注塑模具、冷冲模具、锌合金模具,共xx付,模具产值xxx万。
2.20xx年x月份在公司和部门领导的指导下,在没有影响新开发模具进度的同时,完成了公司的搬迁工作。
3、车间员工考核制度进行了改良,有原来的固定工资工资,转变为考核工资。考核工资制度使员工提高了工作主动性也提高了工作效率,有原来的不愿加班到如今的自愿加班,只有把工作完成才有考核工资,淘汰了加班不见效率的思想。
4、在技术科、注塑车间的关怀下对模具的结构进行了改良,有原来的半自动生产,到如今的全自动生产,如今基本上把,抽芯模具、下托模具、弧形l板模具、手柄按钮模具及个别的手柄模具全部改为全自动生产,从而提高了生产效率降低了生产本钱。
5、规范模具的`修理方法,降低产品的不合格率,对于模具生产量比较大,简洁损坏的配件进行材料特殊处理及预备备件。
1、模具新开发水平不高,与广东、深圳模具的差距还很大,投产使用的合格率不够高,磨合时间长。
2、模具设计力量不全面,制造工艺支配欠缺。
3、车间管理上,坚持每周有打算,责任明确到人,考核制度还不够健全。
1、提高模具开发的力量,加快模具开发进度。
3、加强模具供应商管理,查找高水平模具制造商、模具加工商,使模具的精度、寿命有很大提高。
4、加强模具管理,建立模具台帐,对模具的加工工艺、注塑使用参数、使用寿命做跟踪记录。以便于对模具问题的分析解决。
5、提高服务质量和速度,转变工作观念,以服务生产线为主导思想。通过考核方法优化,调动员工的主动性。到达提高速度、提高质量的目的。
企业年终先进个人总结篇三
开展企业文化建设,是全面提升企业层次,着力增强企业竟争力的重要手段,也是加强企业党建工作的重要抓手和内容。因此,镇党委围绕“抓党建促经济、抓企业文化促企业发展”的工作思路,自去年年初开始,加强对本地企业文化建设的规划、指导、督促力度,着力提升企业文化建设的层次。
镇党委成立以党群副书记为组长,组织委员、工业副镇长为副组长,宣传、工委、团委、妇联、经贸办、人民武装、有关企业负责人为成员的镇企业文化建设领导小组,统一规划、指导、协调、督促企业文化建设工作。同时要求创建企业建立相应的工作机构,加强对本企业文化创建工作的`领导。在充分发挥组织部门主导作用的基础上,进一步整合镇党委、政府各部门的工作资源,发挥各部门的工作优势,合力推进我镇对企业文化建设工作。
镇党委要求各创建企业针对建设目标、按照创建指标、结合自身实际,制订先进企业文化创建工作实施方案。同时建立完善了企业员工学习培训制度、企业岗位责任制、企业员工奖惩办法、职工困难救济制度、公司工作例会制度等企业各项管理制度,以良好的机制和制度进一步规范企业管理、决策和职工行为,推进企业文化建设有序开展。
“职工素质的培养、企业精神的培育、公司形象的培植”,是企业经营管理的要义,也是企业文化建设的内涵。对此,我镇各企业积极探索文化建设的内容、方法和途经,创新各种行之有效的活动载体,力求取得明显成效。
一是组织职工教育培训。实行“分层施教”的办法;对决策层的管理人员,采取到高校学习深造、到先进企业挂职锻炼等方法来提高其管理水平和能力。对公司办公室人员和广大团员青年,鼓励他们参加各专业的自学考试、电大函大和各类成人高考。对企业员工,进行服装理论知识和业务操作培训,提高企业员工职业资格证书持证率。
二是开展“三培养两推荐”活动。要求企业重视人力资源管理和人才队伍建设。积极开展把党员培养成业务技术骨干,把业务技术骨干培养成党员,把党员业务技术骨干培养成经营管理人员的“三培养”活动,以及把党员生产经营技术骨干推荐为企业班组长,把党员中层管理骨干推荐到企业决策层的“两推荐”活动。
三是实施企业凝聚力工程。充分发挥企业工会、妇联等组织的作用,召开职工代表大会、建立员工福利基金,用于职工旅游、困难补助,开展多种形式的联谊活动,协调企业主与职工的关系。如宝岛制衣有限公司用人性化管理留住外来民工。每逢员工生日,公司送上一只蛋糕、在电视台点上一首歌表示祝贺。四是开展“树企业形象、增公司魅力”活动。各企业通过慈善捐款、发展党员(团员)、职工军训、企业之歌、建立文体队伍和文体演出、知识竟赛等活动,进一步提升了企业的良好形象,增强了企业的文化竟争力。
企业年终先进个人总结篇四
走过了一段刻骨铭心的岁月,留下了前进的脚印,前方照旧没有终点,工作还需连续加油,不管去年获得了多少的荣耀辉煌,但是将来还需一步步踏实的走下去,我也会踏实的工作,在将来再续荣耀,不断突破极限。
过去工作,我对自己的要求也挺简洁的“做好当前,考虑将来,反省过去,总结阅历”这就是我过去的阅历指导,我依据这个目标,把工作做好,不急不燥,不慌不忙,力求稳重,不断的在一次次工作中制造出新的成果,这就是我要做的工作,我也始终都这样做着,不介意工作的艰辛,不在意工作的难度,重视基础,也始终都在努力做好基础,虽然有过阅历,也有过指导,但是最终的结果靠的是自己的努力,靠的是自己的加油和坚持,每天都是如此,从不会有任何的放松。
对于自己我始终都严于律己,镇静面对,不会轻易的放纵自己,对于工作也都是从严考虑,经过了一次又一次的努力最终走出了自己的人生节点,不会把工作当做负担,只会把它当做自己要超越的目标也始终都在向着这个方向靠拢,始终都坚持完成自己的每一个目标始终都努力去实践,走在第一线,做好第一步,工作不是一个短暂的过程,而是一场长跑,想要走到终点就要在奔跑的过程中,始终朝着自己的目标坚决不移的前进,被超越很正常,说明自己的进步不够,做的不够好那就连续努力,不会应为自己走在了后面就焦急,不会由于自己走的慢就烦躁,饭要一口口吃,才能够吃的完,我不是一个才能出众的人,不能完成其他人那种飞跃成长,但是我有毅力能够始终坚持下去,能够始终努力做好,从不会由于自己的工作放弃努力。
过去的化为了尘埃,如今的已经连续解决,将来还在等待,这就是我们工作的现状,我不宠爱沉湎过去,而是知道珍惜如今,珍惜眼前,珍惜自己的'每一分钟,用自己的努力去制造,用自己的坚持去完成,过去的已经过去,如今的还需努力,我会把以前做的好的地方用在如今的工作用在以后的工作中,不会始终停滞不前。好的就留下,坏的就舍弃,不能把过去的包袱始终背在身上,而是要认真对待如今。所以我每一次结束工作都会沉下心来,认真对待,把握好分寸,把握好自己的心情,让自己在工作中不至于吃亏,不至于犯错。
在过去的工作中,我的工作结果虽然不错,但是工作效率慢,不能满足工作的要求,在接下来的工作中我会去转变,去进展自身。让自己的短板变成自己的优势,让自己的失败身为进步的台阶,走的更远更高。
企业年终先进个人总结篇五
20__年x月,我担任公司工程部部长职务。在公司领导的正确领导下,在工程部成员的积极努力和大力支持配合下,我在实际的工作中,心系企业,敢于面对困难和挑战,与工程部成员一道较好地完成了公司的工作目标。在这半年多的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去,现将工作总结如下:
一、负责公司的安全生产、质量管理及监理内业管理工作。
20__年__市建筑市场氛围不佳,是近几年来遇到困难最多,工程情况最复杂、监理工作难度较大的一年,在这么多困难的情况下,我始终坚持“建一流企业,做一流员工,创一流服务”为指导思想,在是在实际的工作中,重点突出地抓好了以下几个方面的工作:
(一)总结过去工作的经验和不足,头脑清醒地确定好20__年工程部整体工作思路。
20__年x月,我进入公司供职之初,面对管理相对粗放的局面,就深刻认识到如何围绕工程监理的工作实际,统一思想,并对照公司总体发展要求和管理工作重点,客观地总结和查找工作中在思路上、管理上的经验和不足,并做好了充分的思想准备。对项目监理部管理和现场监理工作等重点工作进行了总体分析,确定了管理必须围绕制度运行,监理过程必须围绕规范来控制的整体思路,过程中突出加强责任心、工作严细和科学合理,最后把结果体现在季度检查、完善业务制度、积极配合副总经理开展各项工作等方面上。由于管理工作的思路确定准确,对于指导全年的工作起到了重要的作用,为顺利开展好全年工作打下了坚实的基础。
(二)突出管理工作主线,注重过程控制,狠抓工作的落实。
加强管理是企业生存和发展的永恒主题,20__年认真贯彻公司的各项决定,并结合工程部工作的实际,在注重实际效果的基础上狠抓各项工作的落实。
三是突出管理基础工作的重要性,在完善季度考核、日常检查的基础上,狠抓执行和操作过程的管理,加大对执行力的约束,使管理基础工作更加扎实;通过认真抓好管理工作的落实,保证了公司各种规章、制度在各个项目部的全面落实和推进,做到了政令畅通。
(三)加强工程部内部建设,落实好各自工作责任,提高工程部成员整体工作水平。
今年,工程部在总结以往工作情况的基础上,认真地对20__年的责任目标进行了分解和量化,做到各负其职、各尽其责;并对每位成员的工作,分阶段进行检查,注重完成责任目标的过程控制和过程推进,保证了各项工作的高质量完成,形成了工程部整体工作水平的提升。在专业知识上,不断学习提高,工程部共由7人组成,其中一人取得国家注册监理工程师,一人取得国家注册造价工程师,一人取得国家注册安全工程师资格,一人报名参加二级建造师考试,一人在进行建筑专业学业深造学习中。
(四)发挥班子整体优势,坚持务实创新,迎难而上,全力抓好各项目监理部的管理工作:
20__年,公司共有30个项目监理部运行,其中跨年度项目部16个,新组建项目部14个。今年监理工作的特点是:大项目少,跨年度、收尾工程及小项目多,且相对分散,部分新建项目由于建设单位原因,未办理相关建设行政手续。这样就给监理工作增大了难度,严重地制约了现场监理人员的工作空间,有的建设单位甚至纵容施工单位违规,不接受监理人员的正确指令,现场监理工作开展困难。围绕如何面对重重困难,攻坚克难,把监理工作搞上去,我同公司领导以及部门成员一起进行研究,针对不同项目、不同环境,采取和实施了一系列的有效的调整办法,较好地解决了监理过程中遇到的道道难题。
第一、根据不同的施工阶段、施工季节,结合上级重要文件的发布,选择合适的时机召开总监大会、专题培训讲座,协调工作,解决问题。在总监大会会议中,总结各项目监理部前期工作中各种先进的管理经验,进行交流,使其他项目监理部负责人能够在日后的项目监理部管理中予以借鉴;提出前期工作中的漏洞与失误,指出正确处理方法,使其他项目监理部负责人能够引起警示,并在遇到相同问题时妥善解决;对上级下发的重要文件,集中组织学习,并要求各项目监理部负责人签收,充分引起重视,并随后展开跟踪检查,督促文件及时、彻底的执行。
第二、强化了安全监理工作,进一步规范安全监理管理机制、制度,同时加大了对安全监理工作的检查,并及时将新版规范提供给各项目监理部,既保证了现场的安全监理要求,又提高了监理人员的安全监理水平,本年度所有项目监理部未发生因安全监理不到位或监理错误指令而引发安全事故的现象。
第三、做好监理人员的业务技术培训,监理工作属于技术服务型行业,要做好监理工作,就必须有较高的专业技术水平,随着新老员工的交替,各监理人员专业技术水平不尽相同,应定期组织技术培训显得非常重要。我根据监理行业相关规范、标准,结合自己的工作经验,专门编制了关于《安全管理讲座课件》,从监理人员进场到工程竣工撤场,基本涵盖了监理工作的所有工作要点与流程。为20__年监理工作的开展夯实了基础。
总结自己20__年的工作,自己认为对待工作是认真负责的,在工作中时刻不忘企业和员工的利益,对自己的要求是严格的,不论在工作上,生活上和廉洁自律上,都能做到坚持原则,办事公道,出以公心,把精力都集中到工作上,如果说取得一些成绩的话,这都是和各位领导的精心指导、工程部成员共同努力、全公司员工的同心协力支持分不开的。在此,我表示真诚的感谢!
二、工作中存在的不足:
20__年的工作已经结束,通过对自己的反思和查找,自己觉着也有许多方面存在不足或不尽人意的地方,主要存在以下几个方面:
一是在加强学习方面自己还存在一定的差距,我是工程管理专业毕业的,经营方面的专业知识相对贫乏,今后应在这方面加强学习,扩充自己的知识面。
二是在安全生产、质量管理及监理内业管理工作上还不够全面,尤其是安全生产存在个别项目监理部管理工作力度相对薄弱、各项目监理部之间的管理效果存在差异较大。
三是自己的性格比较直,工作力求快节奏,特别是在工作压力大,面对困难多的情况下,有时会产生急躁心态。
另外,对一些自己没有发现的缺点,希望大家及时给与指出,我一定虚心接受,积极改正。
三、对下步工作的设想。
20__年将是公司发展的重要一年,围绕企业发展主题,面对竟争更加激烈的建筑市场,如何把生产管理工作再向前推进一步,我有如下打算:
一是要坚持“建一流企业,做一流员工,创一流服务”的指导思想为发展方针,加强工程部内部建设、加强项目监理部建设。
二是要继续督导广大员工,继续加大监理工作的力度,在现场监理工作中,要重点突出质量、安全方面的控制,加强与相关方的交流沟通;要突出打造企业的品牌,树立企业形象。
三是要配合公司文明建设的同步协调发展,加快企业文化建设的步伐,进一步营造积极、健康、向上的企业文化氛围,激励员工的拼搏进取精神,使公司产生更大的凝聚力和向心力。
20__年已经成为历史,充满机会与挑战的20__年已经到来,在公司各位领导的正确领导下,在工程部全体成员的共同努力下,在全体员工的支持下,我和工程部全体成员都有信心、有决心,一定会把工作做的更好,不辜负各位领导和全体员工的厚望。
以上汇报,如有不当之处,请各位领导提出宝贵意见。
企业年终先进个人总结篇六
通过一年时间在工作岗位上的熬炼,我对于如今的这样一份工作有了更多的生疏,并且对于自己来说,我也是很努力地让自己在其中得到成长,并且让自己在工作中学习到了不少的东西。在如今的这份工作上,我特殊努力地让自己在其中去学习,去感知更多的事项,真正的让自己融入到这份工作中,通过个人的努力在其中去得到熬炼。在工作力量上已经是得到了提升,基本上可以将这份工作中的各项事情都完成好,并且工作的效率也是相当的不错。
在这份工作中我在个人的思想方面的确是成了不少,曾经的我更多的是靠着自己的心情来做事,当然在工作上也仅仅是将每天的任务完成即可,但是如今我对自己的将来有更多的期盼,也是在这份工作上尽自己的所能去学习更多的东西,就期望自己能够有更大的收获。这一年的时间我成熟了,再也没有了那些不切实际的幻想,更是在自己的工作上踏踏实实地工作,以自己的努力工作来换取自己更大的成长与转变。
当然在工作方面我还是有很多的缺乏,最严峻的是在与同事的沟通交往上,我的确是有些没有方法应对,在很多他们交谈的内容上我也是没有方法插上嘴,所以在人际的交往上我还需要做出更多的努力。然后就是我总是认为自己能够将自己的工作都完成好,所以更多的时间都是靠自己的学习,向他人的请教也是比较的'少,所以我的成长速度也是相当的慢。对此我已经明白自己在以后的时间中我还需要有更多的努力,同时让自己在工作中去成长,去尽可能地让自己得到更多的转变与成长。
对于将来的生活我也是会争取让自己在其中去成长,去努力地转变自己,就期望自己是能够有更大的成长与收获,同时让自己在自己的岗位上做好一切。我想信任已经对自己的工作与生活有了更多的感知的我,是确定能够将这份工作都完成好,并给让自己在这份工作中的成长变得更加的优秀。在全新的一年中我也信任我能够变得更好,同时也是会努力地转变自己,以期盼我有更好的成长,让自己拥有更棒的收获。
企业年终先进个人总结篇七
20__年,我公司以“__”重要思想为指针,坚持科学发展观,以__大精神统揽全局,认真贯彻“安全第一,预防为主”的工作方针,加强员工安全思想教育,圆满实现了安全生产零事故的目标。
一、进一步健全和完善了安全生产责任制。加强安全生产的督查和管理,全力推行安全生产一把手负责制,实行安全生产目标管理和安全生产一票否决制,各安全生产责任部门严格遵守安全生产各项制度,做到了安全生产责任制度和措施落实到位。
二、公司安全领导小组对各部门的安全工作进行定期和不定期督查,同时坚持安全教育的经常化、制度化,加强对各职能部门负责人和员工的安全培训教育,认真落实安全管理制度,提高了中层负责人和员工的安全意识和自我防护的能力。
三、切实加强食品、药品安全管理。一年来,我们认真贯彻“消除隐患、预防事故、保障安全、严格标准、确保质量”的方针,全面落实食品、药品安全责任制。20__年7月,被区食品药品监督管理局授予了“兴奋剂规范化管理示范单位”荣誉称号,8月初,作为区兴奋剂治理的样板企业,在由药监、卫生、工商、体育等六部门组成的联合检查中,我们的工作被各位领导给予了充分肯定。10月20日,在“全市药源性兴奋剂专项治理工作总结表彰大会”上,我们公司被提名表彰。
四、为进一步加强含麻黄碱类复方制剂的管理,有效遏制流弊势头,保障公众用药安全,国家药监部门把经营含麻黄碱类复方制剂,做为了一项行政许可项目。由于含麻黄碱类复方制剂中有很多是老百姓的常用药,作为以终端配送为主的药品经营企业,我们只能迎难而上,积极申办。在具体申办过程中,我们制定的《含麻黄碱类复方制剂质量管理员职责》和《含麻黄碱类复方制剂质量管理制度》受到了上级主管部门的高度认可,并被作为参考资料,下发给全市各药品经营企业参考学习。
20__年,我公司将继续认真贯彻落实上级有关文件精神,深入学习实践科学发展观,加强安全生产工作,加强宣传,全面提高公司员工的安全意识,避免安全事故的发生;以求真务实的工作态度,全面夯实安全生产的思想基础,营造全公司良好的安全生产工作氛围,防范安全事故的发生。
企业年终先进个人总结篇八
__老师是我校信息计术教研组组长、饶平县第二届中学信息技术学科骨干教师。他忠诚党的教育事业,坚持__教育理论,认真实践“__”,积极贯彻和执行党的教育方针和政策,平时以身作则,严以律己,做到吃苦在前享受在后,工作几乎不请假。在工作中取得了优异的成绩,特别是在教学、教研工作上,严格执行学校的有关规定,积极带领全组教师认真学习和钻研业务,提高教学质量,主动协助各部门工作,大力协助学校开展的现代教育技术改革,促使学校的教学水平进一步提高。作为教师,他始终认为:学习、研究、奉献是成长的基础。
__老师在自己的工作岗位上,忠于职守,脚踏实地,以身作则,严格要求自己,勤勤恳恳、任劳任怨地工作,恪职笃学,充分发挥了教研组长的模范带头作用,表现了高度的政治思想觉悟和强烈的事业心。仅本学年度,就取得以下突出成绩:
1、__年5月,教学设计《分支结构程序设计》由市送省参评。
2、__年3月,《谈谈信息技术课的学生学习评价》获省级二等奖。
3、__年12月,课件“多媒体计算机的硬件系统”获县级二等奖。
4、__年10月,论文《视频、音频教学素材导入电脑的方法》在《教育信息技术》(省级刊物)发表。
在信息技术课堂教学中,__老师注重以现代教育观念和理论为指导,努力创设特定的情境(任务)开展各种形式的教学活动。其新的教学模式首先突破了传统教育观念,摒弃传统教育中教师、书本和课堂为中心的三中心论,真正树立以学生为主体、教师为主导的现代教育思想。在各地进行新课程改革的背景下,张老师较早地转变教育思想,更新教育观念,转变教师的角色,成为学生学习的促进者,教育教学的研究者、课程的建设者和开发者,社区型的开放教师;引导学生由接受者变为主动学习主体;使媒体从演示工具变为学生认识的工具;教学过程从传统的逻辑分析讲授转变为学生发现问题、探究问题的意义建构过程。在教学设计中处理好基础知识和技能、过程与方法、情感态度价值观的关系,使多种目标统一到信息素质培养这一根本目标之中。教学内容不囿于教材的范围与顺序,能根据效益性与经济性相结合的原则,师生主动进行教学资源的再开发;在教学媒体的使用上,提供更多的机会让学生操作媒体,使媒体成为学生学习的工具;教学进程以探究和创造为主。加强对学生学习状态的研究,帮助学生转变学习方式,使他们形成自主学习的品质,主动探究和合作学习的精神,培养学生的创新精神和实践能力,为他们形成终身学习的能力打下良好的基础。例如:以介绍侨中学生一天在学学习生活为内容vcd《走进侨中》,就是高二级学生在学习多媒体制作后完成的。该片作为我校首届科技节的作品,在学校闭路电视系统中播放后,得到全校师生的好评。
__老师是运用现代教育技术于教学的能力较强的一位教师。现代教育技术是教育技术的新阶段,其特点也是其内涵主要包括两方面,一是现代信息技术,即声像技术、计算机技术与通信技术的融合;二是以教学设计为代表的现代系统科学方法论应用于教育。现实教学中,张老师对这两方面的较为重视,切实落实。许多课不只是应用了传统媒体或单一的声像媒体,而是能使用多媒计算机,以取得更好的效果。计算机不只用于演示,而努力发挥人机交互的独特功能。张老师制作的《叶的组成》多媒体课件,就体现了这一点。
现代教育技术的本质特征是现代科学技术在教育中的应用,教学设计为主的系统方法是现代教育技术的重要组成部分。他充分认识和发挥计算机多媒体技术和网络技术的功能与优势,在新型教学模式的构建中科学地进行教学设计,在分析教材和学生的基础上,确立科学、全面、具体的教学目标,多方案选取教学策略,设计评价时机和方法,在实施中反馈修改,实现教学的优化。张老师的《硬件系统》网络多媒体课件和教学设计《分支结构程序设计》,就充分认识和发挥计算机多媒体技术和网络技术的功能与优势成功例子。
作为教研组长,__老师善于管理,定期检查本组教师的教案、检查教师的教学进度、检查安全措施;经常到计算机室中巡堂,发现教学中的问题及时解决,提出设想,然后集中教师讨论,对个别的老师他能及时指出他们的缺点并给予帮助,注重与教师的沟通,认真听取教师对工作的意见和建议,充分发挥教师的主动性和积极性,同时取得了教师对他的信任和支持。在教研教改工作中,努力使自己成为学者型教师。在新一轮教学改革中,教学评价是一个重要方面,看准这一点,主动进行“高中信息技术课教学评价”的课题研究,撰写的论文《浅谈信息技术课的教学评价》获县级二等奖,论文《谈谈信息技术课的学生学习评价》在省教厅组织的教学论评比中获二等奖。极积开发教学资源,设计课件,运用于课堂教学,取得一定效果。课件上送参评,也获得名次。如《叶的组成》、《硬件系统》均获县级二等奖。与课件设计相关的文章《视频、音频教学素材导入电脑的方法》发表于省级刊物《教育信息技术》__年第10期上。
__老师在这几年里,为学校的发展做了大量的工作。他有较熟练的计算机维护技术,而且具有较强的动手能力。经常为维护电脑及其周边设备,奔走于电脑室、电教室及学校各办公室之间,忙得不也乐乎,得到大家的好评。其它方面如为学校智能广播系统、教室双控系统的管理、校园网建设及管理等也做了大量工作。
__老师就是这样在繁忙的工作中,忘我地为学校工作。平时他的工作作风是事事以身作则,处处起模范带头作用,任何大小工作从不讲价钱,一心一意,尽心尽职尽责地做好。在工作中不断提高教学水平,提高管理能力,经常是早上班、迟下班,把教学工作中的各个环节都认真处理好才放心,是一个作风民主、关心教师、宽以待人、责任心很强的老师。正如吴校长所说:“他不仅是多功能的‘电脑人’,更是一个劳作不掇的‘机器人’”。
企业年终先进个人总结篇九
转瞬间本年度的各项工作已经结束了,由于市场竞争的问题导致今年的工作压力还是比较大的,所幸的是在公司领导的部署下能够严格执行方针策略,而我也能够认真履行好自己的职责并制造了不错的成果,现对本年度完成各项工作进行以下简要总结。
我主要是负责产品销售方面的工作并付出了不少努力,由于我明白产品的销量与自身的职业进展息息相关,因此我加强了联络客户的力度并向对方宣扬产品的优点,或许是市场不景气以及同行竞争的缘由导致销售成果是不太抱负的,仅仅是牵强完本钱年度的.基础任务从而让我感到有些惭愧,但我也明白若是自己对待销售工作更加认真的话完全可以避开这类状况的消灭,因此严格意义上自己在销售工作中的努力还是远远不够的。
留意产品学问的学习以便于在工作中为客户解答疑虑,或许是明白工作中有着不少问题等待着自己去解决,因此我很认真地学习产品学问并期望能够在工作中获得客户的理解,我除了加大宣扬力度以外也会利用自身把握的渠道来开发新客户,只不过由于取得的效果不太抱负的缘由也让我感到有些懊丧,后来我通过向其他同事请教的方式来改善了这个问题,从中了解到自己应当进展优质客户并在工作中懂得取舍才行,在没有意向购置产品的客户身上花费太多时间是没有什么意义的,我在听取建议以后改善了自己的工作方式并取得了不错的业绩。
能够制定好下一年度的工作打算并期望能够做得更好,由于工作中的表现相对于往年来说存在着较大的差距,所以我应当加深对市场信息的了解从而明白本年度业绩差的缘由,在这个基础上实行有效措施进行改善才是我应当做的,另外我在明年的销售工作中应当加大努力的程度,尽量多花费时间去拜见客户从而表达出作为销售人员的诚意,在拜见之前也要预备好相应的资料从而觉察客户的潜在需求,虽然还只是设想却能够表达出我对销售工作的重视,而且我也要经常和同事商量销售工作中存在的问题以便于发觉自身存在的缺乏。
在我看来这一年的时间是过得很快的,但我也要总结好工作中的阅历并反思自己存在着哪些缺乏,虽然能够准时挽回部分损失却在具体表现方面不如往年,所以我得牢记教训并争取在明年通过工作中的努力取得更大的效益。
企业年终先进个人总结篇十
**年,马上就要过完了,回想这一年自己所做的一些工作,这一年里我们踏实工作,勤奋学习。不断学习拆分岗位的工作要点和操作要点,不断增强自己的工作能力和操作技术水*。把自己的全部热情投入到工作中。努力争取做好每项工作。并在各方面表现优秀,也做出了很好的成绩,并得到了大家的认可和好评。以高度的爱岗敬业精神从事工作,把满腔的青春热血和全部的知识智慧献给了我所眷恋的事业。一年来,我和同事们一起,精心组织和调整适合我们岗位工作的有效途径,使我们岗位月月完成生产任务,经常受到车间领导的表扬。
我虽然是一名普通的员工,但是当今世界,知识大爆炸,知识更新越来越快。应对知识经济飞速发展的新形势,必须不断学习新知识,掌握新工艺,超前进行知识储备。“要想当一个好工人,就得学文化、学技术,这是咱工人的立业之本”。我十分注重自身的学习,努力提高自己的理论水*和解决实际问题的能力。实际工作中,我深入学习岗位操作程序,提高了自己对产出不合格物料的突发现象的判断处理能力,赢得了生产顺利的主动权。
而且在工作中车间对于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很紧,在这一方面有时侯不要小看一个螺栓、螺帽,关键时候它能派上大用场,解决大问题。要根据现有条件,在力所能及的范围内为企业节约挖潜、降低成本、提高效益。一个人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮带运输机,不仅要靠电机做动力,还要靠许多托轮做传导,当先进不光自己能干,还要让整个集体都能干,这样的集体才有战斗力。
取人之长,为已所用。这句话说的非常好,从刚来什么都不会到现在技术熟练,离不开老员工们对我的教诲,对我是终生难以忘怀的。在各位领导的亲切关怀和培养下,在老同事们的辛勤帮助和指导下,自己通过不断努力,虚心学习,刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自己融入了这个大家庭,熟练了岗位工作,各方面均取得了显着的成绩。工厂是工人赖以生存的家,要时时刻刻把企业利益放在前面,想着多为企业作贡献。对此,我借此机会向各位领导及同事们表示衷心感谢,我也会把自己的一己之长教给新来的员工。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。
现在我已经当上了小班长,在罐组中以我为中心,作为班组长除了自己干好,更重要的是协调整个罐组的生产*衡和班组的***工作氛围,还要领导员工严格执行操作法,控制工艺指标,使产量,一次合格率,收率,现场全部达标。在与其他班组沟通时,本着牺牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,职工有什么问题都能耐心的尽最大能力解决,并给予解释说明。
在今年我们在全车间开展了形势教育,结合集团公司的各项改革工作,教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。组织职工进行讨论:自己的思想水*如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?通过大家讨论,职工明确认识到了在改革不断深化的形势下,自己的利益和公司的生产经营息息相关。若想在竞争中获胜,必须充实自己,全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的态度明显改进。
安全生产月公司文件下发以后我们就组织了考试、消防演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把公司文件的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显着增强,在生产运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项安全生产操作规程和制度。在安全生产月的安全、大检查中也得到了领导的认可。我们对检查组在检查中提出的多处不足进行了整改。
这一年来,我们的各项工作都能按时保质的完成。在工作中我一丝不苟,兢兢业业,时时处处严格要求自己。在整个集体中我和员工遵守公司的各项规章制度,团结奋进营造***的工作氛围。在以后的工作中,我会不断的加强个人素质修养,不断的学习,努力提高工作水*,发奋工作,克服困难力求把工作作的更好,努力争取在*凡的岗位做出不*的成绩来。
企业年终先进个人总结篇十一
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属本站严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。《护士个人工作总结》护士个人工作总结。
企业年终先进个人总结篇十二
新的一年即将来临,20__年不知不觉地过去了。在过去的一年中,没有一点前展。在即将踏入20__年之际,作为一名车间主任我对我在20__年的工作有必要做一个总结,争取明年更好点。
一、制定规章制度。
在生产上为了加强生产管理,车间制定了详细的规章制度。在制度的约束下,和质检部门的配合下能够及时完成上级下达的生产任务,确保生产出来的产品要高质量,要求员工认识到质量的重要性。
二、质量监控。
在生产过程中进行质量监控,协助质检做好产品的检查工作,确保生产出来的产品要高质量,真正做到我们正典人所提倡的“正品”。
三、三效管理。
在管理方面提出的三效管理方式:
a:向管理要效益,向质量要效益,紧抓安全生产,没有安全就谈不上效益,要求员工能够合理规范的进行操作。没有质量也就没有效益,产量再高也是徒劳,相反还会对企业造成损失。
b:向管理要效率,合理进行工作分工,做到知人善用,对员工定员定岗,让每位员工都在最适合的岗位工作,提高设备的利用率,提高工作效率。节约生产成本。
c:向管理要效力,对效力的理解我个人认为就是发挥个人的最大能力。在这点上要注意员工的思想动态,根据我个人的管理经验做好员工的思想工作,提高员工的凝聚力。这样才能出效力。杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者,对上级要让上级放心,对下级要让员工觉得和你干有奔头。
四、生产设备方面。
每个月都进行维护保养,有专人负责。车间主任负责监督,确保正常生产,一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。
五、新员工培训。
对新员工的培训做到先易后难,在新员工刚刚来的时候,连打包带都不会换,经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。员工的思想素质低,针对这个现象,车间一个星期开一次工作例会,一个月开一次质量事故会议。提高员工的思想素质,和技术素质,使员工慢慢成为一个合格的正典人。
六、信息系统使用。
在gmp信息系统使用上,所有的产品都做了记录,原来的记录是一个人做,从10月份开始我们的两个班组有一个班组已经能够独立的填写记录。用系统来指导生产,减少质量事故的发生。
七、车间卫生。
车间的卫生和厂房的维护也做的比较不错。除了有个别的门有轻微的擦痕之外没有发现员工故意的损坏。没有发现门锁不能正常使用。卫生也搞的一尘不染,每个卫生区域都有专人负责,生产辅助设备有专人清洗,工衣和洗手间都有专人清洗打扫,分工明确大大提高员工的工作积极性。
八、在原料的采购方面。
基本上做到及时准确。在生产上也是按照先报先生产,确保正常供货。
九、员工的待遇方面。
车间配备了洁净工作服,一次性手套。口罩按月定量发放。工资采取记件制,提高了员工的工作热情,每个月的工资表都能准时交到财务部,配合财务部门按时发放工资。
车间不足的地方主要在以下几个方面:
1、员工的安全意识不强。
2、对新员工的监督不到位,在生产速补的时候有多装和少装的现象。
3、员工和质检配合不是很好。
4、员工的质量意识不强,认为质量就是质检的事情。
企业年终先进个人总结篇十三
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
我叫___,在__市__办管辖的__游园工作,负责游园及沿河周边的清洁卫生。
今日能有机会站在那里,作为先进个人代表发言,我很荣幸,也很高兴。荣幸的是,我分内应当做的小事,得到了领导的肯定和鼓励。高兴的是,我能借此机会来表达我满心的谢意。首先感激各位领导对我的关怀和信任,再就是感激我同组的姐妹们对我一贯的支持和帮忙。多谢你们!
说句心里话,这个荣誉不算大,可是我很珍惜。为什么呢?一,我深知,这不单单是我个人的荣誉,而是大家的荣誉,是我们全体__办河管员的荣誉,是各级领导对我们全体员工的真切关爱,和对我们付出的劳动给予的肯定和褒奖。二来,作为4050人员的我,这份工作来之不易,尽管风吹日晒,吃苦受累,活儿也脏,也琐碎,但我知足。我明白,对于我这样的下岗女工,离开工厂便没有一技之长,能找到一份工作,谈何容易!我珍视这份工作,我不能辜负了政府领导对我们下岗工人的关怀和期望。别的也许我做不好,可是收拾垃圾,捡捡塑料袋,我还是会的。只要肯吃苦,就没有干不了的活儿。
想是这样想,真干起来,却是另一回事。大家都明白,__游园,位于城乡结合部,西高村,东高村,牛村,这些城市边缘的居民,卫生意识,礼貌习惯,都还处于养成的阶段,随手丢垃圾是常态。他们觉得既然有人清扫,何必不扔呢?于是,塑料袋满天飞,果皮纸盒草丛里更是随处可见。加之,游园紧邻一个大垃圾场,这是牛村的生活垃圾,到了夏天,蚊蝇碰头,冬天,纸屑随风飞扬。还有河北的二道坡,高村的生活垃圾在那里倾倒。怎样办?应对乱糟糟的一团,能袖手旁观,撒手不管么?不能。我们在工厂三班倒的日子都顶过来了,眼前的脏活算啥,干!
我们小组是四个女人,都说三个女人一台戏,四个女人更是热闹。工人出身的我们,有的是耐力、毅力和劳力。我们不怕苦,不怕累,不怕脏。力气是自我身上长出来的,去了还会来,脏,洗个澡就完了。于是,我们织女穿梭似的低头弯腰,弯腰低头,不停地来回忙碌。盛夏的午后,有人问:“你们不热么?凉阴儿歇歇吧。”我们笑着说,流汗减肥啊!冬天,我们捂着一层层的厚棉衣棉裤来上班,干起活来,臃肿不便,再一层层脱下。有人问:“你们不冷啊?”“还热呢。”迎着刺骨的寒风,我们咧嘴傻笑。
就这样,顶酷暑,冒严寒,任四季风雨吹打。我们最终迎来了收获的喜悦。游园净了,游人多了。老人小孩喜笑颜开。每当听到游客由衷赞叹那里真干净,听见领导夸奖我们干得不赖时,我们的心就很甜很甜。
河管员,工作琐碎,但人心凝聚。我深知“一花独放不是春,百花齐放春满园。”我个人的力量是微不足道的,在今后的日子里,我还会与其他姐妹们齐心协力,和谐共处,付出更多的汗水和劳动,让我们的__游园焕发出新的光彩。
再次感激大家。多谢!
尊敬的各位领导、各位评委晚上好:
最近我读了一本书,书名是——《你在为谁工作》,此书深刻阐释了世界500强企业推崇的优秀员工思维理念。那么“我们到底是在为谁工作呢?”如果不尽快弄清这个问题,不调整好自己的心态,今生我们很可能与成功无缘。
我们需要用什么去点燃工作激情,增强责任感,实现自我价值?是耳提面命的空洞口号,还是触动心底的反思?当我们丧失工作激情,当我们对工作产生怨恨的时候,我们需要暂时停下手中的工作,静静反思一下这个简单而又饱含着深刻人生意义的问题:“你在为谁工作?”
再看看公司开展的“主人翁意识”主题教育和“增强责任意识”大讨论,就是教育引导职工真正意识到:企业和职工是一个共生体,企业的成长,要依靠职工的努力来实现;培育敬业精神和奉献意识,每一位员工要带着强烈的责任心去关心企业的发展,自觉地把个人的命运与企业的发展融为一体,尽职尽责地做好本职工作。
书中提到的杰克,他只用了一年的时间就深刻体会到了一个人生哲理:只有抱着:“为自己工作”的心态,承认并接受“为他人工作的同时,也是在为自己工作”这个朴素的人生理念,才能心平气和地将手中的事情做好。也才能最终获得丰厚的物质报酬,赢得社会的尊重,实现自身的价值。
我们常常认为只要准时上班,按时下班,不迟到,不早退就是敬业了,就可以心安理得地去领工资了。其实,敬业对工作态度的要求是非常严格的,一个人无论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守,尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。只有在追求“自我实现”的时候,人才会迸发出持久强大的热情,才能限度地发挥自己的潜能,程度地服务于社会。这种热情不只是外在的表现,它发自内心,来自你对自己工作的真心喜欢。
现在刚刚踏入工作岗位的年青大学生们更应该珍惜工作本身带给自己的报酬。譬如,艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与领导的交流能训练我们的品性。公司是我们成长中的另一所学校,工作能够丰富我们的经验,增长我们的智慧,在工作中获得技能与经验。
年轻人最丰富的资源是时间,如果不充分利用时间来换取其它的资源,而是敷衍了事,那最后的结果只能是你白白地浪费了用在“小事”上的时间资源,没有任何收获。这无疑是所有可悲事情中最可悲的一种,一年甚至几年的时间流逝了,你却依然揣着最初的资源,甚至更少。
微软公司董事长比尔·盖茨说:“如果是把工作当作一件差事,或者只将目光停留在工作本身,那么既使是从事你最喜欢的工作,你依然无法持久地保持对工作的激情。但如果把工作当作一项事业看待,情况就会完全不同。”
如果人人都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时,也在为自己工作”这样一个朴素的理念,在工作中,不管做任何事,都应将心态回归于零:把自己放空,抱着学习的态度,把每一次都视为一个新的开始,一段新的经验,一扇通往成功的机会之门,责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。
谢谢!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好,我是地籍处的__。很荣幸站在这里发言。的2月中旬,我从调处办调到地籍处学习业务,至今已将近两年。在局机关、在地籍处,我学到了很多,成长了很多。这首先要感谢局领导为我提供了这个平台,感谢各位同事们对我的悉心教导、帮助。思索这两年的工作,我领悟了四个词语。
第一个词是责任。作为一个国土人,责任至关重要。在国土工作的这两年多时间,我深深地感觉到责任才是我的信仰。作为一名国土人,我有责任严于律己,维护国土的良好形象;作为一名员工,我有责任努力工作,细心认真,才对得起领导对我的期待与栽培;作为一名国土人的同事,我有责任与大家共同奋进,完成每一项任务。因为责任,我勇敢面对压力,按时完成每一项紧急任务;因为责任,我主动加班,争取如期完成更多任务。
第二个词是团结。国土局的工作强度高、专业性强,很多工作需要多部门共同完成。地籍处的工作杂而多,我不仅要登记发证,还要配合处理各类历史遗留案件,配合推进各项专项工作。,地籍处同时负责农村土地共有宗地分割确权登记发证工作、东寨港红树林保护区周边环境整治工作、完善土地权利制度试点工作及土地变更调查等工作。在局领导的带领下,在我局各单位的大力支持与配合下,在同事的帮助下,我的工作得以顺利完成,我由衷地对大家表示感谢。
我领悟的第三个词是沟通。“沟通带来成功”这句话,我很认可。我认为做任何一件事都不可以闭门造车,信息的不对称往往造成很多致命的错误。国土工作要求严谨,只有沟通才能最大地避免错误,只有交流才能较好地完成工作。作为一个拥有自己想法的人,我通过和领导、同事讨论业务,发表自己的`观点,查找自己的不足。在这里,我非常感激每一位对我提出意见的人,感激每一位悉心教导我的人,谢谢你们的包容与无私。
最后一个词是效率。在高强度的工作环境下,工作效率尤为重要。两年的工作经验告诉我,工作应该秉承今日事今日毕,明日事早计划的理念,每天都会有新的任务,要积极、及时处理手头的工作,避免造成工作积压,影响工作效率。
在工作两年多,有一定的成绩,但也存在着许多不足。比如理论业务知识学习不够;比如工作中虽然有热情和激情,但有时出现急躁情绪,有时因问题考虑不周全,在处理方式方法上欠妥当。还有工作缺乏周密的计划,有时候效率较低,与领导的期望存在一定差距。
在新的一年里,我将严格遵循各项要求,争取更好地完成每一项工作。同时,祝大家在新的一年里马到成功,龙马精神。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!在这辞旧迎新的岁月,我们喜气洋洋、欢聚一堂,向局领导汇报一年来所取得的成绩,向全院干部职工展示一年来所取得的成果。作为测绘院的一名职工,我感到由衷的兴奋,尤其是今日能代表受表彰的先进个人在那里发言,我更感到无比的荣幸和激动。
首先,请允许我代表所有先进个人,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感激!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的同志们致以崇高的敬意!
回顾一年来的工作,不论我们处于什么样的工作岗位,都能够恪尽职守,无私忘我,勤勤恳恳的工作。有的忍受着烈日的炙烤和风雨的侵袭,奋战在大漠戈壁上;有的夜以继日、加班加点,工作在夜深人静时,有的尽职尽责、细致入微地做好服务和保障工作。大家无论遇到什么样的困难,都不会退缩,而是以测绘人特有的坚韧、意志去克服困难、战胜困难。应对人迹罕止的茫茫沙漠,我们没有畏缩不前,而是进行周密的安排和部署,大胆细心的工作;应对交通不便、通行困难的盐碱沼泽地,我们没有失去信心,而是鼓起勇气,用智慧和坚韧予以征服;我们的双脚因长途跋涉而打起了血泡,我们没有停顿不前,而是将血泡挑掉,继续我们的行程;我们的双眼因起早贪黑而困乏,我们没有借此而休息,而是在行车途中打个盹,又投入到紧张的的工作中;我们翻越了无数座巍巍高山,我们趟过了无数条泱泱大河;我们忍受了对家人的百般思念之苦,我们放弃了无数个和家人团聚的节假日;我们克服了酷暑的煎熬,我们忍受了蚊虫的叮咬;需要攻坚,我们自觉行动,需要奉献,我们进取响应。正是经过这些艰苦的磨难和努力,我们才取得了骄人的成绩。
当然,我们今日所取得的成绩离不开各级组织各级领导的培养和帮忙,离不开各位同事的大力支持和配合。是你们为我们的成长创造了空间和条件,为我们的工作创造了和谐的氛围和环境。我们的每一点滴提高,领导和同志们都给予了极大的关注和鼓励,并给予了充分的肯定和荣誉!
从我内心来讲,我深知这个荣誉是大家的、是团体的,没有你们,我们将一无所成。今日我们能够被评为的院先进个人,首先感激各级领导的帮忙和关爱,使我们能够在政治思想和业务素质等诸多方面逐步走向成熟和完善,在人生的道路上一步一个脚印的踏实前进;感激院各部门和全体同事在日常工作、学习中的相互支持、协作和配合。良好的团队风貌,团结向上的拼搏精神和充满活力的工作热情。使我们能够圆满完成各项工作任务,并能有创新和拓展,使我院的工作开展的有声有色,使全院的全体职工得到了巨大的收获,使我们的才能得到了充分锻炼和展示。
我想,所有获奖的同志都不会沉醉在今日的荣誉与掌声中,这仅仅是我们出征的战鼓,前进的号角。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,让我们进取行动起来,从我做起,从此刻做起,自觉加强“三个代表”重要思想的学习,努力掌握科学文化知识,不断提高自身的综合素质。我们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自我,虚心学习他人的长处,使自我的业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终坚持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意地投入测绘工作,以此来回报各级领导和同志们的鼓励和期盼。
作为测绘院的一名职工,“院兴我荣”深深地印在我的心中。昨日我们为之努力了,那么明天我们将更加努力。让我们携起手来,把测绘院的明天建设的更加繁荣昌盛!
多谢大家!
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们:
大家晚上好!今日能代表先进个人在那里发言,我感到无比的荣幸和激动。
首先,请允许我向给予我支持和关心的领导、同事们致以最衷心的感激!感激你们给了我一个展现自我和实现自我价值的平台,我想说,是领导的关怀,同事们的鼎力支持才能让我站在那里,多谢你们!
记得刚进入银行工作时,自我什么都不懂,望着陌生的电脑屏幕,当时就懵了!不会使用传真机,不会装打印纸,连复印正反面都搞太不清楚。有一次甚至把打印流水的纸安装错位,让整一批的业务流水都白打了,还被当时的领导“温柔”地教育了一顿!那个时候想想,自我可委屈了,十年寒窗苦读,我都在学什么呀!此刻想想,年少时,我们都曾有过一些美妙的不切实际的幻想,渐渐地,长大了,把目光放向了远方,才知晓,自我的未来是要靠自我一步一个脚印走下来!
今日在那里,我真的要异常感激我们这个团队里所有可爱的领导们,“千里马有,而伯乐不常有”,你们就是我的伯乐,因为有了你们,才有今日的我!
是你们让我懂得每一份努力必须能获得倍增的回报。虽然过去的一年十分忙碌,可是每一天我都投入百分之一百的专注,努力做好每一件事,走好每一步。我坚信所有努力都会开出绚烂的花朵,结出丰硕的果实!
是你们让我明白团结能够赋予一支队伍无穷的战斗力。过去的一年,我们整一个团队紧紧团结在一齐,互相帮忙、互相关心、遇到难题共同解决,遇到困难一齐承担。在团队中我的能量似乎被放大了若干倍,让我时常惊叹自我竟能有如此大的潜能。
是你们让我了解创新和求知是一个人不断提升自我的必由之路,在竞争日益激烈,经济飞速发展的今日,我们必须要有创新的理念和产品去适应市场的变化。而创新的前提是能够融会贯通熟练运用多学科知识,这就是要求我们不断学习,不断提高,努力成为全能复合型银行员工。
我今日所取得的成绩同样离不开身边同事们的大力支持和配合,是你们为我的工作创造了和谐的氛围和环境。我的每一滴提高,你们都看在眼里,让我第一次真正体会到,同事能够像兄弟姐妹一样亲。
当然,我不会沉醉在今日的荣誉和掌声中,这仅仅是出征的战鼓、前进的号角。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我将进取行动起来,努力掌握技能,不断提高自身的综合素质。将过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自我,虚心学习他人的长处,使自我的业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责、踏实工作,爱岗敬业,始终坚持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中,以此来回报各位领导和同事们的鼓励和期盼。
在此,也借这个机会,祝愿尊敬的各位领导和亲爱的同事们在新的一年身体健康、工作顺利、阖家幸福。
多谢大家!
企业年终先进个人总结篇十四
班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。制液车间综合班组建于20__年,现有职工人数12人,其中班长1人,员工11人。本班组共有设备9台,担负着分公司过滤溶液和计量的工作任务。自组建以来,在车间主任和带领下,立足岗位,严细管理,务实创新,以优良的班组作风赢得了公司各级领导的称赞。下面是我们点点滴滴的体会,希望能和各班组一起分享,更希望大家能指出我们的不足,以便我们能够取得更大的进步!
一、始终把安全生产放第一位。
综合班组认真学习落实各项规章制度,始终坚持“安全第一,预防为主”的原则。加强教育培训,提高职工素质,是实现安全生产的有效途径。20xx年,该班组根据的生产发展要求,结合班组实际情况,认真开展安全生产学习活动。在安全教育培训上,该班组坚持以人为本,以现场为阵地,以管理为重点,注意引导职工从思想上,从行为上提高控制不安全因素的能力。在教育内容上,突出抓好职工“安全第一”的意识,突出提高职工“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的责任,突出完成“我保安全”的任务。在班组各成员的认真努力下,这一年来班组安全形势取得了有目共睹的成绩,没有发生机械事故及轻伤及以上人身安全事故。
二、始终保持团结拼搏的精神。
综合班组负责制液车间的换滤布、洗滤机、计量工作,工序多且责任重大,稍有闪失,将给生产造成不可估量的损失。面对繁重的工作压力,综合班全体成员并没有沮丧退缩,而是加倍努力,团结拼搏,在以安全为前提条件下,圆满地完成了一个又一个生产任务。特别是多次面临突击任务时,每遇到恶劣天气,如不及时排除,将会严重影响下一车间的生产,严重程度可导致停产,为尽快处理解决,综合班全体职工心往一处想,劲往一处使,不管时间早晚,也不管环境多不利,都会想方设法解决问题。他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,在公司领导面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。
三、知识武装头脑,创建学习型班组。
没有坚实技术力量的班组很难向着更高、更好的方向发展。为在班组中营造“学习工作化,工作学习化”的良好氛围,班组制定了一系列的学习、轮岗计划。利用班前会和停产检修时间,组织班组成员系统地学习各岗位操作规程和工艺流程,对原有的工作的感性认识进行再认识,理论学习上再提高,理论联系实际,对在生产过程中发现的疑难问题进行现场解答,对设备运行原理、操作注意事项、常见质量问题积极开展学习讨论。通过学习,使班组员工的整体操作水平进一步得到提高。为使员工做到一专多能,一班组实行定期轮岗制度,员工在某一岗位工作一段时间后,调至另一岗位学习操作,实行轮岗学习,使大家对生产线的各道工序不但做到了解,而且能熟练操作。同时,积极创造条件鼓励员工自我学习,推动员工学技术的积极性和主动性,让员工树立终身学习的理念,鼓励员工通过多种形式深造学习,提升自身综合素质,有效地推动并提升了班组乃至全公司技术水平。
四、节能降耗,为公司创造效益。
在公司上下大力提倡节能减排的大环境下,工作中全体员工心往一处想,劲往一处使,尽最大努力为公司节约生产成本,工作过程中采取了相关措施,例如使用过的压滤布和压滤板,在能再次使用的情况下,员工们坚决再次使用。
综合班作为公司生产部的一个班组,虽然在以往的工作中取得了一些成绩,但从不满足已有的成绩,而是把它看成新的起点。综合班组全体员工将以更加高昂的热情,向更高的目标攀登,为公司的未来发展做出更大的贡献。
企业年终先进个人总结篇十五
护士,是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、今天本站小编为大家精心挑选了关于先进个人护士年终总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。
一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和。
规章制度。
一切以病人为中心严格以一名优秀护士的标准要求自己坚持以医疗服晋娴范文务质量为核心以病人的满意度为标准牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。
在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好。
个人工作计划。
有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作工作效率高同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面明确了工作的程序、方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
这一年来,我收获很多,当然,也还存在不足之处,如工作经验不足等等,我会在以后的学习工作中继续保持积极的态度,严格要求,与时俱进,逐步改进自己的不足之处,工作中一丝不苟,谦虚谨慎,展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属本站严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。《护士。
一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感。
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活。
字典。
”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质。
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境。
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。