上半年公司转正工作总结(热门18篇)
通过总结,我们可以对自己的成长和进步有更清晰的认识,促使我们更好地规划未来的发展。编写一篇完美的总结,首先需要明确总结的目标和范围。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
上半年公司转正工作总结篇一
20xx年,xxxx发电有限责任公司运行系统认真贯彻集团公司、中电国际各项管理要求,本着求真务实、挖潜增效、创新发展的原则,较好的完成了各项生产任务,特别是通过认真执行标准化作业文件使新60万机组在3月16日圆满、安全的完成168小时满负荷试运行并移交生产工作。
20xx年,xxxx发电公司按照集团公司及中电国际制度建设的总体部署,以“静水深流”的企业文化理念为指导,以标准化管理推进年为契机,公司领导高度重视,认真组识,精心策划,制度建设工作稳步推进,公司的生产经营水平不断提升。截止到5月末,公司共有规章制度231个,20xx年xx发电公司共发布规章制度45个,其中制定新制度13个,修订完善原有制度32个。公司燃运部修订完善内部规章制度27个。通过制度的制定及修订,有效地完善了公司的制度体系,充分满足生产经营的需要,各项管理界面更加清晰、职责更加明确,流程更加科学,操作更加方便,也更加符合实际。由于有完善的制度体系做基础,公司的安全生产及经营管理水平不断提升。为了方便广大员及时查询和学习规章制度,我们在公司的主页中建立了“规章制度”网页专栏,并及时将新版规章制度上传到网页中,方便员工浏览。及时跟踪中电国际最新发布的规章制度,并利用办公协同软件进行转发,方便员工学习。
公司燃料采购部修订了《燃料采购管理实施细则》、《燃料采购计划管理实施细则》、《燃料供应商评选制度》、《燃料管理实施细则》、《燃料管理信息系统运行管理办法》、《燃料管理重大事项报告办法》、《燃料结算管理办法》、《燃料统计管理办法》和《燃料供应预警及应急预案》九个制度。燃检中心修订了《入厂燃料采购、检验协调管理办法(二版)》、《入厂煤双重采样、制样、化验管理制度(二版)》2个制度。这些制度的制定与修订,使燃料管理更加规范。
针对新设备、系统改造、过渡后投运,运行方式变化多特点,xx发电公司生产部门及时补充编制并下发了热机系统恢复卡405份、电气操作票481份、设备启停操作卡341份、设备巡回检查卡26份、设备定期试验卡74份等基础性作业文件,下发临时系统变更运行事故处理预案32份指导运行操作,使得运行作业更趋于标准化,也使得运行工作更规范、更安全。公司燃运部修订了《燃料运行规程》、《燃料轻油系统运行规程》及《铁路运输规程》。修订燃料运输专业系统图12份。修订岗位工作标准55份。编制各专业巡检路线图11份,定置图14份。公司水灰部结合实际设备状况及运行经验,修编了脱硫、除灰除尘及电气专业的巡检卡、操作票及运行规程,运行人员按照标准化文件,规范执行巡检制度、操作票制度,保证了#9机组顺利通过168小时试运行及投产后的安全、经济、环保运行。公司燃检中心编制了《入厂煤机械采样操作规程》、《新国标采样作业指导书》、《新国标制样作业指导书》等标准。
为确保成本对标目标的实现,xx发电公司从以下几方面加强管理,通过切实有效的手段来实现节约压降成本。
1.加强财务预算管理,使成本对标管理与预算管理有机结合。
2.做好煤炭采购,注重结构配比,使霍煤掺烧更经济。
3.加强现金流量管理。
4.严格控制大修费用。
5.积极筹措资金,保证公司各项资金需求。
xxxx有限责任公司
20xx年xx月xx日
上半年公司转正工作总结篇二
本年以来,我们依照集团公司总体部署,结合社区实践制订出"围绕一个中间,生产运营中间;抓好一个落实,落实党委任务责任制;凸起两个"安"字,平安生产和人心安宁;做好四个结合:惯例任务与重点任务相结合、深化调研与处理实践问题相结合、点与面相结合、本身起劲与调动全体积极性相结合"的任务思绪,经由半年来的任务理论,探究出一条在社区变革开展的新情势下做好党建任务的新路子,使社区党的建立迈上了一个新台阶,公司上半年工作总结。
跟着集团公司变革的措施加快,起首,我们在上一年"三转"主题教育运动获得效果的根底上,结合社区变革开展历程,普遍展开了促"三转"树"三观"主题教育运动,经过运动载体使广阔党员干部职工结实树立"开展观、市场观、创新观"。先后展开了"为社区的生活与开展进一言"、"生活与开展"征文、"运营项目建议征集"、"生活与开展"座谈会等系列运动,共征集到社区各单元论文×××篇、建议××条,使全体党员干部职工的思维和举动一致到主辅别离、改制分流上来,为社区变革开展稳定大局奠基坚实的基矗其次,不时寻觅与标准化、规范化的物业治理存在的差距,依据国务院公布的《物业治理条例》,结合实践组织房产、收费等四名底层支部书记集中一礼拜工夫评论审议,制定了《运作准则》、《内部岗亭责任制》、《装修治理与指南》、《任务质量规范》《员工审核准则》《文明手册》《大众准则》等7大类149项规章准则,起劲使社区的物业效劳更精密化,任务更详细化,责任更明晰化,做到人人、事事、处处有规范,时时有监控,以最快的速度缩短与同业业先进程度的差距。三是优化人力资本。我们依照上级要求,对人员进行合理分派重组,共转岗分流163人。
1、树立健全任务机制。我们一直把落实党委任务运转机制造为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党政指导岗亭局限及任务分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项任务落实的意见》、《关于施行党委任务责任制和创新任务理论的意见》等一系列文件。二是注重布置部署和反省审核严密结合。年初制订目的、年中交流自查、年关评选审核。年初,与社区各底层党组织签定了《党建任务目的责任书》;年中,组织各支部展开自查和交流运动;年关,由社区党委组织审核,审核的后果与社区干部的年关奖金和先进评选挂钩。三是标准了党建联席会议准则,制订下发了《**社区党建联席会议章程》。章程注重从社区变革的实践、党员散布、组成的近况动身,对进一步优化底层党支部治理作了一些探究。四是树立了党政指导底层组织建立联络点准则,社区班子成员依照分工,分片承包各效劳站和治理中间。还,明白各效劳站、治理中间党支部书记为社区底层组织建立任务直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。
2、树立健全党建组织网络。我们依照根底上创新的任务思绪,标准和完美党建任务的目的,我们先后成立了党的建立研讨会,树立了理论进修网络和党风廉政建立监视网络,制订全年进修方案,设立了党风廉政建立监视员。进一步落实《党支部任务条例》,完美了各党支部的组织建立,有效整合了社区党建任务资本,党组织的政治中心效果和战役碉堡效果在社区获得了有效的发扬。在此根底上,我们增强了党员教育和开展任务,把党员开展任务的重心前移,强化入党积极分子的培育教育,经过鼎力宣传党的政治主张,做深化仔细的思维政治任务,不时严厉了要求入党积极分子的前提,确保新党员的质量。
3、展开运动发扬效果。物业治理的`主题就是效劳,党建任务是一切任务的生命线,党建任务天经地义地围绕效劳作文章,半年工作总结《公司上半年工作总结》。我们充沛发扬党支部战役碉堡效果和党员前锋模范效果,依据业务关系,在社区各党支部之间普遍展开了"文明社区六联创"(思维任务联做,共抓党员教育;社会治安联防,共创安全社区;公益事业联办,共建效劳设备;社区情况联建,共创美妙家园;文明运动联谊,共建精神文明;生产运营联抓,共促社区开展)运动,在社区党员中展开了"党员贡献日"、"党员示范岗"创立、"党员意愿者效劳队","一个党员一面旗"等主题运动。当前,全社区党员带头成为"三员",即政策宣传员、卫生洁净员和义务效劳员,党员的带头示范促进了职工素质的具体进步。
二是抓人心安宁。为发明一个稳定的变革开展情况,我们成立了由社区党政"一把手"任组长的维护稳定任务指导小组,仔细仔细地剖析社区情势,实时下发了《关于转发〈中共**集团有限公司委员会关于仔细做好当时维护稳定宣传教育任务的告诉〉的告诉》。依照谁主管谁担任的准则,社区党政指导作为维护社区稳定的第一责任人,各底层单元党政主要担任人对本单元担任;充沛发扬各级党组织中心效果的上下联念头制,明白义务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的思维政治任务。在任务中增强底层的信息反应,树立了指导班子周六信访招待日准则,班子成员轮番接访,实时调查职工的思维动态和实践困难,实在为职工群众释难解惑,处理问题。自**社区成立以来,未发作一同集体上访和越级上访事情。
一是惯例任务与重点任务相结合。我们对峙每周一例会准则,具体部署社区各项任务,做到惯例任务无脱漏,重点任务无放松,具体地推进全体任务;二是深化调研与处理实践问题相结合。制订了指导干手下现场准则,我们要求社区指导班子成员每年下底层工夫到达三分之一以上,注重带着问题深化底层、深化群众调研,有针对性地制订处理问题的措施,有效地处理实践问题;三是点与面相结合。每件要害的、牵动面广、影响面大的任务,都留意先抓点,选准打破口,获得成功经历,再在面上推进;四是明白职责和干部人才培育相结合。进一步理顺副职和正职的关系,落实各主管部门的责任,发扬各部门、各层面干部、任务人员的积极效果,既完成好各项任务义务,又使干部获得磨炼进步。
上半年以来,我们的任务虽然获得一定成果,成果的获得与上级的准确指导和广阔干部职工的辛勤起劲是分不开的。但我们清醒地看到,在社区开展前进中还存在着一些问题急需处理。一是若何在变革的历程中,充沛发扬党组织的政治中心效果,探究新情势下党建任务的新路子、新办法,是我们当前面对新课题、新义务。二是内部治理照样单薄环节,依据《物业治理条例》结合社区实践,从机制和治理形式上需进一步增强依法治企,依托准则来标准我们的任务机制。
上半年公司转正工作总结篇三
同志们:
今天,我们在这里召开上半年工作总结大会。刚才几位同志各自就本单位上半年的工作进行了认真地回顾与总结,我完全同意。当前全国经济形势不容乐观,特别是在黄金价格从去年7、8月份开始,一路下跌,从最高端的将近xxx元/克,下滑到低于xxx元/克,下跌速度之快、幅度之大,在解放以来是没有的。早前,很多专家就预言,黄金价格要跌破国际成本,接近中国成本。中国作为世界第一产金大国,平均成本在xx-245元/克,南非作为产金的第二大国,基本成本在xxx元/克左右。这就是说国际金价已经跌破南非成本,同时也接近了我国成本,在这种情况下,金价一旦再继续下滑,在资金不补的情况下国内很多黄金企业只有关门歇业,这是我们作为以黄金产业为主兼营其他产业者面临的一个大的形势,所以大形势是非常严峻的。在这种情况下,我们更要认真总结上半年的整体工作所取得的成绩、所存在的问题,从中找出差距,找出不足。要找出我们工作中还有哪些潜力可挖,更要找准克服这种困难的突破口,并把这些问题一一解决。
在xx年底市委调整班子后,我们就面临如何找到突破口的问题。当时,我们从外围矿山抓起,从资源抓起,经过共同努力,我们抓住了要害,在短短的三个月内,通过整顿,获得了将近xxxx万元的资金,一下扭转了我们整个集团的形势,使我们紧接着一路发展,节节向上。
去年,按照市委、市政府的战略部署,我们和中金集团进行了股权置换,合作之后,xx集团又面临着新的困难,再加上今年黄金价格大幅度下跌,戴卡轮毂、黄金冶炼厂和股份公司这三个公司占了我们xx集团有效资产的97%。由于种种原因,这三个公司去年到今年都没有进行分红,使我们集团再次陷入了困境,这也是自xx年以来,我们面临的最困难的一个时期。如何摆脱困境,走出泥潭,需要我们以冷静的头脑,理清思路。对于xx集团目前的状况,社会上很多人都非常关心,市委、市政府也很关心。最近,市委一些领导和我联系,说xx陷入了困境,是不是和中金合作之后会自然萎缩。我答复得很确定:“不会的!”我们决心用三到五年的时间,以我们仅有的3%的有效资产,重新振兴xx,重新再造一个xx,我们有信心、有决心、有能力完成我们的事业、完成我们的目标。在这种困境下,我们上半年实现营业收入1300余万,利润达到150多万,虽然与我们年初的目标还有一些差距,但是我们整体应该是一种向好的发展,盈利的状态,现在我就各个公司的工作要点、重点、成绩及问题分块讲一下:
第一块:xx玉门昌源矿业。去年8月份,我们正式接管这一企业之后,经过大量的探矿,今年上半年探矿完成3371.21米,完成计划的168%,供矿3万多吨,完成了计划的96%,处理矿石2万多吨。我们昌源矿业上半年取得的最大成绩,是实现了资源方面大的突破。目前,在原来计划的南向脉和东向脉的基础上,对北向脉实现了新的突破,新发现的北西矿脉连续性及稳定性较好,基本矿脉厚度在6-8米,品位平均在2-3g,往下再延伸一个标段,再打过去,基本上还可控制在8米左右。这就是说,整体上目前我们昌源矿业已圈到的矿大致有xxxx万吨。按照地质推测,再深入还能再控制200万吨,可控总矿量将达到300万吨。我们正在加快筹建日选xxx吨的炭浆吸附项目,我们这个新的选厂建成之后每年加工矿量是15万吨,基本能稳定生产20年。如果与阳平金矿相比,从明年开始,规模、入选品位、处理矿量、黄金产量等都基本相当,可以说从理论到实际发展都会基本接近我们再造一个xx的目标。
第二块:xx矿业。我们为了在西部站住脚、大发展,按照市委、市政府的要求,按照“四大一高” 的发展思路,采取果断措施,与北京xx公司进行了多次洽谈与协商,最终我们以xxxx万元购得xx矿业51.7平方公里的65%的探矿权,另外的35%属于xx的二勘院,也是一个国有企业,这样我们就实现了在一个在51.7平方公里的这块土地上的强强联合,为我们xx集团的大发展,提供了一个更为开阔的平台,更为坚实的基础。这一块前景是非常好的,已探明了有一半的煤矸石,大约有一亿吨,这样也有利于长久的发展。我们把这个矿权买下来后,内外就都是我们的,内者是我们xx集团和xx股份的,外者是我们xx集团和二勘院的,两头我们都是控股单位。而且这块资源,前景非常广阔,为我们xx集团的长久发展打下了一个好的基础。
我们要按照 “德才兼备、以德为先”的用人标准和“不让三种人”(也就是,综合素质高的人、干事的人、老实人)吃亏这种要求,探索创新领导班子和领导干部综合考评机制,对领导干部的德、能、勤、绩、廉进行全面考核。要为干事创业者提供发展平台和空间,创造良好的内部发展环境。我们每一个工作人员,每天下班前都要对这一天的工作进行回顾,工作完成了没有,或者有没有遗留问题,能不能对得起组织上给我的这一份工作,能不能对得起单位给我发的这一份工资。咱们是企业,只有我们自己努力去干,获得利润,才能提高我们自身的待遇,所有的待遇都是我们自己用汗水换来的,每个人都要总结一下,取得了哪些成绩,完成了哪些任务,能不能对得起你的职责、你的待遇。
解决少数干部等着干、不想干、不会干的现象和不作为、乱作为的现象。提出“有错是过、无为也是过;有错要问责,无为也要问责”的理念,实现问责无盲区、无特区、无禁区,有效提高管理技能,不断增强抢抓机遇的能力,培养抢抓机遇的意识,坚定抢抓机遇的决心,增强抢抓机遇的魄力。
党员领导干部的一言一行,职工都会看在眼里、记在心里。我们要下力要弘扬正气,打击歪风邪气,决不能让投机钻营者得利。针对少数领导干部不符合科学发展观要求的精神状态、工作状态,我们要建立不换状态就换人的机制,对不在状态的领导干部要通过交换岗位、降职降级、责令辞职、免职等方式实行“庸下劣汰”。
在这里,告诫我们各级领导干部,一定要结合当前全市开展的“三治三促”活动,真正做到对权力心存敬畏,认识到有权必有责、有责必问责、用权受监督、违规受惩戒。管理中既要严查违法违纪案件,也要有效保护干部干事创业的积极性,我们要加强廉洁自律方面的监督,有效防止权力失控、行为失范现象。进一步加强反腐倡廉制度建设,加大源头治腐力度,我们在今后的基建或者各种项目建设中,凡是能公开招标的,全部公开招标。确保一切都在阳光下进行,只有这样才能保证我们的工作健康发展,才能保证我们大家平安与进步。
总之,我们每一个人都要有高度的责任感和紧迫感,要认清当前的形势,创新思维,不甘落后,扎扎实实做好每一项工作,我们整个xx集团,能不能跨过这个坎儿、能不能摆脱困境,下半年是非常关键的时期,希望同志们共同努力、同心协力、同舟共济,走出困境,使我们几个长远项目都获得成功,使我们大家的待遇都能不断的提高,使我们住房尽快得到改善,安居乐业,希望通过我们大家共同努力,使我们工作好、生活好、待遇提高,我今天就讲这么多。
谢谢大家!
上半年公司转正工作总结篇四
007年以来,我局在区委区政府的正确领导下,在市局的大力支持和指导下,加强项目建设的同时,十分注重宣传信息工作的开展,上半年在省、市党报上共发表文章5篇,图片12篇,在区级党报上发表文章4篇,图片3篇。主要做了以下几件事情:
局领导非常重视宣传工作,一直以“发展要有新思路、改革要有新突破、开发要有新局面、工作要有新举措”的理念,创新观念,以新思路和新措施,继续实行“一把手领导负总责、分管领导亲自抓、相关责任人具体抓”的工作体系,将开发信息宣传工作纳入到部门日常工作中加以安排,努力开创宣传工作的新局面。确保工作落到实处,稳扎稳打,实现健康、可持续发展。从年初开始成立了新闻报道领导小组,并制定计划,加强对新闻报道的日常工作进行管理。在统筹全年工作计划时,对全年的宣传工作做了认真的布署,实行了新的举措、新的尝试,包括加强内部管理,健全内部机制;加强对外联络,营造外部优势等。
我们把宣传信息工作渗透到日常工作中去,引导和鼓励全体人员都参与到宣传工作中来,精确捕捉农业开发中的敏感信息,及时发现工作中的亮点、热点问题,对工作中涌现的新人新事新动向第一时间予以报道。各部门都能够结合自身工作的特点,针对农业开发工作的动向和主流,积极主动的策划一些富有成效的宣传活动,逐步形成了全体人员共同参与宣传工作的可喜局面。
丰富宣传载体,讲究工作方法,用活宣传武器,这是提升农业综合开发的有效途径。今年以来,我们结合去年宣传信息工作的成果,总结经验,觉得想要将报道宣传工作做得更好,就要开拓思路,创新方法,进一步加强与新闻媒体的沟通和联系,特别是与我区主流新闻媒体《清浦时讯》建立了良好的合作关系,提高宣传信息的数量与质量,一遇到需要报道或有价值的新闻或者线索,就在第一时间内通知他们,时间长了,他们还会主动找我们约稿,这为我们的宣传提供了便利,变被动为主动,为单位的外宣工作营造了良好的外部环境。
今年的宣传工作在内容上较去年有了新的突破,不单纯把工程建设与管理方面的内容作为重点,而是转变宣传思路,拓展宣传渠道,转换角度,侧重于对农业开发的社会效益和经济效益的展示,进一步彰显农业综合开发工作在社会主义新农村建设和和谐社会建设中的重要作用,从一个崭新的切入点入手,让社会各界以全新的视角去真正理解农业开发的重要性和实效性,为今后的农业开发工作奠定了良好的社会基础。
回顾以上的宣传信息工作做法,还存在信息数量多、质量差的问题,并且在省级媒体上发表的文章较少,宣传的力度还不够。
二、加强简报建设。以简报形式作为与各级相关部门之间进行交流的重要平台,突出报道农业综合开发在社会主义新农村建设和和谐社会建设中的重要作用,编发农业综合开发在推进社会主义新农村建设中的规模开发、结构调整、机制创新、产业化进程和项目区建设等方面的新典型和新经验,以此来扩大农业综合开发的影响。
三是加强外部沟通。要进一步加强与市级省级新闻媒体的沟通联系,为单位的外宣工作营造良好的外部环境。一方面要始终保持着与新闻媒体的良好合作关系,充分结合省、市级宣传媒体,更深、更广、更有效的开展宣传工作,进一步加快形成宣传工作对外联系的网络,营造宣传工作的外部优势,使我局的宣传工作站在一个更高的层面上。
一、在平时的宣传工作中,建议市局加强与市级宣传媒体的联系,开辟专门的农业开发宣传版面,打造“品牌”,为各县、区的信息宣传提供平台,能够有效的提高稿件的命中率,减少因外部原因造成的信息资源浪费。
二、对于一些好的宣传信息,建议市局向一些主流媒体推荐采用,有力的扩大我市农业开发系统在市级、省级乃至国家级网站及报刊上的出稿量,提高宣传的力度和影响力,为今后的农业开发工作开创良好的社会氛围。
上半年公司转正工作总结篇五
1、坚持学习,不断提高工作能力。
今年初公司制定了科室学习计划,坚持
正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。
2、明确分工,落实工作责任制。
公司通过紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、取得了显著的成效,同时,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,公司财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。
1、上半年财务收支情况
公司上半年实现收入***万元,占年度预算***%,比上年增长-***%;其中:市局收入***万元,占年度预算***%,比上年增长-***%;公司上半年总支出为***万元,占年度预算的***%,比上年同期增长***%。
2、规范财务管理,今年初重新修订了财务管理制度以及对公司预算定额执行标准,认真编制了公司的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对公司的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全公司日常工作的正常运转。
5、对公司固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使公司总体的办公条件又上了新的台阶,同时,对公司往来款进行了清查,并完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。
6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织公司财务科对的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。
今年上半年,在公司领导的大力关心下,各部门的相互合作,为公司取得了良好的收益,但接下来的工作中,公司全体同仁将会一如既往、排除万难,积极做好今年下半年的工作计划,并尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的发展贡献自己应尽的力量!
上半年公司转正工作总结篇六
人是企业兴衰的决定性因素。我们注重人的能动性发挥,加强了领导班子、专业技术人才队伍、职工队伍的建设。
领导班子建设。“火车跑的快,全靠车头带”,领导班子是一个企业的核心。在领导班子建设上,我们把发展型班子建设作为工作的重中之重,努力打造一个坚强有力的领导核心,牵动企业健康发展。为了使企业经济得到更好的发展,党政班子立足实际,统一思想,更新观念,对企业的现状、面临的形势以及困扰企业发展的问题进行了深入分析和探索,提出了很多具有针对性、可操作性的对策。树立了“大发展小困难,小发展大困难,不发展更困难”的意识,提出了“我靠公司生存,公司靠我发展”的口号,确定了“转变思想观念,调整产业结构,健全运行机制,增强企业活力”的发展思路。公司围绕我县建设生态旅游名城的重点工作,结合实际,建立了多元化的经济结构,努力在育苗生产、园林绿化、培育花卉、驯化野花等方面大做文章。今年种植花卉15万余株,已经占领了我县三分之二的花卉市场。承揽了北极乡、中华路、西山公园、特色养殖小区、加漠公路等园林绿化工程,不仅获得了50万元以上经济效益,也得到了良好的社会效益,党支部工作总结《公司党支部上半年工作总结》。为了增强班子的核心能力,我们公司党政班子坚持民主管理,科学决策,发挥集体智慧,制定重大事项议事、决策规则和程序。在确定经济发展思路、大额资金使用、购买机械设备、职工分配制度等方面,我们都是通过班子提议、职工讨论、民主决策来执行。使领导班子成为“三人一条心,黄土变成金”的班子,使公司成为职工当家作主,发挥主人翁作用的集体。
专业人才队伍建设。我们以早会、培训班等形式使公司从领导干部到普通职工都对公司的各项业务有粗略了解。为实现公司职工一专多职多能,我们打破岗位限制,加大复合型人才的培养力度,例如公司以老司机带新司机、老技术人员带新技术人员的形式,使生产段绝大部分职工会使用多种车辆机械。为适应园林绿化市场的需求,我们在原有一名园艺大专生的基础上,新培养了一名园艺工作管理人员和一名园艺技术员。
职工队伍建设。为了提高职工的政治觉悟,我们将学习的层面从党员扩大到广大职工队伍当中,向他们宣传党的方针、政策,学习党的理论,了解县局时政要事,对于机关工作人员,采取了早会固定时间学习的形式。对于生产段职工,采取了田间地头生产主任和生产段长传达学的方式。共学习了10余个篇目,记笔记5000多字。在企业经济逐步向前发展的情况下,我们提出了“我靠公司生存,公司靠我发展”的口号,并通过职工大会、谈心等形式使职工清楚地认识到企业与自身的唇齿相依关系,树立立足岗位创业绩的意识。此外,我们充分发挥工、青、妇群团组织的优势,在职工中开展了“金点子”工程。通过各种措施,有效地激发了职工的主人翁意识。
加强党员的学习教育工作。我们按照《党员学习制度》和《中心组学习制度》的要求,将每周三固定为党员学习教育日,并且,确立了周一为全体机关人员学习日,中心组学习视具体情况随机安排。党员记学习笔记达20余篇近万字,机关干部记学习笔记10余篇5000多字,达到及时传达县委、县政府的重要时政要事、提高职工队伍素质的目的。
内业建设实现了规范完善。我们按照县委下发的“六大机制”建设和《基层组织规范化建设标准》的要求,改变了传统的内业分类管理方法,对内业资料按照要求重组和新建,不仅使内业资料建设达到上级的要求,而且实现了翔实、准确、明晰、实用的目的。
上半年公司转正工作总结篇七
尊敬的董事长、董事会各位领导、同仁们:
大家好!现在我将汽车公司20xx年上半年度的工作情况作一个简要的汇报:
1、整车销售共674台,实现销售收入6487.28万元,计划8424.98万元,完成计划77%,同比负增长24.97%;整车销售完成毛利157.89229.23万元,计划229.23万元,完成公司计划68.88%,同比负增长36.41%。二、上半年主要经营情况的分析:
1、大气候不好。20xx国家取消了购置税优惠的政策,油价上涨创新高,北京下达了限购令,部分城市对购车制约政策也相继出台,加上物价飞涨等不利因素导致消费者的购车意向减弱。上半年汽车产量同比增长2.3%,但是销量增幅却下降了48.9%,全国经销商的库存车已多达100万台,若是厂家停止生产,光库存车都能卖三个月。由此可见,整个车市一片低迷。
2、区域市场竞争惨烈。湖南区的网点已由20xx年的四家变成了八家,9月份华洋标致即将开业,计划在建的还有长沙、株洲、怀化三家,预计年底湖南区将有12家网点。
3、厂家未能及时调整任务。今年厂家的全年目标是在去年销量增幅的15%的基础上而定的,而今年上半年车市低迷,导致实际销量与任务目标相差太远,经销商库存压力过大。在竞品厂家相继下调全年任务的同时,东风标致厂家未能及时调整任务,一季度的任务与去年同期相比偏大。我们店为了减少库存压力,放弃了一个月的提车,通过降价促销库存车,暂缓库存压力。
二、上半年所做的主要工作:
加强对基础数据的管理和分析。今年我们对销售部的登记率,邀约率,试驾率,成交率,目标完成率,战败率这六率进行了更加细致和严格的考核,并对原始数据录入的真实性和完整性进行严格的考查,改变了数据流于形式的现状。这些工作对销量的提升起到了很大的促进作用。
2、网络营销成效显著
我们改变了原来只投放网络广告,没有数据统计的局面。今年成立了专门的网络营销小组,每月有相应的任务考核。目前,我们通过网络成交的销量有了明显提升,基本可以占到总销量的8%10%之间。尤其在传统淡季的6月份,天气炎热,客户很少出门看车,我们通过区域组织的大面积网络广告投放,网络来店/电的客户明显增加。
3、市场营销活动的质量和效果有明显改进
我们的市场活动无论从数量,还是从质量、效果上和以前相比都有了明显的改进,并且厂家的支持力度也有很大加强。一季度我们先后开展了“欢庆元旦,喜迎春节东风标致新年献新礼活动”,“东风标致品芯品质节油挑战赛暨寻找狮子王活动”,“贺龙体育馆春季车展”,“20xx东风标致蓝色梦想中国行春季巡展”,“五月份汽车展览会”,“激情六月豪礼相送”等大型的市场营销活动。这些活动均取得了令人满意的效果,很好地宣传了东风标致的品牌,为后续508的上市起到积极的宣传作用。
4、成功完成了春季巡展以及5月车展的任务。
今年上半年,春季巡展及5月车展能否成功,直接决定上半年任务能否完成,因此公司在年初就做了详细周密计划,将各项指标责任到人。因此在两次活动中,市场部与销售部均能明确职责,配合默契,各项工作有条不紊。通过努力,两次活动成果显著:4月在怀化、浏阳、宁乡、益阳、邵阳的巡展,大大拉动了二级网点的销量,5月的车展在短短5天内销售新增订单达到了100台,远远超过了预期目标。
5、加大促销活动的力度。
公司开展了一系列的活动以吸引客户来店,如3月的“蓝色保障、关爱延伸”,4月的“蓝色关爱春风行动”,5月的“蓝色关爱,夏季送清凉”,6月的“购dvd送gps再送工时”这些活动的开展对增加入厂台次,拉动人气起到了较大作用。
今年是集团发展第二个五年计划的开头年,汽车公司在响应集团的号召下,对自身存在的问题也做了深刻反思。当前汽车公司存在的主要问题有以下几个方面:
一外部环境方面:
东风标致品牌在中国市场发展缓慢。今年众所周知一个4s店的经营好坏,与所代理的品牌实力有着直接的关系。据相关部门统计,法系车占整个乘用车市场的3.25%,市场占有率太低了,直接影响本品牌力度。我们的竞争品牌日产、别克、丰田、起亚等相比,东风标致车型更换太慢,车系太少。拿我们隔壁东风起亚店来说,他们品牌从09年到目前为止新增了五款新车,涉及家用、商务和越野车型,品种多,带给经销商的好处是显而易见的。另外,厂家对经销商的考核是越来越苛刻,返利越来越少,扣点越来越多。今年厂家多了一项市场占有率考核,我们经销商无法掌控该项,很多经销商都认为该项考核不合理。
二内部管理方面:
1、服务意识差,积极性不高。虽然今年通过完善考核体制,加大奖惩力度,客户满意度有了长足进步,但这些掩盖不了我们员工服务意识差,积极性不高的现状。例如,售后前台服务顾问与维修工人,在与客户接触的过程中缺乏激情,在服务中不会主动去寻找、开发客户的需求。像部分机修工对于麻烦的事,提成少的事或者在快下班的时候对于前台的派单都不愿意接单,不愿意去做,完全颠倒了市场主次的关系。售后服务质量出现问题,会直接影响到整车销售,这是一种连锁反应。以前我们把服务质量的提高重点放在了整车销售环节,对售后服务做得还不够,下半年我们将狠抓售后服务管理。
2、技术力量还比较薄弱。汽车公司开业虽有七年的时间了,虽然公司有技术非常过硬的技术专家,但是在技术人员的培养、培训方面还有一点不足,公司现在真正能够独立处理较大技术故障的人还不多,部分人员只能做一些常规保养,在对技术人员的考评定级,学徒转师傅方面公司还缺乏一套科学的评价体系,下半年我们一定会结合公司实际情况,制定出一套科学的技术人员考评体系,建立一支优秀的技术团队。
3、管理上执行力还不到位。汽车公司有很完善的管理制度,但是基层管理者在制度的监管执行上还不到位。下半年通过“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”的指导思想,进一步提升管理层的执行力。
各位,上半年情况虽不很好但已成为过去。我们应该总结过去,把握现在,展望未来。东风标致虽然目前形势不是很好,但厂家也在逐步认识到自身的不足,在不断改进。6月份和7月份的任务与去年相比下降了10%左右,进军中高级车市场的508已于7月10日上市,307的换代车型308将于10月份上市,东风标致产品线将更加丰富,这对我们来说都是好消息。我们店也准备扩建汽车精品装饰区,在河西和望城设建维修点,进一步增加利润收入途径。我相信,只要我们在抓住机遇的同时认真总结反思自身存在的问题,改进自身的不足,克服内外各种不利因素,就能尽全力的完成集团给我们下达的各项任务。
我的汇报完毕,谢谢!
上半年公司转正工作总结篇八
依托三座压缩站的有力表现,xx镇的生活垃圾量每日控制在180吨以下。截止日前,1—5月的生活垃圾清运量为26249吨。1—5月共清运暴露垃圾205吨,建筑垃圾7500吨,粪便35吨。
目前xx镇有33个小区和14个集贸市场的生活垃圾分类在有序推进中,日分拣垃圾达10吨左右,且实行日产日清日统计的方式,1—5月共计分拣合格有机垃圾为1530吨。
今年上半年已完成了名都路公厕改建,造价大约在25万元左右,该项目价格正在审计中,符合政府的招投标程序。环卫清扫车辆(2辆)及大型自卸式垃圾车(1辆)的购置在进行中。上半年完成废物箱更新78只。
公司行政与各科室站分别签订了安全生产目标责任书将安全责任分解到班组及个人。xx、xx年我公司连续被评为xx市“安全行车文明礼让”先进单位,在此基础上,我公司安全行车领导小组继续探寻行之有效的管理措施及经验,年初与35名驾驶员签订了安全行车承诺书,力争使安全行车事故实现“零”目标。
根据区局及镇政府的工作要求以及结合自身行业在应急工作中发挥的作用,我公司根据以往工作经验建立了全面的应急机制和稳定的应急队伍。
公司去年被评为“闵行区文明单位”。今年我们将继续以服务好xx居民为前提,努力减少扰民或增加微笑服务,着重抓好垃圾清运、公厕保洁、道路机扫的服务质量,使社会公众满意度提升至新高点。同时,我公司的考核科以高频率、广范围、多方式的检查模式对全镇的环卫作业进行巡回检查,并落实严厉整改,以取得长效管理的良好效果。
公司根据政府党委的要求,在开展业务工作的同时积极落实各项廉政措施,将正能量及时补充,使公司正气抬头,健康有序蓬勃发展。
一、6—9月是环卫战“双高”(即垃圾产量高,气温高)阶段,根据传统经验,我们将开展安康杯劳动竞赛并做好员工的防暑降温工作。
二、在战“双高”期间,为避高温,清运作业时间可能会提前,扰民现象会处于多发阶段,投诉将成为不可避免的矛盾,我们要在市民的需求中改进改善自己的工作,争取双赢。
三、购置两辆机扫车、两辆餐厨垃圾车和一辆厢式垃圾车。
上半年公司转正工作总结篇九
1、积极参加政治学习,围绕大局,提高认识,团结同志,关心同志们的生活,为领导和员工办好事,使伙食团真正成为职工之家和员工满意的场所。
2、工作态度端正,工作认真负责,任劳任怨,虽然食堂工作是人们认为出力不讨好的工作,在这种情况下,我没有因为自已做了很多工作,得不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好服务。
3、注重饮食卫生,厨房清洁,虚心听取合理化建议,饮食方面不停留在大家吃饱的水平上,而是严格按要求,在饭菜质量上下功夫,做到即卫生又营养,让同志们吃得放心我也安心。
4、遵守劳动纪律,按时上下班,搞好所内的清洁卫生。
5、在安全方面加强了对火源等的检查,注重防水,防漏工作,上下班做到了认真检查门窗是否关好,保证了安全。
在今后的工作中,我要更加努力学习烹调理论知识和做菜技巧,把自已的水平提高得更高,把饮食工作做得更好,让工作更上一个台阶。
上半年公司转正工作总结篇十
20xx年,在县委宣传部和县广电局的正确领导下,在市广电局的指导下,我公司以“企业经营、市场运作、政府购买、群众受惠”为宗旨,送电影进村,把党和政府对农民的关怀不折不扣地传递给农民。回顾上半年的工作,我公司的工作重点主要有:
(一)把服务“三农”作为农村电影工作的首要任务和光荣职责。认真贯彻落实省、市、县党委和政府关于开展农村电影放映工程的文件精神。公司制定了《20xx年实施农村电影放映工程工作意见》,树立面向农村服务农民,全心全意为人民服务思想。截至6月30日,公司共放映农村数字电影1034场,完成年任务的52%,观众10万人次。具体做法如下:
1、科学安排7个放映队的放映工作,按难易相错、远近搭配、劳逸结合,将全县141个行政村,根据其地理位、人口分布、交通状况、气候因素等情况,制定了放映日程安排表。
2、严格按照省委省政府《关于开展20xx年为民办实事工作的通知》(闽委20xx3号)文件要求和省电影公司农村公益电影的具体放映要求,牢固树立为农民服务的观念。选择安全、人流量大的放映场所,选择农民喜欢的影片进行放映。积极配合村两委工作,尊重当地习俗安排放映工作。按规定的影片目录进行放映,认真填写放映回执单,签字加盖公章。
3、对放映员开展以提高服务意识和业务能力为中心的培训,现已组织放映员6人报名参加省举办的技术职称升级考试。定期对乡镇放映员进行技术指导和经验交流,并与他们签订目标责任书,增强责任感和使命感。
4、积极配合党和政府各个时期在农村的电影宣传工作,加强重点政治影片、优秀主旋律影片在农村的普及放映,对“文化三下乡”、计生、消防等工作进行专场放映宣传。通过科教片,发挥电影在推进科技兴农、农民致富等方面的作用。
(二)完善规章制度,加强安全建设。
提高工作效率,强化全体职工的纪律观念。开展社会公德和职业道德教育,提高干部职工的思想素质。贯彻、落实各项规章制度的。工作中始终坚持“安全第一”,把好安全关。下乡放映过程中,严格遵守放映操作规程,严禁酒驾、酒后放映。积极配合消防、公安部门,与各商铺订立的消防安全责任协议。
(三)创收节支,保证资金通畅。
继续做好开源节流工作,向管理要效益、向节约要效益。做到财务工作长计划,短安排,加大了资金合理利用的监督力度,保证生产经营的,用好用活资金。
1、在创收方面:今年调整店面租赁合同期,上调各店面租金10%,预计年增收5万元;向省、市广电部门争取到了一套放映设备。
放本年度退休职工住房工龄补贴共1万元,历史拖欠部分已于去年还清;清还因93年办理医保向社会集资款余下的1万元欠款;提高职工医保基数,并将个人与单位比例按标准由3:6调为2:7。
放映设备不足。按照省电影公司规定的每23个行政村1套放映设备的标准,我县141个行政村,需7套放映设备,但公司目前可投入使用的只有5套,仍缺少2套流动放映设备。
(一)扎实做好农村电影放映工程。认真贯彻落实上级部署,因时因地制宜,合理安排放映场次,保质保量完成年放映1692场的任务。
(二)深入扎实创建县级文明单位
积极参加县委文明办、文明片区的各项活动。积极参与各种社会公益活动,重视和支持农村文化事业的发展。服从各级领导的统一安排,主动参与地方精神文明、卫生安全等创建活动。
(三)加强财务管理,开展增收节支。
加强财务管理,严格控制支出,坚决杜绝支出上的随意性,精打细算,努力增加利润,使我公司的增收节支措施真正落到实处。
上半年公司转正工作总结篇十一
按照市委、市政府提出的总体工作要求和局党委xx年度工作部署,今年热力公司将继续优化管网和设备配置,提升供热保障能力,加强供热管理,提高供热服务质量和水平,确保xx年度城市供热安全、优质、高效、平稳运行。为确保以上目标的实现,热力公司落实责任,强力推进各项工作,实现了时间过半,任务过半,为年度任务目标的顺利完成打下了坚实的基础。现将热力公司上半年工作情况及下半年工作打算汇报如下:
1、圆满完成-xx年度冬季供暖任务。
在-xx年度供热季供热运行工作中,市热力公司坚持以人为本,努力做好供热服务和保障工作,目前,我市集中供热面积达到350万平方米,为保证城市集中供热正常运行,热力公司全体员工始终把用户满意作为工作的出发点和落脚点,从用户的需要出发,创新服务举措,改进工作作风,提高工作效能,进一步健全了社会服务承诺制度,强化24小时全天候服务制度,及时排除用户供热系统出现的供热故障,保障供热管网的安全平稳运行,切实为广大用户办好事,服好务,受到用户的广泛好评。
在-xx年度供热季,我公司首次采用了主循环泵变频控制技术,使供热管网压力、流量等主要技术参数实现了自动调节和自动控制,大大改善了供热管网的稳定性,提高了供热安全性能,改善了供热质量,减少了供热投诉,整体供热质量大大好于往年,受到领导和社会各界一致的好评。
2、明细本年度任务分工,排查、检修热力管网和设施。
为保证本年度采暖季的安全、高效运行,在今年3月17日采暖结束之后,公司随即召开领导班子会议,对上一采暖季中出现的问题进行全面总结,并制定今年工作任务,进行了明确分工;同时,调集力量对全市所有热力设施和管网进行全面摸底、排查,对排查出的问题及时制定维修方案和整改方案,今年计划对红花西街、文化路及两侧分支干线、飞龙街两侧分支干线进行改造升级,重点改造华安小区、塔前小区、市委一宿舍、长安小区(东区、西区)、矿山三处、华夏小区等,目前华安小区、长安小区改造方案和工程预案已经完成,并在上报上级部门批准后实施,其他小区改造也在有序展开。
3、评审、通过我市城市供热专项规划。
5月12日,公司会同省、市热力行业主管部门的有关领导和专家,对我市城市供热专项规划进行了评审,与会领导和专家经过对专项规划的严格审议,一方面基本肯定了我市新一轮城市供热专项规划所确定的各项技术指标,原则通过了我市近、中、长期的供热规划。同时,与会领导和专家也对规划存在的不足之处提出了宝贵的意见和建议,为今后几年我市集中供热事业科学、持续的发展明确了方向。
4、完成了对热源厂锅炉设备的处置。
按照市政府指示精神,为减少国有资产的损失,今年5月,完成对热源厂锅炉设备的资产评估和热源厂设备处置的准备工作,报市政府批准,将之冲抵热力公司所欠聚源热电公司债务,降低公司债务总额,并减少因设备折旧而造成的国有资产的损失。目前,热源厂锅炉设备正处于拆装中。
5、制定我市城市供热管理办法实施细则。
为进一步加强我市城市供热经营管理和运行管理,明确供用热各方的权力和义务,规范供用热各方的行为,确保城市供热系统的安全高效运行,根据《山东省供热管理办法》并结合兖州的实际,在充分调查研究的基础上,研究制定《兖州市城市供热管理办法实施细则》,以便为今后城市供热管理打下良好的法制基础。目前已完成初稿,正处于完善、修订中,力争在本采暖季开始之前完成法律程序并经市政府批准后得以实施。
6、强化民主管理,完善公司管理制度。
为强化民主管理,提高职工参与公司管理的自觉性和积极性,增强公司的凝聚力和向心力。今年6月2日,公司召开第四届职工大会二次会议,会上认真总结了上一年城市供热工作,分析了当前供热工作新面临的形势和任务,明确了下一步的努力方向。全体职工通过分组讨论,审议并开通过了能够适应新形势下的公司管理制度,为今后的工作打下了坚实的基础。
7、供热服务大厅建设。
为进一步推动我市城市集中供热科学、持续、健康发展,提高管理水平,推进窗口服务建设,市热力公司根据我市开展“三亮、三创、三评,擦亮文明窗口”活动的要求,并结合自身实际,在热力公司院内中心换热站原有建筑基础上,进行供热服务大厅改造建设。现已完成工程设计、预算编制和项目评审,目前正处于工程招投标中。在工程招投标结束后,将迅即开展服务大厅的改造、建设,保证在本供暖季前正式投入使用。
xx年我们立足新起点、实现新跨越,推动我市集中供热事业向更高目标迈进的关键年。下一步,我们将继续在市委市政府和住建局党委的正确领导下,以“三个代表”重要思想和xx大及xx届四中、五中全会精神为指导,坚持贯彻和落实科学发展观,确保年度各项任务目标的顺利完成。
1、太阳纸业电厂至西城区供热主管网工程。
上半年完成项目可行性研究、环境影响评估、项目立项、管网施工图设计,力争完成过铁路顶管工程的报批、设计和批复,下半年启动管网施工,完成管网施工3000米,启动并完成供热首站设计,完成供热发电机组的改造,完成供热首站施工图审查,预算评审、施工招标和主要设备采购等工作。
2、城区旧管网改造工程。
对城区供热效果不达标的部分供热分支管网进行改造,对红花西街、文化路及两侧分支干线、飞龙街两侧分支干线进行改造升级,以提高供热管网的技术状况和保障能力,满足周围居民的供热要求。重点改造华安小区、塔前小区、市委一宿舍、长安小区(东区、西区)、矿山三处、华夏小区等。目前,关于华安小区和长安小区(东区、西区)的改造方案及预算已上报市政府批准,其他小区的改造任务也力争于10月底前完成。
3、既有居住建筑分户控制和分户计量改造。
加快对单管顺流式供热系统改造步伐,并结合供热分户计量改造同时进行,建议政府出台相应鼓励政策,对xx年实施室内供热分户计量改造的用户给予一定的优惠和奖励。全年完成既有居住建筑供热分户计量改造20万平方米,力争完成30万平方米改造任务,并按照济宁建委和省住建厅的有关要求随时调整既定目标,确保完成上级下达的既有建筑供热计量改造任务。
4、供热扩面改造工程。
全年计划完成供热扩面(包括新建和既有建筑改造)60万平方米,新增供热用户约5500户,并使所有新增用户(新建)达到节能和供热分户计量标准。
5、供热收费计量改革。
按照上级要求完成计量收费标准制定,计量收费按计划进度有步骤分步实施,逐步将原有收费方式改革为服务大厅收费制或银行收费,为热用户提供快速便利的交费方式,提高收费效率和收缴率。
6、适度调整供热收费标准。
随着煤炭价格的不断上涨,供热成本不断增加,去年的成本已达到19元/o,今年根据供热成本情况,热力公司积极与物价部门协调,适度调整供热收费标准,将目前的16元/o调整至19元/o,以减少因物价增长而带来的供热亏损,使城市供热逐步走上健康发展的良性轨道。
7、对城区供热管网和设施进行全面维护和维修。
下半年重点对城区热力管网进行全面检修,尤其是架空管网,对腐蚀严重和外保温脱落严重的管网进行全面统计,并及时制定维修方案,申请和落实专项维护资金,安排专业队伍进行维修,确保在10月底前全面完成维修任务,使城区所有热力管网处于良好的技术状态,防止爆管等运行事故的发生,以确保今冬城区供热安全、高效运行。
xx年业已过半,热力公司全体干部职工,以科学发展观的精神为指导,牢记责任观念,强化服务意识,为今年工作的全面展开开了一个好头;在下半年的工作中,热力公司将再接再励,为圆满完成全年工作任务,保障城市建设,更好服务全体用户而努力奋斗。
上半年公司转正工作总结篇十二
为领导和党支部当好参谋助手,为经营和专卖管理工作做好各项服务。主要做了以下几方面工作:
(一)稳步推进劳动用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《劳动用工分配制度改革实施方案》的时间步骤,稳步推进四定工作,进一步明确了各岗位职责,优化了人员结构和薪酬结构,完善了各项用工分配制度,企业活力和职工的工作效率得到大大提高。
(二)公文办理质量进一步提升
对办公室各项工作重新分工,明确责任。在此基础上,安排专人负责文字材料起草、公文流转以及档案管理等工作,办文质量和效率进一步提高。严把拟稿、核稿、打印、校对、用印“五关”,文件的起草、收发、阅批、审签、复核、归档进一步规范化。
(三)企业财务管理手段进一步强化
在日常报账、预算控制、成本控制、货款管理等方面细化工作措施。在成本费用控制上,严格执行财务预算制度、大项开支委员会审议制度,尤其对车辆用油每月进行量程考核、车辆维修实行审批制、办公用品实行实名领用登记制、招待费严格控制限额,大大压缩了办公费用。对食堂严格管理,既保证了菜品质量的提升,又节约了资金。
(四)考核管理水平进一步提升
根据新制定的《岗位职责及岗位说明书》,重新修定了考核管理办法,根据岗位特点科学合理设置考核标准,激发了职工的工作热情。
(五)安全稳定基础进一步夯实
继续深入推进职业健康安全管理体系,组织在职职工和离退休人员,分别进行了健康体检。深入开展“安全生产月”活动,对办公楼外墙进行翻修,备足备齐灭火器材,并进行了消防演练。加强老干部管理,千方百计满足老干部的需求,维护了企业的和谐稳定。
(六)信息宣传工作实现新突破
在去年综合排名全市第二的基础上,今年上半年,信息宣传工作进一步实现新突破,各项指标稳居全市系统前两名,一些单项指标稳居全市系统第一位。其中,在东方烟草报等行业报纸发表稿件19篇,远远领先其他县市、区。在国家局网站发表稿件2篇,在省局(公司)网站发表稿件16篇,分列全市县级局(部)第一位和第二位。同时,还在市局(有限公司)网站刊登政务信息44篇,数量居全市系统第二位。
上半年工作取得的成绩,是党支部正确领到的结果,是分管科室同志们共同努力的结果,也离不开其他领导和部门的大力支持。在看到成绩的同时,也应该看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基础工作抓得不够精细。缺乏耐心、细心,思想上存在“过得去就行”的想法,管理方式上不够精益求精。二是服务意识和服务能力还不能完全到位。在业务部门和专卖部门需要综合办公室配合服务时,我们有时候还不能做到及时迅速。三是理论学习组织得不够多。干部职工学习意识不强,在队伍建设上,还不能形成一套系统完备的培养培训机制。四是企业文化氛围营造得不够浓厚。虽然能够按照上级的要求和统一部署,扎实有效推进企业文化建设,但还不能形成具有我们烟草特色的鲜明的企业文化,文化软实力发挥不够充分。
下半年,我们以“行政提速”为手段,以建设“定位高、标准高、效率高,状态好、形象好、业绩好”的“三高三好”综合办公室为目标定为,努力做好各项行政工作,为局(部)中心工作奠定坚实的服务保障。
一、加强企业管理,建设严格高效的企业主体
在大项开支、基建工程、物资采购等各方面加强管理,规范工作流程,严格把关,坚决杜绝因监督不严、管理不善造成的任何经济浪费现象。从节约一度电、一滴水、一张纸做起,营造浓厚的氛围,号召干部职工勤俭持家,真正做到“该花的少花,不该花的不花”,尽一切办法压缩不必要的支出。加强车辆用油管理,严格实行油料单车核算,并提倡行车中少开甚至不开空调。把资源节约纳入考核体系,并同奖金、评优、职位晋升等挂钩,对造成资源、物品浪费的,轻者进行教育、通报批评,情节严重的视情况进行相应经济处罚。
二、加强干部职工的教育培训,不断提升干部职工的工作能力
练、提升、转化企业文化,组织好下半年的文艺汇演,借机提升企业文化氛围。
深入掌握各部门、各岗位以及各职工的工作状况。进一步细化考核标准,加大考核力度,改变考核机制,把各项考核办法内容细化到事、量化到人,真正实现考核工作制度化、科学化、层次化,使考核工作上再上新台阶。以全面推行iso质量管理认证体系为契机,重新梳理、细化各项规章制度,规范各项工作流程,为全面提高工作质量和工作效率提供基础保障。
深化服务理念,及时迅速地做好人秘劳资等各项工作。当下,做好劳动用工分配制度改革,做到平稳过渡,人心稳定。做好离退休老干部管理工作,根据市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化养老新机制。继续深入推进职业健康安全管理工作,全面清点排除危害经营和职工身心安全的潜在危险因素,不断增强安全管理水平,确保全年不出现重大安全生产事故。
总之,在今后的工作中,我们行政科室将仅仅围绕局(部)中心工作,再接再厉,奋发有为,努力促进各项工作上水平,为实现烟草又好又快发展努力奋斗。
上半年公司转正工作总结篇十三
今天每个事业部、总公司都以ppt的形式做了半年工作总结,现在我作为总经理凭自己的感觉感知感悟从如下三个方面概括下。
公司十一大事业部20xx年年初定下全年绩效后,同仁攻坚克难,奋发有为,业绩高开高走,各个事业部捷报频传,正如我们事前的发展预估:天润保洁、pco高歌猛进,博生物业四平八稳,万驰商贸迎面跟上,永健劳务人才保障,长沙南昌立稳脚跟,空调清洗论坛杂志初具雏形。半年工作踏实、厚重,开局好,为今年绩效完成和十年规划打下坚实基础,同时极大鼓舞全体同仁的士气。
1、半年入库、万,(不含长沙、九江、万,不含应收款、万,要减去去年未回款、万),一串串鲜活的数字,一分一厘的真金白银,真的不容易啊,都是同仁用汗水拼出来的,争回来的,服务款及时入库,有效的缓解公司紧张的现金流,也为公司做其他投资提供了必要条件。
3、公司外部客户管理在主动剔除了不盈利难缠的客户同时,客户服务的绝对数在增多,客户层次、业态逐步高端多样化,客户维护方法手段多样化多层级维护立体化,客户的满意度忠诚度非常高,公司、公司人在公司外部都是积极正面的,也有较好的口碑和信誉度。
4、公司依十年战略规划,布点行动启动,布局在完善调整,在发展。长沙事业部,德安办事处站住了脚,南昌事业部积极谋划着,杭州业务在积极洽谈,重庆郑州也在我们考虑的范围之内。
5、公司的管理者进步非常明显,主要体现在自身的综合素质、职业性、知识面、大局观,责任感、事业心、奉献精神等,与同行业同级别的公司相比,比较还是不错,显然高人一筹。虽然公司部门分得细,人特别多,事多且杂,各事业部求同存异,高效配合,共同进步。
成绩的背后有不足,前进中不忘危机,千里之堤,毁于蚁穴,一个小小的失误会打破我们的饭碗,会葬送公司美好的前途。经营企业永远要低调、谨慎,反省,永远保持有如履薄冰,如临深渊的感觉。
1、今年全年、万,半年营业额完成不足40%,营业额增长10%,利润则下降25.4%,可怜的一点点赢利,足以引起大家的严重关注,账面上看有的事业部出现赤字,某个事业部要完成全年目标还得下一番苦功夫真功夫,有的事业部根本就没有太大的作为。
对策——增量与节约,开源节流并举
2、重业务的同时有人忘记忽略抓日常管理,日常管理是强企之本,公司的口碑信誉度在外,多年积累起来的人脉关系,订单应该不存在大的问题,公司应侧重于日常管理,计划流程的控制,要用好pdca和samrt工具。现在副总忙得不可开交,经理层级跟不上的情况,我们在多数时间实在充当救火灭火队员的角色。
对策——攻守得当,高层多注重日常管理
3、团队中的传帮带速度慢,效果差,出人才机制上有问题,尤其在独挡一面项目经理的培养上,项目治,企业兴,公司的高中低层都要动起来活起来,公司管理层现在中间层塌陷,这非常危险。
对策——梯队建设,重点在项目经理培养。
4、技术较落后,设备更新换代太慢。紧跟行业发展步伐,站在技术设备理念前沿,多与同行业交流学习,多走出去看一看,不要成井底之蛙和闭门造车。
对策——学新技术新理念,配先进施工设备和工具。
5、管理有制度而没有标准化,公司有标准,管理才会简单和统一。将来我们与国际管理接轨,逐步国际化,先9000,过程控制,后14000,与客户商无缝对接,(万科物业在低碳环保活动)
对策——管理先标准化。
6、分公司要赢利,要学会自己走路,要扭亏为盈,管理要上新台阶,学会复制公司的管理,结合实际来创新,规范管理也是我们与别人竞争一个方面之一。
对策——多努力,多拼搏,苦干加巧干,苦练内功。
对策——保洁与消杀孪生姐妹,附带产品销售和其他业务。
8、企业文化建设力度不大,方法不多,投入不足。大家宣传的不多,沉淀的不多,提炼的不多,公司的未来发展必须用文化来驱动。
对策——用故事传承文化。
2、有信心比金钱黄金重要,关注过程,看重结果,今年各个事业部的绩效目标不要变,要变的是我们的方法和途径,咬紧牙,挺一挺,我们会实现今年的发展目标。
4、坚持走品牌发展之路。虽然天润、博生还不是一线品牌,现在我们应该有这个品牌意识,以一带线,以线带面,通过天润、博生品牌的建立传播,带动其他产业长足发展。
5、学习,诚信,沟通,务实,保持我们的本色,万不可丢掉。学习让人进步,诚信乃是我们立身立命的根本,沟通可以化解隔阂与不开,务实要我们不要夸夸其谈,要认真面对具体问题和工作,还实实在在解决问题。
6、安全生产,建立预防机制:要时刻绷紧安全这根弦,不可大意侥幸,虽然上天已经关照了十多年,公司没有出现多的大的事故,但是不能保证上天总是照顾我们。
上半年公司转正工作总结篇十四
今年,开始正式接手公司的企业文化工作,加上薪酬管理、办公室杂务,共同构成日常工作的三大块内容。
这是自己最喜欢的工作,可能是因为和新闻传播专业好歹有点关系,也可能是因为带有研究性质,需要研读大量书籍。
1、上半年,企业文化工作真正启动是从4月份开始的,当月主要撰写本年度工作计划。
2、5月,举办企业文化内训师培训班,邀请咨询公司老师,主要从培训技巧层面提高内训师的能力。
3、5月,在企业内部进行服务品牌logo征集及评选活动,目前已经联系了专业设计机构,在这方面,大家都没有明确的想法,希望能够通过专业设计机构的大量作品刺激大家,形成比较清晰的思路。
4、5月,撰写加快服务品牌建设的分析报告。
5、6月,举办企业文化小型研讨会,探讨不同文化的对接工作。
上半年工作不多,但是已经可以看出其中的工作思路——以服务品牌为主要抓手,辅以内训师素质提升。
个人总结:
工作方法:写计划,全年工作计划、每周工作计划,尽量每天有工作回顾。
在这些工作中,作为组织者,沟通协调能力得到了一定提高,在如何寻找中间人搭线、如何与对方沟通、怎样在价格上讨价还价、如何招待对方等方面,找到了一些方法。作为参与者,培训技巧、培训风格较上一次培训有质的飞跃,写作文风、写作思路慢慢将自己所长和企业所需结合起来。
1、企业文化内训师比赛或者巡讲活动;
2、规范行业视觉识别系统的使用;
3、服务品牌体系建设及评估、注册工作;
4、企业文化对接论坛;
5、企业文化案例集定稿发布;
6、企业楷模报告会;
7、企业文化颁奖典礼;
8、企业文化工作总结、资料汇编。
上半年公司转正工作总结篇十五
今年以来,我公司紧紧围绕局党组的指示精神和工作要求,以市场为导向,合理制定经营销售战略,:外树形象,内创价值,不断扩大经营规模,调整卷烟销售结构,重点提升一类卷烟的销售比例,把一类卷烟和品牌名酒作为公司销售利润的增长点。搞好服务工作,提升服务质量。1-6月份企业累计实现销售收入万元,同比增长万元,增长率为%。实现商品销售毛利润万元,与去年同期相比增长万元,增长率为%,其中卷烟销售收入万元,共销售卷烟万条,实现销售毛利润万元,销售毛利率为%,一、二类卷烟的销售额占所有商品销售额的%,其中一类卷烟销售额比重占%。酒类商品实现销售收入万元,同比增长万元,酒类商品实现毛利润万元,酒类商品销售毛利率为%。主要各项经营指标均创历史最好水平,公司实现利润万元,完成全年任务目标的%。为今年超额完成销售任务,实现公司三年大发展的总体目标奠定了坚实的基础。
能够超额完成今年上半年的各项生产经营销售任务目标,我们主要从以下几个方面着手,采取了较为行之有效的工作措施:
一是切实增强全体员工的服务理念。
诚信经营、优质服务是公司的经营之本。也是我们一贯的经营宗旨。今年以来,我们进一步加大了对员工的思想教育和企业职工队伍的建设工作。不断强化诚实守信的服务理念。公司党支部积极开展党建工作和企业文化建设活动,不断提高职工队伍的战斗力和凝聚力。发扬党员的先锋模范和先进典型的带动作用,使广大党员真正成为业务一线的排头兵和经营管理的主力军,积极倡导管理为经营服务、后台为前台服务、全员为客户服务的大服务理念,切实改进工作作风。开展精神文明创建活动。逐步建立和完善业务操作规范,不断提升以客户为中心的经营理念。以“品德高尚、热情助人”为服务宗旨。注重培养优秀的企业精神,形成艰苦创业、开拓进取、奉献社会的企业精神。以责任心培养为核心,广泛开展各种类型的风险教育、案例警示教育,强化主人翁意识。努力打造一支综合素质高、服务能力强、能打硬仗的员工队伍。我们围绕内创价值,外树形象的服务管理重点,建立健全各项服务制度,确定明确的服务工作目标,每月按时召开工作例会,总结服务工作。查找服务工作中的不足,有针对性地要定期组织开展学习活动,学习有关服务礼仪知识,提升我们的服务工作水平。使学习真正起到学以致用的目的,在全体员工共同努力下,今年上半年实现了服务质量零投诉的目标,切实维护了松原烟草的良好对外形象。为公司在社会各界和广大消费者心目当中赢得了良好的口碑。这是一笔十分可贵的企业无形资产,一定会为企业今后的发展带来丰厚的回报。
二是严格管理,狠抓销售经营。
“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其源泉”。一个企业的制度,就是其根本源泉,就是它发展的内在动力。没有建立起一个好的现代企业管理制度,就谈不上大的发展。为此我们公司今年以来重点在建章立制方面下了很大功夫。重新修订的各项管理制度达项。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激励竞争的机制的实施从根本上调动了所有员工的工作积极性,使大家树立起了主人翁责任感。为生产销售工作的顺利开展加固了制度保障。
在具体的工作中,我们加强了商品采购和管理工作。年初我们抓住节前正值销售旺季的有利时机,积极与生产厂家联系,制定科学合理的经营方案,搞好节日前的商品采购工作和经营工作。为全年经营工作打下了坚实的好基础,我们根据卷烟市场的销售走势,调整经营策略,重点培养一类卷烟市场对三类烟以下卷烟,限量购进,限量销售。主要采购国内名酒,礼品酒限量采购,选定相对信誉好、价格合理、货真价实的酒商为我们的采购对象,酒类商品采购前按程序先提出申请,主管领导同意后实施。
按照商品保管制度有关规定妥善保管,每日各店进行库存清点,保证商品帐货相符,商品入库、出库严格把关,严格落实实物负责制,互相制约,各部门领导随时对各店进行抽查,坚决杜绝假冒商品的流入,商品保证先进先出,后进后出,防止商品霉变,保证商品质量。
在商品经营上,部门领导以身作则,决不为自己、为他人代卖商品,我们根据测算,制定了较为科学的销售计划,每月给每个店下达销售任务,并建立了相应的奖罚制度,当月兑现。极大地调动了大家的工作积极性。保证了销售工作的有序开展。各销售部门经常召开例会,进行业务指导和培训,增强营业员的营销素质和能力,不断丰富我们的销售手段,通过让消费者真正认可和接受来体现我们引导消费的工作目标。
在财务帐目现金管理上,我们按照现代财务管理模式,财务帐目从基础到应用,六个连锁超市都做到电子结算,保证了准确率,每月全面盘点商品库存,核对帐目往来,达到了帐货相符。公司财务部门严格按照财务制度规范执行,严格审查各种报销票据,进帐票据费用科目处理准确,每月都顺利通过公司的审计,本部门连锁超市帐目繁多,技术维护处理工作繁杂,同志们经常加班加点不辞辛苦工作,有时节假日也得不到休息,表现出了极高的工作热情。
在现金和销售款管理中,从销售到存入银行都建立了较完善的管理步骤,责任细化到人,每日存款保证3人以上办理,没有出现任何管理方面的漏洞。
安全管理是我们管理工作中的重中之重,我们在日常管理中,对更夫、驾驶员及各个安全部位每天不定时的抽查、排查,尤其是对电线线路的检修,监控器的使用,报警器的使用,及时维修,及时更换,确保严格规范操作,安全运行,为了加强安全管理,我们每月都要及时通报传达省、市公司的各项安保工作要求文件,不断健全各项岗位制度,将安保责任细化到人,不留死角,为经营工作奠定了良好基础。
三是加强企业文化建设。
对公司下达的各项参与学习活动和任务,我公司都能积极认真参与,认真对待,通过各种活动使公司上下一心,共同努力,心往一处想,劲往一处使,公司员工的精神面貌焕然一新,大家能以更加饱满的工作热情,崭新的面貌去迎接每一位顾客,为顾客提供贴心的服务。
四是加强沟通协调。
本部门为独立企业,涉及内外业务关系事物较多,我们积极扩大外联,利用各种销售渠道和活络的人脉,加大外销联系力度,不断提高销售总额。在与工商、税务、技术监督、酒专场、卫生、城管的联系沟通中,我们主动努力,诚意相处。在内部与各科室都建立了良好的合作关系,得到了各兄弟科室的帮助与支持。尤其前郭、长岭、扶余县局在很多工作方面都给予了我们极大的帮助和支持,我们经营成果的取得与他们的关心与支持是分不开的。
抓实经营管理,力争确保全年经营指标与去年同比增加10%。
信守诚信服务、优质服务,以品牌服务提升为目标,全年力争确保商品、服务两项工作无投诉。
严格执行各项规章制度,狠抓人员行为规范,确保各项经营工作顺畅。
严抓安全细节,确保全年无安全事故。
上半年公司转正工作总结篇十六
20xx年上半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将20xx年上半年工作作如下汇报:
公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
上半年公司转正工作总结篇十七
各位同仁:上午好!
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司2015年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
2015年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
a、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破**万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破**万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
b、1-6月亏损门店情况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
a、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
b、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的`言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、 完善商品体系 转变盈利模式
(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
a、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
b、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。
同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们xx必将有一个更加美好的明天。
上半年公司转正工作总结篇十八
1、热费回收率较低,据公司目标值差距较大。
热费回收依然不够理想。截止20xx年6月**一市两县新费回收17262万元,回收率为76.74%;20xx―20xxx年度热费累计回收13680.21万元,回收率为95.33%;20xx―20xx年度热费累计回收15510.98万元,回收率为83.64%;20xx―20xx年度热费累计回收17534.24万元,回收率为83.73%。
原因分析为:去年二网改造工程滞后,部分未及时改造完工小区用户以供暖期没有暖气为由要求减免暖气费或拒交暖气费;管网切网频繁,影响供热质量;部分换热站本年度二网漏水频繁,管网分支阀门关不严或锈蚀严重,二网漏水就导致停站,严重影响供热质量,用户要求减免暖气费或拒交暖气费;及往年暖气不热,要求解决往年热费问题后再缴纳暖气费;20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆迁安置房等,此部分用户由于经济贫困,缴费意识薄弱造片区收费率较低,等等都导致热费收缴率较低。
针对以上问题,公司加大热费清缴力度和采取有效催交措施。组织公司全体员工分组收费和强制停暖,制定清缴、停暖方案,明确目标和责任。对拒交热费用户及单位下发停暖通知书,在规定时间内任未缴纳热费的采取强制停暖措施;加快法院开展起诉工作进度,强调法律震慑力。
2、部分指标未完成年度计划。
本年度较计划值完成不好的指标有单位供热量煤耗、单位面积电耗。单位供热量煤耗较计划值升高1.81%,升高原因一是今年所购进燃煤煤质较同期有所下降(本期燃煤入厂热值22。1mj,同期燃煤入厂热值23.1mj,同比降低1mj,)二是今年硫化床锅炉掺渣量同比降低70%。是因为今年购进地矿煤热值低,不易燃烧,且煤种繁多,锅炉燃烧不稳定,参烧比例降低,影响单位供热量煤耗升高。单位面积电耗较计划值升高4.43%,主要原因是今年为提高供热质量,换热站均增大设备运行负荷(部分换热站今年2台泵运行,而同期1台泵运行),影响单位面积电耗升高。降低指标采取的措施:一是严把燃煤质量关,根据供热锅炉实际炉型及往年燃烧情况,吸取经验,选择合适煤种和做好参烧试验,及时调整参烧比例。二是严格按照运行曲线进行换热站设备调整,在保证供水流量的情况下,尽量单台泵运行。