医院创三甲心得体会(实用15篇)
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医院创三甲心得体会篇一
随着医疗保障制度的完善,医疗保险已成为每个人的保障之一。近年来,武汉三甲医院骗保事件层出不穷,引起了社会广泛关注。这些医院骗保的手法多种多样,严重影响了医疗保障体系的公正性和可信度。在这里,我们来谈谈武汉三甲医院骗保的心得体会。
武汉三甲医院骗保的手法多种多样,主要包括虚假开药、虚构手术、治疗假病、重复检查等。其中,虚假开药是比较流行的手法之一,医生通过开具不必要的处方,药品价格虚高等方式来骗取医保报销,短时间内利益可观。虚构手术和治疗假病则是借口手术或者治疗的名义,通过伪造病例和疾病诊断,进行不必要的手术和治疗,达到涨价和骗保金的目的。
第三段:分析骗保背后的原因。
武汉的三甲医院在骗保的背后有着很多原因,其中最主要的是利润驱动。医院为了赚取更多的利润,往往会在医疗、药品和检查上大肆敛财,造成医疗费用的剧增。这些医生为了谋取个人利益,不惜伪造病例或者强迫病人接受不必要的治疗和药品,最终侵害了病人的权益和健康。另外,医生的收入和医院的业绩挂钩,这也是骗保行为频发的另一个重要原因。
第四段:防范骗保的措施。
为了更好地保障病人的权益,防范医院骗保行为的发生,应该采取哪些措施呢?首先,要强化医疗制度建设和医疗卫生监管,加大对医疗机构和个人医生的监督力度,加强对医疗耗材、药品、医学检查等关键环节的监管。其次,应该加大信息公开力度,为病人提供更多的医院、医生及其医疗服务的信息,让病人有更多的选择权。另外,还要加强病人维权意识的培养,督促病人自我保护和监督医院和医生的诚信守法。
第五段:结语。
武汉三甲医院骗保事件没有远离我们,各方面应该共同努力,加大监管力度,依法惩处涉事医院和医生,加强教育和宣传,营造诚信守法的医学氛围,构建更加公正、透明、有利于病人的医疗保障体系。这样才能真正保障病人的权益,在公正的医疗环境中享受优质的医疗保障服务。
医院创三甲心得体会篇二
我与一群同学前往成都三甲医院参观,这是一次难得的机会,使我对现代医疗技术有了更深入的了解。在参观过程中,我不仅收获了关于医院设备和管理的知识,还深刻感受到医生们的职业精神和对患者的关心。这次参观让我对医疗事业的艰辛与美好有了更深的认识。
第一段:初到医院,我被宏伟的建筑和繁忙的人流所震撼。医院内部干净整洁,接待处的工作人员热情地指引我们前往参观的地方。我们首先参观了各科室,并深入了解了一些仪器的作用和使用方法。通过这次参观,我更加清晰地了解了医疗技术的高度发达,仪器设备的先进性以及医院管理的严谨性。
第二段:参观过程中,我们还聆听了一场医生的讲座。讲座中,医生详细介绍了不同科室的特点和常见疾病的诊治方法。我被医生对患者的关怀和全心全意的专业精神深深打动。医生们不仅在讲台上讲解医疗知识,还勉励我们将来要树立正确的生活态度,保持良好的健康习惯。在医生们身上,我看到了一种责任和担当,这让我对医学产生了更加浓厚的兴趣。
第三段:参观过程中,我还亲眼见证了医院的一些病房和手术室。每一个病房内都有舒适的床铺和现代化的设施,医护人员细心地照顾着患者。手术室里设备齐全,卫生条件严格,让人感到安心。在参观中,我深刻认识到医疗工作者的责任重大,他们的每一个决定和每一项操作都关系到患者的生命安全。这让我对医疗事业有了更深的敬意和钦佩。
第四段:参观完医院各个科室和手术室后,我们还参观了医院的疾病预防科。预防是保障公众健康的重要一环。医院工作人员向我们详细介绍了疾病的预防方法和常见健康问题。他们强调了良好的生活习惯和积极的健康管理对于预防疾病的重要性。通过这次参观,我深深意识到健康的重要性,要时刻保持良好的生活习惯,预防疾病的发生。
第五段:参观结束后,感受到医院工作人员的辛勤和医疗事业的伟大,我内心充满了感激之情。我意识到医疗事业的发展对于社会的进步和人民的福祉具有重要的意义。医护人员的辛勤付出是社会进步的关键,他们的专业技能和医德高尚是医疗事业可持续发展的保障。参观成都三甲医院,我对医疗事业有了更深刻的体会,并愿意为这个伟大的事业贡献自己的力量。
通过参观成都三甲医院,我对医疗事业有了更深入的了解和感悟。我看到了现代医疗设备的先进性和医生们对患者的关怀,也意识到预防和健康的重要性。这次参观让我对医院管理和医疗工作者的奉献精神有了更深的认识。我深信,在科技进步和人们健康意识提高的推动下,中国医疗事业一定会取得更大的进步,为人民的健康保驾护航。
医院创三甲心得体会篇三
在这金秋收获的时节,我院顺利通过了全国三甲医院的复审工作,在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序的忙碌着。我科作为全院的核心科室是本次的必检科室之一,面对纷繁复杂的事务,如何合理安排日常工作,既要保证临床工作的安全运行,又要如期保质保量的做好检查前准备工作,这对我们每位年轻一代的护士都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来了动力。通过这次检查我有颇深的感触。
首先,从这次漫长的复审准备过程中,我体会到了团队的精神。团队精神是一个企业的灵魂。接到三甲复审通知后,我们全科人员在院领导、护理部、护士长的领导和指挥下统一思想,总结我们过去工作中的不足,对照三甲医院的要求与标准,一点一滴的完善并改进。从简单的手卫生、到护理各个规章制度、护理质量与安全管理制度、护理人员岗位职责、护理应急预案及处理流程我们从零开始一项一项的学习,一条一条的实践,一场一场的演练,一款一款的落实,大家各司其职,在出色的完成工作之余,还不断地自检自查,结合自身的不足,及时想方设法弥补。我们的信念是以最好的状态迎接审查。
其次,通过数月的努力,审查顺利的结束,我感受到了力量团结的强大。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠整形医院全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。审查团满意的笑容见证了我们大家齐心协力努力的结果。
再次,三甲复审使管理更规范了,制度更健全了,技术更扎实了,目标更明确了。夯实了优质护理服务,提高了医疗质量。促使我们继续用认真负责的`态度,优质服务的行动,高度饱满的热情投入到工作中,达到互利双赢,政府满意、社会满意、患者满意、医护满意。
三甲复审结束了,这个过程我们是辛苦的,但这辛苦里面是满满的收获。“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海”。医院的明天就是我们美好的未来,我们要更加团结努力,用我们大家的双手创造美好的明天。
医院创三甲心得体会篇四
20xx年10月,我院即将迎接总部对我院的三甲复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为重点学科是本次的必检科室之一,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排日常工作,既要保证临床工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位临床医生都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我具有颇深的感触。
首先,从这次迎“三甲”复审的准备过程,我深深体会到“不积硅步,无以致千里”。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面。但能否保证落实到位关键取决于细节是否落实。心内科急症病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此处理速度是关键。我经常是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是测生命体征,随之立即行心电图检查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的时间问病史,然后即刻下达医嘱,向家属交代病情,下达病危通知单。如果需要急诊pci,又要即刻完成术前准备。在忙碌中容易忽视或遗漏相关制度的落实。而心内科是风险较大的科室,严格落实相关制度,规范各项工作流程对提高医疗质量,防范医疗风险都非常重要。
在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足,比如pci围手术期的用药,输血制度,与家属谈话制度和医疗文书记录制度等等。心内科医生往往像外科医生,工作中一般都带有急脾气。所以,我必须戒骄戒躁,充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯。只有把这些细节工作做好后,我才能在一个和谐、有序的医疗环境中不断提升我个人的临床水平。
其次,“不积小流,无以成江海”。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中,我们在院领导、护理部的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保我院健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查准备过程中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照―整改―再对照―再整改。全科医护人员以科主任、护士长带头,从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎检。
通过数月的努力,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
创三甲的感触。
1、通过创建展现了全院护理人员凝心聚力,吃苦耐劳,不甘落后,乐于奉献的精神风貌,验证了护理队伍是一支特别能战斗的队伍。
2、通过创建把各种护理文件资料规范成册,做到有章可依;理顺护理管理的一些环节,如护理工作流程的制定对落实新的分级护理制度有较好的帮助;规范了物品管理流程,如抢救物品管理、贵重仪器使用管理更加规范统一。使我院护理管理整体上水平。
3、通过创建护士的服务意识、服务质量上水平。为病人主动服务的意识提高,能按级别护理制度、护理文书书写制度、值班交接班制度等严格执行。
4、通过创建护士的三基整体水平有了较大幅度的提高,常见基本护理操作多数护士熟练规范,心电监护仪操作基本达标,部分科室的护士基本会操作呼吸机、除颤仪、微量注射泵等,通过制定操作流程并加强训练,规范了基本操作并提高了应用能力。
创三甲的感悟。
1、服务质量及内涵有待进一步强化,创建三甲的过程是一个提高的过程,大家创建时的热情及服务的质量能否持续保持是三甲医院创建后的一个大问题,也是提高我院竞争力的一个大问题。为此我们要常抓不懈,按各种规章制度执行,提高服务质量提高我院服务竞争力使我院服务质量确保达三甲水平。
2、进一步规范护理管理在创建过程中暴露的不足,如临床护理人员的配比管理,一方面需要向院领导积极建议,另一方面就要科学的进行人力资源的调配。对临床物品的管理尽量统一规范,建议合理配置,减少浪费。
3、基本知识、基本理论、基本操作虽然在创建过程中有了较大的提高,但人人过关还有很大的距离,下一步各级护理管理人员仍要进一步抓三级考核,进一步规范各项护理基本操作及专科护理操作,争取大部分护士全员提高,以适应日益发展的医疗科学的需要及高质量完成护理病人的需要。
4、护理病历书写仍是目前很长一段时间需要提高的问题。需要加强对各级护理人员进行培训,加强对现病例的检查及讲评,采取形式多样的提高书写的方法。
5、进一步加强对护士有关法律法规及沟通技巧的学习。
创三甲的感动。
经过近一年来全院干部的共同努力,特别是最后两个月的冲刺,“三甲”创评检查工作终于顺利结束了。在创评工作中,“三个感动”让我铭记在心,给我永远鼓励。
为科主任、护士长以身作则、任劳任怨的带头作用所感动。每天上班最早的是她们,最晚离开的也是她们。新生儿室、观察房、病房、电脑旁??哪里最忙,哪里最累,哪里就能见到她们忙碌的身影。为了保证科里的各项工作落到实处,他们查资料、订计划、找差距、抓落实,分工合作,齐心协力,为这次取得的优异成绩立下了汗马功劳。
为全科医护人员的高度责任感和集体荣誉感所感动。在这段时间里,科里无论医生还是护士,无论低年资还是高年资的,空前团结协作、相互学习、相互帮助、共同提高,大家心往一处想、劲往一处使,目标明确,态度积极,唯恐自已的些许不足会给科里丢分。为此,大家加班加点、勤学苦练,晨会上你问我答,操作上你学我帮,工作中一丝不苟,对患者更是关怀备至,为这次创评检查工作顺利进行打下了良好的基础。
为良好的医患关系所感动。这段时间里,患者和家属对我们的工作给予了很大的支持和无私的帮助。患者家属不论文化水平高低,只要我们交待了她们要掌握的知识和生活护理的技巧,她们都会尽力的去配合完成。以前我们常讲那个病人不好讲话、这个病人不合作??可是通过这次创评活动,加强了医患沟通、交流,我觉得医患沟通的主要责任还是在我们自己,只要我们对患者态度好一点、多解释几句、多一点笑容、多一分关爱、多给婴儿换几次尿布、多指导一次喂奶??就能创造一个和谐的医患关系、减少医疗纠纷。
感动既是我的心路历程,也是我今后努力工作的目标。愿我院的“三甲”评审能顺利通过,愿我院迎来更加辉煌的明天!了如期完成任务,提高工作效率,大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照―整改―再对照―再整改。从病历、理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚快整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、双体日的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲复评”中为医院多争取一分、哪怕0.1分都是值得的。医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起,命运掌握在每个职工的手中。
医院创三甲心得体会篇五
有志者事竟成,态度决定一切。没有什么事情做不好,关键是态度问题,事情还没开始之时,如果你就认为它不可能成功,那它当然也不会成功,或者在做事情的时候不认真,那么事情也不会有好的结果。一个人有什么样的心态,就会有什么样的追求和目标。具有积极、乐观心态的人,其人生目标必然高远;有了高远的目标,必然会为之努力,有努力必有回报。
在三甲复审工作开始之时,全院职工对于能否顺利通过评审有些担心。院领导为提高全院职工的信心,召开动员大会,呼吁大家端正态度,积极应对。提高大家的信心,共同努力,直面挑战。因此,大家的工作态度十分稳定,信心十足地应对准备工作,为顺利通过评审工作打下坚实基础。
在神内一区,从规范“铺床叠被”开始,抓护士的基本功训练;从提高“一针见血”率着手,提高护士的护理操作技能;从严格“三查七对”做起,防范护理事故隐患。在全体护理人员的努力下,找出自身工作中的不足,勇于面对,克服困难,为复审工作做出自己应有贡献。
二、凝聚力量、劲往一处使。
“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是只有大家劲往一处使,朝着一个目标,才能成功。凝聚力量贯穿于本次评审工作的始末,使我深刻感悟到团结的魅力。年初以来,科室全体人员共同参与,齐心协力,为一个共同目标,加班加点,全力奋进。在科主任的带领下,按照评审要求,召开会议,制定计划,按照各个岗位,逐一对照职责,针对工作中的困难,凝聚全科之力共同克服。通过这次评审,科室人员在工作中的默契度进一步得到提高。
三、在细节上精益求精。
细节决定成败,细节来自于制度、细节来自于用心、细节来自于创新、细节来自于习惯。工作的改进和创新正是源自对这些细节管理的深化,只有这样,才能真正做到工作执行过程的自我提高。细节就是习惯,同样,优秀也是一种习惯!在细节上精益求精,才能真正达到良好的效果。小事不可小看,细节彰显魅力。
在评审中,从一个简单的文件夹、资料封面、乃至文件的字体样式、大小着手,科室全体人员均放大这些小细节,高度重视,积极准备,从点滴做起,用心对待每个细节,向着最终的目标努力。将细节溶于工作,将细节溶于习惯,将细节溶于未来!
通过努力,我院通过了“三甲复审”,复审工作所带来的益处也渐渐显露,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了,住院环境更美观了,硬件设施更齐全了,大家心也更齐了。
院兴我荣,院衰我耻。我们坚信:任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天!总之,通过这次三甲医院复审工作,使我们的工作热情焕然一新,我将继续保持目前的信念与状态,不断努力提高自己,为广大患者服务。
医院创三甲心得体会篇六
医院创三甲放射科作为医院的重要部分,承担着重要的临床任务。它不仅要负责各种常规和特殊影像学检查的开展,还需要参与临床诊断,为医生提供准确、及时的影像学诊断意见。一个优秀的放射科不仅能提高医院的影像学诊断水平,更能为医院赢得良好的声誉。
第二段:加强团队合作,提高工作效率。
一个优秀的放射科需要相互配合,形成良好的团队合作精神。在工作中,相互合作、相互支持是必不可少的环节。放射科工作强度大、工作内容复杂,团队合作是增加工作效率、解决问题的关键。通过定期组织团队建设活动、专业技能培训,提高团队成员之间的默契,可以更好地完成各项工作任务。
第三段:注重技术创新,提高服务质量。
技术创新是一个医院创三甲放射科提升服务质量的重要途径。放射科技术日新月异,新技术和新设备的应用可以为患者提供更加准确、无创的影像学检查。放射科医师应与时俱进,参加专业会议、学习新知识,不断提升自身的技术水平。同时,定期维护和升级设备,保证设备的良好运行状态,对于提高服务质量也是至关重要的。
第四段:强化患者安全与合理用药。
在医院创三甲放射科的工作中,患者安全是首要考虑的问题之一。医院放射科人员应遵守严格的放射安全操作规程,确保患者在接受放射学检查时受到最小的辐射剂量,同时对妊娠妇女和儿童等特殊人群要加倍关注。此外,在放射检查中,合理用药也是重要的环节,医院放射科需要综合患者的病情和检查需要,遵循科学的用药原则,确保患者的身体安全。
第五段:加强与其他科室合作,促进医院整体发展。
医院创三甲放射科与其他科室的合作是医院整体发展的重要环节。在影像学检查方面,尤其是特殊检查和手术辅助方面,放射科与临床科室紧密合作,能够为医生提供更准确的诊断结果,帮助医生制定更合理的治疗方案。与此同时,放射科还可以承担医院的学术研究任务,通过与其他科室合作,推动医院在技术和研究方面的突破,提升整体实力。
通过以上几个方面的努力和改进,医院创三甲放射科可以更好地为患者提供准确、可靠的医疗服务,提高设备运行效率和人员协作效率,提升整体服务质量。同时,与其他科室的合作也可以帮助医院创新和发展。放射科作为医院的核心科室之一,实现三甲医院的其中一个标准已经不再是遥不可及的梦想。只要不断学习、充实自己,加强团队合作,医院创三甲放射科必将在提供优质医疗服务的道路上迈出坚实的步伐。
医院创三甲心得体会篇七
从懵懂的高中时代,跨入大学生活,坚持、松懈、勤奋、懒惰这些都循环出现在我的生活中直到“那个面试”才让自己到达了内心深处的目标。
我想:在学习的阶段中得到老师的肯定,取得巨大的进步肯定是学生们梦寐以求的。但前提必须是认真,努力,刻苦奋斗,才能换来那样的想法。明确自己的目标,有上进心,恰当正确的渠道才会引领我们走向目标。在xx一附院三天的岗前培训中,我领悟到了老师所讲的内涵。“工欲行其善,必先利其器”。要做好护理工作,我们要从一个个体的人转变成一名合格的护士,从简简单单的护理变为高品质的护理工作。
在培训授课的过程中,我懂得如何更好的服务患者,它不仅仅是为其提供优质的护理,更注重护士与患者之间的沟通交流,懂得如何询问患者,更有技巧地了解患者,且不仅仅认为他们是患者,更多的是拿他们当做朋友,亲人去了解帮助他们,不随意与他人讨论讨论病人的病况,生活,他们也有自己的隐私,更何况我们也应该遵守自己的职业道德,有一定的个人要求。患者的生命、思想、理想,应当受到关爱和尊重。
在交流问题中,应建立一种信任的关系。情感的投入、接纳的态度、合理的客观性,这也是建立的条件。学会做人,正确处理人际关系;学会做事,勤劳、诚实,虚心好学。学习的态度:积极,主动,向上。
工作中,因为自身性格的特点吧,总是认为没有活跃的思维,聪明的大脑是很大的缺憾。但经过岗前培训后从老师的讲解中,让我更加知道智商的缺憾,是不足以让自己退步的理由。多、快、勤,这才是前进步伐中的脚印。认真积极的动手操作,总会带来娴熟的技术;多问多做,总会提高自己对知识准确度的掌握,不能总是拿笨当借口,拿不会来推辞,这样你永远不会。勤学上进才是正确的“捷径之路”。
“爱是生命的火焰,没有它一切变成黑夜”。这是护理部主任任老师的讲话。只有融入到这个工作中,才能深深体会到它的含义,驱除病魔、战胜自我,点亮黑夜帮助病人摆脱疾病的困扰,完成作为一名后来者“南丁格尔”的使命。
生命至上,患者第一,爱院敬业,求实创新,这是xx一附院的精神,将生命放置至上这不仅仅需要医生的医疗技术,更需要护士的优质护理。培训的知识,开拓了我护理工作的路程,让我懂得如何更好地完成我的工作,在不断求知学习的努力中,更加完善自我。最终创新自我,让护理工作发挥的更好。追求更多的技能知识,来更好的服务于病人才是最终的宗旨。
医院创三甲心得体会篇八
近日,我有幸参观了成都市一家著名的三甲医院,深感受益匪浅。这家医院设施一流,服务周到,医务人员专业高效,给患者提供了优质的医疗服务。通过这次参观,我对医院的管理和医生的职业精神有了更深入的了解,也产生了强烈的敬佩之情。
首先,成都这家三甲医院的环境和设施令人叹为观止。整个医院环境宽敞明亮,干净整洁。大厅里悬挂精美的花朵装饰,给人以舒适和愉悦的感受。医院内部的科室布局合理,设备先进,商品架上摆放着一些常用的药品和器械,医生诊室里还配有电脑和其他先进的医疗设备,为医生提供了便捷高效的诊断工具。整个医院的建设规划有条不紊,凸显了管理层的智慧和能力。
其次,成都三甲医院给人的感受是服务周到。在这里,我亲身体会到了医院对患者的关怀和耐心。在大厅,医院特地设置了导诊台,工作人员耐心热情地为前来就医的患者提供指引。医生和护士们态度亲切和善,认真倾听患者的病情,耐心解答疑问。他们细致入微地为患者提供服务,不仅关心患者的身体状况,还关心患者的心理需求。医院还开设了心理咨询服务,为需要帮助的患者提供心理支持。这些细节的关怀,让患者在医院里感受到了家庭般的温暖和关爱。
再次,医院的医务人员展现出了高度的专业素养和医德医风。在医生和护士的办公室里,我看到了他们的努力和奉献。医生认真研究每个患者的病历,根据患者的病情制定详细的治疗方案。他们用丰富的医学知识和临床经验为患者确诊和治疗。医生们耐心细致地开展例行检查,严格把控每个环节,确保患者的安全和治疗效果。护士们的工作态度也值得称赞,他们用温和而有力的手势为患者测量血压、体温等生理指标,帮助医生进行诊断。
最后,这次参观让我对医生们的职业精神有了更深刻的理解和体会。医生们用他们的智慧和勇气为患者争取每一次生的机会。他们默默奉献,将患者的需要放在第一位。他们通过不懈努力和持久的学习,不断提升自己的专业能力和技术水平。医生们的无私奉献和职业道德感动了我,也增强了我对医学事业的敬佩之情。
通过这次参观,我对成都三甲医院的印象非常深刻。这是一家服务周到、设施先进的医院,医生们专业高效,为患者提供了最好的医疗服务。我对医院的管理和医生的职业精神有了更深入的了解。我深深地敬佩这里的医务人员,他们的无私奉献和职业道德让我们看到医疗事业的光明与希望。我相信,在他们的帮助下,患者们一定能早日康复。同时,我也希望成都的其他医疗机构能够向这家医院学习,提升自身的服务水平,为广大患者提供更好的医疗保障。
医院创三甲心得体会篇九
20xx年10月,我院即将迎接总部对我院的三甲复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为重点学科是本次的必检科室之一,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排日常工作,既要保证临床工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位临床医生都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我具有颇深的感触。
首先,从这次迎“三甲”复审的准备过程,我深深体会到“不积硅步,无以致千里”。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面。但能否保证落实到位关键取决于细节是否落实。心内科急症病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此处理速度是关键。我经常是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是测生命体征,随之立即行心电图检查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的时间问病史,然后即刻下达医嘱,向家属交代病情,下达病危通知单。如果需要急诊pci,又要即刻完成术前准备。在忙碌中容易忽视或遗漏相关制度的落实。而心内科是风险较大的科室,严格落实相关制度,规范各项工作流程对提高医疗质量,防范医疗风险都非常重要。
在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足,比如pci围手术期的用药,输血制度,与家属谈话制度和医疗文书记录制度等等。心内科医生往往像外科医生,工作中一般都带有急脾气。所以,我必须戒骄戒躁,充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯。只有把这些细节工作做好后,我才能在一个和谐、有序的医疗环境中不断提升我个人的临床水平。
其次,“不积小流,无以成江海”。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中,我们在院领导、护理部的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保我院健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查准备过程中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照—整改—再对照—再整改。全科医护人员以科主任、护士长带头,从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎检。
通过数月的努力,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
医院创三甲心得体会篇十
迎评成绩a级通过最高的是医院行政和后勤,其次是护理,第三是院感,第四位是医疗。四川华西医院准备jci的时间是两年,山大二院通过卫生部评审准备一年半时间,冲刺阶段是四个月。
要想做迎评需要一些模式:
1:首先担心我们花费那么多的时间、精力准备的迎评与标准格格不入,那么就没有办法再次评审了,所以首先是要改变以往的三甲评审观念,详细解读新的评审细则,认真解读,详细分析,梳理我们日常的管理。
2:我们医院能做到无缝服务吗?包括外国人,残疾人、聋哑人等都能在我们医院得到相同质量的服务吗?,如果做到我们医院的服务就可能达到a级标准。我们服务的缝隙往往发生在科室之间的转诊,多部门、多学科的会诊衔接上。很多主任都不知道应该学习什么,那么还是回到原点,我们认真的解读评审细则就应该有初步的了解,当然有的主任还是很负责任的在解读、在做。比如:3.3.2.1有手术部位识别标示制度及工作流程,到达手术室前我们标记了吗?4.5.7.5对住院超过30天的患者作为大查房的重点并有分析记录;4.5.7.4对临床科室出院患者有明确的平均住院日要求,那么没有达到要求的要有缩短平均住院日的具体措施;各科室关于自己诊疗项目常见病种有没有诊疗规范,要求至少列出5个常见病种等等,这些都是医疗质量管理中明确提出的c级要求,必须详细解读细则,掌握细则才能做好。
3:其实迎评后期回头看就算统一规范标准化的问题,象护理用二个月的时间把不同抢救车规范化了,很多文本存在时间、逻辑上的误差,主要是医院层面上的时间不统一,所以要把时间统一化。科室的临床指南、治疗规范要统一化,规范化。相同性质疾病的不同患者在我们医院能够得到相同质量的服务与治疗,这就是三甲评审细则的服务规范化的要求。很简答你的一句话但是要做到其实很难。
4:管理不可能面面俱到,是要有重点的。比如急诊的绿色通道,及急诊的六个重点病种要求,是要在规定时间之内进入绿色通道的,如何去做。应急工作也是重点,停水停电,防火、网络瘫痪等,我们应该有重点的进行培训、演练并作为医院应急的亮点。六个病种一旦进入绿色通道,首先要有标志,相应的窗口要有对应的标示,其他患者要为他们让路的,我们现在没有。其次是时限上,那就没有办法,只有一个一个时间段用表掐算通过了。要心中有数,模拟超时,就再压缩再演练。
5:解读标准,大家要了解的不仅仅是怎样准备评审,更重要的是卫生部要求我们的日常工作应该怎样去做。关于模板科室不仅仅是医疗护理的事情,通过追踪检查法。
6:科室三甲工作联络员:每科室设定一名副高级以上的人员负责科室三甲联系工作。科室主任是第一责任人,联络员负责科室三甲内审及与评审办的联络工作。
7:每个医院评审后期都会遇到节点,这时候就需要外力协助;必要时请外院专家模拟检查,会发现我们忽略的很多问题。医院薄弱点和科室日常工作状态为重点。
8:模板科室的建立也不是万能的,医疗护理以外还有公卫、后勤、药事等部门参与还有设备、设施等,所以模板科室必须是全方位的。
医院创三甲心得体会篇十一
在创建三甲第二阶段的检查中我们心血管内科一病区取得了较好的成绩,下面谈一下我们的体会。
工作忙、病人多,在这种环境下,创建三甲,是对我们工作的考验与挑战。我们通过对“三级医院评审标准”的深入学习,彻底理解透彻了三甲医院的创建理念,鼓足干劲,认真对照三甲标准中的每一条、每一款,理清创建思路,制订创建计划,分解创建任务。根据每个人的特点和工作能力把任务分配到每个同志,大家一起整理创建资料。同时,大家共同讨论、深入探讨,向兄弟科室学习,对照标准,进行检查整改,先从完善制度、流程标准入手,再抓培训、学习和基本技能训练,一丝不苟,不放过一个细节。对尚不达标的项目,全科进行讨论、分析,制订出详细的pdca方案,不断的对照标准整改,使其达标;对已达标的项目,我们继续巩固强化,使其更加的流程化,标准化。
争创三甲不只是院领导及科主任护士长的事,创建三甲工作人人有责,人人受益,人人有任务。每天晨会交班的时候,我和护士长就会提醒、动员大家,充分调动大家的积极性,对今天需要完成的三甲任务及目标进行梳理,安排。做到今日事今日毕,坚决不将任务拖后完成。
医院,科室按照医院规定,大家放弃了双休日,甚至放弃了午休。不仅依靠双休日,甚至利用白+黑,加班加点整理资料、开会培训、学习分析。曾经有个别医生因工作太忙,有想离职的想法,我和护士长发现后立即查找原因,积极做思想工作,认真教育,第二天这位同志又高高兴兴来上班了。
在创三甲的活动中,我科护理工作严格按照三级医院评审标准,认真落实,我科病人多,护理服务任务重,在护士长的带领下既重视护理优质服务又重视业务技术的提高,护士长常常利用下班时间要求每位护士背核心制度,人人过关,平时工作中严格考核,抓细节,并与绩效考核挂钩,调动大家的工作积极性,在院的所有病人都夸奖该科的护理团队最优秀。
通过前面的整改和学习,我们认识到每个岗位及每项工作都有规定和制度,让我们认识到了差距,懂得了对标准、要求不能流于形式、口头,要真真切切的落实到实际工作中去,要有总结,也要有记录。于是,我们放弃了下班后和家人团聚的时间,每天晚上加班对创建三甲过程中所暴漏出来的问题进行分析、讨论,找出解决的方案,详细制定出工作流程,对工作流程中的每一步都落实到责任人,并严格按照三甲医院持续发展的理念对每一步的改进均记录在案。
目前三甲评审已迫在眉睫,通过大家近一年的努力,我科医疗工作持续稳步发展,医疗质量持续改进,人员素质逐渐提高,科室的形象得到了良好的塑造,真正做到了以评促建,评建结合,重在建设,重在提高。
在以后的时间里,我科全体人员会以高度的责任感和集体荣誉感,团结协作,继续努力完善三甲医院的创建工作,愿医院的“三甲”评审能顺利通过,也祝医院能迎来更加辉煌的明天。
医院创三甲心得体会篇十二
我永远已忘不了这一天,感谢院领导的信任,把担任急诊科护理临时负责人的重任交给了我,我怀着一颗忐忑不安、战战兢兢的心情接受了这个光荣而伟大的任务。
距离“三甲”评审工作只有短短的三个多月,急诊科作为等级医院评审的一个重点、必查科室,不要说是别人对我担任护士长这事产生质疑,就是自己也对此事产生了质疑,要管理一个高风险,高强度,高心理压力的临床前沿科室,显然有些勉为其难;行政管理和专业都得从头做起,规章制度,协作关系要从头来建??事无巨细,一切都得从零做起,这和当一名普通的护士的工作简直就是天差地别,领导工作经验从何而来?没有经验,谈何管理?护理安全责任如山,我能挑起这副担子吗?一连串的问号成了心中的疑虑。这无形中给了我很大的压力。没有经验怎么办?学:“世上无难事,只怕有心人”向老同志学习,向在急诊的每位同志学习,向其他科室学,从书本中学,从互联网学,不断更新知识,总结经验。在护理部的正确领导和关心下,在科主任的帮助下,在全科同志的大力支持下,很快熟悉了护理管理及护理教育的相关知识,并在工作实践中不总结。
应该做到。针对急诊科年轻职工多、护理经验少、缺乏专科护士、纪律观念差的实际,在院领导的大力支持和icu的配合下,率先利用休息时间到icu学习相关知识‘利用班前班后时间,经常组织科室自学和业务大练兵活动,科室整体护理水平有所提高。我坚信“铁的纪律也会带出过硬队伍”,对个别人员存在的`迟到、效能低、服务态度差等问题毫不留情地严厉批评,增强了队伍的凝聚力和战斗力。把以人为本贯穿于护理工作实践中,组织全科人员学礼仪规范,开展微笑服务、文明服务、用心服务,教育引导护理人员视病人为衣食父母、为兄弟姐妹,通过全面周到的服务和高尚的医德医风为病人减轻病痛,树立医院形象。
面对纷繁复杂的事务,怎么合理安排工作,怎么激发调动全科护士积极主动的参与,既保证护理工作的安全运行,又能如期保质保量做好检查前预备工作,不拖医院的后腿。这对各个病区的护士长而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。在院领导、护理部的布署下,首先要统一思想:一个医院,医疗护理水平的高低、服务质量的好坏、治理体制的优劣,必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存,要发展,就必须抓住这次难得的机遇通过评审。“创三甲”虽然给每个职工增加了无法估算的工作量,但它决不是阻碍工作的绊脚石。通过“创三甲”既能全面提高医院的内涵质量,明确各个部门的各个岗位职责,协调各级各单元之间关系,又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力。
了急诊科今天的变样。每天必到急诊科成了孙院长在进“三甲”期间的必修课题,我们有这么多的好领导,创建“三甲”何愁不成功吗?总的来说,急诊科旧貌换新颜,是院领导高瞻远瞩,多科辛勤劳动的结晶,(如设备科、总务科、后勤、宣传组等)那里最忙,总能看到院领们的身影,记得迎检的头一天,我们尊敬的程院长、三个护理部主任、张书记、滕书记等走遍了全院的每一个角落,直到很晚还没有休息,程院长、蔡主任等领导还亲自动手用水冲洗医院的院子,宣传组通宵达旦的为全院每个科贴上墙的各种制度、宣传栏等。
后的老父亲,这样的例子数不胜数,为了科室的各项工作能顺利进行,急诊科全体医护人员团结协作,不管是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。盘点所经历的事,回头看所走过的路,平凡而琐碎,但感觉是充实的。
医院创三甲心得体会篇十三
近年来,中国的医疗事业取得了长足的发展。一些医院不仅在硬件设施上不断升级,更重要的是医疗技术的提高,人才队伍的建设也得到了很大的提升。创建三甲医院是众多医院努力的目标,而我在这个过程中有着一些重要的收获和体会。
首先,创建三甲医院需要充足的资金支持。医院设备的购置、维护、医生的培训和招聘都需要大量的资金。这就需要医院高层管理者具备一定的财务管理能力,能够有效地运营医院的资金,使之保持良好的运转。可以通过开展合作项目、引进优质企业资金等方式,提高资金的来源和使用效益。
其次,卓越的医疗技术和人才是创建三甲医院的核心竞争力。医生和护士的专业水平直接关系到医院的声誉和口碑。因此医院需要投入大量的资源来培养和引进优秀的医疗专家和技术人才。通过与知名医学院校和科研机构合作,打造一支高水平的学术研究队伍。在医生继续教育方面,医院可以开展不同层次的培训课程,提升医生的专业水平和技术能力。
第三,注重改善医疗服务流程。医疗服务的流程环节需要改进和优化,以提高患者的满意度和就医体验。在预约、挂号、就诊、结算等环节,应该简化手续、加快效率。医院可以推行分诊制度,提高看病效率,减少患者的等候时间。此外,医院还可以加强对医患双方的沟通和交流,增强患者对医院的信任和依赖,提高医院的服务质量。
第四,建立科学的绩效考核体系。医院的高效运行需要一个科学的考核体系来激励和监督医务人员的工作。通过设立激励机制,给予医务人员有力的回报和保障,提高医疗服务的质量和效益。同时,要加强对医生的日常监管,杜绝医疗事故和人为失误的发生。
最后,推行信息化管理。随着互联网技术的发展,医院可以借助信息化手段来提升管理效率。通过建立医疗信息系统,实现医患之间的信息共享和交流,有助于提高医院的工作效率和服务质量。此外,医院还可以利用大数据技术对疾病信息进行分析,帮助医院更好地做出决策和治疗方案。
创建三甲医院是我国医疗事业发展的重要目标,也是医院发展的需要。通过不断提高医院的硬件设施和软件服务,加强医疗技术和人才队伍建设,优化医疗流程和服务质量,建立科学的绩效考核体系,推行信息化管理,我们可以更好地满足社会的医疗需求,提供更好的医疗服务。而这些心得体会也将对我继续从事医院管理工作产生重要的指导作用。
医院创三甲心得体会篇十四
同志们:
在这流火的季节,我们满怀激情的在这里召开20xx年创建三级甲等医院动员大会,会议的主要任务是动员全体干部职工在全院开展以“质量、安全、服务、管理、绩效”评价为内容,以提高医疗品质和医疗成效内涵建设为重点的“三级综合医院”准入评审工作,并以此为抓手,着力加强医院内涵建设、专科建设和品牌建设,推动我院数字化、学术型医院集团建设。下面我围绕“为什么要创三甲”、“如何创三甲”以及“创三甲给我们带来了什么”谈三点意见。
一、高点占位,乘势而上,凝心聚力“创”三甲。
创三甲是我们两任班子审时度势做出的正确决策,它是医院践行科学发展观,促进医院可持续发展的重大举措,以往的实践证明,他是一个正确的可行的决策,他有利于医院的发展,有利于医疗卫生体制改革,有利于卫生事业的发展。
从另外一个角度看,创三甲对我院来讲也具有特殊意义,其意义有三。一是发展的需要;二是员工的追求;三是群众的期盼。之所以说是发展的需要,是因为当前我院所处的内外形势相对复杂。业内人士都知道,从医改的趋势看,医改进入“深水区”,公立医院改革正在试点之中,虽然前景广阔,但毕竟没有“水落石出”,特别是对于我们省会城市的地市级医院来讲,形势更加扑朔迷离,犹如雾里看花。但三级医院是国家要重点扶持和确保的公立医疗机构这一点大家是形成共识的。因此对我们来讲,必须站在医院未来数十年发展的高度,站在今后数十年医院发展的难得、甚至唯一机遇的高度,看待这次“三甲”创建工作。以改革创新的精神,抓好顶层设计,正确把握医院发展方向。
从社会保障的层面看,国家医保、新农合政策正在悄悄地改变,医保、新农合资金从沉淀丰厚到捉襟见肘的转变,使其不得不实行总量控制。这对于我们95%以上病人来自于医保、新农合的医院来说冲击是巨大的,加上其门槛的提高、标准的严格、监管的规范,群众就医可选空间的扩大,我们面临的形势更加严峻。
从竞争和自身发展的角度看。我们深感到竞争的激烈,亲历了竞争的残酷,目睹了市场的浮躁和对手的手断。我们深知自身竞争力的薄弱,我们深知发展瓶颈的存在,我们深知我们工作中的漏洞和不足,我们深知距离核心竞争力的形成有多么遥远。更可忧的是我们也深知改变传统的定势思维、不良习惯有多难。
从周边环境和影响看,三甲医院在社会上日益成为高端医院的代名词,一些地区、一些领域、一些组织在选择合作伙伴时的最低门槛就是三甲医院。河南大学、郑州大学在选择非直属附属医院时就要求是三甲医院,国际微笑行动也是如此,甚至如港区这样的新开发的地区也是要求三甲医院才能入驻。由此可见,整个社会对医院的要求在提升,今后的二级医院与地段医院、县级医院将处于一条线上,许多医疗项目就不允许准入,发展无从谈起。试想,如创不上三甲,我们的发展空间、医院形象、美誉度、知名度,乃至我们的员工,特别是专家的名誉、自信心都会受到多么大的损害。
之所以说是职工的追求,那时因为,我们广大职工,思想中早已烙下了“三甲”的烙印,20xx年我院被省卫生厅列入三级综合医院规划后,我们一直按“三甲”的标准要求自己、打造自己、宣传自己,我们也的确步入了郑州市卫生系统“第一方阵”,每年的年终检查,无论是管理年还是质量万里行都是按三级综合医院对我们进行考核评价的。我院也连续荣获过四次河南省的先进单位称号,一次被评为河南省唯一的国家级的先进,为河南争了光。另外,我院员工有着强烈的荣誉感和自豪感,近来,我们积极打造“员工最满意医院”,围绕职工的职业保障做了一些工作,规定员工本人和亲朋好友在本院就医可享受一定的待遇,大大地激励了员工的爱院思想,在职工心中,医院就是我们的“精神家园”,“三甲医院”是我们理所当然的追求。
之所以说是群众的期盼。因为,70年来,一代代的一院人,为周边群众解除病痛,做了大量的工作,深受群众认可。他们期盼在家门口有一所更高技术水平、环境优美、管理服务一流、价格适中的现代化医院,为他们的健康保驾护航。如果我们创不上“三甲”,我们就无颜面对江东父老。
目前,河南省第二轮评审刚刚启动,全省各家医院都在积极作为,创建工作整体上呈上升趋势,大势所趋、浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡。乘势、顺势可以减少诸多的阻力,可以达到更高的境界,可以事半功倍。因此,我们必须抓住这一千载难逢的机会,这也是我院的一次高考,对院班子和我本人都是一次严峻的考验,我们首先要从思想上“创三甲”,乘上这个大势,如果我们浑浑噩噩、碌碌无为,我们就会成为一院历史上无能的一代,成为一院发展中的千古罪人。
二、科学创建,责任为先,全力以赴“达”三甲。
科学看待三甲、科学开展创建,强化目标任务,强化责任追究,必须一次成功通过准入验收,这是我们的总目标、总任务、总要求。全院职工,特别党员干部必须围绕这一总目标,一心一意、一以贯之地做好创三甲工作。
(一)科学看待三甲。三甲标准是省厅在总结第一周期医院评审和医院管理年活动等工作经验的基础上,根据卫生部的评审标准,在增强了操作性和指导性的情况下制定的。《标准细则》内容全面,基本囊括了医院的全部工作,分为基本标准、核心条款和可选项目三个部分,突出了医疗质量和安全的持续改进,加强了监测和追踪评价。可以说,标准是目前国内最权威、最科学、最适合我国国情的医院管理标准。因此,我们要认真对照我们的工作,与标准一致的说明我们做的正确,但要从细节上再完善一些。与标准不一致的要积极请教专家,积极改正。
(二)科学开展创建。从现在开始到正式通过三甲准入验收是创建时期,在此我要特别提醒大家,不允许将三甲创建与日常工作分割看待,一提三甲就拿出了标准,一说工作又按老一套去做,这样脚踏两只船,把创三甲当成走过场或者应付差事。这是一个危害极大的现象,浪费人力、物力、财力不说,还在医院形成“假大空”的风气,这与我们学术型医院讲究科学精神的氛围极不相衬。当然,在创建中,对资料的修订、完善,使之更完美的工作不属此列,希望大家辩证地看待这一问题,不可非“左”即右,迷失方向。
(三)强化目标任务。“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”。目标管理是经济学、管理学中最普通、最基本、最有效的管理方式,其核心就是将总目标层层分解,就是刚才我讲的那句话。只有人人肩上有目标,每个员工的素质和水平才能提升,创建的过程也是变压力为动力,变动力为能力的过程,只有人人行动起来,创三甲才能更轻松,创上的三甲也才是名符其实的三甲。如果只有少数人在创,对大多数人没有触动,即使我们创上了三甲也不过是形式上的三甲,徒有虚名了吧。因此,我们必须动员好、宣传好,在全院上下形成氛围,今天,我们克服困难,召开全院职工大会的目的也就在于此。请大家抓紧时间按照胡院长宣读的我院的《实施方案》尽快将目标分解,尽快对照检查,尽快跟踪纠偏,尽快取得进展。
(四)强化责任追究。压力来自于责任,没有责任,人就会“没有压力轻飘飘”,就完不成任务。因此,在《实施方案》中我们制定了责任和责任追究的有关规定,规定清晰明了,我不再重复。我只强调二点。一是奖罚分明。我们一定会做到,纵观人类历史,成就一番事业,做成一项大事,必须奖罚分明,这一点院班子是开成共识的,在这一点上只有刚性,没有人情。二是分工明确。作为院长,我只对总体创建和创建中的重大决策负责,至于成立组织、具体分工、如何督察、如何纠偏、如何迎检等具体问题,各分管领导、三甲办、科主任、护士长各司其职,各自承担责任,当然,一些具体工作需要我支持和帮助的我也会全力以赴。只所以讲这一番话的目的是要明确告诉大家,不要再有“等靠要”的思想,不要再犹豫观望,要迅速行动起来,投入创建工作中去。
(五)确保一次成功。目前,我们距创建验收只有不足半年时间,时间紧、任务重,因此,我们既要充满信心,更要冷静忧患。我们有自信的理由和“资本”,20xx年我们列入三级医院后,我们一直在按三甲标准在打造,我们的规模、框架、设施等基本符合三甲要求,我们的永恒主题医疗安全和质量也在持续改进,我们的整体水平也在不断提高等等,特别是我们有一支“敢打硬仗、善打硬仗、能打硬仗”的优良团队和勇于取胜的优良传统。在困难的时候,信心比什么都重要,在一场比赛、一个活动或行动中,信心往往能让人超水平发挥,取得超常规的效果。因此,我们要不断强化信心,不断给力,领导要给力、主任要给力,职工要自我给力,大家要相互给力,最终形成合力。让大家相信,凭以往的准备和成就,加上我们进一步努力,我们一定能够顺利通过三甲准入验收。
我们更应当冷静的关注我们的不足和“短板”,避免功亏一篑。大家都知道,“短板”决定着水平和境界,“短板”提不高,“三甲”就上不去。因此,我们要静下心来,逐字逐句地研读标准,结合在济南学到的经验,反复推敲,找准我们的不足,采取紧盯死守的方式,确保整改到位。另外,我们还要在目标分解的基础上,列出时间表,倒排工期,确保目标任务提前完成。主管领导、分包科室都要沉下去,帮助科主任、护士长分目标、找差距。要充分发挥我院党建工作的优势,发挥好网格化管理和依靠群众推进工作机制的作用,拉长工作“短板”,确保一次成功通过三甲医院准许验收。
三、放宽视野,精巧运作,选好抓手“用”三甲。
我们千方百计地“创”三甲,我们全力以赴地要“达到”三甲标准,目的是要用好“三甲”这个体系,包括创“三甲”的过程和“三甲”这块金字招牌。
(一)培养选拔人才。随着我院集团化的进展,人才问题日益突出,虽然多年来,我们一直在“外引、内培”,还尝试着引入一些人才培养的新理念,如组团引进、“只求所用,不图所有”等灵活的机制,但在人才的数量和质量上仍不如人意,甚至一些名牌大学的优秀的硕士生不愿落户我院,这说明我们的“梧桐树”吸引力不够,如果我们再失去“三甲”这个招牌,恐怕我们就算不上“梧桐树”了。
创“三甲”的过程持续时间较长,任务重而集中,正是我们考察干部、发现人才的好机会,光看平时表现不能看出一个人的好坏优劣,更重要的是看他在关键之时,挑战之下,困难之中的表现,看他是否敢于迎难而上,知难而进,积极应对,永不服输。看他是否甘于奉献,勇于担当,善于协调,勤于工作。看他的品行、能力、修养、操守、性格等等,年轻同志如此,现任的干部考核亦如此,我相信,通过这次“创三甲”许多优秀干部、人才会脱颖而出,一些思想陈旧,工作疲踏,不思进取,作风浮躁的干部也会被淘汰。大浪淘沙,留下的是千古风流人物,是英雄,是黄金,希望大家是真金白银,不是滚滚泥沙。总之,创“三甲”的过程是一个出人才、出干部的过程,是一个能上庸下、优胜劣汰的过程。
(二)加强内涵建设。第二个周期准入的突出特点是引进了国际先进的医院管理jci、iso国际医院评审标准,采取了系统追踪法、个案追踪法及pdca等先进的管理方法,做到既有监督、又有结果、既有机制、制度、流程,又能有效执行,从而达到持续改进,加强内涵建设的目的。省厅王秀萍处长在给我们解读标准时,多次指出,这次评审的原则是“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”。内涵建设也是我们新一任班子重点抓的内容之一,前期,开展的落实规章制度活动、四位一体的值班制度、多学科的会诊制度等等,以及我们有关职能部门开展的“三基”考试和培训,都是在内涵上做文章。还是刚才我讲的不能把二者割裂开,他们是一个问题的两个方面,或者说是一个问题的不同表述,只要按标准走,我们的内涵就会大增强,各项工作就会更规范。因此,要做到“符合标准抓细节,不合标准快改进”。
(三)提升发展平台。三甲可以为我院带来更大、更高的发展平台。可以提升我们与国内外交流合作的层次和级别。可以开展一些只有三甲医院可以开展的医疗项目,购买一些只有三级医院才能购买的设备。可以在国家支持、项目建设、科研学术、人才引进和培养等方面享受更多的支持。可以提升每个员工的素质,激发职工干事创业的激情,特别是能够提升专家在各自专业的地位和影响。“创三甲”是医院,更是我们每个人事业发展的机遇。
(四)打造名院品牌。专业相同看特色,特色相同看品牌。品牌是无形资产,具有高附加值和高含金量,相同质地的东西,这件比那件高几千,没办法,因为人家是“牌子”。我们打造自己的名院品牌,专业不响不行,特色不明显也不行,起点太低也不行。当然,低起点也能打造品牌,比如“王麻子”菜刀、张小泉的剪子等等,但这绝不是我们心目中的品牌。我们心中想得是“协和、湘雅、华西、301”,退而求其次,也应当是河医和省医。三甲是我们成就品牌的第一步,是基础中的基础,根本中的根本。有了三甲,我们宣传、打造,扩大影响,才有希望,才能让人信服,才能赢得患者。
最后,我再谈一谈落实和执行力的问题,因为动员会后,大家首先要面临这一问题。落实的好就是执行力强,反之就是不强。落实的有偏差就是“添乱”,如果主观具有恶性,就是“捣乱”,我想落实有偏差的会多一点。卢展工书记讲的“三具两基一抓”同志们要好好学一学,他是很好的工作方法,能很好地解决我们的落实问题。“三具”,就是做任何事情一具体就突破、一具体就深入、一具体就落实;“两基”,就是切实抓好基层、打好基础;“一抓手”,就是把实施项目带动做为工作抓手。我们是不是可以这样理解,要落实,先要深入进去,然后“具体抓,抓具体,”这样工作就能有突破,落实也就到位了,执行力也就变强了。
同志们,机遇是流动的资源,只有乘势而为,才能有所作为,只有真抓实干,才能实现目标。我们要以这次动员会为契机,狠抓落实,迎难而上,砥砺前行,全力以赴地投身创建工作,坚决打好打赢这场创建三甲医院的攻坚战,使我们的医院早日成为国内先进的数字化医院,省内领先的学术型医院,中部地区一流的医疗集团,成为人们心目中“成就健康的力量”。
我相信我们的创建三甲能够一定能成功。
谢谢大家!
看过创三甲医院动员大会讲话稿的人还看了:
医院创三甲心得体会篇十五
随着医疗技术的不断发展,放射科作为一项重要的医疗技术应用,在现代医疗中扮演着至关重要的角色。作为一名放射科医生,我有幸参与了我们医院放射科的三甲创新项目,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在这个过程中的五个主要体会。
首先,团队合作是成功的关键。在医院创三甲的过程中,我深刻体会到团队合作的重要性。放射科的工作高度依赖于医护人员之间的相互配合和密切协作,只有团队成员紧密合作,才能保证患者的安全和诊断的准确性。为了提高我们放射科的水平,我们医院建立了一个多学科合作的团队,包括放射科医生、辐射技师、护士和其他相关专业人员。在这个团队中,每个人都有自己的专业角色,共同努力,取得了显著的成就。
其次,创新是医院发展的动力。医院创三甲是一个推动医疗创新的重要机会。在这个过程中,我们积极引进了先进的医疗设备和技术,不断提高我们放射科的诊疗水平。通过引进最新的影像设备,我们能够更准确地诊断各种疾病,为患者提供更好的治疗方案。此外,我们还积极开展研究工作,探索新的诊疗方法和治疗方案。这些创新不仅提高了我们放射科的学术水平,也为医院的发展带来了巨大的推动力。
第三,质量控制是保障患者安全的基石。在医院创三甲的过程中,我们高度重视质量控制,确保每一项工作都符合国家和行业标准。我们制定了严格的操作流程和标准操作规范,建立起全方位的质量管理体系。我们每年都会开展内部和外部的质量评审和核查,以确保我们的工作符合国家和国际标准。这些努力不仅使我们的工作更加规范化和科学化,也给患者带来了更安全的检查和治疗环境。
第四,患者关怀是医院的责任所在。作为医护人员,我们深知患者关怀的重要性。在我们医院创三甲的过程中,我们始终把患者的需求和利益放在首位,致力于提供高质量的医疗服务。我们坚持以人为本的理念,关注患者的身心健康。无论是在检查过程中还是在诊疗中,我们都尽力照顾患者的需求,为他们提供舒适和安心的就医体验。我们的努力得到了患者的一致好评,也增强了我们医院的声誉和竞争力。
最后,持续学习是医务人员的责任。在医院创三甲的过程中,我深刻体会到学习的重要性。放射科作为高技术领域,要求医护人员不断学习和更新知识。我们医院建立了完善的继续教育体系,鼓励和支持医护人员参加各种学术活动和培训课程。我们每年都会组织专题学术讲座和研讨会,不断更新理论知识和实践技能。通过持续学习,我们不仅提高了自身的专业水平,也为医院创新和发展提供了智力支持。
总之,医院创三甲放射科是一个艰苦而充满挑战的过程,但在这个过程中,我们也收获了很多。团队合作、创新、质量控制、患者关怀和持续学习是我们在这个过程中的五个主要体会。通过不断总结和改进我们的工作,我们相信我们的放射科将继续在医院的发展中扮演重要的角色,为患者提供更好的医疗服务。