快餐市场调查报告(通用17篇)
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快餐市场调查报告篇一
玉林建材市场,原名玉林建材家具市场,由玉林市场开发服务中心于19xx年5月投资兴建,并负责管理。市场是集建材、摩托车销售为一体的大型综合性市场,是玉林市人民政府规划建设的重点项目之一。
(一)市场发展定位不够高,不能满足当前社会经济发展的需要。榆林作为中南地区的贸易集散中心,贸易历史悠久,商业发展前景良好。然而,建筑材料市场的建立和发展,由于认识的局限性,其发展战略并不具有高度的导向性。表现在两个方面:一是市场建设水平不高。虽然大部分建材经销商可以退市,但运营模式还是停留在展位运营,商品多为低档次;二是市场销售覆盖面不广。目前市场上的产品大部分在本地和周边一些县市销售,知名度低,辐射范围有限,销量有限,影响力低。
(二)政策法规跟不上,进一步发展受阻。表现为:一是行政指导不力,导致市场分散。目前,玉林市还有很多建材商店未能重返市场。如公园路的建筑涂料店等装饰材料店,工业品市场附近的管材店、灯饰店,清宁路的铝合金(不锈钢)窗(门)店等。市场的分散不利于市场的管理,不利于市场的健康发展,不利于市场档次的提升。二是征收政策过紧,各种征收过高。业内业主普遍反映,与广东佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以及该地区百色、钦州的同类市场相比,同类征收偏高,无疑会打击业主的投资信心,在很大程度上阻碍市场的进一步发展。
(三)市场设施不配套,服务质量不高。主要表现在:一是店铺(储物空间)大小不同,不合适。业主普遍反映小户不够,大户取之不尽。二是钢材货位场地未硬化,场地不平整,积水排水不畅,雨天泥泞,晴天灰蒙蒙。第三,没有地磅设施。四是仓储设施不配套,仓库容量远远不能满足业主的需求。第五,航运团队缺乏有效的管理。第六,生活设施不配套。
(四)地理位置已不适应城市发展要求。市场建成的时候,地理位置还是郊区。随着二环路的建成和市区的扩大,市场现在已经进入市区。运载建筑材料的重型(大型)货运车辆将不再适合进出城市市场。在城市地区建立建材市场,一方面是对自身发展的制约,另一方面也影响到城市居民的正常生活和城市的品位和档次。
1.市场定位。新建市场应按照立足现在、着眼未来的要求,建成榆林市唯一的综合性建材商业场所,成为专业化、集中化、广覆盖、品种齐全、统一管理、优质服务的市场,成为充分发挥岭南商贸城传统区位优势魅力的专业建材市场。进一步建成以建材为主,集展示、交易、信息、仓储、服务于一体的粤桂中南建材贸易配送中心。
2.新市场的位置。建议设置在二环北流路口至秀水收费站之间的路段北侧或靠近庙园路狮子岭处。主要原因是建筑材料多为重量大、运输条件要求高的产品,且该段铁路公路交通便利,空地较多,施工使用方便,也能刺激该段经济繁荣和劳动力就业。此外,靠近市场的新体育馆的建设,对今后商品展示的组织也是非常有利的。
3.建设规模。新型建材市场占地面积15万平方米,其中营业面积4.5万平方米,仓储面积3万平方米。商厦设计为两层,上层为办公室和房屋,下层为商厦和单层仓库。新市场有1500家店铺,年销售额5亿元,产品主要销往桂南和粤西。
4.新市场投资。新市场预计总投资4500万元,其中征地费用约1100万元,建设费用约3400万元。建设基金可以由市场服务中心自主投资建设,也可以通过招商引资、实行股份制等方式进行运营。
5.市场管理和运营。市场的管理可以保持原有模式,继续由市场服务部负责,也可以实行股份制,由股东会负责经营管理。运营模式采用先进的开放式超市运营,产品齐全,基础设施齐全,实现“一站式”采购,提供细致周到的售后服务。
快餐市场调查报告篇二
洋快餐,顾名思义就是外国人的饮食,也就是我们所熟悉的kfc、比萨、麦当劳,洋快餐在大人们眼中是不受欢迎的,但是在孩子们的心目中恰恰相反,而且是深受欢迎的。洋快餐究竟适合中国小朋友吗?带着这个问号,我走进了肯德基。
五月一日,我和爸爸妈妈在一家kfc—肯德基里吃中饭。我发现虽然来得人多数是大人,但基本上都带着一至二个小朋友,小孩子占了近40%~50%的比例,其中十岁以下占了多数,男女人数差别不大。他们选中的有汉堡、炸鸡腿和炸鸡块、薯条、可乐等,人均价格估计在每人20元左右,比中式快餐贵多了。其实这些食品都是一些高热量、高脂肪的油炸食品和碳酸饮料,经常吃这些食品会导致肥胖、胃病及小孩偏食等,长期下去会发展成青少年代谢综合症。
洋快餐,在外国被称作“垃圾食品”,而且在国外价格也非常低廉。据专家分析中国人的饮食结构式金字塔形,最多的一层是大米粗粮,脂肪类只占了很少一部分,吃这些洋快餐不符合我们中国人的饮食需要,会影响我们的健康。我建议少吃这些洋快餐,其实要吃也只是偶尔去吃一下。为了您的健康着想,还是少吃洋快餐为好。
快餐市场调查报告篇三
2.全面调查无锡商业学院学生对休闲食品的需求。
3.调查无锡商业学院馄饨坊及主要竞争品牌的销售情况。
4.调查消费者眼中馄饨坊的知名度、普及率、美誉度、忠诚度。
1.工业机会。
(1)在1)20xx,虽然我国休闲食品的市场容量已达到400多亿元,但人均消费仅为23.6克,远低于发达国家人均每年3.2公斤的水平。随着中国经济水平的提高,人民消费水平和购买力的不断提高,休闲食品市场将继续以20%以上的速度增长,仅注册休闲食品企业就超过10万家。这些数据无疑表明,中国休闲食品企业未来有很大的发展潜力和生存空间。
(2)相关数据显示,美味的零食可以缓解人们的心理压力,帮助使用者缓解自己的情绪,保持良好的心情。正因为如此,在人们的日常支出中,美味休闲小吃的支出也是必不可少的一部分。即使在深受经济危机影响的这几年,休闲食品的影响仍然很小,中国人对休闲食品的需求不是在减少,而是在增加。
(3)健康休闲食品发展潜力大。根据调查数据,58.4%的人对新品牌和新产品感兴趣,并且会经常尝试。特别是在食品的营养健康方面,他们更注重食品的绿色、天然、健康,对富含维生素等功能特性的食品也很感兴趣。
零食总是以味道为主要卖点。如果休闲食品企业能够将营养健康与口味创新结合起来,这个市场空间释放的销售潜力将是不可估量的。
2.面临的挑战。
休闲食品企业不仅有潜在的市场发展机遇,还面临前所未有的挑战,市场竞争将日趋激烈,可谓站在机遇与挑战并存的节点上。目前,休闲食品企业面临的主要挑战是:。
(2)休闲食品行业进入门槛低,对固定资金和技术实力要求不高。对于想进入休闲食品领域的企业来说是一个巨大的机遇,但传统品牌企业很容易形成激烈的竞争,构成巨大的威胁。
(3)目前,大部分地方休闲食品企业缺乏资金、规模、人才和管理,尤其是营销和管理方面,品牌意识差,竞争意识弱,市场开发能力弱。
(4)外资企业加大在中国的市场开发力度,对中国休闲食品企业产生了巨大的冲击和挑战。
(2)产品类别:品类细化、品味化趋势日益明显。
此外,牛肉丝、豆腐干、瓜子、年糕、馒头、锅巴、红烧肉等传统小吃也获得了大量粉丝,成为新的休闲食品市场,但还没有全国性的强势品牌。可以说谁先抢占消费者的头脑谁就是第一。在这个广阔的市场中,中国的休闲食品仍有很大的创新空间,许多类别需要进一步细分。过去传统的手工作坊休闲食品将逐渐淡出消费者的视野,被越来越多的品类和口味所取代。现代科技和生产将充分释放中国休闲食品市场。
(3)存储操作。
1.优势。
馄饨坊位于无锡商业学院商业街,靠近教学楼,学生下课可以直接到,有一定的便利性。商业街店铺多,商业氛围浓厚,受周边店铺影响。馄饨坊20xx年在无锡商学院开店。在过去的一年里,馄饨坊一直以薄利多销的方式经营,通过不断的促销活动吸引消费者。注重品牌推广,在学校有一定的口碑宣传,服务态度良好。在商科院校有一定的影响力。店面整洁干净,追求美食味道,价格优势,服务热情。这不仅赚了钱,还获得了知名度,为长期发展铺平了道路。
2.不足之处。
馄饨坊一年前开店,薄利多销,但利润不高。由于休闲食品的概念模糊,购买商品没有一定的规律性,存在一定的风险。在商业院校市场潜力很大,所以竞争对手很多,商品没有区别。大多靠价格战占领市场。
3.未来发展思路。
休闲食品是一种生命力极强的产品,市场广阔,发展潜力巨大。但与此同时,由于食品行业已经进入完全竞争阶段,企业利润越来越平均,行业整合和市场细分指日可待,企业间的竞争也越来越激烈。地方企业要利用自身优势,立足地方特色,共同开拓市场,共同奋斗,审时度势,率先改变零食行业。
(1)实施差异化战略。休闲食品企业应抓住机遇,跳出产品同质化的怪圈,实施差异化战略,提高具有差异化特征的消费者消费意识,将消费者和企业与产品的内在优势紧密联系起来,通过创新产品、打造品牌、拓展市场,走出一条可持续发展的道路。
(2)产品开发坚持本土化策略。休闲食品企业在分析不同地区消费者口味、营养、健康等潜在需求的基础上,创新口味,开发新的包装,努力满足消费者在口味、包装、营养等方面的差异化需求。
(3)市场定位策略。为了保证企业获得丰厚的经济利润,当地企业可以根据自身的资金实力和技术水平及时调整产品的市场定位。除了定位低端市场,他们还可以放眼中高端市场,以获得更丰厚的利润。
总之,休闲食品企业应抓住这一战略机遇期,充分利用自身资源优势,扬长避短,及时采取差异化战略,通过新产品开发、品牌建设和渠道延伸的创新扩张,使企业进入快速、健康、可持续的发展轨道。
(四)竞争对手分析。
无锡商业学院主要竞争对手有四家:好驰店(刚开业)、小土瓜(商业街)、两家超市。在路、瓯塘职业教育园,有海超市、小吃街、百年梅园等客店。
每个卖点卖的产品差别不大,关键的差别是地理位置和价格设定。然而,盲目打价格战并不是长久之计。我们应该在价格的基础上重视品牌推广。
1.好吃点:刚开,靠近女生宿舍,完全以女生为消费者。旁边是面包店和眼镜店。店铺之间关联不大,店铺也不多。价格方面,有的商品比较高,有的商品低,采取避重就轻的定价策略。价格上有一定威胁,缺乏品牌建设理念。
2.小土怪:位于商业街,馋嘴广场旁边。从地理上讲,是有一定威胁的。但是店铺里的商品种类很多,但是特点一般。商品不实惠,有很多种模式可以追求。同类商品价格更高。虽然采取店与店之间的战略联盟,但是客流量相对较小。关键是价格,没有抓住消费者的心理。
3.两大超市:通过联合销售的方式,超市产品种类繁多,品种齐全。但是没有价格优势,商品就没有创新。特点不明显。对于消费来说,首先关注的是商品的价格和新颖度。
4.梁文路:有一定的地理位置,商业区范围广,目标群体多。周围有很多商店,这使得它们很有吸引力。但同时所需的日常开支比例也高,所以商品的价格比馋嘴方贵。
(e)消费者分析。
零食——口味决定重复购买。
休闲食品是最典型的快速消费品,购买随机性强,消费者对品牌的忠诚度相对较低。如果新品牌味道不错,消费者会马上记住你,下次还会重复购买。如果消费者试图第一次购买产品,产品的味道不好或一般,消费者就不会记得你,他很难第二次购买。可以说,口味决定了休闲食品的重复购买。
随着连锁超市产业在全国的发展,休闲食品已经呈现出向周边和中西部地区扩张的趋势。与此同时,休闲食品的消费群体也发生了变化,逐渐从儿童的主要消费群体扩大到年轻时尚的青年群体。现在的当代大学生正好属于这个群体,所以商科院校的学生都可以作为调查对象,主要是大一大二。
由于家庭经济背景的差异,整个学校学生的月生活费还是有很大差距,导致消费和购买习惯的差异。因此,他们购买休闲食品的频率、价格、档次和品牌都会有所不同。为了更好地了解不同班级的大学生对休闲食品的看法,本次调查决定采用简单随机抽样的方法:随机向每栋宿舍楼的宿舍发放问卷。
人事安排。
根据我们的调查计划,本次调查的人员安排如下:。
1名男生负责男生宿舍,其余7名女生负责女生宿舍。
对操作人员的深度访谈:对组长和副组长负责。
不及物动词市场调研方法及具体实施。
1.消费者主要通过问卷调查,具体实施方法如下。
完成市场问卷的设计和制作后,可以进行具体的问卷调查。将问卷均匀的分发给所有调查人员,选择中餐或晚餐开始调查(因为此时大部分学生都待在宿舍,便于集中调查,可以为本次调查节省时间和成本)。调查人员进入宿舍时,微笑,表明身份,说明意图,增加亲密度,以增加学生的信任,使他们积极参与,获得正确有效的调查结果。在调查过程中,调查人员应该耐心等待,永远不要催促。回答者填写完问卷后,调查人员会立即收回问卷,以提高工作效率。
2.对运营商的深入采访。
由于调查形式的不同,调查人员提供的要求也不同。因此,调查人员需要对运营商进行深入访谈,了解他们的需求和想法。因此,在面试前,调查人员需要做好充分的准备,列出所有需要知道的问题,让调查人员在面试过程中占据主导地位,把握整个谈话方向,准确筛选谈话内容,快速做好笔记,才能得到真实有效的调查结果。
3.通过网上查询或信息查询了解零食市场的相关情况。
调查人员在搜索信息时应注意其权威性和及时性,以尽量减少错误,增加可信度。由于简单,这项工作可以由负责这项任务的人直接完成。
快餐市场调查报告篇四
有关资料显示,我国人群中符合世界卫生组织健康标准者仅占15%,处于亚健康人群占75%,主要年龄段在20—45岁之间。这样的现象存在于很多发展中国家,也可称作“gdp病”,即:发展中国家人均gdp发展中,居民膳食结构变化迅速,处于诸多营养性疾病的高发阶段,包括:高血压、高血糖、高血脂、痛风、肥胖等代谢综合症,心脑血管疾病以及亚健康。其根据大于摄入大量酸性物质——高热量、高蛋白、高脂肪、高糖的肉类蛋类食物,而纤维类食物少,运动量降低,破坏人体内环境酸碱平衡。
生命的质量既要看寿命的长短,也要看生命的状态。健康长寿、青春不老是每一个人对自身生活质量的最高要求。水是生命之源,万物之本。在生活用水危机越来越严重、越来越匮乏的今天,高端矿泉饮用水的市场量正以每年80%的速度在稳步递增,已占据水市场份额的10%,5—10元区间的中高端安全健康饮用水市场正逐步得到重视与接纳。
矿泉水属于矿产资源,是水资源中的特殊品种。我国矿泉水市场从无到有,从小到大,其发展速度令人感到震惊。从高级宾馆到个体商贩地摊,都在经营销售矿泉水,从招待国家元首的国宴到普通家庭的日常饮食都喝矿泉水。经过近几年的品牌战、价格战、圈地(水源)战之后,我国的矿泉水行业渐渐步入成熟。随着市场消费观念和科学饮水观念的提高,矿泉水在饮用水市场中的份额不断提升,中国矿泉水市场每年都以20%的速度递增,20xx年我国矿泉水消费量达100万吨。
跨国企业巨头如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市场的推广力度,纷纷加快进入中国市场的步伐。同时,国内矿泉水厂商也逐渐加大针对高端市场的产品开发和市场建设投入,涌现出了一批诸如西藏5100冰川矿泉水和昆仑山天然矿泉水为代表的国内高端矿泉水品牌。高端矿泉水来势汹汹,投资高端矿泉水也成了很多企业新的选择。
我国是人均矿泉水消费量世界最低的国家之一,城镇居民人均消费量还不到10升。所以,我国矿泉水消费市场潜力巨大。随着环境污染的加剧,消费者对“健康”的重视程度与日俱增,健康、高品质成为主要的追求,高端矿泉水正以其纯净、无糖、低热和有益元素含量丰富成为人们首选饮品之一,符合人们追求纯净、健康饮用水的要求。高端矿泉水是水中的珍品,是适合长期饮用的天然健康水,更是天然的保健饮品。预计在20xx年,我国高端矿泉水销售规模将超过50亿元,到20xx年,销售规模将达100亿元。
在我国21世纪最具发展前景的十大产业排序中,制水产业排在第六位,市场容量每年在1000亿元以上。近20年是中国矿泉水业发展迅猛的时期,目前国内的矿泉水企业大约1200多家,而生产能力在万吨以上的企业仅占10%。20xx—20xx年,矿泉水业工业总产值保持快速上涨,年均增长率33%,复合增长率26。23%。
人类饮用水已从天然水——自来水——纯净水走到了矿泉水阶段。亚洲国家的矿泉水人均消费量远远低于欧洲。如泰国为70升,香港为70升,日本为10升,中国内地仅为2—2。5升,只有欧洲发达国家的1/50。若人均消费增加1升,矿泉水产量将比目前增加2/3,因此我国矿泉水消费市场潜力甚大。
据近3年统计,中国矿泉水市场每年都以近20%的速度递增。20xx年中国瓶装饮用水的产量达到3160万吨,同比增长近30%,20xx—20xx年中国瓶装饮用水产量年均复合增长率达23%,20xx—20xx年依然维持在年复合增长率在10%以上。
为代表等。这些水商之间为了建立自己的品牌形象,将更多精力集中到销售商的货架和特价促销等活动,除了大型瓶装水企业为了适应饮用水的新形势,将部分生产能力转移到矿泉水方面,很少再有全新的品牌出现,其结果只能是价格竞争,造成整个行业利润率一再下降,销售利润也很薄,完全依靠增大销量维持。
瓶装饮用水行业在经过矿泉水与纯净水之争和品牌大战后,矿泉水产业虽然受到一定的冲击,但消费者明显提高了科学饮水观念,关注矿泉水中矿物质营养对人体的影响,特别是儿童和老年人的需要。同时,生产企业也从中悟出了发展多元化饮用水产业的道理。矿泉水行业开始复苏,市场有了明显回升,瓶装水开始形成新的格局。一些生产纯净水的知名品牌大企业,寻找大型优质矿泉水源,开始生产瓶装矿泉水。
快餐市场调查报告篇五
为新开超市的空闲位置做产品促销广告,吸引更多的顾客消费,给超市做传广告让更多的老百姓感受到超市带来便利和实惠。超市在那些位置应该放广告牌和那个位置不需要,为超市以后更好的发展和做产品广告做基础。
1、做这个调查研究是否值得?
2、如何设计方案以达到所要求的调研目标?
3、怎样作进一步的研究?
_________超市。
调查超市内部布置、货架、促销产品摆放、促销广告、消费人群、物品专区消费档次等项目,超市户外广告。
经过调查发现超市内部空地利用不合理,浪费较多,没有合理利用强面、掉牌、拄体等做展示促消广告。有些物品信息不明确,促销广告面积太小信息不全,没有专人负责管理,感觉很混乱,物品摆放不合理没有艺术感,不吸引顾客的眼球,引不起顾客的购买欲望,达不到促消目的。服务也是超市的一项重要工作,消费者到超市购物是一种自主式消费,但是有的时候还要促消人员的讲解推荐等方式。消费者感受到了热情的服务也会促进消费。
还发现物品专区划分不够明确,促消的产品应为老百姓日常用品。例如,我看到的酒类促消广告,价格也很高,也不符合老百姓的消费水平。从整个超市的面容来看,超市的占地空间比较大,所以要有相当大的广告投入来宣传所有的商品,做这样的广告方法有很多表现形式,首先要有一个全新的广告展示牌,它主要引入“广告是商品”的这样一个概念,让广告作为商品呈现在超市里,能够很好的让买家和卖家都能清清楚楚的看到,更能使消费者能感觉到营销的推广、商品的种类、便捷服务、诚信服务等。
1、持久性。墙体广告是一种户外广告,一般情况下她是以年为发布单位,发布期内持续产生广告效应,这是电视和报刊等传统媒体广告所望尘莫及的。
2、主动性。“走过路过,就不会错过”。不论是否愿意接受广告,你只要经过,就必须接受广告,而且所到之处随处可见。
3、主观性。广告主可根据市场实际需要有选择、有目标地灵活投放,不至于造成不必要的广告投入浪费,重点市场加大广告投放力度和密度。
4、效果好。简洁、直观、醒目、干扰小的墙体广告视觉冲击力强。密集重复发布在公路网上,能产生很好的视觉冲击效果和整体宣传氛围。
广告作为营销战略的一种战术手段,必须能够在理念、行为、视觉、个性及持续性等具体层面上体现出营销战略。从营销管理过程的角度来度,营销战略管理可以区分为三个阶段,即营销战略计划,营销战略执行和营销战略控制。广告的持续性是营销战略计划、执行和控制是否成功的重要标志。而其平面广告则分别以“成熟就是更宽容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”为主题,全方位地诠释了“全兼容、更清晰、强纠错”的功能特点。由于促销广告很好地利用视觉层面的表现,引起了消费者的注意,改变了消费者的态度,使消费者发自内心地接受了产品,这样才达了广告的效益。
正如一个人的言行体现着其素养一样,企业在研发、生产、品控、服务等各个环节的一举一动都反映着企业的内在精神。因此在超市的营销战略中,应把这些行为生动有力、有章有序地展示在消费者眼前,使消费者对超市和产品产生信赖感。而广告是这些行为的重要告知途径,这才真正达到了我们广告的效益。
最后,我对此次调查所解决的问题做以下的称述。
1:值得,主要是通过对市场的需求﹑资源的供给。资金筹措,盈利能力。从技术﹑经济等方面进行调查研究和分析比较。并对项目建成以后可能取得的财务,经济效益及社会环境影响进行预测。
2:根据这个调查报告进行综合分析,全面分析广告市场的优势和劣势,全面确实可行的进行方案策划。
3:根据这个调查报告通过问卷调查法等方法进行深入调查,进一步分析广告办展的可行性分析。
作为新开超市做这样的调查研究是值得的,给超市以后的长期健康发展和促消有很大的帮助,对宣传超市知名度都有帮助。
:经过调查研究广告市场的发展趋于多元化,科技含量日益增加,在树立品牌形象的过程中起着不可或缺的作用。在经济全球化的今天,广告信息起着主导地位。广告已经得到大众的喜爱和认可,已经成为人们生活中的一部分,企业营销商品的一个重要手段。我觉得办一次广告展是很有必要的,也是一个确实可行的项目。
快餐市场调查报告篇六
—、产品概述。
1.产品分类。
2.各类产品发展背景。
3.产业链概述。
二、快餐行业在国民经济中的地位。
三、快餐行业经济运行环境。
四、工艺技术发展状况。
五、快餐产品生命周期分析。
六、市场进入/退出壁垒。
七、快餐行业盈利水平。
第二章快餐产品生产分析。
一、-快餐行业生产规模及增长速度。
二、地区分布情况。
三、-快餐行业产量产能变化趋势。
四、行业领导者的生产现状及产品策略。
五、快餐行业生产存在的问题。
一、快餐产业链。
七、市场需求发展趋势。
二、2009-年各省市快餐产品市场规模及占比预测。
三、重点省市快餐市场状况深度分析。
一、各细分产品的产品特色。
二、各细分产品市场规模。
四、重点细分产品市场前景分析预测。
第六章快餐产品价格分析。
一、快餐产品价格弹性。
二、快餐产品价格与成本的关系。
三、主要快餐企业价位及价格策略。
四、价格在快餐市场竞争中的作用。
快餐市场调查报告篇七
调查项目:
调查人:
报告时间:
前言。
中国的方便面行业是中国市场化竞争最为充分的几个行业之一,目前的市场化程度、技术指标和科技创新程度都居全球领先水平。一个中国传统主食之外的附属食品在中国居民生活中的影响与日俱增,随着社会资源竞争的加剧和生活节奏的加快,方便面逐渐成为老百姓生活不可或缺的一部分了!
新乡市亚特兰食品有限责任公司是一家股份制食品加工企业,创建于19xx年。十二年来,公司发展迅猛,产值达数亿元,拥有十二条国内领先的方便面生产线。公司产品共有十六个系列,一百多个品种规格,已形成了高、中、低档三个层次的产品格局,并逐步形成系列化和营养化,满足了不同的消费者需求。然而,在新乡这一地区,本企业虽占有一定的市场份额,但方便面市场毕竟极富挑战性。康师傅、统一等仍拥有大部分市场份额。
鉴于此,我们于周三上午参观了亚特兰食品有限责任公司之后,在新乡市各大高校开展了一系列调查。期望通过对各校大学生消费情况了解及其他们对方便面的相关看法、意见等进行调查。这样不仅可以锻炼我们,加强我们的实践能力,还可以为公司提供一些基础性的数据信息,从而促进公司更加健康、快速的发展。
1、方便面需求的决定因素是方便、快捷。
因为被访问者皆为大学在校生,他们认为方便面方便、快速最重要,品牌、包装其次,公司可以从此方面着手再增加其它成分来打开市场。
2、被访问者方便面食用情况。
通常在一周购买或消费1-2次者居多,其次是两周购买或消费一次。说明方便面市场仍有很大空间,也可能因为季节变动导致他们对方便面的需求量增加(尤其是冬季),因此方便面市场潜力巨大。
3、方便面价格弹性。
根据调查分析,倘若方便面价格由5角提高到6角、7角等,相应消费者。
需求则会由一周五包降低到三包,以上为干吃面食用情况。有关泡面方面,有1.0元、1.5元、2.0元、2.5元??不等价格构成,若对此作出相应提价,则需求会明显由高档消费转向中档消费层次。因此来说,方便面需求价格弹性还是较大的,但总体来讲价格若没有太大变动,对方便面消费市场不会有太大影响力。
4、方便面品牌忠诚度。
以机专新区大学生消费情况来看,多数被访问者未形成绝对忠诚者。一般情况下,他们都会根据过去的购买/消费经验和电视广告和同学推荐。尽管如此,大多数人在谈论方便面时仍会以康师傅、思圆、白象为主导。可口乐的出现不仅在市场上增加了一个竞争品牌,而且为消费者提供了更大的选择空间,同时降低了他们的品牌忠诚度,有利于亚特兰公司进一步开拓市场。
5、方便面的促销形式。
通过本次调查发现:方便面的促销形式以加量不加价居多,其次是开袋有奖。
6、被访者购买方便面风格类型。
本次调查问卷向我们反映的情况表明:消费者大多喜欢口味清晰和充满食欲且注重口味纯正、丰富和面饼品质的方便面。
7、被访者对亚特兰产品的反映。
提到这个产品,首先想到的是超级可口乐。对于没有购买公司产品的主要原因是:一直购买其他牌子,习惯了,不想换。
1、品牌多是公司的一大缺点。
从好的方面来讲,企业采用不同品牌为产品作包装。采用多品牌策略。在推出新产品时可能会使用消费者感觉耳目一新,从而增加销量,但企业若想长期获利,需有其主打产品,例如:“康师傅”、“统一”。
亚特兰公司选择以“可口乐”作为品牌商标,本身就存在一定风险。因其名称与世界上最大饮料销售集团“可口可乐”太过相似,会引起债务纠纷,为企业带来诸多不便,也为企业更深远的发展设置了障碍;另外,公司采用多品牌经营需花费大量资金做广告宣传,而且要占用大量时间做品牌设计、包装设计,耗费了大量的人力、物力、财力。从而不易让消费者铭记其品牌,反而使消费者记忆混乱。
2、消费者最不满意的是量价不符。
这里所指的量价不符是:面的重量减少,但价格不变。相应的还有价格上涨,重量无变化。这相对于其他方面比较突出。具体来讲,消费者大都喜欢量大价优的产品,如果在市场上其他竞争对手并未作出调价时,企业也不要擅自调价。如果为增加收入和销量,还可以从口味上做些调整。
3、产品品牌的宣传力度不够。
根据我们调查结果来看,本公司应该加强电视广告的宣传作用。
一个好的广告既要让人们容易记住,也要让人们理解它的功能。产品知名度不高,虽然说亚特兰公司产品有单料、双料、三料、干脆面等“亚兰牌”可口乐、老乡、小主人、阳光伙伴、韩道等方便面十六个系列一百多个品牌规格。但在调查中我们发现,学校学生大多以“听说过但从未购买这一牌子”居多。此点说明:企业对产品的宣传方面做的并不到位。一种产品的畅销与产品的宣传是相辅相成的。
4、突出特色产品。
企业的产品要有自己的核心,突出特色。无论在产品本身、服务或是其它方面要有属于自己的特色。产品本身具有闪光点,对于企业来说就是宣传点、卖点。就拿“产品手册”来说,作为企业的宣传手册,要的并不仅仅是美观,实质内容也很重要。翻遍全册并未发现哪种产品为企业特色产品。因此,宣传时我们只能称企业的产品如何繁多,而没有主打。
资料来源:实地调查亚特兰方便面消费者调查问卷。
快餐市场调查报告篇八
调查地点:重庆市奉节县。
调查时间:20xx年1月24日。
被访者:城镇居民。
居民住房条件是衡量居民生活水平高低、社会物质文明程度精神文明程度的重要标志之一。居民住房除了具有生存资料的功能外,同时又具有民展资料和享受资料的功能。随着社会主义市场经济的发展,城镇居民住房消费越来越重要,特别是在现阶段,它和其他产业关联度高,带动作用强,不但对消费的启动有重要作用,而且对经济增长的拉动作用也日益突出,国家也反发展住宅业作为带动经济增长的一个重要产业,反居民住房消费用为带动投资、启动消费的突破口。因此,了解居民居住现状及消费需求,对研究居民居住问题,完善居民住房消费体制,制订居民居住消费政策是十分必要的。
经过调查显示:
55.7%家庭已经购房,户均2.6万元。
随着国家房改力度加大,我国城镇居民已形成掏钱买房住的观念,超过半数居民已购买了住房。
在购房家庭中,户均购房金额2.6万元,为城镇居民家庭平均收入的1.5倍。其中购房改房的家庭占86.9%,户均购房金额1.9万元;购商品房的家庭占9.7%,户均购房金额7.9万元;购买其它住房的家庭占3.3%,户均购房金额3.4万元。户均购房金额小于1万元的家庭占购房家庭总数的31.1%,户均购房金额1至3万元的家庭占46.5%。
购买住房的家庭中,1990年以前购房的家庭只占4.2%,1991-1994年购房的家庭占19.0%,1995-1996年购房的家庭占32.5%,1997-1999年购房的家庭占44.3%。可见随着房改力度的增加,居民购房呈上升趋势。
65.8%家庭住房产权归己。
随着我国住房制度改革不断深入,已初步构建起了住房新体制基本框架。它打破了单一的公有制住房产权形式,形成了以居民自主产权为主、多个产权形式并存的格局。
公房的家庭由1993年的76.8%急剧下降到目前的28.6%。
户均使用面积52平方米。
住房面积是衡量居住水平的重要指标,从实际使用面积来看,户均小于20平方米的家庭占总调查户的7.8%;户均20-40平方米的家庭占32.7%;户均40-60平方米的家庭占35.5%;户均60-80平方米的家庭占14.1%;户均80-100平方米的家庭占5.4%;户均100平方米以上的家庭占4.5%。
从不同的行政区域看,使用面积最大的为海南和福建省,户均为76和74平方米,使用面积最小的为上海、北京和天津,户均分别为30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在户均使用面积小于20平方米的家庭中,仍然存在着15.2%的三人以上家庭的安居问题。其中,大多是离退休、下岗待业及家庭负担重、就业人口少的低收入家庭。这些家庭的成员因工作单位经济效益差、福利待遇低,住房条件长期得不到改善。
住房成套率达到72.7%。
奉节县城镇居民居住的房屋类型分为7种,58.7%的城镇居民家庭住房结构为二居室或三居室,其中二居室达到39.0%;三居室达到19.7%;一居室和四居室比例较低,分别为9.6%和2.6%;普通楼房和平房居住率达10.1%和17.2%。
绝大部分家庭居住条件较好,拥有比较齐备的生活设施。其中拥有暖气设备的家庭占31.5%;拥有厕所浴室的家庭占40.2%;拥有管道煤气天然气的家庭占30.3%。部分家庭的居住条件较差,生活设备不配套,8.1%的家庭没有单独属于自家的卫生间;38.8%的家庭无暖气设备;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
32.3%的家庭户均装修1.4万元。
家庭占58.3%,装修支出1-3万元的家庭占33.7%,3万元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算购房。
有12.9%的家庭打算在20xx年购房,其中6.8%的家庭打算购买现住房,3.2%的家庭打算购买商品房。
从结果可以看出,国有职工及集体职工就业者家庭(以户主就业情况划分,下同)拥有住房产权的比例明显高于个体经营者和个体被雇者,就连国有下岗职工及(国有、集体)内退职工拥有住房产权的比例也明显高于个体经营者和个体被雇者。国有企业就业者拥有住房产权比例高达77.9%,分别比个体经营者和个体被遍及者拥有住房产权比例的47.8和50.6%高出30.1个百分点和27.3个百分点。
近七成的家庭拥有了自己的产权房,户均购房金额2.6万元,户均使用面积52平方米;家庭装修已成新产业,三成多的家庭户均装修支出1.4万元;12.9%家庭今年打算购房。以上数据表明购房已成家庭最大消费。
不同收入家庭购房意向差异较大。在20xx年打算买房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭为7.1%;年收入在3-5万元的家庭为18.4%;年收入在7-10万元的家庭为22.7%。低收入家庭对住房的需求比较迫切,但是受收入的限制难以立即转化为有效需求。可以看出准备买房的大多数属于中、高收入家庭,他们有较强的改变住房条件的愿望及相应的经济承受能力,如果有比较优惠的鼓励购房的政策,这部分人将成为今后实现住房消费的主体。
1、早日停止各种形式的福利售房。
优惠售房对推动房改的发展起到了极大的推动作用,但从长远来看,对今后的住房市场的健康发展在某种程度上将带来一些负面影响。因此,加快制定有关政策,尽快使居民住房货币化、市场化,消除原住房体制的负面影响,让居民在平等的条件下购买住房,以引导居民住房市场的发展方向。
2、尽快开放居民住房二级市场。
据调查,奉节县城镇居民住房私有率已达73.6%(包括部分产权),但这样大的住房存量在客观上是不流动的。不流动的存量势必造成住房资源的不合理消费和浪费,并且地住房资源的进入形成障碍,开放住房二级市场势在必行。因此,应抓紧解决房改房产权分割问题,尽早全面放开住房二级市场,消除居民住房消费“瓶颈”,畅通居民住房消费渠道,全面激活住房市场,使之成为拉动内需的又一积极因素。
3、降低商品房价格和各种交易税费。
商品房价格居高不下,使中低收入居民望房兴叹,也使商品房处于积压状态。既然大量商品房积压,使之自行折旧学杂费,不如降价出售,让利于民。据了解,房产转让有关税费达交易额的10%左右,这样高的税费对居民是个不小的负担,降低税费,是促进居民住房消费的有效方式之一。房地产交易税费属于地方税费,税费的降低表面上看减少了地方收入,但是,如果由于税费的降低激活了居民住房消费,交易额的提升同样可增加地方政府税收的来源。
4、加强住房市场化宣传,促进居民住房消费观念转变。
针对旧的、落后的消费观念,各有关部门及各种媒体,要加强宣传有关住房市场化的知识、住房市场化的进程以及与个人的切身利益;鼓励人们住房即期消费、中长期消费和信贷消费;使人们形成住房消费新观念、新意识。
快餐市场调查报告篇九
我县电脑体育彩票从1999年开始发行销售,至今10年间,为我县筹集公益金支持体育事业作出了巨大贡献。如今,我县电脑体育彩票销售点分布广泛,覆盖县城各个繁华路段,销量在近几年来取得了令人欣喜的突破和飞跃,特别是2010年,我县体彩发行首次突破了200万元的大关。如今,体育彩票已成为我县百姓生活茶余饭后的热门话题和娱乐休闲的一种方式,同时,也为广大人民群众带来了改变命运与生活的希望。为扩大我县体育彩票发行量,筹集更多的体育彩票公益金,针对体育彩票市场当前的实际情况,我们进行了认真的调查分析和全面总结,具体情况如下。
二、新田县经济和社会发展概况。
新田县位于湖南南部,毗邻两广,农业人口众多,国家扶贫开发工作重点县,人均收入和城镇化率过低,经济发展速度较慢,经济实力和经济向心力不强。截至2009年,全县辖12个乡、7个镇、年末总人口40.45万人,其中城镇人口11.38万人,完成地方生产总值271098万元,财政总收入13501万元,增长,城镇居民人均可支配收入10421元,;农民人均现金收入2301元。
三、2008—2010年新田县体彩市场发展情况根据我县历年体彩销售情况来看,我县体彩销售呈稳定的增长趋势,2008—2010年平均增长率为43%。其中,2010年全年总销量为244.73万元,比上年增长66%,为近年来增速最快的一年。
1、网点分布情况。
截至目前,我县电脑体彩发行销售。
种玩法,其中数字型玩法为排列。
3、排列五、七星彩;乐透型玩法为超级大乐透、21选5、29选7、36选7、22选5;主动竞猜型为传统足彩、竞彩型足彩、篮彩。
(1)、数字型玩法站新田体彩市场的主导地位。
3、排列5在所有电脑体彩玩法销量中占42%的比重。七星彩凭借其深入生活,简单易懂的优势占9%的份额。
(2)、乐透型玩法比重低,发展潜力巨大。
乐透型玩法在新田的体彩市场上比重保持在26%左右。2007年,体彩超级大乐透上市,这种玩法特点鲜明,奖级设置合理,迅速吸引了大批热爱乐透型玩法的彩民。特别是今年以来,超级大乐透奖池不断攀升,突破2亿,更是刺激了彩民的投注热情。从目前逐渐上升的人气与稳步攀升的销售数据可以看出,乐透型玩法市场潜力巨大,体彩在乐透型市场的上升空间很大。
(3)、主动竞猜型玩法成购彩新热点,或将逐步成为我县彩票市场的骨干玩法。
传统的足彩玩法一直保有一支固定的彩民队伍,占体彩销售总量的10%左右。在世界杯、欧洲5大联赛等高水平足球赛事期间,传统足彩14场胜平负、任选9场等玩法销售更是会爆发式攀升,占据20%的份额。2010年7月份,体彩的又一支生力军竞彩在我县隆重上市,竞彩足球、篮球具备可操作性更强,玩法新颖,返奖率高,开奖周期短,可选择的投注方式多样等多种优点,可以说是彩票市场中所有玩法优点的集大成者。众多的体育爱好者都加入到了竞彩彩民的队伍,买竞彩看球赛成了一种新的潮流。竞彩上市在短短的几个月内,抢占了体彩销售市场30%的份额,成为我县体彩市场的第二大玩法.。我县体育迷众多,相信竞彩发行仍将继续维持高位增长的态势,成为我县彩票市场的骨干玩法。
3、县级管理人员与销售人员队伍的基本情况。
销售主要是以人为本的,相关从业人员对于销售业绩的影响是最大的。自2011年1月开始,省中心将对县一级体彩市场进行垂直管理,按省体彩中心的要求,我县的体彩管理站现已初步完成建设,由县体育局李新才任管理站站长,配备了副站长、财务人员,并按要求公开招聘了专职的市场专管员。目前,管理站工作已全面铺开。从这段时间的工作情况来看,我们已基本解决销售网点与分中心凝聚力不强、沟通渠道不畅、信息反馈不及时快捷等问题。但在销售人员自身素质的建设方面,我们还有大量的工作要做。目前网点业主和销售人员普遍存在的问题有:主动宣传与服务的意识不够;小富即安的思想比较严重;电脑及彩票软件的操作能力较弱;主动引导和推广的意愿不强等问题。这些问题短时间内还无法彻底扭转,需要通过长时间的引导,多批次的培训逐步解决。
四、体彩公益金的筹集与使用。
中国体育彩票作为国家公益彩票,筹集的体彩公益金不仅用于体育公益事业,另外也广泛用于抗震救灾、教育助学等社会公益事业。2010年按照即开型彩票发行量的20%,其他彩种8%的分成拨付公益金至我县。体育彩票公益金的注入,使我县的文化体育事业显现出蓬勃发展的良好势头,增强了人民群众的文化水平和健康水平,营造出良好的社会氛围。2007—2010年,我县本着“来之于民,用之于民”的原则,利用体育彩票公益金完成了59个农民体育健身工程建设任务,在县城新建了3健身点和1个占地面积2000平米,健身设施齐备的全民健身广场,改建了一批体育设施。利用部分体育彩票公益金,对县文体中心体育馆进行了修缮。这些体育设施的投入使用,为广大群众参加体育锻炼创造了良好的条件,受到社会各界的一致好评,也为进一步扩大体育彩票发行工作奠定了良好的群众基础。
五、体彩发行的相关举措。
新田体彩市场未来5年发展的定位是具有逐年递增60%的潜力,在相当一段时间内,以县城市场为重心,以竞彩、数字型排列、大乐透、即开型彩票为主力玩法,以“信息网络化、形象品牌化”为工作主线,以网点渠道的合理布设为基础,通过加强对业主和销售人员的培训手段,促进新田彩票市场的发展。
1、通过培训加强网点销售业主对电脑、相关软件的操作能力,力求通过信息网络沟通的方式,解决信息沟通过慢的问题。
2、定期分析各网点的销售变化情况,针对性的开展一些销售促进、帮扶、培训等工作,以在不同层面上逐步提高网点的独立销售能力。
3、加强对网点营销宣传工作的督促和检查力度。
4、将具备条件的大户彩民发展成体彩销售业主,通过其对体彩的研究和在彩民中的影响力,提高发行量。
5、积极开展对城区销售盲区的网点布设工作,清除与福彩竞争中的销售盲区。
6、以合理的奖励制度激励销售人员的营销热情,通过测号预测,技能比拼、销量增幅比拼等活动,引导销售人员自发的研究各种玩法,在网点上形成研究学习的风气。
7、加强对1万元以上的中奖奖项的宣传力度,吸引注意力,激发购彩欲望。
8、在各类超市卖场、大小商店,报刊亭合理铺设体彩即开型彩票销售点。
9、按照省中心对于品牌化的相关要求,定期体彩销售网点的硬件配置、销售厅形象进行检查。
10、加强体育彩票公益性的宣传。对新田公益金的使用信息进行整理,通过多种渠道向社会进行宣传,促进体育彩票在普通市民中的正面认知,以提高体育彩票的品牌形象。
六、影响新田县体育彩票发展的因素。
1、以目前我县的体彩销售网点分布情况来看,我县网点渠道仍有大约60%左右的增设空间。与福彩相比,体彩网点的覆盖面,终端机的数量上均存在较大差距,这是影响市场占有率的一个重要因素。
2、农业人口比重大,人均收入过低,城镇化进程过慢,这是影响我县体彩市场发展的一个决定性因素。
3、彩民对于体彩玩法的认知度不高。福彩双色球、3d彩因其上市时间更久,而深入人心,老彩民普遍对这两种玩法情有独钟,从而也影响这新彩民的认知。
4、业主和销售人员的服务水平和专业化程度不够,对引导彩民的购彩心态上起的作用不大。
5、县区位置偏远,传媒相对落后,导致信息传递的速度与范围有局限。
6、县城区小,人口较少,经济带动力差,也是影响新田体彩市场的重要因素。
六、对促进体彩市场健康发展的建议。
1、市级彩票市场已趋于饱和,县一级的体彩市场潜力巨大。因此,要加强对县级体彩管理站的建设投入力度与相关政策配套,使县级管理站能独立运作,分担更多的销售任务,挖掘市场潜力。
2、在现有玩法的基础上,拓展更多可操作性强,概率分析简单的附加玩法。特别是竞彩,应增强单场投注的吸引力。
3、每年定期的开展市场专管员、业主、销售人员的相关培训,增强相关从业人员的服务意识与专业素质。
4、出台可行的激励政策,激励市场专管员、业主、销售人员的营销热情。
5、加强与各类媒体的合作,拓宽对体彩公益性的宣传渠道。通过宣传,帮助彩民形成正确的购彩心态,让彩民真正感受到购彩是为社会公益事业贡献力量。
快餐市场调查报告篇十
艺术作品、画廊。
今天一大早我们就赶去,天气很闷,还一直下着雨,去的匆匆忙忙,但回来的时候收获还是很大的,调查做的很好。
第一站到达的是美术馆,在里面看了许多艺术家的作品,这对我们学艺术的人来说,像是得到了甘露,那些艺术家的作品对我们而言是一种情操的陶衍。在美术馆看每个书法家或是画家的作品的时候,我都想从中去寻找他们自己的风格,想看懂那些画的价值在什么地方,借此来提高自己对画的观赏能力。而这里令我感到遗憾的是,我没能看到现代艺术的展览,我想像我们现在这样的年轻人对现代艺术应该多少都会有点兴趣,我希望下次去的时候能看到这样的展览(题外话了)。其中,我对一个摄影师里的作品感到很不可思议,我不知道为什么那样的作品也可以展览,因为我觉得我也可以拍出那样的东西。当然,这是因为我对摄影了解甚少,所以不知道它的可看之处,我也不知道它真正有的“东西”是什么。
下午,我们去了一个画廊,我对那里的第一映像便是很艺术,很美,虽然不知道用什么词形容,但当时想到就是艺术这个词。到里面就看到了很多画家风格迥异的画,各有各的优点,我都很喜欢。
我记得在那里有个艺术家用废铁的再利用,做出了很多希奇古怪的东西,很好看,我还在那里留影了呢。我真的很喜欢,那写用实体做出来的东西很有感觉,他们把他们的灵感,意境,作品背后的意义都融合在一起,把它们表现出来。有机会,我也真的很想尝试一下。
这次的市场调查很开心,收获很多。
快餐市场调查报告篇十一
摘要:巧克力是chocolate译音,是以可可豆为主要原料的甜品。从它出现到现在,一直深受人们的喜爱。在购买商品时可以发现,在大大小小的超市中都可以发现各种品牌的巧克力,包装更是各种各样让人眼花缭乱。在现在的经济高速发展的时期,商品的包装是影响消费者选择购买的一个重要因素,是商品的重要组成部分,对于商品的宣传与价值的实现有着重要的意义。
摘要:巧克力包装。
中国约有71%的消费者购买过巧克力,足以说明巧克力已经很普遍地融入了人们的日常生活之中。在个个商品超市之中,巧克力总能占据超市的一角。随着市场经济的高速发展,不仅巧克力的种类越来越多,巧克力的包装也越来越多样化。
由于巧克力的本身的特性,巧克力在温度达到28℃以上渐渐软化,超过35℃以上渐渐融化成浆体。因此对巧克力包装的特别是要求不但要具备良好的阻水阻气、耐温耐融、避光、防酸败、防渗析、防霉防虫和防污染等基本性能,而且能长时间保持巧克力糖果的色、香、味和型。铝箔、锡纸防潮、抗水、避光、保温、美观的作用成为了巧克力极为重要的内包装材料。而塑料软包装因其较高的包装速度、低异味、无污染、易撕开性等优点,并能满足巧克力包装过程中避免高温的影响,逐渐成为巧克力最主要的内包装材料。除此之外,直接与巧克力相接处的包装还有纸质包装。
而巧克力的外包装所用的材料主要有纸质、金属、塑料、丝质。纸质的包装轻便、成本较低、形态多变、并且可回收利用,但防潮性不好;金属包装有防护性好、让人感觉档次较高等优点,但成本高、携带不便;塑料的外包装又有袋装、盒装与罐装之分,袋装与盒装方便简洁且成本低,而罐装的形状多样,都具有很好的密封防潮作用,很受生产厂家的青睐;丝质包装会让商品显得极为美观,吸引消费者的眼球,但成本较高。
巧克力自被发明到现在,一直拥有非常丰富的文化底蕴,它的发展史充满了神秘文化、宫廷文化、爱情文化和健康文化,到今天又出现了礼品文化。现在巧克力除了消费者自己食用意外,多被用来当做礼品赠送他人。而把巧克力作为礼品购买时,消费者选择并不是巧克力的本身,而是巧克力所蕴含的理念。而商品包装的装潢是理念设计的载体,需要特别的注意。德芙巧克力:色彩设计以暖色调为主,围绕logo的是咖啡色丝带图形,突出其“丝般润滑”。
tcho巧克力:材料采用了纸质,并把巧克力制作成与巧克力本身无关的形状,凸显其“发散思维”的理念。
godiva巧克力:外包装以金色调为主,展现其的“高贵华丽”,没有固定的图案,只有醒目的logo“godiva”。
还有thomashaas巧克力均采用镂空的外包装。
从调查中可以发现,不只是以上这些品牌的巧克力所有著名品牌的巧克力的外包装的装潢设。
计都蕴含有自己鲜明的理念。而这些理念能帮助其产品得到了更好的宣传、产品价值得到更好的实现。在现在包装的理念设计成为了商品包装一个重要部分。作为理念设计的载体,包装的装潢显得尤为重要了。
包装装潢是指包装的造型和表面设计,在科学的基础上,加以装饰和美化,使包装的外形、图案、色彩、文字、商标品牌等各个要素构成一个艺术整体,起到传递商品信息、表现商品特色、宣传商品、美化商品、促进销售和方便消费等作用。
而装潢设计包括造型、图案、文字和色彩的设计。
(一)造型设计。
造型的设计,是表现艺术风格的主题,在实用、美观的同时要富于变化。通过调查可以发现,巧克力的包装都很实用又美观,且造型多种多样。像德芙的情人节系列的巧克力外包装盒设计成了心形,而儿童系列的巧克力的外包装盒很多都设计成了卡通的罐形。
(二)图案设计。
包装装潢正面中的照片、绘图、装饰纹样及浮雕等都称为包装图案。图案是包装装潢的重要组成部分,同时也是一种语言,可以表达出许多有关产品的信息。就像德芙巧克力的包装上围绕logo的是咖啡色丝带图形,就向我们传递了“丝般润滑”的信息。
(三)文字设计。
文字设计主要是用来宣传、介绍商品,还可以起到装饰的作用。就像包装正面上各种各样的艺术化的品牌名字就起到了一定的宣传、装饰作用,而有关产品的介绍文字通常会布局在不显眼的部位。
(四)色彩设计。
在调查的过程中我们发现,在选购商品时商品的色彩总是在第一时间引起我们的注意。色彩蕴含着丰富的寓意,不同的色彩有着不同的意味。就像godiva巧克力的外包装以金色调为主表达出“高贵华丽”的寓意,而黑巧克力通常是黑色为外包装的主打颜色。
通过对巧克力包装的调查可以发现,现在市场中的巧克力的包装都具有容纳、保护、方便和促销的功能。包装在设计的时候都是以能容纳和保护产品为前提的,能方便生产、流通、使用和处理等。除此之外,在经济竞争越来越激烈的现代,包装的促销作用被厂家越来越重视,出现了各种各样引人注目的装潢。像德芙在情人节推出的用丝绢包装成心状的巧克力,就表现出其促销的功能。
通过对巧克力包装的调查报告,可以发现商品的包装是商品价值的一部分,好的包装可以帮助商品更好的实现其价值并得到宣传。因此厂家在生产产品是一定也要注意对产品包装的设计。
参考文献:
1.主编:万融,《商品学概论》中国人民大学出版社,1981年5月。
2.中国包装网。
3.数字中国。
快餐市场调查报告篇十二
样本总量为500人,每组各100人。
本报告中所称“大卖场”,指的是位置地处近郊,销售面积在1000平方米以上的大型超级市场。
“大卖场”购买人群的相关调研分析本报告部分具体包括家庭主要购物者、其购物频率、平均花费、花在路途的时间和不同类型商店各类商品的购买情况等做出的调研和分析。本部分报告表明在大卖场正在成为消费者非常习惯的购物渠道。
多少家庭购物决策人表示去大卖场的频率比去年高,同时,多少表示在大卖场的花费比去年有所增加。消费者每周到在步行距离以内的超市购物两次以上,去距离较远的大卖场平均每周1。5次。
具体分析如下:
1、市民日常购物对购物场所选择的调查分析。
2、大卖场、超市与便利店、菜市场、批发市场、社区小型超市比较分析附近菜市场/百货大卖场超市平均次数平均花费平均次数分析:市民饮食讲究“新鲜”的习惯是造成这一排列的主因。调查显示,市民一周光顾菜场的次数每周平均达到了近5次,而去大卖场的平均次数仅为1。5次左右。而且根据调查消费者去大卖场的时间大多是在周末。大卖场和超市的农副产品必须品质新鲜优良、购买和烹调方便,才有可能夺得菜场的销售份额。平均花费分析购物频率高并不一定花费高。大卖场的表现比超市强劲,消费者在大卖场的花费是在附近超市的两倍,相比之下,与其他类型店铺的花费差距更大。”虽然人们去大卖场和超级市场的次数比较少,但每次的花费金额相对来说却比较大,消费者一次购物花费的平均金额在大卖场是多少,在超级市场是多少,远远高于菜市场。这表明:大卖场和超市作为典型的现代零售渠道,已逐步建立“一站购物”的形象,这种购物方式将会越来越流行。随着物质生活水平的提高和城市生活节奏的加快,消费者的购物习惯将会出现较大变化,超市、大卖场等现代零售店铺日益受到青睐,而菜市场、杂货店等传统购物场所逐渐受到冷落。
3、主要购物场所张店个案分析(最近2个月所去的购物场所)商场百分比调查表明在针对市民最近2个月去过哪些购物场所的研究中,复合型购物已成为市民的最好选择。
4、影响市民选择购物场所的关键因素影响去大卖场购物因素分析因素比例需要花费在路上的时间商品的质量和新鲜度购物环境商品的种类商品的价格服务水准市民外出购物时会考虑各种因素,多少的市民认为商品价格和商品质量是影响购物的两大重要因素;同时,我们注意到最大的影响因素是购物的便捷性,需要花费在路上的时间影响和制约着对购物商场的选择。事实上,根据局部调查,商场/超市的信誉对市民的选择也有一定影响,有多少的市民持有这种观点;商场/超市员工的服务态度也是市民选择购物场所时考虑的关键因素之一。
5、时间及路程对外出至大卖场,超市购物的制约分析购物时间周六、周日愿意承受的路程(30分钟)超过多少的购物者在周末去百货商店和大卖场,但是只有多少的购物者愿意花超过25分钟在路途上。这表明消费人群并没有普遍地把外出购物作为双休日一项重要的活动。
购物频率(次/周)平均花费(元/次)花在路上的时间(10分钟左右)图表表明:消费者购物最方便,购物者每周都有一两去大型商场购物的可能,大卖场更是周末集中购买日杂食品的主要场所。
调查显示:到大超市、大卖场去的消费者中具备高中以上学历的占据1/4,家庭人均收入在1000—20xx元的占到30%家庭主要购物者的教育和收入水平都偏高。抽样调查的500个购买者的调查结果分析可以得出以下几个结论:
1、“家庭消费决策人”为25—44岁的已婚女性。这些颇具代表性的家庭一般由主妇当家,有3—4个成员,月家庭人均收入在1001—20xx元之间。
2、购物者每星期平均购物超过8次,虽然去临近的菜市场、杂货店的频率依旧不低,而且便利店、菜市场/批发市场、社区小型超市、专卖店等场所仍然是日常购物的主流场所,但人们的主要消费越来越集中到超市、大卖场。菜市场一向是专门购买生鲜食品的地方,但超市和大卖场更能满足消费者节省时间、“一站够足”的要求,在这里同时能买到食品和日用品,因而越来越受到欢迎。
3、消费者最看重的是商品的“质量和新鲜度”及“丰富程度”而“价格低廉”还在其次。如果超市和大卖场能改善生鲜食品的质量和提供更加卫生的购物环境,将吸引更多的顾客。但是我们必须看到影响消费者去打卖场购物的最主要因素还是花费在路程上的时间。作为典型的现代零售渠道,超市和大卖场在人们心中已逐渐建立起“一站购足”的形象。虽然去超市要比去大卖场更方便、更频繁,但消费者在大卖场的花费一般是超市的两倍。由于大卖场路途较远,人们一般喜欢周末去,有超过60%的人要借助交通工具,而且倾向于购买能储存的食品,购买量很大。
4、所有购物者中,多少的人是“冲动型”购物,这也就是说购物环境可能和商品本身的价格、质量同等重要。因此,如果零售商能让顾客在商场的逗留时间增加——哪怕只增加一二分钟,顾客购买商品的可能性也会大大增加。
像超市或者大卖场这样的购物场所之所以越来越受到消费者的欢迎,最主要的原因在于能够满足消费者“一站购物”的需求。
快餐市场调查报告篇十三
据国家权威机构统计,国内卫浴市场在20xx年已经达到人民币800亿元的规模,并且正以15%的速度快速递增。持续蓬勃发展的房地产也为卫浴市场的成长提供了有力保障。
综观国内的卫浴行业,总体上来说兴起于90年代的初期,如现在的箭牌、阿波罗等,现在大多数活跃于国内市场的品牌基本上在这个时期创办。这个时期的产品大致可以归纳为两大类:陶瓷类马桶、亚克力类浴缸。其中陶瓷类成长比较快的如箭牌、恒洁。亚克力类的如阿波罗、华美嘉等。受消费习惯及国外品牌的影响,国内卫浴品牌普遍存在重产品不重品牌,重价格不重质量的现象。
另外,更多的国内卫浴企业营销手段落后,人才匮乏,对于国内市场普遍信心不足,基本上以贴牌出口为生,如英皇、地中海、万斯敦等。所以,国内卫浴市场的高端市场基本上由toto,科勒等把持。
目前众多卫浴品牌普遍的错觉是出口量大。中国人口数量占全世界总人口的四分之一,而卫浴主要进口国家为:欧美国家,他们人口数量只占全球的10%。而且这些国家市场成熟,新增房屋少,消费主要以翻新为主。据统计,整个的欧洲每年开始动工的房屋建筑面积尚比不上国内一个中等城市的开工面积。所以,国内卫浴市场发展空间巨大。
另外,出口产品主要以贴牌为主,利润空间小,发展空间有限。所以,最早把精力放在国内市场的企业,如箭牌、尚高等,因为抓住了国内市场快速发展的机遇,迅速崛起。目前箭牌及相关品牌(安华、法恩莎)销售额已经超过10亿元,生产基地达到三家。这充分说明,国内卫浴市场庞大的市场空间。而且随着市场竞争的加剧,生存空间越来越小,被迫把眼光重新又投回到国内市场,这也促使了市场竞争的加剧,加快了品牌的成长周期。
参照成熟行业的经验,品牌竞争是一种趋势。而卫浴行业目前仍停留在产品竞争的初级阶段。主要存在几个问题:消费者品牌知名度认知度不高,消费极度分散,盲目崇尚洋品牌,绝大多数企业营销理念陈旧、手段落后。
卫浴渠道的情况跟上游的情况大概相一致:营销手段陈旧、销售手段单一,要么过于依赖零售,要么过于依赖于工程,做零售的忙于装修店面,做工程的拼命地忙于处理关系。所以,综观国内各大建材市场,到处都能看到越开越大,越装修越高档的专卖店。你做100平米,我就做150平米,你做200平米,我就做300平米。装修的投入也到了互相攀比,不甘落后的地步。如箭牌鼓励经销商开500平,甚至是1000平的专卖店。尚高、阿波罗等也不甘落后,一拥而上。而对于系统的操作家装、小区、店面,现有的卫浴经销商普遍经验跟能力不足。至于分销渠道的运作,绝大多数经销商基本上是空白。
我们分析了全国范围内的优秀卫浴经销商,发现同时经营相关产品,如陶瓷,橱柜类的经销商,往往同时运作卫浴产品,发挥产品互补,渠道共享的优势,往往会取得更好的经济效益。
那为什么会有这么多人扎堆卫浴行业呢?很简单,无利不往是最好的解释。传统的认识是,卫浴行业利润高,但量不大。目前卫浴行业基本上,零售渠道利润一般会保持在50以上,纯利润高达30%以上。而随着人们对卫浴的消费观念的改变,卫浴产品更普及,消费者对卫浴产品的档次要求越来越高,这个行业的市场容量也大大超出传统经销商的想象。比如,以前佛山的老品牌钻石为例,马桶以500-800元上下之间的价格被消费者广为接受。而目前,在内地的普通地级市,售价在1500左右的马桶成为市场的主流产品。目前,传统的三件套(蹲厕、台盆、淋浴头)也升级为马桶、化妆台、淋浴房、淋浴花洒的四件套。同时,以前卫生间的三件套的花费一般在500元以内,而现在的花费一般在5000元以上,普遍的在8000-10000元左右。
卫浴产品为耐用消费产品,消费者对品质的要求越来越高。按国际的通用惯例,房间的装修费用,通常为房屋造价的50%,而卫浴的花费通常占到装修费用的30%左右。以前装修是讲究“面子工程”,重客厅,轻厨房,忽略卫生间,而现在人们对橱卫的装修越来越重视。尤其是卫生间,是人们一天生活的开始跟结束的地方,所以,有人提出“三度生活空间”的概念。尤其是南方地区,人们都有每天洗澡的习惯,对卫生间的重视程度就更高了。
目前通常的对卫生间的划分可以分为:清洁区-马桶,美容区-化妆台或浴室家私,清洗区-淋浴房或浴缸,可以看出,卫浴产品的分类更细,已经由单纯的功能产品发展为享受类产品,传统的产品逐渐没落,而时尚、个性化的产品逐渐成为市场的主导。
任何一个行业都会经历一个有暴利到微利的过程,而在这个过程中必然会成就一部分优秀的企业跟优秀的经销商。在高额的利润回报的诱惑下,卫浴行业已经成为近两年来装修建材行业的一大亮点。
快餐市场调查报告篇十四
近期,依照县政府主要领导唆使,我们商务局成立调查组对全县饲料市场进行了专题调查,通过广泛走访饲料生产厂家、经销商、养殖户、饲料市场管理职员和乡镇负责人,基本把握了我县饲料市场的整体情况和存在的主要题目。现将调查情况报告以下:
1、基本概况。全县共有水产养殖面积约30万亩,其中精养水面达25万亩,水产养殖户近5000户,年总产值超过26亿元,利润达12亿元。水产饲料年需求量为22万吨以上,按目前市场均价3000元/吨匡算,每一年涉饲资金高达6.6亿元。县内饲料生产企业共有8家,年生产能力为13.6万吨,其中,正园3.5万吨、荣丰3.2万吨、润锦2.3万吨、湘北1.9万吨、通程1.1万吨、康盛0.7万吨、康会0.7万吨、晨玉0.2万吨。进进我县水产饲料市场的品牌共有63个,其中常德地区15个(安乡8个,常德4个,津市、澧县、临澧各1个),其他外地品牌48个。全县共有饲料经销商近600个,其中年销售量在100吨以上的经销商近400个,按今年的市场行情,经销商每销售1吨饲料可获利140元左右。据调查,一般养殖户的精养鱼池约为10亩,饲料年需求量为10吨左右,饲料支出在30000元以上,扣除全部养殖本钱,每一年可获纯利30000-50000元。
2、运作模式。每一年11月底至次年4月底,饲料生产企业委托经销商向养殖户预收饲料款,经销商以预收货款为手段,向养殖户提供饲料供给、技术指导、鲜鱼销售一条龙服务,从而到达销售饲料、稳定客户的目的。具体来讲,经销商依照养殖户的饲料需求量向其预收全部货款,养殖户假如存在资金缺口,则由经销商先垫付,缺口部份按月息一分计息,在调运养殖户的鲜鱼外销时一并结算。养殖户需要饲料时,通常要提早3-4天通知经销商供货,经销商通过一定途径组织饲料送货上门,并在平时负责对养殖户进行技术指导,年底负责按略高于市场的价格将养殖户的鲜鱼调出外销。据调查,经销商向饲料生产企业支付的全部货款中,向养殖户预收的款项占65%左右,其余部份为信用社贷款、民间借款、自有资金。一个经销商在信用社的贷款通常在10万元以上,有的到达了数十万元乃至上百万。这类预收货款的模式,在很大程度上减缓了饲料生产企业的资金压力,下降了养殖户的生产本钱(每吨可优惠200-300元),对推动我县养殖业的发展起到了积极作用。
1、饲料市场秩序混乱,对饲料产品缺少准进门坎。由于我县的养殖水面大,大量外地的饲料生产企业和经销商纷纭进进安乡抢占市场份额,造成饲料市场竞争加重,除本地的8个饲料品牌外,有55个外地品牌涌进安乡市场,大大小小的经销商发展到了近600个。国务院颁发的《饲料和饲料添加剂管理条例》,主要是针对饲料的生产环节作出的强迫性规定。依照现行政策,从事饲料生产、经营的厂家、公司、个体经营户,依照规定办理工商登记,并在饲料管理部分登记备案手续后就能够进行饲料的生产、经营活动。目前,从法律和政策层面来看,对饲料的流通环节实行市场准进还缺少根据。
2、本地饲料生产企业产能不大,市场份额偏小。我县的8家饲料生产企业的年生产能力为13.6万吨,约有7万吨的饲料在县内销售。全县养殖户的饲料年需求量为22万吨,本地生产的饲料品牌的市场占有率为32%。制约我县饲料生产企业做大做强的瓶颈主要是资金不足的题目,假如没有养殖户的预支货款,企业的资金周转将难以为继。以正园为例,企业今年生产饲料的资金缺口约7000万元,年初在农发行申请贷款1900万元(实际用于饲料生产约1000万元),通过派驻各乡镇的120个经销商预收了养殖户的饲料款6000多万元。
3、饲料购销行为不规范,轻易引发各类纠纷。调查组在三岔河镇与养殖户、经销商座谈时发现,养殖户向经销商交预支饲料款时,法律意识淡薄,经济手续不完善,全镇250多个养殖户、30个经销商在饲料购销的进程中,签订正式购销合同的比例很小。最近几年来我县饲料市场接连出现的典型案例表明,一旦出现饲料生产企业供货中断、饲料质量降落等题目,或发生经销商非法截留、挪用、浪费预收货款等行为,极有可能致使经销商携款叛逃或无力赔付的现象。我县市场上流通的饲料产品中有87%的是外地品牌,假如发生经济纠纷,养殖户的诉讼、索赔将会变得十分艰巨,其正当权益难以得到保障。20xx年江西格力特饲料质量出题目以后,一夜之间撤离安乡市场,致使养殖户维权无门,蒙受了50多万元的经济损失。
4、预收货款在经销商这一环节滞留的时间长,资金流失的风险大。经销商向养殖户预收饲料款的时间长达5个月之久,一般从11月底开始到第二年4月底结束。据调查,大多数养殖户在10月份至11月底销售30%的鲜鱼,12月份至第二年元月底销售70%的鲜鱼,信用社一般在4月份集中发放小额贷款。一般情况下,经销商充当鱼贩子的角色,负责销售所有与其有业务来往的养殖户的鲜鱼,同时预收饲料款。经销商为养殖户垫付的饲料款,主要来源于信用社的贷款,或通过向饲料生产企业赊销部份饲料来解决。对经销商的预收货款与销售鲜鱼的行为,饲料生产企业和养殖户缺少有效的制约措施。因此,经销商截留、挪用、浪费预收款和销鱼款的行为时有发生。据饲料生产企业反映,全县约有40%的大经销商的资金存在严重题目,亏空100万元以上的最少有50个以上,他们主要是通过申请信用社的贷款和拖欠厂家的赊销款来掩人线人,一旦失事,高危运行的资金链条就会断裂,饲料市场、养殖事业就会出大的题目。前几年发生的安澧片陈新勇事件、安康乡陈云华事件,充分揭露了饲料款和销鱼款在经销商这一环节封闭运行的危害。同时,信用社的金融风险已构成。据不完全统计,经销商在信用社的贷款总额已超过1亿元,有一部份可能会成为呆账。金融安全攸关全县经济发展大局,金融风险尽对不能在安乡爆发,不能在本届政府爆发,建议县政府高度重视这一题目,进一步强化措施,妥善应对。
5、部分监管与行业自律缺位,饲料市场的长效机制不健全。据养殖户反映,不同的养殖阶段要使用不同配方的饲料,一般饲料的保质期只有两个月,要求政府相干部分对市场上的饲料最少一个月要检测一次,6-10月份是饲料使用的高峰期,对饲料质量的抽检要随时进行。作为饲料主管部分,县饲料管理站缺少饲料监测的技术、装备和资质,对本地饲料生产的监管有名无实,对饲料销售市场的规范更是无能为力。作为行业自律组织,县饲料兽药协会的作用没有得到较好的发挥,很多基础性的工作没有展开起来,对会员的束缚机制也没有构成。
1、公道制定我县饲料行业十二五发展规划,加大对本地饲料生产企业的扶持和引导力度。实践证明,与周边县市相比,我县的饲料产业具有很强的生命力和竞争力:一是有市场,全县的饲料年需求量在22万吨以上;二是有范围,全市现有饲料企业15个,我县独占8席;三是有名誉,产品质量较好,在同行业中处于领先水平,同等于或略高于大品牌的产品质量,且在价格上最少比大品牌低100元/吨。当前和今后相当长的时期内,我县要立足本地实际,淘汰落后产能,整合优良资源,将现有的8家企业重组为4-5家范围企业,使年生产能力在1万吨以下的企业逐渐退出市场。不断进步本地企业的生产能力,力争通过2-3年,饲料生产总量到达25万吨/年以上,本地饲料品牌的市场占有率到达80%以上。
2、组建饲料行业管理办公室,调和商务、质检、工商、饲料管理、司法等相干部分和乡镇对饲料市场进行全程监管。商务部分负责制定市场准进规则;质检部分负责对饲料生产环节进行监管;工商部分负责对饲料流通环节进行监管;饲料管理部分负责对饲料品牌进行平常监管,每个月对市场上的饲料产品进行一次抽样检查,定期向养殖户公布检测结果;***门要及时处理相干饲料案件,打击违法行为,依法保护生产企业、经销商、养殖户的正当利益;各乡镇应依照属地管理的原则,负责对本辖区内饲料市场的常常性监管。
3、强化养殖户的自我保护意识,逐渐化解经销商截留、挪用、浪费饲料款和销鱼款的风险。据调查,养殖户之所以接受经销商预收饲料款这类营销模式,是多方面权衡以后的选择:
其一,可以一次性定价,下降购货本钱,如养殖户资金不足,可由经销商垫付;。
其二,经销商服务周到,不但送货上门,而且技术指导也比较到位;。
其三,经销商负责鲜鱼销售,养殖户生产的鲜鱼不愁销不出往,在价格也不比市场上低,有时还要略高一点。
但是,这类模式最大的题目就是资金风险太大。为了下降风险,在今年11月底(经销商开始组织养殖户的鲜鱼外销,同时预收饲料款)之前,要切实做好四个方面的基础工作:一是搜集整理我县饲料市场近5年发生的典型案例,编辑成册后下发到养殖户,增强其风险意识和自我保护能力,避免经销商投机取巧;二是提示养殖户直接把预支饲料款打到厂家的银行账户上,或在预支饲料款后,3日内向经销商索要厂家的正式收据,由于从根本上来讲,预收货款应当是经销商帮助厂家代收的,经销商不能以自己的名义预收货款;三是在鲜鱼销售环节,引导养殖户强化现钱买现货的风险意识,避免销售商空手套白狼,随便截留销鱼款等不法行为;四是提倡养殖户购买本地饲料品牌,用典型案例警示养殖户,购买外地品牌的风险远远大于购买本地品牌的风险,最大限度地下降养殖户对外地品牌的维权风险。
4、加强对饲料生产企业资信状态的监管,建立预警平台,防范饲料生产环节出现断货、质量降落的风险。饲料生产企业属于范围企业,必须具有与之相适应的资信条件。目前,县内8家饲料生产企业,唯一正圆、荣丰、湘北3家企业的资信状态基本符合要求,其余5家的资产状态和信用等级均存在不同程度的题目。大鲸港微软饲料厂徐时林引火***的事件表明,经营不良的企业预收货款大幅度超过其资产总额的行为是十分危险的,对养殖户的侵害也是相当大的。现在,我县预收货款超过本身资产总额的厂家有几个,而且这类不正常的、危险的现象还在继续蔓延,对我县饲料产业和养殖业的健康、有序发展十分不利。建议县政府组织审计、银行、饲料管理等相干部分定期对饲料生产企业的资信状态进行评估,评估结果通过各种媒体及时向社会公布,使养殖户做到心中有数,自主选择饲料品牌,避免没必要要的经济损失。
5、指导县饲料兽药协会充分发挥作用,不断建立健全饲料市场的长效机制。对饲料市场的监管,要依照市场经济规律办事,政府不干预不管不行,干预过量管理过细也不行,重点应在宣传引导上下功夫。同时,要把政府治理饲料市场的理念明确地传达给县饲料兽药协会,通过行业协会这个中介组织来进行自律性管理。当务之急是要加强对县饲料兽药协会的指导,帮助其建立和完善各项制度机制,把各项基础性工作真正展开起来,在较短的时间内培养出一支高素质、讲诚信的经销商队伍。
6、积极探索饲料市场准进机制,对外来饲料品牌设立质量门坎,实行风险保证金制度。目前,我县外来饲料品牌多达55个,有的采取贴牌生产,有的是牌子大,范围小,质量一般,很多品牌的产品质量要比本地品牌要低1-1.5个档次。要解决外地品牌无序进进我县饲料市场的题目,首先,要参照饲料行业标准,在产品质量上设立准进门坎。其次,对所有进进安乡饲料市场的外地品牌征收一定数额的风险保证金,存进指定的银行账户,实行专账管理。
快餐市场调查报告篇十五
如果有来生,要做一棵树,站成永恒,没有悲伤的姿势。一半在土里安详,一半在风里飞扬,一半洒落阴凉,一半沐浴阳光,非常沉默非常骄傲,从不依靠从不寻找。
1、调查报告及例文。
一、调查报告的概念调查报告是通过对典型问题、情况、事件的深入调查,经过分析、综合,揭示出客观规律的书面报告。调查报告是一种重要的公务文书,应用范围相当广泛。它可以为党的方针、政策的制定和修改提供有价值的第一手材料;为领导机关掌握情况、研究问题、进行科学决策提供依据;可以引导人们正确看待社会的热点、焦点问题,为两个文明建设服务。
(一)针对性。调查报告应社会的实际需要而产生。在党和国家的各项方针、政策贯彻执行中,常常会出现新情况、新问题需要研究解决,也常常有好的经验需要推广,调查报告正是从这一客观需要出发,就现实工作急需解决的各种问题,有针对性地进行调查研究之后所作的书面回答。
(二)真实性。调查报告是为解决实际问题撰写的,因此,客观事实是调查报告赖以存在的基础。写调查报告,从调查对象的确定,到开展调查活动,从对问题的分析研究,到提出解决问题的途径,都要以大量的充分确凿的事实作为依据。真实是调查报告的生命线。
(三)论理性。调查报告不同于一般文章,就在于它是通过对大量材料的分析与综合,揭示出事物的客观规律。分析与综合的过程,揭示事物客观规律的过程,就是论理过程。由事论理,寓理论事,最后引出结论。
(四)典型性。调查报告的典型性表现在两个方面:一是调查对象典型;二是文章所运用的材料典型。好的调查报告不仅对调查对象总结工作、提高认识具有指导意义,更重要的是对全局性工作具有现实意义和普遍的指导意义。
(五)时效性。调查报告回答的是当前工作中迫切需要解决的问题,它的时间性很强。因此,写调查报告,从调查研究到定稿的各个环节都要抓紧时间,否则,“时过境迁”,就失去了指导意义。
三、调查报告的分类根据内容的不同,调查报告分为基本情况调查报告、新生事物调查报告、典型经验调查报告和揭露问题调查报告等。
(一)基本情况调查报告。就是关于某一领域、某一地区、某一单位或社会的某一方面基本情况的调查报告。
(二)新生事物调查报告。这是及时向社会比较全面地介绍某一新生事物的调查报告。通过揭示新生事物成长的规律及其产生的意义,向人民展示它的强大生命力,并通过预见性的判断推出它的发展趋势,达到指导工作的目的。
(三)典型经验调查报告。就是对某一地区或单位贯彻执行党和国家的方针、政策的典型经验进行总结、推广的调查报告。它不仅可以起到表彰先进、树立典型的作用,而且可以推广典型经验,用于指导面上的工作。
(四)揭露问题调查报告。这是对工作中发生的重大事故、出现的严重失误所写的调查报告。这种调查报告通过全面、深入、细致的调查,用确凿的事实说明事故或问题发生的原因、情况和结果,分析其产生的背景及性质,以澄清是非,查明真相,达到解决问题,批评教育,告诫人们吸取教训的目的。
四、调查报告的撰写撰写调查报告要把握三个环节:一是深入调查,获取材料;二是认真分析研究,揭示客观规律,确定主旨;三是精心谋篇布局,完成撰拟工作。调查研究是撰写调查报告的先决条件。没有调查研究,就没有报告。只有进行深入细致的调查研究,占有丰富的材料,才有写好调查报告的基础。通过调查获取大量材料,通过分析整理,分析研究,归纳一个个论点,在此基础上,才能找出规律性的东西,这是调查报告的主旨。调查报告的结构、内容和写法的基本要求:调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。调查报告的标题形式比较灵活,通常有两种构成形式:一种是单行标题,一种是双行标题。单行标题又分两种形式;一种是公文式标题,由事由和文种构成,如《关于邯郸钢铁总厂管理经验的调查报告》;另一种是内容概括式标题,如《联合之路就是生财之路》、《湖南农民运动考察报告》。双行标题又叫主副式标题,由主标题和副标题构成,如《亏损企业的现状不容忽视——关于××市亏损企业的调查报告》。无论采用哪种形式拟制标题,都要力求做到简洁、醒目、观点鲜明。
(二)正文。调查报告正文的结构一般由前言、主体和结语三个部分组成,其各部分的基本内容和写作要求如下:
1、前言。着重介绍基本情况并提出问题。一般概括说明三方面内容:一是调查工作的基本情况,二是“调查对象”的基本情况,三是调查研究结论的提示。但不同的调查报告,前言内容的基本事项不完全相同,也有的调查报告,没有前言部分,起笔直接进入主体部分。
2、主体。这是调查报告的核心内容,也是对调查研究结果的具体引证、说明部分。其结构形式主要有两种:一种是纵式结构,根据事物的发生、发展、结局过程来组织材料。另一种是逻辑结构,即根据事物的内在联系,分几个部分来安排材料,各部分可以设小标题,也可用序号标出,各部分之间可以是并列关系,也可以是递进关系。
3、结语。调查报告的结束语,带有结论性质,总结概括全文提出相关的建议,或对策等,是分析问题、解决问题的必然结果,要求简明扼要,言尽即止。
(一)掌握分析研究三步曲,提示事物的客观规律。分析研究贯穿于调查报告写作的全过程。首先,调查本身就伴随着分析研究。没有分析研究,就不可能选准调查对象;没有分析研究,调查的内容、方法、提纲也不能事先确定。其次,面对调查获取的大量原始材料,要进行去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的分析研究。第三,只有经过认真地分析研究,才能真实地反映由材料分析到提出观点得出结论、提出建议办法的必然性。这一步分析研究与前两步的分析研究有所不同,它是前面两步分析研究的集中体现,因而更深入、更完整、更系统,更具有理论价值。
(二)用事实说话,把观点和材料统一起来。应该注意两点:一是要善于选择运用具体、典型的材料说明观点,其中包括典型事例、综合性材料、对比性材料和数据等。二是善于综合运用叙述、说明、议论的表达方式,把观点和材料紧密结合起来。例文典型经验调查报告关于邯郸钢铁总厂管理经验的调查报告(国家经贸委、冶金部一九九五年十二月二十日)河北省邯郸钢铁总厂(以下简称邯钢)是1958年建设的老厂。1990年,邯钢厂与其他钢铁企业一样,面临内部成本上升、外部市场疲软的双重压力,经济效益大面积滑坡„„(略),为此邯钢从1991年开始推行了以“模拟市场核算、实行成本否决”为核心的企业内部改革,„„加强了企业内部经营管理,5年来实现了效益和钢产量超过了前32年的总和,邯钢由过去一个一般的地方中型钢铁企业跃居全国11家特大型钢铁企业行列。
一、抓住“成本”这个“牛鼻子”不松手,抓住“成本否决”这个关键不留情,抓住“效益”这个中心不动摇,是邯钢管理经验的关键所在。
(一)关于“模拟市场核算”的具体做法。(略)。
(二)关于“实行成本否决”的具体做法。(略)。
(三)调整内部机构设置,保障内部管理新机制的高效运转。(略)。
二、有效推进了企业经营机制和增长方式的转变,大幅度提高了企业的经济效益,是邯钢管理经验的成效所在。
(一)推进了由计划经济体制向市场经济体制的转变。(略)。
(二)推进了增长方式由粗放经营向集约经营的转变。(略)。
(三)促进了企业内部管理工作。(略)邯钢的实践证明,国有企业适应建立社会主义社会市场经济要求,必须在转换经营机制的基础上转换经营方式,切实转变经济增长方式,这样才能充分挖掘企业的内部潜力,提高企业的整体素质和市场竞争力。邯钢的做法为国有企业实行从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制、从粗放经营向集约经营两个具有全局意义的根本转变提供了借鉴经验。
快餐市场调查报告篇十六
随着中国加入wto后,汽车市场进一步开放,私家车的拥有数量也随着生活水平的提高不断增加,学车在社会上成为一种时尚,这种状态也影响着高校大学生的消费观念,在一些大学生看来,拥有驾照就能为找工作多一道保险。而这一观念对即将进入大学的高三毕业生的影响同样也是巨大的。开车是一门技能,掌握后可以增加自己的生存空间。在大学中,在校大学生考驾照的很多,不少人都把汽车驾驶当作是一项就业竞争中的技能优势,也能够为求职做更好的准备。
以我县高三学生为调研对象了解他们的学车情况,
主要包括:
(1)了解他们对学车的看法;
(2)了解学生对于学车的需求程度;
(3)了解学生如何选择驾校;
(4)高三毕业生在汽车驾驶执照培训市场潜力测评;
(6)为驾校招生提供一定的参考,提高招生水平。
三、调查时间:20xx年7月15日—20xx年8月15日。
四、调查对象选择、调查区域及样本分配。
调查对象:常德市澧县高三毕业生。
调查区域:澧县一中、澧县二中。
调查样本分配:两个学校各五十份,男女比例也接近一比一。
本次调查以问卷调查为主(定点调查、拦截调查)。
调查人员要求:
1、仪表端正、热情大方、认真负责;
2、举止谈吐得体,态度友好;
3、严格按照要求执行调研工作;
4、有积极的工作态度和团队精神。
问卷调查总数及回收情况:共计100份实收90份回收率达90%。
经过客观分析问卷汇总表可以得出以下结论:。
(1)觉得考出驾照对将来就业有很大的帮助占99%。
(2)每学期暑假花费在技能培训方面的经费几乎没有占55%。300以下的占30%,300—500无的占10%,500元以上的占5%。
(3)学生有学车打算的占58%。准备报名、已经报名或正在学车的占20%,目前暂无学车的打算的占22%,已有驾照的为0。
(4)导致目前不学车的主要原因是学车费用问题的占30%,时间问题的占11%,觉得现阶段没有太大需要的占49%,其他原因的占9%。
(5)选择驾校时最关心的是驾校考试通过率地占29%,学车的价格的占17%,培训地点交通是否便利的占18%,驾校口碑和规格的占36%。驾校口碑和驾校考试通过率对他们来说很重要,选择驾校无疑就是希望能通过驾照考试。甚至,很多同学认为价格贵点没关系,最主要的是通过率要过,能过一切问题都解决了。
(6)假如要学车,在学车过程中最看中的能够上门接送的占15%,提供免费午餐的占17%,场地硬件设施的占27%,教练的教学水平的占40%。能够送货上门和提供免费的午餐对学车的人来说并不是最看重的问题,他们所关心的是实质性的问题。只要教练员水平高,通过率也能高些,就算价格贵点也无所谓。
(7)一般会通过上网搜索来选择驾校的占18%,通过朋友或同学介绍的占37%,通过校园内登广告的占45%。选择渠道是通过学校登广告的占了45%,说明这个阶段的学生所获得的信息主要来自学校,这为以后驾校招生和宣传突出了重点。而经朋友或同学介绍的也占了37%。说明很多人对于这个渠道选择都倾向于实际性,希望自己真实了解情况后再做选择,而不只是光看表面的信息。
(8)想在暑假期间进行驾照培训的占53%,想在寒假进行驾照培训的占31%。其它占16%。从中可以看出大部分人士选择在暑假时间学开车,因为空闲时间相对比较长。学员能有充足的时间来参加培训,连续性的培训也能更好的提高学员学车的熟练度,更快更高效的通过考试。
(9)如果驾校能在考试通过率和教学标准上作出保证,58%有打算学车的人中有72%的人愿意报名参加驾车培训和考试,由此可见,考试通过率和教学标准对招生的重要性,如果解决这方面的问题,就能有利于挖掘市场的潜力。
(10)最后我们还调查了“永安”“诚顺”“恒昌”,这几个驾校,-3-。
学生们普遍会选择哪个学校?结果得出的永安是我县最受欢迎的驾校,因为永安的驾驶设备比较齐全,交通便利,教练技术好,同时价钱也比较实惠,所以同学普遍选择在永安学车。
1、市场介绍。
近几年来,随着社会经济的快速发展,懂英语、会电脑、能驾驶,俨然成为大学生就业所需的技能。为了多掌握一些职业技能,积累求职资本,许多学生在校期间就已经开始学车。并且有很大一部分的学生更是在高考暑假后就报名参加了驾照考试,这对我县各个驾校来说这无疑是一个较大的市场。
2、驾校招生市场分析。
多在十八岁左右,根据调查报告的显示,在保证时间和费用等方面的情况下,有58%左右的高三应届生愿意参加驾照考试,而据调查已经或准备报名参加驾照考试的毕业生却不足高三毕业生总数的20%。所以对于各个驾校而言,如果能够满足学员的一些基本需求和较好的解决学员的一些基本问题,使我县驾校能更加的规范合理。那么,将会有更多的学员来参加驾驶培训和驾照考试。这对我县驾校而言,每年的毕业生都必将是一个巨大的市场。
3、当前驾校招生存在的问题。
(1)关于驾校的培训问题:无序竞争,使得驾校的发展一直处于一个混乱的状态,招生中的承诺难以实现。
(2)关于考试的时间问题:由于我市考场只有一个,容量有限,所以规模较小的驾校往往预约不上考试,有的学员甚至有时一个月也考不上一次。
(3)关于学费的问题:在同一个县内都存在收费不统一的问题,有些驾校以极低的学费报价诱人,且收费时会“承诺”所有费用已全部包干。而当学员真正进入练车阶段后,驾校便会找出各种各样的理由步步加钱。诸如驾照工本费、体检费、教材费、照相费、模拟驾驶费、培优费、燃油费、高价补考费等等,各种名目令人目不暇接。这些收费问题也直接影响到学员对驾校的选择,但没有一个严格收费标准,就会形成一个恶性竞争,从而延长学员拿驾照的时间,破坏我县的驾驶证考试培训市场。
(4)教学课时严重缩水问题:有些驾校对课时偷工减料,也可大大降低成本,腾出时间吸纳更多学员。以“c1照”为例,国家规定应有86个必学课时,但许多驾校课时大打折扣,有的学员甚至没上到规定课时的一半。这些驾校工作人员还向学员宣称:“课上得越少,拿驾照越快”。而事实上,操作不熟练的学员根本无法通过考试,驾校还可收取高额补考费,赚取差价。
1、品牌策略。
(4)人性化服务,关心每一个学员的学车情况,并有针对性的进行教学,让学员在短时间内拥有过硬的驾驶技术,提高驾校学员考试的通过率,不断的提高驾校的信誉度,塑造良好的口碑。
2、价格策略。
专业的管理人员来对市场进行调查分析,用各种模型来验证,确定合理的收费标准,达到双赢的目标,同时也要考虑到各个学员不同的消费心理,对培训划分不同档次,让学员自由选择。
3、宣传策略。
横幅宣传:挂在学校的宣传栏附近或人流量很大的区域。
宣传单宣传:派人向各寝室、各系各班级分发宣传单。
设点宣传:驾校可派人在学校设定点咨询,帮助学生解决学车疑问。
联合宣传:与学校联合举办校运会或者一些如秋游类的活动,提高驾校在学校的知名度等。
4、特色服务。
驾校可以制作精美相册集,留下学员的美好回忆。并将一些刻苦努力并以优秀成绩毕业的学员作为榜样,增强学员们的自信心。在炎热的夏天为学员提供避暑的空间,让学员轻松学车。学员学车期间可要求更换教练,客服人员将全程追踪回访,确保学习质量。为学员创建学车、买车、用车、赛车的一条龙服务的`俱乐部。另外也为加强学员与学员间、学员与驾校间的联系,为他们建立飞信群、qq群,在节日里发短信送上祝福。
设计问卷时,因为对问卷的设计一无所知,从查阅,调取资料,选择问题等各方面着手。经过较长时间的琢磨才最终确定了我们的调查问卷。本来一开始我认为这是一个简单的事情,没想到过程的艰辛却让我清醒的认识到任务的艰巨。在这次调查中,最大的考验是炎热的天气。在做问卷调查时我们被拒绝过很多次,但即使被拒绝,我们还是面带微笑。正是因为我们的不放弃,最终只是用了较短的时间就完成了问卷调查,看到手中的成果让我感觉这一切都是值得的,让我感觉到前所未有的充实。但实践过程中我们发现还是存在诸多问题,需要特别指出两点:
1、在问卷设计方面:
问卷题目不明确,容易出现误解。在被调查者填写的问卷中我们会发现,一些调查者会把单选选成多选的情况。比如说将有一题的“哪些”改成“哪个”,或添加“最”字,但在实践中会发现,在短短的一两分钟中,有些被调查者填写时根本就不会去注意你那什么“最”字,就想当然的以为是多选。可见在问卷设计上,需要把容易看漏的字眼因加粗强调。由此我们意识到问卷设计在调查过程中起着至关重要的作用,问卷调查人员应当在问卷过程中加以指导。
问卷内容设置不当。在发放问卷过程中会面临一些这样的发问“我已持有驾照,还打算什么时候学车?”逻辑顺序不合理。还有一些问题要么只适合打算学车的人,要么只适合不打算学车的人,存在许多矛盾的地方。这是我们问卷题目设计中的重大失误,值得我们深思。
2、在问卷调查过程方面:
被调查的对象有时很多,一直有几份漏收回来;
有时也会面临两难的境地,在对一中和二中进行问卷调查的过程中,因为他们正在填报志愿,问卷难以畅通无阻的进行,但其它时间或地点又很难有符合我们标准的人群,从而让我们陷入了两难的境地,但最后凭着我们的坚持终于让工作有效有序的进行完毕。还有在高三毕业生中有一少部分的学生尚未满十八岁,没有达到学习驾照的年龄,我们不禁自问调查对象是不是不合理。
整个市场调研中,无论从前期的准备,调查的实施还是报告的撰写,我和我的搭档都显得很有默契,让我们的调查效率较高。通过这次的市场调研活动,让我们懂得,自己学到的知识是很有限的,需要不断加强学习。在调研的过程中学习,在学习中不断改进调研技巧与策略。同时,体会到书本的知识是一个很好的参考,但是不是所有的理论都是正确的或者在现实中可行的。要具体问题具体分析,不然盲目的套用。相信再有机会,我们会做到更好。
亲爱的朋友:
您好!我们是湖南商学院北津学院的学生,为了解您对暑假学车的看法,特邀您参加此项调查,请您如实填写问卷,并提供宝贵的意见。本次调查采用随机抽查不记名的方式,我们对您的回答将予以保密。
感谢您的参与!
性别男()女()。
1、你认为学车有必要吗?()。
a没必要b有必要c无所谓。
2、您是否准备报名学车?()。
a准备报名或已经报名b有学车打算c暂无学车打算d已经有驾照。
3、如果您准备学车,您会选择假期还是其他时间?()a暑假b寒假c其它。
5、您认为我县各个驾校的收费是否合理?()。
a非常合理b合理c非常昂贵d昂贵。
6、您对驾校培训的理想价位是多少?()。
a3000以下b3000~5000c5000以上。
-10-。
7、您学车的目的是什么?()。
a找工作的必要条件b潮流c兴趣d其他。
8、请问您选择驾校时最关心的是什么?()。
a、驾校考试通过率b、驾校口碑和规格。
c、培训地点交通是否便利d、学车的价格。
9、如果您不打算学车,请问导致您不学车的主要原因是什么?()。
a、学车费用问题b、时间问题c、觉得没有太大需要d其他。
10、如果您要学车,请问您在学车过程中最看中哪一点?()。
a、能够上门接送b、提供免费午餐。
c、场地硬件设施d、教练的教学水平。
11、您认为什么时候学车比较方便?()。
a高三暑假b大学c参加工作后d其它。
12、对于您学车,家里的态度是?()。
a主动要求b支持c反对d其他。
13、如果驾校能在考试通过率和教学标准上作出保证,那么您会报名参加驾照考试的培训吗?()。
a是b否。
14、你认为我县哪个驾校在各方面都做得比较好?以及对他们的服务还有哪些期望?
快餐市场调查报告篇十七
餐饮行业作为民生产业,一直没有一个权威的调查报告。在众多业界人士的期盼下,中国饭店协会携手北京饮食行业协会、上海餐饮行业协会、天津市饭店协会、重庆市饮食行业协会、广东省餐饮服务行业协会、四川饭店与餐饮娱乐行业协会、杭州市餐饮旅店行业协会、西安市饭店与餐饮行业协会、南京餐饮商会和新疆饭店协会十大兄弟协会历时半年完成了首次全国餐饮企业经营情况调查,并在此基础上编写完成了首个《20xx中国餐饮企业调查报告》,希望此报告能够成为中国餐饮行业最专业、最详尽、最真实的统计研究资料,剖析餐饮企业的发展现状、发展模式,为行业培育品牌、树立标杆和企业上市服务。
本次报告共计汇总了几百家餐饮企业的情况,涉及餐馆几千家,餐位数上百万,涵盖了特色餐饮、宾馆餐饮、火锅、小吃、快餐、休闲餐饮等多个业态,主要是国内餐饮行业中各业态、各区域、各类型的代表性企业和领军企业,范围覆盖中国内地每一个省、自治区和直辖市。应该说是汇总了行业中的优秀企业。本次调查明显有两个特点:一是真实填报数据的企业越来越多,行业发展逐渐进入规范发展的轨道。二是企业填报和专家调研相结合,真实的反映了行业的发展现状。鉴于餐饮行业中企业差距较大,因此本报告中若干指标会略高于行业平均水平。
是全聚德(北京和平门店)、白天鹅宾馆、金钱豹(上海延安西路店)、金悦(北京航天桥店总店)、亢龙太子酒轩(武汉金融店)、中国大酒店、净雅(北京五棵松店)、知味观(总店)、石浦(宁波天一店)、楼外楼(总店)、如果算上单店食品加工营业额,则杏花楼(总店)、知味观(总店)、新雅粤菜馆(总店)排位中国餐饮单店前三名。
调查结果显示,我国餐饮企业经营规模不断扩大,排名入前三十强品牌营业额总额超过150个亿,而前20强餐饮单店年营业额则平均在一亿元以上。
20xx年,全国餐饮企业平均利润率、人均劳效、每平方米营收、每餐位营收四项指标均取得较好业绩,全国餐饮品牌30强平均利润率为8.2%,利润率排在前三位的企业分别是上海老城隍庙、上海小南国、厦门舒友海鲜;前30强品牌年人均劳效平均为18.2万元,排在前三位是上海老城隍庙、上海杏花楼、广州酒家。
从单店来看,前20强品牌人均劳效为23.4万元,排在前三位的是全聚德和平门店、北京金悦航天桥店、宁波石浦天一广场店。每天每平方米营收平均为44.2元,排在前三位的企业是广州白天鹅宾馆、广州酒家、北京金悦;每天每餐位营收平均为255.2元,排在前三位的是北京金悦、四川银杏、北京全聚德。每餐位员工数平均为0.43。一般认为,每餐位面积达到5平米,每餐位员工数达到0.5以上的餐饮企业,是一个设施条件比较好的企业。
在北京、上海、广东、浙江餐饮发达地区三大指标明显高于全国平均水平。就利润率而言,分别为北京11%、上海11.55%、广东10%、浙江10%;年人均劳效分别为北京22.3万元、上海22.8万元、广东21.2万元、浙江18.3万元;企业每天每平方米营收分别为北京39元、上海28.5元、广东59元、浙江32.8元。
按特色餐饮、快餐、小吃、火锅四种业态测算,三大指标分别是:就利润率而言,特色餐饮。
8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火锅9.6%;就年人均劳效而言,特色餐饮202000元、快餐35985元、小吃59940元、火锅49100元;就企业每平方米营收而言,特色餐饮14437元、快餐13960元、小吃4683元、火锅3743元。
全国餐饮品牌前30强企业中年利润超亿元的企业有四家,分别为杭州饮服、上海杏花楼、北京全聚德、上海小南国。
在30强品牌中,企业对上市融资扩张充满信心,其中有一半品牌企业在筹划上市,在调查的营收中数据清晰。但目前资本扩张依然以自筹资金为主,资金筹集的市场化程度不高。在接受调查的餐饮企业中,80%的企业开业年限超过3年,50%以上则是具有十年以上的历史,74%的企业为民营。特别是老字号企业经过这些年的市场锤炼,重现发展生机,在30强品牌中占10席,老字号跨区域连锁扩张进入了一个新的阶段。
数据显示,接受调查的餐饮企业中,已有62%开展了特许经营,并把其视为品牌扩张和企业发展的重要路径,这是餐饮业发展的必然选择,另一方面也受到了各地物业价格高企的影响,数据显示,全国各地适合用做餐饮经营的物业价格均比上年有所增长,而北京上海等地,中高档餐饮的目标物业平均租金已经高于5元/平米/天,成为企业不堪之负。
从财务能力来看,企业对人力成本不断上升表示担忧。餐饮企业中原材料成本和人力成本占据了企业成本费用的最大部分,分别为37%和12%,且均比上一年度有所上涨。平均利润率逐年下降。企业对盈利能力成长信心不足。
从人力资源状况来看,企业对一线人员紧张和高层次管理人员缺乏表示担忧。企业员工流动率依然较高,平均达到了56%,影响了企业服务品质和持续发展的能力。而员工结构以40岁以下、高中学历以下为主,但大专以上学历员工比例有所增加。企业对员工培训的重视程度也有所增强,有42%的企业年度培训经费占薪资总额的比例超过3%,平均达到3.6%。从集团化发展来看,餐饮企业越发重视集中采购、统一配送,并注重中央厨房、种养殖基地和餐饮食品加工方面的多元化发展。但是在计算机联网管理和餐饮信息化技术应用方面仍有待提高。
在要求餐饮企业高层管理人员对企业和单店的核心竞争力要素依据重要程度进行排序时,最被重视的核心竞争力要素分别为:企业层面依次是品牌、人才、管理与服务三项;单店层面依次是品牌、出品质量和特色。显示了企业已经对品牌在市场竞争和企业发展中的重要性有了充分的认知。
调查显示,餐饮企业把在本地媒体尤其是平面媒体上投放广告作为最为主要的营销和推广方式,在渠道建设中,实现与大中型预订网络合作的比例并不高,70%的企业仅为10-15%的预定量。
越来越多的企业开始重视忠诚客户建设和客户关系管理,主要通过会员卡、优惠卡方式实现,但是在客户关系管理方面,仍有较大的提升空间。
调查显示,消费者使用信用卡消费的人群比例达39%,有预定习惯的消费者比例并不高,平均仅为37%,传统上签单消费的消费者比例已经下降至很低。
展望未来,企业对餐饮市场长期向好趋势不变,餐饮业将继续快速健康发展,对大众餐饮、中心厨房、名菜名点成品半成品加工、原辅材料基地建设充满信心;对会所餐饮、健康餐饮、精细化管理、六t管理走势乐观;对企业上市、融资扩张、连锁经营热情很高;对品牌提升、餐饮文化发展趋势表示乐观。餐饮市场将进入品牌消费时代,餐饮业将以16%的增速继续对扩大消费、促进就业发挥积极作用。