最新质量品质培训心得体会总结(实用13篇)
心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
质量品质培训心得体会总结篇一
随着消费者对产品质量要求的不断提高,产品质量管理在商家竞争中显得越来越重要。近日,我参加了一场关于“产品质量法”方面的培训,得到了很多有益的启示和收获。在这篇文章中,我将分享我在培训中的心得体会,总结其中的重点和实践经验,供各位参考。
第一段:课程介绍和收获
这次培训的主要内容涵盖从产品质量法的法律体系介绍、产品质量管理意义、我国产品质量法律法规等方面。通过这次培训,我深刻意识到了产品质量的重要性,以及加强产品质量管理的必要性。在培训的过程中,我学会了如何维护产品质量,如何应对产品质量问题,以及如何遵守产品质量法律法规,这对日后的工作和实践非常有帮助。
第二段:产品质量管理意义
产品质量管理意义深远,不仅是商家在竞争中的制胜之道,也是保障消费者合法权益的重要保障措施。一个好的产品质量管理,不仅会提高消费者对品牌和企业的信任度和认可度,同时也能够减少商品无效退换和多余损失,提升产品效益。因此,商家和企业应该高度重视产品质量管理。
第三段:严格遵循产品质量法律法规
在产品质量管理中,我们必须遵守相关法律法规,保证产品合规性。在实际操作中,我们需要认真学习和了解我国的相关法律法规,严格执行产品质量要求,遵守相关的生产、销售、质量保证标准和检测方法等。当然,在具体实践中,我们也应该积极探索适合自身企业的产品质量管理体系,以确保该企业按照标准生产和销售产品。
第四段:及时处理产品质量问题
在产品质量管理中,我们必须及时处理产品质量问题。当有用户发现产品存在问题时,我们应该及时进行处理,并记录和分析相关数据和信息,以便进一步完善产品质量体系。同时,在培训中我还了解到,在人员管理中,我们应该建立健全的质量管理团队,配备专业技术人员和完善的设备和技术条件,这样才能充分保障产品质量。
第五段:总结和建议
通过这次产品质量法培训,我深刻认识到良好的产品质量体系和法律法规的遵守对企业发展的重要性。因此,我建议企业在产品质量管理中应加强职工教育和培训工作,提高工人对产品质量认识和相关法律法规遵守。建议企业建立完善的产品质量体系,开展品牌权益保护等相关活动,进一步推动产品质量管理发展和完善。
质量品质培训心得体会总结篇二
通过一周的管理体系培训,受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。
毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:
一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。
三是企业的执行力度低。
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。
目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a、制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b、管理制度不严谨
c、制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d、制度在执行过程中,流程不合理。
e、工作过程中缺少良好的指导方法。
f、工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
质量品质培训心得体会总结篇三
近日,我有幸参加了一场关于“产品质量法”方面的培训。在这次培训中,我深刻地感受到了产品质量法对企业、对消费者以及对整个社会的重要性。同时,我也从中汲取了许多宝贵经验和实践技能,深刻而深入地理解了这一领域的法规和规范。以下是我对这次培训的心得和体会:
一、追求高品质,人人有责
在讲解产品质量法的概念和要求时,讲师强调了每一个企业、每一个从业人员在产品制造、销售、质检等环节中扮演的重要角色。我们不仅需要对自己的工作负责,还必须时刻关注产品质量的安全和可靠性。在这个过程中,任何一个疏漏或者不负责任的态度都有可能带来无法挽回的后果。因此,当我们在工作中遇到困难和问题时,我们需要积极寻求解决方案,并且从整体的角度考虑问题,确保产品质量的高水平。
二、质量控制是企业生存的基础
企业可以通过提高产品质量,改进管理流程和制定标准等举措,从而获得更好的市场和品牌认可。在这一过程中,质量控制成为企业生存和发展的基石。因此,在产品制造、销售的各个阶段,我们需要建立完善的管理体系,及时对问题进行解决并且持续改进。我们还需要加强质量认证和质量检测等方面的工作,以提高产品质量水平、保护消费者权益、树立行业信誉。
三、从立法角度保障消费者权益
消费者是市场的重要一环,他们的权益保障是企业不可忽视的问题。产品质量法从立法角度出发,保障消费者的权益和利益,为消费者提供了有效的法律保护。在此基础上,我们需要进一步加强相关的法律宣传和培训,提高消费者对法律的认知,加强对产品质量的监管力度并及时处理消费者的投诉和建议,以保证消费者的切实权益。
四、准确对待企业社会责任
企业在市场中扮演的角色超出了简单的商品生产和销售。企业在发展中要承担社会责任,实现经济、环保和社会等方面的平衡。在这个过程中,我们需要深入理解企业社会责任的内涵和要求,加强企业的社会责任意识,加强与社会各方的沟通和合作。只有这样,才能达到企业的可持续发展。
五、埋头苦干,才能不负使命
在学习过程中,我们不仅需要加强对法律、行业标准与规定的理解,还要注重实践操作和创新思维。只有通过具体的实践工作,才能更好地了解我们的优势和不足。因此,我们需要根据企业的情况和自己的实际经验,找到合适的工作方法和实践方法,积极探索新的解决方案和创新思路,为企业和社会做出更多的贡献。
总之,本次产品质量法的培训给我提供了很有价值的经验和思考,学习后都说:“昨儿打卡,今儿水平高”。在今后的工作中,我将认真落实培训内容,提高自己的工作效率和程序,以更优质的服务和高质量的产品,来回报客户和企业社会。
质量品质培训心得体会总结篇四
作为一名企业质量管理人员,我参加了一次关于产品质量档案培训。通过这次培训,我不仅深刻理解了产品质量档案的重要性,还学到了一系列管理工具和方法。在这篇文章中,我将分享我对产品质量档案培训的体会和心得。
首先,培训开始时,讲师详细介绍了产品质量档案的概念和内容。我了解到,产品质量档案是指企业在产品开发、生产和销售过程中所形成的一系列文件和记录,用于确保产品质量的可追溯和连续性。这些档案包括技术规范、检验报告、质量控制记录等,可以帮助企业在产品质量问题发生时,找出问题原因并进行有效的改进措施。对于企业来说,建立完善的产品质量档案是保证产品质量的基础,也是提高市场竞争力的重要手段。
其次,培训中,我们详细学习了产品质量档案的建立和管理方法。讲师强调了文件的规范性和连续性,以及档案的分类、编号和归档管理等重要原则。同时,他还介绍了一些质量管理工具,如流程图、控制图和5W1H分析等,在建立和管理产品质量档案过程中的应用。我深深意识到,仅有文件的堆积是无法达到有效管理的目的的,必须建立起科学合理的管理体系,并且将之贯彻执行。只有这样,才能确保产品质量档案的内容可信可靠,并为后续质量改进提供有效的依据。
然后,训练中,我们还进行了一系列的案例分析和讨论。通过分析不同企业的产品质量档案管理问题和经验教训,我更加清晰地认识到,产品质量档案管理是一个细致而复杂的工作。在实践中,我们常常会遇到档案更新不及时、档案丢失或混淆等问题,这些都会对产品质量的追溯和管理造成困扰。因此,我们必须时刻保持警惕,积极推进产品质量档案管理的改进,以确保质量问题能够及时解决,为企业提供可靠的质量保证。
最后,培训结尾时,我们进行了一次小结和思考。我认识到,学习产品质量档案培训知识只是一部分,真正的挑战在于将所学知识应用到实践中。我决心回到工作岗位上,结合自己的实际情况,立即开始建立和改进产品质量档案管理体系。同时,我也要与同事们进行充分沟通和交流,共同努力,以推进企业产品质量的不断提升。
通过这次产品质量档案培训,我深刻认识到产品质量档案的重要性,并掌握了一系列管理方法和工具。我相信,这些知识将对我的工作产生积极的影响,并能够帮助我更好地为企业提供质量保障。同时,我也期待未来能够参加更多的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养,为企业的发展做出更大的贡献。
质量品质培训心得体会总结篇五
经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。
参加产品销售培训心得体会
作为一名产品研发人员,平时工作更多的是和技术、机器打交道,对于产品销售、市场人员知之甚少,能够有幸参加为期两天的销售培训课程,深表谢意。销售课程是由著名的培训老师—金其庄老师进行讲授,其老道、风趣、幽默的语言,加之有些yd的行为举止,将两天的课程弄得有声有色,很是精彩。不得不佩服金老师,在销售知识方面的见解深刻,对组织销售的各个关键环节都分析得透彻,讲得也是深入浅出,使我这个门外汉也能听懂些许。
对于销售,根据目标对象不同,将其划分为个人销售和组织销售。对于个人销售的方式,更多的是一锤子买卖,能宰就宰,能成一单算一单,不需要太多的技巧,只要拥有三寸不烂的舌头,就离成功不远了。相比这种简单类型的销售,对组织进行销售复杂度就高很多。组织销售的复杂度来源于各个方面,如需要和一个组织里的多个部门打交道,将会面对更多的竞争队手,项目的周期往往跨越了较长的时间,销售的不只有产品还有服务以及信誉等等。
如何才能在复杂多变的大型销售案中赢得最后胜利,什么才是组织销售的关键因素?且听金老师娓娓道来,之所以用“娓娓”这个词,实在是金老师经常发出一些非常阴险的笑声,似男非女,非常邪恶。金老师也承认运气和个人关系是一个很重要的因素,但并非全部,在产品质量相差无几的情况下,正确的评估自身的位置,采取相应的战术策略,并对竞争对手进行必要的打压围堵,才更有机会将产品成功销售给客户。早期传统的销售,由于产品物质的缺乏,客户对产品、市场了解粗浅,模糊,市场更偏向卖方,采购的决策权往往就那么一两个人说的算,只要和关键人员搞好关系,就能够很快的将产品销售出去,特别要是拥有了红头文件,财源将会滚滚而进。
但现在随着市场的快速发展,技术的不断开放,越来越多的产品进入同质化的阶段,产品之间都没有太明显的优劣,这就意味着竞争将加剧进入白热化,甚至到了你死我活的阶段,市场转向了买方市场,客户也拥有了更多的选择权,我们需要一套有效的销售策略,能够快速有效的将项目向前推进到有利的地形下,为公司企业的生存发展赢得更多的空间.
金老师将多年的实战经验和理论修行,完美的融合在一起,总结出了对于个案的四个通用过程:分析现状、思考提升竞争力的措施,拟定行动计划,执行跟踪计划。可谓字字精炼,句句精辟,不愧为大师,说得真是浅显易懂。当然大师不单把口决心法传授给我们,还通过各种案例实战,增强我们的理解。
首先,对自身的现状进行swot分析,对于swot矩阵分析法,自己很早以前就已经掌握,所以这块的学习没有碰到什么困难。
其次,在对现状进行分析后,需要确定出当前的状况,通过直观的感觉将当前所处的境地表明出来,为了能够使“感觉”变得更加可靠,金老师提供了一个“感觉尺子”进行度量。在这个细分的尺子里大约有十个感觉刻度,分别表明了对当前阶段情形的看法,如舒服,糟糕等。也许正因为每个人对一件事情的判断标准不同,感觉相差各异,才需要这么一把尺子进行衡量,并在一个团队内达成统一的认识。与此同时,通过这把尺子,前辈及大师可以进步纠正一线员工的判别能力,更精准的传授经验。
再次,在对当前的销售形势有了直观的感觉后,便可以对组织结构、关键影响因素进行更深入的分析。如果这个项目是一言堂,老板或高层有完全独立的采购权,那只需要集中精力向此人发攻,在恰当的时间恰当的地点,将此人“迷倒”,把单下了。
但绝大部分的组织销售,特别是大型销售往往涉及到多个利群体,所以事情就复杂多变。突然想到在软件工程领域,在面对一个复杂的问题,有个很重要解决问题的方法论,那就是“分而治之”,我想也同样适用于销售吧。果不其然,金老师将目标组织,进行分解,划分为“掌管经济拍板权的决策人物eb”、“掌管技术影响决策的人物tb”、“业务操作的使用者ub”以及“引进销售的关键人物coach”,对这些关键因素进行分析检验,重新评估出当前的销售位置。
接着,拟定销售计划,有组织有计划的对关键点实施攻破,在实施的过程中,要不断的跟踪客户的反应状态,识别出客户是否真实拥有此需求,防止出现假单的情况,当前机会好不好,如果用户有需求,他想要谁的产品。为了能够更加精准的识别用户当前的反馈形态。金老师又提供可视化的四种图表,用于表明不同用户在当前形势下,所处的状态,分别是“成长形态”、“问题形态”、“平衡形态”、“自满形态”。通过这四种形态,识别出当前销售的可行性,并做出相应的评分。
最后,通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置,再度拟定计划,在计划执行的过程中审时度适,关注周遭细微变化,在没有落单前,都不要掉以轻心,如同软件工程中的“螺旋式”开发一般。
通过本次课程的学习,自己对销售知识也算了解了一些,发觉方法学、策略学在很多领域都是相通的,关键在于如何灵活应用,融合贯通,而金老师正是把这些绝学掌握得如火纯青,非常高兴能够参加这门课程。
质量品质培训心得体会总结篇六
首先非常感谢湖北省公司领导刘总和张主办组织为期二天的质量管理员培训。通过这次质量管理培训,受益匪浅。我作为一名质量管理员,深深感到自己在学习理解质量管理标准方面的差距,参加这样的培训很有必要,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领各部门贯彻执行。两天的培训时间很短,但学到的东西却很多,加上第二天下午在复兴路购物广场的实践对知识的消化,使我有如下体会。
随着市场化进程的不断深入,加快推进国际标准化进程,增强全体员工的质量意识与管理意识,明确各项工作的职责和程序,促使企业预防并控制不合格项的发生,降低企业质量管理成本,提高企业整体管理水平的质量监控能力。为企业实施全面的科学管理,提高员工质量管理理念和综合素质,主动学习并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。为企业长远发展打下了坚实的基础,并围绕让顾客满意及时认真地处理顾客投拆或意见,不断满足顾客需求与期望,赢得顾客的信任,提高顾客满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,按规定的具体事项实施措施和实施计划,落实到每位负责人。
质量管理工作是一个长期而持续的工程。后期我将要不断的学习质量管理方面的专业知识,并把我所学到的知识向每位员工普及宣导,使所有员工增强质量管理意识。
质量品质培训心得体会总结篇七
产品质量档案是指企业对产品的设计、生产、质量控制等各个环节进行记录和文件化的整个过程。作为一名质量控制部门的员工,我有幸参加了公司举办的产品质量档案培训。通过本次培训,我对产品质量档案有了更清晰的认识,并获得了一些宝贵的经验和体会。以下是我对产品质量档案培训的心得体会。
首先,我意识到产品质量档案对于企业的重要性。产品质量档案是企业的“身份证”,它记录了产品从设计到生产的全过程。在档案中,我们可以清晰地了解产品的各个环节,从而及时发现和解决潜在的质量问题。通过档案,企业能够建立起完善的质量管理体系,并对产品进行追踪和溯源,确保产品的质量可控和可靠。因此,建立和管理好产品质量档案是企业提高产品质量、树立品牌形象的关键。
其次,我学到了产品质量档案的编制和管理方法。产品质量档案的编制需要有一套科学、合理的规范和流程。我们必须根据产品的特点和客户的需求,制定相应的档案管理制度和标准,并确保其得到有效执行。在培训中,我们学习了档案编制的具体步骤和要求,如需进行质量风险评估、编写详细的产品技术要求、建立完备的质量检验报告等。同时,我们还学习了如何运用信息化技术进行档案管理,以提高档案的可靠性和可用性。这些方法和技巧对我们建立和管理产品质量档案具有指导意义。
第三,我深刻认识到档案管理的重要性。一个好的产品质量档案,不仅需要规范的编制,还需要科学的管理。在培训中,我们学习了档案管理的原则和方法,如索引编码的制定、档案装订和保存的技巧等。档案管理的核心是确保档案的完整和可查性。只有档案完整、清晰、易于查阅,我们才能及时了解产品的质量状况,从而采取相应的措施加以改进。通过培训,我对档案管理的重要性有了更深刻的认识,并在实践中加以应用。
此外,我还注意到培训中强调了团队合作的重要性。产品质量档案的编制和管理是一个复杂的系统工程,需要多个部门的协作和配合。在培训中,我们通过分组讨论、案例分析等形式,增强了团队合作意识和沟通能力。只有团队紧密合作,才能实现档案的准确编制和有效管理。作为一员,我将更加注重与其他部门的协作,提高团队的整体素质,为产品质量档案的建立和管理做出更大的贡献。
最后,我认识到学习是一个持续的过程。产品质量档案培训只是我学习的起点,我会通过不断学习和实践,提高自己的技能和能力。我将积极参加各种培训课程,不断扩充自己的知识面,提高自身的综合素质。同时,我还要学会运用所学知识,将其转化为工作实践中的实际成果,为企业的发展做出更大的贡献。
通过这次产品质量档案培训,我对产品质量档案有了更全面的了解,并获得了许多宝贵的经验和体会。我将把所学知识应用到实践中,提高自己的专业素养,进一步推动我所在企业的产品质量管理工作。相信通过不断努力和学习,我能够在产品质量档案的建立和管理中发挥更大的作用,为企业的发展作出更大的贡献。
质量品质培训心得体会总结篇八
根据《质检总局产品质量监督司关于开展20xx年产品质量联动监督抽查的通知》要求,我区完成了5种产品的全国联动抽查任务。现将联动抽查工作总结报告如下:
一、基本情况
按照总局关于开展20xx年联动抽查工作任务的有关要求,我局及时印发了《内蒙古质监局关于落实20xx年国家产品质量联动监督抽查的通知》(内质监监函〔20xx〕143号),并要求承检机构组织相关抽样检验人员认真学习《20xx年全国联动抽查产品质量监督抽查实施规范》、《产品质量国家监督抽查承检工作规范(20xx年修订版)》,确保高质量的完成全国联动监督抽样检验工作。我区本次承担全国联动抽查的产品是床上用品、合成树脂乳液内墙涂料、细工木地板、冷轧带肋钢筋、复混肥料5种产品,总局计划抽查66家企业66批次,我区实际抽查62家企业62批次产品,合格60批次产品,批次合格率为96.7%,不合格产品检出率为3.3%。其中,床上用品抽查20家企业20批次产品,合格18批次,合格率为90%,不合格检出率为10%;合成树脂乳液内墙涂料抽查10家企业10个批次产品,合格率为100%;细木工板抽查10家企业10个批次产品,合格率为100%;冷轧带肋钢筋抽查2家企业2个批次产品,合格2批次,合格率为100%,;复混肥料抽查20家企业20批次产品,合格20批次,合格率为100%。
二、主要做法
(一)高度重视,精心组织。一是召开专题会议,认真学习实施细则,制定具体工作实施方案;二是加强与牵头机构的沟通,对产品质量联动抽查实施细则中不理解的条款及时与牵头机构联系,以确保监督抽查工作顺利实施;三是组织承检机构技术骨干参加总局任务布置会,学习细则,了解精神,掌握要点;四是承检机构严格落实责任,将任务分解落实到各部门及工作人员,做到抽样、任务下达、检验、审核汇总、设备器材保障责任到人。
(二)结合方案,制定计划。一是根据国家联动抽查产品的不同工作要求,制定了详细的工作计划,并及时下达到承检机构,确保各个时间节点任务按时完成;二是详细讲解了《承担产品质量国家监督抽查任务承诺书》的有关承诺和全国联动监督抽查有关工作程序和纪律要求,对规范监督抽查工作中的各项行为提出了严格要求,并对监督抽查过程中的关键环节和可能出现的问题进行反复研究讨论,力争做到心中有数,有备无患,确保监督检验工作科学、公正、准确、及时;三是根据抽查方案,要求承检机构对所负责的抽查产品和抽样区域,仔细核对总局提供的跟踪生产企业,并按照企业规模的大小制定了抽查企业名单,强调了不同产品完成的时间节点;四是为保证检验工作的质量,要求承检机构及参与联动抽查工作的抽样、检验技术人员,遵照监督抽查实施方案,严格依据执行标准,对检验设备全部进行校准,确保检验工作顺利进行。
(三)加强在时间节点上对技术机构的督促和指导。一是落实各承检机构专人负责全国联动抽查的联络工作,并将每类产品的各阶段时间节点列表;二是要求承检机构对抽样检验中发现的问题在通报自治区局的同时,及时向该项任务的牵头机构反映、沟通,以便问题得到及时解决;三是要求承检机构必要时,与牵头机构进行数据比对;四是及时向生产企业寄送检验报告和《产品质量监督抽查/复查检验结果通知单》,同时配合自治区局和牵头机构完成此次联动抽查的后续工作。
(四)加大后处理力度。一是及时在内蒙古质监局门户网站上公告了20xx年产品质量全国联动监督抽查结果;二是在异议期满后,对不合格产品生产企业法人进行了约谈,并将抽查结果告知生产企业所在地质量技术监督部门开展后处理,督促企业进行整改,整改后的复查工作正在进行中。
三、存在的问题
一是由于经济不景气,我区获证冷轧带肋钢筋企业6家,3家生产企业倒闭,1家生产企业停产,只抽到2个批次。二是原材料把关不严。生产企业没有控制产品质量的原料进厂验收,出于控制成本等原因不愿意委托有资质的法定检验机构进行检验,导致产品质量不符合标准要求;三是不按标准组织生产现象仍然存在。小型企业众多,竞争激烈,部分企业的生产设备陈旧,人员培训不够,只靠降低成本来谋求利益。
四、工作建议
(一)继续加大对日用消费品、建筑装饰装修材料、木制家具、农资产品等合格率较低产品的国家抽查、联动抽查力度,提高抽查企业覆盖率和产品抽查覆盖率。
(二)加大产品质量抽查结果宣传力度。利用现代网络和公众媒体宣传相关产品知识,提升全民质量意识,引导消费,发挥消费者和市场的导向作用,促使企业提升产品质量,达到“良币驱逐劣币”的效果。
(三)加大培训力度。加强对检验机构人员和企业品控人员的专业培训,保障产品质量从源头得到有效控制。
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质量品质培训心得体会总结篇九
随着人们对食品质量的关注越来越高,食品行业的质量问题也变得越来越重要。虽然国家和企业都采取了一系列措施来保障食品质量,但是仍然存在一些问题和风险。为了提高食品从业者的质量意识和技能,我参加了一次食品质量培训,今天我想分享一下我的心得体会。
第二段:培训内容概述
本次培训的内容涉及了食品工艺、食品安全、食品营养和食品包装等多个方面。其中,最让我印象深刻的是食品安全方面的内容。在培训中,我们学习了食品安全的基本知识、食品安全法规和规范,以及食品安全管理的方法和技能。尤其是学习了食品卫生和安全检测的方法和流程,对于提高日常工作的认真负责和严格标准有很大的帮助。
第三段:培训经验感悟
通过这次培训,我深刻认识到了保障食品质量的重要性。同时,也看到了企业在食品安全管理方面存在的不足,如管理系统不完善、检测设备不足等。在实际工作中,我一定会认真落实食品安全管理制度,严格按照食品安全法规和规范执行,并加强与上下游企业之间的合作和沟通,共同推动食品安全建设。
第四段:对未来的思考
在全球经济一体化和贸易自由化的大环境下,食品质量问题难以避免。在未来,食品从业者应该加强国际合作和交流,积极推进全球食品质量标准的制定和执行,共同保障全球食品安全和质量。
第五段:总结
通过这次培训,我不仅学习了丰富的知识和技能,更深刻地认识到了食品质量保障的重要性。我将转化学习成为行动,结合自身工作实际,建立完善的食品安全管理制度,不断提高质量意识和技能,为保障人民群众的饮食安全做出自己的贡献。
质量品质培训心得体会总结篇十
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
1.严格遵守合同中所规定的质量标准,并按合同条款认真履行;
2.我公司所提供的产品,质量严格执行相关标准,保质期内有问题产品,无偿包退换;合格产品,在正常工况条件下产品使用寿命包壹年。产品终身修(过保质期后,仅收取配件成本)。
3.建立专业的销售服务人员,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;
5.为客户无偿提供技术服务;
质量品质培训心得体会总结篇十一
在现代商务社会,产品质量是企业发展的关键,而产品质量档案的管理则是确保产品质量的保障措施。近期,我参加了一次产品质量档案培训,通过学习和实践,我深刻体会到了产品质量档案的重要性和管理方法。在这次培训中,我学到了很多有关产品质量档案的知识,也收获了一些实用的心得体会,下面将从内容的整理与归档、档案的查找与利用、档案的保管与维护、档案的归档与销毁、档案管理的进一步完善几个方面进行总结。
第二段:内容的整理与归档
在培训中,我了解到,产品质量档案的内容的整理与归档是保障档案工作有效展开的首要步骤。在实践中,我通过分析产品质量档案的特点和目的,结合自身所在企业的实际情况,建立起了合理的内容分类和整理档案的方法。通过对每个档案文件进行清晰明确的标注,使得档案可以更好地被查询与利用。
第三段:档案的查找与利用
除了整理和归档,档案的查找与利用也是保障产品质量的关键步骤。在培训中,我学到了一些档案查找和利用的技巧。例如,通过建立档案索引和利用信息化手段,可以快速地查找和利用档案。我在实践中尝试了这些方法,发现与以往相比,档案的查找和利用效率都得到了明显的提升,为企业的工作提供了有力的支持。
第四段:档案的保管与维护
档案的保管与维护是产品质量档案管理的重要环节。在培训期间,我们学习了档案的保管和维护流程以及注意事项。通过严格的保管规定,我清晰地了解到不同类型的档案需要采取不同的保管方式。在实践中,我按照培训内容,建立了一套严格的档案保管制度,并定期进行档案的检查和维护,确保档案的完整和安全。
第五段:档案的归档与销毁
档案的归档与销毁是档案管理中的最后一步。在培训中,我们明确了档案归档和销毁的条件和流程。通过培训,我更加理解了不同类型的档案归档和销毁的原则。在实践中,我学会了如何根据不同要求和时间段对档案进行归档和销毁,确保档案管理的规范和合理。
总结:
通过这次产品质量档案培训,我对产品质量档案的管理有了更深入的认识和理解。我意识到,只有建立起科学规范的档案管理体系,才能提升企业的产品质量,确保企业可持续发展。在未来的工作中,我将继续学习和应用所学知识,不断完善档案管理工作,为企业的发展做出更大的贡献。同时,我也将把所学所得与同事分享,共同提高产品质量,推动企业的发展。
质量品质培训心得体会总结篇十二
食品是我们生活中必不可少的一部分,而食品质量的安全与健康直接关系到人们的身体健康。在这样一个食品监管加强的环境下,我们需要更加重视食品质量培训的重要性。在这篇文章中,我将分享我参加食品质量培训的心得体会,以及我的总结。
第二段:培训内容
我参加的食品质量培训主要包括食品分析方法、食品安全标准、食品合格证办理、食品添加剂使用等方面的内容。其中,最让我印象深刻的是各类食品分析的方法和工具,从阳性对照的制备到检测样品的样品前处理,从对比试验到快速检测技术,每一个步骤都需要非常谨慎和精准。此外,食品安全标准是食品质量监管中最重要的标准之一,了解这些标准不仅有助于我们更好地保障自己的健康,同时也能够为我们的食品工作提供一定的帮助。
第三段:对培训的感受
在这次培训中,我发现很多我之前不知道的食品质量知识,所以我非常感谢这次培训的机会。这次培训不仅使我了解了食品质量的各种知识和技能,还帮助我更好地了解了企业和机构对食品质量的应对措施。
此外,我对培训中许多实际操作非常感兴趣。在这次培训中,我们学习了许多基本的实验技巧,包括样品前处理、检测方法、数据分析等方面的实际操作。通过这些实验,我可以更好地理解所学知识,更好地掌握相关技能和方法。
第四段:培训收获
经过这次食品质量培训,我认为我收获了很多。我学会了更加严格的工作流程和标准,也学会了如何更好地利用食品检测工具和方法来保障食品质量。此外,这次培训还让我意识到了食品安全意识的重要性,让我充分认识到了自己在食品安全方面的责任和使命。
在这次培训中,我得到了许多朋友的支持和帮助。我理解了我与他们互相帮助的价值,也学会了如何在工作中更好地团结合作和协作。
第五段:结论
总之,这次食品质量培训是一次非常有益的经历。我的学习和实践经历不仅让我更好地了解和掌握了食品质量检测的方法和技能,还让我更加深入地了解了食品安全方面的问题和挑战。我相信,在今后的工作中,我会更加注重食品质量的重要性,为保障食品质量而努力奋斗。
质量品质培训心得体会总结篇十三
为了将所学的理论知识与实践结合起来,我们参加了这次的物流实训。
一、实训目的
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到__流配送中心进行为期30天的培训。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实训要求
了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自我所学的理论提出自我的观点和看法。
三、实训感想
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次培训时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是明白它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次培训让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。在那里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
四、实训结论及推荐
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,就应思考到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一齐,带给人一种杂乱无章的感觉。就应另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。推荐:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工带给方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
五、实训总结
透过这次培训,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的好处。十分感谢__物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅。也十分感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。