员工行为年心得体会(精选13篇)
心得体会是自我反思的过程,可以帮助我们更好地发现自己的成长和进步。写心得体会时,要注重逻辑严谨和文字流畅,语言简练而有力。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。这些范文涉及了各个方面的经历和感悟,有助于我们更加深入地理解心得体会的写作方式和技巧。大家可以借鉴其中的思路和表达方式,以便在写作中能够更加流畅、准确地表达自己的观点和思考。同时,也希望大家能够通过自己的努力和实践,不断总结和提炼心得体会,为自己的成长和进步提供动力和指导。
员工行为年心得体会篇一
近年来,员工违法行为在职场中越来越常见。这些违法行为不仅给企业造成了巨大的经济损失,还严重影响了企业的声誉和员工的职业生涯。作为一个员工,我深深认识到员工违法行为的严重后果,并通过亲身经历和反思,获得了一些宝贵的心得体会。
首先,我认识到员工违法行为的危害性。作为一个员工,我曾亲眼目睹了同事因为贪污行为而被解雇的情景。这位同事曾经是公司非常重要的管理人员,一手创造了公司的辉煌业绩,但在追求私利的诱惑下,他选择了违法行为。最终,他的行为被公司发现,并遭到了法律的制裁。这个案例让我深刻认识到了员工违法行为对个人和企业的巨大危害。一旦违法行为被发现,不仅会导致个人信任的丧失和职位的丢失,还会面临法律的严惩,甚至会受到社会的唾弃。因此,不论是从个人的利益还是社会的稳定来考虑,我们都应忍住利欲的诱惑,坚决抵制任何违法行为。
其次,我明白了职业道德在预防员工违法行为中的重要性。职业道德是企业员工行为准则的核心,它规范了员工的职业行为和内外部关系。违背职业道德的行为往往是引发员工违法行为的直接因素。在我的工作经历中,我曾经遇到过一位同事,他经常利用自己的职位之便,索要贿赂或利用职权进行其他不正当的活动。我对他的行为深感震惊和不解,因为这不仅违背了职业道德的要求,还损害了公司利益和其他员工的权益。因此,我坚守自己作为员工的职业道德,积极推崇正直、诚实和公正的原则,时刻提醒自己遵守职业道德规范。
此外,我学会了通过正确的沟通方式预防员工违法行为。在工作中,沟通是非常重要的一环。良好的沟通能够避免误解和冲突,也能预防员工违法行为的发生。我曾经遇到过一位同事,他因为个人情绪失控而恶言相向,这严重干扰了工作秩序和团队合作。我认为,作为员工,我们应该保持积极的态度和善于沟通的能力,与同事进行相互交流和理解,避免因个人原因而引发违法行为。
最后,我深刻意识到了法律意识在预防员工违法行为中的重要性。法律意识不仅仅是对法律法规的认识,而且是对遵守法律法规的自觉性和主动性的体现。在我们的工作和生活中,如果我们忽视了法律意识,不尊重法律,违背法律的行为就会乘虚而入。因此,作为员工,我们应该加强对法律法规的学习和了解,坚守法律底线,做到心怀法律、敬畏法律,时刻提醒自己在职场中遵守法律,避免违法行为的发生。
总之,在复杂多变的职场中,员工违法行为给我们提出了严峻的挑战。通过亲身经历和反思,我认识到员工违法行为的严重危害性,明白了职业道德、沟通和法律意识在预防员工违法行为中的重要性。作为员工,我们应该时刻牢记自己的职业道德,并用正确的沟通方式维护团队的和谐与发展,同时加强对法律法规的学习和了解,切实做到遵纪守法。只有这样,才能有效预防员工违法行为的发生,保护企业的利益和员工的职业生涯。
员工行为年心得体会篇二
作为银行的一名员工,6年来一直工作在一线,在日常工作中我深刻体会到各项规章制度就是一道道高压线,时刻在提醒着我们绝不能逾越。加强内控建设,不只是领导的责任,也不只是某个部门的职责,内控是一个单位内部各个部门、各业务条线、各个业务环节、各个流程、每个层面的员工之间的相互牵制和约束,它要求人人都是内控建设的责任者,人人都是规章制度的执行者,人人都是防范风险的一道关!我们一线员工就是第一道防线,要掌握各项法律法规、规章制度、操作流程和业务知识,并运用到业务操作中去,知道一项业务应该怎么做,必须怎么做,不能怎么做,在合规操作与违规操作之间,有一个清清楚楚的界限。
但在我们身边有些案例就有发生,在我的心灵深处引起了很大的震动,深深体会到:
银行是一个特殊的行业,特别强调思想素质。要做一名合格的中国银行武宁支行员工,首先我们要做一个正直诚实的人。记得有一位老师给我们讲了过去钱庄录用伙计的流程和行规。意思是说,从古至今,在银行业诚信文化是相当重要的。做一名思想素质过硬的员工,才能时刻坚守正直诚实的本分,抵制利益的诱惑及权势的威压。
合规经营不能只挂在嘴上,夸夸其谈,喊大口号,一到真正处理业务时、在操作细节上,就把合规、制度丢在一边,草草了了,粗枝大叶,工作浮躁,业务合规审查敷衍了事。十案九违规,案件的发生就是因为在这些细节上没有坚持合规操作,只是内部或是外部的犯罪分子有机可乘。经过数十年的经营和实践,银行的规章制度可以说是相当完善了,如果每笔业务的每个环节上的每个员工都能够按照银行的规定工作,严格执行合规要求,那么犯罪分子根本就无机可乘。所以要防范案件,关键在于要把合规落实到位。千万不能感情代替制度,盲目信任,心存侥幸,把制度弱化,使制度形同虚设。
我们有些同志认为,只要自己管好自己不违规,不犯法就行了。岂不知我们周围存在坏人,他们是无孔不入的,但有些的案子不就发生在我们周围吗?所以我要提高我的警觉,对照自己的职责进行反思。严格按照规章制度工作,不能因为这是我熟悉的同事、我们自己行的内部员工就放松了警觉,要一视同仁,严格执行制度。
明白违规的严重性质;澄清违规就要问责的认识;业务发展要在健康、合规的前提下进行,不能打着业务发展的幌子进行堂而皇之的违规;抛弃侥幸心理确保每一笔业务都合规;学会保护自己,牢固树立“人情信赖不能代替制度”的从业观念,保护好自己,保护好自己的同事。
员工行为年心得体会篇三
对全体员工进行《员工日常行为规范》学习,各条规范采用通俗易懂的讲解方式,并结合公司员工日常行为列举事例,形象生动的逐条分析讲解。阐述主良行为对公司和他人造成的不良影响,同时对规范执行有力,严以律己的部门和员工进行表扬。在学习过程中,各位员工认真听讲,详细记录。学习结束,全体员工对徐总精彩生动的讲解爆以热烈的掌声。
通过参加这次培训学习,使我对集团公司制定的各项管理制度有了更深层次的理解,深刻认识到公司制定各项管理制度的重要性。其目的是为规范员工日常行为礼仪,待人接物,文明谦恭,积极营造企业文明、和谐的工作环境,也是为企业健康发展创造良好的外部环境。
各种管理制度的制定及培训学习,其核心是在落实。我们每一名员工都是公司的一面旗帜,每位员工的一言一行代表着公司的整体形象,所以,我们每一位员工从一进入公司,其首要职责是认真学习公司制定的各项规章制度,深刻理解其内涵,让它作为每一名员工以后工作学习生活的指南,深刻牢记做人做事“没有规矩,不成方圆”的道理。在行为规范的`监督下,做一名优秀的员工,与公司一起成长壮大。同时个别员工自由散漫,不受规范约束,并置公司各种制度于不顾,不能严以律己,象这样的员工不能为我所用,定会危及公司和他人,必须进行必要的处罚。
我同时感到,公司制定的各项规章、制度,其执行必须加大监督机制、强化公司各级管理、切实做到公司政令畅通、严格纪律、让各项规范、制度为集团公司健康发展而保驾护航。
员工行为年心得体会篇四
作为一名劳动者,我们每天都会走进办公室,投入到工作中,为实现个人的职业目标和公司的发展做出贡献。在这个过程中,我们不仅要以高度的责任心对待工作,还要始终保持良好的上班行为,以确保工作的顺利进行。在平凡的工作中,我对员工上班行为有了一些心得体会。
首先,准时到岗是员工上班的基本行为要求。作为员工,我们应意识到时间的珍贵,尊重他人的劳动成果。因此,我们要遵守公司规定的上班时间,每天都要早早到达工作岗位,准备好开始工作。这不仅有利于个人的工作效率,更能为公司的正常运转贡献一份力量。同时,准时到岗也体现出我们对工作的负责态度和对职业的尊重。
其次,良好的沟通是员工上班的重要行为之一。在工作中,与同事和上级的沟通交流是一个非常重要的环节。通过及时、明确、有效的沟通,可以避免误解和冲突,提高工作的效率和质量。在与同事交流时,要尊重对方的意见和建议,不要过分强调自己的观点。在与上级交流时,要主动汇报工作进展,接受他们的指导和建议。良好的沟通能够增进团队的凝聚力,提高工作的效能。
此外,尊重他人和谐相处是工作场合的基本行为要求。每个人都是一个独立的个体,所以我们应该尊重他人的意见和选择。不要用过于尖锐的语言批评和指责他人,而是要通过友好的交流方式和平解决问题。同时,我们应该保持良好的职业风度,不在工作时间做与工作无关的事情,遵守公司的规章制度。只有通过和谐相处,才能营造一个舒适、和谐的工作氛围,提高工作效能。
另外,认真对待工作是员工上班的重要态度。无论是何种岗位的工作,都需要用心去做。只有对工作充满激情和热爱,才能够从中获得更多的价值。在工作中,我们要把每一个细节都做好,不做敷衍塞责的事情。努力提高自己的专业能力和技能水平,为公司的发展做出更大的贡献。只有不断努力,才能在职业生涯中取得更大的成就。
最后,保持积极向上的心态是员工上班的重要品质。无论遇到什么问题和困难,我们都要保持乐观的心态,勇于面对并解决。不要抱怨困难和自卑,而是要相信自己的能力,积极寻找解决问题的方法。同时,要时常给自己一些适当的调整和休息,保持身心的健康,以更好地应对工作的挑战。
总之,良好的员工上班行为是我们成功的基石。通过准时到岗、良好的沟通、尊重他人、认真对待工作和保持积极向上的心态,我们可以更好地发挥自己的能力,为公司的发展做出贡献,并在职业生涯中不断取得进步和成长。
员工行为年心得体会篇五
成为一名新员工总是充满了未知的挑战和新鲜的机会。在新的工作环境中,我们不仅需要学习如何完成任务,还需要适应公司的文化和员工之间的相处方式。因此,如果想要成为一名成功的新员工,我们需要了解行为准则,并尽力遵守它们。
第二段:实践中出现的行为问题。
在公司实际工作中,我发现有些行为是不可接受的。例如,迟到、无故请假、不尊重他人等。迟到和无故请假会影响到整个团队的工作效率,而且会让其他同事感到不满。而不尊重他人的行为,会给同事之间的相处带来很多负面影响。这些问题的产生往往是因为新员工没有对公司的行为准则进行了解,所以不能做到遵循公司规定。
第三段:公司行为准则的重要性。
公司的行为准则是为了保证公司的工作秩序、工作效率、员工间合作效果以及员工的安全等方面而制定的。因此,新员工应该深入了解公司的行为准则,每一项准则都是非常重要的。对于寻求升职或得到晋升的新员工,这些准则的作用是更加显著的,因为职位升迁需要良好的表现和行为礼仪。
第四段:遵守公司行为准则的必要性。
作为新员工,我们要遵循公司的行为准则,是因为这样可以让我们更好地融入公司的文化和工作环境。如果我们无法遵守这些准则,我们难以获得同事及上司的信任和尊重,从而会影响到我们在公司的职业生涯。并且,如果我们做出不合适的行为,最终会影响到公司的工作效率以及在业界的信誉。
第五段:总结与建议。
作为一名新员工,遵守公司的行为准则是非常重要的。在实践中,我们应该了解公司的行为准则,并尽力遵守这些准则。这不仅可以保证我们自身的职业生涯晋升,也可以让团队合作效果更加良好地发挥。最重要的是,我们应该时刻注意自身的行为,让自己在公司中得到最好的发展。
员工行为年心得体会篇六
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的从业人员,更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。
随着轰隆隆的车轮声音,把我们带到了一个崭新的时代,我作为一名老职工,经历了企业由衰变强的整个过程,对我现在从事的工作有着特殊的感情,从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的`专业化变革,使我们深深体会到职工行为规范的重要性。
今年200公里动车组的安全顺利运营,标志着我们公司已经全面步入正轨,铁道车辆技术的发展也在这里得到了完美的体现。这也是我们南车四方股份人在向祖国人民进行回报。同时也是我们这些从事铁道车辆人员业绩的辉煌体现。谛听火车通过的声音,感觉祖国加快了建设的步伐,作为新时期的从业者,我们要为祖国增光添彩,为公司的建设添砖加瓦。我们深知企业是员工的衣食父母,而员工又是企业财富的创造者。
我们每一个员工的一言一行都是企业形象的具体体现。“员工从业行为规范”的三至五条对这一方面作出了明确的规定,我认为是我们每一个热爱公司的员工都应该做到的。
纪律是关键,常言道:没有好的纪律就不会有好的成绩。“员工从业行为规范”中的六至八条正说明了这些,也是我们公司老员工几十年如一日一直坚持的原则,我们作为企业的中坚力量就应该学习老一辈员工的纪律观念。
勤俭节约是我们的光荣传统,历史和现实告诉我们:一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的社会是难以长治久安的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的;同样,一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的企业是难以持续发展的。因此,在我们南车四方股份蓬勃发展的今天,我们仍然要牢记:“勤俭节约,从我做起!”
在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技术要求对其进行日常维护保养就有可能延长它的使用寿命,就能为公司节约不必要的开支。因此我认为作为售后服务工作者,不但要完成车辆故障的及时处理,还应该积极主动配合用户做好车辆的日常维护保养工作,只有保养工作到位了,车辆故障自然而然就下降了,这是公司与用户双赢的结果。
总之:通过学习“员工从业行为规范”,我作为一名基层的管理人员,不但自己要以身作则,而且要带领身边的每一名员工都能按照“规范”来约束自己,共同学习,共同发展,共同进步,为公司的未来,为我们自己的未来而努力。
员工行为年心得体会篇七
对于大多数人来说,上班是一种日常的坚持和责任。然而,如何做好上班的行为举止以及如何在工作中展现良好的态度是我们每个员工需要思考的问题。在工作中,我通过观察和总结,形成了一些关于员工上班行为的心得体会。
第二段:规则遵守与守时。
一个良好的员工首先要做到的就是严格遵守公司和部门的规章制度。遵循规则不只是为了避免惩罚,更是对公司的尊重和对自身职责的认真态度的体现。此外,守时也是一种基本的职业素养。准时上班,准时到达会议和约定的场合,不仅显示了对工作的重视,也给人留下了可靠和负责任的印象。
第三段:沟通与合作。
在工作中,良好的沟通技巧和团队合作能力是必不可少的。沟通的能力涉及到倾听、表达和理解的方面。要善于倾听他人的意见和建议,虚心接受他人的批评和指导;在表达自己的观点时要清晰明了,避免产生误解;同时,通过与同事的合作来提高工作效率,并且共同努力解决问题。只有良好的沟通与合作才能推动团队向前发展。
第四段:自我管理与自我激励。
作为一名员工,要学会自我管理和自我激励。首先,要有明确的工作目标和计划,并合理规划时间来完成任务。其次,要善于自我评价与反思,及时纠正自己存在的不足。此外,要学会自我激励以保持良好的工作状态,可以找到适合自己的方法,如锻炼身体、培养兴趣爱好等,保持积极向上的心态。
第五段:责任担当与职业道德。
作为一名员工,责任担当和职业道德是无可妥协的。要有责任感,承担起自己的工作职责,并且要有志愿和积极向上的心态去解决问题。同时,要遵守职业道德,坚守操守,照顾好自己的个人形象和公司的形象。诚实守信、正直诚恳,不抄袭、不敷衍了事、不给公司和同事添麻烦,才能真正成为一名优秀的员工。
总结。
员工上班行为的重要性不容忽视。通过遵守规则,严守守时,有效沟通和团队合作,良好的自我管理和自我激励,以及承担责任和秉持职业道德,才能在工作中展现出良好的态度和行为。只有这样,我们才能在职场中获得成功,实现个人和公司的共同进步。因此,我们每个员工都需要时刻关注自身的上班行为,不断总结反思,提升自身素养,做到优秀的员工。
员工行为年心得体会篇八
中国农业银行是一家网点网络多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。员工应热爱农行事业和岗位工作,爱护农业银行声誉,维护农业银行的.形象和利益;不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。员工应有职业自豪感,珍惜银行工作岗位,把个人职业生涯与银行发展有机结合起来,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,不得擅离工作岗位,敷衍塞责。反思自己这么多年来的工作,我在真正做到爱岗敬业还有些许的不足,但是我很喜欢这份工作,也很珍惜这份工作,我一定会以此次培训的内容作为我以后工作的标本,认真贯彻。
员工的诚信是农业银行声誉的基石。员工无论何时何地,都应恪守诚实信用原则,保持个人品行正直。应当严格遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务。员工应确保经办或提供的工作资料和信息真实、准确、完整。严禁涂改、伪造、隐匿、毁坏原始记录和档案资料。员工应如实向上级汇报工作,不得弄虚作假。员工提供的个人资料和信息应当真实、完整并及时更新,不得隐瞒、欺骗。
因为我的职位是理财经理,所以这一特定的职位决定了我必须坚守诚实守信这一铁的原则。引导客户正确、科学地理财。最大程度满足客户的需求。此次的学习让我受益匪浅,对我今后更好地展开工作有着十分重大的意义,我定将好好珍惜此次的学习,认真贯彻此次学习所传播的精神。
员工行为年心得体会篇九
三违行为是指职工在工作中违反公司规章制度、违背职业道德以及违反工作纪律的不良行为。这种行为往往会对企业的正常运营和员工的工作秩序造成严重影响。作为一名员工,我在工作中也曾经遇到了一些三违行为,通过亲身经历,我深刻体会到了这些行为对自己和企业的危害,下面我将从三个方面进行探讨。
首先,三违行为严重影响了工作效率和团队合作。在我所任职的公司,曾经有一位同事常常迟到和旷工。由于他不按时到岗,导致工作任务无法顺利推进,给其他同事带来了很多麻烦。我们不得不额外承担他的工作量,以保证项目进度。这不仅增加了我们的工作量,还使得整个团队缺乏凝聚力,无法形成良好的合作氛围。这样的三违行为不仅浪费了企业和员工的时间,还降低了工作效率。
其次,三违行为破坏了员工的职业形象和信任关系。曾经有一位同事因为工作中经常私自使用办公室设备,甚至盗取了公司的办公用品。这种行为不仅违背了公司的规定,也损害了她的职业形象。同事间开始对她产生怀疑和不信任,无法与她建立良好的工作合作关系。在企业中,建立诚信和信任是非常重要的,只有通过自己的实际行动来树立良好的职业形象,才能得到他人的认可和尊重。
最后,三违行为不仅对员工个人造成了损失,也对企业的声誉造成了严重影响。在我所工作的公司,曾经发生过一起员工私自泄露公司的商业机密事件。这不仅导致公司遭受了经济损失,还使得客户对公司的信任降低。公司在面临舆论压力和企业形象受损的同时,也会采取相应的措施来防止类似事件的再次发生,增加了企业的管理成本。这就体现出了三违行为对员工和企业所造成的双重损失。
我的亲身经历使我深刻认识到三违行为的危害,我相信只有通过自己的实际行动来杜绝这种行为,才能够为企业创造良好的工作环境和积极的工作氛围。因此,作为员工,在工作中我会时刻遵守公司的规章制度,不迟到不早退,严格按照工作要求完成任务。同时,我会尊重他人的劳动成果,不抄袭、不低估他人的工作价值,并与团队成员共同努力,促进团队合作。与此同时,我也会通过不断学习提升自己的专业能力和道德水平,以树立良好的职业形象,赢得他人信任。
总而言之,三违行为对企业和员工都造成了严重的危害,只有员工通过自己的努力和行动来杜绝这种行为,才能够为企业创造良好的工作环境和积极的工作氛围。三方面的探讨使我更加认识到了三违行为的危害,并明确了我在今后工作中应该遵守的原则和行动准则。通过这次体验和反思,我坚信只有遵守规章制度、树立良好的职业形象,持之以恒地努力工作,才能够取得个人的成就,为企业创造更大的价值。
员工行为年心得体会篇十
员工是企业活动的主体,也是企业中最活跃的因素和资源,他们的行为表现和工作结果将直接或间接影响着企业效率。下面是本站为大家准备的员工行为年。
希望大家喜欢!
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。
从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。
只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的。
规章制度。
在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。
为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
时间过得很快,在充实、忙碌而快乐的工作中,“员工行为管理年”活动也已开展了近半个年头,在银监局的统筹推进,总行的领导和支行的组织下,我行员工积极参加了“员工行为管理年”活动的学习,虽然学习文件多,任务大,但学习是快乐的,成长是痛苦的。通过一个月的学习,我深刻的体会到:爱岗敬业是做好本职工作的前提,责任心是职业道德的基石。
曾经有人这样说过:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱我们的本职工作,所谓的“敬业”就是在我们工作的岗位上忠于职守,尽心尽责,全心全意的为我们的客户服务。爱岗敬业是我们从业人员职业道德的基础,表现为我们对工作的责任心。而责任心促成我们热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制,不需要责难,甚至不需要监督。将金融工作化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,于平凡中创造奇迹。虽然我们每一个人在工作中扮演不同的角色,但是单位对每一个人都有“规定”,有“使命”,有“任务”,其中最主要的内容,就是应尽的责任。俗话说,没有规矩不成方园,规矩来源于各行各业的劳动特点,无论成文的,还是不成文的,对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农商行的良好形象,促进的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农商行的实际情况,制定了相应的法律法规。
要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障资产安全和稳健经营,做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及的各项规章制度。
责任心还是一种主动积极的态度,是对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的银行从业人员应该以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。领导在时努力工作,领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业,集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做,没有荣誉的工作也争着做在劳动过程中,表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
我是平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个的人。
为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署,全面部署和推进全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习,我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据,内部控制离不开规章制度,完善规章制度是前提,否则不可能达到预定的目标。
夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作,提出了几点意见:
1.关于会议精神的贯彻落实工作;2.关于认真做好二季度员工行为排查工作;3.关于组织员工学习、考试工作的要求;4.关于加强活动的宣传报道工作;5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。
在此期间,要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册,并要求做好学习记录,这不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持我行良好的形象,有着深远的意义。
规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。
2,爱岗敬业,客户至上。
通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动建行事业持续健康发展。
另外,员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。
员工行为年心得体会篇十一
中国农业银行为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农业银行的优良形象,促进农业银行的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农业银行的实际情况,制定了《中国农业银行员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护农业银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障农业银行资产安全和稳妥经营,做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进农业银行的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度,并总结多年来违规行为处罚的实践经验,也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行办法》,用来制约员工行为。
员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。
是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以主动的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。表现出主动主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
正由于员工行为守则对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否认识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己热爱本职工作,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。忠诚企业,奉献社会。热爱本职工作,令行禁止,切实履行职责。团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。以人为本,落实责任,弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。勤俭节约,精细管理,提高效率效益。
“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工”就是要树立和不断提高的自觉性,也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求,在学习《员工守则》过程中我深刻体会到一种职业的责任感,是承担某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神;“热爱本职工作,令行禁止,切实履行职责”是一个企业文化的执行力。如何强化执行力,最根本的是要强化求真务实,热爱本职工作,令行禁止,切实履行职责的观念和认识,提高各级职工的整体素质,形成从上到下,贯穿于自上而下的执行力文化;作为农行员工必须要做到“团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新”的团队精神。强调一种组织内部的合作态度,其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释,体现着员工的学习精神、创新精神,是一种看得见、感知得到的精神气息,是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧;与时俱进,改进服务方法和服务手段,坚持真诚服务、规范服务、高效服务、诚信服务,把客户的需求作为我们永恒的追求,持续为客户创造价值推动可待续健康发展;《员工守则》的颁布实施,为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范,让我们都来学习守则,争做文明员工,切实履行职责,勇于开拓创新,深化优质服务,提高效率效益,为建设一流企业而同舟共济,努力奋斗!
员工行为年心得体会篇十二
作为一名已经在农行工作有5年的员工,在加入中国农业银行这一集体之初,便深刻地体会到了农行这个集体积极向上的工作热情以及认真负责的工作态度。
而每一位领导和同事在工作中所散发出的激情和热情从最开始便感染了我,同时,我也及时的调整了心态并转换了学生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,为能够成为一名合格并且优秀的农行员工而不断积累,不断努力!
不论你是老资历,还是新鲜血液,如何成为一名合格的农行员工,怎样做才称得上是一名优秀的农行员工;而这两个问题的答案在《中国农业银行员工行为守则》中显而易见,“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”。
这一行为守则自从正式开始实施以来,便是指导中国农业银行员工正确做事的基本准则。
由导语、总则、分则和附则4个部分组成,从各个方面对农行员工职务活动与日常生活行为进行了规定,同时也提出了作为一名合格的农行员工应该遵循的基本职业操守和具体的合规要求,集中体现了我行的核心价值理念和基本职业道德观;也是员工行为准则学习及培训中经常提到的重要文件。
作为一名农行人,在正式参加工作5年后,对这一行为守则的理解从最初的简单的字面意思到现在浅显的内涵理解,我想这样的`转变是受身边的每一位同事认真向上的工作态度和热情的影响。
在总则中首先提到的便是爱岗敬业,而5年的工作给我感触最深的也是爱岗敬业这一农行人所具备的精神。
员工行为年心得体会篇十三
按照《关于印发“员工行为管理年”活动实施方案的通知》(xxx行[20xx]84号)要求,支行在每周的例会上对支行下发的学习材料逐一进行了学习,现将学习心得报告如下:
通过对《刑法》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《关于印发银行业金融机构案防工作办法的通知》等文件的学习,使我深刻感觉到,金融行业作为“高危”行业,出台的各项规章制度、案防办法层出不穷、违规问责办法履见不鲜,但仍有少数员工出现违规和发生刑事案件,我认为,主要是员工未树立正确的人生价值观,导致思想不纯;其次是对合规认识不够,不加以重视,导致违规。
幸福是人生追求的目的。作为金融从业人员,要追求幸福,一不要拿自己的错误惩罚自己,二不要拿自己的错误惩罚别人,三不要拿别人的错误惩罚自己。人的一生应当是不断的快乐的积累才构成幸福。选择高尚的人生观,决定着不同的人生,不同的选择表现出不同的人生态度,体现着不同的人生观。作为年轻人应当追求高尚的品格,树立积极进取、乐观向上、厚德载物、自强不息的人生态度。
金融行业的制度办法、规章制度较多,如果要全部记下来可能不太现实,但我们可以记下最基础的法律、法规,首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根据具体的工作岗位,熟练掌握具体的岗位的规章制度,我们在日常的工作中,就能做到合规。
总之,通过我们在日常工作、生活、学习中,多听、多学、多做,思想汇报范文只要用“心”,就能成为一名合格的农商行员工。