店铺创业计划书(优质18篇)
制定计划可以帮助我们迅速应对变化和调整工作重心。"在制定计划时,我们要合理安排时间和资源,充分考虑实际条件和限制。"以下是一些经典的计划案例,可以给你带来一些启发和灵感。
店铺创业计划书篇一
本电子商务计划旨在建立网上综合商社(亿联,从事国际贸易,经营钢铁,化工,纺织,机械,电子,it产品等,逐步取代传统的综合商社职能。换言之,以网上虚拟综合商社代替实体综合商社海外办事处。首先,从综合商社盛行的中韩,中日贸易开始;再逐步扩展到中美,中欧,中俄等(中国——外国)贸易。重点先以推介外国商社,工厂及其产品为主,以作为中国加入wto后,国内企业获取海外市场第一手资料的贸易门户,再进一步发展成为外商与中国企业贸易门户通道。最后实现全球互动式的贸易站。
目前,亿联作为个人站点已于1999年底于上海开通,并着手创立网上综合商社,现中韩贸易的雏形已基本形成。
创立者背景:韩国著名综合商社之一的(株)晓星(hyosung corp)6年多国际贸易商务主任职业生涯积累了大量进出口商(包括工厂)的第一手资讯,国际国内贸易实务经验丰富,传统的离线(off line)交易流程相当熟悉,1999年交易额达usd3000万。
亿联的战略目标是成为一个国际贸易的站,兼具进出口商直销的网上平台功能。 将以信息中介的角色为买卖双方提供商情资讯内容服务和商务服务。短期目标是以信息中介商的角色用网站代替住华办事处。
网站的赢利将来自:
1) 订单成交后的佣金收入;
2) 广告收入;
3) 有偿资讯收入;
4)会员会费收入。
由于大宗商品的缘故,佣金收入不容小视。买卖双方通过本站实现无纸化贸易,付款方式采用国际通行的信用证,不存在网上零售业采用信用卡导致的安全隐患。
特别说明:本人在此提出的“b—b—b”商业模式,理论依据是来自《网络价值》一书(mckinsy & company,inc、,约翰、哈格尔三世&马克、辛格 著)。 本人认为:b—c或b—b模式应当更适合于寡头垄断企业的网络营销,如戴尔(dell)的计算机直销网络,作为消费者c或后一个b,他(她)别无选择,只能通过前一个b来购买商品,而此时的网络营销对卖方(第一个b)来说可以认为是充分利用了网络的优势并节约了成本,对消费者来说也得到了事实在在的好处。而对于垄断竞争企业或行业来说,消费者购买商品时自然要货比三家,此时若卖方(工厂)建立自己的直销网上平台,在某种程度上,可以说是方便了消费者或买家,这里有一个误区即买方通过工厂直销获得的应当是最低价,但这仅仅是该行业中若干家之一的最低成本价,并不能代表行业的最低价或最合理价!试想:若买方通过每家卖方的直销平台获得报价并自己比较,这个成本显然是比较高的,而且买方还不一定知道全部的卖方,换言之,其花费很大成本得出的结果仍有缺憾!而这一缺撼正是“b—b—b”模式存在的理由!“b—b—b”模式之中间一个b即是信息中介的角色,她的职能就是为第三个b(买方)提供所有卖方(或绝大多数卖方)即第一个b的全面资讯(如价格,质量,交货期等等)并通过网站的搜索比较功能,使买方(第三个b)可以马上知道最低报价是哪一家,品质最优是哪一家,最快交期是哪一家……并通过设定权重参数再比较计算后得出最适合自己要求的是哪一家的产品或服务。同时,卖方(第一个b)也可以通过信息中介(第二个b)获取目标市场或目标客户的最新需求,并最大限度的面对买方市场。
概括地说:亿联将采用的b—b—b模式,使买卖双方都有机会以最低的成本最快的速度获得满意度最高的产品或服务,而这一切正是通过第二个b提供的比较功能得以实现。
其实,这一模式在实体经济中可以显著的发现,最明显的就是日韩综合商社的职能。
3、2网站定位
3、3消费者可得到的好处
由于亿联的目的是建立一个工厂直销的国际贸易平台,客户获取的报盘将是实在而且充满竞争力的,买家通过本站全天候透明的报价体系,可以避免过去那种无目的的四处询盘而拿到的报盘却是经过几个中间商之手的情况发生;对于卖家来说也可以掌握各家工厂的供货情况(价格/数量等),同时减少海外办事处的设置费用,并省去相当的市场营销费用,却能同许多传统贸易营销方式下根本不可能联系上的潜在客户进行交易。从而使买卖双方都能最大限度的降低运作成本,维持市场的秩序,避免信息不对称情况的发生,提高交易的有效性,时效性。
鉴于亿联的强大信息中介功能,加上完善的搜索对比服务功能,买卖双方获取的都是在对比了足够多的买(卖)信息的基础上真实有用信息。时间快,信息多,决策科学。直观的说,就是将传统国际贸易的四处询盘或报盘(注:此处的“四处”也是相当局限的)变为由的强大搜索对比功能来实现。由于上下游的信息相当丰富,买卖双方获取的好处是显而易见的。
4、1规模
以1999年,韩国对华输出为例。通过七大综合商社的各办事处达成的贸易额约为20亿美金,行业涉及汽车,家电,轻工,石化,纺织,机械,电子等,固定客户每个办事处至少100个以上,总的客户数约3000—5000个,经常性联络的客户则多达30000—50000。支持一家主要办事处一年营运的费用约600000美金,该办事处的年销售额约在1亿美金。
1999年,中国大陆进出口总额约为usd3600亿,若其中1%在网上交易,则有36亿美金的市场规模。
根据联合国贸易委员会的估计,在不远的将来,通过网上达成的贸易量将占传统渠道的10%。
因此,短期来说(1年内),我们将可以达成2亿美金/年的成交额;中期来看(3年左右),有望达成50—100亿美金交易的规模。
亿联电子商务网站的目的并非要创造多少点击数或客流量,而是要通过树立国际贸易站的品牌,建立b to b to b的国际贸易新模式,以品牌的知名度来吸引买卖双方,并成为买卖双方国际贸易时的必由之路。随着终极目标—全球贸易网的建立,市场规模目前无法估量。
4、2发展
随着中国加入wto,全球统一市场的格局将逐渐形成,产业分工将重新确立,进出口额将随之大副上升。这将使越来越多国内企业将产品出口海外市场,同时也必然有越来越多的海外产品进入中国市场。这为网站的发展,无疑将带来巨大的推动力。随着国内企业上网步伐的加快,一个优秀的国际贸易站必将吸引越来越多的客户主动登门造访。
店铺创业计划书篇二
是创业者计划创立的业务的书面摘要,它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准,通常创业计划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合,写好创业计划书要思考的问题:
一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:
(一)封面
(二)计划摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:
公司介绍;管理者及其组织;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;
销售计划;生产管理计划;财务计划;资金需求状况等。
摘要要尽量简明,生动,特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
(三)企业介绍
(四)行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何现在的发展动态如何
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色
(3)该行业的总销售额有多少总收入为多少发展趋势怎样
(4)价格趋向如何
(5)经济发展对该行业的影响程度如何政府是如何影响该行业的
(6)是什么因素决定着它的发展
(7)竞争的本质是什么你将采取什么样的战略
(8)进入该行业的障碍是什么你将如何克服该行业典型的回报率有多少
(五)产品(服务)介绍
(六)人员及组织结构
如果需要,你可以准备一件产品模型。
店铺创业计划书篇三
中华小吃,博大精深,作为中国源远流长的传统文化文化之一,理应在今日被我们这些后人发扬光大。可是如今,却是一些洋快餐,如肯德基、麦当劳、德克士、华莱士等,充斥着中国乃至全球市场,而没有一家全球连锁的中式快餐店。与洋快餐的高脂肪、高糖类、高热量等对人体不健康的弊端相比,中式快餐更加符合人体膳食平衡的需要,且与洋快餐种类单一、难以翻新的缺点相比,中式快餐种类丰富、品种齐全、物美价廉。党的十七届六中全换提出“促进社会主义文化大发展大繁荣”的口号,而中华小吃作为中国传统文化的一部分,也是社会主义文化。发展中华小吃,可以响应党的号召,顺应时代潮流,弘扬中华美食、中华文化,在日益成人“越是民族的就越是世界的”的今天,中华小吃定当被发扬光大。正是看到中华小吃在发展规模上的不足,和国民盼望将中华小吃发扬光大的热切心情,我提出了建立中华小吃店的想法。针对本人为应届毕业大学生,资金、经验还很不足,因此,大致规划是从小做起,一步步做大。
一、创办新企业的思路和情况。
小吃代表着人类生活的精致化,随着经济发展,人们生活水平提高,吃在人们生活中占得比例越来越笑,更兼工作繁忙、学习任务众多、生活节奏加快,人们开始更加青睐小吃。中华小吃种类众多,最普通的如小笼包、蒸饺、水饺、小笼包、蒸饺、水饺、馄饨、汤圆、烧饼、油饼、拉面、米线、年糕等,中国又有八大菜系,各大菜系又有各式各样的精致小吃,如北京的.驴打滚、北京炸酱面、湖北热干面、湖北云梦鱼面、湖北东坡饼、兰州拉面、河南烩面、山西酿皮、天津煎饼果子、天津狗不理包子、天津蜜麻花、天津桂发祥麻花、南京鸭血粉丝、山东周村烧饼、山东枣庄菜煎饼、山东水煎包、新疆羊肉串、新疆的馕、东北肉火烧、广式月饼、广东荷叶饭、广东鸡仔饼、广东马蹄糕、广东粉果、广东酥皮莲蓉包等。
这些小吃做法简单,方便快捷,容易携带。在中国,自古就有“民以食为天”的说法,相信人们都很愿意品尝中国大江南北的各色小吃中国小吃有很多蒸煮食品,比西式快餐更加有利于人们的健康。相信这些优势条件,将有利于中华小吃快餐店的发展。
二、公司预计成立时间、形式与创立者。
中华小吃店,是一家以中华小吃为主要经营产品的店。在这个崇尚健康绿色的年代,人们更希望吃到既丰富可口又健康的快餐食品。在这样一个大趋势下,我们成立了以品种丰富、健康、绿色、低价、快捷为理念的中华小吃连锁店,面向各类顾客,提供周到满意的产品和服务。
企业类型:餐饮业。
所在地区:
联系方式:
成立日期:
员工人数:
三、公司投资人背景资料。
投资人:某某。
资产:5万。
四、公司业务范围。
中华小吃店坐落于山东省xx市xx公园,是一家以中国各色小吃为主要经营产品的小店。在这个崇尚健康绿色的年代,人们更希望喝到既可口又健康的饮品。在这样一个大趋势下,我们成立了以品种丰富、健康、绿色、低价、快捷为理念的中华小吃店,面向xx公园附近的各类顾客,提供周到满意的产品和服务。
五、企业的目标和发展趋势。
通过在xx公园附近的销售,提升品牌影响力和认知度,加快中华小吃店抢占xx市xx区市场的步伐,让中华小吃成为人们新的消费品牌,从而扩大市场,做成连锁规模。
店铺创业计划书篇四
主要工作的内容为,通过淘宝网站外站内,把索域专营店的文化、产品、服务及理念传到给潜在的消费用户,让更多的用户通过推广渠道进行购买,进而实现其销售目的。
推广目标。
通过淘宝网站外站内的广泛有效的推广,将店铺以及店铺产品更多的展现在潜在消费者眼前,促进消费,并且通过不断的维护及深化,使店铺为淘宝商城占据一定地位的品牌专营店。
区域性推广计划及既定目标。
以淘宝网为界限,进行区域性划分,主要分为:店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。
第一部分:店内推广。主要包括关键词优化,产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有:满就送,限时打折,搭配套餐。
标题关键词优化(热门关键词、款式、材质)。
格式:材质+样式+产品名称+型号+优惠信息。
产品上下架时间。
11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新品。(通过淘宝助理一次性上传的产品,可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。
整店优惠活动。
(1)满500减100。。(满500送200积分此类)。
(2)满?元+1元换购。
(3)收藏店铺(送小礼品,或减1元现金)。
(4)包邮。
(5)全场?折(**会员价,vip价)。
(6)现金券、红包。
部分产品的优惠活动。
(1)单品包邮(购买其他产品也包邮)。
(2)买a产品送b产品。
(3)新品预售。
(4)单品打折(vip尊享价)。
(5)限时打折。
进度及目标:预计10―15天完成整店及部分产品的调整及实施。
第二部分:淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块:稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。
稳定的推广。主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法,其推广方式比较稳定,变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有:
(1)钻石展位。
(2)淘宝直通车。
(3)超级卖霸。
(4)淘宝客。
(5)淘代码。
(6)阿里妈妈推广。
b.短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动,能短时期内带来较大的流量,其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。
(1)购买帮派广告位。
(2)参加淘宝各类主题活动(中秋、国庆等)。
(3)一元拍、荷兰拍。
(4)超级买家秀或者买家分享。
(5)秒杀。
(6)团购。
淘宝影响较大的一些活动帮派及报名地址:
1、淘宝新会员活动招商帮。
2天天特价频道_招兵买马帮。
3淘宝vip招兵买马帮。
4淘宝商城秒杀帮。
5、联帮超市。
6、淘宝聚划算。
7、快乐淘保官方帮派。
8、淘江湖招商卖家帮。
9、手机版淘宝官方帮派。
10、帮派投稿处-店铺。
11、淘宝商城官方活动报名。
12、淘团购。
c.论坛社区推广。
淘宝社区推广(论坛,尽量发精华帖热帖)。
淘画报(将产品图片拍的有视觉效果,再配合当季某些品牌发布话,制作画报,增加流量)。
加入商盟或一些流量较大的相关帮派。
优惠信息区发布信息。
网店自己搞在线活动推广。
相互交流收藏。
自己建立帮派招收会员进行推广。
进度及目标:本部分主要为商城店铺进行推广,目的是尽一切可能吸引潜在消费者进入店铺,需要其他部门进行配合,将潜在消费者转化成客户。
第三部分:淘宝站外推广。主要是指在除淘宝网以外的任何地方进行推广的一系列方法。其包括像:sns推广、博客、**推广等一系列手法。
进度及目标:淘宝站外推广及范围较之指定范围内的推广难度较大,需要投入更多的时间去推广。效果也较之不明显。
网店或产品推广流程图。
店铺整体构筑――站内推广、站外推广同步进行。
推广实施步骤及内容。
(1)初步了解产品的定位、材质、价位、目标消费人群等。
(2)结合产品定位等其他因素将整店及单品的优惠促销活动确定下来。
(3)淘宝站内推广在(1)和(2)的基础上,进行一系列推广,原则是:使推广与现有的活动最大力度的结合起来,不相互矛盾,使客户最大限度的多购买、下次再来。
(4)淘宝站外推广在(1)、(2)和(3)的基础上,将店铺及活动最大限度的让更多网民知晓,吸引流量。
推广执行人员安排及工作量。
淘宝站内:
淘宝站外:
推广效果预估及评估指标。
参考:
(1)淘宝站内的评估指标:通过量子统计,察看潜在消费者的来源。
(2)淘宝活动的参加数。
(3)论坛发帖回帖数。
(4)其他。
参考:
站外推广:量子统计,察看潜在消费者的来源。
帖子数及质量。
其他。
店铺创业计划书篇五
五金日用主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型杂货店。
本镇外来人口不断增加而周边杂货店相对较少、经营成本价格优势及便利优势因而能迅速赢得了消费者的青睐。
主要经营五金日用杂货等。
1、经营面积40平方米。
2、经营选址
在通镇本街,相对人气比较旺的地方,以此来达到自己的经营赢利。
1、投资理念
为大众提供便利购物条件;为消费者提供优质的服务为消费者提供适合的商品。
2、投资估算
室内装修2万元,货架及其他设施2万元,入货4万元,周转资金2万元。
1、符合目标消费者需求一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品主要讲究库存小周转要快。
2、为消费者提供方便――就近的购买条件,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配比。
1、制度管理
在五金日用杂货的经营过程中管理与效益是密切相关的因此制度化的管理在运营过程中是相当重要的。
2、商品管理
为维护本店的形象保证顾客在店内能买到合乎自己要求的新鲜的商品应制定相关商品采购及销售制度。
3、库存管理
因五金日用杂货的商品周转量很小,所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销和提高商品的周转率。
1)我们要做五金行业,数控车床加工,一般加工五金什件,有汽车配件,家电散件等什件。
我们的五金行业正处于成长阶段,市场需求量大,有很大的发展前景。我们预算在20xx年7月中层进行开业,按照客户的需求量来制定营业时间,如果需求量大我们一天工作18—20小时的工作时间,需求一般就按照一天10个小时工作日。
2)我们主要加工五金什件。
如汽车配件,家用电器散件等机械什件现在社会现代化,汽车化,人们生活水平逐步提高,汽车需求量大,家用电器很普遍,有很大的发展前景。
3)我们在珠江三角洲定为主要产品销售路线市场,因为珠江三角洲等城市是工业化城市,需求量大。
4)虽然珠江三角洲竞争强烈,但是我们在质量上,技术上争取更多的客户的服务,我们有信心做到令客户满意的产品。
店铺创业计划书篇六
社区水果店的建立:在社区的居民达到3000个家庭(每个家庭3人计算)的小区建立水果店。
中国的水果市场巨大,与国外人均年消费水果85公斤相比,国内人均消费才刚到其一半。通过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。
随着居民收入水平的提高,对果品的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg,与健康标准要求(70kg)还有不小的差距,与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素,按照健康标准计算,全国果品消费量将达到11550万t。
(1)如何降低成本:
(一)采购成本。
(二)运营成本。
(2)如何吸引消费者的关注开业初期,可以通过居委会、物业公司等途径把开业宣传单还有一些优惠的海报发放给小区居民。并可以推出购买一定数量水果送榨汁机等活动。这样反过来可以带动居民变吃水果为喝水果,增加水果的消费量。
(3)如何让消费者选择我们提供的商品:
1、良好的形象。
2、良好购物环境。
3、有竞争力的价格。
4、多重的促销活动。
5、多种多样的便利服务措施。
1、消费者观念的转变:消费者能否接收这种新鲜的水果购买方式。(南方有些地区已经很习惯这种水果购买方式,并把其当成主要的水果购买地)由于其它购买水果的传统场所在消费者心中已经形成了习惯,所以要在短时间内改变消费者的购物观念,让其接受这种商业形态。
2、大型连锁超市:大型连锁超市开始经营水果已经很长时间了,这说明水果消费在百姓的日常消费中已经占有了一定的比例,也同时说明了市场的广阔,这些商家也很看好这块市场。大型连锁超市的优势在于采购量较大,采购成本较低,客流量较大,购物环境比较好,产品质量和份量都有保证。
3、农贸市场:一般是以露天的形式出现。由于摊位租金便宜,所以其价格可能会有点优势。但其购物环境、产品服务都没有,顾客也没有什么挑选余地,并且在质量和份量上都不很牢靠。
4、游商小贩:其特点是流动行强,能把水果车推到社区楼下,由于没有租金成本,所以其价格可能会更低。其缺点是游商小贩所售水果经常有缺斤少两、以次充好的现象。
5、南方地区以有的水果连锁店:由于我们的目标是做国内最大的水果批发、零售企业,所以南方也是我们重要的市场,虽然南方已经有些水果连锁店出现,并小有规模,我觉得这反而对我们来说是很好的机会,我们可以直接对其进行收购,不但可以收购起所有的渠道,最重要的是还可以收购其以有的水果种植基地,和物流及专业的人才。
6、南方的零散水果店:由于南方的水果消费市场较成熟,零散水果店比较多,我们最好的办法是让其加盟。对方只要交纳一定的加盟费,就可以使用我们的商标和进行统一的店内装饰。并由我们提供价格有优势的产品,并免费配送。
我们的水果连锁店的开展,联合果汁企业的采购优势和物流优势,在采购成本上一定会比其低。并且我们的由于把店面开在社区,在招聘一些下岗工人,争取点政策支持。并且我们的购物环境、信誉度和价格都可以和大型超市抗衡。并且我们会提供榨汁服务、水果的宣传介绍、礼品的包装盒等服务相信都是大型超市所没有的。
1、网站定位。网站定位这点应该详细说明该网站服务的对象,网站应该以什么为主,什么以辅,要实现什么。同时可以为服务对象提供什么。这里要详细,让合作伙伴可以很迅速的了解网站的大致情况。
2、网站目标。网站目标就是自己网站的发展,能达到什么,能获得什么,能给予什么。重点讲明为服务对象提供的解决方案,能让服务对象获得什么好处和快捷。这里所畅谈未来吧!
3、网站内容。这里就是网站拥有哪些频道,首页导航拥有哪些项目,内页频道的分布。要详细介绍每个频道的内容,每个频道的服务项目。这里就是简单说明网站的整体框架。
4、线下产品。以上三点说的都是网站内容和网站介绍。这点针对打算推广线下产品的网站。比如有的网站会推广杂志期刊,会员卡等等。线下产品这点应该写出,市场调研对产品的需求大小,实施准备工作,具体操作办法等等!线下产品成本比较高,所以前期的调研工作很重要,这里也一定要详细的说明。
5、远景规划。这里就是畅想当网站各项指标都在直线上升的情况下,网站应该推出什么样更具有创新的内容或者产品。并提供理由和解决方案。
1、目标市场分析。这里应该把网站针对的所有服务对象列举出来,并详细阐述,每个目标用户对网站内容和产品的需求,以及需求的同时能为网站带来哪些利益。
2、竞争优势分析。这里就是说明自己和竞争对手相比拥有哪些有点和缺点,还要写出竞争对手网站的有点和缺点,并做出对比,分析出自己缺少的,并提供详细解决方案,说明怎么才能超越竞争对手。
3、市场前景分析。对自己网站所处的环境市场做出合理的估算,分析出自己所处的市场大小,市场未来的发展会如何,市场用户群是否固定,用户群是否符合网站定位。
根据网站项目的投资要求和整个网站投资项目的长期规划,拿出多种方案预算。网站预算方案一般化会分为以下几点:
1、硬件方面。也就是网站用到的服务器。各种服务器价格也有所不同,有虚拟空间,有vps,有独立服务器。看你网站的需求,把每个项目的几个列举出来。
2、软件方面。主要是服务器系统的购买,现在基本上不要花这个钱了。剩下就是网站程序的开发,是买开发好的程序,还是自己的技术人员开发,分析出各种方式需要的资金。这里要详细说明,开发时间,开发人员数量。
3、产品方面。估算出网站线下产品所需要的资金。
4、生活开销。根据平时每个人每天的生活所需费用,估算出前期创业人员每月所需的费用。并估算出多长时间收入能维持日常开销,多长时间能盈利。这里所知的生活开销包括吃饭,租房,办公用品等等生活中的日常开销。
5、后期如果发展壮大,还会有员工加入,所以后期还会有员工工资方面的开销。这里就不特别说明了!
创业的目的是也梦想,更多的是因为赚钱。所以在最后应该是运作方式,运作方式决定网站能否盈利。运作方式依然分为以下几点来介绍:
1、市场营销。大家都知道无论什么产品在推出时候都要去营销,营销了才能有销量,才能有收入。市场营销里应该详细说明营销的宗旨,以及三个策略:产品策略,价格策略,广告策略。这三大策略百度都有详细介绍,由于时间原因就不详细说明如何去撰写。
2、风险及对策。合伙人一定会详细看这一点,因为合伙人需要更直白的了解你的项目存在的风险性大小,以及风险你会如何去解决!所以这里一定要把网站会出现的风险详细介绍,并且一定要把解决方法提供出来。
以上的谈到的几点就是在创业前期计划书中必备的,无论成功与否,相信只要大家选择创业都是为了心中那个梦,所以创业计划书一定要准备充足,无论是给自己看,还是给合作伙伴看,计划书都能在你的创业道路中为你提供帮助!
店铺创业计划书篇七
早餐行业属低投入、低风险、低收益的行业,只有通过高客流做高营业收入才能保障有利可图。因此必须通过提高品质、服务、清洁等综合价值使品牌在同业中占据主导地位。
早餐市场消费偏低(近两年提高不少),价格竞争风险大。“安心早餐”的定价略高于市场同行,我们通过提高整体就餐质量来让顾客感受到“物有所值”。
早餐的利润率低,在经营过程中最大的风险莫过过于浪费和内耗。公司建立完善的利润管控体系,在人力资源方面也尽可能做到人员结构扁平化、工作高效化。
建立良好的公共关系,在不可抗力事件发生时,争取各方面的支持。
:襄樊地区独特的牛肉面在本地早餐占绝对主导地位,目前早餐市场急需整合。
是个标准的地级市,有110多万城市人口,城市面积甚至大过省会城市。目前发展较快,正在中部地区崛起。
希望有实力和远见的个人、企业或机构来合作,本人曾在真功夫、蓝与白、肯德基任职管理层近10年,希望各位能给出中肯意见。非常感谢!
谢谢大家的回帖,我现在一直在反思一个问题:快餐行业怎样降低人力成本保持获利能力?人力成本在将来一定是餐饮行业这种人力密集型企业的发展死穴。高度标准化减少人力操作过程和提高出餐速度做到柜台自助式服务是唯一的解决方法。真功夫在后一点还是不错的,60秒出餐可以提供柜台自助式服务,这是真功夫发展到今天的关键。但是在前一点“减少人力操作”方面,仍然是真功夫不能处理好的,麦当劳做3w的店厨房只需要3—5人(厨房跟总配),而真功夫至少需要8—10人。制售模式和产品结构跟mk还是有一定距离的。
不过作为曾经的真功夫人,还是衷心祝愿真功夫越来越好!
这段时间有朋友对早餐连锁店以门店式经营的可行性表示质疑,主要是早餐利润率低,如果以固定店面提供堂食,铺租成本和人工成本必然导致获利能力下降以至于无法做大规模。
我个人认为早餐一定要做到方便快捷,中式早餐不适合外带,坐在办公室、公交车上或边走边吃都不方便。利用科学的方法进行控制,那么我们也是可以提供优质的堂食早餐的。
“安心早餐”致力于提供卓越的顾客价值,让每一位客人感受到物有所值和值得信赖。为达成这一目标必须要在以下几个方面下功夫:
1、选址:规避高铺租成本,不选繁华闹市、黄金码头。参考:学校、居民点、集贸市场、商务或商住区、医院附近,保证有充足的人流和用餐的刚性需求。店面要具备价格不高、方便易找到、为某一商圈顾客提供服务的特点。
2、硬件设施投入:客人大多对早餐最注重的是质量和便捷性。而对舒适感和档次的要求不高,在用餐环境的硬件投入不要过高,店面要宽敞透亮、干净卫生。
3、标准化操作:精选早餐品种,通过对制作流程标准化控制达到高速出餐,以提供柜台或档口自助服务来降低人工成本,同时带来高翻台率增加tc。
4、布点:店面以一定密度进行布点,用高覆盖率来实现规模效应,提高知名度及降低营运成本。
5、不做高投入的广告宣传。
通过以上方法我认为可以将成本控制在理想范围内,从而获得合理利润。
麦当劳和肯德基是属于西餐,做法非常简单化,裹粉炸制打汉堡酱装盒完活,一个就卖12。5,炸制需要6分钟,一次最多可以炸18片,18个汉堡的数量打酱装盒半分钟,西式快餐程序很简单的不像中式快餐那么复杂人力起码是西式快餐的2倍利润还不及麦当劳和肯德基但麦当劳和肯德基现在基本快要过时了,人们都认知到西式快餐是洋垃圾,吃了对身体不好,而中式快餐才刚刚发展,会有希望的。
店铺创业计划书篇八
五金日用主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型杂货店。本镇外来人口不断增加而周边杂货店相对较少、经营成本价格优势及便利优势因而能迅速赢得了消费者的青睐。主要经营五金日用杂货等。
二、选址?
1、经营面积40平方米。?
2、经营选址。
在通镇本街,相对人气比较旺的地方,以此来达到自己的经营赢利。
三、投资计划。
1、投资理念。
为大众提供便利购物条件。
为消费者提供优质的服务为消费者提供适合的商品。
2、投资估算?
室内装修2万元,货架及其他设施2万元,入货4万元,周转资金2万元。
四、经营理念。
1、符合目标消费者需求一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品主要讲究库存小周转要快。
2、为消费者提供方便――就近的购买条件,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配比。
五、管理运营。
1、制度管理。
在五金日用杂货的经营过程中管理与效益是密切相关的因此制度化的管理在运营过程中是相当重要的。
2、商品管理。
为维护本店的形象保证顾客在店内能买到合乎自己要求的新鲜的商品应制定相关商品采购及销售制度。
3、库存管理。
因五金日用杂货的商品周转量很小,所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销和提高商品的周转率。
1.我们要做五金行业,数控车床加工,一般加工五金什件,有汽车配件,家电散件等什件。我们的五金行业正处于成长阶段,市场需求量大,有很大的发展前景。我们预算在20xx年7月中层进行开业,按照客户的需求量来制定营业时间,如果需求量大我们一天工作18—20小时的工作时间,需求一般就按照一天10个小时工作日。
2.我们主要加工五金什件。如汽车配件,家用电器散件等机械什件现在社会现代化,汽车化,人们生活水平逐步提高,汽车需求量大,家用电器很普遍,有很大的发展前景。
3.我们在珠江三角洲定为主要产品销售路线市场,因为珠江三角洲等城市是工业化城市,需求量大。
4.虽然珠江三角洲竞争强烈,但是我们在质量上,技术上争取更多的客户的服务,我们有信心做到令客户满意的产品。
店铺创业计划书篇九
在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
二、市场定位,功能定位
前期类型:c2c、b2c,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。
后期类型:b2c,b2b,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。
三、发展目标
初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。
6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。
1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的'充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。
吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易平台。
实现网站盈利。
2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,b2b、b2c、c2c三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。
3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。
3年以后:视情况再定。
四、网站板块及风格
网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场,五大部分。
以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策。
风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调。
产品网页形式采用统一模块,突出产品图片。
二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。
仓储超市产品价格统一定价为xx.99元,百元以上产品定价为xx9.9元。
五、网站维护
初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。
六、网站推广
加入大型网站的搜索引擎,如新浪 搜狐 百度等。
初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。
等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。 从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场。
七、技术方案
1、租用虚拟主机
2、操作系统:window2000/nt
3、采用系统性的解决方案(如ibm、hp)等公司提供的电子商务解决方案。
4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用raid冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。
5、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。
店铺创业计划书篇十
1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在20__年月底做好某某上市所有的准备工作,培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。
4、每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况。
5、主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。
6、某某下市前准备好20__年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据某某年的流行趋势增加相应的新品种。
二关于某某店。
1、通过对一些和某某路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核。
2、菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训。
4、针对某某店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。
5、在月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
店铺创业计划书篇十一
当今世界,技术已成为竞争的制高点。谁拥有新技术,谁就掌握了竞争和发展的主动权。而通信技术正是处于当代科学技术发展的前沿,发展积为迅猛。通信手段越来越现代化,技术运用的领域越来越广阔。
发达国家的通信网正在加快向综合化、宽带化、智能化、全球化、个人化方向发展。随着通信技术的发展,先进的技术得到广泛运用。各种通信业务也不断涌现。
一、 执行总结 ……………………………………………………6
二、 公司介绍 ……………………………………………………6
1、 宗旨 ……………………………………………………6
2、 公司简介 …………………………………………………6
三、 公司定位 ……………………………………………………7
四、 产品和服务介绍 ……………………………………………7
1、 产品的特性 ………………………………………………7
2、 市场前景预测 ……………………………………………8
五、 专利技术 ……………………………………………………9
六、 市场与销售 …………………………………………………10
1、 swot分析 ………………………………………………10
2、 波特五力模型分析 ………………………………………11
3、 经营战略 …………………………………………………11
七、 公司管理 ……………………………………………………13
1、 各部门岗位职责及人员配备 ……………………………14
2、 业务流程设计 ……………………………… ……………15
3、 管理团队 ……………………… …………………………16
八、 营销管理 ………………………………………………………16
1、 产品定位 …………………………………………………17
2、 定价策略 …………………………………………………18
3、 选择销售渠道 ……………………………………………18
4、 促销策略 ……………………………………………………19
九、 财务计划…………………………………………………………19
1. 创业资金的来源 ………………………………………………19
2. 创业资金的用途 ………………………………………………20
3. 盈亏平衡点分析 ………………………………………………21
4. 风险分析 ………………………………………………………22
5. 财务计划说明 …………………………………………………23
5. 开创阶段的财务管理模式设计 ………………………………23
6. (附表1)资产负债预计表……………………………………25
7. (附表2)现金流量表…………………………………………27
8. (附表3)利润表………………………………………………28
十、 总结………………………………………………………………28
店铺创业计划书篇十二
先请你回答一个问题:如果你是一家拥有996位股东的大型企业集团,现在要紧急召开一次股东大会。领导要求你在72小时内通知到全部的股东,并得到股东的到会确认。
根据你的经验,你每联系上一个股东并得到他的确认,大约平均需要打1.5次电话,用时约7分钟,那么,即便你不吃不喝不睡,要通知到全体股东也需要6972分钟即116.2小时(约5天)。可是现在只有72小时的时间,公司也没有多余的人来帮你,请问:你能完成任务吗? 这个题目的解需要基于一个理论基础----倍增原理,就是本项目的基本理论支持点。
1本项目科学运用《市场倍增学》原理,采用世界目前最先进之一的经营销模式,以优创网站为基础,构架了一个“中华网络商城”的宏伟蓝图,一反厂商“垄断资源”以获取竞争优势的常态,转而“垄断客户”,使中华网络商城成为“资源”转化为“经济”的必由通道,从而达到“垄断市场”,获取绝对竞争优势的目的。
2本项目以《生产消费者》理论为基础,最大限度地运用“懒惰、贪婪自私、爱占便宜、喜欢拼命赚钱”等人性,将之转化为本项目的经营优势,让消费者在花钱消费的同时就赚钱,消费与经营合二为一,生活即创业。本项目极大限度地降低了创业门槛,为每一个渴望成就自我的人提供一个低门槛,超值回报,兼职或在家经营的创业良机。
3本项目以互联网、电子商务改造传统商业,扬长避短,综合利用互联网、电子商务和传统商业模式的优势,以普洱茶、珠宝玉石、保健品、高档服装等消费接受程度高、利润空间大、人们舍得投入的优质产品为切入口,启动网上购物消费与创业,培育市场,发展市场,具有广阔十分前景。
3、本项目的终极目标是什么?
整合社会、经济、人脉资源,运用互联网,创新经营模式,发展消费者与厂商的利益联盟,建立集复合式电子商务、传统通路行销为一体的消费销售网络,实现异业结盟、产销结盟、厂商与消费者结盟,最终建成消费即经营,生活即创业的消费创业第一平台。
4、本项目的经济目标是什么?
三年销售上千万。五年销售上亿。十年,将优创网(中华网络商城)建成网络物流大通道,批发、零售行业的“航母”,成为生产、流通、消费领域最具影响力和竞争力,举足轻重的企业集团之一。
二、优创网发起的背景
1 世纪全球最大的财富聚集地,财富五百强的摇篮是什么?
店铺创业计划书篇十三
第一、开店的主要事情就是我们需要的资金是多少,这个自己要知道,有合伙人的话,也需要自己的伙伴知道,另外如果是领导委托的话,那你就更要写明了,主要是投资方面的资金数额。
第二、我们写完资金问题以后,就需要在自己的开店计划书上说明具体选址问题,因为我们开店的地点选择对日后店面的营运好坏影响很大,多有一定要把这方面的情况写仔细。
第三、店面的装修也是一个关键的环节,因为我们如果开店装修的话,就需要找专业的装修人员,这些工作人员必须要有相关店面的装修经验,这类情况我们也应该及时的写入开店计划书。
第四、大家开店选货源的方面也要写进自己的开店计划书里面,因为我们选择货源的途径直接影响自己的开店成本,也会影响你的开店规模,这方面必须写入自己的开店计划书里面。
第五、我们开店面的话,一般来说都需要有一些雇员,这类花销也必须写入自己的开店计划书,这样你才可以统筹自己的资金安排,另外雇员方面的人数和工资的数额必须写明白。
第六、开店的营业以后的计划怎么样开始实行,也是一个很大的问题,这点我们也要写入自己的开店计划书里面,方便自己在前面做好工作安排,开店计划书的基本内容就是这些,希望大家喜欢。
店铺创业计划书篇十四
2.细分目标市场及客户描述。
3.估计市场份额和销售额。
1.分析行业内既有竞争,规划市场开发策略和进入策略。
2.分析现有及潜在的竞争对手,分析对手的竞争力所在,总结自身优势并研究战胜对手的方案。
3.思考自身发展过程中竞争情况的可能变化和如何提升自身竞争力。
市场进入策略、市场扩展、价格策略、促销策略、稳定和提高市场占有率策略。
1.确定生产方式是自主生产还是外包,各有什么特点和优势。
2.以产品或服务为依据,以生产工艺为主线。
1.介绍创业成员的经验、能力和专长。
2.创业策划过程中的营销、财务、行政、生产、技术团队的组建。
3.明确各成员之间的管理分工和互补情况,公司组织结构情况,领导层成员,创业顾问及主要投资人的持股情况。
4.明确企业的产权比例划分。
1.营业收入和费用、现金流量、盈利能力和持久性、固定和变动成本。
2.前两年财务月报,后三年财务年报。
3.数据应基于对经营状况和未来发展的估计,并能反映出公司的财务绩效。
关键的财务假设,会计报表包括资产负债表、收益表、现金流量表。前两年为季报、前五年为年报,财务分析irr、npv、投资回收期、敏感性分析等。
客观阐述本项目面临的技术、市场、财务等关键风险和问题,制定合理可行的规避计划。
在大学生创业策划过程当中,一份周详的创业规划书将能使大学生创业项目更受青睐。
店铺创业计划书篇十五
2、创新点:结合学生生活实际,在自主能力及创新意识上,给同学们启示 。并在未来数年依然可以对自己的道路有所影响。
3、预期成果:万事开头难,持之以恒的做下去,便会越来越好。
4、可行性分析:对大多数大学生都是可行的,对以懒惰不敢前行者,不予推荐。
5、实施计划:积土成山,风雨兴焉。从小做到大,逐步对商业流程有所熟悉。在做的过程中,寻找机遇。
7、创意价值:易于实施,启动资金少。
8、缺陷不足:不会安排者,有可能会耽误学业。
现在社会,网络越来越开放,许多大学生--比如我们寝室的同学,都会在淘宝网买一些常用的生活物品。这让我有了与大家一样的想法,开网店,并且对此再写写自己的想法。
网店,作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买,并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站,目前网店大多数都是使用淘宝、易趣、有啊、拍拍、购铺商城等第三方平台开启。
这也就是,为什么很多卖实物的新手,开店一个月都不会有生意的原因,不是没顾客来,而是来了,没有买。那么虚拟充值品,就不存在质量之分,只要能给顾客充好就行,所以,没信誉度,照样卖货!
随着这样而深入人心。网上购物前景广阔,潜力很大,是世界发展的潮流。暂时的竞争力大并不代表网上事业没有前途,因为在中国目前网上购物者的绝对数量还不多。据说稳定的网购者在3千万人以上。曾有过网购经历的就占近20%。但是增长潜力相当大。稳定购物者每年以几十倍的速度在增长。物流业也在迅速发展,将来象淘宝这样的购物平台也会有自己的物流,送货方面进一步规范化以后,将会以更高的速度迅猛增长。所以立志于在网上创业的朋友应该树立信心,我们会成功的。我们能看到五千年前发生的事,却难估计将来的十年的发展变化。所以我们一定会赢。
受了网上购物这种新的方式。尤其是在校学生,他们接受的是比较先进的思想和行为方式,一旦他们毕业并逐步在社会各领域中占据一定的位置,他们将引领网络购物的这种比较新式的销售模式,他们中会有一部分的人会参与投入到这其中来,做消费者或经营者。网上购物在中国才刚刚起步。
以网络为载体的虚拟店铺在今天已经算不上是新鲜事物,其营运成本低,信息发布面广。这是网络的优势。
对有创业想法的大学生来说,这是个巨大的商机。如果比别人快了两年,在这两年间学到的东西和经验是很重要的,是无价的。现在开网店,我们可以看到以后的市场,看的远些,把服务质量做好,赢得市场,这对我们今后的发展是十分有益的。
我们开店的目的是赚钱,如果是新手,没经验,如果你没实体店铺,就是说,你自己没有货源的情况下,当然要选择投资成本小的`,降低风险,一开始,谁也不能说直接上几千元的货拿回家来再往出卖,如果卖不出去,不是压货了么?损失可想而知。做虚拟充值,只需要投资300元买个充值软件就可以了!没有其他投资!这对我们来说,能开这样一个网店,不算什么,不过就是节省一月饭钱,甚至是一两件衣服的钱,却能给你带来收益!为何不尝试?而且,本身没有经验,可以先从这个做起,经验都是慢慢积累出来的,先开一个小店,能学到很多东西的同时,还能积累信誉度,等你有把握自己能做好淘宝,再多投资增加一些项目经营,会事半功倍!
营过程中总结并积累经验,探索网店的经营方向。新手对淘宝并不是特别了解,就算看了大量的帖子,到实践操作的时候,还会有很多不明白的地方,浪费大量时间还是一头雾水。那么做充值品,就要一点点从头开始学习,从注册淘宝、实名认证、软件安装、软件使用、上传货品到店铺、开店、网店装修。。。很多的事情!而只需要投资一个软件的钱,就能在自己创业的道路上走出第一步,让自己开始决心做好网店!可以说,远远比软件的价值还大!
天上是不会掉馅饼的。
其实做任何事情都不难, 只要自己付出努力就会得到收获的。
店铺创业计划书篇十六
晋江ein位于晋江sm国际广场一楼,专柜位置靠近一楼1号门进门处右侧。本店进驻时间为1月,经过数年发展,现已拥有一批较为固定的老客户,依靠自身品牌优势及sm广场的宣传,ein辐射范围不断扩大,销售业绩呈逐年增长趋势,员工编制齐全、稳定。
2、员工介绍。
本店人员公司正式编制为6人,实际为5人。除本人外另外4人姓名及分工如下:
某某某负责陈列、某某某负责账务、某某某负责仓库、某某某负责vip。
第二部分---经营计划策略。
1、人员管理。
(1)良好的员工心态;
良好的心态对客户代表来说非常重要。作为一个优秀的客代,最重要也是最需要树立的就是良好的销售心态。
a1树立正确的销售观:卖商品就是卖服务;
这个观念的树立必须从公司新入职员工就抓起,在后期的实际销售工作中要不断的培训与强化。我们对员工所倡导的销售理念应该是:不光为客户提供满意的商品,更重要的是在整个销售过程中让客户能够切身体会到我们所提供的优质服务。
销售商品是为帮助客户,这是客代人员最重要的一个环节,任何时刻都要在想:“我是在帮你”。“我在求你”和“我在帮你”是两个不同的心态,两种不同的心态表现自然不同,求人心态会让人非常悲观,帮人心态则会让人充满自信,其导致的结果也是截然不同的,一个充满自信的客代人员的业绩自然会非常的可观。
a2实施策略。
从源头抓起,注重日常培训环节,以简短的培训或店内会议等方式进行,在后期的实际销售工作中不断的加以强化与宣导。
b1理性分析与面对跑单现象;
被拒绝是常事,失败是常事,做销售,就要做好被拒绝的心理准备。所有客代人员都必须知道:不是每一次的努力销售都会成功,销售是“业绩为王”的高压力职业,压力也可能使客代人员产生挫败感,甚至心力交瘁,狼狈退出,这是每个业务员可能要面对的喜与悲。
b2实施策略。
利用当天下班时间或第二天的晨会时间分析客户跑单的原因,群策群力找出问题所在,避免同样的问题再次发生。
c1“想要”与“一定要”的区别;
世上无难事,只怕有心人。作为客代人员,必须具备“一定要”的心理。只有你渴望拥有,才有激情和信心去获得。这也是我们常说的“决心”。
无论是新的客代人员还是老的客代人员,都一定要保持一颗强烈的“企图心”,必须相信自己能够促成与客户间的这次合作,如此你才能够用这样的标准来要求自己,在实际工作中尽心尽力,使自己与业绩不断的成长。
c2实施策略。
以简短的培训或条件允许的情况下进行野外拓展训练方式开展。
(2)销售技巧的提升;
销售技巧不是天生的,更不是有捷径的。销售的唯一捷径就是“勤奋积累”。销售技巧其实是一种生活与工作的积累。
a2实施策略。
a建议以公司名义定期组织员工的产品培训,或者编制产品知识“漫画书”又称“小人书”,此种方式的产品资料使大部分80、90后易于主动学习与接受。可考虑将此项制度纳入公司新员工入职考核机制里面去。
b以店内形式举办有奖产品知识问答,带动员工积极参与。奖品设置无须奢华,但求在愉悦的氛围中使员工学到东西,不断的进步。
b1产品知识以外的销售技巧;
a服务(耐心、亲切);
b确定目标、突出商品的特点;
c语言的作用,与规范专业知识、探知心理,排除销售障碍;
d产品的接近、利益接近;
e引起对方欲望。
f不同商品的搭配、展示商品的魅力,使客户产生购买欲望。
b2实施策略。
建议公司以竞赛方式组织不同店铺的员工进行模拟销售比赛。比赛可分为初赛(店铺内进行)、预赛(以区域内店铺为单位进行)、决赛(以预赛胜出人员为单位,在总部进行)。发现问题,解决问题。相互学习,取长补短。
(3)团队协作与执行力;。
ci所谓执行力,其实就是选择合适的人到恰当的岗位上去。
执行力的好与坏是从高往下,层层监管的一个过程。店铺员工在执行店长或者公司下达的任务及通知时,执行的并不是很好或者并不是很到位,往往有以下几个原因:
第一,管理者没有长抓不懈;
第二,要求本身不合理,缺乏可行性;
第三,执行的过程过于烦琐,要求不明确;
第四,缺少监督考核机制,没有人监督,也没有监督方法;
第五,缺少共性意识,没有形成凝聚力。
c2一只大雁单独飞行就会感到空气阻力非常大,很难前行,当领头的大雁飞累了,它就会回到雁群中,另一只大雁继续领飞。一个店铺就是一个团队,如果每个人都把自己看作团队的一员,有共同的目标,她们将更快、更容易地到达目的地,因为她们在征程中相互信任。店铺销售跟谚语“众人拾柴火焰高”是一个道理,靠的是大家每个人的配合与协作。(引鉴于公司销售提成分配制度)在平时的销售工作中注重培养员工间的工作友情与合作的默契,依据员工的个人性格,合理的编制早晚班人员,使员工之间的配合零距离。平日休息或下班时间,适当的带领员工组织室外活动,拉近彼此间的关系,尤其是有新进员工时更应及时介绍与拉近新老员工之间的隔阂,坚决禁止在店铺内搞“小山头主义”。
c3积极与公司沟通,寻求更好更有效的问题解决方案。
2、货品管理。
(1)货品日常的进、销、存管理;
a货品进、销、存的管理,应严格参照及运用执行公司的现有相关制度和部分辅助工具。重点把控存货环节。在公司现有的制度上建议建立“清整盘”辅助制度。
每天下班后清点卖场sku数量、每周或几天整理一次仓库存货,做好分类存放与适当维护工作、每月进行一次卖场存货盘点。
b做好防盗、防火工作。
不断培养员工的防盗、防火意识。平日卖场内的员工应确保场内商品都在自己可视范围之内,切勿当班员工都聚集在开单台或仓库或卖场某一个位置。节假日客流量较多情况下应尽量取消休假及事假,安排多于平时数量的员工上班,教授员工适当防火安全知识,使员工能够正确运用灭火器及紧急事故的应急处理,确保卖场安全。
c店长应对每日的台长进行盘查与核对,发现问题及时修正,不得纵容与包庇员工。
(2)货品的库销比管理;
库存量与销售额的比率,是一个检测库存量是否合理的指标,这个指标,可以使我们正确评价货品的销售能力和存货数量的匹配程度,库销比过大的货品,成为滞销货的危险性偏高,如果此时库存数量也偏大,且上市天数也较大,就需要建议管理部门提前对货品进行处理,反之,对于那些比较畅销的商品则应该提前做好备货工作。
a建议库销比的分析频率以周为单位进行。
每周对库销比进行一次分析,必要的时候,如举办大型促销活动、重要的节假日等特殊时期更应提前做好库销比分析工作。
b库销比分析的注意事项。
c库销比的分析应不违背公司利润最大化这一原则。
(3)货品的库存周转率管理;
保持良性货品库存,有利于加快资金周转率及店铺的良性运转。
库存周转率=(当期销售金额/整店库存金额)×100%。
a货品的库存量化标准应兼顾考虑以下因素:
a新旧品的合理库存比;
b季末、换季等季节性因素;
c大型活动、特卖的临时性因素;
d面积大小、仓库位置等其他类客观因素等。
b店长应该定期对库存商品做清点与整理,避免因环境因素给货品造成不必要的损失。另外,及时做好整理与归类工作,做到取货便捷、存货归类。
c库存货品日常护理。
受环境因素的影响,有些店铺仓库可能偏潮,尤其是在雨季来临时更应提前做好防潮工作,亦或对已受潮货品及时做好护理,避免成为残次品。另外经常置放在货架底端的货品应定期做好平整护理工作。保持仓库的干净整洁,禁止员工在仓库用餐或进行其他一些带有隐患类的活动。
(4)货品的折旧率管理。
货品折旧率的管理应该最小以季度为期限进行分析,对超出折旧警戒期限的货品应及时做好处理工作,或提醒公司进行退换货。不得擅自降价处理折旧严重商品,另外,在销售折旧商品时应提前向顾客做好折旧商品售后服务问题的解说,避免后期在售后问题上产生不必要的矛盾。
3、氛围管理。
(1)店铺硬件设施氛围:灯光、音乐、影像、pop等;
a光线对店铺的重要性不言而喻。对于店铺的经营而言,光的作用远不仅仅是单纯地照亮物体、满足人的视觉功能需要,更应该是创造空间、渲染气氛、追求完美视觉形象的保障。因此,设计恰当的店铺光线氛围是至关重要的。要求员工定期检查卖场内的灯光设备是否完好无损及清洁工作,发现问题的及时报修更换。
b定期或不定期调整灯具的照射方向、位置,以突显服装的亮点元素,吸引顾客的注意。
c卖场内的音乐设定因主要依据我们服装品牌理念/全是或风格,所播放的音乐应符合卖场所展示服装的主流风格及顾客的接受意愿和接受能力。另外,也要适当兼顾一些节假日等因素,要能够引起顾客共鸣,给顾客带来一种愉悦的购物心情,增加成交几率。
(2)店铺陈列氛围;
a卖场陈列设计是在品牌文化的主线条下,通过对终端卖场通道和商品陈列区的规划、产品的布置摆放、品牌文化等精心的设计,来促进服装的销售及品牌文化的传播。我们也可以称之为“视觉营销”。
b卖场陈列原则及具体要求以及所要达到的效果:
a引起消费者的注意。将多种产品集中陈列、单一产品大面积陈列、促销活动主题化陈列等方式引起消费者注意。
b体现和提升品牌形象。陈列是向消费者展示产品和品牌形象的途径,因此随时要注意是否有利于品牌形象的体现和提升。
c最准确的拦截目标消费者。要分析卖场环境和消费者习惯,在目标消费者最有可能到达的地方陈列产品。
d与同类产品的合理化比较。将自己产品放到同一档次及类型的区域里可以形成品牌、品种、价格等与其他同类产品的合理比较,避免非同类型产品的不合理比较。
e合理利用陈列区域达到最大化销售。要把货架充分留给畅销的产品和品种。
f增加产品与消费者的接触机会。无论是找到新的陈列位置还是扩大原来的陈列面积,产品与消费者接触的机会越多,销售的机会就越大。
c基于上述原则及要求,在店铺分工上应选择有一定经验的员工予以专门负责此项工作。另外,考虑到卖场陈列调整时间不具备固定及稳定性,因此在时间确认上应充分结合实际情况。比如,商品上市、主推款、活动期间等因素。
d从卖场空间利用角度角度出发,在卖场陈列上应体现主卖区域及次卖区域;
从商品本身角度出发,应区分当季新款区域及次当季款还有过季款;
从进货批次角度出发,应按进货的先后顺序安排恰当的陈列。
(3)橱窗modole氛围;
a橱窗不仅是店铺整体的重要组成部分,而且是店铺的第一展厅,它是以本店所经营销售的商品为主,巧用布景、道具,以背景画面装饰为衬托,配以合适的灯光、色彩和文字说明,是进行商品介绍和商品宣传的综合性广告艺术形式。
b根据不每季主推款式的各异,橱窗氛围设计应体现以下几项原则:
综合式橱窗布置;
专题式橱窗布置;
季节性橱窗陈列。
结合本店铺橱窗实际情况(由于受面积、空间的影响。)建议橱窗陈列以当季新品为主,特殊情况可以再临时调整。
c橱窗陈列的跟换频率及维护:
橱窗应该交由专门员工负责管理并定期做基本维护,例如,modole姿势的端正,玻璃的清洁,射灯方位的纠正等。每次跟换下来的橱窗商品应经专门的护理才可以上架或进入仓库,不得随意摆放。
(4)员工的积极氛围;
a卖场员工的氛围营造,按照销售主题的不同,应区别对待:
日常氛围的营造;
特卖氛围的营造;
新品上市的氛围营造;
节假日氛围的营造等。
a店长在卖场员工做到耳听四处眼观八方,随时注意卖场时时情况,发现问题应积极处理,努力为顾客营造一个舒适、祥和、亲切的购物氛围。本着一切方便顾客的初衷,对客人投诉、退换/维修纠纷,尽一切可能温情化解,最大程度减少在卖场内的负面影响。
卖场可根据本地市场实际情况和特征,结合消费者的需求,增加免费服务项目的开发和实施,较大卖场,可在店内设立服务宣传区,把服务当做品牌和商品来进行重点宣传。
b开单台处应设立醒目的店铺负责人姓名及电话(此处可酌情考虑,只留设店铺座机号码。)便于顾客的投诉与售后问题的及时处理。另外,在店铺内可开展适当的竞赛排行榜,如,“周微笑之星”、“月销售冠军”、“最佳服务之星”等竞赛,最大程度的激励员工,调动每位员工的积极性,当然,竞赛就应设置适当的奖品,增加活动的参与性。
4、销售策略。
(1)店铺员工的日常销售管理;
a店铺员工的日常销售管理可依据公司现有的政策、制度进行。这里重点要讲的是月销售任务的分配与达成。
新老员工的身份差异;
员工个人的销售能力差异;
员工提前报备的事假、病假等个人计划事物处理;
员工店务划分不同的因素等。
b另外,店内员工个人任务的分配时间可以考虑月初亦或在月中进行任务的分配。
(2)节假日销售策略;
此处不做具体分析,具体销售策略依据公司拟订下发通知为主,店长需要注意的问题有以下几点:
a促销期间的销售业绩应单独记录与分析:
促销期间竞品的关注;(包括竞品的主销品、场内布置、营销方式等方面。)。
员工个人促销业绩记录与分析;
促销期间的班次排列、人员排列等;
促销前的员工动员大会;
促销中货品的补充;
促销后的分析等。
b上述策略中尤以“促销前的员工动员大会”最为重要,提前做好任务的分工,例如,整个促销人员可以划分为以下小组:宣传组、销售组、开单组、包装组、取货组、收银组及其他事物处理组。
c节假日销售的氛围营造:
恰当的氛围营造能促升销售业绩的提升,更能起到事半功倍的效果。氛围营造应兼顾以下方面:
陈列氛围;
员工着装及外在修饰氛围(例如佩戴统一的促销胸牌或其他宣传饰品。);
pop海报及橱窗展示氛围;
广播的播放、通知氛围;
短信/邮件群发告知等。
(3)新品上市;
新品上市应着重做好以下几个方面的工作:
第一,店铺展示;
第二,讯息的传递。
第三,销售主推。
店铺展示这一块在上面陈列一栏中有讲到,这里不做细述,着重介绍第二点,讯息的传递工作。
首先,新品上市的讯息传递途径的选择:
短信群发;
电话/传真/邮件告知;
邀请函;
画册的邮寄等。
短信的优势在于迅速、快捷、经济,需要注意的是短信的编辑内容在语言表达上要做到符合主题及品牌理念,文字优雅、简短、明了。另外,在发送时间上应注意合理安排。
邀请函在上述几个途径中无疑使显得最有档子与正式的一种传递途径,此种方式应结合店铺或公司实际情况,酌情考虑选用。
销售主推这一块应该做好售前的行动统一,售中的集中宣传,售后的分析与调整工作。但,凡事都应适当、适量,不能单纯的为完成任务而去推销,首先还是要尊重顾客的自我意愿与选择,不得进行强制性销售、误导销售等行为。
(4)换季清仓。
此项工作可以参照上述第(2)点“节假日促销策略”执行。
5、vip的管理;
(1)vip的开发原则。
vip的开发主要应遵循公正、公平的原则。依据公司现有的vip管理制度执行即可。在条件成熟与允许情况下,亦可联合其他行业商家进行vip差异化渠道准入,拓宽准入渠道。
自各商家都争先发展vip以来,vip现象已是遍地开花,如何突显自我特色,提升vip价值,提升我们核心竞争力?是我们应该努力的方向。现目前,在vip准入制上应严格要求,不单纯的为壮大数量而发展vip,我们更应该注重的是vip的质量,更好的为目标群体服务,传播品牌知名度,提升品牌价值。
(2)vip的维护。
努力为vip客户提供优质的服务:
顾问式营销;
贴心的售后服务;
送货上门、快递至指定地址;
建立与客户的互动平台:微博、博客、qq群等与客户零距离沟通;
节假日问候、新品上市及促销提前告知;
邮寄新品画册、生日贺卡、生日独享折扣等。
我们对vip进行维护是十分的必要,目的是留住这部分优质的客户资源,使其为我们进行更好的口碑宣传,在更多消费者心目中树立良好的品牌形象。
(3)vip的增值服务。
在条件成熟情况下,拓展我们vip的服务项目。跨品牌、跨行业进行vip卡片的特权共享,努力提升vip卡的附加价值。
在现如今各种卡片满天飞的情况下,如何让客户可以持续使用和保留我们vip卡?如何让客户为拥有一张我们的vip卡片而自豪?如何让客户能随时随地便利、快捷的使用、查询vip卡?是今后我们vip增值服务的发展方向。不断的完善vip管理制度,不断为客户提供更多优质的增值服务,为公司的发展与壮大注入更多热情!
细节决定成败,未来是属于敢于进取和不断创新的人。新的挑战即将来临,紧随公司、携手团队、挑战自我,力争超质、超量达成目标!
店铺创业计划书篇十七
业绩的好与坏是影响整个店铺是否能够继续运营下去的一个关键点,那么如何让店铺的业绩有所提升呢?下面是店铺业绩提升计划书。欢迎大家参阅。
价格折扣:
方案1:一刻千金——让顾客蜂拥而至。
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案2:超值一元——舍小取大的促销策略。
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案3:阶梯价格——让顾客自动着急。
这个方案表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客也会来。
方案4:降价加打折——给顾客双重实惠。
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
会员促销:
方案5:退款促销——用时间积累出来的实惠。
例:“购物50元基础上,顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案6:自主定价——强化推销的经营策略。
例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
变相折扣:
方案7:账款规整——让顾客看到实在的实惠。
例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
方案8:多买多送——变相折扣。
例:注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案9:组合销售——一次性的优惠。
例:将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
方案10:加量不加价——给顾客更多一点。
例:加量不加价一定要让顾客看到实惠。
方案11:货比三家——顾客信任多一点。
例:售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。
方案12:档案管理——让顾客为之而感动。
例:在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。
方案13:一点点往上加——让顾客喜欢上你。
例:“多一点商铺”在承重时,拿的少一些,然后一点点往上加,这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。
方案14:现场效应——在现场为自己做广告。
例:羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点:眼见为实,口碑相传,邀请顾客体现互动行。
方案15:暗示效应——让顾客自以为是。
例:饭店在大厅拜访名人的就餐照,暗示这家是名人常来光顾的店。卖点:提高店铺知名度,利用客户的心里漏洞。
方案16:对比效应——让顾客看到实际效果。
例:洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。
方案17:“夸张效应’——吸引顾客的眼球。
例:卖手表的放在水里卖。卖点:展示商品的质量,抓住顾客好奇心。
方案18:搭顺风车——借力取胜的捷径。
例:在重大活动中做在前排争取露脸机会,提高曝光从而可以做宣传。
店铺创业计划书篇十八
4、 经营地点:福建省安溪县
面积:占地大概150平方米
选择该地点的理由:因为县中心处没有一间茶餐厅,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。
5、 创业者的个人情况:
姓名:王艺雅
性别:女
年龄:20
文化程度:大学
相关工作经历:曾经在餐厅里打工,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。
我是一名即将毕业的大学生,专业是管理专业,从小对经营方面感兴趣,而且家里也经营茶叶。现在将要大学毕业,工作不好找,想凭者自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的家乡开一间茶餐厅,用此来发展自己。我的家乡盛产茶叶,这使我从小对茶有着一种特殊的情感,而且现在有很大关于茶的食品逐渐发展起来,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而后行,因为这有非常大得风险,加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高,追求环保,追求健康已成为一种生活时尚。茶的很多功能都有助于身体健康。绿色食品可以保证人们的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的`问题。
随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。
1、市场前景:茶餐厅是一个相对高级的餐饮场所,中餐包括:粥、粉、面、饭、点心、小食、炖品、烧烤、卤菜、小炒、火锅等;西餐包括:韩国料理、日本料理、法国料理等,适合追求生活品位的年轻人、情侣、商务人士、大学生等。优质多元的菜品搭配,加上会员管理制度和一定的营销、推广活动,这是一个利润空间高、投资回报快的项目,目前已受到许多有意进军餐饮业的投资者的高度关注。
2、投资标准及回报: