11月4日，华通担保公司组织开展了新员工入职培训。公司领导及各部门负责人分别从理想与信念、公司发展史和发展前景、业务及风险情况、管理制度等方面，对新员工进行了讲授。随后，新员工也积极发表了自己的感想，表达了与华通共成长的信心和决心。最后，执行董事兼首席执行官陈总对新员工提出四点要求：

一是守法做人，合规做事。要严格遵守国家法律法规、行业规范及公司各项规章制度，树立守法合规经营意识，培养良好的职业习惯，防范操作风险。

二是珍惜企业声誉、保护企业利益。在实际工作过程中，要杜绝“吃拿卡要”现象发生，树立“华通担保”的`品牌意识，做到“专业、敬业、廉洁”，努力维护企业利益和形象。

三是自我加压，尽快适应岗位。新员工要自我加压、挖掘潜能，通过自学、在工作实践中学习，熟记业务操作流程，掌握业务知识和操作技能，不断提高自身素质，以期能尽快适应岗位要求。

四是团结互助，做和-谐团队建设者。新员工要积极融入团队，与老员工一起相互学习、共同进步，形成团结互助，融洽相处的和-谐人际关系，打造富有凝聚力和战斗力的和-谐团队。

篇二：

一、培训目的：

1.在最短的时间内掌握业务操作流程

2.熟知公司各项规章制度

3.掌握业务操作技巧

二、培训方式：

半脱产式学习

三、期段划分：

1.岗前培训及实习第一周期：

星期一：了解公司背景、与农行合作事宜，并有重点的学习《培训教程》、《实施细则》(备考)

星期二：学习《操作流程》并至各岗(全部)参观学习

星期三：学习作业规范并借助相关资料学习基础知识及本部业务操作(包括电话解答、前台接待、资料初审、指导客户填表、电子照相、财务处理、后期完善、资料复查、电子录入、财务及档案交接等)

星期四：学习退费及退办流程并模拟电话咨询、业务受理及总结问题

星期五：学习公司各项规章制度

2.在岗培训及实习第二周期：

星期一：复习业务操作流程并开始试验性受理业务

星期二至星期四：实际受理业务并以实际案例讲授操作技巧

星期五：上岗考核

注：

1.本培训计划两周期，第一周期侧重基础，第二周期侧重实践。

2.其中培训提及“相关资料”存于电脑“客服部文件”内。

3.由于本部门业务灵活性强之特点，操作技巧更显重要，从而第二周期实践中重在学习技巧总结经验。

注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索担保公司员工培训。

**公司总经理 ***

（2015年12月）

2015年，我将严格按照公司发展规划和相关要求，不断加强学习，强化工作措施，履行岗位职责，完善自我，提升自我，实事求是地参与公司建设，充分发挥和挖掘公司的资源优势和潜力，增强公司凝聚力和竞争力，推进公司健康、持续、快速发展。

一、工作目标

以“各项制度基本完善，业务发展初具规模，经济效益有所提高，服务水平客户认可”为目标。认真履职尽责，正确认识当前公司存在问题和发展前景，带领团队力争把公司打造成一支“坚韧创新型，专业快捷型，凝聚和谐型，稳健诚信型”的融资担保行业一流团队。科学有效地掌握和运用各项规章制度办理业务，防范风险，规范行为，加强业务服务推广，使融资担保客户群体进一步扩大，中间业务（金融咨询、投资咨询）客户群体有所突破，进一步巩固服务对象的忠诚度。

二、工作措施

专业独立性。主要做好以下工作。

一是建强优质高效团队。建立健全完整、科学、有效的组织体系和知识互补型的专业化团队。进一步招贤纳士，引进人才，提高公司核心竞争力。实现管理、经济、信贷、风控、会计、法律、计算机等专业人才合理配备。

二是加强企业文化建设。学习先进的管理理念和方法，全面提升自身和员工素质。积极创建学习型企业，推进企业文化建设，树立创品牌意识，扩大公司在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力，抢占和扩充融资担保行业的市场占有份额。

三是扩大市场开发力度。制定强有力的奖惩措施。在开发市场，招商客户的工作中要奋力拓展，勇于创新，制定强有力的奖惩措施，加大落实公司整体战略部署力度。

四是加强风险防控建设。建立被担保企业风险状况初步判断、被担保企业信用等级评估系统、被担保企业反担保措施评估系统、被担保企业授保额度评估系统。确保公司业务安全运营。

计划一：担保公司工作计划

(一) 进一步完善健全公司各项制度，更新投资理念。通过多参与高等院校的相关学习 课程、企业实地培养两种方式，进一步提高公司的人才素质，不断更新投资理念。为公司的进一步发展，提供有力的人力资源保证。

(二) 进一步探索和完善创业投资程序。根据财政部、国资委、证监会、社保基金会联合下发的《关于豁免国有创业投资机构和国有创业投资引导基金国有股转持义务有关问题的通知》，为了规避国有股的转持风险，公司将进一步完善创业投资程序并拟成立宁波经济技术开发区创业投资公司。

(三) 加大股权投资力度，尝试对区内企业开展风险投资。金帆公司的重点投资方向除了跟踪、服务、促进企业上市外，明年重点引导、服务如雪龙、永发、弘讯科技 、柯力电气、大港意宁以及海天精工等拟上市企业的上市前准备工作。

与此同时，将尝试像能之光、华亚光伏等以技术创新为特色的高新技术企业的风险投资。对处于初创期的高新技术企业进行风险投资，更有利于区内企业的发展，加快区内企业上市进程，更好地推动区内经济的发展。

(四) 建立股权投资基金，鼓励、引导、募集民间资本投向金融股权投资领域，2015年初先成立金仑、民创、金润三支基金。

(五) 进一步拓宽投资的基础工作范围，更广泛地接触国内各大创投公司，择优与之建立合作伙伴关系，为公司开展各项投资工作打好基础。

(六) 在2015年的工作基础上，启动北仑区村镇银行项目，运行浙江国际船舶与船用设备交易市场，启动信用合作社的改制工作。

(七) 尝试参与股票二级市场的.投资，将股票投资与股权投资结合起来，以利于把握市场方向及市场的活跃程度。

计划二：信用担保公司工作计划

为确保我市农业担保公司健康、稳步发展，市农业信用担保有限公司将在市局领导的正确指导下、在公司全体员工的共同努力下、在基层财政业务人员的大力协助下，根据局党组的中心工作部署，结合公司工作实际，重点做好以下几项工作，从而使我市农业担保业务得到更好地拓展，为我市农业发展、农民增收发挥农业担保公司的桥梁和纽带作用。

一是进一步健全内部规章制度，完善内部约束机制，新出台公司股东联保管理制度;

二是加强担保业务学习，在提高公司员工业务素质的基础上，逐渐提升基层业务代办员业务水平，使他们更好地为我市农业担保工作发挥作用;在适当的时候组织员工外出学习培训三次。

三是对符合担保申请的涉农贷款项目及时调查，在完善反担保措施后履行正常审批程序并迅速办理相关手续，全年计划投放担保贷款1.8亿元以上。

四是健全完善风险评估控制制度，探索建立与银行风险联动机制、合作模式、风险分担方式、双方应遵守的权利和义务，进行明确的规定，确保农业担保公司能够健康长远发展。

五是增资扩股2600万元，计划能得到市政府支持，给我公司再注入资金1000万元，社会股东增资1600万元，加上原有注册资金5455万元，就可达到8000万元以上，同时按照与商业银行签订的协议，公司在新的一年提供担保总额可达2至3亿元,必将为我市涉农企业的发展注入新的活力，以便能更好的为我市三农经济发展提供服务。

六是继续做好再就业小额担保贷款审核担保业务，计划完成市政府下达的3000万元投放任务。

七是按时完成上级交办的各项临时任务。

计划三：投资担保公司工作计划

为着力完善萍乡陶瓷产业基地中小企业融资担保体系，向中小企业提供便利的融资渠道和优质的融资担保服务，促进企业稳健持续发展，经区委批准于2015年6月成立了萍乡市湘东区中小企业融资担保中心和江西萍乡燎原投资有限公司，鉴于融资担保工作的特殊性，根据《江西省融资性担保机构管理暂行办法》的有关规定：凡是设立担保机构须经省政府金融办批准，并颁发融资性担保机构经营许可证后方可开展融资担保业务。由于省金融办1、2月份对全省融资性担保机构进行规范整顿，暂时不批新成立的担保机构，所以目前我个人认为可以从以下几个方面来开展工作：

一、迅速按《江西省融资性担保机构管理暂行办法》的有关规定准备好相关资料，争取尽早到省金融办把经营许可证办下来。

二、加强与银行沟通，选定合作银行，简化贷款手续，充分发挥担保公司的作用。先由单一合作银行再向多家合作银行发展，推进与金融机构合作机制与信息沟通机制的形成，积极落实利益共享，风险共担机制和进行适当的利率调整，从而建立公平合理的协作关系，为企业融资牵线搭桥。

三、建立和完善中小企业信用体系

第一、开展中小企业资信评估。深入企业了解其财务、生产、销售等情况，通过查询收集企业的具体信息，由企业申报资金需求，将征集的信息统一提交管委会，评审。

第二，建立中小企业动态信用信息数据库。对所有评定等级的中小企业建立信用信息库，包含中小企业的信用等级、法定代表人、注册资产、经营范围、纳税额度等信息，在湘东政务网站公布，提供可供查询的开放式渠道。

第三，建立企业的守信褒扬与失信惩戒机制。企业的信用与担保机构和银行的业务相衔接，

对资信等级高的中小企业，登记审核机构应简化年检手续，逐步实行备案制;对于失信企业，将其打入各种融资方式的黑名单，使其被市场自动淘汰，或者促其强化信用观念、履约守信。

1 目的 

为规范企业人事异动管理工作，为员工个人成长提供发展空间，特制定本制度。

2 适用范围 

适用于集团总部及各分公司。

3 主办单位 

员工异动的主管部门是集团人力资源管理中心，其他各分公司（部门）对员工做出异动的需经主管领导及集团人力资源管理中心批准后方可执行。

4 员工异动包括：晋职、晋级、降职、降级、调动、辞职、辞退及合同终止等情形。 

4.1  晋职晋级 

4.5 离职 

4.5.3 合同终止：集团及各分公司人力资源管理部门在合同期满前30天通知员工本人，对有一方无意续签的情况，在合同到期之日起视为合同终止，按照离职流程办理相关手续。 辞退申请：由员工主管领导与员工进行辞退面谈，员工同意公司处理意见后由主管领导发起辞退审批流程，人力资源管理部门根据收到的辞退审批协助用人部门办理离职相手续。

4.5.4 办理程序 

4.6  离职审计 

重要岗位或经济管理岗位人员离职（辞职、辞退或合同终止），集团审计管理部门须进行离职审计，审计时间无特殊原因不超过十个工作日。

4.7 离职面谈 

对于离职（辞职、辞退、合同终止）人员，集团及各分公司人力资源管理部门根据实际工作情况，与员工提出离职申请后实施面谈，对需要挽留的人员及时与人力资源管理中心沟通，并对离职原因进行总结分析。

为保守公司秘密，保护公司的安全和利益，特制定本保密制度所有员工必须自觉遵守本守则。

第一条 公司秘密是关系公司权益，在一定时间内仅限一定范围人员知悉的工作事项。公司秘密的密级分为“绝密’、“机密”、“秘密”三个等级。

（一）绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司利益遭受特别严重的损害。

（二）机密是重要的公司秘密，泄露会使三本公司利益遭受到严重损害。

（三）秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司利益遭受损害。

第二条 定级方法：由文件生成部门负责人确定文件的密级程度、保密期限，并在文件右上角标明。属于公司秘密事项但不能标明密级的，由涉密部门负责人口头通知接触范围内的人员。

第三条 各项目经理为所经办项目的信息，材料保密工作第一责任人；各涉密岗位工作人员为所在岗位保密工作的第一责任人；各部负责人负责所在部门保密工作的落实和督察。公司全体员工均有保守公司秘密的义务。

第四条 公司秘密包括下列秘密事项：

（一）重大决策中的秘密事项。

（二）尚未付诸实施的经营战略、经营规划及经营决策等。

（三）各类技术秘密，包括但不限于评审报告模板、法律文本模板、汇报及对外宣传演示文稿、业务流程、图纸、系统数据库、源代码、计算机软件、信息化方案、技术方案、操作手册、技术文档、研究开发记录、网络布线、工程设计、技术指标、电路设、检测报告、实验数据、相关的函电等。

（四）各类商业秘密，包括但不限于客户名单、市场计划、财务资料、法律事务信息、人力资源信息、工资福利分配方案、合作协议、合作意向、为客户设计的担保方案、项目评审意见、重要会议记录及会议纪要等；还包括但不限于公司客户的地址、联系方式等。

（五）本公司所掌握的`尚未进入市场或尚未公开的各类信息。

（六）本公司客户的商业及技术秘密，包括但不限于产品制造方法、工艺流程、检测报告、实验数据、实验结果、样品、模型、模具、客户的交易习惯、财务资料、采购资料、进货渠道、销售情况、管理状况、个人财产状况等。

（七）其他应当保密的事项，

第五条 贵重物品、票证、印章、文件、合同、物权凭证、计算机等由各部门专管员负责保管，专管员应当认真做好保管、使用、防火、防盗、防潮、防爆及保密工作。

第六条 涉密文件资料（含载体）的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由各归管理部门指定专人执行。

第七条 涉密文件资料的收发要严格执行登记、签收制度。

第八条 涉密文件资料的传递要做到及时准确，做到不丢失、不泄密、不出差错。

第九条 涉密文件资料的草稿、修改稿、复印件，应当采取与正式文件同样的保密措施。

第十条 及时了解、安全利用涉密文件资料，严格遵守以下阅读规定：

（一）按照阅读范围、时限及时阅读文件资料。

（二）阅读者应当切实负责文件资料的保密安全，文件传阅不得截留。因工作需要确须暂留文件的，须按规定办理借阅手续并妥善保管。 第十一条 涉密文件资料不得擅自对外提供。因对外交往与合作中确须提供秘密事项的，应当事先报公司领导审批。

第十二条 公司员工应当定期清查各种文件资料，按时清退、归档和销毁，及时将各种涉密文件资料交专管员保管。

第十三条 销毁文件资料要严格执行保密规定，任何部门或个人不得将涉密文件资料出售给废品收购站、个体废品收购人员或随意丢弃。 第十四条 召开秘密性会议，必须做好保密工作。要明确规定．参加人员的范围和条件。涉密文件资料应在会后收回，与会人员确须带走的，应配合做好文件保密工作。

第十五条 严格遵守会议保密规定，不得泄露会议秘密。不准记录的会议内容，不得记录、录音。

第十六条 会议结束后时，应清点文件、清查会议场所或住址，以防文件散失。

第十七条 会议的传达应按规定的内容、范围进行。

第十八条 凡外出开会带回的文件资料，应及时交专管员登记保管。

第十九条 公司对项目实行全过程的保密管理，公司员工均应保守在业务流程阶段所接触、了解的涉密项目信息。

第二十条 严禁将项目评审报告以任何方式传递给其他单位或个人。 第二十一条 公司员工打印、复印、传真或以其他形式输出、复制、传递项目资料、企业信息等，须确保第一时间取走资料并妥善保管。 第二十二条 项目资料传递过程中，项目经办人应严格按照涉密文件资料传递的有关规定，不得委托外来人员代为传递项目资料。

第二十三条 不得擅自对外提供客户信息，并不得在项目评审会以外对客户基本情况进行评价。

第二十四条 不得在私人交往和通信中泄露公司秘密，不得在公共场所谈论-公司秘密或通过其他方式传递公司秘密。

第二十五条 公司员工工作发生变动时，应当向接替工作的人员办理移交手续，不得私自留存或处理有关文件资料。

第二十六条 公司员工任职期应当遵守本规定，履行与其工作岗位相应的保密职责。公司员工离职后仍应当保守任职期间接触、知悉的有关秘密信息，并承担与任职期间一样的保密义务以及不得擅自使用有关秘密信息的义务。

第二十七条 公司员工发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时应立即向公司领导报告，并尽快采取补救措施。

第二十八条 严格执行保密工作的有关规定。对违反保密制度，发生泄密、失密事件的，视情节严重给予相应处理，给公司造成损失的，应赔偿损失；故意泄密并构成犯罪的将追究其法律责任。

第二十九条 本制度由公司股东会授权总经理办公会负责解释。 第三十条 本制度自公布之日起开始试行。