美容美发行业劳动合同（热门16篇）
合同可以确保交易的安全性和可靠性，为各方提供法律保障。合同应该清晰、明确地描述交易的内容、价格、付款方式等重要条款。需要签订合同时，可以参考下面的合同实例。
美容美发行业劳动合同篇一
8、劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
(1)在试用期间被证明不符合录用条件的；
(2)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；
(3)严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；
(4)被依法追究刑事责任的。
美容美发行业劳动合同篇二
受聘职位：_________________。
个人联系电话：_________________。
个人身份证号码：_________________。
现居住地址：_________________。
1、乙方需认真细读此合同，待签署后，本合同书自动产生法律效应。
本合同于______年_____月_____日正式生效，至______年_____月_____日止。如到期乙方提出续约，则另行签署此合同。
3、合同期内，乙方作息时间必需按照甲方规定安排，如有迟到、早退、正常工作日不上班(未批准请、休假)、不按规定休假者，甲方将按相应规章予以处罚。
4、乙方之具体工作主要是为顾客设计发型。
5、乙方工作模式由甲方设定，乙方需按甲方设定之工作模式开展工作。工作中如有顾客投诉、返工、工作不专心、服务态度差、不按时到岗或擅自离岗、不服从主管或经理调度、和同事不团结者，甲方有权依据公司制定之奖罚制度对乙方实施相应处罚。
7、甲方根据乙方工作性质及能力，提供相应之技能提升。甲方将与俊美公司合作，为乙方全年提供二十堂课，帮助乙方学习成长。此技能提升费为每月400元人民币整，乙方每月需向甲方缴纳00元人民币，其它00元由甲方资助。乙方每月之技能提升费都将在当月工资中自动扣除。
8、甲方为乙方提_____________。甲方未提供之需消费项目，乙方如有需要，需自行消费，与甲方无关。
9、甲方每月支付给乙方之工资提成如下：_________________乙方指定客户产生之业绩按__________%提成，非指定之客户业绩，按__________%提成(其它项目依据公司相应规定提取。
10、合同期内如因其它原因需解除合约，甲方将扣除乙方当月之住宿、餐饮以及水电等工作外开支。
11.为保证甲乙双方的利益，乙方受聘上岗前需向甲方缴纳__________元人民币风险金，待甲乙双方顺利履行完合同后，再予以退回。如合同期内乙方未按正确程序请辞离职，甲方将没收此保证金。乙方本人已详细阅读了此合同书的内容，深入了解了在合同期内本人应该尽到的责任与义务、奖罚制度与提成。本人接受此份合同的所有款项，如有违反，甘愿承担责任。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。如有未尽事宜，则经由双方协定修改。
甲方签字：_________________。
乙方签字：_________________。
___年_____月_____日。
美容美发行业劳动合同篇三
发包方(甲方)：_________身份证号：
承包方(乙方)：_________身份证号：
根据《^v^合同法》及有关规定，为明确甲乙双方的权利、义务，经双方协商一致，签订本合同。
第一条甲方将座落于货架1个承包给乙方，供乙方在甲方美容院内从事商业经营。
第二条承包期共年，甲方从年月日起将承包货架交付乙方使用，至年月日收回。承包期间，乙方不得将转包、出借给他人。
第三条承包金每月为人民币1600元(大写：壹仟陆百元整)，每年承包金分两次交纳，每次一次^v^纳六个月承包金，每次交纳承包金人民币9600元。承包金起算时间为20xx年4月日，先交承包金后使用。每次交纳承包金的时间为应交承包金当月的1-10号。超过该月15日交纳的，则加罚六个月总承包金5%的滞纳金。承包金包括乙方经营期间使用的水电费。
第四条乙方货架必须合法经营，不得经营各种酒类，且依法依规交纳各项税费。乙方经营中所产生的一切债权债务均与甲方无关。乙方应严格遵守国家有关产品质量、计划生育、劳动用工及治安、消防等有关法规政策，保证商品质量，讲求信誉。如有违反，则由乙方独立承担一切法律责任，并赔偿甲方损失。
第五条货架每天经营时间不得超过北京时间零点，如遇学校有重要活动需缩短营业时间的，则服从学校的通知规定。
第六条乙方有下列情形之一的，构成违约，甲方有权没收保证金并随时终止合同收回柜台：
1.擅自将承包货架转包、转让或转借他人的;。
2.利用所承包货架进行非法活动，损害公共利益的;。
3.挖走甲方美容顾客，干扰甲方经营的;。
4.给甲方造成严重不良影响的;。
5.拖欠租金累计达1个月的。
第七条乙方应爱护货架、美容院内其他设施及所配钥匙，不得损坏、丢失，如有损坏、丢失应负担全部修理费用或照价赔偿，租赁期满乙方应完好归还所承包的货架。
第八条乙方如需改变甲方商铺招牌或增设招牌，应征得甲方书面同意;如改变甲方商铺招牌造成甲方损失的，以予以相应赔偿。乙方承包期间，应自觉节约水电，不得浪费。如使用空调、霓虹灯等设备或者因浪费造成水电费用过高的，乙方应支付相应的水电费用。
第九条乙方所交人民币6000元(陆仟元整)作为合同履约保证金。合同期满如无违约，则所交保证金如数退回。保证金不计利息。
第十条在合同期满一个月内甲方将根据具体情况通知乙方是否可续订合同。如无特殊情况，在同等情况下，乙方具有货架的优先承包权。即使甲方将美容院整体转让或者整体承包给他人，本合同仍继续有效。合同期满如乙方不续订合同，则应在承包期满前将货架交回甲方。
第十一条如因不可抗力的原因造成不能经营或者损失的，双方均不承担责任。
第十二条双方因履行本合同发生争议时，应协商解决。协商不成的，可向南宁市经济仲裁委员会申请仲裁或者向南宁市西乡塘区人民法院起诉。
第十三条本合同未尽事宜，按《^v^合同法》的有关规定执行。经双方共同协商做出补充规定，与本合同具有同等效力。
第十四条本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字后生效。
甲方或其委托代办：(签字)乙方或其委托代办：(签字)。
20xx年4月日。
美容美发行业劳动合同篇四
甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本合同，共同遵守本合同所列条款。
第一条、本合同自_________年_____月_____日至_________年_____月_____日。期限为_____年。
第二条、根据甲方工作需要，乙方同意从事美容师岗位工作。
第三条、乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作任务，达到规定的服务质量标准。
第四条、实行不定时工作制，工作时间和休息休假甲乙双方协商后安排。
第五条、甲方安排乙方加班加点的，给予乙方2元/小时补贴。
第六条、甲方每月15日以转账形式支付乙方工资。
第七条、乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务，提高职业技能，遵守劳动纪律和职业道德。
第八条、乙方应保守甲方的商业秘密。
第九条、乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等，直至解除本合同国。
第十条、订立劳动合同时，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益。
第十一条、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。
1、在试用期间，被证明不符合录用条件的;。
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;。
3、严重失职，对甲方利益造成重大损害的。
第十二条、本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，
可以续订劳动合同。如乙方不愿续订，应提前三十日以书面形式通知甲方。
第十三条、乙方违反规定或本合同的约定解除本合同，对甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方下列损失：
1、由甲方出资培训和招收的'人员，为其支付培训费和招收录用费;。
2、对生产、经营和工作造成的直接经济损失;。
3、本合同约定的其他赔偿费用。
第十四条、乙方违反本合同时，应承担违约责任，向甲方支付违约金贰仟元。
第十五条、乙方工作涉及甲方商业秘密的，乙方应依法保守商业秘密或竞业限制的事项。
第十六条、本合同未尽事宜，双方可另协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的，按有关规定执行。
第十七条、本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份。
第十八条、乙方确定联系地址为劳动关系管理相关文件、文书送达地址。如发生变化，乙方应书面告知甲方。
(特别提示：以上条款内容甲乙双方在签署本合同前，必须事先仔细阅读，并详细了解本合同以及附件内容，双方签字后即行产生法律效应。)。
甲方(签章)：___________________。
_________年_____月_____日。
乙方(签章)：___________________。
_________年_____月_____日。
美容美发行业劳动合同篇五
由于本行业为技术服务较强，人员流动量较大的工种，在本店培养员工需要投入大量的精力和物力，甲乙双方根据中华人民共和国劳动法，本着平等自愿，协商一致的情况下签定如下合约：
一、合同期限为：由__________年_____月______至_________年_________月_________日。
二、甲方经营需要，安排乙方从事________一职，同时执行________职位职责及工作流程，工资________元/月。
三、乙方经面试合格后，试用期满后，乙方应遵守本店员工手册中的各项规章制度，经双方协商后签定合同。
四、根据本店的发展战略规划，甲方有权增删管理制度的权利。
五、乙方在签定合同期间的前15个月甲方暂不提供住宿和生活，如需提供者乙方应向甲方缴纳__________元/月生活费。
六、合同期内，店铺因营业、装修等造成暂时停业现象，一个月内，乙方休假待岗，无补助。如甲方要求乙方参加在职培训每天补助10元生活费。
七、甲方每月________日发放员工工资日期，如遇特殊情况，推迟到次日发放。甲方不得无故克扣和无故拖欠。
八、有关乙方在本店工作的一切证明(暂住证、健康证、上岗证、务工证)由甲方出面办理并保存，费用则由乙方自理。
九、签定合同后员工福利：
1、 合同期间内，甲方应为乙方购买人身意外保险，(费用由甲乙双方各承担保险费用50%)。
2、 合同期间内，甲方应为乙方购买社会保险，(费用由甲乙双方按国家规定共同承担)。
3、 乙方在甲方工作中无任何迟到、早退、矿工、请假事宜的，由甲方提供乙方全勤奖励_______元/月。
4、 乙方可享有由甲方提供的专业技术与知识培训。
5、 乙方为甲方工作期间满一年，可享受甲方提供的年终奖。
6、 乙方工作合同期满内，前15个的生活费当着奖励并翻一倍的方式返还给乙方。必须转入股份，共同发展。不需转入股份者，甲方只返还乙方所交的前15个月的生活费。
7、 每月薪资=底薪+提成+全勤奖+职位补贴。
十、 在合同期间内，乙方因特殊原因，必须提前取消合同的，要向甲方负责人说明，甲方将在一个月内有权随时批准离职，不退还乙方所缴纳的费用。
十一、 凡签定合同后，乙方如应事假需要，需提前向甲方申请并呈交书面申请一份，经甲方批准同意后，方可离开。
十二、 甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督导、考核和奖惩，乙方违反劳动纪律，甲方可根据本店规章制度给予纪律处分。
十三、由于不可抗因素(天灾、失火等)造成本店无法履行合同的，将视为本合同自动终止。
十四、合同期间内，甲方为乙方所提供的成长方案：
1、 合同期间，乙方可参与成长俱乐部，合同期内，前两年，应交成长基金______元/月，共计________元，合同期满，通过考核合格成长基金自动转为店铺股份。
2、 成长晋升流程：从学员助理烫染师烫染总监吹风手实习发型师发型师发型总监店长股东。
十五、乙方在下列情形之一的，甲方可解除劳动合同，辞退乙方，终止合同：
1、 多次工作失误，经教育培训屡教不改、严重失职、不称职，不符合录用条件的;
2、 严重违反劳动纪律和规则制度的;
4、 甲方歇业、停业、濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营状况发生严重的;
5、 被依法追究刑事责任的;
6、 下班后，乙方外出时发生意外，甲方概不负责。
十六、有下列情形之一的，乙方可解除劳动合同，并要求收取所缴纳的费用及工资并追究责任：
1、 甲方以暴力威胁或非法限制人身自由的手段强迫工作的;
2、 甲方未按时支付劳动报酬或提供劳动条件的;
3、 经双方协商停工无补助超过30天的;
4、 甲方要求乙方人事违法犯罪行为的。
十七、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，合同从即日起生效。以前签定的合约自动作废。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
美容美发行业劳动合同篇六
甲方：
乙方：
根据《^v^合同法》及共同推广健康美容高科技产品的共识，双方按照自愿、平等、互惠互利和共同发展的原则，达成合作协议如下：
1、甲方授权乙方为甲方______型连锁加盟店，______级代理商，在______省______市______区经营产品。
2．协议期限：自年月日签署起有效，至年月日止；若协议期内无违反协议的情况发生，且协议双方均无异议，则协议自动顺延一年。
1.甲方给乙方开业配送市场价人民币______元的产品，价值______元的设备，价值______元的开业礼品，乙方按送货单签收。
2.甲方按商品统一零售价的______向乙方供货（甲方保留因国际市场材料价格导致相应调整供货价的权利）。
3.甲方确保提供的产品的质量，产品保质期内如出现质量问题，概由甲方负责。4.甲方有新的产品推出应优先由乙方在该区域代理。
5.乙方开业期间甲方可派员上门培训，差旅费和工资由甲方承担，住宿则由乙方提供。
6.乙方按月销售回款额达______元时，甲方给予______元的奖励。
1.获得区域经营甲方指定产品的权利。
2.乙方提供在当地工商部门核准经营的相关文件和本人身份证明。
3.乙方于签约后一次性支付配货押金的%、实际金额为人民币_______作为加盟订金（如乙方违约此订金不退还），余额_______元人民币在签约后10天内一次性付清，合同才正式生效。
月无进货时，甲方将有权取消乙方代理资格。
5.乙方发展的下属连锁加盟店如由甲方签订合同，统一安排开业，每发展一家，甲方奖给乙方奖金人民币元，其产品由乙方按规定的价格供应。
6.乙方销售上述产品时仅限于第一项约定的地区范围内。若乙方有跨区销售行为，一经证实，甲方将会把产品收回，并处以罚款。
7.乙方在销售上述产品时其零售价上下浮动不得超过甲方零售价格的15%，批发价不得低于甲方给乙方的供货价。
8.乙方对甲方的定期或不定期对账工作，必须积极配合，并将每月营业情况传回甲方以备研讨及宣传。
1、基本月奖：
甲方按乙方月销售额可支付：（1）直接人员提成5%；（2）店长提成3%。
2、月附加奖：乙方月订货金额（按回款计算）达万元，可附加返利5%；乙方月订货金额（按回款计算）达万元，可附加返利10%。
3、年终奖：乙方年订货金额（按回款计算）达万元，返利3%；达万元，返利4%；达万元或以上的，返利5%。
1.甲方发货实行款到发货，按订货单和汇款单发货。
2.乙方在收货后3天内对产品进行验收，验收以甲方发货单为准，如有少发或错发情况，附在发货单上传回甲方核查补发：如无误，乙方需签单收货，并将单据传回甲方。如甲方在货到乙方10天后仍未收到乙方验收单据，则视为该批货品乙方全部验收入库。
1、因产品在保质期内出现质量问题，经卓智公司同意确认后，给予无条件退货，运费由卓智公司承担。
2、因代理商、经销商订货计划性不够，未按先进先出的原则出货或销售不力造成产品积压需要退换货的，按以下规定执行：
1）、退货比例不得超过上季度进货金额的10%；
3）、退货的产品必须内外包装完好，已开启或残缺致影响二次销售的不予退换；
6)、收取退货运费由经销商承担；
7)、由于外彩盒残旧影响销售，需要更换的，经卓智公司审核同意后统一按成本价换发。
任何违反以上条款的行为均视为违约：在合作方没有违约的情况下单方面终止合同的一方也视为违约，在合作单方违约的情况下，守约方可即时终止合同，违约方应向守约方支付合同标的20%的违约金。出现不可抗力因素可另行协商处理。
2、本协议的订立、效力、修改及终止均接受^v^公布的法律管辖；
3、本协议未尽事宜，双方友好协商解决；
4、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方：地址：
乙方：地址：法人代表：
法人代表：
营业证号：签约日期：
营业证号：签约日期：
美容美发行业劳动合同篇七
甲方：
乙方：
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本合同：
第一条本合同自________年____月____日起至________年____月____日止。
第二条根据甲方工作需要，乙方同意从事_______岗位(工种)工作。甲方根据工作需要和对乙方业绩的考核结果，经双方协商同意，可以变更乙方工作岗位(工种)。
第三条乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作任务，达到规定的服务质量标准。
第四条乙方实行标准工时工作制，每天工作十二个小时，具体作息时间为早上九点到晚上九点。
第五条乙方每月有四天休假，每周一天。
第六条双方确定乙方实行以下第_______种工资形式：
a、实习期工资：
b、试用期工资：
c、技工：
第________年按乙方当月完成(洗、剪、吹、盘、做花)营业额的_____%;烫发、炬油按_____%抽成。
d、辅工、洗头工按公司依法制定的计件工资制度执行。
第七条甲方为乙方提供食宿条件或者等同于提供食宿条件的.，不得折算为乙方工资。
第八条乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。
第九条乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为，有权提出批评并向有关部门检举控告。
第十条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予合理的行政处分、行政处理、经济处罚等，直至解除本合同。
第十一条订立劳动合同时，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益，不得向乙方收取抵押金、抵押物、保证金、定金或其他财物，不得要求强迫乙方集资入股，也不得扣押乙方的身份证等证件。
第十二条经甲乙双方协商一致，可以变更本合同相关内容或解除本合同。
第十三条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。
1、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;。
2、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;。
3、被依法追究刑事责任或劳动教养的。
第十四条下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前____日以书面形式通知乙方：
2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;。
第十五条乙方解除劳动合同，应当提前____日以书面形式通知甲方。
有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同，甲方应当支付相应的劳动报酬：
1、在试用期内的;。
2、甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;。
3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
第十六条本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。
第十七条乙方违反规定或本合同的约定解除本合同，对生产、经营和工作造成直接经济损失的，乙方应适当赔偿甲方损失。
第十八条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字之日起生效。
甲方（签章）：___________________。
乙方（签章）：___________________。
_________年_____月_____日。
美容美发行业劳动合同篇八
甲方：
乙方：
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本合同：
第一条本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
第二条根据甲方工作需要，乙方同意从事岗位(工种)工作。甲方根据工作需要和对乙方业绩的考核结果，经双方协商同意，可以变更乙方工作岗位(工种)。
第三条乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作任务，达到规定的服务质量标准。
第四条乙方实行标准工时工作制，每天工作十二个小时，具体作息时间为早上九点到晚上九点。
第五条乙方每月有四天休假，每周一天。
第六条双方确定乙方实行以下第种工资形式：
a、实习期工资：
b、试用期工资：
c、技工：
第一年按乙方当月完成(洗、剪、吹、盘、做花)营业额的.%;烫发、炬油按%抽成。
第二年按乙方当月完成(洗、剪、吹、盘、做花)营业额的%;烫发、炬油按%抽成。
第三年乙方当月完成(洗、剪、吹、盘、做花)营业额的%;烫发、炬油按%抽成。
d、辅工、洗头工按公司依法制定的计件工资制度执行。
第七条甲方为乙方提供食宿条件或者等同于提供食宿条件的，不得折算为乙方工资。
第八条乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。
第九条乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为，有权提出批评并向有关部门检举控告。
第十条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予合理的行政处分、行政处理、经济处罚等，直至解除本合同。
第十一条订立劳动合同时，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益，不得向乙方收取抵押金、抵押物、保证金、定金或其他财物，不得要求强迫乙方集资入股，也不得扣押乙方的身份证等证件。
第十二条经甲乙双方协商一致，可以变更本合同相关内容或解除本合同。
第十三条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。
1、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;。
2、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;。
3、被依法追究刑事责任或劳动教养的。
第十四条下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方：
2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;。
第十五条乙方解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。
有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同，甲方应当支付相应的劳动报酬：
1、在试用期内的;。
2、甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;。
3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
第十六条本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。
第十七条乙方违反规定或本合同的约定解除本合同，对生产、经营和工作造成直接经济损失的，乙方应适当赔偿甲方损失。
第十八条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字之日起生效。
甲方(公章)：_________。
乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________。
法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
美容美发行业劳动合同篇九
第十七条劳动合同应当具备以下条款：
(一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;。
(二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;。
(四)工作内容和工作地点;。
(五)工作时间和休息休假;。
(六)劳动报酬;。
(七)社会保险;。
(八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;。
(九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
第二十六条下列劳动合同无效或者部分无效：
(二)用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的;。
(三)违反法律、行政法规强制性规定的。对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。
第二十七条劳动合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。
美容美发行业劳动合同篇十
对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。
主人到车站、机场去迎接客人，应提前达到，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接，心坎一定觉得非常愉快，若迎接来迟，一定会给客人心里留下暗影，事后无论怎样匆仓促，都无法打消这种渎职和不守信用的印象。
接到客人后，应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
客人要找的负责人不在时，要明白告知对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明白是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
客人到来时，我方负责人由于种.种原因不能马上接见，要向客人阐明等候理由与等候时光，若客人愿意等候，应当向客人供给饮料、杂志，如果可能，应当时常为客人换饮料。
招待人员率领客人达到目标地，应当有准确的领导方式和领导姿态。
美容美发行业劳动合同篇十一
甲方：
乙方：
甲方因经营需要，经劳动部门批准招用临工。根据中国有关劳动法规，本着互助、互利、互信的原则，依法制定劳动协议，经协商同意制定以下条例，本条例与本店纪律制度及分配原则同时生效。
一、合同期限由_________年________月_______日至________年________月_______日，即_________年。
二、甲方经营需要，安排乙方从事_____________________一职，同时执行________________职位职责及工作流程。
三、合同内容：
四、乙方经面试合格后，试用期满后，经双方协商后签定合同。乙方上岗后，必须分期向甲方交纳学习保证金_________元整。（注：每月工资里扣除）正常合同期满后全部退还乙方。
五、合同期内，店铺因经营、装修等造成暂时停业现象，一个月内，乙方休假待岗，无补助，如甲方要求乙方参加在职培训则每天补助8元生活费。
六、甲方次月__________日为发放职工工资日期，不得克扣或无故拖欠。（注：工资必须以法定货币支付，不得以实物支付）
七、合同期内，乙方如违反国家政策和法规，一切责任将由乙方负责，乙方要严格执行国家劳动安全，卫生法规，遵守劳动纪律和职业道德，认真履行岗位职责完成工作任务。
八、凡签合同起六个月后，乙方如因结婚需要取消合同，提前向甲方申请后交结婚证原件及复印件，必须是合同期内申请的结婚证有效。甲方退还乙方已交协议保证金及全部工资。
九、在合同期间，乙方因特殊原因，必须提前取消合同的，要事先向甲方负责人交书面辞职书，甲方将在一个月内有权随时批准离场，不退还协议保证金，如协议保证金未交纳完，在工资内补交完，只发扣除费用后的工资。
十、乙方在下列情形之一的，甲方可解除劳动合同，辞退乙方，并不发放协议保证金：
1、多次工作失误，经教育培训屡教不改、严重失职、不称职，不符合录用条件的。
2、严重违反劳动纪律或规章制度的，一个月被警告、投诉三次以上的。
3、严重失职、造成甲方利益重大损失的，有严重声誉损坏及严重破坏工作程序的。
4、被依法追究刑事责任的.。
5、乙方患病超过疗期三个月（最长）不能从事原工作或另行安排的工作的。
十一、有下列情形之一的，乙方可解除劳动合同，并要求收取协议保证金及工资追究责任。
1、甲方以暴力威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
2、甲方未按时支付劳动报酬或提供劳动条件的。
3、经双方协议停工无补助超过30天的。
4、甲方要求乙方从事违法犯罪行为的。
十二、乙方有机会接受甲方送出外地专业技术培训的，双方应签定培训合同，培训结业后，乙方在合同期内违约，甲方可按合同规定追回培训费。
十三、合同期满后一年内不得在本店一公里范围内作同一行业及将本店技术及管理程序外传，造成本店铺损失或不良影响者甲方追究乙方民事诉讼责任。
十四、乙方在职期间工作表现优秀，在新发展的店铺内将有资格优先考虑加入股份以便更好地共同管理发展，协议即日生效。
十五、乙方在签定合同期满后将享受到以下福利（按合同期算）。
1、一年合同可享受15天年假（过年后休）+200元奖金。
2、一年半合同可享受20天年假（过年后休）+500元奖金。
3、两年合同可享受30天年假（过年后休）+1000元奖金。
4、自签定合同起公司将为合同员工安排食宿。
甲方（签章）：___________________。
乙方（签章）：___________________。
_________年_____月_____日。
美容美发行业劳动合同篇十二
目前很多酒店为了体恤自己的员工，前台站式服务改为休闲式的坐着为客人服务,也就是说客人来到前台,大概离前台2米左右就站起来,跟客人问好并示意客人坐下,然后接待员再坐下为客人办理相关手续!但是自从改成坐式服务之后发现很多酒店的前台当客人来的时候都懒得站起来，直接坐在座位上为客人问好然后直接办理业务，这一点是要坚决杜绝的。
这是一种服务意识的表现，酒店式人性化了，但是客人却感觉不到尊重了，所以前台接待人员要切记，即便你所在的酒店式坐式服务的，当客人快要走到前台的时候也要站起来对客人问好，其次就是在坐者的时候要保持优雅的坐姿，切不可躺在椅背上或有一些其他的动作。
2.没有微笑。
微笑是人类最基本的动作，对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。微笑服务是指服务员以真诚的笑容向客人提供服务;同时也反映出一个服务员的美好心灵和高尚情操。
微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务，试想一下，如果一个营业员只会一味地微笑，而对顾客内心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。
3.忌厌烦。
有时候个别客户会因为劳累或者是我们工作上出现了差错而发脾气，或者是说一些激动的话语，但是前台接待人员绝对不能因为客户的不礼貌而表现出不耐烦的情绪。相反我们应该通过主动、热情的服务使客人意识到自己的失礼。
关于接待工作。
1、如何迎接客人?
一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。
二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。
三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清;对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍;而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。
五是留下一定时间。客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定的时间，然后再安排活动。
2、如何称呼、介绍和握手?
关于称呼。国际上,对男子通常称先生，对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人，对未婚女子称小姐;而对不了解婚姻状况的女子可称小姐，年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士，还可直接称其职务、阁下。
迎接一批客人，如何介绍呢?是先介绍客人，还是先介绍主人?通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者，先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时，怎么介绍呢?是先介绍男士，还是先介绍女士?是先介绍年幼者，还是先介绍年长者?是先介绍身份低者，还是先介绍身份高者?是先介绍未婚女士，还是先介绍已婚女士?西方是先卑后尊，我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人，就是如何握手的问题?伸手次序：由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手，非公务场合，年长者、女姓先伸手。注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏，等等。
3、如何陪车和引导?
客人抵达后，如果需要陪车，宾主双方如何上车，如何就座呢?
礼仪标准。
01工作有序。
前台接待是面向客人的第一个环节和最后一个服务环节，工作要有序，讲究效率，做到办理第一位，询问第二位，再招呼客人第三位，并说：“对不起，请稍候。”如果登记时人很多，开房时一定要保持冷静，有条不紊，做好解释，提高效率，必要时要增加人数，以免让客人等得太久。
02态度和蔼。
接待客人态度要和蔼，语气轻柔，注视客人，口齿清楚。
03热情快捷。
许多酒店的前台工作人员的接待工作非常繁忙、多变，来到前台的客人形形色色，各有需求。因此，前台接待的工作总要保持热心快捷、热情好客、文雅礼貌，这将有助于影响和决定客人在酒店内下榻和停留的时间。如果前台员工对客人冷淡或粗鲁，那将疏远客人以致促使客人不满或提前离开酒店。
04姿式良好。
前台员工一般是站立服务，凌晨一点以后才可坐下，如有客人来，必须站立，姿式要好，不吸烟，不失态，不东倒西歪。
05精神集中。
工作时要全神贯注，不出差错。客人的姓名必须搞清楚，将客人的名字搞错或读错是一种失礼行为，不能一边为客人服务一边接电话。在岗位上，不能只与一位熟悉的客人谈话过久。不要同时办理几件事，以免精神不集中出现差错现象。
06学会观察。
酒店内人来人往，名人、娱乐活动家、政治家都是酒店经常光顾的客人，总服务台的员工要学会观察，记录客人个人资料以备用。
07对待客人一视同仁。
对待客人要一视同仁，对重要的客人或熟客可以不露声色巧妙地给予照顾，让他感到与众不同，有一种优越感，及被重视、被尊重感。其实，每一位客人都盼望和期待着自己能受到一种私人或者可以说着一种个别的单独接待。
08完成一切承诺。
要完成对客人的一切承诺，若办不成的事，要直接、真诚地相告，表示自己没有办法，同时最好介绍客人到能满足客人要求的别的地方。
09处理好客人的投诉。
接待一些刚入住的客人的投诉，要及时处理。例如，客人抱怨某项服务或设备维修问题，首先要道歉，然后感谢客人反映此事并表示这些问题将予以上报并得以纠正。具体的做法是：上报的形式是记录在投诉簿上或是向经理报告，以便酒店能够采取必要的行动，纠正问题，防止此类问题再次发生。如客人对酒店或设备维修仍不满意，请求上司的帮助，尽量避免使客人不满而归。
010随机应变。
总服务台员工应随机应变，善于处事。客人住在酒店里，经常会出现一些意想不到的事情，如夜里突然发病，甚至死亡，或订不到机票等，他们都会求助于总台员工。因此，总台员工要具备应变能力，随时准备应付各种意外，充分运用自己的智慧，得体地处理，做到临乱不慌，临危不惊，处事有方。
美容美发行业劳动合同篇十三
甲方（用人单位）名称：
地址：
法定代表人（主要负责人）：
乙方（劳动者）姓名：
性别：
年龄：
身份证号码：
现在住址：
根据《^v^劳动法》和《^v^私营企业暂行条例》及有关劳动法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。
第一条合同期限本合同期从___年___月___日起至___年___月___日止，共___年。其中试用期从___年___月___日起至___年___月___日止，共___个月。
第二条生产（工作）任务甲方安排乙方从事_________工作。乙方同意按甲方生产（工作）需要，担任______工种。
第三条劳动纪律。
1.甲方应根据国家有关规定制定各项规章制度。
2.乙方应严格遵守劳动纪律和规章制度，服从甲方管理，积极完成所从事的工作。
第四条工作时间和劳动报酬。
1.甲方应实行每日不超过8小时、每周工作时间不超过40小时的工作制，因生产需要确需延长工作时间时，须经乙方本人同意，并发给乙方加班工资。日加班不得超过3小时，每月加班不得超过36小时。乙方如为孕期、哺乳期女工，甲方不得安排其加班加点。
2.甲方依照国家法律和有关政策规定，同乙方协商确定的具体工资标准和工资方式以及奖金、津贴、补贴如下，月基本工资为_________，奖金按绩效发放。
3.甲方应当每月按期给乙方发放工资，应当根据企业的生产发展，逐步提高乙方的工资水平。
4．如合同期未满，甲方应发给乙方合同期内的失业补偿费，标准为：距合同期满，每相差1年发给相当于乙方标准工资1个月的补偿费。
5.乙方因工负伤或患职业病，治疗期间工资照发，所需医疗费用由甲方支付。
6.乙方患病或非因工负伤，甲方应按其工作时间长短给予1至3个月的医疗期，在医疗期间不发放工资。
7.乙方为女职工，其孕期、产假和哺乳期的待遇按《女职工劳动保护规定》及有关规定执行。
8.甲乙双方协商确定的假日、公休假、婚丧假、探亲假按甲方公司制度执行。
第五条合同的变更、解除和终止。
1.甲方因停产、调整生产任务，或者由于情况变化，经甲乙双方协商同意，可以变更合同的相关内容。
2.在下列情况下，甲方可以解除合同：
（1）乙方在试用期内，经发现不符合用工条件的；
（3）甲方歇业，宣告破产，或者濒临破产处于法定整顿期间的；
3.下列情况下，乙方可以解除合同：
（2）甲方无力或不按照合同规定支付乙方劳动报酬的；
（3）甲方不履行本合同或者违反国家政策、法规，侵害乙方合法权益的；
（4）乙方本人有正当理由要求辞职的。
4.乙方被劳动教养，以及受刑事处分的，合同自行解除。
5.甲乙双方任何一方解除合同，应当提前30天通知对方，并办理解除合同的手续。试用期内应解除合同的，不需要提前通知对方。
6.在下列情况下，甲方不得解除乙方合同：
（1）合同期未满，又不符合本条第2款规定的；
（2）乙方患有职业病或因工负伤并经劳动鉴定委员会确认的；
（3）乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；
2.因不可抗力造成不能履行合同或者一方受损害的，可不承担法律责任；
3.甲乙双方任何一方违反合同时，应向对方支付违约金，违约金双方共同协商。
第七条争议处理劳动争议发生后，当事人可以向本企业调解委员会申请调解，调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
第八条本合同未尽事宜双方协商解决。
第九条本合同自签订之日起生效，一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方：（盖章）乙方：代表人：
合同签订日期：年月
美容美发行业劳动合同篇十四
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
课程时间：1天。
课程地点：客户自定。
课程背景：
“爱美之心，人皆有之”，随着社会的不断进步，新时代审美观念的不断提升，越来越多的女性已经把自我形象的完善作为生活中的重要部分。如今各大城市大街小巷美发美容整形医疗机构层出不穷。
作为一个传播美的行业，从业人员的形象举足轻重，它不光体现的是这个行业的职业气质也代表着其所属企业的形象。而形象要素中的礼仪细节是体现企业服务理念、创造品牌效应的软件。
留给客户一个好的印象，让客户满意,不光是整洁统一的工作服、高档光鲜的装修能解决的。一支训练有素、礼仪规范、举止得体、长于沟通的从业人员队伍是每个经营者和客户都渴求的。
培训目标：
通过礼仪培训，使得学员了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态；
全面掌握美容师服务礼仪的基本规范，知晓姿态行为动作要领，提升个人形象；
统一员工服务标准，展现企业良好形象，全面提高竞争力。
课程大纲：
第一部分:服务人员角色定位。
1.仪容规范：
表情训练（如何用表情表现亲和力）。
微笑训练。
工作制服穿戴标准展示。
仪容仪表细节。
职业妆化法。
2.工作中各环节行为礼仪训练。
体态训练:站、坐、走、蹲。
门厅接待环节：
欢迎礼仪、致意礼仪、对客称呼礼仪；
服务过程中：
手及手势的运用。
打扰提醒礼仪。
沟通礼仪送客环节（送别礼仪；末轮效应）。
第三部分：电话礼仪。
第四部分:与客户有效沟通。
美容美发行业劳动合同篇十五
甲方：
乙方：
双方经协商同意订立协议如下，以资共同遵守及履行。
自年月日起至年月日止，协议期满，终止劳雇关系（定期协议）。
自年月日起至年月日止，乙方在甲方服务（不定期协议）。
乙方接受甲方的指导监督，从事下列工作：（厨工工作）。
1、餐点的采购与制备；
2、食物的贮藏与管理；
3、厨房设备的清洗与整理；
4、餐具定期清洗、消毒；
5、餐点调配与烹饪；
6、分配的清洁工作；
7、其它工作。
乙方于下列地点，担任协议所定工作：
1、（本公司）。
2、经协商，甲乙双方同意的地点。
1、乙方每日正常工作时间为八小时，自上午八时零分至下午十七时零分止，乙方上午工作一段时间后甲方于中午安排轮流休息一小时。
2、甲方因业务需延长乙方工作时间（如公司活动），依劳动法相关规定办理，乙方愿意配合实施。
3、甲方因业务需要，在正常工时外，安排值日（轮值）工作，乙方愿意配合实施。
1、乙方每七日中至少有一日的休息，作为例假，工资照发。
2、法定假日，甲方均应给假，工资照发。
3、特别休假的给假及工资，依劳动法相关规定办理。
4、起假及休假以一小时为请假单位。
1、乙方得因婚、丧、疾病或其它正当事由请假，但应事先办理请假手续，经甲方核准后，方得离去，病假及偶发事件，不及事先请假时，应委托家属或同事代为办理，否则一律以旷工论，前项假期，依劳动法相关规定办理。
2、乙方（女性），分娩前后，甲方应给予产假，假期依劳动法相关规定办理。
3、前列（一）（二）项假期内的工资给付标准，依照劳动法相关规定办理。
4、各项请假日数的计算，系依公司的.年度计算。
1、甲方应按月给付乙方工资，见附件（薪资核定表）。
2、甲方给付的工资，为减少行政作业，经全体乙方同意，每月给付乙方一次，每月五至十日之间发放。
3、工资的调整，由甲方依薪给制度定。
乙方继续服务届法定年限，甲方应依法为乙方办理退休，给予退休金。
1、经双方当事人协商一致，本协议可以变更；一方当事人应以书面形式将变更要求送交另一方，另一方日内未作出书面答复的，视为不同意变更本协议。
2、除法定条件外，双方当事人约定解除劳动协议的条件如下：
3、除劳动合同期满终止外，双方约定终止劳动合同的条件如下：
4、本协议终止，一方希望续订的，应在本协议期限届满前日与对方协商续订劳动协议。
5、解除或终止本协议的，甲方或乙方应当提前个工作日，向对方提出解除或终止本协议要求。
1、提升专业与工作技能，甲方提供乙方专业教育与训练，乙方应接受适当的训练。
2、凡由甲方提供专业训练与进修，每次时数超过小时以上或补助训练费每次元（双方协议）以上，结业后乙方应在原单位继续服务一年，若乙方违反约定，应将补助的训练费退还甲方。
甲方依法订立并已公开揭示的工作规则（员工手册）双方有遵守的义务。
乙方的奖惩依前述工作规则规定办理。
本协议一式两份，双方各执一份。协议未尽事宜，经甲、乙双方协商决定需要补充或修改的，书写《修改意见书》一式两份（经甲、乙盖章签字，各存一份），做为本协议的补充件。本协议的附件和补充协议均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力。
1、本协议受^v^法律管辖并按其进行解释。
2、本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第种方式解决：
（1）提交仲裁委员会仲裁；
（2）依法向人民法院起诉。
甲方：
乙方：
美容美发行业劳动合同篇十六
我国现代美容美发业大约始于20世纪80年代中期，当时美容美发连锁店这一新兴业态由香港传人广东沿海地区，以后逐渐在内地广泛传播。随着中国经济的高速增长，人民生活水平的不断提高，从20世纪90年代中期开始，美容美发业在中国内地得到了快速发展。现在中国内地主要城市街头小打小闹的美容美发店正逐渐被国内外连锁的品牌店所取代，一些享誉全球的美容美发大师也开始在内地收徒传艺，美容美发业已经成为现代服务业中不可或缺的重要业态，美容美发业已经成为我国一个正在高速增长的朝阳产业，越来越显示出其巨大的发展商机。
1．规模大。
根据《中国美容美发就业调查报告》显示，2002年全国美容美发就业者已高达1120万人，全国城镇美容美发就业机构总数154．2万家，就业容量及潜力巨大。全国城镇美容美发业年产值为1680．4亿元，占全国gdp的1．8％，占第三产业产值比重的5．2l％。另据2003年中国(上海)国际美容美发化妆洗涤用品博览会组委会介绍，2002年我国美容美发洗化行业年销售额达460亿美元，位列世界第八，亚洲第二。
2．发展快。
近三五年是我国美容美发业发展最快的时期，以上海为例，2000年以前上海有1．2万家美容美发店，而其中比较像样的只有2000家左右，连锁门店在10家左右的仅有2～3家企业，而到2003年，上海的美发美容企业数量已经增加到2．9万家，三年中上海美容美发企业的数量翻了一番还多。目前上海最大的美容美发连锁企业、连锁网点已超过80家，面积300平方米以上的大店已有数百家，上海最大的美容美发店的营业面积要超过3000平方米，这样大的美容美发加盟店在欧美也是没有的。2002年上海美容美发行业的营业额比上年增长5l％，全行业年销售额超过35亿元人民币。据专家估计，在近5年中．全国美容美发业新开店面总量高达78％，而未来三年上海美容美发业将以每年15％的速度增长，美发美容业所产生的就业岗位将再增加20％。
美容美发业不是涉及国计民生的基础产业，美容美发属于高级消费形式。因此近年来，随着改革开放的不断深人，国有资本从美容美发业大量退出，而民营资本和外资则乘机大量进入。仍以上海为例，原来享誉上海的新新、华安、南京、沪江四大美容美发名店中，沪江已经退出市场，而其余三家也都完成了股份制改造。事实上，目前上海美容美发业中几乎百分之百都是股份合作制企业，其中民间资本的比例最为显著。据中华全国工商联美容美发化妆品业商会副会长骆燮龙透露，我国近年美容美发企业增长90％来自民营企业。在民间资本大量进人美容美发业的同时，外资也积极向内地美容美发业挺进。在上海西区有一家美容美发厅，30多位美容师、美发师，甚至洗头妹都来自一衣带水的日本。如此原汁原味的“原版拷贝”，显示出外资进入中国内地美容美发市场的信心。
4．个人消费增长。
美容美发行业的发展潜力基于社会的发展和个人交往的增加。有关统计表明，三年前一个上海人平均每10天参加一个社交活动，而现在这个间隔已经缩短到了5天，由此，上海人平均每周一次的美容美发频率也缩短到了三天一次。2003年，全国美容美发机构整体营业收入增长29．3％，人流增长18．2％，营业时间延长42分钟，收费标准回升5．6％，销售收入增长33．5％，盈利增长11．1％。
5．行业管理加强。
随着我国美容美发业的发展壮大，各级政府对社会美容美发洗化行业的关注度也越来越高，商务部已经制定了针对美容美发洗化行业的23条，卫生部在制定相应的检测条例，国家医药监督局也准备制定化妆品验收标准，美容美发洗化行业的规范管理已经被列人议事日程。与此同时，加强管理已经成为各美容美发机构的首要任务。美容美发机构的服务规范化已达37．5％，环境一次性消费达87．4％。
6．新技术、新项目广泛应用。
我国美容美发机构大量吸收消化国外先进技术、先进设备，上海新项目已成为新热点。在美发美容院里，有9．3％开设了spa，29．2％开设美体疗法，34％新设美甲服务，行业的整体素质有相当提高。
