公司办公室工作总结及计划(通用14篇)
计划中应包含明确的目标、可行的步骤和合理的时间分配,以及必要的备选方案。制定计划时,可以采用SMART原则,即具体、可衡量、可实现、相关和时间限制。以下是小编为大家准备的一些关于计划的案例分析和经验总结,请大家共同学习和分享。
公司办公室工作总结及计划篇一
20xx年,在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自我,加强自身素质,扎实勤奋工作,克服种种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现总结如下:
一、加强自身学习,不断提高业务管理水平。
一是坚持加强理论学习,经过参加各种会议和培训学习,聆听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。
二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规,经常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提高解决问题的本事。
三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理经验,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水平。
二、抓好部门管理,提升部门整体业务素质。
一是强化职责意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,所以,经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员情景,对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价。
二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不一样薪的问题。
三是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,可是,在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策,做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清楚,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能经过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。
三、坚持良好作风,营造进取向上工作氛围。
一是突出重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深入基层,对各站点人员情景做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。
二是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工作中,我经常与各部门领导互通情景,遇到各种问题,进取出主意想办法,尽可能不能让工作出现真空,最终到达统一认识,步调一致,排除干扰,构成合力,共同提高整体工作水平。
三是以身作则,坚持良好工作作风。一向以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本,尽职尽责,构成办公室团结一致,勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是"无规律","不由自主"。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们做好应对和服务,应对纷繁复杂的很多工作,自我不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准确、适度。
四、不足之处。
一是做事研究问题有时循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识。
二是在正确贯彻领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺。
三是在人事管理上还要进一步规范细化,探索贴合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。
我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考,不断完善自我,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要。
公司办公室工作总结及计划篇二
时光飞逝,伴随着紧张的工作节奏,年就这样快接近尾声,很多公司总结大会就要开始。下面是小编搜集整理的公司办公室。
及计划,欢迎阅读。
一年来,在公司领导的支持与各部门的积极配合下,协助全体员工圆满完成了各项工作需要。做为公司的职能部门,在行政管理方面办公室起着重要的作用。当面对办公室人员少、任务重、头绪多的工作局面,始终尽职尽责、拼搏进取、任劳任怨、自我加压,努力使各项工作做到最好,并积极配合公司各领导以及各部门的工作需求。其中在行政管理、月报考勤、数据统计、人事管理、档案整理、完善制度、后勤服务、与学院综合沟通协调等方面,充分发挥了办公室的职能作用。根据本年度工作情况与存在的不足做以下工作总结:
1、在行政管理方面:做到了员工人事档案、合同档案、公司文件等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的文件及时处理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务等工作的正常有序。
2、在考勤、月报统计方面:能及时、准确完成各部门的月报统计,并针对人事、考勤等方面做好各种统计表、审核,并完成汇报工作。
3、在档案整理方面:努力做好公司各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便迅速,并及时存档完善归档手续,真正做到了手续程序化,管理规范化。
4、在完善制度方面:为加强公司的各类管理,提升各部门管理水平,完善了各种。
规章制度。
使各部门步入管理制度化、经营规范化的现代管理模式。
5、在后勤服务方面:针对各部门后勤工作,积极采取有效措施予以妥善解决;对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都会布置值班人员并做好检查,创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。
6、在与学院综合沟通协调方面:为保证公司各项工作的正常开展和顺利进行,能够及时做到与学院各部门沟通,并能掌握学院各项基本计划,配合学院完成各项基本工作。
二、xx年。
1、努力提高办公室人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,做好员工日常工作的考核,更好的配合领导以及各部门的工作需求,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、努力完善与学院各部门的沟通协调能力,掌握各种沟通技巧,并能从中更好的安排各项工作。
在即将来临的xx年里,办公室要紧紧围绕公司中心工作,在各项重大活动、事件、决策过程中,发挥应有的组织、协调和服务能力,有效保证工作的正常运转。以“严、细、深、实、快、高”的工作理念为目标,追求更高的工作效率,更优质的服务质量和更顺畅的运转机制。认真总结办公室以往成功经验的基础上,结合不断拓展的实际内容,开创办公室新局面。
为了提高自己的工作能力,更好的推动工作向前发展,现我就自己在这148天的工作情况和体会总结如下:
一、本职工作方面。
1、行政档案和工程档案的管理20xx年下半年共接收各部门移交文件x份,其中x份。
协议书。
x份《x房地产内部工作联系单》x份《x年管理处经营管理目标。
责任书。
》,x份《业主委员会公示书》,x份《建设工程竣工验收消防备案受理凭证》,并对所接收的文件在《文件移交清单》上做好登记后及时归档,以备查找;共借出文件34份(除复印件外,现已全部归还),并在《文件借阅登记表》中做好登记;共接收外来文件x份,发文x份;共借出工程档案x份,现已全部归还。
由于缺少实际工作经验,对公司内的许多流程不够了解,因此在刚接手档案时常出现查找困难等现象,后经主管领导的指示和个人在工作中的不断摸索,并按照上海总部下发的作业规程进行档案接收和下发,现对档案查找和归档方面有了很大的进步,从而也方便了各部门的查阅工作,提高了自己的工作效率。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:目前临时接受收的档案是用打孔的快捞夹所装档的,这样造成了一些档案被打孔,损坏了其完整性,而且在装档的时候也很费力,比较浪费时间。20xx年我将在快捞夹内装入活页袋进行临时存放档案,这样不仅能够保存档案的完好性,而且省去了打孔所浪费的时间,档案装档、查找也很方便。
2、公文的拟写自20xx年7月26日至今,共拟写红头文件x份;起草通知x份;共拟写会议纪要x份,并开始按照作业规程利用《发文审批单》进行发文、审批。
由于对物业管理方面的知识有些欠缺,因此在周例会上我常出现听不懂物业管理专业术语的情况,如起初会上说到的排水管、消防检测联动等一些相关物业内容,我只能硬性化记录,但在会后经过向其他同事的请教后,才有了更深刻的理解。我深知,作为物业公司的员工,对物业方面不够了解是绝对不可以的,而在此方面我确实存在很大的问题,因此我下决心在20xx年要在自己的工作之余,进一步深入到物业这个专业领域中,使自己的各项工作融入到物业管理中。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:在公文写作上有待提高,应加强物业管理方面的知识和基本技能,需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。在拟写会议纪要时,我曾因不认真而出现错误,如:出席人的姓名填写不齐全,错别字的出现等。对此,我应作出自我检讨,并时刻提醒自己加强改善,认认真真做好会议纪要这项工作。
3、固定资产的盘查和管理此项工作是我工作中的重点,也是难点。因之前a管理处和b管理处合并为第二管理处,出现了资产存放变动大,调配单填报情况不齐全,资产编号不准确等困难。因此在主管领导的安排下我于11月份就开始着手盘查固定资产,在盘查的过程中曾遇到了重重困难,后经主管领导的指导和协助逐步掌握了盘查方法,使工作进展有了起色,11月份末盘查结束。12月份开始进行资产调账,将之前b与a的资产账册合并为第二管理处,并将贵重重复资产列出清单交至第二管理处,跟踪重复资产回收。经盘查后对电子类资产做出统计列出下表:
资产类别。
闲置资产数量。
报废资产数量。
备注。
a1。
6件(其中2件组装电脑,3件主机,1件电脑主板)。
a2。
2件(其中1件mp3,1件照相机)。
a3。
1件刻录机。
1台理光牌复印机。
电信回收一台打印机。
a4。
18件(17部电话机、1部点钞机)。
a5。
7件(1台洗衣机、2件室内加热器、2件小太阳、1个水器和1台dvd)。
此工作让我深刻的认识到责任心和耐心以及各部门间的协调和配合在工作中的重要性。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:该工作任务量大、较为复杂,在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验,我在部门间的协调工作中存在一定的问题,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在调动部门间的配合工作上做得不够好,以致于很多工作都是事必躬亲,最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划,因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细,许多低值易耗品被划分成固定资产,因低值易耗品的使用寿命周期短,更换频繁,因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中,我要进一步提高自己的协调和沟通能力,从自身做起积极配合各部门的工作。并对出现资产丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录,并上报到主管领导。
4、本部门办公用品申报及管理对于办公用品的申报及使用管理,我自接手以来一直秉承着行政部自有的节约意识,对办公物品列好清单,进行签字公示。按月向库房进行上报采购计划。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:在报采购计划时有时会出现采购量掌握不准确现象,以致于在使用上曾出现供不应求。
5、车辆登记管理每日做好出车登记台帐,督促出车部门填写出车单,并要求驾驶人员进行签字。对于该工作,虽然操作起来较为简单,但却是我每日必做的一项工作。截至目前,行驶里程为xx公里,行驶里程为xx公里。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:车辆使用登记薄部分填写不规范、不整洁。应进一步规范出车登记,加强自我管理和对出车人填写出车单情况的监督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部员工考勤工作3个月的时间,我已深刻的认识到考勤工作的重要性,此工作要求认真、谨慎。而目前我所负责考勤的人数为x人,考勤表于每月6日前交至x进行审核,在此过程中我曾出现过很多错误,但经过x和主管的审核都得以纠正,这使我在每个月做考勤的时候都时刻的提醒自己,下个月一定要有所进步。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:马虎大意是这项工作最忌讳的地方,而且适当的方法也很重要。而对于此工作,我正努力的将之做得更好!
7、图书馆的管理工作应主管领导的要求,目前图书馆的两名管理员正对20xx年图书馆的图书进行盘查清点,要求该工作于20xx年1月15日完成。在图书馆管理工作上,我每月对其进行四次检查,并做好各项检查记录,发现问题及时上报到主管。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:因起初对图书馆的管理制度和方法不太掌握,曾在法定节假日时值班情况安排的不好。后经向领导了解请教,最终得到了妥善的解决。
1、领导安排的其他临时工作方面。
在领导安排工作后,我会做到及时完成,但在接受工作指令的过程中,由于自身的工作经验较少,对领导安排的工作理解上时常会出现一点偏差。为此,在工作上会为领导带来一些时间上的浪费。但随着我工作时间的积累,对这种理解偏差的情况也正逐渐减少。并在领导的信任下,为迎接x房地产x周年庆典筹划、编排了小品节目,为公司增添一分色彩。我相信我会加倍努力,尽自己最大的能力来完成领导安排的每一项工作,协助本部门将工作做的更好。
在这20xx年的148天的工作时间里,我受益匪浅,在我认识到自己工作中不足的同时也为我对20xx年的工作有了更进一步的规划。现我就自己在20xx年的工作计划总结概括如下:
1、行政档案和工程档案的管理做到接收、登记即存档,避免因长时间不存档而造成档案丢失现象。档案借阅登记将进一步规范。将对临时存档的快捞夹进行装入11孔活页袋进行临时存放档案。准备建立20xx年移交档案电子目录,便于各部门查找。
2、公文的拟写20xx年将进一步自学物业专业知识,争取在会议纪要中多使用专业名词。按照作业规程程序进行收、发文件。努力将此项工作做到精益求精。
3、固定资产的盘查和管理对固定资产进行严格的监管,监督各部门在调配资产的同时填写调配单,并按照作业规程中的规定对固定资产进行管理。配合各部门将每份固定资产都能得到有效利用。将按资产价值大小进行细化区分管理,减轻该工作带来的不必要时间浪费。
4、本部门办公用品申报及管理根据20xx年的申报情况进行测算每月的办公用品使用量,根据测算量向库房上报合理的数量,监督领用人对办公用品的使用和保管,并做好登记,节约利用,认认真真做好每一项工作。
6、公司本部考勤工作20xx年将根据出勤表和请假单做出一份关于员工休病假、事假、年假等休假记录表单,使员工的休假情况时刻能够体现出来,便于公司和员工必要时查阅。
7、领导安排的其他临时工作20xx年我要积极努力的配合主管领导和部门的各项工作,首先写好20xx年的公司总结工作,以及20xx年的新年晚会筹划工作,并时刻提醒自己办公室无小事,面对每一项工作都要认真、谨慎。加强个人的理解能力和解决问题的能力,为部门工作得到有效开展尽自己最大的努力。
20xx年,崭新的一年,我会更加严格要求自己,使自己全身心融入到工作当中!争创佳绩!
公司办公室工作总结及计划篇三
司下达的各项工作任务。现将工作情况总结如下:
一、切实做好文书档案管理及培训工作。
办公室在日常工作中,严格执行公文处理制度,起草的文件报。
育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础。
二、切实做好信息宣传服务工作。
为树立公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围,办公室围绕。
供水、供热工作,结合自身工作实际,加强信息报道工作。今年以来,向省水协、热协、主管局投稿次,上报各类信息报表余次,加大在供水检修抢修,维修维护期间的新闻媒体宣传力度,提前飘字并公布服务电话,印发停水、通知单通知大用户,及时上报市委、政府秘书处和主管局停水原因及恢复时间,为用户提供优质方便的服务。
三、认真落实后勤管理工作。
办公室本着勤俭办公的原则,在业务招待、福利发放、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。车辆方面,合理调配,保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面,定时对花木进行浇水和整顿,卫生间、楼道及时清理打扫,同时加强办公区的公物维护,破损之处及时发现,及时修缮,确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。
四、努力提高整体素质,强化科室奉献意识。
办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进。因此要求我们牢固树立“坚忍不拔、任劳任怨”的奉献精神,加强团体协作精神,与其他科室之间始终坚持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高工作效率。
好本职工作,做到“相对分工、绝对合作、责任到人”使工作的进程看得见,工作的范围说得清,增强工作紧迫感和责任感,让办公室人员在规范的制度中掌握正确高效的工作方法,切实提高工作执行力,为我公司的经济效益和稳定发展起到应有的作用。
****。
2012年*月*日。
公司办公室工作总结及计划篇四
作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将工作情况总结如下:
一、切实做好文书档案管理及培训工作。
办公室在日常工作中,严格执行公文处理制度,起草的文件报。
公司的实际情况配合各部门,对职工进行相关的业务培训和素质教育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础。
二、切实做好信息宣传服务工作。
为树立公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围,办公室围绕。
供水、供热工作,结合自身工作实际,加强信息报道工作。今年以来,向省水协、热协、主管局投稿次,上报各类信息报表余次,加大在供水检修抢修,维修维护期间的新闻媒体宣传力度,提前飘字并公布服务电话,印发停水、通知单通知大用户,及时上报市委、政府秘书处和主管局停水原因及恢复时间,为用户提供优质方便的服务。
三、认真落实后勤管理工作。
办公室本着勤俭办公的原则,在业务招待、福利发放、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。车辆方面,合理调配,保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面,定时对花木进行浇水和整顿,卫生间、楼道及时清理打扫,同时加强办公区的公物维护,破损之处及时发现,及时修缮,确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。
四、努力提高整体素质,强化科室奉献意识。
办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进。因此要求我们牢固树立“坚忍不拔、任劳任怨”的奉献精神,加强团体协作精神,与其他科室之间始终坚持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高工作效率。
二o一五年上半年,在公司党、政、工各级的正确领导下,行政办公室全体人员精诚团结,扎实工作,充分发挥“沟通协调,考核管理,服务保障”的职能,较好地完成了上半年的工作任务,为公司的发展运营做出了积极的贡献。下面对办公室半年来的主要工作简要总结如下:。
(一).企业文化建设有效加强。今年年初,我们再次邀请了企业培训公司,组织了职工培训,进一步提高了职工的综合素质。在今年的五一劳动节系列活动中,我们协助党总支成功的举行了职工演讲比赛,组织参加了市总工会主办的歌咏比赛,还精心组织排练了舞蹈,在庆五四青年节上获得一致好评。此外,在今年的技术人员外出学习等大型活动中,由于我们组织得力,安排得当,确保了各项活动达到预期效果。
(二).考核管理细致严格。
年初,修订出台了《二o一五年公司管理各项规章制度》,对每个部门,每个岗位都进行了详细的量化规定,制定了考核标准。2月份,我们又出台了《职工病假期间工资核算办法》,保障了职工的利益,体现了公司的人性化管理。在考核管理工作中,我们坚决执行“指纹机考核制和日常抽检制”,同时对病事假等,坚持执行假条制,并对各种违章违纪行为,一律实行当月考核当月兑现,全年累计扣罚各项违章违纪款元。
(三).劳动人事管理有条不紊。
一年来,我们本着对公司负责、对职工负责的明朗态度,及时办理了职工定级考核、调转、工资调配、医保、退休等相关手续,全年共办理了人退休,接收了名新同志,按照工资新标准上调了职工工资。同时本着“节约办公经费,保障办公用品”的原则,按时、按需采购发放了职工的劳动保护用品和办公用品,保证了各部门工作的顺利进行。此外,今年还组织了2次职工体检,即:春季的女工体检和冬季的全体职工体检,受到了职工的一致好评。在计划生育管理工作中,与职工签订了责任书,确保了全年无一例计划外生育。
(四).档案文书管理科学规范。
一年来,我们坚持高标准、严要求,认真完成了公司综合文字的起草、上报等相关工作,并积极做好公司的对外宣传工作,编制了24期企业宣传报,上报了企业的相关信息宣传材料,树立了良好的企业形象。在档案管理工作中,能够对各类档案及时收集、整理和归档,并及时上报统计报表。目前,我公司的科技档案管理和文书档案管理均达到市档案局要求的标准,尤其是档案室的设施建设达到了省级标准。
(五).办公环境进一步美化。
今年,对业务大厅进行了重新打造,迁移到了独立的一楼,并按照现代化的办公标准,装饰一新,为业务大厅创造了良好的办公环境。同时,对二楼安装了玻璃门,添置、更换了办公桌椅,使二楼的面貌也焕然一新。对公司院内的路面进行了硬化铺设,并画出了停车位,确保院内整洁美观。此外,今年对办公楼内的卫生清洁员,采用了外聘的办法,因而办公楼内的卫生状况有了显著的改观。
(六).四防安全工作明显增强。
2010年上半年即将已过去,在公司领导班子及全体员工的共同努力下,紧紧围绕为生产建设、为人民服务这一宗旨,以加强企业内部管理,整顿和规范供水市场为重点,通过对各班组调整和重组,各项经济指标和奖惩办法的实施,明确责任及奖惩等措施,调动职工的积极性和创造性,充分发挥了供水企业职能,保证了县城供水工作正常开展,为人民群众供足水、供好水,取得了一定成绩,但也存在诸多困难和不足,现将2010年1-6月公司各项工作开展情况总结如下:
一、供水设施建设。
1、县城供水二期改扩建工程进展情况:
根据县城总体规划要求,在霍城县县委、人民政府、主管局及多方的大力支持下,霍城县供水改扩建二期工程经自治区发改委下发了《关对霍城县县城供水改扩建可行性研究报告的批复》(新发改投资字[2008]653号)批准投建。建设内容为:新增供水能力8000吨/日,新增水源井3眼及附属设施,新建配水管网30.5公里,在现有水厂的基础上完善加压泵和加氯间,供水总规模达到2.6万吨/日,总投资2145万元,其中申请国家补助1800万元,银行贷款200万元,地方自筹145万元。目前朝阳路武装部路至其内巴克街dn400球墨铸铁管正在施工中。
二、企业管理。
1、供水管理:
公司为保证县城居民企事业单位的生活、生产用水,采取了有力措施保证供水设施的安全正常运行,实行首问追究制,将责任落实到人。高位水池和水源地实行昼夜值班,随时检查水位、流量,建立流量记录;以保持蓄水量稳定,实行动态管理,力求通过最低能耗,发挥最大效益;供水设备的保养和维修也以承包的形式由专业技术人员负责,定期对机组按时检修、维护;确保了县城供水工作正常进行。
由于县城截潜流水源地投入使用,自3月以来,抗洪工作成为了公司各项工作的重中之重,在主管局的帮助下,公司制订了抗洪抢险预案,派专人监测河水水位,及时掌握天气变化情况,做好讯期抗洪的准备工作。每逢雨天,由公司领导亲带队,召集全体男职工驻守在水源地,同时使用机械平整河床,疏通河道,使洪水顺利通过,畅行无阻,达到泄洪目的,经过近三个月的奋战,公司全体员工上下一心,保障了水源地的安全运行。
2、水费回收:
同时,自5月中旬开始,为了切实提高供水服务水平,方便用户,公司对2003年起开始使用的供水软件进行了更换,使得水费收缴速度有了大幅度的提升。
3、水表校验年初以来,公司水表校验室对平房居民水表计量不准确、越过校验期的水表进行更换和校验,对各片区用户水表进行排查,力求清除无表户。同时,依据国家技术监督局发布的《强制检定的工作计量器具实施检定的有关规定》,生活用水表的使用期限为6年,在使用期限内的水费应2年进行一次检定。根据此项规定,组织专人负责,增加水表校验人员,对楼房居民水表进行检定和更换,上半年共安装新表430块,校验水表270块。
同时,为了使供水管理迈上现代化规范管理的轨道,对于县城新建楼房供水模式进行改革,在总结了2008年县城锦绣花园出表水户试点经验的基础上,在5月底完成了对县城目前即将完工的太湖苑住宅小区近700户、廉租房住宅区近200户安装磁卡水表的前期工作目前已完成了样表计量考核、水表的首次校验、阶梯式水价设置等工作,磁卡水表软件的安装、调试和培训工作也正在进行中。预计6月初,太湖苑住宅小区磁卡水表将全部安装到位。磁卡水表的推行和实施,将打破了传统的供水收费模式,将从后付费模式(即先用水后付费)转变了预付费模式,供水服务水平将会有质的提高,水费回收率也将有飞跃性的提高。
2010年上半年,公司办公室各项工作均按要求进行,财务室每月定期上报并公示公司经营及收支情况,按照规定制定详细的收支计划,保证资金的运转和通畅;档案工作在上级主管部门的指导和帮助下,通过不断的学习、实践,整体水平上有所提高。公司党建、工、青、妇及计划生育工作均按上级部门要求开展,由专人负责,各司其职,相互配合,较好地完成了上级部门的交付的工作。
同时按照上级部门的部署和要求,在建设局党支部的安排指导下,我公司结合县城供水实际,紧紧围绕“践行科学发展观,努力开创县城供水事业新局面”的总体要求,认真按照县委的部署,扎实开展了维护民族团结、维护社会稳定等多种学习教育活动。
四、下半年工作目标。
1、认真落实全年目标,按月实行任务倒计时制度,各班组都要进一步提高任务紧迫感,量化到人,认真工作,积极努力实现全年任务目标。以提高水费回收率为切入点,通过加强内部管理和规范供水市场两方面入手,加强水费征收力度,争取在2010年下半年,实行水费预付费管理,切实转变收费管理模式。
3、加大供水稽查力度,通过加大管网巡查力度,降低水损。
4、进一步加快实施平房户表改造工程和楼房ic卡水表力度。
下半年,自来水公司面临形势依然严峻,但我们相信,在县委、政府和上级主管部门的大力支持和帮助下,通过自身的不断努力寻求到发展空间,一定能够圆满完成县城供水大任。
二o一o年六月二十三日。
公司办公室工作总结及计划篇五
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动。
20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放。
20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。
20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调。
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位。
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作。
20xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行。
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,20xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。20xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善20xx年各类物品的采购招标工作。
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
公司办公室工作总结及计划篇六
通过撰写。
年终工作总结。
与
工作计划。
我们更加清晰知道过去工作的成绩与失误及其原因吸取经验教训。制定更好工作计划下面是小编搜集整理的2019公司办公室工作总结及2019工作计划欢迎阅读。
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。自己清醒地认识到,办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系。
2、积极响应公司号召,深入开展工作。
3、完善公司基本制度。
4、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。
5、企业文化建设。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
20xx年计划:
1、加强工作力度,被动转主动。
2、完善公司制度。
1)、制定各部门工作流程。
2)、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。
3)、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
4)、建立绩效考核制度。
5)、完善公司档案管理制度,公司所有的文件、审批表、
协议书。
整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项。
规章制度。
基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、加大督办工作力度,确保公司管理猪肚的有效性和公司决策的效益达到最大化。
4、完善企业文化建设工作。
在以后的工作中要不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动。
20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放。
20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。
20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调。
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位。
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作。
20xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行。
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,20xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。20xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善20xx年各类物品的采购招标工作。
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
公司办公室工作总结及计划篇七
转眼间201x年已过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了一年的工作。作为公司的行政专员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了一年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
面临着项目已接近尾声,在20xx年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
公司办公室工作总结及计划篇八
2021年在公司领导的正确带领和部门员工的共同努力下,综合办公室紧密围绕部门年度工作思路目标,一手抓防疫、一手抓管理,较好地完成的了部门各项工作任务,积极发挥参谋助手作用,为公司年度整体目标的实现发挥了应有的作用。现将综合办公室2021年的年度工作进行总结如下:
一、2021年工作开展情况。
(一)抗疫发展两手抓,确保疫情办公期间各项工作正常进行。
1.居家办公期间,积极响应抗疫号召,鼓励部门员工参与一线抗疫,努力做好防疫宣传,加强部门防疫学习。自武汉新冠疫情发生以来,综合办公室3名党员均在第一时间投入到所在社区的抗疫服务工作中,不怕吃苦、不畏艰难,积极为抗击疫情贡献自己的力量;全室员工积极响应倡议,自愿捐款1400元献爱心,为疫情防控献绵薄之力。
2.坚持做好疫情防控常态化工作,编制疫情期间防控值班表,建立抗疫日报工作机制,每日填报并报送至集团公司;搭建了公司企业微信线上工作系统,为员工居家办公、召开视频会议提供保障。
4.综合办公室始终把员工的身体健康放在首位,通过各种形式不定期宣传防疫抗疫知识,提醒员工做好安全防护,截止目前,全室员工均未出现新冠病毒疑似及确诊病例,确保了疫情防控零发生的良好成果。
(二)制度建设与内控管理。
1.积极提升内部管理水平,完善及优化制度建设。根据集团有关要求和2021年发布的最新制度内容,结合公司实际,年初分别草拟了目标责任书、工作计划安排,并报公司批准后严格执行。
财务人力资产及招采6个职能部门及通世达联发物资2个业务单位,目前已经完成制度汇编初稿,待后期公司上会通过后正式发布实施。
3.在部门层面,根据集团相关文件要求,亦是为更好地开展工作,综合办分别制定发布了《2021年法治宣传教育年当前隐藏内容免费查看度工作计划》《2021年法治建设工作要点》《法务工作实施细则》《2021年安全生产及生态环保工作要点》《安全生产管理办法》《环境保护管理办法(试行)》《环境保护责任制(试行)》《2021年工会工作要点》等管理办法及制度,确保相关工作能够依照规章制度执行,同时提升各项工作的内控管理水平。
4.认真做好各项工作的上传下达、反馈落实,做到件件有着落、事事有回音。
(三)会议与会务管理。
1.按照公司实际情况,对公司《办公会议事规则》进行了更新。做好公司的各项重大活动及例会安排,做好会议、会务组织,协助做好其他会议的后勤保障工作。2021年,公司发布正式会议通知共计87次,其中总办会8次、党务会21次,专题会31次,全体员工大会1次,其他类会议26次。
2.在会议管理方便,做好公司各类会议提案的收集,做好公司总办会、专题会等会议记录并及时发布,做好公司其他各项专题会议纪要的审核及发布。截止目前,公司共计发布总办会纪要8篇,党委会会议纪要21篇,专题会议纪要31篇。做好每季度会议纪要的督办、督查工作。根据集团公司对于会议督办工作的最新要求,2021年综合办公室对公司的会议督办形式进行了改版,精简、提炼督办内容,对未完成事项随时跟踪督办直至完结,做到督查督办工作有始有终。
3.在会务服务方面,做好会前、会中及会后的相关服务工作,根据会议费用管理相关规定,做好会议设备、会议布置、会议用餐及会议接待的有效保障,确保会议高效运行。
(四)行政管理工作方面。
1.严格按照集团公司2021年发布各项行政制度的最新要求,结合公司实际,做好公司固定资产及办公用品的采购、发放、登记管理工作,固定资产及办公用品严格按照先批准后采购流程执行;今年综合办公室对公司固定资产进行了2次盘点,做到账实相符;按照流程完成了一批废旧固定资产报废处理工作。
2.做好公司办公设备、网络、电话、水电、的管理缴费,房租合同的签定及租金缴纳,后勤保障服务等工作。做好控股公司房租减免情况的督促报送工作。
3.完成总部办公场所的装修及搬迁工作。在公司各部门、各子公司的配合下,在预算范围内和要求时间节点前顺利完成了办公场所的装修及搬迁工作。
4.各公司印章、证照的管理使用严格按流程执行。一是安排专人专柜妥善保管印章及登记本,认真核对用印文件资料,每周定期督办未完结的用印文件资料。二是印章、证照的借出实行线上线下同步登记,要求各单位派2人同行外出,保障用印安全。
三是及时完成有关公司的工商年检、变更工作。
5.2021年11月,根据集团公司审计要求,积极与集团内控审计部和审计事务所对接沟通,协同公司各部门完成蔡杰善同志离任审计资料的收集整理、汇报及审计事务所的后勤保障工作;积极配合财务审计部完成公司股权划转前的审计工作。
6.积极与集团公司对接、沟通,做好2021年行政费用预算的核定、下发、使用控制工作。截至目前,公司本部及各子公司、控股公司行政费用均未超出预算标准,做到了费用可预可控。
(五)信息宣传及信息化工作。
1.综合办作为公司信息宣传的主要部门,坚持以公司重点工作为中心,努力提升公司线上办公效率、水平,充分利用各类线上媒介资源做好公司新闻宣传;在各单位的支持、配合下确保了各项信息报送发布及时、准确。
2.宣传管理主要包括公司门户网站及微信公众号管理。截止目前,公司联商网共发布联投新闻11篇、企业动态87篇、行业动态67篇,微信公众号累计发布新闻36篇。同时今年8月开始与京伦科技公司开展合作,对网站云端资源进行了迁移,并对后台进行了优化升级。
3.信息化管理主要包括对公司oa平台和企业微信的管理。做好公司及员工的oa系统日常管理与维护,截止11月,公司累计发起各类oa流程2176起,提高了公司办公的信息化水平。企业微信办公平台已与集团企业微信对接,极大提高了公司的远程办公效率,同时保障了公司内部的信息安全。
(六)。
公文。
处理及档案管理。
1.日常的收发文严格按照要求规范办理。做好公司日常公文来文及发文管理,做好各类公文的签收、登记、发放、呈批、传阅、催办等,对各类文件材料进行分类、定期归档,确保公司档案安全。截止目前,公司2021年共计行政发文45件,发函52件;党务发文22件,发函69件;收文管理方面,集团来文194件,建投来文260件,外单位来文52件;其他汇报材料、意见反馈及督办合计89件,简报6件。
2.对公司2019年的各类文件进行了清理归档,对文档卷内目录进行打印装订成册,以便为公司领导、各部门日常查询文件提供便利。
3.在日常工作中,积极配合各部门、各业务单位做好有关事项档案的查询工作,确保各项工作顺利开展。
(七)法务工作管理。
1.内部保障,外部借力,确保法务工作顺利开展。今年5月,根据实际情况对公司法务工作领导小组成员进行了调整,公司法务工作由综合办公室主管,明确了各子公司、控股公司法务工作责任人与对接人,保持与律师事务所良好的的合作关系,与外聘法律顾问沟通交流顺畅,确保公司内控专业的法务支持。
2.在日常工作中,按要求及时填报相关资料、表格、总结的同时,通过视频、网络等形式,组织认真学习集团公司法务文件专业知识;积极参加集团公司组织的《新证券法与国企资产盘活》《公司治理结构及四会一层权责边界》《合同风险管理及实务操作》《全面风险管理体系建设》等法务知识培训。
3.做好重要节日的法治宣传教育,开展了全民国家安全教育日普法知识、《民法典》、宪法日宣传等知识竞赛答题活动,提高全员的法律意识,自觉学法守法,提升了公司整体法务工作能力水平。
(八)安全及生态环保工作管理。
1.根据集团公司的安全及生态环保有关制度要求和公司的相关新制度、工作计划安排、工作要点等,认真贯彻落实安全管理及生态环保工作,强化红线意识坚守底线思维,切实抓好安全生产各项工作。
2.积极开展各项安全生产检查。分别于今年1月、6月、8月10月、11月对鄂州、鄂中、宜昌、襄阳等4家公司进行了全面的安全检查和工作指导,检查发现的问题共计36项,对发现的问题及时下发限期整改通知,并督促落实整改到位。
3.加强安全学习培训宣传,提高安全责任意识。2021年3月安排了安全生产工作和安全知识宣贯视频会议,6月15日召开“安全月”活动动员部署视频会议、7月22日召开双重预防体系建设工作动员部署视频会议,11月20日举行消防知识讲座和应急演练,切实提高了全员安全意识和应急处置能力。通过“联商网”“微信公众号”宣传安全管理知识,并做好节前和“两会”期间的安全宣传教育;积极参加集团公司举办的各类安全会议和学习培训活动,有“安全生产月”和“安全生产楚天行”活动动员部署视频会议,安全管理制度宣贯培训和安全培训考试答题等,每周按时向建投安环部报送公司安全生产月活动开展情况周报。
截止目前,公司所属各单位安全责任事故和生态环保事件零发生,实现公司安全红线目标的有效落地。
(九)工会工作管理。
1.积极组织员工参与2021年武汉抗疫防疫战疫。在保证廉洁安全的情况下,组织员工自愿捐款及筹备抗疫物资事项,实现了公司全员捐款,公司员工累计捐款达149人次,捐款金额达3万余元,向集团公司及集团内相关兄弟单位捐赠消毒液、酒精、口罩等防疫物资达3万余元。公司始终把员工的身体健康放在首位,通过多种形式保障员工的生命安全和身体健康,确保了疫情防控零发生的良好成果。
2.按照公司工会工作要点有序开展工作,积极落实集团公司和省工会的有关文件精神,做到收好、管好、用好工会经费,做好员工的年节福利及慰问工作。截止目前,发放春节、端午、建军及中秋等节日物资共计4次,慰问员工达20人次,做到了各单位员工代表全覆盖,确保了员工工会福利保障。
3.根据集团公司要求开展公司全员毛发检测工作,检测结果全员健康达标;
4.积极开展员工体检,做好文体活动的组织工作,安排员工参加集团公司举办的运动会活动,提升员工幸福感和集体归属感。
(十)在学习培训方面。
1.组织开展了公司“春训学习月”、安全生产管理等全员学习活动,编制相关学习主题和学习素材,组织员工加强疫情防控、业务专业知识、公司制度、安全生产等方面的学习提升;部门负责人带头学习了安全管理、专业理论、政策文件,认真思考了“38”道题,并围绕公司“提质增效”战略等内容,在学习成果研讨会上进行汇报交流。
2.积极参加集团的行政制度、法务知识、安全生产等方面的培训学习和知识竞赛活动,认真学习财务报销流程培训,进一步提升部门相关业务板块管理水平。
3.认真落实公司的两年学习计划每周安排学习。组织全员系统地学习集团公司的有效制度,公司更新后的制度初稿,还有政治、业务理论知识,法务专业知识及《民法典》等。做到学习有计划、有记录、有收获、有运用。
二、部门存在的不足及问题。
1.在内控管理方面,部门全员都要尽快学习并适应各项最新规章制度的要求,紧跟集团战略转型步伐,从内部管理上提质增效。同时,对于法务、安全等部门新职能,参考新发布的制度要做到依制而行,抓好落实。
2.在部门整体工作能力水平方面,由于综合办一半以上的成员均是在部门履职不足两年的“新员工”,年纪较年轻,工作经验不够丰富,要加快熟悉、适应公司办公室各类工作要求,在有关事务处理上多问、多思考,多跟老员工请教、学习。同时,老员工也要紧跟集团及建投转型发展步伐,积极接触新事务,提升自身知识更新换代的能力。
3.在参谋助手方面,目前文稿的写作能力还有待提升,对公司当前发展形势,各项会议的精髓实质还需要深入领会,在公文办理,协调各单位矛盾关系方面还需提升。
4.在行政工作方面,要进一步提升行政管理的专业化水平,加强业务知识的学习。
5.在法务工作方面,因公司实际情况所定未能成立单独的法务部门,且从事法律事务工作人员均是兼职,无法律专业资格证书,缺乏从整体上分析相应的管理问题和业务问题的能力,只能借助法律顾问从法律专业的角度去考虑和解决问题。需要加强学习,提升工作水平,并参照集团法务规章制度做好公司法务体系建设。
三、2022年工作计划。
2022年,综合办公室将继续紧密围绕公司中心工作,发挥“参谋助手”作用,再接再厉、认真思考,不断调整工作思路,进一步提升部门管理及工作水平。
1.继续抓好防疫、安全工作。确保防疫物资的采购发放及时到位,随时掌握所属各单位的防疫安全工作情况,督促落实到位。紧抓安全防线不放松,确保安全事故零发生。
2.加强规章制度的推广与执行。2021年集团公司出台了很多新的规章制度,2022年公司拟出的制度汇编初稿待正式发布后,在全公司进行培训推广执行,综合办公室将利用每周五的学习时间对最新制度进行学习。
3.加强参谋助手作用。一是要坚定政治立场,注重维护公司党委、领导班子的权威和形象,时刻与党中央保持高度一致,坚决贯彻公司党委的决策部署;二是要胸怀大局,全面系统看问题、积极稳妥办事情,把服务全局、服务全体职工作为开展各项服务保障工作的出发点和落脚点,把参政谋事、管理服务等职能统筹兼顾、合理安排;三是要当好“参谋”,一心为公,敢于进言。要站在服务企业发展的角度,积极领会领导意图,提供有价值的信息,为决策提供参考资料,做到有理有据。四是继续做好公文的起草、校对工作,抓好公文的运转、归档工作。在格式上保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。
4.做好行政管理及。
后勤。
服务工作。服务领导做到站位高,紧紧围绕公司中心工作,服务大局,维护好公司形象。一是要坚持“马上就办”的工作作风;二是要坚定“办公室里无小事”的信念;三是要規范工作流程,确保工作制度化、标准化;四是要坚持公平办事、公正对人。
5.加强法务管理能力。一是要继续修订、完善公司规章制度,二是要提质增效把好合同关,三是要加强应收账款及法务纠纷管理,四是要做好法务档案的管理,五是要加强法律服务中介机构的管理与考评,六是要宣传落实“八五”普法工作,七是要进一步提高法务工作人员能力水平。
二是要根据季节特点和工作实际组织安排好安全生产工作监督管理三是要做好安全及生态环保管理的。
制度。
宣贯与执行,保持。
安全。
生产的良好局面,四是要做好监督检查,提升安全管理的主动性与自觉性,五是要狠抓安全标准化管理,落实安全生产责任制及安全操作流程。
7.进一步加强工会。
工作。
加强工会干部队伍建设,积极转变工作作风,深入基层了解员工思想动态,确保工会工作做细、做实,切实为员工做好服务工作。
2021年12月8日。
公司办公室工作总结及计划篇九
时间如流水,我们在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。回顾这些年的工作,在担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。同时,通过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
公司办公室工作总结及计划篇十
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的公司办公室工作总结,希望能够帮助到大家。
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了团结高效、热情周到。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的`服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
1、 继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、 本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好管家;
3、 进一步提高办事效率和服务质量。
随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
公司办公室工作总结及计划篇十一
xx年,是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年工作总结如下:
办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。
一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。
今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。
此外,严格落实食品卫生安全工作。今年我们组织了所有食堂工作人员进行了一次体检,最终三位师傅都顺利通过检查。平时,办公室周主任还不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高了工作人员在工作中的服务质量和意识。今年上半年,由于卫生局对企业进行例行检查,办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进行了一次大规模的整改,通过整改,顺利通过了市卫生局的全面检查。平时,办公室也注意做好食堂卫生的随时清理,每天对食堂进行一次清洁,每周对厨房一次大清扫,每个月对餐厅进行一次大冲洗。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。今年企业为了方便员工清洁餐具,还专门购置了电烧壶一个。
最后,自今年4月3日工作餐制度实行以来,办公室积极做好监控管理,在工作餐政策执行之前便精心设计了一套切实可行、成本较低的执行方案(即现行的发放工作餐票的方法),并报公司领导审核通过。在具体实施过程中,我们每天派人现场发放餐票,避免了错误的发生,同时餐票管理做到日清月结,餐票发放帐目清晰明了,没有出现过错报漏报,为企业成本控制加了一把锁。
3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求所有人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了控制,不该领用的一律予以追回,必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面,所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团,既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。××年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间,办公室都毫不姑息,严厉处罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次,是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗干净,招待所每间房间做到整洁有序、气味清新,给所有到位客户留下了美好映象。
文秘工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然只有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理,同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在安全、质量方面进行培训,尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报48版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,现在,位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。特别在今年7月份,耒阳爆发特大洪灾,企业通过宣传栏发出捐款、捐物倡议,短短两天时间获捐现金2907元、衣物58件,较好发挥了“一方有难、八方支援”宣传阵地作用,为企业建立了良好外部形象。
3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作,通过我们积极准备资料,今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。
其他申报工作,如今年企业的申报重点――新产品认x工作,办公室也积极参与进去,提供所需资料,进行文件撰写和资料整理,同时适应认x需要补充缺乏资料等,保x了此次认x的圆满成功。平时,在财务部、销售部、生产部、质量部需要提供企业资质x明材料、企业宣传碟等资料情况下,对各项资料进行了补充和修订。全年共计打印企业资质x明68本、打印申报资料79本、制作企业宣传碟片125本、培训试卷124份,满足了企业对文字宣传材料的需要。
4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家,小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热情接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任务,如千山客户团、药监局领导考察等,办公室都经过精心准备、细心安排,为树立公司良好企业形象打下基础,首先是严把资料关,做到汇报材料简单明了、言简意赅、重点突出、讲述观点时能够一针见血,但绝不尖锐突出、牵强为难;其次,预先安排接待路线,配备齐全所需汇报材料、接待物品等,并组织好工作人员各就各位,在安排招待所、摄影摄像、迎接、倒茶等各个环节狠抓细节、杜绝失误,促使历次接待活动圆满完成。经过努力,今年历次接待活动都得到各位领导的高度评价。
除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满意,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不伤害彼此感情,也不影响公司利益。
办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。
我们今年来分别于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日赶赴石鼓、开发区人事局等人才市场参加了4次大型人才招聘会,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司进行了现场招聘活动,每次招聘人员在30人以上,通过这七次大型招聘活动,企业共计招收优秀销售人员两名、模具技术人员两名、普工100余名(含试用期未满即辞职人员),为企业正常运作保x了人力资源的延续性。适应新、老员工岗位培训需要,企业今年共组织新员工入厂集体大型培训七次,企业在岗人员大型培训一次,次均培训天数为三天,总课时达到42节,每次培训办公室都安排了较为详细易懂的培训内容,涉及生产、质量、设备、企业文化、规章制度等各个环节,且做到培训节节有记录、结束有考试,所有培训人员必须通过培训考试方能通过我们考核,新员工可以依次进入公司开始试用,在职员工可以获得培训合格x,为员工上岗正确操作、正常开展业务工作、遵守公司规章制度、较快融入企业文化氛围奠定了良好基础。
考勤、考核方面,首先,办公室每月月初通过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再具体形成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据,全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况,我们都有相应文件根据和具体备查记录,因此在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。
外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作给予了最大的支持,年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件,对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况,保安也能注意工作方法,以劝导和教育为主,避免了该类事件的再次发生,也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面,重视女工工作,按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作,公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。
另外,对于消防中心给企业进行的各项任务安排,企业都积极予以支持,如:今年企业利用岗位培训机会对员工进行了两次消防知识讲座、年内还对消防器材进行了一次全面检查、各班班前会议、节假日来临之前,企业都对消防工作反复进行强调,确保公司在安全前提下运作。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参加的会议,我们都派人到会并将会议精神传达到位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。
除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。
如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点,那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利,也使得企业运作更为迅速,当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误,有待在××年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的××年。
公司办公室工作总结及计划篇十二
20xx,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下:
档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作:
本年度办公室共形成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发大量的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:
积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。通过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
在每周周五,利用一个小时左右的时间,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。
这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。
办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。
文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。
制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。
在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究,防止本本主义。
鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。
面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
公司办公室工作总结及计划篇十三
1:公文传阅归档及时。文件流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件归档:保管以及查阅。
2:下发公文无差错。做好分企业发文工作,负责文件套打:修改:附件扫描:红文分发:寄送,电子邮件发送,另外协助各部门发文核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文拟稿,以及各类活动会议通知拟写。
3:编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
公司办公室工作总结及计划篇十四
办公室在公司党政的正确领导下,在各部门的通过协作下,紧紧围绕管理宣传、服务学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将的工作情况总结如下:
一、切实做好文书档案管理及培训工作
办公室在日常工作中,严格执行公文处理制度,起草的文件报告做到了高效、优质。在文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面,做到准确规范,传递迅速,不搪塞、拖拉。今年,办公室共拟定综合性文件45件、整理对外发文38件、外部收文43件。此外,协助有关部门认真完成领导交办的任务,并及时向领导反馈办事结果。档案资料严格按照标准,规范公司文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。结合公司的实际情况,定期对职工进行相关的业务培训和素质教育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础。
二、加大信息宣传工作
为树立我公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围,一年来,办公室围绕供水工作,结合自身工作实际,在计生,财务,学习实践科学发展观等活动上加大宣传,并加强信息报道工作。今年以来,共编发简报11期,向省水协、安徽城镇供水节水报、县政府网上报各类信息100余条,加大在本地新闻媒体的宣传力度,在召开党员代表大会和科学发展观等重大活动时,都及时邀请电视、广播、政府网等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料。此外,在3.15消费权益日时设立宣传咨询台,印制份宣传单,为客户提供优质方便的服务,宣传节水的重大意义。
三、加强后勤管理工作
办公室本着勤俭办公的原则,在业务招待、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。为加强车辆管理,针对车少事多的实际情况,合理调度车辆,保证行政用车和业务用车。办公区的环境绿化卫生方面,定时对花木进行修剪和整顿,不留卫生死角,加强办公区值班安全保卫工作,维护办公区的治安秩序,确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。
四、强化奉献意识,努力提高自身素质
办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,有关企业形象。因此要求我们牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神。加强团体协作精神,与其他科室之间始终坚持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高工作效率。
回顾的工作,我们在积极努力地做好本职工作的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,在出勤率和公司办公事务等工作上还须加强等等。对此,我们将在公司领导的正确领导下,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致地做好本职工作,为我公司的经济效益和社会效益发挥应有的作用。
20xx年工作思路和建议:
分析总结一年来的工作,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键,健全管理制度是基础,加强制约、激励机制是动力。建立完善公司的各项规章制度,加强对职工工作绩效的检查考核,做到使各项工作有章可循,有规可依,对职工进行赏罚分明,促进办公室工作的规范化。希望通过不懈的努力为全面完成20xx年度的各项工作任务作出新的贡献。