烟草企业的演讲稿范文(18篇)
演讲稿是一种以口头形式进行的言辞陈述,常用于公众场合,目的是向听众传递某种特定信息或者观点,激发他们的思考和参与,引起共鸣和共同行动。演讲稿的语言要简洁明了,避免长篇大论和冗长的句子,以免让听众产生疲劳感。以下是一些脍炙人口、令人深思的演讲稿,可以借鉴其精彩之处。
烟草企业的演讲稿篇一
尊敬的xx:
大家好!
站在这金色的演讲台上,我涌动的是欣喜、是激动、是感慨!我自豪,因为我是xxxx这一光荣团队中的一员;我欣喜,因为xxxx腾飞的号角已经吹响!
一履步伐踏出一条乡路、一个希望、一份真情;一行车轮压实一条大道、一个追求、一份商机,实现心与心的交流,成就梦与梦的沟通,这就是我们为之奋斗的事业―――xx事业!我们的事业是光荣的,我们的使命是艰巨的,“邮送真情,传递商机”,简单的几个字,却书写出不简单的一段历程,一份报纸,一个邮包,或翻山越岭,或跨洋过洲,为了诚信至上,xx人无愿无悔,这就叫奉献!
众所周知,邮件押运工作条件是十分艰苦的,不仅要长年累月工作在外,而且车上休息饮食又没有规律。由于要赶着装卸邮件,往往没有固定的吃饭时间,有时一包方便面也就对付了一顿;到了夏天,车厢闷热蚊虫又多,我们的押运员常常是被叮得浑身是包;再看看他们的双手,由于长期搬卸邮袋,有的指甲缝已经裂开,道道的伤疤、厚厚的老茧,谁看了都会感到震撼,都会产生敬仰之情。在这种艰苦的环境里,他们没有埋怨,没有后悔,而是团结一心,相互协作。当你试问他们苦不苦、累不累时,他们都会这样微笑着跟你说:“没什么,工作需要嘛!”一句简单的言语,道出的却是一名xx员工赤诚的心。
正因为这种精神,也因为有我们这些勤劳可爱的xx人,xxxx取得了骄人的成绩。几年来,xxxx紧紧围绕国家局提出的“三步走”发展战略,年年超额完成上级下达的各项计划任务指标,率先实现在中部崛起;随着各市县局的经营优化及南昌邮区中心局小兰邮件处理中心投入现代化生产进程,xxxx实物网已得到进一步完善,短短的几年就见成效,并步入良性发展的轨道,成功地实现了她的第一次腾飞。可喜的成绩使我们前进的步伐更加坚定了,全国青年文明号的归属、两子系统的顺利上线,电子化支局的全面建设,标志着xxxx已经踏上了“求真务实”第二次腾飞的征程,鲜花和掌声肯定了我们的成绩,肯定了xxxx的成绩。
年轻的心在这里驿动,创业的梦在这里飞扬。千千万万xx人,在自己的平凡岗位上实现着人生价值,铭记服务真情、发展倾情、回报深情的企业核心价值观。
此刻,我想起了茅盾先生的一句话:人类是伟大的,然而充满了崇高精神的人类活动则是伟大中之尤其伟大者。这里我可以响亮地说,我们的员工就是这样一群可敬、可亲、可爱的伟大者。
这是一种崇高的职业责任感,一种对企业精神的忠诚,一种源自内心的对企业的热爱。身边故事感染着我,内心涌动着的是前所未有的愿为企业做出更大贡献的激情。我是幸运的,爱与企业精神伴我成长。我们大家是幸运的,因为我们的企业充满前景和希望,我们的企业懂得:人,是体现企业价值的基矗我们的企业在发展的同时,还不遗余力地去培养人、造就人、激发人。
烟草企业的演讲稿篇二
尊敬的各位位领导,各位评委:
上午好!
自我参加烟草工作以来,便深深爱上了爱上了这个行业和我们这个生机勃勃,充满温暖的集体。在这个集体里我所领略的是领导的超前意识,创新的管理模式以及对市场的准确把握,奠定了我们工作成功的基础,引导了我们事业的发展;同志们的爱岗敬业,无私奉献更催开了今日的胜利之花。在这样的集体里,我有的只是对工作的热情,对事业的追求。
烟草行业的工作性质是很特殊的,它有张有弛,闲时求秩,忙时求序;闲时练兵,忙时拼杀。今年的作风纪律建设活动,使每一位职工在认真对待自己工作的同时,都有一种危急感,压力感,紧迫感,在不断进取的.同时,来准确定位自己,发展自己,充实自己,营造出了素质更高形象更好的职工队伍。充满了凝聚力与战斗力。
烟草企业的演讲稿篇三
才使(,请保留此标记。)我坚持在工作中从小事和细节做起。 质量是企业的生命,没有质量就没有一切。当看到市场返回的那些不合格的产品时,我的内心发生了很大的震撼。要知道,现在传媒这么发达,“好事不出门,坏事传千里”,顾客是上帝不是口号,没有维护好消费者的利益,消费者就不会再买我们的产品了,我们的企业也就成了“无源之水、无本之木”,面临的只有两个字——垮台。国家的财政税收得不到维护,我们的利益也就根本没有保障,这是一个“一荣俱荣、一损俱损”的局面。所以,我全身心的关注产品质量。记得有一次,卷接机生产出来的烟支上面有皱纹,我马上停机处理,因为烟支虽然对吸食这个主要功能不影响,但它不是“零缺陷”产品,而我们要追求的是产品的完美。
定了演讲的成功与失败。
演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强,但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体,经常使用各种修辞手法和艺术手法,具有较强的感染力。
演讲未必都使用演讲稿,不少著名的演讲都是即兴之作,由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿,因为演讲稿至少有两个方面的作用:其一,通过对思路的精心梳理,对材料的精心组织,使演讲内容更加深刻和富有条理。其二,可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理,增强演讲者的自信心。
演讲稿特点
主要区别
演讲和表演、作文有很大的区别。
见的一种社会活动。
其次,作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息,演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。严格地讲,演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流,演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足,他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。所以,为演讲准备的稿子就具有以下三个特点:
主要特点
第一、针对性。演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的问题,评论和论辨要有雄辩的逻辑力量,要能为听众所接受并心悦诚服,这样,才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次,而“公众场合”也有不同的类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、 学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要根据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。
第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。
第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。
第四、整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务,它只是演讲的一个文字依据,是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件,共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时,不能将它从整体中剥离出来。为此,演讲稿的撰写要注意以下几个方面:
首先,要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题,选择表达方式,以便更好地沟通。
其次,演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解,而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释,以达到最佳的'传播效果。
另外,还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素,以强化演讲的现场效果。
第五、口语性
口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说,其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等,并不太讲究口语性,虽然由某一领导在台上宣读,但听众手中一般也有一份印制好的讲稿,一边听讲一边阅读,不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了,它有较多的即兴发挥,不可能事先印好讲稿发给听众。为此,演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口,就是讲起来通达流利。所谓入耳,就是听起来非常顺畅,没有什么语言障碍,不会发生曲解。具体要做到:
把长句改成适听的短句;
把倒装句改为常规句;
把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;
把单音节词换成双音节词;
把生僻的词换成常用的词;
把容易误听的词换成不易误听的词。
这样,才能保证讲起来朗朗上口,听起来清楚明白。
第六、临场性
演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应:或表示赞同,或表示反对,或饶有兴趣,或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾,因此,写演讲稿时,要充分考虑它的临场性,在保证内容完整的前提下,要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题,以及应付各种情况的对策。总之,演讲稿要具有弹性,要体现出必要的控场技巧。
主要功能
第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》,讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等,使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强,语言准确。
第二、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》,不仅告知人们哪些人不是好人,也提出了三条衡量好人的标准,通过一系列的道理论述,改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确,论据翔实、确凿,论证合理、严密。
第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来,在思想感情上与你产生共鸣,从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》,用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感,激励他们为“生而平等”而奋斗。
第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步,它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》,号召法国人民行动起来,投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强,多以号召、呼吁式的语言结尾。
第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪,使人快乐为主要功能的演讲,多以幽默、笑话或调侃为材料,一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多,人们大都能听到。它的特点是材料幽默,语言诙谐。
烟草企业的演讲稿篇四
尊敬的各位位领导,各位评委:
上午好!
自我参加烟草工作以来,便深深爱上了爱上了这个行业和我们这个生机勃勃,充满温暖的集体。在这个集体里我所领略的是领导的超前意识,创新的管理模式以及对市场的准确把握,奠定了我们工作成功的基础,引导了我们事业的发展;同志们的爱岗敬业,无私奉献更催开了今日的胜利之花。在这样的集体里,我有的只是对工作的热情,对事业的追求。
烟草行业的工作性质是很特殊的,它有张有弛,闲时求秩,忙时求序;闲时练兵,忙时拼杀。今年的作风纪律建设活动,使每一位职工在认真对待自己工作的同时,都有一种危急感,压力感,紧迫感,在不断进取的同时,来准确定位自己,发展自己,充实自己,营造出了素质更高形象更好的职工队伍。充满了凝聚力与战斗力。
我们烟叶科担负着全县烟叶的仓贮管理、等级纯化、对外调拔以及货款的回拢工作,我们都始终抱着一种认认真真,扎扎实实的态度来对待自己的本职工作。保管员个个吃苦耐劳,从第一车烟进厂他们就开始了每个货位之间的度量,有的烟站小,贮量少,如果不及时调运就会影响正常收购,为了协调十七个烟站的顺利收购,他们在货位有限,仓贮条件差的现实面前,较尽脑汁,想尽一切办法来增大贮存量,有时白天验收,晚上加班外调,来解决仓贮的燃眉之急。早叫早到,晚叫晚起,已成了他们的工作准则,甚至有时要放下正在吃着的饭碗,丢下熟睡的孩子,可他们从来没有因为私事而影响烟叶的调运,几个月下来,十几万担烟叶在他们那儿进进了出,他们的工作量我们是可想而知的,可他们总是忙而有序,心细如微,对此他们从来不叫苦,不喊累。生产骨干更是以身作则,每天穿梭在两个生产车间,不时地进行着等级指导,生怕利益受到损失,谁也说不清他们每天要跑上多少路程,可他们总是任劳任怨,尽自己最大努力地使烟叶等级纯度达到更高;后勤人员为了能使烟叶顺利调出,总是夜里加班加点,后期,也就进入了天寒地冻的季节,只要一个调烟的电话过去,他们马上会离开热乎乎的被窝,迅速赶到自己的岗位。业务员们更是没有说的,舍小家顾各位已成为他们的的`家长便饭,特别是黄小林同志,去年父亲重病住院,家里还有年少的孩子,当时他正在新郑出差,一个电话打去,他心急如焚,理应回家照看,可晚上正是他和烟厂谈判的最好时机,如果这一走可能会影响几万担烟叶的调拔计划,面对公司的利益,他硬是带着对父亲的愧疚,含看热泪一句“真的回不去”就把所有责任甩给了妻子,同志们,我们可以想象当时妻子的那种期盼、那种渴望是多么需要他能在身边帮上一把呀。做为人子,作为人夫,作为人父的他也许是不称职的,但做为一名烟草人,他是无愧于心的。还有张朋朋同志,近临过年了,别人都在家准备年货,可他却为了让烟叶及时上站,身患心脏病的他,仍然奔波在火车站的货运市场,几个昼夜下来,眼睛红了,身体累了,在昏昏沉沉中他的头上撞了个大包,可他却说:“只要货能按时起运,这个大包瞌的也值了。
烟草企业的演讲稿篇五
提起感恩,大家肯定熟悉这么一首歌:“感恩的心,感谢有你,伴我一生让我有勇气作我自己。”感恩其实有好多种,“父母的养育之恩,老师的教育之恩,领导的知遇之恩,公司的待遇之恩,社会的关爱之恩等等。我们首先要感恩父母,是他们赋予我们生命,教育我们成才,才使得今天的我们能够快乐的工作,幸福的生活,而恰是这幸福的生活,帮助我拟就了今天的演讲题目——《心系感恩 回报企业》。
读《于丹心得》,听《百家讲坛》,看“感动中国”——当前社会上正掀起一股关于感恩的热烈之风,这股感恩之风时时刻刻感染着我们每一个人,让我们没有理由不去做一个感恩的人。
在现实中有很多人都可以带着感恩的心去生活,却不能带着跟恩的心去工作。这是一种现象,不懂感恩的人每天总在抱怨工作环境不好,抱怨自己的工资不高,抱怨上级太严厉,抱怨电脑速度太慢,抱怨空怀一身绝技却无人赏识。爱抱怨的人为何总说生活太累,因为他只看见了自己的付出,却未看见自己的收获,他们不懂的知足与感恩,而不抱怨的人就算真的非常累,也不会抱怨生活,因为他明白,有得必有失,一想到自己得到了那么多,他就会觉得很知足并感恩。
员,共产党员就要做共产党员应该做的事情,就要为人民服务,就要为咱们的职工服务,我要继续干下去,直到我干不动的那一天”,多么朴实的老大娘啊,她用她的行动诠释着对党对华丰煤矿的恩情。在聊天的过程中我还注意到一个细节,就是在她把衣服破了的地方打上补丁缝上后再把衣服反过来在里面再补一层,多么细心多么体贴的一个动作啊,就像母亲般的爱一样细心呵护着我们的每一名职工。当我问她:是什么支撑着您坚持近30年始终如一日的无偿为职工服务的呢?她说,“什么时候也忘不了共产党忘不了矿上的恩情,没有共产党就没有我们今天的幸福生活”,在这里我想说,要没有华丰煤矿就没有我们今天的幸福生活!!
作为矿山的一份子,是华丰煤矿这个大家庭给了我们太多的物质和精神上
都表明:建设新型煤矿企业,铸造和谐安康的百年华丰指日可待。
企业给了我们工作,是因为领导的信任,工作意味着责任,感恩让我们担
负起责任。因此,我们应该感谢企业,感谢企业培养我们,感谢企业给予我们一片展示自我的天地。用感恩之情转化为忠诚企业的`具体行动,用守候家园的心态去守候我们赖以生存的煤矿。责任催人奋进、梦想在此飞扬。一个能尽责的人,永远不会是渺小的;一个不负责的人,永远不会是伟大的。人生百年,其实也是匆匆的一瞬间,只要肩上使命和心中的信仰还在,任何艰难坎坷、崎岖曲折都会悄然退却、迎刃而解。
天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤。华丰煤矿赋予了我们所有一切感激和奋进的源泉,我又有什么理由不以恳切的情怀去感恩回报呢?让我们立足本职,践行“忠诚事业,追求更好”的理念,从一点一滴做起,从身边事情做起,常怀感恩之心,培养感恩之情、落实感恩之行、构建和谐矿区!为全力实现我矿“十二五”期间又好又快和谐发展发一份光、散一份热,肝胆相献、奋斗不止,我始终坚信:青春会因你而绚丽多彩!
各位领导、各位同仁、各位评委:
大家好!
很高兴能够参加这次演讲活动,我演讲的题目是《尽心尽责尽力 兴企兴业兴国》。
自1988年11月,国家烟草专卖局和国家烟草思想政治研究会首次提出了建设烟草企业文化的理念,经过多年的建设,我国烟草行业企业文化建设取得了较好成绩,为推动行业发展起到积极作用,这是毋庸置疑的。时光飞逝,二十多年过去了,我们现在已经站在了新的起点上。作为一名烟草企业员工,我在感到自豪的同时又感觉责任重大。
烟草行业,取之于社会,回报于社会。烟草文明的薪火传承决定了国家和消费者利益至上的价值观必须溶入我们的血液,成为我们烟草人共同的信仰。我想正是这种国家利益和消费者利益至上的价值观,让我们一代又一代的烟草人,无论是领导干部还是普通员工,从事的工作有多大差别,在骨子里都继承着同样的品质,拥有着同样的追求。
在这样的理念支配下,我认为工作就是责任,态度决定一切。责任心是成就和发展公司事业的基础,也是我们做好本职工作的前提。当今的市场竞争,从某种意义上讲,就是责任感的竞争。企业各级干部员工对工作的态度也是这样。我们要将责任感植根于心,让它在我们的脑海里成为一种强烈的意识。无论在日常行为中,还是在工作执行上,无论是普通员工,还是主管干部,这种责任意识都会最大限度地激发我们的积极性和潜能,从而 使我们更具创造性和活力。
自古以来,人在社会,无论其角色地位怎样,都承担着各种不同的责任和使命。为自己、为家庭、为企业、为社会、为国家乃至为人类的进步,正所谓“修身治国平天下”,都离不开各自应承担的角色责任。因此,责任便成为推动我们个人、团队和社会不断前进的原始动力。这就要求我们每个人都应找准各自角色,摆正自身位置,勇于直面和担当自己的责任。目前,公司任务艰巨,更需要我们上下同心,明确共同的责任使命,每位干部员工都应恪尽职守、勇担责任。一个有责任心的人,一定会认真思考,勤奋工作,细致踏实,实事求是;一个有责任心的人,做每一件事都会坚持到底,按时、按质、按量完成任务,圆满解决问题;一个有责任心的人,一定能主动处理好份内与份外的相关工作,有人监视与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任;一个有责任心的人,一定会从事业出发,以工作为重,而不会只把精力放在揣摩领导的意图、了解领导的好恶上。所以我想说,责任,既是一种境界,更是一种行动。因为,一种职业的责任感一旦养成,就会让你成为一个值得别人信赖的人,可以被委以重任的人。 古人尚且懂得“三省吾身”的道理,我们在各自的岗位上,是不是每天都应扪心自问,今天我努力工作了吗?真正做到尽职履责了吗?公司的各项制度要求都认真贯彻执行了吗?唯有如此,我们才能不辱使命,才能敢于问责,才能不断进步,才能在推动企业又好又快的发展中体现个人价值和生命意义。 生命一分钟敬业六十秒,勇敢的担负起自己的责任,人生才会充实,生活才有意义。有句话说的好:机会永远留给那些有着优秀职业精神和崇高职业态度的人。让我们在追求这种伟大的职业精神中获取动力,不断的充实完善自我,为企业的发展壮大贡献出自己的全部力量吧!
谢谢!
烟草企业的演讲稿篇六
xx:
我叫xx,是xx市烟草专卖局市场部的一名客户经理,负责xx镇二片区的客户服务工作,很高兴能够参加这次演讲,今天我要演讲的题目是当好平凡小经理。
20xx年12月25日,我有幸加入烟草行业,成为一名客户经理,踏入烟草行业的第一天,我兴奋不已,想象着客户经理是一个既轻松又简单的工作,直到三个多月过去了,我才体会到其中的辛苦。因我被分在农村片区,客户比较分散,且有的地方路途较远,走访起来相当不便,虽然比较辛苦,但也比较充实,特别是每当看到客户满意的笑容时,感觉一天的疲惫都烟消云散了,至少自己的工作得到了他们的认可。
说起我们客户经理,平时做的都是些小事,从事的也都是些具体工作。一位哲学家说过:“一件平凡的事做一千遍就是伟大”。其实,维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往是通过一件件小事体现的,并不一定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像我们客户经理一样都是平凡人,做的都是简单事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把简单事做好了就不简单。
卖法律法规的宣传员等,国家利益要靠我们的工作来实现,消费者需求要靠我们的汗水来满足,面对着我辖区的71位客户,自己的心理咨询素质、语言表达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验,让自己从中收获很多,这是我在大学三年里没学到过的,给我的人生划上了最精彩的一笔。
在周而复始的工作环境中,最容易产生的便是厌倦心理咨询,如何才能让自己每天都充满激情,保持最佳的工作状态,我觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事,把客户的事当成是自己的事。
但是要想把每一件简单的事做好是不简单的`,但我相信当我们把认真的工作态度和激情,投入到客户服务当中去,真诚的对待每一位客户,必能赢得客户的满意与信赖。要做一名合格的客户经理,应具备真心实意为客户服务的意识、掌握客户服务的技巧、方法,熟练掌握和使用电脑,掌握烟草行业的各项政策,学会善于倾听和解答客户提出的各种问题。在以后的工作中我会不断学习,做到在工作中思考,在思考中进步,相信在今后的工作中,我会更加努力的在我的工作岗位上发光发亮。
在现代这样一个卷烟销售网络中,我们每一个人都是网络上的一个连接点,断了,整个网络就不能发挥他的市场优势,这就要求我们在日常工作中时刻都不能松懈,时刻都不能麻痹,时刻都要严格要求自己,因为我们是网内的一个支点。
在卷烟展示的柜台上流连好久,出于对工作的热爱,我也慢慢的喜欢上以欣赏的角度去看这些包装精美的卷烟。
现在农网延伸工作开展起来了,希望这些花花绿绿的卷烟能够出现在更多的村寨,让更多消费者就近就能买到满意的卷烟。以后的工作是辛苦的,但我会以饱满的热情去面对,相信我能在客户经理的岗位上越干越出色,能更好的适应瞬息万变的烟草市场环境。
此时此刻,我有一个梦想,我梦想我们版纳烟草能够展开日益丰满的翅膀在中国烟草乃至世界烟草的浩瀚长空中高傲的飞翔!
烟草企业的演讲稿篇七
各位领导,各位同事,大家下午好:
我今天演讲的题目是(任何做一名胜任的烟草人)。邓小平同志说过,“发展才是硬道理。”,但是具体我们烟草员工个人来说,要生存,要发展,首先要胜任自己的工作岗位———胜任才是硬道理!因为只有我们胜任了自己的工作,我们才能不断发展。胜任才是硬道理,这就是我们大家都读过的这本书告诉我们的。当这本书静静躺在我眼前的时候,我怀着一种热切的期待,开始细细的阅读,并与这本书产生了深深的共鸣!现在我把我的读书体会说出来,与大家分享,称之谓(如何做一名胜任的烟草人)。
第一,要树立结果意识。只有拿出好结果,才是胜任。我们烟草利群的广告词:“人生就象一场旅行, 不必在乎目的地, 在乎的是沿途的风景以及看风景的心情!”,这句话只是片面的强调了我们要调节心情,注重过程,忽视结果。但是实际上,我们既有在乎沿途的风景以及看风景的心情,更要在乎目的地,因为结果第一,过程第二!我们大家都知道万科的老板,他是一个喜欢登山,挑战自己的家伙,在登珠穆朗玛峰过程中,他只专注于登顶目标的完成,与此无关的事一概不干,终于成为少数几个登上世界颠峰的人。受此启发,在这次丽水证件能手的比赛中,我勤奋努力,拼命看书,也终于取第一名的好结果,可以说是胜任了这次比赛!作为我们烟草人,要树立以“结果第一”为核心的成功理念。不要找借口,要找方法。只有不断取的好结果,别人才会信任你,你才能胜任你的工作岗位。
第二,要养成马上行动的习惯。做任何事情,马上行动很重要。就好比追求女孩子,如果只是躺在床上想想,而不去行动,想来想去,想成相思病,也是没有用的。香港古惑仔电影中,那个演“山鸡”的陈小春他说,泡妞,开口就等于成功的一半,这句话很有到道理。“泡妞泡成老公”是结果,但是前提是你要先开口,你要勇于开始。因为任何事情,只要开始就成功了一半。人都是有惰性的,今天推明天,明天推后天,等到火烧屁股了,来不及了,就草草完事,这样便不可能胜任!所以我们要战胜惰性,养成“马上去做”的习惯,“马上去做”,就是我们骑在马上去做事情,是立即去做的意思。所以,我们要做正确的事情,把事情做正确,马上去做!
第三,要诚实可靠。要让别人觉得你这个人可靠,你做的事情可靠,别人才会把事情、把工作托付于你。我分析了单位中层和基层干部,他们具有了我们这本书一些优秀的品质,比如可靠性品质。因为他们胜任了他们的`工作,得到了领导和组织的信任,单位把重要岗位交付给他们,会放心,因为他们可靠!相反,如果我们玩小聪明,不讲诚信骗骗人,用青田话说“老鼠恶刁”,难免会给人一个不可靠的印象。就比如我们所看的电视剧(丑女无敌)里面的那个把屁股扭来扭去的“s女裴娜,只会耍小聪明,“老鼠恶刁”,惹人讨厌。而那个丑小鸭林无敌却借着凭动机单纯、有责任心、坚持不懈地付出这些可靠性品质赢得大家的信任,让老板费德难把公司重要的岗位、重要的事情托付于她——林无敌,可靠性无敌!
最后,我想用一首我自己写的诗歌作为这次演讲的结尾:
既然我们不是牡丹花
那就做鸡冠花好了
如果我们连鸡冠花也做不了
那么就做大红花好了,
不管当什么花,总得选择一样啊
问题不在于是什么花
重要的是胜任,胜任我们各自的工作
在烟草大家庭的和谐夜空中
布满满天的星星
发出胜任的光芒!
我的演讲完了,谢谢大家的倾听,谢谢!
烟草企业的演讲稿篇八
演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在日新月异的现代社会中,越来越多地方需要用到演讲稿,你所见过的演讲稿是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的烟草企业文化演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
尊敬的各位领导,同事们:
你们好!
我曾经为烟草行业的前途迷惘过,为我自己今后的生计迷惘过,原因是中国面对世界烟草巨头的入侵。国外的烟草巨头比较成熟并有压倒性的优势,而我们还不完全具备和国外烟草公司抗衡的能力,中国烟草正经历着重大转折,行业的发展进入了新的历史阶段。形势是严峻的,时间是宝贵的,中国烟草何去何从,正面临着生死存亡的关头。我猛然醒悟,我们只有奋起直追,苦练内功,提高产品质量,发展壮大我们的品牌,发展壮大我们的企业,我们才能生存。
我认识到:我只有对我的工作充满热忱,才能将我的工作做好。人要是对工作没有热忱,整个工作就好比没有灵魂,有如行尸走肉一般,工作质量和产品质量也就绝对不能得到保证。正是对工作充满了热忱,才使我对产品质量一丝不苟,才使我坚持在工作中从小事和细节做起。
质量是企业的生命,没有质量就没有一切。当看到市场返回的那些不合格的产品时,我的内心发生了很大的震撼。要知道,现在传媒这么发达,“好事不出门,坏事传千里”,顾客是上帝不是口号,没有维护好消费者的利益,消费者就不会再买我们的产品了,我们的企业也就成了“无源之水、无本之木”,面临的只有两个字——垮台。国家的财政税收得不到维护,我们的利益也就根本没有保障,这是一个“一荣俱荣、一损俱损”的局面。所以,我全身心的关注产品质量。记得有一次,卷接机生产出来的烟支上面有皱纹,我马上停机处理,因为烟支虽然对吸食这个主要功能不影响,但它不是“零缺陷”产品,而我们要追求的是产品的完美。我经过仔细的分析,发现是接嘴机烟支接受鼓轮的吸风出了问题,我就及时会同相关人员修理设备,最后生产出了合格的烟支。
正是对工作充满了热忱,我学会了智慧加勤奋,在工作中不断创新,努力追求“优质、高效、低耗”。
烟支水松纸长短在卷烟生产过程中是经常会遇到的问题,对于这么一个老、大、难的问题,我们通常都是将不合格的烟支当作废品处理,甚至停下机器来处理。对工作热忱的我没有放弃思考,没有听之任之,而是不断的用智慧和勤奋去解决问题,我在水松纸入口用参照物的方法解决了这个问题,并将这个经验方法告诉别人。说实在的,类似的小创新还很多,如:为了品牌安全、不能给毛刷涂油,如何快速调整烙铁等等,这些工作上的心得体会怎么来的呢?——是热忱!它鞭策激励着我不断追求“优质、高效和低耗”这个目标。
美国第35任总统肯尼迪曾说:“不要问你的国家能为你做些什么,而要问你能为你的国家做些什么”。在贯彻落实“两个维护”在岗位的.过程中,不要问国家能为烟草行业带来什么,而要问我们每一位员工,能为企业、为消费者做些什么。作为一名普通员工,也许我不能够改变什么,但我可以把握自我,杜绝不合格的产品流入下道工序;也许我不能预知未来,但我可以把握现在,用热忱的工作来保障品牌安全。只要我时时、事事尽心,我就做到了一个负责的制造人,也就会因此找到展现自己才华的平台,也就会把“两个维护”牢记在心中,落实在行动上,从某种意义上讲:“两个维护”就在我的岗位上。
“长路奉献给远方,江河奉献给海洋。”我用什么奉献给国家和消费者呢?作为一名普通的辅助工,我不因为自己身份的卑微和工作的平凡而自暴自弃,相反,我会以满腔的热忱,兢兢业业地干好本职工作,为总部的“优质、高效、低耗”这个目标做好服务,为企业发展尽职尽责,为国家的繁荣昌盛贡献自己的光和热。“两个维护”不是空洞的口号,也不是生硬的文件,“两个维护”是我们的目标,我们的宗旨,我们的理想。对我来说,实现“两个维护”靠的是一腔热忱,满心真诚,我相信只要你、我、他以同样的真诚,怀揣着国家利益,心装着消费者利益,云南烟草定会走向辉煌,中国烟草定会称霸世界!明天的昭通卷烟厂定会更加美好!
烟草企业的演讲稿篇九
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:。
大家下午好!今天我演讲的题目是:润夏精神卫烟之魂。
时光飞逝,岁月荏苒,来到中卫烟草已经快一年了。记得刚。
来公司的时候,“烟草”一词对我来说很陌生,我不晓得什么是。
“专卖市场管理”,什么是“搏〃为”,什么是“润夏”,甚至还。
会因为那么多的卷烟品牌而惊讶,大家听了也许会笑我简直就是。
一个门外汉。但这一年的时间里,在领导的关心和同事们的帮助。
下,我从一个对烟草事业不知的门外汉,逐渐融入到了其中,让。
我感受到了中卫烟草积极向上、团结奋进的工作氛围。在这个温。
暖的大家庭里,我不再孤单。因为,我与卫烟同行!
漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄。
伟!踏进烟草,才知道什么是奉献!
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一。
定要崇高。”
在中卫烟草有这样的一群人,他们是烟草事业的守护神,面。
对威胁总是坦然一笑;他们没有豪言壮语,也没有惊天动地,泣。
苦就不搞专卖”;他们是国家和人民利益的守护神,是不法烟贩的克星。在烈日炎炎的夏日,他们不仅冒酷暑挨家检查,而且还全员进行准军事化训练和真假烟鉴别培训。因为他们深知:专卖人员是否具有良好的素质、高尚的情操、过硬的技能,关系到基层单位“两个至上”的有效推进,并直接影响到专卖管理部门的社会形象;在寒风呼啸的冬天,他们不仅顶着严寒逐户检查,而且很多时候,深夜蹲守不法烟贩无证运输卷烟的车辆,因为他们深知:一点一滴的努力会汇聚成查获违法卷烟案件的战果;每一次蹲守的辛苦付出,都有可能换来查破案件的欣喜。
人的一生,谁不渴望事业有成,谁不渴望创造辉煌?以前,我总认为所有激烈的言辞和举动,都要有轰轰烈烈的理由。“奉献”、“牺牲”这些被弘扬的旋律,被高唱的凯歌,离我们这些普通人太远、太远……可是,当看到与我们朝夕相处的领导和同事们平日里默默无闻地奉献,并在最后换来卫烟事业上一个又一个辉煌的时候,我被深深地震撼。没有惊天动地的壮举,也没有硕大无比的光环,有的只是在平凡中折射出的那种对工作认真负责、爱岗敬业,默默奉献的烟草人。我,很荣幸成为他们的一员,也很骄傲能与卫烟同行,做一名普普通通的专卖管理员!
亲爱的同事们,记得作家艾青说过:“为什么我的眼里常含着泪水?是因为我对这片土地爱得深沉。”当卫烟这片土地上演绎了一个又一个感人的故事和那故事背后的奉献精神到处闪现的时候,不能不让我们对它肃然起敬,它让我们看到了一种精神、一种境界、一种情怀。我为自己是卫烟人而自豪,能为烟草事业尽绵薄之力而骄傲!也许我的生活中没有鲜花,没有掌声,但这一切都不重要,重要的是在卫烟这个平凡的工作中找到了人生的价值,在汗水中我收获了生命中最沉甸的果实。
同事们,朋友们,我相信----只要我们:拧在一起,我们就是一道闪光,一束火绳!
只要我们聚在一起,我们就是整个太阳,整个星空!
只要我们站在一起,我们就是用心灵结成的信念,永远不倒的墙!
携起手来,不管中卫烟草的明天走到哪里,只要我们爱烟草事业的心是永恒的,“卷烟上水平”就不会是一句空话。让我们肩并肩,手挽手,用青春的热血铸造卷烟事业永远不老的--“魂”!
谢谢大家!(后退半步,鞠躬,下台)。
烟草企业的演讲稿篇十
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是xxx,很荣幸能代表安全先进个人在这里发言,并和大家一起分享安全工作中的心得体会,共同探讨安全管理的方法和思路。
安全工作是一切工作的基础,是保证企业正常经营发展的重要环节和生命线。回顾已经过去的20xx年,作为一名营业一线的安全工作基层管理人,我始终坚持“安全第一,预防为主”的原则,将安全工作放在第一位,我今天最想谈到的就是我在安全工作中的三字经。
一,“常”--持之以恒,“常”抓不懈。
安全工作是一个日积月累、循序渐进的过程。对员工仅靠一两次的教育就想保证小组安全无事故是不现实的,我必须将安全工作作为一项长期性的重要任务,持之以恒地抓下去。在工作过程中,员工思想稍有疏忽就容易造成事故,这就要求在安全教育培训问题上,无论何时、何地、何种情况下都要多一点未雨绸缪,少一点亡羊补牢,坚决摒弃那种“上级要求抓一阵,出了事故紧一阵,开展活动忙一阵”忽热忽冷的做法。自觉地实现由“要我安全”向“我要安全”,再到“我会安全”的转变。要做到天天抓,时时抓、班班抓、人人抓,居安思危,警钟长鸣,只有这样才能保证安全生产的长治久安。小组建立了《硬件设施检查登记本》,我每周都会有一次大检查,针对小组各个部位进行认真排查,即使是死角,也不容遗漏,特别是电源电器的检查,更是不容放过(在20xx年度,我检查出小组品牌电脑使用的电源插板老化,蒸汽熨斗插头有烧焦,吊灯上的积灰易引发火情等多种不安全因素,及时要求柜台员工整改,有效清除安全隐患);每周星期六,是小组的安全班前会,主题始终不离安全,形式多样从多个角度让员工意识到安全的重要性。
二,“活”--创新改进,灵“活”工作。
在安全工作中,我更注重员工在教育培训的形式上要多样化,灵活安排,切忌一个模式,在创新改进中灵“活”工作。要围绕不同时期、不同阶段、不同季节的安全工作情况,针对常见事故的发生规律,针对薄弱地点、薄弱人物的具体情况,有的放矢地对员工进行灵活多样的教育。例如,发现小组极个别品牌铜条边翘起时,我带领员工围绕小组边厅巡场一圈,让她们自己找问题,发现问题,并说明问题将会导致的后果,增强员工的安全意识。我在互联网上下载各种不同形式的商品丢失案例视频,剖析案例,把安全教育渗透到员工日常工作中去。我组织了团员青年卖场义务安全巡逻队,以确保节假日期间卖场安全。在销售旺季到来之前,我列举出全年全国各大火灾事故案例,并强调事故发生的原因及事故后果,通过这种形式,使员工受到潜移默化的教育。
三,“实”--打牢根基,落“实”行动抓实安全工作。
就是解决安全工作中“喊在嘴上、写在纸上、就是不落实在行动上”的问题,也就是把安全意识真正落实到员工的大脑和行动中去。安全工作来不得半点的虚假和马虎,员工安全素质的高低,直接反映着安全工作的效果。回顾反思每一次安全事故的发生,最直接的原因就是员工的正规操作、自主保安意识不强,这两个方面问题得不到良好的解决,安全事故就避免不了。在一次安全早班会上,我向员工提问,是否知道电梯的紧急停止按钮的具体位置,就这么看似简单的问题,却有几名员工吱唔不答。这件事让我感受到事情并不简单,当我再问道灭火器怎么使用,让员工现场模拟演练时,小部分员工只会说不会做。就是在这样的情况下,我每月都会抽一天的班前会或班后会,亲自带上小组员工,对卖场的所有消防设施设备进行了解以及相关的操作学习,让每名员工真正做到四懂四会。进入冬季销售旺季时节,小组高端品牌的贵重商品陆续上柜。虽然有针对此类商品的安全保障方案,但在实施过程中,很多员工仍然存在侥幸心理,没有按照小组要求的有效捆绑措施进行安全防护。每天的店堂巡查工作时,检查商品的安保,也就成为我必然的工作之一。
“一定要注意安全”这是领导对我们的叮咛;“商品无丢失,员工无赔款,确保员工收入颗粒归仓”这是员工和我们的心愿。20xx年在商都各级领导的英明指导下,在各位同事的高度重视和认真执行下,我所在的柜组全年无一例顾客掉包事件发生;无一例顾客人身安全事故发生;无一例商品丢失事件发生;全年员工无忘安全签到现象;员工无无证进场现象;无一例员工上班期间人身,财产安全受损事件发生;安全知识抽查过关率达100%!小组实现销售xxxxx万,同比增长xxxxx%,优质服务排名商都靠前,为小组完成各项年度任务起到了保驾护航的作用。
展望已经到来的20xx年,安全将是不变的主题,我仍然会身先立足,严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,为实现来年无安全事故,为保障其他工作的顺利开展提供有力保障而努力。
xxxxxxxx。
20xx-2-21。
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烟草企业的演讲稿篇十一
各位同学:
大家好!
我今天发言的主题是:如何作好从学生向优秀员工的角色转变。从学生到员工的角色转化过程,是个社会化的过程。如何社会化,是岗前培训最重要的一点。在今天这个岗前培训班上,我我今天的这个发言不是向大家介绍什么成功经验,仅仅是站在同是大学生的角度,来谈谈个人的体会,与大家一起分享。
前的今天,我跟你们一样也是刚刚大学毕业,怀着无比激动的心情从大学校园踏入了烟草行业的大门,从一名学生转变为一名企业的员工。当时的心情应该跟现在的你们一样,有能在激烈竞争之中找到一份满意工作的激动和兴奋,也有想尽快踏入工作岗位用十几年来的知识积累,为企业为社会发挥贡献、创造职业价值的冲动和豪情,更有刚刚踏入社会,犹如精心饲养的动物放生大自然,进入一片陌生领地的忐忑不安和迷茫。这种激动和兴奋、冲动和豪情、忐忑不安和迷茫,交织在一起,是一种甜蜜,也是一种苦涩。
就业的甜蜜暂且不表,单说苦涩。说苦涩,首先是因为对即将从事的岗位和单位,知之甚少,甚至说一无所知,眼前一片迷茫、心中一团迷雾,深感空有一身学问而无用武之处,犹如狗咬刺猬、老鼠拉乌龟--无从下手。在激动和兴奋之余,会莫名其妙的油然而生——“我是谁?”“我能做什么?”的困惑与迷茫。
说苦涩,其次是因为从大学校园到烟草企业的环境变化,让我感到很不适应,心态没有及时调整过来,主要表现在以下几个方面:
一是对待人处事的方式不适应。在学校里同学们之间可以相互称兄道弟、姐长姐短的,现在呢,对不同职务、不同单位、不同场合的人要有不同的说话方式。
二是对压力的承受不适应。当学生时做错了事,同学和老师、学校和社会都会比较宽容,可一旦参加了工作,我们就是一个独立承担责任的人,有什么错误必须要有勇气自己来承担。
三是时间性纪律性要求发生了很大变化。上大学时,不想听的课可以不听,不想参加的活动可以不参加,落下的课程可以在考试前两周抓紧突击,还不耽误拿奖学金,有时候看哪个同学不顺眼,动不动还想跟他打一架。参加工作后就不一样了,上下班要遵守考勤制度,领导交办的工作任务得按时完成,不遵守劳动工作纪律,轻者影响考核得分和工资待遇,重者还会受到处分,甚至有解除劳动合同、丢掉工作的风险。
四是对薪酬的不适应。第一次拿工资,我都觉得不好意思,因为在学校里,不管是当学生会干部还是做党支部干部,做事都是没有报酬的。
现在想起来,当时的迷茫和苦涩,最主要原因还是因为大学毕业刚刚参加工作、踏入社会,缺乏相应的社会经验,缺乏对职业和事业的了解与认知,导致不能正确处理好从学生到员工的角色转变。
大学毕业参加工作后,我一直从事全省烟草行业的劳动用工管理工作,其中一项职责就是负责大学生招聘管理工作,对大学生有着浓厚的感情,也经常了解、分析行业这么多年来新进大学生的就业状况和成长情况。除了上述我就业初的感受之外,我认为,当前,大学生参加工作的前几年,对待工作的心理状态还存在以下几种情况:
一是感觉理想与现实的落差较大。
应届大学生步入社会,就意味要从学生角色向职业化角色转变的开始。大学生刚参加工作,被人认可的愿望十分强烈,但刚参加工作,往往会被上级或领导指派做一些简单性、操作性、流程性的工作。就我们行业来讲,可能会派你们到基层的基层去锻炼一两年,干一些最基础的工作,比如去分拣线分拣卷烟、给零售商户送货、去烟站种植、收购烟叶、去卷烟或烟叶仓库当保管员,甚至说是一些打杂跑腿的工作。而我们这些应届大学生,曾经都是学校里的高才生或者说是所谓的“天之娇子”,如今却只是一名普通员工,做着简单的工作;进的是名牌大学,学的是热门专业,但却没有获得期望的薪酬和机会。
这种期望值的落差,让许多应届大学生无所适从,无法安心工作,尤其看到本单位的部分领导干部或者中层干部,无论是学历还是能力上都跟自己无法相比的时候,这种心理的落差更大。这种心理的落差将导致应届大学毕业生心态浮躁,无法看见自己的前途,越加对未来迷茫,感觉自己郁郁不得志,最后走向破罐破摔,甚至跳槽的边缘。
二是急于求成,遭受挫折后不能承受压力。
应届大学生一方面对于工作急于求成,另一方面,遭受挫折后,心理负荷较大,无法承担工作压力。大学生在校期间学习到的知识非常有限,很多书本知识由于教育的滞后性,在工作中已经过时,很多工作知识需要在工作实践中不断学习、锻炼和提高。因此,应届大学生真正参加工作之后,还需要摆正心态,放下架子,重新去学习,以使自己胜任现有工作。而且,在工作中的任何过失和错误都有可能造成本单位的经济损失,所以任何小小的失误也难免招致同事或上级的批评后者斥责,难以承受压力。
对于刚毕业的大学生,这些心理压力如果不能得到有效的释放或者化解,就可能转化成对企业或同事的抱怨,无法使自己在技能上提高,无法融入集体,同他人建立良好的人际关系,最终造成心理失衡的现象更加严重。
烟草企业的演讲稿篇十二
我有两件难忘的大事:一是7月12日,我领到了大学毕业证书,结束了长达的学习生涯,走入了社会;二是9月19日,我非常荣幸地进入了市烟草公司工作,成为一名职员。
从一个学生到一名企业的员工的.转变虽然只是一步,但这一步却很难,而想要融入一个新的环境则更难。所以,初到工作岗位,我真的有点不知所措,我不知道自己将怎样面对一个新环境。我怀着一颗忐忑不安的心走上了工作岗位。
从上班的第一天开始,我就跟随老客户经理走访客户、调查市场。我先后跟随走访过西出口,跟随走访过高德东山,跟随访过华东镇,跟随安乐走访过市北和站前。为了从他们那里尽快学到客户经理的工作职责和工作流程及怎么样与零售客户沟通,我跟随他们时,又叫姐、又叫哥,有时帮着他们拿东西,有时帮着他们拎包,一个劲儿地和他们套近乎,生怕他们不把业务技能传授给我。但是,我的想法错了。因为,从我进入市场部的那天开始,他们就从来没有把我当成过新人,而是当成了自己人,当成并肩的战友。
记得第一次跟走访高德东山时,刚出公司大门我就说:“哥,把东西给我拿吧,包也给我背吧!”看看我却说:“哎,都比谁大不了几岁,叫什么哥,我听着都不习惯,再说这东西也不沉,用你拿啥,咱都是一家人,你就是和我们刚接触,以后时间长了你就知道了,用不着那么客气。”短短的几句话,一般人也许不会放在心上。但对于我,这几句话却是太重要了。因为,从这几句话里,我感到他没有把我当成新人,没有把我当成“小弟”来使唤,而是真真正正的把我当成了兄弟。
还有一次,9月份的一天,在跟随安乐采集客户的库存量时,她正好要走访市北这一片,而我的家恰好就住在市北,对市北这一片我比较熟悉。安乐身兼市场经理,工作比较忙。我就对安乐说:“你把采集库存量的客户叫什么,大概在什么位置告诉我,我能找得到,你就忙别的事情吧,肯定没事的。”安乐没有同意我的想法,而是放下手里的工作,带着我下片,实地采集零售客户的库存量。最后只剩下了我家楼下的几户零售客户,才让我去采集,她匆匆地回公司忙别的事情去了。其实,我知道安乐的心理,她是怕我和客户沟通不好,怕我解释不清楚动销台帐的事情,所以一直手把手地教我,这为我以后的工作打下了坚实的基础。
在跟随客户经理走访客户的半个多月时间里,我熟悉并掌握了客户经理的工作流程和工作职责,而且学会了怎么样与客户沟通。其实,在市场部工作的两个多月时间里,我还得到了许多同事不同方面的指导,可以说,我在市场部找到了家的感觉。
市场部就像一个大家庭,所有家庭成员都在为一个目标团结拼搏。在这里,有的是相亲相爱、相互帮助;在这里,谁有了困难,大家都会伸出援助之手,助你一臂之力;在这里,每一位客户经理都在为烟草公司市场部这个大家庭的明天而努力工作着。
烟草企业的演讲稿篇十三
尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的各位同仁:
大家上午好!我叫xx,是市区专卖办(客服部)一名普通的客户经理,很荣幸今天有机会参与市场经理的竞聘。首先,感谢局(公司)领导为我们提供了一个锻炼并检验自己的机会。同时,也感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的各位领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我走上这个竞选的讲台。在日常工作中,市场经理承担着教育、培训、指导客户经理的重任,市场经理的综合素质直接决定了他带领的客户经理队伍的整体水平。这是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域,我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值,勇敢地去接受未来职业生涯中的每一次挑战。
我从事客户经理工作已经有三个年头了,一路走来,并不是一帆风顺。面对压力,我始终保持积极向上的阳光心态,迎难而上,不怨天尤人,不寻找借口,从一名送货驾驶员,逐步成长为一名业务优、责任强的营销人员,这离不开我自身不懈地努力,更离不开在座的各位领导和同事们的关心和帮助。
业余时间,我刻苦学习各项专业知识,不断提高自身的专业素质和职业技能。经过几年的理论学习和工作实践,我已能够熟练的运用烟草商业销售系统、crm系统和客户经理135工作法系统,并于20xx年9月以较好成绩通过了中级营销员的资格考试。
从事客户经理的3年时间里,每天都要面对不同的客户,处理不同的问题,解答不同的疑问。每处理完一件事之后,我都会分析得失,积累经验。今天,我来竞聘市场经理这个岗位,就是希望通过自己的业务技能和平时积累的工作经验,为我们喀什烟草事业的发展贡献自己的一份力量。
金无足赤,人无完人。我也有缺点,主要是缺乏管理经验和我不拘小节的性格。我只是想通过一次次的挑战,发现、改进我的不足,只是想通过一名普通得不能再普通的烟草员工的经历向大家证明:喀什烟草的员工是开拓进取的员工,是敢于发起挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!
竞聘市场经理是机遇也是挑战,更多的,是一份对责任的担当。如果我能成功,我会努力做到以下几点:
首先,在对区域营销部终端建设、品牌培育、团队建设进行充分调研的基础上,分析和查找前期工作中的不足与短板,在营销部主任的带领下与同事们共同协商,科学、合理的制定符合本区域实际的卷烟营销工作计划和目标。通过明确而清晰的“目标管理”来引导我们“做正确的事”,统一我们的思想和行动,解决我们应该做什么、谁来做、什么时候做的问题。
其次,通过有效的“过程管理”来督促和验证我们是否能够“正确的做事”。例如:销售报表的查询,市场走访和跟班作业,一是可以充分了解区域市场总体情况,及时掌握各项工作计划的实施进度,提高自己把握市场、预测需求的能力,同时也可以监督和验证营销人员是否按照规定流程实施工作计划,发现存在的问题并及时予以指正。再次,加强“绩效管理”,提高员工的工作积极性和创新能力,提升企业的竞争力,从而不断推进企业整体目标的实现。例如,在员工绩效考核指标的设置方面,立足实际,注重实效,切实起到考核指标奖勤罚懒、奖优罚劣的功能,激励先进,鞭策后进,调动员工的工作热情,从“要我做”转变为“我要做”,促进各项工作有序开展。
在做好以上几项工作的同时,加强团队建设,努力打造一支“业务精、作风正、协作好、业绩佳”的客户经理队伍。通过组织开展团队创优、技能竞赛、学习交流、明星客户经理评比等活动,激发团队活力,提高团队凝聚力,提升团队素质。另外,帮助和指导营销人员设计职业规划道路,使他们能准确把握自己的责任,并产生自信心,激发更高的工作热情,同时也为我们企业人才梯队的培养尽一份力。
尊敬的各位领导、各位评委,我可能不是最优秀的,但我会是最努力的,请大家信任我、支持我、考验我!我相信,今天的竞聘将是我的一次正确选择,更是对自己人生的又一次历练!如果这次竞岗成功,这是大家对我的厚爱和鼓励,我一定以实际行动履行自己的诺言。如果竞岗失败,说明我还有一定的差距,但我决不气馁。我将一如既往,在局(公司)党组的正确领导下,与各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同谱写我们xx烟草事业的新篇章。
烟草企业的演讲稿篇十四
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!今天能有机会参与,我心情非常激动。
一、工作回顾
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位。
2、我只有近六年营销工作经验。
3、我营销员四级证书于xx年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习。
5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。
4、在服务时间上争取差异,每天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。
6、和客户沟通的及时性。
7、学会双赢思考。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。
9、对客户采用个性化服务,提高客户满意度。
如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。
烟草客户经理竞聘上岗演讲稿大纲
大家好!
非常感谢组织提供了这样展现自我的机会,也非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己。作为的普通一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、迎接挑战。
首先,谈谈我对这个岗位的认识。
客户经理作为烟草企业前沿最有价值的服务功能执行者和卷烟销售服务团队的核心,承担着执行策略、调研市场、分析经济、反馈信息、联络客户、指导销售、培育品牌、协调关系等重要营销服务职能,已经成为烟草企业一盏不可或缺的“引航灯”。今天我参加客户经理的岗位竞聘,也深知这个岗位的担子和责任,但我相信自己有能力能够挑起这个担子,担当这份责任。
其次,对于这个岗位,我的优势有:
1.从事10年卷烟营销工作,熟悉烟草专卖体制、法律法规。
2.10年的基层销售工作,使我具备了良好的沟通能力。
3.在我的心里,烟草营销工作就是要走千山万水,进千家万户,说千言万语,想千方百计的推广品牌,引导消费。在工作中,就是要切实维护国家利益和消费者的利益。
最后,我谈谈如果这次成功为xx线路客户经理,我将会从以下几个方面开展工作:
1.发挥客户经理密切客户关系的“亲和”作用。
2.紧密沟通,突出亲情化服。
3.发挥客户经理培育品牌,引导消费的“协调”作。
4.加强自身学习。
如果这次能够成功,我会以我的爱岗敬业、脚踏实地,用我的工作热情、工作经验,在新的岗位上努力拼搏、勤奋工作,不辜负大家对我的期望。
烟草企业的演讲稿篇十五
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
上午好!我叫xx-x,在市xx-x工作。首先,感谢局领导给了我这个展示自我、参与公平竞争的机会,我以一个平常人的心态,本着锻炼、提高的目的参加这次竞聘,接受评判。希望通过这次难得的竞岗机会,让大家更多地认识我、了解我、帮助我实现人生的理想和价值。
下面,我把自己的一些情况向大家做一简单的介绍:
1991年,我参加本市招工考试,以全市第三名的成绩分到市军人招待所,后来进江西广播电视大学学习,读财会专业,毕业后担任了招待所的会计工作,由于工作踏实被聘为干部。其间招待所效益低落,因生活所迫,我毅然进了市烟草公司做销售管理,招待所单位撤销后,我结束了7年的打工生涯,于xx年回殡仪馆上班。在工作中曾得到了在座的许多领导的亲切关怀和悉心帮助,我不敢辜负领导们的殷切期望,勤勤恳恳,不断进取,在思想上和工作能力上都有了不小的进步。
我觉得,我竞聘事业单位副科职位具备以下几个条件:
一是具备一定的理论素质和人格修养。我喜欢学习,了解党和政府的大政方针和中心工作。更为重要的是,我觉得民政工作是党和政府最大的民生工程、德政工程、和谐工程,我热爱这个最能体现以人为本的工作。我有多年的财务工作经验,熟悉预算管理,具有财务管理意识;还自学了计算机知识,能熟练地使用计算机进行网上操作,文字处理和日常的维护等,平时爱读书看报,也常浏览一些有关法律、经济方面的书籍。个性上,我稳重而不死板、激进而不张扬、温和而不懦弱、正直而不固执。我认为,我已初步具备了一个管理人员所必需的政策水平、人格魅力和业务知识。
二是具备较强的管理和组织协调能力。在烟草公司做营销的七年中,我做过市场部经理,也取得了营销员中级资格证书。由于每天都要和上百个客户打交道,高强度的工作负荷培养了我吃苦、忍耐、坚毅的良好品质。同时也锻炼了我的组织协调的能力,包括应变能力、区别轻重缓急、换位思考等。丰富的工作经历使我积累了一定的管理经验。
三是具备一定的文字驾驭能力。我在中学阶段就爱好文学,参加过文学社,仅今年,有四篇文章发表在市级报刊,还有几篇新闻稿发表在《中国殡葬报》。另外我还开通了自己的博客,常常会在博客上练笔头,赢得了博友的诸多留言评论。
当然,我现在还不能对岗位要求提出一个完整工作打算,但已经明确了今后努力的方向。如果我幸担任了副站长的职务,我将以下几个方面找准工作的切入点和着力点。
第一,摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重站长的地位,维护站长的威信,多请示汇报,多交心通气,多提参考意见。客观地看待他人和自己的长处和短处,取长补短,扬长避短,做到到位不越位、补台不拆台,团结协作,携手同进。。
第二,加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加信任本职工作。
第三,扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风,好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在实践中分析新问题、探索新路子、总结新经验,以高度的工作责任心和奋发有为的精神状态力争工作有新起色、新进步。
凭心而论,我没有骄人的过去,也难有辉煌的未来,我只想把握美好的现在。今天来参与竞聘,我不敢奢求什么,只想让大家多认识我或者多帮助我,让我在今后的工作道路上,步子迈得更大一些,更好一些......
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
上午好!我叫xx-x,在市xx-x工作。首先,感谢局领导给了我这个展示自我、参与公平竞争的机会,我以一个平常人的心态,本着锻炼、提高的目的参加这次竞聘,接受评判。希望通过这次难得的竞岗机会,让大家更多地认识我、了解我、帮助我实现人生的理想和价值。
下面,我把自己的一些情况向大家做一简单的'介绍:
1991年,我参加本市招工考试,以全市第三名的成绩分到市军人招待所,后来进江西广播电视大学学习,读财会专业,毕业后担任了招待所的会计工作,由于工作踏实被聘为干部。其间招待所效益低落,因生活所迫,我毅然进了市烟草公司做销售管理,招待所单位撤销后,我结束了7年的打工生涯,于xx年回殡仪馆上班。在工作中曾得到了在座的许多领导的亲切关怀和悉心帮助,我不敢辜负领导们的殷切期望,勤勤恳恳,不断进取,在思想上和工作能力上都有了不小的进步。
我觉得,我竞聘事业单位副科职位具备以下几个条件:
二是具备较强的管理和组织协调能力。在烟草公司做营销的七年中,我做过市场部经理,也取得了营销员中级资格证书。由于每天都要和上百个客户打交道,高强度的工作负荷培养了我吃苦、忍耐、坚毅的良好品质。同时也锻炼了我的组织协调的能力,包括应变能力、区别轻重缓急、换位思考等。丰富的工作经历使我积累了一定的管理经验。
三是具备一定的文字驾驭能力。我在中学阶段就爱好文学,参加过文学社,仅今年,有四篇文章发表在市级报刊,还有几篇新闻稿发表在《中国殡葬报》。另外我还开通了自己的博客,常常会在博客上练笔头,赢得了博友的诸多留言评论。
当然,我现在还不能对岗位要求提出一个完整工作打算,但已经明确了今后努力的方向。如果我幸担任了副站长的职务,我将以下几个方面找准工作的切入点和着力点。
第一,摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重站长的地位,维护站长的威信,多请示汇报,多交心通气,多提参考意见。客观地看待他人和自己的长处和短处,取长补短,扬长避短,做到到位不越位、补台不拆台,团结协作,携手同进。。
第二,加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加信任本职工作。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
非常感谢市局领导给我们提供了这次参与竞聘的机会,我竞聘的是科长职务,希望大家多支持我。
首先,我作一下自我介绍吧,我是来自营销中心的,人称,这在烟草可是个响当当的外号噢!27岁,大学文化,财务会计专业,经济师职称资格,现工作岗位是督查考核员兼安全管理员,我竞聘的岗位是综合管理科副科长。
以前,我也在综合管理科工作过,当时的综合管理科负责统筹规划、计划下达、督查考核、统计、经济运营分析,现在新成立的综合管理科,强化了职能,在原来的基础上,新增加了网建工作,负责局(公司)总体网建工作的筹划、组织、协调、指导、分析、评价、总结及有关网建文件、材料的上传下达,还新增了处理客户投诉工作,对客户投诉进行分类整理后转有关部门处理。由于综合管理科和审计科是联署办公,工作职能加大了,但编制保持不变。
个人认为,能担任综合管理科副科长这一职位的人员,首先综合素质要求较全面,业务水平要精,其次要求处事有一定的本文转载自原则性,竞聘上综合科副科长,这是对自我能力的一种挑战、提升和肯定,因此,我决定参与这一岗位的竞聘。相对于其他竞争者,我的个人优势在于:
(一)有财经方面的专长。我在学校学的是财务会计专业,还考取了经济师职称资格,有一定的会计理论基础知识,对数字的敏感性比一般人强,比一般不是科班出身的人更容易融会贯通,相信在计划、经营运行分析方面的工作也能得心应手。
(二)工作责任心、原则性强,不怕得罪人,处事公平公正。我从年初开始至今都在从事督查考核工作,是唯一一名长期在一线从事督查考核工作的女员工,有良好的行业声誉,事实证明,在平常工作中,对发现的违规事件,不论事件涉及到任何人,我都能站在对事不对人的角度上思考问题,公平公正地解决问题,为公司树立了良好的督查形象。
(三)综合素质较全面,机关、基层工作经验丰富,有一定的领导管理协调能力,能独挡一面。在烟草工作的几年,我先后在业务员、人事劳资员、安全管理员、督查考核员、访销员、专卖员等岗位工作过,在基层,也是作为批发部(管理所)主任(所长)、县局副股长直接参与企业的经营管理运作,对公司的整体工作流程、员工情况、辖区地理环境等比较熟悉,作为基层部门领导,无论在那个地方,我都能够和部门员工一起共同把业务工作搞上去。
(四)有一定的观察分析能力。通过几年工作中的摸爬滚打的锻炼,对事物的看法基本上能通过现象看本质,抓住问题的实质,并深入层次解剖、分析、解决工作中的问题。
(五)有一个非常健康的体格。俗话说身体是革命的本钱,我本钱足够啊,大家也看到了,我长得比较强壮,这可是表里如一,如假包换啊!而且年轻,没有家庭负担,干革命是正当年时。在基层工作的这几年,不论是踩自行车访销和卖烟,还是下乡蹲点跟线督查考核,我可都是巾帼不让须眉。
如果组织信任我,给我一个把个人知识转化为公司生产力的机会和一个展示自我能力的平台,坚持科学发展观,以网络建设为重点,督查考核为保障,推动烟草的可持续发展将是我的施政纲领。
首先,我想谈谈之所以把网络建设作为工作重点,把督查考核作为保障的理由。
网建的最终目的,是挽留客户,只有拥有了忠实的客户,并且他们把我们作为唯一的经营购进渠道,才能有企业的持续发展。今年是实现全区网建三年规划总目标的关键年,是实现传统商业向现代流通转变的决战年,烟草网络建设工作无论在于“形”还是在于“质”上,都还存在诸多的不足,电话访销率电子结算率仍较低,现代流通布局仍不够合理,市场资源仍未能得到合理整合和利用,客户资源未得到合理布局,客户关系管理工作仍未实质性起步,未真正形成以客户贡献度为核心的客户关系管理体系等,结合烟草的实际情况,在市场基础薄弱的条件下,要想赢得客户,拥有市场,必须大力推行客户关系管理,提高客户满意度、忠诚度、依存度、贡献度。
而督查考核是一个保障网络建设等工作落实的重要手段之一,通过考核体系的薪酬机制、激励机制、淘汰机制、竞争机制的不断完善,增强员工工作的主动性、自律性,通过督查工作,可以及时发现工作开展中存在的阻碍工作落实的问题,从而及时指导纠正,保持继续良好发展的态势。
接下来,我浅谈一下个人工作思路,有不当之处,还请在座的各位领导多指教:
(一)实行从一个基层管理者上升为机关中层工作角色的转换,一个好的管理者,取得领导的支持和部门员工的支持是政令畅通的渠道。我会努力争取上级领导和科室成员对我个人工作的支持,保证工作顺利开展,带领出一支团结、有作战能力的团队。
(二)做好统筹规划、经济运行分析工作。为使计划下达得更有说服力、更切合实际,我会定期或不定期组织部门员工进行日常一线市场调研,对市场、消费群体、品牌进行分析,对经营运行过程进行运营分析、评价,掌握当前信息,并结合历史数据做好经营分析,为领导决策提供详实可靠的依据。
(三)继续抓好网络建设工作。首先是建立客户分类管理体系。以专卖诚信等级管理为基础,根据销售规模、卷烟结构、守法经营等评价指标对客户进行分类管理。客户经理将对不同级别的零售户在货源供给、促销、经营指导、其他服务等方面提供差异化服务,提升对客户的管理和服务水平。
其次是建立客户评价体系,不断提升服务水平,由专人负责,定期对零售户进行调查,调查的内容包括产品、服务、收益和权益等方面的满意程度,了解和收集客户的意见、建议和要求,根据客户反馈的信息不断改进、提升服务质量,寻找与客户的最佳结合点。
(四)不断完善督查考核指标,加强督查考核工作。
今年的工作方向是建立员工考核评价管理体系,在局(公司)员工动态管理的基础上,对客户经理、座席员、专卖人员实施季度动态星级管理,对季度业绩、基础工作等进行考评,评选出五星、四星、三星、二星、一星级员工和未位淘汰人员,并与工资挂钩,不断激发员工的竞争和忧患意识,提高工作水平。
如果我能竞聘上岗,我会在以覃局长为核心的领导班子领导下,坚定信心,苦干实干,加倍努力地做好本职工作;如果没有被挑选上,说明我离该岗位的要求还有一定的距离,我会继续努力学习,在工作中不断提高自己,争取下一次机会。
最后,衷心祝愿烟草的明天更美好!
尊敬的各位领导、同事,大家好!
首先感谢各位领导能给我参加这次直签的机会。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的学习、锻炼和检验。
我叫xx-x,今年28岁,中国共产党党员;2004年3月荣幸地成为烟草局的一名员工,2015年5月机构改革后接手档案管理工作,至今从事文档工作八年。可以说,我的青春岁月是在烟草公司的蓬勃发展中度过的。虽然没有轰轰烈烈的感人事迹,但我忠于职守,默默无闻地做好自己的本职工作。八年烟草人生,八年收获进步。回眸八年,我和我们开拓进取的烟草团队一样,也有鲜花和掌声,有荣耀和骄傲。
1、有良好的思想品德修养。我一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同事,工作认真负责,不计较个人得失。
2、有较强的基础知识和业务能力。从事档案工作以来,积极参加各项培训,熟悉档案管理工作相关知识,熟练掌握了电脑操作、办公系统等基本技能,并取得了档案员上岗证。
3、有较好的工作业绩。担任文档员以来,我局档案工作一直位于荆州烟草系统前列,工作受到行业一致好评。这离不开领导的高度重视,我本人也付出了辛勤的劳动。我曾多次被荆州市局和本局评为“先进个人”,被市档案局评为“档案工作先进个人”。2015年,我局档案目标管理升省特级,本人也被省烟草专卖局评为2015—2015年度“档案工作先进个人”。
我的每一点收获和进步,都是领导关心和培养的结果,都是同事们帮助和支持的结果。在以后的工作中,我将再接再厉,百尺竿头,更进一步,用我的努力和奉献,为烟草增光添彩。一是加强学习,不断提高自己的综合素质、创新能力;二是团结同事,充分调动大家的工作积极性,搞好各项工作;三是当好领导的参谋和助手,认真履行文档员的工作职责,主动为领导工作服务,热情为广大职工服务;四是创新工作方法,提高工作效率,提高服务质量。
各位领导,各位同事,登高不坠青云志,慕远常怀明月诗。我追求,但我懂得淡泊宁静,懂得感恩奉献。如果我能得到您的信任,我会万分感激,不辜负大家的殷切希望,以大家的支持为动力,在工作中踏踏实实做事,在生活中认认真真做人,以实现我自己的人生价值!
谢谢大家!
烟草企业的演讲稿篇十六
各位领导、同志们:
大家上午好,我叫xxx,是烟草专卖局一名普通的配货员,今天我演讲的题目是:xxxx。
小的时候,我虽然不是一个坐在院子里看星星的浪漫女孩,但也曾经数着手指梦想着自己快点长大,梦想着站在七尺讲台上,身为人师。
真的长大了,我却脚步踉跄着迈进了烟草行业的大门,面对自己最初的梦,面对陌生的前路,茫然的找不到追求人生价值的方向。
撒旦曾经说过这样一句话:“色子掷出去了”。我的这颗色子注定要在烟草行业里翻动、前行。
我做了一名再普通不过的配货员。清晨,我们披着朝霞走进配货室,载着客户的期盼,或追着风,或迎着雨,或踏着雪,开始我们一天的行程。穿街过巷,风雨无阻,在发动机噪音的伴随中,把一条条烟送到每一个销售点。一路的颠波,一路的风尘,还有一个个神色各异的人,听着不同观点的闲言碎语,当幕色快要降临,回家吃饭。
我记不得自己是怎么从那个教师的梦想中走出来的,也记不得自己是从什么时候深深的爱上了这份事业。时光荏苒,蓦然回首,在烟草已走过十年的光阴,这十年中虽没有经历过大的风风雨雨,但却经受了考验,锻炼了意志,磨练了性格,从幼稚走向了成熟。
我们的工作,没有轰轰烈烈,没有惊天动地,就像小桥流水,平静舒缓;我们的工作是架起烟草与消费者心与心相通的桥梁,我们肩上不仅肩负起送货的使命,同时也担负着每个商户的利益,作为一名烟草送货员,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,但我坚守着不变的信念,在平凡的工作岗位上以自己的实际行动追求着人生的价值,样品配送准确到户,服务规范着装整洁,客户意见积极反映,差错纠纷冷静处理,客户过激保持理智,违规经营善意劝说兑现着烟草人庄严的承诺:在任何情况下,都要把国家利益、消费者利益高高举过头顶。
“国家利益至上,消费者利益至上”乍一听来,觉得离我们的工作生活很遥远,但静下心来,细细品味,细细琢磨,便觉得它实际上已溶入我们工作的每一天中。
有一次那是我到 送货的第一天,下着大雨,当我们的送货车行驶至 村时,由于雨大,涨水,路况复杂,还没送完货,车就误进了河里,任凭怎么发动,怎样铺垫,就是纹丝不动。雨还在下,水往上涨,情况紧急,单位先后派了三辆车才总算把车拽了出来。这时已是下午三点多钟,车里还有没送完的货,想到客户焦急的企盼,我们顾不得吃饭,就走上了送货的路程。当零售客户接过卷烟,看着我挂着雨水的笑脸时,感动不已地说:“真没有想到,这样的天气你还能来,快!洗一洗,擦把脸,小心着凉。”心贴心,面对面,在辛勤的汗水里,我终于赢得了他们满意的笑容,在真诚的服务里,我终于换来了他们内心的感动。当我们送完货,精疲力竭的回到家,已是晚上七点多钟。但耳边想起客户那简短充满感激的谢谢两个字,感受着自己劳动得到的认可,心里充满着欣慰和喜悦。我们以实际行动努力践行着“两个利益至上”的标准。我们把国家利益、消费者利益高高举过头顶,我们用平凡的服务支起为烟草行业发展努力的理想与信念的天空。
有一位哲人曾经说过:“人生最快乐的事,莫过于看着一件工作的完成。”有人说:“工作使人美丽”。我想首先是因为工作让人快乐,快乐才使人美丽。当你用心工作的时候,工作就带给你快乐。快乐是一种奇妙的东西,当你苦苦去追求它的时候,其实它就在你的身边。
消费者,你是上帝,你们满意,就是我们最大的欣慰。
如果我是小草,就要为大地吐出新绿,如果我是水滴,就要为江河汇成海洋。做为一名烟草的普通一员,我愿在自己平凡的送货中把消费者利益放在头顶,把快乐带给我的每一位客户,我愿在自己平凡的送货中把国家利益放在头顶,像一滴水汇成中国烟草的海洋。
烟草企业的演讲稿篇十七
众志成城共圆烟草一个梦
今天,是一个值得纪念的日子,今天,是一个让人激动的日子,那么多的新鲜面孔出现在**烟草中层干部的竞岗台上,这么多年轻的同志参与到竞争中来,既提高了竞争的水平和档次,也展示了**烟草年轻的风貌,这表明**烟草在新的领导班子的带领下,不仅在网络建设,销售业绩和专卖管理等方面都上了一个新的台阶,而且在人事制度的改革上也迈出了可喜的一大步。作为公司里年轻的一辈,我由衷地激动,感谢公司领导给我们提供了一次展示自我的机会。
我知道人生的长度,默默走过的1/3旅程,悄悄流逝的27个春秋,我不停地在寻找自己地位置,在浪漫的舞台上,在神圣的讲台上,在庄严的法庭上,曾经我以为我找到了,但终究是一场幻影,终究把自己碰了个灰头土脸,唯有那些苦涩的记忆在岁月的深谷中闪着无悔地光芒,当我把失落与无奈一起随酒喝下肚中时,才明白美丽的理想与现实之间在等待的煎熬过后,仍是各在水一方,不可触及。但我依然无愧于那些年华,无悔于那些尝试,正是那些经历给了我一剪心情,一种人生,让我拥有了执着,忍耐,谦虚,敏锐,这是我一生的财富啊!在烟草工作的五年时间里,我历经了专卖,配送,批发部主任,专卖办内勤,案审员等岗位,足迹遍布**20多个乡镇、800多个村公所,在任批发部主任期间,我的辖区成功试行了“卷烟信贷销售”业务,为后来电子结算业务的推广和普及奠定了一定的群众基础;在任案审员期间,我更是把大学期间所学习的法律知识发挥得淋漓尽致,我经办的300多起案件,没有出现一起败诉,特别是在2003年上半年的全区案件评比中,获得了第三名的好成绩;平时,我还通过专卖培训,编辑《专卖简讯》等形式,用自己的知识去影响身边的专卖员,提高他们依法行政的观念;专卖办的工作极具挑战性,不仅需要对内务知识非常熟悉,而且对外也要能独挡一面,我亲身经历查处的案值达5万元以上的大案要案有100余起,累计案值达400多万,积累了大量丰富的案件查处技能,特别是去年年底的时候,我和稽查支队的三名同志一起,在南间路段成功查处了两辆运输走私卷烟的车辆,查获卷烟8000条,案值达25万。五年里,我经历过成功的喜悦,也品尝过失败的苦果,但是我始终坚持自己的信念,坚持学习,不断争取更大的进步,因为我热爱烟草,在这里我找到了自己的位置。
辨证唯物论认为,推动事物变化发展的动力分为内因和外因两方面,内因起根本作用,外因起辅助作用,正是内外因的有效结合和科学运用不断地把人类社会推向前进,下面我把这几年所积累的一些经验和工作中形成的认识以及对下一步工作的设想从内因和外因两方面向大家作如下汇报:
一、从调整内因方面入手,着重抓好以下几项工作:
1、以科学发展观为指导,树立大局观念和发展意识,坚持平稳发展。我们想问题,办事情,要从大局出发,把个人置身于行业发展的大环境中,做到个人服从整体,局部服从大局,眼前服从长远,我们要紧紧抓住行业内外良好的发展环境,以提高企业核心竞争力和总体实力为目标,做到质量、效益、速度三者的协调统一,紧紧围绕增强企业赢利能力和提高核心竞争力这一发展主线,实现共同发展和企业的可持续发展。
2、正确认识和处理企业与员工的关系。培养全体员工的主人翁意识,树立“企盛我荣,企衰我辱”的工作荣誉观,真正把企业的兴衰成败与员工个人的前途命运紧密结合在一起。要想达到这两方面完美的结合,归根结底就是要建立科学的付出与回报制度,即工作考核与工资待遇的科学挂钩机制。
3、正确处理制度管理与人性管理的关系。没有规矩,无以成方圆,科学的管理制度无疑是企业正常运转的重要保障,然而,再好的制度也有其本身不可克服的固有弊端。事物是不断发展变化的,而制度具有相对的稳定性,往往容易忽略客观存在的变化,从而打击人的主观能动性;另一方面,单纯的'人性管理虽然照顾了人的主观性,却往往忽视了客观存在,其结果可能是更加严重的挫伤员工的积极性。所以,要达到科学有效的管理,就要坚持原则性于灵活性的统一,在构建科学严谨制度的同时合理地引入弹性制度。
4、协调企业内部关系,切实加强专销结合,提高工作效率。企业内部各部门虽然分工不同,各司其职,但各部门工作环节却是环环相扣,密不可分,任何一个环节出现不和谐,都会影响企业整体的运作,在这点上专卖与销售的结合显得尤为重要,企业最终必然以追求效益为目标,而烟草效益的实现专卖是基础,销售是关键,一方面我们要注重服务,但服务的前提是管理,即坚持专卖制度;另一方面我们要坚持专卖制度,同时又要使专卖制度下的烟草充满生机与活力,即提高服务的质量和效果。
5,处理好重大事情与紧急事件的关系,最高效的管理时间,力争每一时间都在做最有生产力的事情。“事分轻重缓急”,那么,紧急的事情与重要的事情之间,到底应该先做哪件事情呢?当然第一个要做的一定是既紧急又重要的事情。当一个人或企业天天都在处理这些问题的时候,就表示其时间管理并不是那么的理想,我们必须学会如何把重要的事情变得紧急,这时就是在做高生产力的事情了。对我们来说,制度的确立可谓是高生产力的事情,当我们用科学、完善的制度来管理各项企业事务时,许多紧急、烦琐、棘手的事情也就可以按照制度来解决,这样,企业就避免在层层请示和级级审批中浪费宝贵的生产力了。当然,制度的制订与完善需要较长时间,即便是神圣庄严的法律,自制定以来也是经过了数次的修订的,一次制定就达到最好最完善也是不可能,如果客观形势确实发生变化与制度的规定相冲突时,则要与时俱进,及时作出相应的解释或者修改,从而使制度能够继续指导实际工作。
6、与时俱进,勇于创新。事物总是在变化中不断发展的,世上没有一成不变的事物。俗话说:“只有做不到,没有想不到”,有句广告词说得很好:“心有多大,舞台就有多大”!说的就是理想与创造。人类从食不裹腹、衣不蔽体的原始社会进化到各种物质极大丰富的文明社会,难道不是理想与创造所成就的吗?裹足不前、墨守成规的结局只能是没落,落后必然遭到淘汰。在座的每个人一定对烟草的未来都有一个美丽的梦想,有的梦想中国烟草是世界上最强大的,有的梦想**烟草是中国最富有的,有的梦想着上班开小车,有的梦想着回家住洋房……多么美好啊!还等什么?来吧,拿出我们的智慧、拿出我们的勇气、拿出我们的行动,看吧,这一天不远啦!
烟草企业的演讲稿篇十八
尊敬的各位领导,各位评委:大家好!
非常感谢信用社领导为我们提供这样一个展示自我,检验自我的舞台。今天我走上竟职台,心中百感交集,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济,朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。随着人事制度改革的不断深入,对信用社主任采用公开招聘的方式,我非常拥护,并积极参与竞争。我演讲的题目是:《我骄傲,我是烟草人》。
自我参加烟草工作以来,便深深爱上了这个行业和我们这个生机勃勃,充满温暖的集体。在这个集体里我所领略的是领导的超前意识,创新的管理模式以及对市场的准确把握,奠定了我们工作成功的基础,引导了我们事业的发展;同志们的爱岗敬业,无私奉献更催开了今天的胜利之花。
在这样的集体里,我有的不仅只是对工作的热情、对事业的追求,还有一颗感恩的心。
我们这代人生在改革开放的红旗下,我们从没有感受到饥饿带来的恐慌,从没有感受到寒冷带来的瑟瑟发抖,从没有感受到道路的泥泞给出行带来的不便,更没有经历老干部们所讲述的艰难时期。
现在优越的办公条件和生活条件都是我们的老员工在党的正确领导下努力创造出来的,没有中国共产党就没有烟草行业的飞速发展,也没有我们现在的幸福生活。所以我们要带着一颗感恩的心对待我们的党,对待我们的老员工,尊敬他们,爱护他们,以优异的工作成绩报答他们,同时也要珍惜眼前来之不易的生活。
客户经理是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员,又要当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等。
烟草行业的工作性质是很特殊的,它有张有弛,闲时求秩,忙时求序;闲时练兵,忙时拼杀。我们客服股的服务范围覆盖整个区,我们每一位客户经理在自己的岗位上默默地奉献着,为自己热爱的烟草事业燃烧着自己的激情。
湖北中烟的***卷烟是今年的品牌培育重点。客户经理的一位客户赵大爷就不轻易接受,总是害怕黄鹤楼(软蓝)不好销售,所以订烟时总是刻意地不做品牌培育。通过细心的走访了解到,在赵大爷的店铺附近就有几家商户在销售黄鹤楼(软蓝),而且销售情况还不错于是,经理就又向赵大爷详细讲述了黄鹤楼(软蓝)的品牌培育,并结合当地市场分析了销售前景。没想到,赵大爷就是认准了黄鹤楼(软蓝)不好销售,怎么都不肯尝试。看到这种情况,就主动向赵大爷提出“我出钱,您销售”的建议。出钱为赵大爷订了一条黄鹤楼(软蓝),让赵大爷尝试销售。没过多久,赵大爷就联系到,说黄鹤楼(软蓝)卖完了,一听很高兴。赵大爷又说要返给170元钱,笑着拒绝了,只收回了当初自己垫付的155元烟款。
从这件事情上让我看到了老客户经理们工作的耐心和认真,而我则是要不断地向大家学习,不断地充实自己,我相信当我们把认真的工作态度和激情,投入到客户服务当中去,真诚的对待每一位客户,必能赢得客户的满意与信赖。不断地提高自己的专业素养,为卷烟“营销上水平”做出自己的贡献。
我骄傲,我是烟草人。绿叶无悔,扑向那大地,是报答泥土芬芳的轻盈;江河无悔,奔向那海洋,因为它投身到母亲的怀里;万物无悔,追寻那太阳,因为没有阳光就失去生机。为了行业的蒸蒸日上,为了肩负起维护国家利益和消费者利益的神圣职责,我们烟草人苦也无悔,累也无悔,因为只有无悔的人生才爱得彻底,爱得纯粹!