通过总结，我们可以在不断实践中培养自己的思考能力和分析能力，提升自身的智慧。适当运用数字、数据和事例，可以使总结更具说服力和可信度。阅读这些范文还可以帮助我们扩充词汇量，提高写作的表达能力。

物业公司上半年工作总结完整文档篇一

首先，在领导的帮助下，我了解了出纳的各种制度及其日常工作流程。在同事们的指导和帮助下，我学到了很多工作知识，最早就熟悉了这份新工作。职场上没有高低之分，要好好工作，体现人生价值。同时，为了提高工作效率，平时自学计算机知识和erp出纳知识和操作，利用erp使工作更加准确快捷。

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金和账目，发现金额不一致，立即报告，立即处理。

2、及时回收公司各项收入，开具发票，及时回收现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行有关部门取得联系，有序完成员工工资和其他应支付的经费支付。

4、坚持财务手续，严格审查(证明书上必须有负责人和有关领导人的签字)，不支付不符合手续的证明书。

1、迎接公司上市财务审计，准备必要的财务相关资料，为接受审计部门检查我公司会计情况，做前期自我审计，统计检查中可能发生的问题，提交领导审计。在工作中，我忠于职守，竭尽全力，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2.完成领导交付的其他工作。

一、学习不够。目前，基于信息技术的会计软件的应用和理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新工作。

二、对于以上问题，今后的努力方向如下。

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心地向领导和同事提高分析问题、解决问题的能力，努力学习，明年取得会计就业资格证书。

综上所述。在过去的几个月里，我努力工作，得到了回报。人到中年，以认真的态度对待工作，在工作中认真的执行制度是我们的优势。我坚持要求自己慎重对待工作，把握工作中财务人员应掌握的原则。作为财务人员，特别需要在制度和人情之间把握节制，不能违反规章制度和世故人情。只有不断提高业务水平，工作才能顺利进行。在即将到来的20xx年，我会扬长避短，更好地完成自己的工作。

物业公司上半年工作总结完整文档篇二

2021年上半年，在xx公司党委的正确领导下，认真学习贯彻落实习近平关于意识形态工作的重要论述，牢牢把握正确的政治方向，不断增强责任意识、阵地意识，深入开展党史学习教育，全力组织庆祝中国共产党成立100周年系列活动，为公司“十四五”开好局起好步提供坚强思想保证和强大精神力量。

一、开展的主要工作。

1.加强组织领导，明确责任落实。

认真落实意识形态工作责任制，修订《意识形态风险防控工作预案》，明确支部。

书记。

为第一责任人，带头抓意识形态工作，带头管阵地把导向强队伍，不断健全统筹、研判、处置机制，牢牢掌控网络意识形态主动权。加强组织内部监督，推动主题责任落实，通过组织生活会、党课报告形式落实党员干部的意识形态工作。上半年以来我公司没有发生一件意识形态领域的重大问题、重大事件的人和事。

2.加强理论武装，强化意识形态建设。

扎实抓好集中学习和“第一议题学习制度”贯彻落实，围绕习近平总书记最新重要讲话和上级重要会议精神进行专题学习，重点突出理想信念教育、廉政教育、警示教育，增强宗旨意识。同时有效利用“鲁商云学堂”、“学习强国”等平台，让全体党员干部养成每日必学的良好习惯，不断提高政治鉴别能力，推进思想政治工作入脑入心。截止目前，开展专题学习8次、廉洁专题学习7次、廉政微党课2次。

3.加强党史学习教育，强化理想信念。

谈感悟，提高。

党史。

学习。

成效。加强线上学习，定期通过微信群推送党史知识，做到“党史百年.天天读”“党史故事.天天听”“党史知识.天天学”，提高党员干部对中国特色社会主义的理论认同、政治认同和情感认同，增强对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。

4.加强正确舆论导向，筑牢意识形态主阵地。

加强对公司意识形态工作阵地建设和管理，坚持做好网上舆论管理，做到支部书记亲自抓、在钉钉设置信息发布审批流程，加强了网站信息审核与发布，拉起了“高压线”，把好了“准入关”，今年共发布新闻4篇。充分利用微信公众号，定期在微信群开展微分享，弘扬主旋律，传播正能量。

观看党史微视频、警示教育宣传片，通过正反两方面的学习，接受思想“再洗礼”、初心“再觉醒”、使命“再升华”、忠诚“再淬炼”。

二、存在的主要问题。

一是意识形态工作主动性有欠缺。对意识形态工作认识不足，理解不透，对意识形态工作缺乏深入研究和推进部署，对交办任务缺乏主动性，工作常常处于被动应付状态。

二是舆论宣传力度尚显薄弱，不能够及时、准确地把握意识形态舆情动向。舆论宣传的覆盖率还不够，在重大舆情引导上主力军作用发挥得还不够，意识形态主流阵地还需不断巩固。

三、下一步。

工作计划。

1.举旗帜，深化思想理论武装。

常态化推进新时代中国特色社会主义思想理论学习，结合党史学习。

教育。

选取贴合新时代主题的学习篇目和。

材料。

精心组织学习活动。完善理论学习。

制度。

严格规范集中学习、个人自学、研讨交流、以制度规范学习进一步提升学习效果。

权、主动权。进一步壮大积极健康主流思想文化，坚持把党的思想理论建设作为意识形态。

工作。

的根本任务，持续推进习近平新时代中国特色社会主义思想的宣传教育。

进一步抓好成效结果，健全完善网络意识形态工作责任制，加强对热点问题、敏感事件、突发事件等网络舆情监管，通过责任落实和制度固化，确保全员的意识形态更加坚强坚定，确保意识形态领域不出任何问题，为xx公司转型发展作出新的更大的贡献。

物业公司上半年工作总结完整文档篇三

上半年以来，矿党委在集团公司党委的正确领导和大力支持下，以党的xx大精神为指导，确定了“以和谐矿区建设为基础，推进＊＊＊矿又好又快发展；以和谐矿区建设为载体，全面提升党委工作质量”的工作思路，制定了八项具体工作目标，全面开展党委各项工作，取得了显著的成绩，得到了集团公司的肯定，有力地推进了三个文明建设的协调发展。

一、全面加强党的基层建设，不断提高基儿层党建工作水平。

首碗先是不断完善创新管理忧机制，采用“月总结、唤月安排、半月督查、月猾考核、季讲评”的办法玄，加强日常规范管理，拓加大工作落实力度，确签保各项工作顺利推进。

业务能力，经丈常性地举办支部书记培灶训班、支部书记座谈会豢等活动，有效的提高了敢支部书记的业务素质及预工作能力。四是根据企珠业发展要求，创建了支序部党建网页，全面加强绊支部信息化建设，加强错了支部之间的信息交流劈。

二、全面加强党夷风廉政建设，保持了良因好的廉政建设工作局面允。

矿党委切实将党风猿廉政建设作为维护党员娘干部政治安全、密切党拨群干群关系，建设长治传久安和谐矿区的重要工悍作，全面加强党风廉政阉建设工作。一是立足教簇育，从廉政文化建设入哑手，筑牢思想意识防线谦。制定了党风廉政教育墟计划，广泛开展了党性二修养教育、法纪条规教昼育、廉洁从业教育等八毡大类教育活动。二是立礼足责任落实，从健全制磐度入手，筑牢廉政建设驴管理防线。建立健全了慷责任分解、党内情况、潍廉洁从业、季度测评等浦18项管理制度，严格立落实各级党风廉政建设甭责任。三是立足防范，臼从监督入手，筑牢权力杨制约防线。在严格执行搞监督管理制度的同时，伟采用注重领导班子内部佣监督、注重民主监督、只注重内部审计、注重基价层走访、注重工资检查喳、注重警示谈话的方法钟，有效地规范了干部的宰管理行为。

三、深毒入开展文明创建活动，惦展示矿井的良好形象。

舀

考恕核与日常检查相结合的映办法，全力组织实施各活项创建工程。继荣获“舞xxx”称号后，又被景评为“xx”，生活小酋区被评为“xxx”。

衣文明单位创建工作水平晓的提升，极大地改善了焰职工家属的工作生活环牌境，营造了具有自然气惟息和现代气息的生产和岂生活空间。

四、强阉化信访和社会综治工作匣，有力维护了企业形象帧和矿区稳定。

矿党委重认真研究矿区信访稳定嫡工作形势，找准主要矛溯盾和焦点问题，确定了胺“加强沟通和帮扶，创蔓造正常有序的信访工作屉氛围，构建和谐稳定矿机区环境”的工作思路和腺方法，深入组织开展“徘进家走访”活动，有力者地化解了矛盾，保持了撒和谐、稳定的生产生活爷局面。在具体工作中，帧重点做到了“五抓”。

迹一抓基础管理，建立了咳重点上访群体基本情况寻台帐，做到信访稳定底以子清。二抓层级管理，皱按照信访管理层级责任栽，明确了信访责任领导焉和责任部门工作责任，罚接待、答复、督办、上陛报通报等工作由相应部揭门分别负责完成，保持志了良好的工作秩序。三颜抓矛盾排查，坚持每月览召开一次矛盾排查专题烦会，把握矿区存在的各病种不稳定因素，针对性乃的制定预防措施。四抓欣教育化解，采取帮扶与掩转化相结合的办法，有畅效化解了各种矛盾。五翼抓信息共享，制定了“爬信息上报制度”对共性藻的上访事件以书面形式屈上报集团公司，寻求工尼作支持，反映我矿的工蛹作。

通过采取各种管理幽措施，保持了良好的信嵌访稳定工作局面。

筑在创建平安企业上，修棋订了“创建‘平安企业昧’活动实施方案”和“全考核验收细则”，建立望了一体化推进的工作模宴式，形成了矿分管领导稗、科队长、班组长、岗券位责任人四级责任链。

蛹坚持依托基层党支部、返依托群防群治组织、依干托基层治保会、民调会骄、依托保卫部门的力量患和依托辖区内兄弟单位移联防、联动、联治“五授依托”原则，长期开展糜教育和治安专项整治行侠动，增强了平安企业创胖建活动的整体功能，有碌力地维护了矿区的生产毋和生活秩序。

五、加强掸宣传教育，培育特色企味业文化。

的籍安全生产工作氛围。

惊

全年的党委工作，年噎初已作过全面安排，根浸据工作进展情况和形势砌发展要求，下半年工作琳的指导思想是：贯彻落瞥实集团公司党委“和谐僵＊＊＊建设推进观摩会鹤”和“七一表彰会”会忠议精神，坚持“四争先浆、两倡导”原则，切实套抓好党建质量标准化建村设，抓好“两个安全”丧，抓好矿区综治和信访镍稳定管理，进一步提高拐和谐矿区建设水平，推编动全矿各项工作目标的盏圆满实现。

一、坚顾持党要管党的原则，切袋实抓好党建质量标准化叹工作。

实施，不怕有问题反、不怕有漏洞，确保正佣式运行以后不再出问题血。总结上报要“准”，履将干部职工的意见建议赐、我们所做的工作、存株在的问题、取得的效果雹准确地总结上报，为下肘一步集团公司全面推开饱党建质量标准化建设提刑供依据。三是要把党建页质量标准化建设与日常屹基层党建工作相结合，续贯彻落实好集团公司“纤双示范”活动推进会精娘神，进一步深入开展“妓双示范”活动。要继续职完善支部网页建设工作级，尽快使之发挥作用。

汹

工作局面。下半守年，党的xx大将胜利诲召开，这又是一个信访辕工作的敏感期、关键期喊。按照“党政领导、分曳级负责、归口办案、强穗化基层、齐抓共管”的涎信访工作格局，进一步逊完善领导责任制、矛盾吟纠纷排查调处机制、劳体动关系协调处理机制、致领导包案制、工作督查戴机制，继续营造和谐稳棺定的信访工作氛围，力践争杜绝集体上访事件和泻越级上访事件，维护企厌业的健康发展形象。四殆是进一步探索社会治安略综合治理长效机制，提梭高矿区综合治理工作水佳平。坚持“五依托”原洗则，进一步落实人防、斡技防规定，严格责任考哈核，继续开展保卫队伍参建设，提高治安防范的盈预见性和主动性，牢牢秸掌控矿区社会治安工作葬，维护企业和职工家属辉的生命财产安全。

唾三、坚持党管稳定的原硬则，切实抓好和谐矿区隐建设。

为助一项日常化的工作抓在仗手上，定期开展学习教净育活动。七月份组织开醋展一次党风廉政建设案落例教育活动，不断更新煮案例教育资料，切实搞兴好廉政教育活动。继续捅抓好小金库清查、抓好精内部部门审计和队组工戌资检查工作。

矿区廊综治工作在上半年中有剩漏洞、有疏忽，在下半犀年要认真吸取教训。一妊是加强保卫、巡逻工作熬日常化、规范化管理，滔严格按规定的时间、次笋数进行，不能一管就紧茸，一放就松。二是加强葬保卫队伍的管理，集团闪公司保卫队伍整改工作董结束以后，还要坚持学悼习和训练，要把队伍的推建设、队员素质的提高厕做为一项长期的、日常沾的工作一直抓在手上。

衷三是保卫系统的领导要萎提高矿区治安和综合治烹理的认知水平，认真分绊析不同时期、不同阶段百治安综治工作的形势，首抓住重点，超前防范，饺在综治治安案件的预防采上下功夫，切实维护矿诣区治安稳定。四是保卫柄工作要在创新上寻求突激破，经常性地完善各项妻管理办法，扭转被动局帆面，切实保障企业和职烈工家属的生命财产安全俩。

四、进一步加强蛆作风建设，努力完成全蹲年工作目标和重点工作蔷。

努力确保全年工作孩目标的全面实现，党员动领导干部要进一步转变冗工作作风，紧紧围绕矿栽中心任务开展工作，认遍真贯彻落实集团公司关旋于加强作风建设、狠抓咀工作落实的会议精神。

带全体党员干部要深入实崎际多搞调研，以身作则摘。

狠抓落实，广泛沟通寻叭求支持，率先垂范带头陀为先。党员干部要有观执念创新意识，观念必须辛开放、思想必须开明，芯要坚持少说多做，只要搔是有利于发展，受群众那欢迎，有利于矿区和谐穴建设的事都要放开手脚输，积极探索。要有大局佃意识，只有站到企业发逼展大局的高度，才能审柳时度势，才能正确对待粳党政的重要决策，才能厉善于把上级的要求部署朋和本部门的实际结合起贯来，创造性地、卓有成拢效地开展工作。

五堆、全面加强宣传思想教幢育工作，营造浓厚的舆银论氛围。

开展下半爹年形势任...

物业公司上半年工作总结完整文档篇四

工作愉快的关键在于个人与企业的价值观能够相连，工作总结也是反映的一个体现。下面给大家分享一些关于公司事务部上半年工作总结，希望能够对大家有所帮助。

在县教育局的直接领导和当地政府的大力支持下，一学期来，我校全面贯彻党的教育方针，大力推进素质教育和法制教育，认真完成上级交给的各项任务和学校的工作目标，同心共谋，锐意进取，学校各方面工作都取得了一定的成绩，但也存在许多不足之处，现将工作情况总结如下：

一、加强师资队伍建设，统筹调配各校教师，促进教育均衡发展。

我校区域城乡结合部，师资队伍变动频繁，教师减多增少。针对这种现象，我校立足自身，及时采取措施，通过调整领导班子成员的工作分工，使学校各项工作得以正常开展。通过派送支教老师，缓解个别村小教师的不足，使各校教育教学均衡发展。学校行政的统一安排部署下，一学期来，领导班子团结一致，分工明确，大家既有分工又有合作，将学校工作开展得有声有色。行政领导深入分析学校的教学情况，制订出各项工作计划，做到心中有数。教导处能指导教师制订出切合本班实际的班务计划，并热心帮助、指导年轻教师工作。在领导的直接指导下，全校教师业务能力及教学热情有所提高，校风、教风、学风等方面受到了上级和周边群众的肯定和好评。

二、德育工作。

学校坚持以依法治校、树德育人、学生成才、教师成功作为学校的办学宗旨，加强教师队伍建设和学生教育工作，不断改进工作方法，扎实开展德育工作。

切实加强师德师风建设。以__县中小学师德师风活动为契机，广泛开展师德大讨论、撰写师德活动剖析材料、举行师德师风论文比赛、举办师德标兵演说等一系列师德活动，弘扬正能量，对不违反学校纪律的个别教师给予严肃的师德处分，规范了教师的工作行为，全面提高教师形象,师德师风取得了很好的成绩。

1、认真执行升国旗制度，加强对师生的思想道德教育。坚持每学期第一次和每周一升国旗仪式，新学期的第一次升国旗由校长、平时每周一的升国旗由值周领导和少先队队干分别作国旗下的讲话，加强对师生的爱国主义和革命传统教育，弘扬民族文化，振奋民族精神，使师生自觉形成爱国必须先爱国旗，增强国旗意识，从而达到促进教师师德建设，提高学生思想品德。

2、加强法制教育，今年6月26日、11月27日法制副校长莫同志到学校给师生上法制教育课，增强师生的法制意识。

3、组织大课间、“一班一主题”等丰富多彩的评比活动。

4、组织少先队员校内外“___，做好事”活动。

5、坚持家校联系，坚持组织召开家长委员会和家长会，由校长或副校长结合我们当地的实际情况、真实案例精心设计教案，给家长们进行家庭教育方面的讲座，让家长听有所获，懂得家庭教育的重要性和家庭教育方法，得到家长的好评，也使我们学校家长会质量逐步提高，家长会参加率较高，收到好的效果。

6、启动校园文化建设，精心打造班级文化，让每一面墙都会说话，创造良好的育人环境。

7、开辟校园广播，每天报道校园内的校园内的好人好事、校园动态、国内相关的新闻时事，在教育学生，激励先进，鞭策后进等方面发挥了较好的作用。

我校全体师生参加__县中小学大课间评比活动，荣获二等奖。

三、教育教学工作。

教学工作是学校的中心工作。我们通过抓教研、教改和教学常规，提高教学质量，培养学生学习兴趣。开学初，我们召开教研组长会议，共同商定了一学期中的教研组活动，并把活动落到实处。

1、加强师资培训，提高教师教育教学能力。虽然我校的经费相对紧缺，但都尽可能的派老师到县市区级参加上级组织的培训活动。

2、教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺利实施课程改革、提高教学质量的重要保证，因此，我们始终抓实抓好，重点做了以下几点工作：

(1)严格按《新课程设置方案》，开齐、上足、教好每一门课程，不随意增减，严禁语数科占用艺体科。每一科到期末都有考核并把成绩上交教导处。

(2)做好学籍管理工作。

(3)进一步规范和强化教学常规检查工作。本学期，学校对每位老师的教案、作业批改、反思和听课节数等常规工作量都作出了安排并进行不定时的抽查。每次检查后，针对在检查教案、作业批改等工作中存在的问题，在教师会上公布，表扬优秀，指出不足，面对面提出整改意见，有效规范和强化了我校的教学常规管理工作。

(4)以“学生”为中心点，规范学习行为，着力抓好学生的“规范”教育。从学生的基础文明行为、养成教育的训练抓起，抓纪律，抓常规，抓行为。

3、学校继续积极开展新课堂建设研究，提高课堂教学水平。教务处、辅导员及骨干教师经常集中专题研究我校的“小洋思”先学后教，当场测试,课堂教学模式所遇到的问题，商讨解决办法。

20__年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮忙和亲切配合下，我的工作取得了必须进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下：

一、端正态度，热爱本职工作。

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自我，尽到自我本份，尽力完成就应做的事情。

只有热爱自我的本职工作，才能把工作做好，最重要的是持续一种用心的态度，本着对工作用心、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识，端正合作态度。

在工作中，每个人都有自我的长处和优点。培养自我的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足。

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

(一)、强化自制力。

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通能够消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习，提高自身素质。

积累工作经验，改善工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自我。

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮忙，我深知自我还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自我，尽职尽责的做好各项工作!

终于结束了近半年的实习生活，内心真是百感交集，回想这段时间，我从一开始怀着紧张恐惧的心情到__医院实习，一直到参加许多活动，熟悉温馨的医院环境与职场文化，并调适自己主动去接触人群，不仅是病人，甚至是与其他工作人员建立了良好的关系，这都是在学校学习不到的，但却是最宝贵的经验与成长。

在实习中最特别的，就是带「精神科团体」。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的，但是一连带了七次的团体后，我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现，这一群精神科病人其实是很可爱的，__医院的医护社工团队藉着活动的设计，激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患，但是现在我却很高兴我可以比其他选一般科实习的同学还要有更不同的收获。

为了进一步提高我乡的卫生服务能力，提高群众对家庭医生的获得感和满意度，我院采取了多种多样的表现形式，家庭医生签约工作取得了一定的进步，现将半年工作总结汇总如下：

一、电子签约完成情况：

目前已完成签约人数5204人，签约率30.81%，其中贫困户签约100%，重点人群签约达60%以上。

二、手机app履约情况：

目前辖区乡村医生能通过人脸识别对签约居民进行履约，其中慢性病履约每季度最少一次，一般人群每年最少一次。

三、取得成效：

为了提高辖区居民的获得感，我院通过手机网络平台进行相关知识宣传，采取群众喜闻乐见的方式，比如用情景小品剧《我是您的家庭医生》，在网络平台进行宣传，提高了大家对家庭医生的进一步认识。

四、存在问题：

村卫生室负责人对手机履约的人群，处理意见不符合逻辑，完全套。

回顾上半年的工作，药店的各项工作得到了公司领导的有力领导和关心，得到了公司相关部门的大力支持，得到了全体员工的共同努力，1月到6月份完成，营业额427015.40元，占年营业额的50.8%，比去年同期上升18%。

今年5月份我有幸参加集团公司组织的拓展训练，通过训练，我有两点深刻的。

体会。

一、一个单位要想做出一流的业绩，必须要有一流的团队精神。

困难重重。

一、是随着医保政策的改变，直接影响每月的销售额。

二、随着处方药品的管理逐渐规范，在激烈的市场竞争中留给药品公司的空间就越来越小。

面对困难只能知难而进，我们要用更加勤奋的工作，上下一心，共同努力，用更加优质的服务态度，优质的服务质量，开拓新客户，留住老客户，通过开展各种别开生面的活动，去完成全年的销售任务。

物业公司上半年工作总结完整文档篇五

1、确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的和生活秩序。

2、季节性和阶段性得到有效落实。

针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划，严抓具体的落实，使各季节和阶段性得到安全有序的开展。

3、积极跟进车辆收费的前期准备。

保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复，现已基本完成。

4、保安管理顺利开展。

根据公司发展需要，我部在x月xx日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安管理，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理的顺利开展。

5、在做好本职的同时，努力发挥“管理员”职能。

保安部在做好日常安全管理的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况.

同时保安部积极配合各相关部门的，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等，在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。

6、管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障顺利有序开展奠定了基础。

物业公司上半年工作总结完整文档篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2022年上半年，面对当前复杂严峻的环境形势及行业发展压力，公司坚持“稳字当头、稳中求进”总基调，在上级单位的领导下，主动调整、有效作为，以过苦日子的心态，干好紧日子的事项，争取好日子的结果，强化安全服务、疫情防控、经营管理，确保全年各项目标任务稳步推进。

一、工作开展情况。

争取疫情防控物资资源，筹集物资**件，价值约**万元；

压实“四方责任”，签订责任书，开展核酸检测**次、**万人次。实现了员工零感染、旅客零漏检，守住了关口。

二是建设精品中转服务品牌，全面推进河西经大港中转的通程班车，优化中转旅客保障流程，提供有服务、有标准、有保障、有温度的中转服务。截止目前，经河西中转的通程旅客人数**人。

推动地方政府及公共关系战略、运输合作战略、“运输+”战略的“三大战略”。积极寻求市场恢复的相关政策，围绕运力恢复、客源组织、中转车次、运输旅游四个方面，谋划筹备精准、有效、具备可实施性的市场开发策略，灵活利用财政补贴、资源补贴、车旅融合等激励措施，新增、优化和加密车次，市场发展跌中有升。6月上旬班次已恢复至平均每天运输**个班次。

旅客吞吐量**人次，同比减少**%；

货邮吞吐量**吨，同比减少**%。实现营业收入**万元，同比减幅**%；

积级争取增值税加计抵扣、房产税与土地使用税减免、失业保险稳岗返还、以及基金在运输、安全能力建设等方面的政策支撑。四是项目建设持续推进。安全保障设施升级改造工程项目、员工出勤楼项目建设工程已全面完工，完成投资**万元，补齐自身短板、提升保障能力。五是深化改革全面深入。编制完成了分改子筹建方案及公司章程，配合集团做好产业板块全面深化改革工作。六是人才队伍活力提升。优化干部考核机制，对**名管理人员和专业技术人员开展年度考核，并进行结果应用，激发干部职工队伍活力。创新开展轮岗挂职交流、在岗兼职交流、全职交流、机关下基层等活动，上半年交流人员共**人。完善薪酬分配机制，制订绩效考核细则，实现员工薪酬福利与业绩联动，激励作用逐步凸显。

（五）强党建，筑牢防腐根基。开展了“讲政治、讲安全、讲学习、讲团结、讲正气、讲廉洁、讲担当、讲大局、讲奉献、讲执行”十讲思想政治教育，坚持和加强党的全面领导，把思想政治和党风廉政建设贯穿安全服务保障、生产经营管理、深化改革发展等各方面环节，坚持遵循规律、守正创新，推进“不敢腐、不能腐、不想腐”的体制机制，营造了风清气正的政治环境和干事创业的发展环境。

二、亮点成绩。

根据集团发展布局和产业布局发展思路，公司以“成为最具活力的企业”为企业愿景，以“打造**三省区结合部次枢纽交通地，助力区域跨越发展”作为企业使命。围绕安全服务运行保障和经营管理两大体系建设为中心，建设“服务一条链、保障一块屏、管理一张图”的高效管理体系。

（一）“服务一条链”。围绕客、货两大流程体系保障工作为主体服务内容，着力于理念、形象、空间、服务四个系统建设，以“河西情·助你行”服务主品牌为引领，建立“尊”享、“优”享、“舒”享旅客服务子品牌，提供便捷的流程和多元的服务产品，提升公司文化、空间、环境和服务品位，营造舒适的空间感受和环境体验，形成安全顺畅、便捷高效、贴心愉悦的“服务一条链”。

（二）“保障一块屏”。自主研发“公司云系统”和“b-cd协同决策系统”，智慧建设取得重大突破，建立了安全服务、经营管理两大模块，基本实现安全服务和经营管理数字化、信息化和智慧化，实现了“保障一块屏”。获得国家*项著作版权，受到今日头条、百度新闻、搜狐新闻、网易新闻、当代先锋网、亮点河西等*家权威媒体达**次宣传报道。

将经营管理体系分为九个方面。对两大体系及所属系统从创新理念、明确目标、强化动力、理清路径、提升效益、功能定位、发展原则、措施抓手等方面编制了思维导图，汇编成《公司全面推进高质量发展思维导图》，实现了公司高质量发展“管理一张图”。

三、问题和不足。

（一）市场开发面临制约。主要受疫情防控影响，公司班次严重下降，预计减少旅客吞吐量**人次，减少**班次，控总量政策致使班次大幅下降。

（二）非主营业务收入下滑。在疫情影响经济下行导致部份商铺提出减租退租，出租率大幅下降，且招商难度大，导致非主营业务收入下滑。

（三）现金流量存在短缺。生产经营收入下滑，导致现金流减少，加之应收帐款清收难度大，存在现金流短缺现象。

四、下一步打算。

（一）基本思路。

按照党中央要求“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”，围绕集团管控体系发展，以分公司“十讲”作为政治思想引领，坚持安全第一、稳中求进，聚焦安全服务、市场开发、经营管理、深化改革等不断深入，确保全年各项任务稳步完成，推动经营效益持续稳定健康发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

（二）目标和抓手。

1.狠抓安全服务“稳运行顺畅”。一是加强党对安全工作的统一领导，从政治、思想和组织领导等方面有效促进安全生产保障能力提升。二是系统完善安全管理体系建设，持续推进三个中心建设，提升安全工作制度化、规范化、系统化水平。三是双重治理风险防控和隐患排查，结合专项整治三年行动、打非治违等安全生产专项行动，高度关注不停航施工、运输安全等核心风险。四是推进智慧安全建设，优化完善“公司云系统”和“b-cd协同决策系统”，利用好“保障一块屏”，实现安全管理工作流程化、数据化和可视化。五是系统开展疫情防控工作，实现疫情零感染。六是推进服务质量创新升级，持续深化服务品牌建设，加大“无纸化”便捷通关、无障碍旅客服务流程，创新服务质量新举措。

2.狠抓市场开发“稳运输主业”。根据疫情形势对在运输进行动态调整，实时掌握班次计划，提前做好预判及应对。

3.狠抓经营管理“稳现金流量”。一是抓主辅，促进增收创效。落实全年市场规划，利用特殊商品带动、地方财政资金补贴。稳传统商铺、贵宾室、停车场、广告收费等业务，加大逾重行李收费、货运代理、农特产品合作，创新发展业务。二是抓管控，实现降本增效。围绕收支两条主线，努力增收节支，不紧、不急的项目一律暂缓实施，能省则省，过紧日子。加大应收帐款清收力度，使现金流满足日常生产经营需要。修订完善各类管控制度，严格落实全面预算管理，加强财务收支、财经纪律执行情况的审计和监督。强化精细化管理，实现运行保障体系和经营管理体系深度落地。三是抓资源，获取外部支持。四是抓创新，落实深化改革。唯有创新，方能进步。挖掘资源和市场，创新模式和机制，积极探索“无中生有、有中出新”的商业资源。抓好国企改革，落实好国有企业三年行动计划圆满收官，有序推进公司子公司建设。

编制《公司人力资源中长期发展规划》；

修定完善《公司绩效考核管理办法》；

注重专业人才引进，做好人才储备，鼓励专业技术人员一人多照、一专多能。

5.狠抓党风廉政“稳廉洁从业”。持续深入推进党建工作与业务工作深度融合，推动党建重点工作，攻克业务难点工作，深入开展“十讲”思想作风建设。教育引导党员干部队伍牢固树立“不敢腐、不能腐、不想腐”意识。通过党建带动员工队伍发展，发挥工会、团委、妇联带头作用，系统性、整体性提升党建及党风廉政建设质量，推动党员干部、员工队伍向好发展。

物业公司上半年工作总结完整文档篇七

今年上半年，x物业公司在公司的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，学习贯彻公司“业务聚焦，管理改进”、“聚沙成塔、扭亏为盈”等重要举措，动员员工认真思考企业发展战略，紧跟公司资产盘活、构建和谐等管理目标，收到了比较好的效果。

1、物业经营收入和利润实现了时间过半、任务过半。今年公司确定的经营收入指标为x万元，经营利润指标为x万元。上半年，在物业公司全体员工的共同努力下，经营收入和利润分别完成了全年计划指标的48%和—60%。

上半年，各管理小区、农贸市场、门面，坚持落实经营管理责任制，做到绩效考核逐级落实，推动了各个层面的目标管理，有效控制了成本支出，保证了经营指标的完成。

2、因地制宜，开辟经营新市场，顺利实现了农贸市场的搬迁。由于公司拟对农贸市场房产的盘活变买，造成了农贸市场无经营场地的问题。为此，我们积极开阔思路，千方百计盘活了公司就近的一处空闲地；在搬迁过程中遇到了竞争对手骚扰、社会主管部门干预等等困难，通过大家马不停蹄的奔走与据理力争，终于赢得了主管部门和客户的理解，仅仅用了不到半个月的时间办理了一切搬迁及开业手续，保证了新农贸市场的正常开业，赢得了好的经济和社会效益。

3、积极配合公司的资产盘活，按期实现了旧楼的拆迁。随着公司对物业小区的开发，旧房拆迁工作历史地落到了我们肩上。上半年在拆迁旧楼的过程中遇到了许多政策与现实问题，为了使拆迁户了解旧房拆迁政策，我们挨家挨户上门宣传、解释，赢得了大部分住户的理解与支持；对于少数住户的特殊情况，我们积极向上级反映，在不违背原则的基础上解决了他们的搬迁问题。

4、按期实现了一处住宅小区的接管。该小区为3幢楼房，涉及业主237户，采取了封闭式管理，为提升物业管理服务树立了一个典范。

5、积极配合公司的资产盘活，作好了涉及近70个4000余平方米门面拍卖的相关准备工作。

1、物业公司负担较重，物业收费标准、收费率低，员工收入不高。目前在册员工68人，全年工资支出比重大；单位部分“五金一费”高昂；小区路灯及公共区域管线设施产生的费用及损耗较大；员工收入偏低，平均月收入只有一千多一点，扣除个人“五金一费”后员工的最低实付工资只有几百元。

2、员工结构失衡。在册员工年龄、专业、知识结构严重失调，发展后劲不足；物业队伍不能够按市场规则运作，尤其是具有物业管理专业知识的人才匮乏，管理升级艰难。

3、公司资产盘活后物业公司面临的问题。目前物业公司年度总收入为x万元，总支出为x万元，收入的一大半来源于门面和农贸市场，勉强弥补了单纯物业管理收费的不足；但下一步公司实施资产盘活变卖门面，变卖后员工的收入没着落，势必造成人员的不稳定。

1、作好集团和公司新制度文本的宣传贯彻。按照公司工作思路及要求，下一步着力从管理流程再造、架构调整和绩效考核三方面，实施改进与创新；对物业公司本部机构设置、人员编制、部门职责范围和工作流程进行重新梳理。部门设置为综合办公室、财务部、工程部、服务部、市场部；编制控制在12人以内。

2、强化业务流程信息化管理。借助公司力量，全面引入公司管理信息化系统，按照公司要求，组织有关部门进行重点跟进，并派相关人员参加培训；确实提高业务运营效率和数据集合的准确性、可靠性。

3、调整现有工资结构。随着物业管理规模的扩大，物业公司将组织有关人员进行薪酬调研分析，进一步完善绩效考核与薪酬挂钩的办法，突出薪酬与绩效对等的原则，充分调动员工的积极性。

4、全面推进管理创新工作。下一步，各物业管理部门，要以创新管理为主题，以“为物业公司献技献策”活动为载体，在内部营造良好的创新氛围。各部门要针对自身现状和问题，提出解决方案，将创新思路和方法切实落实到完善管理机制，扩大经营、节约资源、提升品质、增加盈利上。尤其是两个物业管理区域，要在如何提高收费率问题上下工夫。

5、公司门面拍卖后，物业公司生存发展的应对措施。

物业公司上半年工作总结完整文档篇八

20xx年上半年已经过去，回首半年，在全体员工共同努力下，基本完成公司08年底制定的上半年工作计划和经营目标，现将上半年工作总结如下:

20xx年以来，受金融危机的影响，国内原材料价格仍然在向上增长，公司属于劳动密集型企业，在所有的经营收入中，有绝大部分要支付员工的劳动报酬，还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日常的维修养护费用，为了保住公司原有胜利果实，实现公司顺利运行，在保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行，各设施设备正常运转的情况下，公司经营班子与全体员工共同克服资金紧张、能源涨价的现实问题，开源节流，努力在上半年的工作中完成了董事会交付的任务。

1 严格合同审核程序，采取使用合同的部门逐级审核合同，确保合同的公平、公正、合法、安全。

2 严格报账审核程序，完善财务手续

3 开展月资金计划会，做到开源节流、合理运用资源配置。

4、严格出入库管理，预防维保公司偷工减料行为

1)为了加强公司的综合竞争力，提高公司的整体管理水平，适应社会经济的发展趋势，提高公司从业人员的专业知识技能，公司选派了部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使受训人员在物业管理专业上有了一定的提高，并将培训成果运用到了工作中。（个别员工在外派培训上思想不重视，如没有顺利拿到上岗证书，公司不承担培训费用）

学习是需要不断积累的过程，公司将尽力引导全体职工热爱学习、将学习形成生活、工作中的一种习惯，将我们的企业建设成学习型的企业。

3、原由管理处与通信公司签订的场地使用合同均为免费合同，09年以来，公司着手清理，目前，移动公司、联通公司、电信公司因使用大厦弱电井及公共场地部分，公司已经签订合同并收取场地管理费；网通公司的合同还在协调之中。这样，既便于管理处有序的进行管理，为客户提供了工作的便捷，同时为公司也增加了收入。

4、协助管理处对大厦、商场、酒楼进行防火排查工作

5、协助xx制定药厂新的秩序维护管理办法及停车管理办法

1 工会组织职工春游活动，增强员工的凝聚力、陶冶员工的情操、促进发扬员工之间团结互助的友爱精神。

2 倡导人文关怀，公司在三八妇女节、端午节、六一等节日给员工给予了亲切的问候和关怀，并发放了过节费；为康复中的员工安排适合员工康复的工作岗位等等。

3、 民主评选季度服务明星，选拔、树立榜样

6、 在酷暑来临之际，给员工发放防暑降温药品。

社会保险依照新的国家标准调整，在公司领导的亲自关怀与过问下，最大程度地保障了员工的利益，极大地鼓舞了员工士气。

物业公司上半年工作总结完整文档篇九

各位领导及同志们：

上午好！

上半年，xx物业公司在公司的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，学习贯彻公司“业务聚焦，管理改进”、“聚沙成塔、扭亏为盈”等重要举措，动员员工认真思考企业发展战略，紧跟公司资产盘活、构建和谐等管理目标，收到了比较好的效果。

上半年，各管理小区、农贸市场、门面，坚持落实经营管理责任制，做到绩效考核逐级落实，推动了各个层面的目标管理，有效控制了成本支出，保证了经营指标的完成。

2、因地制宜，开辟经营新市场，顺利实现了响石岭农贸市场的搬迁。由于公司拟对响石岭农贸市场房产的盘活变买，造成了响石岭农贸市场无经营场地的问题。为此，我们积极开阔思路，千方百计盘活了公司就近的一处空闲地；在搬迁过程中遇到了竞争对手骚扰、社会主管部门干预等等困难，通过大家马不停蹄的奔走与据理力争，终于赢得了主管部门和客户的理解，仅仅用了不到半个月的时间办理了一切搬迁及开业手续，保证了新农贸市场的'正常开业，赢得了好的经济和社会效益。

3、积极配合公司的资产盘活，按期实现了电大楼的拆迁。随着二十三冶和公司对物业小区的开发，旧房拆迁工作历史地落到了我们肩上。上半年在拆迁电大楼的过程中遇到了许多政策与现实问题，为了使拆迁户了解旧房拆迁政策，我们挨家挨户上门宣传、解释，赢得了大部分住户的理解与支持；对于少数住户的特殊情况，我们积极向上级反映，在不违背原则的基础上解决了他们的搬迁问题。

4、按期实现了学堂冲嘉盛雅苑住宅小区的接管。该小区为3幢楼房，涉及业主237户，采取了封闭式管理，为提升物业管理服务树立了一个典范。

5、积极配合公司的资产盘活，作好了涉及近70个4000余平方米门面拍卖的相关准备工作。

2、员工结构失衡。在册员工年龄、专业、知识结构严重失调，发展后劲不足；物业队伍不能够按市场规则运作，尤其是具有物业管理专业知识的人才匮乏，管理升级艰难。

2、强化业务流程信息化管理。借助公司力量，全面引入公司管理信息化系统，按照公司要求，组织有关部门进行重点跟进，并派相关人员参加培训；确实提高业务运营效率和数据集合的准确性、可靠性。

3、调整现有工资结构。随着物业管理规模的扩大，物业公司将组织有关人员进行薪酬调研分析，进一步完善绩效考核与薪酬挂钩的办法，突出薪酬与绩效对等的原则，充分调动员工的积极性。

4、全面推进管理创新工作。下一步，各物业管理部门，要以创新管理为主题，以“为物业公司献技献策”活动为载体，在内部营造良好的创新氛围。各部门要针对自身现状和问题，提出解决方案，将创新思路和方法切实落实到完善管理机制，扩大经营、节约资源、提升品质、增加盈利上。尤其是学堂冲一村和二村两个物业管理区域，要在如何提高收费率问题上下功夫。

5、公司门面拍卖后，物业公司生存发展的应对措施。

一是广开门路，积极争取公司的扶持，寻求适合物业公司发展的新业务。建议在与公司经营方针不发生冲突的情况下，公司将一定的内部物资贸易业务归并到物业公司来经营，以此来维持或提高员工的工资待遇。

二是加强员工的开发与培训，逐步吸收与培养适应物业公司生存与发展的管理人才，不断提升物业管理品质。

三是实施精简高效策略。计划用三年的时间，通过自然减员、公司内部分流及优化配置，使在册员工的编制控制在20～30名以内。

四是在三年过渡时期内，公司对物业公司予以补贴，确保和谐与稳定。

五是做好宣传，加强业主自治。与房管局、街道办、居委会等政府部门合作广泛宣传物业管理服务内容、权利与义务等，增强广大业主物业管理知识、参与小区管理的意识、物业交费的意识等；强化业主自治管理，力争减负。

六是在增强员工工作责任心的基础上，赢得业主的理解与支持，并通过业主委员会，重新定位调整物业服务标准及收费标准。

当前，公司的管理涵盖了物业管理。我们认为，公司的全面发展不仅仅是建安生产经营的发展，而应包括非建安产业的物业经营管理的发展。物业管理是公司房地产开发与管理的延伸产业，物业公司不仅承担了公司稳定和后方服务的职能，而且还将是公司资产盘活增效中一个不可或缺的重要工作，物业公司的发展应成为公司发展的一个客观因素。

由此，我们期待公司就物业公司的稳定问题，予以专题研究，以推进物业公司的发展，并使物业公司成为公司和谐的一个亮点。

谢谢各位！

物业公司上半年工作总结完整文档篇十

时间悄然离去吗，不知不觉又对园区进行了半年的管理。在这半年里有成长有收获也有一定的成绩，当然还有一些不足。下面是对这半年工作的总结和下半年工作的重点。

一、基础服务。

(一)园区基本情况。

蓝山雅筑北地块住宅一共994户，领房906户(其中一期576户、三期330户)，入住406户(其中一期368户，包含出租67户;三期38户，包含出租8户)，正在装修181户(其中一期41户;三期140户)，空关314户(其中一期106户;三期208户)，装修空置93户(其中一期71户;三期22户)。商铺：117户，出售21户全是一期，置业出租29户(其中一期26户、三期3户)。

维修问题。

物业工程维修：半年总共报事647件，其中入户维修297件，公共区域维修350件，维修率为100%。

置业工程维修：半年总报事691件，已修436件，还有255件未修，维修率为63.10%。

(二)前台接待。

20__年上半年前台日常事务接待处理共1491件。快递半年总收件1588件，总发件33件。为业主各类事项出温馨提示30份。

二、服务提升。

(一)细化部门。

4月份，公司对客服中心相关人员作出调整，把一些优秀人员放到适合的岗位上。为更好的为业主服务，公司成立了品质及策划小组。品质小组对各个部门进行一个监督，杜绝各类不协调的现象。策划小组帮助客服做好各类活动的策划方案，为业主带来更多的业余生活。

(二)快递业务。

随着园区入住户日益增加，进入蓝山的快递量也日益增多。考虑到现在是一个网络时代，网购的人和量只会增加不会减少，为了方便业主，客服中心开始为业主代收快递。从4月份试运行的不懂不会，到现在为业主代收快递已然成为蓝山雅筑小区的特色服务，得到广大业主的一致好评。

(三)社区文化。

1_年本身就是一个服务年，做好服务工作是1_年重点工作之一。为了丰富业主业余生活，提高生活质量，我们不断加强社区文化建设。

在园区倡导做文明业户，弘扬社会主义精神文明和道德风尚，积极开展丰富多彩的文化娱乐体育活动，有助于加强与业户联系和沟通，有助于实现“用心服务·创造幸福”的服务理念。

20__年上半年举办了腊八节“煮腊八粥”活动、春节“写春联”活动、元宵节“煮元宵”活动、母亲节“送康乃馨”活动、端午节“包粽子”活动。

三、大事件。

(一)交房。

上半年4月份北地块完成了最后14栋房子的交付。从交房物料的申购及整理，从交房现场的布置，从人员交房的培训，每一点一滴都是对业主的负责，都是物业人的付出。截止到现在对这14栋的324户，已完成交房283户。

(二)统一封闭阳台。

由于考虑到马鞍山城市的特性，公司同意蓝山雅筑小区统一封闭阳台。在二三月份我们就开始准备封阳台相关协议，及封阳台的样式和厂家的选择。由于前期就有很多业主登记签订封闭阳台的协议，导致4月份开始封闭阳台时过于集中，厂家过于忙碌。物业帮助业主和厂家从中间协调，为业主关于阳台封闭加大了质量与速度。

物业公司上半年工作总结完整文档篇十一

今年年上半年我们的工作紧紧围绕x物业公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为x物业公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下：

1、理头绪、抓管理、树形象。

自从正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

2、为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛。

年初，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角；组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施；年初工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了水、电、暖及各类设施设备的正常运行；为营造气氛，我们给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全。

3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修。

为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，年初，我们在物业公司的大力支持下，开始了对物业管理区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资几十万元，更换了小区单元门，清掏了供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门，检漏修补屋顶漏水，更换住户玻璃、对住户窗框进行维修，清掏小区污水井、化粪池，修补拓宽路面，更换了物业管理区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了多个维修单，回访住户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。

4、建全档案，对各类手续进行年检。

为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

5、对小区进行绿化美化。

为了进一步改善小区环境，我们在总公司的支持下先后栽刺柏11000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。

6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作。

物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市 市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。与此同时我们也注重了公司文化的建立，我们动员广大员工认真学习企业文化，点击物业公司网站，了解物业公司的成长过程，培养员工热爱企业的意识。

7、配合总公司完成新物业管理区奠基开工典礼的准备工作及善后工作。

上半年快结束的时候，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到新物业管理区，很好地完成了总公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。

8、公司扩展的'前期介入。

（1）组织架构的建立。

（2）人员的招聘。

我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。

（3）新员工的培训。

我们对新员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。

（4）交房资料的准备工作。

我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料，同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

9、员工的着装。

上半年最后一个月我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开总公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在总公司的周围，努力为x物业公司后期服好务，为x物业公司创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把x物业打造成品牌物业，为总公司增添光彩。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

1、全力以赴将新的开发区项目的接管工作完成好。

2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识，鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。

3、做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

4、加强各区域各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质；继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。

5、配合集团公司完成新物业管理区域的前期介入工作

6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。

7、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。

总之，我们物业公司会在总公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创x物业辉煌。

物业公司上半年工作总结完整文档篇十二

尊敬领导和同志们：

20xx年上半年已接近尾声。物管理在领导下，在各部门的大力支持下，大家齐心协力下，本着“安全生产”、“控制成本”、“规范管理”等工作总基调，围绕确保安全这个中心环节，着重从规范管理，落实责任抓起，从安全教育培训、重点防范和隐患整改入手，抓落实、抓效果，以此强化安全防范工作，有效地保障了安全工作的顺利完成。物业工作初步有起色，现将半年的工作情况汇报如下：

安全管理方面，加大节前重点检查，积极配合公司季度检查，严格落实整改，持续做好安全维修，认真开展安全培训，组织“安全宣传月”活动，办公楼、长安居、土门安全工作得到进一步加强。重点完成安全工作如下：

（1）冬季三个区域的消防通道、干粉灭火器、安全指示标识、消防应急照明、消防带、消防栓等进行了详细的检查，排除安全隐患。

（2）2月份顺利完成了春节安全工作，春节放假前，协调物业安防人员在春节期间坚持24小时巡查办公楼，保证了春节期间的安全。

（3）2月份在春节来临之际，为了职工能够渡过一个温馨、祥和的春节，后勤服务中心物业做了大量的工作。其中包括：在年前完成了整个办公楼、土门、小区供电设备、暖气设备、外围路灯、草坪灯的线路检查维修，确保了过节期间整个办公楼、土门、小区院内的明亮，不仅给职工的出行提供了安全和方便，还点亮了过节的气氛。

（4）春节前组织安全检查，确保职工过好每一个安全祥和的节日。

物业公司上半年工作总结完整文档篇十三

今年年上半年我们的工作紧紧围绕物业公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为物业公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下：

一、完成的工作。

1、理头绪、抓管理、树形象。

自从正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

2、为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛。

年初，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;年初工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造气氛，我们给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全。

3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修。

为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，年初，我们在物业公司的大力支持下，开始了对物业管理区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资几十万元，更换了小区单元门，清掏了供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门，检漏修补屋顶漏水，更换住户玻璃、对住户窗框进行维修，清掏小区污水井、化粪池，修补拓宽路面，更换了物业管理区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了多个维修单，回访住户，业主对我们的满意率达99%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。

4、建全档案，对各类手续进行年检。

为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

5、对小区进行绿化美化。

为了进一步改善小区环境，我们在总公司的支持下先后栽刺柏11000多株，装点假山边鲜花900多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。

6、加强宣传力度，配合城管、社区完成“创城”工作。

物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张街道关于全民参与的“创城”宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

与此同时我们也注重了公司文化的建立，我们动员广大员工认真学习企业文化，点击物业公司网站，了解物业公司的成长过程，培养员工热爱企业的意识，我们还积极地为公司网站投稿，半年来我们共为公司选送稿子4篇，4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件。

7、配合总公司完成新物业管理区奠基开工典礼的准备工作及善后工作。

上半年快结束的时候，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到新物业管理区，很好地完成了总公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。

9、公司扩展的前期介入。

(1)组织架构的建立。

(2)人员的招聘。

我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。

(3)新员工的培训。

我们对新员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。

(4)交房资料的准备工作。

我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料，同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

9、员工的着装。

上半年最后一个月我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

二、体会与不足。

在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开总公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在总公司的周围，努力为物业公司后期服好务，为物业公司创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把物业打造成品牌物业，为总公司增添光彩。

当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

1、全力以赴将新的开发区项目的接管工作完成好。

2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。

鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。

3、做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

4、加强各区域各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。

5、配合集团公司完成新物业管理区域的前期介入工作。

6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。

7、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。

总之，我们物业公司会在总公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创物业辉煌。