通过总结，我们可以从过去的经验中汲取教训，为未来的工作和学习做好准备。写总结时，要注意语言简练、准确，避免使用太多的废话和空洞的词句。小编在这里整理了一些总结的范文，供大家参考和学习。

保修工作总结篇一

20xx年第xxx处紧紧围绕集团公司稳固提升年总体部署，不断深化“三三三管理”模式和“三个亮点”建设，以“十化”、“三十无”为工作目标，坚持以人为本、管治结合的原则，努力提升工作质量和服务质量，不断巩固和提升后勤综合治理成果，社区生活呈现出管理有序、环境优美、治安良好、温馨和谐的局面。在20xx年上半年集团公司“三个亮点”检查中进入一类上游行列，受到了公司领导的高度评价。

我们主要抓了以下五个方面的工作:。

(一)提升认识，强化机制，狠抓治理目标的落实。

环境面貌反映了企业的形象，反映企业的管理水平，员工看的最清楚，也感受最直接。我们在工作中，把实施环境综合治理，改善职工家属工作生活条件作为尊重职工、关心职工，为职工解难题、办实事的基点。基于这一认识，我们始终把环境治理摆上处党政的重要日程，认真贯彻落实集团公司后勤工作会议和专业会议精神，多次召开党政办公会、后勤专业会，反复学习领导的指示要求和有关文件，统一思想，提高认识，研究措施，年初以来，在施工生产资金需求量较大的情况下，挤出资金万元，用于环境综合治理，同时，成立了以处长、书记为组长，分管后勤领导为副组长，各专业部门主要负责人为成员的环境综合治理领导小组和专业工作小组，进一步明确了责任分工，并按各自承担的目标范围、时间要求等，做到了任务目标的层层传递，责任压力的逐级分解，对治理目标按照既定规划，明确工期，责任到人，狠抓落实，各专业小组也分别根据自身的工作范围，拿出了具体的工作措施和规划，为全年各项工作的落实提供了指导依据。处主要领导精力向环境综合治理工作倾斜，并经常深入社区现场办公，具体指导和部署社区建设工作，协调和解决工作中出现的矛盾和困难。由分管领导牵头，每周对治理进展情况进行督察调度，确保了治理计划的如期落实，在全处职工家属的理解支持下，通过我们扎实细致的工作，进一步密切了干群关系，大大提升了员工的归属感，在全处范围内营造出了人心思进、人心思干的良好氛围。

(二)完善体系，精细管理，内部市场化管理规范运作。

年初以来，我们结合本处特点和实际，在各单位开展了人性化星级服务竞赛活动，制定了实施意见，提出：“机关面向贵州施工一线搞好后勤保障服务、物业分站面向职工家属搞好后勤社区服务、各基层单位面向职工搞好衣食住行后勤服务”的要求，在物业后勤单位中实施了“三、四、三”工程，以人性化星级服务为载体，全面提升管理文化，深化、延伸后勤质量安全管理，实现服务理念、执行效率、精神风貌的再提高，一是完善健全制定，进一步明确了物业管理工作职责、工作质量标准和岗位责任制，对原有制度进行修订，制定了各部门、各岗位的服务工作标准，对部门责任、岗位责任进行定性描述，制定量化考核细则，修订了服务标准，系统完善了管理制度，做到有章可循。物业分站等后勤单位加强了对服务人员的业务知识学习及培训，积极参加集团公司组织的人性化考试，并取得了优异的成绩。二是在精细化、市场化管理上，我们按照集团公司推行物业内部市场化的要求，在处财务科为物业分站设立了独立帐户，实行了单独计帐、独立考核，对物业管理范围内的资产进行了全面清查登记、汇总，健全了资产台帐和卡片，进一步摸清了资产总额，修订整合市场化价格项目，细化了三级市场考核内容。对物业管理进行了全方位的精细化管理，对每条路段、每块玻璃都责任到人，划分了责任区，并加强监督，严格考核，对重点难点区段，进行集中治理，环境卫生做到了走动式保洁。通过对职工每天的工作实行精细化管理、走动式考核，使物业分配达到了“日清日结，日事日毕”。使职工的市场意识、经营意识明显增强，成本费用大幅度降低，工作效率和工作质量、服务水平明显提高，实现了管理规范、奖罚分明、收入增加，职工精神风貌呈现出一种奋发向上的勃勃生机。三是创造让职工满意的人性化服务环境。对职工关心的物业收费问题，及时张贴公示收费标准、服务价格、服务承诺等，对一些困难户、不方便户实行了上门服务。对住户反映的物业方面问题和需求，准确调度，行动迅速，及时上门并跟踪服务，做到有问题限时处理，最大限度地满足用户需求。此外，还制作了家庭用电、用气、节水、防火等生活常识宣传牌版张贴在居民楼外墙两侧，使住户增加一些必备家庭常识。

(三)突出重点，深化整治，综合环境治理成效明显。

按照集团公司“六项工程治理”的标准要求，重点对去年未治理完的各类管线、饮用水消毒、管路维修、道路进行彻底治理，同时扩大治理范围，加快基地改造步伐，对生活区所有空闲地进行了覆盖绿化，清除了所有绿化带中的杂草杂物，补栽缺损花木238株，新增绿化面积175平方，定时修剪、喷洒药物除虫，生活区到处枝繁叶茂，生机勃勃，受到了居民的一致赞扬。投资6万元完成了生活区8栋楼的楼梯间的粉刷及2栋楼的楼顶铺设防雨层工作。及时养护路面，维修破损路面30多平方米，修补花砖20平方米，修补了文化广场塑胶球场地面。对损坏的公共照明系统进行维修，更换楼道灯泡79个，灯头37个，方便了住户夜间出行。对院内20个化粪池全部进行了清理。投资近20万元，重新高空架设新管道900多米，在办公楼安装了直饮水设备，社区实现了24小时直供自来水，并购买监测饮用水测量仪器，安排人员培训，定期对自来水进行化验，让职工家属喝上了放心水，20xx年9月被集团公司授予放心水单位。五月中旬对进入社区主路上方的龙门架进行了拆除，把电缆、管道全部改入走地下通道，消除暗点和盲点，增加了社区道路视觉美感。同时围绕集团公司后勤专项治理工作，一季度开展了职工安全生活季活动，加强用电线路巡查，搞好锅炉维修、保养、运行，切实保障了供电、供气、供暖安全;二季度开展了消除视觉污染和垃圾文化季活动，对小区的楼道间卫生、陈旧过期的春联、乱贴的小广告和电话号码等进行了清理;进入夏季以来，防止蚊蝇滋生是物业后勤工作的一项关键工作，这关系职工及家属的身体健康，我们划分区域，明确专人负责此项工作，并定期进行监督检查，对生活区院内8个垃圾箱、20个果皮箱及东西两个厕所实行定期喷洒灭蚊灭蝇药品，一星期不少于三次药物喷洒，对楼道、办公区及卫生间实行一星期不少于两次喷洒，坚决铲除蚊蝇滋生地，有效防止夏季传染疾病的发生。进入9月份，投资31万元对两台年久老化的供暖锅炉进行大修、保养，对暖气管路逐一检查，投资6万元更换了16#21#22#35#楼已腐蚀的地下供暖管道，加强暖气管道的外部保暖，对业户反映的问题记录在册，及时上门跟踪服务，维修人员实行24小时不间断值班，现两台锅炉运转正常，供暖水温达到80度以上。

(四)以人为本，凝心聚力，全面实施人本化管理。

在向贵州转移时期，处党政结合实际，注重推行“人本化”管理：在贵州两工地建起了轻钢结构标准化宿舍，为食堂配置了标准较高的就餐桌椅和刷卡机，全部厨师从枣庄聘用，大餐小灶、品种多样的鲁菜风味更适合广大职工的口味。投资近五万元在两地安装了净化水过滤器，改善了员工饮用水质量。在绿塘工地设立了医务所，成立了救护队，最大限度地保障职工人身健康和安全。开通了枣庄至贵州的通勤大客车。先后组织两批职工家属赴站街和绿塘煤矿参观、慰问。在喜迎双节之时，我们向坚守在贵州一线的同志们发去了慰问信，送上了“千里祝福平安好”的家乡月饼。从而激发了干部职工扎根高原、拼搏奉献的斗志。为保证队伍安全回撤，顺利向贵州实施转移，在处本部设立了暂时的中转站，对原旧办公楼一楼11间办公室进行了重新清理，安装了床铺，配备了桌、椅、橱，实行军事化、标准化管理，提供清洁服务，定期对宿舍的被褥进行晾晒，对床单、被罩等及时清洗，回撤人员在中转站作几天休整及军事化训练后，向贵州出发，为新区筹备建设提供了优质周到的后勤服务。

(五)统筹兼顾，同步推进，和谐美观的全新人文环境初步展现。

在后勤环境综合治理及社区管理中，退管、计生、武保等单位充分发挥职能部门作用，经常开展群众性的教育、咨询等活动，对上级部门的文件、政策、规定及时传达贯彻到居民当中，而且紧紧围绕全处的中心工作，经常开展适应社区居民特点的各项活动，并寓学习、教育于活动之中，较好的提高了社区居民的思想道德素质和文化素养。退管会为老年活动室配备了各类文化娱乐用品，并以离退休的老同志作为文艺骨干，培养带动了一批文艺爱好者加入到社区文艺队伍，既丰富了社区文化生活，又陶冶了小区居民的精神情操。今年处又投资五千余元新购买了标准台球桌，目前，台球、乒乓球全是标准器械，棋室、麻将室、阅览室配置齐全，活动场地近300平方米，基本满足了社区老年活动的需要。同时，根据老年特点，适时组织老年活动，做到年初有计划、月月有活动，在搞好集中活动的同时，注重抓好平时灵活多样的文体活动。今年春节我们组织了150余名老同志参加了迎春登山活动，与处工会协办卡拉ok演唱会。计生部门广泛开展了优生优育宣传，全面落实了各项计生目标。武保部门结合平安矿区建设，积极开展法制宣传和教育活动，并设立了警务室，警务人员24小时值班，保障了社区治安状况的稳定。

保修工作总结篇二

维保修工作是房屋交付后的重点工作，是对房地产开发企业综合实力的考验，关系到企业的品牌形象。集团制定的维保修工作规范及考核措施，为我司维保修工作提供了良好的政策基础，流程与规范并行，奖励与考核齐下，大大激发了维保修人员的工作热情，改善了之前交楼维修难的问题。

自2012年5月集团下发《关于进一步规范交楼期间维保修工作的规定》以来，武汉公司积极加强维保修队伍建设，维修人员从最初的20余人，上升到现在的120余人，工种涵盖了所有的维修范围。武汉公司自2012年6月开始对各交楼项目的维保修完成率进行排名及考核，为后期参与集团的维保修考核工作奠定了坚实的基础。2012年11月，集团下发《恒大地产集团维保修工作考核办法》后，武汉公司高度重视并积极行动，在地产公司董事长的大力支持下，第一时间筹备成立了恒大地产武汉公司维保修中心，确保了人员和资源的统一调配，使我司的维保修工作又迈上了新的台阶。

总结过去的工作，武汉公司主要从以下几个方面落实了集团关于维保修工作的各项要求：

一、成立组织，细化分工。

1、成立恒大地产武汉公司维保修中心，隶属物业公司管理；

维修目标的达成；

3、细化各岗位分工，使命必达；

项目部负责人：目标分解、任务执行；

维保修前台：负责nc系统报修及关闭的及时录入、客户回访；维修大队长：负责派单并制定维修方案，跟进处理结果；维修监理：负责5分钟到场并负责所管辖区域内施工品质的把控；施工队伍：按维修方案要求进行高品质、高效率执行（责任施工单位、外委维修队、物业自建维修队）。

二、指标量化，严格考核。

3、撤换配合不力的地产工程部专职维保修副经理。

三、

过程控制，确保无误。

6、对各项目维保修工作进行严格监督检查，公司维保修职能中。

心人员每周对各项目维修调度单的抽检不得低于50单，并对发现的问题进行及时纠错，对相关人员进行严肃处理。

四、疑难问题，细心解决。

3、长期不到场销户难的问题，因部分业主家住外地，无法及时到场签字销户，对于此类问题，公司要求各项目客服部积极配合，客服助理、物业助理加强与业主之间的情感沟通，并在维修过程中，每日通过电子邮件等方式，将现场维修的照片及时发给业主，让业主身在外地也能及时知晓自己房屋维修进展，通过此举感化客户，拉近与客户间的距离，摆脱了之前僵硬的邀约客户到场签单局面。

五、不足分析：

1、与业主之间的沟通还不够，导致部分业主对维保修的理解产生偏差，无法接受有偿服务的概念，容易因已过保修期问题的报修而产生矛盾，影响与业主的关系。

2、在维保修签证办理过程中，对维修工程量的核算标准还不够完善，需要加强对维修工时及用料的核准，积累经验，制定统一的核算标准。

3、各项目需要改变思想，做好维保修工作不仅仅是地产工程部的职责，更是物业公司日常管理的基础，物业公司要积极配合地产工程部，共同把维保修工作做好，让业主安心入住。

六、下阶段方向：

严格落实集团对维保修工作的各项制度及要求，谨记并执行洪总在物业系统例会上对维保修工作的重要指示：狠抓维保修速度及质量，提高完成率；狠抓物业服务质量，提升公司品牌价值；狠抓维保修队伍建设，提高员工素质；严格考核，严肃奖惩！

以上总结，不足之处，请集团领导及兄弟公司领导批评指正并提出宝贵意见！

金碧物业有限公司武汉分公司。

二零一三年八月二日。

保修工作总结篇三

保修内容免费修理的事项：

1、本产品保修期为自安装调试验收合格之日起计12个月或货到之日起计18个月，以先到为准。

2、在保修期间，按照使用说明书进行正常使用的状况下产生的故障（属设备正常生产制造时非人为操作等错误原因判定），予以免费修理。

3、在保修期间，如发生以下情况之一，必须作为收费修理：

1）不能够提供本保证书及有效购货凭证。

2）使用上的错误以及自行不当的修理所造成的故障及损坏。

3）买入后的运送、搬动、跌落造成的故障或损坏。

4）其它不可避免的外来因素造成故障及损坏。

5）使用不当导致设备进水或其它溶液造成的损坏。

6）使用指定以外的电源，电压所造成的损坏。

4、在本保证书规定期限内，按以上约定条件进行免费修理。

5、产品外观，易损易耗品及附件不在保修范围内：

1）硅胶弹跳球易损件。

6、仅作以上保证，不作其它任何明示或默示性的保证（其中包括适销性、对某种特定的与应用的合理性与适应等的默示保证），不论在合同中、民事过失上、还是其它方面，本公司不对任何特殊的、偶然的或间接的损害负责。

7、本保证书只在^v^大陆内有效。

保修卡（存档联）。

产品名称：

产品型号：

出厂编号：

生产单位：

发货/到货日期：

保修工作总结篇四

在行政服务中心工作的半年中,我个人严格要求自己,做到从未迟到早退,得到灵导和同事们的肯定.在做好自己的本员工作的同时,我还胁助中心同事做好内务整理、材料传送、电话登记、档案整理以及灵导临时安排的各项工作.在这些工作中,我个人的作用是眇乎小哉的,但是从灵导和同事们身上,我学会了如何与其它部门的沟通、协调,社会能力得到了进一步题高.

在半年的工作中虽然能购圆满完成灵导交给的各项任务,但是在实际工作中我仍存在着许多不足,主要表现在理仑学习不够,思想认识有待于进一步题高;工作经验不足,在实际工作中不免有些弯路,工作效率需进一步题高.在今后的工作中,我将在部门灵导和同事的帮助下继续加强学习,进一步题高思想意识和业务素质,同时建义:在以后的工作中灵导和同事能购传授更多切生经历过和在工作中总结的经验之谈.进而避免工作中的失误,题高工作效率.

我是学校后勤保障部涂光峰副校长.今天,借此时机,将学校后勤工作简单介绍一下,能购让全面师生对学校后勤工作有更加祥细的了解.

学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺力开展培育、教学活动提供强有力的保障.

后勤服务工作主要是负责全校的环卫、绿化、节能、医疗卫生、油印、设施设备维护、公物保修维修、基础设施建设等工作.后勤服务事情繁杂,几乎学校全部的事情都和后勤服务相关系.一直以来在全面师生的大力配合下,全面后勤工作人员的琦心协力,各项措施落实有序,学校后勤服务工作有条不紊,涌现出了一大批兢兢业业服务,勤勤恳恳奉献的后勤工作人员,确保学校各项培育教学、参观接待等活动顺力进行!在此我想要点和全校师生说的是我校于20xx年成功申报第二批全国节约型公共机构示饭创建单位,节能减排是我们的义务,20xx年学校在全校范围内更换led光管及淘汰其他一下耗能型的设施设备,持续推进节约型学校的创建,学校一直在行动.

安全工作是学校工作的重中之重,安全办主要负责校园内外安全保障,有门岗管理、平常安全隐患排查、食堂卫生监管、消防设施检察、全校师生安全培育和宣传等工作.始终坚持以^v^创建平安校园、营造幸福家园^v^为目标,坚持^v^培育为先、预防为主、防治结合、群防群治^v^的原则,做到^v^人防、物防、技防^v^相结合,有力保障了学校平安稳订;也会捅过^v^每周安全一课^v^、^v^安全培育五分钟^v^、节假日前安全广播讲话、请共建单位到校宣传安全知识等多种方式,向全校师生进行安全知识普及,衣次题高全面师生安全防范意识.学校在校园安全领域荣获、、、等称号,且每年都以优秀成绩捅过市培育系统校长年度安全考劾.在安全培育方面,学校始终稀望能购培育一个学生,影响一个家庭,使学生学习、掌握安全常识,将其宣传给家长,共同题高安全防范意识和逃生技能.（下面是一个切实事例,在今年9月7日,四川成都一处民房凌晨突发大火,因火势太大,父亲便从三楼窗户跳下,最后抢救无效去世,母亲在重症监护室,消防员在屋内发现一个9岁女孩,按照老师教的消防知识,躲进湿被子,隔绝大火产生的有害气体,为自己争取了获救机会）,如果大家能购了解安全知识,并将其告诉家人,那么将会减少如此的悲剧发生.

学校有完整的财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法.严格按照上级主管部门的要求,加强收费的透名化管理,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下.在此,我想告诉全校师生们,我校的收费工作多年来一直受到上级灵导部门和社会各界的好评,我校坚决杜绝乱收费行为.

保修工作总结篇五

思想上，坚持认真学习三个代表重要思想，坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。

学习上，自参加工作以来我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位，尽管来到了新疆这块离家乡遥远的地方工作，条件很艰苦，但对我们年青人来说，也不失为一次锻炼自我，挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活，在新疆这样的一个地方，还有许多值得我们来发现的好东西，值得我们来深究学习的地方。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作能力的同时，在工作中不断地学习，也在工作中逐渐的成长。

工作中，在到达新疆后第一个任务就是被安排到骨料工区现场，跟随现场的工作人员一起工作，随后就被安排到电工班跟班锻炼。这期间一直兢兢业业地配合现场的电工师傅工作，听从电工师傅的安排，很好的帮助电工师傅完成了工作任务的同时，我也被正式安排到骨料工区当技术员。为了能在最短的时间内进入到技术员的状态以便在今后的工作中能更好的完成本职工作，在工作之余四处收集资料，并多方面向前辈们打听骨料工区的生产运作、机器设备情况。从一开始被正式通知留在骨料工区当技术员开始，我就知道自己的担子很重，我时刻牢记这句话要给别人一碗水，自己就要有一桶水。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事，作为一名技术员不仅仅要能处理现场办公室的事情，更重要的是要能解决现场出现的问题，对现场的机器设备运行及维护要做到心中有数。为了能提高生产效率，我们就不得不来做好机器设备的保养，而他的前提就是要把机器设备的问题提前处理好，把问题解决在无行中。这就要求技术员能很好的发现问题，从而及时地解决问题，以求达到机器设备的检修不影响到正常的生产任务。

目前，我所在的项目部应业主的要求又在我所在的骨料工区补充了一个制石粉工段，目前正在紧张的施工阶段。我们工区作为负责石粉的生产和运作的直接参与者，正在积极的为制石粉设备的安装做好充分的筹备工作。作为工区的技术员来说我有责任和义务为设备的进场能顺利安装做好十足的准备。为了能更好的完成设备的安装调试任务，我正积极的和设备的供应商一起努力，以求能顺利的、保质、保量的完成任务。设备的安装期间，让我深深的感到，一套生产设备能顺利地投入到生产的环节中，其所要做的前期工作是多么复杂，我有幸能参与其中真是我的荣幸，这期间我付出了很多，但我同样也收获不少，我乐在其中。

通过近一年的工作时间，我对工区现场的运作越来越清晰，对机器设备也越来越熟悉，与工区的同事们也是越来越亲近，在大半年的时间内已逐渐的与骨料工区融为一体。另外对工程建设当中的人工骨料生产环节有了整体的认识，在了解这套系统的同时，也在逐步的提高自身对这套设备及自动控制的认识，在新疆工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。

保修工作总结篇六

融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板；对行政部2019年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进，确保2019年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏，顺利通过质量体系外部审核。

在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队，工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决，个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。

本人于xx年xx月参加了党校举办的入党积极分子培训班的学习。本人始终以饱满的热情、积极的态度自觉主动地参加学习和实践，认真遵守培训班的课堂纪律，在按时参加学习、实践以及集体研讨活动的同时，与课后自学有机结合。现就本人进入党校学习以来各种方面的情况作如下自我鉴定：

一、政治理论学习更加充实了思想。

学习过程中，通过老师们对马克思主义、中国特色社会主义理论体系等的讲解，以及对党员的条件、义务与权利、信念和xx大精神、意义的学习，提高自己对一些重大现实问题的理解`开心范#文。库整-理^和认识。虽然学习和研讨的时间不长，但个人的马克思主义的理论素养和政治素养得到明显提高。对自己加强党性修养，切实提高运用马克思主义的立场、观点、方法分析解决问题的能力。

二、党性修养得到了提高。

通过对政治理论的学习以及实践，感觉到作为一个党员至少应该做到：一是坚持全心全意为人民服务的宗旨;二是密切联系群众;三是勇于承认和改正自己的缺点和错误，敢于同一切错误思想和不良倾向作斗争。在看了几个视频之后，特别有感触，赵所长是全心全意为人民服务并且身处群众当中，所以他不仅是个好民警，也是个好党员!不过老师说的很对，我们也许就不会很伟大，但至少做好自己该做的事。

三、学习方面。

进入党校学习后，老师们的讲解让我在原有认知的基础上对党有了更深入和真实的认识。我上课努力听讲，尽量消化自己学过的知识。党校学习结束之后，我将会以严谨的态度继续学习党的知识，关心时事和党的政策;同时，平时从小事做起，踏踏实实地来，尽量用党员的标准来要求自己。

在本次培训学习期间，本人无旷课、迟到、早退现象!

一年来，作为幼儿园园务主任我在园领导的正确领导和全体后勤人员的共同努力下,取得了一定成绩.一年中,我园对外多次接待省、市、区各级各类检查，并进行大型公开活动，我们全体后勤同志全力支持教育第一线,坚守自己的岗位,明确岗位职责,尽心尽力工作,具体内容如下:。

一.加强队伍与制度建设。

全体后勤人员积极配合支持教育第一线，全心全意为幼儿、家长服务，在做好自己的本职工作外，多为幼儿园着想，真正做到了幼儿园的事情就是我的事情。

1.配合领导抓好后勤一条线，团结后勤一班人，要想把后勤工作搞上去，我认为首先要提高大家的整体素质，所以首先加强对后勤人员的培训，每月由保健老师的自培、及参加高一层次的职称培训。按计划对保育员、营养员进行业务学习，保育员、营养员持证上岗率100%。组织学习一日活动操作图鉴，图鉴书人手一本，使大家充分熟悉自己的工作职责及工作细则，严格按规范要求操作。组织保育员、营养员自制点心的培训。

其次我和保健老师进行了地毯式检查，发现问题及时纠正，并在后勤教研活动时把共性问题再次强调，加深大家的认识，严格按规范要求操作。今年还组织了保育员保育工作互相观摩活动，使大家取长补短;还请儿保专家作了保教结合知识的讲座，加强了老师和保育员之间的协调性;另外还组织了保育员保育知识测试;向家长开放了三次营养知识讲座;组织了三次营养员技能比赛;每月进行定期检查、抽查，发现问题及时解决，做好各项考核工作，提高后勤人员的工作积极性与责任感。我园是上海市示范性幼儿园，各方面的要求比较高，工作量比较大，大家团结一致，齐心协力，真正做到了幼儿园的事情就是我的事情，全园上下都很忙，教师每月每周都有教研活动，每当此时后勤人员都能无怨无悔去顶班，默默地奋斗在第二线，为我园的保教工作而努力工作着。

2.营养员尽心尽力为全体幼儿、教职工服务。由于人员紧，食堂工作的三名同志肩负着全园300多位幼儿、50多位教职工的饮食问题，虽然要求高，工作量大，常常忙得喘不过气来，但为了提高幼儿的身体素质，适合幼儿的年龄特点等，认真负责地烧好托小班、中大班及教职工的午餐及点心，以及每周4次自制点心，保证做到色、香、味、美、形俱全，还要照顾好肥胖儿、体弱儿、营养不良儿以及根据季节变化吃些幼儿喜爱的农副产品等，虽然增加了许多工作量，但看到小朋友变得既健康又结实，健康检查100%达标，大家都很高兴，x年向家长开放了三次营养知识讲座，得到了家长的一致好评。

保修工作总结篇七

物业公司工程部年度工作总结时间飞逝，2006年即将结束。

在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献。

一、日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。

认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的帮助下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。

并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。二、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验，才能保证发现隐患后，及时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公提供电力保障。

因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电情况，为园区用电分析和管理提供了可靠依据。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。

如..：每班2次的中水站巡视；每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的维修服务，保证了电气设备的安全运行，为业主创造一个良好的办公环境。三、工作中，我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作，保证它们能够正常运转。

我们克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原则，认真对待每项工作。为及时处理业主报修，每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。

做到接报及时、处理及时，减少回收率。当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。

今年夏天a栋402室完美时空公司，有一个配电箱的总空开频繁掉闸，严重影响业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查，最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严重不平衡，造成单相超负荷掉闸，需进行负荷调整。

但由于业主办公期间不允许时长时间停电，因此，我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后，于当日下班和次日中午，分两次对其负荷重新分配、调整，使其三相负荷趋于平衡，消除了安全隐患，提高了业主用电的安全性和可靠性。工程部在没有进行交接和资料不全的情况下，接管园区中水站后，为保证中水站的正常使用，设备正常运转，全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。

由于缺乏中水站设备资料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种种困难，积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。

在电气调试问题上，为不影响业主使用中水，我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，经过多日的努力终于将系统调整到最佳状态，保证了中水设备的正常使用。设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施，也是人员安全的保障。

因此，每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施，以便及时发现设备缺陷和异常情况，及时进行处理，如不能及时处理的，也会在采取相应的措施后，及时上报并列入维修计划。在日常工作中，员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养，发现并去除潜在的设备隐患，减少设备故障率。

在换季检修工作中，因维修工作量大，人员不足，从配电室抽调4人参与检修工作，致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大，但每个员工都没有抱怨、没有偷懒，都任劳任怨、积极投入检修工作，认真完成各项工作任务，认真填写各种记录，使得每次换季检修工作都能够顺利完成。四、在技术培训方面。

每个员工都非常主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进行技术交流和学习，每周五我们都抽2-3小时作为“技术学习”时间，鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题，介绍自身的工作经验。

很大程度上提高了员工的技术水平和自信心，进一步提高了员工的工作积极性。五、在能源管理、降低消耗方面。

我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进行改造：1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明；在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量，如将三管或双管灯改为单管照明，改连排灯照明为隔灯照明方式等。2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状。

保修工作总结篇八

我叫xx，于2012年6月16日进入公司，根据公司的需要，目前担任售后服务一职，负责公司产品的售后维修工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司人员关系相处融洽而和睦；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。我是电子专业的毕业生，一直对机械维修工作有着浓厚的兴趣，因此，我对公司这个岗位有一定的基础，并且我在实习的两个月的时间内熟悉了产品及常见故障的维修，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：

1、可以较为熟练解决保暖台，辐射台以及蓝光治疗仪各种常见故障。

2、基本可以电话里分析机器所出现的故障，并可以在电话中指导业务员或者医护人员进行基本的维修。

3、基本掌握了从分析--排除故障--仓库领发配件--接收，发送配件--文档保存。

4、可以根据医院需求或者公司要求进行上门服务，并可以完善的处理好现场的故障。

5、可以维修公司各种返修机器。

6、做好客户的反馈。

当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足：

1、工作经验有限对公司产品的个别故障还不能很迅速的做出判断；

2、考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习。

总之在以后工作中我会更加地严格要求，在做好本职工作的同时不断学习与积累，不断提出问题解决问题不断完善自我，使工作能够更快、更好完成，努力的做好售后的各种工作体现自身的价值，在此，我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准。

保修工作总结篇九

工作总结报告桃花落去，梅雪冬阳.自从****年**月进入某某公司制造部担任车间**一职，回首也有**月了，饱尝过酸甜苦辣百味瓶.在各级领导的带领下，机器设备的增加；人员的稳定；在质量体系iso9000认证的试行推动下，产量、质量都有明显的提高，公司日趋向做大、做强。

具体表现在以下八方面：一、产量方面产量从*月份入库量为******pcs到**月份产量达到*******pcs，短短三四个月，产量翻了一倍多，这组数据正说明了在*总、*工的正确带领下，在**制造部所有员工的共同努力下，才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。二、质量方面1.各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高，直通率由**月份到12月份达到，提高了，直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

2.客户的投诉比以前有明显的下降，成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。3.从9月到12月生产制程重大质量事故共发生了两起，和太莱的12mhz/s印错字。

三、人员管理方面9月、10月因管理等多方面的原因，新员工也在不断的补充，但人员的流动性比较大。11月、12月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。

但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面，由于我们是生产型企业，员工的素质参差不齐，缺少在这方面对员工按层次进行培训。

四、物耗方面1.主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用，但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影响了一次性直通率。2.主要辅材料银丝和手指套控制不是太好，有待于在2006年中加强管制。

五、数据报表方面产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好，随着iso9000质量体系试行的推动下，产品批量卡等数据报表也能准确的统计好，方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。六、工艺方面1.为了确保产品的品质的稳定性，人工上架在10月底对操作工艺进行了修改，由原来的两点胶规定为三点胶，在张总的指点及班组的监控下，人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。

2.在日益竞争的市场中，我们想得到客户的垂青，得有夯实的质量保证，公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。

七、5s管理在iso9000质量体系试行中，虽然与公司前况相比，有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方针，有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。

八、安全方面在没有任何安全设施防护的情况下，这四个月中没有发生过一起安全事故，这让我感到很庆幸。如果说2005年对某某公司制造部是个展翅飞跃的时段，那我更希望2006年中我们能飞得更远、更广，拥有一片更广阔的天地。

2005年八个方面中存在的不足，在2006年中要加强改进，具体实施以下五方面：一、产量方面1.加强员工的稳定性；2.加强提高员工的操作技能，提高生产效率；3.有效的安排好生产，减少时间的滞留性。二、质量方面1.加强培训、提高员工的操作技能，提高一次性合格率；2.加强对设备的保养；3.加强对重点工序的管控，减少生产质量事故的发生；三、物耗方面1.加大对返基、返修片的有效利用数量，提高一次性合格率；2.加强对原材料物掉地现象的管制；3.加强对银丝、手指套等辅助材料的管控；四、5s管理方面1.加强对员工素质教育的培训；2.要求领班坚持持之以恒的5s管理，加强在产品工艺中因5s易造成品质事故的进行管控。

五、在数据统计、工艺、安全方面同样引起重视，加强管理，确保安全生产。在新的一年来临之际，我希望公司能在新的一年中，从考虑员工的稳定性出发，不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间，还要举办一些有益的活动来增加大家的凝聚力；同时我也希望管理层次的工资待遇及福利也能有所提高.另外我认为对于一个企业来讲，安全生产是最重要、关键的注意事项，我们公司目前没有一个灭火器是可以用的，其他安全设施也不是很完备，一旦出现安全事故时，连现场想找个灭火器来应急都没有，后果不堪设想.我建议公司在06年中能把安全生产放在首位来考虑.能行动增加安全消防的基础设施及对员工进行安全教育.为了方面管理，我希望在06年公司能将考勤制度更完善些，给员工都配备好考勤卡，让他们不但感觉到公司制度是严格的，还能方便我们来统计.车间单独购买打卡机或者按以前的部分员工用的磁卡配备与东川一起打卡也可以.针对我们公司实行12小时两班倒制度，很多员工反映到晚上6点多时肚子饿得很，有时按排加班时就更难忍受；上夜班时，夜里没有热饭吃，很大员工为了方便只泡些方便面或者带点面包来充饥，又没有可以坐下来吃饭的地方，这里站着一个那里蹲着一个，让员工感觉不是在一个好的正规的企业里工作生活，与外面的工地上的民工生活倒有些相像.于是环境卫生也得不到有效的保证及员工的整体素质也不能得到很大提高.这怎么能让员工稳定下来，以厂为家。

保修工作总结篇十

强调维修与管理的重要性。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事。

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识。

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求。

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题。

2、正文。

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款。

署名与日期。

保修工作总结篇十一

深圳市美联富士电梯有限公司以其集团雄厚的技术人材、高科技设备为基础，具有机电产品的综合制造优势;无论在基础领域的研究或是应用领域的开发方面均获得重大的成果。凭着名列日本榜首的富士电脑控制技术、富士vvvf调频、调压、调速电力拖动技术及富士功率半导体技术，使得富士电梯在市场上具有领先的地位。同时富士电梯以真实可靠报价在产品的设计开发、品质工艺、生产管理方面，富士电梯积累了丰富的经验，并不断追求技术创新，秉持踏实诚恳的专业精神，向客户提供具有高可靠性、高性能的划时代产品;以满足人们需要更加便利，更加安全的工作、居住环境的需要;从而深受用户的信赖，为社会的繁荣，人类的幸福作出卓越的贡献!

保修工作总结篇十二

维保修工作是房屋交付后的重点工作，是对房地产开发企业综合实力的考验，关系到企业的品牌形象。集团制定的维保修工作规范及考核措施，为我司维保修工作提供了良好的政策基础，流程与规范并行，奖励与考核齐下，大大激发了维保修人员的工作热情，改善了之前交楼维修难的问题。

自20xx年5月集团下发《关于进一步规范交楼期间维保修工作的'规定》以来，武汉公司积极加强维保修队伍建设，维修人员从最初的20余人，上升到现在的120余人，工种涵盖了所有的维修范围。武汉公司自20xx年6月开始对各交楼项目的维保修完成率进行排名及考核，为后期参与集团的维保修考核工作奠定了坚实的基础。20xx年11月，集团下发《恒大地产集团维保修工作考核办法》后，武汉公司高度重视并积极行动，在地产公司董事长的大力支持下，第一时间筹备成立了恒大地产武汉公司维保修中心，确保了人员和资源的统一调配，使我司的维保修工作又迈上了新的台阶。

总结过去的工作，武汉公司主要从以下几个方面落实了集团关于维保修工作的各项要求：

一、成立组织，细化分工。

3、细化各岗位分工，使命必达；

项目部负责人：目标分解、任务执行；

维保修前台：负责nc系统报修及关闭的及时录入、客户回访；

维修大队长：负责派单并制定维修方案，跟进处理结果；

维修监理：负责5分钟到场并负责所管辖区域内施工品质的把控；

施工队伍：按维修方案要求进行高品质、高效率执行（责任施工单位、外委维修队、物业自建维修队）。

二、指标量化，严格考核。

3、撤换配合不力的地产工程部专职维保修副经理。

保修工作总结篇十三

生活忙忙碌碌，不知不觉20xx即将过去走近电梯维保服务有限公司一年多了。今年xx月xx号正式选择了对电梯维修保养这一项。维修是一门技术xx号下午在胡经理的安排下跟随胡师傅来到了井陉上安电厂工作。六月底又来到市新华区盛世天骄小区工作初步接触维修的我对电梯满脑子空白天天用不下心来学习。直到七月份经过跟胡师傅和王师傅完成对几台电梯改造这活才是我对电梯有了新的认识。

xx年九月份在告别胡师傅和王师傅的同时来到了南二环公园首府又认识了康师傅在他的教导和指挥下及自己平时努力下使我的技术水平有所提高直到现在。说实话曾经有一段时间想对这份工作选择放弃，老爸的一句话永记心里年轻人没有文化就早学门技术不要等老了还要去卖体力来养家。经过反思选择坚持。

半年的工作虽然取得了一定的成绩，但是还存在很多不足之处，主要是工作思想认识程度还不够，学习能力上还不够，和有经验的同事比还有非常大的差距，理论知识上还在基本格式上徘徊。实践上缺少纵深挖掘的延伸在今后工作中，我一定要总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

坚持一：发扬吃苦耐劳精神，面对事务杂任务重的工作性质，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤腿勤积极适应各种环境在工作中磨练意志，增长才干。

坚持二：发扬孜孜不倦的进取精神，加强学习，勇于实践;讲究工作学习方法，端正学习态度努力培养自己扎实的理底踏实的工作作风。

总之20xx年对我来说是基础年，这半年的得与失将督促我在今后的工作中发扬成绩，克服不足，以对工作对事业高度的责任心，脚踏实地的做好各项工作，不辜负公司领导对我的栽培与期望，真心希望自己能够为公司的发展助一把力。

保修工作总结篇十四

白驹过隙弹指瞬间，半年时光便悄然滑过。在进入魅力的这半年里，我从一个不谙世事的小姑娘成长为一名合格的维修工程师，也曾因小小的成绩暗自欢欣，也曾因遇到困难和挫折惆怅不已。幸有领导的谆谆指教，又有同事的精诚协作，使我不断在学习中提高，对此，向各位领导和同事，表示衷心的感谢。

刚刚加入魅力这个大家庭，我有幸被委以重任，负责10、11区的日常维修管理工作，由房屋交付、主动保养，到现今的日常报修，事无巨细，认真对待。

之前我并不是很了解房屋维修的一些常识，但我相信路在脚下，不懂就问，不会就学。在领导和同事的帮助下，我对维修工作有了更深刻的认识：不仅仅是房屋修葺，更重要的是人文关怀，从每一个员工的热忱态度，每一件事项的妥善解决，无处不彰显着万科的人文情怀——“让建筑赞美生命”绝不只是一句口号，而是阐扬在每个细节中的精神。

回顾xx年，有太多的感慨，现就本年度重要工作情况总结。

1、5月份初进魅力，圆满完成10、11区交付工作，得到业主好评。

2、十区、十一区交房后，负责日常维修管理工作，秉着“以人为本、诚挚服务”的态度，妥善解决每一位业主的问题，后来得到客户网上、书面表扬，并还有热心业主送来锦旗表示感谢（见图1、2），十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。

3、宣传房屋主动保养活动，使十区、十一区房屋主动保养顺利开展，做好每一个环节，让业主放心满意。

4、在十区、十一区日常维修管理工作中，多次在公司精益流程评比中获得前三名。

5、10、11区在交付后半年时间里，主动保养和日常保修问题共三千多条，均已全面解决，无重大客户投诉。

6、认真对待客户报修的问题，总结维修过程经验及时完成并编写案例，培养自己的创新意识，不断的提高自我的综合能力。

7、服从组织安排，高效率完成领导指派的任务，积极参加公司组织的各项活动，并参加了部门负责人竞聘。

8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题，使业主满意。

在魅力保修中心这半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，一点小小心得，与各位同事共勉。

（1）摆正个人位置，下功夫熟悉基本业务，古语说“业精于勤荒于嬉，”勤学肯钻，才能更好适应工作岗位。

（2）主动融入集体，处理好各方面的关系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起万斤巨轮。

（3）在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通，解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门，沟通不能靠蛮力，要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定，主要是对方乐于接受，完美的沟通更利于矛盾的解决！

（4）维修工作不仅是帮业主从实际解决问题，而且还要维护公司的工程形象和品牌形象，既要以客户为中心，从“为业主排忧解难”的角度去工作，同时也要找出平衡点，协调公司与业主的关系。讲究方法，以真诚的态度使业主满意。

1、xx年初来维修组，维修工作及管理经验不够丰富，学无止境，我一直在努力提高自己的业务水平。

2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉，希望得到领导和同事们的帮助。

3、对施工单位管理还不够严格，需提高执行力，真正做到“自律律人”。

4、应充分利用一切维修资源，降低维修成本，讲原则也要注意规避风险。

针对xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

1、对于工程管理的专业知识还不够扎实，应认真学习相关知识，为后期面对业主的工作开展打下坚实基础。

2、在维修工作开展中，往往会发现许多问题点，包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面，积极面对，妥善解决，增进与业主及维修工人间沟通。

3、有时难免会遭到业主絮叨，我们作为公司客服的代表，应站在合适的立场来处理协调，合情合理，以诚待人，真正实现“让建筑赞美生命”的含义。

4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理，提前做好风险控制并保存相关证据，避免数据、证据丢失。

5、管理的本质不在于知而在于行，在执行制度时，必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作，并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化，工作做到日清日结。

保修工作总结篇十五

维保修工作是房屋交付后的重点工作，是对房地产开发企业综合实力的考验，关系到企业的品牌形象。集团制定的维保修工作规范及考核措施，为我司维保修工作提供了良好的政策基础，流程与规范并行，奖励与考核齐下，大大激发了维保修人员的工作热情，改善了之前交楼维修难的问题。

自xx年5月集团下发《关于进一步规范交楼期间维保修工作的规定》以来，武汉公司积极加强维保修队伍建设，维修人员从最初的20余人，上升到现在的120余人，工种涵盖了所有的维修范围。武汉公司自xx年6月开始对各交楼项目的维保修完成率进行排名及考核，为后期参与集团的维保修考核工作奠定了坚实的基础。xx年11月，集团下发《恒大地产集团维保修工作考核办法》后，武汉公司高度重视并积极行动，在地产公司董事长的大力支持下，第一时间筹备成立了恒大地产武汉公司维保修中心，确保了人员和资源的统一调配，使我司的维保修工作又迈上了新的台阶。

总结过去的工作，武汉公司主要从以下几个方面落实了集团关于维保修工作的各项要求：

一、成立组织，细化分工。

1、成立恒大地产武汉公司维保修中心，隶属物业公司管理；

维修目标的达成；

3、细化各岗位分工，使命必达；

项目部负责人：目标分解、任务执行；

维修监理：负责5分钟到场并负责所管辖区域内施工品质的把控；施工队伍：按维修方案要求进行高品质、高效率执行（责任施工单位、外委维修队、物业自建维修队）。

二、指标量化，严格考核。

1、指标下达：每月结合项目实际情况，下达各项目当月维保。

修完成率指标，现阶段各项目保底完成率指标为42%；

2、严格考核：每周一小结，每半月一总结，每月一考核，对。

未完成指标的物业项目负责人、地产专职维保修副经理及。

物业工程部负责人进行扣罚当月奖金10%-20%的考核；

3、撤换配合不力的地产工程部专职维保修副经理。

三、过程控制，确保无误。

6、对各项目维保修工作进行严格监督检查，公司维保修职能中。

心人员每周对各项目维修调度单的抽检不得低于50单，并对发现的问题进行及时纠错，对相关人员进行严肃处理。

四、疑难问题，细心解决。

3、长期不到场销户难的问题，因部分业主家住外地，无法及时到场签字销户，对于此类问题，公司要求各项目客服部积极配合，客服助理、物业助理加强与业主之间的情感沟通，并在维修过程中，每日通过电子邮件等方式，将现场维修的照片及时发给业主，让业主身在外地也能及时知晓自己房屋维修进展，通过此举感化客户，拉近与客户间的距离，摆脱了之前僵硬的邀约客户到场签单局面。

五、不足分析：

1、与业主之间的沟通还不够，导致部分业主对维保修的理解产生偏差，无法接受有偿服务的概念，容易因已过保修期问题的报修而产生矛盾，影响与业主的关系。

2、在维保修签证办理过程中，对维修工程量的核算标准还不够完善，需要加强对维修工时及用料的核准，积累经验，制定统一的核算标准。

3、各项目需要改变思想，做好维保修工作不仅仅是地产工程部的职责，更是物业公司日常管理的基础，物业公司要积极配合地产工程部，共同把维保修工作做好，让业主安心入住。

六、下阶段方向：

严格落实集团对维保修工作的各项制度及要求，谨记并执行洪总在物业系统例会上对维保修工作的重要指示：狠抓维保修速度及质量，提高完成率；狠抓物业服务质量，提升公司品牌价值；狠抓维保修队伍建设，提高员工素质；严格考核，严肃奖惩！

以上总结，不足之处，请集团领导及兄弟公司领导批评指正并提出宝贵意见！

金碧物业有限公司武汉分公司。

二零一三年八月二日。

满地完成了本年度的工作任务。简要总结如下：

一、维修组积极参加各项政治学习与活动，认真学习xxx五中全会精神，对标定位提。

升每个人思想素质，树立先进典范，激励员工做好每项维修工作。强调学习水电相关技术知。

识，进一步对同行业发展做深刻了解，要对后勤服务中心统筹管理水、电、暖维修工作做到。

心里有数，及时整改维修。

二、团结一致，扎实工作，不断提高服务水平，攺进工作质量，严格遵守安全操作规程。

作业，加强对水、电、暖保障工作管理，认真检查对水、电路存在的不良问题，做到迅速维。

修，预防不安全事故的发生。

三、熟悉每栋楼水、电、暖管线分布状况，掌握水、电管线的走向以及设备的性能和使。

用状况，随时发现问题及时处理并上报主管领导，以便在维修工作中准确找到真正原因，做。

到一次修好少返修或不返修，促使工作效率和工作质量大大提高。一年来以来，维修组经常。

加班加点，随叫随到，不分白天黑夜做了大量维俢工作，更换水阀开关、改水管、更换照明。

灯、换插座、声控开关等多处各式各样维修。同时配合领导工作安排，积极做好每一项工诈。

1、今年2月份为了让家属大院住户过好春节、元宵节，营造节日气氛，往年都是请施。

工队进行安装，今年为了节约费用，后勤服务中心领导决定以维修组为主，自发创新挂彩灯。

跑线路，在中心领导和科室同志共同协助下，维修组不怕寒冷，冒着风雪，克服种种困难，每天爬高上下用冻僵的双手作业，用了七八天完成了领导交给的挂彩灯任务。

2、春季为了全院安全用电，定时对2台变压器进行测试和配电室检修，完成停送电设。

备的倒闸操作，消除隐患，保证了大院用电的正常使用。

3、对配电室锈蚀设备的底座拉杆、箱面等部份进行了防腐处理及清扫维护，布置安全。

措施，以达到市供电局验收标准。

质保量有序按要求完成了太阳能改造工程。

能，通过自己的不断努力，工作与业务水平都取得了长足的进步。不断改进工作方法，提高。

工作效率。总结过去吸取好的工作经验。下面我对xx年的各项工作来作以下这自我总结。

1、工作情况。

我们的主要工作就是配合检修、抢险、备品备件的领用、或现场生产和检修所留下的垃。

圾、废钢、旧的备品备件清理清卫等主要工作。在工作中能很好的完成领导下达的任务，快。

速安全的托运备件，清理清卫等工作。有时设备检修能够积极配合检修工作。在设备检修忙。

在车间来回要跑上百次，有时抢修时间较长，为了生产加班加点不能休息，又加上我车噪声。

大，驾驶室温度高散热差，整个人就好比在洗澡。而且在我们车间路面狭窄，道路条件差的工作环境下等，但我们都没有怨言，能够正确对待，努力工作，认真完好各项工作任务。

2、安全方面。

在工作中我们都能够自觉严格要求自己，自觉遵守劳动纪律和安全操作规程，认真学习。

了行车的安全的情况下我们做到了：努力学习不断提高安全素质。自己作为一名驾驶员、努。

力做到马达一响、集中思想、车轮一转、注意安全。虽然驾驶员的工作很单调，但是这种工。

作要求有很强的责任心，在行驶中来不得半点马虎，要集中精力开好车，时时想安全，处处。

防意外，做到安全二字放心中。

3、尊章守纪方面。

严格遵守公司制定的各项规章制度，不打架、偷盗、不干有损企业形象的事，尊敬领导，团结同事，工作上认真仔细。上班集中精力，不违反劳动纪律和厂规厂纪，做到以厂为家，维护好企业的利益。

4、主要存在问题及下步打算。

一、主要问题。

1、工作上还不够认真仔细，缺乏主动性，对车间的不安全因素还不够了解。

2、由于我们车间道路条件差、狭窄、路口多等，不安全的因素下有超速的行为。

3、对车辆的保养、维护、维修等工作做的还不到位。

二、下一步打算。

1、在新的一年里我们将要面对两台机的生产，要比今年忙一倍，那我们就更要做好本职。

工作，做到不超速，超载等各项违章的行为，做到生产在忙安全不忘，做到加强对车辆的保。

养、检查、维修、维护等工作。只有保养好才能保证安全行车。为生产检修等工作的需要提。

供有利的条件。

2、我们要在新的一年里更家努力的学习交通法规，加强自己的安全意识。我们要改正缺。

勇于攻坚，破解修理难题。我用自己聪明才干和所学到的专业技能，为用户解决了一道。

题，只要有赵师傅上手，都会迎刃而解。想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所需，一次次用自己的满腔热情和实际行动，赢得了用户的好评。

传业授技，为师带徒育人。“一花开放不是春，百花盛开春满园”。xxx不仅自己技术过。

了人才和力量。

xx年，我将继续用用满腔的热忱服务于用户，用精良的技术赢得了客户，用忠诚的态度。

应用到生产实际中，不断提高专业技能。有时，为了弄清楚某一个配件的来龙去脉，对照技。

到了业专技精，在几次参加市或公司的技术竞赛中，次次小露锋芒，回回榜上有名。在成绩。

保修工作总结篇十六

2清洗厂区换热器。3清洗换热器的除污器和主管道的除污器。

4厂区供水泵，厂区换热器循环泵以及附属阀门的保养。

5对厂区内已堵塞的自动跑风进行更换。

6和其他岗位一起进行设备的维修保养工作，保证下个供暖季的正常使用。

1厂区供水泵出口止回阀上方直接安装手柄蝶阀，如果止回阀出现问题时无法更换。

2厂区供水泵出口压力表应安装在止回阀下方短节上。

3厂区供水泵泵房管道刷漆未完成。

4建议在厂区蓄水池进口浮球阀前加装水表，可清楚的知道厂区用水量。

5厂区内换热器一次循环泵，应安装两台，如果有一台出现问题，可直接启动另一台，保证供暖正常。

6厂区内暖气分水器没有安装压力表金和温度表。

7厂区内换热器二次水扬程可能不够，暖气水达不到厂区最顶层。

8锅炉房南侧楼道暖气全部冻裂，无法使用，需要更换。

保修工作总结篇十七

维保修工作是房屋交付后的重点工作，是对房地产开发企业综合实力的考验，关系到企业的品牌形象。集团制定的维保修工作规范及考核措施，为我司维保修工作提供了良好的政策基础，流程与规范并行，奖励与考核齐下，大大激发了维保修人员的工作热情，改善了之前交楼维修难的问题。

自20xx年5月集团下发《关于进一步规范交楼期间维保修工作的规定》以来，武汉公司积极加强维保修队伍建设，维修人员从最初的20余人，上升到现在的120余人，工种涵盖了所有的维修范围。武汉公司自20xx年6月开始对各交楼项目的维保修完成率进行排名及考核，为后期参与集团的维保修考核工作奠定了坚实的基础。20xx年11月，集团下发《恒大地产集团维保修工作考核办法》后，武汉公司高度重视并积极行动，在地产公司董事长的大力支持下，第一时间筹备成立了恒大地产武汉公司维保修中心，确保了人员和资源的统一调配，使我司的维保修工作又迈上了新的台阶。

总结过去的工作，武汉公司主要从以下几个方面落实了集团关于维保修工作的各项要求：

1、成立恒大地产武汉公司维保修中心，隶属物业公司管理；

3、细化各岗位分工，使命必达；

项目部负责人：目标分解、任务执行；

维保修前台：负责nc系统报修及关闭的及时录入、客户回访；

维修大队长：负责派单并制定维修方案，跟进处理结果；

维修监理：负责5分钟到场并负责所管辖区域内施工品质的把控；

施工队伍：按维修方案要求进行高品质、高效率执行（责任施工单位、外委维修队、物业自建维修队）。

3、撤换配合不力的地产工程部专职维保修副经理。