有经验的客服专员个人简历(优秀20篇)
总结是我们前进的动力和方向标。总结应该突出主题,简明扼要地概括过去一段时间的工作和学习情况。以下是小编为大家整理的一些实用技巧和方法,希望能提升大家的工作效率和生活质量。
有经验的客服专员个人简历篇一
婚姻状况:未婚民族:汉族。
户籍:广东-茂名年龄:23。
现所在地:广东-东莞身高:155cm。
希望地区:广东-东莞。
希望岗位:贸易类-业务跟单员。
客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理。
市场营销/公关类-品牌管理助理/专员。
寻求职位:陈列员、陈列督导、督导。
教育经历。
-09~-06石鼓职中计算机应用中专。
培训经历。
-07~-07三通学校microsoft.ps.cdr毕业证。
公司性质:私营企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)。
工作描述:1、负责**莎品牌内衣的下单发货全程跟踪。
2、对客户退、换货的全程跟踪。
3、货运协调与联络;货运投诉与处理过程跟踪。
4、负责省新产品上市推广及市场信息反馈。
5、跟客户沟通,了解客户销售情况(货品销售及库存情况了解、跟进畅销款货品补给客户)。
6、建议相应款促销以及在销售淡季做促销活动(节假日、店庆、老款降价、季节特卖、滞销品等促销活动的管理。
7、做好广告宣传推广(pop广告画、货品陈列、气氛。)。
8、跟踪省外客户(新疆、贵阳、江苏、广西、内蒙古、黑龙江、四川、江西)等地区代理商以及加盟店铺的新品上货情况、销售情况、店铺情况、人流情况、补货情况。
9、定时了解竞争品牌、当地的消费人群。
10、跟进客户货款回款事宜。
11、客户维护,了解客户情况,作出分析。
离职原因:另求发展。
公司性质:私营企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)。
担任职位:业务跟单岗位类别:业务跟单员。
工作描述:1.每天收发邮件。
2.每天查收百佳、乐购商场商务网的订单,收到订单后审查订单和安排订单给到仓库去配货以及跟进出货期。
5.每天将已出货的单品单据进行审核,以及发货过后的(百佳、乐购)门店收货情况。
6.跟进仓库出货情况和保证货品(衣服)什么时间可以到商场去做销售。
7.每周、每月查看百佳、乐购商场的销售情况,查阅销售报表,分析报表。
8.每周跟进(百佳、乐购卖场)的销售情况,以及跟促销员了解每天的销售、商品上架、陈列、人流量、排面、竞争供应商的商品价格等事宜。
9、商场排面的促销单品情况。
10.协助经理处理日常工作。
离职原因:回家有事。
项目经验。
项目描述:活动目的:关于换季清仓,针对季节性产品。以低折扣方式刺激销售、提高销售业绩,最终减少公司库存。
活动促销政策:特价折扣优惠活动,活动时间春夏家居产品低至2.5折。
责任描述:活动时间把产品对客户进行推广以及讲解优势,为了让客户消化库存,同时将淡季变旺季,增加店面人流量等。
技能专长。
专业职称:计算机。
计算机水平:中级。
技能专长:从事过2年半的服装商超的业务跟单工作经验以及将近一年多的内衣客服跟单经验。
语言能力。
普通话:流利粤语:流利。
英语水平:一般口语一般。
英语:一般。
求职意向。
发展方向:陈列员、陈列督导。
其他要求:希望提供吃住和宿舍安置有热水器以及有帮公司买社保。
自身情况。
自我评价:活泼、开朗、工作责任心强、积极主动、沉着冷静、条理清楚、立场坚定、团队意识强。
有经验的客服专员个人简历篇二
,求职简历中包括了什么内容呢而写简历的技巧是什么?以下推荐。简历一定要简洁不要写不相关的内容,写个人简历要注意巧用技巧?一份是应届毕业生客服专员专业简历,仅供参考。
职业概况/求职意向
自我评价/职业目标
教育背景
工作经验
有经验的客服专员个人简历篇三
游戏客服专员是专门接受客户反馈的意见,并且处理一些简单问题的人员!如果大家想要面试游戏客服专员,可以参考一下这份简历表格范文!
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姓名: | 国籍: | 中国 | 照片 | |
目前所在地: | 广州 | 民族: | 汉族 | |
户口所在地: | 广州 | 身材: | 172 cm58 kg | |
婚姻状况: | 已婚 | 年龄: | 28 |
人才类型: | 普通求职 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
应聘职位: | 客服及技术支持:助理、市场/营销:销售、销售助理、证券/金融/投资:贷款 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
工作年限: | 7 | 职称: | 无职称 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
求职类型: | 均可 | 可到职日期: | 一个星期 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
月薪要求: | 2000--3500 | 希望工作地区: | 广州 广州 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
个人工作经历: |
|
有经验的客服专员个人简历篇四
姓名:
性别:
男
照片。
出生日期:
1990.01.08。
婚姻状况:
保密。
国籍:
中国。
民族:
汉族。
身高:
170cm。
政治面貌:
团员。
教育程度:
大专。
毕业时间:
12。
户籍:
湖南省。
现居住地:
上海市。
职业概况/求职意向。
现从事行业:
生产制造加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷)。
现从事职业:
生产/营运。
现职位级别:
中级职位(两年以上工作经验)。
工作年限:
3年以上。
期望工作性质:
全职。
期望工作地区:
上海。
期望从事行业:
通信(设备·运营·增值服务)。
期望从事职业:
期望薪水:
面议。
到岗时间:
随时。
自我评价/职业目标。
自我评价:
教育背景。
学校名称:
湖南职业专修学院(3月-8月)。
专业名称:
电子商务。
学历:
大专。
专业描述:
电子商务技术,internet技术与web编程,web数据仓库技术,金融市场学,市场管理与网络营销,网络信息安全,信息技术知识产权保护,电子商务实习。linux操作系统,嵌入式系统c/c++虚拟机。.
工作经验。
公司名称:
上海**自动化系统有限公司(203月-8月)。
所属行业:
it服务·系统集成。
公司性质:
民营企业。
公司规模:
10~50人。
工作地点:
上海。
职位名称:
设备装调工。
工作描述:
集成电路分选机的生产调试。汇报对象:工程部长。
公司名称:
上海**光电科技有限公司(208月-203月)。
所属行业:
计算机硬件·网络设备。
公司性质:
民营企业。
公司规模:
50~200人。
工作地点:
上海。
职位名称:
装配检测校准施工。
工作描述:
有经验的客服专员个人简历篇五
目前所在:
花都区。
年龄:
25。
户口所在:
四川。
国籍:
中国。
婚姻状况:
未婚。
民族:
汉族。
培训认证:
未参加。
身高:
160cm。
诚信徽章:
未申请。
体重:
45kg。
人才测评:
未测评。
我的特长:
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
行政/后勤:文员/助理,物流专员/助理:跟单员,咨询热线/呼叫中心服务人员:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
均可。
可到职日期:
随时。
2000--3500。
希望工作地区:
广州,花都区,四川。
公司性质:
民营企业所属行业:
担任职位:
工作描述:
1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。
2、核对员工工资和保险增减员名单。
3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理,工资卡和工资条的发放。
4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。
5、派遣员工的合同签订和入职培训。
离职原因:
公司性质:
股份制企业所属行业:其他行业。
担任职位:
人事招聘专员。
工作描述:
1根据部门需求发布招聘信息。
2筛选简历,通知并进行面试。
3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。
4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。
离职原因:
毕业院校:
四川航天职业技术学院。
最高学历:
大专获得学位:大专。
毕业日期:
专业一:
物流管理。
专业二:
学校(机构)。
所学专业。
获得证书。
证书编号。
四川任市中学。
文科。
高中毕业证书。
-
四川航天职业技术学院。
物流管理。
大专文凭。
-
外语:
英语一般。
粤语水平:
良好。
其它外语能力:
国语水平:
优秀。
本人对工作认真负责,积极上进,勤勤恳恳;五笔打字熟练,熟练操作办公软件;擅长主持与播音,在业务方面有较强的突破性。
学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上,在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断,为人处事颇有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则。
有经验的客服专员个人简历篇六
很多人在编写外贸客服专员简历的时候,总是能让自己非常满意,但是一旦在求职中却又屡屡遭到打击。其中的原因主要就是在编写简历的思维方式上,总是以及自己的考量为主。要来迎合用人单位的喜好写个人简历,就要站在对方的角度来思考编写简历。
个人信息。
目前所在:广州年龄:25。
户口所在:福建国籍:中国。
婚姻状况:已婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:155cm。
诚信徽章:未申请体重:44kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场/营销:助理。
工作年限:3职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州,,。
工作经历。
公司性质:外商独资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
工作描述:就职于达能集团400及800全国服务热线受理,针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题,提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理,建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力,能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作,较强好的沟通和逻辑思维能力,做事严谨细致,曾获公司优秀员工嘉奖。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:总经理助理职位,后调为销售主管职位。
3、接受客户投诉,具备良好的客户服务意识,妥善解决问题;。
4、参与合同的谈判与签订;。
5、建设和完善公司网站,熟悉网络推广及电话营销工作;。
6、负责公司的招聘工作与人才储备培训,掌握行政工作的基本技巧;。
7、熟悉市场流程,了解、掌握市场的发展动向,具良好的品牌及营销策划能力,参与公司市场营销策划,拟定公司的宣传资料和合同。
工作业绩:加入公司到现在,公司业绩增加200%。
离职原因:家事。
公司性质:所属行业:机械/机电/设备/重工。
担任职位:部门助理。
离职原因:
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:厦门华天涉外学院。
专业一:国际商务专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:良好。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
就职于达能集团400及800全国服务热线受理,针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题,提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理,建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力,能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作,较强好的沟通和逻辑思维能力,做事严谨细致,曾获公司优秀员工嘉奖。
负责新客户开拓,客户信息的搜集;擅长经销商招募和管理工作,拓展公司的市场销售网络;定期拜访客户,及时掌握客户需要,了解客户状态;定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;参与公司市场营销策划,拟定公司的宣传资料和合同;熟悉市场流程,了解、掌握市场的发展动向,具良好的品牌及营销策划能力。
工作业绩:加入公司到现在,公司业绩增加200%。
自我评价。
本人工作踏实,性格开朗,做事仔细认真,考虑问题全面周到,有自信心且喜欢挑战,具有熟练的沟通技巧与良好的适应性,对市场营销、渠道开发、经销商管理有较丰富的经验,具有较出色的`工作执行能力,工作期间多次超额完成工作任务。
个人信息。
姓名:性别:女。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
户籍:江苏-盐城年龄:26。
现所在地:上海身高:162cm。
教育经历。
培训经历。
工作经验至今4年3月工作经验,曾在2家公司工作。
负责与国内外大客户联系,接收订单,报价,安排验货时间;。
负责协调验货员和工厂的联系人,安排验货的相关流程;。
处理客人的投诉,及时和技术工程师沟通并解决问题;。
协助验货员现场的验货,增加自己的技术能力和现场操作能力。
担任职位:总经理助理岗位类别:总经理助理工作描述:
负责与国内外的供应商联系,核对订单,确定具体的发货渠道及日期;
协调办公室人员与门店销售人员,仓库员工的工作接口;。
协助总经理进行门店的装饰以及大型活动的策划;。
监管门店销售人员的英语培训工作。离职原因:公司关闭。
技能专长。
语言能力。
普通话:流利粤语:较差英语水平:cet-6/bec中级口语流利日语:一般。
职业发展意向。
发展方向:本人希望就职于大型制造类公司客服或者培训专员,充分发挥自己的大客户服务工作经验,以及如何处理客户关系及投诉等问题。本人拥有充分的人际沟通能力,注重团队合作,英语能力良好。其他要求:
自身情况。
自我评价:
工作勤奋刻苦,能够适应加班;为人乐观随和,注重团队精神;。
擅于处理人际关系,具有高度的责任感;。
工作效率高,较强的分析问题,解决问题的能力。
有经验的客服专员个人简历篇七
民族:汉族。
户口所在地:广东省。
身材:174cm67kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:22岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:应届毕业生。
应聘职位:物流助理/专员:物流助理、仓库管理员:跟单员、理货员:
工作年限:0。
职称:无职称。
求职类型:均可。
可到职-随时。
月薪要求:1000--1500。
希望工作地区:广东省广州佛山。
个人工作经历:
公司名称:必德福纺布厂起止年月:20xx-05~20xx-06。
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:无纺布生产线操作员班长。
工作描述:从事生产及管理工作。
离职原因:
刻育背景。
毕业院校:广州职业学院。
所学专业一:物流管理。
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-06广州城市职业学院物流管理大专。
语言能力。
外语:英语一般。
其它外语能力:英语只是二级a水平。
国语水平:良好。
粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
了解物流管理、仓储、配送、企业管理、物流会计等课程,掌握物流管理专业的基础理论知识。而且取得国家英语二级证书,具有一定的英语听写能力。在电脑操作上,精通office软件操作,懂得网页的`设计与制作。有一定的领导管理能力。
详细个人自传。
在校期间,我积极参加学院开展的各种工作与活动,担任学生会体育部部长,组织过多次大型运动会和活动,对用人分配有一定有经验,并获得学校的认同和奖励。
有经验的客服专员个人简历篇八
目前所在地:
户口所在地:
婚姻状况:未婚年龄:21岁。
求职意向及工作经历。
应聘职位:文秘/文员。
工作年限:3。
可到职日期:随时
个人工作经历:
公司名称:广州市九洲文化传播有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销。
担任职务:客服文员(网络推广员)。
工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
离职原因:
公司名称:骏景实业有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:商业服务。
担任职务:文员。
工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
离职原因:
公司名称:广州迅羽通信技术有限公司。
公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:客户服务代表。
工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:广州信息技工学校。
所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:良好粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。
本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
自我评价。
本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。
对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。
有经验的客服专员个人简历篇九
教育。
简历。
语言能力。
简历。
自我评价。
熟练办公软件操作网络技术维护熟悉计算机选购和硬软件维护安装。
求职。
自我介绍。
参考。
本人出生于农民家庭,天生就具有劳动人民的天性-----善良、淳朴。父辈们的殷殷嘱咐,让我踏踏实实、勤勤恳恳做人;良好的学校教育,让我用科学的理论知识和熟练的专业技能干好每一件事;坦诚、踏实的性格,让我在工作中与领导、同事相处融洽,很好的完成了各项任务。我期望:有一个合适的平台,用我的所有热情和智慧全力去开拓、耕耘。我坚信:只要不断地在社会这个大熔炉中学习,用“心”去面对一切,必然能不断战胜自己、超越自己,逐步走向成功!
本人善于沟通,有较强的组织协调能力,具有一定的合作精神和不服输的信念。上学期间一直在肯德基和必胜客做兼职,得到领导和同事们的好评。无论被分配到何种岗位上,我都能够脚踏实地的工作,并享受工作以及工作所带来的乐趣。
有经验的客服专员个人简历篇十
填写个人简历的内容时,即便自身缺少竞争优势,求职者同样需要填写最为真实的内容。以自己的诚信态度赢得企业的认可,远远比虚假的个人信息获得企业认可更加可靠。
个人信息。
性别:女。
民族:汉族年龄:29。
婚姻状况:保密专业名称:工商管理。
主修专业:文科类政治面貌:团员。
毕业院校:北京科技大学毕业时间:2017年7月。
最高学历:大专电脑水平:良好。
工作经验:十年以上身高:158cm体重:54公斤。
现所在地:新罗区户籍:永定县。
求职意向。
期望从事职业:客服主管,客服,文员期望薪水:面议。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:
学校名称:北京科技大学(2015年3月-2017年7月)。
专业名称:工商管理学历:大专。
学校名称:福州市新华技术学校(2002年9月-2005年7月)。
专业名称:计算机信息管理学历:中专。
培训经历:
工作经验。
公司名称:爱美丽代购(2016年9月-2017年2月)。
所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10人以下工作地点:龙岩市新罗区。
职位名称:客服。
工作描述:在线客户咨询,查单跟单,售前售后服务。
公司名称:厦门联想移动通信科技有限公司(2015年10月-2016年8月)。
工作描述:类目为电子产品类(手机),销售平台:天猫京东,售前售后支持,技术操作指导,售前答疑引导下单!评价口啤维护等客户关系日常服务工作!
公司名称:厦门圣特库电子商务有限公司(2013年7月-2015年9月)。
所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。
工作描述:天猫,京东,蘑菇待等销售平台客服!平时工作:接待客人沟通答疑促成订单成交,也负责售后对接,退货退款处理!商品上下架,修属性库存,订单后台生成退换货处理!
公司名称:金辉股友俱乐部(股票交易)(2011年3月-2013年6月)。
所属行业:金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质:私营.民营企业。
职位名称:操作员。
工作描述:工作是负责客务咨询开户买卖操作。
公司名称:福州金熊电器(2010年5月-2011年1月)。
所属行业:家电业公司性质:私营.民营企业。
职位名称:售后客服。
工作描述:主要是接客户来电咨询和合作商家的咨询!
公司名称:宪友公司(2006年11月-2010年12月)。
所属行业:生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…)公司性质:其他。
公司规模:工作地点:广东清远。
职位名称:财务统计。
自我评价。
自我评价:认真学习,珍惜机会,努力做到最好。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语一般。
普通话精通。
对于招聘技能工种的企业而言,求职者技能水平高低,决定招聘单位是否聘用求职者。由于个人简历成为企业了解求职者的唯一途径,依靠丰富的`简历内容,将求职者具备的专业技能水平展现于招聘单位,能够提高求职者获得高薪岗位的机会。
求职不同岗位,求职者结合自身技能水平制作简历成功率高。尤其很多对于工作经验要求较高的特殊行业,能够以个人简历吸引招聘官的注意力,求职者即可获得较为满意的工作。当然不同的企业在招聘的时候往往附带对于学历等等基础条件的要求,在满足基础条件的前提下,求职者可以获得更好的工作机会。
技能要求较高的行业,求职者在填写个人简历的时候,需要将自己具备哪些技能以及能够完成哪些工作等等内容进行全面的介绍。掌握技能范围越广泛,能够完成工作内容越多,企业的认可度越高。尤其很多一人掌握多种操作技能的高端人才,只要在个人简历内容上突出展现自己的技能优势,找到适合自己的工作岗位非常简单,并且企业提供的薪资待遇水平同样处于较高的标准。
招聘单位对于高端专业技能人才的需求量非常大。为达到更好的求职效果,技能人才必须在制作个人简历的时候,将自己掌握的技能水平完美展现。掌握高端技能的人才,找到高薪工作单位很容易,而个人简历的好与坏,会影响到技能人才找到工作的时间长短。
有经验的客服专员个人简历篇十一
想要应聘客服专员吗,那你的简历写好了吗,下面小编为大家整理了一份关于客服专员的个人简历范文,仅供大家参考。
姓名:应届毕业生 性别: 女
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
户籍: 广西-百色 年龄: 20
现所在地: 广东-东莞 身高: 162cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位: 财务
公司性质: 国有企业 行业类别: 物业管理、商业中心
担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的`对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的其它工作;
公司性质: 私营企业 行业类别: 批发零售
担任职位: 会计文员 岗位类别: 会计助理
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因: 更换工作地点
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
普通话: 流利 粤语: 较差
其 他: 汉语
发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
有经验的客服专员个人简历篇十二
毕业院校: 广东女子职业技术学院
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2013-06
专 业 一: 商务日语 专 业 二: 电子商务
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
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本人为广东女子学院商务日语专业大二生,去年12月份获日语n2资格证书,并在今年7月份参加了日语n1资格考试。在校担任应用外语系团总支秘书部部长一职,一直协助老师负责各项活动的前期工作以及后期的文档资料整理工作,能够迅速适应文员等工作。另外本人性格活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、沟通能力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
有经验的客服专员个人简历篇十三
在求职中,一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见,求职不单单是你有能力,有才华就能横行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才华没那么出众,但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
姓名:李女士性别:女。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
户籍:湖南-邵阳年龄:26。
现所在地:广东-东莞身高:158cm。
希望地区:广东-深圳。
希望岗位:贸易类-外贸经理/主管。
贸易类-外贸专员/助理。
客户服务/技术支持类-客户服务主管。
经营/管理类-部门主管。
寻求职位:
待遇要求:4000元/月可面议要求提供住宿。
教育经历。
-09~-07重庆邮电大学英语本科。
工作经验至今2年0月工作经验,曾在2家公司工作。
***公司名称(-05~至今)。
公司性质:外资企业行业类别:贸易、商务、进出口。
担任职位:客服专员岗位类别:业务跟单员。
三、————。
公司性质:外资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路。
担任职位:岗位类别:高级秘书。
2、做好办公室文书档案管理工作,订购杂志、报纸,和发放各种学习材料。
3、整理总经理的签发文件,做好各类文件的登记、保管、转发、存档等,保管使用印鉴;。
8、完成总经理交办的其他工作。
公司性质:私营企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品…)。
担任职位:岗位类别:外贸专员/助理。
工作描述:负责用英文与越南客户沟通交流,
翻译和撰写商务英语信函,
负责仓库货物仓存情况,根据客户的提货单,协调安排进出货。
整理客户往来资料,根据每月的进出货明细及收支情况核对账目。
技能专长。
专业职称:
计算机水平:全国计算机等级考试一级。
技能专长:能听懂大部分日常粤语并作出会议记录。
语言能力。
普通话:流利粤语:较差。
英语水平:英语专业tem-8。
英语:熟练日语:一般。
其他:通过bec(剑桥商务英语)高级。
求职意向。
发展方向:有较大发展空间,能提高综合处事能力尤其是管理能力的工作。
其他要求:必须买社保。
自身情况。
自我评价:积极、乐观自信、稳重。
有经验的客服专员个人简历篇十四
姓名:
目前所在:
花都区。
年龄:
25。
户口所在:
四川。
国籍:
中国。
婚姻状况:
未婚。
民族:
汉族。
培训认证:
未参加。
身高:
160cm。
诚信徽章:
未申请。
体重:
45kg。
人才测评:
未测评。
我的特长:
求职意向。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
行政/后勤:文员/助理,物流专员/助理:跟单员,咨询热线/呼叫中心服务人员:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
均可。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广州,花都区,四川。
工作经历。
广州***服务有限公司起止年月:-11~-09。
公司性质:
民营企业所属行业:
担任职位:
工作描述:
1、派遣单位入离职人员的手续办理和资料整理。
2、核对员工工资和保险增减员名单。
3、整理每月需办工资卡人员资料给相关人员办理,工资卡和工资条的发放。
4、和派遣单位相关工作人员关系的'维护以及派遣员工的心态跟踪调查。
5、派遣员工的合同签订和入职培训。
离职原因:
公司性质:
股份制企业所属行业:其他行业。
担任职位:
人事招聘专员。
工作描述:
1根据部门需求发布招聘信息。
2筛选简历,通知并进行面试。
3与主管讨论确定最终人选,并和终选人保持联系确保人员到位。
4入职后把新员工入职材料给其它相关专员,做入职培训。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
四川航天职业技术学院。
最高学历:
大专获得学位:大专。
毕业日期:
专业一:
物流管理。
专业二:
学校(机构)。
所学专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
-06。
四川任市中学。
文科。
高中毕业证书。
-
四川航天职业技术学院。
物流管理。
大专文凭。
-
语言能力。
外语:
英语一般。
粤语水平:
良好。
其它外语能力:
国语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
本人对工作认真负责,积极上进,勤勤恳恳;五笔打字熟练,熟练操作办公软件;擅长主持与播音,在业务方面有较强的突破性。
自我评价。
学习能力强,具备强烈的上进心和团队意识的我同时也有较强的组织能力.态度认真负责,适应融合能力强.希望能在新的岗位上,在实现自我价值的同时给公司和企业创造财富。性格独立,处事果断,为人处事颇有原则性,不会因私人原因而影响公司利益,一切以公司的发展为准则。
有经验的客服专员个人简历篇十五
现在网上购物受到了很多人的青睐,因此电商行业的发展也越来越快!如今对天猫淘宝客服专员的需求很大,如果大家想要面试这个岗位,可以准备一份天猫淘宝客服专员个人简历参加面试!相信小编提供的这份:天猫淘宝客服专员个人简历模板,可以帮到大家!
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基本信息
性别: 女
工作年限: 2年
民族: 汉族
最高学历: 大专
出生年月: 1990.5
所学专业: 电子营销
籍贯:浙江
现居住地: 浙江
婚姻状况: 未婚
手机: ************
邮箱: ***@
求职意向
期望职位: 淘宝客服
期望行业: 贸易行业
期望地点: 宁波
期望月薪: 2500以上
工作性质: 全职/兼职
到岗时间: 随时
工作经验
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服 (全职)
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的`各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)
销售部门- 业务拓展专员 (全职)
教育经验
**信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历: 大专
语言能力/技能证书
证书:auto cad
自我评价
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
一、专业背景类
1、毕业院校(院校档次)
2、专业
3、学历
4、证书
5、特定培训经历
6、学分绩点、奖学金情况
二、从业背景类
1、工作年限(相关工作年限)
2、行业工作年限
3、同级别企业或行业领先企业工作年限
4、职位变化
5、项目经历与成果
三、稳定性相关因素类
1、职业连贯性
2、行业倾向
3、籍贯、家庭住址
4、婚姻、小孩状况
5、薪资期望
6、年龄
通常情况,从一、二大类中选择几条核心内容,匹配的就是能过的简历。但对于特别重视稳定性的企业,第三条在筛选的时候也是重点,尤其针对是做校招的时候。
有经验的客服专员个人简历篇十六
毕业院校: 广东商学院
最高学历: 本科获得学位: 毕业日期: 2012-06
专 业 一: 市场营销 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力:本文信息来源于/ 祝福个性签名网,转载请注明!
本人在学校担任生活委员及心理委员,诚实守信、关心集体,做事细心周到,积极上进,责任心进取心强;性格开朗,能吃苦耐劳,注重团队合作精神,与周边的朋友友好共处,适应能力和学习能力强,喜欢学习新事物,懂得调节个人情绪和生活态度,有正确的价值观,人生观取向。有一颗积极上进的心。有幸能为贵公司的一份子,定当竭诚为贵公司效力!!!
有经验的客服专员个人简历篇十七
基本信息。
个人相片。
姓名:
性别:
女
民族:
汉族。
1987年10月12日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
163cm。
体重:
48kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
肇庆科技职业技术学校。
学历:
中专。
专业名称:
文秘。
毕业年份:
工作年限:
一年以内。
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)。
人力资源-人事专员。
行政/后勤-图书管理员/资料管理员。
职位名称:
客服;后勤;文员/文秘/助理。
工作地区:
湛江市湛江市;。
待遇要求:
可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
普通话标准。
计算机能力:
证书全国计算机等级考试四级;。
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
9月-207月。
广东省肇庆科技职业技术学校。
中专。
广东金融学院。
专科。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
3月-203月。
百海教育。
工作经历。
所在公司:
广州科司电子设备有限公司。
时间范围:
年3月-2010年11月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
贸易、商务、进出口。
担任职位:
行政文员。
工作描述:
离职原因:
回家发展。
所在公司:
奥阁服饰有限公司。
时间范围:
204月-年12月。
公司性质:
民营企业。
所属行业:
互联网、电子商务。
担任职位:
前台兼财务文员。
工作描述:
负责公司前台接待,负责公司电话接转、收发文件、文档复印等日常文书、资料考勤的整理及一般行政事务,对进出单的数据进行有效的审查处理。
离职原因:
公司营业出问题。
所在公司:
番禺(广州)三和首饰有限公司。
时间范围:
公司性质:
股份制企业。
所属行业:
金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。
担任职位:
助理。
工作描述:
月~年1月,从事生产助理一职,主要职责:整理各部门每天的生产资料,跟进人事行政方面的工作。2008年1月~10月,从事经理助理一职,主要工作为:1、负责公司前台接待工作。2、负责公司电话接转、收发文件、文档复印等工作。3、负责各类办公文档、排版、打印。4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
离职原因:
合同到期。
其他信息。
自我介绍:
发展方向:
求稳定的工作。
为公司的发展带来新的希望!
其他要求:
联系方式。
有经验的客服专员个人简历篇十八
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
/
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
茂名。
身材:
161cm?47kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
25岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
人事专员:人事专员、行政专员/助理、文秘/文员:
工作年限:
2
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
2000--3500。
希望工作地区:
广州佛山深圳。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
国有企业所属行业:其他。
担任职务:
行政人员。
工作描述:
1、负责宣传和监督执行公司的各种规章制度。
2、负责广州地区促销活动的人员配置和物料准备工作和公司员工活动组织和安排工作。
3、负责按领导要求组织和安排公司部门人员的.培训和例会等事务。
4、负责促销人员的资料、合同签定和工资核算。
5、负责跟紧各地销售主管的人员需求动态并作出及时的变更或补充工作。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:木材,家具。
担任职务:
行政助理兼出纳。
工作描述:
1、负责宣传和执行公司的各种规章制度。
2、负责跟进和完成上级领导的工作安排。
3、负责公司员工的基本资料和工资的核算等工作。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
广东金融学院。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
人力资源管理。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
广东金融学院。
人力资源管理。
毕业证。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
本人对工作持有强烈的责任感和事业心,拥有一定的社会实践能力,学习和接受新事物的能力较强,具有一定组织能力。掌握一定的设计专业知识,熟练运用office办公软件。
详细个人自传。
本人拥有乐观积极的生活态度、勤奋耐劳;在工作中体现自我的组织能力、理解能力、执行能力;为人和蔼但不失原则;在工作中寻求成就感,在人群中寻求好感;拥有良好的职业道德精神,使命般的执行能力。
个人联系方式。
通讯地址:
广州天河。
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
有经验的客服专员个人简历篇十九
户口所在地:湖南身材:158cm55kg。
婚姻状况:已婚年龄:32。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
工作年限:8职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州广州广州。
公司性质:私营企业所属行业:石油/化工/矿产/地质。
担任职务:客服经理。
工作描述:去年7月进入广州植美化妆品有限公司任职客服经理,该公司是一家私营企业,主要是研发、生产、销售“森海”海盐系列,“快美”和“b+”头发养护系列,公司生产部门在增城,销售部门在广州天河北,产品销售全国各地,我主要是负责主持客服部工作,我所辖部门工作内容有:协助销售部门做好市场工作,接收客户订单,确认打款后,通知生产部门备货和发货,对客户的销售情况和销售网络进行统计和跟踪,根据市场的需要制定生产计划,跟进全国各大型超市产品配送及销售,各省导购的管理,产品退换货的处理,产品质量投诉的处理,维护全国各省客户的客群关系等等。我任职以来,合理分配部门工作,改善了原来一些不妥当的工作方式和服务态度,提出了许多合理化建议并被采纳,使客服部的工作效率和工作质量得到进一步提高。
离职原因:因公司注册地在增城,不能在广州购买保险。
公司性质:国有企业所属行业:学术/科研。
担任职务:管理助理。
工作描述:广州家电检测认证所是中国电器科学研究院隶属下的一个分公司,是检测认证的委托方和中介,检测认证的产品有大小家电、电机、灯具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,为国内外各类型企业的产品安全、性能和质量体系提供认证及检测服务,出具的检测报告可以得到全世界40多个国家50多家认证机构的认可,我的工作主要就是制作和审核这些证书,从证书的格式、信息、指令、标准等个方面严格的制作和审核,达到每张证书出去100%的正确率和准确率。另外还负责cb\wts\wtn\ce\等各种报告的`制作和归档.同时,我任我所属的客户服务中心组长,组内有6名同事,我负责大家工作的分配,组内同事关系的协调,客户服务中心其他工作有制作和上报ccc强制认证报告,cqc自愿认证报告等,上传上报cemc电磁兼容报告,接听客户来电,寄发客户申请的各种认证报告,核算和确认客户所申请报告的费用,以及协调与各个实验室的关系、协调与客户的关系等,制订文具计划,管理部门办公设备等等,我任职以来,部门工作井井有条,工作氛围轻松愉快,工作效率得到提高。
离职原因:公司搬迁科学城,路途遥远.
公司性质:中外合资所属行业:石油/化工/矿产/地质。
担任职务:推广部部长。
工作描述:刚刚进入麓山制药是以行政文秘的职位被招进去,麓山制药是一家中美合资的公司,主要以生产和销售心脑血管用药“华宝通”银杏叶胶囊和片剂,我加入的时候公司的规模还比较小,我主要负责统计和做一些台帐\开单\办公室其他事务等等一些后勤工作,后来公司业务发展,成立了一个推广业务部,任命我为推广部部长,部门里10多个成员都是刚从医药学校毕业的学生,我自己写方案,申请款项,带着组下成员,联系长沙几十个居委会,每天去各个社区开展推广活动,从活动的外围,氛围,咨询、解说,以及向心脑血管患者免费赠送药品等等一系列的措施,大大提高了我们公司和产品在当地的知名度,也使得长沙业务区的销售量大幅度递增,获得公司的同事和领导的高度好评。
离职原因:到广州结婚定居。
教育背景。
毕业院校:湖南工业大学。
所学专业一:会计核算所学专业二:工商管理。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:日语良好。
国语水平:精通粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
一直以来,我认为做工作和做人一样,先播下好的种子,才能结出好的果实,我觉得不管做什么工作,最重要的一个“诚”字,对企业忠诚,对客户真诚,不轻易许下承诺,说到就要做到,只有赢得企业和客户的信任,才能有好好的开展工作.
我对工作认真负责,喜欢与人沟通。反应迅速,接受能力强,竞争意识强,不甘落于人后,能够很快适应各种工作环境。有一定的客户服务工作经验和协调能力,也有较强的服务意识,能够承受工作压力,希望能够继续从事行政助理、人力资源助理、客户服务等方面的工作.(保险勿扰!)。
详细个人自传。
本人性格乐观活泼、积极上进,竞争意识强,不甘落后于人。同时也谦逊有礼,综合素质较高,有一定的团队管理经验,也有独当一面的能力和魄力,虽然我已生育,但是我乐观活泼的性格还是让我充满活力,能够接受新事物,能够很快适应新的工作环境.
在工作当中,也许我会犯错,但是我能勇于承担责任。我欣赏那些能勇于承认错误并自觉采取措施纠正的人。我觉得强者能从中总结经验教训并且在工作中改进,并且能够积极参与到公司持续改进中去.
我属于广州市婚嫁户口(明年即可将户口迁到广州),小孩已经四岁,不用考虑因为休产假而造成工作上的脱节,在新的工作岗位上,我相信我会很稳定和进步。
我有着积极上进的心态,有着灿烂的笑容和亲和力,性格幽默活泼,对工作非常的认真负责,而且非常重视个人能力的提升,现在除了在读湖南工业大学工商管理本科的成人教育之外,还在卓佛日语学校学习日语,目前日语水平大约日语等级考试3级左右,目标是3年内达到2级.因为一直在客服的岗位上工作,也积累了一些心得和经验,尤其在受理客户投诉和客服知识培训方面有一定的积累,我希望能够继续在这个岗位上学习和进步.
另外,我于下半年在南方人才市场读完了人力资源管理师的课程,目前已经结业,参加了07年的全国人力资源管理师资格考试,取得了不错的成绩.对相关劳动法律法规,企业招聘选拔流程及各类招聘渠道,人力资源管理的规划、培训与开发、招聘和配置、绩效管理、薪酬管理、劳动关系6大模块有一定的了解。我希望自己能多学习一些知识,对将来的职业生涯规划起一定的作用。
在众多的应聘者中,也许我不是最优秀的,但是我一定是最努力,最认真的!
我热爱贵单位所从事的事业,殷切的期望能够在您的带领下,为这一光荣事业添砖加瓦,并且在实践中不断学习、进步。
我不是金子,只是一块普通的小石子,而您的欣赏会是一块点金石。希望能在贵公司得到发展,我相信我的精神,我的个性,我的才华与您给予的机会相结合,一定会让我,让我们与众不同。
谢谢,盼复。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
有经验的客服专员个人简历篇二十
简历编号:
更新日期:
姓名:
应届毕业生求职网。
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
汕头。
身材:
158cm?47kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
25岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
销售助理:销售助理、行政专员/助理:行政文员、外贸跟单:销售跟单。
工作年限:
5
职称:
中级。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
广东新日升文化传播有限公司起止年月:-03~-05。
公司性质:
民营企业所属行业:教育事业。
担任职务:
销售助理。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
中外合资所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:
销售跟单。
工作描述:
主要负责协助业务部落单及跟单工作,进行市场调查和收集信息,对产品质量投诉或抱怨等客户的相关反馈信息及时跟踪解决,保证市场销售方面的工作有秩序的进行.
离职原因:
公司名称:
深圳福田通天地起止年月:-06~-06。
公司性质:
民营企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:
销售员。
工作描述:
主要负责接收客户订单,处理订单在运作中所出现的异常情况,为客户及时解决,疑难问题;了解市场行情。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
潮阳第三中学。
最高学历:
高中获得学位:高级美容师。
毕业日期:
所学专业一:
计算机中级。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
潮阳第三中学。
普高。
/
美容化妆学校。
高级美容师。
/
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
精通。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
本人性格开朗,富有拼博精神,乐于与人沟通,喜欢迎接新的挑战,能灵活的适应不同的环境,具有团队的合作精神!善于融入贯通,学以致用!
详细个人自传。
相信您的信任与我的实力,将为我们带来共同的成功!
个人联系方式。
通讯地址:
广州市。
联系电话:
137xxxxxxxxx。
家庭电话:
手机:
137xxxxxxxxx。
qq号码:
电子邮件:
个人主页: