在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

服装销售心得体会总结报告篇一

作为一个销售人员，我有幸在一家时尚品牌的服装店工作，这个经历让我深刻认识到服装销售的重要性。服装不仅仅是覆盖身体的外衣，更是展示个人魅力和品味的重要方式。因此，能够为顾客提供高质量的服务、准确地了解和满足他们的需求的销售人员，对于一个服装店的成功至关重要。

第二段：了解顾客需求

销售服装的第一步是了解顾客的需求。每个顾客都有自己的喜好和风格，作为销售人员，我要通过与顾客的沟通来了解他们的需求和喜好。有时候，一句简单的问候或者一次短暂的聊天，就能让我对顾客的喜欢和需求有一定了解。这样，在后续的销售过程中，我可以更加准确地推荐合适的服装款式和颜色给顾客，并帮助他们做出明智的选择。

第三段：提供个性化服务

了解顾客需求后，下一步就是提供个性化的服务。在购买服装的过程中，顾客更加看重的是销售人员的专业性和细致入微的服务。我会根据顾客的偏好，为他们提供一对一的搭配建议，并尽可能地满足他们的特殊需求。我会耐心地帮助他们试穿不同的款式和尺码，确保他们找到最适合自己的服装。通过这种个性化的服务，顾客能够在舒适和自信的状态下购买到满意的服装。

第四段：了解时尚潮流趋势

除了了解顾客需求，作为销售人员，我还要紧密关注时尚潮流趋势。时尚是流动的，每个季节都有新的款式和流行元素。我会定期浏览时尚杂志和参加时尚展览，从中了解最新的潮流趋势。这样，当顾客咨询时，我能够准确地为他们介绍最新的时尚款式和搭配技巧，从而增加销售的可能性。同时，持续学习时尚知识也使我成为了一个更加专业和可靠的销售人员。

第五段：提高销售技巧

最后，提高销售技巧是销售服装不可或缺的一部分。销售技巧包括沟通能力、销售技巧和良好的人际交往能力。为了提高这些技能，我经常参加销售培训和研讨会，学习专业的销售技巧和有效的沟通方法。例如，我学会了用积极的语气和微笑来与顾客建立友好的关系，学会了使用赞美和感谢的话语来增强顾客的信任感。这些技巧在销售过程中非常重要，能够帮助我与顾客建立良好的关系，并提高销售的转化率。

总结：

销售服装是一项富有挑战性但也非常有意义的工作。通过了解顾客需求、提供个性化的服务、紧密关注时尚潮流趋势和提高销售技巧，我成为了一名成功的服装销售人员。我深知，只有通过不断学习和提高自己的专业能力，才能满足顾客的需求并推动销售的增长。作为一个销售人员，我将继续坚持提供优质的服务，并为每一位顾客带来愉快的购物体验。

服装销售心得体会总结报告篇二

大学是一个充满活力和创造力的地方，每年都有成千上万的学生进入大学校园。作为一名大学生，在校园里不仅需要学习知识，还需要注重自己的形象和服装搭配。大学服装销售是一个非常重要的行业，它既满足了学生们的购物需求，也为他们提供了一个展示自我的平台。通过长时间的观察和实践，我总结出了一些大学服装销售心得体会，希望能对大家有所启发。

首先，我认为了解目标群体是大学服装销售的关键。大学生的群体是多元化的，有各种不同的审美观和消费需求。因此，作为一名销售人员，我们不能一概而论，应该根据不同的目标群体进行差异化的销售策略。有些学生注重时尚感，喜欢跟风买最新潮流的服装；有些学生注重实用性，更愿意购买舒适耐穿的服装；还有些学生注重个性和独特性，喜欢追求特色款式的服装。只有了解了他们的需求和喜好，我们才能更好地向他们推销适合的服装，提高销售量和满意度。

其次，品牌形象在大学服装销售中起着重要的作用。大学生作为新一代的消费主力军，更加注重品牌的形象和品质。因此，作为销售人员，我们要对所销售的品牌有深入了解，并能够将其优势和特点传达给消费者。在大学校园里，有一些具有很高知名度和好口碑的品牌，比如Zara、H&M等。这些品牌以其时尚的设计、优质的面料和合适的价格受到了众多大学生的青睐。而且品牌形象不仅仅包括产品的品质，也包括企业文化和社会责任等方面。只有树立了良好的品牌形象，才能赢得消费者的认可和信任。

另外，大学服装销售中的服务质量同样至关重要。大学生的消费心理和行为特点与其他群体不同，他们更加关注商品的价格和质量，以及售后服务的周到性。因此，销售人员要注意为顾客提供专业、真诚、耐心的咨询和服务。与顾客交流时，要注重语言的艺术，准确传达产品的优点和特点。在回答顾客问题时，要有条不紊、有理有据，给予顾客充分的信任和安全感。当然，售后服务也是不可缺少的一部分。如果顾客对购买的服装有任何问题或不满意，我们要积极主动地帮助解决，并给予妥善的处理。只有提供了优质的服务，才能带来更高的顾客满意度和回购率。

此外，大学服装销售也需要关注时尚潮流和市场趋势。随着社会的变迁和时代的发展，大学生的时尚观念也在不断改变。作为销售人员，我们需要紧跟时尚的脚步，了解潮流趋势，并根据市场需求进行产品的调整和更新。时尚潮流是一个不断变化的概念，我们要时刻保持灵活的思维和学习的态度，以便更好地满足不同消费者的需求。

最后，大学服装销售的成功还需要依靠团队合作和员工素质的提高。一家店铺的成功不仅仅取决于商品的质量和销售技巧，还需要依靠合作团队的努力和协同配合。每个员工都是团队中的一份子，都要肩负起自己的责任。要提高员工的专业知识和技能，使他们成为了解消费者需求的专家。此外，团队还需要保持积极的工作氛围和良好的沟通机制，以促进员工的工作动力和凝聚力。

总之，通过对大学服装销售的观察和实践，我深刻认识到了了解目标群体、树立品牌形象、提供优质的服务、把握时尚潮流和加强团队合作的重要性。只有不断努力提升自己，才能在激烈的市场竞争中取得成功。我相信，只要我们坚守初心，不断学习和创新，大学服装销售行业必将充满无限的可能性。

服装销售心得体会总结报告篇三

一是要有一个专业的管理者；

二是要有良好的专业知识做后盾；

三是要有一套良好的管理体制。

1、认真落实公司的经营宗旨，同时将公司的经营策略正确并迅速的贯彻给每位人员，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好人员的观念工作，团结好店内人员，充分激发和发挥员工的积极性，了解每一位人员的特点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的积聚力，使之作为一个团结的集体。

3、通过各类渠道认识同业信息，了解客户的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具对于性，从而导致此后而带给的不必要的代价。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向人员宣扬企业文化，教育人员有全局观念，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细心的服务去打动顾客。发挥所有人员的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售利润，带领人员在下面几方面做好本职工作。

目前，门店的管控正在逐渐迈向数据化、科学化，管理方式的提高，对店长提出了新的工作规定，熟练的'业务将帮助我们推动各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更娴熟熟练的业务治理好我们华东店。

1、加强日常管理，特别是确保基础工作的管控。

2、对内加强人员的培训力度，全面提升人员的整体能力。

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提高经济收益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步变成一个秀的团队。

服装销售心得体会总结报告篇四

第一段：引言（150字）

商场销售服装是一项既有挑战性又充满乐趣的工作。作为销售人员，我有幸在一家知名商场担任服装销售员多年。这段时间里，我积累了丰富的经验并获得了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我在销售服装过程中学到的重要教训和技巧，希望能对其他想要从事这个行业的人们提供帮助。

第二段：了解顾客需求（250字）

销售服装的第一步是了解顾客的需求。一个熟练的销售人员应该能够通过观察、倾听和问询来判断顾客的喜好和需求。当一位顾客进入商场时，我会主动接近他们，微笑着问好并询问他们的需要。通过与顾客的交谈，我可以了解到他们想要购买的服装的风格、颜色和尺码等信息。同时，仔细观察顾客的外表和身体语言也能提供一些线索，帮助我更好地理解他们的需求。这样的了解使我能够提供个性化的建议和推荐，满足顾客的期望。

第三段：产品知识和专业技巧（300字）

作为一名销售人员，了解产品知识和掌握专业技巧是至关重要的。在我追求这个目标的过程中，我学习了不同品牌的服装材质、设计风格和特点。我会详细了解每款服装的特点，并为顾客提供专业的解释和建议。此外，我还将自己视为顾客的时尚顾问，会根据不同的场合和风格给顾客提供整体的搭配建议。这样的专业水平和服务态度赢得了顾客的信任和满意，从而增加了销售额和客户忠诚度。

第四段：沟通和销售技巧（300字）

良好的沟通和销售技巧对于一个销售人员来说是非常重要的。我发现，与顾客建立良好的沟通和关系可以极大地增加销售成功的机会。在与顾客交谈时，我会用友好而专业的语言表达我对服装的看法，同时也会倾听他们的想法和意见。我会学会专注于顾客的需求，而不是急于推销或说服。此外，我还学会了一些销售技巧，如推销相关商品和套装的能力，以及对促销活动和折扣的娴熟运用。这些技巧的掌握帮助我更好地满足顾客的需求，并提高了销售业绩。

第五段：服务质量和顾客满意度（200字）

为顾客提供良好的服务质量和不断追求顾客满意度是商场销售人员的核心任务。客户的满意度不仅仅体现在购买行为上，还体现在他们对于我们店铺的口碑和忠诚度上。因此，我倾向于以顾客为中心并努力超越他们的期望。在顾客提出问题或有意见时，我会以耐心和友好的态度解决问题，并且根据他们的反馈改进服务。我相信良好的服务质量和顾客满意度是商场销售成功的关键因素，也是保持长期发展和壮大顾客群体的重要方法。

结尾（100字）

通过销售服装这个行业，我学到了很多关于沟通技巧、商品知识和顾客服务的重要经验。我了解到，销售不仅仅是推销产品，更是建立与顾客的联系、了解他们的需求并提供个性化的服务。希望我的心得体会可以帮助其他销售人员提高自己的销售技巧和满意度，为更多顾客带来愉快的购物体验。

服装销售心得体会总结报告篇五

在销售过程中我的感悟是所有的.销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的内衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的内衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的内衣。

在一次销售中，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的内衣整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯的评价，然后将这件内衣如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。

服装销售心得体会总结报告篇六

随着大学生活的开始，我的朋友们纷纷开始对自己的穿着打扮更加注重起来。为了满足他们的需求，我决定在校园里开设一家服装店。经过一段时间的运营，我总结出了一些大学服装销售的心得体会。

首先，了解目标顾客是提高销售量的关键。在大学里，学生群体是我们的目标顾客，他们通常年龄较轻，对时尚和个性的追求比较强烈。因此，在运营服装店时，我会定期进行顾客调查，了解他们最喜欢的服装类型和流行元素，并根据这些信息来采购商品。比如，我了解到现在的学生们对体恤、牛仔裤和休闲鞋比较感兴趣，我就会增加这些款式的货源，以满足顾客的需求。

其次，提供个性化的购物体验是吸引顾客的关键。大学生们追求个性和独特性，他们不喜欢大众化的服装选择。因此，在店铺的布置上，我尽量营造出年轻、时尚的氛围，通过挂上时尚杂志、播放流行音乐等方式，吸引顾客进店。此外，我还与学生组织合作，举办一些时尚活动，如服装秀和打折活动，以提高店铺的知名度和吸引更多的顾客。

第三，提供良好的售后服务是保持顾客忠诚度的重要途径。大学生消费能力相对有限，他们对购买的服装质量和售后服务的要求很高。因此，我对顾客在购物过程中遇到的问题都要及时解答，尽可能提供帮助和咨询。如果顾客退换衣物，我也会积极配合，提供方便快捷的服务。通过这样的细致关心，我赢得了很多重复消费的顾客，并且他们也会向他们的朋友们推荐我的店铺。

第四，与其他商家合作可以拓宽销售渠道。在大学校园里，有很多小店铺类似于我经营的服装店。我坚信与其他商家的合作可以共同提高销售量。因此，我主动与一些女装店、男装店和配饰店进行合作，搭建了一个共同的销售平台。这样一来，我们可以互相参观，互相推荐，并且共同举办一些促销活动，以吸引更多的顾客。通过这种合作，我发现顾客的消费层次也有所提高。比如，一些男生来到我的店铺购买衣物时，他们也会顺便逛逛其他合作店铺。

最后，利用网络平台可以进一步提升销售业绩。大学生们对网络的依赖度非常高，他们在网上购物的趋势也越来越明显。因此，我开设了一个在线购物平台，并在各个社交媒体平台上进行推广。通过网上销售，我不仅拓宽了销售渠道，还能够吸引更多校外的潜在顾客。同时，我也通过网络平台了解了更多顾客的购物需求和口味喜好，并根据这些信息来调整我的销售策略。

总之，大学服装销售需要我们深入了解顾客的需求，提供个性化的购物体验，并提供良好的售后服务。与其他商家合作和利用网络平台也能够拓宽销售渠道，从而提升销售业绩。通过运营服装店的这段时间，我对销售工作有了更深刻的认识，也提高了自己的经营能力。我相信，在不断的学习和实践中，我能够开拓更广阔的市场，实现销售目标。

服装销售心得体会总结报告篇七

烈日炎炎，我们共青团就业见习之旅实践队――雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。

拒绝是推销的开始

――记雅戈尔第一日导购经历

刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多。紧接着，店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带，看她三下两下就打出了漂亮的领带，本以为是很简单的事，但到我们自己打时，才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形状实在是称不上好看啊，只能说“会打”，却不是“打好”。但我们没有轻易放弃，一次又一次，我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站着，对顾客说：“欢迎光临雅格尔”。我们很累，但更多的是快乐，因为我们学到了以前所不知道的知识，也体会到了赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话――拒绝是推销的开始。

微笑，耐心是成功开始销售的关键

――迎来成功的销售

雅戈尔卖场实习的第二天，我们终于收到了员工的服装，换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出了一套西服和一些t恤，以及衬衫和裤子。

当时看见有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务，终于，第一笔生意成功了，我们卖出了一件衬衫。当时，一直站立的疲惫感消失了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有成就感。

通过这两天的销售经历，我明白了很多也学到了很多：做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作。

服装销售心得体会总结报告篇八

第一段：引言和背景介绍（约200字）

服装销售是一个竞争激烈的行业，要想在这个市场中脱颖而出，不仅仅依靠高品质的产品，还需要具备一定的销售技巧和经验。作为一名服装销售人员，我经历了许多项目和情况，从中汲取了宝贵的经验和心得体会。在这篇文章中，我将分享一些关于怎样销售服装的心得，希望能够对其他销售人员提供一些建议和启示。

第二段：了解消费者需求（约200字）

在销售服装时，了解消费者的需求是至关重要的。首先，要对目标消费群体进行调查和分析，了解他们的年龄、性别、职业和兴趣爱好等信息，以便为他们提供更精准的产品推荐和服务。其次，要不断关注时尚潮流和市场趋势，以便跟上时代的步伐，提供具有竞争力的产品。最后，要通过和消费者的沟通和交流，了解他们的购买动机和偏好，以便在销售过程中进行个性化推荐，提升用户体验。

第三段：维护良好形象和服务态度（约200字）

形象和服务态度是销售过程中的关键因素。首先，要保持良好的仪容仪表，给消费者留下专业和可信赖的印象。其次，要热情友好地接待每一位消费者，提供周到的帮助和解答问题。同时，要学会倾听和观察，发现消费者的需求，并给予及时的回应和建议。此外，要对产品进行充分的了解，以便能够向消费者提供专业准确的信息和建议。

第四段：利用销售技巧和方法（约200字）

销售技巧和方法对于提升销售业绩起到了至关重要的作用。首先，要掌握一些基本的销售技巧，如问问题、倾听、展示和推销等，通过这些方法能够更好地与消费者沟通和交流。其次，要善于运用各种销售工具，如销售目标、销售计划和销售演示，以便更好地组织销售过程和提升销售效率。最后，要灵活运用促销活动和营销策略，吸引消费者的关注并激发他们的购买欲望。

第五段：建立良好的售后服务和客户关系（约200字）

售后服务和客户关系是长期发展的关键因素。销售过程并不是终点，而是一个开始。要建立良好的售后服务机制，及时解决消费者的问题和投诉，提高他们的满意度和忠诚度。同时，要保持与消费者的良好沟通和互动，通过各种方式，如短信、邮箱和社交媒体等，定期了解他们的需求和意见，以便不断改进服务和产品。最后，要通过礼品和会员计划等方式，奖励和回馈忠实的消费者，进一步巩固和扩大客户关系。

结尾：总结和展望（约100字）

通过我的销售经验和心得，我了解到销售服装并不仅仅是交换货物，而是一个服务和沟通的过程。只有不断提升自身的销售技巧和方法，同时注重与消费者的互动和建立良好的客户关系，才能在激烈的市场竞争中获得成功。希望通过我的分享，能够对其他销售人员在怎样销售服装方面提供一些借鉴和启示。

服装销售心得体会总结报告篇九

3个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的`帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

服装销售心得体会总结报告篇十

烈日炎炎，我们的就业见习之旅实践队xxx卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。

刚到xxx的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多。紧接着，店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带，看她三下两下就打出了漂亮的领带，本以为是很简单的事，但到我们自己打时，才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那形状实在是称不上好看啊，只能说“会打”，却不是“打好”。但我们没有轻易放弃，一次又一次，我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站着，对顾客说：“欢迎光临xxx”。我们很累，但更多的是快乐，因为我们学到了以前所不知道的知识，也体会到了赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话拒绝是推销的开始。

微笑，耐心是成功开始销售的关键。

xxx卖场实习的第二天，我们终于收到了员工的服装，换上的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出了一套西服和一些t恤，以及衬衫和裤子。

当时看见有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。其实当时是有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务，终于，第一笔生意成功了，我们卖出了一件衬衫。当时，一直站立的疲惫感消失了，第一天销售为零的挫败感也烟消云散了，真的很有成就感。

通过这两天的销售经历，我明白了很多也学到了很多：做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作。