二、促销活动主题 购买雅士利粉系列产品优惠活动及品牌宣传 三、促销活动目的 在一定范围内宣传品牌形象，扩大知名度，促进消费者的认知度及消费量 四、促销活动地点 五、 活动的时间 六、促销活动 针对对象： 内容及形式： 活动细则：

安排计划表

七、活动现场亲子互动游戏（可以采用比赛的形式，拿雅士利奶粉当奖品，发放给胜出者，相当于给她们机会食用，并认识雅士利奶粉）

1、自我认识：由家长示范，指着耳朵，嘴里说着“耳朵”，宝宝跟着模仿。依次，说出“鼻子，眼睛，耳朵，嘴巴，手，脚”等部位，一分钟内哪位宝宝最快模仿完的取胜，发给奖品，另模仿时，表情等其他比较棒的，也以“明星奖”颁发奖品。要是都模仿不完，就以模仿的部位多数者胜。

2、保龄球：用空的饮料瓶充当保龄球，1个，2个，3个，5个的一排排摆在一起，让宝宝用皮球去击倒它。谁击倒的多，谁就获胜。发给奖品。

3、堆沙堆：由家长指导宝宝，把地上的一小堆沙子用小铲子，铲到小桶里，然后家长到一米开外的地方，让宝宝把装沙的桶提到家长那儿，由家长倒出堆个圆形就算完成。用时最短的小组获胜，发给奖品。

4、拿东西：在宝宝身后放三样玩具，家长在一米远处，要求宝宝一次拿一样，给家长，哪位宝宝用最短的时间内把三样玩具都送到家长那儿，就算获胜。发给奖品。

5、识别形状及颜色的游戏：用扑克牌向宝宝展示如何把梅花、红桃、方片分开来，接着把扑克牌分成红色和黑色各一堆。最快完成都获胜。（用扑克牌比较方便，也可使用宝宝们感兴趣的图片，让其分类）

6、积木摆放：在地上放一条30厘米左右的带子，让孩子把积木放在上面压住带子，谁最快完成就算获胜。发给奖品。

除此之外，像钓鱼（购钓鱼玩具一套，比谁在一分钟内钓得多少），

投篮（购投篮玩具一套，比在一定时间内，投得多者获胜）等都可以玩。 7、“踢足球”

发展宝宝跑步动作、腿部力量，培养宝宝动作的灵活性。 环境创设： 空的易拉罐。

幼儿钻进袋中，父（母）手提袋口前进跳，先到者为胜。 材料：布袋10只。

活动结束 在《世上只有妈妈好》的歌声中结束活动 八、互动活动奖项设置

九、经费预算

销售促进（sales promotion）是与人员推销、广告、公共关系相并列的四大基本促销手段之一。本文所指的促销活动是指针对消费者的销售促进，至于针对经销商、制造商、销售人员的销售促进在此不列为讨论范畴。随着竞争的加剧，针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计，国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6：4。正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样，一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。

如何撰写促销方案？一份完善的促销活动方案分十二部分：

一、 活动目的：对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何？开展这次活动的目的是什么？是处理库存？是提升销量？是打击竞争对手？是新品上市？还是提升品牌认知度及美誉度？只有目的明确，才能使活动有的放矢。

二、 活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体？活动控制在范围多大内？哪些人是促销的主要目标？哪些人是促销的次要目标？这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

三、 活动主题：在这一部分，主要是解决两个问题：

1、确定活动主题

2、包装活动主题

降价？价格折扣？赠品？抽奖？礼券？服务促销？演示促销？消费信用？还是其它促销工具？选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的'费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典，把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。

这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。

四、 活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：

1、确定伙伴：拉上政府做后盾，还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”？是厂家单独行动，还是和经销商联手？或是与其它厂家联合促销？和政府或媒体合作，有助于借势和造势；和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。

环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。

六、 广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法？选择什么样的媒介炒作？这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

七、 前期准备：前期准备分三块，

1、人员安排

2、物资准备

3、试验方案

在物资准备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必然导致现场的忙乱。

尤为重要的是，由于活动方案是在经验的基础上确定，因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确，刺激程度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者，填调查表或在特定的区域试行方案等。

八、 中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。

纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。

同时，在实施方案过程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案的控制。

九、 后期延续

后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传？脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

“阳光行动b计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。

十一、 意外防范：每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。

十二、 效果预估：预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

以上十二个部分是促销活动方案的一个框架，在实际操作中，应大胆想象，小心求证，进行分析比较和优化组合，以实现最佳效益。

有了一份有说服力和操作性强的的活动方案，才能让公司支持你的方案，也才能确保方案得到完美的执行，使促销活动起到四两拨千金的效果。

三鹿奶粉区域市场推广方案

阐述。

一、宏观环境分析

地理位置：la市位于安徽西部，大别山北麓，俗称“皖西”，是大别山区域中心城市。 辖区范围：现辖金安、裕安两区和寿县、霍邱、金寨、霍山、舒城五县，以及省级la经济技术开发区和叶集改革发展试验区。全市188个乡镇、8个街道。总面积17976平方公里。 常驻人口结构：总人口664.9万人。

3、金寨县共有28个乡镇、总人口63万；

4、叶集县共有三个乡镇一个城区、总人口是20万人；

5、舒城县辖28个乡镇和1个街道，490个行政村；人口98万（其中农业人口87万）。实现农民人均纯收入1836元，在岗职工年平均工资7300元。

6、寿县全县辖25个乡镇。总人口128万。

交通现状：目前市区各主干道都已达到柏油路通各乡镇。霍邱县距la93公里；其他县区距离la较近、铺货车大约1小时左右可到达作业地点。

人均收支构成：工厂职工月收入为400-600元；可支配为每月200元左右；商业人员600-800左右；可支配收入为200左右；截止至目前la全市农民人均纯收入达到1736元，职工年平均工资收入8312元。

消费心理及偏好：消费心理趋于量入为出，较节约对于“婴儿用品”“只选贵的，不选对的”其它用品选择便宜的，有促品，可以归纳为盲目消费，促品拉动效果非常好。

饮食习惯：居民习惯于茶；对于天然的中性保健还需引导。

二、该区域现阶段的市场现状

1、竟品动态

目前在此市场上位于前五名的奶粉为雅士利、雀巢、三鹿、伊利、圣元；竟品情况如下： 雅士利（2500件）：la市场是雅士利的重点市场，销量突出，因而无论在哪个环节，都注重投入。特别是在农村市场更是强势。

总体消费水平不高，但是，仅有的高档消费群则被雀巢占领，因而在本地市场占有较的优势地位。但是，随着“碘超标事件”的发生，加之利润的一路走低，雀巢无论是对消费者还是零售商都失去了往日的吸引力，销量也在不断下滑。

圣元（月销量1000件以上）：圣元奶粉在la市场，销售量并不突出，但是其销售势头较好，究其原因是因为其给各环节预留的利润相当可观，特别是表现在听装粉上。在有品牌和质量的保证下，无论是销售或消费圣元都是不错的选择。而且，圣元在促销上的投入也是其在本地市场占有一席之地的另一重要因素（如目前在乡镇上投入加大，每乡镇选择一家店给予300元的费用支持；同时配备专职导购一名）。

伊利（月销量1000件以上）：

危机事件的受益者“后起之秀”；伊利高层动荡后的产品重心的调整，由水奶到粉奶的转变，借助水奶的网络，人员，管理方式来进行奶粉的推广，迅速而有效。另外，在终端上的销售上采取，常规促销品密集轰炸（产生的费用厂方与代理商aa制共担）。

我品在la地区的情况简述

我品在该地区内铺市率已达95%以上，销量稳步上升，但价格体系难以维系。原因：高钙本地高，外地低，形成价格锅底走势。

考察发现la市区铺市率虽高，但单品上架率却不高，临时走了十家店，都有我品高钙，特别是中高，但是主推产品配方没有，拳头产品特价甜铺市率仅有30个点左右；极大的限制我品的销量，不利于的我品的销售，从另一个方面来说加大了我品的在该地区销售的风险性。豆粉铺市率15个点左右；市场空间很大。

代理商情况简述

业务操作：能够接受厂方指导进行操作，且执行力较强。品牌观念强，经营意识、配合意识很强。

日常管理：据了解其人员流动性大，业务员业务技能一般；正在向正规化迈进，代理商已意识到人员需加强培训。下一步将分阶段有针对性培训业务人员，实现“灌输一种思想，促进一个行为；提高一个销量”。

经销商资源：1、资金：由于专营，因而资金充足。2、硬件：人员及车辆配置完全符合我公司要求。3、网络健全，现有乡镇终端1920家；市区ab类终端55家。

三、我品在该区域市场的swot分析

s优势：

1、核心的“品牌”优势：

三鹿奶粉以优质、实惠，中低档价位立足于该市场已有数十年，已经深入人心，可以说伴随着一代人的成长，品牌消费已经深入消费者心理。即使经历了阜阳事件，该地区销量依然保持着增长的态势，消费者对于三鹿奶粉有很高的忠诚度；由此带来的多样化购买，可减少营销成本的。

2、“稳固的网络”优势：

此地市场经过营销人员数十的精耕细作至目前已发展为一级代理商四家分别为：la某某；寿县某某；舒城某某；霍邱某；县区二级分销商三家分别为：霍山某某；叶集某；金寨某某。网络覆盖全市，直达各乡镇，网络忠诚度强，直供率95%以上。

3、专业化的 “人员”优势：人为事之本，谋事、成事、败事皆为人，我公司在人力资源管理上，体现面向社会招聘——培训——培养——成长——培训的过程，通过不断的培训给我们区域市场提供了大量的，熟悉产品知识、懂销售的专业人才，为区域市场拓展源源不断的输入新鲜血液。

4、过硬的产品优势为市场提供过硬的品质保障：

先进的产品线保证了我品的品质，20年不变始终如一，经得起任何考验。产品体系不断完善，向我们提供了开拓市场所需的各种武器（高中低档的奶粉）。

5、代理商对我品忠诚度的优势：

专营：遵循专营品牌之路，发展壮大自我的代理商，将个人及商贸公司的精力、财力、物力、网络更多的投入到我品的运营中来。

w劣势：

1、相对周边区域较高的“价格”：

区域价格相对较高，如配方180元每件，高钙350元每件，周边价格为指定价格（配方168元—174元/件、高钙336元/件）。形成了水往底处流的趋势；于是出现了周边窜货连绵不断的现象。

2、分销管控

分销商的积极性不高：首先分销商的利润偏低；风险过高；比如听装粉退货，豆粉不退货；导致分销商积极性不高；在加之代理商存在长时间的只做生意，只有业务往来，缺少相应的指导、培训、感情拢络；导致分销商与代理商的业务往来，全靠我业务人员来操作，不愿与代理商直接沟通的局面。

o困难点：

1、资源的流失：正应了那句兵法“屯兵于坚城之下，劳师费晌终将不战自溃”；窜货难以根除，只是一味地查，而没有堵；出现了头痛治痛，脚痛脚的现象，导致经销商的精力、人力、物力在无效能的消耗。

2、网络的配合：

网络—客情—收益三方得不到完美的结合；致使部分网络忠诚度低，网络稳定性差，不能够抵御外敌（流货）的入侵。

3、人员的向心力差：

代理商的领导力有待加强；工作的计划性、条理性有待加强；对员工的培训、工作的指导、节日的关怀需要均尚需加强。业务员在其位不谋其职的现象在la永辉中还是存在的。

4、区域市场内营销环境：

该区域内竟品、杂牌粉在该区域内较强的促销，如：一个乡镇选择两家店，每店给予700元每月的费用支持，就显得我品的促销消费者的拉力小，对产品推力小。

t产品存在机会点：

市场空间巨大，增量点多；

la市场每月奶粉的销量达到8000件以上，市场份额巨大，我品在

乡镇市场及市区cd类小店仍有区大的潜力可挖掘。

增量点之一：流通渠道由粗放到精细；

增量点之二：向cd类店提供精细化服务、差异化的品种；

增量点之三：力保价格现状，保证各环节的利润点。

增量点之四：加大终端及流通各环节的促销力度，使消费者受益。

增量点之五：通过培训业务人员的业务技能，提高人员的销售能力。

增量点之六：防敌于外沿，拒敌于门外。

综上所述，以上分析我品优势大于劣势，威胁带来的机会多多，为下一步怎样发挥优势，达到增量点的要求提供了依据。

四、具体的拓展措施

针对以上情况：我们本着向“终端提供精细化服务”保证好的陈列；向“终端提供差异化产品”保证零售客户的利润为原则。

（一）、在终端直供网点的基础上，细化网点提高密度；实行一店一策；扩大单店品种占有率；有选择性的品种进店；确保主推产品的上架率100%；拳头产品的上架率90%以上。

（二）、提高销量、改进理货人员的铺货方式和方法、代理商的思想要扭转，要学习唯进步、不止步的白马巴士精神，做到代理商要赚钱、小店的利润空间要加大、我们也要发展。

（三）、采用多人、多频次服务模式

1、导购员管辖范围最大化；即导购理货化

我区域针对市区理货人员少，理货范围广的现实，提出实行一专三兼顾，一人四店制；导购员专职一个店进行柜台促销，下班时间兼顾同一街区上的其它三个店的陈列；整理排面，每周拜访该街区内三个便利店不少于两次。遇到断货情况及时下订单或与该街区理货人员进行联系。体现出我产品服务快捷化、精细化。改善我品的陈列形象，增强零售店主经销我品的信心。 充分调动了导购人员的积极性；适时的给予奖励；如淡季、或任务无法完成时，可适当给予物质奖励。

管核查、报表核实，以达到监督理货人员执行公司指示的目的。

（四）、促销资源的最佳利用

市场操作中没有最好的方案，只有最适合的方式。

1、“闪电战”快速推动市场

2、“精确制导” 的促销支持来拉动销量：

淡季通路实行有效的买赠活动，在供价不变的基础上，配方粉买一袋赠送玻璃杯一只，其他品种均实行买二袋赠一只玻璃杯。具体活动因时因地而动，以确保活动的有效性和吸引力。

3、形象店建设——突出“形象”，旨在增加零售终端利润。

综合la地区目前的形势：

（1）本地区价格执行的一直较稳定，零售价格一直高于周边地区，确保利润的同时，也给周边流货创造了有利环境。

（2）由于代理商通路供价较高，而零售终端零售价格又持续走低，零售终端的利润不断变薄。

（3）本地区强势品牌，如雅士利、伊利在乡镇农村零售终端的资源大幅度的投入，以维护自已在本地区的传统强势。

因此在该区域我们把形象店建设作为地面推进的重点，是实行步步为营，稳步提升销量有效途径。具体运作：

（1） 运作范围——la市区及农村乡镇c、d类店。

（2） 运作时间——二00五年七月一日至九月三十日。共计三个月。

（3） 费用预算——略

（4） 投入方式——略

（5） 使用方式——每乡镇计划投入一至两家作为形象店，预计建设某某家店，平均每店投入费用某某元。

（6） 建店标准——形象店必须是该乡镇形象好、信誉佳、销量突出的店。我品陈列必须是最佳陈列，单品不得少于10个品种，且要突出主推产品配方粉。

（7） 管控方式——必须与形象店签订销售协议约定双方权利及义务，并拍取陈列展示照片。

（8） 参与人员——促销主管、代理商

（9） 效果预估——

可达到某某件左右；

2、 可有效的对竟品实施终端拦截，提高品牌认知度及美誉度，增强客户忠诚度，远期销量可上升至某某件以上。实现第一品牌第一销量的目的。

二oo五年六月十五日

本企业集团总部设在呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区。前后四期工程占地面积 55万平方米、建筑面积14万平方米、绿化面积11万平方米，目前拥有总资产近40亿元，员工万余人。本企业乳业集团党工团组织健全,并积极开展工作,有力地促进公司快速、持续、健康发展，带动了和林经济的发展。本企业乳业集团在抓企业生产经营的同时，还不忘国防建设，坚持依法办民兵，率先于2001年9月组建了民兵营。与此同时，本企业生产基地在自治区境内以总部呼和浩特为轴心，向西延伸，进入包头、巴盟等地区；向东延伸，进入兴安盟、通辽等地区；向外省延伸，进入北京、天津、山西、山东、湖北、河南、安徽、兰州、新疆、浙江、黑龙江等地区。

主营产品或服务:液态奶、冰淇淋、奶粉及奶片等系列 100多个品种。五年多来，本企业在内蒙古地区扶持和发展奶农约 30万户，促进了产业结构调整，推动了内蒙古农业产业化进程。 五年多来，本企业直接招收员工万余人，创造的间接就业岗位达数十万个，产业链条辐射 120万农牧民 。

二、环境分析

（一）、宏观环境

1、社会环境

随着中国跨入世界贸易组织脚步，世界经济全球化趋势急转直上、愈演愈烈。担忧多年的“狼外婆”已经到来，中国民族工业将面临着一场暴风雨的空前洗礼。作为朝阳行业的中国乳业，随着关税的大幅度下调，更多的国际知名品牌将闯入这块蕴藏着巨大潜力的市场，弱肉强食，国内三鹿、南山、雅仕利等知名民族品牌企业已经正在上演一场乳业风暴来临前的“保级大战”，物竞天择，适者生存，作为生在内蒙古区域传统品牌，本企业面临着竞争危机，然而，给它带来更多却是机遇与挑战。如何把市场做大做细，建立极具亲和力的品牌形象、文化品味，积极调整产品结构，建立一个完善、坚固的市场网络，培养一批庞大的忠诚消费群体，是今后我们企业生存发展的重点所在，是在变化多端的市场大潮冲击下坚守阵地、立于不败之地的保证。

2、经济环境

人类已经进入二十一世纪，精神生活水平与物资生活水平都有很大的提高，营养观念、消费观念的转变，一般中低档奶粉消费在内蒙古区内较大城市已经出现了疲软状态，大部分的消费者已经转向营养价值更高、更新鲜的鲜奶产品。面对国内外同行带来的强势挑战以及鲜奶消费观念的巨大冲击，在以后的产品营销中，我们将避开大城市、大卖场硝烟滚滚的市场争夺战，把中低档奶粉着眼于竞争还不是相当激烈的县级城镇市场，并在原有的产品及技术上锐意进取、不断创新，大胆地推出了全新的品牌----“绿色多-维”，成功的实现了品牌的延伸。为本企业参与未来市场竞争增添了重量级的砝码。此次所推出的新产品分析为高档袋、斤装多元化产品结构的系列产品，这样在很大程度上提升了本企业品牌的形象，大大地满足了不同消费者对产品的需求，弥补了本企业高档产品的空白。

（二）、微观环境

1、竞争者

内蒙古地广人多市场潜力大，随着人们生活水平、营养观念不提升，对高档奶粉的需求越来越大，给本企业带来了巨大的商业机遇。我们将奶粉按价格分类为三种：低档：（50-70元）南山、雅士利、雀巢。 中档：（80-120元）多美滋。高档：（120元以上）惠氏、美赞臣。

在低档市场中，雀巢占全国市场50%以上，南山奶粉占内蒙古市场60%左右，占有一定优势；在中高档市场中，仅有多美滋一种品牌。在高档市场中，惠氏、美赞臣两雄孤斗，不相上下，共同分割市场；在总的厅装市场中，低档产品销量占70%，中档产品销量占10%，高档产品销量为20%；中档市场有强大空间开发，尚无国内品牌与之竞争，省内市场厅装销售额每年有几千万之巨，并有持续增长之势。

2、公司内部环境

本企业股份有限公司积极响应区委、区政府关于调整农业产业结构，大力发展乳业的号召。本企业以消费者为中心，不断加强乳品专业科研开发，运用国际最先进的采鲜技术（从鲜奶采集到最终加工生产奶粉，本企业只用3.5小时）、高技术奶粉加工、实现无污染鲜奶采集、采用世界前卫的高阻隔膜包装开发了本企业新一代“绿色多-维”奶粉。

本企业新一代“绿色多-维”奶粉市场定位高，是内蒙古乃至中国都为数不多的高档奶粉之一；是本企业在未来市场做强、做大的重要武器；弥补了本企业产品高档市场的空白。在国内奶粉品牌激战如酣、国外品牌也想分一杯羹的多事之秋，本企业“绿色多-维”奶粉的推出对于振兴内蒙古本土乳业品牌具有重要的战略意义。

3、顾客分析

据最新统计，中国少儿（0-14岁）占总人口的22%，虽然婴幼儿的比例随人口的老龄化将有所下降，但随着城镇的发展及城市独生子女的高需求，对婴儿奶粉的需求会在数字上增加，而且，越来越多的父母将目光盯上了专业的婴儿配方奶粉。另外，从婴幼儿奶粉质量和和功能方面看，随着人们生活水平的提高和观念的变化，人们不在满足于一般性的食物、添加剂。特别势在婴儿智力方面取得先人一步的优势，所以单独的一两种营养元素已不能在市场上立足。在婴儿奶粉方面，全脂奶粉、非乳糖的糖份奶粉、单一添加钙的奶粉已不能适应需求，高科技的复合型添加营养是大势所趋。

三、目标市场

1、品牌虚荣心较大，但有很大一部分消费者正朝理性消费转变；

2、对产品的品质要求相当高

3、对价格因素不是很敏感，只要产品买点好；

4、消费行为受品牌文化影响较大；崇尚时尚，注意应营养的均衡；

四、营销策略

1、产品策略

选择当地最大、最有影响力的卖场作为启动市场的理由：因为这些大卖场的一般消费者或收入高、或文化素质高、或追赶潮流、或崇尚时尚，这些与产品的定位较为吻合，且这些因素有利于产品销售的居高临下，对于品牌的传播、产品定位的高起点、市场的全盘监控、广告投入的目标性和效果更易把握。

2、定价策略

(1)、通过活动推广，使本企业奶粉的“绿色多-维”概念在广大消费者当中深入

(2)、通过对绿色多-维技术的宣传、新鲜理念的传播，扩大本企业奶粉的价值。

(3)、通过一系列的促销活动拉动消费、刺激市场，调动二级分销商的积极性。

3、促销策略

针对此次促销活动我们将把赠品促销、广告、市场推广及人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统，使全部的促销活动相互配合，相辅相成，协调一致，最大限度的发挥营销的整体效果，顺利实现促销活动目标。

这些年，随着人们的生活水平日益提高。宝宝的健康成长，已成为每个家庭最关心的问题。最近几年奶粉经历了“三聚氰胺事件”“雀巢碘超标”“光明回收奶”等事件的`洗礼后。消费者的消费意识越来越趋于理性化，品牌化，高档化；海利达进出口贸易有限公司是新西兰hld国际集团驻中国办事处。hld集团是集贸易、技术开发等于一身的多元化集团，与世界多个国家企业有着业务来往。 公司在2015年成立开始，就为新西兰奶粉品牌策划中国行销计划，并将2011年开始实施，本计划主旨将新西兰全进口的奶粉品牌在中国市场建立一个强大流畅的销售管道及销售服务系统，让更多妈妈们以最放心方便快捷方式购买产品，并提供优质的售后服务，打造独特优质的新西兰全进口奶粉形象，赢取中国不断扩大的奶粉市场份额。

一、 可行性贸易项目产品市场分析：

1、 中国市场现状：

中国正处于经济高速发展时期，很多天然资源因在发展的过程中受到了环境的污染，现国内天然的产品还是很短缺，而新西兰有明显优势的利益产品，新西兰出口中国的主要产品是乳制品，其中占新西兰出口到中国的五分之一。而最近新西兰向中国出口乳制品的增长量已高达8%，随着中国宏观经济的持续增长以及城市化进程的发展，2015——2015年中国乳制品消费总量将达到2501万吨，年均增长率为7.83%，人均消费量将达到19.83千克，2015年城镇人消费乳制品水平均达到41.03千克,农村居民消费水平达到2.43千克。

中国婴幼儿奶粉市场已有十几年的历史，从国内的，完达山，雅士利，伊利，蒙牛，光明等到国外的美赞臣，多美滋，雀巢，惠氏，雅培等品牌的奶粉占据了国内低，中，高婴幼儿奶粉市场，并形成比较强的品牌优势，渠道优势和产品优势。

中国目前仅次于美国的全球第二大婴儿奶粉消费大国，2015年中国婴儿奶粉市场容量为200亿元，全国城乡0——3岁婴幼儿数量约5000万，目前中国婴幼儿奶粉市场规模将以每年20%的速度增长。巨大的市场潜力将对我公司进口的金装婴儿奶粉进入中国市场有着巨大商机。

2、 公司定位：

新西兰婴儿奶粉，在中国市场有很大的发展潜力。随着各国对中国婴儿奶粉市场的激烈竞争，而后之秀的新西兰婴儿奶粉通过这几年在中国市场的开拓，中国消费者对新西兰婴儿奶粉有很大的认识和认可，在中国婴儿奶粉市场很有竞争力。公司与新西兰历史悠久的优质奶粉企业合作打造一个全新品牌。由新西兰奶企直接生产包装的全进口奶粉，金裝婴儿奶粉作为重要品牌，以高效经营方式全面开拓中国市场。

二、 奶粉的推广与上市：

市场正在逐步减小，竞争对手增多。综上所述，我们应积极高效迅速的与国内经销商展开合作，抢先占领部分市场份额，在形成规模市场后于国内增设联络处，加强与国内经销商及客户服务，调查使用情况、沟通客户与我经销代理公司之间的感情、调查其它市场上的产品的价格行情对我产品有无构成威胁。

（一）， 推广目的：

1．让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果，缩短新产品推广期的时间长度，尽快进入成长期，创造效益。

2．使目标消费群产生试用的欲望，并逐步将其培育成品牌忠诚者。

3．提高品牌知名度和美誉度。

4．提高现场售点的产品的销量。

5．巩固通路经销商的客情关系，抢占通路、终端的高铺货，提升经销商的信心和积极性。

（二）、前期市场调查：

市场调查主要是为婴幼儿奶粉上市推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。

市场调查实施情况表

调查内容 1．管理层深度访谈

2．营销人员小组座谈或问卷调查

3．渠道调查：婴幼儿奶粉销售渠道类型及特点，知名品牌的渠道政策

（三）、产品策略

1．产品定位：品牌定位于中高档系列。

2．价格策略

（1）利用专卖、加盟保持直接用户价格统一，利于品牌形象的建设。

（2）保证经销商一定的高利润，可以吸引更多的经销商加入，提高市场拓展速度。

（3）产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。

（四）、产品推广

1．广告方面

本公司针对婴幼儿奶粉推出的广告，主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。

电视广告以省级台和县级台为主；报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势，同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司婴幼儿奶粉进行宣传，以达到如下效果。

（1）在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣

（2）提升企业及品牌形象

2．促销

在节假日或周末进行促销活动，活动采取多种形式，达到提高奶粉的知名度及销

售额的效果。

3．事件营销

（1）赞助有重大影响的活动

（2）为相关弱势群体免费提供奶粉

（五）、婴幼儿奶粉上市安排

1．上市时间：______________________

2．上市区域：以广西省南宁市为中心向周边地区扩展。

（六）、终端策略

1．将部分优势终端建成专卖店，进一步提高品牌的影响力

2．强化终端形象建设，提高终端销售力

3．提高终端导购人员执行力、

（七）、服务策略

1．开通服务热线，妥善处理客户投诉问题

2．设计产品质量卡，建立客户档案

3．重视售前和售中服务工作，提高顾客成交率

八、相关部门职责

1．招商部：主要负责整体招商方案的制定，招商活动的执行。

2．市场部：主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。

3．销售部：主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。 4．物流部：主要负责奶粉的采购、产品的配送。

5．客服部：主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作。

本企业集团总部设在呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区。前后四期工程占地面积 55万平方米、建筑面积14万平方米、绿化面积11万平方米，目前拥有总资产近40亿元，员工万余人。本企业乳业集团党工团组织健全,并积极开展工作,有力地促进公司快速、持续、健康发展，带动了和林经济的发展。本企业乳业集团在抓企业生产经营的同时，还不忘国防建设，坚持依法办民兵，率先于2001年9月组建了民兵营。与此同时，本企业生产基地在自治区境内以总部呼和浩特为轴心，向西延伸，进入包头、巴盟等地区；向东延伸，进入兴安盟、通辽等地区；向外省延伸，进入北京、天津、山西、山东、湖北、河南、安徽、兰州、新疆、浙江、黑龙江等地区。

主营产品或服务:液态奶、冰淇淋、奶粉及奶片等系列 100多个品种。五年多来，本企业在内蒙古地区扶持和发展奶农约 30万户，促进了产业结构调整，推动了内蒙古农业产业化进程。 五年多来，本企业直接招收员工万余人，创造的间接就业岗位达数十万个，产业链条辐射 120万农牧民 。

二、环境分析

（一）、宏观环境

1、社会环境

随着中国跨入世界贸易组织脚步，世界经济全球化趋势急转直上、愈演愈烈。担忧多年的“狼外婆”已经到来，中国民族工业将面临着一场暴风雨的空前洗礼。作为朝阳行业的中国乳业，随着关税的大幅度下调，更多的国际知名品牌将闯入这块蕴藏着巨大潜力的市场，弱肉强食，国内三鹿、南山、雅仕利等知名民族品牌企业已经正在上演一场乳业风暴来临前的“保级大战”，物竞天择，适者生存，作为生在内蒙古区域传统品牌，本企业面临着竞争危机，然而，给它带来更多却是机遇与挑战。如何把市场做大做细，建立极具亲和力的品牌形象、文化品味，积极调整产品结构，建立一个完善、坚固的市场网络，培养一批庞大的忠诚消费群体，是今后我们企业生存发展的重点所在，是在变化多端的市场大潮冲击下坚守阵地、立于不败之地的'保证。

2、经济环境

人类已经进入二十一世纪，精神生活水平与物资生活水平都有很大的提高，营养观念、消费观念的转变，一般中低档奶粉消费在内蒙古区内较大城市已经出现了疲软状态，大部分的消费者已经转向营养价值更高、更新鲜的鲜奶产品。面对国内外同行带来的强势挑战以及鲜奶消费观念的巨大冲击，在以后的产品营销中，我们将避开大城市、大卖场硝烟滚滚的市场争夺战，把中低档奶粉着眼于竞争还不是相当激烈的县级城镇市场，并在原有的产品及技术上锐意进取、不断创新，大胆地推出了全新的品牌----“绿色多-维”，成功的实现了品牌的延伸。为本企业参与未来市场竞争增添了重量级的砝码。此次所推出的新产品分析为高档袋、斤装多元化产品结构的系列产品，这样在很大程度上提升了本企业品牌的形象，大大地满足了不同消费者对产品的需求，弥补了本企业高档产品的空白。

（二）、微观环境

1、竞争者

内蒙古地广人多市场潜力大，随着人们生活水平、营养观念不提升，对高档奶粉的需求越来越大，给本企业带来了巨大的商业机遇。我们将奶粉按价格分类为三种：低档：（50-70元）南山、雅士利、雀巢。 中档：（80-120元）多美滋。高档：（120元以上）惠氏、美赞臣。

在低档市场中，雀巢占全国市场50%以上，南山奶粉占内蒙古市场60%左右，占有一定优势；在中高档市场中，仅有多美滋一种品牌。在高档市场中，惠氏、美赞臣两雄孤斗，不相上下，共同分割市场；在总的厅装市场中，低档产品销量占70%，中档产品销量占10%，高档产品销量为20%；中档市场有强大空间开发，尚无国内品牌与之竞争，省内市场厅装销售额每年有几千万之巨，并有持续增长之势。

2、公司内部环境

本企业股份有限公司积极响应区委、区政府关于调整农业产业结构，大力发展乳业的号召。本企业以消费者为中心，不断加强乳品专业科研开发，运用国际最先进的采鲜技术（从鲜奶采集到最终加工生产奶粉，本企业只用3.5小时）、高技术奶粉加工、实现无污染鲜奶采集、采用世界前卫的高阻隔膜包装开发了本企业新一代“绿色多-维”奶粉。

本企业新一代“绿色多-维”奶粉市场定位高，是内蒙古乃至中国都为数不多的高档奶粉之一；是本企业在未来市场做强、做大的重要武器；弥补了本企业产品高档市场的空白。在国内奶粉品牌激战如酣、国外品牌也想分一杯羹的多事之秋，本企业“绿色多-维”奶粉的推出对于振兴内蒙古本土乳业品牌具有重要的战略意义。

3、顾客分析

据最新统计，中国少儿（0-14岁）占总人口的22%，虽然婴幼儿的比例随人口的老龄化将有所下降，但随着城镇的发展及城市独生子女的高需求，对婴儿奶粉的需求会在数字上增加，而且，越来越多的父母将目光盯上了专业的婴儿配方奶粉。另外，从婴幼儿奶粉质量和和功能方面看，随着人们生活水平的提高和观念的变化，人们不在满足于一般性的食物、添加剂。特别势在婴儿智力方面取得先人一步的优势，所以单独的一两种营养元素已不能在市场上立足。在婴儿奶粉方面，全脂奶粉、非乳糖的糖份奶粉、单一添加钙的奶粉已不能适应需求，高科技的复合型添加营养是大势所趋。

三、目标市场

1、品牌虚荣心较大，但有很大一部分消费者正朝理性消费转变；

2、对产品的品质要求相当高

3、对价格因素不是很敏感，只要产品买点好；

4、消费行为受品牌文化影响较大；崇尚时尚，注意应营养的均衡；

四、营销策略

1、产品策略

选择当地最大、最有影响力的卖场作为启动市场的理由：因为这些大卖场的一般消费者或收入高、或文化素质高、或追赶潮流、或崇尚时尚，这些与产品的定位较为吻合，且这些因素有利于产品销售的居高临下，对于品牌的传播、产品定位的高起点、市场的全盘监控、广告投入的目标性和效果更易把握。

2、定价策略

(1)、通过活动推广，使本企业奶粉的“绿色多-维”概念在广大消费者当中深入

(2)、通过对绿色多-维技术的宣传、新鲜理念的传播，扩大本企业奶粉的价值。

(3)、通过一系列的促销活动拉动消费、刺激市场，调动二级分销商的积极性。

3、促销策略

针对此次促销活动我们将把赠品促销、广告、市场推广及人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统，使全部的促销活动相互配合，相辅相成，协调一致，最大限度的发挥营销的整体效果，顺利实现促销活动目标。