管理者工作培训总结(实用18篇)
总结是对自己过去一段时间成就、不足之处等的客观反思和记录,有助于个人的成长和提升。写总结时要结合实际情况,灵活运用一些信息和技巧来提升总结的质量。以下是一些优秀的总结范文,它们以不同形式和风格呈现,展示出了多样化的写作方式。
管理者工作培训总结篇一
国有企业改革是一项系统工程,涉及到方方面面的问题。它不仅涉及到国有企业的产权问题,还涉及到国有企业高层管理者伦理素质等问题。今天本站小编给大家带来了管理者。
希望对大家有所帮助。
各位领导、各位代表,大家好!
借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!
一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了。
工作计划。
在工作中不断完善并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备保持清醒的头脑迅速进入工作状态工作中加强与各单位之间的联系工作分清轻重缓急不推不拖带领全值人员完成当值的生产任务。
一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。
“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在20xx年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
三、勤联系,多提醒,做好调度工作。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。
四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。
一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。
五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。
生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。
六、存在的问题和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。
5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。
而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后民主”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。
在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、
岗位职责。
工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结,谢谢。
20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现将20xx年任职情况汇报如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点。
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
合同。
协议行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
四、20xx年的规划:
20xx年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。
管理者工作培训总结篇二
五、只认钱,不认人
六、只想融资,不想让企业走向规范化
七、只顾扩张,不塑造企业文化
八、只顾扩张,不建立合理的公司治理结构
九、低估融资难度,误以为仅靠自己的小圈子就可以拿到资金
十、不愿意花钱请专业的融资顾问
《企业管理培训心得体会》范文二从这里开始:
探索行为培训与成人学习的特点
管理者工作培训总结篇三
20xx年xx月12—13日,我有幸受公司委派,在xx市xx区xx路65号xx饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。
2、团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。
3、工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。
4、领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团的话不说,不利于团的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
五是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
管理者工作培训总结篇四
按照市组织部及区组织部《关于开展20xx年干部选拔任用“一报告两评议”工作的通知》要求,镇党对20xx年科级干部选拔任用工作进行了认真回顾总结,严格执行干部选拔任用政策法规,促进干部选拔任用工作更加规范化和科学化,现将相关情况做如下报告:
20xx年4月,镇党严格按照推荐、组织考察、酝酿、讨论决定的规定程序,新提拔任用四名科级干部,分别是正科级干部1名、副科级干部3名,干部职工对干部选拔任用工作和新提拔任用的科级干部都满意。同时,对我镇科级干部进行了人员轮岗调整,限度的发挥科级干部的积极性,提高机关整体工作效能。
为确保“一报告两评议”工作扎实有效开展,镇党十分重视干部队伍建设和干部的提拔任用工作,认真组织学习、全面掌握《干部任用条例》精神,重点在推进干部选拔任用化、提高意识、健全制度和完善机制等方面入手,将《干部任用条例》贯穿和体现在识人、选人、用人和管人的各个环节中,收到显著效果。镇党将干部选拔任用工作的政策法规列为学习的重要内容,坚持以《干部任用条例》、《国家公务员法》的有关规定和上级组织、人事部门等一系列干部工作法规为依据,在干部选拔任用工作中,做到了坚持原则不动摇、执行标准不走样、履行程序不变通、激发镇机关干部爱岗敬业、奋发向上的积极性,确保全镇各项工作任务目标的顺利完成。
认真执行市、区关于干部选拔任用工作的.政策法规,加强对干部选拔任用全过程的监督检查,以班子成员和纪组成领导小组,从建议人选的资格审查到党讨论决定,任前公示等全过程,认真监督检查,确保干部选拔使用工作做到公平、公正、透明,有效预防了干部任用工作中不正之风,完善了干部选拔任用有关事项报告制度和责任追究制度,在全镇树立了正确的用人导向,形成了风清气正的用人环境。
管理机制,从干部选拔任用的酝酿、讨论到考察、任用,全程坚持公开透明,并采取对新提拔干部的任期测评,使广干部能自觉遵守组织人事纪律,抵制用人上不正之风的侵蚀。
管理者工作培训总结篇五
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫xxx,28岁,专科学历,助理经济师。现在,我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。
三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在xx年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
管理者工作培训总结篇六
企业管理者的工作很重要,尤其是一名煤矿生产管理者,我们每位工作管理人员总不能每天都那么严肃,把自己和员工明显分割开来。管理人员在日常工作中要有激情,如果没有激情,安全工作就难以做好。管理人员的激情,可以直接影响员工,使员工受到感染,也就保证了他们在工作中的安全。
所有管理的问题,都是人的问题。俗话说:没有完美的个人,只有完美的团队。一名优秀的管理者一定要学会和自己的员工沟通,只有沟通才能更好地做好安全管理工作。
执行力的落实不在员工,而在管理者身上。很多管理人员不是没有能力管,而是不想管、不去管、不用心去管。出台的制度或者措施,如果管理者执行力不够,那么再好的制度或措施将是一纸空文。
管理者要经常总结。管理者要有总结的能力和习惯,经常对自己做过的工作和即将要做的工作进行总结,总结某项工作的得与失,这样才能不断进步,才能不断寻找和解决问题,才能更好地为企业带来效益,才能做一名合格的管理者。
管理者工作培训总结篇七
我能够认真学习“三个代表”重要思想,时刻以共产党员的标准严格要求自己,不断提升自身的思想素质和业务水平。在思想行动上与公司党委保持了高度一致,树立了强烈的事业心与责任心,敬业奉献,务实重干,多次被公司评为专业技术能手和先进工作者等。
为不断提高自身的业务素质和理论水平,坚持走自学成才之路。自学了《小车驾驶技术》、《轿车的维修和故障处理》的书籍,常年放弃节假日和星期天。曾主持为公司小车班的管理制订了多项制度和措施,坚持“自己动手,学以致用”的原则,为企业节能降耗做出了不懈的努力。
主动挖潜增效,致力企业发展。作为公司小车班班长,虽然职务不大,却肩负着为领导及生产服务的重任。我平时的工作职责是管理司机的出动车辆任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎。自xx年上任后,首先从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职轿车司机的同时,能够认真做好车辆的管理和派车工作,合理利用车辆,使每台车辆达到最大利用率,为了给公司节省开支,自学了车辆维修技术,通过刻苦学习,在短短的几个月内,便掌握了简单的汽车维修技术,如果哪辆车辆出了毛病,我首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障。有时工作时间排不开,就利用自己的业余时间一个人到单位来修理车辆,这样不需要到维修站去修理的车辆,均能够自己处理。正是这种认真负责和学习创新精神,不仅每年为公司节省了1xxxx元的汽车维修费用,而且这种做法也感动了小车班的同事们,他们能够在平时的工作中加强了对车辆的爱护工作,增强了班员平时工作的敬业心和责任感。
念好“安全经”,确保安全行车。交通安全可以说是全公司各项安全工作中的重中之重,我在小车班的安全管理上,始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,经常召集班组成员学习交通法规,教育班组人员要遵章驾车,不可习惯性违章,安全问题来不得半点侥幸心理。在出动车辆制度上,要求班组成员做到不见出动车辆单不出动车辆,不准出私车和私自出动车辆,不准带病驾车等安全驾车规章制度。至今,我已安全行车4xxxx公里无事故。
精心维护,爱车如爱自己的眼睛。空闲的时候,或每每用车回来,我总是把车擦洗得干干净净,有条件的话,再把车晾干,打上蜡,以延长车辆寿命。车子有了哪怕一点点小毛病,我都搁在心上,非得修好才踏实。因为我深深知道:天不怕,地不怕,就怕车子坏在路途中,耽误了领导的时间又堵塞了交通。因此,我从不带“病车”上路,把交通安全时刻牢记心中。勤思考、勤动手,在车辆的维护和保养工作中,当好了“医生”和“美容师”的双重角色。对于车辆的外送维修、故障原因等,我都一字不漏地体现在台帐上,每一部车的健康状况在脑子里形成一个无形的档案。为此,还得到了部门领导的肯定和同事们的赞许。
一粒砂中看世界,一滴水中见人生。我2xxxx年来一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着,虽然经常劳累过度,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累我也觉得心甘情愿。“学习、学习、再学习”是我孜孜不倦的追求,“勤学习、勤思考、勤动手”是我应对挑战的唯一战略。在今后的工作中,我将百尺竿头,更进一步,不断锤炼,持续创新,进一步提升自己为领导和职工服务的本领,为颍青化工的美好明天,贡献自己的力量。
管理者工作培训总结篇八
各位领导:
我公司于今年五月十日发布了公司依据iso9001;标准编制的本公司体系文件,《质量手册》、《程序文件》、《作业文件》。运行近半年了,在这期间我们组织集中学习了体系文件和iso9001;标准,各部门也组织了学习贯彻。大家能努力遵照文件的规定规范自己的行为,公司的整体面貌发生了很大的改观。
开会之前我与各部门员工交谈大家都有一个共同的感觉;认为现行的体系文件与行业特点,与企业特点、与部门特点与岗位特点结合的紧密,因此整体水平有了明显的提高。各部门职责明确、都能按照自己设立的目标展开工作,从今年顾客满意度调查来看,去年已交房为200套,发出问卷80份,收回60份,综合满意度为86.27%,没有出现重大投诉;从工程质量来看,工程部、项目部注重了管理的加强和业务知识的学习,重点抓住监理公司,抓住特殊过程和关键过程,所以检验批,分部分项工程都能一次验收合格;从进度来看,都能按计划如期进行,因此合同履约能达到100%,由此看来我们制定的方针、目标是适宜的,充分的,有效的。
为了检查我们体系文件运行的情况于04.9.28~04.9.29组织进行了内部审核,在这次检查中感到员工的质量意识普遍提高了,大家都能认真地按照体系文件的规定努力工作,因此审核中仅发现了七项不符合项,对于这七项不符合项,责任部门都认真进行了分析,查找原因,采取了措施,广泛讨论,询问考核,大家表示今后不会再出现类似问题。
过去对于过程的监视和测量是个难点,为了搞好过程的监视和测量,办公室创立了“监测套表”,根据规定的时机进行检查,随时纠正,起到了良好的效果。
我们感到通过审核和培训实施(本年度共内培5次),表现出我们公司整体管理水平有了明显提高,管理工作更加规范化,全体员工对满足顾客要求及适应法律法规的意识,明显增强,大家都能尽力理解和满足顾客的要求,主动了解顾客的需求和期望,员工的观念和服务意识有了较大的转变,都能够充分认识到公司的发展与成功依存于顾客,都能够把自己的工作同公司的总目标结合,为实现公司总目标而不断完善自我,把工作变成一种自觉行为。由此,公司的整体面貌出现了质的变化。
各部门本次发言稿我已看过,大家为了企业提出了一些合理化建议我归纳了一下,有以下几方面的内容:
(2)虽然顾客满意度为86.27%,已超过目标,但我们在一些项目上一般满意和不满意的情况还占一定的比重,如何进一步提升顾客的满意度,请各位领导思考一下。
(3)虽然我们现行文件操作性比较强,但有些表格还比较繁琐,如何更适用,请各位领导根据各部门实际操作过程中多提意见,进一步以确保我们公司体系文件运行的有效性和操作性。
以上不当之处,请多批评。
管理者工作培训总结篇九
企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。
而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。
当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理 人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。
如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。
这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。
总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰。
虽然这次培训只有短短两天的时间,但却让我印象深刻,让我学习到了以前没有学到过的东西,使我认识到了自己作为一个基层管理者知识的欠缺和不足,这是一次极好的充电机会。
在这次培训中我学习到了很多科学有效的管理方式,让我对以后的工作有了更大的信心。要想成为一名合格的管理者,要大胆向前、要有不折不扣的执行能力、较强的团队精神,一个人的能力再好、再强,他也不可能完成所有的事情,只有大家齐心协力,才能把工作做好、做强、做扎实。作为一名管理者首先要懂得选人、用人、管人,选准了人、用对了人、管好了人我们的队伍才会强大、才会有发展!民间俗话说:画龙画虎难画骨,知人知面不知心。想要读懂人心,就要掌握科学的心理分析方法和说服技巧。好的识人技术可以让领导者更聪慧,让员工更有效率,让谈判更顺利,让业绩有更大提升。程总在用人的培训课中,明确教给我们如何用人的正确科学的方法,要知人善任,遵守“用人不疑、疑人不用”的用人原则。做为一名管理者,最重要的是要识人,企业里什么岗位都能找到专业人员胜任,唯独识人是企业领导必须自己深谙的。只有识好人,用好人,企业才能稳步发展,才能在人才相互配合的优势下发展的越来越好。
做最好的中层管理 者心得体会:做为一位中层管理者,大多是企业的中层角色,是团队中的中坚力量。管理既然中层管理者是主角,一般员工是配角,那么作为团队或团队之外与之相关的人就是所谓的“观众",他们就要看到中层管理者比别人付出更多,更卖力的去表演。并且带领好你的团队,使之向正确的方向发展同时,一定努力去完成好自己的任务目标。这样以来,如果中层管理者在想赢得掌声时,别人也不会毫不吝惜的将最响亮的掌声送给中层管理者。否则,一切的辛苦与努力将会化作水中月和镜中花。
从“中层管理者十六条素质修养诚示"里面更能从内心深处涌出对中层管理的最新注解与其博大内涵的重新思考。从而不会将它简单的看作是两三个字而随便说说和随便就能够做到这样简单。通过“中层管理者十六条素质修养"仔细深入的研读与推敲,也使中层管理者能够从高层次和深境界得到一次次心灵的洗涤。而我也将其从以下几方面进行了归纳:
一、中层管理者的素质涵养
做最好的中层 管理者,中层管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系,然后在进入到工作状态后,就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去,同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。因此,当在工作过程中,将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的.工作能力结合起来后,就会势不可挡的派生出做中层管理者的素质与涵养来。而这些素质与涵养是中层管理者平时的高标准与严要求养成的非常良好的习惯,到了最后,他们的这些良好的习惯、素养也会成为中层管理者在实际的中层管理运用中最大的受益者。我所认为的则是中层管理者赢得响亮掌声所获取的必要的素养,可以从以下几条中得到印证:
(1)多做自我批评,并要经得住批评和不公平待遇,正确对待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足够的承受能力,困难时,一定要正面去想问题,顺利时一定要反面去考虑问题,面对解决问题时,不要死钻牛角尖,钻牛角尖只会损坏你个人的形象。
(2)决不能和自己管辖范围内的异性下属有任何不正当的男女关系,男女有外情,永远拎不清。要能听进和接受下属的批评和不同意见,光说“同意"和“好"的下属,往往不是弱智就是别有用心,全部说你好的下属不是一个好下属,全部说你坏的下属不一定是一个坏下属。
二、中层管理者的为人处世
做最好的中层管理者,中层管理者的为人处世风格,也常常会影响他的中层管理风格,有些中层管理者风格是雷厉风行的,有些则是慢条斯理的;有些提倡人性化,有些主张制度化;有些中层管理者圆滑,有些中层管理者实在;有些中层管理者张扬,有些中层管理者内敛;有些中层管理者喜欢阿谀奉承,有些中层管理者喜欢实事求是等等。不论属于哪一类,但中层管理者为人处世则不能丢弃心中的一把尺度与准绳——那就是丧失良知,要以大局为重。
这也说明了中层管理者的宽容大度与身先士足不能总是挂在嘴上,而是要付诸于行动之中。要知道,作为一名中层管理者,多少双眼睛盯着你的所作所为。不能抱有丝毫的侥幸心理,认为自己作为中层管理者,作为团队的领导就可以搞特殊化,并且有些纪律或制度偶尔犯上一两次是完全可以理解的。
做最好的中层管理者,冲锋在先,享受在后是理所应当的,大气魄、大智慧才会孕育出一个受人尊敬,拥有无数掌声与鲜花的中层管理者。团结友爱,多想别人的困难,再想自己的难处,宁让别人负我一生,决不让我负别人一寸。宁吃亏,敢于吃亏,但吃亏绝对不是为了以后占便宜,不打个人小算盘,尽量去为自己领导的这个集体和协助自己的同事多谋取正当的利益。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有难没人帮你忙,只有先舍后得,必然在你最困难时有人会报答你。人一定要有礼貌,见了长辈要先让路,见了比你大的长者要主动微笑打招呼,见了同事更要点头、礼节性目视十秒钟,在公众场合要绝对保持对领导的尊重,不能对领导提出的问题和要求在公众场合进行指责、反驳等,有事在单独时进行沟通。
三、中层管理者的能力水平中层管理者在许多时候需要不断的否定自己,需要豁达大度的态度和虚怀若谷的胸怀。但光有这些还远远达不到一位真正中层管理者的要求与标准。在现实的团队中,需要的还是中层管理者的能力与水平的体现。也就是他们解决问题、化解矛盾、翻越困难和追加个人中层管理魅力砝码的能力。中层管理者既是一个团队的主导者,也同时是一个彻底的执行者。而在执行过程中就需要落实到细节,这些细节的处理就会象水滴印衬出整个太阳一样是中层管理者能力与水平的充分体现。这就是我们常说的,“一只狮子领着一群绵羊的团队,是完全可以战胜被一只绵羊领导着的一群狮子的团队",从中说明了团队中中层管理者领导力的重要性以及中层管理者本身能力与水平的重要性。
管理者工作培训总结篇十
时光转瞬即逝,忙碌的一年已经过去,将迎来崭新的一年。在20xx年工作当中,在公司各级领导、各位同事及广大职工的关心帮助和支持下,我始终站在车站安全生产稳定的高度,以实现车站的运输安全平稳有序为中心,认真履职,落实好各项工作。一年来,基本完成了上级交给的各项任务;在业务知识的学习和工作能力的培养方面以及对管理工作的协调与处理方面,本人通过加强学习,认真摸索,不断总结,今年较好地完成管理工作;在工作态度和勤奋敬业表现方面,本人一贯作风扎实,勤勉敬业,工作中任劳任怨,能够做到率先垂范,起到模范带头作用。下面,我将一年来的工作汇报如下:
一是建章立制。汽车站是窗口单位的亮点,是直接关系到旅客对我站的第一印象,因此,为了规范岗位行为,转变工作作风,接合公司安全生产达标工作,制定各岗位的工作职责,完善各项规章制度,制定安全生产工作目标,捋顺法律法规文本资料和安全生产隐患排查档案管理,与员工层层签订安全生产目标责任书。
二是规范日常管理。车站的管理根本在于人员的管理,其中站、班组人员更是起到了核心的作用,每月实行有计划安排员工的上下班安排表,要求值班站长每天必须严格认真的填写值班日志,督促、巡查员工的到岗,及当天发生的事故处理工作,每月制定出月度工作计划安排表。
三是狠抓业务学习。抓好业务学习,强化岗位培训,结合公司安全生产达标体系管理工作,组织员工学习各岗位的工作职责、岗位安全生产操作规程,及站务重大危险源的识别,提高从业人员的业务培训,每月要求汽车站班子成员不定时组织人员进行安全隐患排查,定期组织消防演练及突发事件的应急处理,现场在安检台、车辆进出站口进行安全规范讲解。
四是完成任务指标情况。全年完成售票收入1460多万元,共计发班69409次,输送旅客76万人。并顺利通过了上级部门安全生产大检查活动和客运站级复核。
为妥善做好环境卫生清理工作,成立了环境卫生清洁工作领导小组,全力组织全站员工对站场及院内花池、厕所、候车室,全面进行消毒、清洗、打扫,加强对驾驶员、承包主的车容车貌督促管理,确保站内卫生整洁,为广大旅客和司乘人员,提供一个舒适洁静的候车环境。
安全是运输生产的重点,车站建立和健全安全生产管理制度,成立了安全领导小组,配备安全专干,年初与各营运车辆签订进站协议,安全责任状和“三品”堵查责任状,制订了车辆安全检查制度,不定期对营运车辆的证件、灭火器、三角木、安全锤进行检查登记:逢节假日、旅客高峰期,为确保“三品”检查落到实处,严格执行三不进、六不出的规章制度,有效控制危险品进站上车。坚决杜绝无证、带病、超载车辆出站营运。
回顾这一年来,在工作中收获不小,但也有不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,加强业务学习,只有不断学习,努力提高自身素质,才能适应企业发展的需要,才能跟上时代的步伐。
20xx年工作计划。
1、加强车站员工业务安全培训、服务意识的培训,以优质、热情、周到的服务为广大旅客服务。
2、20xx年我站继续加强车辆管理,加大检票和门检力度,堵漏洞、抓票款,争取完成2014公司下达的生产任务。
3、进一步做好车站对外宣传工作,全力打造“凤诚服务班组”品牌形象。
管理者工作培训总结篇十一
在这次管理能力培训过程中确实感触颇多,很多地方都感觉完全是在描述自己。无论是在自我的心态方面,还是在管理的能力方面都有很多地方需要改变的。
感触之一:反剥削。
虽然在雇佣关系中,雇主是占有绝对优势,但是在现实中,公司没有发工资,我们有权去人事局告它,而即使我们没有做到公司想要的那个结果,公司一样需要按照约定给我们工资。每个人都有偷懒的想法,这种想法的扩散无疑会让公司蒙受损失,但是真正损失的是自己——今天的懒惰,将成为你一辈子后悔的源泉。
感触之二:得失与对错。
很多人总感觉自己工资少、事情多,总感觉社会不公平,总感觉自己的能力与收入不平衡。那么平衡点是哪里呢?我们考虑的得失不能仅仅从金钱、物质方面来考虑,更多的应该从整体的得失来衡量。
感触之三:制度的重要性
非常喜欢王老师分享的那句话,“管理改变的是制度,而不是人性,是制度驱动人性”。
因为管理制度的不完善,也因为我们的管理经验不足,所以 seo 部门目前确实比较混乱。请假、迟到现象较严重。而且我们从来没有想过从制度上去杜绝此事,只是经常会找迟到的同事聊天以警告,但是徒劳无效。后面希望能够通过本次学到的连带责任制度和即时奖励制度,将一些管理制度进行完善,弥补之前的不足。
感触之四:人治文化
虽然目前没有发生,但是当王老师提到《饭店与厨师》的案例时,确实很有感触。一个优秀的企业,储备人才的培养是非常重要的,若无缘率必有近忧。像我们 seo 部门,虽然是一个新部门,但是成长的速度是非常快的,目前已经有 16 人了,并且我们部门在公司的战略发展中也有着举足轻重的低位。所以人才储备一定要做好,要定期做培训,老员工也要经常性的做分享。
二、下一步的计划和改进方法
seo 部门是个新部门,但是目前人员发展较快,所以存在诸多问题: 1. 存在一定的人员流失,所以新人培训和人才储备应该是重点之一; 2. 因为几位主管都比较年轻,经验不足,也导致一些制度不明确,内部管理混乱。
1. 人才计划:
( 1 )每周进行一次交叉链接交流会议。好处:让做同样工作的同事们相互讨论方法,同时也加强新人的学习。
( 2 )新人奖励:新人有一个月的新人学习期。在第一个月达到一定的数量(我们是按照当月日均数量考核的)可以获得 100 元的优秀新人奖励。好处:可以增加新人学习的积极性和工作效率。
( 3 )每个值班的周六,会由主管进行一次 seo 技术分享,每个月 2 次。好处:这样主管必须不断学习新的seo 技巧,而其他同事也可以学习很多自己没有接触过的技能和方法。
( 4 )评分制度:根据完成工作的`量和完成工作的质量,以及工作过程中表现的态度对其进行评分,每周评一次周最佳。同时这个数据也会被考虑到岗位的晋升、加薪和公司的优秀员工评选中做主要依据。好处:更多的从质量和态度方面来为员工打分。
2. 管理制度补充:
( 1 )迟到的连带责任:部门有 3 个主管,将整个 seo 部门分成 3 组,每个主管带一个组。凡是本组成员迟到一次,主管罚款 5 元到部门经费,累加。
( 2 )任务未完成的连带责任:当小组成员当日基本工作未完成时,全组加班 1 小时陪同。
多次邀请,反复商量,终于确定6月27日赴鹤山主讲一场培训,上午就从家里出发,到达鹤山沙坪已经是下午1点,穿过山区的公路,到达鹤山共和,下午2点终于赶到培训目的地,恒富制衣,一家香港上市公司在国内的生产基地。
晚上6点,培训准时开始后,学员都是生产部门的经理,主管及组长,今晚培训主题是《生产管理者的有效沟通》,虽然沟通的课程开过许多次,但面对制衣行业生产一线的主管却是第一次。这次培训因为时间较短,我和培训主管商定,这次培训以讲师讲授为主,兼顾互动沟通,部分理论内容放弃讲解,突出实用技巧部分。遵循这个原则,三个小时的培训,很快就结束了,从学员的笑脸和眼神来看,今晚的培训基本达到培训预期目标,主办方在课程结束时做课程效果评估,100%满意度的评价,证实了我心中的判断。能达到这样的效果,首先要感谢杨小姐和助理张小姐前期周密组织安排和相关讲义的准备,还要感谢生产的厂长对这次培训的支持,她全程也参加这次培训。
这次培训虽然时间很短,依然有几点值得总结:
第一:要敢去取舍,掌握时间和内容的关系。培训是一个循序渐进的过程,一次培训能解决的问题是有限的。要根据客户能给出的时间,合理安排内容,敢去取舍,突出重点。如果面面据到,最后可能都没有讲透彻,还不如放弃一些非重点,突出关键部分。
第二:深入浅出。面对生产一线的主管,文化程度不是很高,但业务经验却很多,如何让一个原理或一个法则变成以学员喜闻乐见方式愉快的接受。在讲清楚一个道理的同事,如何让学员能轻松理解,这是一个持续的挑战。面对中层经理,有时反而这个问题会少很多,因为他们能够直接接受对与概念和理论的认知。
第三:培训需求。虽然培训师的职责,是上好课程,但面对有些课程,客户对自己培训需求不是很清晰的时候,培训师应该给客户一些帮助和建议,帮助对方澄清培训需求,面对管理中存在的问题,应该组织哪些课程,即便同一个课程,又该如何定位等等。
管理者工作培训总结篇十二
管理干部培训http://课程安排了许多不同层面的名家为我们作现场讲座,重塑我们的幼教理念,解读我们工作中的棘手问题。首先是健雄职业技术学院杨建昌教授的《行政公文与事务文书举隅》,使我了解了一些实用文书的书写要点;上海市特级校长李汉云校长的《漫话学校管理》,从学校的功能、领导的内涵、管理的活力、干部的修养等方面,阐述了管理的艺术性与科学性,使我对于管理有了深入的理解;江苏省《早期教育》编辑顾丽娅为我们由浅入深、言简意赅地解读了“论文写作”中“为谁写”、“写什么”、“怎么写”的问题,并介绍了一些“编辑投稿”的实用策略,使我对平日最头痛的写论文有了明确的方向;太仓市妇幼保健所的周雪娟科长的《托幼机构卫生保健工作要求》,从细节入手,使我对幼儿园的保教并重理念有了重新的认识与了解;太仓市教培研中心的严乃超老师的《教育科研课题方案的撰写与申报表的填写》,通过一个个典型的实例来对每一个环节进行分析与解读,使我对教科研产生了浓厚的兴趣,回顾自己之前承担与和参与的课题研究活动,感觉还是停留在相当粗浅的阶段,通过本次讲座的学习,相信对我今后在教科研方面的工作一定会有很大的启迪和帮助,相信只有用心投入课题研究,才能挖掘出真正有价值的东西。
二、参观学习,管理视野的拓展
在培训期间,我们有幸参观了张家港实验幼儿园和白鹿幼儿园。这是两所硬件设施一流、师资配备齐全、管理制度完善的幼儿园。是我们作为身在农村比较落后的幼儿园中的一线教师心目中比较理想的幼儿园。在参观的过程中,我对两所幼儿园的文化建设感慨万分,是什么样的管理者可以将幼儿园管理得如此生机勃勃而又魅力十足?实验幼儿园刘慧园长的讲座——《圆融管理思想下的教师团队文化》,为我解开了心中的疑惑。除了一流的硬件设施,别具风格的办园特色以外,给我留下印象最深的就是刘慧园长的一句话,那就是“作为幼儿园教师,我们首先要做诗性的女人,浪漫的女人。”没错,刘园长本人就是一个充满诗情画意又意气风发的女人,这样的女人浑身散发着魅力,是一种夺人眼球的魅力,因为在聆听刘园长的讲座的整个过程中,我的眼睛一刻也没有离开过她。管理者如她,真是一种至高的境界。因此,我认为要引领所有的教师,首先应该具备这种诗性而浪漫的气质和魅力,在这样的魅力下,老师们才会紧跟管理者的步伐,在管理的道路上走得精彩而缤纷!而白鹿幼儿园的《健康引领、智慧管理、打造品牌》,让我从她们迷人的“专题片”中,以及生动的现场的表演中,深深感受到她们的健康教育特色和幼儿园品牌的打造文化。
三、模拟调研,业务水平的实践
在积累了一定的理论知识以后,管理干部培训班领导还为我们提供了一次模拟调研的实践活动。
对农村一所幼儿园进行模拟质量评估调研的实战演练,是对我们所掌握的理论进行联系实际的最好实践方式。模拟调研前,我们利用难得的学习交流机会抽时间进行沟通交流,组长根据各组员的所长进行了调研内容的`分块分组,拟定调研方案,然后我们对自己负责的块面做好功课,做到充分的了解。在模拟调研过程中,我们跟随组长的引领与安排,认真投入,仔细记录。在汇报交流中,两位领导亲临现场,指导我们如何进行交流,提高交流技巧,通过模拟调研初步感受到团队的力量,每个人都有很大的收获。
四、拓展训练,团队精神的领悟
培训班的最后一次课程也是让我印象最深刻的课程,那就是到苏州西山的野外拓展训练。训练通过三个项目进行,这三个项目都有其自身所蕴含的理念,对我的人生观、价值观都产生了一定的启示。
首先是“信任背摔”。当大家齐心协力搭好“人肉垫子”,齐声高呼“我们来帮忙你!”“来吧”,作为双手捆-绑,背对大家站在高台上的我来说,此时此刻已经没有丝毫的畏惧,心里只是想着如何按照教官的要求保持正确的形态,减少对同伴的冲击力,然后闭上眼睛把自己完全交给同伴,那个瞬间,除了对同伴的信任,对整个团队的信任,心里没有任何杂念。同样,站在下面的我,与同伴紧紧搭在一起的我,同样期待着高台上的同伴对我的信任,而身材不是那么强壮的我,在那一刻,却是充满了“拼了命也要保护同伴”的力量和勇气。经历了“背摔”后的我,更加相信团队的凝聚力有多重要,同伴间的信任有多重要!作为管理者来说,只有引领整个团队相互信任,劲儿往一处使,才能达到事半功倍的效果。
最后一个项目是“穿越电网”。这个项目看似简单,却蕴含了一整套的事业理念。首先,做任何事情之前必须要有计划,只有谋定而动方可事半功倍;计划的制定应根据人才的特点进行合理地安排,并且做到合理分配资源;在制定计划时需要倾听大家的意见并作出合理的筛选与决断,必要时进行模拟操作和验证修改,在相对完善地拟定后方可实施操作;在操作的过程中,还是会遇到许多预想不到的问题,因此在整个过程中还要根据实际情况进行灵活地调整;对团队中的每一个同伴做到不抛弃、不放弃,并通过集体的力量共同挽救个别造成的过失,以最大程度进行弥补。这个项目给我的启示就是:在管理整个团队时,强调的是计划的统筹与变通,整体的协作与配合,资源的分配与利用,好胜与莽撞都将遭遇淘汰,只有依靠团队的力量才能顺利完成任务。
总之,近一年的管理干部培训班课程,内容丰富、形式多样、动静交替,这些课程让我更新了理念,发展了自我。在今后的工作中,我要将学到的新理念、新方法更好地消化、吸收,内化为自己的东西,并运用于实际工作中。正如严乃超老师所说:“即使做不了参天大树,也要做一株会思考的芦苇”,在幼教管理的道路上,我愿做一株会思考的芦苇,发挥我的一点光和热,为幼教事业做出应有的贡献。
2011 年 11 月 25 日至 27 日,我受县教育局领导的委派,有幸赴北京参加学期教育的培训与教学观摩。在此期间,我们聆听了几位优秀园长的观摩课及幼教课程的讲座,听取了幼儿园园长的管理经验介绍。这次培训活动不仅使我开拓了视野,增长了见识,更让我经历了一场深刻的教育思想观念的洗礼,给我注入了新的动力。
首先,在培训学习的过程中,使我真正了解了什么是新课程,幼儿课程的发展方向,我们的教师在课程发展中存在的几个问题,以及如何去进行幼儿园课程发展,为我们以后开展特色课方面指明了方向。
其次,作为一名园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,培训中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求,明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,幼儿园必须朝着精细化方向发展。 再次,通过韩园长的讲座,改变了我们的育儿观念,让我们学到了很多科学的育儿方法,学会从幼儿的心理去分析幼儿的行为并采取适当的措施加以引导,以更科学的开展幼儿园的相关教育,他的这一讲座激起了在场园长们的共鸣和强烈的兴趣,使我们收益匪浅。使我们意识到幼儿园的发展与幼儿、教师的密切关系,就如何提高幼儿园的发展效率给我们提供了一些明确的方法。 作为一名管理者,应首先领会幼儿园科学发展的内涵,切实转变教育管理理念,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面,要进一步系统学习《纲要》精神,树立全新的幼儿素质观念,在管理方面,要摈弃传统的监督、检查者的观念,切实树立为家长服务、为教师服务的观念,甘心情愿当好家长平等的合作伙伴,当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手,放下架子,深入教职工中,深入家长中,研究问题,解决问题,同心同德促进幼儿教育科学发展。
搞好幼教工作的根本在于全体教职工对教育事业有强烈的认同感,能够凝心聚力、教书育人,促进幼儿园保教质量的提高。当前我们推进幼儿教育科学发展,更迫切需要强化教师对幼教事业的认同感、归属感。首先要强化教职工对幼教工作的敬业意识与奉献精神,切实把幼教工作当成一种事业、一门艺术、一门科学,求真奉献。其次,要引导教职工强化对从事幼教工作的幸福感,在充实而繁忙有序的工作中寻找乐趣、体验幸福。全体教职工对幼教工作树立了敬业的精神、乐业的心态,就为实现幼儿教育科学发展提供了思想原动力。
推进幼儿园课程发展的关键在师资。我们坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,就能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。当前随着办园规模的扩大,青年教师在教师队伍中所占的比例日益提高。通过园本培训、园本教研,帮助青年教师在业务上成长起来,已成为我园师资队伍建设刻不容缓的任务。我们应本着思想上帮助、生活上关心、业务上严格要求的原则,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有青年教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质,沿着校级名师、县级名师、市省级名师的道路奋力攀登,切实打造我园名师团队。
幼儿园教育科学发展,说到底就是按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和-谐、快乐的成长。为实现这一目标,我们要以进一步深化幼儿园课程改革为抓手,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。如在生活课程中,让幼儿园自主参与,成为生活的主人,培养他们自理生活能力;在学习课程中,通过师幼互动、幼幼互动,引导孩子主动学习,主动发展、探索;在游戏活动中,放手让每一个孩子操作,保证给孩子提供充足的游戏时间和游戏材料。教师置身孩子游戏中,当好组织者、引导者,使他们个性得到发展、智慧得到张扬。同时,无论生活课程,还是学习课程、游戏课程,均应在促进孩子智力发展、身体发展的同时,关注孩子的心理发展状况,针对活动中出现的各种各样的心理障碍,进行必要的心理干预,加强沟通交流,促进他们健康成长。 一位学者说过: “ 对培养人的培养,比直接培养人更重要。 ” 这次四省园长培训,使我们更加明确了在促进幼儿园科学发展的过程中,对于一个 “ 初出茅庐” 的幼儿园管理者,我们需要的是更多这样的精神食粮。我相信,通过这次培训,所以的学员一定交出一份满意的答卷。我们一定能学有所用,在工作中做到理论结合实际,把自己的幼儿园管理水平及教师业务水平教育教学水平提升一个档次,我希望,在实践一段时间以后,能再有机会参加其他的业务培训,让自己的各种水平得到质的飞跃。
管理者工作培训总结篇十三
为了进一步提高各市国资监管人员及省属企业财务人员素质和能力,促进国有企业又好又快的发展,7月21-25日由省国资委组织的财务管理培训班在杭州之江饭店如期举行。这次培训原计划人数150个,后来报名踊跃扩充到近400人。培训对象主要为省国资系统财务监督、统计评价人员及省属企业及下属子公司的财务负责人、财会人员。培训内容紧扣我国企业财务会计管理新动向,围绕我省2015年企业财务监督工作重点,邀请省内外专家学者讲授企业所得税法、企业全面预算管理、企业筹融资规划及上市运作、企业会计准则执行中存在问题及对策、企业经营分析等知识。
一、认真学习新会计准则,深刻领会专家组的实施意见,严格执行新会计准则。
新的会计准则体系,由一个基本准则和38个具体准则组成,从2015年1月1日起在上市公司开始实行,2015年1月1日起在所有中央企业全面执行。与原会计准则体系相比,新会计准则体系具有以下特点:由于引入了公允价值计量,新准则强调以资产负债表为基础的财务报表体系,而原准则主要以利润表为中心;新准则借鉴国际财务报告准则,吸取了发达国家对于复杂交易事项的会计处理经验,但并不是对国际财务报告准则的简单复制,而是充分考虑了中国转型经济的特点;新准则引入公允价值计量属性,力图使资产和交易的反映更为公允、更为相关,也更具有信息有用性;新准则体现了资金的时间价值;金融风险的披露更为直接和透明;新准则有助于提高上市公司之间信息的可比性,在提高信息相关性的同时,强调信息的可靠性。由于新会计准则体系对原会计准则未涉及的领域进行了完善,引入了很多新概念,执行的过程也是一个不断探索的过程,难免存在一些问题。作为一名财务人员肩负贯彻落实新准则、严格执行准则的重任,承担架设公司与投资者信息沟通桥梁的任务。因此必须充分认识到新会计准则实施后带来的挑战,积极做好新会计准则实施各方面的准备、应对工作,在新准则的理解、认识方面要有更深刻的掌握,并在充分掌握和理解的基础上继续加强对新准则的培训和实施工作,掌握新概念,了解新方法,要利用一切可动用的内部或外部培训资源,把学习工作做扎实。要确保在会计政策的制订和执行上严格保持与新准则的基本原则一致,而且在信息披露方面从严把握,切实做到信息披露的有用性、充分性和适时性,为公司的稳定持续发展奠定基础。
二、以市场预测为基础,全面实施企业预算管理。
预算是一种系统的方法,用来分配企业的财务实物及人力等资源,以实现企业既定的战略目标,企业可以通过预算来监控战略目标的实施进度,有助于控制开支并预测企业的现金流量与利润。预算控制不仅以市场预测为基础,而且更进一步针对预测的结果及其可能的风险事先制定相宜的应对措施,从而使预算本身便具有了一种主动的反风险的机制特征。透过预算控制的循环过程,企业将日益发现诸多裨益的取得已不单纯地源于预算编制本身,而更主要地来自预算实施过程中不断出现的问题以及因此不得不在强化沟通与协调过程寻得的答案。
从2015年开始,国资委将出台全面预算管理办法,将实施全面预算管理工作纳入单位绩效考核指标,其重要性与安全管理考核等同。因此,各财务人员必须把学到的知识马上应用到实际的工作中去。根据企业的经营特点和管理要求,从预算管理模式的选择、组织体系的构建到组织流程的设计、预算目标的设定与学习目标的选择都需要一个整体的部署。
三、正确理解贯彻《中华人民共和国企业所得税法》及《企业所得税法实施条例》,有效防范和控制涉税风险,充分做好纳税筹划。
纳税是企业取得并保持法人资格与权利地位的先决条件。纳税计划不能以利用法律的纰漏为着眼点,更不能以偷逃税款为手段,而应当从法律意识出发,将税收的杠杆导向功能引入企业的管理理念与经营机制,实现企业组织结构的优化调整、筹资与投资活动的合理规划以及收益、成本、风险的最佳匹配。
2015年1月1日,《中华人民共和国企业所得税法》及其配套的《所得税法实施条例》在全国所有企业开始实施,对各类企业税负将产生深远的影响。与国际趋同的新“企业会计准则”也将于2015年在全国所有企业全面推广实施。在会计准则和税法同步变动环境中,企业应如何采取策略和对策?企业如何规避因新企业所得税法实施所带来的税收风险?如何充分利用新企业所得税法的相关优惠政策做好企业所得税纳税筹划工作?如何在年度企业所得税汇算清缴时做好相关的纳税调整等工作,都是摆在财务从业人员面前急需要解决的难题。因此财务人员必须加强对《中华人民共和国企业所得税法》及《企业所得税法实施条例》学习,并通过专家对所得税法实施条例的内容逐条进行全面深入地细化解析,对条款内容进行详细、系统、精确的定位和解答。来解决新准则、新税法执行过程中可能面临的税务问题及税法与会计的差异问题, 解决在操作运用中难点、疑点,有效防范和控制涉税风险, 避免不必要的税务处罚和税务负担。
四、加强资金运作,制订公司的长期与短期理财计划,优化资本结构。
财务管理方法的发展也是随着经济和社会的发展而变化的,从简单的筹资、投资、分配,到利用各种金融衍生工具进行筹资、投资。国际筹资、投资的发展,为企业经营开辟了更广阔的空间,使财务管理理论朝国际化方向发展。从国内一些成功企业的这些大事件中表明我国企业的资本运作正日趋成熟。因此如何通过资本的运作、资产的配置以获得企业价值的最大化,真正实现企业的成长,已成为越来越多的企业家和投资者关注的焦点.我们公司基于集团战略发展结构的总体框架下,根据与公司核心能力、主导产业或业务相关的投资领域、投资方式、质量标准与财务标准的基本规范,通过计划的形式,对公司的融资规模、配置结构、融资方式以及时间进度等事先做出统筹规划与协调安排,确保投资政策及其目标的贯彻与实现,并借鉴国内外成功的案例分析总结经验,培育企业快速增长,加紧对公司中小型产权多元化的研究探讨。
五、搞好企业经营分析,将财务分析拓展到更高更深层次,提升财务系统品牌价值。
企业经营分析是指以财务报表和其他相关资料为依据,采用一系列专门的分析技术和方法,系统分析和评价企业的过去和现在的财务状况、经营成果及其变动,目的是了解过去、评价现在、预测未来、帮助各利益关系人改善决策。
企业经营分析从企业经营战略和会计上进行分析,同时做好经营分析理念的转变,从专业思维到业主思维;从业主思维角度识别财务报告质量;从业主思维角度进行财务评价。并通过量化分析具体的财务数据,分析阐述各自的情况,采取了什么措施,有什么计划等,发现有价值、亮点的主题,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。
总之,在新的形势下,我们财务工作还会遇到许多新情况和新问题,需要不断地探索,不断的创新,以适应发展变化的形势。因此要在不断学结经验中,及时把握社会主义经济条件下财务管理工作发展的特点、难点和规律,找出和解决存在的实际问题,以改革创新的精神,不断推动财务理论创新,体制创新、制度创新和工作创新,把财务工作不断推向前进。
首先:在众多企业(尤其是国有企业)里财务是一个职能部门,想要将大部分时间和精力投入到战略规划和财务分析上显然不现实。如果仅将自己定位于“账房先生”则又似乎贬低了自身价值,因为企业管理层一再强调财务对经营的指导作用。其实,这并不是一个进退两难的尴尬境地,只要转变一下工作思路、把自己摆放到一个尽可能高的层面上去审视日常工作,我们会发现许多其他部门所不能看到的问题,如果再进一步地多做些工作去设法解决这些问题,就很有可能为企业创造出意想不到的效益。
所以,未必只有战略、规划、重组和并构之类的宏观财务分析才有价值,那些复杂而深奥的公式计算也未必更有现实意义,对于大多数财务管理人员来说,日常工作中就充斥着各种各样的有价值的财务分析,等待着我们去挖掘和提炼。
关注不同商业模式对经营成果的影响
财务人员最基本的一项工作就是对经济业务的核算,除了对历史经济交易进行核算之外,还包括对未来的交易进行核算。这并不完全等同于预算的概念。对一项即将执行的业务进行事前的核算,往往有助于我们找到一个更好的商业模式,为企业带来更多未来经济利益的流入。
案例一
2001年,一家国际工程公司(以下简称甲方)承接了一项海外通信网络建设项目,委托国内一家设备供应商(以下简称乙方)负责该项目的设计、提供设备及配件、安装调试以及系统开通等工作。根据最终用户对设备的要求,该项目的标的涉及到国内外厂商的产品以及乙方的设计与工程服务,对于乙方来说该项目的商业模式涵盖了内贸和外贸业务,业务形式繁琐复杂。由于甲方的承包合同在先,项目总的销售规模和利润水平是个不变的定量,留给甲乙双方的就是一个切蛋糕的问题。甲方根据自身的盈利模式,明确了国产销售、转口和进料加工的商业模式,确定了与乙方之间结算的合同金额为10900万元。为结算方便又同时分别确定了国产、转口和进料加工产品的结算价格。合同于2001年底生效。
对于乙方来说恰当的运作模式是盈利的关键。为了理清复杂的业务关系,乙方财务人员根据业务性质画出了商品、资金和票据结算的流程图,并就该业务咨询了当地的税务机关和海关等机构。然而,甲方经财务人员对乙方现有的条件和当地的政策进行分析后发现,采取进料加工的方式,乙方难以按期向甲方提交一些必要的文件,违约风险很大。考虑到我国加入wto后关税的变化,乙方财务人员提出了直接进口材料在国内组织加工生产再销售给甲方的方案,新的方案产生了大额的增值税款,如果维持原合同额不变,乙方必将蒙受损失,如果提高合同额,甲方的利益将受到影响,为了合同的顺利执行以及将双方的损失降到最小,乙方财务人员对不同商业模式下的合同损益重新进行测算,结合甲方关注的焦点问题做出适当让步,最终达成了双赢的方案,合同额提高了约700万元。
然而,实际情况并没有计划的那样理想和规范,很快又出现了新问题。2002年8月,乙方财务人员发现由于设备采购的实际价格和品种数量发生变化,导致转口部分的商品的计划进价和实际进价出现差异,计划进价(即计划销售金额)为17013780元,实际采购价格为12628703元,差价为4385077元。其实该项目是一个整体合同,不同商业模式下交易金额的划分仅是通过商务谈判人为划分的结果,因此,完全可以按照原合同金额确认收入并核算成本。但是如果按照配比原则进行详细核算,不难发现若将超过采购成本的转口部分的销售额确认为收入缺乏理论依据,如果不确认为收入,对于公司无疑是一种损失。针对该业务,乙方财务人员以稳健和合法为出发点,提出这样的处理方案:
1.将计划与实际采购之间的差价部分并入到销售合同中,作为销售收入处理;
2.将转口采购成本部分作为与甲方的资金往来处理,即乙方支付的款项记入其他应收款,当回款后再做冲减。
该处理方案的直接结果是乙方在该项目上比原计划多做收入374792872元,多交税金637147.88元。由于该方案有理有据,甲方最终认可,合同金额再度提高,乙方的收入进一步扩大。
以上案例表明,财务人员在日常核算工作中,多关注一下所核算的具体业务,深入分析具体业务的经济实质以及交易双方的利益关系,从财务管理的角度重新审视每一笔交易,有利于为企业争取更多的利益,减少不必要的损失。业务人员的视野是有限的,他们更多关注的是如何获取订单和签订合同,至于这些订单和合同给公司带来怎样的经济利益,受到专业知识和精力的限制,他们考虑得并不周到,这时就需要财务人员予以辅助和指导。所以,我们强调财务人员要深入具体业务,角色。
值得我们关注的是,业务人员和财务人员都需要更新观念,突破传统职能的条块分割,认为各司其职互不相干就能做好工作的意识已经不再适合现代瞬息万变的经济社会,靠一个人或一个职能部门的知识和能力不足以使企业的利益最大化。不同职能之间相互协作的管理模式被越来越多的企业采纳,工作不再局限于按照行政管理方式划分的各个部门的'内部。
然而,还有相当多的企业存在着这样的抱怨:业务人员抱怨财务不能给他们提供更有价值的服务,财务人员则无奈于被排斥在经营业务之外,因缺乏必要的信息和权限而难以充分发挥其职能,而企业高层们则感慨他们的财务部门没能有效地指导经营。这个问题已经超出了财务分析本身,属于业务管理模式的范畴,不过却从另一个角度反应出财务分析密切联系业务的重要性。
分析业务流程,关注内部控制
现在很多企业都通过了iso9000之类的质量管理认证,拥有一整套质量管理和内部控制的业务流程。然而这些并不是财务部门的职责,其中融入多少财务部门的意见也就不得而知。
自从2002年《萨班斯?奥克斯利法案》(sarbanes-oxley act)颁布之后,越来越多的企业开始关注公司的内部控制。该法案第404条“管理层对公司内部控制的评估”要求公司年报中包括一份“内部控制报告”,该报告应明确指出公司管理层对建立和保持一套完整的与财务报告相关的内部控制系统和程序所负有的责任,并且包含管理层在财务年度期末对公司财务报告相关内部控制体系及程序的有效性的评估。
其实,即使没有这样一部法律的要求,我们也应该积极看待企业的内部控制, 一方面要积极促进企业经营和赢利目标的实现, 另一方面要尽最大努力防止资源的流失。内部控制在协助管理层防止资源流失, 保证信息的可靠性和系统整体恰当运转方面是必不可少的。
财务分析是检查内部控制合理性和有效性的有力工具,其作用是其他部门无法比拟和替代的。以下两个案例节选自另一家通信设备公司财务部给公司管理层的财务分析报告,该报告提出了公司成立的最初三年时间内业务流程和内部控制方面存在的问题。
一、我国物流类上市公司简介
随着国民经济的发展,我国物流产业迅速发展壮大,部分优秀物流企业已经开始进入股票市场,给股票市场注入了活力。我国沪深股市现有物流类上市公司63家,63家物流类公司中包括主营物流业务的上市公司以及经营物流相关业务的上市公司。主营物流业务的上市公司有8家,即渤海物流、炎黄物流、外高桥、外运发展、捷利股份、招商局、物华股份、中储股份。与物流业务相关的上市公司又细分为6类共55家。从各上市公司从事物流活动的内容来看,几乎涵盖了仓储、运输、配送、包装加工、代理、信息服务等物流全过程。值得注意的是,介入物流业的上市公司几乎都是依靠拓展主业或在原有主业的基础上转型而来。港口、机场、仓储、交通运输类等传统的流通领域企业,通过自身主营业务的扩展介入物流业,提供第三方物流服务,包括盐田港、上港集箱、上海机场、营口港等。
二、主成分分析法与相关计算分析
主成分分析(principal components analysis)也称为主分量分析,是由holtelling于1933年首先提出的。主成分分析是利用降维的思想,把多指标转化为少数几个综合指标的多元统计分析方法。在本文的应用中,用此方法从所选的11个指标中求出11个主成份,然后按照一定的要求(本文采用因子累积解释方差的比例达80%以上)筛选得到几个主成分,来代替原始指标,再以各主成分的方差贡献率为权数,将所选取得主成分进行综合,得到各个股票的综合得分,然后依据它对各公司进行排序、比较、分析。因此本文采用主成分分析法对我国物流行业中20个上市公司进行综合评价。具体操作采用了spss软件。
本文把物流行业的东方航空、中储股份等20支股票作为样本,将主营业务收入(x1),主营业务利润(x2)利润总额(x3),净利润(x4),总资产(x5),净资产(x6),净资产收益率(x7),每股权益(x8),每股收益(x9),每股公积金(x10),速动比率(x11)作为变量。这样得到了20×10的原始数据阵x20×11(略)。
为了消除各指标间量纲和数量级的差异,更客观地说明主成分的内涵,就必须将原始指标数据标准化,一般采用z-score标准化公式得到的标准化矩阵zx20×11.
根据原始数据阵算出样本相关系数阵和方差贡献率,我们取累积贡献率达80%以上,则取3个主成分变量代替原始变量。计算各主要成分的值,通过计算分析3个组成的数值,得出这个主成分的得分,然后计算综合得分。
利用spss软件可以直接计算出各支股票的综合得分,根据各支股票的综合得分进行排序,同时列出各支股票的第一主成分的得分值。我们可以发现,若按照第一主成分得分排序的结果与综合排名的结果不完全相同。说明虽然第一主成分解释了总体方差的,但是还有一部分不能解释,而综合得分综合反映了这个指标,更能说明问题。
从综合排名的结果来看,上港集箱、东方航空、中海发展分处前三名,说明这些公司在物流行业有着很好的财务状况,是证券投资者进行投资的很好对象。
总结:
财务报表主要是反映企业一定期间的经营成果和财务状况变动,对财务报表可以从六个方面来看,以发现问题或作出判断。
一看利润表,对比今年收入与去年收入的增长是否在合理的范围内。像银广夏事件,利润表上今年的收入比去年增加几百个百分点,这就是不可信的,问题非常明显。那些增长点在50%-100%之间的企业,都要特别关注。
二看企业的坏账准备。有些企业的产品销售出去,但款项收不回来,但它在账面上却不计提或提取不足,这样的收入和利润就是不实的。
三看长期投资是否正常。有些企业在主营业务之外会有一些其他投资,看这种投资是否与其主营业务相关联,如果不相关联,那么,这种投资的风险就很大。
四看其他应收款是否清晰。有些企业的资产负债表上,其他应收款很乱,许多陈年老账都放在里面,有很多是收不回来的。
五看是否有关联交易,尤其注意年中大股东向上市公司借钱,到年底再利用银行借款还钱,从而在年底报表上无法体现大股东借款的做法。
六看现金流量表是否能正常地反映资金的流向,注意今后现金注入和流出的原因和事项。
管理者工作培训总结篇十四
为了完成本年度培训目标,有效提高企业中层领导的管理能力和决策能力,基层员工的知识水平与执行能力,继续推进学习型组织的建设,企业将在本年度将对中层领导以及基层员工两大培训目标主体进行一系列针对性的培训。
结合本年度经济形势,培训工作的开展同时存在着一定的机遇与局限性。首先,从机遇方面来说,由于众所周知的金融危机,多数企业包括我们自身来说,业务都会受到一定的影响。培训一方面可以很好的弥补由于业务下降所造成的时间上的空白,同时,员工也渴望能够在经济危机时得到自身能力的提高,避免受到裁员或减薪的影响,因此对于培训的态度也更加积极。另一方面,培训也是企业向员工传达走出危机的积极信号以及一种乐观的信心,使企业员工得到技能提升的同时保证心态的平稳和健康。当然,金融危机对于企业财务方面必然造成负面的影响,对于培训的预算也会相应的减少。因此,本年度培训的主要实施方式将定位在集体参加公开课,企业内部培训,及在线培训等,从而达到节约成本的目的。
针对我们企业自身来看,主要业务的开展应围绕着新产品的推出来进行。根据往年的情况,每年11月份到次年的农历新年是公司推出新产品的主要时期。因此,从培训设计和时间安排上来讲,应当尽量避免在此段时间内安排培训。基于以上原因,本培训计划的主要开展从时间上来定位建议安排在今年的三月份到十月份之间。
二.培训内容及具体时间安排。
管理者工作培训总结篇十五
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境 下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争 中获得市场份额,在管理中实现经济 效益、社会 效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人 认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作 。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功 了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存 。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售 渠道、顾客服 务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化 。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然 会形成企业的核心竞争力。
定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。
建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查 研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
第三,明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构
清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的'原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司 用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同 或带股就业 。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目 ,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会 ,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践 中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。
一、对“企业再造理论”的学习心得
1、 不破不立
经营管理理念和管理模式随着人类文明的不断发展发生了多次蜕变,但万变不离其宗:在合适的期间采用合适的方式。企业发展到不同的阶段,对组织经营运作模式也提出了不同的要求。例如企业由小规模发展壮大后,原有管理模式就会在新的环境下暴露出的种种难以解决的问题。面对束缚企业发展、解不开理还乱的状况,最简单最有效的方式也许可以鉴戒古罗马的亚历山大挥剑斩断难解之结的做法。
企业再造理论要求彻底抛弃劳动分工论,面对市场,在良好的企业文化基础上重新整合,通过合并工作、简化流程、组织扁平化等建立起灵敏迅速的信息传递机制,以满足顾客需求为中心,提高工作效率,增强企业竞争力。
2、 破而后立
企业再造理论为企业管理理论的发展带来一股清新的风,尽管在实行再造的企业中失败的比例非常高,但企业再造的思想还是被越来越多的企业所采纳,反思企业再造理论的发展,给我们带来的重要启示是需要重新设计企业。
以价值流为导向进行组织设计。流程的思想实际就是坚持了顾客导向,按照价值增值的过程将相关的操作环节进行重新整合,组成高效率的、能够适应顾客需要的完整的流程,并以此为基础重新设计企业的组织结构。
重新设计企业流程。在庞大的组织结构中要把各个环节控制好需要耗费大量的资源,这时企业最好把资源放在自己的专长和关键控制上,其他的非主体控制环节可以考虑在机会成熟的情况下采用流程外包、战略联盟等方式整合,这样充分调动企业各级管理者将原本属于一个业务流程的若干个独立操作重新整合起来,将被分割的支离破碎的企业流程按照全新的思路加以改造,从而获得适应新的经济发展需求的高效率和高效益。
用彻底的变革代替渐进式变革。与采用改良方式推动企业管理发展的续编思路不同,企业再造从一开始就要进行完全彻底的变革,而且这个变革直接针对经历多年的分工思想,为管理理论的发展奠定了重要的基石。
二、对“第五项修炼”的学习心得
第五项修炼中倡导的学习型组织,其实是一种由伟大的学习团队形成的群体,有着崇高而正确的核心价值、信念与使命,具有强韧的生命力与实现梦想的共同力量。在这样的组织中,人们胸怀大志,心手相连,相互反省求真,脚踏实地,勇于挑战极限及过去的成功模式,不为眼前近利所诱。这是一种理想化的组织,但对我们的实际工作有着一定的指导作用。
系统思考是整合其他各项修炼成一体的理论与实务。少了系统思考,就无法探究各项修炼之间如何互动。系统思考强化其他每一项修炼,并不断地提醒我们:融合整体能得到大于各部分加总起来的效力。“系统思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团体学习”与“自我超越”四项修炼来发挥它的潜力。
系统思考可以使我们了解学习型组织最重要的部分,也就是以一种新的方式使我们重新认识自己与所处的世界:一种心灵的转变,从将自己看作与世界分开,转变为与世界连结;从将问题看作是由“外面”某些人或事所引起的,转变为看到自己的行动如何对周围的环境造成影响。
时代、环境、客观、市场经济每一个项目,每一个内容都要求我去思考,而且还要进行系统地思考。它告诫我们要活出生命的真正意义,活出自我,创造自我价值,只有不断的创新,才能更好的立足于现代社会、带动社会的全方位竞争和进步。只有系统地思考才能成为我们去学习的源动力,才能开创我们学习的新篇章。只有改善心智模式才能发现自我,充实自我,了解更多的世界风云,从而使我们树立坚定的人生目标;树立有效的学习目标;树立超越自我的价值目标。
三、对企业管理的感悟
流程优化和再造到目前为止已经发展出了一系列工具,这些工具具有不同的适应性。向管理要效益,通过持续改进提升企业管理水平,提高企业的竞争力是每个企业都追求的目标之一。
面对各种层出不穷的管理体系,企业或许因急于引进,而省略了对自身全面认识的过程,当开始执行引进的管理体系后发现,体系之间的冲突问题无法解决。 为什么企业的目的是提升管理水平,实际结果却是局部改善带来系统性混乱。根本目的在于企业管理体系提升缺乏全局性、系统性的考虑,引进管理体系时生搬硬套,没有和现有管理体系有效融合,没有处理好各项管理体系之间的接口关系。如何才能有效整合各种管理体系,充分吸收各套管理体系之间的优势为企业所用,这是每一个企业都面临的问题。
但企业管理并不能因为改革存在种种必须面对的问题就固步自封、原地不动,成功的企业管理需要经过艰难与痛苦的历练,不断改进是人类社会永恒的话题,企业管理同样应勇于面对问题、不断挑战自我。
管理者工作培训总结篇十六
通过未来管理者培训班的学习,我相信我们每一个人都学到了很多很多,并且,很多知识都能够联系到我们以往的经历。并且在往后的日子里,我们能够将之运用于生活实践。非常感谢李明书记的一篇良苦用心,让我们能够有这么一个平台去学习,去发掘自我。
未来管理者培训班发展到现在,已经从婴儿时代发展到现在的儿童时代了。她正迅速地成长。她的成长也许见证着我们理工的蓬勃、健康、迅猛发展。
在本期简单而又隆重的开学典礼上,作为主要发起人之一的李校长,对我们这些新一批的学员进行了谆谆教育,提出了学校、他、以及所有关心我们的人的深情期盼,他(她)们在我们身上寄托着他(她)们的'理想与期待。我们承载着前人的成功与前辈的期望进入了这个陌生的“新环境”,在这里可能并不能像我们想象中的那样,得到什么太多的人生体味,因为我们还没有足够的人生阅历,我们的社会实践远远无法与我们的理论水平保持同步,但我们可以“收获“更多前人辛勤的劳作与丰硕果实。
省两型办副主任刘怀德教授为我们开启入门之课。听到他说工作的部门就有了些许体会。现在正紧握两型社会——资源节约性、环境友好型社会,而湖南省更是击败众多对手,拿到了试点的机会,无疑湖南的发展将会走向两型社会,这个时代赋予的使命。刘教授给我们讲授的主题:立场成就人生,从人要有理想,有目标;要有怎样的理想;怎么样有理想;如何实现自己的理想等四个方面与我们分享了他的人生体验,并总结优秀的经验与我们共同品味。他告诫我们要多读书,我多从书找到我们做人的道理,找到实现自己人生目标的利刃,找到未来的指路明灯,正如古人说的:书中自有颜如玉,书中自有黄金屋。
他慢条斯里地向我们传递着他的人生感悟,当他提及“四气三性”时,我尤为触动,做人少不了这些,可能它们不能作为立人之本,但我认为作为成人之本是很恰当的。做人就需要有志气,要有血性,而现在的我血性表现地就不够充分,很多时候体现的还是人云亦云,没有勇气去体现男子的血性,而这正在成为阻碍我快速成长的鸡肋。工作、学习、生活上都需要勇气、大气、韧性等等,这些必需的意志品质,它们也许平时不能体现出强大的魔力,到了用时可能会让自己体会到——书到用时方恨少。尤其是其中一些需要积累:养兵千日,用兵一时呀。我需要学会积累,才能为“更上一层楼打”下牢固地基。
省教工委委员夏智伦教授为我们打开第二课。夏教授围绕着“全面发展大学生成长、成功”的主题为我们奉献了精彩的一课。他首先由袁隆平教授的成长过程分析出“天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能”这一得到千年论证的道理。接着他从五个方面为我们讲授成长、成才:1、国家的要求;2、古人的启迪;3、教育的使命;4、社会的需要;5、国外的参考等方面进行论述。
夏教授引用了许多名人的成功经历来与我们共同分析他们成功的人生旅途,进而总结出他们成功所需的一些共同要素,并通过鲜活的例子,力图让我们摆脱“纸上得来总觉浅”,提升到“绝知此事要躬行”的境界。而真正的“躬行”已经由他们云实现了,我们需要的就是更多地体味,并内化到我们的言行与思想中,提升自我的人生品味,为未来的成功提前铺上基石。他教导我们要与时俱进,关注现在的同时,要紧紧把握时代发挥的脉搏,只有这样才能尽力让自己立于不败之地,成为真正的“东方不败”。在未来的职业路上,我们要有冒险精神,要富有闯一闯的勇气。在不断学习的路上成长;同时要学会与人相处,尤其是与当时的人相处,了解他(她)们,使自己的生存环境充满爱,不断积累自己的人脉。而现在的我们能做些什么呢?——明确的自我人生规划,锻炼出良好的心态调整能力,为我们日后的发展给自己指明道路,尽量不要抱着“走一步,看一步;看一步,走一步”的“无为”心态。还是要充分发挥我们的主观能动性,这样才能更好的发挥自己的优势,让自己的未来把握在自己的手中,而不是成为一个随波逐流的社会一部分。
中央人民广播电台广州站站长彭小毛先生为我们送上了精彩的文化盛宴——第三课。他重点为我们剖析了做人的细节,深入浅出地为我们阐述了“细节决定成败”这样一个命题。他从多方面解释与分析了成为王者,或者说成为领导者的共同特征。他们共有一个明显特征:1、一辈子都朝着一个目标,只做一件事;具备(团队)领袖气质。他告诫我们,要想未来的人生与工作上台阶就需要有书生气:有理想、有追求;而想真正开局面就必须有江湖气:有义气,有强大的向心力,在他身上充满凝聚力。
想要做“老大”,就必须做到,遇事要冲锋在前,撤退在后,保护自己的兄弟;在分配利益时,先让兄弟们分享,自己在最后分享利益。只有这样才能让与自己共同工作的下属与合作伙伴,暂且都说是“兄弟”吧,他(她)们信任你,愿意为你奉献,承认你是他(她)们的领路人。如果做不到,即使你现在的地位很高,很显赫,但是一同工作的兄弟都相互猜忌,无疑国民党失去中国大陆的场景将会重现。
——有理想,理想是成功的动力来源,对自己想做的事,有强烈的欲望,不达目的,誓不罢休的气魄。
——个人能力出众,拥有令人称赞的才能,这对于未来成功如同加法一般。他们拥有自己的品牌,在重要任务来临之时,也许是临危受命,但却是众望所归,大家愿意将机会让给他,愿意在他的带领下工作;富有前瞻性的的眼光,拥有强大的判断力,能够准确预测到事物发展的前景,常言道:做大事靠眼光,混饿吃靠技能;他们拥有无人匹敌的执行力,强调动力实践,并亲身去完成,拥有准确的应变能力,根据事态的发展决定新的行动方案,对待新的任务拥有较为详细的策划能力,在任务到达里,能够快速勾勒出工作的初步方案;充满自信,对过去成功的经验的记忆,相反对过去的失败拥有强大的“失忆”能力与勇气。
——拥有强大的的资源,能够迅速地融合现有的资源,并能够依托现在资源,挖掘更多的优势资源,充分发挥自身的人脉优势,组建强大而又细致的资源网络,待需要时,能够迅速地将其投入到任务中去,达到事半功倍的作用。这对于未来的成功如同乘法一般,是我们成功的倍增器。
领导者在成功的道路上总是牢记自己的目标,不纠结于小事,能够清晰地分辨大、小道理。成功的人总是在与自己抬杆,不断完善自己;而未成大事者总是常常与别人抬杆,浪费自己的时间,让自己生气,注定失败。
3. 最后通过自己强大的执行力,良好的办事效率与效果,让他(她)们渐渐地依赖我们,让我们成为他(她)们的左膀右臂,这样他(她)们就会有意无意地教导、引导我们。
拥有他(她)们比我们多出10——20年的人生阅历,并总结出经得起时间检验的人生哲理,我们的成功就显得更有指导性与方向性,而不会显得茫然。
听了几位老师的课后,我个人体会很深——细节、终身学习、领导气质、理想、资源等等内容依稀在耳边,他(她)们引导我的成长。
个人感觉,他(她)们的话富含极强的逻辑性与严谨性,这是我——作为初入社会的青年所严重欠缺的。向他(她)们学习的还有很多很多,通过自己人生体能的增加,可以补足一部分,但更重要的可能还是自己的总结与再次提炼,才能更好地引导自己,为未来的发展注入新的动力。
回顾自己的成长,存在许多的回忆,有些抉择是正确的,有些却是受形势所迫,这些在以后的过程中需要引起足够的重视,要学会发挥自己的兴趣,更好地享受自己。
自己为自己的未来负责,当自己步入古稀之年时,回忆自己的“历史”时,能够得到满意的体味。
管理者工作培训总结篇十七
在学校中层岗位上已干了快三年了,三年中都是自我摸索学习,不断完善和成长的,没有什么系统的理论学习和培训。在这春暖花开的阳春三月有幸参加了全市组织的中干培训,这如同春雨一般滋润了我三年中层管理中干涸的心田,如同冬日的一抹阳光温暖了我冰冷的心房,给我今后的工作中注入了活力,精神劲头也如夏天开放的花儿一样灿烂,丰富的收获也如秋天的果实一样丰硕。对于本次培训学习有千言万语要说,现将我的收获总结如下:
一、通过培训学习理清了工作思路。
通过学习《现代学校德育管理工作规范与流程》、《学校中层干部的角色认知与责任体现》进一步认识到学习的重要性。作为一名学校干部,通过学习,不仅能够开阔眼界、增长学识、增强做好中层工作的能力,而且有利于陶冶自己的情操、提高道德修养。思想境界提高了,道德修养加强了,对个人的名誉、地位、利益等问题就会想得透、看得淡,就能自觉地把精力放到做好学校本职工作上来,而不屑于计较个人的得失,更不会用手中的权力去牟取私利。同时,通过培训也及时掌握了目前工作中需要具备的'新知识,提高了解决实际问题的能力,进一步理清了学校发展的思路。
二、通过培训学习增长了业务才干。
通过学习《学校干部执行力》、《学校德育管理创新思路与实践》,《学科教学中的德育渗透》,听取了与日常工作息息相关的业务知识讲座,通过形式多样的学习活动,使我进一步启迪了思维,开拓了德育思路,更新了德育管理知识,增长了才干,为今后创新性的开展德育工作指明了方向,并提高了作为一名中层干部如何有效开展德育所应有的素养。
三、通过培训学习明确了自我责任。
通过学习《学校中层干部的角色认知与责任体现》,我认识到从一名教师到班主任教师,再到级部主任,德育管理,团队管理等岗位职责的转变,对角色的认知,对责任的进一步了解和熟悉,如何做到在其位谋其责,什么是该干的,什么是不该干的,要学会放权,要学会用人,工作中做不到责任目标明确就会影响团结,影响教学工作的开展。
四、通过培训学习激发了工作潜能。
通过学习各个阶段的视频和浏览各种信息资源,与广大中层干部交流探讨学习,发现自己有很多方面需要改进,自身存在无穷的力量,激发了我工作的热情,干事创业的精神,对所做的工作有了新的想法,有了一种从没有过的冲动。
五、通过培训学习看到了自我差距。
通过培训学习,发现自己在学校中层管理中存在太多的不足,找到了以前工作中失误的原因所在,同时看到了自己离上级的要求还有一定的差距。在以往的工作中对有些问题认识太简单,缺少方法指导,管理能力水平低,在工作统筹兼顾方面还存在着薄弱地方,在践行学校管理理念等方面还存在不足,在对新知识的掌握方面还需要进一步跟进。要解决这些问题,必须加强理论学习,加强工作执行力度,坚持理论联系实际,扎扎实实提高自己的思想政治水平、教育教学业务水平和中层管理水平,实现个人素质和工作能力的共同提升。
此次中干培训虽然有点短暂,但其意义深远,它引领了我今后的如何成长。它为我今后学习、锻炼指引了方向;它让我有针对性地培养自己,鞭笞自己,在学习中实践,在实践中学习,在学习中成长,在成长中不忘学习;“非学无以广才”,“活到老、学到老”,学习能提高自我,也能陶冶自我;能深化自我,也能改变自我。它让我知晓了自身的担子不是轻了,而是加重了。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
管理者工作培训总结篇十八
b.基层员工培训计划年度培训计划(另:中层领导与基层员工培训课程均有备用课程,详见培训大纲)。
三.培训执行方案。
培训的执行与开展,是整个培训的`主要活动发生阶段。在此阶段中,负责培训部门除了必要的安排性工作,包括联系培训师,安排教室,准备教材等,另外一方面很重要的工作就是监督和推进培训的参与情况。
此培训计划,根据今年的培训大纲,将培训课程所需时间按照比例转化为培训积分。(参与培训时间为1天的课程获得1培训积分,参与培训2天的课程获得2培训积分,依次类推)建议将培训积分与绩效考核挂钩,培训积分获得率(获得培训积分/提供培训的总积分)大于等于60%的为基本合格,大于等于80%为合格。如果条件允许,可以设定相应的激励制度来配合此绩效指标。
四.培训评估重要性及方案。
培训评估,是整个培训过程的重要组成部分之一,既是对于前一个培训循环的总结,又是新一个培训循环开始的依据。缺少培训评估内容的培训是不完整的,良好的培训评估,是对先前培训内容的梳理与归纳,也是日后培训设计的重要参照物。
培训评估包括四个层次,关系上属于递进关系,分别为反应(满意程度),学习收获(知识技能),行为改变(工作中行为的改进)和长期结果(业绩,工作进步)。对于这几方面的评估来说,基础反应层次上以及学习收获的评估,可以通过问卷或者一些针对性的测试来实现。而对于员工行为的改进或者企业经营业绩提高这种长期的现象来说,只能通过培训后具体时间段的对比以及日常的观察来完成。即使这样,问卷式的培训评估也能够为以后的培训提供相当有力的参照依据。下面表格是一种基本的培训评估形式,建议在培训课程完成后一周后分给每位参加培训员工填写。