总结是我们了解自己所取得成果的机会，也是认识自己存在问题的机会。首先，我们可以回顾过去的学习和工作，找出其中的亮点和不足。对于想要写一篇优秀总结的人来说，以下是一些范文供你参考。

督导工作个人总结篇一

一学期以来，初中督导室坚持以教育改革与创新为动力,理清工作思路，认真履行教育督导的职能，积极施行学校发展性督导评估。围绕学校的中心工作，使学校督导工作为完成目标任务起到了较好的促进作用。

下面就督导室一学期来的工作向各位领导老师们做一汇报：

开学初，根据学校实际，制定学校卫生检查标准和实施方案，学校午休检查标准和方案，自行车摆放标准和实施方案，餐厅检查标准和方案以及路队检查和实施方案，办公室检查标准和实施方案等。做到检查有刚可依，有据可查。

根据我校实际，成立4个检查组：以校长和负责级部的三位校委会组成第一个检查小组，以督导室主任和负责级部的校委会组成第二个检查小组，已督导室主任和班主任组成第三个检查小组，以督导室主任和学生会有关成员组成第四个检出小组。利用一周五天时间，每天对11个班级或办公室一个项目进行了全面的检查量化。

督导室在设计好检查表格的同时，在每次检查之前，开会学习检查标准，严格按照标准检查，将扣分记录的同时，记录扣分原因，汇总后将结果存档作为评价依据，第二天公示，提醒各口以及各口负责人认真对待，在规定时间内改正。四、定时小结，将检查成绩记录档案，作为评价依据在每天一公示的.同时，一月一小结，利用升旗时间宣布给所有老师和学生。主要提出存在的问题，目的要求下一步整改。一学期至少大结三次，作为学期成绩的依据。五、成绩代表过去，关键做好下步工作。

一学期结束了，对各项检查汇总，出现了很多成绩优秀班级，它们是。

卫生方面：8、2，8、3，8、4，9、1，9、2，9、3，9、4。

餐厅方面：8、1，8、4，9、1，7、1，7、2，7、3，8、3。

自行车摆放方面：8、4，8、3，7、3，9、2，9、3午休方面：8、3，9、1，9、2，7、1，7、2以上班级在督导检查中成绩优秀，应该值得表扬。为迎接潍坊市督导检查中，给位校委会成员，加夜班，延长工作时间，从不耽误白天的上课时间，在诸位教师的积极配合下，顺利通过验收，成绩突出，受到教育部门领导的好评。在舜王街道举行的各项检查中，列入街道榜首。

这一学期结束了，新的一学期即将开始。督导室即将再接再励，为下步工作提前构思，再创佳绩。

督导工作个人总结篇二

贯彻教育部16号文件精神，坚持以“导”为主、以“督”为辅的工作方针，本着规范教学过程、稳定教学秩序、提高教学质量的基本思想开展教学督导工作。

1.深入教学一线，做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来，本人做到每周听课2次以上，听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次，每次听课都认真评课，并与上课教师交流，探讨教学心得，特别注意对新进教师的指导。

2.做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控，不定时巡视各个课堂，杜绝教学事故的发生。

3.参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作非常重视，本人协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料，包括教案、课件、点名册、作业批改情况等，及时发现问题并总结经验、教训，肯定了数字艺术系的教学改革成果。

4.配合教务处参与组织本系的“讲课比赛”，关注参加比赛的教师和授课情况。

5.参与组织期系部“教学反馈”工作。期中，在系部学工的协助下组织学生就教学情况填写调查问卷，及时掌握学生对教学、管理方面的反馈信息。

6.就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨，并提出一些建议。建议完善具有本系特色的'学习激励机制，如；建立学生留校作品库，将部分优秀的学生作品收藏在系部，并授予作者“收藏证”。这样既可以树立良好的学习榜样，也为学生就业增加更多的“资本”。

1.做督导工作首先要严格要求自己，在教学上要起到带头作用，这样才能树立威信。

2.工作要注意方式方法，主要是要善于“导”。

1.由于自身还比较年轻，经验不足，工作中对一些问题考虑不周到，应变能力有待提高。

2.与其他督导员之间的交流不够，以后这方面还需加强。

1.不断加强自身的学习，刻苦钻研业务，加强与其他系（院）督导员的交流，相互学习，取人之所长补己之短，提高工作能力。

2.工作中做到敢说敢管，履行好自己的职责。

3.进一步完善系部的教学监控机制，更全面、及时的掌握系部的教学动态。

督导工作个人总结篇三

督导工作个人总结篇四

督导考核办公室经过一个学年的运行，各项工作全部步入正轨，较好地完成了各项督导考核办公室的各项工作。

1、为使各项工作忙而不乱，开学初既制定了本学期的长远计划，又对短期工作进行了周密安排，保证了督导考核的各项工作正常有序的进行。

2、为了更好地服务于教学工作，根据教学计划的不断调整而多次修订晚值班表，并做好本学期的出勤打卡的整理通报工作。

3、保质保量地完成各月的加班补助、课时、晚值班、坐班、出勤核算等各个项目，在工作中未出现过一次失误，较好地保证了教师的各类补助的'按时发放。

4、完成了督导点评台考核方案的修订工作，有力地调动了各处室级部地点评积极性，通过点评起，推动了学校教育教学各项工作的进行。

本学期的点评几乎未出现未点评现象，并且各处室级部都想点子，想办法，尽量做到点评有特色，点评出效果，较好地推动了学校各项教育教学工作的进行。本学期共完成点评通报60余次，并且按学期初期点评方案进行成绩考核汇总，在学期末兑现奖励。

5、督导各处室完成了上学期的各项评优工作。

6、总结本学期在考核工作中存在的问题，针对问题提出改进意见，为进一步修订考订细则做准备：如《关于加班补助和临时工工资管理办法》、《关于进一步规范值班管理的补充规定》等。

7、做好本学期的督导迎查工作。根据潍坊市五项督导要求，制订了《青州六中督导自评工作机制》，成立了以校长为组长的督导评估领导小组，形成督导评估长效机制。

9、做好日常工作的考核以及出勤资料的保存等。

本学期教科研工作任务繁重，既有国家级课题的材料准备，也有潍坊市级课题的结题，还有行动研究的成果总结，为了做好这一系列工作，学期初在制订督导考核计划时也一交考虑了教科研工作计划。虽然教科研不是主要内容，但由于事关学校荣誉，不管怎么样都要尽心尽力地完成。

1、学期初召开了小课题研究开题会议，中期召开了小课题研究推进会，学期末有三项小课题申请结题。

2、召开行动研究项目组成员会议，并准备了行动研究成果《反思与提升》、《行动研究总结报告》，形成了完备的研究成果。

督导工作个人总结篇五

现将本人20xx年的工作情景作一简单汇报，请大家批评指正。

在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自我在各方面都有了必须的提高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。

本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自我更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。

三个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自我的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。

本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。经过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理，提升员工整体素质。

20xx年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作主角，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自我首先做到，要求员工不做的，自我首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自我加深了对管理、对自我的进一步了解。

3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。

督导的工作场所就是卖场，工作资料十分具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的职责心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客供给一个方便、舒适的购物空间。

4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。

配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的`一项重要职责，三个月来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法，对每一齐退换货的处理都努力做到有章可依，异常是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

5、了解员工状况，努力打造和谐团队。

三个月来，本人注重了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时，善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的进取性、稳定性，尽自我的努力，带动更多员工，构成一个和谐的工作团队。

1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，异常是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学习。

2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步提高。

3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。

1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和提议传达厂家或营业员。

2、充分调动每一位员工的进取性，经过平日的沟通，让员工在里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自我的员工，及时肯定员工的提高，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。

3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，异常要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自我的，为所有员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

各位领导，20xx年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，提高着。所以，我热爱这份工作，期望自我今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐!与同成长。

督导工作个人总结篇六

督导工作个人总结篇七

我于年月加入商场，开始了我新的工作和学习过程，四个多月来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：

一、职能工作方面。

本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好服务台的工作，二是初步接手和学习并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。

1、服务台的工作。

服务台的工作流程性和技能型较多，原则性相对较强，在本阶段的工作中，我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程，现在能够独立执行服务台的所有工作，并对服务台的工作做了细致的思考和研究，认为服务台的工作应该再细化，再拓展，结合我商厦竞争力打造步伐，进一步开拓服务领域和服务职能，具体内容将在20xx年工作计划中详述。

2、学习商场工作内容阶段。

8月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜，用了两天时间，我对开元的督导做了细致的观察，基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于8月3日开始着手准备督导部门筹建资料，这个任务对初入商场，对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的，在郑经理的鼓励和支持下，我借助网络和卖场各位同事的帮忙，于8月6日完成了成立督导部的策划方案，在此过程中，我学到了很多知识，视野得到了很大的拓展。

20xx年8月8日，公司的竞争力打造活动开始了，在此期间，郑经理带着我在各部门实习，在卖场检查、学习，开始慢慢介入商场工作，虽然比较迷茫，但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西，收获一点一点堆积进了我的脑海，我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标，努力学习商场的各种知识，用我的力量来推进xx更好的发展。

3、初步介入商场工作阶段。

在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后，卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况，我协助郑经理对员工代表作了深入座谈，座谈中员工方提出了种种问题和情况，对这些问题和情况我一一做了总结和记录，并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程，在此阶段，我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解，给我在日后的工作过程指出了一条路。

我的目标和方向渐渐清晰起来，我知道了我以后要怎样去工作，后来在郑经理的指导和引导下，我深入到商场的每一个角落，严肃查处了一些执行落后，使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为，在一定程度上严肃了卖场作风和纪律，并为日后的工作打下了良好的基础。

4、自我工作开展阶段。

(1)、服务整顿活动。

9月16日，客服督导部成立了，我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作，和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间，我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作，在繁忙的店庆和国庆结束后，策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动，在公司领导的协调下，最后将整顿月变更为整顿活动，执行期限随整顿情况即时调整，本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行，并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理，针对检查和整改情况，每周我都写出整顿总结，每个阶段都会界定出新的整顿目标。

服务整顿方案要求各部门于11月25日写出本部门的服务整顿活动总结，要求每个员工于11月25日写出自己对服务整顿活动的感想或总结，员工的个人总结中，99%的员工都很认可本次整顿活动，60%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区，有待进一步细化和加强，并长期坚持。80%左右的员工从意识上到行为上，再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有20%——30%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比，在对比的基础上对自自己的表现做了分析，最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划，并表达了自己的决心。60%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习，期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述，提高了他们对服务打造方案的认识和理解，并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。

员工感想和总结有助于我们掌握员工对服务的认识和执行效果，并涌现出了一批优秀案例和优秀员工，在我部门和各营运部的综合评定后，对员工做了相应奖励，大大鼓舞了员工的工作激-情和士气，为卖场气氛的好转起到了积极的推进作用。

(2)、对营运一部和营运三部服务整顿工作的评比。

我部从整顿的积极性、时效性、彻底性上对营运一部和营运三部做了最终评比，各部门都做得很好，通过为期50天的集中整顿，全体工作人员自律意识、服务意识、发展意识、大局意识、组织纪律观念和大公司观念得到进一步增强，工作作风和服务水平的得到了相应的提高，展现出了不同于以往的良好精神面貌。平均周违规人数与整顿前相比一部下降了(32﹕127)=396%，三部下降了(21﹕137)=652%。工作人员更加自律，各项规章制度的落实更加到位，工作中的不良现象得到了很好的遏制。顾客满意度得到了进一步提升，服务整顿活动进一步促进了公司一些售后服务的落实，规范了售后服务等相关基础工作，避免了厂家和员工之间在退换货过程中责任无人担当推诿问题，顾客在退换货过程中的担忧和不满现象的发生，服务更加高效、便捷。同时，针对整顿过程中员工反映的问题，公司组织召开专题讨论会等，进一步明确严格执行服务整顿标准和加强服务员工、服务顾客的理念，进一步提升了公司的总体服务水平。

(3)、员工和顾客调查。

为了调查服务整顿活动的效果和作用，我们对员工和顾客做了一次系统的调查，调查显示，公司各项工作总体有向上的趋势，但多数停留在了较有好转的层面，尚没有达到很好的层次，多数员工为整顿而整顿，被动提升者较多，有作用但效果不是很理想。顾客层面对我商厦的服务整顿也有了一个了解，但了解覆盖面较窄，对公司服务承诺等惠民政策了解不够宽，并提出了很多改善的方向和要求，对我们下阶段工作的进一步。

3201x年11月份连锁超市督导总结。

对于经营多年超市还是要求总部对其超市的环境卫生，产品摆放陈列等基本的超市经营管理理念和陈列模式反复一再地提出要求和规范，关于这些基本常识和管理要求的问题不应该再出现在这些超市里。对此总部应该对其提出批评并进一步加强基础知识的培训和管理考核的要求，卫生环境和产品陈列等基本考核同超市店长的工资直接挂钩，结合考核结果制定工资标准形成一定的工资落差，让环境卫生、产品陈列等一些细节性管理成为一种企业文化，成为塑造企业形象的基础要求。

甚至进一步做到培训并出卷考核，形成一种共同学习的气氛，为了加强管理调动干部的积极性，培养和提高管理、经营水平可以将其考核成绩同季度奖金和年度奖金直接挂钩，促进干部带头加强业务知识学习，同时自主为单位培训出优秀的店面员工，带出优秀的干部为企业进一步发展作储备。购物的环境卫生、产品品类的特色，超市的自主产品品牌经营都是作为超市在消费者心目中的树立和宣传企业文化和树立店面自我形象的方式。

总部运转部应该从简单的环境卫生的检查、产品陈列的督查以及超市员工的个人素质考查中走出去，重点进行企业文化产品品类形象的设计宣传，干部员工的业绩考核，节假日等全年促销活动的安排和部分店面的促销收集汇总，对于个店促销活动的评估，对于一些管理到位经营业绩优秀的店面组织干部人员或一些储备干部人员学习参考等。检查中的超市整体效果还是不错的，下面我就将11月份的督导结果通报一下。

一、卫生问题。

部分门店的卫生做得不够彻底，那些不太引人注意的角落卫生较差，比如空调机的灰尘较多，堆头筐、货架下面的堆放垃圾杂物等，一些细节性的地方没能引起店内足够的重视。另外，店面的玻璃门窗擦得不够干净，透明效果不够好。当然也有一些做的比较好的门店，例如柳新店。空调机擦拭的干干净净，而且用空调罩盖上。

连锁超市从这一细节就能看出店长的管理水平。

二、陈列问题。

大多数门店的商品陈列不是很规范，没有严格按照商品陈列的原则进行，导致商品陈列不丰满，分类不明确，关联性不强等问题，不能够迎合消费群体的消费心理，到动企业销售人气的上升。南京徐总对郑集二店的陈列给予了很高的评价，希望各门店店长都能够有时间去参观和学习。

三、季节性商品问题。

到什么季节卖什么货，我们的商品和陈列要随着季节的更替进行调整，而我们有的门店的店长就没能意识到、做到这一点。季节性商品做到及时调整更换的门店有郑集二店、张庄店。例如棉拖鞋、保暖内衣、羊毛裤、电暖气、加湿器等都做了突出陈列，引导顾客，抢占销售先机。

四、管理问题。

管理上是否合理和到位从方方面面均能体现出来。比如：卫生、纪律、商品、陈列、库存、销售、促销活动、形象及人员业务素质等。我们的门店店长有哪个人敢拍着胸脯说，我以上所有的方面都做好了？既然没做好，就该严格要求自己争取做好，把自己的门店的管理搞上去。

五、生鲜问题。

生鲜是最带动人气的，生鲜做得好坏直接关系到整个店的销售额。我们的部分门店的生鲜做的还是不错的，例如：郑集二店、柳新店、三堡店、欢口店、郭集店、中心店和黄集三店。其中郭集店的水产品销售的尝试还是成功的，也是我们所有门店里唯一一个有水产品销售的店面。

六、考评结果与表扬。

1、在这里对河口店提出表扬，自从连着几次排名倒数之后，河口店的王店长严抓管理，从卫生到商品、再到员纪律都有了很大的进步。希望其他做的不够好的门店认真对待，积极改进，向王店长学习，向河口店学习。

2、对吕梁店和郭集店提出表扬。生鲜的亮点在个别门店越来越明显，也有很多店长意识到了这一点，并努力摸索，总结经验和教训。其中吕梁店的李国店长和郭集店的郭华德店长在这方面做得不错。

七、涉及到圣诞节、元旦等问题。

因商业机密暂时保密，恕不可奉告！需要进一步加强处于消费群体有购买力位臵的部分超市“菜篮子惠民”工程，提升和塑造一些形象店的建设，树立苏果连锁超市的品牌，为企业进一步有大的发展打下基础和创造条件。

各位店长年底每人写一份总结述职报告，可以将自己的成功的管理心得和管理经验写稿上报总部，同时将优秀的管理经验传给各个门店学习与参考；要求每个店长自己的一年来的业绩贡献和自身店面的不足、需要改进的地方提出来形成文字，制订出自己明年的销售目标和参照管理要求自定自身店面管理目标作为每年的考核参照标准。总部根据报告和工作检查等对于做出突出贡献的优秀干部给予一定物资奖励，对于年度业绩较差的干部进行一定的经济制裁，督促其对不足的地方及时改正，20xx年拿出好的成绩单回报企业。

连锁运转部：吴金凤。

20xx年11月29日。

督导工作个人总结篇八

转眼已经到了xx年7月份，根据自身的实际情况，我对自己xx年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。

作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。

20xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。

xx年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是为重要的'。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为xx年度的工作计划。

在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

1、自我学习力不够，总是需要鞭策。

2、工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法。

3、对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有x后的总结，采用和实施。

理者自身加强了对于现代教育教学原理的进一步认识，为今后更好地实施教学管理提供了理论保障。

督导工作个人总结篇九

在、县政府正确领导和上级部门的指导帮助下，我室圆满完成20xx年各项工作任务，取得了预期成效，现将工作情况汇报如下。

一、主要工作开展情况。

1、我县首轮“两项督导评估考核”后整改工作荣获先进单位称号。我县实施首轮“两项督导评估考核”时间为20xx年至20xx年，期间接受了三次市级初检、一次省级任内考核和一次省级复查。县教育督导室作为牵头组织部门，在宣传发动、制定方案和督导推进等方面做了诸多努力，建立了一套相对完整的乡镇及县直单位教育工作督导评估考核体系，全县教育发展有明显进步，全社会重教支教氛围更加浓厚，常规工作得到了上级督导部门的充分肯定。由于“教育管理体制不够顺畅，教育专项经费的安排存在差距”等原因，20xx年县政府教育工作被省督导团评定为“不合格等次”。县教育督导室在新一届、县政府的正确领导下，痛定思痛，在教育经费保障力度、理顺教育人事管理体制和加强教师队伍建设等方面采取非常举措，问题工作得到彻底整改。20xx年5月份，省教育督导室对我县首轮“两项督导评估考核”后整改情况开展了重点督查。通过督查，认定我县整改措施得力、整改成效明显，教育发展水平不断提高，9月初，授予通道县政府“首轮‘两项督导评估考核’后整改工作先进单位”称号，并奖励资金10万元。

2、一中和县幼儿园校通过市级示范性评估，xx和xx中心校通过省级合格学校考核。通过学校自评、县级初评和市级考核，县一中和县幼儿园以较好成绩分别通过市级示范性高中和示范性幼儿园督导评估考核。为做好合格学校创建工作，我室多次深入xx和xx中心校视导，组织有关股室对创建具体业务进行精心指导。由于组织到位，督导得力，一年间两校办学条件有了很大改善，教学管理上了新台阶，教育教学水平有大幅提高，创建工作得到上级有关部门和领导的充分肯定，5月，顺利通过了市级督导评估和为民办实事项目考核，8月，两校被省督导室认定为合格学校。9月，我县首批合格学校授牌仪式在xx中心校隆重举行。

3、组织制定20xx年学校目标管理考核细则，完成年度中小学校督导评估。在广泛征求意见的基础上，年初，我室牵头组织修订了20xx年学校目标管理考核细则，上半年对部分学校进行了工作视导，从反映情况来看，今年细则较以往更具指导性和操作性。11-12月，结合学校办学水平督导评估，我室组织有关人员对全县中小学校（园）常规工作进行了全面检查，检查结果显示，学校管理水平和教学质量整体上都有了很大提高。

4、组织开展建设教育强县首次督查。为推进建设教育强县工作扎实开展，全面掌握各单位和部门贯彻落实全县建设教育强县会议精神情况，10月中旬，我室和县“两办”督查室组成联合督查组，对93个定点联系学校单位为教育办实事情况和21个乡镇建设教育强乡（镇）工作进行了专项督查，随后下发了督查通报。通过督查，有力推进了教育强县工作深入开展，为做好第二轮“两项督导评估”打下良好基础。

5、第二批合格学校建设完成县级初评。按照省市文件要求，11月16-17日，我室组织人员对溪口中心校、县二中、县二完小、县三中合格学校创建工作进行了县级初评。通过查、看、访等方式，评估人员对创建各方面工作进行了认真细致评估考核，综合评分都达到了合格标准。初评结果表明，xx现场会之后，四所项目校领导高度重视创建工作，行动较快，措施得力，成效显著。各校校园建设有了很大改观，校容校貌焕然一新，办学条件得到明显改善，在学校管理、教师队伍建设等方面的工作扎实到位，办学水平有一定提升，迎检材料比较整齐规范，为顺利通过省市督导评估做好了充分准备。

6、组建第一届学校督导员队伍，聘任第二届县督学。为加强学校教育教学的指导和监督，进一步提升学校管理水平和教学质量，扎实推进第二轮“两项督导评估”和建设教育强县工作顺利开展，我室组建了第一届学校督导员队伍。12月11日，学校督导员工作会议在县教育局三楼会议室召开，集中学习了教育督导政策法规和有关文件精神，并对20xx年第二轮“两项督导评估”迎检工作作了具体部署；第一届县人民政府督学任期届满，12月22日，县人民政府办公室发文聘任了第二届县人民政府督学，本届督学队伍由6名专职督学和7名兼职督学组成，将在建设教育强县和第二轮“督导评估”中发挥积极作用。

7、积极做好尊师重教先进个人的推荐、评选工作。按照建设教育强县工作部署，、县政府在20xx年教师节表彰10名尊师重教先进个人，督导室作为评选领导小组办公室，负责尊师重教先进个人的推荐、评选工作。通过社会推荐、实地回访、上报审核等程序，如期完成评选任务，评选工作得到上级和群众的广泛好评。

二、存在的主要问题。

1、教育督导的宣传力度不够。一些领导同志包括教育部门的领导同志，对教育督导的地位和作用还缺乏足够的认识，因而思想重视不够、工作支持不力；为数不少的干部群众包括众多的教职员工，对教育督导的性质还知之甚少，教育督导工作的开展缺乏足够良好的社会环境。

2、职业教育工作和上级督导评估要求还有一定差距。集中体现在以下五方面：县职教中心还没有挂牌成立；初中学位挤占职高资源，职教发展受限；职教规定专项经费投入有差距；四是有涉嫌“一票否决”规定现象；职业总校实训设备难以满足发展需求，办学条件亟待改善。

3、合格学校创建资金投入不足。受金融危机影响，县财力支付能力下降，合格学校硬件建设预算资金难以足额到位，四所学校的一些基础建设项目无法开工，难以如期完成建设规划。

4、教育强县工作步伐缓慢。个别责任单位领导认识偏差，对教育工作安排有抵触情绪，导致工作积极性不高，力度不大。个别乡镇领导没有真正领会教育强县会议精神，没有按照会议部署来安排工作，对教育强乡（镇）工作概念不清、认识不够、思路不清，业务不熟悉。

1、全力做好迎接第二轮“两项督导评估”市级考核。

2、积极做好义务教育合格学校建设县级自评工作。

3、建好通道教育督导网站。

4、按照市室工作安排要求做好各项常规工作。

督导工作个人总结篇十

转眼已经到了xx年，根据自身的实际情景，我对我xx年的工作做出了评定和总结，提出了需要改善的地方以及解决方法。

作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法：拟定一个属于我的工作流程，每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信我在工作方法上会有所改善，并且工作效率也会有所提升。

20xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己：所有出现的问题仅有我解决，等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要我才能解决，没有任何人来帮忙你完成它。这样我的依靠性就不会那么强，所有的问题仅有我去寻找解决方法。再苦再累，仅有你的业绩才能证明你的本事，其它所有的只是空谈。

上半年工作中总结出：此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

1、我学习力不够，总是需要鞭策。

2、工作还有潜力没有全部发挥，需要改善工作方法。

3、对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最终的总结，采用和实施。

1、合理地安排我的学习时间，没有异常重要的事情，不可打乱学习计划。

2、给自己制定工作流程，不断改善工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排我的工作时间，利用好五项管理。

3、在培训和会议之后学会总结和分析，分析出我目前的工作问题，总结出我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的`准备，将计划详细，实施的时候就比较简便。

以上就是我对20xx年的工作总结，在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题，对下一年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作，为自我的目标而努力!

督导工作个人总结篇十一

以三个代表重要思想为指导，认真贯彻科学发展观，在县政府教育督导室的领导下，紧紧围绕学校工作思路，并按校领导的指示，以提高教育教学质量为根本，密切配合各有关处室，尽心尽力进行督导工作，切切实实发挥督导作用，使学校的各方面工作落到实处，不流于形式，确保各部门的工作顺利进行。

二、主要工作目标和措施。

(一)围绕学校工作思路，‚创新教学流程管理，突出‘四精四必’，结合教导处的工作计划进行一项项落实。深入班级，强化听评课，随时抽查教师的教案、作业及批改情况，并做好情况记录。及时与相关教师交流及时督促整改到位，每星期至少听两个人的课，检查一个人的教案作业。特别是对新进教师和青年教师加强听课和交流，并及时结合教导处进行反溃确保工作落到实处，真正减轻师生的负担。常规工作是常抓不懈的一项重要工作，教师队伍建设，教学改革是我们的常规工作，在教导处的工作计划中都有具体实施方案，我们将逐项检查落实情况。

1、强化思想品德评价。

2、继续开展全体教职工‘走千家、串万户大家访’活动。

3、强化评优、评先及结果的利用‛三条进行检查，逐项落实。

另外教室图书角的合理使用，推进教师的专业阅读，如何做好‚定向阅读与‚自由阅读相结合等等工作，要求教导处要有具体的实施方案，按照方案认真开展活动。

教师健康的心理素质不仅是学生成才的根基，也是教师教书育人的重要保证。教导处也有具体措施，工会上有活动计划。督导室将深入教师调查走访检查活动落实情况。

(三)加强学生的德育教育，强化学生特殊品味的形成，做到‚勤、孝、礼、信‛四字学德。说起来容易做起来难，没有一系列的活动做载体，是根本做不到的。这就要求政教处团委认真落实计划中的各项活动。将‚示范班级‛、‚文明班级‛、‚周流动红旗‛‚模范班主任‛评比活动扎实有效不折不扣的开展。本学期也将对此项工作进行重点督导，深入到教师学生中调查走访，检查活动落实情况，效果是否明显。规范管理涉及部门较多，例如总务处的公物管理是否规范，教导处对学生学习规范的落实是否到位，德育处对学生行为规范的要求是否只是流于形式等等。督导室将对照各部门的计划一一检查落实，结果计入部门考核。

(四)督导活动开展一切工作要出效果，都离不开活动的开展，根据学校工作思路，本年度我校将开展多个大型活动，我们不能只重形式不重视效果，为活动而活动，劳民伤财不出效果，要求每项活动都必须认真准备，有计划有方案，而且每套方案必须是集体研讨出来的，必须有实效性，考虑要细致要全面。尤其是‚六个节‛的开展，为学生施展才华搭建的舞台。

1、新学期报名收费、课程设臵等情况的督查;。

2、做好迎接县教育局春季开学工作专项督查的准备;。

3、学校督导评估考核任务分解;。

4、制定学校督导工作计划，更新职业教育督导材料;。

5、着力督查学生养成教育执行情况和课堂教学改革实施情况。

6、上交月工作情况报表及督导简讯。

1、对学校各部门管理工作进行督查;。

3、督导课堂教学改革实施情况。

4、上交月工作情况报表及督导简讯。

5、督查校运会准备情况。

1、全面督查学校课堂教学改革实施情况，收集整理相关材料，形成初步意见上报校长室;。

2、对学校多媒体、计算机室等功能室管理情况进行督察;。

3、上交月工作情况报表及督导简讯。

1、安全工作专项督查，重点督查防寒、防火工作执行情况;。

2、全面督查各处室年度目标管理考核任务完成情况，形成综合性汇报材料上报校长室;。

3、学校督导论文评比;。

4、上交月工作情况报表及督导简讯。

1、加强后期管理，做好教学质量评估和安全工作督查;。

2、期末各项工作检查督导;。

3、总务处校产清理;。

4、上交月工作情况报表及督导简讯;。

督导工作个人总结篇十二

督导工作个人总结篇十三

坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕所内中心工作和医疗质量管理，加强内涵建设，依法办所，依法执业，健全规章制度，建立保健所管理长效机制，抓好职工思想建设、组织建设，作风建设和精神文明建设；圆满完成了预定的各项工作计划，工作亮点频出，取得了社会、经济效益的双丰收，现将半年来的工作汇报如下:。

妇幼保健所按照旗委学习实践科学发展观活动要求，结合我所所情和发展的阶段性特征，提炼了活动载体，内容为“抓医疗保健质量，保医疗安全，关民生，促和谐”。

“抓医疗保健质量”就是强化“治病救人”和“教书育人”的社会责任，把质量作为保健所生存和发展的生命线，为人民群众提供一流的医疗保健服务，为创造一流的管理效益。

“保医疗安全”就是要把医疗安全放在首位，经常开展医疗安全教育，加强医德医风建设，确保医疗安全。

“关注民生，促进和谐”就是要坚持以人为本，加快和谐保健所建设步伐。以人性化管理，具体做好两个方面的工作：一是以病人为本，把人民群众反映强烈的“看病就医”问题，作为工作的核心和重点，构建和谐的医患关系，并对残疾和特别困难的病人给予适当的帮助。以解决她们的就医困难。二是坚持以职工为本，不断提高全院职工包括离退休职工的物质和文化生活水平，构建和谐的内部关系，包括党政和谐、干群和谐、医护和谐。

今年，所内通对过外树形象、对内强素质，开展优质服务工作，所内业务量增长迅猛，业务量创历史新高。

半年门诊量:儿科门诊2886人次，妇科门诊2180人次放取环56人次。半年住院人数512人次，其中住院分娩239人次，手术268例，其中剖宫产132人次，半年总收入1292，761.77元相比之下比往年有所增加。

20xx年5月，我院新一届领导班子成立，新班子团结务实,班子成员同心同德,拧成一股绳,艰苦创业,带领全院职工做了大量工作,较好地完成了各项工作。

新班子认真贯彻执行上级的各项方针、政策，执行所长及所长办公会议的决定和指令性工作。严格执行例会制度，坚持民主集中制，正确处理重大问题，团结协作，发挥领导班子的核心作用；廉洁自律，加强班子自身建设。落实层级负责制和谁主管谁负责的原则；优化中层干部队伍建设，举办中层干部培训学习班，提高中层干部的管理力和执行力。领导班子分工合作，充分发挥班子成员的作用。

今年以来，我所全体妇幼保健人员发扬团结、奉献精神，按照旗卫生局和市妇幼保健院的妇幼工作计划，坚持执行一法两纲，积极开展工作，在总体形势较为困难的情况下较好地完成了各项妇幼保健工作。

（一）履行妇幼保健技术培训职责，指导基层开展妇幼保健工作。

今年5月份，我所组织督导小组对全旗、23各乡镇进行妇幼保健工作督导、检查，检查内容包括妇幼工作组织管理、儿童保舰二个系统管理、三网监测、艾滋病母婴传播、预防新生儿出生缺陷及妇幼信息管理等内容。三年内全旗孕产妇管理率、3岁以下儿童管理率、住院分娩率逐年提高，到20xx年分别达到89.73%、91.86%、98.62%；5岁以下儿童死亡率、婴儿死亡率、新生儿死亡率分别下降到：13.81‰、、10.81‰、8.41‰；孕产妇死亡率控制在国家规定范围内。

（二）开展社区妇幼保健工作，探索社区保健新路子。

面对新形势，新机遇、新挑战，所内多次召开专门会议，发动广大妇幼人员为社区妇幼保健出谋献策，深入到各办事处、社区开展调查，与有关人员沟通联系，掌握社区妇幼保健的第一手资料，如深入育德社区开展健康教育工作，开展妇女并乳腺疾病普查普治和儿童健康检查。

旨在为贫困的农村妇女和城市流动妇女送健康理念，健康知识和健康服务，提高妇女的卫生健康水平。我所以实施“母亲健康快车”项目为契机，同时启动保障妇女儿童健康权利，提高出生人口素质活动，使“儿童优先，母亲安全”成为全社会的共识，以法律手段来保障母亲和婴幼儿的健康，使母亲和儿童获得高效、优质的保健服务，促进我市十一五期间妇女儿童工作达到纲要规定的要求。同时，以这次活动为契机，与所内的精神文明建设，医德医风教育，文明优质服务和行风建设等工作有机地结合起来，树立行业文明新风，为妇女儿童“送健康观念、送健康知识、送健康服务”，把“母亲健康快车”用好、用实，用出成效。

在全面落实“降消”项目实施方案的同时，认真做好贫困孕产妇的救助工作，积极探索，求真务实，反复修改制定出一套行之有效的救助金发放管理办法，规范“降消”项目的运转程序和工作流程。对特困孕产妇加大救助力度，并深入到特困孕产妇家中进行直接救助、指导、义诊、宣传。今年上半年贫困救助达371人次、（包括特困90人），救助金额144870.00元。

所内的发展在很大程度上是人才的竞争，所领导高度重视人才队伍建设，为培养和储备高层次人才，我所面向全国招聘急需的专业医学及护理人才，以填补所内业务人员短缺的空白。所内今年贯彻落实上级关于评聘分开的文件精神，将聘任与业务水平与工作成绩挂钩，确保择优聘任。所内还高度重视所务人员的继续教育和本所人才的培养。今年所内实行新举措，对于所内原有的业务人员各科室准备进行分批送出进修、学习，了解新知识、掌握新技术以提高业务技术水平。

（一）明确妇幼卫生服务体系的功能定位。充分发挥保健专业的特长和优势，开展新项目，强化保健职能。本着建设和谐妇幼保健的原则，从人性化服务、孕产妇的需求和妇女儿童保健工作的发展方面谋划，围绕婚前、孕前、孕期、产时、产后开展亲情服务、延伸服务、深层次服务，把保健所建设成一个技术规范、功能适用、环境优美、安静方便、温馨详和的妇女儿童健康和保健之家。三年内开办儿童在教中心、胎教中心、孕产妇心理咨询门诊、孕产妇俱乐部。妇女保健科开展婚姻保舰青春期保舰孕产期保舰妇女病查治、更年期保健等专业科室工作项目。开展妇女病普查普治，做到早发现、早诊断、早治疗。儿童保健科开展散居儿童保舰集体儿童保舰儿童生长发育监测、儿童常见病多发病防治、儿童五官保健等专业科室工作项目，对儿童各个生长发育期开展预防保健服务工作。

（二）加快人才培养，全面提高医疗技术水平。促进对外协作关系，采取请进来、送出去、远程教育、电化教育等形式，加强对所内现有业务人员的培训、培养。三年内业务人员要全部轮流进修。进修人员带薪培养，所内解决住宿，并且对进修回所后能开展新技术新项目人员给予奖励。注重人才培养和使用，充分调动各类人才的积极性和创造性，通过多种渠道打造一支技术高、懂治疗、会预防、能科研、善教学的医疗保健队伍。

（三）增加和更新设备，保证临床工作开展。通过多方筹资，增加钼钯乳腺透照仪、宫腔镜、阴道镜、妇科治疗仪，新生儿监护仪、皮疸仪、听力测试仪，更换心电监护仪、心电图机、麻醉呼吸机、等。

（四）切实抓好基层妇幼工作，促进基层妇幼规范化、制度化、网络化的形成。在目前三级孕产妇急诊急救网络建设的基础上，提高快迅反应和应急功能。

（五）强化健康教育，广泛进行健康宣传和保健服务。坚持一系列的优民惠民措施和制度，把握发展妇幼保健事业的大好时机，加快发展，更好地为妇女儿童保健健康服务。

督导工作个人总结篇十四

本人自觉加强党性修养，始终在思想上、政治上、行动上跟党中央保持高度一致，认真领会上级精神和领导的工作要求，努力把握好督查工作的正确政治方向。同时，平时严于律己，加强道德修养，虚心向领导和同事学习，扎扎实实做好各项工作，取得较好成绩。

唯有加强学习，才能适应从严治党新要求。本人以参加“两学一做”活动为契机，进一步加强党性修养和廉洁意识。一是深入学习党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，紧跟中央精神的步伐，向中央看齐。二是努力学习办公室和督查工作业务知识，围绕“抓落实”和“三服务”工作打牢知识基础。把握好各级领导对办公室工作人员的新要求，把对党忠诚摆在为人处事的第一位，确保政治可靠。三是积极参加本单位的集体学习活动和各级举办的培训班，如6月分别参加了区两办举行的培训班和全市党办系统业务培训班等等，通过培训和以会代训，不断提高自己的综合素质。四是积极总结我区工作，开展督查调研，参与区第六次党代会 报告的起草工作。

（一）围绕区委重大决策和部署，参与组织决策督查活动

围绕督查抓落实，为了促进区委重大决策的落实，半年来，参与组织42项决策督查工作，形成报告31份，推动了一批区委、区政府重点工作的顺利完成。一是针对扶贫攻坚持续跟踪督查。深入村屯，根据扶贫工作每个阶段的工作任务，每周督查1-2次。通过督查，促进工作，掌握和反馈工作中的存在问题。二是对我区的经济建设重点工作、重点项目进行督查。持续跟踪督查金窝工业园基础设施项目建设和工业项目建设，十里花卉长廊、虾虾乐农庄、嫦娥垌火龙果基地、那雾山旅游区创建、生态乡村建设等项目的督查，促进了重点项目、工作的落实。三是围绕区委、区政府的中心工作开展督查。参与了清洁乡村清洁费收取专项督查和清洁乡村季度考评工作，参与了对落实八项规定、重大节日值班值守纪律、糖料蔗“双高”基地建设、为民办实事、特色旅游明县创建工作、“四城联创”等工作的督查活动。在督查过程中，敢于坚持原则，动真碰硬，本着客观、公正、公开的要求，做好督查工作，推动有关工作取得实实在在的成效。

（二）抓好专项查办工作，维护当事人的合法权益

抓好领导同志对群众来信来访的批示的落实工作，可以有效地维护当事人的合法权益。本人切实增强宗旨意识，通过督查工作服务人民群众。半年来，共办理上级领导批示件23件，保持批示件办结率达100%。通过督办一批案件并顺利上报办理情况，达到件件有回音、事事有着落的要求。主要做法有：一是快办快结。近年来，上级和区委领导对批示件的办理时限要求比较严，为了适应新要求，自觉加快办理工作效率，从发督查通知开始，每个办理环节都提速，主动帮助承办单位开展调查和写办理报告，促进快结快办。二是刨根问底，让证据说话，对于当事人的合法权益，要维护好；对当事人的不理性要求，要依法依理拒绝。如某编外人员要求列入财拨，根据编办、人社、财政部门的处理意见，针对调查中的疑点，我逐一核对，最终有理有据给予当事人建议。三是提高办理报告质量。为了撰写好办理报告，我从领会领导批示精神入手，把握领导批办意图，围绕落实领导批示精神来撰写报告。抓落实要实，写办理报告也务必求实，多个复杂事件的办理报告顺利按时上报，成效明显。

在工作中，能够对事不对人，公正、公平、客观地开展督查工作。半年来，区委督查室对多个单位、多人作出书面表扬和通报批评，本人能够认真核实情况，根据区委的意见，公正、坚决地贯彻执行有关通报工作，做好“裁判”工作。同时，认真履行廉洁自律责任，一是遵守中央八项规定，规范办公室设置，遵守财经纪律，针对督查室用车比较多的情况，按制度使用公车，杜绝公车私用。二是认真学习和贯彻《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，履行“一岗双责”，积极参与督查室的廉政建设工作，不以工作或单位的名义谋取不当利益。三是加强道德修养，严守政治纪律和政治规矩，反对“四风”，不进出私人会所，清清白白做人，干干净净做事，维护廉洁从政的良好形象。

一年来，勤勤恳恳地做了一些工作，也取得了一定成绩，但也存在不足之处：一是学习不够用心，思考不深入；二是对工作总结不够，形成文字少。在今后的工作中，决心在区委的正确领导下，不断提高自己的综合能力和工作水平，扎扎实实做好督查工作。

督导工作个人总结篇十五

为了把我乡公共卫生服务项目做得更好，邓庄乡公共卫生服务督导小组，组成了分别由李红印院长、马凤霞副院长任组长的督导小组，分两组，分别对14个乡卫生室严格按照河北省村卫生室考核标准进行了测评。主要针对公共卫生各项工作完成情况、农合运行情况、门诊登记、门诊处方的记录情况、医院发放设备的使用及维护情况进行了督导，现将督导结果汇总如下：

1、重点人群档案未能及时随访并归档；

2、门诊登记及处方书写欠规范；

3、健康教育宣传栏内容未能按期更新；

4、公共卫生各项报表不能按时完成且档案盒内摆放混乱；

5、室内环境卫生欠佳。

1、重点人群及时随访并归档；

2、公共卫生各项报表按要求并按时上报；

3、公共卫生各项资料应按内容分类规整保存；

4、健康教育宣传栏定期更换内容，并留底存资料；

5、门诊登记及处方应规范书写、记录；

6、整改室内环境，定期打扫卫生，粉刷墙壁，地面铺设地板砖。

希望各卫生室在规定时间内，结合自己的'实际情况进行整改，力争年底在李红印院长的带领下和全体公共卫生工作人员的共同努力下，使我乡的公共卫生服务工作走在全市前列。