- 在总结心得体会的过程中，我们可以发现自己的优点和不足。写心得体会时，可以在结尾部分进行总结和提出自己的思考和建议。以下是小编整理的一些心得体会范文，希望对大家在写作中有所帮助。

车辆专业认知心得体会篇一

回想这一段时间的实习，在磨砺自己的同时，我对自己的能力有了更深的了解，使自己的专业理论知识和实践充分地结合起来。我深切意识到，生活在象牙塔里的大学生不要以单纯的想法去理解和认识社会，只纸上谈兵是远远不及的，而是要步入社会，进行深入地探索。在学校学会更多得书面知识，在实践中好好利用知识进行运作。接触、了解社会，从实践中检验自我。

我们开始进行了为期两周的工程测量实习，地点在学校十三号教学楼，内容是测量十三号教学楼以及四周的地物地貌测量，绘图，放样。这次实习的内容是对工程测量知识的实践化，实习要求是让每个同学都对工程测量的实际操作能够达到基本掌握的程度。这次实习与以前的课堂实习相比，时间更加集中、内容更加广泛、程序更加系统，完全从控制测量生产实际出发，加深对书本知识的进一步理解、掌握与综合应用，是培养我们理论联系实际、独立工作能力、综合分析问题和解决问题的能力、组织管理能力等方面素质。也是一次具体的、生动的、全面的技术实践活动。

实习的第一天，由x教授给我们做了实习的动员大会。在动员会上，x教授强调了本次实习的重要性，因为我们是工程管理专业，在专业要求上我们要通过工程测量实习的过程，认真对待怎样从选点，到实测再到碎部控制，最后到放样等等，做到能够看得懂工程图纸并会基本的测绘，以便更好的掌控施工过程。x教授还给大家分析了十三号教学楼地理条件较复杂及建筑物密集等因素给本次实习带来的困难。并鼓励同学们努力克服困难，努力完成本次实习。还讲解了仪器操作、搬迁中的注意事项，并要求在实习期间自行保管实习备品。本次实习中需要用到的仪器主要有水准仪、水准尺、脚架、经纬仪，以及全站仪。当天我们就正式开始了室外的测量工作。

在这里得感谢和我同组的xxx。测量工作的成功完成和大家的密切合作分不开。还要感谢x教授，他在我们实习过程中提供了宝贵的指导意见，以及研究生x老师。

这次的实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有机会走进设计公司去实习，对我来说是受益非浅的。我就快毕业走向社会了，相信这次实习对我日后参加工作有帮助。在学习过程中，老师和同事们都给了我莫大的帮助，教会我怎样用快捷键，作图的过程中如果使用几个小技巧，确实可以达到事半功倍的效果，让我在学习中少走弯路。

通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。工作室的老师们也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题，将来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这短短几个月的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一滴的积累，不断丰富自己的经验才行。

我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

感谢前辈们对我的教诲，这次实习除了在专业方面得到了非常大的收获之外，我还学会了怎样和同事们友好相处，虚心向他们请教，怎样与结构、水电专业的人沟通协调。亲身经历和熟悉了工作室的工作程序，开阔了眼界。和工作室的同事在一起，我感觉到非常的快乐和满足。他们就像是朋友、老师和长辈一样的帮助和指导我，我内心非常地感谢他们。总之，经过这次实习之后，我从专业技能到为人处事，都真真切切的在现实之中得到了提高。

车辆专业认知心得体会篇二

自从我开始学习认知专业以来，我的视野被打开了一扇全新的大门。作为一门研究人类思维、感知、记忆和学习等认知过程的学科，认知心理学为我提供了一个更深入地了解人类思考和行为的框架。通过学习理论和实践经验，我不仅加深了对自己的认识，还能更好地理解他人的行为和想法。

在我的学习过程中，我学到了许多关于认知过程的理论知识。其中，包括感知、注意、记忆、思维、问题解决和语言等重要内容。通过学习这些理论，我对人类思维的组织和运作有了更清晰的认识。例如，我了解到人类感知是如何通过感觉器官接收外界信息并加工处理的；人的思维是如何通过概念、判断和推理等过程来进行思考的。这些理论不仅帮助我更好地理解自己的思维过程，也让我在与他人交流时能更准确地理解他们的意图和想法。

第三段：认知实验的设计和实施。

在学习过程中，我也有机会亲自进行认知实验的设计和实施。这让我更加深入地理解了实验的重要性和难度。在实验设计方面，我学会了合理制定实验假设、确定实验设计和操作流程，并设计合适的测量工具进行数据采集。在实施实验过程中，我也学会了严密控制实验条件和操作变量，以保证实验结果的可信性。通过这些实践经验，我不仅提高了自己的实验设计和执行能力，还加深了对认知过程的理解。

认知专业的知识也可以应用于实际生活和职业发展中。例如，在教育领域，认知心理学可以帮助教师更好地理解学生的学习和思考方式，从而采用更有效的教学策略。在人机交互设计领域，认知心理学可以帮助设计师优化用户界面，提供更好的用户体验。在市场营销领域，认知心理学可以帮助营销人员更好地理解消费者的决策过程，从而制定更有针对性的营销策略。我非常期待将来能够将所学的认知专业知识应用于实际工作中，为社会做出贡献。

第五段：我的成长和展望。

通过学习认知专业，我不仅增加了专业知识和实践经验，也提升了自己的分析和解决问题的能力。我认识到，认知专业不仅是一门学科，更是一种思维方式和人类理解能力的拓展。以后，我希望能继续深入地研究和实践认知心理学，加深对人类思维和行为的理解。同时，我还希望能够将所学的知识应用于实际工作中，为提升人们的学习、工作和生活质量做出贡献。

总结：通过学习认知专业，我不仅加深了对自己思维过程的理解，还增加了实践经验和分析能力。认知心理学的理论和实践知识，让我能更好地理解他人的行为和思想。同时，这门学科的知识应用也带给我更多职业发展和社会贡献的机会。我对自己未来在认知心理学领域的深造和发展充满期待。

车辆专业认知心得体会篇三

第一段：简要介绍专业认知实践的背景和意义（200字）。

专业认知实践是指在实际工作中，通过实际操作和实践经验，加深对所学专业知识的认知和理解，提高专业能力和实践技巧的过程。对于大学生来说，专业认知实践是理论知识与实际操作的有机结合，是学以致用的重要途径。通过专业认知实践，学生能够更好地了解自己所学专业的实际应用，提高解决实际问题的能力。在过程中，我们需要不断思考、实践、总结，从而达到学以致用的目的。

在我个人的专业认知实践中，我参与了一个生物科学研究团队的项目。在这个过程中，我第一次真正接触到生物实验的操作，学习了很多实验技术和操作方法。通过亲自操作，我对学过的课程有了更深刻的理解和认知。我也了解到科研的过程不仅仅是理论知识的应用，更需要实际操作的技巧和经验。除此之外，我还学会了如何进行实验数据的采集和处理，以及如何撰写科研报告。这些实践经验对我今后的学习和研究都有很大的帮助。

专业认知实践让我更深入地了解了自己所学专业的知识，提高了专业素养和实践能力。通过亲身实践，我不仅可以巩固所学的理论知识，还能够学会如何将理论应用到实际问题的解决中。随着实践的深入，我对专业知识的理解也更加专业化和深入。此外，实践还培养了我的动手能力和团队协作精神，让我更好地适应工作场景。通过专业认知实践，我还更加明确了未来发展方向和目标，为我的职业规划提供了理论基础和实践经验。

第四段：总结专业认知实践对大学生综合素质的影响（300字）。

专业认知实践不仅仅提升了个人专业能力，还对大学生综合素质的培养有着积极的影响。首先，实践培养了我们的实际操作能力，提高了我们的动手能力和实践技巧。其次，实践锻炼了我们的沟通合作能力和团队精神，在实践过程中，我们需要和他人合作，共同完成任务。另外，实践也是我们提高自我管理能力的重要途径，在实践中，我们需要合理安排时间和资源，提高工作效率。综上所述，专业认知实践对于大学生的综合素质培养有着重要的促进作用。

第五段：总结并展望未来的专业认知实践（200字）。

通过参与专业认知实践，我深刻认识到实践对于专业知识的理解和应用的重要性。在未来的学习和工作中，我将积极参与各种实践机会，不断提高专业技能，将所学知识与实际操作紧密结合，更好地为社会做出贡献。同时，我也将通过实践不断完善自己的综合素质，提高自身的竞争力。通过不断锻炼和实践，我相信自己会成为一个专业素养和实践能力都出色的人才，为推动社会的发展和进步做出自己的贡献。

车辆专业认知心得体会篇四

近年来，财税专业成为越来越多学生的选择，因其广泛应用于社会各个领域并具有良好的就业前景。在学习和实践的过程中，我深刻体会到财税专业的重要性和挑战性，也积累了一些宝贵的认知心得。本文将从培养能力、专业素养、职业发展、团队合作及自我提升五个方面展开，谈谈个人在财税专业上的体会和心得。

首先，财税专业培养了我一系列必要的能力。这个专业注重培养学生的逻辑思维能力、分析能力和解决问题的能力。在各类财务报表、纳税申报和税务筹划等课程的学习中，我学会了通过梳理信息和数据，分析问题的本质，并找出最佳解决方案。在实践环节中，我参与了企业的税务咨询项目，亲身体验了现实中财务和税务问题的处理过程。这些都是在财税专业中培养的重要能力，使我成为一个具备分析和解决问题能力的财税专业人才。

其次，财税专业注重培养学生的专业素养。在这个专业中，我被传统的会计和税务法律规定训练倒了训练，深刻理解到专业素养对于财税工作的重要性。只有在掌握了相关法律法规的基础上，才能更好地为企业和个人提供咨询服务。因此，我每天都花时间读相关法律法规，积累案例和经验，在实践中不断提高个人的专业素养。财税专业给予了我专业素养的机会，让我具备了从业的基本素养。

第三，财税专业具有广阔的职业发展前景。财税专业是一个热门且具备广泛就业领域的专业，提供了丰富的就业机会。无论是会计师事务所、税务机构还是大型企业和金融机构，都需要专业人才来处理财务和税务事务。这些机构提供了良好的职业发展平台和广泛的晋升机会。同时，财税专业也为个人提供了创业的机会，可以开设自己的财务咨询公司或税务服务机构。这些都是财税专业所带来的职业发展前景，让我对个人未来充满期待。

第四，财税专业强调团队合作的重要性。财税工作往往需要团队的协作和配合，特别是在处理复杂的财务和税务事务时。在专业课程和实践环节中，我有机会与同学们一起合作完成各类项目和任务。通过与团队成员的互动与沟通，我学会了协调与合作，培养了团队意识和组织能力。团队合作不仅能够帮助我们更好地完成任务，还可以提高我们的综合能力和人际关系能力。这些都是财税专业中培养的重要素质。

最后，财税专业鼓励个人不断进行自我提升。在这个快速发展的时代，财税专业的要求也在不断提高。为了与时俱进，我通过参加各类培训和交流会议，不断学习最新的会计和税务知识，并通过考取相关的证书来提高自己的专业水平。同时，我还积极参与各类社团和实践活动，锻炼自己的领导能力和沟通能力。这些都是财税专业所鼓励的自我提升的方式，使我能够在专业领域中不断成长和进步。

总而言之，财税专业不仅培养了我必要的能力和专业素养，还给予了我广阔的职业发展前景。此外，专业还强调团队合作的重要性，并鼓励个人进行自我提升。通过这些方面，我深刻体会到财税专业的重要性和挑战性，也从中收获了许多宝贵的经验和心得。相信在未来的工作中，这些都将成为我取得成功的基石。

车辆专业认知心得体会篇五

认知专业是一个有趣又挑战性的领域，它涵盖了大脑和心智的多个方面。在我学习认知专业的过程中，我不仅学到了许多关于人类思维和学习的知识，还培养了一些重要的技能。以下是我在学习认知专业的心得体会。

首先，学习认知专业让我更加了解自己。认知专业涉及到认知过程和心理机制，它可以解释为什么人会做出特定的决策，以及思维过程中的误区。通过学习这些知识，我开始意识到自己的思维方式和决策过程并非总是最理性和高效的。例如，我曾经经常陷入固定思维框架，难以跳出传统思维模式，而在学习认知专业后，我开始尝试更灵活和创新的思考方式。这种自我反思使得我不断突破自身的局限，从而在学业和生活中取得更好的成绩。

其次，学习认知专业培养了我的批判性思维能力。在许多考试中，要求我们对学术文章进行批判和分析。这使我不仅要理解作者的意图和观点，还要能够提出合理的质疑和反驳。通过这样的练习，我渐渐发展出了批判性思维的能力，能够审视问题的多面性，并从不同的角度来思考和评估。这种能力对于解决现实生活中的问题，尤其是在工作中，具有极大的帮助和价值。

此外，学习认知专业让我明白了学习过程的本质。之前，我对学习的理解仅仅停留在记忆和重复，通过学习认知专业，我明白了学习是一个主动的、构建性的过程。学习并不是被动地接受信息，而是要通过思考、提问和解决问题来建构知识结构。对于我个人来说，这个领悟非常重要。我发现，当我积极思考一个问题并在实践中应用所学的知识时，我对该知识的理解会更深入和持久。这种对学习过程的重新认识，让我能够更加高效地学习，并将所学的知识应用到实践中。

另外，学习认知专业帮助我养成了良好的管理和组织能力。学习认知专业需要大量的阅读和研究，这要求我能够有效地管理和组织我的时间和资源。我学会了如何选择关键的学术文献，如何进行有效的笔记和总结，以及如何制定和实施学习计划。这些技能不仅在学业上帮助我取得了良好的成绩，也对我的生活产生了积极的影响。我现在能够更好地管理我的日常任务，并能够更加有效地规划和实现我的目标。

最后，学习认知专业让我对人类思维和心智的奥秘感到着迷。认知专业探究了大脑和心智的多个方面，如学习、记忆、语言和问题解决等。通过学习这些知识，我开始对自己和他人的思维过程更加好奇和关注。每次了解到新的研究成果或理论时，我都会感到激动和好奇，想要探索更多关于人类思维的奥秘。这种热情也推动着我继续深入学习，探索更多关于认知专业的知识。

综上所述，学习认知专业是一个有趣又具有挑战性的过程。通过学习认知专业，我不仅对自己有了更深入的认识，还培养了批判性思维能力、认识学习过程的本质、管理和组织能力，并对人类思维和心智产生了浓厚的兴趣。这些收获将使我在未来的学习和职业发展中受益无穷。

车辆专业认知心得体会篇六

20xx年7月3日，即将步入大二的我们开始了为期一周的专业实践。这是有史以来第一次实践，怀着忐忑和好奇的心情，我们跟随着陈毅老师来到了太阳人公司。

商英专业共有170人，而我们班有43人，老师让我们自己分好了组，30人做入户调查，六人一组。13个被单出来的人也就分配了别的任务。我被分配做了汽车调研，3号下午跟着陈毅老师去了公司做培训。培训很快就结束了，公司的负责人让我们拿了调查表我们就回到了学校。第二天，我们小组就开始了我们的工作，由于我们组做的是汽车调研，所以我们必须在户外拦截别人的面包车，虽然天气炎热，但我们还是为了这次的调研努力着。

七月份的长沙确实很热，但我们必须在户外做市场调研。天气就成了第一个需要克服困难。我们小组一致决定就在学校周围的一些停车场或有面包车的地方蹲点，7月4号我们就开始了第一天的蹲点生活。从上午开始我们就守在一些面包车周围，烈日让我不止一次得想放弃，但我们小组的其他成员说这就是对自己的锻炼，我们不跟别人比，但也不能被自己打败。听了他们的话，我终于又重新振作起来，专心的留意着停车场周围的`车子。

在我们站着的期间有很多车子来来往往，但由于我们都是第一次出来做市场调研，所以都不敢上前询问，一直在外面徘徊。这是我们遇到的第二个困难，我们四个人都不愿意第一个上前询问，一直僵着不动，导致我们浪费了很多时间。

在我们站了很久之后，终于迈出了我们的第一步。我们看见一辆车缓缓驶入停车场心情都激动不已，我大着胆子上前询问，但很快就被人以没时间给拒绝了。这也就是我们碰到的第二个困难，很多人都不愿意配合，这让我们的调查陷入了困境。连续好几辆车都以各种或委婉或直接的理由拒绝了我们。到这时我才发现做市场调研不是一件轻松的事情，仅仅是自己有一腔热血根本不够，我们必须想尽各种办法说服别人配合我们。然而调查问卷需要的时间又比较多，很多人在做了一半的时候就不耐烦的走了，导致我们无法继续。

实践的第一天虽然我们什么也没做成，但我们在经过了那么次的碰壁之后也渐渐学会了怎么与人沟通，如何说服别人配合自己。我觉得这次的专业认知实践给我的最大的体会就是能很好的锻炼自己，能够磨掉当代大学生的娇气，让我们知道工作的辛苦，也让我们能够多站在别人的角度考虑问题。

车辆专业认知心得体会篇七

20xx年8月15号，作为即将踏入大三的我们，开始了为期17天的专业实习。这是有史以来第一次实习，怀着忐忑和好奇，我们步入了大连国际金融会议。

我们10届一共有46名同学，之前学院把我们分成了三组，我很荣幸的成为了第一组的组长。第一天，培训我们的张真真经理带我们参观了酒店。第二天理所当然的是介绍中心的情况和企业文化。

我们在中心的阶梯教室二经过一个星期的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获! 所以第二周我们就开始了随岗实习，先是餐饮部，然后是房务部，最后是康乐部的实习，通过随岗实习收获了很多。

二、实习体会

1、用心做事，及时反馈

培训期间，让我印象最深的还是去三个部门的随岗实习。在餐饮部，充分感受到了在中心工作的辛苦，所谓三百六十行，行行出状元。不是所有人都可以成为一名优秀的服务员。每一个服务人员都应该把顾客放在第一位，用心做事。 在客房，和客房大姐一起打扫卫生，这天的培训让我很难忘，客房大姐做事非常仔细，然而领班还是很负责的精益求精，让每一个客房都做到一尘不染，这让我很敬佩，也体会到做事的艰辛与父母的不易。

在康乐部，让我感受到作为员工不但要对自己所属的部门有详细的了解，还要做到对部门的设施了如指掌。

我深深的认识到学习的重要性，所谓学海无涯苦作舟，在大学剩下的两年中，一定要充实自己，学习更多的知识。

2、再检查制度

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。中心的用心做事和再检查制度以及及时反馈都让我受益匪浅。中心的人员都有很强的服务意识。

经过此次酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，要把客人当家人看待。中心有着很规范的制度，特别是再检查制度，这个可以减少工作上很多的错误，这点值得我们学习，用心体会。

3、服务质量是酒店管理的核心

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好；反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。

4、企业文化是酒店经营的灵魂

中心无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

三、实习建议

感觉此次实习理论的知识过多，虽然是认知实习，还是希望能够多一些实操，作为从学校走出来的大学生，在学校我们已经学习了很多的理论知识，我们需要的是更多的实际操作。觉得有些环节是可以缩减的，完全可以更多地让我们接触一线部门。

四、实习总结

很快就结束了我们的实习历程，回首有些留恋，张经理的教诲指导实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责。 我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。

车辆专业认知心得体会篇八

20xx年8月15号，作为即将踏入大三的我们，开始了为期17天的专业实习。这是有史以来第一次实习，怀着忐忑和好奇，我们步入了大连国际金融会议。

我们10届一共有46名同学，之前学院把我们分成了三组，我很荣幸的成为了第一组的组长。第一天，培训我们的张真真经理带我们参观了酒店。第二天理所当然的是介绍中心的情况和企业文化。

我们在中心的阶梯教室二经过一个星期的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获！所以第二周我们就开始了随岗实习，先是餐饮部，然后是房务部，最后是康乐部的实习，通过随岗实习收获了很多。

1、用心做事，及时反馈。

培训期间，让我印象最深的还是去三个部门的随岗实习。在餐饮部，充分感受到了在中心工作的辛苦，所谓三百六十行，行行出状元。不是所有人都可以成为一名优秀的服务员。每一个服务人员都应该把顾客放在第一位，用心做事。在客房，和客房大姐一起打扫卫生，这天的培训让我很难忘，客房大姐做事非常仔细，然而领班还是很负责的精益求精，让每一个客房都做到一尘不染，这让我很敬佩，也体会到做事的艰辛与父母的不易。

在康乐部，让我感受到作为员工不但要对自己所属的部门有详细的了解，还要做到对部门的设施了如指掌。

我深深的认识到学习的重要性，所谓学海无涯苦作舟，在大学剩下的两年中，一定要充实自己，学习更多的知识。

2、再检查制度。

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线、高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础、而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。中心的用心做事和再检查制度以及及时反馈都让我受益匪浅。中心的人员都有很强的服务意识。

经过此次酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，要把客人当家人看待。中心有着很规范的制度，特别是再检查制度，这个可以减少工作上很多的错误，这点值得我们学习，用心体会。

3、服务质量是酒店管理的核心。

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上（包含精神和物质）适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好；反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。

4、企业文化是酒店经营的灵魂。

中心无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的`服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

感觉此次实习理论的知识过多，虽然是认知实习，还是希望能够多一些实操，作为从学校走出来的大学生，在学校我们已经学习了很多的理论知识，我们需要的是更多的实际操作。觉得有些环节是可以缩减的，完全可以更多地让我们接触一线部门。

很快就结束了我们的实习历程，回首有些留恋，张经理的教诲指导实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益匪浅。收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。

车辆专业认知心得体会篇九

7月3日，即将步入大二的我们开始了为期一周的专业实践。这是有史以来第一次实践，怀着忐忑和好奇的心情，我们跟随着陈毅老师来到了太阳人公司。

商英专业共有170人，而我们班有43人，老师让我们自己分好了组，30人做入户调查，六人一组。13个被单出来的人也就分配了别的任务。我被分配做了汽车调研，3号下午跟着陈毅老师去了公司做培训。培训很快就结束了，公司的负责人让我们拿了调查表我们就回到了学校。第二天，我们小组就开始了我们的工作，由于我们组做的是汽车调研，所以我们必须在户外拦截别人的面包车，虽然天气炎热，但我们还是为了这次的调研努力着。

二.实习体会。

七月份的长沙确实很热，但我们必须在户外做市场调研。天气就成了第一个需要克服。

困难。我们小组一致决定就在学校周围的一些停车场或有面包车的地方蹲点，7月4号我们就开始了第一天的蹲点生活。从上午开始我们就守在一些面包车周围，烈日让我不止一次得想放弃，但我们小组的其他成员说这就是对自己的锻炼，我们不跟别人比，但也不能被自己打败。听了他们的话，我终于又重新振作起来，专心的留意着停车场周围的车子。

在我们站着的期间有很多车子来来往往，但由于我们都是第一次出来做市场调研，所以都不敢上前询问，一直在外面徘徊。这是我们遇到的第二个困难，我们四个人都不愿意第一个上前询问，一直僵着不动，导致我们浪费了很多时间。

在我们站了很久之后，终于迈出了我们的第一步。我们看见一辆车缓缓驶入停车场心情都激动不已，我大着胆子上前询问，但很快就被人以没时间给拒绝了。这也就是我们碰到的第二个困难，很多人都不愿意配合，这让我们的调查陷入了困境。连续好几辆车都以各种或委婉或直接的理由拒绝了我们。到这时我才发现做市场调研不是一件轻松的事情，仅仅是自己有一腔热血根本不够，我们必须想尽各种办法说服别人配合我们。然而调查问卷需要的时间又比较多，很多人在做了一半的时候就不耐烦的走了，导致我们无法继续。

实践的第一天虽然我们什么也没做成，但我们在经过了那么次的碰壁之后也渐渐学会了怎么与人沟通，如何说服别人配合自己。我觉得这次的专业认知实践给我的最大的体会就是能很好的锻炼自己，能够磨掉当代大学生的娇气，让我们知道工作的辛苦，也让我们能够多站在别人的角度考虑问题。

车辆专业认知心得体会篇十

第一段：介绍车辆工程专业的背景和重要性（大约200字）。

车辆工程作为一门专业，是现代交通运输领域中不可或缺的一部分。随着人们对交通工具和出行安全的要求越来越高，对车辆工程专业的需求也日益增长。车辆工程专业主要研究和开发交通工具，涵盖了汽车、火车、飞机等多个领域。通过学习车辆工程专业，我们可以了解关于交通工具的构造、性能优化、安全设计以及相关的技术创新。这门专业既具有实践性，又有理论性，对于提升交通工具的性能和安全性具有重要意义。

第二段：我对车辆工程专业的兴趣和选择（大约250字）。

我对车辆工程专业的兴趣源于我对交通工具的热爱和对技术创新的追求。小时候，我就喜欢拆解玩具车并尝试重新组装，这让我对汽车的构造和机械原理产生了浓厚的兴趣。进入大学后，我选择了车辆工程专业作为我的专业方向。在专业课程学习中，我逐渐理解到车辆工程专业的广阔和深邃。我通过学习相关课程，了解到汽车的设计与制造、底盘系统和动力系统的优化、新能源车辆等众多领域，这些都加深了我对该专业的兴趣。

第三段：在学习过程中遇到的困难和挑战，并摆脱困境（大约300字）。

学习车辆工程专业并不是一件轻松的事情。在学习过程中，我遇到了许多困难和挑战。首先，专业课程难度较大，需要掌握大量的理论知识，并进行实践操作。此外，由于专业性较强，相关领域的知识更新速度很快，需要不断学习和跟进最新的技术动态。另外，毕业后的就业竞争也很激烈，需要具备扎实的专业知识和实践经验。面对这些困难和挑战，我努力保持积极的学习态度，并加强自己的学习能力和综合素质。我积极参与课外实践活动，加强专业技能的培养。我还参加一些实习项目，通过实践经验来巩固理论知识，并与同行分享学习心得，互相促进进步。

第四段：车辆工程专业给予我的收获和启示（大约250字）。

学习车辆工程专业给予了我许多收获和启示。首先，车辆工程专业注重实践能力的培养，通过参与实验室和工程实践项目，我学会了如何将理论知识应用于实际问题，并掌握了一些基本的实验和工程设计技能。其次，学习车辆工程专业拓宽了我的眼界，让我了解到车辆工程的前沿技术和最新发展动态，培养了我不断学习和自我更新的意识。最重要的是，车辆工程专业给予了我追求梦想和创新的动力，让我明白只有不断学习和提高自己，才能在这个竞争激烈的领域中立足。

第五段：对未来的展望和对专业的热爱（大约200字）。

在未来，我希望能够继续深入学习车辆工程专业，并能在该领域中做出一些有益的贡献。我希望能够继续扩展我的知识和技能，深入研究车辆工程领域的前沿技术，并将其应用于实践。同时，我也希望能够与同行们共同进步，推动车辆工程领域的发展，并为构建更加安全、高效和环保的交通系统做出自己的努力。我对车辆工程专业怀有深深的热爱和信心，相信通过自己的努力和不断学习，必将取得更好的成就。

车辆专业认知心得体会篇十一

第一段：介绍CBT专业的背景和重要性（200字）。

认知行为疗法（CBT）是一种广泛运用的心理疗法，旨在帮助人们改变负面的思维模式和行为习惯，从而改善他们的心理健康状况。CBT以其实证有效的基础和专业认知技术的应用而闻名，已经成为世界各地心理学家和心理治疗师的首选。在我的CBT专业学习过程中，我深深体会到了CBT的重要性和价值，并积累了一些宝贵的经验和心得体会。

第二段：CBT的理论基础和技术（200字）。

CBT的核心理论基础是认为人的情绪和行为主要受到其思维方式的影响。通过分析和调整负面的认知扭曲，人们可以改变他们的情绪和行为反应。在CBT的实践中，包括一些常用的技术和工具，如认知重塑、暴露治疗和行为实验等。这些技术的应用需要具备丰富的专业知识和技巧，以便能够为患者提供最有效的帮助。

第三段：实践中的挑战和技巧（300字）。

在我的CBT实践中，我遇到了一些挑战。首先，有些患者可能在初始阶段对CBT抱有怀疑态度，他们可能担心这种治疗方法无法真正解决他们的问题。为了克服这个问题，我学会了耐心地解释CBT的有效性和前提，并与患者建立互信关系。其次，有些患者可能会在治疗过程中遇到思维障碍，难以意识到和改变负面的自动思维。在这种情况下，我使用了一些技巧，如提问、引导和记录，帮助他们更好地觉察和分析他们的思维过程。最后，应对患者情绪的波动也是一个挑战。在CBT实践中，我学会了倾听和表达共情，以及运用情绪调节技巧，以帮助患者更好地处理他们的情绪反应。

第四段：CBT的效果和价值（200字）。

尽管CBT在实践中存在一定的困难，但我也亲眼目睹了它的效果和价值。通过CBT，我见证了很多患者在改变他们的思维方式和行为习惯后，获得了明显的心理健康提升。他们的焦虑、抑郁和其他精神问题得到了很大的缓解，他们获得了更积极的生活态度和更健康的行为选择。CBT的效果不仅体现在患者的个人生活中，也对他们的人际关系和工作生活产生了积极的影响。这进一步证实了CBT的价值和它在心理健康治疗中的重要性。

第五段：CBT带给我的成长和展望（300字）。

在学习和实践CBT的过程中，我不仅积累了宝贵的专业知识和经验，也收获了自我成长和发展。通过与患者的交流和治疗过程的反思，我更深入地了解了人类思维和行为的复杂性。我也学会了更有效地与他人沟通和协作，以及如何面对挑战和压力。我对CBT的认识和技能已经成为我未来职业发展中的重要优势，我期待能够在心理健康领域为更多的人提供帮助和支持。

总结（100字）。

通过学习和实践CBT专业，我亲身体会到了CBT的重要性和其对心理健康的积极影响。挑战和困难是无可避免的，但我也看到了CBT的效果和价值。这个过程带给了我巨大的成长和发展，使我更好地理解和应对人类情感和行为的复杂性。我期待将我的CBT知识和技能应用于未来的职业生涯，为更多的人带来积极的心理健康变化。

车辆专业认知心得体会篇十二

我选择了车辆工程专业，因为对汽车的热爱和对科技的兴趣。车辆工程专业涉及到汽车的设计、制造、运行和维护等方面，培养学生的汽车工程技术能力和科研创新能力。在大学的学习中，我深入了解了汽车的各个方面知识，积累了丰富的实践经验。

第二段：学习中的收获。

在车辆工程专业的学习中，我不仅学习到了汽车的传统知识，还了解了汽车工程的前沿技术。通过多门课程的学习，我掌握了汽车设计和制造的基本原理和方法，尤其是熟悉了CAD、CAM、CAE等计算机辅助设计、制造和分析的软件。我还参与了一些车辆工程实验和项目，亲身体验了汽车工程的实践操作。这些实践锻炼了我的动手能力、分析和解决问题的能力。

第三段：参加社团活动的经历。

除了课堂学习，我还积极参加车辆工程专业的社团活动。我加入了汽车设计与制造协会，并担任了一些职务。在社团活动中，我与志同道合的同学们共同交流学习，共同参与汽车相关项目的设计和实践。这不仅让我更加深入地了解了汽车工程领域，还培养了我的团队合作精神和组织管理能力。

第四段：实习经历的锻炼。

为了更好地了解汽车工程行业，并将理论知识转化为实践能力，我积极参加了各类实习活动。在实习期间，我进入一家汽车制造企业进行生产线的实习，亲眼目睹了整个汽车生产流程并参与其中。这一段经历让我对汽车的制造过程有了更清晰的认识，也增强了我对汽车工程的实践能力。通过实习，我还与实际工作中的专业人士建立了联系，为将来的就业和发展打下了基础。

第五段：未来的展望。

虽然我已取得了一些成绩，但我深知自己的不足之处。未来，我将继续学习和实践，提高自己的技术能力和综合素质。我希望能够进一步研究和应用汽车工程的新技术，为我国的汽车工业发展做出贡献。我还计划继续深造，在硕士研究生阶段进一步拓宽自己的汽车工程知识领域。我相信，通过不断努力和积累，我能够成为一名优秀的车辆工程专业人才。

车辆专业认知心得体会篇十三

20xx年8月15号，作为即将踏入大三的我们，开始了为期17天的专业实习。这是有史以来第一次实习，怀着忐忑和好奇，我们步入了大连国际金融会议。

我们xx届一共有46名同学，之前学院把我们分成了三组，我很荣幸的成为了第一组的组长。第一天，培训我们的张真真经理带我们参观了酒店。第二天理所当然的是介绍中心的情况和企业文化。

我们在中心的阶梯教室二经过一个星期的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获！所以第二周我们就开始了随岗实习，先是餐饮部，然后是房务部，最后是康乐部的实习，通过随岗实习收获了很多。

1、用心做事，及时反馈。

培训期间，让我印象最深的还是去三个部门的随岗实习。在餐饮部，充分感受到了在中心工作的辛苦，所谓三百六十行，行行出状元。不是所有人都可以成为一名优秀的服务员。每一个服务人员都应该把顾客放在第一位，用心做事。在客房，和客房大姐一起打扫卫生，这天的培训让我很难忘，客房大姐做事非常仔细，然而领班还是很负责的精益求精，让每一个客房都做到一尘不染，这让我很敬佩，也体会到做事的艰辛与父母的不易。

在康乐部，让我感受到作为员工不但要对自己所属的部门有详细的了解，还要做到对部门的设施了如指掌。

我深深的认识到学习的重要性，所谓学海无涯苦作舟，在大学剩下的两年中，一定要充实自己，学习更多的知识。

2、再检查制度。

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。中心的用心做事和再检查制度以及及时反馈都让我受益匪浅。中心的人员都有很强的服务意识。

经过此次酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，要把客人当家人看待。中心有着很规范的制度，特别是再检查制度，这个可以减少工作上很多的错误，这点值得我们学习，用心体会。

3、服务质量是酒店管理的核心。

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上（包含精神和物质）适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的`使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好；反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。

4、企业文化是酒店经营的灵魂。

中心无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

感觉此次实习理论的知识过多，虽然是认知实习，还是希望能够多一些实操，作为从学校走出来的大学生，在学校我们已经学习了很多的理论知识，我们需要的是更多的实际操作。觉得有些环节是可以缩减的，完全可以更多地让我们接触一线部门。

很快就结束了我们的实习历程，回首有些留恋，张经理的教诲指导实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。

车辆专业认知心得体会篇十四

CBT（认知行为疗法）是一种以认知为基础、注重解决问题和改变行为的心理治疗方法。在从事CBT专业的过程中，我获得了许多宝贵的经验和心得。在这篇文章中，我将分享我对CBT的理解和在实践中的体会，以及在实施CBT时的技巧和挑战。

首先，我意识到CBT强调个体自身的思维和认知。在与个体一起工作时，我常常观察到他们的思维模式和信念是如何影响他们的情绪和行为的。例如，一个人可能有着消极的自我评价，相信自己毫无价值，这会导致他们陷入沮丧和自卑的情绪中。通过CBT，我可以帮助个体认识到这些负面的思维模式，并与他们一起探索更积极的替代思维方式。这种认知的转变可以帮助他们更好地应对困难和挑战，提升他们的心理健康。

其次，我发现CBT非常注重目标导向和问题解决。在CBT中，我要与个体合作制定明确的目标，并通过设定小步骤来实现这些目标。这种方法非常有助于个体的整个治疗过程。例如，一个患有社交焦虑症的人可以将目标设定为能够与陌生人交流，并逐步实现这个目标，从最简单的开始，如与家人亲友进行对话，逐渐扩展到与陌生人交谈。通过这种方法，个体能够逐步克服恐惧，并建立自信。在实践中，我常常使用这种目标导向的方法，并看到许多个体取得了显著的改善。

然而，CBT也带来了一些挑战。其中一个挑战是与个体共同建立信任和建立合作关系。有时个体可能感到不舒服或不理解我的方法，这时我需要花费更多的时间来解释我的治疗方法和目的。有些个体可能对改变抱有抵触情绪，因为改变意味着离开他们熟悉的舒适区。在这些情况下，我发现倾听和理解是非常重要的，以便建立一个开放和支持性的环境，让个体感到安全和受到尊重。

此外，我还发现CBT需要不断的学习和专业发展。随着技术的不断进步和研究的不断深入，CBT的理论和实践也在不断发展和更新。作为一名CBT专业人员，我经常参加培训和学术会议，以了解最新的研究成果和治疗方法。我还与同事交流和分享经验，以改进自己的实践。只有不断学习和发展，才能更好地帮助个体实现他们的治疗目标。

综上所述，CBT是一种认知为基础的心理治疗方法，强调个体的思维和认知，注重目标导向和问题解决。在我与个体合作的过程中，我发现CBT能够帮助他们认识到自身的负面思维模式，并通过替代思维方式的培养来提升心理健康。然而，CBT也存在一些挑战，如建立信任和合作关系以及持续的学习和专业发展。通过持续的努力和实践，我相信CBT会为更多人带来积极的改变和心理健康的提升。

车辆专业认知心得体会篇十五

2013年7月3日，即将步入大二的我们开始了为期一周的专业实践。这是有史以来第一次实践，怀着忐忑和好奇的心情，我们跟随着陈毅老师来到了太阳人公司。

商英专业共有170人，而我们班有43人，老师让我们自己分好了组，30人做入户调查，六人一组。13个被单出来的人也就分配了别的任务。我被分配做了汽车调研，3号下午跟着陈毅老师去了公司做培训。培训很快就结束了，公司的负责人让我们拿了调查表我们就回到了学校。第二天，我们小组就开始了我们的工作，由于我们组做的是汽车调研，所以我们必须在户外拦截别人的面包车，虽然天气炎热，但我们还是为了这次的调研努力着。

二.实习体会。

七月份的长沙确实很热，但我们必须在户外做市场调研。天气就成了第一个需要克服。

困难。我们小组一致决定就在学校周围的一些停车场或有面包车的地方蹲点，7月4号我们就开始了第一天的蹲点生活。从上午开始我们就守在一些面包车周围，烈日让我不止一次得想放弃，但我们小组的其他成员说这就是对自己的锻炼，我们不跟别人比，但也不能被自己打败。听了他们的话，我终于又重新振作起来，专心的留意着停车场周围的车子。

在我们站着的期间有很多车子来来往往，但由于我们都是第一次出来做市场调研，所以都不敢上前询问，一直在外面徘徊。这是我们遇到的第二个困难，我们四个人都不愿意第一个上前询问，一直僵着不动，导致我们浪费了很多时间。

在我们站了很久之后，终于迈出了我们的第一步。我们看见一辆车缓缓驶入停车场心情都激动不已，我大着胆子上前询问，但很快就被人以没时间给拒绝了。这也就是我们碰到的第二个困难，很多人都不愿意配合，这让我们的调查陷入了困境。连续好几辆车都以各种或委婉或直接的理由拒绝了我们。到这时我才发现做市场调研不是一件轻松的事情，仅仅是自己有一腔热血根本不够，我们必须想尽各种办法说服别人配合我们。然而调查问卷需要的时间又比较多，很多人在做了一半的时候就不耐烦的走了，导致我们无法继续。

实践的第一天虽然我们什么也没做成，但我们在经过了那么次的碰壁之后也渐渐学会了怎么与人沟通，如何说服别人配合自己。我觉得这次的专业认知实践给我的最大的体会就是能很好的锻炼自己，能够磨掉当代大学生的娇气，让我们知道工作的辛苦，也让我们能够多站在别人的角度考虑问题。

车辆专业认知心得体会篇十六

培训期间，让我印象最深的还是去三个部门的随岗实习。在餐饮部，充分感受到了在中心工作的辛苦，所谓三百六十行，行行出状元。不是所有人都可以成为一名优秀的服务员。每一个服务人员都应该把顾客放在第一位，用心做事。在客房，和客房大姐一起打扫卫生，这天的培训让我很难忘，客房大姐做事非常仔细，然而领班还是很负责的精益求精，让每一个客房都做到一尘不染，这让我很敬佩，也体会到做事的艰辛与父母的不易。

在康乐部，让我感受到作为员工不但要对自己所属的部门有详细的了解，还要做到对部门的设施了如指掌。我深深的认识到学习的重要性，所谓学海无涯苦作舟，在大学剩下的两年中，一定要充实自己，学习更多的知识。

2、再检查制度。

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。中心的用心做事和再检查制度以及及时反馈都让我受益匪浅。中心的人员都有很强的服务意识。

经过此次酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，要把客人当家人看待。中心有着很规范的制度，特别是再检查制度，这个可以减少工作上很多的错误，这点值得我们学习，用心体会。

3、服务质量是酒店管理的核心。

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好；反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。

4、企业文化是酒店经营的灵魂。

中心无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。