业务校长工作总结(汇总20篇)
总结是我们对所学知识和所做工作的再次思考和整理。在写总结之前,我们需要明确总结的目的和意义,这样才能更加有针对性地撰写。如果你正在准备写总结,不妨先看看这些样本范文,或许可以给你一些写作思路。
业务校长工作总结篇一
20xx年1月21日,带着教育局领导的重托和希望,在长青局长、长久局长和锦德股长等领导的带领下,我来到了闻其名不知其底的永宁初中,简短的交接仪式过后,本已是午餐时刻,但几位学校领导的共同挽留也没有留住教育局领导忍饿离开永宁的脚步,那一刻我深深懂得:我已经到了一个困难重重的学校了。
前些年,我曾随教育局领导多次到全县的中小学进行教学检查和班子考核,永宁初中是我未到过的为数不多的学校之一。来到永宁通过,深入实际的了解,我真真切切的感受到肩上的千钧之担大大超过了我的预料。人数过半的临聘人员致使教职工整体素质大打折扣,期末统考全县倒数一二名的教学质量致使教职工尊严扫尽,优生远走他乡求学留下绝望而无奈的师生,高筑的债台和三三两两到校讨债的债主使校长心力交瘁,一年十三次的告状记录致使教职工相互猜疑、人人自卫。这一切都是影响学校发展等待我去解决的大问题。
困难已摆在面前,躲避不会有出路。我相信“功夫不负有心人”,办法总比困难多。用心谋事就会事随人愿,真抓实干定会带来巨变。
伴随20xx新春的脚步,永宁初中的全面改革拉开了序幕。
教师的职业神圣而特殊,不合格教职工会严重制约学校的发展。为了提高教职工整体素质,我和班子成员对学校所有临聘人员的思想素质、工作态度、教学能力逐一进行了分析,在妥善作好思想工作和善后处理的基础上,一次性辞退临聘人员15人,这就是辜局长等领导在全县教育工作会多次表彰和肯定的“永宁初中人事攻坚”。
减员后为了解决教师数量不够的问题,我们在挖掘教职工潜力上下了很大功夫。作为校长,我从自己做起,超负荷工作,为教师树立榜样。当很多校长还和亲朋好友欢度周末时,我已于星期天下午早早的来到学校,开始了新一周的工作;夜幕降临,当很多校长和家人围坐电视机前或牌桌前享受八小时外的欢乐时,我还在备课或是辅导学生或是巡视晚自习课堂;当不少校长乐于各类应酬而放下教学任务走出课堂时,我却带头上起了初三毕业班的数学。这一切,大家心知肚明,这一切无声的表达了我对改变永宁初中落后局面的信心和决心。“示范是无声的号角”,学校班子成员纷纷走上教学第一线,科任教师增加科目和课时共度难关。减员增效方案的落实,课堂效率大大提高,学生成绩大幅度上升。面对家长和社会如潮的好评,全校教职工终于找回了教师的尊严,永宁初中跨过了快速发展的第一关。
没有规矩不成方圆,科学的管理离不开制度的约束。针对过去学校制度不太健全的情况,经过讨论,先后制定了《教职工管理制度》《学生管理制度》《教学过程管理实施细则》《教学质量考核评估方案》《毕业班奖惩方案》《班级管理评估方案》《班主任工作评估细则》《年度考核实施细则》《值周教师评估办法》等方案。在制度的贯彻执行中,我们倡导“贡献大不大,数字来说话”,所有的评估结果都以数字的形式展现在师生面前,谁优谁劣,一目了然。教职工很自然就由“力争不出事的应付式工作”转变到“高效求真以教学为中心的主动工作”中来了。如今,教职工不甘落后,敢与高手比,敢与强手争的竞争意识已经形成,校园迎来红红火火的“艳阳天”。
管理制度的落实,教职工的努力拼搏,带来学校教学质量快速提高。如今,永宁初中已经不再是质量低下的代名词,我们已经不会担忧进入后五名,我们正蓄势以待,冲击过去不敢奢望的“教育质量特等奖”。刚过,期末考试尚未进行,但从教师们的工作态度和学生的良好竞技状态,我们已经看到了希望。今年,全体教职工将品尝到渴望多年的丰收美酒。
业务校长工作总结篇二
时间过得真快,在忙忙碌碌的转瞬之间已和大家共同度过了一个学期的美好时光。回顾半年来的生活、工作经历,感谢上级领导和在座各位对我本人生活上的关心照顾和工作上的大力支持,使得我在行走于xx教育的日子里,每一天都过的充实、充满了信心,感到的是由衷的美好和富足,收获到的是满心的希望。在此,把我本学期来的思想、工作及收获情况,向各位领导做以汇报:
xx是革命老区,虽说这里地处偏僻、经济条件不够优越,但这里的民风淳朴,人们待人宽厚热情,学校的领导和教师务实肯干,中心校一班人团结拼搏,尤其是张校长工作有思路、有魄力,对我们每个人的生活、工作及成长要求严格、指导有方,为我们做好xx教育、发展xx教育,提供了一个广阔而又充满了发展潜质的舞台和空间。
我曾经在校长会议上讲过:xx教育目前正处在一个得天独厚的发展好时机、好环境之中,我如果在这里搞不好工作的话,那到其他什么地方也都是白搭的。在白元我做了十七年的教研员,从管理学校教学到指导教师业务练就了扎实的基本功,曾无数次的幻想如果给我一隅沙场、一片天空,定能飞翔出非同寻常的美丽、干出非同一般的业绩来。“二十年磨一剑”,那是为着实现内心“做理想教育”的梦想,实现自己的人生价值和追求,如今夙愿以偿,在振翅翱翔中显得充满了激情、信心和希望。
紧紧围绕“以教学为中心、以质量提升为核心、以规范学校办学行为为重心”,落实教学常规、深化课堂教学改革、抓好教学质量检测、抓牢毕业班工作、规范学校教学管理行为。采取“一手抓校长、一手抓教师”的管理模式,制定出教学奖惩措施、签订目标责任书,“紧盯目标、关注过程”,打造优质高效的教育大环境。
1、加强过程管理,落实教学常规。
落实教学常规是规范学校教学管理和教师教学行为最有效的途径。根据县教研室的常规教学视导方案及要求,依据《xx县中小学教师常规教学手册》的规定,我们组织校长及教师认真学习、展开研讨、从严落实。本学期以来我们一共组织了两次常规教学视导检查工作,从校长做起、查起,再到对全体教师的检查评估,对学校教学管理的考评与指导,极大地规范了学校的教学管理行为。
2、狠抓教改教研工作,深化课堂教学改革。
教改就是选路子、定方向,是一种弃旧迎新,教研是去研讨如何把它做得彻底、做得有效果。根据县教育局执行课改的有关要求,我们走学校、进课堂,通过听课评课、与广大教师座谈,把握最实际的课堂教学状况,召开课改动员会、培训会扩大课改实验成果。并依托原课改实验学校xx一中、xx小学的课改实验成果,借鉴先进地区学校的课改成功经验,制定了“三勤五让六环节”课堂教学模式供全乡各学校推广、试用,取得了良好的效果。12月1日,组织全乡100余名教师到鸦岭一中进行了课改课堂观摩活动,12月20日,在xx一中、xx小学成功召开了课改现场会,使得全乡各学校掀起了空前的课改高潮。有望通过下学期对课改成果的进一步巩固和加强,使全乡各学校教师的课堂面貌呈现出一道不同于以往的靓丽景观来。
3、端正考风、考纪,规范教学质量检测秩序,建立公平、良性的竞争机制。
教学质量检测是检验教师教学、学生学习效果的最有效手段,是停下来总结得失、进一步精进的必要缓冲,认识到位、做得扎实才能显出奇效。中心校制定了详尽的质量检测方案,尽心做好期中、期末的两次教学质量检测,对各学校、对教师的教学质量和教学效果进行综合评估;学校组织好每月一次的学科月考,教师做好堂检、周测,使质量检测成为一种良好习惯、制度化、经常化。
4、抓牢毕业班工作,彰显学校办学效益和质量水平。
小学六年级质量评估体现了小学阶段的教育成果,中学九年级升学指标的完成体现了义务教育阶段的最终成果。为此中心校与各学校签订了教学质量目标责任书,制定了奖惩措施,通过考评机制促成各学校质量竞争平台的形成。每一次考试之后,都进行了详尽的教学质量分析,与毕业班教师进行质量分析、座谈,使他们励志进取。
5、创建市级规范化学校、县级合格学校,大面积提升学校办学品位。
规范学校管理行为,走内涵式发展道路,是提升学校办学品位的根本途径。本学期以来,xx小学、下范小学、后庄小学、王村小学等四所市级规范化学校成功接受复验,新创建规范化学校二所xx一中和丁流小学,县级合格化学校正在等候年后县政府督导室验收。
业务校长工作总结篇三
作为一个刚来不到一年的新教师,由于学校实行一个月“执行校长”的管理制度。在学校各位老师投票选举及信任下,我成为第一位“执行校长”。因而我觉得身上的担子很重,如何能更好地履行自己的职责,不辜负上级领导及老师们对自己的期望,使自己的工作能得到师生们的认可,是我最担心的问题。
所以,在日常工作中,自己努力在方方面面严格要求自己,注重在政治思想上提高自己,提高对政策方针的理解能力,提高教育教学管理能力和工作水平。现在,一个月的执行校长工作结束了,心中感慨万千,下面把自己一个月来的工作情况做如下的工作总结,如有不妥之处肯请领导批评指正:
比如卫生管理细心,务实,每一天,我都要去检查公区清洁,发现问题及时整改,常常保持了校园的干净,教室的整洁。
根据上级或者学校决定迎接各种检查工作和临时工作安排。比如:六一童儿节等工作的准备。
在平时工作中,做到分工不分家,分管内的事尽力做好,分管外的事,只要知道绝不推诿。
社会经验不足,缺乏管理方面的知识。因此在工作中难免会有些失误。在这里非常感谢学校的两位领导杨校长和周主任经常提醒并指导帮助我,同时感谢学校的各位骨干教师对我工作的帮助。
虽然我在平时的工作中尽了很大的努力,回顾一个月来的工作,我对自己的工作问心无愧,同时也学到了很多东西。深深体会到学校管理工作的艰辛和不易。但总会觉得自己做的不够好的感慨。工作有得也有失。我将正确对待自己的不足,认真听取领导、老师的意见,使自己能更进一步把工作做得更好。
业务校长工作总结篇四
尊敬的各位。
领导。
各位老师:
大家好!很荣幸在这里与大家一起交流。
我是于今年7月7日调入州城二中任校长的。从报到那天起,我就坚定了以提高教学质量为核心,积极创办人民满意学校的奋斗目标。开学第二天,我们就在大门口悬挂出“奋进的二中、发展的二中、希望的二中”横幅,并将今年确定为“快速发展起步年”。新学年开学以来,我们不断优化办学条件,狠抓教学常规管理,努力打造高效课堂,全面提高教学质量。
下面,我从三个方面向大家汇报:
开学初,我就在全体教师会上提出:有思路才有出路、有作为才有地位、有研究才有成就、有活动才有活力。强化责任观念,努力倡扬正气,把做优秀教师定义为教师的政治需要和物质需求,及时发现典型、表扬先进。
(一)是突出干部责任。我整个暑假一天没休息,我向干部提出“向我看齐”。要求全体干部做到六个带头:带头遵守纪律,带头履行职责,带头完成任务,带头响应号召,带头团结同志,带头奉献求真。要求干部树立六个意识:责任意识、质量意识、争先意识、管理意识、公正意识、服务意识。强调做业务型干部、做教师表率。整个暑假,干部义务劳动平均35天,增强了干部的凝聚力和奉献。
精神。
现在,干部到校到的最早,离校离的最晚,年轻干部一律满课时工作量并担任班主任,他们在听评课活动中带头讲课、带头听课、带头评课,发挥了模范带头作用作为一个校长,要关注课堂、引领课堂,因为我是市教学能手、市学科带头人、东平名师,我自己率先讲公开课、率先听评课干部的行动赢得了教师的信赖、家长的尊重和社会的认可,推动了学校工作的开展。
了
思想。
教育的实效性。我们在落实制度的同时,也体现了以人为本的管理理念,暑假期间,我们专门聘请了舞蹈教练教全校女教师学跳集体舞,在丰富教师。
精神。
生活、提高学校文化品味的同时,进一步增强了教师的向心力和团队意识,教师集体舞现已成为我校一道靓丽的风景线;为减少教师的后顾之忧,我们为全校30多个教师子女租用了接送孩子专用车,解决了教师接送孩子上学难的问题;另外在学校餐厅建立了教师专用橱柜,让老师们以低于市场的价格买到优质的日常用品,这一个个的措施既节省了教师的时间,解除了后顾之忧,又提高了教师的积极性。
(三)是落实制度管理。我校坚持的原则就是靠制度管人、依制度做事。一套再完整再科学的制度,没有落实是不起任何作用的。我们不只制定了完善的规章制度,关键注重了制度的执行力度,重点抓了落实。本着“出工、出力、出成绩”的三出原则,首先严格考勤,实行一天三签到、两抽查、一反馈的方法,并作出明文规定:凡出勤率不到百分之九十的教师在评优数先、职称评聘上一票否决,凡发现在考勤时有徇私舞弊的干部一律一票否决。其次是细化了教学常规,强化了过程管理,加大了教学成绩在考评中的权重,由原来的百分之二十增加到百分之四十。对班主任和任课教师实行末位淘汰制。极大调动了全体教师的教学积极性,每天早七点半到校指导早读成为语文、英语教师的自觉行动,运用自习时间加强个别辅导已成为推边促优的有效尝试,教师自觉办公到深夜和回家继续备课者屡见不鲜。
大家知道,学校的中心工作是教学,学校的生命线就是教学质量。为了提高教学质量,打造高效课堂,推动课改向纵深发展,我们主要抓了以下几方面的工作。
(一)是依托高效课堂,狠抓教学质量。
小组互学探究拓学反馈助学”的课堂教学模式,努力实现了由有效课堂向高效课堂的转化。
(二)是落实集体备课,促进课堂高效。
学校以市级科研课题《集体备课有效模式研究》为总抓手,狠抓集体备课活动,在力求实效上下功夫,在做细做活上做文章。真正做到了活动有计划,过程有记录,定期出成果,形成了“个人初备集体研讨修正。
教案。
反思交流”为基本形式的同备课组集体备课模式,有效尝试了跨年级同学科集体备课模式。加强了过程管理,努力提高了集体备课的成效,特别是我们注重了以交流教后记为主要形式的课堂教学共同反思活动,有利推动了集体备课向纵深发展。
学校制定了课堂教学常规基本要求,实施了先周备课制度,落实了作业备课教周检查制度,实行了教师进课堂备课审查制度,做到了学校常规检查定期检查与平时抽查相结合。我们要求教师面向全体学生,关爱学困生,注重学生参与度和目标达成度。制定了学生家庭作业审批制度,提高了学生学习的实效性。学校建立健全了学生评教和家长进课堂制度,通过问卷调查、召开座谈会等形式了解了教师课堂教学情况,听取了学生和家长对教学的合理化建议。
我们本着以听促教、以听促学的原则,开展了三听二评一落实听评课活动,另外狠抓了教学反思和学情诊断。要求教师课后书写反思笔记,记录教学中的闪光点,明确教学中的不足点,发现教学中的创新点,理出再次教学的新思路。学校制定了阶段性学情诊断制度,要求教师及时召开质量分析会,掌握学生学的情况,以便明确下一步的教学方向。我们在资金困难的情况下还特地拿出一部分钱来设立奖学金,对成绩优异的学生颁发奖状和奖学金,极大的激发了学生奋勇争先的积极性,推动了教学质量的进一步提升。
学校管理,食宿先行,因为良好的办学条件是教学的前提和基础,其中学。
生的食宿环境是家长首先关注的大事。暑假前,学校住宿学生19人,在校吃饭12人。针对这种现状,暑假期间我们多方筹资,投资近50万元对学校进行了全面建设与维修。把食堂收归由学校管理,将原伙房改建为餐厅,购置了高标准的就餐桌椅,为学生创造了一个文明就餐、舒心就餐的场所。同时,为了避免学生偏食、吃零食,学校实行配餐制,让学生少花钱还能吃到营养丰富的饭菜,保证了学生的健康成长。同时硬化了宿舍道路,规范了宿舍管理,安排了两名专职宿舍管理员及一名干部夜间值班,使学生住的放心、舒心。另外对教学楼、伙房、宿舍实施了防水工程,将教学楼钢窗全部更换为铝合金窗,对教学楼、实验楼、伙房、宿舍进行了粉刷,为全校师生。
提供。
了一个更加舒适的学习、生活环境。聘请了县公安局保安公司的两各保安担任学校门卫,制订了出入校门管理办法,印发了出入证,严格控制人员及车辆出入,有效净化了教学环境。
我们的举措得到了社会各界的广泛关注与大力支持。局。
领导。
镇
领导。
多次到校指导工作。我校毕业学生征航电动车有限公司董事长李胜超,捐资2万元回报母校,并为全校教师配置了100套高档办公桌椅;我97年教的学生张力捐款3。5万元。我们的努力及社会各界的善义之举,使学校面貌焕然一新,办学条件得到改善。现在学校住校生246人,就餐人数达587人,从而保障了学习时间,为快速提高学校教育教学质量奠定了坚实的基础。
各位。
领导。
各位老师,今天的州城二中已经形成教师情绪稳定工作争先恐后办学条件完善社会认可的良好局面,课堂教学改革也初见成效,在县十佳教师评选中,我校展滢老师取得了全县第二名的好成绩,我校柳岩老师代表县参加了市政治优质课评选,获得市优质课一等奖。我深知我们的努力与兄弟学校的成绩相比,仍有很大差距。我们也深知以后的路更加漫长,但我们全校教师激情满怀壮志在胸,我们将紧紧围绕全县教育工作会议。
精神。
强化质量观念、严抓教学管理、浓厚学习氛围树口碑意识做良心教育向全县人民交一份满意的答卷。
谢谢大家!
业务校长工作总结篇五
从上学期以来,作为业务副校长,我很清楚面对新形势,新要求,新观念,用创新的思想与求真务实的态度开展本职工作,努力落实各级教育行政部门方针政策,当好教师的带头人、引路人。在上级教育部门的正确领导下,在全体教师的热情支持和帮助下,根据校长室的安排及分管工作的要求,与学校班子成员一道带领教师认真履行职责,深入研究,取得了一定的成绩:学校的教学走上了规范、有序的轨道;学校的教研教改氛围逐渐浓厚;校本教研也得到了较好的落实;新课程改革稳步推进;学生良好的学习习惯正在逐步形成;我校参加中考升学成绩名列乡镇学校前茅,尤其在中考优等生培养方面成绩显著 ;职教工作逐渐有序规范。
作为一名业务副校长,我把精力主要用于加强教学管理,提高学校整体教学水平上来。
1、制定各项规章制度,加强教学管理。
管理出效益,管理出成绩。作为分管教学的校长,我积极参加学校的教学管理工作。我与教导处的同行们一起,做好教育教学的常规管理,制定各项规章制度。我们通过各项教学教研活动,有针对性地指导教师们的教育教学,努力促进我校教育教学的发展,作为一个偏远农村学校,我们连续被评为市级规范化学校,教育教学成绩,受到家长及社会各界好评。
2、加大学校教师队伍建设,加强教学教研。
为加强教研,提升教学,认真落实县教育局布置的各项工作,我与教科室的同志们确立了“以研促教,以教促研”的教研方针。统筹制定学校校本教研培训计划,完善校本教研制度。每学年都开展了形式多样的校本培训,培训的内容突出专题性、实效性与针对性。尤其每年暑期抓住暑期全员远程培训与市县各级各种培训的有利契机,利用可以利用的一切培训资源,努力使我校教研活动落到实处,尽可能的提升每一个教职工的自身修养与业务能力,收到良好效果。
3、认真把握与落实“以质立校,求真务实”的学校办学理念。
“教学质量是一个学校生存的生命线”,我理解与认真贯彻“以质立校,求真务实”的学校办学理念,为提升教学质量,在邵校长及学校班子会的指导下,我与教导处及各年级组完善制定学校教学管理规章制度,采取了大量的措施,在全体教师共同努力下,我校在近几年的中考和抽考中都有很好的表现,优秀学生与优秀学科层出不穷。例如,今年中考,我校137名参加考试的考生中,创造了过600分的4人,500分以上35人的好成绩,比周围乡镇均领先。上学期期末考试中,七年级总平均成绩位列全县35处学校第十名,八年级张祥磊取得全县总分第七名,八年级英语获全县第八名等等。我校的教学工作扎实有序,成绩良好。
当前我校突出的问题有以下三个:一是学校各方面工作欠缺规范;二是学校尽管已经对学生辍学采取了大量的措施,基本已刹住了辍学之风,但与其它兄弟学校相比,我校的辍学率还是比较高;三是尽管我校中考成绩比较理想,但高中段入学率太低。
从本学期计划从以下几个方面来抓好我校的教学方面的工作:
1、日常抓实教学管理工作,从严格制度走向习惯行为,最终达到规范。
教学工作是学校的中心工作,抓好教学的关键是教师,抓住教师的关键是科学管理。科学的管理,是提高教学质量的前提。学校从严格坐班考勤制度,老师备课上课情况及班主任早、中、晚跟班情况等方面进行严格督查,其目的在于规范教师的行为,在于让教师能从规范的行为养成良好的习惯,最终达到习惯坐班,乐于奉献,教风端正,学风良好的管理目标。
2、突显班主任工作的重要性,落实班级精细化管理。
班主任论坛—大面积提升班主任管理能力的有效途径。
为了提高班主任管理能力,拟定于每个月第一周的星期五下午召开班主任论坛,通过论坛的形式,组织班主任典型发言互相交流互相学习,通过学习总结反思,在对话碰撞中不断提高全体班主任的管理水平。论坛中及时布置和落实各处室工作,总结经验,找出差距,合理安排下步工作。学校还制定和完善班主任规章制度,要求班主任本着对学生负责、对家长负责、对社会负责的工作责任感和事业心认真工作。
3、坚持“环境育人、文化育人、课堂育人、活动育人”的育人原则,注重学生课外活动建设。
把课外活动作为生命课堂的延伸,根据学生的爱好、特长和个性特点,计划成立多个兴趣小组和社团像书法绘画小组、音乐小组、小草文学社、篮球队、体育队等。目的是提升学生的`人文素养、增强了学生的责任意识,增强了竞争意识和合作精神,使高效课堂更富有生命和活力,也能达到吸引学生预防学生辍学的目的。
4、利用每周升旗,开展月主题教育活动,把学生德育落到实处。
一开学就指导团委确定德育月教育主题和20个德育周教育主题,如:感恩教育月,爱国教育月,健康教育月,安全教育月,法纪教育月等等,然后在月教育主题范围内,通过国旗下讲话确定周教育主题。各班根据德育教育月主题,两周办一期专题黑板报,各班班主任在每周的班会课上,根据国旗下讲话的周教育主题对学生进行思想教育或者召开主题班会。这两项教育活动的开展,使我校的德育工作更加具体化,为各班开展德育工作提供了指导,使学校德育工作,做到了月月有主题,周周有重点。
5、加强队伍建设,提升教师素养。
为提高教师的素养,应教师培训。校本培训是我校对教师进行培训的重要形式和主要途径。学期初学校将制定切实可行的培训计划,采取“走出去,请进来”的办法依托校本教研加强教师业务培训。在培训中我们重视加大对青年教师的培训、培养力度。争取通过提升教师的素养来打造新的课堂教学模式,最终达到提高我校的教育教学质量的目的。
6、重视集体备课,引导网络教研。
对于集体备课,我校采取教导处派人全程参与指导的方式,对集体备课的过程与质量作出评估记录,以捆绑式的评价方式计入教师个人的业务量化。我校大力推进网络教研,通过学校网站论坛和学校qq群,老师们可以共享教育资源,提出教学疑惑,研讨教学问题。通过集体备课与网络教研,最终达到提升老师们的教育技术能力水平的目的。
7、早抓毕业班的教学,重视成绩跟踪与分析。
利用每学期的开学初,召开九年级大会,包括学生会和任课教师会,对学生进行思想教育,对教师进行工作部署,我们要求九年级各科新课必须在上学期全部结束,并于放假前同科的教师要在一起制定详细的复习计划,计划到每一天复习什么内容,复习应从寒假第一天开始。对九年级学生采用月考制,每考一次集中分析各班各科所存在的问题,与相邻外校比较,针对问题及时查漏补缺,以实现我校中考成绩的飞跃。
8、把工作重心和精力全用于抓控辍保学与提高高中段入学率上来。
采取领导班主任教师层层包干制的办法加大对辍学学生的控制力度,学校领导包年级,中层包班,班主任任课教师包到具体学生,层层签订责任书,加大奖惩力度,力保不让一个学生掉队。
从本学期开始,办好家长学校,开好每一次家长会,先改变家长的思想,继而改变学生辍学打工的想法,最终达到控辍保学的目的。争取通过家庭、学校、镇党委政府等协同一致的教育,控制学生辍学,提高本地区社会与家长对职校中专的认识,努力提高我校的高中段入学率,使我校的各方面的工作上一个新台阶。
业务校长工作总结篇六
在两周的轮值校长工作中,我每天第一个到校最后一个离校。上课之余,我积极巡视学校教育教学工作的各个方面,包括领导班子到岗情况、教师值日情况、楼道监护情况、教师上课情况、学生学习情况、校车安全情况、校园环境治理情况、就餐秩序情况、饭菜质量情况、上学放学的校门口教师值班安全情况、学生行为习惯养成情况、晨诵午读教师到岗和学生纪律情况、教师值班情况等等。
同时,我深入教师办公室和学科教研组,了解教师工作需求,倾听教师心声,记录老师们对学校发展的意见和建议并及时归纳整理。
还有,我利用部分家长来校接送孩子的时间,及时了解家长对学校管理、学生管理和教师教学的意见和建议,并利用这个机会给学生家长讲解学校管理情况和我校取得的一系列成绩,让家长更多地了解学校的正面信息。
担任轮值校长期间,通过各方面的工作巡视情况来看,老师们都能做好自己的本职工作。尽管我校教师一岗多责,但是老师们都能够按时完成学校领导安排的各项工作任务,从而保证了学校各项工作得到有序运转,并且运转良好。
1.教学秩序井然,教研气氛浓厚。
每天老师们都能做到提前两分钟到课堂。当上课铃声响起后,走在教学楼内,有时鸦雀无声,有时传来朗朗的读书声,有时能听到热烈的讨论声。可见,老师们都能够有效组织教学,能够维持良好的课堂纪律。基本见不到老师中途离开课堂的情况,可见老师们对课堂教学的各项准备工作比较充分。基本见不到老师们提前下课的现象,都是下课铃响后才见学生从教室里出来。通过咨询学生,也很少有老师拖堂,可见老师们的备课比较充分,能够在课堂40分钟之内完成教学任务,这与我校积极进行课堂教学秩序整顿和课堂教学改革是分不开的。
通过参与我校的课程实施水平评估座谈和参加我校部分学科的教研活动,能看出我校教师参与教研活动的积极性比较高。刘娟老师任教综合实践活动课程的时间较短,对综合实践活动的四大领域知识张口就来,可见我校青年教师不但工作认真而且善于学习。通过参加我校晨诵活动启动研讨会,看出广大语文老师对晨诵活动都有自己的想法,骨干教师和外出参加培训的教师能承担学校教研工作,进行晨诵课程设计,并把自己的研究成果为同年级教师所用,这种无私精神值得倡导。
2.岗位职责明确,能够按时到岗。
现阶段,教师工作已经不仅仅是教书育人,还承担着学校各项学生管理和安全保卫工作。安全无小事,处处需留心。老师们在安全防护工作中能按时到岗、认真护岗,凸显了人类灵魂工程师的不计较个人得失的奉献精神。
在担任轮值校长的日子里,我每天第一个到校。当我来到学校,夜晚值班老师已经早早起来监护第一辆校车送来的学生。每天7:20之前,带餐教师都能来到学校,维护本班学生秩序,带领学生到餐厅就餐。7:50左右,各班盯早读的教师都能来到教室指导学生晨读。第一节课上课铃声响起,值日教师都能拿着拖把把楼道楼梯打扫的干干净净。下课铃声响起之前,负责楼道监护的教师都能按时到达指定地点,监护学生楼道安全。放学后,每个班级的最后一位上课教师都能把学生带出校门,等学生解散找到家长后再到餐厅就餐;同时,当天值班教师也能在放学前到校门口,保障学生安全,等全校学生都离开后再去餐厅吃饭。下午放学后,夜间值班老师都在认真监护等待第二趟校车的学生,不论多晚,绝不早退。
3.学生管理有序,注重习惯养成。
近年来,我校学生不断获得社会各界及家长好评,这与我校井然有序、扎实务实的学生管理工作是分不开的。通过两周的轮值校长工作,再次见证了这一点。每天,我校学生都能排着整齐的路队走进校园,也能站着整齐的路队走出校园。晨诵午读时间,各班学生都能按时读书写字。尤其是餐厅纪律,虽然我校就餐学生好几百人,但从没有乱吵乱闹的学生,也没有乱扔馒头故意浪费的学生。这与我校严格的学生管理是分不开的,也与老师们扎实高效的课堂教学密不可分。
在担任轮值校长期间,我利用课间时间走访了部分班级,大部分留在教室里的学生都在读书写字,负责课间执勤的学生能按时到岗,教学楼内一片安静祥和的景象。教学楼外,学生能够自发组织一些有益于身心健康的游戏活动,很少见到打闹现象。课间活动结束,学生都能按照前后顺序走进教学楼,不见推搡现象。大部分学生在日常学习和生活中能做到你谦我让,互相帮助,共同提高。
通过担任轮值校长,看到了我校教育教学管理方面的优点,同时也看到了点滴不足。也许这只是认识问题,有的不足未必就是缺陷。
1.学生安全管理存在漏洞。
安全无小事,处处需警惕。虽然我校安全管理责任明确,老师们都认真负责,但由于老师们一岗多责,各个岗位之间互不通气,因此存在一些安全漏洞。如:星期一升旗仪式结束后,部分教室内学生无人监护,这是因为负责早读的老师也是带餐教师,带领在校就餐学生去餐厅吃饭了;晨读时间部分教室没有教师盯晨读,这是因为盯晨读的教师也是带餐教师,还是第一节课的上课教师,老师们做上课准备工作去了;午读时间部分教室没有教师,这是因为有的盯午读的教师值午休,13:20午休结束,老师们整理好自己的午休床铺后实在没有时间再到教室盯学生午读;中午学生放学后,有时校门口没有老师执勤,这是因为有的执勤老师是带餐教师,老师们分身乏术。
虽然说如果时间重复,老师们可以对岗位进行调整,但是和其他教师协商调整需要时间。小学教师课时多,岗位也多,调整存在太多不便。
2.教师对工作量颇有微辞。
在担任轮值校长工作期间,我深入办公室和教研组,和老师们促膝交谈,发现老师们都说自己工作很累,都说自己的工作量多于别的老师。这与老师们对工作量的理解有关,也与教师工作量不公开有关。
有的老师反映学校中层领导课时少,我发现马新军主任每周17节课,还担任班主任,还担任安全办主任,还是包级领导。之所以大部分老师反映自己的工作量大,重要原因是老师们不知道中层领导的岗位相当于几课时,只是乱猜疑;也在于包级领导、教师值日、楼道监护等工作没有纳入工作量考核;还在于班主任的工作量有点乱。
通过在担任轮值校长期间深入办公室和学科教研组听取老师们的意见和建议,结合自己的思考,提几点建议供学校领导参考。
1.把教师考核晒在阳光下。
之所以大部分老师都认为自己的工作量比别的教师大,这与领导工作量、安全岗位工作量、晨读工作量的不公开不透明有直接关系。建议公开所有参与考核老师的所有工作量,把工作晒在太阳底下,把水分晒干,老师们就不认为自己工作量大了。
2.做细做实教学管理工作。
3.详设学科教师工作职责。
任教语文,职责何在?为什么举办作文竞赛有的老师不积极,这与语文老师职责不明有关。音乐教师职责何在?为什么元旦文艺汇演不是音乐老师指导学生编排节目而是五音不全的班主任?这与音乐教师职责不明确有关。各学科同理。
4.力争培训与工作相一致。
我校召开晨诵调度会,五年级缺少骨干教师,工作难落实。五年级老师没参加市区晨诵研讨会,怎么工作?即使参加,能做工作吗?有老师提出轮流外出培训,有道理也有不足。建议让外出培训教师承担责任,可以让外出培训的语文教师整理教学内容,外出培训的数学教师编制试卷,参加晨诵培训的教师设计晨诵内容。
5.定好学生啥时做啥咋做。
晨诵、午读时间,有的班级纪律不好,尤其是午读,因为学生不知道做什么,因此需要设计晨诵、午读、午写的内容,让学生天天有事做。有的学生在进教学楼的路队中纪律不好,因为学生不知道怎么做,建议明确规定学生的路队秩序。
通过担任两周的轮值校长工作,让我对学校工作有了更多的思考。草根教师,埋头教好任教学科足矣。但作为期盼学校发展的责任教师,真心期待学校各项工作走上良性发展的快车道。不管怎样,努力就比等待好;只要一心向善,即使做错了也比不做强。希望我们的真心与热情能带来学生成长,老师和谐,学校腾飞。
业务校长工作总结篇七
本人xxxx年任xx小校长以来,在县教体局及中心校的正确领导下,坚持以法办学,以德立校,以情治校,坚持科学的发展观,坚持“以人为本,关爱学生,彰显个性,全面发展的办学思想,紧紧围绕《镇平县xx—xx年教育振兴计划》,以全面提高教育教学质量为核心,以加强教师队伍建设为根本,聚精会神抓管理,全神贯注抓质量,一心一意谋发展,努力创办人民满意的教育。
十几年的风雨兼程,十几年的创业之路,十几年的务实苦干,十几年的辉煌成就。经过本人的努力,学校由过去不足700人发展到现在的2500余人,由不为人知到远近闻名,由泛泛一般到实现腾飞。
“半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊,问渠哪得清如许,唯有源头或谁来。”一个好校长就是一所好学校,高素质的校长来源于不断的学习。为此,任xx校长十几年来,本人始终坚持“只有学习学习精彩,工作才会精彩;只有学习精彩,生命才会精彩”的学习理念,经常向书本学习,学习先进的教育理念,向先进学校学习,学习先进的管理经验,向一线教师学习,倾听管理中存在的问题。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。任xx校长十几年来,凡是要求教师做到的,我首先做到。工作中,当早晨的第一缕阳光还未照进校院时,校院里已经有了我的身影,当晚上月亮挂在天空时,我才匆匆离开学校;工作中,本人始终坚守在自己的岗位上,有病把药带进办公室,边吃药边工作;工作中,本人始终坚持“没有精神上的清白,就没有物质上的廉洁”,始终坚持大事讲原则,小事讲谦让,难事不推诿,好事不争先;工作中,本人经常深入到一线,深入到课堂中,深入到教师中。十几年来,指导王娇,魏佳贤等多名青年教师在市县优质课比赛中获奖。
1、加强安全管理,创建平安学校。
安全无小事,安全重于泰山。任xx校长十几年来,我一直把安全工作当作头等大事来抓,牢固树立“安全第一”的思想,树立人防与物放并重思想,提高防范意识,加强安全管理。
在安全工作上,学校实行校园安全网络制,领导带班制,幼儿园及低年级学生接送制,24小时值班制,形成安全教育抓人人,全体师生抓安全的齐抓共管的局面。
在安全工作上,学校期期都要召开各种类型的安全教育主题班会,主题队会,期期都要举行以安全教育为主题的演讲会,开展各种形式的安全防护演练活动,通过活动,提高学生的自我保护意识,自我防范意识,培养学生的自护、自救能力。
2、深化教学改革,争创特色学校。
任xx校长十几年来,学校在实施素质教育推进课程改革地同时,紧紧围绕“校有特色,教有特点,学有特长”,以“电化教学”为切入点,加强现代教育技术与学科的整合,加强现代信息技术在课堂上运用的研究,现在,教师在网上查阅资料,同一年级课件实现资源共享已不在是神话,周周有电教课,人人上电教课在我校已成为现实。
一间间布置一新的电子备课室,一台台有网线连接的簇新电脑,一堂堂生动形象的电教课,加上校园监控系统,校园电视台,组成了一副副精美的图案。这就是现在的涅阳xx的真实写照。
信息技术与学科的整合经过几年的实践,已成为我校课堂教学的一大特色,教师们运用课件上课已习以为常。
xx年4月,我主持实验的河南省十一五现代信息技术课题《xx》通过省专家组的鉴定,获得课题研究二等奖。
3、做好培优补差工作,促使学生全面开花。
树林里没有两片完全相同的树叶,班级中没有两个素质完全一样的学生。为了使每一位学生都能进得来,留得住,学得好,任xx校长十几年来,一直把培优补差工作当作学校的立校治本,要求教师在此项工作上,思想不放松,工作不简化,层次不单一,要求不降低。开学初要求每位教师制订出详实的培优补差方案,每期结束,学校召开培优补差经验交流会。在交流会上,我多次强调对差生的转化,要突出一个“拉”字,要求一个“实”字,发扬一个“勤”字,强调一个“慈”字,奉献一个“爱”字,坚持一个“信”字,突出一个“导”字,使二类苗结一类果,一类苗结特等果。
一份耕耘,一份收获。本人任校长十几年来,学校被评为全国科学实验先进学校、河南省远程教育示范性学校、南阳市师德建设先进单位、南阳市电化教育一类学校、南阳市培优补差先进学校、镇平县先进党支部、镇平县标兵文明单位、xx年——xx年连续五年被评为目标管理先进单位。
在学校获得荣誉的同时,本人编导的英语情景剧《小红帽》获省三等奖,讲授的品德优质课获南阳市二等奖,也连续多次被县评为教学管理先进个人,有多篇论文在cn刊物上发表。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。成绩代表过去,未来更需努力。我的做法与上级领导的要求还有很大的差距,取得的成绩与领导的期望还有一定的距离,在以后的工作中,我将在县教体局及中心校的正确领导下,以更加高昂的斗志,努力工作,创新方法,奋力拼搏,力争使涅阳xx这朵教育之花开得更红更艳。
业务校长工作总结篇八
在刚刚过去的20xx年里,学校在教育主管部门和镇党委、政府的关怀和指导下,通过全体教师的共同努力,顺利地完成了学校的各项工作。在此,对镇党委、政府、教育主管部门的领导及全体教师给予我工作上的指导、帮助和大力支持,表示忠心的感谢!下面就20xx年度本人及学校的工作,客观真实地向各位领导和老师做一汇报,请大家予以评议。
我校地处西照川镇东塬,辖西川和东川、茶房、南水河高年级及其镇属各单位干部职工子女的小学教育。现有教师27人,其中公办20人,临聘教师5人,在校学生648人。
一年来,我们在镇党委、政府和教育主管部门的领导下,学校领导班子携全体师生秉承“勤奋、务实、和谐、发展”的校训,坚持“高质量,有特色,创名校,做示范”的办学目标,贯彻“以正确的思想舆论引导人,以科学的制度规范人”的教育原则。克服困难,团结协作,真抓实干,取得了一些骄人的工作业绩。本年度我校被评为市幼儿教育先进单位,获得市幼儿教育先进个人一人,县模范教师两人,本人也被县教育局评为先进教育工作者,当选镇人大代表,“普实”工作得到县验收组的高度评价,“班班通”高标准按时接好并准时开通。
一年来,我们具体做了以下五方面的的工作:
德育工作是学校整体工作的一项重要组成部分,它直接关系到培养什么样的人才的大问题,一个人的文化科学知识水准再高,身体素质再强,如果没有良好的社会道德,终将成为“废材”。为此,我们展开以下工作:
1、加强了教职工的政治学习:
我们充分利用例会及课外业余时间,集体学习和业余自学方式相结合,发挥教师所订的党报党刊作用,系统学习党的“十六大”等一系列路线、方针、政策,学习了教育法律法规,时常温习《中小学教师职业道德规范》和《商洛市教师十不准》,积极配合上级党组织开展的各项政治学习运动,提高了教师的政治理论素质和职业道德水平,从而积极地掌握了学校的育人方向。
2、组建了以少先队为主体的德育组织队伍。
我们根据班级和学生的特点,建立健全少先队组织,根据学生在校表现选举产生少先队干部,及时吸收少先队新队员,用红领巾是国旗的一角,来激发每一个学生的进步,充分发挥学校少先队组织的主导地位和作用。
3、开展丰富多彩的德育活动。
每次活动的开展,均以“弘扬民族传统”为主题,以爱党、爱国、爱家乡、爱人民为主线,贯穿活动的始终。
(1)充分利用重大节日开展教育活动。
利用“清明节”,学校组织学生到川东垭烈士陵园祭扫烈士墓,请老红军储德贵同志讲照川的革命史,在陵园前庄严宣誓,组织学生有奖征文。“五一”国际劳动节进行热爱劳动及珍惜劳动成果教育。“六一”儿童节吸收少先队员,举办书画展和歌咏比赛。在平时,我们加强了《中小学生守则》、《小学生一日常规》等行为规范养成教育,使学生能够知荣明耻,坚持“周一升国旗制度”,收到了良好效果。
(2)适时组织各类报告会。
今年,我们聘请了照川司法所所长曹可有,派出所干警、交警、镇关工委等职能部门的领导来校作专题报告,用发生在身边的现实而生动的事件,对学生进行法律法规的教育,使学生获益匪浅,感触颇深。学校从未发生一起较大的违法违纪案件。
4、明确了思品课的教学任务目标。
思品课教材编写的内容,非常适合小学生各年龄段的心理和生理发展特点,因此,思品课堂教学已成为我们对小学生进行思想教育,良好行为养成的主阵地。
教育教学质量是学校的“安生立命”的条件。没有质量的学校,就没要生命力,就没有感召力,就没有了吸引力。因此,我们认真贯彻落实山阳县教育局关于两个常规管理30条,从常规管理入手,狠抓教研教改,狠抓教师基本业务素质的提升工作。具体是:
1、狠抓“两个常规”管理。
(1)健全了各类教学人员的工作职责和管理制度。
近几年来,我们通过工作实践摸索、分析、总结,进一步充实、完善了符合校情的各种职责、制度,制订了校长职责、教研组职责、班主任职责等20余种职责和教师听评课制度、教研组活动制度、作业批改制度等30余种管理制度,学校各类人员各工作环节,均有明确的工作任务、职责和具体要求,做大了各项工作有章可循,有据可依。
(2)计划健全,内容具体,措施得力,保证了教学各环节落实到位,总结实际。
学期初,学校,各处室,教研组、任课教师等均有切实可行的工作计划,工作中按计划逐项落实,做到了工作有安排,实施有内容,总结有效果。
(3)坚持教师超前一周备课,教研组审签登记,做到教师无教案不进课堂,作业做到面批面改和全批全改,每学期进行两次教案作业检查登记并通报,作为年度考核依据之一。
(4)规定了辅导课的具体要求,各科教师能够采取集体、分组、个别等灵活多样的形式进行有目的、有计划的辅导,避免了辅导课上成自习课或者重复啰嗦走过场,达到学生巩固提高、灵活运用知识的辅导效果。
(5)一贯坚持期中、期末学校统检工作。通过测评,全面分析,综合评比,分类指导,树优评差,及时矫正教学工作思路,调整方法,帮差促优,促进教学质量的全面提高。
(6)借教育局对口支教之机,全面学习城关二小先进的管理理念。科学是管理方法,只争朝夕的工作态度,力争上游的进取精神,对我校的教育教育工作起到大力促进作用,有效的缩小了城乡教育教学的差距。
2、教研教改工作常抓不懈。
(1)组建了的教研机构。学校成立了教研教改领导小组,设立语文、数学、综合三大教研组,确立了主管校长和教导主任抓教研。领导包年级,教研组包课题,教师包学科的包抓责任制。
(2)编制了教研教改工作计划和“校本教研”实施方案,确立了教研课题并且切实付诸实施。
(3)坚持了听课、说课、评课研究。做到了每个教师每学期至少要上一节有价值的优质课,人人能说课,个个能评课,达到了相互学习,共同提高的目的。
(4)重视了新课改工作。我校新课改实施工作与全县同步发展。从二0xx年秋起,从一年级开始,目前一是一至四年级均使用新教材,实施几年来,我校既重视了人力的配备,又重视了阶段性的教学工作的测评与总结,从而保证了实施新课改,年级教学工作的平稳过渡和教师适应新教材能力水平的提高,保证了教育质量的稳步提高。
(5)加大了教师的培训力度。近三年来,我校积极鼓励和大力支持中青年骨干教师参加省市县的各项新课改技能专业学习培训工作,我校已有一半的教师参加了相关的专业培训,他们已经成为我校教育教研工作的中坚力量。
3、坚持了工作量化,实行了教育质量“一票否决”
我校在实施教育教学各项工作中,坚持了对每一位教师通过平时记载,如日上岗签到制、各种会议签名制度、班务工作、任课效果、质量测评诸方面实施一一考评登记,量化赋分、分等排序,奖优罚差,把各项工作引入一个竞争机制,同时实行教育质量“一票否决”,年度考核评优树模。使各项工资的道理健康有序地发展。
1、尽管“普九”省验后,但我校的土木结构房屋比列仍很大,学校班子把学校的基本建设,“排危”工作放在重要的议事日程上,当做大事来抓,也得到了教育局的大力支持,先后立了明德项目和新农村卫生新校园工作于明春动工。
2、“普实”工作在主管部门的统一领导和周密安排部署下,本着“高标准、严要求、重实效”的原则,从硬件和档案建设两个方面入手,经全体教职工的不懈努力,顺利达标受到了县验收组一行的高度评价。
以人为本,实现和谐,学校安全工作重于泰山,实现安全事故零发生是学校安全工作的底线,是一盏常亮的“红灯”,是一根通电的高压线。在落实学校安全卫生工作方面,我们首先是成立了安全卫生领导小组,一名副校长转抓安全卫生管理措施,坚持“一票否决”,坚持逢会必讲,坚持天天有人抓,坚持放学路队制,坚持上好安全课,坚持季节性安全卫士防范,杜绝安全隐患,消灭安全萌芽。卫生工作,坚持了校区、教室卫生天天打扫;坚持了定期检查评比;坚持了对学生个人卫生习惯的养成教育;坚持了寄宿生生活环境的管理。通过努力,本年度学校未发生一起不安全事故,校园环境始终保持清洁卫生。
建立健全财务财产的管理制度,使财管人员有章可循,有规可依,按章操作,不违规违纪。
严格收费政策,公开收费项目和标准,不滥收费,不搭车收费,不滥订教辅用书和资料。
严格财务管理,实行学校公用经费预决算,公布预决算结果;实行财务公开,民主理财。校长有500元以下的开支权,500元以上的开支经费经校务会研究通过,实行经费收支财务统管,开支校长审签,行管处复审,财务终审三关申报制;做到合理分配,节约开支,不浪费有限资金,不设小金库,真正发挥了资金的使用效益。
财务管理。实行了所有财产登记管理,教师借物登记,如期归还,学生课桌凳编号登记管理,责任到人,损坏者照价赔偿。
回首一年来的工作,和班子成员紧密配合,发挥集体的智慧,认真履行校长负责制。忙碌而不庸碌,艰辛而不艰苦,平凡而不平庸,欣慰而不忘乎所以,普通寻常但不简单随意。坚持发扬“增强服务,淡化权力,用人之长,容人之短,公正廉洁,以身作则,团结民主,务实创新”的工作作风。我深深地体会到学校就是一个大家庭,所有工作要相信大家,依靠大家,只有我们齐心协力,学校才会不断取得更多更好的成绩。
一年来,感到自己与一名优秀校长的标准还有一定的差距,回首看来,还有很多工作做的不够细致,不够扎实,不够深入。为做得不能够令大家满意而反思和自责,在工作中仍有缺点和不足,领导工作艺术和水平还需进一步提高,在今后的工作中,我将努力克服和改正。
以上述职,一定有不妥之处,敬请各位领导和老师给予批评、指正,最后忠心的祝愿在座的各位领导和老师在新的一年里工作顺利,心情愉快,家庭幸福。
业务校长工作总结篇九
xx年的幸福脚步,满怀希望地来到了我们每个人的身边,我们即将开启崭新的育人旅程,我们即将迎来全新的教育挑战。回顾本学期的工作,直到班级元旦庆祝会的那一天,从岱岳区新城实验小学学习归来,便投入到撰写市兼职教研员工作总结的任务中,本学期的个人博客中忙得不可开交不亦乐乎。当看着班里的学生一次次地邀请我去参加庆祝联欢时,我无奈同时愧疚,一个多么幸福且值得庆祝的日子,只因为工作忙而疏远了亲爱的孩子们。
本学期工作简要总结如下:
作为一名教师党员,不断加强自身政治学习,始终以饱满积极的姿态投入到全区“两提高两满意”政治研修学习中,特别是“岱下先锋”争创活动,本人积极参加,认真撰写活动计划与心得,以期在活动中提升自身政治修养,做教师身边的典型,充分发挥党员教师的示范带动作用。
12月先后参加了x镇教育指导中心组织的夏张镇小学参观,建设本校规范化管理档案有了质的收获,同期参加了全区在岱岳区新城实验小学举办的语文研讨会,为实施新课堂落实大语文观提供了思想保证。再加之学期初的《第56号教室的奇迹》教师读书专长工程,本学期的业务学习内涵丰富效果深入扎实。
1、本人积极参加学校组织的课堂教学艺术研讨活动,精心上好了一节研讨比武课,《“心正笔正”的柳公权》赢得了好评;同时认真撰写评课讲稿,按时上交至教科室留存,保证课堂教学艺术研讨的顺利开展而付出自身的努力。除此之外,本人承担了全镇语文教学公开课一节,所执教的《海上日出》取得了良好的研讨观摩效果,为全镇语文课堂教学质量的提升做了微薄贡献。
2、本学期是我校教师参加创新课评选的繁忙时期,本人能够组织并带领学校骨干教师,积极帮助讲课教师做好听评课指导,设计出课堂教学的创新点,帮助不少教师磨课研课,使他们获得了市区级奖励的好成绩。
总而言之,本学期课堂教学上得比较扎实务实,符合课堂教学的基本规律。特别是能够坚持记教学反思,已经形成自身课堂教学的一个侧面,今后将继续坚持。
自身处于学校业务校长的角色,本学期创造性地开展了以下几项品牌活动:
1、创新学校校本培训的机制方式,采取“请进来,走出去”的措施,本学期组织兴趣小组辅导教师参观了莱芜师范附属小学的综合实践课程,邀请新泰向阳实验小学的曹晶老师来校做阅读教学汇报及课堂展示,校本培训活动赢得了教师的关注与支持。
2、结合创建“泰安市教学示范校”,本人创新地做了大量迎检工作,仅仅制作学校教学管理与师生素质发展的视频相册dvd就达到四套,宣传橱窗与展板达到四块,分别有“教师成长、学生发展、诗意校园、素质活动”四个主题。功夫不负有心人,xx年1月,我校被泰安市教育局授予“教学标准化学校”。
3、兴趣小组建设在学校吕校长的指导与决策下,创造性地成立了“民乐队”,在全体班子成员的努力辅导下,在退休教师王发明老师的正确指导下,目前民乐队小组已经初步彰显效果,我们期待xx年的全区教学视导工作能够取得理想的成绩。另外其余的毛笔书法、剪纸、火柴棒拼图等在全镇兴趣小组验收中,取得了较好的效果。
在总结中反思,在反思中提升,面对新的学期,面对新的一年,我将继续创新工作,求真务实,为学校早日成为市区品牌学校而奉献自身的才干。
业务校长工作总结篇十
本学期办公室紧紧围绕学校的教育教学工作,在校长室的领导下,在全体教职工的全力配合下,在以下几个方面开展了卓有成效的工作,得到了上级有关部门的肯定,圆满完成了本学期的各项任务,现就具体工作总结如下:
1、认真做好开学准备工作。
本学期,办公室根据上级有关文件精神,结合学校实际情况,在暑假期间,及时做好了新学期开学的各项准备工作。对学校的各种教学设施进行了认真的检查,添置了200套学生课桌,对九年级的课桌凳进行了更新,及时购置了各种办公用品,组织了对学校水电体育设施的维修工作,组织人力在开学前运回了教材,制定了办公室新学期的工作计划,拟定了学校开学工作安排,确保了新学期的正常开学。
2、及时做好跟踪服务工作。
办公室承担着全校的后勤保障工作,开学后,办公室根据学校教育教学工作的需要,随时做好跟踪服务,确保各项工作顺利开展。本学期,学校组织和参加了一系列大型活动,办公室都积极配合,有效保障了学校运动会和其它校内教育教学活动的正常开展,保障了学校学生运动队参加了宣州区教体局举办的中学生运动会和初中生篮球赛及各类文体活动。在本学期的正常教育教学过程中,办公室在保障全校的正常运行工作中,能未雨绸缪,超前谋划,各项后勤服务工作做到了井井有条,确保了学校的正常运转,还协助市区两级教育主管部门承办了部分校长座谈会、政治、化学、英语等优质课评比工作。
xx年,学教的财务工作始终坚持量入为出、勤俭办学的原则,按照《宣州区义务教育经费管理办法》的精神,合理使用学校的公用经费。学期开学初,根据学校的公用经费数量,按照保运转、保安全、保教学的先后次序,编制好一学期的经费预算,在具体执行过程中,严格执行财务制度,坚持三章制,遇有较大的项目支出,必须经过学校行政会议讨论,减少决策的盲目性,努力实现把有限的经费用在最需要的地方,发挥公用经费的最大效益。办公室还根据上级要求在民主理财和财务公开方面做了大量的工作。xx年学校民主理财小组进行了两次集中民主理财活动,对学校一年的财务运行进行了认真的审核,进一步规范了财务支出工作,学校的财务透明度进一步提升。学校还定期对每季度的财务报表进行公开张贴,让全体教师明白学校的每一笔财务支出、了解学校的财务状况。
xx年下半年,办公室根据教体局统一要求,在义务教育保障机制改革和校安工程两项民生工程资料建设上倾注了大量的心血。及时进行了“义报”资料的建设整理和上报工作,多次接受省市区各级主管部门的检查,参加中小学校舍资料信息录入与维护会议,及时完善了校安工程资料。
xx年是我校校园扩建全面开始的一年,学校为此投入了大量的人力物力。从xx年5月9日开工仪式后,食堂浴室和2号教学楼的工程建设拉开了序幕,为督促施工单位按质按量完成施工任务,办公室积极协助校长室坚持每天巡视工程现场,对施工过程、施工材料、施工进度进行全方位的督查。及时做好各有关方面的沟通和协调工作,在工程勘测、图纸设计、环境评估、防雷检测、工程报建和土地报批诸多环节进行了卓有成效的工作,确保了工程顺利进行。另外,坚持做好每天的三人小组日志记载工作和施工现场的图片影像资料采集和整理工作。
本学期,办公室在做好学校后勤服务与教育教学保障工作的同时,花大量时间努力做好学校的文秘工作,每天坚持在上班时和下班前及时浏览宣州教育信息网,及时下载各类文件与信息,打印送交校长室或有关科室,并按文件交办时间,做好催办工作。办公室随时根据学校工作需要,及时起草各类报告和校内文稿。加强文件档案的管理工作,为学校的各项工作保存有效的文字依据。本学期办公室在上级主管部门的统一要求下,对学校的校舍信息、国有资产信息、教职工信息、干部年报等资料进行了系统的更新,确保了各类信息的准确无误。同时,协助校长室认真整理各种资料,完善了学校综合目标考核的有关文件资料,顺利迎接教体局年度综合目标考核工作,受到考核组的一直好评。
本学期以来,办公室认真做好学校的财产维护工作,平时注意学校各种公共财务的保管工作,坚持每天巡查制度,发现问题,及时处理,对自然损坏的设施,及时组织维修,对学校的水电等重要设施,开展经常性的安全检查,确保学校的各项工作顺利进行。对易耗品,认真做好维护与管理,尽力减少学校的开支。确保国有资产的安全。
本学期,办公室坚持每天浏览宣州区教育信息网,及时查看最新动态,各种文件和通知,随到随收,及时送达校长室办理,对各种急办的事情,及时催办,保证了信息的畅通。
xxx。
xx年1月17日。
业务校长工作总结篇十一
坚持政治思想建设。在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规,努力学习党的教育方针,中共十八大报告强调,努力办好人民满意的教育。着力提高教育质量,培养学生创新精神,让每个孩子都能成为有用之才。在十八大召开之后,我认真研读十八大报告,深刻领悟十八大精神,切实从自身做起,着力提高自己各方面的素质。继任一年来,我认真履行校长职责和义务,认真执行上级党委和教育部门的决定,对上级主管部门负责,对全体师生员工负责。
(一)根据学校实际定位学校的发展目标围绕我们作为农村示范性小学的实际,确定了我们学校新的办学思想:全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,面向全体,全面发展;办学目标:建设校园美、校风好、教学实、教改活、质量高的和谐农村寄宿制小学;办学理念:以人为本,让校园成为有文化底蕴的学习乐园。
(二)努力实施民主管理,积极推动和建立有关制度20xx年9月份经教代会讨论通过了新的《xx小学教师考核方案》,解决了过去教师中针对考核方案存在的较多矛盾,为构建和谐校园搭建了平台;进一步完善了各项工作规章制度,为学校教职工的专业发展创造良好的制度环境。对行政人员,落实与工作实绩考评对应的责任制。
(三)协调干群关系、加强班子建设和教师的思想教育学校过去由于种种原因导致干群关系矛盾比较尖锐。我从xx年9月接任校长工作以后,花大力气去协调干群关系,通过加强班子的组织建设、思想建设、作风建设,形成目标一致、团结向上的强有力的领导核心。坚持勤政、廉洁、务实。通过集体谈话,单独谈话,从自己带头做起转变班子工作作风的方法,现在我校干群关系已有很大的转变,干群关系融洽,为构建和谐校园搭建了平台,为学校的发展奠定的基础。
学校发展的根本是教师的发展。提高教育质量和办学水平,关键在于一支高素质的教师队伍。大力加强队伍建设,下苦功夫提高教师素质。严格按照十八大提出“加强教师队伍建设,增强教师教书育人的荣誉感和责任感”的要求,把师德教育与政风、行风建设紧密结合起来。组织教职工认真学习了十八大精神,深刻领会其内涵,把握教育改革发展方向,增强教师投身于教育改革的使命感和责任感。规范教育行为,尽力纠正教师身上不良教学行为,树正气,旗帜鲜明批判赌博、流氓、打吵架、醉洒、吸毒、自私等丑恶现象,严禁体罚和歧视差生,做到了解学生,尊重学生,信任学生,关心学生。
(四)、抓住课改契机,深化素质教育十八大报告强调“全面实施素质教育,深化教育领域综合改革,着力提高教育质量,培养学生创新精神”。我积极组织推动教师参加各级课题研究、选派青年教师参加市赛课、献课、教研课、示范课、观摩课、研讨会等教育教学活动,一年来学校课改、教研工作稳步扎实的取得了实效。
今后我将一如既往地在同志们的帮助与支持下勤于学习、努力工作,以人为本,实事求是,走群众路线,为办好人民满意的教育做出更多的贡献。
业务校长工作总结篇十二
本学年度在镇中心校的领导和关心下,本人能够认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,全力协助校长,依靠全体教师,共同努力、团结拼搏、不断进取,全面推行素质教育,学校20xx升县重点中学考试中打了飘亮的一仗,各项工作取得一定成绩。现将本年度的主要工作成绩总结如下:
大力支持教师参加各学科新课程知识培训,鼓励教师继续参加各种形式的学习以拓宽自己的知识视野,全面提高教师的政治水平和业务素质,强化教师育人的责任感。
领导学校德育小组,由学校德育处具体负责班级、学生检查和管理工作,使德育工作得以落到实处,学校校风、学风已步入良性循环轨道。
继续加强班主任管理工作,定期召开工作例会,研讨各班教与学的情况,交流各班管理经验,探讨学生的思想动态,总结当前各班成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《日常行为规范》的养成教育,充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育,每周一早晨升国旗后,都安排报道各种好人好事及文学稿件。
教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准。
抓教学质量首先从常规教学抓起,我们坚持每学期进行两次全面的教学常规工作检查,坚持提前一周备课。
我们一直要求老师对学生作业全批全改,对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。对期中、期末考试,严格遵守考场纪律,实行交叉监考,交叉评阅试卷,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。
本年度我们在升中考试上恨下功夫,取得了好成绩,1人考上县重点初中,优秀生人数达到中心校下达的任务,为布局调整后的谷圩小学首次升初中考试取得了开门红。
学校教研组每学年度坚持开展不少于四次的教研活动,教学实践中要求注重教法改革和学法指导。每学期都让教师撰写教学体会和教研教改论文。
一年来,我们克服教师不配套的困难开齐了所有小科,基本保证了各科课时。各班还根据自身实际情况开展多种形式的运动比赛等,丰富了学生校园生活,把学生多余的精力引导到有意义的事情上来,培养了学生良好的情趣。
一年来个人及学校工作虽取得了不少成绩,但也还有很多不足,个人素质还有待提高,领导班子作风建设还有待进一步加强;在德育工作上,过程不是十分具体,检查流于形式,对少部分教师对德育工作有片面认识、落实不够,班级管理不到位,在教学工作上,常规管理有些细节待加强,教研专题研究不够,学校教师学科不配套。
在今后的工作中,要进一步提高自身素质,加强师德建设,加强班风、学风建设,深入组织开展教育教学改革,积极探讨人事改革、激励机制改革新思路,努力提高教育教学质量,加强校园安全卫生工作,办人民满意的教育,以更好的成绩回报家长,回报社会,回报上级领导,为襄城教育发展贡献自己的一份力量。
业务校长工作总结篇十三
尊敬的各位。
领导。
各位同事:
大家好。
一年来,上台学区在上级。
领导。
的关怀下,在全体同仁的协力下,因为记忆而厚重,因为忙碌而充实,因为平凡而精彩,因为简单而优秀,丰富着山区教育,唤醒了天真浪漫,走出了一条可持续发展的道路。
教育本是为人的发展服务,只有高素质的教师才会有高水平高质量的教育。本学年,在引领教师专业成长上,我把学习当大事,建立学习型的教育群体,从理论上起步,在学习中发展。
咬定《高效课堂22问》和《学海撷英》不放松,深层次的挖掘内涵,多角度的寻找精华,地毯式的搜索适合,做摘抄,写。
心得。
撰体会谈感受。要求大家以我为样板一闲下来就读书课前阅览报刊饭后浏览。
网
页,把学习当成一种习惯,把学习当成了一种享受。
守恒周日晚雷打不散的集中学习,法定周三斧劈不开的理论研修,学政治,树立正气,促进发展;学理论,转变观念,端正态度。把学习当成了一项任务,把学习当成了一项工作。我站在督导的位置,采用抽查笔记,检查。
心得。
举行理论知识考试验收等手段加强同志们的学习规范。高效课堂理论考试经验在林州手机报上发表标志着我的工作走上了一个新台阶。
高效课堂,只有理论不行,那很容易走赵括之路。
理论丰富,榜样导航,是成功的捷径。
我坚持“走出去拜师学艺,请进来名师指导,交朋友取长补短,开阔教师眼界,活跃教师思维,受到良好效果。我带领教师们深入河顺二中、河顺中心小学、安阳铁西路小学,听取公开课,参加研讨活动,推行高效课堂过程中存在的问题与困惑,得到了同行名师的指导;我邀请林州市教研室王主任、李香梅老师走进我校指导统合教学。名师请进来,观念新起来,一节课后王主任躬身与大家一起理性分析广泛交流,教师们如鱼得水,受益匪浅;我与铁炉、翟曲联谊,开展校际高效课堂,在身边找榜样,围绕典型掀起学习热潮,体验先进寻找自己不足,一起成长,一起丰满,3月28日的模式研讨会,王凯飞、杨静平现场作课,适合我校的高效课堂模式——“四环八步”得到验证,得到推广。它的诞生标志着我区高效课堂走向了成熟。
三则创设文化氛围,用先进的文化熏陶师生。把校风、学风写在学校的醒目之处,把标语、名言刷在洁白的墙壁上,兴建文化长廊,布置人文景观,张贴名人画像,书写励志格言,使每一个空间有品位,让每一面墙壁会说话。使学生在这种氛围中长期受到熏陶,在与环境的交互作用中受到潜移默化的影响,从而内化成为一种素养,形成一道亮丽的风景线。
四则是安全工作压倒一切,我们利用节日开展活动,5.12防震演练井然有序;我们结合重大事故进行教育,针对溺水事件对池塘严加防范,与家长携手严防死守;我们重防传染病,严格晨检和零报告制度,严格消毒和卫生制度,常态化的校园卫生,常态化的手脸干净,常态化的开窗通风,给了我们常态化的健康。
各位。
领导。
同事们:过去的一年尽管我殚思竭虑苦探索尽心刻意求实效使学校出现了一个崭新的局面取得了一些可喜的成绩但仍感到与。
党
和政府的要求还有距离,仍感到重任在肩,使命重大。下一年,我决心团结带领全体同仁,讲学习、讲政治、讲正气,重实际、说实话、办实事、求实效,把好方向,统揽全局,把握重点,做好表率,把上台的教育引向高峰,打造出上台名片。
谢谢!
业务校长工作总结篇十四
大家好!很荣幸在这里与大家一起交流。
我是于今年7月7日调入州城二中任校长的。从报到那天起,我就坚定了以提高教学质量为核心,积极创办人民满意学校的奋斗目标。开学第二天,我们就在大门口悬挂出“奋进的二中、发展的二中、希望的二中”横幅,并将今年确定为“快速发展起步年”。新学年开学以来,我们不断优化办学条件,狠抓教学常规管理,努力打造高效课堂,全面提高教学质量。
下面,我从三个方面向大家汇报:
开学初,我就在全体教师会上提出:有思路才有出路、有作为才有地位、有研究才有成就、有活动才有活力。强化责任观念,努力倡扬正气,把做优秀教师定义为教师的政治需要和物质需求,及时发现典型、表扬先进。
(一)是突出干部责任。我整个暑假一天没休息,我向干部提出“向我看齐”。要求全体干部做到六个带头:带头遵守纪律,带头履行职责,带头完成任务,带头响应号召,带头团结同志,带头奉献求真。要求干部树立六个意识:责任意识、质量意识、争先意识、管理意识、公正意识、服务意识。强调做业务型干部、做教师表率。整个暑假,干部义务劳动平均35天,增强了干部的凝聚力和奉献精神。现在,干部到校到的最早,离校离的最晚,年轻干部一律满课时工作量并担任班主任,他们在听评课活动中带头讲课、带头听课、带头评课,发挥了模范带头作用。作为一个校长,要关注课堂、引领课堂,因为我是市教学能手、市学科带头人、东平名师,我自己率先讲公开课、率先听评课。干部的行动赢得了教师的信赖、家长的尊重和社会的认可,推动了学校工作的开展。
(二)是强化教师责任。我们在全体教师中喊响了“崇尚学问,勤恳敬业,严谨正派,奋勇争先”的口号,全体教师树立了四个观念:“责任观念、质量观念、做人观念、育人观念”。每次周前会,我们都侧重对教师进行师德修养方面的教育。采取校长讲、分工负责同志讲、优秀教师讲等灵活多样的形式,增强了思想教育的实效性。我们在落实制度的同时,也体现了以人为本的管理理念,暑假期间,我们专门聘请了舞蹈教练教全校女教师学跳集体舞,在丰富教师精神生活、提高学校文化品味的同时,进一步增强了教师的向心力和团队意识,教师集体舞现已成为我校一道靓丽的风景线;为减少教师的后顾之忧,我们为全校30多个教师子女租用了接送孩子专用车,解决了教师接送孩子上学难的问题;另外在学校餐厅建立了教师专用橱柜,让老师们以低于市场的价格买到优质的日常用品,这一个个的措施既节省了教师的时间,解除了后顾之忧,又提高了教师的积极性。
(三)是落实制度管理。我校坚持的原则就是靠制度管人、依制度做事。一套再完整再科学的制度,没有落实是不起任何作用的。我们不只制定了完善的规章制度,关键注重了制度的执行力度,重点抓了落实。本着“出工、出力、出成绩”的三出原则,首先严格考勤,实行一天三签到、两抽查、一反馈的方法,并作出明文规定:凡出勤率不到百分之九十的教师在评优数先、职称评聘上一票否决,凡发现在考勤时有徇私舞弊的干部一律一票否决。其次是细化了教学常规,强化了过程管理,加大了教学成绩在考评中的权重,由原来的百分之二十增加到百分之四十。对班主任和任课教师实行末位淘汰制。极大调动了全体教师的教学积极性,每天早七点半到校指导早读成为语文、英语教师的自觉行动,运用自习时间加强个别辅导已成为推边促优的有效尝试,教师自觉办公到深夜和回家继续备课者屡见不鲜。
大家知道,学校的中心工作是教学,学校的生命线就是教学质量。为了提高教学质量,打造高效课堂,推动课改向纵深发展,我们主要抓了以下几方面的工作。
(一)是依托高效课堂,狠抓教学质量。
小组互学探究拓学反馈助学”的课堂教学模式,努力实现了由有效课堂向高效课堂的转化。
(二)是落实集体备课,促进课堂高效。
学校以市级科研课题《集体备课有效模式研究》为总抓手,狠抓集体备课活动,在力求实效上下功夫,在做细做活上做文章。真正做到了活动有计划,过程有记录,定期出成果,形成了“个人初备集体研讨修正教案反思交流”为基本形式的同备课组集体备课模式,有效尝试了跨年级同学科集体备课模式。加强了过程管理,努力提高了集体备课的成效,特别是我们注重了以交流教后记为主要形式的课堂教学共同反思活动,有利推动了集体备课向纵深发展。
学校制定了课堂教学常规基本要求,实施了先周备课制度,落实了作业备课教周检查制度,实行了教师进课堂备课审查制度,做到了学校常规检查定期检查与平时抽查相结合。我们要求教师面向全体学生,关爱学困生,注重学生参与度和目标达成度。制定了学生家庭作业审批制度,提高了学生学习的实效性。学校建立健全了学生评教和家长进课堂制度,通过问卷调查、召开座谈会等形式了解了教师课堂教学情况,听取了学生和家长对教学的合理化建议。
我们本着以听促教、以听促学的原则,开展了三听二评一落实听评课活动,另外狠抓了教学反思和学情诊断。要求教师课后书写反思笔记,记录教学中的闪光点,明确教学中的不足点,发现教学中的创新点,理出再次教学的新思路。学校制定了阶段性学情诊断制度,要求教师及时召开质量分析会,掌握学生学的情况,以便明确下一步的教学方向。我们在资金困难的情况下还特地拿出一部分钱来设立奖学金,对成绩优异的学生颁发奖状和奖学金,极大的激发了学生奋勇争先的积极性,推动了教学质量的进一步提升。
学校管理,食宿先行,因为良好的办学条件是教学的前提和基础,其中学生的食宿环境是家长首先关注的大事。暑假前,学校住宿学生19人,在校吃饭12人。针对这种现状,暑假期间我们多方筹资,投资近50万元对学校进行了全面建设与维修。把食堂收归由学校管理,将原伙房改建为餐厅,购置了高标准的就餐桌椅,为学生创造了一个文明就餐、舒心就餐的场所。同时,为了避免学生偏食、吃零食,学校实行配餐制,让学生少花钱还能吃到营养丰富的饭菜,保证了学生的健康成长。同时硬化了宿舍道路,规范了宿舍管理,安排了两名专职宿舍管理员及一名干部夜间值班,使学生住的放心、舒心。另外对教学楼、伙房、宿舍实施了防水工程,将教学楼钢窗全部更换为铝合金窗,对教学楼、实验楼、伙房、宿舍进行了粉刷,为全校师生提供了一个更加舒适的学习、生活环境。聘请了县公安局保安公司的两各保安担任学校门卫,制订了出入校门管理办法,印发了出入证,严格控制人员及车辆出入,有效净化了教学环境。
我们的举措得到了社会各界的广泛关注与大力支持。局领导、镇领导多次到校指导工作。我校毕业学生征航电动车有限公司董事长李胜超,捐资2万元回报母校,并为全校教师配置了100套高档办公桌椅;我97年教的学生张力捐款3.5万元。我们的努力及社会各界的善义之举,使学校面貌焕然一新,办学条件得到改善。现在学校住校生246人,就餐人数达587人,从而保障了学习时间,为快速提高学校教育教学质量奠定了坚实的基础。
各位领导、各位老师,今天的州城二中已经形成教师情绪稳定、工作争先恐后、办学条件完善、社会认可的良好局面,课堂教学改革也初见成效,在县十佳教师评选中,我校展滢老师取得了全县第二名的好成绩,我校柳岩老师代表县参加了市政治优质课评选,获得市优质课一等奖。我深知我们的努力与兄弟学校的成绩相比,仍有很大差距。我们也深知以后的路更加漫长,但我们全校教师激情满怀、壮志在胸,我们将紧紧围绕全县教育工作会议精神,强化质量观念、严抓教学管理、浓厚学习氛围,树口碑意识,做良心教育,向全县人民交一份满意的答卷。
谢谢大家!
业务校长工作总结篇十五
本人自20xx年8月任xx小学校长以来,在上级领导和全体教师的关爱下,我始终牢记并认真践行本人的:“情与教育相伴,爱与服务同行”的工作格言,认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,较出色地完成了各项工作任务,取得优异成绩。现将本年度本人的思想和工作总结如下:
一、加强理论学习,注重自我修养。
政治理论学习是学校干部的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。几年来,我积极参加上级各部门举办的各类培训。本年度根据县教委委和镇党委的学习安排,20xx年8月9日我组织教职工召开了创先争优活动动员报告会,之后较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,认真执行上级有关部门的规定,与学校干部教师一道打造良好的育人环境,创设优越的学校品牌,全心全意为人民服务,做到忠于职守,政令畅通,保证学校班子与上级组织高度一致,始终以一个优秀员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自我,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,为打造有特色的袖珍型xx小学尽职尽责。
二、求真务实,不断提高自身的工作能力。
本人在自己的工作岗位上,经过不断学习、不断积累,有了一定的工作经验,能够较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。平时我能积极主动地参加校长理论知识培训,建立了科学化、规范化的学校管理思想。并参加学科培训,使自己胜任小学各学科的教学工作,本学期担任四年级的《品德与生活》的教学;积极开展教育教学的研讨工作,本人撰写的科研论文《比值有无单位的探究》在省级期刊《新课改》发表,《如何让环保教育在小学数学课堂教育中得到有效渗透》在期刊《新课程学习》上发表。及时地帮助教师处理好教师与家长之间的矛盾,指导他们如何处理家长对子女教育的方法,深受教师和家长的好评。进而使学校教育教学工作得到了规范、健康的发展。
三、爱岗敬业,勤奋工作,格守学校的美。
勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在我的带领下,大家全力以赴,认真遵守学校各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务家长,服务社会,保证了学校工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,除外出培训、开会等公事外,我始终坚守在工作岗位上。我信奉,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,带领全体教师努力工作促进xx小学教育事业的腾飞。近两年来,我做到假日不休,我喜欢在学校校园内思考工作和问题。对学校的发展做长远的规划。
四、尽职尽责,扎实工作,硕果累累。
我把我的情与爱完全融入教育与服务,坚持“以一流服务、树一流教师、育一流孩子”的办学理念,任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得一定成绩。
(一)建全完善一支坚强有力的中青年、多学科结合的领导班子。做到职责分工明确,关系明确,实行政务、校务公开工作。定期召开教师大会会,集广大教师的民主意识,决策学校的发展。本年度,学校支部把年轻有为的教导主任王鹏同志提拔为学校支部副书记。学校和教职工把王绍强同志推选为教科室主任、把李丹同志选为少先队大队辅导员、雷祥富同志为总务主任助理,加以培养,为后继有人做人才储备。
(二)大力推进素质教育,面向全体学生,促进学生的全面发展,建立完善学校安全防护体系。学校在大力推行素质教育的同时,把师生的安全当作一种文化来抓。为此,我校20xx年度安全考核获綦江县教委安全评比考核一等奖。平安校园已经通过验收正在报批。我校的安全文化得到县教委领导的高度认同。学校的路队放学得到了长期坚持,师生的安全得到了有效保障。由于全体教师安全意识强,防护措施到位,宣传教育及时,近年来学校没有发生安全责任事故,没有在校学生违法犯罪现象。
(三)开展读书活动,创建学习型校园。我校充分利用有限空间,在教室的外窗台上建设了有特色图书柜,让学生自主管理借阅图书。还通过每年一度的读书节活动定时定期开展,通过教室的,班级图书的分发,学生图书管理员的选拔;开展读书笔记、手抄报、黑板报、校园征文、讲故事等评比活动。激励学生热爱阅读的兴趣和爱好。让学生在学习中不断探索研究、茁壮成长为国家有用的人。在这里每位学生展示自我、发展自己,同时是增进师生共同交流、相互学习借鉴的园地,大兴学习型校园。
(四)重视青年教师培养工作,大兴课改之风。近年来,学校受到规模小的制约,办公经费严重不足,虽然如此,学校还是对青年教师的培养,确立制度予以保障,制定培养计划,落实指导教师,定期召开教研活动学习交流。由于学校重视,青年教师本身素质较高,加上积极好学,发展进步很快。学校把青年教师落实在课改的行业,目前县教委对我校的课改已经给予了厚望。我校教师撰写的教育故事《情与教育相伴,爱与服务同行》一文获县教委教育故事征文比赛一等奖。
(五)重文明礼仪和校园文化建设,创特色学校和绿色学校。在我的高度重视下,学校狠抓学生的文明礼仪,并把它创建为我校的特色。如今,我校的校园文化长廊建成了,打通学区的德育工作和校园文化建设建设现场会20xx年11月9日在我校成功召开了,创建县绿色学校成功了。申请文明礼仪特色师范学校得到了县教委的口头批准。
(六)重学校体艺工作,提高师生的身体素质,并让各方面的能力得以提高。学校坚持大课间操制度,在20xx年秋期綦江县大课间评比中,我校荣获打通学区16所学校中的第一名,荣获县一等奖。科技组派到县参加科技节比赛的同学有获二等奖的。美术组的同学参加少儿版画比赛也有获得二等奖获奖金100元的同学。
(七)抓核心工作,教学质量稳步提升。学校继续推进强化教学常规管理,狠抓教师的课堂教学效益,针对农村家庭教育相对薄弱的诸多因素,学校召开专题研讨提高教学质量协调会,多方研究,制定提质方案,落实措施。强化对监控学科的重视力度,通过全体教师的努力,教学质量有了长足的进步。20xx年,我校教育目标质量考核获县良好学校奖。
(八)学校后勤管理制度完善,严格按上级部门的规定收费,没有存在乱收费的现象。学校硬件建设也有了长足的发展。如:学校大门、警务室、围墙、教学楼门窗、教学设备、科普基地基地、厕所及教学楼门窗等,能及时进行维护,发挥更大的效能,为教育教学服务。
五、不断改进作风,无私奉献,廉洁自律。
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维顾全大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。在任职期间,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终。
业务校长工作总结篇十六
业务员工作总结八篇整理如下,快随着小编一起来阅读吧。
业务员工作总结八篇【1】
一、本年度个人工作总结
2018年刚刚过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,07年初,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年五月份到公司工作的,六月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有网站及相关产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏互联网行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教郑总和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对徐州互联网市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点: 对于互联网市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.本年度部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的知名度在徐州市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在徐州市场上,网络公司众多,产品五花八门,网站价格混乱,网络产品参差不齐、交叉严重,服务水平整体欠佳,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)电话销售的力度不够,销售工作最基本的客户访问量太少。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在徐州市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司主推的百度推广属于较能得到客户认可的产品。在06年销售过程中,牵涉问题最多的就是价格。在07年的销售工作中,我认为产品的价格做一下适当的调整或者推出一系列较有***力的价格套餐和打包服务,这样可以促进销售人员去销售。
徐州是一个竞争比较激烈的市场。鉴于我们公司进入市场比较晚,公司的知名度与产品价格优势,在徐州市区开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在六县上,那里的市场竞争相对的来说要比市内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的——在徐州市场可以用这一句话来概括。在技术发展飞快地今天,07年是大有作为的一年,假如在今年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.2018年工作计划
在07年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在六县建立销售,服务网点。 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到每人每月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解
业务员工作总结八篇【2】
紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在 鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自 鑫国发华联超市这个大家庭,为 鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己2018年1月-12月初的工作总结如下:
一、 鑫国发华联超市工作阶段
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了 鑫国发华联超市这个大家庭,对鑫国发华联超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作, 鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的 鑫国发华联超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
业务员工作总结八篇【3】
转眼间又是一年。这一年,我继续负责xx酒xx地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
本年度的工作情况
一、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**酒类家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
二、人性化服务。自**酒类承诺"零风险"以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。
存在的问题
虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
一、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
二、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年xx酒的销售中取得更好的成绩。
业务员工作总结八篇【4】
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡"天元副食",已近年底了!
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要",经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等,直接决定了市场运作的质量。
二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
更为失误的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。
关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
业务员工作总结八篇【5】
从南昌来到广州,从学校走上工作岗位,从广州的一家销售公司走向自我成长的开始。因为做了销售,让我明白一个人无论做任何事情,自己不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去用心,你是绝对不可能做得更好。
首先:和以前相比我的自信心变强。一个优秀的人,往往给你一眼的感觉就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特别是对于一个销售人员来说,一定要相信自己的潜能。并不是说每个人刚开始做会做得很好,但是每个人都要相信自己的潜能,因为大多数人只发挥了自己的百分之十的潜力。这就是说,在我们的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。“所谓能力,从某种意义讲只不过是一种心理状态,能够做多少,取决于你想做多少,你是你认为的那种人。”
其二:目标非常明确。自己在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。这是我以前从来都没有的感受到的。因为你有了一个非常坚定的目标,你才会不抛弃你的信念,不放弃你的努力。在取得成功的道路上,有风有雨、有曲折有坎坷,许多人会半途而废。只有那些坚持下去的人,目标明确的,才会看到终点的美丽。
第三:自己做事情的积极性和主动性强烈。销售人员在市场上,每天都要去做有意义的事情,比如,多拜访一次客户,多打一通电话,多去总结一天的工作等,销量的提升也就是水到渠成的事了。
最后,其实我自己认为;成功只是把一件事情做对,而成长则是能力的提升。成功并不一定能让你成长,但销售人员要能成才,就必须不断地成长。
成功是把事情做对,而成长则是做对的事情。
业务员工作总结八篇【6】
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要 800 个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是 “ 拒绝 ” ,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效! 所以 平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就 ok 了!
一零年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
业务员工作总结八篇【7】
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在***公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。
一、电话销售工作介绍
我所在的.公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、具体工作情况
在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京**科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
回忆起我12年3月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
四、工作心得
每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20**年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
业务员工作总结八篇【8】
为期27天的出差结束了,此次出差可以说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,可以说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:
1.关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情况下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2.关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。
3.关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点:年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,可以针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的情况下增加销量。b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。
首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
4.关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。
5.关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为一个优秀的员工,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
业务校长工作总结篇十七
俗话说:“上梁不正底梁歪”、“要想正人先正己”。我用十个字来概括我的自律:“敬业、公正、坦诚、廉洁、钻研”。
敬业是我的宗旨。我能处处严格要求自己,时时起表率作用。我每天都早来晚走,每个周六都不休息,巡视校园,走进班级,与老师学生谈话,发现问题,解决问题。一来分别承担高一精读、听力和阅读课,在缺少外语教师的情况下,我能够冲在前,勇挑重担。在坚持上课的同时,我不放松对德育、教学、总务等各方面工作的管理。我注重领导团队的打造,注重提高领导素质,每次班子例会都拿出十分钟轮流讲案例,并结合自身情况反思自己的工作。我善待领导班子所有的成员,把他们视为我的兄弟姐妹,我了解他们各自的习性,各自的优点和各自的不足,扬长避短,维护班子的团结,做到用人不疑,疑人善用,我放手让他们大胆地工作,同时对工作中出现的问题,勇于承担责任。
坦诚公正是我的秉性。我公正地对待每一个人,每一件事,对事不对人,对一切不良现象敢于批评,绝对不好人主义,我把个人的情感与工作截然分开,从不拉私人感情,虚心听取大家的正面和负面意见,深入实际。对通过与师生谈话、现场办公、书信往来和工会搞的“我的心声”收集等形式所获取的信息,我都能认真阅读,细细琢磨,不断反思,发扬长处,改进不足。
廉洁是我的美德。对学校的帐目管理清晰,收支两条线,各种福利定期向大家公示。我从不接触学校的一分钱,每张发票报销都要经过三个人签字,经手人、主管部门负责人和校长。教师外出培训、购买录音机等物品,各口代表、后勤管理人员、工会主席等共同参与办理。如:最近购买的15副乒乓球台子,是由体育组刘海春、邱纯、宋建东一起去谈价位,在他们谈价位的基础上,我出面每个又拉下50元。
钻研是我的爱好。“学习,学习,再学习”。我知道做好一切工作,最好的方法就是读书学习,因此我一直坚持读书,《用心领导》、《细节决定成败》、《领导的艺术》、《管理寓言》等书籍,我在网上阅读了上百篇有关如何当校长以及学校管理方面的文章,还善于收集报刊上的好文章。不仅自己善于学习,而且在全校创设学习氛围,每个学期都给教师和学生赠送书籍。我用我个人的专家奖金给每位教师买了一本《你在为谁工作》的书。学校还给每个教研组买了《英才是怎样造就的》。《每天做好一点点》发放到每个教研组和每个班级。通过读书学习,我提高了理论素养和思想政治水平,同时把理论与工作实践相结合,使工作得法,有理有据。
业务校长工作总结篇十八
1、养成随时记录的习惯——在你的办公桌上,应时时放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒,一手拿笔,以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称——说:“你好!我是某某公司的某某某。请问某先生在吗?”如果是秘书接的,等本人来接时,还需再报一次姓名和单位。为使对方能听清楚,说话节奏应比交谈时稍慢些。
即使是经常通话的人,也不可省去自报姓名这一道手续。不应想当然地认为对方定能听出自己的声音,以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。、妥善组织通话内容——通话前,最好事先把有关资料(如报告文本)寄去或电传过去,使对方能有所准备。通话时,双方可对照资料交谈,以便节省时间。采购人员可事先先去“意向函”,扼要说明基本建议,让对方加以考虑,甚至标明有疑问的地方,以便讨论时作参考。
通话时,要把本方意见分为若干个部分,每部分之间稍作停顿,使对方能及时作出反应。不要长篇大论,到头来却发现原来对方已经另有想法,白费工夫。
通话前应写出发言要点,不可临时想想,致使说话缺乏逻辑性。开始时应扼要说明通话目的和存在的问题,提出可供选择的方案,指出双方的分歧所在,最后稍加归纳,解决问题。
通话前要把所有资料都准备好,不要临时东翻西找乱抓一气。对提纲上所列要点应讲完一条勾掉一条,以避免分心或遗漏.
10、用心听——在电话中交谈时常有听不清的时候,所以应特别注意集中注意力。有人打电话常爱东张西望,动动桌上的东西,心不在焉。这种习惯很不好,容易影响通话的效果。最好边谈边作笔记。
11、注意自己的语言——措辞及语法都要切合身份,不可太随便,也不可太生硬。
称呼对方时要加头衔。如:“博士”、“经理”等。有的妇女喜欢被称为“小姐”,就不要用“夫人”来称呼。切不可用“亲爱的”、“宝贝”之类轻浮的言语。无论男女,都不可直呼其名,即使对方要求如此称呼,也不可用得过分。
说“你”字开头的话时应慎重。像“你忘了”、“你必须”、“你忽略了”之类的话,即使语调再平和,在电话中听去也使人有被质问的感觉。提意见时不妨用发问的形式,比如:“您能不能在星期四把那份材料送来?”或“那份报表您搞定了吗?”等。或者用“我”字来开头也可以,说:“我星期四需要一份报告。”
听话时,最好插用一些短语以鼓励对方。如“嗯,嗯”、“我明白”、“我理解”或“好,好”等。
对对方的要求作出反应或对方提出要求时,态度应积极而有礼貌,比如:“我会注意那件事的”或“请别忘了……”等等。
12、适时结束通话——通话时间过长意味着滥用对方的善意。你以为对方听得津津有味,也许他正抓耳挠腮,揉眼睛,恨不得早点挂下话筒。爱在电话里夸夸其谈的人,最好在桌上放一台闹钟,以便控制通话时间,及时提醒自己:“该结束了。”
报名字时也不可只说“我是小李”,因为天下姓李的不知有多少。所以在自报家门时应报出全名。这实际上是一种自我推销的方式,可以使对方加深对你的印象。
3、确定对方是否具有合适的通话时间——当你给他人打电话时,他们也许正忙于自己的某一事情。你应当表明自己尊重他们的时间,并给他们足够的时间作适当的调整。你可以在开始讲话时向对方问一下:
“您现在接电话方便吗?”
“您现在忙吗?”
“您现在有时间同我谈话吗?”
“这个时候给您打电话合适吗?”
“您能抽出点儿时间听听我的话吗?”等等
如果你想定期和对方进行这种讨论,应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为方便。这样做,既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论,同时也是个风度问题。在别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。
在电话中要说明打电话的目的以及需要多长时间。应实事求是,既不可多报,也不能少说。明确需占用一刻钟,切不可只说:“可以占用你几分钟时间吗?”应该说:“王总,我想和你谈谈分配方案的事宜,大概需要一刻钟。现在就谈你方不方便?”
有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话,但如果对方说“现在不行”,则不宜再推迟。
如果不得不在对方不方便的时候去打搅,应当先表示歉意并说明原因
4.表明自己打电话的目的——当你接通电话时,立即向对方讲明自己打电话的目的,然后迅速转入所谈事情的正题。职业专家们认为,商场上的机智就在于你能否在30秒内引起他人的注意。最有效率的经理几乎从来不花费一分钟以上的时间因为任何事情进行讨论.
6、道歉应该简洁——有时,你不在的时候会有人给你打电话,并且要求他人记下电话转告你。当你回这些电话的时候,不要在一些繁文缛节上浪费时间。
7、不要占用对方过多时间——当你主动给别人打电话时,尽可能避免占用对方时间过长。如果你要求对方查找一些资料或说出某个问题的答案,就可能占用电话时间过长。因为大多数情况下,对方不一定马上就能替你找到资料,或者立即给你作出一个肯定的答案,你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长,对方可能十分反感。因为也许他正等着处理某一事情,他内心期望你立即放一电话。因此,当你考虑到对方可能要一段时间才能给你答复时,你可以先挂上电话,要求对方回电告知你,或者你过一会儿再打过去,这样就不会过长时间地占用他人的电话线,以影响他人的正常业务。
8、如果想留言请对方回电,切记要留下自己的电话号码,这是最基本的礼仪——即使对方是熟人,双方经常通话,这样做,也至少能使对方不必分神再去查电话号码簿。同时别忘了告诉对方回电话的最佳时间。在你有可能外出时,记住这一点尤为重要。如果对方是在外地,则最好说明自己将于何时再挂电话,请其等候,切不可让对方花钱打长途来找你。
2018年白酒业务员年终工作总结(二)
转眼间,x年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的`学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。。。。。。“我对自己说。
2018年工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
业务校长工作总结篇十九
20xx年在区教育局的。
领导。
和关心下,本人能够认真学习。
党
和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,依靠广大教职员工,共同努力、团结拼搏、卧薪尝胆、自加压力、不断进取,全面推行素质教育,学校2020xx年中考打了一个翻身仗,各项工作取得一定成绩。现将本年度的主要工作成绩。
总结。
如下:
无论教师会还是行政会都安排一定的时间学习教育的有关法律法规及教育教研文章,同时不定期的组织。
党
员、团员及教师开展理论学习并检查学习笔记。
在经费相当紧缺的情况下,优先考虑并大力支持教师参加各学科新课程知识培训,鼓励教师继续参加各种形式的学习以拓宽自己的'知识视野,全面提升教师的政治水平和业务素质,强化教师育人的责任感。
领导。
学校德育小组,由校团委具体负责班级和学生检查和管理工作,使德育工作得以落到实处,学校校风、学风已步入良性循环轨道。
继续加强班主任管理工作,定期召开工作例会,研讨各班教与学的情况,交流各班管理经验,探讨学生的。
思想。
动态,
总结。
本周各班成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《日常行为规范》的养成教育,通过不懈的努力,学生的良好日常行为习惯和良好的。
思想。
品德得以培养和养成。
充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育,每周一早晨升国旗后,都安排学生代表和校。
领导。
进行国旗下。
讲话。
充分利用校广播站、橱窗、黑板报等宣传媒体,引导学生勤奋学习,介绍学习方法和经验,报道各种好人好事及文学稿件,为师生。
免费。
点歌祝愿等,使学生每天都在轻松、愉快的环境中度过。
注意把家长作为学校教学工作管理的有力助手,让关心教育、热爱教育事业的家长参与学校教育管理工作,成立家长委员会,定期召集他们来校指导检查工作。他们的参与对教育、教学的管理起到监督作用,受到社会的一致好评。
教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准,作为各类评优表模的主要依据,已经形成质量兴校,以教学质量论英雄的良好局面。
抓教学质量首先从常规教学抓起,我们坚持周抽查。
教案。
每月集体检查。
教案。
的作法,倡导集体备课,坚持提前一周备课,要求做到“五定,五备,四统一”。即定教研活动时间,定(备)教研活动内容,定中心发言人,定时检查,定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时,备教学内容,备学生实际,备教法,备学法,备习题。在教学上,统一目标,统一重点,统一进度,统一检测。
我们在课堂教学上进行大胆的创新和探索,把以培养创新和思维能力为主的教学方法,贯穿于教学过程的各个环节中。把“备”的重点放在对学生的了解和教材的分析上;把“教”的重点放在学生的学法指导上,把“改”的重点放在分层要求、分类提升上,把“导”的重点放在学生的心理、思维的疏通上;把“考”的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上,因材施教,经常鼓励学生,让每个学生都充满信心,并对每个学生的实际问题,对症下药,让每个学生都能愉快学到知识,都健康成长。
我们一直要求老师对学生作业全批全改,一月一检查一公布,对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。对期中期末考试,严格采用中考要求进行,考室人数最多不得超过40个,实行交叉监考,交叉评阅试卷,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。
学校每个教研组每周坚持开展教研日活动,每个教研组都有一个行政。
领导。
蹲点,督促并参加教研教改活动的实施和落实。本年度,学校安排一名副校长主抓教研工作,各教研组都承担有不同层次的课题研究。教学实践中要求注重教法改革和学法指导。
每学期都让教师撰写教学体会和教研教改论文,特别是40岁以下教师,每学期有否教研教改成绩作为年终评选和年度考核的必备条件。为此,学校初步实现了教师由“教书型”向“研究型”的转变,教研教改成果显著。
业务校长工作总结篇二十
20xx年3月16日--4月28日xx理工学院成教院承办了xx市中小学校长培训班,培训学员53名,现将培训工作。
总结。
如下:
xx市教育局喻局长一直都很重视中小学校长培训工作,在培训班前期准备工作中就作了指示,要求我们把培训工作做精做细。市教育局人事科刘科长、童主任多次和我们成教院协商教学场地、师资配备等问题,要求我们细心、周到地做好校长培训的各项工作;刘科长、童主任还多次抽时间来课堂听课,参加校长班学员的管理经验交流,认真听取校长们关于中小学教育管理方面的意见和建议。
xx理工学院作为一所地方本科院校,承担着为xx社会、经济发展服务的责任,学院。
党
委、行政十分重视xx市教育局委托的校长培训、骨干教师培训等工作。分管成教的院。
领导。
卢院长要求成教院认真筹备,
精心。
安排,高质量、高要求地完成xx市中小学校长培训任务。成教学院班子多次召开会议,研究校长培训场地、课程设置、师资配备等问题,确保校长培训工作顺利进行。
担任今年校长培训班教学工作的教师除了xx理工学院的教授、博士外,还聘请xx省教育厅干训处和湖师大教科院博士生导师、xx市教育局。
领导。
和xx市有经验的中学校长来讲课,既有理论。
专家。
的专题报告,又有行政干部的政策讲解,还有一线优秀校长的管理经验介绍。通过一个多月的理论学习和教育考察,帮助本期中小学校长班学员找到教育理论与实践的结合点。
为了办好xx市中小学校长培训班,成教学院做了大量的前期准备工作,包括联系住宿、订购。
参考。
书、准备学习用品等。还配备了专职的班主任,全天候为校长服务。无论是课堂教学、小组讨论、校长论坛、文体活动和教育考察等,我们都作了详细而周密的安排,正因为组织管理严谨,服务周到,整个培训过程未出现任何差错。
根据《中小学校长培训规定》和《全国中小学校长提高培训指导性教学计划》的要求,结合我市中小学校长的实际需要,重点围绕实施素质教育这一中心任务,立足促进基础教育改革发展、普及和巩固九年义务教育的需要,以教育法律法规、学校基本管理、基础教育课程改革、校园文化建设、教育。
评价。
改革、现代教育技术等为重点内容,开设课程。
按照xx省教育厅校长培训“十一五”规划课程开设的指导意见、结合当前中小学校长最新的培训资讯,确定中小学校长培训班的课程。既有理论。
专家。
的专题研讨,如教育厅干训处李文教授的《校长专业化发展》、省教育厅基教处的张毅龙处长的新课程改革问题等;又有一线中学校长的具体指导,如十二中黄金星校长对中学办学理念的阐述,给学员们很大启发;内容上既涉及到教育管理的前沿理论,如刘理博士的“多元智力理论与教育。
评价。
”,又包括中学教育管理案例分析,如xx师范大学教科院博士生导师常思亮的课,均受到学员的好评。使学员们在理论上有所提升,实际管理能力得到提高。
在每期中小学校长培训工作中,都安排学员开展分组讨论活动,再组织全体学员进行教育管理经验交流。在校长论坛上,学员结合参观xx市九中和岳化的几所中小学的情况,围绕当前基础教育的热点、难点问题展开讨论,如新课程改革问题、中小学欠费问题等,每组推举两名代表发言,华容县的虢志勇校长、君山区的李卫民校长、岳化二小的姜宁波校长、平江县的钟烂辉校长、汩罗市的欧哲良校长等作了精彩发言。在管理经验交流会上,学员发言积极,讨论热烈,每位学员均撰写了一。
篇
较高质量的学习。
心得。
体会,管理经验交流达到了预期效果。
在市教育局。
领导。
的关心下,在市直楼区、临湘市校长学习小组的积极组织下,本期校长班学员参观了xx市九中、岳化三中、岳化二小、四小。每到一所学校先听取该校校长的经验介绍,后参观学校的校园文化建设,再翻阅学校的管理文献资料。校长们一致认为这样的实践课效果很好,收获最大。在参观学习活动中,班委会还组织全体学员开展了一些有意义的活动,如到龙山踏青,到xx的五尖山爬山,还组织了两场篮球赛,本班学员相互之间举行了一场球赛,同xx理工学院二总支进行了一场比赛(余书记参加了),两场球赛赛出了水平,赛出了风格,也加强校长班学员之间的交流。
为了提高校长培训班的管理效率,我们制订、完善和实施了各项规章制度。如《考勤制度》、《学习制度》、《学籍管理暂行规定》、《优秀学员评比条件及办法》、《优秀论文评选办法》、《结业考核办法》等。其中《考勤制度》明确规定旷课四个课时以上或请假累计四天以上者,不予结业。采取固定座位法来记考勤,严格考勤制度。凡请假者,必须按请假制度办理审批手续。同时规范考核办法,结合课程性质和成人学习的特点,全面考核学员成绩。培训结束后,将考核成绩全部为优良、考勤良好者评为优秀学员。有效地保证了听课率,出满勤的校长达到85%以上。
针对校长的个性特点,我们在强调制度管理的同时,更加注重人本管理。无论是课程安排,还是小组讨论、校长论坛或参观学习,甚至是文体活动的开展,都考虑到校长的需求和实际困难。校长培训班的班主任陈xx老师工作耐心细致,为人和气,非常关心学员的学习和生活,深受学员的欢迎。正如学员们在学习。
心得。
上写到:这样的。
精心。
安排体现了对学员们的人文关怀,使他们感到温暖,学习过程既紧张又轻松,既认真又活泼,品尝到了学习带来的快乐。
在学习过程中,不少县市学员体现出较强的团队意识,积极参加活动,组织纪律性强,表现突出的有市直楼区学习小组、临湘市学习小组。本期培训班的班委会成员能切实负起责任,无论是球类比赛,还是参观学习活动,他们都很好地发挥了模范带头作用,在此我代表xx理工学院成教院向班委会成员表示衷心感谢!
预祝各位校长在今后的工作中事事顺利!欢。
迎大家。
到理工学院来指导工作。
谢谢大家!