社保人员的述职报告大全(14篇)
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社保人员的述职报告篇一
201_年我社区的社会治安综合治理工作,在镇党委、镇政府和上级有关部门的正确领导下,按照年底考核细则的要求,从基础工作做起,创建稳定的治安环境,现将全年工作总结如下:
一、加强对社会治安、综合治理工作的组织领导。
社区居委会十分重视社会治安综合治理工作,特别对民调的调解率、成功率,对刑释解教人员的帮扶率、安置率等都制定了较高的标准。社区明确由专人负责治安工作,切实加强了对社会治安综合治理工作的组织领导。
二、加强社区社会治安综合治理工作的组织建设。
社区有综合治理组织机构、综合治理委员会,有依法治理、法制宣传、综合治理、平安创建、安置帮教、社区矫正等一系列组织机构。社区建有安全工作领导小组,经常对社区内的治安、生产安全进行督查或专项整治,各项规章制度健全完整。
三、切实做好各项工作。
(一)平安创建活动情况。
1、为进一步推动平安建设活动的深入开展,社区组织宣传、悬挂横幅,以增强社区居民的法治意识,在社区内营造良好的治安环境和法治环境。
2、组织社区干部带领治安义务巡逻队员带着红袖标在社区进行巡逻,发现问题及时向上汇报,加强了节假日期间治安防范工作,确保社区内治安环境、生活环境逐步改善,使居民在家安心、出门放心。
3、两会、两节期间排查军转干、吸毒、反邪教人员。对于农村征地、拆迁、土地征用、企业改制等,与社区民警一起上门走访,看其生活有无困难,在春节期间进行慰问。大力调处排查矛盾纠纷,将矛盾化解在萌芽状态。
(二)关注民生、关注百姓利益诉求。
社区以创建平安社区、老百姓得实惠为宗旨,通过文明创建工作,改善社区环境、解决老百姓关注的难点热点问题,大大提高了居民的满意度:
1、大力开展“走百家门知百家情”活动。活动中书记带头深入小区走访群众,通过和群众零距离的接触,了解了民意,与老百姓加深了感情交流。进一步加深居民对社区的了解,从而更好的为居民服务。走访率达100%。
2、2月10日,社区启动了送温暖行动。社区人员给孤老、重病人员、残疾人家庭送去了慰问金和物资。走访过程中,社区认真了解慰问对象的生活状况,让这些困难家庭深切感受到党组织的温暖,有效促进了社会的和谐和稳定。
3、民生问题无大小社区义务巡逻队员进社区——此次活动旨在加强社区义务巡逻队员与群众的联系沟通,经常走进社区广泛征求居民意见,集中帮助居民解决问题,切实把居民反映的突出治安问题解决好。
(三)居民自治,加强治安防范工作。
2、加强巡防队伍沟通,做好群防群治工作,加强社区治安巡逻、加强居民群众宣传,动员全民参与联防。积极向居民群众、商铺门店宣传治安防范、安全生产等信息,积极配合相关部门做好治安、消防隐患排查,动员全民参与开展群防群治工作,确保社区治安稳定。
(四)禁毒工作。
为进一步推动我社区禁毒宣传教育工作,广泛开展全民禁毒教育活动,不断提高广大群众识毒、防毒、拒毒意识。在“6.26”国际禁毒日前后开展了宣传活动,利用挂图、宣传标语、宣传资料等形式,宣传毒品危害。组织党员、学生、居民进行收看相关影片,在社区掀起了一场禁毒热潮,为平安社区建设构筑了一道防线。
(五)反邪教警示教育工作。
为了更好地揭露邪教本质,普及科学知识,传播科学思想,让广大居民认清邪教真实面目,引导群众自觉抵制邪教,增强对邪教侵蚀的免疫力。向群众宣传讲解邪教欺骗群众惯用的伎俩,鼓励广大居民养成健康向上的生活习惯,不给邪教传播者有机可乘。为了更好地揭露邪教本质,普及科学知识,传播科学思想,让广大居民认清邪教真实面目,引导群众自觉抵制邪教,增强对邪教侵蚀的免疫力。
(六)普法、依法治理工作。
社区以板报、讲座、宣传栏等形式,组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动,积极开展各项普法宣传工作,组织学习《信访条例》、“五五普法读本”等,营造辖区浓厚的法制舆论氛围。结合平安创建,加强基层法制宣传建设,增强辖居青少年的法律意识及自我保护意识,增强青少年学生法制安全意识和自我防范意识,引导青少年健康成长,更好的丰富社区青少年素质教育内容,得到了社区广大居民群众的好评。
(七)稳定工作。
在各大节日期间,社区一直坚持以关心居民疾苦、为居民办好事、办实事为工作重心。针对困难家庭主动上门走访慰问,送去慰问品和慰问金,同时了解他们的生活近况和困难,积极为他们排忧解困。加强对重点人员的监控。社区深入排查摸底不稳定因素,对难点问题切实做到不推诿、不扯皮、不上交矛盾,晓之以理,动之以情,将矛盾化解在萌芽。密切监控重点人员的动向,确保无一人上访。对于各重大节日社区高度重视,认真开展排查,对可能发生的矛盾、纠纷及群访、集访事件做到及时化解。涉及军转干部及重点人员上访问题,社区已逐一排查,有关人员已走访到位,不会出现集体上访情况;对社区内因房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉、环境污染、劳动保障等可能引发的问题和隐患都已逐一排查;对社区内刑释解教人员和矫正对象,做到逐一排查摸底,不会发生上访问题。
(八)安全工作。
安全防火责任重于泰山,我社区加强对辖区单位电线、天然气等的排查,检查情况良好,未发现重大隐患。
(九)征兵工作。
冬季征兵工作已经开始,对社区适龄青年做到摸清底数、详细登记,确保社区征兵工作的顺利进行。
社区的治安综合治理工作,情系千家万户,是构建和谐社会的基础,是居民百姓寄以的期望。保一方平安是我们应尽的工作职责。以后,我们将继续努力克服困难,脚踏实地继续地抓好治安防范工作,努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。
社保人员的述职报告篇二
xxxxx年xx月xx日。
xx年我单位工作在局党组的大力支持和正确指导下,始终坚持以人为本,内抓管理,外树形象。按照局党组的年初确定的工作目标,坚持以按时足额发放离退休人员养老金为中心,以强化征收、清欠、稽核为目标,树立了大局意识,发扬了局党组领导下的精兵强将精神,在征收工作遇到了很多难以解决而又无法采取强有力的法律手段的情况下,通过大家的共同努力,圆满完成了本年度局党组交付的各项工作目标任务,截止12月底,(具体数据)。下边我把本年度具体工作安排及落实措施向各位领导同志们汇报一下,供大家评议。
一、主要工作和具体做法。
(一)加强基础数据整理,促进保险工作的开展。数据在养老保险工作,是一个核心、是决策的基础,也是我们经办机构的资源优势。数据不准、底数不清、也就谈不上管理和工作。因此,根据省局年的工作安排和我中心xx年的工作安排,利用一个月的时间,对xx年至今所有参保单位及参保职工的有关信息数据,进行进一步的规范核实,并对长期以来没有结算、暂交的有关单位进行通算核实,从而保证了参保单位职工个人信息和参保单位所报的有关数据的真实性和可靠性,为下一步的工作开展起到了积极推动作用。
(二)加强调查研究,确保足额征收。为全面准确掌握和了解参保单位的机构编制、在职、在编、在册人员数、工资水平、离退休人员数、离退休工资水平、资金来源、单位效益及养老保险负担能力等相关信息数据的第一手资料,为参保单位缴费做好协调工作。积极组织人员在年初两个月的时间内,对全县xx家参保单位进行调查、协调和摸底。
(四)强化稽核力度确保基金安全。社会保险基金是广大离退休职工的养命钱。必须严格管理,不能有任何差错。为此,落实好稽核工作也是我们社保机构固根本,管长远、打基础的一项重要措施,是规范管理,强化基金征缴,增强基金支付能力的需要。也是管好、用好维护好广大参保职工切身利益的需要。为此,我们组织人员在一个月的时间里对全县xx名离退休人员进行生存验证。一是对有离退休职工的单位进行书面稽核;二是根据参保单位所报的书面稽核结果进行实地复核。通过此次活动的开展,有效防止了瞒报、漏报或死亡不报情况的发生。这对进一步规范机关事业养老保险管理工作,保障基金的安全、完整维护参保单位离退休人员的合法权利,促进机关事业养老保险事业的健康发展具有重大的意义。
(五)提高工作效率确保工作质量。为了更好地、更高质量、更高效完成日常工作,我们不断完善微机化管理系统。对会计、统计报表的制作不断规范和完善,报表报送比以往更加及时、准确,同时认真核定参保单位和个人的缴费基数,对养老保险金的拨付、审核等业务进行全面系统管理,大大提高了工作效率和工作质量,强化了干部职工的工作积极性。
(六)党风廉政建设。
能够认真执行党风廉政建设各项规定,严格遵守《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,要求全处职工,尤其是党员干部经常对照检查自己,不断增强自律意识。工作中严格执行党风廉政建设责任制,坚持原则、秉公办事、以身作则、廉洁奉公。一年来,没有参与影响公务的宴请以及接受馈赠物品,没有发生用公款“吃喝玩乐”等现象,更没有发生各类违法违纪现象。
二、下半年工作思路:
(一)在规范上做文章、在管理上下工夫、在服务上上水平,彻底解决在养老保险工作中存在的薄弱环节,根据局党组的工作目标,加大征缴力度,确保征缴任务如期完成(二)扎实有效地开展养老保险政策宣传,营造良好的参保氛围。(三)认真做好稽核工作。在养老保险支付问题上按照相关文件规定进行严格审核,以防止因管理不力所造成的少报、漏报或冒领养老金的情况发生。
(四)继续抓好各项基础工作,加强调查研究,努力探索社保发展的新思路。
(五)加强信息工作。及时将日常工作中掌握的重要情况以信息形式上报,增强各参保单位及个人的参保意识,营造参保缴费的社会舆论氛围,形成人人关心支持养老保险工作的良好局面。
三、存在的问题。(一)存在的问题。
虽说我们的工作就目前而言比较顺利,但就长远看国家不出台相关政策,省局没有统一文件,在处理,解决深层次问题上还是有一定的困难和难度。
在接下来的工作中,我一定坚定信心,克服困难,开创进取,扎实工作,全面完成明年局党组安排的各项目标任务,努力开创社会保险经办工作的新局面,为构建社会主义和谐社会做出应有的贡献。
社保人员的述职报告篇三
---实性和有效性,从而推进了机关工作方式和工作作风的转变,二是完善了五公开、一承诺办事制度,重新制作了政务公开栏,做到了工作职责,办事程序,服务承诺和服务指南四上墙。实施阳光作业,实行公开、公示制度。三是结合我县机构改革,重新调整明确我局的主要职责和职能,修订了执法责任制,规范执法工作程序,规范执法文书,将执法依据、执法程序和结果进行公示,接受社会监督。
二、劳动保障执法监察得到加强。
2---群众办事。工作中推行文明用语,杜绝服务忌语,并作出手续齐全当场办理,手续短缺2个工作日内完成的承诺,确定专职人员为下岗、断保职工办理接续养老保险关系,承办人员本着对广大参保了工负责的精神接待职工咨询、续保,服务热情,随到随办,使其疑虑而来,满意而归。
4----。
社保人员的述职报告篇四
在部门领导的指导下,和同事们的积极配合下,本人认真学习各项业务知识,积极地开展和执行各项工作,不断改善和提高自身的工作质量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下:
本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员,补缴社保,更改员工社保资料、制作社保费用,申报社保费,统计社保数据以及其他相关社保事务。
我司在番禺参保的人数众多,有三万多人,数据量大,客户多,事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任,而社保专员这一岗位更是重要的一环,也是一项专业性相当强的工作岗位,要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以,我一接手这岗位的工作,就虚心地向同事们请教业务知识,努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中,我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作,要对数据敏感,要业务知识过硬,不懂的就问,避免差错的出现,因为一旦出现差错,对公司,对投保客户,投保员工都会造成巨大的影响。
我每天经手的增员,减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作,我都要求每天的增员,都必须当天完成,认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最紧张的时候,基本上90%的客户都在这个时期出费用,我的工作即紧张又忙碌,要求自己做费用的时候一定要认真对待,做好每一个客户的费用,杜绝错误的发生。月尾的时候,又是社保增减员的截数期和申报费用的时期,每到这个时候,网上的地税系统就会变得非常慢,往往一天都报不了费用,但是我都要求自己必须认真,耐心地对待,如果当天完成不了,晚上加班也要完成,因为费用必须及时申报。
在工作的过程中,我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述,这样很容易出错,于是在一边学习,一边把社保业务流程进行整理,形成了一份书面的工作流程,方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时,别人也可以参照这份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也会做,这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。
我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规,使自己的知识更上一层楼,也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。,本人通过积极的联系,年底之前完成了公司给我们的'2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人,但是对于没有客户资源的我,在这个过程中还是付出了很多努力,也学习到很多东西,让本人学习到如何做宣传,如何谈业务,如何与客人沟通等知识,虽然目前人数虽然少,但希望在明天,我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。
此外,我还积极参加公司和部门举办的培训学习,注重实效,不走过场,使自己的各方面知识趋向全面,工作起来更加熟练规范。
我觉得在日常社保的工作中,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,在各位领导的指导下和同事们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上处理不够仔细,容易有粗心的情况发生,例如做费用的时候,一些公式没有运用得很好,合计没有计算等,就往往需要做二次修改,给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决,不能系统地考虑等问题,都是我本人急需解决的弱点。另外,口才与文才两方面也是我的弱点。
为了有效地解决本人的弱点,我应该改掉粗心的毛病,做费用的时候,要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方,这样就可以减少错误。另外,要多学习一些别人的优点,还要多看一些如何解决问题的案例,例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书,我一定要熟悉里面的内容,因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外,因为社保工作往往需要写很多的申请书之类,与社保局,地税局人员的沟通也至关重要,有时候也需要与客户沟通,所以来年的重点,我将要多学习与人沟通方面的内容,向客服的同事们学习,在培训方面要多下功夫,要留心听讲多做笔记,因为只有与人有效地沟通,我们才能更好地做好事情。
在未来的一年中,我将以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告,请各位领导给予指正。
述职人:
20xx年xx月xx日。
社保人员的述职报告篇五
一年来,在局长的正确领导下,在各位同志们的大力支持配合下,我以高度的责任感和饱满的工作热情,认真学习,踏实工作,与分管科室的同志们共同努力,积极应对工作中存在的困难,围绕单位中心工作,认真履行岗位职责,较为圆满地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作、学习情况汇报如下,不妥之处,请领导和同志们批评指正:
认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、十八大会议精神、科学发展观重要论述积极靠近党组织,政治上同党中央保持高度一致。不断加强政治和业务学习,使自己更好的适应工作需要。积极参加局机关组织的各项政治学习活动,通过学习,使我树立了正确的世界观和人生观。工作中勤勤恳恳,任劳任怨,坚持务实创新,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。
(一)创新工作机制,狠抓扩面工作。
我们把扩面工作作为维护社会稳定,维护劳动者合法权益,解决劳动者老有所养问题的一项重要工作来抓。工作中加强政策宣传力度,强化维权意识。创新工作机制、改变工作作风对参保单位进行上门服务。同时做好因破产,转制等企业买断职工们的养老保险接续工作,做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作,通过政策引导,增强职工参保的自觉性,保持职工参保的连续性。积极采取有力措施,严格依法办事,联合公安、工商、税务等部门齐抓共管,确定有效地利用和发挥现有法规效能。20xx年在全区各部门及社保局全体工作人员的共同努力下,全区参保企业已达到924户,其中新增企业69户,参保人数累计25462,其中新增2380人。
(二)严格稽核工作,及时处理发现问题。
在20xx年度里,我们对全区所属的私营、集体、全民总共153户企业的离退休人数,离退休人员有无冒领及异地发放情况进行实地稽核,实地稽核人数1098人,在稽核过程中,对于被稽核企业的职工缴纳保险费情况,缴费申请情况,进行了全面系统的核定和审核,对于企业漏报,瞒报缴费人数的情况,进行了严格的核查,对于稽核中发现的`问题,要求企业及时给予处理。
(三)健全档案信息,规范基础业务及信息工作。
建立健全各项业务档案、规范业务流程,及时准确上报各种报表,做到企业户数、人数业务相关数据和信息报表一致。社会保险登记证年检率100%。手册核实率100%,个人帐户计清24220多人,并做到帐信息4万余条,个体参保人员个人帐户记清做实金额1921.33万元,企业参保人员帐户记清做实322.8万元,共记清做实率达2244.13万元,复核率达到100%,做到了个体参保当天缴费、当天记清做实,转入我局全年共287人,转出核一次性支付全年共714人。
(四)严格征缴流程,提升服务质量。
征缴大厅收费工作管理严格、流程规范、服务质量得到了进一步的提高,现在征缴工作分为审核、申报、收据打印、收费、计实帐户、到帐复核、个体参保人员档案建立7个环节,7个窗口,每个岗位设立专人负责、专人管理,有效地缓解了缴费人员排队等候的情况,我们的征缴工作更系统化、规范化同时提高了为参保人员提高优质服务的水平。在征缴大厅同志的共同努力下,及全体同志大力支持下,截止日前,累计征收基金6635万元。个人参保档案已整理700份,圆满完成全年工作目标。
廉洁自律,坚持依法办事,在金钱面前不贪、不奢,不以权谋私利,只有这样,领导者才能以身正求公正,我时刻提醒自己,坚持依法行政。牢记为人民服务的宗旨,决不动以权谋私之念,将国家和人民的利益放在高于一切的位置上,忠实地履行国家赋予我们的神圣职责。正确认识个人与集体,个人与群众的关系。在工作中我努力做到讲原则、讲正气、讲大局,在同志之间,讲支持、讲尊重、讲信任、讲谅解,有容人、容过的气度。
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上缺少创新。在新的一年里我将以蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气的精神面貌以及与时俱进、开拓创新的工作热情,进一步提高自身的政治业务素质。一是加强政治理论学习。学习党的十八大精神和“三个代表”重要思想,真心实意地为群众着想,用我的工作实现好、发展好、维护好最广大人民的根本利益。二是努力学习业务相关。学习与社会保障密切相关的知识,扩大知识面,拓宽大家思路,通过学习养老保险政策,把有关知识、制度学懂、学透、学精,提高业务素质,不断自我创新和完善,切实保障参保人员的合法权益,提供优质、高效、满意的服务,推动社保工作全面进步。
以上是的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
述职人:
20xx年xx月xx日。
社保人员的述职报告篇六
多年来,本人始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对20xx年德、能、勤、绩、廉等方面作如下总结:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。几年来,我积极参加各类培训班,较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。
在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记“八荣八耻”的伟大教导,全心全意为人民服务,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,于20xx年7月1日按期转为中国正式党员。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力。
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。
全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。第二,在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中,我能对每一位被调查人仔细询问有关情况,如实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领情况的发生。第三,在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性,克服“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年根据《劳动法》等的规定共查处不应参保人员4人,追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人,追回养老保险基金4万余元;查处两家医保定点医院,勒令其整改到位。
三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展。
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我能够认真遵守局处制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务基层、服务发展、让群众满意,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进企业的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。
四、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律。
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,严格执法敢碰硬,自觉抵制不法分子的阻挠。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏创新意识。等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。
述职人:
20xx年xx月xx日。
社保人员的述职报告篇七
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!在部门领导的指引下,和同事们的积极配合下,以一个党员应有的责任心和事业心,认真贯彻党的路线、方针、政策,注重理论与实践相结合,立足本职,恪尽职守,努力工作。下面就个人在组织人事处的这一年度的工作情况简单汇报如下:
一、在思想政治上,始终坚守正确的政治方向。
1、要严明政治纪律和政治规矩,坚持不懈学习贯彻_,始终坚守正确政治方向,切实做到“两个维护”。
2、要认真执行新形势下党内政治生活若干准则,认真抓好党规党纪的学习教育,落实好“三会一课”制度,用好批评与自我批评这个武器,严肃党内政治生活。
3、要完善和落实民主集中制各项制度,落实责任、加强监督,坚决维护党的集中统一。
二、在业务工作上,扎扎实实完成本职工作。
社保工作政策性强,手续繁琐,跟教职工的切身利益密切相关。作为一名社保工作者,能为教职工排忧解难,办点实事,觉得很充实,很欣慰。我利用平时零散时间学习政策和业务知识,以便更好的把政策宣传到位,运用好,保障好每一位教职工的根本利益,通过不断的学习和摸索,使自身业务水平得到了提高。
本人自入职后工作内容主要负责两部分,一部分是在山西省社会保险局在编人员的社保工作,另一部分是在太原市养老、医疗、失业保险管理中心编外人员的社保工作。主要职责具体如下:
1、负责向本单位职工解释和宣传社会保险知识工作;
2、负责保管社会保险有关证件、文件和资料等工作;
4、负责办理本单位参保人员的各类卡、证书工作;
5、负责每年进行一次社会保险缴费基数的申报和缴费基数公示工作;
6、负责缴纳参保人员每个季度的医疗社会保险费用工作;
7、负责办理参保人员社会保险关系的转出、转入手续工作;
8、负责办理女教职工生育保险以及申领生育津贴;
10、负责办理死亡人员的终止参保工作,对死亡人员的社保卡费用的清退;
11、负责办理本单位参保人员的退休审批手续;
12、负责办理在职职工和离退休基本信息修改;
13、负责办理单位职工的医疗费用报销工作;
14、负责办理正高职称的医疗照顾证工作;
15、负责安排每年一次保健干部人员的体检工作;
三、重视日常工作,增强服务意识。
1、不断强化人事处工作人员的服务意识,努力改善工作作风,提高工作效率,规范办事程序,在制定政策、推行改革、开展工作时,始终坚持把教职工满意作为第一追求。
2、与各职能处室、系部加强沟通交流,在工作中,我们要切实树立“一盘棋、一条心、一股劲”的思想,为学院的发展做出更大的贡献。
3、随时完成领导交办的各项工作任务。
四、工作中的不足和努力方向。
回首过往,有付出,有收获,但也存在着一些不足。在社保政策和业务上还是不够熟悉,虽然能够深刻意识到人事工作的艰巨性和复杂性,但是解决棘手问题的能力还有待于继续提高,对工作的深入思考和研究还有待进一步深入。
述职人:__。
20__年x月x日。
社保人员的述职报告篇八
社保工作人员述职报告1在部门领导的指引下,和同事们的积极配合下,以一个党员应有的责任心和事业心,认真贯彻党的路线、方针、政策,注重理论与实践相结合,立足本职,恪尽职守,努力工作。下面就个人在组织人事处的这一年度的工作情况简单汇报如下:
一、在思想政治上,始终坚守正确的政治方向。
1.要严明政治纪律和政治规矩,坚持不懈学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,始终坚守正确政治方向,切实做到“两个维护”。
2.要认真执行新形势下党内政治生活若干准则,认真抓好党规党纪的学习教育,落实好“三会一课”制度,用好批评与自我批评这个武器,严肃党内政治生活。
3.要完善和落实民主集中制各项制度,落实责任、加强监督,坚决维护党的集中统一。
二、在业务工作上,扎扎实实完成本职工作。
社保工作政策性强,手续繁琐,跟教职工的切身利益密切相关。作为一名社保工作者,能为教职工排忧解难,办点实事,觉得很充实,很欣慰。我利用平时零散时间学习政策和业务知识,以便更好的把政策宣传到位,运用好,保障好每一位教职工的根本利益,通过不断的学习和摸索,使自身业务水平得到了提高。
本人自入职后工作内容主要负责两部分,一部分是在山西省社会保险局在编人员的社保工作,另一部分是在太原市养老、医疗、失业保险管理中心编外人员的社保工作。主要职责具体如下:
1.负责向本单位职工解释和宣传社会保险知识工作;
2.负责保管社会保险有关证件、文件和资料等工作;
4.负责办理本单位参保人员的各类卡、证书工作;
5.负责每年进行一次社会保险缴费基数的申报和缴费基数公示工作;
6.负责缴纳参保人员每个季度的医疗社会保险费用工作;
7.负责办理参保人员社会保险关系的转出、转入手续工作;
8.负责办理女教职工生育保险以及申领生育津贴;
10.负责办理死亡人员的终止参保工作,对死亡人员的社保卡费用的清退;
11.负责办理本单位参保人员的退休审批手续;
12.负责办理在职职工和离退休基本信息修改;
13.负责办理单位职工的医疗费用报销工作;
14.负责办理正高职称的医疗照顾证工作;
15.负责安排每年一次保健干部人员的体检工作;
三、重视日常工作,增强服务意识。
1.不断强化人事处工作人员的服务意识,努力改善工作作风,提高工作效率,规范办事程序,在制定政策、推行改革、开展工作时,始终坚持把教职工满意作为第一追求。
2.与各职能处室、系部加强沟通交流,在工作中,我们要切实树立“一盘棋、一条心、一股劲”的思想,为学院的发展做出更大的贡献。
3.随时完成领导交办的各项工作任务。
四、工作中的不足和努力方向。
回首过往,有付出,有收获,但也存在着一些不足。在社保政策和业务上还是不够熟悉,虽然能够深刻意识到人事工作的艰巨性和复杂性,但是解决棘手问题的能力还有待于继续提高,对工作的深入思考和研究还有待进一步深入。
社保工作人员述职报告2近一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,在领导的关心培养和同事们的帮助支持下,在本职工作岗位上以勤奋学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求较好完成领导交办的各项任务,现将一年来的工作汇报如下。
一、思想方面。
加强理论学习,提高思想觉悟。牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,并贯彻落实到日常工作中进一步理清工作思路,明确工作目标、转变工作作风、把握正确方法,提升为人民服务意识,时刻牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,并用以指导自己的学习、工作和生活实践,勤奋努力、尽职尽责,在平凡的岗位上发挥自己的才能。
二、学习方面。
更新业务知识,提升服务水平。我始终把业务政策的学习作为搞好本职工作的立足点和突破口,平时积极参加市中心组织的各类培训及分中心组织的业务学习。在工作中做到多看、多听、多学、认真查阅各种相关政策文件和业务口径。在工作中学习,在实践中学习,在学习中不断提高自己的认知能力和认知范围,不断提高自己应对各种复杂情况的能力。通过学习充实丰富自我,提升自己,增加知识含量,融合各方面的知识增强认识、分析、解答各种问题的能力,在工作实践中锻炼自己。
三、工作方面。
勤奋务实、尽心尽职、完成工作。工作中兢兢业业,尽职尽责,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,以身作则以正确的态度对待各项工作任务,分清轻重缓急合理安排时间,按时、按质、按量完成。
(一)常规工作任务。
1、做好柜面的即时及非即时业务的审核、操作、受理工作。根据参保对象上报的各项业务资料,按照对外办事告知单及经办实务手册的上的要求,认真核对材料的齐全性、有效性,仔细审核政策的合规性,严格执行“一、二、三”服务承诺的经办规程进行业务的操作。
2、做好基金催缴工作。按照分中心下发的催缴台账,利用空隙时间通过电话联系单位经办人,告知其基金缴纳情况、分析原因并将电话催报情况即时录入台帐。
3、指导自助服务区域内网上办事操作工作;做好对口街道相关政策的宣传解释工作,指导帮助解决实际工作中的碰到难点及问题。
4、做好日常工作中碰到各类突发事件的应对、处理;及各种特殊问题的收集、汇总、分析及上报工作。对日常工作中碰到的问题进行梳理科室内进行讨论相关业务口径加深影响,从而提升科室的总体的相关素质,提高工作效能。
5、做好日常工作业务资料的衔接、传递、整理、移交、归档工作。将受理的材料每天及时移交相对应审核科室,对于变更最后一天受理的养老金核定或养老人员终止等业务无法移交的,但确要当月操作完成的,将相关申报材料扫描后作为附件,通过科室工作协办发给相应的审核科室,并通过电话及时提醒审核科室当天予以审核操作,确保业务的及时办结。
(二)重点工作任务、领导交办其他工作任务。
四、工作作风。
严于律已、持续良好工作作风。工作中,我时时处处严格要求自己,在本职工作岗位上,始终把舍得付出、默默无闻作为自己的工作准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干中。以制度纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊重领导、团结同事、以诚待人。在工作中能够能维护大局,平时工作中任劳任怨、扎实细致、保持思考心态,对于工作的经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。
回顾一年的工作,虽然取得了一点成绩,但还存在不少不足之处,主要表现在:业务学习知识还欠深入、知识不够全面;管理能力和工作方法也有待改进。今后工作中还需一如既往,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争在工作中再上一个新台阶。
社保工作人员述职报告3一年以来,在局长的正确领导和干部职工共同支持下,我紧紧围绕社保中心工作,狠抓作风建设和业务工作,服务大局、服务领导、服务群众,各项工作迈出新步伐。回顾一年来的工作学习情况现总结如下:
一、加强学习,不断提高政治素质和领导能力。
强化政治学习,不断增强政治敏锐性,增强学习的自觉性,坚持用先进的理论武装头脑,认真学习新时期党的路线、方针、政策,进一步强化党性观念,积极参加市局组织的各项培训、系统学习党的十八届五中、六中全会精神,开阔了眼界,夯实了理论功底,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚,任何时候都从严要求自己,无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事关系,在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,保持良好的政治素养,自觉践行“三严三实”,积极维护班子的团结,在处理原则问题上以大局为重,毫不含糊。
二、履行职责,保持良好的工作状态。
1、做实个人账户基金3089万元,记清率100%。
2、养老保险实地稽核23户,789人,完成全年任务的100%。针对申报核定、到帐复核、在职退休人员基金支付,养老待遇领取资格等各业务环节业务环节开展内部稽核15次。
3、整理退休人员档案405本。
4、清理不合格数据53条。
5、局办公室工作。
局办公室工作主要包含组织工作、宣传工作(含精神文明建设)、档案、依法行政、信息公开,培训、办文、党务政务公开、会务服务、年终统计、绩效考评等工作,工作比较繁重,涉及面广,业务性强。为了使各项工作有序开展,提高工作效率,我先从改进工作作风抓起,加强了干部职工的教育管理,开展了与干部职工谈心活动,提高干部工作自觉性。其次完善岗位工作制度,明确工作分工,调动了干部职工工作积极性。再次,严格执行考勤制度,改进机关作风。
三、廉洁从政,自觉树立良好形象。
作为一名党员领导干部,平时能按照共产党员和领导干部的标准严格要求自己,自觉遵守和执行党的政策、国家的法律和各项规章制度。在政治纪律上,始终保持了敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与党组织保持一致;在组织纪律上,坚持民主集中制、个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,做到了有请示有汇报,自觉维护领导和组织的威信,执行组织的决定、决议,始终把自己置于组织之中、领导之下开展工作,做到有名不争、有功不居、有责不推,摆正位置。始终保持清醒的头脑,规范自己的行为。努力做到事事自省,处处自警一自己的实际行动树立起机关干部的良好形象。
四、存在问题及下一步打算。
在平时的工作学习中,理论联系实际有待提高,在工作中有时钻劲不足。今后要继续加强学习,提高自身的政治水平和业务知识,依法行政勤政廉政,认真履行职责,积极把分管工作做好,做细。
社保人员的述职报告篇九
在部门领导的指导下,和同事们的积极配合下,本人认真学习各项业务知识,积极地开展和执行各项工作,不断改善和提高自身的工作质量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下:
本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员,补缴社保,更改员工社保资料、制作社保费用,申报社保费,统计社保数据以及其他相关社保事务。
我司在番禺参保的人数众多,有三万多人,数据量大,客户多,事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任,而社保专员这一岗位更是重要的一环,也是一项专业性相当强的工作岗位,要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以,我一接手这岗位的工作,就虚心地向同事们请教业务知识,努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中,我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作,要对数据敏感,要业务知识过硬,不懂的就问,避免差错的出现,因为一旦出现差错,对公司,对投保客户,投保员工都会造成巨大的影响。
我每天经手的增员,减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作,我都要求每天的增员,都必须当天完成,认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最紧张的时候,基本上90%的客户都在这个时期出费用,我的工作即紧张又忙碌,要求自己做费用的时候一定要认真对待,做好每一个客户的费用,杜绝错误的发生。月尾的时候,又是社保增减员的截数期和申报费用的时期,每到这个时候,网上的地税系统就会变得非常慢,往往一天都报不了费用,但是我都要求自己必须认真,耐心地对待,如果当天完成不了,晚上加班也要完成,因为费用必须及时申报。
在工作的过程中,我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述,这样很容易出错,于是在一边学习,一边把社保业务流程进行整理,形成了一份书面的工作流程,方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时,别人也可以参照这份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也会做,这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。
我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规,使自己的知识更上一层楼,也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。,本人通过积极的联系,年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人,但是对于没有客户资源的我,在这个过程中还是付出了很多努力,也学习到很多东西,让本人学习到如何做宣传,如何谈业务,如何与客人沟通等知识,虽然目前人数虽然少,但希望在明天,我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。
此外,我还积极参加公司和部门举办的培训学习,注重实效,不走过场,使自己的各方面知识趋向全面,工作起来更加熟练规范。
我觉得在日常社保的工作中,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,在各位领导的.指导下和同事们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上处理不够仔细,容易有粗心的情况发生,例如做费用的时候,一些公式没有运用得很好,合计没有计算等,就往往需要做二次修改,给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决,不能系统地考虑等问题,都是我本人急需解决的弱点。另外,口才与文才两方面也是我的弱点。
为了有效地解决本人的弱点,我应该改掉粗心的毛病,做费用的时候,要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方,这样就可以减少错误。另外,要多学习一些别人的优点,还要多看一些如何解决问题的案例,例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书,我一定要熟悉里面的内容,因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。
社保人员的述职报告篇十
我是街道社保所一名普通的工作人员,从20xx年7月至今,从事社保工作20xx年。社会保障维系着民生,维系着社区稳定,社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来,我尽我最大努力,真诚地为群众服务,在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。
一、努力学习业务知识,提高业务水平。
社保所工作劳动政策性强,跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者,能为群众排忧解难,办点实事,觉得很充实,很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识,以便更好的把劳动政策宣传到位,运用好。通过不断的学习和摸索,使自身业务水平得到了提高。
我现在负责城乡居民养老保险工作,今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多,我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别,针对每一个咨询人的实际情况,建议参加哪种养老保险比较适合。例如,今年有一名女士来社保所窗口咨询,她今年户口新进京的,现在45岁了,在外地未缴纳养老保险,户口进京后,才考虑自己没有任何保险,年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险,她听懂后,她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。
我深深地体会到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握劳动政策,模糊不清的问题要及时请教,才能更好地为群众服务,舍身处地为群众着想,在政策允许的范围内力求把工作做好,真正做到“群众事情无小事。”
二、尽职尽责,做好本职工作。
我刚到社保所工作时,负责失业人员办理退休手续,这项工作政策性强、手续繁琐,又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休,他户口是客车五厂的集体户口,北京没有房子,在山里,交通不方便,来一趟北京需10个小时,孩子上大学,家里经济又困难。为减少他来往次数,我主动与他原单位联系,他原单位由于人员变动,现任工作人员不了解其情况,我又讲明档案中情况,几经周折,才补齐所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天,张全从河北赤城打来电话,“我没别的事,就是想给您拜个年,谢谢您!”几句质朴的话,让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰,手留余香”,举手之劳,温暖别人,快乐自己。
在工作中,我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁,我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序,及时办理退休手续,遇到问题及时想办法解决,使失业人员感受到社会的温暖。
三、热情服务,坚持原则。
20xx年2月社保所调整工作人员岗位,我负责城乡居民养老保险工作。20xx年4月,区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作,有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可,说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险,坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后,又给他打电话,仔细耐心的给他讲解政策文件依据,告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇,他的态度有开始的激进变得平和了,说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后,他需到区农保中心退款,这时他又提出钱不够需到邮局取钱,他一直居住在昌平,对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心,办完事后已经12点半了,他临走时说了声:“谢谢。”在工作中,面对有些人的刻薄和不理解,心里也很生气,但静下心来想一想,作为一名社保人,坚持原则是基本的要求。
在工作中,我能够始终做到为办事人员着想,能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体,有些人感到精神上很失落,往往带着情绪来办事,为此,我耐心接待每一位前来办事的人员,我会用一张笑脸相迎,用一声问候,化解他们的怨气。
我的工作岗位是平凡的,在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守,不计得失,把点点滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述职人:
20xx年xx月xx日。
社保人员的述职报告篇十一
我是街道社保所一名普通的工作人员,从2002年7月至今,从事社保工作13年。社会保障维系着民生,维系着社区稳定,社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来,我尽我最大努力,真诚地为群众服务,在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。
社保所工作劳动政策性强,跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者,能为群众排忧解难,办点实事,觉得很充实,很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策与业务知识,以便更好的把劳动政策宣传到位,运用好。通过不断的学习与摸索,使自身业务水平得到了提高。
我现在负责城乡居民养老保险工作,今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多,我耐心给他们讲解职工养老保险与城乡居民养老保险的区别,针对每一个咨询人的实际情况,建议参加哪种养老保险比较适合。例如,今年有一名女士来社保所窗口咨询,她今年户口新进京的,现在45岁了,在外地未缴纳养老保险,户口进京后,才考虑自己没有任何保险,年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险与医疗保险,她听懂后,她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险与城镇医疗保险。
我深深地体会到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握劳动政策,模糊不清的问题要及时请教,才能更好地为群众服务,舍身处地为群众着想,在政策允许的范围内力求把工作做好,真正做到“群众事情无小事。”
我刚到社保所工作时,负责失业人员办理退休手续,这项工作政策性强、手续繁琐,又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休,他户口是客车五厂的集体户口,北京没有房子,在山里,交通不方便,来一趟北京需10个小时,孩子上大学,家里经济又困难、为减少他来往次数,我主动与他原单位联系,他原单位由于人员变动,现任工作人员不了解其情况,我又讲明档案中情况,几经周折,才补齐所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天,张全从河北赤城打来电话,“我没别的事,就是想给您拜个年,谢谢您!”几句质朴的话,让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰,手留余香”,举手之劳,温暖别人,快乐自己。
在工作中,我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁,我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序,及时办理退休手续,遇到问题及时想办法解决,使失业人员感受到社会的温暖。
20xx年2月社保所调整工作人员岗位,我负责城乡居民养老保险工作。2013年4月,区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作,有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可,说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险,坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后,又给他打电话,仔细耐心的给他讲解政策文件依据,告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇,他的态度有开始的激进变得平与了,说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后,他需到区农保中心退款,这时他又提出钱不够需到邮局取钱,他一直居住在昌平,对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心,办完事后已经12点半了,他临走时说了声:“谢谢。”在工作中,面对有些人的刻薄与不理解,心里也很生气,但静下心来想一想,作为一名社保人,坚持原则是基本的要求。
在工作中,我能够始终做到为办事人员着想,能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体,有些人感到精神上很失落,往往带着情绪来办事,为此,我耐心接待每一位前来办事的人员,我会用一张笑脸相迎,用一声问候,化解他们的怨气。
我的工作岗位是平凡的,在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触与处理的也往往是各种不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守,不计得失,把点点滴滴的小事做好,就是人生的精彩与不平凡。
社保人员的述职报告篇十二
时间过得真的很快,转眼我们又迎来了一年一度的述职评议大会,在此我由衷地感谢各级领导和在座的大家对我工作支持、帮助和信任。我包片为-弄-号,计-个墙门-户居民。今年先后分管了社区城管卫生、食品药品安全、公共卫生、文体、工会、统战、妇联等条线工作,现在我就自己20--年的工作分德、能、勤、绩、廉五方面向在座的领导和成员代表们作一个简要汇报:
一、德方面:注重理论与工作相结合,提高个人素养。
主要表现在以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,通过培训和学习增强社区建设和为民服务的理论、业务知识,改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效。平时工作中,较多地深入居民区了解情况,倾听群众的意见和建议,同时能够向单位老同志,向居民区的老党员学习,学习他们服务居民、为民办事的好经验和好做法,特别是在党的群众路线教育中积极开展自我剖析,虚心接受领导、同志和居民群众的批评。
像王老师曾经对我说‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想这是王老师在暗暗提醒我虽然工作时会碰到各种困难,但要微笑面对,不要有畏难情绪,当我们的脸庞爬上微笑时,困难就会变得不再艰难。在此我也想对王老师说声谢谢您!其实所有居民的意见和批评都让我深受启发,受益匪浅,也使我各方面不断得到进步和提高。
二、能方面:认真履行岗位职责,提升团队凝聚力。
作为一名社区主任,不仅个人工作能力要提升,更重要的是配合社区书记带领、团结班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。在工作中,能够掌握同志们的思想动向与波动,调动大家的主动性和能动性,扬长避短。像今年开展困难人员民政补助申请登记时,因需要填写居民家庭财产及家庭收入授权查询委托及诚信承诺书而引发部分居民的不满,使民政社工--工作难度加大。我与书记及时与居民沟通,做好新增政策的宣传与解释,最终得到居民理解,也让小陶工作得以顺利开展。同时在重大工作任务下来后,能够身先士卒,与社区书记一起挑起重担,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作,受到各级领导的肯定。
三、勤方面:开展各项服务工作,为民排忧解难。
服务是社区工作的生命力,只有不断开展为民服务、排忧解难,社区才能有凝聚力、才会和谐。在社区党委带领及全体社工的共同努力下积极开展劳动保障计生服务、扶贫帮困慈善服务、文化体育教育服务、环境综合整治服务等,得到不少社区单位和居民的认可。
四、绩方面,求真务实。
推动各项工作有效落实在去年的基础上,与民政社工和其他同志一起进一步深化组团式志愿服务项目,今年在-街上共计开展了五次便民利民大型服务活动。还圆满完成--业委会选举工作;按时完成经济普查、人力资源调查、黄标车排查、房屋安全排查、对市机关干部民主测评、残疾人信息调查等。
五、廉方面,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线。
作为一名中共党员,在廉洁自律方面,我坚持做到自重、自省、自警、自励。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些与党员干部不相符的事情;自省即经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益;自警即用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有违纪、越轨的行为;自励即按党员的标准要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导和广大居民对我的期望。
虽然这一年来,在工作中取得了一些成绩,但仍存在一些问题与不足。
一是理论水平还不够高,二是创新意识还有待加强,对社区工作的新形势、新任务掌握不够;三是处理居民事务的经验还比较欠缺。
针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,不断总结和提炼工作经验,增强服务宗旨意识,破除急躁情绪,迎难而上,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。
社保人员的述职报告篇十三
在当下社会,报告有着举足轻重的地位,还是换了不少的气息,报告成为了一种新兴产业。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编收集整理的社保工作人员述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20__年__社区城市最低生活保障工作在市、区民政局低保中心及街办的指导下,遵循保障城市居民基本生活的原则基础上,坚持认真做好各项低保工作。现将半年工作总结如下:
一、建立建全组织机构,加强管理。
我社区今年把低保证工作作为社区居务工作的重点来抓,由社区支部书记亲自挂帅,社区低保专干认真贯彻落实《攀枝花市城市居民最低生活保障实施办法》,加强管理、组织、落实辖区居民最低生活保障工作。强化学习,坚持每月工作例会中学习研究有关市居民最低生活保障的政策、文件,提高业务水平。半年共学习6次。
二、严格规范操作,健全动态机制。
为掌握第一手材料,__社区紧密联系社区低保评议小组成员,深入走访、调查,了解特困群众疾苦,做到应保尽保。坚持与本地最低工资标准和失业保险标准相衔接,对不同人员实行不同的保障金额,使保障金更加科学,更加符合实际。规范操作,确保公正、公平,制定了从个人申请到逐级审核、资金发放的一整套操作规程。做到保障对象有进有出,低保补差有升有降,加强了规范化管理,切实做到应保尽保和分类管理,建立健全低保的动态管理机制。
回顾这半年的低保工作,汗水、带着泪水一路走来,我们从艰辛、困苦中磨练了意志,提高了业务能力,坚定了“上为政府分忧、下为群众解愁”的工作信念,决心立足低保岗位,服务弱势群体,切实吃透上情,摸清下情,做好低保工作。我相信,有上级领导的关心和支持,有我自身的热情、能力和干劲,有社区同事的共同努力,我将与时俱进,积极践行“”重要思想,不负众望,努力将社区低保工作再上新台阶。
20__年度,社区民政低保工作在市低保局和办事处的指导下,认真落实民政所各项工作任务,在社区范围内做到能进能出、应保尽保、动态管理、不漏保、不虚报,现将20__年本社区的低保工作情况总结如下:
一、基本情况。
20__年度,社区共有低保户109户,222人。低保类别情况为:1类1户;2类:14户;3类94户;低保特困户5户,今年共新增低保6户,基本实行了动态管理,应保尽保,得到了好评。
二、开展低保工作的具体做法。
3、经培训后仍不能上岗的,报市民政局审批后,进行张榜公示后派专员进行核查;。
5、及时掌握低保对象的再就业及隐性收入情况,严格按照要求办理保障金的申请工作;。
6、通过各种形式(如:发放宣传单、社区宣传栏等)积极宣传党和政府的低保政策;。
7、社区低保对象均社区志愿者队伍,强化了低保对象参与社区公益事业的意识。社区工作人员多次组织志愿者进入社区进行环境保护、保洁保绿等公益性活动,受到了广大居民的一致好评。
8、大力开展再就业工程,截止20__年底,社区帮助没有工作的失业人员解决了就业问题,其中有7户低保对象实现了再就业,使其家庭基本脱贫走出了低保对象行列。
三、低保档案统一规范。
严格低保档案的建立,资料齐全、统一表格、装订规范,并作为永久性保存资料,以备上级部门审查。
四、在的问题及整改措施。
3、鼓励低保对象积极再就业的力度不够。今后,将加大激励低保对象再就业机制,帮助低保对象通过劳动致富走出困境。
我社区社会救助工作在区民政局和街社会救助服务站的领导、支持和关心下,以围绕中心,服务大局为宗旨,坚持以人为本,切实为困难群体排忧解难,现将工作情况总结如下:
一、低保工作。
1、我们社区现有低保户14户,保障人口25人,三无对象1户,一般对象13户,月享受金额4673元,本着低保动态管理的原则,上半年新增2户,下半年新增低保户1户,无论是新增低保和变更低保,我们都严格按照低保程序,一切低保申请审核发放工作均按照正规程序进行,无违规操作现象发生。
2、积极宣传低保政策,组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区低保户定期进行低保等有关政策学习,全年定期组织低保户学习3次,并组织低保户参加社区公益性劳动19人次。
3、严格执行党和国家方针政策,正常有序地开展最低生活保障工作,做到应保尽保,为困难群众提供最优质的服务,发挥民主评议、民主监督的作用,基本做到无错保、漏保、人情低保的现象的发生。对a、b、c卡人员及时分类上户调查,及时掌握低保户的家庭经济收入的变动情况,同时还通过邻居或栋组长侧面了解低保户的家庭经济收入的变动情况。
4、热情接待来信来访的居民群众,并做好信访记录。对前来咨询低保的群众,仔细讲解低保政策和申报程序以及所须的申报资料。对群众反映的问题认真记录,及时走访调查,给予答复,并对反映问题的群众的姓名保密。全年接待来访10余次。
二、大病医疗救助工作和精神病人药物救助工作。
1、积极宣传大病医疗救助政策和精神病人药物救助政策,组织社区工作人员、民主评议小组成员和社区居民进行有关政策的学习。我社区医疗救助5人,救助金额18080元。社区低保户谢英身患尿毒症、肾衰竭,每星期2次往返医院进行血透治疗,耗费了大量的`精力和财力,家庭生活困难。社区居委会了解情况后及时探望慰问,送上了慰问金,同时也积极为她办理大病医疗救助,为其解决实际问题。
2、对社区低保户和特困居民和有精神病史的人员,进行摸底调查,并做了详细的记录,及时准确地掌握他们的基本情况,深入了解他们的困难,有针对性的对他们实施救助。
3、按工作程序正常有序地开展救助工作。尤其与需救助的对象进行深入的交流,将情况向上级部门汇报,取得指导意见和解决办法。及时对救助的对象采用正确的`救助方式进行救助。
20__年柳背桥社区居委会在石桥铺街道事务科的指导下,认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作。
(一)严格低保审批程序。
社区建立健全了各项制度;低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册,社区居委会按不同人员实施了分类管理及参加公益劳动管理制度;搞好长效管理,我们社区,分每周一、三、五、上午10:00至11:00时,有劳动能力的低保人员到社区签到,由低保居干和社区管卫生的居干一起带队,打扫居民活动场地、绿化带等。一方面安排有劳动力的低保人员在门岗值班,参加社区巡逻队巡逻,加强社区治安防范;劳动不到位者严格按低保管理条例处理。
(二)加强动态管理。
我社区坚持按街道统一的工作程序办事,坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议,将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料,确保低保对象不错、不漏、不误。每月对三类人员进行审核、二类人员按季审、一类人员半年审核一次;为了让上级部门及时掌握各种数据,我社区均能在规定时间上报各种统计报表,并做到真实、正确。
(三)低保与就业联动工作。
(四)基础管理工作。
(1)社区对群众的来电、来访,均做到热情接待,仔细调查,认真记录,认真处理,并将有关情况及时向有关部门汇报。为了方便群众举报,社区在张榜公布的公告上公开了街道事务科、居委会的举报电话号码,另设有举报箱一个。
(3)认真开展低保建档工作。社区居委会为每一户低保家庭建立了档案,做到人数清,人员情况准确,并对低保人员实行分类管理。
(六)创新低保管理方法和工作手段。
(2)为辖区卧床不起的低保老人、困难户家庭申请大病医疗救助、临时救助款10050元。
(3)在年春节来临之际,社区工作人员分批、分期走访、了解、看望了辖区45户低保户;为24户特困低保户送去了米、油、腊肉、板鸭等。
20__年我社区在办事处的领导下,领会文件精神,真正让有困难的居民感受到党的温暖,让他们的基本生活有所保障,现就具体的情况总结如下:各项工作取得了一定可喜成绩。就低保工作而言,认真落实党的政策,努力学习文件并领会文件精神。
我社区现有低保495户,1485人。其中享受生活困难补助的有306户,残疾低保户的有65户,享受80岁老年人补贴19户。
我社区实行了低保听证制度成立了监督小组,制定了工作方案,对新申请的低保户实行先签到一个季度,同时,召开由各类人员组成的听证会,使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社区为了把政府的有限资金真正发放给最困难,最需要帮助的居民身上。我们经常入户走访调查,每季度对低保家庭进行审核给予调整,做到应保、尽保(如:我社区王勇,户在人不在,贾秀兰江家里经济收入增加了,经调查落实,我们按政策及时停止了他们享受低保资格。)。
我社区对低保人员加强管理,定期组织低保人员学习上级有关文件,组织低保人员参加社区的各种公益活动。
如:‘环境创新年’活动中,组织低保人员清理垃圾45吨,处小广告300多条,同时社区把低保人员分为6个小组,每天轮流值班。在为孤寡老人和残疾人服务的活动中,大家都积极主动踊跃参加,受到了居民的好评。
我社区在为低保户、特困户提供服务的同时,还注重为他们解决在生活中遇到的实际困难。冬季来临前社区就组织募捐活动,捐的.衣物和现金极时送到享受低保孤儿王秀梅家中;每逢传统节日到来之际,为社区困难家庭送去米面油,使他们充分的感受到党的温暖和政府的关怀,同时社区还通过黑板报进行大力宣传,让低保人员树立自强自立为国分忧的思想,同时组织他们参加各种招聘会,并给他们提供信息,尽可能的为他们提供创造就业的机会。
今后,我们更要努力把低保工作做的更好,争取把党的惠民政策落实到千家万户,让真正困难的群体得到帮扶,用良心为民众干实事。
20__年以来,在区委及街道办事处的领导下,在社区的大力支持下,通过工作人员的不断努力,紧密结合社区实际情况,深入群众走访,了解群众的疾苦,为群众排忧解难,及时把党和政府的温暖送到群众中,社会救助工作跃上了一个新的台阶。现将本社区20__年社会救助工作总结如下:
一、做好春节前的低保金发放以及困难群众的慰问工作。
根据上级安排,在传统的新春佳节来临之前,社区通过走访、评议、审批等程序,对部分困难群众和困难军人以春节慰问的形式予以救助,并联合有关部门将许多救济物资送到低保户手中,受到了社区困难对象和低保户家庭的高度赞扬。为使低保家庭过好年,我们将1-2月份的低保金春节前进行一次性发放,并每人发放了300元的春节补助款,节前一次性发放了50621元,让低保户安安心心过好年。
二、做好新申低保对象的调查走访、上报工作。
经过社区及低保员的上户调查,通过对申请对象资料的核查及邻里之间反映的情况,最后通过社区评议小组的公正评议,从9户申请对象中初步评议出6户家庭符合享受低保条件,并及时上报街道救助站。本年度新批低保对象6户9人,新增低保金2883元/月。
根据湘潭市人民政府办公室[20__疗救助工作,根据湘潭市岳塘区人民政府办公室[20__]31号文件《岳塘区大病医疗救助实施细则(试行)》的通知,我们对社区的大病患者进行及时的救助,从救助对象申报之日起到资金发放在四天内完成,使救助对象在最短的时间拿到救助款,这一改革得到了群众的一致好评。
今年临时医疗救助27户,发放临时救助款67600元;重特大疾病救助2户2人,发放资金30500元;慈善金叶卡救助6人,救助金额3000元;住院医疗救助6人;日常门诊医疗救助12人,救助资金4200元;为社区所有低保对象购买了城镇居民医疗保险。
四、做好20__年度年审工作。
经过上户调查走访,根据低保户提供的资料进行核实,经社区评议小组评议,社区共计对53户,91人进行了年度审核,其中有7户异动情况,取消1户1人,620元,增标2户1人337元,减标4户4人541元,年审后低保金由原来的每月25804降到26784元,低保户由原来的53户变更为52户,低保人数86人,月救助水平达到人平336.63元。
五、做好廉租房的申报工作。
去年有3户低保对象和低收入对象申请廉租房,去年轮侯的1户对象已经入住廉租房,另外1户正在轮侯中,其中另1轮侯对象因病死亡取消资格。
六、做好残疾人工作。
为落实上级文件要求,特为社区的重度残疾人15人发放补助金5040元。对5户阳光家园救助对象进行年审工作。
七、做好日常的社会救助工作。
做好日常困难群众的政策咨询;做好每月低保金的按时发放;申请对象的下户调查、上报和低保对象的动态管理;低保数据的网络录入、更新和维护等等。并对所有社会救助工作每月及时进行了实事公示。做好老年人家居养老摸底调查工作。
八、在做好本职工作的前提下,完成领导交给的其它工作。
协助社区完成领导交办的中心工作和其它突发性工作的处理,如社区城市管理、计生工作、民情调查等等工作。
20__年度的工作取得了一定的成绩,但是还有许多做得不够全面的地方,在今后的工作中要提高和改进,希望在以后的日子里把社会救助工作提上一个更高的台阶,让每一位困难群众及时得到政府的帮助,感受党的温暖。
社保人员的述职报告篇十四
社保部门与劳动 保障监察大队协调,在对全县各企事业单位 参保和缴费情况进行全面稽核后,及时将情况通报监察大队,监察大队根据社保稽核情况及时对拒缴、少缴和拖欠社保费的用人单位进行监察,严厉查处各种违法违规行为;今年共稽核查处少缴社会保险费92.33万元,补缴费用90.4万元。我局还与县级部门配合,多方监督企业参保。今年,我局根据国务院颁布的《工伤保险条例》、《安全 生产许可证条例》,联合县安监局,下发了《关于贯彻安全生产许可证条例做好企业参加工伤保险有关工作的通知》,加强对我县行政区域内的矿山、建筑、危险化学品、烟花 爆竹、民用爆破器材生产等企业参加社会保险特别是工伤保险的工作力度。
(二)征地农转非人员社会保险工作扎实推进。在去年开展的已征地农转非人员社会保险工作基础上,今年,市政府又下达我县新增已征地二、三类人员参保目标1000人,实际完成2195人,完成目标的219%;对已征地农转非一类人员养老金实行了社会化发放,全年为11490名已征地农转非一类人员发放养老金2895万元;积极筹集已征地农转非人员的社保补贴资金,全县县级已征地农转非人员社保补贴资金2015.24万元已全部到位;我县新征地农转非人员社会保险工作根据《成都市征地农转非人员社会保险办法》规定,结合双流实际,制定了《双流县征地农转非人员社会保险办法》(双府发[2015]68号),我县2004年1月1日以后的新征地农转非人员都将按照此政策参加社会保险,目前,新征地农转非人员参保工作正在全县展开。
(三)基本医疗保险制度更加完善。一是加大对我县定点医疗机构、药店的管理 ,加强对它们的年检考核 力度。县社保局与各定点医疗服务机构和药店签订了医疗服务协议 ,实行了量化管理,明确了各自的职责和义务。二是不断完善我县的医保网络,方便人民群众看病就医。我们建立了对各定点医疗机构和药店实行“实时在网”的医保网络,要求医疗机构每日传输信息,实行住院医疗费逐日清单,使用自费药必须经患者签字同意等制度,使医疗机构的服务质量有了明显提高,医患关系更加融洽;三是拟定了新的《双流县城镇职工基本医疗保险实施 办法》。我县原有的医保办法按照市政府规定的5年过渡期将于2015年12月31日到期,我局根据过去5年全县基本医疗保险运行情况,在借鉴先进 地区的成功 经验 、咨询省、市基本医疗保险专家和广泛听取意见的基础上,拟定了新的办法,新办法实施后,我县群众将享受更加便捷和优质的医保服务;四是建立了城镇医疗救助制度。结合我县实际,出台了《双流县人民政府关于双流县城镇困难人员医疗救助实施意见》,将城镇低保人员和其它各类城镇困难人员纳入了医疗救助范围,体现了党和政府对困难人员的关怀,促进了社会的和-谐与稳定。
(四)企业退休人员社会化管理工作机制基本形成
一是确保离退休职工基本养老金的按时、足额发放。全年为23459名离退休职工(含失地农民)发放养老金9769万元,社会化发放率达100%;二是建立了社区 劳动保障工作站,有了一支企业退休人员社会化管理工作队伍。全县建立了85个社区劳动保障工作站,聘请了86名劳动保障协管员,县财政全部解决了协管员的工资补贴,稳定了协管员队伍,为做好企业退休人员社会化管理工作打下了基础;三是对离退休职工逐一进行了养老金领取资格 审核,杜绝了养老金冒领现象的发生;四是为企业退休人员建立了健康 档案。今年我局以社区为单位开展了退休人员体检工作,逐一为退休人员建立健康档案,使社区及时掌握辖区内退休人员的健康状况,以更好地为退休人员服务;五是开展了丰富多彩的退休人员活动 。今年我局与文体部门一道在全县开展了退休人员文体活动比赛 ,组队参加了市上举行的成都市首界企业退休人员文艺汇演,并夺得两个三等奖。
(五)基础工作扎实有效。
一是基金管理工作规范有序,
总结 《社保人员工作总结 》(http://)。切实加强社保基金的管理,严格执行 社保基金管理规定,健全内控制度,加强监督检查,今年接受了局基金监督小组对社保基金的现场监督,及时做好社保基金的非现场监督工作,确保了我县社保基金管理制度严格、程序规范、基金安全;二是及时准确报送各类报表、信息。认真按照规定报送了《养老保险基本情况季度 报表》、《农村 社会养老保险统计表》、《工伤认定情况统计表》、《各项社会保险基金监督报表》;及时上报了我县社会保险的各类信息,全年上报信息23篇;三是做好规范化服务工作。按照建设规范化服务型政府工作的要求,大力倡导“五个一”机关工作作风,不断完善制度,简化办事流程,规范服务行为,提高办事透明度。
二、一年来工作体会
第一,明思路 是基础。面对社会保险工作中的诸多困难,我们坚持 以科学发展观来指导工作,认真贯彻上级劳动保障部门的指示精神 ,深入研究社会保险工作如何为全县经济 社会发展服好务,如何为构建和-谐社会服好务,创造性地开展工作,使社会保险的征缴扩面、失地农民保险、基金管理、企业退休人员社会化服务等重点、难点工作都提前超额完成全年任务目标,走在了全市的前列,既保持了良好势头,也为今后工作奠定了基础。
第二,抓重点是保证。重点工作体现重心,既注意工作整体推进,又在重点工作中选准切入点:抓“民心工程”,推动失地农民社会保险工作;抓扩面征缴,尽可能地提高社会保险覆盖面,维护社会稳定;抓行风评议和队伍建设,促进“行政提速、服务提质”。正是由于提纲挈领,扼其大要,才串起了方方面面的工作脉络,使所有工作都扎实有序推进,为促进全县经济社会协调发展做出了积极贡献。
第三,谋全局是根本。全局问题关系工作成败。社会保险工作事关社会稳定,不能仅局限于工作中的重点亮点,也要关注社会民生的热点难点。随着我县城乡一体化进程的加快,产生了大量失去基本生活 保障的失地农民,这个问题的存在,将会影响改革、发展、稳定的全局。我局通过开创性的工作,初步建立起了我县失地农民社会保险体系,减轻了城市化进程与失地农民生计之间的矛盾,收到了良好效果,受到社会各界的广泛关注和好评。
三、2015年工作思路
(一)进一步做好社会保险的扩面征缴工作。
一是进一步做好社会保险的宣传工作。改进宣传方式,加大宣传力度,提高全社会对社会保险的认识 ,增强用人单位和个体人员参保的积极性和缴费的自觉性。
二是加强基金稽核,搞好基金征缴。进一步加大对企事业单位缴纳社会保险费的稽核工作,做到应保尽保,应收尽收,确保基金征集率达到95%以上,配合监察大队搞好监察工作,严厉打击故意少报参保人数、少缴社会保险费的行为,维护劳动者的合法权益。
(二)进一步做好新征地农转非人员参保工作
一是进一步做好新征地社会保险的宣传工作。2015年下 半年 县政府出台了新征地农转非人员社会保险政策,这项政策涉及面广,难度大,部份村、镇干部对这项政策的目的、意义认识不清,对政策理解不透,失地农民更是不甚了解,给此项工作的开展带来一定的难度。因此,2015年应将此项工作的宣传作为工作的重中之重,特别是对有失地农民的村、镇,要深入到村民中去,耐心讲解政策,打消他们的各种顾虑,变强制参保为自觉参保,确保新征地农转非人员社会保险政策的顺利实施,以惠及成千上万的失地农民。
二是积极协助各镇做好新征地农转非人员参保方案 。失地农民参保问题复杂,矛盾多,我们要及早介入,协助各镇摸清被征地人员结构和参保人员情况,测算个人 缴费和用地单位补贴金额,及时建议有关征地款到达时限,做好各项参保准备,确保征地和参保工作两不误。
(三)、全面贯彻落实新的医疗保险政策和国家的基本养老保险改革政策
一是做好宣传工作。2015年1月1日起我县将实行新的医疗保险政策,国家也将改革基本养老保险制度,特别要做好这两个政策的宣传工作,搞好新政策和老政策的衔接,确保新的医疗和养老保险政策的顺利实施。
二是做好新政策和老政策的衔接。抓好人 员培训 ,弄懂弄通政策;做好技术准备,及时修改和调整程序,做好老政策向新政策的过渡工作,理清工作程序,保证新政策的正常运行。继续做好工伤保险工作;认真开展伤残鉴定 ,维护工伤职工的合法权益,继续做好综合保险工作,维护好农民工的合法权益。
(四)努力做好规范化服务工作
一是进一步做好社保大厅的规范化服务工作。按照规范化服务型政府的要求和标准,认真对照检查,从细微处做起,改进工作作风,规范服务行为,把社保大厅建成文明 服务的窗口,展示形象的窗口。
二是完善社会保险网络,健全银行 代收系统,2015年实现个体缴费全部由银行代收的目标,方便群众就近缴费;建立基层社会保险网络,2015年实现与各镇、社区社会保险联网,方便参保人员查询,将退休人员验证等社会化管理工作移交各镇和社区,实现社会保险工作下移,更好地为参保人员服务。
在部门领导的指导下,和同事们的积极配合下,本人认真学习各项业务知识,积极地开展和执行各项工作,不断改善和提高自身的工作质量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下:
一、主要工作职责
本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员,补缴社保,更改员工社保资料、制作社保费用,申报社保费,统计社保数据以及其他相关社保事务。
二、工作内容及存在的主要问题
我司在番禺参保的人数众多,有三万多人,数据量大,客户多,事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任,而社保专员这一岗位更是重要的一环,也是一项专业性相当强的工作岗位,要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以,我一接手这岗位的工作,就虚心地向同事们请教业务知识,努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中,我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作,要对数据敏感,要业务知识过硬,不懂的就问,避免差错的出现,因为一旦出现差错,对公司,对投保客户,投保员工都会造成巨大的影响。
我每天经手的增员,减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作,我都要求每天的增员,都必须当天完成,认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最紧张的时候,基本上90%的客户都在这个时期出费用,我的工作即紧张又忙碌,要求自己做费用的时候一定要认真对待,做好每一个客户的费用,杜绝错误的发生。月尾的时候,又是社保增减员的截数期和申报费用的时期,每到这个时候,网上的`地税系统就会变得非常慢,往往一天都报不了费用,但是我都要求自己必须认真,耐心地对待,如果当天完成不了,晚上加班也要完成,因为费用必须及时申报。
在工作的过程中,我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述,这样很容易出错,于是在一边学习,一边把社保业务流程进行整理,形成了一份书面的工作流程,方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时,别人也可以参照这份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也会做,这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。
我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规,使自己的知识更上一层楼,也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。,本人通过积极的联系,年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人,但是对于没有客户资源的我,在这个过程中还是付出了很多努力,也学习到很多东西,让本人学习到如何做宣传,如何谈业务,如何与客人沟通等知识,虽然目前人数虽然少,但希望在明天,我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。
此外,我还积极参加公司和部门举办的培训学习,注重实效,不走过场,使自己的各方面知识趋向全面,工作起来更加熟练规范。
我觉得在日常社保的工作中,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,在各位领导的指导下和同事们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上处理不够仔细,容易有粗心的情况发生,例如做费用的时候,一些公式没有运用得很好,合计没有计算等,就往往需要做二次修改,给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决,不能系统地考虑等问题,都是我本人急需解决的弱点。另外,口才与文才两方面也是我的弱点。
三、有效解决问题和弱点的措施
为了有效地解决本人的弱点,我应该改掉粗心的毛病,做费用的时候,要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方,这样就可以减少错误。另外,要多学习一些别人的优点,还要多看一些如何解决问题的案例,例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书,我一定要熟悉里面的内容,因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外,因为社保工作往往需要写很多的申请书之类,与社保局,地税局人员的沟通也至关重要,有时候也需要与客户沟通,所以来年的重点,我将要多学习与人沟通方面的内容,向客服的同事们学习,在培训方面要多下功夫,要留心听讲多做笔记,因为只有与人有效地沟通,我们才能更好地做好事情。
在未来的一年中,我将以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告,请各位领导给予指正。