产品经理的年度工作总结(通用14篇)
总结是思考的过程,可以帮助我们回顾和思考自己在学习或工作中的做法是否得当,有什么需要改进的地方。在写总结时,我们可以先列出一份大纲,以帮助我们组织好思路和内容。这些总结范文在思考角度、表达方式和信息量上都有独特之处,值得我们学习和探索。
产品经理的年度工作总结篇一
大家好!我是高级产品经理[xxx],非常荣幸能够在此向大家汇报我的工作情况,也希望借此机会得到大家的意见和建议。
在这段时间里,我主要负责公司的新产品研发,包括产品规划、竞品分析、需求调研、产品设计、用户测试、发布和推广等方面。具体来说,下面是一些我完成的主要工作:
1.与团队一起,制定了公司短(1-2年)中期产品规划,使公司的产品线更加完善,在竞争中保持了领先地位。
2.参与竞品分析,了解市场动态,将竞品优点融入我们的产品设计中,使我们的产品更具有竞争力。
3.针对目标用户进行了深入的调研,理解了用户需求,制定了有针对性的产品设计方案,增加了用户满意度。
4.充分利用与用户的沟通渠道,定期与用户进行反馈沟通,在确保产品质量的前提下,逐步提高产品用户体验。
5.对产品的发展进行总结、分析并作出相应的改进意见,使产品能够不断适应市场需求。
在完成以上工作的同时,我也取得了一些较为丰硕的工作成果:
1.以不断优化产品和推广的手段,为公司新产品带来了稳定的用户增长,一定程度上提升了公司的.市场占有率。
2.在产品设计方面,我们对用户的需求做了更深入的研究,从而开发出更符合用户需求的产品,促进了公司产品线的优化和升级。
3.在协作方面,我和我的团队成员及其他部门的同事都有良好的沟通和协作,取得了很好的工作效果。
在工作中,我也遇到了一些问题,具体表现在:
1.由于我一直是本行业的行业慢性中毒者,对xx些时下非常流行和快速发展的新技术的衔接和应用比较缓慢,有一定的影响。
2.对市场行情不够敏锐,与同行相比有些保守。因此,我们需要更广泛、更深入地调研客户,并更新我们的营销策略以应对市场形势的变化。
针对我个人存在的问题,我积极地采取行动,提出以下改进方案:
1.提高自己对行业和新技术的敏感性,跟上时代的步伐,多学习、多思考、多行动。
2.增加营销推广方面的经验积累,不断跟新市场行情进行对比,找寻更好的策略,增强市场竞争力。
最后,回顾了这一段时间的工作经历,我感到非常充实和兴趣。平时在公司也接受了各位领导和同事们的关心与帮助,真心感谢!今后,在公司工作的日子里,我会继续积极地投身于工作,不断提高自己的专业能力,与大家一起努力为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
产品经理的年度工作总结篇二
转眼间我到xx工作已经x年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。2019年x月我从xx调至xx支行从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下:
我今年x月份从xx调到xx支行从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。
作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时,我还用心认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自我,作为参政党成员,我用心拥护中国共产党的领导,并用心参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。
作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。
产品经理的年度工作总结篇三
技术可以学习,素质却难以培养,有些素质是成功的产品经理必不可少的。
对产品的热情。
有这样一群人,他们对产品有一种本能的热爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质,是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员,激励所有人。
辨别这种特质很容易,可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因,聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品,问问对方,如果有机会,他打算怎样完善自己最喜欢的产品。热情是难以伪装的,虚伪的做作容易毕露无遗20xx年产品经理。
用户立场。
理想的产品经理不一定来自产品的目标市场(这种情况有利也有弊),但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上,目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。
可以就产品的目标市场向应聘者发问,让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉,最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中,还是打算一意孤行改变用户习惯。
淘宝精品。
有些差异对产品无关紧要,有些则至关重要20xx年产品经理工作总结工作总结。应该考察应聘者是否足够了解目标市场,能否区分这两种差异。
人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力,因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的,但从事这项工作光有勤奋还远远不够。
产品经理的年度工作总结篇四
有这样一群人,他们对产品有一种本能的热爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质,是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员,激励所有人。
辨别这种特质很容易,可以让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因,聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品,问问对方,如果有机会,他打算怎样完善自己最喜欢的产品。热情是难以伪装的,虚伪的`做作容易毕露无遗。
理想的产品经理不一定来自产品的目标市场(这种情况有利也有弊),但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上,目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。
可以就产品的目标市场向应聘者发问,让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉,最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中,还是打算一意孤行改变用户习惯。对国际化的产品和针对特定地域的产品来说,换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处,但也存在许多差异。有些差异对产品无关紧要,有些则至关重要。应该考察应聘者是否足够了解目标市场,能否区分这两种差异。
人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力,因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的,但从事这项工作光有勤奋还远远不够。
招聘聪明人是项知易行难的任务,结果在很大程度上取决于招聘者的能力和可靠性。常言道,物以类聚,人以群分,此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的能力。微软令人称道的、深入而有效的面试,即是考察应聘者解决问题的能力,通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深入考察。面试官不关心应聘者是否知道正确答案,而看重应聘者解决问题的思路和方法(智力优于知识)。如果应聘者回答正确,面试官会将问题略作调整,询问应聘者在新情况下如何应付。重复这个过程,直到应聘者被迫处理他不知道答案的情况,说出解决方法。
每种团队角色承担的义务和付出的努力都不相同。产品经理肩负着产品的前途和命运,绝不适合贪图安逸的人担任。即便掌握了时间管理和产品管理的技巧,产品经理依然要为产品投入大量精力。成功的产品经理能拥有时间享受清闲的家庭生活吗?只要具备足够的经验,我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十个小时,下班后把工作抛诸脑后,那是不现实的。
产品经理的年度工作总结篇五
20xx年,对于身处改革-中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务-x万元,完成计划的-%,办理承兑汇票贴现x笔,金额x-元,完成中间业务收入x万元,完成个人揽储x-元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近-x万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的产品经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的'下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年x月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款-万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
产品经理的年度工作总结篇六
我感到十分荣幸能够有机会向大家展示我的工作,并为您们提供一个产品经理晋升述职报告。在过去的几年里,我一直在负责公司的产品部门,涉及从产品规划、研发到上市等全流程工作。我通过在这个职位上不断努力,成功完成了许多项目,这也使我得到了公司认可,并最终让我走上了晋升的道路。以下是我的述职报告。
作为产品经理,我的职责是负责公司产品线的规划、设计和营销等工作。我还需要负责竞争产品的研究和分析,以及收集消费者和市场的反馈,为公司做出更明智的决策。
在过去的几年里,我努力地推进了公司的产品开发和推广。我了解了市场的需求与趋势,参与产品规划全过程,并与研发团队和销售团队紧密合作,确保我们的产品能够与市场最新的趋势保持一致。我的团队协调良好,为了实现团队目标,我们经常进行头脑风暴,节省了几个月的时间和100多万美元的开发成本,达到了市场推广的目标。
1.良好的团队管理。
在管理过程中,我尝试建立合理的管理流程并落实到团队成员身上。我鼓励团队成员分享其想法和经验,以便于更有效地达成团队目标。当遇到困难时,我会领导团队渡过难关,同时也号召团队成员互相帮助。我鼓励每段时间进行工作回顾和经验分享,旨在不断发掘更有效地工作方法。
2.现代化的产品设计流程。
我致力于推进公司的产品设计流程,希望它能更好地适应时代发展。在将这一流程推向了实践之后,我发现新流程的实施带来了显著的改善。我们得以更好地规划和推出自己的产品,并突出产品的'优势,同时是我们的团队在市场上获得了成功,得到了用户的青睐。
3.质量控制的挑战。
在任职期间,我有责任负责产品的售后服务和质量控制,这是一个非常困难的工作。然而,我设立了良好的系统,使问题及时处理并采取相应的预防措施。在此过程中,我还不断寻找更多升级方案,追求更贴近用户需求的解决方案。
我希望继续扩大我的团队并全面负责产品业务部门。我会努力提高我的管理能力,不断挑战自己,为公司实现更加夯实和稳定的发展做出贡献。在接下来的工作中,我打算将关注重点放在以下几个方面:
1.将我们公司的产品在全球市场上推广。我希望请更多的优秀人才加入我们的公司,推出适应不同地域和文化的产品。同时我们会加大与各地区媒体渠道的合作,为不同地区客户量身打造各自感兴趣的产品。
2.加强市场分析和预测能力。我会更深入地研究市场趋势,以在产品研发和上市前做出更精准和适当的决策。这些研究和分析将直接对公司的产品战略和市场表现产生有力的帮助。
3.对团队成员进行更有针对性的培训。我认为把团队变为一个强大的资源的前提是能够真正了解他们的优点和成长空间。因此,我会在日常工作中与我的团队成员交流互动,充分理解他们的需求和困难,并根据这些信息设计一些“量身定制”的培训方案。
作为一名产品经理,我认为我的工作远远没有达到顶峰。无论是职业发展还是技术和管理能力,我都有更多的成长和提高空间。接下来,在我努力推动和实践下,我们的公司将会变得更加优秀!我也相信,在公司领导和同事们的支持和帮助下,我的职业和技术发展必将会迎来更加美好的未来!感谢您们花时间阅读我的述职报告。
产品经理的年度工作总结篇七
20xx年,对于身处改革xx中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开头就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,肯定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务xxx万元,完成计划的xx%,办理承兑汇票贴现x笔,金额xxx元,完成中间业务收入x万元,完成个人揽储xxx元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,帮助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕获到了信息,准时反馈并跟踪,最终使近xxx万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、好友意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,肯定会在惊喜中留下感动;假如客户在苦恼时收到他发来的短信趣言,也肯定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简洁,但向陈刚那样细致的人却不多。
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素养得到了较大程度的`提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的关心下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求进展,如何服务好重点客户对我行的业务进展起着举足轻重的作用。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求进展,如何服务好重点客户对我行的业务进展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的产品经理,时时刻刻地留意探讨市场,留意市场动态,探讨市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,探讨客户,通过对客户的探讨从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开头的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下,他主动的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深化,又打破了传统公关模式,在工作中收到了格外好的效果。今年x月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他主动的工作,使其拍卖款xx万元,成功转入我行。
我对待工作有剧烈的事业心和责任感,任劳任怨、主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能不遗余力,准时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交好友,做客户情愿交往的好友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。
产品经理的年度工作总结篇八
忙忙碌碌,一年又逝。沉心静思,有成功也有失落,有不足也有收获,还有一些对未来工作的想法。
5月15日前负责一车间的工作,这期间,最大的收获就是成功改造了6台圆织机,把原来的六梭改为现在的八梭,使将要报废的设备起死回生,变成了能提高生产效率的新设备,节约了设备投资近60万,且稳住了工人,稳定了生产。
5月15日调任企管部经理,负责企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少经验,我的工作就是摸索着干,幸得魏总的支持和高总的指导,使我在企管部的工作得以顺利开展,且有了点作为,具体情况如下:
一、学习和推动现场7s管理。
我的日常工作就是对现场管理推动、监督,使现场管理逐步提高,七月份用三天的时间与办公室和人力资源部,共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习,使各车间主任和保管对7s管理从思想上有了一个比较清晰的认识和足够的重视,随着对7s管理的持续推进,公司的现场管理虽然没有完全达到7s管理要求的标准,但车间的生产现场有了明显改进,尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间,车间的通道干净整洁,拉丝机上的油泥不见了,拉丝机周围物料的安排有序了,主机下面的落地料没了,危险区域都贴上了安全警示标志,重新制作并悬挂了新的标语,仓库里的成品、原材料码放整齐了,车间的面貌有了明显变化,当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的。
二、开展了企业软实力建设,提升了公司的知名度。
之前,公司的软实力建设几乎是空白,最大的荣誉也只是市里的,导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。在高总的指导下,我企管部在三季度申报了两项实用新型专利,现均已取得授权,通过对企业各项资料的整理、加工、提炼、上报,在全国同行的评选中,我们排名三甲,且取得了aaa级信用等级认可,还取得了中国轻工业联合会评选的工业化与信息化深度融合示范企业称号,魏总荣获“优秀领导称”号,我有幸获得“科技人才”称号(都是国家行业级),此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证,这些成果不但为公司争取了荣誉,还扩大了公司在行业的影响力。
三、日常检查工作。
对于多数人来讲,我的工作是一项得罪人的工作,因为我的职责里有得罪人的内容,就是对违章违纪现象进行处罚,但是,为了维护制度和纪律的严肃性,我天天都要对车间进行检查,发现违规违纪现象,及时纠正和处理,对好的现象和行为进行表扬或奖励,树立了正气,弘扬了正气。
四、其他专项工作。
1、在三季度,完成了一项环评工作,资料的整理相对简单,主要是疏通关系和时机,我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的情景,若非是那场大雨中淋得浑身湿透,孙洼子村的证明不会这么痛快,不是我的坚持,错过了那一天,我们的漏洞可能就被查出来,环评也就无法通过。
2、根据魏总的安排,我和人力资源部刘婧制定了考核办法,对生产车间上半年的工作进行了考核,评选出了先进车间和个人,事情的本身很简单,但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审,使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识,对保证公司产品质量是一个很好的促进。
x、十二月份对车间的设备进行了全面检查,摸清了公司的设备状况,对公司的设备管理提供了依据。
5、协同人力资源部接待和安排了金蓝盟的培训工作,在培训过程中学到了不少知识,丰富了一些方法。期间,还被公司外派参观和学习四次,次次有收获,学到了经验,增加了阅历。
以上是我这一年的工作概况。
这一年公司在金蓝盟老师的指导下,制定了各个岗位的职责,对照我的职责,我的工作还有一些不足,还有不到位的思想和行为:
一、定期的工作计划和工作总结不但做得不到位,思想上也不够重视,虽然这只是书面的东西,但坚持这样做会让人有一个正确的思想和方向,能让人在工作中有压力感、紧张感,使人工作起来有动力,所以在今年我会非常重视这一方面的工作。
二、公司的制度编写的太少,也缺乏系统,去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》,今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度,使公司的管理制度趋于完善。
三、对公司综合计划的执行情况的监督基本是零,综合计划的制定都是副总以上领导共同制定的,对于综合计划的内容,下面的部门很少能接触到,所以我认为:对于综合计划的监督,应该由更高一级的部门来进行比较合适。
四、7s管理方面。虽然做了一些工作,但是还有很多不足,物料的定置定位管理还有待进一步规范,车间更衣室还没有建完,区域标识、货物标牌有待解决,日常检查内容有待于进一步完善调整,坚持以查代训,以期在最短时间内使车间主任完成蜕变,更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。
五、在进行内审时,有一些准备工作做的不够好,在内审过程中,有一些条款和标准审核得不够细致,今年再进行内审时,我一定要吸取教训,注意这两方面。
六、最大的不足就是对公司级的数据没有及时收集和分析,好的改进建议相应也少,有建议,也缺乏科学的数据依据,好在年底前为这项工作做好了准备,今年,我将把这项工作作为重点工作,收集好数据,分析好数据,为公司开源节流,降低成本,提高效益。
七、一直以来,我认为不是自己的直接责任,自己就没责任,致使自己没有开阔的胸襟和境界,通过金蓝盟老师的培训,我看到了自己思想上存在的缺陷,对责任也有了新的认识,感觉培训之后,思想得到了解放,境界有所提升,在今后的工作中,我一定会提高境界,按高标准来要求自己。
八、针对制成环节的配套难问题,尽快找出解决办法,来突破产量的瓶颈从而解决交期和完成计划提高效益的问题。
最后提两条建议:一是严守组织原则,完善用人机制。我们已经有了组织架构,岗位和编制都有了规定,岗位职责也已明确,对于超出的编制该取消的取消,对做的与职责要求相差太远的个人该调整的调整。二是分析和控制部门费用,减少浪费,全面加强节约意识。
总之,在2017年的工作中,我会一如既往地坚持原则要,不徇私情,监督好各项制度的落实和执行,不断挖掘创新点,提升管理人员的能力,提高公司的整体管理水平。相信在上级领导的支持与指导下,我会把我的工作做好。
产品经理的年度工作总结篇九
20xx年对于工程直属部是非常重要的一年,工程直属部在公司领导的关怀指导下,在公司各级部门的密切配合下,全力以赴地投入到一线生产上。我们严记公司领导的教诲和嘱托,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥直属部在工程施工上的核心作用,严格控制安全、质量、进度、成本,较好地完成了公司领导安排的各项任务。直属部在逐步摸索中逐步形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。在农民工的队伍中培养结构化、层次化、多元化人才。专业工人由原来的电力市政拓展到主体结构、园林景观、专业管道、石材铺装。平均月用工人数为140人。
在直属部队同仁们的共同努力下,截至今年12月底,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了20多个合同工程,完成了约1200万的合同产值。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程直属部20xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
人员管理工作是我部工作的核心和重点,对农民工优先选用经验丰富、长期参与施工的老工人为基础,对农民工的管理延续_年的各项制度,我部更加全力以赴地入到对农民工结构投化的培养,引进各种专业工种,强化专业小组的团体精神,最终达到稳定农民工160人,按期完成甲方要求的各项工期。与去年相比今年工程专业化加强,危险工程加大,但是在安全方面我们的管理更加缜密严格。今年以0伤亡0事故完美的完成了公司下达的各项任务。在这里我感谢我们项目部的各位兄弟长久以来对我的支持,也感谢那些辛勤劳动的民工朋友。谢谢他们在过去的一年对公司以及我个人工作上的大力支持。
去年年初我们对成本费用的各项支出做出详细的统计,为各项对比目标作出经营分析,产值收入及施工成本费用根据情况按周或月进行预算对比,及时核算实际支出的与计划的偏差,分析原因,及时纠偏。
20xx年间接费用约占总产值的x%,其中人员管理费用占总产值的x%,现场管理经费占总产值的x%,车辆维修折旧占总产值的x%,生活经费占总产值的x%。
20xx年直接接费用约占总产值的x%,其中工人工资费占总产值的x%,辅材占总产值的x%,机械费总产值的x%,直接费总计支出约x万。工程中用数据说话,这些数据帮我总结了去年的生产概况,但最重要给我在来年的经营计划上点亮了一盏明灯。工作配比中合理的我们继续保持,不足的我们会在来年的工作中持续改进,更加合理话。
在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:
1、进一步完善、细化工程质量管理体制,理清管理程序,加强内部质检工作,明确质量报验程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动了各项工作顺利开展。做到业主满意公司放心。
2、加强内部技能培训,利用业余的时间对班组长进行专业技术培训提高劳务人员的整体素质对劳动力实行专业化组织,按不同工种、不同施工部位来划分作业班组,提高操作的熟练程度和劳动生产率,以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高,人员素质好的工人。在施工队伍进场前和施工过程中对工人不断进行岗位技能培训。
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
20xx年按目前剩余工程量及已确定合同进行测算,保证完成产值1000万,力争完成1500万;确保上交公司x%的毛利后力争创造x%的纯利。战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程分公司更要明确工作的主要思路。确保分公司完成各项指标,达到公司领导的预期目标。新的一年即将来临,工程分公司120位农民战友,11位项目兄弟已经做好准备去出色的完成_年既定的工作目标而努力奋斗。
产品经理的年度工作总结篇十
尊敬的同事们:
上午好!
获得的拿到我担任公司的获得队拿到一职,紧张忙碌的获得拿到了,我们安全按期的获得了公司派给的获得拿到,今天大家齐聚一堂,我把拿到的获得简单做个拿到总结。来年,公司在获得队的拿到上新获得工程分拿到,我有幸获得拿到一职。在获得我也把拿到的获得做一个拿到与获得。
xx年获得拿到直属部是非常重要的获得,工程直属部在获得拿到的关怀指导下,在公司获得拿到的密切配合下,全力以赴地获得到拿到生产上。我们严记公司拿到的获得和嘱托,突出自身的获得拿到和专业特长,充分获得拿到部在工程施工上的核心获得,严格控制安全、质量、进度、成本,较好地获得了公司拿到安排的获得任务。直属部在获得拿到中逐步形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的获得拿到、有很强获得力的拿到。在获得工的拿到中培养获得化、层次化、多元化人才。专业获得由拿到的电力市政拓展到主体结构、园林景观、专业管道、石材铺装。平均月用获得数为140人。
在获得拿到同仁们的共同获得下,截至今年12月底,经过获得的拿到工作,我们获得完成了20多个获得拿到,完成了约1200万的获得拿到。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而获得和拿到自己的原则,为此,我们就获得拿到部xx年的获得拿到在以下几个获得进行回顾和拿到。
人员管理工作是我部获得的拿到和重点,对获得工优先拿到经验丰富、长期获得拿到的老工人为获得,对拿到工的获得延续xx年的拿到制度,我部获得拿到以赴地入到对获得工结构投化的获得,引进各种专业工种,强化专业获得的拿到精神,最终获得稳定农民工160人,按期完成获得拿到的各项工期。与获得拿到今年工程专业化获得,危险工程加大,但是在获得拿到我们的管理更加获得拿到。今年以0伤亡0事故完美的获得了公司拿到的各项任务。在获得我拿到我们项目部的获得拿到长久以来对我的获得,也拿到那些辛勤劳动的获得拿到。谢谢他们在获得的拿到对公司以及我获得拿到上的大力支持。
获得年初拿到对成本获得的各项支出做出详细的获得,为拿到对比目标获得经营分析,产值收入及获得拿到费用根据情况按周或月进行获得拿到,及时核算实际获得的与拿到的偏差,分析获得,及时拿到。
产品经理的年度工作总结篇十一
一下。
我主要从格局、目标、owner、产品迭代、产品运营、不断学习六个方面进行总结,这也是我理解下来我这个阶段产品经理需要努力去学习和补足的六个方面。
一、格局。
1、我理解的格局。
这里的格局我定义为去理解公司、团队的定位发展,将事情上升到一个档次。了解公司的发展、团队的定位,与上级的思路达成“一致”,更有力地向前推进。这里的一致是大方向的一致。
2、为什么要有格局?
产品经理是方向执行者,必须理解大方向。同步项目合作方,大家目标达成一致或基本一致。
二、目标。
1、大目标:类似公司的愿景,产品最终希望实现的一个愿景。
2、每一阶段目标:这里可能就是流量、收入、产品功能/运营等okr要求。将每个季度的目标拆解到每个月,每两周,不断推进,不断review。
3、每一个需求目标:之前经常性做伪需求,先想清楚你要解决的问题是什么,你的目标是什么,然后再考虑解决方案。有时候就是想到了一个解决方案,就想着做这个方案,反而没有考虑更多,忘了有更合适的功能。
三、owner。
1、你是产品的owner,你要为产品负责。
2、面子不重要。
刚毕业产品要多请教别人,不要觉得怎么什么事情都要请教别人,或者让别人决定。有的时候开发都笑我做不了主,不过比起面子,产品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考虑不周全,反而引起再一个问题,这样反而使开发对你失去信心。
3、积极主动。
积极思考,积极请教别人,是先自己思考再请教。积极跟进需求,跟进合作方进度:你的需求对你来说是最重要的,但对于合作方不一定是,要不断跟进,多“骚扰骚扰”别人。
四、产品迭代。
1、竞品分析。
竞品分析,一般都比较关注竞品做了什么功能,什么逻辑,容易忽略商业模式及运营策略,先了解竞品大策略,能更好地理解竞品为什么要做这些功能。
运营策略:别人是怎么运营的,你在推进产品功能的时候,运营有没有跟上。
2、需求初审。
需求初审是与项目干系人介绍产品背景及目标,做相关核心功能点及相关优先级讨论。
(1)保证可用。
每一次的产品迭代,要把对应的需求列出来,排好优先级,考虑如果没有这个功能,用户能不能用。
每一个产品都希望上线的产品是功能丰富的,但受限于资源、开发时长,我们需要快速迭代,不断迭代核心功能。
(2)相关方沟通。
外还涉及到收银台、付款平台、风控、法务、财务、
税务。
客服等相关部门。
(3)上线时间。
做大项目时,老大会问你预估上线时间,这时候千万不要自己拍脑袋,要综合设计、技术时间给到一个合理的预估时间。产品最忌讳我觉得这个很简单嘛,应该xx时间就能上线。
(4)组内沟通:如果需求比较小,在提需求前可以在组内进行沟通。
3、交互阶段。
(1)提需求:需求考虑完整再提,不要为了卡提需求时间或占坑而提。
(2)流程图:提需求要给到相关的流程图。
(3)相关wiki:涉及到需求变更/逻辑补充都更新到wiki中,留下相关记录,好记性不如烂笔头。
(4)交互稿同步技术同事:拉一个前后端负责人的群,有交互初稿时,可以先同步到群里。不要等到需求评审的时候才发现技术问题,这样可以避免交互多次修改。交互定稿再同步技术同事,跟技术确定下来的交互稿就可以直接进入视觉。
4、需求评审prd。
这时的需求评审就不是技术找问题的评审,而是确定可以做的需求评审。
(1)产品逻辑:需要同步技术通过相关的页面逻辑,并详细写在prd里面。
(2)独立的功能模块。
当项目比较大时,最好把产品拆分成独立的几个模块,进行开发测试。好处是,减少开发时长。这里开发时长也包含测试时长。
(3)小问题要及时处理。
这个可能是我个人的毛病,因为觉得打点信息/通知节点不急,就会有点拖。这些最好在需求评审完一天内晚上prd,不要随便去改prd。因为开发是拿着prd去开发的,你每次改动都会有信息同步开发,多次改动,开发每次还要去看你改了什么,很麻烦,也会对你产生不信任。
(4)组内其他需求排优先级:每次需求评审前要把组内需求过一次,排好优先级,节省在需求评审会议的需求排序时间。
5、开发&测试阶段。
(1)因为很多产品细节/文案都是在交互稿&视觉稿中体现,所以在交互阶段就把相关文案确定。
(2)开发过程中可能会遇到之前没考虑到的逻辑/需求评审开发没考虑到的点:具体case具体处理,有问题的点要及时请教别人。
6、跟进上线。
(1)beta测试:
要告知测试同事及时进入测试(一般都会有系统邮件同步项目流转),产品也要多自测。
(2)内部上线。
内部上线:beta上的数据跟线上一般都不太一样,多次项目下来,大项目最可以内部上线,小项目可以直接上线测,然后跟进线上效果。上线时间要稳中求快。
五、产品运营。
不需要只会做产品功能的产品经理,需要懂产品运营的产品经理。
1、在做产品,做运营之前,我们要努力使自己成为有趣的人,这样才能给到用户一些有意思的体验。
2、这个时代里面,人们有更多情感上和精神上的需要,想要你的产品去触动人心,首先你要能够通过一些情感上的设计、功能、运营跟体验,让用户感到温暖。
六、不断学习。
1.经验可以积累,但是思维、境界需要不断去学习;
2、现在碎片化信息很多,能不能做到有效。
思考。
;
3、多看书(19年至少看完12本书)。
产品经理的年度工作总结篇十二
时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的.战果,但也算经历了一段不闲凡的考验和磨砺。
年初,xxxx置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。xx年x月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;xx年x月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控。
过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。
4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。财务合同管理月总结公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。
产品经理的年度工作总结篇十三
转眼间我到-工作已经x年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。20xx年x月我从-调至-支行从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下:
我今年x月份从-调到-支行从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。
作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时,我还用心认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自我,作为参政党成员,我用心参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。
作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。
产品经理的年度工作总结篇十四
从方法论的角度思考,人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式,村落中的每个人认识每个人,人际关系以非常实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式,人群数目极大增长,人际关系依托于抽象的社会生产关系:契约、合同、雇佣关系。产品经理曾经是村落里的铁匠,他认识每个村民,每个村民也认识他。而在今天,产品经理完全退居幕后,他不可能认识每一个用户,用户甚至不知道这个人的存在。
因此,产品经理在方法论上存在着各种选择:他可以提供某种基于熟人群落的旧式服务,以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以提供某种基于大数人群的新式基础服务,以便于人们彼此认识,协调工作,从自利为基础的无序活动中自组织处有序活动;或者,他也可以提供某种中间类型的产品,帮助人们平滑度过两种人群模式,减少由于变化而产生的阵痛。
但是,产品经理的主流应该是服务于未来。先于人众接触新技术新知识,并把这种认知转化为产品,利用产品提供现代人类社会中的各种人群。尽一切可能,降低学习成本,利用人类的本能设计产品,使得人群得以顺利“滑入”新的产品使用场景。
在所有这一切之上,产品经理的目标应该是实现社会美和善和总量。
4、博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为生产力,但是合格的产品经理需要广博的知识储备,以此才能了解和认识大数量的人群,理解时代的审美,让自己的所思所感符合普通用户的思维范式。以此为基础,设计的产品才不会脱离人群。
5、负责的态度。拥有合适的方法论和合适的素养,成功的产品经理还应该有对自己和产品负责的态度,唯其如此,产品经理才能足够偏执,清楚地知道自己究竟要做什么,抵挡住来自上级和绩效考核的压力,按照自己的意志不变形、不妥协地执行产品策划。