通过写报告，我们可以对某个事件或项目进行全面的分析和评估，从而得出有效的结论和建议。在报告中可以引用他人的观点和研究成果，但要注明出处。这是一份有关环境保护的报告，对相关政策和措施进行了详细分析。

给上级单位的报告篇一

联社领导们、各位兄弟社的主任们：

你们好，很荣幸藉着今天这个会议让我来汇报xx信用社在xx年上半年的经营情况、存在的主要问题和下半年工作计划措施以至于未来三年的发展状况预测，闲话不多说，十五分钟时间不长，让我简单的概括一下：

一、我社在上级联社的正确领导下，在人民银行、银监局的有效监管下和当地镇党政的关心支持下，围绕县联社年初下达的工作目标，结合我社年初工作计划，确定工作重点，强化信贷管理，狠抓不良贷款清收，抓好资金组织工作，大力发展中间业务，加强职工队伍建设。通过全体员工共同努力，各项工作取得了一定的成绩，各项业务运行平稳，可持续发展后劲十足。主要经营情况如下：各项存款xxx万元，比年初增加xxx万元；各项贷款xxx万元，比年初减少xxx万元，其中：不良贷款比年初下降5万元。中间业务收入万元，比去年同期增加了万元。实现总收入94万元，比去年同期增加了23万元。利润总额xxx万元，比去年同期增长万元。

二、存在的`主要问题有：一是信贷投放力度跟不上还贷情况，上半年虽然新发放贷款400多万元，但是大笔贷款到期偿还等情况，贷款还是有所下降。二是不良贷款压降力度不够，出现前清后增现象。三是内控制度执行力不强硬，致使时常出现常规问题。四是已置换不良贷款处置率未达标。

三、围绕上半年存在的主要问题和全年工作任务，提出以下措施办法：一是加大贷款营销力度，立足农村、服务“三农”为出发点，逐步实施“以客户为中心”的经营战略，以服务上门的方式找资金出路，目标是各项贷款到年底净增300万元；二是大力压降不良贷款，重点采取依法收贷手段进行攻坚战，全力盘活旧不良清理新不良，加强对贷款“三查”的执行力度，建立合规信贷文化，防范贷款新增不良的风险。预算不良贷款到年底净压30万元，占比控制下降4%；三是各项存款净增额到年底预算保持750万以上，各项总收入200万元，其中：中间业务收入突破5万元，总支出控制在180万元以内，实现利润20万元。四是加强内控制度执行力，突出人防监督，确保社内资金人员安全无事故。五是致力于已置换不良贷款的处置力度上，为尽快达到央行票据兑付条件而努力。

四、预测未来三年发展状况。

1、继续努力组织资金，状大本社实力，预测存款每年增长xxx万元以上。

2、将贷款营销作为实现我社可持续发展的突破口，提高资产盈利水平，发展优质客户，预测贷款每年增长xxx万元左右。

3、大力拓展中间业务，根据自身资源结合本地实际大力开展中间业务。力求中间业务收入每年以翻倍的速度增长。

4、开源节流，搞高盈利能力，全力压降不良贷款，提足拔备，力求尽快达到央行票据兑付条件。

以上就是结合我社实际的工作汇报，谢谢各位领导。

给上级单位的报告篇二

尊敬的各位领导、各位同事：

今年以来，为确保路政管理各项工作的圆满完成，路政股按照局党组的统一部署，路政股再作具体统一的安排。一年来，路政股在局机关的正确领导下，在市路政科的指导下，深入贯彻落实群众路线教育实践活动，积极转变工作作风，不断改进工作方法和工作思路，团结干事、群策群力、依法行政、求真务实和开拓性地开展工作.认真履行了部门职责，圆满完成各项工作任务，现将一年来的工作汇报如下：

路政股现有3人，肩负着内勤、外勤巡查、行政许可审批的现场勘测、政务中心、公路改造工程的交通管制、县委政府的中心工作等。宣传贯彻执行《公路法》、《路政管理规定》、《行政许可法》等相关法律、法规和规范性文件。依法查处各种违法侵占、占用、破坏公路路产路权的案件，对全县所管养公路的安全警示标牌的维护和管理，努力营造安全、畅通、便捷的公路交通环境。

在原有制度的基础上，进一步完善了结合本单位实际的各项工作纪律和制度，即：行政执法责任制、错案追究制、依法赔偿制和评议考核制，保证了各项工作和法律、法规的正确执行。路政股根据局党组年度路政目标责任制的要求，年初制定了符合实际的年度工作计划，对工作进行了科学合理的安排部署，保障了全队工作健康有序稳步推进；并将各项工作层层落实责任制，将各项工作职责落实到人，做到事事有人管，件件有回音，促进各项工作的全面落实。

宣传工作是基础，为了让群众知道公路管理法律法规，理解我们的工作，让政府职能部门支持我们的工作，确保宣传成效切实营造出良好的执法氛围，我们利用宣传材料进行大宣传，宣传《公路法》、《公路安全保护条例》、《公路管理条例》等相关法律法规，有效提高了广大人民群众知法、守法、爱路、护路的自觉性，使沿线村镇积极参与公路环境治理，为干线公路综合治理工作奠定了坚持的基础，形成浓厚的综合氛围。

今年对全县所辖公路进行一次全面的检查，发现擅自挖掘公路埋设管线1处，占道经营1处，乱堆乱放620处，在控制区搭建临时够筑物3处，其中批评教育6起，进行整改1起，处罚1起，要求补办手续1起。通过整治，有效遏止了侵犯、占用公路路产，公路用地等违法行为。

公路标志和公路安全设施是公路的重要组成部分，由于我们公路等级低，公路建设投资少，公路标志和安全实施严重短缺不齐，随着道路交通的蓬勃发展和县里快速建，对现有的交通标志和交通安全实施严重不能适应要求。根据目前的实际情况，我们路政部门根据县政府部门的统筹和安排，将标志标线作为一项重要的工作内容，落实专人对全县道路安全隐患进行排查，将统计资料分内类按线路、图片、文字整理成册，及时上报政府部门。政府部门根据道路的重点安全隐患路段安排给环库公路安装标志牌150付，反光标志60付，对安全隐患路段设置钢护栏4000米，虽然在这方面做了大量的工作，但绝大多数的县乡道路依然存在公路标志和交通安全设施的严重不足。

一年来，虽然路政大队的工作取得了一定成绩，但离县委、政府和局党组要求还有一定差距：一是对全县所有路产路权的管理力度不够到位，对公路控制区内的管理措施不够有力，发挥密切联系群众的纽带作用和争取上级领导还有差距；二是还没有完全树立高效快捷的工作作风，确保党令政令畅通的措施还不够有力，在积极主动工作方面还有差距；三是工作能力和业务水平有待于进一步提高；四是思想、政治工作和内部管理需要进一步加强。

在今后的工作中，要力争在以下五个方面发挥表率作用：一是突出中心，服务大局，力争在促进发展上发挥表率作用；二是狠抓落实，提高效能，力争在高效务实上发挥表率作用；三是加强协调，争取领导，破解难题，力争在为民服务上发挥表率作用；四是大胆探索，勇于实践，力争在开拓创新上发挥表率作用；五是以人为本，建设队伍，力争在单位建设上发挥表率作用。

给上级单位的报告篇三

为期四天的惠州跟岗培训学习一闪而过，时间虽短，但行程紧凑，安排周密，学习内容很多，有参观校园文化建设、随堂听课、分组交流研讨、观看学生大课间活动和听学校领导专题报告等，可谓经历颇多，收获颇丰，感触颇深，它既使我的教育观念得到了一次清新的洗礼，又让我对教学理念有了一次深刻的理解，更令我的教学能力得到了一次全新的提升。下面我就对这次跟岗培训学习谈谈自己的感受。

一、校园处处渗透出其氛围。

学校是教书育人的场所，校园文化的布置无疑对学生有着潜移默化的影响。我们在这次跟岗学习的惠州市四间学校中，不论是城市学校还是农村学校，它们的校园面积虽不大，但校园文化氛围浓厚，处处均透着育人气息：校门前，一块块整齐排列的板牌标志着学校的身份；走廊上，张贴着让学生了解祖国的瓷画，爱国的名人名言，悬挂着唐诗宋词、弟子规，孔子像；教室里，充分利用有限的墙壁，设计出了一个个五彩缤纷的世界，哪怕是窗台的玻璃上也充分利用，展示着学生的绘画、书法作品；操场四周，环境优美，绿树成荫；就算是校门角也建起了“爱书吧”……真正做到让每一堵墙都能说话，每一处都有教育功能。在这样的环境熏陶下，对学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种有力的促进。

1

二、课堂节节折射出其精彩。本次培训共安排了有六节随堂听课，每节课都折射出其学校。

在教学上的精彩与特色。在惠州市第一小学张老师的数学课堂上，让我知道了教师应把自己充分融入到学生中去，不要做高高在上的师道尊严者，要用民主开放的思想和行动去开启学生的智慧；在惠州市第一小学的一节活动课—-吹“蛋”比赛中，让我明白了写作是可通过让学生的实践参与来启发出学生的写作素材，让学生在活动中积累经验，在开心中获知，在快乐中学习；在惠城区三栋镇中心小学黄文立老师的语文课堂上，让我体会到“六步教学法”的教学模式是如何体现“以学生为主体，以教师为主导”，在课堂上，要充分相信学生，让学生自己去学习，去发现，去探索，大胆放手让学生互帮互学，老师起到画龙点睛的作用，真正成为“导师”，从而达到“高效课堂”的效果；在惠东县平山第一小学李妮老师的综合课———《谁不说俺家乡美》上，更让我领略到课堂的语言艺术美，老师是如何的大度，学生是如何的大气??总之，每一节课无不关注到孩子的发展；无不体现出教师的精心；无不展示着学校的教学特色，它们似春雨滋润了我的心田，让我深感受益匪浅。

三、活动场场彰显出其特色。

2

演，主持居然是两个天真活泼的一年级小娃娃，节目丰富多彩，小演员们个个能歌善舞，吹拉弹唱无所不能，一个哑剧---《算你狠》获得在场观众雷鸣般的掌声，并把表演推向高潮。惠城区三栋中心小学作为一所农村小学，并没忽视学生大课间活动，操场上见到师生齐锻炼，而惠东县平山第一小学由于学生人数多，全校共有学生3888人，地方限制，便采用交换形式的锻炼，一部分做操，一部分围绕操场跑步，并边跑边喊口号，场面极其壮观。除外，各校的办学也各有特色，如惠城区三栋镇中心小学着力打造弘扬演达精神为主题的德育教育特色；惠东县平山以“全面+特长发展”为特色的尚品教育……由此可见，惠州市的教育真正是以生为本，活动育人全面推行了素质教育。

四天的惠州跟岗培训学习虽然过去了，但给我留下了无尽的感悟。它让我开阔眼界的同时，也感觉到自己肩上的任务之艰巨，责任之重大，知识能力之不足，一种被淘汰的危机感在我脑海里悄然而生，它将时常促使我在今后的教育教学工作中，不能松懈，要不断学习，不断充实，不断反思，不断提升，与时俱进！

3

给上级单位的报告篇四

20**年8月至201*年7月，我由组织安排，到市教育局计财处挂职锻炼一年。虽然这一年的时间很短暂，但对我个人却产生了深远的影响。新的工作环境、新的工作内容和新的领导和同事，挂职锻炼给予我的那份收获、那份激励、那份思考。将永远激励我以更积极的心态投入到以后的工作和生活。在挂职期间，我严格按照组织处对挂职锻炼人员提出的各项要求，边学边干，边干边学，在实践中激发了自己的工作热情和智慧，也正是在这种状态下，我不仅收获了工作阅历，也收获了思想、能力和美好的回忆。现将我对挂职工作的心得体会汇报如下：

一、挂职期间完成和参与的主要工作。

在计财处的一年中，自己始终把学习锻炼并高质量的完成所承担的工作任务作为主要目标。一年来，在计财处领导的具体指导和帮助下，我能够结合自己以往的工作经验，较快实现角色转换，并根据工作需要，认真学习相关知识，开拓视野、增长知识，增强了理论素质，提高了自己的各种综合能力。参与的主要工作有：

参与了《201*-20**青岛市中长期教育规划纲要》的撰写全过程、青岛市农村“211工程”的实施、局属单位固定资产管理等工作。

二、挂职锻炼的主要收获。

1、开阔了眼界，拓展了思维。市教育局计财处的工作牵扯到方方面面，可以说，每一项工作都具有极高的政策要求，对相关工作政策的学习，对相关工作的参与和实践，让我了解了相关工作的政策原则、工作流程、组织方式等等，开拓了工作眼界，拓宽了工作思路，特别是见识了各位领导和同事那种重视政策研究，善于把握政策方向，始终坚持按照科学发展观的要求开展工作的宏观思维，那种以人为本、严密组织、力求实效的工作作风，也领略了领导们从大局出发，求真务实，善于创新、锐意进取的精神和风采。

2、提高了思想认识水平和综合能力。首先是增强了政策意识，提升了对政策了解把握和执行的能力。计财处的每一项工作都是对党和政府各项教育方针和政策的落实，他们特别注重对每一项政策的研究，从宏观要求到细节安排，从一般情况到特殊事例，从政策的发展沿革到未来方向都要进行仔细的推敲，既要保证对以往工作的准确评价，又要为未来工作的发展指明方向。每天浸润在这样的氛围中，每天参与在这样的工作中，让我也逐渐养成了在工作时学习政策、研究政策、把握政策、执行政策的习惯，政策意识、大局意识得到了明显增强，理解把握和执行政策的能力也在不断提高。其次是增强了服务意识，提升了服务水平。，通过一年的观察学习和参与，我发现计财处的领导和同事们说做一致，他们把服务当成工作的根本出发点，耐心细致的为每一位服务对象解答疑问，对每一项工作都悉心研究，认真执行，既严格管理，又耐心服务。领导们每一天的言传身教，同事们每一天的耳濡目染，对我产生了深刻的影响，作为一名工作在基层学校的管理者，服务教育、服务学生，服务教师应该也必须成为教育管理的出发点和立足点。

3、增强了创新意识，提高了创新能力。“思路决定出路”，创新是各项工作不断取得突破的根本出路。计财处领导和同事们非常注重在各项工作中不断创新，这一点对我的影响尤为深刻。这种关注与认可极大地激发和调动了自己的创新意识，这种创新性的工作实践培养并提高了自己的创新能力。

还是落实具体工作；无论是起草文件，还是撰写通知；无论是组织会议，还是开展活动，无论是接待来访，还是请示汇报都需要不断学习新的.知识，准确掌握政策，在挂职锻炼的这一年间，我先后认真研读了国家、省《教育发展与规划中长期纲要》以及近年来胡锦涛、温家宝各级领导关于教育的重要讲话，认真领会，学以致用，既提高了政策理论水平，又增强了学习意识和能力。

5、强化了严谨细致的工作作风，提高了工作能力。计划财务工作是一项非常严肃的工作，领导和同事们对待每一项工作都能做到严谨细致，一丝不苟。每一份文件都要仔细研究，每一句话都要仔细斟酌，每一个词语都要仔细推敲，甚至每一个标点都要务求准确，这种作风催人上进、逼人严谨。对我来说，领导们的每一个建议都是一种鼓励，每一处修改都是一种鞭策，每一次指导都是一种升华，这样的态度不断影响，不断激励，让我在这一年中工作作风不断得到完善，工作能力不断得到提高。

三、点燃了激情，收获了友情。挂职锻炼是组织的一份关怀、一份培养，也是自我锤炼、自我反省、自我完善的难得机遇。一年的挂职生活深深触动了自己内心深处的那份不断追求上进、追求完美、追求卓越的心志，点燃了自己对待工作和事业的强烈热情。同时一年的挂职生活也让我收获了宝贵的工作友谊，挂职期间，计财处的领导和同事们给予了我细致入微的关怀和帮助，薛光林处长的教导指点，李士旭处长的言传身教，同事们的切磋讨论都将让我永远难忘，在今天，对我来说这是一笔财富；在将来，将成为记忆中最美好的一幕。

我深知我为能拥有这样的锻炼机会感到幸运，非常感谢组织上给予我这次学习锻炼的机会，我对这次挂职锻炼的态度是非常认真的，这也是我自认为在一年中收获颇丰的原因所在。组织的关怀、领导的期待让我倍感压力，但在内心又充满着动力。同时也坚信，有组织的培养和支持，自己一定能够把个人成长同组织的需要紧密结合起来，把组织培养的优势化为个人前进的动力，认认真真做事，踏踏实实做人，用实际行动为党的教育事业贡献出毕生精力和智慧，不辜负组织上的培养和支持。

给上级单位的报告篇五

确保谈心谈话活动积极有效开展。镇党务办公室提前安排，组织以村(社区)、政府机关各部门为单位，分批次对14名村(社区)干部和36名政府机关干部进行谈话，干部提前准备好谈话内容。

1、了解各级干部开展工作的主要措施及取得的成绩;。

2、掌握干部职工在思想、工作、生活等方面遇到的困难和存在的问题;。

3、征求干部职工对党风廉政建设、班子队伍建设、干部队伍建设的意见和建议,结合我镇提出的“对接巴万高速、打造产业重镇、建设幸福黄钟”总体发展思路，请镇村(社区)干部献计纳策。

整个谈心谈话活动中，干部们谈心真实、内容深刻、气氛和谐。

3、注重谈心气氛的和谐性，创设融洽和谐的谈心谈话氛围，坚持与人为善，让谈话对象乐于交心、乐意讲真话。

一是建议进一步加强对干部的教育管理，镇干部要多下村与老百姓沟通，增近干群关系。

二是加强政府行政效能建设，提高各部门办事效率。

三是建议领导干部要多关心年轻同志，帮助解决生活中的具体困难。四是加强基础设施建设，加大文化娱乐设施的投入，加强文明文化的建设。

(一)对谈心谈话活动中涉及的重大问题及意见建议，领导班子召开办公会议，专题研究。

(二)对反映的问题和困难力所能及地解决，不能及时解决的，围绕市委、市政府工作要求，做深入细致的思想工作，进行耐心的解释，力求谈深、谈透，解决问题。

(三)领导班子成员正确对待干部提出的.意见建议，保证谈心的实际效果，增强互信，本着实事求是的原则，从客观实际出发，打消思想顾虑。

(四)不断加强领导干部队伍建设，加大干部教育培训投入力度，努力推进干部教育培训规范化。认真落实干部在生活、住居中存在的具体问题。

(一)加大对干部队伍的教育培训力度，建立健全素质工作保障机制。

(二)进一步开好与干部谈心谈话活动，将谈心谈话活动常态化，充分听取广大干部群众的意见建议。通过谈心谈话，督促广大干部查找问题、改进工作，增强责任意识。

(三)加强对各级干部的跟踪管理和教育，加大优秀年轻干部培养任用力度。

给上级单位的报告篇六

尊敬的各位领导：

首先，我代表渭源县莲峰中学全体师生热烈欢迎各位领导来我校检查指导工作。下面，就将我校工作开展情况向各位做如下汇报：

渭源县莲峰中学，地处渭源县莲峰镇，创建于1956年。xx年8月以前是一所农村完全中学。为了促进教育资源均衡发展，xx年8月，县委、县政府决定，莲峰中学实行初高中分离办学，北校区（初中部）保留原有校名——莲峰中学；南校区（高中部）命名为渭源县第四高级中学。

莲峰中学现有教学班27个，学生1283名。学校在秉承原莲峰中学光荣传统的基础上，积极推进教育教学改革与实践，强化学校管理，完善健全学校管理制度，用制度去管理人，让管理更加民主、科学，保证了学校各项工作规范、有序开展。

办学特色：学校始终坚持“面向全体学生，优化教育过程，培养素质特长，促进全面发展”的教育原则，把“求知、创新、发展”作为学生培养目标，逐步形成了以“面向全体，分层教学，培优补差，人人成才”为主要特色的教学模式，秉持“明德、砺学、笃行、至善”的校训和“严谨施教，博学创新”的校风，促使优等生更加优秀，不同层次、不同类别的学生都得到转化、提高和发展。

取得成绩：近两年我校教育教学质量平稳上升，全校学洋思、学西峡、学杜郎口，改变教学理念，积极创新思维，抓教研、促教改，全体教师积极投身于教研教改，实践、探究、创新，取得了可喜的成绩，xx年中考升入高中279人，比上年净增36人，录取率，比上年提高个百分点。进入全县前百名的有10人，比去年多7人；达到县一中录取线的达135人，比去年净增70人。xx年中考再创佳绩：321人考入高中，比去年增加42人，录取率，比上年提高个百分点；达到县一中录取线的154人，比去年增加19人。

xx年度，我校被市委市政府评委市级先进集体。存在问题：我们虽然在工作中取得了一些成绩，但与上级的要求，家长的期望还有一定的距离。一是校园环境有待进一步改善；二是教师素质还有待于进一步提高；三是管理机制还有待于进一步完善等，所有这些还需要我们在今后的工作中认真加以解决；四是学校负债128万元，恳请上级领导协调解决；五是xx年冬季全校师生取暖问题亟待解决。

未来展望：传承创新，务实前行。莲峰中学将继续以精致管理为抓手，紧紧抓住质量这根主线不放松，突出学校的内涵发展和文化建设，总结学校建校以来的先进做法，弘扬优秀教师典型事迹，将我校建成全县一流的农村学校。凝练实践的智慧，走向智慧的实践，将是我们不懈的追求。

给上级单位的报告篇七

尊敬的各位领导：

十分感谢各位领导在百忙之中亲临我院视察、指导工作，希望借助这次难得的机会，通过各位领导的现场指导，能够促进我院工作再上一个新台阶。下面，就我院工作开展情况作一简要汇报，不妥之处，敬请批评指正：

我院地处城乡结合部，在周边相距不足8公里拥有的三家实力强大的县级医疗机构、2家发展极好的乡镇卫生院、6家咄咄逼人的民营医院，可谓在“夹缝”中生存。面对这样的困境，我们没有退缩，全力发展。经过近十年的努力，我院现占地面积6000平方米，业务用房6600平方米，编制床位99张，在岗职工64人，中高级职称13人，设有12个科室，基本能满足辖区及周边群众医疗服务和公共卫生服务需求。

一是绩效工资问题。上封顶，下保底，控制总量的绩效工资制，不能真正调动每一名医务人员的工作积极性，一定程度和一定范围内存在吃大锅饭现状。

二是硬件问题。随着医院的发展，医疗设备问题逐步显现出来，一些设备设备陈旧、老化、落后，存在较大的安全隐患，很大程度上，制约着医院的可持续发展，已经不适应当前的医疗质量管理和医疗需求。如x光机、心电图机、b超、彩超机、手术器械等设备大多数为2000年以前购置，陈旧、老化问题非常严重，效率低，影像质量差，极易诊断失误，急需更新。我院目前正在使用的病房楼，均建于90年代，设施较陈旧，住院环境差，是患者反映的“老大难”问题，需要维修改造。

三是人才问题。临床医师，尤其是妇产科、外科、影像特别缺乏，“一人离岗、工作瘫痪”，出现了工作难以正常运转的被动局面。实施绩效工资后，大部分技术业务骨干的工资反而有所下降，加上工作条件、发展平台有限等因素，专业技术人才难留住。

一是增加绩效工资总量，适当提高奖励性绩效工资比例，在保证医院正常运行和提留适当的发展基金后，绩效工资平均水平高于本地事业单位绩效工资基本标准线。奖励性绩效工资和增发的奖励性绩效工资实行内部统筹分配，重点向关键岗位、业务骨干和取得突出成绩的人员倾斜，调动全体医务人员的工作积极性。

二是政府加大资金投入，用于医疗设备购置和基础设施建设，为进一步提高基层医疗机构诊疗水平，增强医疗综合竞争力，优化医疗环境，提供必要的物质基础和先决条件。

三是灵活用人机制。简化人才引进手续，充分尊重用人单位的自主权，对一些紧缺岗位要适当降低引进人才标准，以解决岗位紧缺现状。合理利用、盘活现有的卫生人才，适当向原单位奋斗多年的在岗但不在编的卫生技术人员给予一定的政策倾斜，并进行全面的综合考评，考评合格的考核纳入单位编制或以有效形式，建立一种长期稳定的用工关系（如同工同酬、享受专业技术职称待遇等），让业务骨干既无后顾之忧，又能留得住，建立起稳定的用人机制。

给上级单位的报告篇八

汇报工作前，汇报者要认真负责地整理汇报材料，以确保交给领导的材料内容是准确无误的。

若汇报材料为普通材料，字迹可以朝外；若材料为保密材料，一定要装在文件夹内，然后保持文件夹的口朝上，手托着其下端，以突出材料的重要性。

在汇报前，汇报者需要提前了解领导的时间安排，拿捏准时间。概括来说，在寻找汇报时机时，应注意下列问题：

错开三个时间段。

刚上班或快下班半小时内、中午快休息时，都不是汇报工作的最佳时间。

领导不在或在忙时，另找时间进行汇报。

汇报者在进领导办公室前，要轻敲门三下。如果敲门后没有的得到回应，可以稍等一下再敲门，如果三次敲门后仍无回应，应另选时间进行汇报，千万不要做出任何窥探行为。如果敲门后得到回应，但进门后发现领导不方便，应立即退出，过几分钟后再进去汇报。

急事一定要急办。

如果汇报事件紧急，需立即处理，但领导又不方便时，汇报者可以准备一张便条，告知事情的紧急状况，等待领导的处理。

汇报工作时，汇报者需双手齐拿材料上端，正面朝向领导进行递交。如果领导不接，可直接将材料置于桌面，并翻到签字处，待领导签完后致谢，并附问一句“领导您还有什么吩咐吗？”，若领导回答没有，可说“好，那我先去忙了”。

有时，汇报者需对材料进行必要的手势指示，以便领导能够更清楚。在这个过程中，同样要注意手势的运用，应体现出对领导的尊重。

汇报工作一般实行层级式汇报，汇报者要服从领导，尽量不要越级汇报。

口头汇报时，要提前考虑汇报的场合及话语的表达效果。如果汇报紧急的事情，汇报者要先告知领导事情的严重性，让领导有心理准备。

在汇报工作时，汇报者需要提前了解领导的喜好。比如，有的领导注重过程，有的领导注重结果。过程型的领导要求汇报工作时必须事无巨细，这时汇报者应该重点解释过程细节；结果型的领导偏向于结果，这时汇报者应该先把结果告知领导，若其感兴趣，再进一步说明过程重点。

给上级单位的报告篇九

xxx领导：

根据行业的传统惯例，在传统的节日期间(中秋、春节)须加强企业外部环境的横向沟通。与企业的主管部门保持互动沟通的良好关系。为此，物业公司建议如下：

1、拜访单位：市房管局综合科、物业服务中心、物业管理协会、z派出所。

2、赠送形式：z的购物卡：4600元。

3、宴请单位：市房管局及市物协、z派出所。

宴请地点：安排在嘉年华会。

为此，物业公司申请节日费用4600元。

妥否，请批示!

申请者：

申请日期：

更多相关优秀文章推荐：

1.学校资金申请报告。

2.村级公路维修资金申请报告。

3.旅游项目建设补助资金项目申请报告。

5.社区资金申请报告。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

给上级单位的报告篇十

（内容宋体小四号）。

（应列示毕业设计的题目和选题的背景、意义和题目理论研究价值或应用价值。）。

（应充分搜集国内外研究的最新资料，全面反映国内外研究的最新成果。论述中应列示所选资料的出处、书刊的版本、期号等。）。

（应列示毕业设计的主要内容和预期解决的问题。）。

（对于毕业设计，应列出使用的`设计方法和预期的实施方案。）。

（应根据指导教师在任务书中写明的建议进度计划安排，制定个人具体的时间计划。）。

（应列出开题阶段所用到的参考资料，并写明所选资料的出处、书刊的版本、期号等。）。

一、开题报告撰写格式按照学校规定模版填写，所有页面的页边距设置为上：3cm、下：、左：3cm、右：，装订线在左侧，开题报告正文的行距为20磅。

二、开题报告封面上的一些栏目内容如果为空，可以不填，但不能将空栏删去。

三、对于开题报告封面上协助指导/联系教师一栏，若填写协助指导教师姓名，将该栏改成协助指导教师若填写联系教师姓名，将该栏改成联系教师，并且将宽度调整为与上一行指导教师对齐。

四、开题报告封面上的日期用阿拉伯数字填写，数字字体为timesnewroman，例如20xx年12月31日，字号为小三号。

五、开题报告封面上填写学院名称时，学院名称前后各空一个汉字符。

六、本填写说明只供学生撰写开题报告时使用，不要装订在开题报告或毕业设计中。模版中红色字是对字体、格式和填写内容的说明，开题报告撰写完毕后，应将红色字删去。

给上级单位的报告篇十一

尊敬的领导：

您好！

在即将交辞职书的今天，看到今天的各种报纸头版大图片新闻：

寒风冷冷丝毫没有减低大学毕业生求职热情，排队长龙从精典大厦至体育西，有1公里长。

本报求职广场破纪录......

每一个摊位前都挤满了应聘者，场面十分火爆。

北京5万人赶集招聘会，很多外地求职者不远万里赶赴。

此致

敬礼！

xxx。

xxxx年xx月xx日。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

给上级单位的报告篇十二

尊敬的领导：

您好！

我进xx已经有些时日了，由于我个人的原因。经过深思熟虑地考虑，我决定辞去我目前在政府单位所担任的职位。

感谢您愿意挽留我，如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我最大的'鼓励，坚定的走下去；我的机会，在我年轻的时候，在我有机会选择的时候，在我就算失败也可以承受的时候，给自己全新的机会去尝试。来政府单位不久，学到许多东西，技术加强了不少，做事速度也提升了许多，这都得感谢政府单位领导对我的信任，有太多事情，我们一起经历过，每一个片段对于我们来说都有太多的回忆；有太多感谢要说，没有你们我不敢第一个飞过断桥，没有你们我没有那么多的激情去释放，也不会成长那么多。

再这里感谢领导对我在这段时间的帮助和照顾，希望领导批准！

辞职人：xxx。

时间：

给上级单位的报告篇十三

尊敬的xx市房管局领导和职工：

你们好！

“和谐春风人心暖，以民为本气象新”。我叫xx，在周口市居住，我在贵局办理房屋登记手续时，遇到一些程序和手续上的难题，贵局领导xx和办事人员xx等不辞辛劳、千方百计热情的帮助我解决困难，使我从内心里感受到了政府机关和办事人员的热情关怀和温馨照顾。

今年十月六日，我到贵局办手续时，从局长到办事人员热情接待并耐心细致的向我介绍各种程序和手续，特别使我感动的是，在我手续需要补充资料时，有关领导还利用假期专程到外地帮助我去寻找当事人，完善相关手续。顺利的办好了房屋转让相关手续，帮我解决了困绕多年的难题。

你们热情周到的服务态度，严肃认真工作精神，廉洁高效的办事作风，为民分忧、急人所急的高尚品德，使我感到十分激动和万分感激。

为此，我再次向你们表示衷心的感谢！

xxx。

20xx年xx月xx日。

给上级单位的报告篇十四

尊敬领导：

您好！

在我提笔前先与您说声感谢，衷心的感谢我在单位工作x年时间您对我的关心和提拔。因个人职业规划还有一些个人的原因，经过再x的考虑后我决定辞去现在的职务，我的辞职给单位带来的不便还希望领导体谅！

在__工作了x年的时间里，同事与领导都积极的帮助我学习，在生活上遇到困难的时候大家也热心的帮助我。我在__本人的个人技能也有了很大的提高，在这里我非常的感谢公司给我提供了如此好的一个空间，这x年的工作经验与学习到的为人处事的道理为我往后能够更好的工作打下了坚实的基础。于此，非常的感谢同事和领导在我工作方面给我的帮助与支持；我特别要感谢我们部门的主管和我们部门的同事，这段时间对我的照顾，借此机会我也与那些曾给予我帮助之人衷心的说一声感谢。因为有你们，我才能够如此开心快乐的工作！

希望单位领导批准我的辞职，尽早让我离开，在离职前我会将个人手上的工作认真的去做好，做好交接工作。

此致

敬礼

辞职人：__x。

20__年__月__日。

给上级单位的报告篇十五

1、 勤奋好学,遵守厂规厂纪,带来先进管理理念. 工作能力及专长在不断的社会实践中,自己以认真敬业,责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决得到了各实习单位的认可。

我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。

该生勤奋好学、工作认真、服从上级安排、本厂对该生非常满意。 该生在我**部实习期间，表现相当好， 工作认真负责，受到我部师傅的表扬。

2、***同志自去年毕业开始在***信息系统(中国)有限公司实习。在我单位见习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识，在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧，并将其合理的运用到工作中去。能够积极主动的向老员工学习，弥补自己的不足。工作积极主动，学习认真，尊敬他人，待人诚恳，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累。并能够灵活运用所学的计算机专业知识解决工作中遇到的实际困难。一年来理论水平及操作技能均有很大程度的提高。在见习期间得到领导和同事们的一致好评。

3、实习鉴定实习，实习期为一个月。×××同志工作积极主动、高效，学习认真，待人诚恳，能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导，不怕苦、不怕累，表现有较强的求知欲，积极观察、体验、思考，并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实................... 实习工作期间，是个出色的教学能手，相信会在今后的工作中，取的出色的成绩。

4、***同学，实习鉴定实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

5、该同学在我单位实习期间，遵守单位规章制度，学习认真，勤于思考，勤于实践，能灵活运用专业知识解决实际问题，给本单位留下良好的印象。

九：xxx同学在实习一年期间，一直在仓储处综合服务组工作，主要从事物料接收与发放工作。xx同学在工作期间一贯积极主动，认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧，并将他们合理的运用在工作中，并能主动向老员工学习弥补自己的不足，在其负责的iqc物料交接业务工作中作到了严格、认真、高效得到了部门的好评。吴海园同学圆满完成了实习任务。

6、、***同学在我部实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“重庆热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在******领域不断地探索，有自己的思路和设想。

7、实习实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，虚心好学。善于思考，能够举一反三。。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

8、xxx同学在联想实习一年期间，一直在仓储处综合服务组工作，主要从事物料接收与发放工作。xx同学在工作期间一贯积极主动，认真学习业务知识在很短的时间里就掌握 了工作的要点与技巧，并将他们合理的运用在工作中，并能主动向老员工学习弥补自己的不足，在其负责的iqc物料交接业务工作中作到了严格、认真、高效得到了部门的好评。吴海园同学圆满完成了实习任务。

9、实习鉴定实习期间勤奋认真,有很强的适应能力和创新意识,能够利用所学的知识迅速投入到实际的计算机应用程序编写当中,并能够结合自己的特点发挥优势弥补不足,在实习过程当中迅速的成长起来,不仅历练了自身,也为我单位带来了一股新风,受到合作伙伴的一致好评!

该生在实习期间，能自觉遵守各项规章制度。结合实际虚心学习。得到大家的一致好评、希望该生能在工作中不断努力，不断提高业务水平为今后走出社会打下良好基础。

xx同道积极主动，立场端正。实习期间，她主动要求到各部分了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务治理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备治理科、法制办公室等主要业务部分。通过学习书面材料和与各部室职员的交流，她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作，还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作立场获得了各科室职员的一致好评。

10、该生在实习过程能够积极主动探索未知，发现问题，团结同事，互助协作。此间表现优秀，体现出了应有的精神和风采,圆满完成了本次实习。

11、该生在我公司实习期间表现优秀，严格遵守公司各项规章制度，对待工作认真负责，与同事相处融洽，为人谦逊、踏实、勤恳、能吃苦，受到我公司领导及同事的一致好评!

因________________________________________，公司决定于_____年____月____日解除与你_____年____月____日签订的劳动合同。公司将根据《劳动法》及有关劳动法规规章的规定与你进行离职结算。请你于___年___月____日前办理离职手续。

12、xxx同学在我单位实习期间，工作积极主动，学习认真，尊敬师长，待人诚恳,能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。

13、xxx同学于20xx年9月至20xx年7月之间在联想集团有限公司北京厂实习。实习期间该员工认真学习各种专业技能，严格执行各项管理规定，积极参与相关竞赛活动，能较好胜任流水线与cell线各岗位需求，在月末评比中，屡次拿得名次，并有强烈的团队意识及能为团队进步提出合理化建议，整体表现良好。

该同学在我单位实习期间，遵守单位规章制度，学习认真，勤于思考，勤于实践，能灵活运用专业知识解决实际问题，给本单位留下良好的印象。

14、实习期间，态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，在我部“重庆热线”实习时能创造性、建设性地并能独立开展工作;能吃苦耐劳，工作责任心强，注重团队合作，善于取长补短，虚心好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在计算机通讯领域不断地探索，有自己的思路和设想。

15、xxx同学在联想集团北京厂实习期间，能够严格遵守并执行公司的各项规章制度，能够积极主动的配合其相关相邻工位同仁协调完成各项生产任务。在所从事的包装备料岗位上，刘巍同学能够探索更优秀的工作方法，以提升效率，在车间内的备料比赛中曾获第一名，在其它工位的学习中刘巍同学也表现出积极的态度并通过学习成为了一名合格的多能工，在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。

给上级单位的报告篇十六

一年来，在县委、县政府和上级主管部门正确领导下，我局坚持以“三个代表”重要思想统揽工作全局，贯彻落实科学发展观，以市局“三化两提”发展方式为抓手，紧扣市局“四个六”的工作目标，强化“三个五”重要工作举措，认真落实各项工作部署，内聚人力，外拓市场，规范管理，创新求变，全面完成全年各项工作任务，为推进我县经济社会发展发挥了积极的作用。现将各项情况总结如下：

一、加强养护，迎接国检，通行能力显著增强。

201x年是全国干线公路养护管理工作大检查之年，我局以迎国检为契机，突出重点，强化措施，在养护方面精修细养，进一步提高了养护管理水平，确保公路的安全畅通。

(一)内外兼修，全力以赴迎国检。

为打好国检仗，我局于2月底召开了迎国检工作会议，细分为中修组、路容路貌组和内业组，对接迎国检工作内容进行了详细的安排和部署。各小组抢抓有利天气，昼夜轮班，各项工作任务均保质保量按期完成。中修组开足马力、日夜奋战，提前完成了g106线0.8公里和s320线16.184公里中修工程。路容路貌组加大投入、攻坚克难，全面及时修复好路面病害，清理水沟，疏通涵洞，清扫路面，补装油漆好标志标牌，刷白行道树，路容路貌焕然一新。本篇文章来自资料管理下载。并确保了所有外业工作在3月底前全面完成，顺利迎接国检。内业组加班加点，分门别类对“”前五年的所有内页资料都进行了编排、整理，确保格式规范、数据准确，得到了省局检查组的高度评价，并向全省系统推介。对国检必检站马江养护站穿衣戴帽、美化亮化，共投入23万余元对全站进行了绿化、添置设施和整修院坪等，马江养护站成为国检线路上一道亮丽的风景线。

(二)精修细养，“雨杯”竞赛保畅通。

我局继续开展“雨杯”养护竞赛活动。年初成立了竞赛领导小组，制定了实施方案。一方面加强日常性养护，加大督查力度，全面抓好“养护材料规范，养护作业规范，工作行为规范”，并将其纳入养护工作考核重要内容。另一方面，根据“预防为主，防治结合”的季节性养护原则，全面落实预防性养护。在雨季来临前，对水泥路面进行了一次全面清灌缝处理，雨季又进行了及时补灌。对破损严重的水泥路面进行了换板处理，对沥青路面路况进行了评定。对路面病害进行了全面调查，根据不同的病害，制定了行之有效的养护对策。雨季路面坑槽坚决做到“补早、补小、补好”，并全部采用一次成形法修补坑槽，确保修补质量与外观形象的完美统一。

(三)集中力量，养护“三项工程”树形象。

为切实抓好公路水毁抢修、安保和绿化三项工程，成立了公路抢险和安全保障工作领导小组和公路抢险突击队，确保“三项”工程及时、全面完成。建立公路抢险预案，积极应对雨雾、冰雪灾害性天气。在面对“1.10”冰冻、“3.18”、“10.14”雨水塌方等公路抢险中，我局迅速启动应急预案。局领导带领工务、路政、安全等部门立即赶赴现场，机关工作人员在一线24小时路面巡查，养护人员突击现场，争分夺秒，及时排除险情，保障公路畅通，确保公路行车安全。力抓险要地段处治和交通事故“黑点”治理。投入84.88万元，在腰茅线安置了波型护栏2150米，茶严线安置波型护栏2034米。积极推行gbm工程，路肩一律采用机械修剪，行道树采用高枝油锯修枝，公路沿线自然绿美化，全力打造公路绿色生命长廊。

(四)明确责任，桥梁检修护安全。

完善桥梁管养“三个一”责任制，将桥梁检查责任落实到人。

一是对所辖桥梁进行了一次全面检查，共查出四类危桥10座，填报了201x年新增危桥项目库明细表，更新了桥梁养护(cbms)系统。对四类危桥进行了限载通行，对四、五类危桥以书面形式上报到市局，建立修复预案。

二是加强病危桥的改造力度。对g106线把集中桥、x050线镇南桥、下桥进行了改造。针对g106把集中桥上部承重结构纵向裂缝，部分钢筋裸露锈蚀等病害，我局运用新方案，推广新技术和新材料，将碳纤维布沿梁底纵向和横向粘贴成网格状，封闭并控制了裂缝发展。不仅提高了桥梁的承载力，又节省了维修费用。

(五)加大投入，推进养护机械化。

我局累计投入资金262余万元购置了照明车、高枝油锯、平板夯、打草机、搅拌机、动力站、路面清扫车、沥青洒布车、压路机、挖掘机、灌缝机、高空作业车等25台养护工程机械，确保养护、工程施工基本符合机械化作业要求，机械化程度大幅上升，行业形象大为改观，工作效率大大提高。xx月份，我局养护人员和机械设备在x059线k1+620米处开展了养护操作技能比赛。并组织人员和设备赶赴xx县航电枢纽连接线参加市局举办的养护技能比赛。通过多次演练和比赛进一步提高了养护人员的技能水平和机械化操作程度，为积极引导养护作业向机械化转变奠定了基础。

在全年的养护工作中，我局上下一心，通力协作，全面完成各项工作指标任务。至xx月底，干支线综合路况优良率为86.12%，其中干线路况优良率为92.29%，支线路况优良率为78.33%。共完成切割补油16801.4平方米(其中对外承做工程8875.9平方米)，水泥稳定基层修补1575立方米，水泥砼路面板块修补1343.8立方米,清挖标准水沟222271米，铲路肩395810平方米，清垮方4061立方米，填筑路基下沉、塌方3203立方米，s320线铁路跨线桥挖排水沟10米、锥坡维修2立方米，新建挡土墙28.8立方米，维修波形护栏122米，维修x057线桥护栏10米,人机打草482.3公里，清扫路面1057.8公里，行道树修枝、刷白257.476公里，干线公路桥梁刷漆、设立桥梁责任牌46座/块，g106线设立电子可变信息板2块，埋设新里程碑66块、百米桩590根，公里碑、百米桩维护刷漆65.518公里，s320线重新埋设里程碑32块、百米桩318根，油场房屋维修477.4平方米。累计消耗砂石材料5346立方米，沥青50.1吨。

二、抢抓机遇，加强管理，工程建设卓有成效。

今年是市局确定的“项目管理年”，我局进一步规范项目管理基础工作，提高项目管理水平，挖掘项目管理潜力，追求项目管理效益，树立公路品牌形象。

一是制定活动方案，召开动员会议，对市、县局有关精神进行了传达，对活动进行了安排和部署。

二是组织各项目部负责人召开工地会议，通过对已完工的xx大道工程、g106线4.9公里大修工程管理情况进行解剖，认真分析目前各项目存在的漏洞和不足，并撰写出专题项目执行报告，认真整改。

三是继续推行首件工程认可制。规范分项工程的施工工艺，明确每道施工工序的验收程序，确保每道工序的施工质量，切实增强竞争意识和成本意识，严格控制施工成本和管理成本。财务股进行全程监督，明确了各项目经理部成本控制及管理费指标。

四是各项目部及时办理计量支付、工程变更和工程结算，做好签证。项目资金实行专户管理，依据经济合同或计划，及时按工程计量向业主申请资金拨付，没有出现因为资金拨付不及时造成工程无法正常运转的情况。

五是强化合同管理。严格执行先签合同后进场制度，杜绝先干后算，边干边扯等现象。加强合同评审、签订、履约、解除等环节的监控，建立合同风险监控机制。逐步建立专业施工队信誉档案、日常考核检查、完工退场及违约清退制度等。

六是强化安全管理。继续实施安全生产合同、专职安全员、安全生产例会、重大危险源动态管理，组织安全负责人和专职安全员参加安全知识培训，对施工单位安全生产费用投入进行监控，强制要求办理工程保险和人身意外伤害保险，有效规避安全事故的发生。

七是县局工作督查领导小组加强督查，对工作不到位行为严惩不怠。至目前已经济处罚共计5800元。

至目前为止，已圆满完成106国道和320省道中修工程16.984公里;完成腰潞线镇南桥、下桥危桥改造工程;s315线一标段二工区改建工程已圆满完成;s211线第四合同段改建工程已完成挖土方7万立方米，挖除淤泥13万立方米，回填土方25万立方米，借土方18.2万立方米，安装圆管涵1430米。黄龙中桥、龙凤中桥、兴台中桥的重建施工，四方小桥的加宽施工均已完成。本篇文章来自资料管理下载。路面施工完成了水泥稳定砂砾基层13公里，约9万立方，同时完成了沥青双层表处13公里、培土路肩13公里。省道s320线至界首23.058公里改造工程现已进入设计图纸一阶段评审，预计明年将动工。

三、严格执法，强化管理，路域环境显著改善。

我局路政管理工作在市局的指导下，以迎国检为契机，加强行业管理、树立良好的行业形象。主要从以下几个方面开展了工作：

(一)坚持维护路产路权。

我局路政执法大队根据市局迎国检要求，结合实际，制定了具体的迎检工作方案，切实加强日常管理，集中开展四项专项治理，以维护路产路权。

一是认真落实《公路路政巡查制度》，有效开展公路两侧建筑控制区内违章建筑的专项治理。对乱搭乱建、乱堆乱放等违法行为进行及时治理，把公路控制区的违法建筑及其它违章行为控制在萌芽状态。

二是维护公路路产路权，认真开展对公路沿线违法设施专项治理。对跨越、穿越公路修建的桥梁、渡槽、管线等设施进行了全面排查,对未办理行政许可手续的进行了拆除。对未经审批的“非标”或已超过许可期限的“非标”进行了拆除,对虽经审批但“非标”影响路容路貌和行车安全的,要求设置者及时采取了修复、加固措施。“国检”期间,共下达《责令消除违法行为通知书》90余份，拆除非公路标志531块,办理在公路用地范围内设置非公路标志行政许可36件。

三是以公路沿线集镇路段为重点，制止和处理公路及公路用地上乱堆乱放、倾倒垃圾、摆摊设点、占道为市、打场晒粮、设置障碍、挖沟引水等现象。开展联合执法，确保公路畅通。x月份，在县政府的统一安排下，我局联合城关镇、公安局、交警大队、城管局等部门共计200多名执法人员开展联合执法，顺利完成了对s320线k44+760m—k44+900m因当地群众阻工导致缺口路段的水泥砼路面摊铺。今年，我局管养的g106线铁甲山路段由于降雨反复发生垮方，造成交通中断，路政人员接到通知后都是第一时间赶赴现场，维护现场秩序，与养护人员一起参与抢修，确保道路畅通。

四是取得政府支持，做好垄茶高速、醴茶高速在我局管辖公路增设平面交叉道口、跨越公路修建桥梁、挖掘公路埋设涵管等项目的勘查取证工作。

(二)加强治理超限工作。

依据省市局相关文件，我局路政执法大队严厉打击擅自超限运输车辆，共查处超限案件1102起。所办案件都能做到认定的违法事实清楚、证据充分、定性准确、程序合法。按照省局《行政处罚自由裁量权基准表》进行治超工作，规范了自由裁量权。

(三)加强宣传力度。

宣传工作是让地方政府和百姓理解支持各项执法工作的有力途径。为此，我局开展了以下几项工作：

一是走访公路沿线乡镇，召开座谈会，主动向县“绿卡”企业宣传相关法律法规，与沿线15个乡镇签订了《爱路护路公约》，向沿线村组、机关企业发放爱路护路宣传资料700余份。制作公路法宣传标语140余幅。

二是做好对《公路安全保护条例》的宣传，在各类媒体加大宣传力度，给县级领导、各局局长、乡镇书记和乡镇长、村主任和村书记发送短信与资料，累计发放资料400多份。

三是走访垄茶高速、醴茶高速建设工程业主和各施工项目部，做好相关法律法规的宣传解释工作，取得了业主及相关施工单位的充分理解。在他们的配合下，完成了垄茶高速、醴茶高速因建设施工需要在我局管辖公路增设平面交叉道口、垮越公路修建桥梁、挖掘公路埋设涵管等项目的勘查取证工作。

四是通过xx县电视台对我局路政大队在106国道开展的工程运输车辆污染公路专项整治行动进行报道，呼吁社会各界共同爱护公路。

(四)提高执法队伍素质。

加强执法人员学习教育，努力提高执法能力与执法水平，打造一支团结务实、廉洁自律的执法队伍。

一是路政执法人员积极参与政治学习和路政业务知识培训，到目前为止，共组织学习12次，撰写学习笔记140余篇。

二是定期组织路政人员接受廉政警示教育，观看廉政电教片，参观廉政建设警示教育基地—监狱，增强路政人员的拒腐防变能力。

三是加强路政管理工作目标考核，将考核结果与执法人员工资、奖金挂钩，调动执法人员工作积极性。

截止目前，我局路政人员每月人均巡路天数达24天以上。共下达了《交通违法行为告知书》86份、《暂停施工通知书》200余份、《消除违法行为通知书》670余份，查处路政案件1217起。动用铲车32台次、自卸车32台次、先后12次对占用公路堆放物品行为以及马路市场、在公路用地范围内设置非公路标牌的行为进行了专项整治，拆除非公路标志标牌652块，清除公路堆积物1500余处。在8月份省交通运输厅交通行政执法评议考核中，得到了督导组的高度评价，路政大队被团市委授予了“青年文明号”的荣誉称号。

四、完善机制，推进改革，全力激发内部活力。

改革是发展的原动力，我局响应省市局号召，积极推行养护机制改革，并初步运行，取得一定成效。

一是我局成立了公路养护体制改革领导小组，精心组织、稳步推进改革工作。我局领导和有关部门负责人先后走访职工百余次，召开座谈会、动员会等大小会议10余次，在耐心做好职工思想政治工作的同时向职工讨计策、要良方，理清改革思路，充分做好改革的准备工作。

二是改革领导小组深入基层了解职工思想动态，对相关精神进行宣传、解释，使职工由不理解到理解，由被动参与到主动参与。

三是通过多次会议研究，几易其稿，我局《公路养护运行机制改革实施方案(试行)》终于x月xx日通过局职代会表决通过，并于x月x日试运行。x月x日，局新设二级法人机构养护中心正式成立，所设三部综合部、业务部、财务部人员全部到岗到位，财务独立核算，自我约束，自我发展，养护机制改革走出实质性的一步。xx月底完成了养护中心及局机关所有管理制度的制定与汇编，全局各项工作迈出新步伐。

五、重视安全，预防为主，安全意识显著提高。

今年我们秉承上级精神，继续深化“安全生产年活动”，坚持“安全第一、预防为主”的安全理念，以加强安全防范为主导，认真抓好安全生产各项工作，确保安全工作有序运行，至今未发生一起安全事故。

一是加强领导，职责明确。根据要求，我局成立了安全领导小组，按照“谁主管，谁负责”的原则，把落实安全责任贯穿于工作的始终，层层签定安全责任状，严格落实“一岗双责”。

二是加强宣传，预防为主。安全领导小组及时到各项目工地和养护生产部门召开安全例会，组织学习《公路安全保护条例》，进行安全教育，牢固树立职工安全第一的意识，提高自我保护能力，严格落实各项安全生产管理制度。

三是强化管理，制度保障。按照安全工作要求，我局相继下发了《201x年安全工作实施方案》、《201x年春运工作实施方案》、《道路交通安全专项整治工作方案》、《201x安全生产月活动实施方案》等文件确保安全工作有序进行。

四是狠抓落实，监管到位。安全领导小组，根据不同情况，有针对性地制订了多项关于社会治安综合治理工作、安全生产工作实施方案，做到有专人负责，有整治措施，有汇报总结，确保各项措施落到实处。全年共下达工地整改通知单8份，处罚通知单4份，处罚金额900元，下达部门安全隐患事项报处6份。

六、内强素质，外树形象，多措并举促和谐。

(一)加强党风廉政建设。

今年，我局未发生一起违纪违规消极腐败行为，在工程建设中，没有任何局领导插手任何一项工程建设，在公路执法中，实现了“零投诉”。在庆祝建党90周年暨“七·一”表彰大会上，我局被xx市委评为“先进基层党组织”卢洪莉被评为“优秀党务工作者”，局纪检、组织等工作被xx县委评为“先进工作单位”称号。

一是建立健全了党风廉政建设工作制度。各部门与党风廉政建设和反腐败工作领导小组签订了党风廉政建设责任制和推进惩防腐败体系建设工作承诺书，将责任分解到各部门。继续推行好招投标制，集体采购制等廉政保障制度。确保了工程优质、干部优秀、资金安全。

二是把党务公开与政务公开一道列入重点工作之一。成立了领导小组，制定了实施方案，召开了动员大会，设立了党务公开栏、专线电话、举报箱，从基层聘请了6名党务公开工作监督员。

三是开展了“小金库”专项治理工作。通过自查自纠，进一步增强了我局领导和财务人员执行财经法律法规及有关规章制度的意识。在全面复查中未发现存在私设“小金库”问题。

四是三措并举抓廉政教育。通过领导带头抓学习、干部集中抓学习、完善制度抓学习三项举措推进廉政教育，积极推进xx市廉政文化创建示范点建设。一年来，局长阮平从各类报刊、杂志上摘录70篇思想道德教育文章，供局领导班子成员和部门负责人学习。观看了10多部警示教育片，同时还组织干部职工到廉政警示教育基地—监狱参观学习。并将平时学习情况纳入机关人员月度目标考核范围，严格奖优罚劣。

五是设立廉政文化长廊，举行廉政文化“三进”活动。第一、推进廉政文化进机关活动，开展了“读书思廉、写作宣廉、专题倡廉、文化兴廉、红歌唱廉”的“五廉”活动。第二、推进廉政文化进基层。实现廉政文化进站所、进工地、进管理与执法一线，延伸廉政文化传播层面。第三、推进廉政文化进家庭。采取签订“家庭助廉承诺书”、讲廉政课、评廉洁文明家庭等举措，营造“以廉为荣、以贪为耻”的家庭助廉氛围。目前，我局已由县纪委推荐申报xx市廉政文化建设示范点。

(二)加强队伍建设。

一是我局党总支以党的xx届六中全会精神为指导，认真开展党员教育活动，做好党员发展工作，两名预备党员按期转正，共送陪一名入党积极分子，发展三名预备党员。向县委组织部推荐三个“党员示范岗”、一个优秀基层党组织、一名优秀党务工作者和一名优秀共产党员，增强了党的凝聚力和战斗力。

二是我局精心选送有培养前途，有技术潜力的6名人员，采取脱产方式到长沙理工大学进行业务培训。同时举办安全、机料、养护知识培训9次，参培人数达200人次。9月份还安排4人到各地参加特种机械作业培训。三次组织我局相关人员参加八大员考试，目前已有21人获得相应证件。

(三)加强文明建设。

注重倾听职工心声，关心职工生活。一年来为养护站(组)添置了自动洗衣机，马江养护站安装了空调、石桌、石椅，购置了统一的会议茶杯和烟灰缸。为女职工办理了两癌保险。看望因病住院干部职工16人次，为一线职工发放慰问金17500元。开展了腰陂镇村民“大走访”、“双联”企业帮扶、爱心助困、关爱农民工子女等慰问帮扶活动，发放慰问金20xx余元。全局注重载体建设，开展了拜谒炎帝陵、三八妇女节庆祝表彰活动、“青年文明号”创先争优活动等，为干部职工搭建舞台，提高文明创建意识，营造了浓厚的创建氛围。全局注重环境建设，对办公大楼进行了包装和粉刷。开设了专门图书室，并新购图书700多册。

持之以恒地开展创国卫活动。按照上级创卫工作要求，我局成立了创国卫工作领导小组，制定了创国卫工作方案和环境卫生城乡同治工作实施方案，并确定了责任人。采取多种形式广泛宣传创卫知识，在g106线和s320线悬挂了4幅创国卫标语，并相继开展“爱卫月”除“四害”和包联地段7次大清扫活动，同时，将各部门环境卫生纳入每月的目标管理考核，使创国卫工作取得良好的效果。

(四)加强公路文化建设。

我局安装了电子屏、文化牌等设施，将行业理念和形象识别系统应用于接待宣传领域。积极参加xx县大型红歌会和xx市公路管理局第二届职工文化节。加强宣传报道，深入挖掘能充分体现公路精神的人和事。至目前为止，我局已在《工作》、《共青团》等刊物上稿5篇，在《公路》和市局门户网站上稿六十余篇。

(五)加强“数字公路”建设。

为提高数字公路应用水平，巩固“数字公路”建设成果，推进公路数字化、信息化建设，我局开展了以下工作：一是完成了县局内网布线及数据交换设备安装，实现了内外网分开。配合市局做好数字公路项目实景采集和数字公路各应用系统基础数据录入工作。二是积极参加市局“数字公路”应用培训下基层、第三期专场培训和可变情报板专管人员培训等活动。为我们提高路网管理水平、应急保障能力和公共服务品质打下了良好的基础，更有利于推动公路事业的科学发展。

七、存在的问题与不足。

今年，我局在面对各项任务重、时间紧、要求高的情况下，全局上下一心，通力协作，各项工作生产形势处于良好发展趋势，干部职工队伍稳定，工作激情蒸蒸日上，取得了良好成效。与此同时，在发展过程中还存在诸多问题和不足，主要表现在：

1.费税改革后，养护资金更加面临困境。

2.由于种种原因造成的社会不公现象，维稳工作还很严峻。

3.车辆超载得不到有效控制，严重危害公路使用寿命，危及公路桥梁安全。

4.公路沿线违法建房得不到有效制止，损害了整体形象，加剧了今后公路扩建时的成本浪费。

5.垄茶高速、衡茶吉铁路等重点工程在我县的开工，损害了现有公路形象，缩短了使用寿命。

这些都是我们必须认清和破解的问题和不足。我局将积极应对，积极谋划，赢取主动、促进发展。同时也希望能够得到上级领导和政府的支持。

201x年，我们将继续在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，进一步提高公路建管养水平，提升公路服务质量，努力实现公路全面、协调、可持续发展，重点做好以下几项工作：

1.完成s320线至界首23.058公里改造工程。

2.配合上级主管部门和县政府做好g106至炎陵分路口项目的前期工作，争取早日开工。

3.积极向政府汇报，争取县出资金到位，早日启动高垅桥危桥改造工程。

4.创新机制，提升养护水平。在做好日常养护工作的基础上，致力于培养“一专多能”的养护工程队伍，以适应新形势下公路建、管、养的需要。

5.加强路政管理。继续做好路政管理法律法规的宣传工作，加强对各重点工程项目办的走访协调，营造良好的爱路护路氛围;落实沿线新建房屋门前的水沟浆砌化。

6.强化安全管理。进一步做好“四个到位”，即责任到位，排查整改到位，教育预防到位，安全经费到位，以此促进安全生产管理水平提高，确保安全生产形势的平稳。

7.继续深入开展创先争优活动，加强党风廉政建设。

三、存在的困难。

1.费税改革后，养护资金更加面临困境。

2.由于种种原因造成的社会不公现象，维稳工作还很严峻。

3.车辆超载得不到有效控制，严重危害公路使用寿命，危及公路桥梁安全。

4.公路沿线违法建房得不到有效制止，损害了整体形象，加剧了今后公路扩建时的成本浪费。

5.垄茶高速、衡茶吉铁路等重点工程在我县的开工，损害了现有公路形象，缩短了使用寿命。

四、对全县经济工作的几点建议。

1.希望县领导转变思想观念，加大对公路-----这项最基本的基础设施建设的投入。根据目前公路管理体制中责任的划分，一定要有投入的概念。

2.加大对超限运输车辆的打击力度，确保公路正常使用寿命，严格控制公路两旁建房，从严查处违法建房，确保公路生态景观的健康发展。

3.将公路路政管理列入沿线乡(镇)年度考核目标，把部门行为变成政府行为，以求得到全社会最广泛的理解、支持和参与。

给上级单位的报告篇十七

尊敬的xx人民医院各位领导，老师：

大家好！首先请让我代表河源卫校全体实习生向贵院的领导和老师们报以最衷心的感谢！

蓦然回首，才知道我们从夏日的风雨中走来，历经了秋日的洗礼，冬日的沐浴，正迎接春日的到来。那日的景象历历在目：李主任在风雨中等待无知又兴奋的我们，并亲自在雨幕中将我们送到宿舍，那亲切的眼神，温和的话语悄悄地抚平了我们那八颗担忧躁动的心。

xx人民医院是一所综合性的三级甲等医院，拥有雄厚的医学知识，娴熟的技术和丰富的临床经验，教学经验，还有一批医学道德高尚的师资队伍。在九个月的实习，十三个科室的轮转中，在老师们的悉心关怀，孜孜不倦的教诲下，我们学到了很多基本知识与技术操作，理论与临床相结合，为我们将来的行医之路奠定了基础。从护生到护士的角色转变是我们的必经之路，是您们搀着我们在通往医学殿堂的道路上迈了至关重要的一步，是您们给我们提供锻炼的机会，让我们一步步成长，是您们无私地传授毕生的知识与宝贵的经验，让我们少走弯路，也是您们，无论是工作，还是生活，都无微不至地关怀我们，让我们明白了南丁格尔精神的真谛，感受到家的温暖。是你们……无法忘记，第一次进科室，老师手把手地从认识用物教到我们能熟练地完成每一项操作，无法忘记，感冒生病时老师那关怀急切的眼神，更无法忘记老师们一次次敦敦的教诲于经验的传授，无法忘记……太多太多的感激之情无法在笔尖一一倾泻，但我们将永生铭记。贵院全体医务工作者刻苦的工作作风，精湛的技术，崇高的敬业精神，优质的护理服务态度，严谨的教学风格与博大的爱生情怀将是我们永远的学习楷模。

短暂又宝贵的实习生活即将结束，河源卫校的邹林锋，张燕婷，黄丽花，曾玉娟，袁东梅，黄伟芳，郑燕琴郑东琴八位护生在此再一次感谢贵院为我们提供的一切。最后真心的祝福领导和老师们身体健康，家庭幸福。

也祝贵院的医疗事业蒸蒸日上，再创佳绩！顺利通过三甲评审！

此致

敬礼！

xxx。

x年x月x日。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

给上级单位的报告篇十八

中国水电工程顾问集团公司中南勘测设计研究院（中南院）属中国水电工程顾问集团公司的综合性大型国家甲级勘测设计企业。现有在职职工1819人，其中，教授级高工148人，高级职称604人，中级职称313人。上述人员中拥有各类注册执业资格证书人员783人，全院工程技术人员占职工总数的70%以上。中南勘测设计研究院院主要从事国内外水电水利工程和风电工程的勘察、设计和科研试验市政、交通、电力、环境评价与保护、水土保持工程设计、工程咨询、工程监理、岩土工程治理和施工、工程总承包及相关技术服务中介等。拥有一批国内资深的工程建设专家，具有先进的管理和技术水平，优良的生产设备和基础设施，是国内专业配套齐全、技术实力雄厚的勘测设计研究院。

自健康社区创建工作启动以来，中南院在上级部门的支持和指导下，坚持按照健康单位创建工作标准，坚持把广大职工的健康作为单位管理的重要目标，不断提高环境卫生水平和职工的健康水平，现将创建工作情况汇报如下：

为进一步开展健康单位的创建工作，中南勘测设计研究院成立了以周斌为组长的全民健康生活方式行动领导小组制定了全民健康生活方式行动的实施方案及各种规章制度，包括中南院健教身制度、中南院健康生活方式激励制度、中南院工间操制度、无烟单位制度等促进健康生活方式的相关制度。

形成了主要领导全面抓、分管领导重点抓、部门领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的分级管理责任制，形成上下联动的管理格局，为我院的健康促进工作顺利开展提供了有力的组织保障。

为抓好创建工作，创建领导小组的成员认真学习有关文件精神，针对创建内容要求，制定创建计划，并积极营造健康宣传氛围。各部门实施无烟办公，明确规定在单位大院严禁吸烟；院内设立了固定的宣传栏来张贴健康生活方式宣传材料，并定期更换；健康教育室提供了血压计和体重器免费为职工量血压和称体重，为职工发放控油壶、bmi尺等健康支持工具，在单位内的电梯口以及楼梯转角处设置了健康小贴士，倡导健康的生活方式，通过开展膳食知识竞赛等活动，不断提高全体干部职工的健康知识知晓率和健康行为形成率。

我院针对创建工作的薄弱环节予以统筹兼顾，协调解决，抓好环境卫生的基础工作。全院上下对日常管理常抓不懈，统一布置绿化美化环境，配置专业的保洁员，做到办公、生活垃圾袋装化，食堂环境卫生无蚊蝇、厕所卫生间无异味，下水道无溢漏现象，室外环境无蚊蝇孳生地。做到室外花坛布局合理、绿树成荫、勤于修剪，室内盆栽绿化摆放有序，美观优雅，定时更换，保持常绿。整治容易被忽视的卫生死角，对院内的墙角等卫生死角进行重点整治，并落实长效管理措施，不断提高我院的整体卫生水平。

本院配备一座四屋楼的职工健身中心，健身中心院内有羽毛球场，有室外健身器材，并且有两间乒乓球室、两间棋牌室、两间台球室、两间力量健身室、有氧健身室、舞蹈室、瑜伽房等，其中健身室内的健身器材种类齐全，供职工们随时锻炼。我院先后组建了乒乓球协会、羽毛球协会、足球协会、排球协会、篮球协会、健身操协会等各种运动团队，且每月都开展了活动。我院一直以来坚持每年开展各种形式的全院体育运动会，今年4月举办第九届“开拓杯”羽毛球赛，8月举办的第二十七届“强龙杯”足球赛，10月举办的第二十届团结杯排球赛，职工们都涌跃报名，热情投入；院领导关心干部、职工身心健康，每年组织一次全体干部职工健康普查；积极邀请圭塘街道社区服务中心、长沙中心医院的医生、以及健康教育等方面专家参与单位健康活动，每年为职工至少开展3次健康生活方式相关知识讲座，每次讲座职工们都积极参与。

一年来，我院的健康单位创建工作取得了些成绩，但在个别地方存在些问题需要改进，所以我们将继续深化对卫生健康工作的认识，全员发动、人人参与，紧紧围绕健康人群、健康环境、健康城区的建设目标，继续营造健康环境，加强健康服务，使中南院的健康创建工作再上新台阶。

给上级单位的报告篇十九

尊敬的单位领导：

身为财务工作人员，本职工作性质所在，工作的重中之重就是确保好资金安全，财务工作也是一份须要非常严肃认真对待的工作。我的错误，充分暴露出我在工作上存在的现金管理意识不强、对管理制度的认识不够与危机预判能力不到位等不足与缺点。

如今，犯下了如此严重的失职错误，除认错反省之外，我必须做出深刻改正：

第一，重新审视工作当中存在不符合制度规范的一切行为，切实加以纠正。重新认真学习一遍《公司财务工作规则》，牢记规则，今后势必妥善保管资金，每次离岗务必将资金锁进保险柜。

第二，从此次错误当中深刻吸取教训，时时铭记在心，自己反思错误细节，最大程度上避免今后发生同类错误。

第三，通过此次错误严肃正视自身工作行为，吃一切长一智，提供自身工作危机意识，在每一步工作做到有足够危机预判，尽己所能避免工作错误的发生。

现在，面对造成如此严重的后果，我内心十分痛苦与纠结。我十分希望警方能够早些破案，让公司遭受的损失越小越好。此次错误之后，我深感对不起领导，我将努力改正不足，尽最大努力为公司做出贡献。

检讨人：**x。

20**年**月**日。

给上级单位的报告篇二十

在省、市电信公司正确领导下，在地方各部门的大力支持下，近年来，xx电信各项事业随着xx地方经济的发展而迅速前进，并取得了令人瞩目的成绩。xx电信分公司是我县规模最大，实力最强的通信运营企业，担当着地方信息化建设主力军的角色。

目前，全县固定电话用户总数已突破12万户，小灵通用户突破2万户，宽带用户总数近8000户，光缆通达全县各大乡镇，小灵通网络覆盖全县主要乡镇，村村通电话的比例达到%，基本形成了一个光纤化、数字化、ip化的通信网络，能充分满足人民群众日益增长的通信需求。在电信业务快速发展的同时，xx电信分公司始终牢记服务行业的宗旨，以客户为中心，坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，强化“客户领先”、“服务领先”，使企业服务水平和服务质量迅速得以提高，精神文明建设也取得了丰硕成果。相继获得了“省级文明单位”、“省模范职工之家”等称号，连续四次获得市、县“消费者信得过单位”称号，和县首批“文明行业“称号，在最近的抗击第14号台风“云娜”的战斗中，我们又有两个集体和四个个人被省、市公司通报表彰。在创建省级消费者信得过单位的过程中，我们主要有以下几点体会：

做为服务型企业，“消费者信得过单位”称号的获得是对我们长期以来诚信经营，以客户为中心，“用户至上，用心服务”理念的肯定，为此，公司领导高度重视创建工作，成立了公司一把手担任组长的创建工作领导小组，制定了创建计划，明确了责任，把创建工作作为公司一项长效机制抓实、抓好，并以创建为契机，推动公司各项工作上新台阶。

通过各种形式的宣传教育活动，我们让员工认识到创建消费者信得过单位的重要性和必要性，强化全体员工自觉为消费者服务的意识，切实提高服务水平和服务质量，让消费者满意。我们不断通过各种形式加强全员服务意识教育，把“用户至上，用心服务”的理念融入到服务的各个环节。通过全方位，多层次的开展员工培训，认真组织客户经理和营业人员学习服务规范，使我们的整体服务水平和服务能力得到了提高。

我们的创建活动以提高用户满意度为中心，不断完善以用户为中心的服务质量保证体系，实现服务创新。自去年三月份我们建立了针对不同客户群的四大营销服务渠道以来，我们从被动服务转变到了主动服务、从窗口服务转变到了全过程服务、从大众化服务转变到了个性化、差异化服务。消费者的满意度得到了有效提升。同时，我们还从基础管理入手，创造性的提出了10个课题，其中包括营销渠道优化、小灵通网络优化等涉及到消费者满意度的课题，通过循环的方法，不断调整、优化、完善、提高。这10个课题的提出在全省电信上下都得到了积极的响应，也对我公司上半年业务收入连续保持两位数增长，增幅位居全省第一起到了很好的促进作用。

此外，我们还加强了运行维护支撑体系工作，通过不断的努力，建设一个先进、高效、安全可靠的通信网络，全面提升网络质量和运行效率，为更好的服务用户提供强有力的支撑。我们不断强化员工业务技术水平和服务意识的培训，通过选用高素质的安装维护营业人员，促进服务水平、服务质量的提高。我们广泛发展各类电信业务代理代销点，贴近社区群众，大大方便了人民群众，并通过建立农村统包责任制解决了一些边远地区消费者的交费难问题。所有这一切，都为了能更好的提升消费者的满意度。

为保证服务标准的实现和服务质量的提高，我公司专门设立了服务质量监督岗位，做到专人受理。全面推行“首问责任制”和《用户申告红黄牌》制度，开通了10000投诉电话和“局长热线”，对用户反映的问题及各类投诉都做到了及时受理、答复，对处理结果，有监督有检查有落实，提高了服务效率和用户满意度。

今年1—8月份，我们发放用户意见征询函1200余份，收到各类用户投诉205起，其中有理由投诉78起，均得到了我们圆满的答复，做到了“件件有落实，事事有回音”。我公司还不断加强与工商、消协、物价、县长热线等单位的联系沟通，从社会各界聘请了25名电信用户做为行风监督员，并邀请大客户和部分住宅用户定期召开座谈会，主动接受监督，不断升级服务层次，把服务工作置身于无所不在的监督之中。

我公司热心参与各类回报社会的公益事业，积极捐助贫困村建设，与我县贫困村上张乡奶吾坑村结成扶贫对子，每年送上慰问金和慰问品，并帮助解决实际困难。在3.8妇女节、3.15消费者权益保护日、5.4青年节、5.17世界电信日、国庆、元旦、春节期间我公司积极组织开展各项有益社会的活动，为消费者提供各项义务活动，开展业务咨询、话机修理、赠送纪念品等活动，采用各种形式让利用户，回报社会。xx分公司秉承着“人民邮电为人民”的宗旨，肩负着“共享与世界同步的信息文明”的企业使命，为广大消费者提供“准确、迅速、安全、方便”的通信服务，在以后的创建工作中将继续戒骄戒躁，再接再厉，争取更大的光荣，推动创建工作迈上新的高度，为广大消费者营造放心的消费环境。