物业楼管员个人年终总结(通用17篇)
总结是我们成长的一个重要环节,通过总结可以更好地认识自己和他人。在写总结的过程中,要全面客观地概括自己的经验和成果。以下是小编为大家收集的总结范文,希望对大家起到一定的参考作用。
物业楼管员个人年终总结篇一
时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。从我进公司的第一天起,xx的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己的贡献。
因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到。xx科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。
对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的'为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到。
其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
物业楼管员个人年终总结篇二
一、认真贯彻执行物业管理法规和政策,坚持原则、秉公办事,贯彻公司质量方针,做好本职工作。
二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求,全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等,建立业户档案。
三、熟悉经济、行政法律法规,具有一定的组织协调能力,善于沟通并做好相应的书面记录。
四、负责受理业户二次装修的申请,同时做好装修前的详细宣传工作,并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。
五、依据质量管理体系要求,做好日常巡视检查记录工作,对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证,并详细做好原始记录。
物业楼管员个人年终总结篇三
回首过去的20xx年,我的工作同样经历着不平凡。11月份,带着朴实的心情回到了裕峰。开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。
此刻,就将自己一年来的工作总结如下。
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的.整改时管理处20xx年度的主要工作。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。
办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。
自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关,消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除,做好认真交接及验收。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能一最快的速度把工作做好。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才有新的环节。
物业楼管员个人年终总结篇四
1对于未用完的易耗品回收处理,如洗发,沐浴液回收,进行第二次处理后使用。
3其它低值易耗品合理控制使用,变废为宝,让使用价值达到值。
5加强员工的成本意识培训,各自控制使用成本。
2.水电成本控制。
1使用结束后,及时关闭电源,水源,其它能源,人走灯熄,人走水停。
2使用时,把握节约原则。能节约则节约,不浪费一滴水,一度电。
3加强相关培训,提高员工节约意识。
5楼层走道灯具日常按时开关,遇到特殊天气情况,提早或者推迟开关。
6发现水电方面工程隐患,及时报修,如马桶长流水,电线漏电。
3.人力成本控制。
1节假日灵活排休,在人力资源充足情况下,尽量安排员工休息。
2日常工作中,尽量安排人休息,工作量适中,人力适中,避免浪费人力资源成本。
3培训员工的综合素质,避免出现断岗现象。(无专人在场,则相关事情无法解决)。
4.布草使用成本控制。
1严禁使用布草做清洁,实行相关处罚制度。
2发现布草受到破坏,及时更换,修补。
3强调布草使用原则,遵循先进先出,做好存放保护工作。
4加强运输过程中布草保护教育。
5进行布草使用相关工作培训。
6运送布草时,避免布草流失,确保清点准确无误。
7布草的追回管理,当日未返的布草做好交接管理。
二.清洁质量方面重点。
1.加强岗位清洁质量方面培训。
2.加强现场指导,现场培训。
3.加强质量检查与监督,不合格的严格要求返工。
4.加强质量抽查,抽查与检查相结合。
5.组织质量评审,评比,奖励优秀。
6.重视值班经理检查,定期进行质量评估。
7.组织与其他酒店的交流活动。
三.服务意识方面。
1.加强相关培训。
2.重视现场指导。
3.开展微笑评比服务。
4.开展礼貌评比服务。
5.开展细心周到(个性化)评比服务。
四.团队协作意识方面(重点)。
1.重视团队意识培训。
2.开展团队性质活动。
3.奖励乐于助人,设置“雷锋”奖,奖励拾金不昧。
五.安全意识方面(重点)。
2.房卡安全,加强房卡使用安全方面教育,备足取电,上下班做好登记,交接。
4.人身安全,强调员工自身安全,不定期培训指导。
六.工作积极性,态度方面。
1.设置奖励制度,与奖金对接——奖优秀,积极性高,热情高的人。
2.排班方面,做好探讨研究工作,根据员工生活实际,因人而异。
3.提高员工自身工作热情,加强相关培训。
4.开展相关活动。
七.培训方面重点。
1.继续做好岗前,岗中,后续发展培训。
2.专人负责,以免出现同样一个摆设标注,师出多门,标注不一样。
3.严格指导执行相关标准,培训课程内容。
4.制定和进一步完善各项标准,制度,程序,培训课程内容,以备更好培训。
5.做好培训后的考核,实效的落实,根据实际效果,进行再培训。
八.工作考核方面(重点)。
1.强化员工的考核项目,包括培训后考核,职称考核,技能考核等.
2.增设员工的评估项目,包括日常工作质量评估,服务技巧评估,服务质量评估,工作积极性评估等.
3.设置岗位职称评级。
服务员设置初级服务员,中级服务员,高级服务员,以提高员工工作积极性。
九.继续实施特别工作,计划清洁,加强房间清洁质量控制。
2.根据工作实际,分时间按照计划实施,落实计划。
3.专人负者,督导执行并对工作实施更进,严格督导执行,不让计划成为泡影。
十.加强设施设备保养。
1.制定完善相关表格,定期或者不定期统计,上报。
2.督导实施,循环检测设施设备完好程度,(作为抽查必查项目)。
3.日常加强工程项目检查,及时发现安全隐患,更进工程,确保安全。
4.强化公共区域设施保养。
5.强化长包房长住客设施设备保养。
6.进行设施设备使用与保养培训。
其它措施将根据工作实际,灵活调度,合理安排。
物业楼管员个人年终总结篇五
自2008年年6月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下方将任职来的工作状况汇报如下:
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手xxxx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200x年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
(二)用心主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2007年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
物业楼管员个人年终总结篇六
一、认真贯彻执行物业管理法规和政策,坚持原则、秉公办事,贯彻公司质量方针,做好本职工作。
二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求,全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等,建立业户档案。
三、熟悉经济、行政法律法规,具有一定的组织协调能力,善于沟通并做好相应的书面记录。
四、负责受理业户二次装修的申请,同时做好装修前的详细宣传工作,并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。
五、依据质量管理体系要求,做好日常巡视检查记录工作,对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证,并详细做好原始记录。
六、做好代管房屋及空房的月养护及“五防”工作。
七、对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用,收费率达98%以上,按现金管理规定,做好票据的领用管理工作,及时登录,上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投诉建议,定期对已入住的业户进行回访抽查。
八、完成领导临时下达的任务。配合主任、主任助理、主管做好工程维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作,做好上传下达工作。
九、负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、归档。
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物业楼管员个人年终总结篇七
1对于未用完的易耗品回收处理,如洗发,沐浴液回收,进行第二次处理后使用。
3其它低值易耗品合理控制使用,变废为宝,让使用价值达到值。
5加强员工的成本意识培训,各自控制使用成本。
2.水电成本控制。
1使用结束后,及时关闭电源,水源,其它能源,人走灯熄,人走水停。
2使用时,把握节约原则。能节约则节约,不浪费一滴水,一度电。
3加强相关培训,提高员工节约意识。
5楼层走道灯具日常按时开关,遇到特殊天气情况,提早或者推迟开关。
6发现水电方面工程隐患,及时报修,如马桶长流水,电线漏电。
3.人力成本控制。
1节假日灵活排休,在人力资源充足情况下,尽量安排员工休息。
2日常工作中,尽量安排人休息,工作量适中,人力适中,避免浪费人力资源成本。
3培训员工的综合素质,避免出现断岗现象。(无专人在场,则相关事情无法解决)。
4.布草使用成本控制。
1严禁使用布草做清洁,实行相关处罚制度。
2发现布草受到破坏,及时更换,修补。
3强调布草使用原则,遵循先进先出,做好存放保护工作。
4加强运输过程中布草保护教育。
5进行布草使用相关工作培训。
6运送布草时,避免布草流失,确保清点准确无误。
7布草的追回管理,当日未返的布草做好交接管理。
二.清洁质量方面重点。
1.加强岗位清洁质量方面培训。
2.加强现场指导,现场培训。
3.加强质量检查与监督,不合格的严格要求返工。
4.加强质量抽查,抽查与检查相结合。
5.组织质量评审,评比,奖励优秀。
6.重视值班经理检查,定期进行质量评估。
7.组织与其他酒店的交流活动。
三.服务意识方面。
1.加强相关培训。
2.重视现场指导。
3.开展微笑评比服务。
4.开展礼貌评比服务。
5.开展细心周到(个性化)评比服务。
四.团队协作意识方面(重点)。
1.重视团队意识培训。
2.开展团队性质活动。
3.奖励乐于助人,设置“雷锋”奖,奖励拾金不昧。
五.安全意识方面(重点)。
2.房卡安全,加强房卡使用安全方面教育,备足取电,上下班做好登记,交接。
4.人身安全,强调员工自身安全,不定期培训指导。
六.工作积极性,态度方面。
1.设置奖励制度,与奖金对接——奖优秀,积极性高,热情高的人。
2.排班方面,做好探讨研究工作,根据员工生活实际,因人而异。
3.提高员工自身工作热情,加强相关培训。
4.开展相关活动。
七.培训方面重点。
1.继续做好岗前,岗中,后续发展培训。
2.专人负责,以免出现同样一个摆设标注,师出多门,标注不一样。
3.严格指导执行相关标准,培训课程内容。
4.制定和进一步完善各项标准,制度,程序,培训课程内容,以备更好培训。
5.做好培训后的考核,实效的落实,根据实际效果,进行再培训。
八.工作考核方面(重点)。
1.强化员工的考核项目,包括培训后考核,职称考核,技能考核等.
2.增设员工的评估项目,包括日常工作质量评估,服务技巧评估,服务质量评估,工作积极性评估等.
3.设置岗位职称评级。
服务员设置初级服务员,中级服务员,高级服务员,以提高员工工作积极性。
九.继续实施特别工作,计划清洁,加强房间清洁质量控制。
2.根据工作实际,分时间按照计划实施,落实计划。
3.专人负者,督导执行并对工作实施更进,严格督导执行,不让计划成为泡影。
十.加强设施设备保养。
1.制定完善相关表格,定期或者不定期统计,上报。
2.督导实施,循环检测设施设备完好程度,(作为抽查必查项目)。
3.日常加强工程项目检查,及时发现安全隐患,更进工程,确保安全。
4.强化公共区域设施保养。
5.强化长包房长住客设施设备保养。
6.进行设施设备使用与保养培训。
其它措施将根据工作实际,灵活调度,合理安排。
物业楼管员个人年终总结篇八
大家知道,管库员是一早、一晚,两头必需准时的工作。工作中,我仔细学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,帮助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,刚好、精确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作须要。在从事所内业务主办时,我主动协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学驾驭的学问,做好所内机具的保养和修理,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,主动为客户着想,在规章范围内,主动为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的便利了客户。同时,向客户宣扬我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的`企业现金量、重大投资、款项专移等状况刚好向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作供应刚好有用的信息。在很多季节性的大额现金收款中,我都仔细对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,主动主动、热忱服务,尽最大努力为老年人供应便利,让他们兴奋而来、满足而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户接连把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有很多。由于工作仔细勤奋,在20xx年度考评中,我被评为良好。
入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了肯定的成果。总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事指责、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展接着贡献力气。
物业楼管员个人年终总结篇九
在医院领导的关心和支持下,通过我的积极努力,谦虚谨慎,戒骄戒躁,不断提升自己,努力提高业务能力,不断提高服务意识,在过去的一年里,我取得了以下成绩。
一是积极参加医院组织的业务学习和专业考试,提高业务水平。
二、及时掌握新药开发情况,经常向临床医生介绍新药,并根据临床需要逐步更新药品品种和剂型。
三是工作有责任心,药品存放整齐,分类摆放;开药要严格认真,医保用药要严格控制医保政策,发现问题要及时联系医生,防止出现差错和事故。
四、积极参加中心组织的不同学习活动,与上级的学科思想保持高度一致。
五、保证药品的疗效和质量,确保临床用药安全;及时报告过期变质药品,并按规定处理。
六、强化服务意识,提升服务质量,实现患者满意、领导满意和自我满意。
成就属于过去。新的一年,我会再接再厉,努力工作,争取更大的成就。
物业楼管员个人年终总结篇十
回顾这一年来的工作,我做为一名xxx津仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:
1、参与了xxxx建立。20xx年初在各位领导的帮助与支持下,在xx指导下,完成了xxx从无到有。20xx年xxx我进入公司,面对陌生的环境,陌生的工作,对业务操作一知半解。在xx师傅的指导帮助下,很快对工作业务有了一定的掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作、报表制作、费收管理等。参与sabic第三方盘库,能准确、及时地与提货司机协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
2、初步熟悉了xxx办的工作。20xx年2月份因xxx工作繁忙急缺人手,应领导的安排xxx工作,通过在工厂的工作,让我熟悉了驻厂办的工作流程工作内容,工厂提货单据的办理流程步骤,与sabic驻工厂人员,xxx协调。到提货司机提货车辆的进场过程,工厂现场与发货班库管员叉车关系的处理。理解了其他部门工作中需要面临的问题困难,为今后部门间的彼此配合相互谅解奠定了良好的基础。
3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、sabic相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体,每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候,牢记领导的指示,既要斗争又要团结,工作中既要一丝不苟,又要进行一些妥协。力争把工作做到最好,为公司发展做出了贡献,同时通过一年的历练,使我在协调性上成长不少,能力有所提高,在此感谢领导对我的支持与培养。
1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作,首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉,因以前对塑料粒子的接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,从货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则,破包的处理从入库到出库需要注意的问题等,总算把工作整理的有所头绪。
2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的`尊重,坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏,人员紧张,为了保证工作的顺利完成,三个月来几乎没有休息过一天,经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风,还是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困难,迎难而上。工作中,一些提货司机因车辆载重限制无法提货,将现金塞入行驶证,或者尾随我进厕所。想予以通融,都被我予以拒绝,心中始终坚持按照流程办事,听领导的指示。
3、缺乏灵活性,处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中,我还缺乏灵活性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
物业楼管员个人年终总结篇十一
尊敬的各位领导:
大家下午好,我是xx,来自公司安全部门。
在公司的工作时间已经有六个月了,时间过的很快,在这六个月当中,我完成了从一个校园学子到一个单位工作者的转变。六个月的工作时间虽不长,但我在xx收获却不少。
自去年七月加入xx公司这个大家庭,看到经理部每一个员工积极努力,无私奉献,开拓创新,就被这个伟大的团队、良好的氛围所感染,领导的关心和同时的帮助使我快速的融入新的工作和生活。
由于岗位分工,我从事的是安全管理工作,刚开始的陌生感,并没有使我害怕,而使我更加沉着冷静。首先,我认真学习公司、经理部的各项规章制度,安全部门的系列制度、规范、文件,每天积极的做好师傅交给自己的任务,同时坚持剩余时间学习相关规范。其次,决不错检查锻炼的机会,抓紧一切机会向各位前辈们学习和请教,使自己在安全知识的理论和实践应用能力方面有了很大的`提高。
实习期间,主要工作业绩和工作亮点:
1、熟悉安全部门的工作职责,能够独立完成一系列的安全资料、文件等,具备基本的业务能力。
2、初步掌握建筑施工现场安全检查的重点,以及现场标化管理的基本经验。
3、协助完成了某项目文明工地的申报和验收工作。
同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,与新员工之间互相学习,互相帮助;主动帮助前辈员工做些力所能及的事情,遇到自己努力还不能解决的问题时主动的问他们,认真的向他们学习,请教。
总之,在这六个月的时间里,自己成长了很多,无论是在实际工作方面、理论知识方面还是待人接物方面,都已更加的成熟和稳重。自觉已达到公司的要求,并且还在快速的成长和提高。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
因此,特写总结以申请转正,望各位领导批准!
此致
敬礼
申请人:xxx。
时间:20xx年x月x日。
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物业楼管员个人年终总结篇十二
食堂是我们xxx公司全体职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。一年来我始终坚持对餐具及时清洗消毒,始终保持食堂地面的干洁,由于人多每天都要分两拨就餐,为了使第二拨就餐人员吃好饭,我总是以最快的速度收拾干净餐桌,换上新的桌布,使第二拨就餐人员也能在干净整洁的环境中就餐。
我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来的工作,我已经能够对每位职工谁喜欢吃什么、不喜欢吃什么、能吃多少都做到心中有数了,在打饭菜的时候在饭菜量的掌握上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员的满意,又避免造成不必要的浪费。
同时我还是食堂的保管员,负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品,这一年来我始终保持保管帐的帐目清晰,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝便宜。
当然工作的同时也不能忘了学习,从我进xxx公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围的浓厚,20xx年是全省企业文化建的开局之年,做为公司的一员,我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质,通过学习使我懂得了,我们食堂的成立本身就是我们xxxxxx企业文化的一种形式体现。我原来认为,我只是食堂的一个小小的服务员,什么企业文化、什么公司盛衰似乎都与我没有什么关系,通过学习我发现我的想法的错的,生活在我们这个xxx大家庭中,我们每个成员只有分工的不同,没有高低贵贱之分。全公司几十号人都吃的'是我打的饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。所以我做为食堂的一员应是感到骄傲和自豪。如果我过去的工作能得到大家的认可,那么在今后的工作中,我会更加积极努力的工作,让大家吃上更舒适的环境中吃上更可口的饭菜。为张经理在年初工作会上所讲的“让各项福利事业搞的更好一些,让职工的精神面貌更加愉快一些”的目标而努力奋斗!
总结。
不断进取、钻研业务既是对仓库保管人员业务技能的要求,又是对其道德规范的要求,它是仓库保管员搞好本职工作、创造优异成绩的关健。不断进取、好好学习是仓库保管人员事业心的体现;钻研业务、掌握本领、提高技能是正确人生价值目标决定的职业道德规范。仓库保管员只有具备丰富的业务知识、熟练的职业技能及过硬的基本功,才能提供优质的仓储服务,尽到自己的职业责任,取得预期的目标。
物业楼管员个人年终总结篇十三
时光荏苒,我来到物流公司提任物流监管员将近一年了,在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累,同时无论是生活还是工作也都收获了不少。“累并快乐着”就是这近一年的工作。
总结。
范文,我初入物流公司xx项目以来正赶上高峰期,每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对,并验收,若出库量大于可出库量时,制止出质人出库,并通知公司与质权人,同时根据现场情况做出相应措施;当出库量小于时,同意出质人出库,并进行检验核查,无误后,办理相关手续,根据出入库单据填写申请批准单,第二联给予出质人留底,然后更改货位图制作电脑台账。根据出入库量制作每天的换货手续,出质人盖好章后,传至质权人,经质权人同意,出库方可完成。每天根据质物的实际情况对质物就行盘点,更新货位图。给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人提供,并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对,如有差异,及时与出质人进行沟通,直至解决问题。做到账账相符,账实相符。再根据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表,填写《质物控制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》,以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部。并把相关文件盖章确认,并真理好每天所有文件放好,换货手续原件每星期快递至公司。每月月底对相关文件资料进行统一装订保存。基本每天都要干到黑。近一年来渐渐适应物流中心的步伐,也真正转型为一名“物流监管员”。借此机会,对近一年的工作做以下总结。
物业楼管员个人年终总结篇十四
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉。
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己。
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的',无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切。
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。
我是xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸转自:差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识。
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;。
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
物业楼管员个人年终总结篇十五
时间一晃而过,转眼间,20xx年已过,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,在领导的悉心关怀指导和同事们的帮助下,成功的完成了20xx年的工作任务,取得了一定的成绩,同时也存在很多问题,现将工作情况汇报如下:
1、20xx年4月我接手仓库原料库,当时正值粽子期间,我用短暂的时间熟悉了该仓库原料品种、区域划分,并将仓库各区域重新进行了更为合理的规划。
2、通过对仓库管理制度的学习和掌握,逐渐与采购部、生产车间、研发部等一些供需部分的沟通交流,并掌握收货、领料的各流程。
3、目前我主要负责的是6#原辅料库、添加剂库、14#冻库以及9#糖浆库、酒精库,虽然这几个仓库分布很广,几乎遍布整个厂区,在粽子高强度工作压力下,每天奔波于各个仓库,工作量很大,但经过一段时间的磨合后,掌握了一些工作技巧和处理问题的方式方法,做起事情来也游刃有余些了,从而在短暂的粽子期间,我已经能够完全胜任我目前的岗位工作和领导交给的其他工作。
1、粽子做完后,仓库进行了粽子总盘点以及月饼原料位置规划,通过盘点后,实际数据与实物账物相符,这也是对粽子期间最好的回馈,于是我下定决心,在月饼期间利用粽子期间学的经验,继续努力,做到账账相符,账面相符。于是为了我更好的工作,我将仓库区域做了更适合月饼原料的重新规划。2、月饼期间,由于工作量越来越大,领导安排了两位临时工协助我的工作,并将半成品馅料库划分给我,我将各个库房的管理要求、制度、领料流程等一系列工作毫无保留的告知了两位临时工,并将即将遇到的问题和处理的方法也交待给他们,并且告知他们,我们3人是一个临时小团体,我们一定要认真、负责的将我们管辖范围内的各个库房做到账物相符。保证每一笔进出都有对应的单据做支撑,日清月结。
3、月饼接近尾声时,临时工走了,我又开始了一个人的忙碌工作,发货和处理车间的退货,以及仓库退给供应商的货物,就这样,在紧张而又忙碌中完成了月饼期间的所有工作。
中秋节结束后,各个板块进行了自己的'盘点工作,以及仓库的整理整顿工作,为了节约公司的能耗,我将两个冻库整理合并成了1个,最后对原材料的生产日期、保质期彻底清理统计,本着不遗漏一点细节的原则统计出了最后的临期的产品(这样的临期产品之前每月都要进行一次),紧接着,公司进行了食品安全大检查以及年终盘点,最后,完善我管理范围内的库房整理整顿之后,又协助包材库进行年终盘点工作。
1、原材料有时候没有及时办理入库手续,而车间又等着急用,但原材料各项数据不齐全不能按时入库,导致工作无法正常进行。
4、虽说非仓库人员严禁进入仓库,但制度不完善,应切合实际规划出新方案。
5、各个区域的报废和过期的物品堆积太多,占用大量空间。
6、防虫、防潮、防鼠工作未加强。
7、其他部门入库手续完善不及时。
8、自身刚接手时由于比较紧张,出现了一些细节性的错误。
9、看待问题不够全面,比较肤浅。
10、缺乏自信心。
1、都说德、智、体、美、劳全面发展,这句话不仅仅在学校适用,在公司也一样,一个全面的员工才能为公司创造更多的价值,因为我建议在公司淡季的时候可以进行一些活动(篮球赛、拔河、歌唱、舞蹈等等),可以在公司内部进行,也可以和邻居公司以及兄弟公司进行联谊等活动,提高大家的积极性,通过交流拓展员工的视野。
4、酒精属于危化,应划分在危化仓库。
7、采购部门应尽早完善入库手续,,对急需的材料尽早入库,以免耽误生产正常运行。
8、生产计划应和仓库沟通,根据仓库实物来安排。
9、仓库部分地方需做离墙保护措施。
10、加强对库房工作管理学习,对本质工作的了解,加强对食品安全的学习。
物业楼管员个人年终总结篇十六
在工作中,我努力实践“三个代表”重要思想,坚持立党为公、执政为民,认真履行职责,扎实开展工作,始终保持了思想上的先进性,工作上的主动性、创造性和实效性,较好地完成了各项工作任务.
一、加强学习,提高自身素质和工作能力.该同志坚持把学习作为提高自身素质和工作能力的重要途径.积极参加镇党委理论中心组学习和“以讲促学”活动,坚持利用业余时间自学,并注重深入基层,向群众学习,向实践学习.先后认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观的有关论述,自己的政策理论水平和实际应用水平不断提高,工作预见性、系统性和创造性进一步增强,使自身能够更加适应和担当起新形势、新任务的需要.
二、真抓实干,创造性开展工作.挂职期间,该同志在尽快熟悉工作情况的基础上,坚持以改革的精神抓工作、促落实,以创新的思路抓重点、促全盘,分工的各项工作都取得了明显成效.一是林业建设迈出新步伐.突出荒山造林这个重点,通过采取强化宣传教育、加强管护、加大政策扶持力度等措施,提高了全镇造林绿化水平.全镇新造林3663亩.二是“平安××”建设扎实推进.按照“关口前移,重心下移,强化基层基础工作”的要求,积极开展矛盾纠纷和信访隐患的排查调处,建立了排查、反愧调处、回访“四位一体”的工作机制,保证了矛盾纠纷和信访隐患及时发现、超前化解,维护了社会稳定.三是财源建设富有成效.围绕构筑大财源体系,巩固壮大现有税源,培植后续税源,引进外来税源,健全社会综合治税网络,强化税收征管,增加了地方财政收入.上半年,全镇完成地方一般预算收入4143万元,同比增长27.4,占计划的60.此外,还参加了《征地安置补助费发放办法》、《农民养老补助费发放办法》的起草工作,建立起保障农民利益、促进经济发展和社会稳定的长效机制.
三、严于律已,树立良好形象.挂职期间,该同志能够严格要求自己,带头遵守各项规章制度,坚持原则,敢于负责,崇尚实干坚持求真务实,狠抓落实,深入企业、村庄调研,在“一线”解决问题,以务实的态度和扎实的作风树立了党员干部的良好形象.
物业楼管员个人年终总结篇十七
20xx年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关切帮助下,较好地完成了这一年的各项工作任务,在业务素养和思想政治主面都有了更进一步的提高。
现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出珍贵的看法。
一年来,本人仔细遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。
主动主动学习专业学问,工作看法端正,仔细负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。
主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。
另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货状况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的'数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:
1、统计状况:能刚好做到电话跟踪客户收货状况与数量核对,做到发运数与收货数统计精确。
2、收货状况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对精确。
如有多或是少的状况,要刚好汇报给选购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本精确。
总结一年的来的工作,虽然取得了肯定的成果,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。
一方面,由于个人实力素养不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在肯定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够刚好。
下一年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。
准备从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,依据公司领导的年度工作要求,对下一年工作进行详细谋划,明确内容、时限和须要达到的目标,加强部门与部门之间的协同协作,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增加工作实效。
二是加强工作培育。
始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。