心理年终工作总结(通用16篇)
总结是反思的过程,让我们明确自己的目标和方向,为未来的发展制定计划。写总结需要注重细节,准确描述和反映自己的成就和收获。下面是一些写作总结的范例,供大家参考和学习。
心理年终工作总结篇一
特点、所面临的挑战和需要处理的问题。如果一个心理咨询师有条件或能够在督导师的帮助下认识清楚自己处在每一个发展阶段的特点和所面临的挑战,正确地学会处理每一个阶段的问题以及和来访者之间表现出来的困难,那么这个心理咨询师才有可能健康地成长成为一个有力量、有能力、真正能够帮助别人的专业工作者。一般我们可以把心理咨询师的成长大致分为六个阶段。
第一阶段:外行帮助者状态。
这是刚刚开始进入心理咨询的学习阶段,学员对基本的心理学理论和咨询理论囫囵吞枣,并不能真正的理解和消化,但这些新手已经具有了帮助他人的一些经验和比较强烈的助人热情。比如,他们曾经非常喜欢作为朋友,监护人或同事来为别人宽心和解答问题。处于外行帮助者状态的新手更多具备的是帮助别人的热情和心态。他们也经常很主动地为别人排忧解难、并且乐此不彼。在这个阶段新手的助人状态往往被称为“外行帮助者的状态”。
“外行帮助者状态的典型特点就是在与被帮助的人展开谈话以后,要迅速地确定被帮助者所许遇到的问题是什么,同时给予被帮助者强烈的、过分的情感支持,然后根据自己的生活经验提出建议和解决问题的办法。”所以,处于外行帮助者状态的新手一般倾向于快速界定具体问题,趋向于情感和干预的过度地卷入和参与,他们一般总是在表达同情而不能共情。快速界定问题背后的动机是帮助者面对有问题的被帮助者时内心的焦虑和急躁;情感和干预的过度卷入和参与凸显了帮助者在急躁焦虑的内心感受驱使下的无所不能的自恋体现和无能感;而共情是一种需要训练和体会的的情感卷入能力,只有帮助者能够真诚面对自己内心情感和冲动,而且羞耻感较低的时候才能与被帮助者的情感发生恰当的共鸣,而同情是不太需要训练的。
第二阶段:初级学生状态。
当咨询师踏入做案例的阶段时,尽管这个状态对于他们来说是一个非常令人兴奋、好奇和激动的阶段,因为他们感觉自己终于能够开始真正去体会和实践自己喜欢的助人工作了。但是他们在这个初级学生状态中通常会感到依赖、无助、敏感、担心和焦虑,并拥有脆弱的自信心。他们在案例工作中经常感觉到自己的知识不够,技能不是那么有效,不能经受哪怕是很小的挫折,从而怀疑自己的能力、担心自己的工作会伤害来访者,怀疑自己是不是做这一行的料等。
因此,在这个阶段的心理咨询师们尤其重视和需要督导师的鼓励与支持。咨。
询师无论从督导师或是从来访者身上一旦察觉到哪怕是一点点批评的语言都会对他们自己的自信心和士气产生严重的影响。他们主动地寻求“正确的方式和有效的技术”来完成自己的助人职责,寻找可以效仿的模型或专家级的从业人员以期得到真传。所以,你会看到在初级学生状态中的咨询师总是在向督导师提出:“对于这个问题请您告诉我最有效的解决办法,您是怎么处理这个问题的?,什么样的技术对这个问题最有效?等”。很多时候他们忘记了他们向督导师提出的寻求“正确而有效解决问题方法”的问题恰恰就是在自己工作中,来访者经常向咨询师自己提出的问题。他们竭力追随和效仿可以模仿的模型,同时也在到处追随专家级的人物。
在目前中国缺乏督导机制和条件的情况下,处于这个阶段的咨询师不得不花费很多的财力和精力到处去听一些专家的工作坊和培训讲课,但是这些短期的授课很难达到督导的作用。
第三阶段、高级学生状态。
这个阶段的咨询师通常处于高级见习或实习阶段,他们无论在在心理学理论,还是心理咨询的基础专业水平上已经具备和建立了一定的基础和框架。在高级学生状态中,他们的中心任务是在一个基础专业水平上行使自己的职责和工作。这个阶段他们感觉到的压力主要来源于如何把心理咨询工作做的恰当、正确和有效。他们在所感到的这些压力促使自己“正确、有效地工作”,因此他们在工作中通常都表现出一种保守、谨慎和严格的风格(相对于放松、冒险或随意的风格),以此来追求“正确、结构和效率”。
这一状态上的咨询师能够认识到他们已经从心理咨询师的培训和督导活动中获得收益、进步和成长,并同时感觉到了舒适。然而在这一阶段中,他们仍会产生不安全和脆弱的感觉。因此,督导对他们所提供的支持和肯定作用变得更为重要。同时,对初级学生提供督导的机会是使他们“能够成为高级学生的一个有力的影响因素”。进一步的督导的机会使进入高级学生状态的咨询师能够看到自己已学会了多少知识和技能,取得了多大的进步,以此来提高自己的工作自信心和继续成长的动力。除此之外,为咨询师提供督导的过程也能帮助他们巩固所学的知识。
第四阶段:新任专业人员状态。
在这一阶段,心理咨询师学员走出了学习的状态,开始了独立工作的阶段。在这一阶段中由于不用再受学习阶段的种种要求和督导的制约,刚刚独立工作之后的几年可能会是一个随心所欲、令人兴奋、富于创造、勇于探索、不知疲倦的时期。
新任咨询师对自己的人格不断理解和接纳,逐渐将自己的人格特点融合于咨询和治疗中。随着这一过程的进展,咨询师会变得更加有自信和应付自如。这一时期他们也在探索适合自己的工作角色和环境。然而,许多人在工作一段时间之后才发现他们并非如他们自己想像的那样做好了准备、那样有能力。所以,他们还是需要阶段性的接受督导师的督导,或同辈之间的互相督导,以期不断加深理解和接纳自己的人格和局限性,不断提高咨询的能力。
第五阶段:有经验的专业人员状态。
这个阶段中心理咨询师或治疗师已经具有一定的年资和某些类型经验,这个时期咨询师的核心发展任务是发现一种可以建立专业权威的方式,特别是要建立一种与他们自身的价值观、兴趣和人格高度相一致的工作风格。
在这个阶段的心理咨询师已经比较深入的领悟了焦虑的本质、比较深入地理解了自己人格特征和防御、应对方式、能够接纳自己的局限性、在很大程度上破除了自己无所不能的幻想。因此,他们在咨询和治疗的工作中表现出了平和的、安静的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特点。在这个基础上,这些咨询师都已经开始明白和深入理解咨询师和来访者之间的治疗关系对于来访者的改变是至关重要的。他们在技术应用层面也已经达到非常灵活并具有个性化的水平。同时,他们逐渐明白要想对所遇到的情形都找到明确的答案通常是不可能的。所以,他们平静、不焦虑、不紧张、按部就班、循序渐进、不断进步。
来。他们能够把来访者作为一个宝贵的学习资源,同时许多咨询师感觉到他们所帮助的来访者是他们对初级专业人员进行教导和督导时的重要信息来源的途径。另外,在此阶段的心理咨询师通常也将目光投向职业之外的领域,如宗教或诗歌,甚至是剧院或电影院,由此来扩大他们对人性和人生生死的理解。
第六阶段:高级专业人员状态。
这个阶段的心理咨询专业人员通常已有20年以上的经验,其特征是已经建立了非常个性化和可靠的咨询和治疗方法。尽管他们感到自己的能力足够胜任工作,但是他们通常对于自己能够给予来访者的影响作用更为谦虚。同时,他们对于自己从事的领域中出现的新事物、新理论、新技术也常抱有怀疑态度。
丧失是本状态中一个重要的主题和问题。这种丧失包括预期性的,比如他们想像自己即将退休的日子;同时又是现实性的,因为“比他们年龄更大的专业人员都已逝去,并且同年龄的同事一般也不再是强势的影响源。所以这个阶段的咨询师需要很好的处理丧失对自己的影响,他们可能会去总结自己的毕生生活和工作经验,带更多的学生,以期延伸自己生命的影响。
没有两个人的成长经历是一样的,所以长大的每一个人都是独特的存在。就像个人健康成长过程的艰辛一样,心理咨询师的健康成长也是要经历风雨的。一个人期望自己长大,但是当真正长大的时候你会发现我们会面临更大的生命挑战,面对丧失也就成了必然,同时这个过程出处充满的惊奇感、兴奋感、成就感,也许这就是生命的意义。心理咨询师成长的过程也是这样,希望我们能够结合自己的工作、学习经历和感受来思考一下自己职业生涯的发展情况,目的是更好的让自己健康地成长为一名能够自助、助人的真正的、有能力的心理咨询师。
心理年终工作总结篇二
我是一位乡村卫生院普通心理医生,自从普及实行医疗改革以来,在卫生局及镇医院领导下,认真展开各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。认真负责的做好医疗工作。“治病救人,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部份。现将本年度的工作总结如下:
一、政治业务学习。
本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
二、遵守规章制度,强化作风纪律。
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识。
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。
在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
作为基层的乡村医生,任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,为把卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
心理年终工作总结篇三
伴随着社会的发展,经济的腾飞,竞争日益激烈,幼儿教师面临着极大的压力,心理问题较多呈现。关注幼儿教育应从关注幼儿教师的心理健康开始,要使孩子心理健康发展,教师必须首先拥有健康的心态,幼儿教师心理健康是培养儿童心理健康的必要前提,心理不健康的教师只会源源不断的“制造”出心理不健全的孩子。可见,幼儿教师的心理健康将会直接、间接影响整个社会和民族心理健康,关系到中华民族的明天。在全社会已普遍关注和重视幼儿心理健康的同时,我们不禁要问:教师,为什么会有严重的心理问题?这些问题是如何产生的呢?我认为主要有以下几个方面的原因:
第一,社会压力。
这压力源自教师的社会地位。尊师重教在我国已被提倡多年,但社会文化对幼儿教师的定位却难以令人喝彩,家长和社会对幼儿教师的普遍认识就是“每天哄哄孩子,和孩子玩玩游戏,照顾好孩子的每一顿饭,帮助孩子穿好衣服,睡好觉就已经很好了”提起幼儿教师很多人会产生一种“既简单又轻松”的感觉;而有子女正在接受幼儿教育的家长,又会对教师提出很多过高的要求;当代文化对幼儿教师形象的描述,又过重的倾向无私奉献的精神的塑造,忽视了现代幼儿教师作为现实中的人的`多元特质的展现。随着社会竞争的激烈,幼儿园的各种开放、考评、验收、创建以及各个部门的检查等经常使教师处于高度紧张状态,因为这一系列的考核、活动与检查将与他们的前途与待遇相联系……目前不少幼儿园进行的改制使得很多教师不适应,整天忧心重重。在社会、家长对幼儿教师的信任度降低的同时,许多家长又都希望选择名幼儿园和好教师,这一系列的矛盾使得一些幼儿教师的自尊受到极大的伤害,从而导致产生过大的心理压力。
第二,工作压力。
在人们的眼里,幼儿教师是一群活泼美丽的姑娘,每天带着孩子唱歌跳舞自由自在,非常开心。事实却不然,幼儿教师辛苦的程度,外人难以想象,她们面临的压力主要来源:1、班级人数多,《幼儿园工作规程》规定,小班每班人数25人,中班30人,大班35人。但据调查发现。目前大部分幼儿班级有超标现象,有些地方班级居然达70—80多人。这样班级人数过多,必然增加教师的工作量。2、案头工作多,幼儿园除了要开展园本课程的研究,要开展有特色的主题教育活动外,教师还有一大堆“家庭作业”要完成:课件制作、技能比赛、活动设计、写观察笔记、教育笔记和心得、幼儿成长档案、家园联系册、写听课笔记和活动效果分析、写论文、总结等等,案头工作挤占了教师许多休息时间,是导致教师工作时间长,工作负担重的直接原因。
第三,心理压力。
幼儿教师的职业特点决定了其比较敏感周围人的评价,对自己的“一言一行,一举一动”,首先想到的是别人怎样看待、有何评价?工作时往往会瞻前顾后,犹豫不决;幼儿教师还比较容易失衡于多重社会角色的适应,一方面为人师表——教师、“妈妈”,一方面又是一个普通人——妻子母亲、女儿,两者之间的冲突较难处理,极易产生过多的忧虑和自责。这一切使得幼儿教师的心理压力剧增。因为工作的压力太大,许多幼儿教师身体状况不良,声带疾病在幼儿教师中非常普遍,由于工作需要,声带得不到休息,声带的负担越来越重,进入中年之后,原先亮丽的嗓子就变得嘶哑了。与此同时发生的是听力障碍,幼儿园里孩子的喧哗声极大,相距几米远就听不清对方说话,长期在这样的环境中工作,发生听力障碍是在所难免的。幼儿教师最大的心理负担就是老在担心班上的孩子出事故,每天提心吊胆。
总之,幼儿教师的心理问题是社会问题在幼儿教师身上的折射。关注幼儿教师的心理健康势在必行。为此,幼儿园要突出人文环境建设,要营造平等对话的空间和温馨的工作氛围,对心理健康出现问题的幼儿教师及时给予疏导,为其缓解压力;引导教师自身要保持良好的心理状态,适时适度的调节好自己的心态与情绪,要充分认识到:市场经济不相信眼泪,优胜劣汰是社会发展的必然趋势;鼓励教师正视现实,找准位置,保持健康心态,迎接挑战。伟大的捷克教育家美纽斯说过:“教师应当具备他所要培养的学生那样的品行”。所以幼儿教师呼唤心理健康,社会也需要心理健康的幼儿教师。
心理年终工作总结篇四
我们部门针对xx级新生进行了心理健康测试,及时发现问题,解决同学们离开父母来到大学所遇到的问题。
活动地点:。
各班教室。
活动目的:。
及时发现问题,解决问题,使同学们更快更好的适应大学生活。针对许多同学都是第一次离开家长,我们部门组织了这次活动,使同学们能够正确的看待大学。
活动方案:。
筛选一些关于心理健康的问题,在各班的教室发给同学们,规定在有限的时间内把题作完,并找出有一些心理问题的同学进行心理辅导。
活动总结:。
通过本次活动,我们发现现在的大学生有了一定的心理调节能力,但也有部分同学因为第一次离开父母而出现了一些厌学的.症状,经过我们私底下的谈心。开展走访寝室活动,走进大一新生寝室,倾听大一新生的心声。帮助他们尽快走出离开家的悲伤的氛围之中。
十月院里的心理老师对心理委员进行知识的培训。
活动地点:。
综合楼206教室。
活动方案:。
心理老师进行心里的辅导,各班的心理委员听讲座,并自由提问。
活动目的:。
学院针对心理委员进行心里知识的培训,为心理委员灌输了心里方面的知识为他们以后的工作打好基础。在活动中请一些心里的心理老师对他们进行培训,使他们在以后的工作中及时发现同学们的问题并及时解决。制定心理助理工作计划及培训内容,帮助心理助理明确职责所在。每周一晚心理助理工作例会,各心理助理反映了最近各班级开展活动的情况,提出优缺点,并对不足之处探讨对策;集中培训学习心理素质拓展训练(集体主义、团队精神等项目),在骨干分子中演练并在所在班级中推广,达到以点带面的效果。
活动总结:。
在这次的活动中各班的心理委员学到了心里知识,更好的为同学们服务。因为同学们是在一起时间最长的,所以发现问题最早的也是各班的同学们。在班级的心理委员就是要及时发现同学之间的心理问题,经过这次的心理培训为他们以后的工作做了铺垫。让我系心理部对学生各方面了解更加全面。对学习、工作、生活、成长、家庭、父母、舍友、社会以及其他方面,包括心理、人际关系、情绪管理、职业生涯、自强自立、女性心理、网络成瘾、情感恋爱、考试心理、学习心理等有了更进一步的了解。进行了实质性的探讨,让我系心理工作,制度,措施更加有力度。
十月心理委员联谊。
活动地点:。
休闲草坪。
活动对象:。
各班的心理委员。
活动方案:。
组织各班的心理委员并让他们表演节目。
活动目的:。
培养在大学生心理健康教育工作中表现突出的积极分子作为骨干力量,为以后工作奠定坚实的基础。使心理委员进行交流,为更好的解决各种心理问题提前进行讨论。心理委员可以说一些本班的一些事例请其他心理委员帮助进行解决(注意不能说出有心理问题的同学的名称)从中心理委员可以学到解决不同问题的方法。认识更多的心理委员,以后遇到解决不了的问题可以求助他们的帮助。更好的服务同学。
活动总结:。
活动受到了预期的效果,心理委员都是性格开朗的,更容易让同学接近,更好的为同学服务。心理委员自由组织活动加深之间的友谊,也交流了心得体会。进行了一对一的采访活动,大家自由问问题,然后进行集体爆料,这一过程中大家惊叹声一片,成员间许多以前互不知晓的事情被挖掘了出来,加深了大家对彼此间的印象和性格的了解。第二个环节进行了“伸手指,做朋友“的活动,考验了团队成员间的默契程度。
十一月心理知识抢答赛。
活动地点:。
综合楼205教室。
活动方案:。
1:组织同学进行心理知识的交流会,讲解一些心理知识,使同学预防心理疾病。
2:各班选同学参加心理知识抢答赛。
3:组织同学们观看心理方面的电影。
活动总结:。
在本次活动中,同学们学到了心理知识,为预防作好了铺垫。
心理年终工作总结篇五
性别:女。
出生日期:1985年8月
户口:浙江。
民族:汉族。
政治面貌:团员。
婚姻状况:未婚。
学历:本科。
毕业院校:浙江大学(自考)。
毕业时间:07月。
所学专业:心理学。
外语水平:英语(一般)。
电脑水平:熟练。
工作年限:1年。
联系方式:xxxx—xxxxxxx。
求职意向。
工作类型:全职。
单位性质:不限。
期望行业:不限。
期望职位:心理医生。
工作地点:杭州市。
期望月薪:1000—。
教育经历。
9月至206月在浙江三联专修学院自考浙江大学心理健康教育专业。专业课程主要有人际关系心理学,社会心理学,学校心理学,心理咨询学和心理测量学等。
工作经验。
年下半年一边考本科一边做做兼职。
3月至209月杭州正浩专修学校招生老师,期间四个月出差在温州招生。
自我评价。
本人是自考毕业的`,自学能力强;三年多自学考试的经历让人学会了坚持与做事的脚踏实地。
性格温和稳重,工作认真负责,沟通能力强,有团队合作精神。
心理年终工作总结篇六
姓名:
出生年月:1985年10月。
毕业院校:广州医学院。
学历:无。
联系电话:
性别:女。
政治面貌:团员。
专业:临床医学与医学技术。
手机:
电子邮件:
教育经历。
209月-7月于广州医学院就读本科临床医学。
9月-年6月于广州大学附属中学就读高中。
9月-206月于广州市第五中学就读初中。
1992年9月-196月于同福东路第二小学就读。
获奖情况。
曾多次获得“三好学生”称号;
实践经验。
年1月至2008年6月于肇庆市第一人民医院实习外科和儿科2008年7月至2008年12月于广州医学院第一附属医院实习内科和妇产科。
技能水平。
四年大学的临床理论学习形成了我严谨的学习态度、严密的思维方式,培养了良好的学习习惯,一年的临床实习工作经历更提高了我分析问题解决问题的能力。尤其是在实习过程中实习医院给我提供了许多动手实践机会,使我对临床各科室的常见病能够做出正确的诊断和最佳的处理。
自我评价。
在校期间学习刻苦,成绩优秀,掌握扎实的医学基础理论、基本知识和临床基本技能、熟练的操作技术及较强的自学提高能力。为人诚信开朗,勤奋务实,有一定的组织管理能力,有一定的市场策划推广经验,有较强的适应能力和开拓精神,有良好的职业形象和素养;责任感强,热爱集体,能恪守以大局为重的原则,愿意服从集体利益的需要,具备奉献精神。
大学学习及实习感言。
四年大学的临床理论学习形成了我严谨的学习态度、严密的思维方式,培养了良好的学习习惯,一年的临床实习工作经历更提高了我分析问题解决问题的能力。尤其是在实习过程中实习医院给我提供了许多动手实践机会,使我对临床各科室的常见病能够做出正确的诊断和最佳的处理。强烈的责任感、浓厚的学习兴趣,动手能力强、接受能力快,并且能够出色的完成各项工作任务,使我赢得了上级医师的一致好评,更使我信心百倍,成为我今后工作生活中的”资本"。
实习兼职工作及经验中国医生、医学生共同探讨,互相促进的医学卫生社区。
心理年终工作总结篇七
在过去的一年中,本人担任班级的生活委员兼心理委员。
在大学,生活和学习并重,生活委员也不同于念大学以前,在初高中,生活委员主要负责班费的管理以及协助其他班干部做好班级工作,而大学的生活委员还需要协助同学关系的处理,班级活动的进行。
在刚担任生活委员的时候,由于以前做生活委员的经验,而想当然的觉得大学里的生活委员做起来也不难,后来随着班级活动的举行如团日活动等才意识到自己的不足,我重新明确了自己的工作范围,并及时改变了自己的工作态度,认真协调同学关系,并记下班里每位同学的民族与生活习俗,避免出现问题时因不了解对方的民族习俗而造成同学之间的不和谐,同时积极协助班长及团委组织班级各种活动,如在班级参加篮球赛时,积极认真的为参赛同学做好后勤工作,并组织同学去为他们加油。团日活动时,协助团委做好活动准备事宜等等。
同时我还兼作心理委员,作为一名心里委员要想优质完成工作,首先必须具备良好的心里素质,树立正确的世界观人生观价值观,其次要有良好的沟通能力,以及一定的亲和力,能和来自不同地域,生活习性各异的同学进行良好的交往。为了提升自己的能力,更好的为同学们服务,我经常阅读,查阅相关方面的资料,并在与同学交往过程中参考自己查阅的案例,以便能对同学进行更好的帮助。在班级活动中,及日常生活中,对有需要的同学进行积极的帮助,使他们能更好,更快的融入班集体。
总体来说,即将过去的这一学年我的工作比较顺利的完成了,各项活动的开展也比较成功。但与学校与同学的的要求相比,我自身在工作当中还存在着一些不足和缺陷有待提高,如下:
第一,由于自身经验的欠缺,对同学的心理辅导某些方面还不够成熟。
第二,没有充分和每一个同学进行沟通。
某些原因,也没有得到实施。
此外,我与辅导员和班导的交流还是不够,人文关怀还有待提高。自己感觉工作上有时会慌乱,不够有序,。
同时在这里我还要感谢老师及各位同学这一年来对我的信任,如果同学们对我的工作有什么不满意的地方,也希望同学们帮我指正。
在接下来的三年同窗时光中,如果同学们有什么问题,我会尽力去帮助解决,让我们一起品过最后的青涩。
我很荣幸成为了一名心理委员,同时也很感谢老师的帮助。经过了一次心理委员培训,老师指出大学生常出现的心理问题:新生适应问题、人际问题、恋爱问题、就业问题等等,而且具体地分析了心理疾病的不同区分以及表现。告戒我们心理委员:要及时发现同学出现的心理问题,但不要随便给同学贴心理标签,发现问题要寻求专业帮助,科学地维护心理,所有的这些让我受益良多。
我作为心理委员经过了快一个学期的工作,以及班里同学的配合,对于心理委员的主要职责我已十分了解。知道班级心理委员的日常工作,心理委员的职责。以下是我的。
1.心理讲座,丰富心灵。
这学期学院里开展过一次心理讲座,参加的同学都说自己受益匪浅。12月,我也组织策划了一次以“情绪管理”为主题的心理班会。情绪就是人对事物的态度的体验,情绪的长期压抑对个人的健康有很大的影响。所以我通过班会的形式来向同学传达情绪管理的重要性和情绪管理的一些方法。采取寓教于乐的形式,气氛十分轻松。希望每位同学关注自己的心理健康,能够更好地管理自己的情绪。
2.了解同学,心理沟通。
我及时了解班级各位同学的心理状况,用心去观察了解每个同学,及时发现班里同学心理和行为的变化。发现异常情况,我会立即反映给辅导员。每周我都有写每周驿站,记录班级的整体情况,也有记录班级的个别同学的一些心理动态。记录的时候,我会尽量多一些客观描述,少一些主观判断。因为同学的信任,她们愿意来找我聊天。我也按照培训时老师所教导的,多听、少说、不批评、不说教。尊重对方,不说不该说的话,因为我知道一些不合适的话只会使事情恶化。我和同学们建立了良好的朋友关系,这也是我做好心理委员工作的基础和财富。
3.积极配合,共同努力。
我积极配合院和系里的心理活动,并做好宣传工作,分配好人员去参加心理活动。每次的活动我都做好了记录,除了记录人员,更重要的是我去记录参加了的同学们的感想,还有收集同学们在心理健康方面的需求,来协作学校展开更符合学生的心理健康教育工作。我配合好其他班委各种活动,12月我们班还组织过一次爬山。这次爬山不仅是对身体的健康状况的提高,山间道路的坎坷不平使得同学们互相帮忙,拉近了我们同学们之间的距离。我们平时大多是在室内学习,一直做脑力劳动的我们来说,到空气新鲜的野外爬山是一种非常好的积极性休息,可使原来一切紧张的大脑细胞得到放松。这同样有助于我们的心理健康。作总结就像给自己铸造了一面镜子,通过这面镜子我看到了自己的成绩和进步,但更重要的目的是看清自己身上的不足之处。总的来说,本学期的工作比较顺利,各项活动的开展也较为成功。但是由于经验不足,阅历不够,也存在着一些的不足。在以后的工作中,我将会更加努力,争取做得更好。
心理年终工作总结篇八
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过了一年半的大学生活。回首走过的这些日子里,很荣幸能作为班干部,与各位同学共同进步,我在大家的身上学到不少的知识。这些日子我心中的感受便是要做一名合格的学生不难,但要做一名优秀的班干部就不那么简单了。我认为:一名好的班干部不仅要为人谦和正直,对班里工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、能力上更要专研。我,作为一名班里的心理委员需要学习的东西还很多很多。
作为一名心理委员,要想完成工作的责任,首先必须具备良好的心理素质,树立正确的世界观和人生观。在这一年半中我认真参加各种学习和活动。有句。
成语。
是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名心理委员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:为何我与班里的同学关系很难处理好!
学生这一年半以来的工作是观察本班的学习和生活,听心理知识讲座。参加学校举行的“健康教育月”活动,学生积极参与主题为“珍惜生命”的心理健康征文比赛,并获得老师的称赞。
总体来说,上一学年到现在的工作比较顺利的完成了,各项活动的开展也比较成功。但与学校的要求相比,我自身在工作当中还存在着一些不足和缺陷有待提高,如下:
第一,没有充分和每一个同学进行沟通。
第二,同学们跟我反映的问题,有一些没有得到实质性地解决。有一些。
工作计划。
由于某些原因也没有得到实施。
第三,在与各个舍长之间的沟通方面,还存在着一些不足之处,没有做到定期地开舍长会,征求他们的意见。
第四,经过与其他班级的心理委员的交流,我发现我班的关于心理方面的活动举办的还不够。缺少一些以“心理健康”为主题的班会。因为这是一种寓教于乐的形式,同学们可以自由的发言,气氛也会十分轻松,有助于增强同学们的自信心,同时还可以促进同学们之间的团结。
除以上外,我与辅导员您的交流是不够,人文关怀还有待提高。自己感觉工作上有时会慌乱,不够有序,说明我的经验还不足,要向其他人请教。不过经过这些日子的工作历练,以及各位同学的积极配合,对于心理委员的主要职责和工作,我已经十分了解。感谢各位同学对我的信任,让我本学期再次担任心理委员一职。许多人认为这一职务无足轻重,不必太负责认真。我认为这是错误的想法,一个人只有拥有健康的心理,才能正确的对待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我们每个人都要认真看待这一工作。
在后续的时间里我要把工作做得更好!
第一,我将更充分和每一个同学进行沟通。
第二,同学们跟我反映的问题,我会从实质性地去解决。有一些工作计划,由于某些原因,没有得到实施的,我会努力的去实现。
第三,在与各个舍长之间的沟通方面,我尽量做到定期地开舍长会,征求他们的意见。
第四,由于班里缺少一些以“心理健康”为主题的班会。我计划举行一期班会,班会以是一种寓教于乐的形式召开,同学们可以自由的发言,气氛也会十分轻松,有助于增强同学们的自信心,同时还可以促进同学们之间的团结。
通过这些日子的工作,我很幸运学到了不少东西,学习上努力了。但这还远远不够,尤其在心理工作方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
一学年,就这样一晃而过了。当了一年的班级心理委员,做了些事,但也的确存在着诸多不足。
我一直认为,作为心理委员,如果只是每个月写写心理汇报表,有心理委员培训的时候,去下,每次心协需要办活动的时候,在班级做做宣传。那这个班委可以当得很轻松,而且,其最本职的工作也算完成了。但是,心理委员可以做得更好,细想起来,我们是有很多事情可以做的。
兴许我们并不专业,懂的心理知识不多,但是,我们可以拥有一份热情,在同学需要帮助的时候,尽自己的可能去提供一些帮助。有的时候,我们并不需要去提什么建议,最重要的是当个倾听者,如果有必要,我们则可以在倾听中,适当引导同学们,排除消极心理影响,鼓励大家积极看待事物。
平日里,我们不可能关注到所有同学的心理状况,这则需要通过与部分同学的交流,从中发现。在这时,宿舍长显得尤为重要,同学如遇到困难,宿舍同学可能是第一发现者,这就需要通过舍友,及时帮助同学解决问题,若情况比较严重,可以及时向心理委员汇报,以避免不必要的后果。还有,作为心理委员,我们还可以通过一些比较普遍的方式,提供一些有助于大家身心发展的信息。为此,我也不定期地寻找一些心理文章,发送到群邮箱里。其实,定期发送会更好,但由于我自己的时间也安排得十分不恰当,因此,经常没有及时发邮件(为此,我要特别感谢下小鸟同学,每次都是他在提醒我哈^^)。
在班级举办活动,或是需要班级同学去积极参与院亦或是校的活动的时候,心理委员也有其用武之地。一项活动,并不总是有那么多人愿意参加的,这时候,可以配合班长、组织委员、学习委员等,做好班级同学的心理工作,鼓励大家参加各项有意义的活动。
以上就是,我对于心理委员这个职位的职责的理解,我虽也有按照这样去努力去做,但是,难免存在着不足,有时候,做得还很不到位。这是自己需要反省的。
在这个过程中,我有时候会感觉到无助,有时候,觉得对于帮助同学,或是如何开展心理委员的工作存在着困惑。所以,我一直希望有个平台,一个各班心理委员能交流的平台,无论有用没有,大家在一起交流下,总是好的。本学期,有实施这项措施,但是由于时间靠的比较后,临近期末,这项措施并没有有效进行。希望下学期能够真正构建这一平台,这不仅是为心理委员服务,也是为各班同学服务。
非常荣幸,我成为了天津大学软件学院xx级动画(1)班的的一名心理委员,在短短的将近一年时间里,我与王开老师以及我校全体的心理委员,校院学生会心理部度过了非常愉快而且美好的时光。在这一年里,在老师的帮助和同学们的配合下,我们齐心协力,完成了一个个的任务,不仅承担起了作为一名心理委员的责任,同时也使自己在很多方面得到了提高。
首先当感谢大家的帮助。经过了心理委员培训和心理咨询室值班培训,老师帮我们指出并分析了大学生常出现的心理问题,如人际问题、恋爱问题、就业问题等等,不仅在相当程度上给我们补充了心理学的知识,同时教给我们克服心理困境的方法和途径,让我们受益终生。专业性的指导也让我们认识和喜欢上了了心理健康的世界,利用专业性的帮助来解决问题,科学合理的来维护心理健康,在开展班级工作中我们事半功倍,取得了良好的效果,同时对我们今后的职业发展起到了重要的作用。另外,通过这份工作使我更加的认识别人,也更加的认识自己,继而不断地改善和完善自己,使自己能够在科学的指导下不断进步,不断发展,一下是总结工作的几点收获。
我了解到心理委员的职责:宣传普及心理健康知识,使大学生更好地认识自己,了解心理健康对成才的重要意义,树立心理健康意识;介绍增进心理健康的途径和方法,便大学生掌握科学有效的学习方法,养成良好的学习习惯,能动地开发智力潜能,培养创新精神和实践能力;传授心理调适的知识和方法,使学生学会自我心理调适,有效消除心理困惑,自觉培养坚韧不拔的意志品质,提高社会生活的适应能力,增强承受和应对挫折的能力;解析心理异常现象,便大学生了解常见心理问题产生的原因及主要表现,以科学的态度待各种心理问题或心理疾病。
学会和同学心理沟通。我及时得了解班级各位同学的心理状况,用心去观察了解每个同学,及时发现班里同学心理和行为的变化。并定期向院心理部汇报状况,也记录班级的个别同学的一些心理动态。记录的时候,我会尽量多一些客观描述,少一些主观判断。因为同学的信任,她们愿意来找我聊天。我也按照培训时老师所教导的,多听、少说、不批评、不说教。尊重对方,不说不该说的话,因为我知道一些不合适的话只会使事情恶化。我和同学们建立了良好的朋友关系,这也是我做好心理委员工作的基础和财富。
积极配合,共同努力。在心理咨询室里,我认识了很多人,并因此结交了很多朋友,在举办学校的各种心理健康活动中,我们共同努力,和我的师兄师姐,同届以及朋辈的同学们同甘共苦,525大学生心理健康日我们顶着夏天的太阳在火辣辣的操场上开展心理健康节活动,在开展活动为大家排忧解难的同时,也锻炼了自己,这次活动我将终生难忘,也终生难忘我们一起奋斗的兄弟姐妹们。
但不可否认的是我的工作也有不少问题,总感觉自己没有真正把工作做到每位同学,很多工作都还没有到位。但是我想我会努力的!
总结经验,吸取教训,在以后的工作中,我会积极在会计二班这个温暖的大家庭中发挥应有的作用,与大家一起快乐,健康地成长!
最后,我想说的是:我,深爱着这个集体,深爱着这些可爱的伙伴!
心理年终工作总结篇九
我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在xx部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第x份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
2
一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。一、总结有如下特点:
2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。
1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。此外,搞好总结还要注意以下几点:
1、重视调查研究,熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基矗写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
4、重点在出经验,找规律总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法一、工作总结的结构形式及其内容年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题完善答案。
心理年终工作总结篇十
时光飞逝,弹指之间,20xx年已将近尾声,透视即将过去的一年,工作的风风雨雨也时时在眼前隐现。作为一个追求进步的人,免不了在年终岁首对自己进行一番盘点,算是对自己的一种鞭策,也作为对公司及领导一个交代。特总结如下:
站在仓务员这个平凡的岗位,要把它做好却不是件简单的事,它在配合车间生产的同时又遵守仓库的规章制度。在物料收、发的同时更要确保数量的精准,避免少发、多发、错发的现象,还要保证物料的安全和质量问题,从而做到不浪费公司的财产。很多时候你要扮演搬运工的角色,真正要做好,你得有恒心、细心和耐心,所以说这平凡的岗位有着不平凡的使命。自己也知道肩上的责任之大、任务之重。
对于工作,在外部人看来,他们可能只记得你曾经的一些污点而疏视了那些好的一面,所以关于做得好的部分,自己也很难恭维。对自己来说,在过去的几个月里,对工作一直是保持虚心进取的态度、任劳任怨、听从安排,从而也学到了不少。
当然,初来乍到,难免会有些小差、小错、比如对工作还不够留心、仔细、一些单据没有审视清楚,就对外发料、还有在处理一些工作琐事方面经验不够;在工作中,同事之间的沟通、协调还有待提高,这些都是表现欠佳的方面,不过,前事之鉴,后事之师,我相信以后我会做得更好,杜绝此类事情再发生。
在来年中,我要真正撑握仓库物料的进、出、存工作流程,严格执行仓库内部制度收、发。比如要有规定的领料单据和一些齐全的手续、比如执行先进先出的物料原则,定期对物料进行盘点,作到物料标示明了、清晰,使物品做到顺利周转的作用,真正做到物尽其用,人尽其才。
或许要有创新,要有提升,上面的根本不够。我们还要有在工作时埋下头去忘我的工作,要能在回过头的时候对工作的每个细节进行检查、核对、总结分析。从怎样节约时间、如何提高效率,尽量使工作程序化、条理化、流水化、从而百尺竿头,更进一步。20xx年是全新的一年,也是挑战的一年,我们将努力改正过去中的不足,把新的一年做得更好,为公司发展前景尽自己的一份力。
一、基本工作情况。
1、完成了仓库顺利交接。20xx年初,我开始接管x仓库管理工作,当时仓库x实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原x仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,x仓库帐本以及各类报表等。
2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领x的人特别多,作为一名x仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把x从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
3、发展了部分cdma集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。
二、基本经验与不足。
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从x仓库交接过程中得到的,由于干x仓库管理工作,首先要对x的型号及性能要熟悉,当时我对x接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。
2、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的x几乎没有出现过漏洞,x实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。
在新的一年里,我将继续努力工作,以更加踏实的工作态度做好本职工作,不断提高自己的工作能力,把上级领导交给我的工作做的更好。
心理年终工作总结篇十一
时光过得真快,转眼间我从毕业参加工作到此刻已经有两年多的时光了。坐在电脑旁写这个总结之前,我在脑海里把两年的工作仔细的想了一遍。是的,这两年对于我来说,是一个巨大的转变,无论是自我的奋斗目标,还是职业生涯的规划,甚至是生活态度以至于人生观和价值观。有人说我错过了很多,也有人说我收获了很多,不管别人怎样说我觉得在这两年的时光自我成熟了很多,过的还算充实。
两年来,我从学生转变为企业员工,我不断努力学习,努力提高自我的各方面潜力,尽快使自我适应企业的工作环境。在领导和同事的关怀帮忙下,我已经完全融入了这个大家庭,各方面潜力也得到必须的提高,为今后的学习工作打下了良好的基础。总结见习期这两年年,主要是从以下几个方面做的:
一、加强理论学习,提升政治水平。作为一名党员,我一向没有放松思想政治上的学习,坚持学习党的知识,了解公司形势和国内外大事。用心学习党的十八大精神,透过这一系列的学习,我对此刻的形势和党的理论有了更深的认识。相信透过自我的不断努力,我必须能够有所作为,为公司和社会做出一点贡献。
场透过自我的观察和摸索,个性是在这两年车间的生产设备设施正在逐步完善这是一个十分好的学习机会。因此,我在这两年中,上班期间多走、多看,熟悉现场的每一个有机会看到的情景,设备基础制作、设备制作、设备安装、管线配置、阀门打压、管线打压;地毯式巡查,从设备的每一个管口起点到相关联设备、管线的终点,每条管线上就应有和不就应有的仪表、管件、阀门等,每台设备上就应安装和不就应安装的设备部件。在现场的点、线、面、体四个方面了解、熟悉并掌握。(点,指的是每一个仪表,每条管线的节点,每个阀门、管件的所起到的作用及其重要性;线,指的是每条管线及关联管线及作用;面,指的是同一个平面,包括立面和平面上的设备,管线之间的关系及其作用及生产过程控制;体,指的是装置区内所有设备管线及配套设施的关系,及生产过程的控制和可操作性。)多提问题,涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工艺知识,和同事们交流或是向专工、主任请教,在现场,在培训室,在上班中,在下班后,想尽办法搞懂自我不会的一些生产知识。此刻我对石油萘生产工艺、安全环保知识、设备相关知识都有了必须的了解。
前一段时光的学习,我对生产和设备知识都有了大致的了解,但我能明显感觉到自我的水平还不高,遇到问题还不能独立处理,解决的都是一些小问题,所以我还要不断学习,才能进一步提高自我的水平。
总之,这是一段辉煌灿烂的时光,我感觉我很成功,我对公司充满期望,我自我信心十足。当然,矛盾总是有正反两面的,成绩和过失是并存的。我觉得我还就应努力地方向还很多,主要有:部分设备详细结构不清楚,电器仪表知识欠缺,安全生产知识薄弱,生产操作经验不足。虽然还有这么多的不足,但是我相信在车间领导的正确领导下,在和同事们的共同学习和工作中这些问题也很快能够得到解决。
冬天来了也就意味着这两年年的即将结束新的一年就要来临。在过去的两年里我学到很多也学会了如何怎样做人。让我感慨万千,有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得但是我觉得最多的还是学到了经验学到了感恩。真的十分感谢车间领导给我带给的这样的一个学习的平台你们辛苦了,在今后的工作中我会加倍努力不负众望为车间贡献自我的最大力量。
心理年终工作总结篇十二
回顾xxxx年,半年已经过去了,招待处上下在公司领导的关怀和大力支持下,共同努力,克服了重重困难,以经济效益为中心,以内强素质、外塑形象为经营理念,努力克服宾馆、住宿行业竞争日益激烈等诸多不利因素的影响,适时调整经营思路和经营策略,狠抓基础管理,深化内部改革,加大队伍建设的力度,较好地完成了各项任务。
回顾上半年做的几点工作:在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变;在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在六个月的时间里创营业收入xxx元。实现净利润xxx元。为此招待处做出了大量的工作,现总结如下:
1、租赁经营完成情况:
xxxx年新签、续签房屋租赁合同、客房使用协议共计16份,上半年租赁计划收入xxx元,实际收入xxx元,差xxx元没能完成计划收入的主要原因是一楼农业银行由于受青年街服装市场不景气商户外迁、固定存款少的影响,于3月底提前解除租赁合同退租,导致无第二季度农行租赁收入7万元。
除去农行的因素来看上半年其他租赁户收入比较稳定、房款收缴及时无拖欠房租现象。
由于招待处综合楼所占土地已被列入城市拆迁收储范围之内,沿街门脸租户得知消息后大部分租户已于6月底解除了租赁合同,预计下半年租赁收入几乎没有。
2、客房经营完成情况:
按照年初制定的客房经营指标40万元计算,上半年客房收入计划收入20万元,实际收入xxx元,已按计划完成。通过提高服务质量、提升客房卫生环境、优惠房价政策等一系列措施克服了因春节停业放假、周边竞争激烈等不利因素,确保了经营指标的完成。
xx年上半年客房收入比xx年上半年客房收入xxx元相比增长了15%。通过对近几年客房收入对比分析,客房管理已经走向经营正规化,客房营业额总体上呈稳步发展趋势。
3、管理费用情况
水电费支出12642.77元,按半年预算金额节省7357.23元。主要措施就是本着节约就是创利润的思想,号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝浪费现象,降低成本措施效果显著。
主营业务成本为5617元,主要是日常招待处客房用消耗物品的采购费用。按半年预算金额节省6883元。我们采取了积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。
1、加强人员的素质培训,努力提高服务质量。培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在日常经营中我们意识到, 加强人员的培养与教育是提高服务质量关键, 也是促进生存与发展的根本。每周进行例会和培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。针对工作中发现的不足,安排专题培训。抽查中发现的物品摆放不规范的情况,由带班长组织员工进行现场培训和指导;针对有一段时间以来旅客遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。
2、对新选择到招待处服务岗位工作的三名员工进行了上岗前的培训。针对部门岗位情况编写了员工手册、培训计划,让新加入招待处的员工在学习招待处各项制度、工作流程、安全防范措施,熟练掌握工作要领上更充分直观。通过培训和业务操作三名员工均能顺利的完成招待处的总台接待和客房服务工作。
3、为促进劳动力资源的合理节流,加强岗位间的协作与配合,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的某岗位人员临时短缺而产生的应急情况,做到有备无患。我们对有员工尝试一专多能的交错培训。这项工作开展至今我们已有收获。如5月份之前人员较为紧张,但由于培训工作做在前,我们顺利地渡过了暂时的困难,没有因此而影响服务工作的正常开展。
4、抓住卫生质量不放松,高标准、严要求。为了给客人创造一个卫生舒适的环境,严格按照客房卫生标准,坚持每走一客进行卧具更换,注重计划卫生及设施设备的维护保养,严格执行卫生检查制度,通过员工自查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。一手抓卫生,一手抓服务,注重营造温馨舒适的住房环境;第二,抓住礼貌问候服务不放松。让来宾能够享受家的感觉。在5月份集团公司领导视察招待处工作时对现在的接待工作、经济效益、卫生状况等工作给予了肯定。
5、节约创利,管理创利减少费用就是增加利润。增收固然很重要,但节支同样必不可少。号召全体员工都要把自己当作招待处的主人,树立以店为家的思想,让大家从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成能源浪费。对一次性消耗品实行配备回收管理制度,要求客房服务员在配备一次性物品时,未使用的过的不再补充,客人不退房的继续使用,未使用完的卫生纸让员工重新整理补充到房间,为招待处节约了成本,增加了利润。
6、物品采购人员牢固地树立主人翁精神, 严把进货关, 采取横向比较货比三家的办法,尽量减少在物品购进过程中的损失,对一些商品供应实行定期市场调研,在同等质量的前提下,严格按照采购操作规程办。同时与供货单位建立良好的信誉合作关系,保证购进价位低且质量好的商品,有效地杜绝了假冒伪劣商品, 间接赢得了经济效益和社会声誉。
7、参加了公司组织的贯标培训,通过学习保证了招待处各项制度、记录、工作流程,持续有效的按程序文件运行。自从公司贯彻实施三合一管理体系以来,我部门坚决贯彻执行,并按要求制定出了招待处的质量目标,根据每月服务情况汇总和工作记录,为服务质量分析提供了数据,为服务质量的改进提供了有利的帮助。
8、安全生产工作高度重视,加强安全生产检查力度,认真做好安全隐患治理整顿。
加强夜间值班的管理,严格执行巡查巡逻制度,严查各项安全隐患,各值班员要做好闭店前的检查工作,消除安全隐患。对关键部位,如:总台收银处、库房、小件寄存室等加强安全管理,坚决杜绝失窃、人身伤害、失火等事件的发生。客房接待客人住宿必须登记,做到一客一登;发现违法犯罪分子、形迹可疑人员应当立即向辖区公安部门报告;严禁客人将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性等危险性物品带入店内。 为了保证安全生产工作目标的实现,我们上半年重点加强了安全检查与隐患治理工作。公司安委会安在春节、五一、等重要节假日之前进行强化检查;我部门根据自身安全工作的实际需要,每月进行一次全面自查。在定期检查的基础上,还提高了随机检查的频率。在检查过程中,我们坚持实事求是、细致全面、不留死角、不走过场的原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,重点检查安全制度是否落实,安全措施是否到位,安全隐患是否纠正。严格检查消防设备设施,对灭火器、消防通道、消防栓等消防设施进行全面检查、保养,确保设备正常有效能正常使用。对招待处的灭火器、应急疏散灯、安全出口标示进行补充和更换等。
由于在日常工作中全体员高度警惕,加强了值班期间的安全监控,巡查到位,各项安全措施落到实处,上半年的经营工作中未发生任何不安全事故。
9、招待处接到盛市、区有关部门通知,招待处综合楼在华润城市综合体拆迁范围之内,我们积极跟踪收集有关招待处综合楼拆迁进展情况和信息,了解政策法规。参加市里召开的拆迁工作动员会和拆迁行政许可听证会,我们及时将会议情况向公司领导做了汇报,以便公司在拆迁工作中掌握主动权。
2、营销力度还不够,营销意识欠缺, 营销手段单一,固定的客户群体不大。
3、规章制度落实的不够坚决, 有随意性和照顾面子的现象。管理机制上还有待于进一步完善。
4、管理费用和营业外费用仍然偏高, 成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算,节支增效。
招待处自1997年7月18日正式开业以来,走过了十三年不平凡的创业历程。回顾这些年,招待处员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种复杂工作情况的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩。由于招待处综合楼涉及到土地拆迁收储,不适宜在进行大规模的投资建设,原计划的二楼客房改造项目级等提升客房档次的计划只能取消。在下半年的工作中我们将着重做好客房经营管理、安全防范、职工思想稳定、拆迁信息收集汇报、资产清点评估等工作。
客房经营根据市场情况,积极地推进销售,接待员根据当日的入住情况灵活掌握房价,只要到总台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨,在有限的经营时间内争取更多的入住率。 抓住安全不放松。增加日常巡查次数,强化员工防火防盗知识意识,将隐患消除在萌芽状态,确保安全无事故。通过这些行之有效的措施,最大限度发挥出员工的潜能,使客房工作迈上一个新的高度。
由于拆迁招待处这个部门肯定会被撤销,员工在思想上难免有些想法,会考虑招待处解散后的工作安置问题。为了稳定职工思想情绪,保证经营工作正常有序开展,我们将会对员工进行思想稳定教育,要求全员立足本职,不懈怠,各负其责,按部就班的把个岗位工作干好,公司会给予妥善安置的,大家也会找到能够发挥自己才能的工作岗位。
招待处综合楼拆迁下一步可能会进入资产评估阶段。我们将继续跟踪收集有关招待处综合楼拆迁进展情况和信息,了解政策法规,争取有利政策。仔细清点招待处各种物资做好相应记录,以保证公司财产不受损失。
招待处历经了十三年的改造蜕变旅程,即将完成他的历史使命,我们也将为招待处浓墨重彩的画上圆满的句号。等待我们的将是新的岗位、新的挑战,我们无论在任何岗位上都会以饱满的工作热情投入到工作中,高标准、高质量地完成了各项工作,为华北公司更好更快的发展做出新的贡献。
心理年终工作总结篇十三
1:我将继续在现在的岗位上发挥带头作用,做好本职工作。在新的岗位上,我会尽快适应,找出差距和问题点,即使改进,使本机组和班组取得优异的工作成绩。
2:刻苦钻研,努力工作,加强人际交往和沟通,使本班本机组的形象在大家心目中认可。工作氛围融洽。工作轻松。靠技术和细心使工作轻松,成绩突出。
3:提高管理水平和做好班员的引导和思想管理工作。要让大家团结一心,态度端正,思想积极,热爱工作,发挥才能。工作热情高涨,并获得工作成绩感。
2:无论外界环境如何变化,我将继续和部门员工一道,制定战胜困难的目标和措施,克服困难,迎难而上,争取与大家一起,取得比往年任何一个时期都要好的工作成绩。
3:利用工作8小时之外,多学习,提高自己的综合素质能力,加强业务外的能力提高,适应公司的发展变化要求。。
4:公司在不断地发展壮大,自己也将努力发展和成长以提高自己。
心理年终工作总结篇十四
1:xx年是极具挑战的一年,面对金融危机,我们公司做出了“决战09“的目标。对此,我严格遵守公司的各项规章制度和劳动纪律,认真出勤,全年没有迟到早退,无故缺勤的现象;以主人公的精神对待工作,积极主动地去工作;积极响应上司的指示和同事之间的邀请,高质量高效率完成工作;在业务配合方面,加强沟通和协作,形成了很融洽,和谐和愉悦的工作氛围。
2:在业务能力上,虽然说是个老员工,但是面对工作,我依然不敢丝毫马虎,相应地还对自己进行了严格要求,对自己的整个成长过程进行了更加细致的总结和分析,向身边最优秀员工和新入司优秀青年学习,每天能按质保量,轻松地完成工作。
3:有过硬的专业技术水平。无论是在遇到经验性问题上还是本机组出现的新故障新问题上,我都能积极思考,准确判断,果断处理,提高作业效率和减少设备停机时间。
4:全年本人和本班本机组工作成绩突出,并做到安全第一。把公司和部门制作的目标在每天的工作中认真落实和完成。
5:认真领会革新学校和qss活动的精神实质,并付诸于实际工作中。
心理年终工作总结篇十五
岁月如梭,在忙忙碌碌中__年即将悄然离去,我来到__公司也已经_了,_中我担任制造部装配线的班长一职,随着部门的不断扩大,不断成长,做为拉线的排头兵我的感触非常深刻!我感觉有必要对自己的工作做以下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有决心把__年的工作做到更好。下面我把__年来的得与失简要的做一下总结!
一、取得的成绩。
1、人员:
2、质量:
质量是企业发展之根本,在质量方面是容不得丝毫马虎的,通过几个月的努力我深刻的认识到了质量的重要性,时刻把质量放在首位,加强了员工的质量意识,对问题教多的工位进行分析重点培训,提高了员工的自互检能力,(其中11月份自互检不良项为0项)每天向拉线人员讲解产品知识,并要求他们严格按照作业指导书操作!每天对拉线加强巡检力度!
3、产量:
6月8号装配八线成立,在所有员工都是新手的情况下,工艺员和我经过两天一遍一遍的指导使员工能很快、的学会实际操作,并且在正式生产中能够迅速的做出产量!在工作中我学会了怎么去计划,怎么安排,使拉线的平均效率保持在100%以上!每天都能够完成指标甚至超产!但还是有很多地方没有计划!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解从事企业首先要有节俭的精神,这便是根。经营管理讲究成本,不节俭,物料就会浪费。秉承着公司的理念我们严格按照公司的制度操作,首先每天下班前坚持日清日盘,每天能够很清楚的知道拉线物料的在线量,其次对每个工位的员工培训正确的操作手法,讲解物料的重要性,让没个员工养成自主管理意识!这基本上控制了拉线的人为报废的问题发生!
二、存在的不足。
2、管理,尤其在人员管理方面没能很好的按照公司的规章制度来严格要求员工,认为只要保质保量的做好生产任务其它可以放宽松,导致拉线员工上班期间走动比较频繁,上班说话聊天的问题时有发生。班组没有凝聚力,没有合作精神!每个月会有人员字离辞工的现象,这些都属于管理不当所造成的!
3、执行率,在着方面我做的不是很到位,没有及时的按照规章制度做事,比如要求日清日盘,在十月份共有5次未盘点的现象,两次未及时交报表,且在平时的工作中对于领导临时下达的任务总是推三阻四也充分证明了我在执行率放面需要提高。
总之回想自己这_多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。也犯过错,做错过事情,但,在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得我的工作及时顺利进行。最重要的是学到了很多管理方面的知识。通过一段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望,受益匪浅。
总结__年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和各位同事学习,__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,没有规矩不成方圆,在完成产量保证质量同、时,也要加强管理,严格按照规章制度要求员工,建立一个具有凝聚力,有杀伤力和谐的班集、体!、目标将人员流失率控制在1%以内。并且在明年的工作我着力于为公司多培养几个有、上进心、有责任心的班组长,为部门奉献力量!
2、提高自己的细心程度,多巡拉,及时发现问题,杜绝批量性问题的发生,使问提扼杀在摇篮里,、目标月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3张质量违规,杜绝过程失误,、自互检不良项控制在5项以内!一检合格率达到95%以上!(由于__年里物料异常较多严影响质量与产量,在__年公司能否加强物料方面的控制)。
3、在执行率方面有待提高,对各方面所要求的事及时去做,对上级安排下来的事尽自己最大的能力去完成!今天的事绝不拖到明天,做到今日事今日必!
4、做事情要从三方面考虑:事情的辩证性、有序性、全面性。这九个字着实让我懂得了做事情的时候一定要考虑到前后,怎么才能更合理的安排时间提高做事效率、,拉线平均效率要达到100%以上,发现问题善于分析总结,及时组织人员解决来保证人均效率,保质保量完成生产任务!(由于彩色系列订单比较散,打印机速度较慢,为了提高效率我建议在不影响出货的情况下能否将颜色集中在一起下单,并且改进打印机)。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
总之,我将更加努力做好自己份内的事情,与同事之间更好的协作,没有最好只有更好。相信在各位领导的带领下,在给力的__年我们个人的潜力更好的挖掘,能力得到更好的提升和锻炼,__会越来越强大,相信公司也一定会走得更远,开拓不同的领域,市场占有率逐步高升。
让,我们一起迎接,一起挑战新的一年。明天会更好………。
心理年终工作总结篇十六
随着世界金融危机的进一步蔓延,我公司积极应对,加强内控管理,精细化管理,多措并举做好节能降耗工作。在此大背景下,我工段展开了三月份的具体工作。
一、三月份工作重点:
1、加快班组建设步伐,使班员考评工作落到实处。
自从《聚氯乙烯分厂管理标准》与《乙炔工段管理标准》下发班组之后,我乙炔工段就着手组织班组一级的考评工作。为此,我们专门地制定了一系列的相关表格发到每个班长手里,并且指导他们怎样对班员进行详细的考评工作。彻底地实现以制度化管人、考核人的管理机制。充分调动员工的积极性与工作热情。而且,工段始终配合与支持班长的考评工作,对在工作中遇到的困难进行了逐一的解决,确保班组建设落到实处,并卓有成效。
2、进一步做好节能降耗工作。
修旧利废与节能降耗一直以来是我工段的一个亮点。本月份,我工段再接再厉,继续清洗旧除尘布袋500多条,更换到m1107b上共计320条,修理dn100的闸板阀3个,并且我们预计到四月份继续清洗m1108的除尘布袋,把这顶工作做彻底、做圆满。
3、狠抓员工的培训工作。
自从上次公司组织的岗位员工技能考试以来,对我们的感触很大,从中暴露出的问题也是层出不穷。为此,本月份我们将针对此现象,结合工段制定的培训计划,加强对员工的培训力度。首先对主控人员进行了闭卷考试,同时温工针对答卷中存在的问题专门进行了讲解与培训,确保一线员工要“知其然并且知其所以然”。另外,我们也按《乙炔工段多面后培训计划》对现有的人才进行了培训与考核,其中成绩为:李雪65分、张晓峰77.5分、田建强85分、王军78.5分。
4、确保安全平稳生产的同时,努力搞好现场文明生产。
本月份,我们继续以高度负责的态度一丝不苟地做好安全环保工作,紧紧围绕公司“安全环保是一切工作的出发点和落脚点”的指导方针,努力实现我工段零事故。为此,我们对每一项检修,每一次动火都亲自去抓,亲自去监护,亲自去落实安全防护措施,确保万无一失。
同时,我工段也组织力量努力搞好现场文明生产工作。本月份,我工段集思广益,通过参观与学习其它工段好的经验与做法,因地制宜对我工段的主控室进行了整理与美化,把员工按班为单位,工作照片上墙。既美化了环境又培养了大家的集体荣誉感。
另外,我们对工段预留地的苜蓿进行了浇灌整理,并对各个边边角角种了花,并进行了日常维护,想必一个芳草萋萋、花团锦簇、争奇斗艳的乙炔工段不久的将来一定会使您眼睛一亮、心旷神怡。
5、大力开展春安大检查活动,做好隐患排查工作。
本月份,我工段组织员工认真学习了公司《关于开展20xx年春季安全大检查活动的通知》,并展开讨论,结合自身岗位操作,查隐患、查“三违”,通过自查、互查的方式找出自身操作中存在的问题,并加以纠正与规范,确保安全生产。工段组织人员对我工段的隐患进行了一个整体的排查,能自己整改的自己整改,不能整改的上报分厂,共计6项。包括雨水井盖塌陷、电厂废水池地基下陷、2#皮带机栈桥漏雨等情况。
二、四月份工作计划:
1、继续做好春安大检查工作。
2、进一步深化修旧利废、节能降耗工作。
3、全面推进班组建设进度,努力使工段一级的经济活动分析会进入正规化、程序化的轨道。
4、继续搞好员工的教育与培训工作,尤其是“一岗多能”的培训工作。
5、加快大修的前期准备工作,包括项目的责任落实、停车检修置换方案、进入设备内作业安全措施等相关配套工作。
6、全面细致地搞好设备润滑管理工作,努力提高设备完好率。