在学习和工作生活中，总结是一种重要的工具，它可以让我们更好地认识自己的成长和进步。写一篇较为完美的总结，需要先思考自己在这段时间内的收获和不足。这篇总结范文涵盖了不同领域和层面的经验总结，希望能给大家带来一些启示和思路。

局我为群众办实事工作总结文档篇一

xx监管局把学习党史同总结经验、观照现实、推动监管工作结合起来，同解决实际问题结合起来，坚持边学习、边实践、边落实，从五个维度出发，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。

一、明确“我”是定位，以我为主、争当表率。局党组第一时间召开专题会议，结合实际研究制定实施方案，强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办”向“我要办”的转变，舍我其谁、责无旁贷。局党组成员分别挂帅作战，深入所在党支部，通过谈心谈话、座谈研讨等方式，与支部同志一起梳理民生项目清单，同时认领自身的办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁”示范；各处室党支部召开支部会，针对项目清单内容，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点，确立成效目标，每名党员干部立足本职岗位，为我为群众办实事的项目实施建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来，全局上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中彰显出财政监管干部的责任和力量。

二、坚持“办”是前提，迅速行动、环环紧扣。全局将为民办实事分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新等x个具体步骤，突出一个“快”字，迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手，第一时间围绕监管工作的重点难点问题以及民生实事，深入基层群众、深入生产经营一线、深入监管对象单位，广泛听取意见、收集民生需求，以此为基础形成项目清单；二是组织各支部迅速制定落实措施，局党组通过党建工作领导小组会、办公会等听取掌握各支部实施进度，机关党委按月下发机关党建提示函，对为民办实事项目进行提醒督办，做到月有进度，季有成果；三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题、跟踪督促问题、建章立制问题等，分门别类登记台账，设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号；四是将“我为群众办实事”作为机关党建和监管工作的基本导向贯穿全年，将与民生相关的监管项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。

三、树立“实”是标准，实事求是、不务虚功。一是立足监管职能，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做表面文章。结合监管对象和群众反映的突出需求，将与监管职能结合紧密的、能够及时办理的确定为首批项目，包括助力整村推进农村“厕所革命”、宣传文化企业一般增值税退税政策辅导、编印部门预算管理政策手册、上好债务工作公开课、开展化肥储备政策研讨等9项民生实事内容，真正将为民办实事与监管履职结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合作风建设专项整治行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循，坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实，组织各支部对“四风”方面存在问题集中查摆整改；一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原则，将监管调研、服务两会代表委员、定点帮扶等多项工作整合，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。

四、抓住“事”是关键，创新方法、善做善成。群众事，无小事。全局以解决问题为导向，从一个个细节处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。监管一处支部结合宣传文化企业一般增值税增税政策延续，赴部分宣传文化企业进行“一对一”政策辅导，了解留抵退税政策在企业的具体执行情况，保障退库资金及时到位；监管二处支部召开中央驻皖预算单位过紧日子座谈会，听取预算单位经验做法、存在的困难及意见建议，编制《部门预算管理制度汇编》，涵盖预算资产、财务等方面xx项制度文件，装订成册发各中央驻皖单位。监管三处支部实地赴xx市、xx市查看农村户厕改建情况，对当地居民开展满意度调查，现场提出厕改选址、后期管护等x条建议。监管四处支部结合日常监管发现问题，组织对全省负责债务工作的同志进行债务监管文件内容解读及典型案例宣传。监管五处支部灵活运用互联网媒介，在微信群中与化肥储备企业共同研讨新出台的国家化肥商业储备管理办法，针对企业对新办法提出的问题，与省发改委等主管部门积极联系对接，为企业逐一解决困惑。

五、密切联系群众，贴近基层、为民服务。经过一段时间来的“我为群众办实事”主题实践活动，全局上下深刻认识到，必须紧抓一切可能机会，深入到基层一线和人民群众中去，才能真正掌握群众“急难愁盼”问题，设身处地的为群众解难事、办实事、做好事。下一步，全局将紧紧按照财政部和xx省委的工作部署，以群众满不满意、高不高兴作为检验工作成效的唯一标准，继续深化为民办实事的工作深度。一是大力开展岗位建功和志愿服务活动，引导党员干部立足岗位扎实履职，通过设立党员先锋岗、组织承诺践诺等方式，进一步激发全局为民办实事的澎湃热情，组织干部职工主动到社区报到，亮明党员身份，参加社区志愿服务，充分发挥党员干部的特长和技能，投身各类公益活动；二是提升调查研究等监管工作实效，组织青年党团员开展“走基层访一线、服务五大发展”蹲点调研，与基层单位干部群众同工同勤、同吃同住，掌握重点民生政策落实的情况，协调解决政策执行中堵点痛点。在审核、审批、监控、绩效评价等工作中，发挥好就近就地监管优势，对发现的各类问题一抓到底、督促整改，不断提升群众的获得感和满意度。

局我为群众办实事工作总结文档篇二

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今年以来，xx县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”，作为提升服务质效的“动力源”作为砥砺初心使命的“磨刀石”，结合自治区“四办”工作推进，聚焦群众、企业办事的难题、堵点，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动，让群众、企业有更多实实在在的获得感，以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。

持续提升各级政务大厅管理服务水平，做到“用心用情、高效便民”

深入推进“蒙速办。一次办”工作，通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式，在政务大厅设立了“蒙速办。一次办”窗口，按照全市统一安排，梳理一次办事项xxx项，组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理，为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务，将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”，变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前，已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为xxx件；个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为xxxx件。x月xx日，在xx县妇幼保健计划生育服务中心新生儿“一件事一次办”服务窗口进行了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前，xx县政务服务局牵头，联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇，将“退休一件事”正在推行中。

一是完成跨省通办事项梳理，依托全市一体化在线政务服务平台和政务大厅，推动更多事项实现“跨省通办”，如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众密切相关事项。通过不断拓展“跨省通办”的范围和深度，有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务服务平台，着力提升“一网通办”服务能力，加强政务服务事项标准化、规范化建设，推进线上线下政务事项时限压缩、流程再造，以全区统一的行政权力事项清单为基准，为线上线下深度融合打好基础，实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办”事项xxx项，“呼包鄂乌”互认互办事项x项，所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务服务平台，通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结，切实解决企业群众办事“多地跑”、“往返跑”问题，满足群众不同的要求。

充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“蒙速办”app，和极已呈群公注册使用“装凉力”app九理业名推动久米便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办”app，更多便民事项实现网上办、掌上办，提高办事效率，让数据多跑路，群众少跑腿。

通过推动便民服务站点达标提质、公共服务事项下沉、便民自助服务终端布设推广、政务服务驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、服务网点合作，进一步提升“xx分钟政务服务圈”品质。目前我县已有xx%以上的乡镇、社区基本完成政务服务规范化建设，把政务服务向基层延伸工作作为开展好群众工作、打通服务群众“最后一公里”的重要举措，依托地区政务服务一体化平台，以政务服务规范化建设和管理为着眼点和着力点，试点先行、全面推进，构建县、乡镇、村（社区）“三级联动”政务服务平台体系，让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办”，着力提高企业群众办事便利度和满意度，探索政务代办窗口再延伸办事不出村”代办服务体系，打通政务服务“最后一公里”。

局我为群众办实事工作总结文档篇三

在党史学习教育大背景下，xx集团围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，秉持以人民为中心的发展思想，引导广大党员干部增强历史自觉、厚植人民情怀，聚焦集团主责主业，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行国有企业的使命与担当。

以深实细准效，突出调研更接地气。

集团党委及时制定“我为群众办实事”实践调研方案，坚持以“深入群众，实干作风，细致问题，准确把握，做出成效”的调研方法，及时对接下沉至村社及项目一线，将房建、交通、绿化等市民群众关注的热点以及结对村民最忧、最盼、最需要迫切解决的问题作为调研重点，科级以上干部带头，党员干部参与，深入一线开展调研交流，听意见、找问题、察实情，真正把群众所急了解到、把握好。

以聚焦解难题，突出服务更多载体。

集团重点围绕群众“急难愁盼”问题，立足业务板块、借力平台资源、结合民众实情，切实为群众办实事解难题。一是高标准、高质量推进民生项目建设，对照年度任务目标，加快推进重点民生项目进度；坚持问题导向，多渠道、多角度听取群众意见和建议，处理信访件59项。二是积极开展“便民利民”志愿服务活动，开展东门村、三星村志愿清扫活动，定期“下村大清洗”，常态化实施，全力打造“美丽乡村”；开展天河三星农贸市场环境卫生大扫除志愿行动，提升、维护市场环境面貌；开展垃圾分类宣传及禁毒普法宣传进农贸市场活动，普及垃圾分类知识，并在现场介绍毒品的危害和相关法律政策；开展金海加油站志愿者服务活动，主动清扫加油站内地面的大滩雨水，配合加油员引导进站车辆，清洁站内超市货架，党史知识宣传等。三是用心开展“帮扶暖心”重点群众关爱活动，在星海中心农贸市场内组织开展了慈善募捐活动，帮助经营户患病孩子，筹得爱心款xxxx元；联合天河街道、天河卫生院和三星村两委开展医疗下乡义诊活动，让基层群众在村门口就能享受到优质便捷的医疗服务。

以结对树品牌，突出党建更强引领。

将党史学习教育活动与党建引领基层治理相结合，在贯彻落实基层党建示范点创建工作的同时，进一步发挥党建工作对集团业务的引领作用，并以此为载体，深化实施为民服务办实事。

一是积极参与金海湖社区党建联盟结对共建，以开展组织共建、人才共育、活动共联、资源共享等形式，探索党建服务平台，共同打造坚实的“红色堡垒”。建立党建联盟能够更好地发挥联盟各单位优势特点，实现资源共享、相互促进、共同提高，为党建工作创新发展提供良好平台，组织各单位党组织、党员同志开展交流互动、志愿服务、培训讲座等党建活动，更好地为民服务。

二是深化“红色领航”，始终坚持把全心全意为人民服务作为集团工作的出发点和落脚点，积极打造党建品牌示范点，合力提升为民服务能力。集团先后着手打造天河三星农贸市场“红动菜场”、金海加油站“党建+能源业务”、环山南路及xx二十一路两个“红色工地”、金海嘉苑“红色物业基地”、道路维护提升“红色景观”等多个具有xx集团特色的党建品牌示范点，以“党建+”为突破口，推动党建与中心工作融合发展，提升业务能力，提高服务质量，大力推进品牌实践活动，进一步提升人民群众的幸福感、获得感和满意度。

局我为群众办实事工作总结文档篇四

学习教育开展以来，市x局坚持“实”字着力、知行合一，深入推进“我为群众办实事”实践活动，努力创造让群众更安心、放心、暖心、舒心、用心的人居环境，让城市更有温度，让党史学习教育更有成效。

住房安全关系到群众切身利益，关系到城市安全底线。市x局发挥专业优势，加强与基层社区、街道联系，以党员志愿服务队等形式，开展房屋安全隐患排查、踏勘等行动，以“房安”换“心安”。派出x个排查小组前往x村、x村，对居民自建房开展老楼危楼排查，建档立案，分类处理，累计排查老楼危楼x余栋。主动对接x社区，针对辖区xx小区居民因相邻的xx大厦在建工地施工影响而对小区房屋质量安全投诉不断的难题，对xx大厦项目基坑支护施工现场及周边建筑物情况进行踏勘，给予技术指导，破解基层治理难点。

二、深化住保惠民，让群众更放心。

一是强化公共租赁住房、人才住房建设，基本建成公共租赁住房x套，任务完成率x%，棚户区改造住房共x套，任务完成率x%，开工建设共有产权住房x套、人才住房x套，保障人民群众住有所居、住有宜居。

二是保障xx居民住房需求，为更好地支持x合作区建设，主动将xx项目作为第一个为x居民专门打造的集居住、教育、医疗等功能于一体的综合民生项目，为xx居民提供约x套住房，含约x套只租不售的人才住房，同步开放xx标准的医疗、教育、社区服务等公共服务配套。

三是推进老旧公产房环境优化，投入x万元完成x年代末投入使用的xx路x号x套老旧公产房的用电线路、排污设施、房屋外墙进行全面整治。x月中旬预计完成xx园区高空抛物视频监控设备安装运行。

三、美化老旧小区，让群众更暖心。

老旧小区的“脏、乱、差”曾是困扰群众的烦心事、操心事、揪心事。市x局坚持问题导向，以绣花针功夫推进城市建设，深入推进“老旧小区焕新颜提升居民幸福感”重点民生项目，以“新颜”换“民心”。

一是投入巨额资金为全市老旧小区修复、增设排水排污管网、消防设施、休闲健身广场、景观绿地、停车位等，有效解决地下管网老化堵塞、小区路面破损、绿化缺失、小区设备年久失修、违法搭建严重等老大难问题。

二是针对既有住宅增设电梯难的问题，开展《x市既有住宅增设电梯技术指引研究》《xx市既有住宅增设电梯标准图集研究》编制工作，努力为各小区提供指引，有效推动我市既有住宅增设电梯工作。截至目前，已完成前期准备、施工单位已进场施工的小区x个，已全部改造完工的小区x个，超额完成省下达的年内开工不少于x个的任务。

三是优化人居环境，让群众更舒心坚持人民至上，在增进民生福祉上下功夫。将建好市民公园作为“我为群众办实事”重点项目抓实抓好，统筹建设x个市民公园，进一步增强市民群众绿色获得感。目前，x市民公园总体建设进度为x%。其中，xxx、xxx绿带景观及配套工程、xx区xx生态公园、xx公园、xx体育公园已建成开放。

厨余垃圾处理x期项目也将于近期进场施工。届时将进一步完善垃圾分类终端处理设施体系，提升全市生活垃圾处理资源化水平，助力建设良好生态环境。

四、深化组织协同，让服务更用心。

引领高质量发展，通过工地党支部与属地镇街、社区等基层党组织的联建共建，为民解难题、办实事。

二是将“xx新街坊”项目打造成xx大。

学生。

实习基地、装配式建筑人才培训基地。xx机场项目党支部邀请省xx医院xx分院为项目人员和附近村民近xxx人接种疫苗，为群众送去暖心和放心。x公司xx分公司x项目党支部开展“传承雷锋精神、爱心助农增收”活动，有效解决了xx区xx村蔬菜滞销问题，并把xx小学的荒地改造为植物园，帮助建设绿色校园。

局我为群众办实事工作总结文档篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

党史。

学习教育开展以来，市x局坚持“实”字着力、知行合一，深入推进“我为群众办实事”实践活动，努力创造让群众更安心、放心、暖心、舒心、用心的人居环境，让城市更有温度，让党史学习教育更有成效。

住房安全关系到群众切身利益，关系到城市安全底线。市x局发挥专业优势，加强与基层社区、街道联系，以党员志愿服务队等形式，开展房屋安全隐患排查、踏勘等行动，以“房安”换“心安”。派出x个排查小组前往x村、x村，对居民自建房开展老楼危楼排查，建档立案，分类处理，累计排查老楼危楼x余栋。主动对接x社区，针对辖区xx小区居民因相邻的xx大当前隐藏内容免费查看厦在建工地施工影响而对小区房屋质量安全投诉不断的难题，对xx大厦项目基坑支护施工现场及周边建筑物情况进行踏勘，给予技术指导，破解基层治理难点。

强化公共租赁住房、人才住房建设，基本建成公共租赁住房x套，任务完成率x%，棚户区改造住房共x套，任务完成率x%，开工建设共有产权住房x套、人才住房x套，保障人民群众住有所居、住有宜居。

保障xx居民住房需求，为更好地支持x合作区建设，主动将xx项目作为第一个为x居民专门打造的集居住、教育、医疗等功能于一体的综合民生项目，为xx居民提供约x套住房，含约x套只租不售的人才住房，同步开放xx标准的医疗、教育、社区服务等公共服务配套。

推进老旧公产房环境优化，投入x万元完成x年代末投入使用的xx路x号x套老旧公产房的用电线路、排污设施、房屋外墙进行全面整治。x月中旬预计完成xx园区高空抛物视频监控设备安装运行。

老旧小区的“脏、乱、差”曾是困扰群众的烦心事、操心事、揪心事。市x局坚持问题导向，以绣花针功夫推进城市建设，深入推进“老旧小区焕新颜提升居民幸福感”重点民生项目，以“新颜”换“民心”。

投入巨额资金为全市老旧小区修复、增设排水排污管网、消防设施、休闲健身广场、景观绿地、停车位等，有效解决地下管网老化堵塞、小区路面破损、绿化缺失、小区设备年久失修、违法搭建严重等老大难问题。

针对既有住宅增设电梯难的问题，开展《x市既有住宅增设电梯技术指引研究》《xx市既有住宅增设电梯标准图集研究》编制工作，努力为各小区提供指引，有效推动我市既有住宅增设电梯工作。截至目前，已完成前期准备、施工单位已进场施工的小区x个，已全部改造完工的小区x个，超额完成省下达的年内开工不少于x个的任务。

优化人居环境，让群众更舒心坚持人民至上，在增进民生福祉上下功夫。将建好市民公园作为“我为群众办实事”重点项目抓实抓好，统筹建设x个市民公园，进一步增强市民群众绿色获得感。目前，x市民公园总体建设进度为x%。其中，xxx、xxx绿带景观及配套工程、xx区xx生态公园、xx公园、xx体育公园已建成开放。

加强厨余垃圾处理设施建设。目前，厨余垃圾处理x期项目总体形象进度已近完成，正在开展系统设备调试运行；厨余垃圾处理x期项目也将于近期进场施工。届时将进一步完善垃圾分类终端处理设施体系，提升全市生活垃圾处理资源化水平，助力建设良好生态环境。

引领高质量发展，通过工地党支部与属地镇街、社区等基层党组织的联建共建，为民解难题、办实事。

将“xx新街坊”项目打造成xx大。

学生。

实习基地、装配式建筑人才培训基地。xx机场项目党支部邀请省xx医院xx分院为项目人员和附近村民近xxx人接种疫苗，为群众送去暖心和放心。x公司xx分公司x项目党支部开展“传承雷锋精神、爱心助农增收”活动，有效解决了xx区xx村蔬菜滞销问题，并把xx小学的荒地改造为植物园，帮助建设绿色校园。

局我为群众办实事工作总结文档篇六

202x年11月17日党的历史学习教育开展以来，奋斗村多措并举，把“我为群众办实事〞实践活动作为党的历史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、平安感。

一、取得成效、特色亮点、经验做法。

(一)发动部署有“速度〞。

的重要致辞为我们指明方向，催人奋进。依据镇党委统一部署，做好规划和统筹，确保支部党的历史。

学习。

教育。

高起点、高标准、高质量展开。奋斗村党支部第一时间召开支委。

工作。

会议，研究党的历史学习教育方案安排。第一时间传达学习、发动部署，结合实际制定党的历史学习教育方案。重点推进“我为群众办实事〞实践活动。

〔二〕问题聚焦有“实度〞。

题，赢得了广阔群众的点赞与肯定。

〔三〕为民效劳有“温度〞。

自党的历史教育开展以来，奋斗村共为村民办实事10件，以技术培训、志愿效劳等形式，深刻开展“我为群众办实事〞活动，及时援助群众解决生产生活难题。支部以多种多样的形式为群众送关怀、送效劳、送温暖，将党的历史学习教育成果转化为为民效劳的内生动力完成基层志愿效劳既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

〔四〕宣传教育有“深度〞。

采取“线上+线下〞学习教育宣传模式。利用微信、钉钉客户端推送党的历史学习内容、我为群众办实事工作动态等党的历史学习教育专栏，深刻宣传上级党委关于党的历史学习教育的安排部署和具体举措。

线下，为深刻扎实推进党的历史学习教育，确保党的历史学习教育全覆盖、无遗漏。支部对年龄较大、出门不便、身患疾病的老党员开展党的历史学习教育“送学上门〞活动，为老党员送去《论中国共产党历史》等党的历史学习书籍，确保老党员党的历史学习教育“不漏学〞“不缺课〞“不落伍〞，为党的历史学习教育提供便利和援助。

〔五〕效劳开展有“广度〞。

奋斗村聚焦各类利民惠民工程，立足本村实际，结合工作职能职责，制定为民效劳解难题清单，援助群众办理一批利民惠民实事，让办实事成果切实效劳于全村经济社会开展。

二、存在问题或缺少。

“我为群众办实事〞实践活动开展不够深刻，没有足够了解民生的需求，对接他们的所盼，致使为村民办事浮在外表，没有针对性、指向性、实效性。

三、下一步工作方向。

一是把“我为群众办实事〞实践活动再细化，操作更具体，更能走深走实，工作推进更加的顺畅有效，取得实实在在的成效。

二是对广阔党员再号召再发动，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋典范作用，从最困难的事情入手，从最突出的问题抓起从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命，切实增强人民群众的获得感、幸福感、平安感。

局我为群众办实事工作总结文档篇七

为群众办实事，是党的“全心全意为人民服务”的根本要求。党员干部要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，牢固树立“立党为公，执政为民”意识，为人民掌好权、用好权，更好地为人民服务。

这次。

党史。

学习。

教育明确指出，要把学习教育同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动。实际工作中，党员干部要防止工作和学习“两张皮”，杜绝简单地看资料、抄笔记等现象。x镇通过多为群众办好“身边事”、解决“烦心事”，使党员干部做到学会贯通、知行合一，把学史力行体现在为人民服务的实际行动中，用党员干部的“辛苦指数”提升群众的“幸福指数”。

利用新时代文明实践志愿服务平台，邀请文艺剧团到村开展红色演出，组织播放公益电影，开展广场舞比赛等，丰富群众精神文化生活。

结合产业。

振兴。

带动村民增收致富。为促进乡村发展切实解决群众就业难就业远问题x镇依托党史学习契机将党史学习与产业振兴相结合积极召开专题会议研究党支部领办合作社、村集体增收和村民增富等发展问题系统研究村庄未来发展规划。今年开展党史。

教育。

以来，全镇同时掀起了产业项目引建的热潮，马棚官庄村就充分发挥本地草莓种植优势，发展草莓产业，引进脱毒草莓项目，成立xx禾丰生物公司，带动本地近xx名村民实现就近就地就业，达到了村民增收，村集体致富的目的。

党员干部带头拆除超出宅基地范围私自搭建的附属建筑、临时棚屋等私搭乱建；

为解决养殖污染痼疾，xx镇在全面摸排沿河禽畜污染养殖场地的基础上，通过党员包街到户，上门做工作，现场督促整改，进一步加大全镇养殖污染整治力度，并对xx处沿河违规养殖场进行拆除，让党史教育的成效在村容村貌上得到了充分体现。

为群众办实事，就不能办“虚”事，摆形式，走过场，要切实克服形式主义。每一个党员都应该发扬党的全心全意为人民服务的光荣传统，进一步增强为人民服务的意识。

x镇继续坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，科学安排、认真落实为群众办实事的各种活动，力戒形式主义、官僚主义，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

局我为群众办实事工作总结文档篇八

一是充分发挥车载科技流动法庭的职能作用，将法庭开到农家院落、田间地头，为群众打造低成本、一站式的解决矛盾纠纷的司法平台的同时，对当事人和旁听群众进行必要的普法教育、政策宣传，真正做到寓教于案、以案释法、以案释德、以案促教。二是开展“开门纳谏·问症求方”活动，深入4个乡镇发放意见征求表深入了解群众司法需求，同时通过发放宣传资料、法律咨询等方式进行法律宣传、送法送政策入户，解答群众关心关注的政策理论和法律常识，提高群众法治意识，增强群众向心力。三是组织开展“法律七进”宣传讲座，通过“送法入校园”“送法入乡镇”“送法入寺庙”“送法进企业”等形式，将《宪法》《民法典》《国家安全法》《网络安全法》等法律法规以及习近平总书记关于西藏工作的重要论述、中央第七次西藏座谈会精神和党的治藏方略等政策以通俗易懂的形式送入大众视野，围绕与基层群众密切相关的法律问题进行现场解惑。

上半年以来，“巾帼法治服务队”累计开展以案释法活动5次，法治宣讲和政策宣传7场次，受教育群众达2000余人，发放宣传资料1500余份，解答法律咨询65人次。

审判服务提质增效践行司法为民理念。

一是依托三个乡镇法庭和8个乡镇“人民法庭巡回审判点”以及车载科技流动法庭在贴近人民群众、方便群众诉求上的便利优势，加大就地立案、就地开庭、当庭调解、当庭结案力度，在预防化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定方面发挥了积极作用。二是努力打造特色纠纷解决方式，加强诉调对接工作，将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分利用立案前先行委派调解、诉前调解、非诉讼调解协议司法确认、诉讼调解、适用速裁程序、简易程序审理案件等多元纠纷解决机制，不断提高审判质效。

上半年以来，“巾帼法治服务队”共受理案件40件，调解结案32件，适用速裁程序审结2件，适用简易程序审结31件，平均审限12天；其中，巡回审判点审理20件，全部适用简易程序调解结案，车载科技流动法庭行驶里程约1。5万公里。共委派调解6件，诉前调解10件，出具司法确认书13份。

“巾帼法治服务队”将继续以政法队伍教育整顿为契机，不断创新工作方式方法，持续深入开展我为群众办实事活动，切实让每一位人民群众提高法治意识，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

局我为群众办实事工作总结文档篇九

党史学习教育活动开展以来，xx区教育局党委注重把党史学习教育与各项工作深度融合，努力实现“五抓五确保”，切实把学习成果转化为办好民生实事的强大动力。

抓思想政治引领，创新学校思政工作，确保思想正。构建大中小幼教育内容纵向衔接，校园内外、线上线下横向贯通，学校、家庭和社会三位一体的思政工作体系，与xx师范大学等x所高校签署思政一体化合作协议，实现对接并开展工作。启动区域内xx所中小学思政教育协作校联盟建设，组建x个思想政治教育一体化建设工作共同体。开办“迎建党百年筑梦新时代”思政课堂。各中小学落实党史学习教育主题党日、团日活动，举办党史学习讲座；各幼儿园组织“童心向党”“红色教育润童心”“萌娃学党史”等活动，在幼儿心灵中萌发红色的种子。

抓义务教育优质均衡发展，推进五育并举，确保覆盖广。深入推进集团化办学，在已有的x个教育集团基础上，2021年将以地域文化为特色建设“直沽”教育集团；在二号桥地区建设以第七中学为引领的教育集团，与xx大学合作成立xx大学附属学校；接收xx城配套行知小学，加入实验小学教育集团，新增义务教育学位xxxx个。成立体美劳工作指导组，对全区中小学中青年教师分科进行业务指导；组织全体中小学生开展“红色经典歌曲传唱活动”；积极配合区委宣传部、区文明办开展“红心唱响新时代昂首阔步新征程”歌咏擂台赛活动。

抓党建品牌建设，强化师德师风，确保成效深。结合党史学习教育活动，推动“党建引领·星汉工程”，挖掘各学校党建工作特色亮点，打造“一支一品”；在全系统广泛开展“支部亮县帜党员亮身份”活动，教育系统累计开展“党课开讲啦”xx节，开展学习身边榜样活动xx次。组织好争创党员教育科研示范岗、师德标兵评选工作，推选xx名区级和xxx名校级师德师风宣讲人在各校（园）开展师德宣讲；落实“千百计划”，打造教育系统千名优秀教师、百名骨干教师，认定区级骨干教师xxx人，校级骨干教师xxxx人。根植科研先导意识，以科研促进教学水平高质量发展，完成xx个xx市教育学会科研课题的评选工作。

抓助困帮扶，深化志愿服务，确保人心聚。近三年，先后为xx名深度困难、相对困难教职工建立帮扶档案，其中x名已解困脱困，x名目前处于渐退期即将脱困，x名已于xxxx年解困，持续开展常态化帮扶工作。同时，以志愿服务小切口融入为民服务大主题，截至目前，共组织xx个志愿服务团队开展志愿服务活动xxx次，参与活动志愿者达xxxxx人次。

抓民生实事，落实“向群众汇报”机制，确保难题解。把为家长办实事融入党史学习教育、融入日常工作。局领导赴各学校实地察看学生们的供餐、取餐和就餐过程，详细了解配餐的流程管理、食品安全等情况；各单位通过开展个别沟通、约谈、家访活动等形式，与结对学生、家长谈心，到特殊儿童家中送教上门，有针对性地做好教育引导、心理疏导与生活帮扶；各幼儿园邀请家长代表到园进行座谈交流，向家长汇报党史学习教育、园所建设、教育教学、食品安全等情况。各单位根据听取家长、学生的反馈意见及时改进提升，不断调整问题解决方案，将学生家长满意作为检验工作的重要标准，让群众实实在在感受到党史学习教育带来的成效。

局我为群众办实事工作总结文档篇十

党史学习教育开展以来，xx县人社部门以基层党组织战斗堡垒为示范引领，以党员先锋模范为示范带动，以“民生为本、人才优先”为工作主线，积极探索党建+业务工作模式，以“保就业、保民生”为着力点，精准定位，主动出击，连续出台一系列惠民举措，全面推进我为群众办实事政策落地生根，人力资源和社会保障事业进入提速发展快车道。

2021年，紧紧围绕我县“菜果牛”特色产业、重点企业建立了x个就业基地，其中在x个特色种植乡镇建设了x个就业基地，在工业园区内企业建立x个就业基地。在xx县内城区建设x处便民市场、x处零工市场，提供摊位x个，实现了求职、用工和培训需求精准对接，解决就业x多人，建成x个就业服务群，覆盖群众x万多人。组织开展x期技能培训，涵盖xx优势品牌月嫂、保健按摩、中式面点、计算机等家政类培训。为了解决部分人员就业难的问题，xx县人社部门利用x天的时间，全力打造了一支技术过硬的保健按摩师队伍，通过培训，x名按摩师已经全部结业上岗。通过对城镇居民的免费志愿服务，极大提升了按摩技术和水平，x多名群众享受了免费的体验和治疗，群众的口碑就是最好的广告，目前，x名按摩师已经实现了全部就业，不仅实现了工作有着落，收入有保障，还为身患疾病的群众带来了实实在在的疗效。

“我为群众办实事”以来，xx县人社部门全面转变政企交流、服务企业新方式，深入开展“三问”活动，调研县内中型以上企业x余家，由过去的“企业找政策”向“政策找企业”转变，通过调研实地走访，向企业宣讲人社相关政策，针对企业需求进行现场政策解读，目前，xx县人社部门与xx市xx山区平煤技校达成就业培训意向，将分阶段、分批次、分工种对xx县中唐特钢开展职工岗前培训。

党史学习教育开展以来，xx县人社部门迅速开展根治欠薪专项行动，为老百姓解决操心事、烦心事、揪心事，2021年上半年，检查全县用工单位x家，涉及劳动者x万人，下发劳动保障监察责令整改通知书x份，提出整改意见x余条，问题整改率达x%以上。全县x个在建项目执行“分账管理”、“银行代发工资”和“实名制管理”制度比例均达到x%，通过银行代发农民工工资金额x万余元，涉及农民工x人，签订劳动合同x份。移送公安拒不支付农民工工资案件x件，共涉及农民工x人，有效化解农民工工资x万元。

助理职务，参与支部建设、脱贫攻坚、基层治理、产业发展、

乡镇。

振兴等基层一线工作，签订聘期服务协议，全部实行聘期管理，全县事业单位干部结构更加合理，高学历人才总量逐年增加，干部队伍更加规模化，专业化，年轻化，高学历、专业技术人才已经成为xx县乡村振兴的中坚力量和各项事业发展的领军。

人物。

继续推进养老有保障，生活不用愁，政府来托底的惠民举措，农村人口参保率逐年提高，以灵活就业人员、新就业形态劳动者为重点加大城镇职工养保险扩面力度，继续扩大大城乡居民基本养老保障覆盖面，通过网上公布政策清单、发放明白纸、现场咨询、出动宣传车等形式，进企业、工地、社区、乡村广泛宣传社保政策，推动全民参保计划实施。加强失业保险政策宣传力度，提高政策知晓率，扩大政策受众面，努力做到应保尽保。截至到2021年x月，全县参加失业保险x人，累计为x名失业农民工发放一次性生活补助共计x万元。全县企业养老保险参保x人，机关养老保险参保x人，居民养老保险x人，工伤保险x人，养老保险已经成为农村新型养老模式，为乡村振兴的全面发展解决了后顾之忧。

党史。

学习教育开展以来，xx县人社局开展了“我是党员我帮你”主题党日活动，县人社部门与铁东街道河东社区打造的。

党建。

联合体已经初具规模。

x名党员干部全部下沉到社区主动认领工作岗位，开展志愿服务，党员卢朋武为老年公寓的老年人送去健康养生知识，对老年人如何预防中风、高血压防治、糖尿病预防，进行详细讲解和示范。我们没有血缘，却可以成为亲人，这是xx县人社部门对群众的庄严承诺。

感和满意度。

局我为群众办实事工作总结文档篇十一

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自党史学习教育开展以来，我局从百年党史中总结经验、汲取营养，不断将学习成果转化为办实事、开新局的强大动力和智慧经验，积极开展“我为群众办实事”实践活动，以实际行动助推党史学习教育走实走深。

举办中小型现场招聘会，将就业岗位送到农民家门口；三是充分利用“xx公共招聘网”、“xx就业”等网络平台，坚持线上招聘，让劳动力足不出户、量身筛选，扫码求职。截至目前，累计在市区举办大型专场招聘会x场，在乡镇举办现场招聘会x场，在线上举办网络招聘会xx场，实现劳动力转移输出就业xx万人。

立足我市实际和劳动力市场需求，不断拓展以焊工、烹调、农机维修等为主，因人、因地、因时制定培训“菜单”，帮助培训学员至少掌握一项致富技能，实现稳定就业。截至目前，完成职业技能培训共xx人次，其中:农村转移就业劳动力xx人，脱贫劳动力xx人、企业职工xx人。

积极落实“双创”政策，鼓励创业带动就业，加大扶持力度，提高贷款额度、降低贷款门槛、精简办理流程，全面激发创业活力，充分利用创业贷款的“杠杆作用”稳定企业、稳定用工。截至目前，发放创业贷款xx户xx万元。

将公益性岗位作为就业困难人员安置的重要渠道，积极开展就业援助活动，对xx名符合条件就业困难人员进行了托底安置，截至目前，累计开发城市公益性岗位xx个，积极开发农村环境卫生等xx个乡镇乡村公益性岗位并进行了兜底安置，切实解决了就业困难人员的就业困难，为稳就业发挥了积极作用。

知初心践使命”活动，全面落实好就业帮扶各项政策。

局我为群众办实事工作总结文档篇十二

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党史学习教育开展以来，市x局坚持“实”字着力、知行合一，深入推进“我为群众办实事”实践活动，努力创造让群众更安心、放心、暖心、舒心、用心的人居环境，让城市更有温度，让党史学习教育更有成效。

一、强化住房安全，让群众更安心。

住房安全关系到群众切身利益，关系到城市安全底线。市x局发挥专业优势，加强与基层社区、街道联系，以党员志愿服务队等形式，开展房屋安全隐患排查、踏勘等行动，以“房安”换“心安”。派出x个排查小组前往x村、x村，对居民自。

当前隐藏内容免费查看建房开展老楼危楼排查，建档立案，分类处理，累计排查老楼危楼x余栋。主动对接x社区，针对辖区党史小区居民因相邻的党史大厦在建工地施工影响而对小区房屋质量安全投诉不断的难题，对党史大厦项目基坑支护施工现场及周边建筑物情况进行踏勘，给予技术指导，破解基层治理难点。

二、深化住保惠民，让群众更放心。

一是强化公共租赁住房、人才住房建设，基本建成公共租赁住房x套，任务完成率x％，棚户区改造住房共x套，任务完成率x％，开工建设共有产权住房x套、人才住房x套，保障人民群众住有所居、住有宜居。

二是保障党史居民住房需求，为更好地支持x合作区建设，主动将党史项目作为第一个为x居民专门打造的集居住、教育、医疗等功能于一体的综合民生项目，为党史居民提供约x套住房，含约x套只租不售的人才住房，同步开放党史标准的医疗、教育、社区服务等公共服务配套。

三是推进老旧公产房环境优化，投入x万元完成x年代末投入使用的党史路x号x套老旧公产房的用电线路、排污设施、房屋外墙进行全面整治。x月中旬预计完成党史园区高空抛物视频监控设备安装运行。

三、美化老旧小区，让群众更暖心。

老旧小区的“脏、乱、差”曾是困扰群众的烦心事、操心事、揪心事。市x局坚持问题导向，以绣花针功夫推进城市建设，深入推进“老旧小区焕新颜提升居民幸福感”重点民生项目，以“新颜”换“民心”。

一是投入巨额资金为全市老旧小区修复、增设排水排污管网、消防设施、休闲健身广场、景观绿地、停车位等，有效解决地下管网老化堵塞、小区路面破损、绿化缺失、小区设备年久失修、违法搭建严重等老大难问题。

二是针对既有住宅增设电梯难的问题，开展《x市既有住宅增设电梯技术指引研究》《党史市既有住宅增设电梯标准图集研究》编制工作，努力为各小区提供指引，有效推动我市既有住宅增设电梯工作。截至目前，已完成前期准备、施工单位已进场施工的小区x个，已全部改造完工的小区x个，超额完成省下达的年内开工不少于x个的任务。

三是优化人居环境，让群众更舒心坚持人民至上，在增进民生福祉上下功夫。将建好市民公园作为“我为群众办实事”重点项目抓实抓好，统筹建设x个市民公园，进一步增强市民群众绿色获得感。目前，x市民公园总体建设进度为x％。其中，党史x、党史x绿带景观及配套工程、党史区党史生态公园、党史公园、党史体育公园已建成开放。

四是加强厨余垃圾处理设施建设。目前，厨余垃圾处理x期项目总体形象进度已近完成，正在开展系统设备调试运行；厨余垃圾处理x期项目也将于近期进场施工。届时将进一步完善垃圾分类终端处理设施体系，提升全市生活垃圾处理资源化水平，助力建设良好生态环境。

四、深化组织协同，让服务更用心。

一是坚持发动一线，协同并进。联合市委组织部在全市重点工程、重点项目部署开展“红色工地”建设，着力以高质量党建引领高质量发展，通过工地党支部与属地镇街、社区等基层党组织的联建共建，为民解难题、办实事。

二是将“党史新街坊”项目打造成党史大学生实习基地、装配式建筑人才培训基地。党史机场项目党支部邀请省党史医院党史分院为项目人员和附近村民近党史x人接种疫苗，为群众送去暖心和放心。x公司党史分公司x项目党支部开展“传承雷锋精神、爱心助农增收”活动，有效解决了党史区党史村蔬菜滞销问题，并把党史小学的荒地改造为植物园，帮助建设绿色校园。

局我为群众办实事工作总结文档篇十三

在学习教育大背景下，xx集团围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，秉持以人民为中心的发展思想，引导广大党员干部增强历史自觉、厚植人民情怀，聚焦集团主责主业，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行国有企业的使命与担当。

集团党委及时制定“我为群众办实事”实践调研方案，坚持以“深入群众，实干作风，细致问题，准确把握，做出成效”的调研方法，及时对接下沉至村社及项目一线，将房建、交通、绿化等市民群众关注的热点以及结对村民最忧、最盼、最需要迫切解决的问题作为调研重点，科级以上干部带头，党员干部参与，深入一线开展调研交流，听意见、找问题、察实情，真正把群众所急了解到、把握好。

集团重点围绕群众“急难愁盼”问题，立足业务板块、借力平台资源、结合民众实情，切实为群众办实事解难题。一是高标准、高质量推进民生项目建设，对照年度任务目标，加快推进重点民生项目进度；坚持问题导向，多渠道、多角度听取群众意见和建议，处理信访件59项。二是积极开展“便民利民”志愿服务活动，开展东门村、三星村志愿清扫活动，定期“下村大清洗”，常态化实施，全力打造“美丽乡村”；开展天河三星农贸市场环境卫生大扫除志愿行动，提升、维护市场环境面貌；开展垃圾分类宣传及禁毒普法宣传进农贸市场活动，普及垃圾分类知识，并在现场介绍毒品的危害和相关法律政策；开展金海加油站志愿者服务活动，主动清扫加油站内地面的大滩雨水，配合加油员引导进站车辆，清洁站内超市货架，党史知识宣传等。三是用心开展“帮扶暖心”重点群众关爱活动，在星海中心农贸市场内组织开展了慈善募捐活动，帮助经营户患病孩子,筹得爱心款xxxx元；联合天河街道、天河卫生院和三星村两委开展医疗下乡义诊活动，让基层群众在村门口就能享受到优质便捷的医疗服务。

将学习教育活动与党建引领基层治理相结合，在贯彻落实基层党建示范点创建工作的'同时，进一步发挥党建工作对集团业务的引领作用，并以此为载体，深化实施为民服务办实事。

一是积极参与金海湖社区党建联盟结对共建，以开展组织共建、人才共育、活动共联、资源共享等形式，探索党建服务平台，共同打造坚实的“红色堡垒”。建立党建联盟能够更好地发挥联盟各单位优势特点，实现资源共享、相互促进、共同提高，为党建工作创新发展提供良好平台，组织各单位党组织、党员同志开展交流互动、志愿服务、培训讲座等党建活动，更好地为民服务。

二是深化“红色领航”，始终坚持把全心全意为人民服务作为集团工作的出发点和落脚点，积极打造党建品牌示范点，合力提升为民服务能力。集团先后着手打造天河三星农贸市场“红动菜场”、金海加油站“党建+能源业务”、环山南路及xx二十一路两个“红色工地”、金海嘉苑“红色物业基地”、道路维护提升“红色景观”等多个具有xx集团特色的党建品牌示范点。

局我为群众办实事工作总结文档篇十四

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党史学习教育开展以来，晋城街道立足工作实际，深刻领会党史学习教育目标要求，突出学党史办实事，坚持学史力行，把开展好“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成效的重点内容和重要标准。按照轻重缓急、主次难易进行分类排序，梳理制定“我为群众办实事”清单，涵盖衣食住行、安全生产、生态环境、乡村振兴等9个方面，班子成员及各职能部门主动认领工作任务，及时推进工作落实，回应群众关心关切。

一、精心策划动员，组织推动落实。

在全县“我为群众办实事”工作方案下发后，我办迅速行动，第一时间传达学习，立即组织街道各部门、各村（社区）召开动员部署会，确保实践活动有安排有落实。

二是制定《晋城街道我为群众办实事”实践活动实施方案》，明确活动目的、活动内容、活动时间、活动方式，提出活动要求，全面指导和推动我办“我为群众办实事”实践活动有力有序开展。

三是制定班子成员“我为群众办实事”实践活动项目清单，以点带面，示范引领，形成上行下效的良好活动氛围。

二、开展调查研究，摸清群众需求。

按照街道党工委对“我为群众办实事”实践活动的安排部署，班子成员按照自身分管领域工作及分片联系指导村（社区），聚焦重点问题，集中研判，确定调研课题11个，开展调研33次，走访群众167人次，商户30余户，企业2家，收集建议意见26条，涉及生态环境保护、城市建管、乡村振兴、社会就业等11个领域，掌握实情，了解需求。

三、聚焦重点任务，制定有效措施。

街道党工委针对班子成员前期调研走访收集的9大类、26条意见建议。一是及时召开党工委会议，逐一制定具体措施，明确责任领导、牵头部门、责任单位以及完成时限。二是指定专门办公室，每月按时收集进展情况，及时督促提醒相关责任人按时、按质、按量完成整改任务。

四、解决突出问题，取得一定成效。

针对一些群众反应强烈、问题突出的领域，街道党工委、办事处领导牵头，逐一召开现场办公会，及时推动问题整改，得到群众的一直好评。

（一）是着力贯彻新发展理念办实事。

以持续改善水环境质量为核心，积极协调有关部门投入500余万元，对虹溪河沿线污水管网、雨污分流等项目进行改造施工，实施多扶河（晋城段）沿线白色垃圾整治项目。

（二）是着力保障高品质生活办实事。

加快推进城市小区管理质量提升，联合社区协助三个城市小区成立业主委员会，引进优质物业服务公司，有效改善小区物业服务质量。

（三）是着力为重点群体困难群众办实事。

今年以来街道共组织18支志愿者队伍、5000余人次志愿者积极参与新冠肺炎疫情防控、疫苗接种宣传、接种秩序维护、发放口罩、耐心疏导，协助医务人员开展工作，助力疫情防控、疫苗接种工作有序进行。

（四）是着力解决就业难问题办实事。

今年7月，街道组织在城北广场召开大型现场公益招聘会1场，邀请21家优质企业参与，活动现场累计吸引求职者约2000人次，与招聘企业初步达成就业意向的有579人，切实解决了本地企业用工难的问题，也方便求职者就近就业。

五、深刻分析问题，做好下步工作。

（一）存在问题。

开展“我为群众办实事”实践活动以来，我办严格落实县委、县政府的各项部署，密切联系实际创造性地开展工作，活动开展的过程求实、方向求准、标准求严、效果求真，既锤炼了干部队伍的思想作风，又推动了中心工作，既得到了上级部门的多次肯定，又以可用、可行、可持续的举措得到群众的好评。但我们仍然存在一些不足：

1.是存在调研的深度还不够，不能较好的联系自身工作实际。有个别的党员对活动调研比较认真，但不够深入，且联系自身工作和解决问题不够紧密，少数党员干部从自身工作中去思考如何落实好“我为群众办实事”的能力有待进一步提高。

2.是办实事主题党日活动还不够多、不够深。活动开展以来虽然组织开展了5次主题党日活动，但涉及领域还不够多、不够深。

（二）下步工作。

1.持续深入贯彻习近平总书记在动员大会上的重要讲话精神，牢记服务宗旨，让民生事件件件有着落、事事有回音，在解决各项“小事”中践行使命担当。

2.持续开展实践活动着眼于人民群众的切身利益，多途径、多渠道收集群众意见建议，梳理群众反映的问题，针对性的解决群众“急难盼切”之事，提升群众满意度。

3.建立联系群众的长效机制，经常保持与联系户的联系，切实尊重群众权利和意愿，扎实推进农村工作健康开展。

4.继续巩固联系户走访活动成果，对没有上门走访的农户继续开展走访活动。

5.突出重点，对群众反映的问题，帮助进行解决，对矛盾问题，及时进行化解，让群众满意。

总之，我办将持续开展好党史学习教育，将学习成果不断转化为工作动力，进一步加大办实事推进力度，确保事事有着落、件件有回音，切实增强群众的获得感、幸福感。

中共西充县晋城街道工作委员会。

2021年11月19日。

局我为群众办实事工作总结文档篇十五

今年以来税务局根据全省和全市的工作会议精神，并结合第三十个税收宣传月精神与“我为群众办实事”等系列活动，积极探索思考如何减轻基层管理人员负担，简化办税流程，优化纳税服务。西秀区税务局以旧州分局为试点探索开展自然人线上房土两税基础信息录入工作，建立办税流程全线上，办税资料0报送，涉税资料云保存的房土两税征收模式。

4月以来，税务人员走进街道推广自然人线上房土两税基础信息录入系统，手把手指导纳税人使用。纳税人只需通过微信扫描二维码，即可使用手机填报房源信息，如录入房源面积、房产证编号、年租金等，同时该系统还可以录入铺面照片、营业执照、房产证、租赁合同等图片信息。纳税人1分钟在手机上就可以实现涉税资料全报送，同时税务机关后台实时接收数据，纳税人到大厅缴税不需携带任何资料。

在以往年度的房土两税基础信息录入工作中，主要通过税务人员纸笔记录纳税人数据，回到办公电脑录入台账的方式，需耗费大量人力物力，且工作进度缓慢，在录入房土两税基础信息还会存在录入数据错误的情况出现。通过自然人线上房土两税基础信息录入系统，纳税人录入信息即可实时生产电子表格。数据录入、表单汇总，基础分析可以直接实现。同时录入工作开展情况，管理人员可以通过手机端实时查看，掌握每日工作进度，统筹人员安排，提高录入工作效率。

区局充分发挥房土两税基础信息作用，对录入信息进行实时基础分析，生产可视化数据，分局领导可以直接实时了解辖区录入总面积，平均租金，铺面停复业状态等情况。未来西秀区税务局将用好房土两税基础数据，通过与金三系统申报房土两税信息开展比对分析，结合租金评估价格表，对按期未申报与申报存在明显问题自然人将开展短信提醒、现场催报等方式，确保应收尽收，堵塞房土两税征管漏洞。同时西秀区局积极推进将该项工作与网格化管理，各街道办协同治税工作相结合，由税务部门手把手指导街道人员掌握使用流程，并宣传房土两税征收管理政策，自然人可以直接到街道办录入房土两税基础信息，为下一步实现网格化管理打下基础。

局我为群众办实事工作总结文档篇十六

  工作总结是对我们某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，从而分析不足，得出可供精选及改进的经验。下面是职场范例网为大家汇编的“我为群众办实事”工作总结三篇，供大家精选。

  。

  今年以来，xx县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”，作为提升服务质效的“动力源”，作为砥砺初心使命的“磨刀石”，结合自治区“四办”工作推进，聚焦群众、企业办事的难题、堵点，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动，让群众、企业有更多实实在在的获得感，以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。

  持续提升各级政务大厅管理服务水平，做到“用心用情、高效便民”。

八是实行“延时办”。xx县政务服务窗口工作人员不断提高业务受理效率，延长受理时间，最大限度地减少群众等候时间，确保每一位办事群众绝不跑第二趟，加班加点为群众办理业务，着力打造让群众满意的服务窗口。九是加大政务服务“好差评”和电子监察系统应用，强化监管，回应关切。

个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”、“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为xxxx件。x月xx日，在xx县妇幼保健计划生育服务中心新生儿“一件事一次办”服务窗口进行了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前，xx县政务服务局牵头，联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇，将“退休一件事”正在推行中。

  三、加快推动政务服务事项“跨区域通办”，做到“进一扇门、办所有事”。一是完成跨省通办事项梳理，依托全市一体化在线政务服务平台和政务大厅，推动更多事项实现“跨省通办”，如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众密切相关事项。通过不断拓展“跨省通办”的范围和深度，有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务服务平台，着力提升“一网通办”服务能力，加强政务服务事项标准化、规范化建设，推进线上线下政务事项时限压缩、流程再造，以全区统一的行政权力事项清单为基准，为线上线下深度融合打好基础，实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办”事项xxx项，“呼包鄂乌”互认互办事项x项，所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务服务平台，通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结，切实解决企业群众办事“多地跑”、“往返跑”问题，满足群众不同的要求。

  四、积极推进“蒙速办”宣传推广工作，做到“主动服务、智慧赋能”。充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“蒙速办”app，积极引导群众注册、使用“蒙速办”app办理业务，推动各类便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办”app，更多便民事项实现网上办、掌上办，提高办事效率，让数据多跑路，群众少跑腿。

  五、不断深化“xx分钟政务服务圈”建设，做到“民有所呼、我有所行”。通过推动便民服务站点达标提质、公共服务事项下沉、便民自助服务终端布设推广、政务服务驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、服务网点合作，进一步提升“xx分钟政务服务圈”品质。目前我县已有xx%以上的乡镇、社区基本完成政务服务规范化建设，把政务服务向基层延伸工作作为开展好群众工作、打通服务群众“最后一公里”的重要举措，依托地区政务服务一体化平台，以政务服务规范化建设和管理为着眼点和着力点，试点先行、全面推进，构建县、乡镇、村（社区）“三级联动”政务服务平台体系，让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办”，着力提高企业群众办事便利度和满意度，探索政务代办窗口再延伸办事不出村”代办服务体系，打通政务服务“最后一公里”。

  。

  为深入开展党史学习教育，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，我系广泛征集各方合理诉求，深入开展“我为群众办实事”实践活动。

  一、成立党员志愿服务队。

  迅速组织，领导带头成立党员志愿服务队，聚焦同学们最关心最直接最现实的利益问题，以推进学生实事为导向，进班级、入宿舍，为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识，为广大在校生免费培训电脑技能，提供免费的电脑维修。

  二、设立党员示范岗。

  在办公室设立党员示范岗，党员“亮身份、晒承诺、强作风、塑形象”，由党员干部广泛征集学生意见，以学生需要和学生满意为标准，切实提升同学们的获得感、幸福感、安全感，注入计算机系温度。

  三、深化学生就业“大排查”

  拓宽渠道，深化学生就业“大排查”，推动服务学生“大提升”，着眼于学院发展，充分征求学生建议，于4月9日举办我系专场招聘会;对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。

  四、开展谈心谈话。

  认真听取广大教工和学生意见建议，全面开展谈心谈话，充分了解教职工困难和诉求，切实为教职工松绑减负。为学生提供心理辅导，号召全系教职工对特困生进行捐助活动。

  下一步，我系将继续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合，通过各类渠道广泛征集诉求，制定确实可行的为群众办实事清单。

  。

  党史学习教育开展以来，我镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的发力点和落脚点，坚持边学习、边实践、边落实，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事。

  一、主要做法。

  截至8月20日，全镇党员干部，共开列为民办事清单事项209件，累计完成163件。

  (一)明确“我”是定位，以我为主、争当表率。

  全县党史学习教育进入“我为群众办实事”关键阶段后，xxxx镇党委第一时间召开专题党委会议，结合实际研究制定“我为群众办实事”实施方案，强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办”向“我要办”的转变。包片领导挂帅督战，深入所包村党组织，通过实地走访、座谈研讨等方式，与村党员干部一起梳理民生实事清单，同时认领自身办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁”示范。针对项目清单内容，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点，确立成效目标，每名党员干部立足本职岗位，为“我为群众办实事”项目建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来，全镇上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中践行了初心和使命。

  (二)坚持“办”是前提，迅速行动、环环紧扣。

  全镇将为民办实事分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新5个具体步骤，突出一个“快”字，迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手，第一时间深入基层群众，广泛听取意见、收集民生需求，以此为基础形成项目清单;二是组织迅速制定落实措施，镇党史学习教育领导小组通过领导小组会议听取掌握各项实事实施进度，并下发提示函，对为民办实事项目进行提醒督办，做到周有进度，月有成果;三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号;四是将“我为群众办实事”作为各项工作的基本导向贯穿全年，将与民生相关的项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。

  (三)树立“实”是标准，实事求是、不务虚功。

  一是立足本职工作，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做表面文章。结合调研摸底和群众反映的突出需求，将能够及时办理的确定为首批项目，包括助力“厕所革命”回头看问题整改、“乡村亮化工程”、小型公益性基础设施项目、安全饮水巩固提升、新冠肺炎疫苗接种等民生实事内容，真正将为民办实事与重点工作结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合“学党史、转作风、促发展”专项行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循，坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实，组织基层党组织对“四风”方面存在问题集中查摆整改;一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原则，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。

  (四)抓住“事”是关键，创新方法、善做善成。

  群众事，无小事。以解决问题为导向，从一个个细节处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。聚焦矛盾纠纷化解，受理群众热线，解决上访群众合理诉求，截至目前共排查矛盾纠纷81件，调处81件，调处成功率为100%。聚焦新冠肺炎疫苗接种，党员干部主动认领任务，深入各村发动群众、到接种现场维持秩序、积极宣传接种政策，截至目前我镇共接种疫苗14338剂，超额完成了各年龄段91.2%的接种任务。聚焦维护全镇交通道路，方便群众出行，与县交通局积极联系，协调组织专业人员对必甸线、西西线约50公里长的路段进行道路修补，为辖区内百姓创造舒心出门，安全回家的道路交通状态。聚焦关心关爱弱势群体。为困难群众免费送药、为留守儿童送书送本等等。切实抓住每一件民生小事，让广大群众在“我为群众办实事”实践活动中收获幸福感和满足感。

  二、存在的问题。

  1.部分党员干部对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差，认为在本职工作内做好服务性工作就是“我为群众办实事”。

  2.党员干部认领的“实事”动态更新不及时，不同阶段、不同时间节点出现的民生实事不能及时纳入“我为群众办实事”清单。

  3.回头看工作开展不到位，对群众回访跟进不及时，对群众的满意度摸得不透。

  三、下步工作打算。

  一是按照巡回指导组指导工作意见，把“我为群众办实事”实践活动方案再细化，明确操作规程，推动“我为群众办实事”走深走实。

  二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从群众最急难愁盼的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命。

  三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理，把已做的再完善，及时开展回头看，了解群众满意度，准确把握群众所思、所盼。把即将要做的谋划细致，把能做的想得再具体，更有实操性。

局我为群众办实事工作总结文档篇十七

  工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，从而分析不足，得出可供精选及改进的经验。下面是职场范例网为大家汇编的“我为群众办实事”工作总结范例2022，供大家精选。

  。

  自开展党史学习教育以来，我校坚持知行合一，以行践言，把“学党史”与“我为群众办实事”紧密结合起来，切实为师生和家长解决实际问题，努力建设家门口好学校。校党总支多次召开会议，征集并研究办实事内容，最终落到实处，取得了阶段性的成效，现总结如下：

  一、倾听家长心声，共育孩子成长。

  我校开展了长期而有效的与家长沟通方式，以问卷调查和开发利用app软件，切实倾听家长呼声，征求家长意见，了解家长需求，并及时有效归纳反馈建议，有效解决实际问题，深受家长好评。

  二、建立新生入学咨询台，提供家长疑难问讯处。

  我校建立了新生报名入学咨询台，向家长解读关于新生招生政策的相关规定，主要解决如下问题：

  1、为进城务工人员子女入学做好登记，切实解决入学难的问题;。

  4、学校将掌握的信息及时反馈教育局普教股。

  此项工作由德育校长苍然牵头，工作目标在于帮助即将入学新生家长掌握建华区“阳光分班”的相关政策，让每位学生和家长透明了解各项入学信息。

  三、落实减负工作，消除家长困惑。

  首先，在教学校长郑贺新的带领下，全校教师学习了教育局下发减负相关文件。然后，在全校各班调研摸底，全面深入了解学生学业负担问题。最后，落实减负工作，作业布置落实执行，召开会议，提出要求，切实减轻家长负担，为学生减轻作业负担。校领导并做好长期督查计划。

  四、为师生安全保驾护航。

  安全无小事，为保证疫情期间全校师生健康安全，后勤校长张海涛同志付出了很多努力。为有效管控，严格师生作息时间，保证家长按时接送学生，不在学校门前聚集，并细致入微做了以下部署：

  1、召开班主任会议，落实按时上、放学时间，错峰上、放放学;。

  2、有效防控疫情，减少聚集;。

  3、坚持领导带班，督促检查，严格管理。

  总之，我校党总支将进一步扎实开展工作，立足本职岗位，自觉践行承诺，推动办学质量和服务水平整体提升。

  。

  xxx把党史学习教育同推动工作相结合结，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将近期活动开展情况总结如下：

  一、联系实际，多形式开展学习教育活动。

  （一）开展“我为老党员送知识、老党员为我讲党史”活动。

  1、成立由党员志愿者所组成“党史宣讲队”，开展党史“送学上门”学习教育，为退休党员干部送去《论中国共产党历史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。

  2、邀请老党员结合自身经历与体会，讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党员们感受到了组织的关怀和温暖，更加深了党支部与老党员间的交流和沟通，营造了浓厚的党史学习氛围。

  (二)开展主题党日和党史教育相结合活动。

  1、组织由社区党员组成的“党员志愿服务队”，走上街头，送知识、送健康，主动参与社区人居环境治理，让参加活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜。

  2、组织由民间艺人组成的宣讲队伍。利用大鼓、快板等艺术形式，传唱党的历史以及乡村振兴等惠农政策，结合农村党组织主题党日活动，让广大农村老党员对党的新要求、新知识入脑入心。

  各部门、各单位结合群众需求，制定了相关工作计划，帮助群众解决实际困难，推动“我为群众办实事”实践活动落地生根。

  一是开展人居环境治理做到“学党史、融实践、洁家园”。实施人居环境整治计划，建立长效机制，全面改善农村人居环境，为乡村振兴提供生态环境保障切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。二是开展困难人员就业指导做到“学党史、搭平台、促就业”。志愿者积极宣传并引导残疾人等就业困难人员参加就业，为他们提供就业指导，帮助他们树立信心。三是展环保宣传活动做到“学党史、促表率、绿色环保我先行”。开展环保宣传活动，倡导健康文明生活方式，提高居民环保意识。四是开展敬老爱老服务做到“学党史、送服务、助老爱老在行动”。开展“关爱老年人”活动，陪他们吃饭、拉家常，不仅为老人们送去温暖，弘扬了中华民族尊老爱老优秀传统，也培养了社区志愿者关爱老人、奉献社会的高尚品德。

  本周，全区共开展老党员宣讲、“童心向党”、青春心向党.奋斗正当时”等系列主题宣讲活动18场次，受众人数20000余人。开展各类“我为群众办实事”实践活动200余次，参与党员人数近600人，帮助群众解决实事80件次。

  。

  践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。与加强和创新社会管理相结合。

  社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。与解决人民群众切身利益问题相结合。

  人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

局我为群众办实事工作总结文档篇十八

今年以来,xx县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”,作为提升服务质效的“动力源”,作为砥砺初心使命的“磨刀石”,结合自治区“四办”工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。

持续提升各级政务大厅管理服务水平,做到“用心用情、高效便民”。

一、开展“我为群众办实事”调研活动,聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容,深入政务大厅听意见、找问题、促整改。一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式,打造了项目审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差别一窗受理、集成服务,让办事群众“进一道门,到一个窗,办所有事”;二是推行“帮您办”。针对重点投资项目,在政务大厅设“蒙速办·帮您办”窗口,完成全县“帮您办”事项梳理,成立“帮您办”工作队伍,为企业群众提供保姆式、“多对一”贴心代办帮办服务,变“企业群众办”为“政府办”,最大限度减少企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量发展提供强有力政务服务保障。x月xx日,xx县政务服务局“帮您办”工作人员与xx蒙泰农牧业有限公司签订了全市首份“蒙速办·帮您办”代办帮办服务授权委托书;三是实行“预约办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办,下班没处办”的痛点,从2020年xx月份起,实行“5+x”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前,xx县政务服务中心已为企业、群众预约办理业务xxx笔;四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门服务,让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务服务的温度与力度,受到群众广泛认可;五是实行“免费办”。从202x年x月起,根据疫情防控工作,xx县政务服务局推行政务专递“双向”免费邮寄,截至目前累计寄递xxxx余件,为企业群众节省费用xx多万元,并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企服务;六是推行“容缺办”。梳理xxx个事项中的的xxx个材料可容缺办理,推进“容缺受理”事项扩容提速,推动审批服务效能提升,切实解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办”。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村服务区”,xx项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题;八是实行“延时办”。xx县政务服务窗口工作人员不断提高业务受理效率,延长受理时间,最大限度地减少群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑第二趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满意的服务窗口。九是加大政务服务“好差评”和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。

二、全力开展“一件事一次办”改革,做到“系统集成、协同高效”。

深入推进“蒙速办·一次办”工作,通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式,在政务大厅设立了“蒙速办·一次办”窗口,按照全市统一安排,梳理一次办事项xxx项,组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”,变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为xxx件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”、“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为xxxx件。x月xx日,在xx县妇幼保健计划生育服务中心新生儿“一件事一次办”服务窗口进行了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前,xx县政务服务局牵头,联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事”正在推行中。

三、加快推动政务服务事项“跨区域通办”,做到“进一扇门、办所有事”。一是完成跨省通办事项梳理,依托全市一体化在线政务服务平台和政务大厅,推动更多事项实现“跨省通办”,如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众密切相关事项。通过不断拓展“跨省通办”的范围和深度,有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务服务平台,着力提升“一网通办”服务能力,加强政务服务事项标准化、规范化建设,推进线上线下政务事项时限压缩、流程再造,以全区统一的行政权力事项清单为基准,为线上线下深度融合打好基础,实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办”事项xxx项,“呼包鄂乌”互认互办事项x项,所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务服务平台,通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结,切实解决企业群众办事“多地跑”、“往返跑”问题,满足群众不同的要求。

四、积极推进“蒙速办”宣传推广工作,做到“主动服务、智慧赋能”。充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“蒙速办”app,积极引导群众注册、使用“蒙速办”app办理业务,推动各类便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办”app,更多便民事项实现网上办、掌上办,提高办事效率,让数据多跑路,群众少跑腿。

五、不断深化“xx分钟政务服务圈”建设,做到“民有所呼、我有所行”。通过推动便民服务站点达标提质、公共服务事项下沉、便民自助服务终端布设推广、政务服务驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、服务网点合作,进一步提升“xx分钟政务服务圈”品质。目前我县已有xx%以上的乡镇、社区基本完成政务服务规范化建设,把政务服务向基层延伸工作作为开展好群众工作、打通服务群众“最后一公里”的重要举措,依托地区政务服务一体化平台,以政务服务规范化建设和管理为着眼点和着力点,试点先行、全面推进,构建县、乡镇、村(社区)“三级联动”政务服务平台体系,让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办”,着力提高企业群众办事便利度和满意度,探索政务代办窗口再延伸办事不出村”代办服务体系,打通政务服务“最后一公里”。