总结是一种科学和系统的方法，有助于我们认识自我、改正错误、创新发展。如何不断学习和提升写作能力，成为一个优秀的作者？在下面列举一些总结的常见问题和应对方法，希望能为大家答疑解惑。

退役军人事务局工作总结及来年工作打算篇一

2021年，xx县退役军人事务局在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的精心指导下，认真贯彻落实************关于退役军人工作重要论述和重要指示批示精神，深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕县委、县政府中心工作，深入推进全面从严治党，牢牢把握“让军人成为全社会尊崇的职业”这一目标，深入推进服务保障体系建设，勇于担当，攻坚克难，有序推动退役军人各项工作任务深入发展，现将工作开展情况汇报如下：

1.打造党建“红色品牌”，争创五星级党支部。局以“让军人成为全社会尊崇的职业”为奋斗目标，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，党员先锋模范作用，以“六心”为抓手，以心换心，心心相印打造“红色传承，情暧老兵”党建品牌，在四星级党支部的基础上争创五星级党支部。2021年7月xx县党员教育基地在我局按规范化标准建设完成，基地占地面积约1200㎡。8月4日，县委组织部部长x到我局参加xx县党员教育基地揭牌仪式。

动员会x次，集中学习x次，上专题党课x次。二是把调查研究贯穿全过程。深入一线、深入基层、了解民情，把党史学习教育成果转化为“为民办实事”动力。结合退役军人工作，牢牢把握“让军人成为社会最尊崇的职业”这个目标，全面摸清退役军人底数，理清思路，深入研究退役军人整体诉求，全面排查矛盾隐患，妥善解决重点群体诉求问题。三是把检视问题贯穿全过程。根据县委第九轮第四巡察组提出的反馈问题，我局对反馈问题实行督导推进，强化跟踪督办，做到立行立改，确保件件有落实，事事有回音。通过公文发函和设立意见箱广泛听取意见，认真检视反思，把问题找实、把根源挖深，切实把问题解决好。共收到意见反馈x份，收集到意见建议x条。把建章立制贯穿全过程。为推进局党组工作规范化、制度化。2021年3月3日，局当前隐藏内容免费查看党组召开《xx县退役军人事务局内务管理暂行办法》专题研究会；3月10日正式下文。

3.坚持廉政教育，增强拒腐防变能力。为深入学习******纪委四次***精神，贯彻落实《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》等有关党内法规，落实县委关于《xx县联动“三个责任”一体推进“三不”试点工作实施方案》要求，不断提高我局治理体系和治理能力现代化，营造风清气正的政治生态环境，制定了我局“三个责任”“一体推进”“三不”试点工作方案，一是把试点工作作为加强党风廉政建设、完善制度建设的一项重要任务，不折不扣的执行试点工作方案。二是在深入查找、深刻剖析、强力整改上下功夫，做到见人、见事、见思想、见行动，确保试点工作取得成效。 利用多种形式和多种途径不断加强对党员干部的理论学习、法规教育、警示教育。今年以来，共召开党风廉政主题党课x次，党组集中学习x次，集体谈话会x次，开展警示教育x次。

4.围绕乡村振兴、争创文明县城等重点工作，勇于担当作为。一是按县委工作安排，选派一名熟悉农村工作、富有基层经验、善做群众工作的党员干部为乡村振兴工作队员，进驻黄冕镇大端村开展乡村振兴工作。局党组（班子）、党组书记经常到挂点村与驻村工作队员谈心谈话，了解思想动态和工作开展情况。今年，局党组共到村委调研x次，党组书记开展谈心谈话x次。二是落实1名工作人员负责“创城”整改工作，全力配合我县争创全国文明城市。引导全体干部职工讲文明，讲礼貌，遵纪守法，自觉维护大院及责任区的秩序和安全；不得在大院乱倒垃圾，乱丢脏物；及时对责任区破损和污损公益广告进行全面清理、更换。

紧盯“。

乡镇。

服务站单独设立”“提高工作人员到位率”和“建立专项经费保障制度”等影响制约体系建设发展的重点、难点问题，主动对接协调相关部门加以研究解决，全面推动落实退役军人保障工作责任制和考核评价制度。持续巩固和深化“五有”“全覆盖”成果，不断提升标准化和规范化建设水平。坚持精准靶向用力，用心用情服务，对照年度工作任务和上级有关部署要求，推进做好退役军人就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障等工作体系建设，进一步提升服务保障水平。统筹推进筹建x名服务对象以上村（社区）退役军人服务站规范化建设。

1.抓好权益维护工作，全力维护社会稳定。按照信访“三个一”工作机制及“六必访”和“五关爱”工作要求，围绕政策宣传、思想教育、帮扶解困、政策落实等内容，积极开展思想教育权益维护和困难帮扶工作，深入各村屯中了解情况，尽心尽力为退役军人排忧解难。截至2021年10月底，共接待来访人员x人，其中x人以上群访x批x人次。对x、x等x名优抚对象进行帮扶，发放困难帮扶资金x万元。及时排查矛盾纠纷、研判制定化解方案，共排查出“敏感群体”x个、“敏感事件”x件、“重点人员”x多名，并稳步推进矛盾纠纷和积案化解。通过思想教育和信访救助签订息诉息访x人。常态化开展走访慰问工作，共走访慰问x人次，发放慰问品（金）折合x万元。

2.做好移交安置工作。2021年共接收政府安排工作退役士官x名，退休安置x名。x人安置到乡镇全额事业单位工勤岗位，x人安置到国有企业岗位；接收转业军官x人，已完成请编、落实编制，待县委组织部正式发文，安置任务全部完成；截止10月底，共接收秋季退役士兵x人，其中伤残退役士兵x人，秋季退役士兵接收安置基本完成。

3.做好创业就业和教育培训。是拓宽就业渠道和增加就业机会。2021年3月下旬，联合县就业服务中心在xx县文化广场、寨沙镇榴江广场、中渡镇文化广场举办3期退役士兵专场招聘会，县内x家招聘企业提供了x个就业岗位，组织了x多名退役军人报名参加招聘会；9月16日联合xx高速公路运营有限公司、丰聚公司等x家企业开展退役士兵专场招聘会，提供就业岗位x多个。利用微信群向退役军人推送就业信息x条，推送岗位x多个。二是积极配合柳州市做好退役军人创业创新大赛工作。为有效帮助退役军人项目创业，更好地激发退役军人双创热情，充分展现我县退役军人创业创新风采，10月份组织我县退役军人创办的柳糯园、启航飞防等13家企业，报名参加柳州市首届退役军人创业创新产品展销会暨第二届全市退役军人创业创新大赛。我县启航飞防公司获得现代农业组二等奖，柳糯园获得传统及生活服务组优秀奖。10月29日，又组织柳州市笑缘林业股份有限公司、xx县中渡镇国丽米粉等七家企业代表xx县到xx参加广西第二届退役军人创业创新大赛决赛，笑缘林业公司荣获广西区退役军人创业创新产品展销会金奖。教育培训。我县跟柳州市拓谷职业培训学校合作，开展“订单式”“定向式”“定岗式”培训，推进培训精细化、个性化。1—10月，x名退役士兵能加技能培训并取得证书，其中驾驶培训x人、适应性培训x人、职业技能x人；8月31日在中渡镇举办一期挖掘机培训班，参训人员达x人；9月16日至18日举行的2021年秋季退役士兵适应性培训，参训人员x人；2021年度退役士兵参加培训率100%。

4、高效运转，抓牢抓实优抚优待基础工作。各类抚恤和生活补助均通过社会化发放，确保资金的安全。1-10月共发放各类抚恤和生活补助金x人次x万，审核x名优抚对象医疗救助资金x万，为x名军转干发放生活困难补助x万元。4月，结合“我为群众办实事”工作，对全县x名烈属进行走访慰问，发放慰问品（金）折合x万元，对x名生活困难的烈属进行帮扶援助，发放帮扶资金x元。

王轶到会并致贺词。9月16日，在xx镇xx村二楼会议室举行2021年秋季退役士兵欢迎大会，县人民政府党组成员周时力到会并致欢迎词。二是做好现役军人立功奖励喜报送达和悬挂光荣牌工作。我县严格执行上级文件精神，为立功受奖的现役军人家庭送去喜报和奖励金，向军属家庭送上党和政府的关怀与温暖。1—10月，共为x人送去立功喜报，发放奖励金x万元。为2020年秋季及2021年春季新入伍士兵悬挂光荣牌x块。

烈士纪念设施管理保护方面。一是将xx县革命烈士陵园提质改造项目列入广西退役军人事业发展“十四五”规划重点项目，项目预计总投资x万元。二是我县印制《〈中华人民共和国英雄烈士保护法〉知识问答》2000份，分发到各乡镇，让群众知晓《保护法》的基本内容。投入资金x万元，制作固定宣传栏x块，在全县烈士纪念设施显眼位置安放宣传栏。印发《xx县烈士纪念设施保护管理办法（试行）》，明确烈士纪念设施管护主体和目标任务。四是划拨资金x万元，给有烈士纪念设施的乡镇，专项用于聘请人员管护烈士纪念设施。严格落实烈士纪念设施常态化巡检制度和日常管护工作，保持烈士纪念设施庄严、肃穆、清净的环境和氛围。五是零散烈士纪念设施按照统筹规划、应迁尽迁、分类实施的原则高位推进，截止目前，全县已完成零散纪念设施修缮x处，明确修缮时间的x处，迁移至县革命烈士陵园的x处，修缮迁移工作稳步推进。

6.扎实做好双拥共建工作，巩固军政军民关系。一是认真落实拥军优属相关政策。1-10月，县双拥办共到驻鹿部队开展走访慰问活动x次，收集部队官兵难题，解决官兵们的后顾之忧，6月，县退役军人事务局根据部队反映，经核实并报请县分管领导同意，通过政府采购，给武警机动大队赠送了x台空调，价值x万元，为部队解决了实实在在的困难，也送去了驻地政府的关心关怀，得到部队官兵的一致好评。上半年，广西柳州高速公路运营有限公司xx分公司为过境拉练的部队提供服务x次，服务官兵x多人次，为部队集结休整提供坚实保障；6月8日，鼎立网络科技有限公司分别向91436部队及武警教导大队赠送了价值x万元的牛肉，企业拥军再现新气象。二是拥军优属提质升级。春节和八一期间对驻军部队和优抚对象进行慰问，共慰问部队x个，发族慰问品折合x万；慰问重点对象x人，慰问金x万。不断巩固军政、军民团结的大好局面，推动国防建设和经济建设的共同发展。三是将双拥工作首次列入各乡镇、县直有关单位年度绩效考评内容。为巩固“双拥成果”，积极争创新一轮双拥模范县，早部署、早谋划新一轮双拥模范县创建工作，力争实现“自治区双拥模范县”九连冠目标；将x个县直单位，x个乡镇列为双拥绩效考评单位，年底统一进行考评。四是开展“崇军联盟”招募工作。通过实地走访、宣传、动员，目前我县辖区内已有x家商家加入“崇军联盟”，成为首批“崇军联盟”成员单位，并长期为退役军人提供优惠服务。

一是部分退役士兵社会保险接续。截止10月，我局共接收部分退役士兵社保接续申请材料x份，信息核查后录入部分退役士兵社会保险补缴受理系统x人，短信通知x人，养老保险补缴x人，无断缴人员x人，缴费前死亡人数x人，自愿放弃补缴人员x人，实际完成补缴x人，金额x元，缴费人数比例96.44%。

二是事业单位转隶改革。xx县光荣院转隶已有框架协议，但涉及成立的批复、人员编制、工程项目的验收等尚未理清，转隶工作还在协商中。

三是做好退役士兵档案接收整理工作。2021年4月，为稳妥推进两参人员核查工作，我局从县武装部接收了x余份退役士兵档案。为了便于档案的整理和查找，同年8月，我局聘请了两名专业人员对接收的退役士兵档案进行归纳、整理、装订，并统一排放，安排专职人员保管。

一是村级服务站工作人员接受的系统业务培训较少，对相关工作政策理解不到位，工作业务水平有待进一步提高。

二是村级服务站成立以来，由于缺少工作经费，村级服务站工作人员积极性不高。

三是涉军问题信访形势严峻，缠访闹访现象仍然存在。

全面摸清涉军群体底数，理清思路；全面排查矛盾隐患，找出问题所在。坚持“三个一”工作机制：每一周局领导班子至少走访、慰问一户困难退役军人或重点优抚对象；每一个月要集中开一次形势研判会，分析研判涉军重点、热点、难点问题；每一个季度力争为服务对象化解一个信访积案或办一件实事。

一是继续完善服务体系构建，优化职能窗口。完善信息化建设，建立健全管理制度、工作流程、运行机制。二是加大力度推进乡、村（社区）退役军人服务站的标准化建设，打造“一站式”的服务窗口。并加大对乡、村（社区）工作人员的业务培训，确保工作机制运转流畅，争创一流的服务平台和服务水平。

对生活困难的退役军人和其他优抚对象家庭，建立困难家庭个性化帮扶机制，加大对遇到特殊困难的退役军人和其他优抚对象帮扶关爱工作力度，确保困难退役军人和其他优抚对象家庭生活水平稳步提升。

宣传、悬挂光荣牌、给立功授奖军人家庭送喜报，营造参军受尊崇、退役受尊崇的浓厚氛围。

培训，实现“授人以渔”促进充分创业就业。举办退役军人专场招聘会，提供就业创业公共服务。

退役军人事务局工作总结及来年工作打算篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

“2021年度全市退役军人工作‘基层基础基本能力建设年’活动先进单位”；

“2021年度全市退役军人褒扬纪念工作先进单位”；

和“2021年度全市双拥工作先进单位”四个奖项。现将我局上半年工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况。

（一）示范有样，夯实服务退役军人保障体系。

一是继续做好关于100名退役军人以上的村（社区）创建2022年度全国示范型退役军人服务站的工作。为认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和关于退役军人服务保障体系建设的重要批示，扎实推进创建全国示范型退役军人服务站的工作。

2021年度×、×、×社区服务站强化提升工作全部落实到位；

×、×、×、×社区已列入今年年度强化提升名单。

二是继续做好优待证申领制发工作。根据×省委退役军人事务工作领导小组办公室总体部署，我县按照“建档立卡、申请办理、审核制发”等步骤推进退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作，当前全县正加紧推进退役军人及其他优抚对象建档立卡工作，并逐步为已建档立卡的退役军人办理优待证。自2022年3月开始，我局建档立卡已完成×人，占比为总数的×%。

（二）高位推动，扎实做好退役军人就业×工作。

一是先后组织退役军人参加×比亚迪专场招聘活动、举办“2022年春风行动暨比亚迪退役军人专场招聘会”、“2022民营企业招聘月”等专场招聘活动，×多名来自×县各乡镇的退役军人及其家属在招聘会上应聘工作。退役军人与用人单位进行双向交流，很多退役军人都找到适合自己的工作岗位，今年以来共帮助×名余退役军人实现就业。

二是实施退役军人就业创业优惠政策。为解决年轻的退役军人创业存在融资难、融资贵问题，我局携手农商银行再次为退役军人开发金融优惠升级举措，贷款年利率下调至5.9‰，同时对象延伸到退役军人的父母、配偶、子女等亲属，切实用实际行动让军人受到尊崇和优待，做到一人参军，全家受惠。今年以来，办理退役军人贷×人次，授信金额×余万元。

三是大力做好退役军人设施蔬菜种植动员和培训工作，助力退役军人投身乡村振兴就业创业。今年5月22日我局组织21名有设施蔬菜种植意向人员参加市局组织的“退役军人设施蔬菜种植技术培训”，通过观摩×县蔬菜基地并聆听省农科院专家进行大棚蔬菜种植相关技术培训。5月26日上午，我局举办“×县退役军人发展大棚蔬菜产业座谈会”，邀请×县×镇蔬菜种植大户×、有蔬菜种植意向退役军人×人、农业银行等参加。县农业银行为退役军人提供专属优惠利率信用贷款30-1000万元不等。

（三）稳步落实，逐步提高退役军人优抚保障水平。

积极协调运管、旅发、卫计、人社、财政、发改委等相关部门落实优抚对象免费乘坐市内公共汽车、免费参观国家旅游景区和公立医院“三免四减半”医疗等优待政策。

二是关爱生活困难退役军人。精准识别生活困难的退役军人和其他优抚对象家庭，探索建立困难退役军人家庭个性化帮扶机制。上半年，我局通过一卡通发放的形式，向全县×名优抚对象发放了春节慰问金×万元。对享受抚恤补助优抚对象按每人300元的标准通过财政“一卡通”社会化方式发放到账（卡）。实现了应发尽发，实现了社会稳定，推动了经济发展。

（四）多措并举，唱好双拥工作的“主题曲”

一是军民鱼水情交融升华。我局一如既往地发扬拥军优属的光荣传统，竭尽全力为驻训部队提供切实有效的服务，让广大部队官兵在驻训期间过得安心、放心、舒心，全力以赴协助部队完成驻训期间各项训练任务。4月份以来，×乡武广训练基地陆续迎来了6批次前来驻训的部队，我局积极配合县人武部和相关成员单位部门各负其责妥善保障过境部队，并向前来基地驻训部队进行了走访慰问。

针对重点优抚对象、特困退役军人和现役军人家属开展“送温暖、献爱心”等走访慰问活动，切实解决他们的实际困难。积极开展为全县军人军属送年画、送对联活动，共送出年画×件，对联×对，让他们充分感受到党和政府的温暖和关怀。

三是烈士褒扬红色精神脉脉相承。为缅怀革命先烈的丰功伟绩，告慰先烈们的在天之灵，3月30日，我局将装有35名烈士遗骸的骨灰盒迁移至县烈士陵园集中安葬。同时为进一步打造拥军氛围，让拥军崇军成为社会风俗，目前我局正在积极对接上级部门，申报×战役烈士纪念园和×县烈士陵园为省级烈士纪念设施。今年1月，县退役军人事务局已将申报材料初步审查，整理成册上报至市退役军人事务局烈士纪念设施保护中心，市局对上报的材料进行书面审核和实地查验，于2022年3月已将申报材料报至省级退役军人事务部门评审。

荣获“最美‘兵支书’”的×；

荣获“最美军嫂”的×。

（五）结合实际，切实维护退役军人合法权益。

共接收各类信访×件（来信×件、来访×件，网上信访×件、来电×件），及时受理率100%，按期办结率100%，确保件件有落实，事事有回音。

二是全力推进政策落实。认真做好退役军人就业×、社保接续工作，逐步解决政策不落实或落实不到位造成的遗留问题。全面落实军队离退休干部、军队复员干部、军队转业干部和符合×条件退役士兵有关政策。切实保障伤残退役军人相关政策待遇得到落实。

二、存在的问题和不足。

上半年来，我局各项工作取得了一些成绩，但与上级要求和服务对象的期待还有一定差距，主要有以下几个方面：

（一）基层服务保障体系建设仍需加强。虽然我县投入一定的财力物力用于基层基础基本建设，乡镇建设标准极不平衡，有待进一步强化提升。一些红色遗址、烈士纪念设施目前较为破败，尚有待修缮。

（二）极少数参战老兵还存在以前不安分的心态。时常在搜集最佳“待遇”（地方出台的），向县政府或县局提出要求或邀集不明真相的老兵要求面见县领导，维稳工作仍存在暗流。

（三）对困难退役军人帮扶援助、创业就业等，没有资金支持和具体可操作性的举措。

（四）×士官提升空间局限导致工作热情低迷。退役士官由于职工身份原因，没有任何提升的机会，用人选人上对退役士官没有有效政策，导致退役军人群体工作热情易丧失。

下一步，我局将以“让退役军人成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业”为出发点和落脚点，以八扬八治活动为有力抓手，全力做好了全县退役军人事务工作。

大力宣传正面典型，组织开展好“最美退役军人、最美兵支书、最美军嫂”学习宣传行动；

深化“五型”政府建设，打造让党放心、人民满意的模范机关，为携手奋进“大美×”新时代提供坚强保证。

二是坚持以问题为导向，探索创新破解疑难问题的有效途径。坚持以退役军人为中心的理念，突出问题为导向。在政策法规范围之内，加强优待优惠、帮扶援助、创业就业等方面帮扶的有效形式，重点扶持退役军人投身蔬菜种植产业发展，严格落实各项优待抚恤政策。深入老兵群体，对一些老兵提出合理意见，工作做在前、沟通在前，以尽力而为、量力而行为主调，以实际行动诠释对广大退役军人的关心关爱。

三是坚持以创新为主线，建立科学长效的工作机制。坐好优待证申领工作，针对当前工作进度，及时召开调度会、协调会、座谈会等，针对工作中出现的问题，找准原因，精准发力，破解难题。从政策落实便于民、就业创业利于民、活动开展乐于民、尊崇推广惠于民上进行制度与机制的创新，逐步摸索出行之有效、量力而行的工作模式。

四是坚持以活动为载体，营造全社会尊崇军人的浓厚氛围。围绕“喜迎二十大、建功新时代”的主题，挖掘和提炼工作中的好经验、好典型、好做法，通过线上、线下等方式加大宣传，进一步营造坐好退役军人工作、关系关爱退役军人的浓厚氛围。坐好省级烈士纪念设施的申报工作，启动×烈士故居改造工程，以多种形式举行八一、烈士纪念日等重大节日的活动，挖掘革命英烈的事迹，讲好身边优秀军人故事，让尊崇闪耀全城。

退役军人事务局工作总结及来年工作打算篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来，在县委县政府的坚强领导下，县退役军人事务局认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要指示精神，始终把“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”作为矢志不渝的奋斗目标，全面推动全县退役军人事务工作“十四五”开好头、起好步，为建设新阶段现代化“三美x”努力奋斗。

一、2021年工作开展情况。

（一）党建引领持续加强。

1.深入开展党史学习教育。将党史学习教育与“弘扬治水精神扛起门户担当”解放思想大讨论活动以及开展新一轮“三个以案”警示教育、庆祝建党百年系列活动有机结合，完成了x革命历史纪念馆的布展工作，为全县党史学习教育提供实景课堂，清明节、“七一”、烈士公祭日等重大节日，接待全县各乡镇及周边市县单位、学校团体、各大旅行团开展烈士纪念、重温入党誓词等活动x余场次，参加人数x万余人。

x人荣获比赛优秀奖。举办县双拥主题公园开园暨x年度“最美退役军人”“拥军示范店”命名仪式，命名表彰x名“最美退役军人”和x家“拥军示范店”。

（二）服务保障工作得到强化。

1.加强《退役军人保障法》和《军人地位和权益保障法》学习宣传。推动将《退役军人保障法》和《军人地位和权益保障法》纳入全县年度普法和“八五”普法规划。印发学习宣传方案，制作宣传展板和宣传条幅，发放保障法读本x册、宣传单页x张，开展送两法“进老兵家”“进企业”活动，局主要领导在县委党校宣讲《退役军人保障法》，并为系统全体干部职工解读两法。

2.推进全国示范型服务站建设。全县x个乡镇和尧渡镇x个超x名退役军人的社区积极创建全国示范型退役军人服务站。对照《创建标准》，分门别类收集整理基础工作台账。与党建品牌相融合，发挥各乡镇优势，努力打造“一站一特色”，创建工作已通过市局初审和省际交叉互查。

3.推进退役士兵安置和创业就业工作。为x年符合政府安排工作条件退役士兵和退出消防员x人提供安置岗位x个，其中事业编制内岗位x个，中央企业岗位x个，x人选择事业编单位，x人选择央企岗位，安置率达x%。命名x工业学校等三家单位全县退役军人定点就业创业培训基地，命名x家创业示范基地、x家就业示范基地。完成退役军人技能培训x人，支付学费、生活费x元，组织退役军人专场招聘会x场，x家单位近x个岗位，参与应聘的退役军人x人次，x人达成就业意向。推出“拥军贷”信贷产品，为军人（退役军人）家属创业提供帮助,已完成x户的授信放款，金额达x万元。选送优秀退役军人企业家代表参加省市级退役军人创业大赛、创业论坛、创业成果展等活动。

看望慰问全县春季役前应征青年，送上价值x多元慰问品。慰问“边海防官兵”家属，送上x元中秋节节日礼品，发放x张体检卡x万元。发起安徽省第二届“爱心送进光荣门”募捐倡议，号召各行各业献出爱心，援助困难退役军人，募集资金x万余元。

5.做好秋冬季退役军人接收报到工作。在x汽车站和退役军人事务局，悬挂欢迎横幅，并组织老兵志愿服务队在汽车站设立迎老兵返乡服务保障点，“退役士兵报到材料”册x份，印制“网上就业信息查询渠道”单页x份、共接收x年度秋冬季退役军人x名。

6.加快推进信息采集工作。根据退役军人事务系统统一部署，开展退役军人和其他优抚对象全要素建档立卡工作，年底前完成x名退役军人和其他优抚对象信息填报，录入全国优抚信息系统。

(三)优抚优待政策全面落实。

为其他优抚对象发放生活补助金x人次x万元，为x户义务兵家庭和部分困难重点优抚对象发放优待金x万余元。

2.做好帮扶救助工作。为x名退役军人和现役军人军属申报x市退役军人帮扶救助资金，完成x批县级革命老区专项救助资金使用的审核审批，共为x名退役军人和现役军人军属发放革命老区专项资金x万元。

3.做好伤残评定和伤残专项核查换证工作。全县x位伤残人员核查换证，已换领新版伤残证x人，新评x名退役伤残军人和x名伤残警察，并及时发放伤残抚恤金待遇。

组织x位优秀退役士兵参加市光荣院举办的“建党x周年”专题疗养；

组织x人到安徽省荣军康复医院参加短期疗养。为x名听障老兵配发助听器。

(四)双拥创建稳步推进。

1.高位推动双拥工作。先后召开全县双拥创建工作推进会暨业务培训会，县委常委会暨双拥创建领导小组会议、全县创建安徽省双拥模范县动员大会和创建双拥模范县调度会。对走访慰问、军地座谈等双拥制度进一步修改完善。积极对照省考评标准，完善资料台账，设置双拥考评走访点，县分管领导开启“周调度”模式，推动创建省级双拥模范县各项工作顺利进行。

2.持续丰富双拥载体。充分发挥我县红色资源优势进行爱国主义教育，编印《x双拥》；

新建、改建一批双拥主题公园、双拥示范街、双拥路、双拥示范店、双拥文化广场等双拥主题设施。

县政务服务中心等窗口单位建立了现役、退役军人优先优待服务制度。广泛开展立功送喜报活动，今年以来送喜报x人，其中一等功x人，二等功x人，三等功x人，奖励金金额共计x万元。

（五）褒扬纪念有序展开。

1.做好烈士纪念设施保护管理工作。联合x县人民检察院，制定《x县县级及以下烈士纪念设施管理保护专项行动方案》，对全县烈士纪念设施进行普查，全县范围内共有零散烈士纪念设施x处，零散烈士墓x处。按“应迁尽迁”的原则，动员烈士后人将零散烈士墓迁入烈士陵园集中管理，已有x名烈士后人签署了迁葬协议，其余烈士墓就地修缮保护。

2.进行烈士陵园设施提质改造工程。对纪念碑及烈士墓碑描红清洗、对革命烈士纪念馆门前平台进行改造、给水管道改造工程及后山道路及休憩平台修建花费x万元，投入x万元布展x县革命历史纪念馆。

（六）保障军人合法权益。

1.用心解决信访诉求。通过接访、带案下访、领导小组成员单位定期会商等形式化解信访，对合理诉求积极协调解决，对不合理、要求过高的诉求积极教育引导，耐心做好政策解释工作，稳定情绪。今年接收省市县三级平台信访件x件，化解率x%。

2.落实社保接续政策。主动加强对接联系，为退役军人办理养老保险关系转移手续，共受理x人，已办结x人养老已缴费，x人养老未缴费，x人养老未中断无需缴费，（x人医疗已缴费办结）。缴费率达到x%。

（一）加强思想政治引领。

强化舆论引领，营造全县尊崇军人职业、尊重退役军人浓厚氛围。开展“最美退役军人”“最美双拥人物”评选表彰宣传活动，推动县、乡镇、村（社区）建立优秀退役军人典型资源库，推动退役军人助力乡村振兴、助力平安建设、强化志愿服务和推进思想道德建设方面发挥作用。

（二）大力促进安置就业。

完善“直通车”式安置办法，重点对象直接安置、专业人才对口安置、特殊人才选调安置、具备资格转任安置，促进人岗相适、人事相宜、人尽其才，加大岗前适应性培训力度，把培训效果和安置使用相结合，提高培训的有效性和科学性。牵头成立退役军人企业家协会，积极宣传退役军人创业典型，发挥优秀退役军人企业家示范作用，带动更多有意愿、有条件的退役军人创业，引导扶持退役军人创业。完善退役军人就业台账，建立退役军人就业创业信息平台，动态更新就业创业信息，促进岗位资源信息共享与供需信息有效对接，及时提供就业创业服务。完善教育培训体系，深入职业技能培训，大力推行“订单式”“定向式”“定岗式”和现代学徒制培训，推进军地教育培训互联互通，建立职业技能证书互认机制，完善退役士兵学杂费补偿政策。

（三）持续深化优抚褒扬。

适时开展送医药下乡活动。全面落实优抚政策，实行优抚对象抚恤补助资金按月发放工作，充分发挥市级帮扶救助资金和革命老区专项资金作用，切实帮助服务对象做好“解三难”工作。持续开展“爱心送进光荣门”活动。加强部门协调帮扶，实现民政、人力资源和社会保障、住房和城乡建设、医疗保障、退役军人事务等部门共享帮扶信息，强力推动困难帮扶援助政策落地生效。

（四）强化双拥共建。

2022年是新一轮全省双拥模范县创建开局之年，对照最新创建命名管理办法和考评标准，细化任务、压实责任，为创建新一轮全省双拥模范县打下坚实基础。开展“最美退役军人”“好军嫂”评选表彰活动，抓好“两节”“八一”等重要时间节点，集中开展双拥宣传活动。广泛开展多种形式的双拥主题活动，扩大双拥宣传。军地双方互办实事，共建共赢，高标准落实军地互办实事“双清单”。地方倾力服务部队备战打仗，部队积极支援地方经济社会发展。

（五）防范化解矛盾风险。

持续开展重复访专项治理和信访积案攻坚化解，充分发挥“两站一中心”沟联机制，及时做好来人、来访接待工作，依法依规按时完成信访答复工作。扎实做好舆情及信访信息收集、整理、研判、报告工作，指导基层做好服务管理等相关工作。学习推广新时代“枫桥经验”，拓宽权益维护路径，全面提升矛盾就地吸附化解能力，在服务中心（站）推广设立老兵调解室、法律援助站、心理疏导室，提供普法宣传、司法援助、矛盾调解等服务，加强人文关怀。

（六）发挥烈士纪念设施功能。

加强烈士纪念设施建设。对县烈士陵园进行提升改造、修缮保护；

对革命烈士纪念馆进行重新布置。做好烈士资料的收集和整理工作，深入挖掘x英烈事迹，创新宣传教育形式，充分利用新媒体平台，大力弘扬英烈精神。结合清明、七一、八一、烈士纪念日等重要时间节点，诚邀烈士遗属、最美退役军人、二等功以上功勋人员、老复员军人等参加烈士祭扫活动。

退役军人事务局工作总结及来年工作打算篇四

扎实开展党史学习教育，创办三个课堂，开设线上专栏，举办党史知识竞赛，开展“老兵永远跟党走”系列主题活动，邀请x名老兵宣讲员，组织x场党史宣讲和x次实地教学，获评全市退役军人演讲比赛先进单位。编印《退役军人保障法》及优抚政策读本xxxx册，组织x期业务培训。开展“三亮三评”作风建设专项行动，修订x项管理制度，组织x次岗位风险大排查和x次节日巡查。

提升接收安置质效，接收xxx名秋、冬季退役士兵和xx名军休人员，完成xxxx年度符合政府安排工作条件退役士兵和计划安置军转干部安置，组织x期适应性培训和x场政策宣讲。巩固军政军民团结，为部队办实事x件，开展军民共建活动x次，全年未发生一起重大军民纠纷。完成x个中心、xx个全国示范型退役军人服务（中心）站省级验收。

深入开展“我为群众办实事”实践活动，为xx名困难退役军人实施关爱援助xx.x万元，帮助xxx名困难退役军人实现再就业。举办x场线下和xx场线上招聘会，提供就业岗位xxxx余个。建立x个创业孵化园，引入xx家军创企业进驻，选聘x名专职导师，举办x场专题讲座和x期主题沙龙，与xx家企业签订用工合作协议，同x地建立区域合作和要素共享机制。办理xx名退役士兵免费技能培训手续。为xxxx名优抚对象购买基本医疗保险，做到应保尽保。

1.服务保障体系建设。完成x个事业单位合并，打造xx个尊军崇军文化阵地和退役军人之家，成立x个产业园区退役军人服务站，组建xx支战旗红志愿服务队，建设xx个退役军人“服务超市”。

2.双拥优抚。投入xxx万元开展节日走访慰问，开通x条“香城双拥号”公交专线，编印x期优秀退役军人风采录，为xx名立功军人家庭送喜报。开展清明祭扫、烈士纪念日和党史学习教育现地教学活动xx场次。深化“戎归香城·医疗优待行动”，为x万余名退役军人实施医疗优待优惠xx余万元，经验做法被《光明日报》刊载。高标准完成新式残疾证件换发、优抚对象数据核查审定，推动军休服务社会化改革，获评全市优抚数据审核、军休服务创新工作先进单位。

一是强化基层基础建设。主动融入退役军人工作“十四五”规划，细化落实举措。持续强化干部队伍政治素养、专业能力和服务水平建设，不断拓宽人才培养方式和渠道。将《退役军人保障法》的宣传贯彻纳入部门法治建设重要内容，邀请法律顾问开展专题培训和释义辅导，提升依法行政能力。

二是提升服务保障质效。加强服务保障体系信息化建设，开通镇（街道）退役军人综合管理平台。完成xxx个服务对象为xxx人的村（社区）服务站标准化建设，集中优势资源打造x个全国示范型特色服务站。在服务对象xxx人以上村（社区）组建退役军人战旗红志愿服务队。

三是推动全程就业帮扶。用好“香城职通车”“新都人才网”等公共就业服务平台，推行供需直聘自助模式。建立入园企业需求清单，搭建优质项目校企合作机制，扶持中小军创企业发展壮大。开展职业技能培训实用性调研，优化技能培训课程设置，创新组训方式，增强培训吸引力。用足用够就业创业奖励政策，鼓励退役军人争当行业领军人物。

四是做实双拥互办实事。常态化开展基层双拥共建，定期更新军地互办实事清单，巩固深化军民鱼水深情。始终聚焦前方、前线、前沿，着力解决好官兵家属就业、子女入学入托等关系官兵切身利益等问题，尽心尽力为军人扩宽后路、巩固后院、扶持后代。做好第十二届省级双拥模范区创建准备工作。

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退役军人事务局工作总结及来年工作打算篇五

退役军人事务局工作总结及来年工作打算篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

上半年，我局在县委、县政府的正确领导下，在全局干部职工的共同努力下，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述和省、市退役军人工作会议精神，坚持退役军人事务工作有序开展，现将我局上半年工作情况及下半年工作打算报告如下。

一、2021年上半年工作开展情况。

（一）轮番上阵做好未缴费退役士兵社会保险补缴工作。为把中央、省市的政策红利实实在在地落实到退役士兵身上，提升退役士兵的获得感、幸福感、尊崇感，退役军人事务局把做好符合政府安排工作条件退役士兵社会保险补缴作为当前重要政治任务来抓，组建工作专班、强化宣传引导、简化工作流程、缩短办理时限，针对补缴的“困难户”，采取“轮番上阵”的方式做思想工作，向他们讲清优惠政策、了解未补缴的原因、帮助他们解决实际困难，力争做到不漏一户不落一人。目前，已受理x名缴费对象，已全部办结完毕，缴费率达x%。

（二）全面落实抚恤优待政策。以落实各项优抚政策为基础，有重点、分层次解决重点优抚对象“三难”等方面的实际困难。一是及时足额发放优抚对象的定期定量生活补助金，并根据国家提高优抚对象抚恤补助标准的通知要求，及时足额调整提高兑现到各类优抚对象手中。截止目前，全县享受各类抚恤补助的优抚对象x人，上半年累计发放定期定量生活补助金x万元。二是积极做好走访慰问工作。春节期间，加强军地联动，由县领导带队，走访慰问人武部、驻靖部队，主动了解、解决部队实际困难;针对重点优抚对象、特困退役军人和现役军人家属等困难家庭落实解困资金x万元，切实解决他们的实际困难，上半年共组织开展走访慰问退役军人和优抚对象x多人次，送去慰问金慰问品折合人民币x万余元。三是全县共有优抚对象x人，应核查x人，已核查x人，核查率达到x%，超额完成核查工作。四是开展了老兵临终送关怀活动。

（三）组织开展烈士纪念设施核对补充工作。按照上级文件要求，组织开展烈士纪念设施核对补充工作，为确保我县烈士纪念设施摸底数据质量，组织对全县烈士纪念设施包括陵园外零散烈士墓进行了摸底，全面摸清我县烈士纪念设施基本情况，做到底数清、情况明、数据准。

（四）做好伤残人员核查及换证工作。按照上级有关要求，对事业单位伤残人员进行清退，所有伤残人员换发新残疾证，我县原有残疾军人x人，因公伤残人员x人，伤残人民警察x人，伤残民兵民工x人，核减因公伤残人员x人。全部换发新证到位。

（五）积极做好退役军人就业创业工作。一是为更好地搭建就业创业平台，帮助退役军人实现稳定就业以解决退役军人就业难问题，我局严格按照上级相关文件精神，积极拓展退役军人就业创业渠道，今年以来，联合县就业局举办送岗下乡活动x场、退役军人小型推介会x场，共有x余家用人单位参与招聘，提供就业岗位x多个。据统计，共有x名退役军人参加，达成意向性就业x人。二是做好退役士兵免费职业教育工作。x年我县接收自主就业退役士兵x人，复学x人，报名参加短期x个月培训的有x人，主要参训的学校有南昌县百瑞职业技术学校、江西新东方烹饪学院、江西万通汽车技工学校等，为退役士兵提升自身技能提供了较好的平台，充分提高了退役士兵就业创业能力。

为企业军转干部实现医保缴费并按每人x标准筹集专项救助资金，x人x万余元；

及时为x年底前入伍后在企业退休的退役士兵缴纳医保金，x人x万余元；

三是全年接收自主就业退役士兵x人，发给一次性补助金共计x万元（按每人一年x元标准），于x月x日落实到位。

（七）积极做好信访维稳工作。一是对越自卫反击战参战老兵潜德明、万定常等人要求解决将他们城镇居民医保转为城镇职工医保的诉求。经过调查摸底，我县符合条件的参战人员共计x人，和县医保局协商可按上级有关文件精神转为职工医保，需一次性缴纳x元，通过县委县政府的大力支持，县财政给予全部解决。二是关于进藏兵群体要求提高补助待遇的诉求。我县共有x名进藏兵，x年政府给与的生活困难补助是x元/月（未上班），x元/月（在岗上班），考虑到物价的上涨以及疫情影响，多次与有关单位协商，在现有补助标准上，在给予每名进藏兵每月x元的额外补助。

二是为献礼建党x周年，讲好红色故事，传承红色基因，组织一批参战老兵赴机关、企业、学校等宣讲党史。截止目前，共开展宣讲x场次，受众x余人。三是通过多种形式开展党史学习教育。组织党员干部前往铜鼓湘鄂赣革命教育基地开展“寻红色足迹、忆峥嵘岁月”主题党日活动，组织党员干部观看红色电影《半条棉被》。四是做好党史学习教育成活转化工作，将学习与工作相结合，把党史学习教育成果转化为退役军人工作的新动力，努力开创退役军人工作新局面。

江西省级x篇，主要刊登在江西省退役军人事务厅、江西日报等媒体；

x市级用稿x篇，主要刊登在x市退役军人事务局官方网站和官方微信号等媒体。

1.根据x年抚恤金调整的有关精神，进一步落实好优抚对象的优待金标准调整工作；

做好重点优抚对象的年度自然增长机制的调标工作。

2.做好“八一”、“春节”期间走访慰问活动，开展好x月x日的烈士公祭日活动。

3.进一步做好优抚工作。根据国家退役军人优抚政策要求，按时定额发放全年抚恤金；

对接相关部门，着力解决重点优抚对象“三难”等实际困难；

按照发放标准及时发放义务兵优待金，切实有效落实好义务兵家庭优待政策；

按时完成优抚对象的申报、审核、审批工作。

4.做好军队转业士官移交安置工作，做好x年秋冬季退役士兵返乡、接收、报到工作，开展退役士兵职业技能提升行动。结合退役士兵返乡，做好退役军人就业摸底工作，摸清在靖退役军人就业倾向性，提前对接一些匹配岗位的公司，计划协同就业局在x月x日举办“退役军人专场招聘会”，及时有效地给退役军人提供就业岗位服务，做到有的放矢。

5.继续加大信访维稳工作力度，做好各级重大活动、领导到基层视察、重要会议和“七一”、“八一”、国庆、春节等重要节日和敏感时期重点时期矛盾化解工作，持续提升老兵调解室建设，推进各单位协同力度，着力打好退役军人信访群体和重点信访人员攻坚战。

退役军人事务局工作总结及来年工作打算篇七

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2022年上半年，县退役军人事务局始终坚持准确把握新时期退役军人事务工作的定位和方向，始终把退役军人对美好生活的向往及“让军人成为全社会尊崇的职业”作为矢志不渝的奋斗目标，主动作为、大胆工作，有力促进了全县退役军人事务工作全面展开。

一、重点工作推进情况。

（一）坚持党建引领，加强思想政治建设。

四是强化思想引领。统筹开展主题活动、座谈活动，邀请参战退役军人×讲述自身参战经历，组织单位职工讲我县红色故事，与县×、×在×县第×中学组织开展英烈故事进校园活动，激励传承革命精神，永葆革命本色。

四是强化思想引领。统筹开展主题活动、座谈活动，邀请参战退役军人×讲述自身参战经历，组织单位职工讲我县红色故事，与县×、×在×县第×中学组织开展英烈故事进校园活动，激励传承革命精神，永葆革命本色。

（二）聚焦基层建设，提升服务体系水平。

六是助力“兵支书、兵委员、兵干部、兵组长”建设。成功推荐×名退役军人进入村两委班子。引导退役军人持续投身乡村振兴、基层治理、服务社会等工作中。

（三）夯实基础工作，着力确保×质量。

围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”这一目标，着力确保移交×质量。一是为×年秋冬季自主就业退役士兵发放自主就业一次性经济补助金×人×万元，二是完成了企业军转干部数据核查，解困资金调整、发放等服务保障工作，三是发放调研问卷，了解退役军人培训意向，和县就业局、各驻涞优质企业密切沟通，摸清企业人才需求，会同培训机构共同制定更周密的培训方案，更丰富的培训内容、教学计划，使退役军人真正掌握了一技之长。

（四）促进就业创业，岗位匹配全面抓实。

四是不断优化就业创业环境。依托退役军人就业创业孵化基地，退役军人提供政策咨询，项目开发，创业培训，投资贷款等项服务，为退役军人提供免费×创业培训和电子商务培训，颁发创业培训合格证书，目前已经有×名退役军人入驻。对从事个体经营的退役军人和吸纳退役军人就业的企业严格落实相关税收优惠政策，并且和建设银行涞水分行合作，为退役军人开通“小微快贷”线上、线下融资绿色通道，享受最优惠利率。

（五）落实优待抚恤，精准提升服务保障。

对×名重点优抚对象按比例报销新农合补偿后住院费用共×元；

发放现役军人立功受奖资金×元，其中，三等功×人，优秀士兵、优秀士官×人；

完成全县×名优抚对象信息年度确认工作。

（六）聚焦帮扶解困，提升生活保障水平。

五是对×名退役军人或家属给予×万元×救助。

（七）强化褒扬纪念，增强退役军人获得感。

×、×小学师生代表在×县烈士陵园组织开展×周年纪念活动。四是做好纪念设施保护管理。建立健全各陵园管理制度，足额发放陵园管理费，做好各陵园管理、维护、维修工作。

（八）开展正向激励，双拥氛围更加浓厚。

将×县×家企业、店铺全部入驻省拥军平台。三是×月×日，高质量迎接双拥模范县检查，调整完善××双拥共建工作领导小组名单，制定《涞水县争创双拥模范县实施方案》，打造×、×、93567部队、×××为迎检点，在主街道显著位置悬挂双拥宣传标语，协调各成员单位完善迎检材料（九）做好信访工作，确保全县稳定大局。

赴省访×件；

到市集体访×；

二是攻坚克难、有效化解信访积案。2022年上半年两次攻坚积案化解×件；

专项行动攻坚行动化解×人，实现事心双解、人员稳定；

三是防范风险。由县退役军人事务部门牵头，协同相关乡镇、部门，成立日会商、研判、预警机制，通过发放提示卡等方式提示县包联领导和乡镇服务站站长做好包联稳控工作。在县委政府、×、×的集中统一领导下，切实做好源头稳控吸附工作，确保不发生失联失控情况。严格落实“×县2022年退役军人信访工作方案”中局领导包乡包案、股室包乡包人制度，切实做好接待来访工作，县服务中心耐心细致做好登记、解释、疏导工作，把问题解决在当地，吸附在当地。

（十）全面落实县委、县政府交代的其他工作。

积极开展文明示范岗和文明诚信窗口创建活动×次，积极宣传《民法典》《退役军人保障法》等，提高知晓度，带头维护诚信环境。

二、存在的突出问题。

（一）基层能力建设有待提高。各乡镇（社区）创建示范型退役军人服务站虽已挂牌组建、配备全额事业编工作人员，但能力建设和服务水平还有待提高。

（二）工作创新能力有待加强。今年以来，虽然我局各项业务虽稳步推进，但应充分借鉴其他省、市经验，不断提升工作创新能力，提高工作效率，全力做好退役军人服务工作。

（一）牢牢把握为退役军人办实事的宗旨。准确把握新时期退役军人事务工作定位和方向，树立以退役军人为中心的导向，坚持聚焦服务退役军人，紧扣服务、管理、保障三大主业，加强宣传，多举措为退役军人办实事，全面提升其幸福感、荣誉感。

（二）牢牢推进退役军人基础类业务工作。

严格落实“三会一课”等制度，召开民主生活会和组织生活会。

继续解决×遗留问题，做好企业军转干部数据核查、解困资金发放、慰问等服务保障工作。

四是提升就业创业质量。进一步做好自主就业退役士兵技能培训、创业就业服务以及自主就业退役士兵高职扩招等工作，开发专项岗位，扶持就业困难的退役士兵特殊群体上岗。

五是做好优待抚恤工作。进一步做好优抚对象资金发放等常态工作，组织×人员体检，×身份认定和审批工作。

在疫情防控要求下，做好烈士纪念设施的升级改造和“9·30国家公祭日”祭扫活动。

七是做实双拥共建工作。加大拥军优属拥政爱民的宣传力度，开展多种“四尊崇”“五关爱”“六必访”活动、军地联谊活动，大力宣传退役军人先进典型，讲好退役军人故事，营造全社会尊崇退役军人的浓厚氛围。

（三）牢牢把握全县涉军信访稳定的大局。

一是强化领导，凝聚合力。在×信访工作领导小组的坚强领导下，加强各成员单位的协同合作，坚决做到“×”，坚决当好首都政治“护城河”。

二是协调联动，齐抓共管。充分发挥乡镇、村两级服务站作用，通过分包重点人，做好思想教育工作等，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、就地解决，主动配合×、×、×部门依法打击新冒头的、组织煽动、无理取闹、网上散播不良信息人员。

（四）牢牢做好县委、县政府交办的其他工作。我局在全力做好退役军人事务工作基础上，高标准完成县委、县政府交办的驻村帮扶、文明县城创建、常态化疫情防控等其他工作。

退役军人事务局工作总结及来年工作打算篇八

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

x县现有退役军人x人，优抚对象x人。成立两年多来，县退役军人事务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以贯彻习近平总书记关于退役军人重要指示精神、落实中央决策部署、提升退役军人服务保障水平为主要任务，大力开展优抚褒扬、移交安置、就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、信访接待、权益保障、双拥共建等工作，全县退役军人工作系统勠力同心、砥砺前行，实现工作良好开局，交出了一份凝结着汗水的圆满答卷。

一、加强服务保障体系建设，不断提升服务保障水平。

“在国家层面加强对退役军人管理保障工作的组织领导，健全服务保障体系和相关政策制度”，遵照习近平总书记重要指示精神，按照上级“全覆盖”和“五有”工作要求，x县退役军人事务局全力推动组织管理、工作运行、政策制度等服务保障体系建设，进一步提升退役军人事务治理体系和治理能力现代化水平。

推进服务中心标准化示范化建设。县退役军人事务局下辖x个公益一类事业单位——县退役军人服务中心，直接对接服务于退役军人。服务中心设立双拥办公室、法律咨询室、信访接待室、财务室、档案室等，各办公室设施配备齐全，标准化规范化的工作流程、服务事项、工作制度上墙，职能和职责任务明晰。设立了退役军人服务大厅“一站式”服务窗口，为退役军人开展信息采集、情况反映、政策咨询、关系转接等服务，确保退役军人的服务保障工作落到实处。

推进基层服务站建设。在符合建站条件的x个苏木乡镇（街道）、x个嘎查村（社区）全部建立退役军人服务站并挂牌运行，x名专兼职工作人员全部到位，形成了层级清晰、科学规范、制度完备的退役军人服务保障体系。目前全部申报全国示范型退役军人服务中心（站），县退役军人服务中心和x镇退役军人服务站申报全国标杆型退役军人服务中心（站），x镇退役军人服务站同时申报“全区百家红色退役军人服务站”，各基层服务站有效服务于本辖区退役军人。

创新建立退役军人公共服务平台。x县退役军人公共服务平台于x年投入运行，平台开设“局长信箱”、大数据等新媒体服务模式，采集录入退役军人及其他优抚对象信息x条。平台x个功能模块涵盖退役军人事务工作各个方面，退役军人可通过点击各功能模块了解政策、获取信息、接收通知、困难求助等，实现一部手机办理多项业务，为退役军人提供了信息化、便捷化的线上服务。x年x月，平台增设抖音公众号，进一步加强各项政策法规宣传。县公共服务平台作为全区退役军人信息化建设的首创和先进典型在盟市交流会上进行了经验介绍。

深学法律法规保障工作运行。深入学习《退役军人保障法》《烈士纪念设施保护管理办法》《退役军人安置条例》等，并通过公共服务平台、微信公众号等广泛宣传，认真研究掌握政策，推动各项工作落实。印发《退役军人保障法》宣传册x份，分发到基层服务站和每一位退役军人手中。开展基层服务站工作人员业务培训x次，举办以“新时代学枫桥经验，新征程庆建党百年”为主题的知识竞赛，参加了x年x市退役军人事务系统“工行杯”知识竞赛并荣获一等奖，持续提升业务能力和服务水平。

二、着力解决历史遗留问题，推动就业安置工作见实效。

“要坚持为经济社会发展和军队建设服务的方针，贯彻妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所的原则，推进退役军官安置管理保障体制机制改革和政策制度创新。”习近平总书记的重要指示为退役军人就业安置指明了方向。x县退役军人事务局自成立以来，着力解决退役军人历史遗留问题，在政策法规范围内，最大限度做好就业创业扶持和安置工作。

移交安置工作有效落实。x年，安置x名退役士官到全额事业单位工作，提高x年安置公益性岗位的x名退役士兵的工资待遇。x年，安置x人到全额事业单位工作，其中x名四期士官安置在县直机关，x名三期士官安置到乡镇人民政府，均落实了事业编制。

为再就业困难退役军人安置公益性岗位。经过调研，了解到全县有这样一个群体，他们于x年至x年间退役返乡，经政府安置到部分企业上班，而那时偏偏赶上国企改革的大潮，无奈下岗，他们的年龄在就业方面不占优势，导致生活普遍存在困难。局领导认真研究政策和上级下发的文件，多次与市局沟通、向县政府领导请示汇报，多方协调县人社、就业、医保等相关职能部门，共同研究制定了解决退役士兵历史遗留问题实施方案和退役军人公益性岗位人员管理办法，经严格审核，截至x年x月，全县分两批为x名再就业困难退役军人安置了适合的公益性岗位，工资标准达到x元左右。县退役军人事务局联合县人社、就业等部门组成联合督查组，定期对公益性岗位退役军人履岗情况进行监督检查，再就业的退役军人继续在单位党组织的带领下充分发挥岗位作用，保持了“退役不褪色、退伍不褪志”的优良品质，取得了良好的社会反响。x市委、市政府及市局领导对x县再就业困难退役军人安置工作给予了高度评价，市委政策研究室在《领导决策参考》上发表了《x县解决退役军人再就业困难问题做法值得借鉴》的文章，作为先进典型案例在全市推广。

扎实做好社保接续工作。做好部分退役士兵基本养老保险集中补缴收官工作，持续做好符合退休条件的退役士兵基本医疗保险补缴常态化受理工作。协调社保局转接x年至x年退役士兵社会保险，为部分退役士兵社保接续进行核查补缴，目前通过审核x人，已缴费x人，个人缴费合计x万元，单位缴费x万元，退役军人各项权益持续得到保障。

教育培训、就业创业扶持成效明显。建立常态化教育培训、促进就业创业机制，两年来，共举办线上线下退役军人就业创业培训、适应性培训、技能培训及公益岗岗前培训x期，累计培训x余人，通过集中授课、实地考察、创业典型现身说法等形式，提升退役士兵职业技能和自主创业能力。举办退役军人专场招聘会x次，对接优质企业x余家，x余名退役军人达成就业意向。推送x名退役军人参加市局组织的机动车驾驶证增驾培训、无人机驾驶培训及其他技能培训，并尝试向电子商务领域拓展创业渠道，进一步促进退役军人稳岗就业。

三、聚焦退役军人急难愁盼问题，倾情做好优抚帮扶救助。

习近平总书记强调，各级党委和政府要高度重视，切实把广大退役军人合法权益维护好，把他们的工作和生活保障好。x县退役军人事务局树立全心全意为退役军人服务理念，不怕麻烦、不惧困难、敢于担当，对每一位退役士兵的生活状况和现实困难都记录在册、熟记于心，研究帮扶救助的具体措施，直至落实。

保质保量发放各类优抚资金。两年来，共发放各类优抚资金x万元，其中发放优抚对象抚恤补助资金x万元。发放退役士兵地方经济补助金x万元，发放义务兵家属优待金x万元，发放“解三难”资金x万元。县财政每年拨付x万元资金，慰问农村牧区生活困难及有特殊贡献的退役士兵，让他们感受到来自党委政府的关怀关爱。

持续加大走访慰问力度。在“七一”“八一”、元旦、春节等节点，走访慰问建国前老党员、老复员军人、伤残军人、“三属”和烈士子女共x人，发放慰问金x万元。

有序落实各项优抚待遇。为全县重点优抚对象进行免费体检x人次，办理x周岁农村籍退役士兵优抚待遇申请x人，办理烈士子女、伤残人员、参战涉核人员生活补贴及烈士证换证补证等各项业务审批申报x余人，完成全县伤残国家机关工作人员、伤残人民警察、伤残军人、伤残民兵民工四类人员x余人的残疾证件换发审核工作。

大力开展帮扶救助。两年来，尤其结合今年“我为群众办实事”实践活动，为残疾、患病、特困、因房屋倒塌等临时变故导致生活困难的x名退役军人送去手术费、住院医疗费、房屋维修费、救助金等x万元，为x名退役老兵协调解决住房困难问题，为x名新退役返乡士兵协调解决退学费难题，赢得广大退役士兵的一致好评。

四、加大褒扬纪念工作力度，进一步营造尊崇关爱氛围。

“我们要铭记一切为中华民族和中国人民作出贡献的英雄们，崇尚英雄，捍卫英雄，学习英雄，关爱英雄，勠力同心为实现‘两个一百年’奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗！”习近平总书记的谆谆话语振聋发聩。崇尚英雄，首先要铭记英雄，x县退役军人事务局积极协调各方，用心用情管理和保护好红色教育资源，让人们在每一个值得纪念的日子共同铭记历史、缅怀英烈。

做好烈士纪念设施的精准普查和修缮管理维护。全县除x处烈士纪念设施外，还打造了x红色爱国主义教育基地，发掘并维修了x镇侵华日军木石匣工事旧址。积极争取上级专项资金、项目，对全县烈士陵园进行了维护修缮，经多次实地调研，结合各地烈士陵园现状，制定具体修缮方案，修缮期间实地跟踪督导，目前已完成x处烈士陵园的维修工程，总投资x万元，并对其余烈士纪念设施进行清洁维护，为各地开展烈士纪念日活动及各项爱国主义教育活动营造了庄严肃穆的环境氛围。x年，为烈士x发放烈士褒扬金x万元，并于烈士纪念日在经棚革命烈士陵园为其刻立墓碑，让烈士家属获得精神慰藉。

深入开展缅怀英烈纪念活动。在清明节、烈士纪念日等，组织全县机关干部、驻x县部队官兵、学生、烈属、退役军人等各行业代表千余人在经棚革命烈士陵园举行祭扫烈士墓和烈士纪念日敬献花篮活动x次。引导各基层服务站利用当地烈士纪念设施，组织开展面向党员群众、青少年、退役军人的革命传统教育、青少年思想道德教育和爱国主义教育x次，进一步激励全县党员干部群众继承先烈遗志，弘扬烈士精神，将英烈们的不朽精神在各条战线、各行各业发扬光大。

多措并举增强退役军人的荣誉感和归属感。积极做好新兵入伍“四尊崇”、退役返乡“五关爱”、日常关怀“六必访”，发放退役军人光荣牌x块，赴现役士兵家乡发放立功喜报x张，举办退役士兵欢迎仪式x场，利用“八一”等节点举办退役军人座谈会、茶话会x次，组织退役军人开展趣味运动会、参观世界地质公园博物馆、观看爱国影片《长津湖》、赴光荣院慰问老兵等主题活动x次，评选表彰“最美退役军人”李中华等优秀就业创业典型，在全社会营造了尊崇关爱退役军人的良好氛围。

在自治区双拥模范城创建工作中，县退役军人事务局主动作为、全力以赴，协调各成员单位补短板、强弱项、出亮点，将创建任务抓细抓实，使“双拥”理念深入人心。x年底，x县第三次荣获自治区“双拥模范城”光荣称号，开创了军地合力、军民同心的新局面。

五、加强思想政治建设，构建良好政治生态环境。

x县退役军人事务局以强化思想政治引领、提高服务保障水平、防范化解矛盾风险三项举措为抓手，持续开展习近平新时代中国特色社会主义思想、党的路线方针政策、党和国家法律法规及退役军人有关政策的学习宣传，教育引导广大退役军人牢固树立理想信念，永葆政治本色，自觉遵规守纪，建功新时代。

组织退役军人党员开展“传承红色基因，庆祝建党百年”“铸牢中华民族共同体意识”等主题党日活动x次、听取党史学习教育宣讲报告会x次、举办庆祝建党百年等活动x次、参加全县群众性主题教育活动x次。通过党史学习教育，进一步增强做好退役军人工作的政治责任，各种活动的开展，有力整合了部门、社会等各方面力量，形成推进退役军人工作的强大合力。

聚力重复访和信访积案攻坚化解，建立健全领导包案、领导接访、与信访人约谈制度，研判筛选重点信访人员及信访事项，有针对性地制定具体解决措施和步骤，逐步推进，直至信访事件化解完毕，近期化解重复访和信访积案x件。

不积小流，无以成江海。

2022年，县退役军人事务局将继续在习近平总书记重要讲话精神的指引下，在x市退役军人事务局的关怀指导和x县委、政府的大力支持下，奋楫扬帆，励志笃行，继续书写新时代退役军人工作新篇章！

退役军人事务局工作总结及来年工作打算篇九

xx街道退役军人服务站。根据xx市市委政府，关于成立xx市退役军人服务中心(站)的通知要求，xx街道成立了xx街道办事处退役军人服务站，为xx街道办事处下属股所级公益一类事业单位，设有办公室及服务站牌子，专职工作人员2人。同时辖区16个社区成立了社区退役军人服务站，制定了牌子，指定具体工作人员，并按要求服务站站长统一由社区书记兼任。为退役军人服务等各项工作落实，设立了机构，健立健全工作制度。

(二)、交接工作

成立服务站后，与社会事务办做前期工作交接和对接，健立了相关工作制度，收集整理档案资料，做好档案保存管理工作。

(三)、加强学习业务知识，提高服务本领

服务站工作人员积极转变工作角色，适应新的工作岗位。积极主动学习上级的文件精神和相关政策，学习法律法规，学习相关业务知识，把握工作方向及重心，提高为服务对象服务的能力和本领。

(四)、认真开展退役军人事务工作大走访大调研活动

退役士兵社保接续的有7人;

参战参试身份待遇的有9人;

伤病残评定认定1人;

困难帮扶援助问题41人;

其它矛盾1人。

(五)、做好国庆期间维稳管控工作

为庆祝祖国70周年各项庆典活动顺利开展，我站认真梳理掌握辖区退役军人思想状况，诉求情况，确保无失控人员，防止赴省进京上访人员。做好国庆期间xx市涉军维稳工作“零报告”情况统计表，每天报送市退役军人事务局。

(六)、做好国庆节节日慰问工作

国庆节前夕，我站在市局的安排部署下，对15户烈士遗属进行了慰问和走访，代表党委政府带去对他们的慰问关心和关怀。

(七)、参加烈士陵园祭祀活动

为开展9月30日烈士公祭日活动，组织烈士遗属代表参加德宏州烈士陵园纪念日活动。当天早上德宏州四班子领导对烈士遗属代表进行了座谈慰问，同时安排家属代表配合州市电视台的采访工作。

、做好复役军人信访接待工作，解决和收集信访接待50多人次，积极耐心宣传退役军人的相关政策，做好思想疏导和维稳工作，切实帮助他们解决生产生活方面的实际问题。

做好今年度退役军人接收登记工作，截目前为止，共登记今年度退役军人8人。

解决困难军人医疗补助13人，共计14000元。

退役军人事务局工作总结及来年工作打算篇十

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2022年上半年，在县委县政府的坚强领导和上级业务部门的精心指导下，我局坚持以习近平新时代中国特色思想为指导，以服务保障好退役军人为目标，狠抓各项工作落实，现将工作开展情况汇报如下：

（一）坚持党建引领，提高政治站位。

不断加强党的建设，扎实开展专题党史学习教育。突出抓好政治教育、警示教育、党史教育，筑牢思想根基，引导党员干部增强党性观念。截至目前，共组织集体学习*余次。坚持以退役军人为中心，突出将党建工作的立足点放在业务工作上。

（二）紧盯目标任务，狠抓业务工作。

1.突出服务，认真落实优抚政策。一是及时发放优抚资金，做好关爱帮扶工作。以落实政策为重点，切实保障优抚对象各种权益，*-*月份，共为*人次发放各类抚恤补助资金*余万元。春节期间，走访慰问困难退役军人*人，发放慰问金*万元。认真落实医疗保障待遇，为*名重点优抚对象代缴新农合参合资金*万元，为*人次重点优抚对象进行医疗补助约*万元。二是做好常态化联系退役军人工作，对困难优抚对象进行帮扶解困。主动与*名退役军人结对子，定期或不定期开展走访慰问、交心谈心等活动。

2.加大就业创业扶持力度，稳步推进就业。持续做好“六稳”工作，落实“六保”任务。通过与县人社局联合举办多场线上招聘会，并于*月*日联合县总工会在*镇举办了“工会送岗位、乐业在江淮”招聘会，提供了*多个工作岗位，吸引了*名退役军人前往现场参加。*月*日县局组织*名退役军人参加了芜湖市退役军人事务局和人社局共同举办的“戎创新时代奋进新征程”退役军人专场招聘会。

累计慰问现役军人家属*人，发放慰问金及款物约*万元；

慰问企业退休军转干部*人，发放慰问金*万元；

慰问军队离退休人员*人发放慰问金*万元；

为荣立一等功伤残军人熊光辉家庭发放慰问金*元；

全县开展走访慰问烈军属、伤残、转业、复员、退役军人，发放慰问信、年画、对联各*万份，慰问达到全覆盖。

联合中共*县委宣传部（县文明办）、县民政局、县融媒体中心等单位在“*发布”微信公众号、“今日*”app同步上线“清明云祭祀”活动，让广大居民借助互联网跨越时空的特性，足不出户，也能进行线上清明祭英烈活动。截止目前，共有*多人参与到“清明云祭祀”活动中。李家发烈士纪念碑今年被评选为芜湖市第六届爱国主义教育基地。

5.持续推进“创建全国型退役军人服务站”工作,保障退役军人合法权益。2022年共申报了*、*、**家村（社区）服务退役军人*人以上、*人以下退役军人服务站为全国型示范创建单位，县、镇、村（社区）上下联动、齐抓共管，形成强大工作合力，进一步制定示范创建工作细则，要求县、镇、村三级退役军人服务机构工作人员树立大局意识，强化责任担当，以提升退役军人的获得感作为全局工作的出发点和落脚点，综合施策，创新模式，继续推动镇、社区退役军人服务站的示范创建工作，局创建示范验收领导小组先后组织人员到*等镇对申报创建村退役军人服务站工作人员进行培训，对照*项创建细则统一标准，全面抓紧抓实抓细，抓出成效，提升*县退役军人服务保障水平。此外，认真做好来访接待和信访维稳工作。上半年，来访人员主要以个人诉求、咨询政策为主，接收信访*人次（无单次*人以上），其诉求主要集中在安置工作、提高待遇、涉核评残、档案遗失、医疗费用报销等方面。此外，通过信访平台系统共受理信访件*件，及时成功办结*件，办结率达到*%。

6.其他工作。县乡村三级退役军人服务保障机构全面开展工作，信息采集常态化开展，全县目前共采集退役军人、现役军人家庭信息*人，均进行光荣牌悬挂。做好现役军人立功受奖慰问工作，*-*月，共慰问现役军人荣立三等功*人，发放慰问金*万元。认真落实军休人员政治和生活待遇，做好*名军休人员2022年增资工作，春节期间，向军队离退休人员发放慰问金*万元。

退役军人事务局工作总结及来年工作打算篇十一

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2021年,我县退役军人事务工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的指导下，认真贯彻落实习近平总书记考察x和x时的重要讲话精神，紧紧围绕“维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”的工作主线，秉持“用军人作风为军人服务”的工作理念，统筹推进疫情防控和退役军人事务工作，做到了“规定动作不走样，自选动作有创新”，开创了全县退役军人事务工作新局面。现将一年来工作开展情况总结如下。

（一）信访工作用情用力。

2021年，x省退役军人事务系统明确提出：“信访工作仍是第一位、最重要的工作”，提出了“北京不去、x不聚、省外不串、网上不炒”的目标，并开展了信访工作“两治理一防范”专项行动。

我们坚持“三到位一处理”的原则，带着感情做信访工作，积极协调解决退役军人反映的问题和诉求。落实好涉军政策是维护退役军人合法权益的根本，是做好信访工作的关键。我局成立以来，坚持以政策落实为工作主线，延续“因人施策、分类设岗”的做法，坚持“不折不扣、不突不破、不留死角、不漏一人”的工作原则，继续巩固政策落实工作成果。截至x年x月份，全县累计兑现政策落实资金x万元，开发自收自支事业、国企岗位x个，涉军专岗x个，公益岗位x个，最大限度维护了退役军人的就业权益，较好实现了以岗促稳，巩固了信访稳定成果。

同时，对政策外诉求，耐心解释疏导；

对职责外诉求，会同信访部门积极协调化解。主动了解信访人的生活困难，探索建立帮扶救助长效机制。全年通过落实政策、会议会商、信访听证、帮扶援助、思想疏导等方式化解疑难案件、重复访案件x件。依托“两站一中心”，认真做好接访工作，全年共接待来访x多人次。按市局要求，到x值班累计x多天，积极做好外围劝返工作，共劝返x人次，守住了最后一道防线。全年无进京到部登记。全县退役军人群体信访稳定形势持续向好。

（二）服务体系强力推进。

按照中央退役军人事务工作领导小组印发的《关于学习推广新时代“枫桥经验”提升基层退役军人管理保障能力的实施意见》（中央退役军人组发【x】x号）的要求和省厅、市局安排部署，继续开展示范型退役军人服务中心和服务站创建工作。新装修的县退役军人服务中心业务大厅投入使用，大厅总面积近x平米，按照示范型创建标准打造，为退役军人服务提供了更好的平台，受到了省厅、市局检查组的肯定。

x年，我县完成了x个乡镇退役军人服务站创建任务。x年，其余x个乡镇服务站总结经验，查找不足，全面对标对表，创建成效明显。在x省退役军人事务厅组织的市级交叉验收中成绩排名全市第一。目前，全县x个乡镇服务站创建已全部通过省级验收，等待国家验收。

（三）常规工作有序开展。

强化保障体现尊崇，巩固优抚双拥成果。一是按时足额发放抚恤金和生活补助金。严格按照优抚对象抚恤补助政策和自然增长机制，及时调整抚恤补助标准，以社会化发放方式按时足额发放。截止到x年x月份，累计发放优抚对象生活补助资金x万元。建立优抚医疗双重保障机制，共为重点优抚对象核销住院药费x万元。二是坚持走访慰问常态化,大力营造尊崇氛围。“八一”、春节等重要节日，对退役军人、优抚对象、驻县部队官兵、戍边官兵家属和役前训练应征青年普遍开展了走访慰问活动。筹备参与了市领导和县四大班子主要领导带队的重点慰问活动。全年累计发放慰问信x.x万份、慰问物资及慰问金x余万元。县领导带队，到新应征入伍士兵家中悬挂光荣牌、送立功喜报。对荣立二等功的两名现役军人，分别请两任县委书记亲自上门送喜报。目前，累计为x.x万户军人及烈属家庭悬挂了光荣牌，发放优待证x.x万个。为立功受奖现役军人家庭送喜报x份，发放一次性奖励金x万元。为x户现役军人家庭发放优待金x万元。举行了“x省百城万店拥军行活动启动仪式”，县爱国拥军志愿者联合会鼓励会员单位推出更多面向广大退役军人、现役军人及军属的优惠举措。县拥军联合会主席x被推选为x市拥军联合会常务副主席，县拥军联合会秘书长x被推选为x市拥军联合会常务副秘书长，两人所在企业均被评为x市优秀拥军企业。x市拥军联合会到我县开展了走访慰问活动。省厅拥军优抚处领导到我县调研双拥工作。接洽了x公司等县内外多家单位到光荣院开展慰问活动。县关爱退役军人基金会正常运转，已救助困难退役军人x人,资助资金x万余元。按省厅要求，在腾讯公益平台上发动社会力量开展了关爱x-x级分散供养困难残疾军人公益募捐活动，截至目前全县近x人参与，募集资金xx多元。三是大力营造烈士褒扬氛围。对全县烈士遗属普遍进行了走访慰问。按照省厅、市局部署，对县内x处烈士陵园破损的墓碑、围墙进行了修缮，对陵园环境进行了美化。组织开展了以“守护·x清明祭英烈”为主题的清明祭扫活动和“x·x烈士纪念日”祭奠活动，采取网上祭扫为主，线上线下相结合的方式，向英雄致敬。活动期间，县内烈士陵园共接待县内机关单位员工、中小学生累计x余人次。

提高接收安置质量，完善就业创业体系。一是优服务，规范接收安置流程。扎实做好退役军人返乡报到工作。精心制作了报到流程图，电子引导牌等，提供周到、高效、一站式服务。对集中返乡的退役军人举行了欢迎仪式，召开了座谈会。截至目前，共接收自主就业退役士兵x人，符合政府安排工作条件退役士兵x人。为符合政府安排工作条件退役士兵争取县本级全额事业编制计划x个，中央企业和省直事业单位安置计划x个，共x个岗位，岗位质量较高，富余充分。目前，已召开公开选岗大会，完成选岗，做到了人尽其才，各得其所，圆满完成安置任务。二是搭平台，拓宽就业信息渠道。针对疫情防控形势，以线上线下相结合的方式，通过“两站一中心”服务机构、退役军人微信群等发布招聘信息，组织参加招聘会。全年共发布招聘信息x余条，推荐就业岗位x多个，开展线上招聘x次，秋季专场招聘会x次，动员参加县外招聘会x次。三是强服务，优化创业就业环境。依托县拥军联合会秘书处，加挂了“退役军人创业基地”牌子，挖掘培树x家企业作为退役军人就业基地，帮助就业x余人。退役军人招聘平台注册企业x家，已成功入职x人。营造了政府政策支持、企业提供平台、广大退役军人踊跃参与的优质就业创业环境。四是重培训，提升综合竞争能力。组织退役士兵线上参加了省专设的退役士兵就业创业“云课堂”。开展了适应性培训和农业技能培训。帮助退役军人尽快融入社会，实现角色转变，提升就业创业竞争力。五是助就业，优先推荐全面覆盖。建立了退役军人个体需求台账、用人单位岗位需求台账、经济社会发展需求台账，形成了退役军人就业创业需求数据库。全年推荐x人到x机械林场消防队入职，推荐x人到x事业单位入职。为x名退役士兵发放了自主就业一次性经济补助x万元，为符合政府安排工作条件退役士兵发放待安置期间的生活补助x.x万元。

不断完善信息采集，探索加强党员管理。以退役军人信息采集数据为主，辅以县乡村三级党员统计数据，分别以退役军人和党员两条线摸清退役军人党员底数，逐一核对，不落一人，逐个建立工作台账。对辖区内长期在外的退役军人流动党员进行了详细摸排，共排查流动党员x人。将每一名退役军人党组织关系转到具体党组织，确保党员按时参加党组织生活，强化党员意识，增强退役军人党员的荣誉感。积极配合县换届办推进“兵支书”选育工作，下发了《致全县退役军人的倡议书》，倡议全县广大退役军人积极参选、全力配合、严守纪律。大唤起乡大八号村退役军人x积极参与村“两委”换届，组成了全县唯一一个由x名退役军人组成的党支部——“兵支部”。目前，全县有x名“兵支书”、x名“兵委员”在村干部的岗位上为村民服务。积极发展退役军人志愿者，目前，已成立志愿者队伍x支，志愿者达到x多人。推荐x名退役军人参加省委宣传部和省厅组织的“千名优秀退役军人宣传培树活动”。按省厅要求开展了包联工作“回头看”，确保每一名退役军人都有干部包联。

（四）机关党建不断加强。

一是切实加强理论武装。扎实开展党史学习教育和“四史”宣传教育，深入学习习近平总书记“七一”重要讲话精神和考察x及x时的重要指示精神。开展了“弘扬x精神，做好退役军人工作”、“听老兵讲故事，为老兵送温暖”等主题党日活动。参加了“请党放心，强国有我”诗歌朗诵比赛。结合省厅开展的“我为退役军人办实事”活动，提出了“用军人作风为军人服务”的工作理念，结合实际开展了五项具体活动。其中，出版《锥峰巍巍——x在乡老复员军人事迹荟萃》一书，被县委党史学习教育领导小组列为工作重点。目前，该书已由团结出版社出版，县委书记x、县长x为本书作序。我局相关经验做法，先后两次在县党史学习教育简报上刊发。结合退役军人事务系统开展的“法律政策落实年”活动，组织全体员工深入学习习近平总书记关于退役军人工作重要论述和《退役军人保障法》等内容。全年共组织理论学习x次，主题党日活动x次。

二是切实加强廉政建设。将党风廉政建设工作列入党组班子重要议事日程，严格落实中央八项规定和党风廉政建设“两个责任”。制定了《全县退役军人事务领域重大风险防控工作方案》，以及退役军人事务领域的廉政责任清单、职权清单和风险防控措施。努力提高干部职工的廉洁自律意识，引导教育党员干部自觉做到慎独、慎微、慎初、守住底线、不越红线，全年未发生违法违纪问题。扎实开展“六治六提”干部队伍纪律作风整顿专项行动，认真自查自纠，边查边改，立行立改，树立退役军人事务工作者的良好形象。

三是切实加强意识形态工作。按网信办要求，及时转发各类信息，认真抓好网评工作。注册了《x退役军人》微信公众号，及时发布相关信息。加强信息宣传工作，大力宣传我县退役军人事务工作相关经验和正面典型。先后在省厅官方微信、省退役军人服务中心开设在“今日头条”平台上的官方帐号，以及人民日报客户端电子版、新华网客户端电子版、百度客户端、网易客户端等平台刊发各类信息x余篇次。

四是切实增强大局意识。按照县领导意见，服从大局，积极配合相关部门，对光荣院转隶后的用房问题达成备忘录。按县驻村办要求，从民政局转隶人员所帮扶的贫困户不做调整。为扎实做好巩固脱贫成果后评估工作，局党组多次安排部署，按县里要求组织帮扶责任人进村入户走访，对照问题清单，举一反三，排查细节，整改到位，确保不出问题。县委组织部、县驻村办任命我局驻村工作队员任第一书记兼工作队长后，局党组迅速研究帮扶举措，主要领导带队到村里调研走访，征求村“两委”和镇党委意见，结合我局职能谋划帮扶举措。目前，已拨付帮扶资金x万元，为村里购买防疫帐篷x个。按县里要求，及时组织员工到指定地点完成了义务植树任务。组织员工开展了“文明健康、绿色环保”文明实践志愿服务活动。

（五）疫情防控常态有序。

按照相关要求，认真抓好常态化疫情防控。切实抓好局机关、下属单位、包保小区、临时分配排查户、临时分配包保疫苗接种人员等各方面的疫情防控任务。全体职工不讲条件、不惧风险，顶风冒雪坚持在检查点值勤，到包保小区入户排查，到排查户家中动员接种疫苗。全局员工在包保小区执勤累计排查登记x余人次。全局职工疫苗接种率达到x%。在做好局机关相关工作的同时，迅速下发了《再次致全县退役军人的倡议书》。广大退役军人积极响应号召，成立了志愿者服务队，走上街头，走进社区，开展疫情防控知识宣传和相关排查工作，展现了“退役不褪色”的本色和担当。

二、存在问题和努力方向。

在肯定成绩的同时，我们也清醒的看到存在的问题，主要表现在：一是在理论学习和政策法规学习上还不够系统深入，存在浅尝辄止的问题。二是主动谋划工作的意识不强，在工作落实上还有观望心态，在工作涉及多部门职能，须协调推进时有畏难情绪。三是在处理“三跨三分离”信访案件时还缺乏足够的耐心和有效的化解办法。四是日常管理工作失之于宽，过分强调人性化管理，对机关工作人员及下属单位要求不够严格。五是对下属单位疗养院改革后撤并到光荣院的管理体制没有深入研究，还存在一些实际问题。

做好退役军人事务工作，责任重大，使命光荣。下一步，我们将深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，认真落实上级退役军人事务部门的各项工作安排，按照县委县政府总体部署，持续“用军人作风为军人服务”，奋力开创新时代我县退役军人事务工作新局面。

退役军人事务局工作总结及来年工作打算篇十二

一、成立机构，明确职能。一是退役军人事务局单独设置了退役军人服务中心，负责退役军人管理服务等工作，核定全额事业编制x名，由分管副局长兼任主任。二是全市各乡镇单独设置退役军人服务站，经费形式为财政性资金基本保证，界定了工作职责，核定每个服务站事业编制x名，由乡镇副职兼任站长，市退役军人服务中心、乡镇退役军人服务站和村级退役军人服务站均完成挂(换)牌工作。三是全市x个行政村均按照要求成立了退役军人服务站，并由村党支部书记兼任站长，退役军人占市乡村三级服务组织的x%。四是市乡村三级服务组织均建立了退役军人服务台账，摸清了底数，掌握了情况，为全面做好管理服务工作奠定了基础。五是邀请x市退役军人事务局业务专家对两站一中心人员进行业务培训，确保掌握有关政策，具备做好工作的基本素质和工作能力。

二、完善制度，强化管理。按照“五有”要求，进一步完善“两站一中心”建设，切实做好退役军人管理服务、政策落实、技能培训、就业创业、帮扶解困和矛盾化解等工作，全面提高管理服务能力。同时加强痕迹化管理，来人诉求有登记、解决问题有登记、反映情况有登记，并做好整理、归档、保存，提高科学化管理水平。

三、走访慰问工作。我局坚持“服务为先、解困为本、主动服务”的原则，积极推动建立经常性走访慰问机制，健全物质慰问与精神抚慰并重机制，让退役人员切实感受到党和政府的关怀温暖。在中国人民解放军建军x周年即将来临，今年，根据省市文件要求，结合我市实际，研究制发了《关于做好x年“八一”期间拥军优属拥政爱民工作的实施方案》，按照“普遍走访、重点慰问”的原则，确定了慰问对象、慰问标准、走访慰问形式，在要求乡镇入户走访慰问的同时，要深入了解退役军人的思想状况、就业情况和家庭生活情况，发现问题及时解决到位。

同时，对我市武警中队等x个单位由市委、市政府主要领导进行了慰问;县处级领导全部深入分包乡镇，每人慰问x户重点优抚对象;各乡镇采取召开座谈会、茶话会、入户走访、送慰问信等多种形式积极开展慰问活动，x月x日前此项工作已全部完成，共发放慰问信x.x万份、慰问金x万元，取得了“慰问一人，温暖一户，带动一片”的良好效果。

x名;四是积极为退役军人开发岗位，建成退役军人就业基地x个，并与企业合作，单独为退役军人开发就业岗位x个，为相关企业发布招聘退役军人信息x条，x月份召开了退役军人专场招聘会;五是充分利用人社部门现有平台，建成退役军人创业孵化基地x个，目前x名退役军人入驻孵化基地。六是对扶持自主就业退役士兵创业就业有关税收优惠政策进行广泛宣传，激发退役军人就业创业的积极性，鼓励企业吸纳退役军人。x年我市共有自主就业退役军人x人，已培训x人、复学x人，培训后就业创业x人。

x起信访案件;六是及时处理。建立来访和政策咨询登记台账，定期按台账记录信息逐一解决销号。同时，按时完成了网上信访和挂账督办信访事项。

六、帮扶援助工作。x市关爱退役军人基金会已经市政府批准成立，x万元注册资金已到位，《基金会章程》已提交市政府常务会议审议通过，组织机构框架和筹备组人员已确定。目前，省民政厅已批准成立。

七、信息采集工作。按照省委、省政府办公厅的文件要求，抽调业务骨干负责相关数据采集、登统和汇总等具体工作。并及时召开动员会、调度会，明确各相关部门的工作职责和完成时限，人社、公安和各用人单位等部门单位积极配合，及时提供相关信息，市服务中心和乡镇服务站工作人员加班加点，严格保密纪律，按照属地管理的原则，详细查阅原始资料，认真进行信息比对，力求采集到的信息真实、完整、齐全、准确。目前，此项工作已经完成，经梳理汇总全市共采集、甄别、录入退役军人信息共计x名，其中通过省审核的x名。

八、权益保障工作(一)严格执行政策规定，切实解决遗留问题。为x名符合政府安置政策的退役军人(志愿兵)补发生活费x.x万元、养老保险单位负担部分x.x万元。(二)缜密组织，规范操作，切实做好部分退役军人的保险接续工作。成立了工作专班，明确部门职责、规范工作程序、广泛宣传发动、严格审核认定，积极做好部分退役军人的保险接续工作。目前经审核认定，已完成x名符合条件人员进行保险接续系统录入。

九、培树典型工作。我市深入挖掘、培树退役军人先进典型，广泛宣传推广，积极引导广大退役军人艰苦奋斗、顽强拼搏，为全市经济社会发展作出贡献。近日，原x同志，被中央退役军人事务工作领导小组办公室、中共中央组织部、人力资源和社会保障部、退役军人事务部、中央军委政治工作部等五部门联合授予“全国模范退役军人”称号并予以表彰，我市中共x市委组织部、x市人民武装部、x市退役军人事务局、x市人力资源和社会保障局迅速制发了《关于向优秀退役军人x同志学习的通知》，号召全市党员、干部和退役军人学习他退伍不褪色、退役不退志的高尚情操，不管在什么岗位上都能严格要求自己，清清白白做人、干干净净做事，自觉践行共产党人世界观、人生观、价值观，始终保持共产党人的政治本色。

十、党员管理工作。成立了退役军人中心党组织，重点做好退役军人待安置期间的组织关系接转和农村退役军人组织关系落实工作，确保所有退役军人党员纳入党组织管理，指导乡镇服务站成立党组织，教育引导退役军人党员发挥先锋模范作用。目前，我市共有退役军人流动党员x名，x年以来接收退役军人党员x名，全市x各乡镇均成立了退役军人党支部，x个村成立了党小组，实现了退役军人党组织全覆盖。

x块光荣牌，全部按规定的要求和标准悬挂到位;发放优待证x个。

(二)机制程序健全，奖励兑现到位。共为今年以来x名立功受奖现役军人及时发放奖励资金x万元，并将他们的先进事迹通过《x周报》和电视台大力宣传。

(三)抚恤金和补助金发放及时。为确保不因机构改革而影响各类优抚对象享受优抚资金待遇落实，我局在原有资金发放台账基础上对各类优抚对象按类别分类建账，实行动态管理，将新增优抚对象及时录入台账，死亡人员及时的销户。并对之前因各种原因造成资金打卡不成功的，逐一电话通知并核实完善了信息，及时进行补发。

十二、视频信息一体化平台建设工作。我市信息一体化平台建设首付款已支付到位，乡级视频会商室建设和村级终端设备采购安装调试工作已完成。制定了《x市乡村视频终端管理使用的规定》，确保设备安全畅通。切实发挥平台在信息联通、视频会商、信访接待等方面的作用。

十三、x年工作谋划。一是积极搭建退役军人就业创业平台，加强孵化基地、创业基地、就业基地建设，在与再制造基地沟通、合作的基础上，做好外联工作，积极拓宽退役军人就业渠道;积极与培训机构协调合作，做好退役军人政治思想教育和技能培训;结合“京津冀退役军人就业招聘”活动，引导优秀企业聘用退役军人，同时协调落实退役军人创业及吸纳退役军人企业优惠政策，主动服务、挖潜增效，拓展退役军人就业创业渠道。

二是深入开展矛盾问题攻坚化解活动，逐个对照包联台账进行拉网式排查，确保包联工作全覆盖、包联责任到人头;进一步完善举措，堵塞漏洞，从严从实从细抓好各项工作落实，确保实现‘x不能去、x不能聚’的总目标，为保持社会大局稳定做出积极贡献。三是充分发挥x市关爱退役军人基金会的作用，积极募集资金，规范管理，对落实普惠政策后仍然困难的退役军人适当帮扶资助四是做好本年度退役军人的接收工作;实行阳光安置，按时完成安置任务。五是做好抚恤补助发放、重点抚恤。

退役军人事务局工作总结及来年工作打算篇十三

右江区退役军人事务局自组建以来，在区委、区政府的坚强领导下，在上级部门的支持和指导下，始终以坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要批示指示精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。围绕“让退役军人和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业”的工作目标，圆满完成了2019年各项工作任务，全区退役军人事务工作实现了良好开局。

右江区退役军人事务局自开局以来，把做好退役军人服务保障工作作为重要政治责任，以“三用心”工作方法推动我区退役军人事务工作展现新作为、取得新成效、呈现新亮点。

1.用心打造“退役军人之家”，让服务体系“活起来”。右江区以“五有标准”建成“两站一中心”，区退役军人服务中心、9个乡镇(街道)退役军人服务站、xxx个村(社区)退役军人服务站均挂牌成立，实现退役军人服务体系建设全覆盖。坚持示范引领，用心打造区、乡镇(街道)、村(社区)三级服务保障全覆盖。开局以来，区退役军人服务保障各项工作得到进一步规范，逐步打造“退役军人之家”，让全区烈属、军属和退役军人感受到前所未有的“归属感”，切实让退役军人服务保障体系“活起来”，推动退役军人服务管理工作有新作为。

2.用心解答来访诉求，让权益维护“赞起来”。在化解信访问题中，注重畅通信访渠道，建立信访工作机制，从严从细从实做好部分退役军人利益群体问题专项矛盾化解工作，成立退役军人利益诉求问题专项治理工作专班，切实维护我区社会大局持续稳定。开局以来成功化解了xxx起要求政府给予享受参战退伍军人补贴的退役军人信访积案，全区共化解涉及退役军人纠纷xxx件，调解成功xxx件，成功率100%，获得退役军人群体高度的赞誉，推动退役军人权益保障工作有新成效。

3.用心提升服务水平，让军人荣誉“亮起来”。我区退役军人事务局夯实工作基础，进一步提升退役军人服务水平。扎实推进悬挂光荣牌工作，成立工作专班，印发实施方案，组织全区xxx个乡镇(街道)和xxx个村(社区)相关工作人员参加动员部署会，并以区、乡镇(街道)、村(社区)三级联合行动全面开展清单式逐一上门悬挂光荣牌，实现“党员干部送牌上门，工作人员挂牌上墙”的目标，确保应挂尽挂，将荣誉“点亮”全区烈属、军属和退役军人等近万个家庭，营造了“一人参军、全家光荣”的良好氛围，推动退役军人荣誉提升有新亮点。

(一)抓好主题教育，提振干事创业精气神。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，局班子紧跟区委主题教育开展步伐，共开展5个专题研讨、确定3个调研课题、深入中华村开展调研活动2次，为中华村集体经济发展提出了3个发展思路和2个发展举措，突出“实、广、用”，确保调查研究务实开展。一是确定调研课题，突出“实”字。结合挂点村和服务对象的实际，有针对性地确定了《促进大楞乡中华村集体经济发展项目建设》、《进一步深入开展退役军人优抚工作》、《大力提高退役军人就业创业服务水平》3个课题为此次主题教育的调研课题。通过务实调研，力争把情况摸透、把问题找准、把矛盾搞清，重在解决实际问题和困难。二是开展调研活动，突出“广”字。调研课题确定后，局领导班子成员带着调研课题和工作难题，深入到所挂点村开展走访调研的同时，深入部分退役军人和优抚对象家中，调研了解服务对象存在实际困难和需要和思想现状，摸清全区退役军人群体需求底数，切实掌握第一手资料，进一步做好全区信访风险防控。三是检验调研成果，突出“用”字。不断深入扩展调研课题的实施范围，将《如何提升退役军人权益保护服务保障工作》课题的调研包括开展退役士兵就业安置、提升就业安置能力、退役军人维权、重点难点问题的协调解决等，切实把调研成果体现形式。

(二)全区退役军人服务保障体系建设实现全覆盖。区退役军事务局坚持把退役军人机构组建和服务保障体系建设作为推进退役军人事务工作的基础性工程来抓，按照“五有”(有机构、有编制、有人员、有经费、有保障)，加快推进退役军人服务保障体系建设，初步构筑起了区、乡镇(街道)、村(社区)三级全覆盖的退役军人服务保障体系，有效解决退役军人服务保障“最后一公里”的问题。一是完成机构设置。设置了局办公室和综合业务股xxx个职能股(室)，行政编制xxx个(其中：设局领导xxx正xxx副)。成立了区退役军人服务中心(副科级事业单位)，事业编制xxx个，全区xxx个乡镇(街道)和xxx个村(社区)退役军人服务站全部挂牌成立。二是落实办公场所。在区委、区政府的大力支持下，确定在区民政局原福利院左侧一层二层共xxx间房屋xxx平方米作为本局办公场所，各乡镇(街道)、村(社区)服务中心办公场所已全部落实。三是落实工作人员。局机关行政编制xxx名，到岗到位xxx人(局领导xxx人，民政局隶转xxx人)，借调工作人员xxx人;区退役军人服务中心，事业编制xxx名，借调工作人员xxx人，还缺xxx人;全区各乡镇(街道)和村(社区)均配备了兼职工作人员。

(三)做好相关职能转隶接收工作。完成了区人力资源和社会保障局的军转干部安置和区民政局的思想政治、退役士兵接收安置、就业创业、优待抚恤等职能工作和相关政策文件、档案文本、信息系统等有关工作的转隶接收，退役军人事务工作逐步走向制度化、法制化、规范化建设，开创了退役军人服务保障工作新局面。

(四)做好信息采集和光荣牌悬挂工作。依托全国退役军人和其他优抚对象信息采集系统，共采集军烈属和退役军人xxx人，光荣牌悬挂工作于2019年4月18日在百色市体育广场举办启动仪式后，我局组织各乡镇(街道)和村(社区)工作人员，为全区烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌共xxx块，完成率为98%。营造了爱国拥军、尊崇军人的浓厚社会氛围。

(五)做好全区“双拥”工作。在市委、市政府和区委、区政府的高度重视下，“八·一”建军节和国庆节期间深入开展走访慰问活动。走访慰问了百色市军分区、右江区的人民武装部、武警百色支队百色中队xxx个部队，共发放慰问金和慰问品折合人民币共计xxx万元;走访慰问伤残军人、区内复退军人、企业军转干部、老复员军人、烈军属、特困复退战士、辖区内涉军人员等对象xxx人次，发放慰问金和慰问品折合人民币共计xxx万元。推进了全区“双拥”工作再上新台阶。

(六)做好全区退役军人和其他优抚对象的建档立卡工作。对全区退役军人和其他优抚对象、参战民兵进行建档立卡，实行“一人一档”工作。于6-8月份组织大学生志愿者和转业士官共xxx人对两参人员和其他优抚对象进行“一人一档”完善整改工作，目前已完成了xxx人档案整理工作。进一步建立健全了服务对象档案和数据库，为今后各项服务保障工作提供信息参考和决策依据。

(七)做好退役士兵接收安置工作。2019年符合政策安置工作条件的转业士官共xxx人，其中申请自谋职业xxx人，由政府安排工作xxx人，自主就业退役士兵xxx人。已完成了xxx年转业士官xxx人的安置工作，落实了xxx名退役士兵一次性经济补助金xxx万元。

(八)做好扶持退役军人就业创业工作。对全区xxx个乡镇(街道)退役士兵开展摸排走访，摸清就业意愿，为解决退役军人就业困难建立了准确的数据信息。联合区人社局、市退役军人事务局在百色市爱琴海购物广场、百色市体育广场和百色市人才市场举办了3场退役军人专场招聘会，共参加人数达xxx人，达成就业意向xxx余人。不断加强退役士兵职业教育和技能培训工作，落实了xxx名退役士兵技能培训补助金每人4500元，共xxx万元。有效的打破了退役军人就业“瓶颈”，极大的化解了退役士兵安置难、就业难的问题，惠及了广大退役士兵。

(九)做好优抚对象抚恤金和生活补助金的发放工作。全年通过社会化发放共为全区重点优抚对象发放抚恤金和生活补助xxx人次，共计928.60526万元。其中：发放定抚定补金三属xxx人次38.84万元、伤残军人xxx人次161.77万元、在乡老复员军人290人次41.28万元、带病回乡军人xxx人次6.95万元、两参退役人员xxx人次374.6万元、参战民兵xxx人次216.99万元、60周岁以上退役士兵xxx人次86.82万元、60周岁以上烈士子女xxx人次1.25万元。为享受国家定期抚恤补助的优抚对象xxx人发放6月、7月、8月、9月的价格临时补贴10.844万元，保障优抚对象的基本生活水平不因物价上涨而降低。抚恤金和生活补助资金按时、足额发放，没有出现断发、漏发现象，深受社会各界的广泛好评。

(十)做好部分退役士兵社会保险接续工作。通过百色电视台、右江日报等媒体大力开展部分退役士兵社会保险接续政策宣传。全区共有xxx人符合政府安排工作的退役士兵(安置在市级xxx人，安置在右江区级xxx人)，其中公务员队伍xxx人、事业单位xxx人、国有企业xxx人、集体企业xxx人、自谋职业和货币化安置xxx人。部分符合社会保险续缴的退役士兵受理审核工作已全部完成。

(十一)做好涉军信访维稳工作。全区共有退役军人xxx人，优抚对象xxx人，全年共接待涉军群体来信来访xxx多人次，联合有关部门稳控2起涉军信访案件，并协调化解了涉军信访积案xxx件。有效维护退役军人合法权益，把矛盾化解在本级。

(十二)做好退役军人帮扶救助工作。全年解决优抚对象医疗补助xxx人，补助资金5.68万元。资助各类优抚对象参加2019年城乡居民医疗保险xxx人,资助金额45.92万元。为1-6级无生活保障的8名伤残军人缴纳职工医疗保险3.198万元。根据国务院、中央军委有关部门联合颁发的《伤病残军人退役安置规定》，申请办理并通过银行发放了梁*超10万元购(建)房经费补助资金。

(十三)做好企业军转干部和自主择业军转干部管理工作。积极做好企业军转干部和自主择业军转干部服务保障工作，在春节和“八·一”建军节等重要节日开展走访慰问，为企业军转干部xxx人发放生活困难补贴资金共计228160元，为xxx名自主择业军转干部缴纳基本医疗保险费等200748元。

(十四)做好“互联网+退役军人服务”项目信息工作。及时衔接建设本系统数据库、全国优抚信息管理系统、退役军人信访系统、政务一体化平台等5个系统，结合互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术,对退役军人服务保障各项事项内容进行录入完善,不断提高公共服务的便捷性和精准性，确保全区尽快实现“互联网+退役军人服务”的服务模式。

(十五)其他工作。围绕区委、政府中心工作任务，落实好党建、廉政建设、维稳、扶贫、意识形态、武装等重点工作，不断加强全局各项建设，逐步制定完善局机关各项工作制度。

(一)编制人员到岗到位慢，难以保障全局正常运转。右江区退役军人事务局承接隶转职能和上级职责任务比较多，且全区涉及服务对象近万名，人员类别也比较复杂，目前已核定行政编制xxx人、行政编制xxx人，除行政编制到岗到位xxx人，另借调行政编xxx人、事业编xxx人外，其余人员均未落实到位，局机关和直属二层机构退役军人服务中心人员目前到位人数难以保障全局职能工作的正常运转。

(二)基层“两站”人员未落实，开展服务保障全覆盖难度大。全区xxx个乡镇(街道)退役军人服务站人员编制配备还未落实，xxx个村(社区)退役军人服务站未能落实专人负责，开展退役军人提供政策宣传、信息采集、数据库建立、帮扶援助等一系列综合服务难以全面覆盖，开展退役军人事务各项工作部署推动落实难，服务保障工作向基层延申难度大。

(三)工作经费保障不到位，各项重点工作推进难。开局以来，区退役军人事务局承接上级“信息采集和光荣牌悬挂、部分退役士兵社会保险接续、全区退役军人和其他优抚对象建档立卡”等重点工作，涉及对象多、工作量大且覆盖面广，开展相关工作需要投入大量的人力、精力和财力，目前这些重点工作经费未能落实到位，导致工作落实推进难度大。

(四)办公场所和服务用房不足，未达到规范性配置要求。局机关和二层机构退役军人服务中心目前共同使用区民政局原福利院左侧一层二层共xxx间房间xxx平方米作为办公场所和服务用房，区退役军人事务局共承接原来人社和民政部门职能隶转和上级下达权责共22项，随着职责任务逐渐增加，各项工作量越来越大，相关信访接待室、档案室和保密室等办公场所和服务场地的配备要求，仅靠现有的xxx间房间已无法确保局机关和二层机构正常工作运转，各项业务工作办公和服务用房配置不规范。

2020年，区退役军人事务局将直面解决好各项问题和困难，不断加快推进区、乡镇(街道)、村(社区)三级退役军人服务体系建设，不断加强退役军人服务队伍建设，积极统筹协调各相关部门和各方面力量做好全区退役军人各项事务管理工作。

(一)做好信访维稳工作。把涉军群体稳定工作作为保稳定、促和谐的重点工作来抓，将优抚安置政策及时落实到位，按时发放退役士兵定期生活补助，认真做好涉军信访维稳工作。

(二)做好“一户一档”建档立卡工作。根据广西壮族自治区退役军人事务厅关于印发《关于进一步做好全区退役军人和其他优抚对象建档立卡工作的指导意见》的通知要求(桂退役军人发〔2019〕68号)，对全区退役军人和其他优抚对象、参战民兵进行建档立卡，实行“一人一档”工作。以区、乡镇(街道)、村(社区)三级联动，进一步深入全区军烈属和其他优抚对象进行“一人一档”收集、整理、归档等工作。进一步建立健全服务对象档案和数据库，为今后各项服务保障工作提供信息参考和决策依据。

(三)做好部分退役士兵社会保险接续工作。深入贯彻落实文件精神，准确把握政策，成立工作专班，严格甄别标准，加强协调配合，切实规范办理流程，采取各种方式方法开展宣传，积极筹备接待办理，确保部分退役士兵社会保险接续工作顺利完成。

(四)做好全区“双拥”工作。在区委、区政府的领导下，坚持弘扬双拥光荣传统、增强军政军民团结的思路，认真做好双拥工作各项法规政策的落实，进一步优化双拥工作机制，总结借鉴好的经验和做法，突出抓好“八一”建军节、春节等重大节日期间走访慰问活动，积极开展军警民共建活动，促进、继续、巩固和发展双拥成果，为全区经济快速、持续、稳定的发展和社会各项事业的进步作出贡献。

(五)做好其他中心工作。围绕区委、区政府中心工作任务，加强党建、廉政建设、维稳、扶贫、意识形态、武装等重点工作落实，不断提高全局服务保障能力和水平。

1.建议大力支持和加强退役军人服务保障体系建设，配齐配强服务保障队伍，不断加强学习培训力度，提高队伍业务能力。

2.建议将退役军人事务部门纳入信访工作主要部门，建立信访接待大厅、完善各类设施设备、配备信访工作人员、落实信访工作经费和补贴，不断加强信访队伍能力建设，提高业务素质能力。