行政上半年工作总结下半年工作计划(通用12篇)
计划中应包含明确的目标、可行的步骤和合理的时间分配,以及必要的备选方案。确定计划的关键节点和里程碑,以便能够追踪和评估进度。小编整理了一些计划的范文供大家参考,希望能帮助大家写出更有条理和逻辑性的计划。
行政上半年工作总结下半年工作计划篇一
1、继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平。行政部在公司原有制度的基础上,完善了《公司管理制度》、《公司办公会议管理暂行办法》、《沙场管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件,规范了工作程序。
2、完成公司组织构架建设,任命公司高管人员,对公司管理流程进行重组,强化责任意识,促进公司高效运作,为公司发展奠定了基础。
3、今年以来,公司所有来文统一由行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率,对文件流程1进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,提高传递信息的效率。
4、总结上半年文件管理情况:截至x月x日行政部共下发文件x次(详附件1、20xx上半年下发文件明细表),共对外发函xx次(详附件2、20xx上半年对外函件明细表),草拟纪要xx次(详附件3、20xx上半年草拟会议纪要明细)。
5、逐步完善公司监督机制,加强对员工的监督治理力度。
6、加强对公司各个部门的治理:统一实施各项管理制度,统一使用日常工作表格,要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。
行政上半年工作总结下半年工作计划篇二
根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx下半年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检计划实施。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。
行政上半年工作总结下半年工作计划篇三
1、行政部抽调一人,计划王亮、刘荣。因地制宜的对办公区域,卖场功能区域,办公用品设备采购,公司各项制度,人员招聘作等前期工作做出相应的工作计划。
2、企划部马明哲、张元、对商场前期的宣传制定相关的计划。
3、营运部暂定。
4、物业部勾建新、闫志勇,对卖场上下水,强弱电,空调,消防,监控等设施设备了解。
5、相关人员的配备,尽量在本地招聘,企划等相关人员可派到本部进行前期的培训,了解相关的企划活动流程,对商场活动有相关的了解方便以后工作。
6、前期工作准备比较复杂,新地开荒,前期人员的需求量较少,事不多,但一旦动工装修,各部门的人员就要完善,尤其事物业部,工作量较大,行政部面临的工作也比较多,本人经验较少,目前也只是想到哪写到哪。
行政上半年工作总结下半年工作计划篇四
1、协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司工作职责研讨和修订。
2、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
从公司实际情况出发,围绕公司的大政方针,根据各部门发展情况,及时完善已有制度,制定新的管理机制,运用权利和组织系统,实行制度管人的管理方式,同时,对各部门的工作给予有效监督。
3、完善并严格执行考核机制。
未经相应部门负责人、行政部签字的.请假条一律无效,如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效方算做请假,否则一律按照矿工处理,如有特殊情况必须事后补假,否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查,做到查无遗漏,执行必果。
4、强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现,更重要的是它可以形象员工的工作心情,一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。
5、负责日常总务管理。
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对水电、办公用品、家具修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
6、强调企业精神,创建公司的企业文化。
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
行政上半年工作总结下半年工作计划篇五
1、组织公司相关人员参加县安监培训,一人取得安全员的合格证,加强安全教育,提高安全责任和意识。
2、制定安全管理相关制度,规范安全管理。
3、加强安全管理与检查,更换防火设施,杜绝安全隐4患。
20xx年已经过半,在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足,主要体现在。
2、缺乏对企业文化、工作氛围的建设;
3、员工培训、安全教育机制有待完善和加强;
5、行政部工作调度、车辆调度不妥的问题,反映了目前行政部的工作效率太低。
综合以上问题,行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足,提高办事效率,积极完成领导布置的各项工作,让领导放心、让职工舒心。
下半年计划:
一、完善行政人事方面工作。
1、根据公司各部门实际需求,在公司完成管理体制改革后,确定组织构架后。
(2)员工劳动合同签订工作及社保办理工作;
(3)有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。
2、加强公司档案管理,强化保密工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。
3、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感。
二、继续完善公司制度建设特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制、绩效考核及薪酬管理标准。
三、网络信息化管理做好公司网络管理平台建设,推行oa系统,提高公司办公效率,逐步向无纸化办公目标迈进。
四、强化后勤管理,提供后勤保障。
五、强化工作督察力度,提高执行力。
六、加强与省、市、县相关职能部门的协调与联系,创建公司发展的良好环境。
七、加强公司内各部门之间的协调与服务,增强公司员工的向心力、凝聚力。
八、加强行政部自身建设,提升自身整体素质,增强战斗力。
行政上半年工作总结下半年工作计划篇六
转眼间,一年的时间又过半了,回顾上半年的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将上半年的工作情况总结如下:
根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。集团调整了考核要求,形成了以xx为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了xx积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,xx推进氛围较好,员工自觉使用xx工具并达到可喜成果。
成立xx小组,主要围绕“如何提高xx积分卡在集团的排名”展开项目攻关。召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循xx原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;按照制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立xx文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的xx门户。进一步完善审批流程。网上调查、时间管理模块的推进。
持续开展旺季综合检查。部门6s专员培训学习,加强检查的能力。编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。员工照片维护;按照集团要求维护培训信息等特殊信息;学习薪酬管理模块的操作。
行政上半年工作总结下半年工作计划篇七
我从进入公司接管行政、人事事务以来,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,以下是我上半年的工作总结。
一、人事管理方面。
1、建立、建全、规范不事档案管理:重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:部门传人员增补单。根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、严肃劳动纪律:加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。严格考勤制度责任的落实。加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
4、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
二、行政方面。
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
三、下半年计划及建议。
根据部门下半年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展工作,全面推行目标管理。
2、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议。
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
上半年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在不足,将在下半年工作中改进和纠正。
随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
行政上半年工作总结下半年工作计划篇八
xx年上半年,**人民法庭在县人民法院党组的领导下,贯彻落实县人民法院的工作布置,以”公正和效率”为主题,践行司法为民的宗旨,坚持”重调解、精审判、强执行“的工作思路,开展各项工作,法庭已经完成了上半年的工作任务。为了更好开展下半年的工作南对**人民法庭上半年的工作予以总结回顾。
xx年上半年,**人民法庭共收案*件,其民事*件,刑事自诉7件,执行*件(含旧存的民事*件,刑事自诉*件,执行*件);已审结民事案件**件,刑事自诉案件2件,执结8件;因法定事由裁定中止审理民事案件1件、刑事自诉案件4件,中止执行25件,其余案件均在审理、执行之中。
在审判工作中,**人民法庭始终追求有效率的公正,重调解、精审判。法庭同志经常换位思考,能急当事人所急、想当事人所想。法庭采取有效措施,在确保办案质量的前提下,努力精减办案环节,压缩办案周期,提高办案效率,力争让当事人少跑一趟路,少花一分钱,实现早日结案。尽管法庭只有两个人,人力不足,但全庭上半年无一案超案限,所结案件大部分在审限的一半以内办结,除了办理**法庭服务区内的案件,**庭还接受县法院调剂,办结了较有影响的力源房产案、水车屋火灾损赔案等。由于能在案件审理的各个环节上都能严格依法操作,保持公心,办案质稳步提高。与往年同期相比,案件的上诉率、改判发回重审率明显下降,调解成功率大幅上升,人民群众对法庭审判的公正和司法权威的确立普遍认同。
法庭的执行工作的开展与审判工作同步,由于法庭仅有两个人在岗,执行工作主要做的是强制执行的前期限准备工作。**人民法庭在案件执行过程中继续推行强制执行预告制度,力图建立执行威慑机制。法庭在受理案件[本文转载自后及时发出限期执行通知书和诉讼须知,以书面形式敦促当事人自觉履行义务,并告知被执行人司法救济的途径和拒不履行义务的法律后果,明以法律、晓以利害,促使被执行人权衡利弊,自觉履行义务。法庭已对接到通知书而未在指定的期限内履行义务的六人向院长申报办理了拘留、罚款决定书,并在县法院法警的配合下,对被执行人南君超实施了司法拘留。
继办结了桂花乡人民政府与李武斌相邻土地使用关系纠纷案后,在xx年上半年,应**镇党委、政府的请求,法庭为当地集镇开发和移民搬迁工作提供了法律咨询,协助做了大量的拆迁动员工作。此外,**人民法庭还应段家河镇党委、人大、政府之邀,为其镇村两级干部讲授普法课,协助培训基层治保、调解组织成员。法庭的工作受到了服务区各乡镇党委、人大、政府的高度评价。
执纪方面,全庭干部均能廉洁自律,无违法乱纪行为。
回顾xx年上半年法庭工作中的问题,主要是执行与审理未能齐头并进。法庭当前仅有两人,交通工具亦难满足所需,只能维持日常的审判工作不能实现审理和执行兼顾,导致部分执行案件无法及时执结,尤其是无力组织实施强制执行;执行工作措施不力,执行的威慑机制效果不明显,案件执行的压力与日俱增。另外,法庭的卷宗报送归档工作滞后。下半年,**人民法庭将进一步挖潜,争取将法庭上的各项工作做的更好。
行政上半年工作总结下半年工作计划篇九
xxxx年上半年x区行政审批局在区委区政府的领导下,认真贯彻中央、省、市会议精神,积极推进相对集中行政许可改革试点工作,深化“放管服”改革,全力助推x区国际化营商环境建设。现将工作情况汇报如下:
一是明确党建工作主体责任,严格落实“三会一课”、主题党日活动等党内政治生活各项工作。截至目前,已开展x次主题党日活动,开展中心组学习6次。二是印发了《x区行政审批局党史学习教育活动实施方案》,采取书本学、网上学、现场学、交流学,注重学用结合的方式,扎实开展党史学习教育,教育引导党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局。三是完善“红袖章”志愿服务,为办事群众提供提个性化暖心服务,提升办事群众的体验感、获得感。开展窗口每月服务明星和党员示范岗的评选活动,努力形成“比、学、赶、超”的良好氛围。四是制定党风廉政主体责任清单,深入排查廉政风险点,坚持“一把手”责任制,严格落实“一岗双责”,开展典型案例警示教育会x次。五是主动对接x村开展“三固化四包干”工作。督促协调解决x户危房户安全渡过汛期。
x.积极稳妥推进营商环境x.x政策、发布x.x政策,积极推进“幸福美好十大工程”政策落地落实。一是拟定并印发《x市x区全面深化国际化营商环境建设行动方案》、《x区稳定公平可及营商环境建设工程实施方案(xxxx-xxxx)》、《xxxx年工作计划》及《x市x区相对集中行政许可权和事中事后监督管理实施办法》,以“绣花功夫”推动各项政策举措落实落地。二是围绕优化法治化环境、提升企业全生命周期管理服务等方面,继续深化、细化各领域改革,创新开展企业破产“生道执行、监管上链”亮点工作;“企业开办x小时办结”荣获xxxx年x月x市法治政府建设创新项目表彰。三是进一步优化政务服务环境。积极推广政务服务“蓉易办”、金融服务“蓉易贷”x服务“掌上办”等“蓉易”系列政务服务品牌,其中金融服务“蓉易贷”设立服务中心xx家,累计贷款户数xxx户,亿。“掌上办”让群众足不出户即可办理行政审批局的xxx项行政审批事项。四是举办“xxxx年x市x区项目集中签约仪式暨营商环境x.x政策发布会”,通过对项目梳理、挖掘、包装,制作形成x区“城市机会清单”向社会发布x次,推动产业扶持从“给优惠”向“给机会”转变。今年x-x月,全区新登记内资企业xxxx户,%,亿元,实体招引项目xx个,协议投资xx.x亿元。
x.推进行政审批制度改革。一是深化商事登记制度改革。全面依托“互联网+”,实现全程电子化网上登记服务。利用信息技术手段,打造全程免费、领取方便、使用方便、便民利民、实时高效的电子化网上登记“快车道”,打造快捷简便注册流程。截止目前已经办理全程电子化网上登记xxxx户。不断放宽企业住所登记条件,推进企业集群注册集聚发展,降低创业成本,提升企业活力。截至x月在我区“菁蓉小镇”企业集群注册登记xxxx户,xxxx年上半年新增企业xxx户,%。全面实行企业简易注销登记程序,建立创新创业市场主体快速推出机制。今年x-x月份已经办理企业简易注销登记xxx户。二是推进工程建设项目审批改革。做好工程建设审批业务部门间的综合协调工作,将工程建设项目审批全流程时限控制在xx个工作日内。强化重点项目跟踪服务工作,为项目审批办件开通vip服务通道,协调解决企业在办理各项审批业务过程中遇到的各类问题,推进项目建设,为项目提供全流程审批指导,审批代办服务,加强新签约引进项目对接联系,协助企业办理相关审批手续,强化对今年我区xx个重大项目跟踪对接,做好审批业务指导,加快推进重点项目建设。今年截至目前建设项目办件数xxx件。
一是聚焦企业和群众办事堵点、痛点、难点,加快数字政府建设,营造便捷高效的办事环境,今年x月开展了“一网通办”百日攻坚行动,以深化政务服务“蓉易办”品牌为核心,推动政务服务流程优化再造,截至目前,全区实现x+x政务服务事项网上可办率xxx%,“最多跑一次”率xxx%,“一次办”%,“承诺提速”达xx.x%;其中xxxx个事项具备全程网办能力,%,比去年提高xx个百分点。
二是做好两项改革“后半篇”文章工作。开展乡镇便民服务体系现状专题调研,认真查找乡镇行政体制改革后便民服务体系中存在的共性和个性问题,形成了《x区关于完善城乡便民服务体系的调研报告》。结合调研情况,拟定了《x市x区优化完善镇村便民服务体系工作方案》,涵盖便民服务大厅标准化建设、提升便民服务中心政务服务能力、严格落实事项清单管理、稳步推进区内全域通办、深化村(社区)便民服务室(点)建设和加强信息系统支撑等x个方面;在社区便民服务站推行“社灵通”工作机制,打破社区线条工作的界限,综合利用现有的办公设施,根据实际设置综合服务岗,实现“一窗受理、集成服务”。
制定完善《x区网络理政平台办件退单工作流程》、《网络理政平台紧急办件“x小时响应处置”工作流程》、区网络理政办全员采用“x+x”工作方式,安排专人xx小时应急值守,确保上级下派急件“一小时响应”。《网络理政平台催办、督办件的工作流程》、《x区网络理政考核办法》等制度和流程,坚持统一受理、分级处置、限时办结、过错问责,实现受理、派件、回复“三个xxx%”。针对职能职责交叉等问题,定期组织相关单位召开联席会,共同商议办理群众诉求;针对涉及部门较多、现场情况较为复杂的诉求,不定期组织相关单位进行现场会办。xxxx年,共召开联席会xx次、开展现场会办x次,有效办理各类诉求xxx余件。对疫情诉求和热点诉求进行日分析,疫情专报和热点诉求专报。对可能引发群体性事件的集中投诉,向涉及单位提出风险预警。xxxx年截止x月底,共发出矛盾风险点工作提示xx件,全区网络理政平台共办理市长公开电话、书记信箱共xxxxx件,其中电话工单xxxxx件、信件工单xxxx件、短信工单xx件,较xxxx年同期增加x%,在全市各区(市)县总受理量占比约x.x%,排名第x位。全区网络理政平均办理回复时限x.x个工作日,优于全市平均时限,满意率长期保持在xx%以上。
(一)进一步提升网络理政办理水平。结合全市网络理政平台改造,加快构建网络理政市-区-街道-社区四级办理架构,鼓励和引导街道-社区积极进行前端分流,提高办理效率,提升办理水平。x区依托“xxxxx”网络理政平台,紧扣“幸福美好生活十大工程”,聚焦民生热点问题,坚持“网上访民意”、“网下解民忧”,以党史学习教育助推全区民生服务工作质量提升。进一步发挥网络理政平台汇聚公众意见“资源库”作用,尽早发现管理“盲点”,系统分析城乡管理“痛点”,及时预警社会“风险点”。
(二)落地落实营商环境x.x,积极推进制定x.x政策。结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,聚合多媒体渠道资源,提高政策宣传互动性和通俗性,增强政策内容感染力和吸引力,做好对纳税人的上门走访问需工作,切实解决纳税人问题。成立国际理解教育中心组,推进国际理解教育课程建设。走访企业,调查企业融资需求,与知易融公司共同帮助企业获取知识产权质押贷款。待知识产权双招引大数据平台内测完成后,与我区招商部门及投促部门对接,进行使用。继续针对区内申请主体,开展专利快速预审工作。严格执行国家、省、市招标投标有关文件规定,坚决杜绝各类显性和隐性壁垒。根据xxxx年社会信用体系建设年度计划,开展信用体系建设。
(三)扎实推进两项改革“后半篇”文章。加快推动“放管服”改革向基层延伸,坚持体制创新与“互联网+政务服务”融合促进,结合政务服务“一网、一门、一次”改革,努力把镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务室建设成为转变政府职能、发挥综合便民服务作用的重要平台,全面构建区、镇(街道)、村(社区)三级政务服务新格局。计划到xxxx年底,全区镇(街道)xxx%完成标准化、规范化、一站式便民服务大厅建设,持续深化“一窗受理、集成服务”改革,构建标准统一、功能完善、规范有序、公开透明、便民高效的基层政务服务体系,实现“一站式审批、一体化服务”“就近能办、全域通办”,不断提升人民群众和企业的获得感、幸福感。
(四)进一步提升“一网通办”能力。优化服务,推进政务服务事项“蓉易办、掌上办、一网通办”。借助实体政务服务大厅的便利条件,整合窗口,优化流程,推行综合窗口“一窗受理、后台流转、一窗发证”的流水线模式,提高办理效率。全面推进“互联网+政务服务”,逐步形成各项审批服务“在线咨询、网上办理、证照快递送达”的“零上门”机制。同时,采用购买服务、租赁方式,推进自助服务终端向基层延伸(如自助服务一体机、智能引导一体机等设备),拓展在街道、社区、商圈、园区、功能区的规划布设,丰富自助服务终端审批服务事项的预审、办理、结果反馈等功能,实现x区群众“查、看、问、办、评”随时随地、触手可得,变被动服务为主动服务。依托省一体化政务服务平台和市级部门即将推行的“蓉易办”,力争更多政务服务事项“一网通办”,实现互联网和政务服务深度融合。
(五)持续深化“多证合一”改革。按照上级登记机关的要求,积极配合相关部门把属于信息采集、记载公示和管理备查类证照,及时整合到营业执照上,实现更大范围的“多证合一、一照一码”。持续降低企业创设阶段的制度性交易成本,为供给侧结构性改革注入更多动力。
(六)提升政务行风建设。以“群众满意”作为出发点和落脚点,持续党史学习教育培训,加强党建工作力度,全面落实管党治党责任,加强党风廉政建设及干部队伍建设,加大监督考核力度,不断提升为民服务水平。
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行政上半年工作总结下半年工作计划篇十
20xx年,在酒店领导的正确指导下,面对xx星级酒店相继崛起的竞争形势,行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方面的中心枢纽作用,积极努力的完成各项工作任务,现将这一年的工作情况汇报如下:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时,行政部不定期的深入到员工之中,加强与员工的沟通,积极了解员工的思想动态。
比如在前厅工作的pa阿姨们,虽然人数不多,但其几年下来,相互之间存在着一些误会与积怨,导致两位从开荒一直工作到现在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因为一些小事而时常产生摩擦,行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通,使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来,为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工,每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时,发现她的气色大不如刚开始来上班的时候,便对她的近况做了一些询问,才知道她在最近一段时间做了手术,她个人怕影响到部门工作,一直没有向部门领导反映其身体状况,仍然坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际情况,积极与其部门总监沟通,给予了一定时间的休息和合理的工作安排。
行政部始终坚持给员工最好的工作环境,为员工提供人性化的人文关怀,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强酒店的凝聚力和战斗力。
为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。
最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。酒店网站建立起来了,也得到了客人的关注,有些客人已经开始在网站上面提交预定信息,只是我们酒店没有专人负责,酒店在线预定这一块成为了一个空缺。
在3月7日举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。后来又在4月25日—5月4日酒店开展了“踏青?运动?休闲”为主题的外出春游活动,组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游玩,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增强了团队意识和团队凝聚力。
由于进入6月以后酒店也进入了升学宴的高峰期,四楼多功能厅一直有宴席接待,1-6月份的员工生日晚会也因故推迟到9月26日晚举办,上半年度的寿星共有95人。晚会当天,恰逢潜江七喜国际大酒店的管理人员到访,并邀请了他们一同参加。晚会上大家和到访嘉宾一起同台歌唱、载歌载舞,现场气氛异常活跃,所有人一起唱着生日快乐歌、吹着蜡烛,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并为寿星们发放了各种不同的生日礼物,表达了酒店对员工的体贴与关怀。
我坚持联系实际、学以致用,把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法,不断增强理论学习的实效,深入做好工作。
行政上半年工作总结下半年工作计划篇十一
(一)少数窗口单位责任制落实不到位,部门分管领导对窗口工作不能给予高度重视。县委、县政府领导一再强调:“窗口单位主要领导要努力强化第一责任人意识,发挥第一责任人作用,集中力量抓关键,身体力行抓落实,切实增强工作的主动性,及时解决突出矛盾和问题,确保中心的各项规定落到实处”。但少数窗口单位责任制落实不到位,分管领导对窗口工作不能给予高度重视。
(二)“两集中”、“两。
到位”还待加强。一是各部门行政许可或非行政许可审批事项还没有完全集中到行政服务中心办理,“只挂号不办理”的现象仍然存在;二是个别窗口单位人员没有到位,或随便派个人到中心坐班,真正涉及行政许可的事项并没有交窗口人员办理。
(三)窗口工作人员授权还不充分,业务能力还需加强。一是有的部门授权不充分,“中心”窗口成了“挂号室”,该及时办结的不能及时办结,甚至窗口受理后仍然要当事人自己到部门办理,窗口形同虚设;二是某些窗口人员业务不熟,加上单位授权不够充分,机械的办理政务事项,一些能通过调查研究可以办理的事项阻挡在窗口之外,造成事难办的情况。
行政上半年工作总结下半年工作计划篇十二
半年来,在县委、县政府的正确领导和各窗口部门的大力支持下,“中心”以优化经济发展环境、服务经济发展为目标,以“规范、高效、廉洁、便民”为原则,以提高办事效率和便民服务为宗旨,以干部作风、效能政府建设为重点,不断创新办事机制,逐步从单一的行政审批型向综合便民服务型转变,认真开展年初确定的各项工作目标和任务。现将半年来的工作情况总结如下: