2023年乡工作总结及工作计划(专业15篇)
计划需要具备明确的目标、合理的时间安排和可行的步骤计划。为了制定有效的计划,我们需要进行充分的调研和分析。与你分享几个制定计划的技巧和经验,帮助你更好地规划未来。
乡工作总结及工作计划篇一
20xx年即将过去了,自从我进入采购部已近两年了,这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。
在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说就是三项责任:向谁买,买多少,何时买。
何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化。
综上所述,采购员创造的价值在于保障供应,降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自己的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本,还应体现在服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:
1.需从xx和xx购买器件的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。
器件的订购与跟踪,xx项目器件修改,器件维修和调拨等。
等关于xx器件的各类事宜,与xx上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。
3.所有yy项目器件的订购与跟踪,yy项目器件领取,器件维修和调拨等等关于yy器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。
供件的入库确认,清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。
5.生产报检项目、生产过程中器件报缺(xx项目、yy项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子),修改器件的调拨与订购。
6.工作各类相关表单的制作,记录,存档(进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、yy自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等)。
7.发货时拍照存档,清点标注控制台自供件返还件,制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档,相关单据的签字确认。
8.各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档,部分返还设备与损坏设备的发货事宜。
采购计划/份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
全年共新签外购器件采购合同?份,外购材料付款共/美元。全年负责施耐德项目散件采购计划共/批次。
全年修改器件采购单共执行/份。
全年安排处理船厂自供件入库共/批次。
全年完成发货返还清单制作和照片拍摄任务/余次。
(以上数据到20xx年12月14日为止)。
在过去一年的工作中,我认识到自己在器件知识和工作方法等方面都还存在一定不足,为了让自己成为一个更称职的进口件采购员,努力学习并克服各种不足是必然的。在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题,在解决的过程中,使我学到了很多的东西,作为采购的订购统计工作,准确细心是要放在首位的。作为对待供应商和船厂的沟通,认真耐心也是很重要的,将这些糅合起来是需要手段去引导的。这都是在书本中学不到的,我认为这就是一种工作经验的积累。成功是什么,就是每天进步一点点。从参加工作开始,我一直在努力的充实自己,让自己更快的融入到工作当中,融入到采购这个团队当中。采购部门的工作是讲究配合,讲究团结协作的,a经理、b工和很多同事为我的进步也付出了努力,给予了很大的帮助,在此就不一一感谢了。
今年以来,公司的各项规章制度得到进一步完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作。
平时注意观察各类器件的安装,并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识,努力学习办公自动化软件知识,努力掌握各类表单制作的技巧,提高自己的工作效率。
在日常工作中,我将做到以下几点:
1.一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照部门的各项规章制度办事。
2.及时完成各级领导交办的各项工作,要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报。
3.加强公司内外及各部门之间的联络和沟通,快速的、系统的传递工作信息,保证工作的快速性与准确性。
4.继续做好存档x;准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。
乡工作总结及工作计划篇二
一、做好辖内资金使用工作。为了防止发生支付风险,计划财务部负责辖内信用社资金使用工作,实现了全辖平稳支付,稳健经营。
二、认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作。财务部各种报表较多,上报时间要求严格,加上监管部门、人民银行、地方政府的各项报表、材料、统计数据等等,工作任务较为繁重,但是我们克服了时间紧任务重的困难,精心安排,认真统算,加班加点,保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。
三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实。加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。我们每季度对全辖进行了一次格式化、作业式会计工作检查,5月份联社组织人员对辖内基层信用社现金、空白重要凭证进行了全面检查。6月份又对全辖的大额支现情况进行了检查,使会计帐务有了进一步的规范和提高。
四、做好会计核算的指导、监督,严格控制各项财务指标,确保各项经营指标的完成,年初,我们按照市办下达的经营计划,对各社制定了全年经营计划。并按月、按季进行认真的测算和分析,更好完成今年市办下达的各项经营指标。
五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作,严控各项风险指标,化解经营风险。非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径,我们财务部按照银监局“以防为主”的监管理念,组织各社学习对预警指标的计算和通过吸收存款,严控大额贷款,按月结息收息等控制预警指标和化解风险的手段。使各信用社在资本充足率、备付金比例、不良贷款比例、最大一户贷款比例等资本充足率指标、流动性指标,安全性指标,效益性指标较上年有了很大的提高。
六、时刻做好反洗钱的宣传防范工作,抓好信用社大额现金备案及上报工作。为提高反洗钱工作水平,规范反洗钱业务操作,辽宁省农村信用社大额数据业务上报系统开始应用,我们专门组织各信用社反洗钱领导小组,反洗钱岗位人员,多次召开专门会议和、国内反洗钱工作形势,国家有关反洗钱的政策和法规,学习反洗钱的识别、上报工作,我们财务部每天对辖内基层信用社反洗钱数据进行录入、审核、汇总及上报。确保操作无风险。
七、按人民银行账户管理系统的要求,严格审核开户手续。严把开户审核关,对于手续完备的,经审核后录入到账户管理系统中,再由市人民银行进行审核核准开户。
八、认真做好专项央行票据考核兑付的跟踪考核工作。
我们财务部负责对票据考核兑付后的各项数据的具体测算工作。票据考核工作政策性强,我们每月每季末都要对资本充足率、不良贷款比例等项指标进行详细的计划和测算。尽管考核时间与月末结账发生冲突,但我们还是做好了各项考核达标工作。
九、认真做好中和系统上线前的准备和上线后的会计核算工作。
为了做好综合系统数据移植工作,我们通过联社精心安排,加班加点,较好的完成了移植工作。因为我们理解有限,具体的核算工作还需要我们积极探索。
1、继续完成财务、会计、统计、非信贷五级分类、财政快报、反洗钱、结算、改革及监测、本级1004等各类报表的填报、汇总及上报工作,同时按月监测各项经营指标、绩效考核完成情况,按季进行财务会计检查。
2、计划在1月末之前,完成账户联网核查工作;在3月份进行一次“银行卡”业务培训,6、9月份搞两次会计培训及赛帐活动并按季做好格式化检查工作。
3、积极配合网络中心完成“金信工程”各项工作。
4、根据“准确分类-提足拨备-做实利润-资本充足率达标”的监管要求,针对信贷五级分类单轨运行的情况,做好来年呆账准备、应付利息、其他资产减值准备的提取计划,并按季度列账,以逐步达到准备金提取的标准。
5、做好呆账核销工作。一是要积极配合风险管理部门加大呆账贷款核销;二是按照规章制度进行操作并对已核销贷款做好相关账务处理工作。
6、积极协调市区级财政对20__年度风险准备金政策的落实工作,力争补贴按时足额到位。
7、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜。
明年我们除了一如继往的做好上述工作外,将全力以赴做好综合系统的会计核算工作,以提高会计核算质量,还要开展账户管理、会计核算、费用列支、现金等检查工作。我们坚信,只要我们严格按照省联社、办事处及联社的指示精神,抓住机遇,克难奋进,开拓进取,团结务实,真抓实干,就一定能够取得更大、更好的成绩。
乡工作总结及工作计划篇三
以“未病先防、小病先治”为重点,深入推进中医药“治未病”健康工程,构建具有中医养生特色的预防保健服务体系,满足我市人民群众对中医“治未病”的要求,提高社区服务机构的服务能力,我中心积极开展中医治未病工作并取得了一定的成效,现将20xx年中医治未病工作总结如下:
尽管今年我中心的治未病工作较去年有明显的提高,但由于诸多因素影响,限制了我中心中医治未病工作的进一步扩大开展,现将我中心目前面临的困难总结如下:
1.场地所限,造成了中医康复理疗室面积较小,床位有限,设备配备较少;
2.中医康复科医师目前只有4名,人员配备不足;
3.来我中心理疗的病种较单一,对多种治未病项目的开展不利;
结合本中心的实际情况,进一步扩大本中心的中医治未病工作,现对20xx年具体工作有如下规划:
1.加大宣传力度,开展多病种的中医治未病理疗康复服务,提高新进设备的使用率;
乡工作总结及工作计划篇四
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作。
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动。
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训。
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放。
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法。
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作。
1、公开公共透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。
xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调。
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位。
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
乡工作总结及工作计划篇五
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的'道路上继续前进的绊脚石。
在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。
在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议
1.创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
各位领导、各位同事:
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要过去,新的一年即将到来,年度部门工作总结计划。站在岁末年初,心中感触颇多,借此机会向各位领导以及各位同事汇报一下成本合约部20xx年的工作总结及20xx年的工作计划,请各位领导及同事给予帮助及指导。
第一部分工作总结
1.关于招标:
在20xx年里,共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目xx余起,包括:广州白云万达显示屏,武汉万达广场显示屏,上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等。亮化工程xx余起,包括:保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等。
招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下,始终坚持以工程安全质量第一为核心。在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益最大化的同时,高质量高效率的完成招标工作。
在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行。
2.关于招标中出现的问题:
成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法。并根据公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则,将招标工作细化为三个阶段的评审工作:
1.符合性评审:具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整。
2.商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。
3.技术标评审:技术标重点评定投标文件中的施工设计组织方案是否完备,确保工程质量,安全的措施是否合理科学可行,是否提出了有建设性的意见建议等。
最后三次得分的平均分最高者中标。
新的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程,也需要其他部门积极的配合并提供宝贵的意见,才能使我们的招标工作逐渐的完善,逐渐的走向公司进程的轨道。
乡工作总结及工作计划篇六
xx市供销社是参照公务员管理直属机关单位。在编财政供给人员15人,内设5股3室(人事股、财务股、业务股、资产股、审计股、监察室、办公室、改制办)。班子成员5人。拥有社属或参股企业16个,供销资产投资管理公司、棉麻公司(白银房地产开发有限公司)、土产杂品公司、再生资源公司、供销贸易公司、农资公司、天供农资有限责任公司、天升烟花爆竹有限责任公司、华易超市有限责任公司、天叶食品有限责任公司、益民工贸集团有限公司、安徽四通仪表电缆公司、安徽牧马湖农业开发集团公司、xx市圣丰生态农业科技公司、安徽康宁电商产业服务科技公司、xx市南泥湖天然水产品公司。下属基层供销社22个,牵头或联合成立的专业合作社90个。全系统还有在职在岗和下岗未改制人员计510人。还管理着离退休职工1134人。
(二)、上半年来工作。
四月底,市社新班子调整后,新班子以抓稳定促调整为主。
一、抓学习,统一思想。
市社班子调整后,每周五机关学习形成例会。通过学习共产党党章党规、学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,学习国务院、省、滁州市三级关于供销社改革发展的文件,吃透各级政府对供销社改革发展的政策要求。以全新的思维审视和看待供销社发展。深刻的思考如何利用供销社这个传统的农村流通服务平台,打造适应现代农业和市场经济要求的新型供销社。
二、抓调整、推动改革。
针对供销社点多面广,改制企业与未改制企业并存,遗留问题多、矛盾多、上访多等问题。新的领导班子通过组织大家学习,转变思想,立足xx实际,结合滁州市综合改革实施意见,经过再研究、再调研、再修改,提出xx市供销社综合改革实施意见,现已报市委、市政府,待审核批准。
三、抓服务,开拓发展。
1、探索农村金融服务。新建基层供销社2家,分别是大通供销社和金集供销社。大通供销社是在xx市元通农业专业合作社的基础上合资新建的,注册资本500万元,供销社占股35%,主要业务是在元通农业专业合作社内部开展社员股金互助业务,目前吸收社员股金1300万元,互助资金900万元。金集供销社是在xx市金集供销农业专业合作社联合社的基础上新建的,注册资本500万元,供销社占股35%,主要业务是在金集农业专业合作社联合社内部开展社员股金互助业务,目前吸收社员股金600万元,互助资金500万元。
2、参股土地托管农业企业,推进供销社农业综合服务。为了拓展供销社为农服务领域,我们积极与地方党委政府联系,并深入有规模的农业企业调研,今年选择1家新投资的土地托管农业企业合作,分别占股35%,即圣丰生态农业科技有限公司,目前一期托管土地5000亩,布局果蔬种植、休闲体验、管理服务、畜禽养殖、产品交易、环湖景观六大功能区域,列为滁州十大现代农业工程之一。二期托管土地6000亩,重点在大田作物土地托管,通过建设集农资供应、配方施肥、农产品加工和储存、质量检测、信息化管理等功能为一体的为农服务中心,提供耕、种、管、收、加、销等全程托管服务,降本增效,构建供销社新型农业社会化服务体系。
3、合作组建康宁电商产业园,积极打造“网上供销社”。我们通过直属土产公司与康宁医疗集团合作,新组建康宁电商产业园,占股35%。土产公司派驻监事长和财务人员。目前网上平台已上线,电商产业园扩建和配套设施预计年底前可完成。
四抓稳定、促进和谐。
在信访、ww上,有些职工为了维护自己的利益,主张一些不当的诉求,多次上访闹访,严重影响社会稳定。目前梳理一下,有12项之多,其中最突出的是仁和供销社资产处置过程中,以宗仁保、张琴等为首的房屋被拆迁安置的上访事项和棉麻公司无房户要求住房补贴或住房安置的信访诉求。上半年市社领导班子调整后,重视畅通信访渠道,强化服务理念。认真处理好各种来信、来访,抓好对不稳定因素的排查防控,把握ww主动权,着力解决历史遗留问题,及时就信访疑难问题进行研究,商讨解决办法,积极寻求其他部门的支持,尽量把信访问题化解在萌芽状态。对于一时无法解决的问题,积极做好当事人的稳控工作,努力维护系统和谐稳定的局面。
五抓文明、提高素质。
1、新班子重视党建工作,认真抓好“两学一做”学习教育活动。重视中心组学习和机关学习,重视下属支部的换届调整,重视党费的补交,推动党建工作进入正常的轨道。
2、积极开展“学习雷锋精神,争当志愿者”服务活动。
市社认真贯彻落实市委宣传部、市总工会、市文明办关于开展“学习雷锋精神,争当志愿者”服务活动的具体部署和要求,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,贴近实际、贴近生活、贴近群众,精心组织志愿者开展送温暖献爱心捐款活动、开展学雷锋活动、开展慰问困难党员活动、开展“筑梦童心·微爱接力”微心愿认领等内容丰富的志愿服务活动。
3、强化工会组织队伍建设。坚持以人为本,营造和谐,增强凝聚力,发挥工会组织的作用。市社组建了工会帮扶(服务)工作站。做到服务职工"零距离",真正把工会建设成为"党群的桥梁"和"职工的家园”。为使职工帮扶工作站惠及更多职工,针对供销系统的实际和部分困难职工心理健康情况,市供销社以职工帮扶工作站为阵地,整合多方资源,设立了职工心理咨询室,聘请具有国家二级资质的心理咨询师,为广大职工提供高质量的心理咨询等方面服务,扩大对职工多方面服务内容。
(三)、存在问题。
一、ww压力大。
为了减轻供销社的财务压力,在基层社和社属企业大面积的开展改制工作,但在改制的前后,资产处置的过程当中,有些职工多次上访闹访,严重影响社会稳定,其中最突出的是仁和供销社资产处置过程中,拆迁安置和已改制人员上访以及棉麻公司无房户要求住房补贴或住房安置的信访诉求。
二、政策性亏损、银行贷款和职工养老金欠缴问题。
目前,基层社和社属企业共拖欠约2300万元银行贷款,拖欠职工养老金约2500万元,政策性挂账亏损3765.70万元(主要是1996年蚕茧和20xx年地肥的销售亏损挂账)。
三、人员老化,人才使用严重不足。
供销社现有机关正式在编人员13人,除5名党组成员外,只有8名办事人员,而今明两年陆续有5名人员要退休,严重影响机关的正常运行。
四、基层社和社属企业经营困难。
有5家未改制的基层社基本上可以房屋租赁费用维持运作,其中:有3家基层社已出现收支倒挂现象。综贸公司也处在运作不正常状态,而矛盾最突出的是棉麻公司,棉麻公司现有职工172人,在岗人员17人,待岗人员155人,公司支付在职人员工资和待岗人员三金和生活费等刚性支出,每年需350万元,另外,职工有1200万元的集资款(年息9.6%),每年需115万元的利息支付,而公司房屋和门面的租金收入每年约120万元,年缺口300多万元,另外棉麻公司的开发公司尚有580万的税收未缴纳,以及170万的人防经费未缴纳,无法通过综合验收,而购房户要求取得房产证。
五、发展过程中形成新的问题。
上届班子为落实上级有关政策精神,做出了一些探索和实践,分别在大通和金集镇成立了“农业资金互助合作社”,以及市社抽调一部分资金和荣盛公司共同组建“供销社小额担保公司”,从运行的情况看,大通的互助合作社运行良好,但也有待于进一步规范和完善,金集的互助合作社有问题,已经出现呆死账现象,而小额担保公司形势更严峻,650万元的资金基本无法回收,其中405万元是供销社改制账户资金。
六、机关收支不平衡。
目前,机关账户仅有几万元资金,改制专用账户已无钱可用,而年底具初步测算尚需资金200万元左右,该问题得不到妥善解决,会形成较大的稳定问题。
七、改革与发展的压力。
目前,国务院、省和滁州市就深化供销社综合改革问题出台了具体的实施意见,此项工作任务艰巨,需较大的人力和财力支撑,而就目前供销社的现状来看,显然条件不具备。
(四)、下一步工作打算。
1、认真贯彻落实滁州市委市政府x发(20xx)x号文件精神,加快推动xx市的改革方案出台。
11、创建新型为农服务联合社,加强对现有社有资产的管理,并整合现有的社有资产,与农发行等政策性银行对接,积极争取社会资本参与,采取ppp方式(公私合营),谋划、储备一些项目,做大、做强为农服务产业,增强自身的造血功能。
乡工作总结及工作计划篇七
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20**年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的.流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议
1.创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
20**年转眼间就这样过去了,在过去的几个月中,***深圳分公司从筹备到开业再到走上轨道经历了将近大半年时间,个中曲折非语言所叙。自从李总调入深圳,效果突出,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长,影响同行业业绩发展。但***公司却以一种新的商业模式于行业中脱颖而出!
20**年,在公司领导以及广大同仁通过不懈努力下,公司在渠道建设、营销活动等方面形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;初步打开了深圳二手房市场,形成了公司新的业务增长点。
20**年是***深圳公司发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,要按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,要在中联和总部的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,要在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面进一步完善。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 09年底公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20**“经营年”的战略定位,我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20**年结合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《 员工管理手册》。根据《员工管理手册》,公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营责任书。《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部,提高客户签单率,我们制定了《客户管理制度》,针对区域主管(客户经理)的实际情况和店面的特点,从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议和相应的服务。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作再强化,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,提高了公司市场竞争力,品牌建设是20**年居泰隆公司发展战略规划的基础。
加强企划工作,延伸品牌效应,有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式!
20**年是深圳分公司的筹备和调整经营思路的一年,也是决定公司明年发展的一个转折点,从20**年开始,深圳分公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
乡工作总结及工作计划篇八
我于20xx年xx月从大学毕业来到网大家庭――供电局工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。
回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,在南网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一,经过对南网方略的系统学习后,我深感南网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后,我接触到了南网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到南网人的责任和义务,感受到南网方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的,继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起xx年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三,通过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站,我通过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,通过实际描图和晒图纸,我学会cad软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。
第四,通过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,南方电网公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有南网人的努力,南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会南网方略,感受南网文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五,通过这一年的实习生活,基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间,所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口,窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象,在实际工作中,面对各类不同的用电客户,我始终强化自己的优质服务意识,牢记“服务永无止境”的服务理念,微笑、热情,待人亲切是我工作的必修课,并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通,如何更加耐心的为客户解答用电疑难,如何面对情绪激动言辞不善的客户,这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候,我遇到过一位情绪变化多端的客户,她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请,并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击,当时我感到非常的委屈和愤慨,但是我作为供电局“窗口”形象,没有和这位客户进行争吵,继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转,最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开,在她离开后我终于流下了委屈的泪水。这样类似的事例在客户服务中心还有很多,该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒,努力实践优质服务理念,出色地完成各项工作。在实习期间,我一直努力摆正自己的角色,磨练自己的性格,无论事情大小都认真对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
论语有句话是“学而时习之,不亦说乎”,在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训,对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年,我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助,我现在在基层生产第一线班组――电力客户服务中心实习工作,我热爱我的岗位、热爱我的工作,只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓,在今后的工作中,我将认真总结经验,加强专业技能的学习,时刻保持积极向上的心态,努力做一名合格的、优秀的南网职工,为企业的发展贡献出自己的力量。
乡工作总结及工作计划篇九
**年上半年,**区人社局在**市人社局、**区委、区政府的支持帮助下,认真贯彻党的十九大会议精神,以“优人才、保就业、强保障、促发展、惠民生”为工作主线,常规工作有序有为,重点工作有声有色,为建设幸福提供了强有力的保障。
一、目标任务进展情况。
1、就业创业工作。截至6月底,新增城镇就业人数8802人,完成目标任务的56.79%;失业人员再就业2889人,完成目标任务的52.53%;就业困难对象再就业1125人,完成目标任务的53.57%;新增农村劳动力转移就业303人,完成目标任务的101%;发放创业贷款895万元,完成年度目标任务的57.74%;新增创业主体5359户,完成目标任务66.99%;带动城乡就业10602人,完成年度任务的75.73%;扶持大学生创业人数218人;农民工职业技能培训479人,完成年度目标的95.8%;零就业家庭实现100%动态清零,城镇登记失业率控制在4%以内。
2、社会保障工作。截至6月底,全区基本养老保险参保人数为91804人,完成目标任务的100.88%;实际缴费人数82187人,完成目标任务的105.10%;同级财政补助200万元,完成目标任务的100%;企业养老保险征缴收入5.22亿元,完成年度目标的59.32%。城乡居民养老保险基金征缴461.79万元,完成年度目标的486.09%。机关事业单位养老保险参保缴费人数5182人,完成目标任务的116.4%。
二、重点工作开展情况。
(一)就业创业服务能力和水平进一步提升。
1.开展“春风行动”。活动期间共举办大型专场招聘会15场,发放各种宣传材料2万余份,进场招聘企业800家,提供岗位23950个,进场求职万余人,达成用工意向的有2894人。继续将精准扶贫工作融入就业工作,组织27家企业,深入省内四县一镇,共五个贫困地区开展“春风行动”,积极推动当地劳动力向转移就业,帮助老百姓通过就业实现脱贫。
2.开展民营企业招聘周活动。招聘周期间,区人社局联合农业大学举办**市民营企业招聘周——**区专场招聘会暨就业创业服务进校园活动。参加招聘周的民营企业47家,提供岗位信息数1230个,适合高校毕业生就业岗位980个;签订就业(意向)协议人数295人,其中高校毕业生254人,农村进城务工人员15人,就业困难人员26人;维权及法律援助13人次;发放就业政策等宣传材料600份。
3.成功举办第三届“中国创翼”创业创新大赛**市**区选拔赛。本次比赛共收到报名参赛项目42个,经过专家团队初审,最终有23个优质项目入选初赛,项目涵盖科技、农业、文化、电子商务等多个领域,经过激烈比拼,柑橘大实蝇绿色防控技术与产业一体化、自适应技能路灯等项目脱颖而出。此外,开展了基层业务人员的业务培训。
(二)社保体系日趋完善。
1.医保方面。1-6月审核报销1488人,医保基金支付1225.75万元,伤残军人医疗审核支付73.98万元。开展异地就医直接结算政策宣传;在全区89个各街道社区人社服务平台、48家街道社区卫生服务中心(站)和53家协议个体诊所开展“医保监管警示教育督查活动”,6月启动**年度医保联合监管,对协议医疗机构在落实医疗保险政策规定、履约情况和群众认可度方面进行检查,严厉震慑、打击医疗保险违法违约行为,防范和化解医保基金支付风险,维护参保人员医保权益。
2.落实社保新政,推进社会保险扩面征缴。提前落实好城乡居民养老保险特殊困难群体参保缴费政府补贴政策。全面落实机关事业单位退休人员养老保险改革各项政策。开展城乡居民基本养老保险丧葬补助金政策的宣传。通过灵活就业社会保险经办下移街道、增设服务窗口等方式,积极应对《关于妥善处理企业职工基本养老保险费缴纳有关问题的通知》和《关于湘政办发[]12号文件有关遗留问题的通知》文件实施所带来的灵活就业参保业务增加、政策解释难度大的压力。做好被征地农民的社会保障工作,截至**年5月,我区按103号令实施纳入社会保障的征地补偿项目累计64个项目,按规定纳入社会保障人口15334人,共征收被征地农民社会保障资金152595.74万元。
(三)人事人才焕发新活力。
1.人才引进步伐不断加快。进一步规范公开招聘程序和条件,加强对事业单位公开招聘的指导监督,对区教育局**年公开招聘中小学教师和骨干教师进行全程监督指导,公开招聘中小学教师65名,选调中小学骨干教师35名,目前体检工作已基本完成。高效落实**市“人才新政22条”,不断加强人才服务窗口建设,截至6月底,人才服务窗口接待电话和现场咨询量6210人次,共计受理和初审高校毕业生租房和生活补贴申报603人,留学归国人员租房和生活补贴申报22人,职业技能晋级奖励46人。发放我区的高校毕业生租房和生活补贴5022人次,金额457.06万;留学归国人员租房和生活补贴148人次,金额21.62万,职业技能晋级奖励17人,金额4.9万。高层人才认定11人。通过政策及时落地,极大激发了人才新政的政策效能,构筑**人才集聚新高地。
2.人事管理制度更加健全。严格公务员登记制度,落实公务员全年培训工作任务,完善考核奖惩制度,积极推行公务员全员年度绩效考核,对全区机关事业单位5197名工作人员进行了**年度考核,考核评定为优秀的843人,其中立三等功58人、嘉奖444人,对基本称职、不称职人员共17人进行认定,落实好在县以下机关建立公务员职务与职级并行制度,实行职级与待遇挂钩,上半年已完成11名符合晋升职级条件人员的职务与职级并行工作。完成**年机关事业单位工作人员工资统计报表和试调查工作。认真组织实施机关事业单位工资审批,完成全区机关事业单位晋级晋档晋薪审批工作,完成64人工资关系接转、148人事业单位岗位调整工资兑现、31人新接收军转干部(转业士官)工资核定,完成217名技术工人考工升级后的工资变动审批工作。
(四)劳资关系和谐稳定。
1.劳动保障监察工作。一是农民工工资治欠保支工作扎实有效。今年初,在部际联席、省、市保障农民工工资支付工作考核中,市考核组给我区评为满分。5月,开展了建设领域治欠保支长效机制落实情况大排查工作,现有在建施工项目32个,未发现拖欠农民工工资行为,对存在未按月足额由银行转账支付的个别施工项目,正在加紧督促落实。二是着力清理整顿人力资源市场。3月下旬开展了清理整顿人力资源市场专项行动,共检查人力资源服务机构3家、用人单位2家,进一步规范了人力资源市场秩序。三是妥善处理突发事件。成功调解了“东湖一号”企业总部三期3#楼真石漆工程孔纬越等七名民工投诉甲方(施工方负责人杨成志)拖欠工资纠纷。四是认真做好投诉举报案件处理工作。截至6月底,劳动保障监察大队接待投诉者736人,收到举报投诉案件121件,立案55件,总计为212名劳动者追回工资152.79万元,为23名劳动者追缴社会保险26.98万元。五是全面规范、提升“两网化”管理工作水平,做好网格建设和数据采集录入。六是建立健全了农民工工资保证金制度。根据市人社局的统一安排,从4月份开始凡是在各区(县)施工的建设项目由各区(县)负责农民工工资保证金的缴存工作。我们立即与政府、银行等衔接,建立制度、流程,截至目前已办理了办理农民工保证金业务13笔,已经有9家施工单位存入农民工保证金总计926.84万元。
2.劳动仲裁工作。上半年,区仲裁院共收到劳动人事争议案件550件,立案处理269件,劳动者主张的金额超过1700万。在信访、咨询工作方面,共接待当事人咨询900多批次,涉及劳动者1100余人,其中集体案件5起,涉及劳动者400余人,已基本处理结案。接待企业法律咨询100余起。
(五)“一圈两场三道”建设和重点民生实事工作稳步推进。
**年,**区共承担省、市重点民生实事工作项目22项,其中省级重点民生实事项目6个,市级重点民生实事项目16个(含“一圈两场三道”建设项目)。在区领导高度重视下,责任部门积极作为、精心组织实施,狠抓落实到位,各项工作正按计划有序推进。
1.坚持高质量就业和充分就业并重,全面推进城乡创业就业。加强就业创业政策的宣传工作和职业技能培训工作,下一步将加强与龙山县人社部门、**区赴龙山扶贫连点干部沟通衔接,制定专门的工作方案,确保对口帮扶龙山建档立卡劳动力技能培训任务。推进创业带动就业,进一步完善创业培训、指导、服务支持体系,落实场地补贴、一次性开办补贴等多项优惠政策。促进重点群体就业,将零就业家庭、城乡低保家庭、农村贫困户、残疾人、未就业高校毕业生等列为重点对象,实施重点帮扶。
2.做好社会保险扩面征缴、待遇支付、基金监管工作。加大社会保险扩面征缴力度,充分运用《社会保险法》等法律手段,督促用人单位参保缴费。加大社会保险费清欠力度,确保应保尽保、应收尽收。做好**年度养老金待遇调整和企业退休人员养老金领取资格认证工作。积极稳妥的做好错后期新机关养老保险的待遇重算工作,妥善处理新机关养老保险改革的各项遗留问题。进一步完善社保基金非现场监督,规范系统应用管理和流程,基金安全完整率100%。做好医保联合监管工作,开展城居医保门诊统筹政策基层宣教活动。
3.加强人才队伍建设,稳妥推进人事制度改革。组织、配合做好各级各类人才引进工作和人才服务工作,贯彻落实和兑现市区人才引进政策,积极解决他们的实际困难和问题。进一步加强公务员管理,提升整体队伍素质。对完成事业单位岗位设置管理单位进行日常动态管理。落实军转安置政策,涉军人员管理服务到位,做好职称的审批及中、高级职称的审核上报工作。进一步抓好工资福利工作,做好全区干部职工工资日常审批和**年机关事业单位工作人员基本工资调标审批与兑现工作。
4.巩固发展和谐劳动关系。强化劳动保障法律法规宣传工作,让构建和谐劳动关系深入人心。强化劳动保障监察和仲裁工作力度,加大对举报投诉案件的处理,切实维护劳动者合法权益。加强劳动保障专项执法检查,尤其是用人单位在遵守劳动用工和社会保险、女职工和未成年工权益保护、最低工资标准、落实高温津贴、建设领域在建项目工资支付、农民工劳动保证金等情况的检查。
5.加强调度,确保“一圈两场三道”建设和重点民生实事工作各项目标任务圆满完成。以绩效考核为抓手,围绕各项目标任务指标,要求各责任单位按照重要时间节点铺排相关任务,进一步明确完成目标任务的具体计划、具体方法、具体路径,将责任落实到人,建立协调机制,及时协调处理矛盾和问题,建立督查责任制,定期调度工作情况,加速推进各项工作,确保各项目标任务按时按质完成。
乡工作总结及工作计划篇十
20xx年即将过去,在这将近半年多的时间中我通过努力的工作,对酒业有了点认识。临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
第一,基本情况。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份调到磨店市场的。在没有负责市场部工作以前,我是没有白酒销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏白酒行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教部门主管和其他有经验的同事,向他们学习白酒销售经验。
第二,主要业绩。
在实际销售中,本人通过不断的学习产品知识,积极吸取同行业之间的信息和积累市场经验。经过半年的锻炼,现在对白酒市场有了一个大概的认识和了解。可以我逐渐可以清晰、流利地讲解公司的政策,准确地把握客户的需要,良好与客户沟通,因而逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一些成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
第三,存在的不足。
对于磨店市场了解的还不够深入,和分销商的沟通还需加强,对客户的心理需求还需要深入了解,兑奖要及时到位,要能做的知己知彼。
1、建立好较完整的客户档案资料。
2、维护好良好的客勤。
3、做好售后服务工作。
4、和分销商共同努力朝100万目标奋斗。
5、做好公司政策的宣传。
乡工作总结及工作计划篇十一
今年以来,我局认真落实县委xx届xx次全会精神,践行“1365”总体思路,聚焦五大突破,坚定不移贯彻落实县委、县政府决策部署,加强组织领导、强化工作举措,扎实推进水利重点工程建设和水利重点工作,现将有关情况汇报如下:
(一)建设重点工程,服务经济发展。
20xx年,全县水利计划投资约9亿元,溧河洼灾后重建应急治理工程。工程总投资2.14亿元,工程主要建设内容为河道拓浚6.2公里,新建大寨河闸站、拆建青阳西闸上闸首。截止目前,青阳西闸完成,大寨河闸站完成,管理房施工,工程已完成96%,计划20xx年12月完工。濉河治理工程。工程总投资7760万元,工程主要建设内容为河道疏浚5.45千米,疏浚入湖老河槽5.95千米,堤防加固4.05千米,沿线建筑物9座,扩建濉河节制闸,新建防汛道路7.15千米等。目前河道两个标段已完成水下验收,濉河闸新建工程底板施工,防汛道路混凝土浇筑,工程已完成94%,计划20xx年12月完工。洪泽湖防洪及生态修复工程。大王庄段工程主要建设内容为清除洪泽湖大王庄段挡洪堤迎水侧前非法圈圩,迎湖挡洪堤1200m范围内绿化和生态环境进行修复,为保障迎湖防汛道路畅通,配套建设一座3孔42m跨度的桥梁。目前完成75%,计划20xx年12月完工。临淮段工程主要建设内容为清除洪泽湖临淮段挡洪堤迎水侧前非法圈圩,迎湖1900m挡洪堤沿线进行绿化和生态环境修复目前完成85%,计划20xx年12月完工。城区雨污分流暨开发区污水处理厂建设工程。工程主要建设内容有:建设开发区污水处理厂一期工程2.5万吨/日,污水处理厂设备安装调试,配套管网129.7千米,管沟37.1千米,集水点1座;新建城区雨水管网57.5千米,污水管网33.5千米,改造泵站2座,改造污水口中15座,清淤雨水管网399.7千米,污水管网125千米。开发区污水处理厂9月底已正式运行,污水处理厂配套管网已完工。农村供水管网更新改造工程。投资2183万元,工程建设主要内容为改造老旧管网168千米,涉及金锁镇、梅花镇、归仁镇、天岗湖乡等11个乡镇。目前已完工。农业水价综合改革项目。项目总投资601万元,进行青阳、大楼、重岗等22个乡镇(街道)的“以电折水”测算工程,陈圩乡、城头乡北站、界集镇黄泥二站等泵站的升级改造,半城镇灌溉区、清淤水塘等。目前已完工。洪泽湖搬迁群众生产生活困难扶持项目。项目投资410万元,在四河乡新建补水站1座、节制闸1座,新建涵洞3座,新建桥梁4座。目前已完工。农村河道疏浚项目。投资650万元,疏浚整治县乡河道12条,完成土方80万方。目前已完工。
通过水利重点工程建设,既完善了水利基础设施,又保障了民生福祉,助推了经济社会发展。其中溧河洼灾后重建应急治理工程效益明显,今年2月吴政隆省长来洪专题调研该工程建设情况,给予充分肯定,5月底省政府发文对重大政策措施真抓实干成效明显地方予以激励,我县被通报表扬为水利建设投资落实好、省水利基本建设投资计划完成率高、年度工作成效明显的地方。
(二)围绕工作职责,推进重点工作
1、实施农村供水,提升群众饮水质量。完成了区域供水工程,结合农村饮水安全工程,实现了区域供水通村率、达户率双100%目标,顺利完成省、市下达的目标任务,全县百万群众用上了梦寐以求的洪泽湖水源。实施了农村供水管网更新改造工程,完成管网更新改造575公里,更换老旧入户水表组48530套,改造应急备用水源井111眼,把管网漏损率降低到24%以下,通过市组织的检测,完成了市下达的目标任务。加强运营管理,加快抄表到户工作,实现从水源头到水龙头的专业管理。通过开展农村供水工作,农村饮水水质、水压、水量得到大大改善,群众饮水质量得到进一步提升。
2、紧扣“三条红线”,严格水资源管理。全面贯彻落实最严格水资源管理制度,紧扣水资源管理“三条红线”,控制用水总量,规范水资源论证、许可,建立了水资源管理制度框架、指标控制体系、考核体系;开展封填地下小水井、取水工程(设施)核查登记,落实计划取水、取水许可,建成省市县级节水载体122个,完成水价改革139.6万亩,全县用水总量低于省、市规定指标,完成了市级水价改革验收;启动国家级县域节水型社会达标县创建,稳步推进单位gdp用水量,截止10月31日,单位gdp用水量实现度已达84.6%,20xx年底确保完成市、县考核目标要求。水资源管理工作连续4年水资源管理工作获得全市最严格水资源管理制度考核优秀等次,全市唯一。
3、纵深推进河长制,整治“两违三乱”。聚焦打好“治河、治污、治乱”三大攻坚战,实施了河道疏浚整治,落实河道长效保洁机制;配合生态环境局开展了水污染防治和断面水质达标,会同相关乡镇开展了河湖三乱整治,全县共排查县级河道“两违”492处,省河长办交办我县“三乱”问题17处,上级重点督办的“清四乱”4个,已全部完成整治任务。通过努力,河长制工作取得阶段性成效,受到省、市肯定。
4、强化湖泊管护,保护湖泊生态。持续加强洪泽湖的治理和保护,落实网格化管理机制,建立常态巡查机制,对非法圈圩等违法行为及时发现和查处;在全湖率先成立县级洪泽湖管理委员会,制定出台县洪泽湖治理保护三年工作计划;加快洪泽湖洪泽湖临淮段和大王庄段防洪及生态修复示范工程建设进度,确保年底完成。加快洪泽湖住家船、餐饮船整治力度,围绕目标,制定方案,落实举措,全力推进。目前住家船3106条整治任务,其中本地登记2734条、外地移交372条,本地登记船只签订协议率100%;收缴船只2299条,拆解船只1464条。目前各项工作正在有序推进。
5、落实有效举措,筑牢防洪堤坝。健全防汛防旱工作机制,开展防汛检查,加快防洪工程建设,常态推进防汛防旱工作。特别是7月下旬,针对淮河、洪泽湖持续高水位紧急情况,启动了防汛ii级应急响应,派出防汛抗洪指导工作组,调拨防汛物资,领导班子带领业务人员吃住防洪一线,逆流而上、激流勇进,与乡镇一道,落实防洪措施,全力防范洪水。在县委、县政府的正确领导下,通过广大干群的多日努力,淮河、洪泽湖行洪防洪平稳有序。
6、编制规划设计,奋力策应扶持。加强政策研究,开展规划设计,多多编报项目,配合省厅、省院完成了退圩还湖规划、南水北调二期、洪泽湖滞洪区安全建设等规划,进一步充实了项目库,为工程建设奠定了基础。同时,全力开展策应扶持,局主要负责人每月1-2次到省水利厅协调争取项目资金,目前我局已争取到位省级以上资金2.0147亿元。
(三)落实工作举措,推进考核指标。以目标为引领,落实有效举措,全力推进市、县目标考核,确保按时保质完成。一是生态河湖治理。为市级考核指标,从“一河一策”治理、效果评估、河湖“两违三乱四乱”整治、洪泽湖住家船餐饮船整治、洪泽湖生态示范项目5个方面综合考评。目前各项工作稳步推进,从初步反馈情况看,我县此项工作排名第一。二是单位gdp用水量实现度。列市、县小康办考核,截止10月31日,单位gdp用水量实现度已达84.6%,20xx年底确保完成市、县考核目标要求。
(四)围绕目标任务,全力招大引强。目前引进裕彩印刷科技有限公司,投资1.5亿元,已通过市商务达开工条件验收;在谈项目两个:变压器企业永明电气有限公司,计划投资2亿元;机械零部件企业苏州顺轩机械有限公司,计划投资1.5亿元。
(五)强化党建党风,营造务实作风。全面加强党的建设,将党建工作与业务工作同部署、同落实、同考核,压实党建责任,完善体系建设,完成“规定动作”,创新“特色动作”,以党建引领、夯实党组织战斗堡垒、发挥党员先锋模范作用助推水利各项工作开展。深入开展党风廉政建设,完善制度建设,强化“一岗双责”,加强警示教育、谈心谈话、内部审计等,把问题隐患消除在萌芽状态,确保水利系统党风廉政纵深开展。切实提高政治站位,严守政治纪律,以“六问”强“三真”,持续推进作风建设,把思想和行动统一到县委、县政府决策部署上,不折不扣抓好各项工作任务的贯彻落实。
(六)持续自我加压,落实批示交办。县委主要领导对水利工作的批示交办,既是对水利工作的.关心、关注,也是对水利工作的督促和鞭策。我局对县委主要领导批示交办高度重视,建立了局长总负责、分管领导和业务科室具体负责的落实推进机制。对于短时间内可以解决的事项,在规定时间内解决办结,及时上报结果。对于需要长时间推动的工作,制定具体落实的工作方案,集中力量、攻坚克难,加以推进。
在常态推进水利重点工程、重点工作的同时,立足部门实际,开展创新创特色工作,取得了一定成效,5月底省政府发文对重大政策措施真抓实干成效明显地方予以激励,我县被通报表扬为水利建设投资落实好、省水利基本建设投资计划完成率高、年度工作成效明显的地方;水资源管理连续四年获得全市最严格水资源管理制度考核优秀等次,全市唯一;洪泽湖治理保护连续多年获得先进单位,住家船清理整治虽然全湖任务最重,但推进成效明显;承建的城北污水处理厂尾水湿地获得“省20xx年度十佳环境保护改革创新案例”,全市唯一。
目前全县水利工作稳步推进,但距离高质量发展,距离县委、县政府要求相比,还存在一些不足和短板,招商引资任务尚未完成,考核排名不理想,在一些重要工作、重点工程建设任务落实上,尚有差距;主动担当、创先争优意识不强,党建、党风廉政、作风建设需要进一步强化。
认真落实县委十二届十次全会决策部署,围绕县委“1365”总体思路,践行“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”十六字治水方针,秉承“三真三实”作风,以高质量发展为主线,以生态河湖建设为统领,以河长制为抓手,以改革创新为动力,突出工程补短板、行业强监管、治水提质效“三大方向”,实施13项重点工程”,抓好重点工程、招商引资、河湖保护、策应扶持等工作,着力推动水利高质量发展。
(一)稳步实施重点工程。结合20xx年重大项目和为民办实事工程,围绕防洪保安、生态建设、乡村振兴、民生保障,初步拟定实施“四大类”17项水利重大项目和为民办实事工程,计划投资24.32亿元。目前完成了开发区污水处理厂建设,督促开发区、常泗园企业污水尽快接入;正在加快溧河洼治理工程扫尾验收,推进洪泽湖防洪生态修复项目建设;濉汴河生态活水项目已经领导和专家论证,即将上报可行性研究报告;对其他项目,我局将加快规划设计和前期工作进度,倒排工期、挂图作战,确保按时保质完成。
(二)着力强化河湖治理保护。一是纵深推进河湖长制。聚焦管好“盛水的盆”和“盆里的水”,发挥河湖长制优势,在“工作落实到位、问题处置到位、河长履职到位、协调联动到位、长效管护到位、考核评价到位”六个方面狠下功夫,持续推进“治河、治污、治乱”,岸上岸下同治理,确保河长制工作由“见河长、见湖长”全面转向“见行动、见成效”新的发展阶段。二是加快推进洪泽湖治理保护。按照洪泽湖住家船整治要求,在完成协议签订的基础上,加快推进船只拆解,确保两年工作一年基本完成,第二年扫尾;同步推进洪泽湖生态修复示范项目工程、退圩还湖等工程,确保洪泽湖治理保护稳定向好。三是落实常态巡查管护机制。对县管河湖、水库,加大巡查频率和密度,重点巡查盲区、死角,做到巡查全覆盖,发现和查处违法行为;督促乡镇落实好属地责任,对辖区河道、湖泊要加强巡查,落实管护人员、队伍,长效保洁、长效管护,杜绝“两违三乱”、非法圈圩反弹现象发生。
(三)全力开展策应扶持。进一步编制完善“十四五”水利发展规划、生态河道建设规划、城市防洪规划等多项规划,配合上级做好南水北调二期工程、洪泽湖滞洪区建设、退圩还湖等前期准备工作,争取尽快实施。同时,一如既往加大策应扶持工作力度,跑省去厅到淮委,争取批复更多的水利项目和资金。
(四)奋力开展招商引资。围绕完成1个亿元开工、1个亿元竣工项目和完成1个5000万元农业项目、1个20xx万元农产品加工项目,持续强化招商举措,优化营商环境,确保年底不折不扣完成招商引资任务。
(五)强化党建党风作风建设。持续加强党的建设、党风廉政建设和作风建设,对照各项目标要点,健全工作机制,完善工作方案,夯实工作责任,落实有效举措,确保“规定动作”做到位,“特色动作”有创新;纵深推进作风建设突破,以“六问”强“三真”,要求广大干部严守“十个必须”,做到勇于担当、主动作为,建立风清气正、高效务实的水利作风。
乡工作总结及工作计划篇十二
20xx年,***项目部承建的***一期已全部完工,正在组织进行竣工验收工作,***二期及s305项目正在施工中,我部始终坚持把“诚信守约,追求卓越”作为项目质量管理的核心理念和开展各项工作的指导思想,认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足于我部特点,结合业主的质量要求,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路,为后续工作的顺利、有序开展奠定了基础,指明了方向。我部按照既定的质量方针,遵循质量工作计划,以质量工作目标为方向开展各项质量工作,质量管理状况总体较好并顺利通过了公司体系内、外审工作,未发生任何质量事故,确保施工保质保量的进行。现将20xx年我部质量管理工作情况总结如下:
(一)无质量事故。
(二)质量管理体系在工程能够有效运行。
(三)工程质量满足施工规范、技术标准的要求。
(四)工程施工中无严重不合格品,管理体系审核中无严重不符合项。
(五)无伤亡事故。
(一)取得的成绩。
结合本项目实际情况及工程特点,我部通过已建立的以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制,使得各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,质量工作要素清楚,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,从而保证项目内部质量体系的有效有序运行。通过分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。按照公司质量管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别,确保其有效性和实用性。遵循“p-d-c-a”的循环过程,切实执行持续改进,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。
项目部每月至少组织一次质量大检查,结合检查情况,制定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,表扬先进,鞭策后者。总结每个月的质量状况,交流和推广好的做法,并不断改进存在的问题,截至目前我部共下发质量整改通知16份,整改率100%。
点和薄弱环节进行轮番轰炸。工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,发现问题立即上报主管领导,迅速提出解决方案,将质量问题消灭在萌芽状态。
项目部定期为员工们进行质量培训,主要在年初开工前,年末停工后,质量月期间,以及各个分部分项工程开始施工前进行现场集中培训,并对施工中涉及到的关键工序、特殊工序做重点讲解,使员工提前了解到施工中应该注意的环节,从而增强员工的质量知识和工作技能。及时将上级和项目部关于质量的文件精神、管理办法宣贯到员工。
我部有针对性的组织了“预制空心板梁质量活动小组”来解决施工中存在的砼外观质量通病问题。在起初生产的预制箱梁时,出现了砼外观颜色不匀,并且有水纹现象。通过qc小组活动,找出了产生问题的原因,并采取了有效措施,在之后预制的箱梁,外观亮洁、颜色一致、尺寸准确、基本达到了精品要求。因qc小组活动开展的较扎实,切实地解决了质量问题,提高了施工质量。
随着施工的进展,我们及时、如实地进行了分项工程质量评定,上半年共评定分项工程98项,分部工程17项,子单位工程3项,合格率100%。
9月份我部开展了质量月活动,根据公司要求制定了活动方案、内容和目标,认真进行实施,月底进行了总结,取得了良好效果。
我部按照公司程序文件和项目质量计划要求,项目部各部门、下属各施工队严格按分工开展贯标工作,做到了管理有序,现场和资料规范,所有工作都处于受控状态,确保了施工质量,顺利通过了我公司的内审检查。
1.内业资料信息报送存在滞后现象,业务能力不均衡,不能统筹兼顾,造成效率低下。虽然在工作过程中,通过会议学习,技术交底等方式进行改善,但效果不明显,下一步除了要勤沟通,多交流外,该培训的要去培训,不能因为“工地有事”而不去学习,必须从我部自身的内部工作规划管理抓起,切忌扬长避短,保证员工的全面发展。
2.由于项目部现场施工管理人员工作年龄普遍较低,以新生及工作一年的同事为主,员工素质好,但业务素质却不一定高。人是生产活动的主体,也是工程项目建设的管理者和操作者,工程建设都是通过人来完成的,工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的人员共同作用,施工人员技术素质,都将直接和间接地影响施工的质量。,补充新的技术血液、提高施工人员的技术水平,是我部当前或今后要解决的问题,唯有如此,我部质量管理才能从根本上有所提升。
1.工程质量目标:无质量事故,创“黄山杯”。
2.确保质量管理体系在阜阳市城南新区***及附属物工程有效运行。
3.单位工程一次交验合格率100%,工程质量满足施工规范、技术标准的要求。
4.工程一次交验合格率100%,顾客满意度达到95%,合同履约率100%。
5.工程施工中不出现严重不合格品,管理体系审核中不出现严重不符合项。
6.无伤亡事故。
1.主管领导继续督促落实质量管理各项规定;职能部门极力配合项目部完善质量管理体系。确保项目部全面质量管理体系正常高效地运行。
2.项目部所属各单位管理者、施工技术员、质检员要熟练掌握行业规范,设计要求。熟知项目部各项质量管理规定和文件精神,加强施工现场的管理力度,确保质量管理人员职责明确。
3.质量责任制要层层落实,特别是要将质量责任落实到班(组)和个人。职能部门定期进行检查监督。
和质量管理规定。
5.严格执行项目部关于质量的各项管理规定和《质量奖惩办法》,对各类质量事故坚持‘四不放过’的原则严肃处理,不得以任何借口免于处理。
20xx年快要过去,新的一年即将到来,我部还要继续加强施工过程的质量控制,按照我部制定的质量目标,落实质量责任制,狠抓质量通病,严把质量检查和验收关,苦练本领,培养专业化的施工队伍,大力提升以质量为中心的全面管理水平,使我部在建工程始终处于有效的控制状态中,让监理放心,业主满意。
***项目部。
乡工作总结及工作计划篇十三
20xx年已经接近尾声,在本年度中品保课的整体工作状况基本良好,总体工作比较圆满,绩效运作已趋于成熟,通过以个人绩效与上班工时成正比的方式,大提高了员工的积极性,整个团队内呈竞争势态,特别是下半年,人员配制进行了压缩,由原来编制的68人,缩减为56人,同时在实践过程中,对各方面进行优化,大大提高了整体效率,人均工时效率明显上升,效率的提升都有了新的突破,公司也批准了一定额度的绩效奖金给予支持和鼓励。
本年度在客户关系维护方面良好,如永锋、日晶、日启亚、广裕丰等,沟通方面比较顺利。只是健信、富顺、存在处理不良品方面有些争议,双方营业、品保、技术部门针对不良品也进行过多次打合,暂时也未有太大的进展,品保与营业部尽力以公司利益为前提,加强与客户沟通。
从每月的客诉情况看,目前富顺、健信两家在品质异常方面投诉较多,基本上占所有客户投诉的60%,因为这两家客户要求的产品质量要求也是最高的、最严的,本年度的客户投诉率比去年上升了,今年的退货率目标比去年平均下降了0.2%,主要是因为健信、富顺两大客户上半年对品质要求过严格,品质过剩。积压了大批的不良品,经过与客户沟通,对不良品进行了再次检验,不良品中检验出约60%的良品可以出货,所以在下半年时两家客户对品质方面有所放宽,所以退货率得到改观。限度样品、重要部品样品、客户包胶样品也在陆续收集、工程制作、签核、发放相关部门,也投入了生产及品保的正常使用。
2、工作项目及目标完成情况(请用数据或图表体现出来)
略
3、未完成的事项及原因分析,日常的工作还有一些不足之处:
3、工作重点改善项:
加强品检员品检动作的规范管理,检验员检验出的不良品如果属于下架划伤的,现场管理人员及时的督导,培训、示范,严格约束,减少因动作粗狂造成的碰划伤等不良的产生;为了控制数量异常的发生,现场组长、qa须经常对包装人员进行检查(点数方式、计数器的识别、增/补数的方法)等方面,拉货的对转移给生管前进行抽检数量,一经发现,第一时间通知组长及包装责任人进行确认;加大员工的培训力度,特别是fqa等重点岗位的岗位培训,不光在线上抽检,还要在包装后进行开箱抽检,如有不良,通知组长及检验责任人现场确认,不良时必须返工生检。
以上总结完毕。
愿品保课在新的一年里,在各级领导的监督和关心下,成绩更上一层楼!
乡工作总结及工作计划篇十四
20xx年在区委、区政府、区卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的xx大精神,以创建等级医院为契机,强化科学管理,突出内涵建设,健全各种规章制度,改善就医条件,打造中医特色专科,积极开展治未病服务。保持医院快速发展的势头,较好的完成了当年的各项工作。使医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新台阶。现将20xx年工作总结如下:
一、20xx年完成经济工作指标:
截至10月20日全院总收入万元,其中财政补贴万元,医疗收入万元,药品收入%。20xx年度有望完成业务量万元。
二、狠抓政治思想工作,落实党风行风建设。
20xx年我院扎实开展了作风效能建设提升年活动,创建人民满意基层单位活动,三好一满意活动,严格贯彻执行省、市、区《关于对贯彻落实中央八项规定》的通知及区卫生局关于加强卫生行业作风建设的十项规定。
首先明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工,形成齐抓共管的领导格局和工作机制;建立责任追究制度,把行风工作纳入领导干部考核目标管理。
其次是加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德、职业纪律,增强服务意识。对卫技人员职业道德年度进行考核,并与各种奖惩挂钩。
三是坚决纠正医药购销中的不正之风。规范药品及卫生设备采购行为;严格执行省卫生厅《关于制止医疗卫生人员收受红包扣责任追究的规定》及其他有关规定,坚决查处临床促销费、开单费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题,做到合理检查,合理用药,合理收费;严禁收受患者红包。
四是医院办公室、护理部组织,院长参加,邀请各科病人及病人家属代表召开行风建设座谈会,征求意见建议并及时解决,20xx年共召开座谈会4次,80余人参加;常年请社会各界领导职工担任行风监督员,就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查,共计测评次,医院综合满意率96.6%,医院职工对医院测评2次,综合满意率96.7%。
三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐。
(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作。
首先,根据我院业务发展和工作需要,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。实行主诊医师负责制,加强年轻同志的带教,构造三阶梯人才队伍,接受本科生人,送出进修学习人,参加西学中研究生班学习9人。鼓励年轻医生进行提升学习。
其次,加强学习培训,提高医护人员业务素质。每周三定为全院中医知识培训日,每周二参加国家中医药管理局视频学习,开展院内业务培训23次;组织全院三基知识考核6次,合格率达98.5%。全区三基考试名列第二。督促医务科、护理部等职能科室先后组织院内业务讲课。另一方面通过走出去、请进来方式加快人才培养。
第三,坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后购进了碎石机、全自动免疫分析仪等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障。
(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。
认真组织和督促医务科、护理部等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生,有效地防范了医疗风险,促进了医疗业务的快速增长,同时患者对医院的信任越来越高。
(三)进一步加强新农合管理。
一是保证参合率100%,确保全覆盖。要把参合人员真正落实到位。
二是完善补偿方案,确保群众住院医药费实际补偿比%以上。
三是提升服务能力,确保网络服务覆盖率100%。完善村级网络结报系统,全面提升新农合管理运行质量,保证参合群众持卡就诊,划卡结算,快捷方便,公正透明。
四是强化监督管理,进一步规范医疗服务行为,合理使用合作医疗资金。明确责任,严格考核奖惩,加强基金使用监测,实行次均费用控制、单病种限额付费,严查挂床住院、严控大处方,严防冒名顶替。
(四)进一步促进公共卫生服务均等化。组织实施结核病防治,农村孕产妇住院分娩补助,农村孕期妇女孕前和孕早期免费补服叶酸,免费婚前医学检查,预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播,15岁以下儿童免费补种乙肝疫苗,贫困白内障患者免费手术复明等公共卫生服务项目。
(五)进一步完善基本药物制度。
一是严格规范基本药物采购渠道,实行零差率销售。对少数村卫生室、少数卫生服务点有时不按规定自行采购药品、不实行零差价销售的,要严格禁止。坚决把医改这个大政策落实到位。
二是认真执行绩效考核制度。绩效考核是医药卫生体制改革,特加是实施基本药物制度的一项重要内容。对内部职工要考核兑现,对村卫生室也要及时考核兑现到位,严禁和稀泥、打和牌,严禁不考核不兑现、只考核不兑现、考核了少兑现。
三是坚决强化用药管理。要继续加强对医务人员合理用药的监管,继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析,实行定期上报,定期分析、定期整改制度,确保临床合理用药。
四、稳步推进等级医院建设。
一是认真对照创建标准与考核细则,吃透精神;。
四是紧扣得分点,完善相关资料;。
五是以二级甲等医院规范化标准推动各项工作的开展,努力提高服务满意度;。
六是坚定信心,克服困难,求真务实,切实做好二级医院复核评审迎检的具体工作。
20xx年工作亮点:创建等级医院,实现规范化管理。
主要表现在一下几个方面:
1、健全组织体系,规范科室设置、科室命名。
2、加大投入,改善医院环境。先后投入五十多万元,将新接建的病房楼一楼装修改造成符合标准的消毒供应室,扩大并搬迁药库、中药煎药室,修建停车场、绿化带。先后投入了四十多万元引进了全自动免疫分析仪,添置了碎石机、特定波治疗仪等中医诊疗设备。
3、信息化建设发展迅速。为病区门诊添置了几十台电脑,病区、门诊均使用电子病历。
4、加强业务技术学习,严格落实三基三严。投入了五万多元建立了国家中医药管理局中医技术网络视频学习平台,每周二下午组织全院职工学习。院内每周三下午组织中医适宜技术学习,并科学完善考核细则。有效开展新进工作人员岗前培训,在岗人员三基三严和卫生法律法规知识培训考试,要求人人过关。
5、中医药特色优势进一步发挥。专科建设取得成效。推行中医绩效考核,完善中医绩效考核方案,把中药饮片使用率、中医治疗率、中医优势病种治疗率纳入科室综合考核目标。整合实力较强及中医优势明显的疼痛科、肛肠科、糖尿病科作为市级及区及重点专科。增加了疼痛科、肛肠科、糖尿病科人员,添置了熏蒸仓、中医特定波治疗仪等中医诊疗设备。初步建个病区综合治疗区,1个门诊综合治疗区,建立治未病服务平台,开设体质辨识门诊,开展冬病夏治服务,推动中医特色优势发挥。
6、医院文化建设得到落实。进一步明确了医院宗旨、院训、发展战略等组成的核心价值体系。医院有了自己的院歌《天使的选择》,填补了医院文化建设的空白。编印了《员工手册》、《文化手册》并进行培训。通过开展三好一满意活动、文明示范窗口的创建、医德考评等,大力倡导自律自省的行业风气;大力倡导传承、创新祖国医学的责任意识和使命感。按未病堂的设计风格,设计装修了百草堂,把独特的中医底蕴与我院实际进行完美结合,给人以视觉和知识的双重享受。
乡工作总结及工作计划篇十五
20××年即将过去,20××年即将到来,在这辞旧迎新的时刻,我要为这一年的工作做出总结,同时也要做下一年工作的计划。 20××年总结如下:
1,本人工作认真负责,从来没有无故迟到早退,工作态度积极,本着公司好大家好我才好的宗旨,认真完成着每一项工作。
2,具体工作内容描述
每日配合销售人员工作,做好合同打印、盖章、回传、做合同发票、下单、贴发票、写异常考勤单,当销售人员外出时,确认好商务联系、需求等一切商务流程,协助销售人员查询采购记录以及报备信息,及时提醒销售人员的各项事宜,认真做好每一件事情,协助其他同事完成工作。
认真录入更新整理每月的销售合同电子存档,帮助销售粘贴发票,努力帮助商务整理每月盖章申请单整理及存档,做好开票合同的整理,尽量减少纰漏。
20××年是奋斗的一年,大家上下一心,精诚团结,坚决贯彻执行公司的决定,克服很多困难,取得了显著成效,我也在公司良好的大环境下受益良多。
20××年将延续本年良好的工作状态和激情,继续发扬不怕吃苦,敏捷响应的工作作风,更好地协助销售人员完成各项工作,整理各种存档,在整理完之后增加检查机制,至少要检查1-3遍,让信息尽量完善尽量正确。公司的各方面工作将面临更大的机遇和挑战,还需要我们大家奋发努力,增强克服困难的信心,力争明年取得突出成绩。