企业服务日活动方案(模板18篇)
方案是为了解决特定问题或达成特定目标而设计和规划的一系列步骤和措施。一个成功的方案需要考虑到可能出现的风险和应对措施。附上了一些方案实施的注意事项和经验总结,供大家参考和借鉴。
企业服务日活动方案篇一
1、统一思想,提高认识。开展企业服务年活动,是市委、市政府审时度势作出的一项重要举措。各科室要牢固树立心系企业、服务企业的公仆意识,进一步提高对开展企业服务年活动重要性和必要性的认识,增强为企业服务的紧迫感和责任感,切实把它作为今年的一项重点工作抓紧抓好。
2、明确责任,增强合力。各工作小组要切实履行职责,要由分管领导带队,深入企业调研走访,在抓好分管工作的同时,要有大局观念,加强联系,紧密配合,形成服务企业发展的强大合力。
3、严肃纪律,狠抓落实。各小组要充分尊重企业意愿,不搞形式主义,严格遵守各项工作制度,切实坚守廉政底线,不增加企业负担,不损坏国资声誉,真正树立起全心全意为企业服务的形象。要按照多服务、少干预,多帮忙、不添乱,多设“路标”、不设“路障”的原则,加强对企业的组织协调和综合指导,及时了解、帮助企业解决生产经营中的困难,切实为企业办实事。
企业服务日活动方案篇二
根据市政府办《关于印发全市“促投资稳增长帮扶企业服务季”行动方案的通知》(**政办〔2016〕51号),结合全省就业创业“四进四扶”推进行动,集中安排3个月时间,开展走访帮扶企业活动。
2016年10月上旬至12月底。
二、重点任务。
宣传落实国家及省市推进供给侧结构性改革支持实体经济发展的一系列援企惠企政策。
三、主要内容。
(一)举办政策宣讲。到劳动密集型企业和困难企业宣讲就业创业、社保等政策,重点宣传援企稳岗、失业保险、企业招工、社保补贴、培训补贴、创业担保贷款、劳动关系等政策,讲解享受相关扶持政策的条件和办理程序。
(二)降低企业成本。落实调整失业、工伤、生育保险费率政策,缓缴企业社会保险费,减轻企业缴费负担;鼓励困难企业与职工集体协商,通过转岗培训、轮休降薪等措施,尽量不裁员或少裁员;对确需裁员的企业,指导制定人员安置方案,妥善处理劳动关系和社会保险接续;对裁员较多的企业,采取召开政策说明会、组织专场招聘会、开展个性化职业指导、推荐参加技能培训等专项措施。对参加失业保险并承诺1年内不实施规模性裁员的企业,由失业保险基金给予普惠制稳定就业岗位补贴,稳定企业现有就业岗位。
(三)开展用工对接。根据企业实际,推进校企对接、乡企对接,帮助民营企业解决招工难题。对用工需求量大的新项目,帮助开展专场招聘或组织赴外地招聘。加强对企业实行劳动合同制度的指导和服务,规范劳动合同的订立、履行、解除、终止等行为。指导企业建立健全劳动规章制度,提升劳动合同用工管理水平,推进劳动关系和谐。
(四)提供人才服务。扎实开展就业技能培训、岗位技能提升培训,落实各项培训补贴政策。适应企业产品结构调整和转型发展需要,开展新技术、新工艺、新材料、新设备应用能力培训。组织企业青年技术骨干到技能大师工作室、技师学院、高技能人才培训基地接受技能训练和研修,提升专业技能和创新能力。推进“工学一体”就业就学试点,组织行业、企业和职业院校开展合作对接,全面开展“招工招生”、“招生招工”两种模式试点,推进职业院校招收企业有培养意向、个人有学习意愿的一线青年职工参加试点。
(五)开展化解过剩产能企业职工安置集中推进行动。一是健全实名制数据库。摸清化解过剩产能企业和职工的基本情况,厘清企业与职工之间的工资、社保、经济补偿等,并进行动态更新。二是开展精准服务。对钢铁行业转岗分流职工,逐一进行核查,摸清他们的就业创业服务需求等基本信息,因人施策。三是实施“就业新起点”计划。为职工分流安置中的失业人员及时办理失业登记,免费提供“一对一”就业服务。四是防范化解风险。密切关注职工安置过程中的不稳定因素,制定和完善应急预案,确保不发生规模性群体事件。对因职工安置问题引发的群体性事件,会同企业和相关部门迅速介入,妥善处置,确保事态不激化、不蔓延。
--来源网络整理,仅供学习参考(六)争取各方支持。紧紧把握国家、省政策导向和资金投向,捕捉信息、掌握重点、主动作为,加强与省厅对接,积极争取国家、省各类财政资金支持。
四、有关要求。
(一)走访5户重点企业各小组至少走访一次重点企业,进行政策宣传,提供帮扶。
(二)人力资源顾问团成员至少深入服务区域企业一次,发挥专业优势,为企业提供精准专业服务。
(三)人力资源管理中心举办一次专场培训会,对县区、开发园区服务企业工作人员进行援企惠企政策解读培训。
(四)各有关单位(科室)与接对企业进行对接。
各走访小组、单位(责任人)及时健全服务企业工作台帐,包括走访企业活动记录、问题清单、责任清单、服务清单等有关内容(见附件)。并及时上报活动开展情况信息及工作台帐资料(联系人:就业科段家平)。市服务企业领导小组办公室会同市政务目标办将对我局帮扶企业情况进行督查,并定期通报。
--来源网络整理,仅供学习参考。
企业服务日活动方案篇三
1、切实提高科技项目审批效率。积极推行科技项目网上申报、网上审批,简化办事流程,提高审批效率。进一步完善《县科技计划项目管理暂行办法》、《县县级科技计划项目经费管理暂行办法》等相关规定,继续推行业务科室初审、科室联审、专家评审、局务会议讨论决定的“三审一决策”的基本决策程序和第三方独立评估制度,严格执行异地专家评审、项目公示制等政策,保证科技计划与项目管理公开、公平、公正,打造阳光政务,提高科技行政管理的透明度。
2、认真开展“服务效能大排查”活动。围绕“服务效能提升年”活动,以“服务效能大排查”为切入点,认真查找单位集体和个人在服务效能方面存在的问题,采取自己找、群众提、领导点等方式查找问题,通过谈心谈话、个人目标承诺、建立健全制度等途径,落实整改措施,切实解决服务效能方面存在的突出问题。
3、健全和落实效能建设各项制度。重点健全和落实好首问责任制、ab岗工作制和责任追究制等制度。编制好科技计划项目、高新技术企业等事项的申报流程表,明确办理流程,在办公场所和科技信息网上向社会公布。建立健全行政过错责任追究制,明确责任追究的范围、承担责任的具体单位、责任追究的具体种类、责任追究的具体实施机构和具体程序,将责任追究落实到具体的工作岗位和责任人。
企业服务日活动方案篇四
以科学发展观为指导,按照建设“科学发展示范点”要求,紧紧围绕“保增长、抓转型、重民生、促稳定”这一工作主线,以“提高自主创新能力,推动经济转型升级”为载体,强化服务意识,创新服务手段,提高服务水平,提升服务效能,着力帮助企业破解难题,增强发展信心,巩固扩大学习实践科学发展观成果,促使我县经济保持平稳较快可持续发展。
企业服务日活动方案篇五
优秀作文推荐!根据《关于开展创建服务型机关促进企业发展活动的通知》和《区创建服务型机关促进企业发展实施方案》文件精神,区委、区政府决定20xx年在全区组织开展“创建服务型机关、促进企业发展”活动,按照区里的统一部署,结合我局实际提出如下实施方案:
企业服务日活动方案篇六
(一)加强组织领导。“企业服务月”活动是念好“两业经”,加快构建现代产业体系,助推经济高质量发展的重要举措。统一思想认识,精心谋划部署,明确目标任务,落实有力举措,加强协调联动,结合当地实际及部门职责创造性地开展活动,关切企业期盼,关切群众所想,切实帮助企业解决实际困难和问题,为企业提供高效、便捷、优质的服务。
(二)营造发展氛围。新闻媒体要围绕“企业服务月”活动主题,加大宣传力度,及时报道活动进展情况、先进典型和做法经验。要认真梳理服务企业的工作举措,主动送政策、送信息、送科技、送金融、送服务,积极帮助企业协调解决困难问题,合力营造良好氛围。
(三)梳理破解难题。各部门对“企业服务月”走访活动中企业反映的困难问题,按照清单化要求,建立“挂牌督办、签单销号”制度。对现场能解决的问题,要第一时间快速解决;复杂问题由工业发展局汇总梳理,分解落实职能部门限期解决;对解决确有难度的,报请区政府进行综合协调,做到企业反映的问题“事事有回音、件件有落实”,确保活动取得实实在在的成效。
企业服务日活动方案篇七
1、开展“百家企业大走访”活动。由主要领导带队,组织全局干部下百家企业开展“四送五问”(即“送政策、送信息、送办法、送温暖”和“问生产、问发展、问市场、问困难、问要求”)活动,面对面地宣讲解读科技政策,指导企业申报科技项目、有效地实施好、管理好科技项目,帮助企业增强依靠科技进步应对危机的信心。
2、搭建企业产学研合作平台。充分利用大学、中科院等科研院校的科技资源,县镇联动,围绕主导产业,点面结合,深入开展科技对接活动,收集发布一批能适合产业化的科研成果,通过对接活动引进关键人才、关键技术、关键设备,解决企业和行业发展中的技术难题,提升企业自主创新能力。
3、完善服务企业机制。通过走访企业,在全县范围内筛选一批需要重点帮扶的科技型企业,作为局领导和各科室的帮扶对象,建立自主创新项目跟踪服务目标责任制和项目信息动态管理机制,定期上门开展“一对一”服务,了解企业面临的实际困难,协助企业组织开展科技自主创新,解决企业科技创新方面的难题,提升服务效能。
企业服务日活动方案篇八
1、全面深入,突出重点。在全面服务于市属国有企业的基础,按照市委、市政府的工作部署,突出为规模工业企业和重大工业项目服务这一重点,广泛深入开展为期一年的企业服务年活动,帮助企业克服困难、渡过难关,实现平稳较快发展。
2、领导带动,科室主动。按照市委、市政府和市“企业服务年”活动领导小组的安排,“企业服务年”活动的各项工作任务由一把手总负责,各分管领导分工挂点联系企业,各科室对口承办企业的服务工作。
企业服务日活动方案篇九
为进一步加大服务企业发展力度,提升帮办服务的创新性和实效性,促进工业经济保持快速健康发展,根据《市政府办公室关于开展服务企业发展“两访两帮”活动的意见》(宿政办发〔20xx]178号),特制定在全区范围内开展服务企业发展“两访两帮”活动实施方案。
企业服务日活动方案篇十
以“服务效能大提速”为抓手,结合开展“牵手企业,共克时艰――科技帮扶促调”专项行动,切实帮助企业充分享受国家科技创新扶持政策,帮助企业开展技术创新活动,帮助企业提高自主创新能力,帮助企业加快转型升级,帮助企业开展产学研合作,增强企业应对危机、持续发展的信心。
企业服务日活动方案篇十一
为进一步深化企业服务,做好安全生产监管,改进提升服务企业作风,根据《关于20xx-2017年在经信系统开展“一增三提升”建设活动的通知》要求,特制定本实施方案。
以党的十八大及三中、四中全会精神为统领,不断增强“在转型中加快发展、在发展中加快转型”的工作理念,把提质增效、转型升级作为发展导向,提升服务作风,深化企业服务,突出重点产业指导,强化重点行业领域安全生产监管,推动全县经济平稳健康发展。
通过联系重点产业,将企业服务、产业培育、安全生产监管有机联系起来,注重把握重点产业发展的共性问题,使各项扶持政策措施进一步得到落实,企业发展中的困难和问题进一步得到解决,企业安全生产进一步规范,增强企业发展的信心,推动企业全面提升创新能力、竞争能力和综合实力。
由委机关班子成员带领1名机关工作人员分组联系全县六大重点产业(分组情况见附表)。
(一)加大涉企政策宣传。综合运用网络、会议培训、现场咨询和资料印发等手段,全方位开展涉企政策宣传活动。深入宣传党的十八大、三中全会及四中全会、中央及省市县经济工作会议精神;开展“送政策进企业”系列活动;组织企业家培训,增强转型发展理念。
(二)深入了解重点产业实情。一是开展重点产业调查。充分利用企业发展服务网、企业服务qq群、企业家沙龙微信群、易企网等开展互动,积极进企考察实情,摸清产业发展现状、问题及需求。二是开展重点产业企业联系服务活动。全面深化“一周一报”活动,每组联系人员每周必须深入所属产业重点企业1次以上,实行“一企一组一策”的个性化服务。三是加强重点行业领域安全生产监管工作。督促生产经营单位全面落实安全生产主体责任,加大隐患排查治理力度,防止生产安全事故的发生。
(三)注重帮扶解困实效。通过“一周一报”、“一企一组一策”及入企调研等方式,多渠道收集企业困难和问题。针对困难和问题认真分析,及时召开汇总分析会,分类进行办理。凡属于本委职责范围的,要及时解决;属于其他部门职责范围的,要积极帮助联系协调,尽快解决;涉及多部门职责范围的,提请县分管领导召开会议专题研究解决;涉及企业共性问题,报请县政府研究出台相关政策措施;对因政策、企业自身和市场等原因一时难以解决的,及时做好解释说明工作。及时编印服务简报,发挥企业发展服务网的信息化作用,跟踪反馈服务效果。
(一)加强组织领导。成立企业服务推进组,强化责任落实,统筹协调企业服务工作。各镇经发办,循环经济产业园、县经济开发区企业服务部要结合实际,建立健全相应联系服务机制。
(二)健全综合服务机制。建立企业需求统一受理、分解、办理和反馈机制,联系企业人员收集到的困难和问题,每半月填报一次《企业情况调查表》,报至中小企业服务中心汇总,每月填报一次《安全生产现场大检查记录》,报至安全生产科汇总,没有问题实行零报告,重大问题随时报告。
(三)注重活动实效。机关干部要把联系服务与“一周一报”、“一企一组一策”及业务工作有机结合起来,坚持一岗双责,科学统筹,合理安排。年初要合理制订联系工作计划,年终做好总结提高。
(四)严明工作纪律。各联系人员要力戒形式主义、搞花架子,到企业开展活动要严格落实县委、县政府相关规定要求,不影响企业正常生产经营。
企业服务日活动方案篇十二
根据县纪委、县监察局、县政府纠风办《关于开展“企业服务年”活动的实施意见》精神,经研究,决定开展“企业服务年”活动,牵手企业,共克时艰,切实改进工作作风,提升服务效能,充分发挥科技创新在帮助企业克难攻坚、转型升级中的重要作用,促使我县经济保持平稳较快可持续发展。现提出如下实施方案:
以科学发展观为指导,按照建设“科学发展示范点”要求,紧紧围绕“保增长、抓转型、重民生、促稳定”这一工作主线,以“提高自主创新能力,推动经济转型升级”为载体,强化服务意识,创新服务手段,提高服务水平,提升服务效能,着力帮助企业破解难题,增强发展信心,巩固扩大学习实践科学发展观成果,促使我县经济保持平稳较快可持续发展。
以“服务效能大提速”为抓手,结合开展“牵手企业,共克时艰——科技帮扶促调”专项行动,切实帮助企业充分享受国家科技创新扶持政策,帮助企业开展技术创新活动,帮助企业提高自主创新能力,帮助企业加快转型升级,帮助企业开展产学研合作,增强企业应对危机、持续发展的信心。
1、开展“百家企业大走访”活动。由主要领导带队,组织全局干部下百家企业开展“四送五问”(即“送政策、送信息、送办法、送温暖”和“问生产、问发展、问市场、问困难、问要求”)活动,面对面地宣讲解读科技政策,指导企业申报科技项目、有效地实施好、管理好科技项目,帮助企业增强依靠科技进步应对危机的信心。
2、搭建企业产学研合作平台。充分利用大学、中科院等科研院校的科技资源,县镇联动,围绕主导产业,点面结合,深入开展科技对接活动,收集发布一批能适合产业化的科研成果,通过对接活动引进关键人才、关键技术、关键设备,解决企业和行业发展中的技术难题,提升企业自主创新能力。
3、完善服务企业机制。通过走访企业,在全县范围内筛选一批需要重点帮扶的科技型企业,作为局领导和各科室的帮扶对象,建立自主创新项目跟踪服务目标责任制和项目信息动态管理机制,定期上门开展“一对一”服务,了解企业面临的实际困难,协助企业组织开展科技自主创新,解决企业科技创新方面的难题,提升服务效能。
1、组织科技政策宣传活动。在日报(版)组织专版,开展《科技进步法》、《专利法》、《高新技术企业认定管理办法》、《企业新技术、新产品、新工艺研究开发费用享受所得税优惠政策》等科技法律法规、政策的宣传;在科技信息网上开设科技政策专栏,加大科技政策宣传力度。帮助企业坚定信心,建立自主创新的投入机制,用足用好相关政策,积极开展自主创新活动。
2、帮助企业用好用足科技扶持政策。以科技型企业、专利示范企业和行业龙头企业为重点,制定培训计划,举办国家扶持自主创新政策的培训班,整理编印《县科技管理工作文件选编》,汇总有关科技扶持政策文件和各类科技项目申报流程,发放到企业,帮助企业了解政策,充分享受政策,解决企业研发经费不足的难题。
1、切实提高科技项目审批效率。积极推行科技项目网上申报、网上审批,简化办事流程,提高审批效率。进一步完善《县科技计划项目管理暂行办法》、《县县级科技计划项目经费管理暂行办法》等相关规定,继续推行业务科室初审、科室联审、专家评审、局务会议讨论决定的“三审一决策”的基本决策程序和第三方独立评估制度,严格执行异地专家评审、项目公示制等政策,保证科技计划与项目管理公开、公平、公正,打造阳光政务,提高科技行政管理的透明度。
2、认真开展“服务效能大排查”活动。围绕“服务效能提升年”活动,以“服务效能大排查”为切入点,认真查找单位集体和个人在服务效能方面存在的问题,采取自己找、群众提、领导点等方式查找问题,通过谈心谈话、个人目标承诺、建立健全制度等途径,落实整改措施,切实解决服务效能方面存在的突出问题。
3、健全和落实效能建设各项制度。重点健全和落实好首问责任制、ab岗工作制和责任追究制等制度。编制好科技计划项目、高新技术企业等事项的申报流程表,明确办理流程,在办公场所和科技信息网上向社会公布。建立健全行政过错责任追究制,明确责任追究的范围、承担责任的具体单位、责任追究的具体种类、责任追究的具体实施机构和具体程序,将责任追究落实到具体的工作岗位和责任人。
1、加强组织领导。本次活动由局党组书记负总责,分管副局长具体负责活动的落实,全局各科室和下属各单位要高度重视,密切配合,把各项活动安排落到实处,努力形成党政齐抓共管、科室密切配合、企业积极参与的工作局面。
2、提高思想认识。组织开展“服务企业年”活动是积极应对当前经济形势、保证经济平稳较快发展的需要,是深入开展学习实践科学发展观活动、落实各项整改措施的需要。全局上下要统一思想认识,牢固树立心系企业、服务企业的观念,进一步提高对开展“企业服务年”活动重要性和必要性的认识,切实增强为企业服务的紧迫感和责任感。
3、营造活动氛围。要加强舆论宣传,充分发挥新闻媒体的宣传、引导和推动作用,通过新闻媒体广泛宣传活动的目的意义。要及时总结活动中的好经验好做法,不断健全完善科技帮扶促调工作制度和机制,努力营造良好的舆论氛围,增强企业依靠科技进步,促进转型升级的'信心。
企业服务日活动方案篇十三
深入学习实践科学发展观,按照区委“保增促调”的总体要求,做好“技术创新强内脏,成果转化促体壮”两篇文章。进百家企业,送科技服务,帮助企业解决发展中遇到的实际困难和问题。
1、开展宣传培训,推进企业创新投入。开展《关于提升科技创新“10+1”工程完善科技创新体系的意见》以及高新技术企业认定标准及政策、专利政策等宣讲培训,扩大企业政策知晓面,引导企业加大技术开发投入,提高自主创新能力,推进新材料、新能源、科技创意等新兴产业发展;继续评选创新团队和创新领军人物。
2、加快落实项目,深入实施科技创新“10+1”工程。鼓励企业积极申报各类科技项目,推进建设一批企业研发机构和工程技术中心,培养一批自主创新能力强的高新技术企业。全年新增国家级高新技术企业8家,高新技术产业增加值占规模工业增加值达到25%以上;新增区级以上工程技术中心10家;承担市级以上科技项目10项;开发新产品200只以上;专利申请量突破800件,授权量达到500件,其中企业发明专利申请数有新突破。
3、创新服务载体,推进“4+1”科技公共服务平台建设。围绕创建国家级大学科技园,推进以科技创业大厦和北欧园区科技孵化器为重点的科技企业孵化器建设。提升轴承、液压马达、紧固件和化工研发与测试科技公共服务平台以及71・90信息化“4+1”科技公共服务平台,在扩大公共服务性上有新突破,形成服务产业发展能力。
4、构建合作体系,推进科技成果转化。深化政府科技合作方法,激发产业园区和企业开展科技合作,有效开展科技合作体系校企活动,达到招才引项目目的,促进科技成果的转移与产业化。全年组织实施15项重点产学研项目,转化8项科技成果。
5、发挥资源优势,推进科普知识普及。开好第九届科协代表大会,进一步加强镇(街道)科协、区级学(协)会、企业科协的队伍建设,激发科技人员为经济社会发展服务的热情。开展全国科普日活动,提高全民科学素质,推进企业科协组织的建设。
企业服务日活动方案篇十四
在全区工业企业全面深入开展“两访两帮”活动,围绕“访企业困难,帮助走出现实困境”,对规模以上企业及拟培育进规模企业,特别是列入培育计划企业、工业再造企业、停产半停产企业,加强综合分析,定期会办,采取“一企一策”措施,帮助企业走出困境;围绕“访企业需求、帮助化解要素制约”,及时了解企业实际需求,全力帮助企业解决在土地、资金、用工等方面的困难,不断强化要素保障。
(一)建立三本台账。在开展“两访两帮”活动中,重点建好三本台账,实行“全过程”跟踪服务。一是建好企业基本情况台账。认真了解挂钩联系企业的基本情况,对企业生产经营现状情况做到摸清摸透、心中有底。二是建好企业实际需求台账。通过上门走访、电话询访等方式,及时了解企业发展过程中在用工、用地、融资等方面的实际需求,进行逐一登记,并提出各个问题的解决思路。三是建好企业问题办理台账。对企业反映问题的办理过程实行“全程跟踪记录”,详细记录方案制定、工作会办、协调办理、结果反馈等各个环节情况,做到流程清晰、内容具体。
(二)完善三项制度。一是健全挂钩联系制度。各乡镇街道、开发区、区直各部门对辖区内规模以上企业、20xx年拟培育进规模、列入市“十二五”后三年大企业(集团)培育计划、工业再造以及停产半停产企业,建立多层次“全覆盖”的挂钩联系机制,及时掌握企业动态,了解存在问题,化解突出困难。二是建立会办制度。对于企业反映的突出困难和重大问题,实行定期不定期集中会办,对紧急事项随时会办。三是强化工作督查制度。健全问题反映、交办、会办、反馈机制,对“两访两帮”活动各个环节实行全过程督查,切实加大对重点企业反映问题处理的跟踪推进力度。
企业服务日活动方案篇十五
发展中小企业信用主体。各单位要围绕企业融资服务问题,多渠道为企业融资做好工作,健全和完善中小企业融资服务体系。市人民银行、市经信局要加大中小企业信用培植工程的力度,力争与金融机构新建立信贷关系的中小企业数量有所增长。市人民银行加大a级以上信用企业的培植力度和资金支持力度,全市a级以上信用企业在xx年105家的基础上净增35家,达到140家以上。加大资金支持力度,在xx年全市企业提供贷款427391万元的基础上,今年争取达到550000万元,净增122609万元。同时市人民银行要发布中小企业信用培植指导手册,市财政局、市人民银行要加大对企业财务人员的培训力度,一年内至少开办二期企业财务人员培训班,提高财务人员的管理、分析、融资能力。
搭建银企对接平台。各金融机构、经信部门应采取分行业举办银企对接活动,一季度组织一次银行、企业、担保公司等相关部门参与对接推进会,使银行、企业、担保公司等相关部门参与对接推进会,使银行、企业、担保机构形成良性互动。xx年要组织银企对接不少于4次,争取帮助企业融资20亿元。
规范融资服务收费。市银监办按照《商业银行服务价格管理办法》、《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》要求,督促各银行业金融机构认真执行上述文件,严肃查处违反规定的金融机构,切实降低企业融资成本。市银监办、市物价局、市监察局根据新的《商业银行服务价格管理办法》和《融资服务性收费监督卡》,对收费项目、收费标准落实情况进行检查。各金融机构继续探索扩大有效抵押担保品范围,及时发布并告知企业,建立中介机构评估报告通用共享机制。督促从事土地、房产评估的中介机构,严格落实相关服务收费规定。银行须跟进服务能力和服务水平,服务收费信息要透明,服务质量与服务收费要匹配,保证客户基本金融服务需求。xx年我市银行服务收费要有下降,xx银行业金融机构要依法合规经营,严格执行国家金融方针政策,落实银监会规定的“七不准、四公开”。
加快金融组织体系建设。市人民银行要积极研究支持担保公司更好发挥作用的办法,出台相关措施。通过引进股份制商业银行、村镇银行,对我市企业进行融资,同时积极将我市企业推向资本市场进行融资,推向“新三板”、“四板”市场挂牌。积极发挥财政担保功能和增信作用,着力优化融资担保机构的股权结构,探索构建再担保体系,推进政银企三方合作。市经信局加强融资担保机构的规范管理,促使建立完善的法人治理结构和内部组织结构,执行各项政策性规定。
缓解小微企业融资难。各金融机构要进一步优化信贷结构,腾挪信贷资源,在盘活存量中扩大小微企业融资增量,在新增信贷中增加小微企业贷款份额。针对不同类型、不同发展阶段小微企业的特点,不断开发特色产品,为小微企业提供量身定做的金融产品和服务。加快建立小微企业信用征集体系、评级发布制度和信息通报制度。
企业服务日活动方案篇十六
根据县纪委、县监察局、县政府纠风办《关于开展“企业服务年”活动的实施意见》精神,经研究,决定开展“企业服务年”活动,牵手企业,共克时艰,切实改进工作作风,提升服务效能,充分发挥科技创新在帮助企业克难攻坚、转型升级中的重要作用,促使我县经济保持平稳较快可持续发展。现提出如下实施方案:
企业服务日活动方案篇十七
主办单位:xx市物业管理事务指导中心、xx市物业管理协会。
(一)评选范围。
1、评选对象:全市物业管理行业一线从业人员。
2、申报岗位:最美保洁员(环境绿化)、最美安全员(安全秩序维护员)、最美客服员(客服管家)、最美维修员(工程管理员)、最美管理员(项目经理),同一企业限报2种岗位,每种岗位限报1人。
3、评选名额:本次活动将评选出“物业员工服务之星推荐”50名,每种岗位各评选10名。
(二)申报条件。
1、基本要求:要求申报人所在物业服务企业、项目近三年来无安全责任事故、无黑榜记录、无经主管部门查证属实的重大投诉(具体申报证明材料详见附件1)。
2、“最美管理员”申报要求:从事物业管理5年(含5年)以上,担任项目经理职务3年(含3年)以上,取得《xx市物业服务项目经理岗位培训结业证》,有较全面的物业管理知识;遵守行业法律法规,认真履行物业服务合同约定,具有较强的项目管理能力,在综合管理或服务创新方面表现突出,起到标杆带头作用;与业主(业主委员会、甲方)和企业、员工关系和谐,受到普遍认可和赞扬;在本企业内业绩突出,申报者管理项目须获评20xx年或20xx年xx市物业管理示范项目,或获得20xx年、20xx年住宅小区物业服务质量考评十优满意小区或有红榜记录。
3、“最美保洁员、最美安全员、最美客服员、最美维修员”申报要求:从事一线物业服务工作满3年以上,遵纪守法;在物业服务一线岗位上善于琢磨钻研岗位相适应的专业知识、专业技能和管理能力,学以致用,效果显著;具有良好的职业素养和亲和力,爱岗敬业、恪尽职守,服务意识强、态度好,真正急业主之所急,想业主之所想,为业主排忧解难,平凡的岗位做出不平凡的事迹并受到业主、企业的表彰或书面表扬。
本次评选活动分申报、初评、投票、公示、表彰宣传五个步骤实施,其中,资格条件评审占比70%、投票结果占比30%。具体如下:
第一阶段:申报阶段(20xx年3月9日-3月25日)。
各企业根据通知要求,推荐本企业优秀员工填报《xx最美物业员工申报表》报企业所在区工作委员会,区工作委员会经审核后的名单汇总填报《xx最美物业人申报人员汇总表》。
第二阶段:初评阶段(20xx年3月26日-4月6日)。
市协会将汇总名单及申报资料整理后报评审组,经过评审组初审后产生候选人100名(取每个岗位的前20名)。
第三阶段:投票阶段(20xx年4月7日-13日)。
候选人名单将通过xx市物业管理协会微信公众号平台开展5个工作日的公开投票。
第四阶段:公示阶段(20xx年4月中下旬)。
4月中下旬,结合微信平台的投票情况及评审组打分情况确定参评候选人的最终得分,依据最终得分排名选出最美物业员工”50名,名单将在武汉市物业管理协会网站及微信公众号上向社会公示,同时,企业须将参评候选人基本信息在其所在项目予以公示,接受广大业主的监督。公示结束后予以公布最终评选结果。
第五阶段:表彰宣传阶段(20xx年5月前)。
5月前,下发红头文件,获评个人予以表彰并统一发放荣誉证书。协会将在官方网站及微信公众号上开通“物业员工服务之星推荐”事迹专栏进行宣传报道,并同步举办“物业员工服务之星推荐”先进事迹报告分享会进行持续广泛宣传,积极营造“比学赶超”的浓厚氛围,树立正面典型、弘扬正能量,提高社会影响力。
各物业服务企业上报材料时,应将申报的材料内容按照所申报的岗位类型分别逐一编制并装订成册。各区工作委员会对照参评条件对申报人员进行核对初审后,统一将初评合格人员的申报材料上报市协会秘书处。企业申报材料须真实有效,如有虚假,取消评选资格。本次评选活动通知由市协会负责解释。
企业服务日活动方案篇十八
1、领导机制。成立市国资委“企业服务年”活动领导小组,吴瑞祥为组长,各分管领导为副组长,各科室科长为成员。下设联络协调工作组、督查组以及专项工作组;联络组由张力沛牵头负责,改发科承办,主要负责市委、市政府部署的各项工作的分解落实几联络协调;督查组由肖春林牵头负责,办公室承办,主要负责跟踪、督查各项工作进度,确保完成任务;对每一个服务企业、项目或需要协调的问题成立专项工作组,由一名委分管领导牵头负责,相关科室承办。
2、工作机制。建立“企业服务年”和“项目建设年”企业服务挂点联系制和项目责任制,对每一个企业和重大项目的服务工作进行责任分解,由一名分管领导牵头相关科室组成专门的工作小组,具体负责承办。每个小组要根据企业实际情况,因企制宜,制定“企业服务年”分季分月活动计划,明确任务、落实措施、责任到人,建立工作台帐,定期召开工作列会,总结前一阶段工作情况,研究和落实下一阶段工作措施,协调、反映、解决有关问题,并向督查组上报工作开展情况。各小组积极组织开展相关服务活动,每月联系企业一次以上,帮助企业渡过难关,加快发展。
3、督查机制。委督查组定期或不定期对各工作小组进行督查,向领导小组汇报工作进展。同时,及时将企业提出的意见、建议反馈到各工作组,督促协调落实。
4、考核机制。将各科室服务企业的情况纳入年度考核内容。活动结束后,组织考核,着重考核对各科室深入企业解决问题的效果,评选优秀服务科室和优秀服务个人;对工作不尽责、服务质量差的科室和个人要通报批评,并取消年度评先评优资格。