2023年人事方面工作总结(热门22篇)
总结可以促使我们思考,引发新的创意和思路。在写总结时,我们要注意语言简练、条理清晰,不仅可以提高阅读者的理解度,也能够节省时间。下面是一些精选的总结范文,在这些范文中,你可以找到一些有关总结的写作技巧和方法。
人事方面工作总结篇一
不知不觉间来公司一年了,20xx年xx月xx日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自己的角色,开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树,但对于自己这一个年的工作是深有体会,下面,将是我入职以来工作的一个小小总结。
由于以前没怎么接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到现在不仅熟悉掌握,而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。
人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的策,并不定时地对这些策的更改更新采取相关措施。
例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳情况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战,目前,在自己入职的一个月里,已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人,市场助理1人。
人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。
对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方面做的不是很完善,所以也需要自己不断努力,在自己尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。
(一)培训方面。
之所以把培训放在首位,是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作:
1、建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训,专业培训。对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去。
2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训。
3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。
(二)绩效考核方面。
知道公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的情况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自己的员工,根据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从0到4四个等级,等级之间有50-100元工资左右的差距,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓励员工请假,为了激励员工,应该设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。
作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的挑战。
公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
人事方面工作总结篇二
逐步夯实管理基础,挖掘人力资源潜力,调动员工的积极性,为枣庄烟草整体工作的开展提供了人才支持和组织保障。
一、人事劳资工作回顾
(一)认真开以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动,提高人劳队伍的自身素质。
为进一步加强干部队伍思想作风建设,提高市局(公司)系统干部职工的素质和能力,市局(公司)在全市系统开展以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此次活动为契机,积极组织科室人员学习相关文件,围绕提高“十个素质”增强“六种能力”深入剖析自身存在的问题根源,坚持召开科室周例会,总结前段工作,查找问题不足,拟定整改方案和改进措施。省局(公司)第四次解放思想大讨论活动开展以来,我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神,深刻理解和准确把握国家局、省局(公司)“卷烟上水平”总体规划的科学内涵,统一思想,提高认识,集思广益,在总结十二五工作的基础上,精心编制了十二五《教育培训工作规划》《人才发展规划》,对今后一个时期的教育培训,人才培养工作进行了安排部署。同时积极开展“保持良好精神状态,努力开创‘卷烟上水平’新局面”教育,开展 “卷烟上水平”征文和我为“卷烟上水平”献计献策活动等系列活动,不断提升人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平,科室人员的整体素质得到了进一步的提升。
(二)深化用工分配制度改革,进一步加强干部职工队伍建设
1.年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作,对基层单位领导班子和科级干部进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。通过采取述职述廉,召开座谈会,查阅相关资料,民-主测评、民-主推荐的方式进行。坚持客观公正、群众公认、注重实绩的原则,以德、能、勤、绩、廉为基本内容,重点突出工作实绩,考核结果,作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。
2.2月份组织开展副科级干部公开选拔工作。25符合条件的人员进入选拔范围,8名同志脱颖而出走上副科级岗位,4名同志分别到基层和市局(公司)机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部,拓宽了干部晋升渠道,调动了广大员工的工作积极性,为“想干事、能干事、干成事”的干部职工创造了展示自己的平台,也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风优良,朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。
3.3月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织考察,从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限,坚持德才兼备、任人唯贤的原则,坚持民-主、公开、竞争、择优。充分体现了市局(公司)党委面向基层、面向一线选拔人才的导向,进一步畅通了基层员工成长通道,加大了机关、基层一般员工的交流力度,激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的积极性,促进了市局(公司)机关员工整体素质和工作水平的提升。
4.5月组织基层股级干部交流学习。市局(公司)制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)股级干部学习交流工作方案》,组织两批股级干部交流,对12名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流,通过学习交流工作的活动开展,进一步了提高-干部队伍素质,激发了干部队伍活力,促进各基层局(部)之间的工作交流,推进专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平,确保各项工作的稳步提升,促进枣庄烟草的稳定健康发展。
5.9月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区(市)局(营销部)领导班子及班子成员;市局(公司)系统新提任的副科级以上干部(含挂职干部);四定期间落选的原副科级干部;业务类学习交流的股级干部。结合考核结果和工作需要10月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整,充实了基层业务和专卖干部队伍,为十一五圆满收尾和实现十二五良好开局奠定了基础。11月组织了新进机关工作人员的考核7名同志正式调入市局(公司)机关工作。
(三)围绕全面提升主体,进一步加大员工教育培训力度
今年以来,我们结合以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动开展,拓宽培训渠道,创新培训内容,做好员工思想政治教育和业务技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作,提高广大员工履行岗位职责的能力,同时,结合创建优秀县级局工作开展,抓好各类人员的技能鉴定培训,逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质,全力打造全省烟草行业最团结、最和-谐的枣庄烟草提供智力支撑和人力资源保障。
1.制定年度培训计划。为保证培训工作的顺利开展,年初我们根据省局(公司)教育培训要求,结合市局(公司)实际,制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)度教育培训计划》下发实施,做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。
2.出
台学历教育培训奖励政策。为鼓励员工利用业余时间参加学历教育,创建学习型企业,提高-干部职工队伍整体素质,我们根据《枣庄市烟草专卖局(公司)培训管理规定》制定了《枣庄市烟草专卖局(公司)学历教育费用报销规定》报经职代会通过后事实,有效地调动了全员参加学历教育的积极性。
3.认真组织参加国家局、省局组织的各类培训。
组织2名市局(公司)党委领导参加国家局党校培训;4名县级局负责人参加全国县级烟草专卖局(公司)主要负责人培训;2名同志参加国家局举办的信息项目管理培训;8名同志参加省局举办的卷烟商品营销职业资格技能鉴定培训师培训班;38名同志赴青州参加全省第二轮审计、专卖、营销、综合四期干部学习培训;4名复退军人参加省局复退军人培训班。
4.组织开展远程教育培训工作, 全市361名远程从事专卖管理、卷烟商品营销工作的一线员工分四期次参加了远程教育培训。组织了新近机关人员进行2天培训,使新进机关人员尽快实现角色转变,适应新的工作岗位需要。
5.加强职业技能鉴定工作。
一是倾斜一线员工,在全省烟草系统率先实行职业技能补贴。为畅通员工成长渠道,激发员工学习业务技能的热情,全面提升生产操作类(业务技术类)员工的专业技能和操作能力。市局(公司)印发了《枣庄市烟草专卖局(公司)生产操作类员工岗位技能补贴发放办法》。全市有100人享受职业技能补贴。在此政策的激励下,全年共有141名专卖执法人员、205名卷烟营销人员报名参加职业技能鉴定。
二是积极组织员工进行职业技能鉴定考前培训。为全面提升员工的业务技能,提高职业技能鉴定通过率,为优秀县级局、营销部建设提供人才保障,市局(公司)和各基层单位积极组织各种形式的考前培训工作,邀请青州烟校老师进行考前集中学习,收到了显著的效果。全市共有104名专卖执法人员和168名卷烟经营人员通过了岗位技能鉴定,通过率分别为73.75%和81.95%。其中。高级营销员通过率为80.55%,中级营销员通过率为94.36%。高级专卖管-理-员通过率为66.67%,中级专卖管-理-员通过率为74.73%。
三是出色的完成了省局(公司)交给的职业技能鉴定考务工作。6月20日和7月11日山东省烟草专卖局(公司)卷烟商品营销职业资格技能鉴定鉴定考试和山东省烟草专卖局(公司)专卖管-理-员岗位技能鉴定考试现场分别在滕州宾馆举行。为圆满完成省局(公司)交给的考务工作任务,市局(公司)高度重视,成立了由主要领导任组长的考务筹备工作领导小组,制定了考务实施方案,由分管领导召集相关部门召开考务会议,在考场设置,考场服务、交通保障、食宿安排、考评员联系方面细化责任,明确专人负责,保证了考务工作有条不紊的开展。
四是组织参加省局(公司)第一届卷烟商品营销竞赛并取得了优异成绩。对于此次竞赛市局(公司)党委高度重视,党委主要领导亲自安排,分管领导牵头,人劳科、销售部、市场部和相关部门科学安排,精心组织,通过笔试、面试在全市42名报名人员中遴选出6名参赛选手,在与青州烟校联系组织进行业务知识、专业技能、ppt软件集中培训和为期1个月封闭培训的基础上,又邀请厦门达人咨询公司专业师资对参赛选手进行为期两天的强化培训。培训重点:营销方案的策划,ppt课件的制作,竞赛现场模拟演练和案例分析。培训期间,参赛选手以高度的责任心和使命感认真备考,经常加班加点学习到深夜,选手们相互团结,相互帮助,相互鼓励,充分体现了团队精神。此次竞赛,全省共有120名选手参加,通过理论、方案策划、演讲答辩三轮的激励角逐,市局(公司)三http://名选手进入决赛并取得奖项,是获奖人数最多的地市之一。李晓亮、郭海涛、牛刚三同志被授予“山东省烟草技术能手”荣誉称号。枣庄代表队两名选手分别获得理论考试成绩99.2分的全省最高分,在闭幕式上得到了专家组充分肯定。其中李晓亮同志被省局(公司)推荐申报“全国烟草技术能手”,并将代表省局(公司)参加国家局举办的行业职业技能竞赛,取得了全国35名的好成绩。
(四)完善人事劳资基础工作
1.完善人力资源系统。积极组织各区(市)局(部)人事劳资管-理-员参加省局(公司)举办的各类人力资源培训班,提高掌握和运用人力资源系统的能力,并根据省局(公司)要求,及时更新完善劳动合同、薪酬、福利模块资料,为人力资源系统顺利运行打下良好基础。
2.全面完成了聘用工档案整理归档工作。为了加强员工档案工作,提高科学管理水平,有效地利用档案,更好地为人事工作服务,市局(公司)对全市470余名聘用工档案资料进行了收集、鉴别、整理、归档工作。
3.重新核定编制,优化人员配置。在相关科室的配合下对市局(公司)营销中心配送部和五区一市局(部)定编定岗定责工作落实情况进行综合调研。在充分调研的基础上,本着“精简、统一、效能”原则重新核定了全市编制,并从市局(公司)配送部、薛城局(部)调整人员充实了峄城局(部)、台儿庄局(部)一线力量,通过全市统一调配,进一步优化了人力资源配置,提高了劳动效率。
4.加强薪酬管理。每月按照省局核定工资额进行工资测算,并严格按照绩效考核结果进行工资发放,充分发挥薪酬分配的激励作用。为聘用员工增发了住房补贴,为全体员工足额缴纳了各项社会保险,维护了员工利益,全方位调动了工作积极性。
5.认真贯彻执行省局(公司)关于统筹保险的各项政策措施,及时做好养老、医疗、工伤、失业、生育保险的缴纳工作,每月及时核发离退休人员的养老金和生活补贴。按照省局(公司)要求,及时办理了停保代办人员退休手续的审批工作,及时圆满完成了度员工五大保险的缴费基数的核定,按照省劳动厅和省局(公司)文件要求,及时完成了市局(公司)社会保险费缴纳清算工作。
6. 认真开展了iso9000贯标工作,规范了人力资源管理基础。一是要求科室同志从规范管理、提升水平,促进企业长远发展的高度,进一步增强对iso9000贯标工作,特别是对贯标内审及下步持续改进工作重要性的认识,转观念,调思路全方位地做好贯标工作。二是明确责任,细化措施,切实抓好内部整改工作。要求全体同志严格按照职责分工,结合科室部门和岗位工作实际,从法律法规识别、流程图修改,员工岗位任职能力评价、教育培训、特殊行业人员资格认证、档案管理等方面认真梳理存在问题,完善措施,持续改进。
三是充分发挥职能作用,加强对基层单位的工作督导,借助贯标内审,全面提升人力资源管理工作水平。会议要求人劳科,加强对基层单位人力资源方面的贯标督导工作,依照iso9000标准要求,彻底规范全市人力资源管理的每个细节,通过检查、督导,推进基层人力资源工作的持续改进,促进全市人力资源管理工作再上新水平。
二、存在的主要问题和不足
在市局(公司)党委正确领导和兄弟单位的配合下,人事劳资科做了一些应该做的工作,取得了一定的成效,但是我们清醒地认识到,与领导要求与先进单位相比,工作中还存在许多差距和不足。
一是思想解放的程度与市局(公司)党委的要求还有差距,创新意识不强,思想解放程度不够,思维定式思想较重,缺乏创新精神。
二是人事劳资基础管理需要进一步加强。职工档案资料;人力资源管理系统;日常培训、薪酬管理、干部人事的痕迹化管理工作需进一步完善。
三是专卖、业务人员的职业技能培训和鉴定工作需要进一步加强。
三、2011年工作打算和具体措施
1.树立大局意识,着眼于全局稳定和公正公平,紧紧围绕实施好十二五规划,做好人事劳资工作,全心全意地服务专卖专营,诚心诚意地服务于全体员工。在具体工作中我们将把坚持原则,把握政策和工作的灵活性结合起来,进一步提高执行力,当好参谋助手,当好员工公仆。我们将牢记“职工利益无小事,人事劳资工作无小事”的科室训条,严格按照岗位职责要求,明确分工,落实责任,团结协作,密切配合,培养团队精神,发挥团队优势,共同提高工作效率和管理水平。2011年我们将以科学的精神,认真的态度、严谨细致的工作作风,扎实有效地推进人事劳资工作再上新水平。
2.落实省局(公司)党组和市局(公司)党委指示精神,进一步深化用工分配制度改革,加强干部队伍建设,激发管理层活力,促进企业持续发展。一是进一步深化用工分配制度改革,继续落实股级干部交流(综合办公室、法规),做好考察评议和总结工作;修订下发《科级干部选拔任用管理规定》《科级干部选拔任用管理规定》(讨论稿),规范干部选拔任用程序,做好基层局(部)股级干部选拔任用督导和规范工作;探索开展专业技术人员的职务聘任工作,进一步激发干部职工队伍活力。二是继续按照党委的指示要求,在全市系统加大公开选拔年轻干部工作力度,建立完善的考核、评价、激励、选用等人才工作机制,不断改进和完善民-主测评、民-主推荐制度,严格考核工作,确保改革取得实效。三是做好干部的试用期满考核和专业技术人才的动态管理工作,通过机关竞争上岗和公开考试选拔市局机关工作人员等方式,优化人才结构,打通人才选拔任用通道,努力挖掘人力资源潜力,充分调动全体员工的工作积极性,全力服务专卖管理,服务卷烟经营中心工作。
3.做好年终全员岗位考核和绩效考核的.深化工作。通过绩效规划、过程管理、分析评价、激励改善等工作的开展,客观准确地评价部门及员工绩效,激发员工潜能,实现员工自主管理,形成有效的激励与约束机制,全面提高企业经营运作质量和工作效率;按照《岗位考核实施办法》要求,加强岗位管理与考核工作,逐步建立分类管理、系统全面、以人为本的岗位考核体系,对员工的工作绩效、知识技能、工作态度、思想品德、专业技术等进行系统评价,科学引导员工发展,调动员工工作热情,加大岗位交流工作力度,实施优化组合、择优录用、优胜劣汰,完善岗位规范,打造专业技术精、业务水平高、思想素质过硬的员工队伍。
4.继续理顺劳动关系,规范合同管理和薪酬管理。通过加强劳动合同管理,进一步理顺劳动关系,以聘用工管理为突破口,统一签订劳动合同,统一交纳各类保险,统一薪酬管理,按照国家局、省局要求,逐步落实同岗同筹,充分调动聘用员工的工作积极性。
5.抓好人力资源系统运行工作,提高人力资源管理水平。做好人力资源管理系统数据维护工作,做到信息、系统更新统一、纸质档案和系统数据同步,同时完善干部人事工作的痕迹化管理,夯实干部人事管理工作基础。完善改进人力资源体系建设,根据情况,进一步做好人力资源体系建设目标规划、定岗定编、薪酬体系、激励体系、考核考评体系的设计完善工作;不断适应国家劳动用工法律法规与行业大政方针政策的新变化,建立各类人员收入分配的平衡点;积极实践和探索,设计县局(分公司)费用、效率、效益与工资挂钩的方案,切实调动好县级局(营销部)的工作积极性问题。
6.按照十二五规划要求,拓宽培训渠道,创新培训内容,做好员工培训和岗位技能鉴定工作。通过制订年度计划,明确责任,分级负责,整体推进教育培训工作。建立培训与管理相结合的激励约束机制,把培训、考核和使用结合起来,按照年度计划要求开展多种形式的全员教育培训,抓好人才培养,创新培训形式,加大各类培训的日常管理和考核,包括全员培训、岗前培训、适应性培训等,提高广大员工履行岗位职责的能力。
7.结合创建优秀县级局工作开展,抓好各类人员的技能鉴定培训,确保达标。同时要切实保证培训质量,积极创造条件,通过各种途径和形式,逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质,为枣庄烟草既好又快发展提供人力资源保障。
8. 做好薪酬管理工作,落实好员工员工福利的发放工作,严谨细致地做好各类保险和企业年金的缴纳工作,维护员工切身利益,把党委的温暖送到职工群众的心坎上。
9.做好人事劳资政策的宣传和解释工作,抓好安全稳定和信访工作的落实,为下半年各项工作加快提升工作,创造宽松和-谐内部环境。
总之,2012年我们将在省局(公司)人劳处和市局党委的正确领导下,进一步转变观念,更新理念,提高执行力,在政治上、思想上和行动上与党委保持高度一致,继续认真贯彻执行省局(公司)孙公准局长的重要讲话,把握精神实质,对照领导的讲话找差距,细化分解人事劳资科工作计划,按照又好又快、好字优先的原则,充分发挥科室人员的工作积极性和主观能动性,不断提高综合素质,提高工作效率,加倍努力干好本职工作,努力开创人事劳资工作新局面,为枣庄烟草持续稳健和-谐发展做出新的贡献。
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人事方面工作总结篇三
根据组织安排,我于x年6月1日至x年8月31日,在县人事局进行为期三个月的挂职锻炼。回顾这三个月来的挂职锻炼生涯,我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作,使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识,通过挂职锻炼,切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助,尤其是办公室的黄主任,给了我很多无私的帮助和指导,使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对三个月的挂职锻炼工作向组织进行汇报。
一、挂职锻炼期间的主要工作。
1、认真学习,进入角色。到人事局挂职锻炼,是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果,也是组织和领导对我的信任和关心。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇,认真学习,不辜负了组织的期望。要想做好人事工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色,来局里报到的第一天,陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师,通过一对一地帮助,例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说:“师傅领进门,修行看个人。”在挂职锻炼期间,我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志,并做好摘记,在学习中遇到不懂或不理解的地方,甘当小学生,虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习,逐渐了解人事方面的有关工作,更新自己的知识结构,提高了自身工作能力,在较短时间内便进入了工作角色。
2、严格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在乡镇时间比较长,对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同,机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位,上班纪律也比较严格,相对于乡镇的工作方式比较有约束性,对于工作环境的变化,我积极进行调整,自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职三个月,我严格遵守所在单位的各项规章制度,按照机关作息时间,不迟到,不早退,有事请假打招呼,自觉参加组织的各种集体活动,参加局里每二周一次的学习会。尊重领导,团结同志,随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风,增强为人民服务的意识,热情接待来局办事的群众,以一个准人事干部的要求,塑造“人诚事公”的人事干部形象。
3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到人事局的时候,由于工作的需要,
我和同时参加挂职锻炼的x参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作,帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作,但关系到公务员法的贯彻实施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作,是一项相当基础性工作,关系到每个公务员的切身利益,意义重大,因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入县_办公室、^v^、大渔镇等7个单位117人基本信息数据。后来,由于办公室文书下派任农村工作指导员,我服从组织安排,接替她的文书工作。我的工作职责主要有以下几方面(1)认真细致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出错,不遗漏;(2)做好1000多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作(3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作;(4)以及收文登记、传阅、复印、分发、归档等工作(5)做好文印工作;(6)做好电话及传真的会议记录工作及党政办公自动化系统的文件签收;(7)做好主任及各科室交办的文书档案查阅工作;(8)做好局公文、信件收取、投递等办公室日常事务。在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。
二、体会与收获。
总之,经过三个月的亲自实践,自己既感受到了乡镇与机关的差距,也看到了希望。进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识。实际工作能力、政策理论水平等都得到了较大提高。并且丰富了我的人生阅历,开阔了视野;提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力;加强了党性锻炼,强化了为基层服务的意识。
通过挂职锻炼,我有一种豁然开朗的感觉,现已基本实现了“三个适应”的转变,即:适应了从乡镇办事员向机关工作人员角色的转变;适应了从处理简单直接的工作问题向更深层次的考虑和处理问题的方式的转变;适应了对过去熟悉的工作环境和人际关系向新环境下人际关系和对自己认识的转变。
三、存在不足。
挂职锻炼的三个月,在思想觉悟和工作能力上提高较大,但是和领导、同志们对我们挂职干部的要求与期望相比,我还存在许多问题与不足,总结起来,有三多三少:
一是学习得多,实践得少。虽说,原来在乡镇组织办也积累了一些组织人事方面的业务知识,但都不精通。因此在人事局挂职锻炼的工作期间,我有意识的、积极主动地向周围同志学习,向书本学习,在工作实践中学习。端正、丰富了对人事工作的认识,各项能力提高较快,但是做的工作还不够多,特别是能将自己的知识有效地运用到工作中去,打开工作新局面这方面做的还远远不够。
二是思考得多,总结得少。记得去局里报到的那天,陈局长告诉我,在工作中,既要勤于思考,更要善于总结,要结合自己工作实际,写一些调研理论文章,这样可以使自己的进步成长更快。遗憾的是,虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考,但是对工作中的一些想法并没做到及时总结,腿勤脑勤手不勤,仅仅只写了一篇调研文章,而且也不够深刻和全面。我想在今后工作中要进行好好地回顾和思考,补上这一课。
三是执行得多,创新得少。挂职锻炼期间,我对局里交给的各项工作能够做到认真完成,但是在工作中的独立性、开拓性还不够。在工作中能认真贯彻上级领导意图,及时完成交付的工作任务,但是还必须在工作中有面对新问题,想出新办法,打开新局面的能力和独挡一面的魄力。许多工作放不开手脚,求稳有余,敢试敢闯的劲头不足。这一点也是我在工作中的不足之处。
总之,挂职锻炼至今虽然只有三个月的时间,但收获很大,不仅增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我将以对工作、对事业高度负责的精神,一如既往地严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,脚踏实地,兢兢业业,做一名优秀的人事干部。
人事方面工作总结篇四
企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理,牢固树立责任意识和管理意识,严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作,一年来取得了一定的成绩,现将2015年人事部工作具体总结如下:
人事部门属大厦职能部门,现共有人员5名,其中经理1名,主管2名,员工餐厨师2名,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质,一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时,不断加强了本部门政治思想教育,切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础,通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下,以总结工作,查摆和纠正不足,开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式,不断提高了所属人员的政治修养,教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想,以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中,严格落实工作责任制,年初对所属部门人员工作进行了明确分工,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率。
二、认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率
酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行,因此,今年人事部重点抓好招聘工作,通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系,签订实习协议等方式进行人才的选用,并对应聘资料进行筛选、储备,除此之外,人事部加强与各部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的 正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,进行合理定员,确保工作效率最大化。大厦现有人员情况:酒店现有员工共计91名,其中人事部、办公室7名(含总经理),司机班3人,财务部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前厅部11人,餐饮部29人(含厨房14人),服务中心8人,在所有人员中,总经理1名,总经理助理1名、现役官兵9名,经理7名,副经理1名,主管4名,领班7名,员工61名,督导层以上人员占总人数的23%,员工占总人数的67%,现役官兵占总人数的10%。认真做好各类档案资料的管理工作。
三、认真做好各类档案资料的管理工作
档案管理也是人事部的一项重要工作,今年人事部在档案管理方面,通过对各类资料进行统编归类,将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分,其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教育、计划生育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等8个类别,人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等9个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,今年在总队考核组和上级部门对大厦的档案资料的检查中,均没有出现问题。
四、认真抓好员工薪酬管理工作,维护员工合法利益
薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报,是员工比较关心和敏感的问题,今年人事部在员工薪酬管理方面,首先根据总经理的指示,在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整,结合工作岗位分析和社会平均工资水平,重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则,对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。共有28名员工工资得到调整,11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极大的促进了员工的工作积极性和工作热情。同时人事部能做好每月工资核算工作,对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资认真进行审核,确保工资的准确,维护员工的切身利益。
五、卫生管理、计划生育、精神文明建设工作
卫生工作是饭店业的头等大事,食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓经常性的检查工作,由以前的一个月两次检查改为每周一 次检查,人事部重新修改制定了卫生检查量化标准,严格落实卫生管理责任制,对每次检查情况进行通报,并按照卫生管理制度规定对部门负责人进行扣分处罚,对库房食品及时进行检查,发现过期食品责成库管下架报废,严禁使用和出售过期食品、原料。计划生育工作是国家的基本国策,我们严格按照国家计划生育政策,自觉接受办事处计生办的工作指导,加强对育龄妇女登记建档工作,为酒店妇女进行了妇检。每月均能按时参加街道办事处的计划生育例会,上报人口流动信息,管理和发放好计生药具。精神文明建设工作是促进经营工作顺利健康发展是经营工作的润滑剂和助推剂,抓好精神文明建设工作,对大厦各项工作至关重要,作为市级精神文明单位,今年继续抓好各项精神文明工作,落实各项市级精神文明单位标准,自觉接受办事处文明办的工作指导,按时参加例会,填报材料。确保大厦精神文明工作的顺利开展。
六、员工餐和员工宿舍管理
舒适的住宿环境。
七、组织协调工作 本文来自文秘
在开展各类活动和召开各种会议时,人事部能做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展,同时认真做好各岗位之间人员调动工作,在今年的各类会议和大厦活动的开展以及在大型宴会的接待中,通过部门人员的不懈努力,各项工作组织协调得力,没有出现问题。
八、存在的问题和改进的方法
在取得辉煌成绩的同时,我们也认识到部门还存在有很多问题有待于改进,主要归纳为以下几个方面:
1、人事部人员在社会阅历和管理经验方面还不成熟,了解行业市场、行业信息渠道狭窄,目前一些地方政府单位(如市旅游局)均实行网络办公,人事部办公室没有连接互联网,上报文件和接受文件要到商务中心进行,有时会造成一些行业通知不能及时传达到人事部和上报工作的诸多不便,建议人事部办公室电脑连接互联网,方便与同行业之间的网络交流,减少不必要的工作环节,提高工作效率。并适时将人事部人员派到其他酒店见习培训,逐步提高管理水平。
2、员工岗位技能培训工作不够专业,缺乏技能培训资料,目前在服务技能培训方面只能是老员工带新员工的方式进行,造成员工业务技能水平提高缓慢。建议同饭店协会或酒店培训机构取得联系,对主管、经理进行本岗位业务技能培训,之后再由各部门主管、经理对所属员工进行培训。
3、部门人员缺乏沟通意识,不能及时向上级汇报工作情况,针对这方面,今后还要加强部门人员的教育,认真履行工作职责,加强工作请示汇报力度。
4、员工就餐管理制度落实不够,造成经常有员工倒饭和浪费现象,今后要加大对员工餐就餐制度的检查和落实力度,做到监督和处罚相结合,同时加强员工餐师傅的烹饪技能,提高员工伙食质量。
5、抓平时日常检查工作力度不够,对违纪人员的处理不及时,造成管理松懈,今后要加强日常工作检查力度,并实行检查考核记分制,对发现的违纪现象及时处理,并做好统计,每季度对部门统计情况进行通报。
人事方面工作总结篇五
我于年月日在_客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、2020年主要工作业绩及存在的不足。
(二)完善人事档案管理。
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令_分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制。
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成_公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通_社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程。
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从_回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份_监察室对我们_项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对_传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、20_年工作计划。
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20_年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
人事方面工作总结篇六
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将年工作总结如下:
1、招聘:
2、培训:
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
3、社保、公积金、各类保险:
每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
对于年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。
4、福利:
全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
5、合同管理:
本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。
6、各类报表:
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和^v^统计报表并及时上报。
7、完成上药布置的工作:
为配合年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的校园招聘会我毛司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。
人事方面工作总结篇七
时光飞逝,转眼间在_工作已八个多月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。回望2020年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现简要回顾总结如下:
一、招聘工作。
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
二、人事信息档案的管理、劳动合同的管理。
1、人事信息档案的管理:
(1)材料定期及时整理、确保材料完善;。
(2)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料。
2、劳动合同管理。
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。
三、员工入职、转正、离职手续办理同步更新。
1、花名册、考勤表。
2、工作牌办理。
3、员工流动性统计。
4、考勤指纹的录入。
5、考勤系统增加、更改、删除以下是20_年_入离职人员统计:
以上表格数据分析,20_年以来入职37人,离职52人,20_年底比20_年初竟然少了十几个人,可见我司员工离职率较高!针对这个问题我也做了一定的分析:工作环境不合适,无法施展自己的才能;工作效果不明显导致工资待遇不能满足要求;晋升机制不够明确!
四、培训方面。
1、培训工作分析。
(1)及时完成了职员工新入职培训,指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度;。
(3)为了建立完善培训体系,尽量丰富培训内容,使培训形式多样化,我们结合公司实际时常关注外部培训消息,联系滨江区工会和杭州市经济管理培训中心,每月都会组织部分员工参加工会和培训中心举行的一系列免费培训!
2、培训效果评估。
(1)通过入职培训,能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展,从而使员工能更快的渗入工作。
(2)通过内部培训,增加员工知识面,提高员工工作技能。(3)通过外部培训,丰富培训内容,是培训多样化。
3、培训汇总。
2020年公司内部培训进行39场,包括新员工入职培训9场、技术培训19场、岗位培训5场、职场培训6场;公司外部免费培训进行17场,包括杭州市经济管理培训中心13场、杭州是汽车协会3场、杭州市质量管理协会1场、滨江区法律培训中心1场。通过培训评估,大多数培训都达到了一定的效果并且得到了员工的一致好评!
五、社会统筹保险方面。
(1)已给新进员工及时办理社保;。
(2)离职人员办理停保;。
(3)办理异地社保转移;。
(4)办理员工工伤的认定、理赔;。
(5)办理员工住房公积金缴纳、停缴及提取;。
(6)办理档案转移;。
(7)办理员工户口迁移;。
六、存在不足以及改进措施。
综上所述2020年我的工作任务基本上已完成,总结过去的一年也存存如下不足之处:
1、我的专业知识有待提高,须积极学习有关专业知识,丰富工作经验。积极学习各项劳动法规以及当地政策。
2、工作过程中不够严谨、不够细心,自觉开展工作的力度、深度不够,主动性较差。须时刻提醒自己,给自己敲警钟“马上就办、办就办好”。
3、工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏经验,很多工作缺乏多途径处理方法,应该加强学习,提高自己的职业道德,端正工作态度,努力积累工作经验,向更高的工作高度挑战。
七、20_年工作展望。
1、人力资源招聘。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:在确定招聘人员的时候,首先确定被招聘人的录用资格条件,使招聘效果最佳化。
2)及时地信息沟通:用人部门和综合管理办公室将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
人事方面工作总结篇八
今年x月,有幸成为x公司其中的一员,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行人事部的工作岗位。初期对公司简单熟悉后便紧锣密鼓的开展起本职工作,在以往人事部的工作经验中运用在此刻的公司中,工作起来感觉很顺畅,在初期在公司工作的1个月中没有感到任何的不适应。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一工作日子里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现今年个人工作总结如下:
12月份所占入职比例如下:入职比例如下图:
2、参加学校招聘双选会。
根据公司每月的人事变动情景,整理人事档案管理工作,做好内部资料的保管,保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失。按月更正员工花名册,保障数据准确无误以便随时调配与查找,做好人力保障工作。工作资料总结如下:
1、录入本月转正人员转正日期。
2、整理离职人员信息。
3、部分员工本月合同到期,将续签合同到期日期填写到员工花名册内。
4、将本月入职员工信息汇总到员工花名册内,并编号。
5、将新编号员工资料放到档案柜保存。
截止20xx年12月31日今年人事档案汇总信息如下:
公司总人数及分布如下头含临时保洁人员:
6、统计人事月报表,做好人力资源统计工作。
入职以来11月、12月人事月报表汇总如下:
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行人事部进取开展员工培训工作。经过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入金石顺通公司奠定了坚实的基础。培训工作汇总如下:
1、办理新员工入职培训工作,包括营销部、客服部及职能部门的培训工作。
入职以来培训人员汇总信息如下:
断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。绩效工作汇总如下:
1、协助收集各部门考勤,审核已录入的考勤登记汇总表。
2、协助审核各部门提交的假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假等。财务、行、人事部门的加班执行倒休。加班时数多的部门提醒倒休时限。
3、计算客服部绩效分数,分数低于60分没有绩效工资。
4、计算营销部销售提成,保障数据准确无误。
根据劳动法要求按时为新入职员工办理劳动合同等协议的签订工作,保障公司及个人的合法权益,同时掉正花名册相关员工信息,保障数据准确无误,具体工作汇总如下:
1、为新入职员工准备相关手续所需手续,报批总经理审批。
2、为新员工办理入职,通知新员工将公司所需员工提交信息在一周之内交齐。
3、自用工之日起一个月内,与其签订劳动合同等相关协议。
4、即将试用期满的员工,通知其所在部门主管经理,等所在部门主管经理意见,合格者为其办理转正手续,不合格者为其办理离职手续。
人事方面工作总结篇九
人事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的如下。
一、立场鲜明讲政治人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
二、摆正位置顾大局。
学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多,与本校教师联系的反而比较少,许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据,包括资金管理,人员管理,工作管理及学校发展管理等等,所以大量的时间是一个人埋头苦干,而不会被人发现,更不会被人理解我从事的工作的辛苦,也无法了解我所做的工作的重要性。
2、加工资今年共进行了三次,二次是工资调整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒,别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时,我冒着烈日,冒着寒风,到学校为教师们的工资待遇的提高工作着,暑期里我烧到38.8度,由于时间紧迫,不能停下来,只能边吃药,边干活,元旦之时,天冷的要命,为了及时完成工作,我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了,但我不能停下来,因为时间紧迫。马上就要放寒假了,老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时,我却在为老师们的第三次加工资,两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着,加工资对老师来说是一种喜事,对我来说是喜事,更是苦不堪言之事。当然这是我的工作,不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作,我一直是这样要求自己,我不可能是最好的,但我会为每一的“更好”而努力。
三、文明团结修养好,以身作则树榜样。
是人类灵魂的工程师,要塑人类的灵魂,首先要有一台能塑人类灵魂的好机器,怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣,无论别人想怎样的损坏你,你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳,同时感化他,我想我已经做到了这一点。我是一名教师,应该是学生的榜样,我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己,做到上课绝不迟到早退,不备课不进教室,不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方,既不华众取宠,也不怪模怪样。让学生服我而不威我,敬我而不远我。让同事和我相处,既随和又放心。关心同事的生活,积极帮助有困难的同事,敞开胸怀,容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行,减少与同事产生的误解,有时静不下心来之时,我也会感到很痛苦,为什么别人可以误解我,我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部,为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事,尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”。
人事方面工作总结篇十
xx年,我有幸进入公司立优化部门负责人事行工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待,详细内容请看下文人事专员个人年终工作总结。
人事行工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。《公司人事专员个人年终工作总结》是为大家准备的,希望对大家有帮助。
人事方面工作总结篇十一
半年来,在局党组的正确领导和各科室的支持下,我科以十七届四中全会精神为指导,认真贯彻落实市组织、人事、编制等工作会议精神,查摆思想观念上的问题,把不符合科学发展的思想观念转变到科学发展观的要求上来,用科学发展观统领各项工作,开拓创新、锐意进取,扎实工作,紧紧围绕人在国土、服务于国土的理念。坚持以人为本,不断强化干部教育和培训工作,落实工资、福利、政策等各项制度。发扬严谨、务实、团结、奉献的作风,充分发挥职能作用,当好参谋助手,较好地完成了上半年工作计划和领导交办的各项工作任务。
1、注重教育培训,提高-干部职工素质。为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质,结合政府机构改革和贯彻落实《公务员法》、《干部教育培训条例》的有利时机,把干部教育培训摆上了议事日程。着力加强局机关干部政治理论学习,不断提高全体干部的政治理论水平。落实学习王仁政书记在全市机关作风建设大会上的讲话精神,结合要求和工作部署,撰写了作风建设中存在的问题及对策思考论文一篇。为了提高国土工作人员的综合素质,组织5人次入党积极分子参加市级机关党委的培训班学习,适应了新形势,提高了素质,增强了能力,为开展好国土工作奠定了较好的基础。
2、科学调配、任用干部,干部队伍建设日趋加强。半年来,人事科严格落实局党组的'指示精神,着力加强人才队伍建设,共调配、任免干部15人次(其中提拔使用了7名干部)。坚持公平、公正、公开的原则,优先选拔年青有为的干部,盘活了局机关的人才资源,营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过半年来的考察,新提拔的干部工作出色,受到大家一致好评。
3、扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作。一是认真核查机关工作人员和退休人员信息情况。二是准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表130份,审核市国土战线工作人员工资审批表、退休人员退休费审批表270余人次。三是认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、退休人员情况等报表的统计上报工作。
4、不断完善干部职工人事信息,使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。半年来,认真落实上级档案管理有关文件精神,按照上级信息管理要求,规范了档案的查阅、借阅工作,严格把好档案的调入和调出工作,做到接收规范,转递合格。上半年共整理、规范个人档案10余份,移送科级以上干部档案材料10份,查阅档案1份,借阅档案2份。
5、扎扎实实地做好老干部工作,努力开创老干部工作新局面。在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下,认真贯彻落实老干部局的指示精神,积极为退休老干部服务,做到政治上更好地关心老干部,生活上更好地照顾老干部,工作上更好地服务老干部,到目前为止,全系统退休老干部思想比较稳定,没有出现集体上访现象,局机关13名退休老干部对人事科的工作比较满意。
6、加强联系,与上级机关沟通协调有了新的突破半年来,主动加强了与组织、人事、编制的联系沟通,为各项工作的顺利开展带来了方便。通过积极协调,为局机关多争取了一个评优指标,在组织、人事、编制等方面的工作也有了新的突破,上半年一分局、五分局分别被省厅评为人民满意优秀国土分局。
7、积极参加局组织的中心活动,参加xx市创建国家级卫生城市活动,科室人员放弃了休息时间,早出晚归,分别坚守在路段包保第一线。
8、严格落实人事管理制度。上半年制定了xx市国土资源局干部人事管理制度和中层干部管理规定以及合同人员管理制度。
在总结成绩的同时,认真反思工作中存在的问题,主要存在以下几个方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓到底的精神。二是创新意识有待加强。工作中还存在着按部就班的思想,工作缺乏超前意识,导致有时工作比较被动。
1、继续抓好干部教育工作。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。
2、认真做好各种统报和年报工作。
3、及时报送各种人事信息材料,完善人事档案管理和整理工作。
4、扎实做好退休老同志的工作。
5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。
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人事方面工作总结篇十二
学校卫生工作是关系到全体学生身心健康的大事,为了全面贯彻落实党的教育方针,使学生身心健康发展。我校根据《学校卫生工作管理制度》,结合我校工作实际,认真学习落实,加大了执法力度,使学校卫生工作纳入到法制管理的正常轨道。
1、健全学校管理规章制度。学校根据通知要求,结合我校学生实际,制定了《学校卫生工作管理制度》、《学校卫生检查评比制度》。每年初都制定卫生工作计划,年末写出工作总结。学校评选先进班级和先进个人,都和卫生工作挂钩。为了确保学生身体健康,每年学校都要对学生进行相关的疫苗接种,并建立了学生的健康档案。每天早上我们学校都会定时对学生进行晨检,学校领导带领班主任深入学生之中,了解掌握学生身体健康状况,以便发现情况,及时解决。
2、加强健康教育宣传工作。学校通过主题班会、小广播站、讲座、板报等教学形式向学生传授健康教育知识,增强学生自我保健意识。举办卫生知识讲座。为了加强学生对卫生知识的了解,对常见病的预防,学校利用广播站进行卫生知识宣传,坚持预防为主的方针,如、营养不良、流行感冒、手足口病的防治知识等,从而增强学生的保健意识。
3、调动班主任和班干部的积极性。为了搞好学校卫生工作,学校从各班中选出四位优秀的学生加入校园值日生,并定期召开值日生会议,定期指导他们的工作。并要求值日生协助班主任做好班级的卫生工作。班级卫生要求重在保持,辅以清扫。个人卫生做到天天检查。
我们的卫生工作虽然取得了一定的成绩,但按学校卫生工作制度的要求还有一定的差距,校园环境管理还需进一步绿化、美化,某些地方还有死角,校园四周废弃物处理还不够彻底,学生个人卫生习惯养成还要加强。
今后,我们还要经常对照学校卫生工作责任制度来检查卫生工作,加强教育和管理,加大宣传力度,使全体学生养成良好的卫生习惯,成为健康向上的一代新人。
玉河中心校
20xx年12月
人事方面工作总结篇十三
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。
在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。
对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。
通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。
公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。
公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。
公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。
在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。
现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。
这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。
在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。
随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。
在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。
领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。
好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。
成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
转眼间,进入教育战线已近一年的时间了,一年对于我们这些刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。
在这一年中。
我们的生活和工作都发生了重大的改变。
我理想要用我的知识,我的理念去教育一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英,要成为学生们永生难忘的良师益友。
然而,这一切美好的想法还没走上讲台,新教师培训就给我敲响了警钟。
两天的新教师培训告诉我此刻所应具备的不仅仅是激情,而是对教师这一职业有一个清醒的认识:教师,任重而道远;成为学生的良师益友,难上加难;作为老师,只有爱是不行的。
认识到自己肩上的`责任,了解到以后道路的艰难,并没有挫伤我的积极性,而是让我在有心理准备的情况下多了一把干尽。
找到理想与现实的切合点,快速完成从学生到教师这一社会职责的转变。
作为一名新教师,最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能,成为一名合格的人民教师。
现将我这一年工作总结如下:
一、师德表现
品德是决定一个人价值的先决条件。
没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。
因此这一年来我坚持定期学习马克思列宁主义,毛泽东思想,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。
无论在什么情况下,我都没忘记“学高为师,身正为范”,并以品德至上来要求自己。
平时我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。
同时,我积极参加各种学习培训,我深知要教育好学生,教师教
书育人必须时时做到言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生、接受我、喜欢我。
作为一名新教师我时时注意吸取各方面的知识,时刻注意自身的师表形象。
在工作中,我积极、主动、勤恳,乐于接受学校布置的各项工作。
二、数学教学工作
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿。
作为一名数学教师,在教给学生数学知识的同时,我觉得更重要的是教孩子们学习的方法,培养学生良好的学习习惯。
在日常教学工作中,我认真做好以下工作:
1、认真研究教材,力求准确把握重点、难点,备好每一节课,为上课做好充分地准备;并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。
2、努力上好每一节课,在课堂上采用多媒体等教学手段,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行讲解。
对于班级里的后进生,我利用空余的时间为他们辅导,努力使他们有所提高。
4、坚持听课,学校为了能使我们更快的适应、胜任教学工作,为我们安排了指导教师,我的师傅是陈老师,在教学过程中,遇到问题时她总是不遗余力的帮助我,我们互相听课,使我能够及时了解自己在上课过程中存在的不足,从她那里学到了很多。
并且抓住学校安排的
外出听课的机会,吸取别人的精华,取长补短,收获不少。
人事方面工作总结篇十四
很庆幸自己能够有机会加入北京xx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
xx的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xx团队的拼搏与努力!
人事方面工作总结篇十五
20xx年,我县高度重视职业病防治工作,深入贯彻落实《职业病防治法》等职业卫生相关法律法规,进一步加大“煤矿、水泥、石材”行业专项整治,强化“职业卫生监督执法年”执法监督力度,监督企业配置配备职业病危害设施设备和个人防护,建立健全职业卫生管理及相关制度,有效地保障了劳动者的健康。主要表现如下:
(一)高度重视,积极部署。年初我局与相关用人单位签订了《20xx年县用人单位职业卫生目标责任书》,后下发了《县人民政府办公室关于印发县职业病防治规划(20xx-20xx年)的通知》、《20xx年县职业卫生监督工作要点的通知》、《关于实施职业卫生现场检查工作方案》等规范性文件。
(二)强化宣传,增强意识。
三是组织煤矿、非煤矿山、危化品企业主要负责人及职业卫生管理人员在县安监局召开了4次职业卫生专题培训会。派出县安监局2名监管执法人员到省安全培训中心接受职业病防治工作的专项培训。
(三)全面检查,严厉整治。
二是对1家水泥生产企业、22家非煤矿山企业进行了专项整治;
三是要求8家企业及时配置职业病危害的防护设施设备;四是对3家采石场、1家煤矿、1家烟花爆竹厂限期整改到期后,均未按要求落实职业病防治管理措施,出具了整改复查意见书,并进行了行政处罚;五是成立了由安监局局长为组长的用人单位职业卫生基础建设活动工作领导小组,全面协调基层建设活动工作。
(四)强化责任,夯实基础。
一是做好健康体检工作,规定全县企业必须在有资质的医疗机构,组织职工必须在上岗前进行一次健康检查,在岗期间定期进行健康检查,离岗时也要进行健康检查。
二是督促15家企业建立健全职业卫生管理档案;督促23家企业建立劳动者职业健康监护档案;督促25家企业建立健全职业健康管理制度,设立健康管理机构,配齐管理人员,制定并落实职业危害防治规章制度、岗位操作规程。并设置警示标志和中文说明。
三是督促28家企业进行了工作场所职业危害因素项目申报及变更申报工作。四是对35家(cng加气站1家、非煤矿山28家、煤矿6家)企业的作业场所进行了职业病危害检测。五是督促40家用人单位设置职业危害告知卡和警示标识。六是38家用人单位与主要负责人、职业卫生管理人员接受了职业卫生培训。
我县大部分均属微型企业,职业病危害的设施设备经费投入不到位,个人防护用品发放及监督使用不到位,企业经济效益与工人权益之间的矛盾较突出,部分企业不认真履行职业健康保障的义务。主要表现在:
二是部分企业业主不重视职业卫生工作,劳动条件恶劣,卫生防护设备配备较差;
三是部分企业无视职工健康权益,存在隐瞒职业危害的现象,对劳动者职业健康知识培训不到位;四是作业场所管理混乱、各种制度不规范,企业职业卫生防治设施设备投入经费欠账严重;五是职业危害主体责任落实不到位。
(一)进一步加强组织领导。坚持把职业卫生工作摆上重要议事日程,根据全县经济发展形势,制定职业卫生工作发展目标,并做到长计划、短安排,防止工作陷入盲目性;将职业卫生工作纳入安全生产目标责任制考核内容,并要求各职能部门制定切实可行和操作性极强的实施办法,避免职业病防治工作走过场;加强调查研究,积极探索职业病防治工作新机制,通过事前干预和事中监督,促进用人单位积极主动做好职业病防治工作。
(二)进一步加大宣传力度。广泛开展职业健康教育,强化用人单位管理者教育和培训,使企业经营者认识到职业危害的严重性和可预防性,以及在职业病防治工作应承担的责任,提高企业职业病预防的主动性。同时,通过职业健康宣传教育,使广大从业人员懂得职业卫生基本知识和享有的职业危害保护的权利,增强自我防护能力。
(三)进一步落实部门责任。根据《关于职业卫生监管部门职责分工的通知》(中央编办发[20xx]140号))文件精神,定期召开联系会,各职能部门在各尽其责的同时,要加强联系,密切配合,真正建立齐抓共管的工作格局。
(四)进一步抓好专项整治。对职业危害较重的行业进行重点整治,做到有法必依、执法必严,坚决取缔劳动环境恶劣而又无法整改达标的企业。对存在严重职业卫生安全隐患的生产企业,依法严肃追究责任者的责任。
(五)进一步狠抓体系建设。对职业病防治监管机构特别是行政执法机构,在机构设置、人员编制和经费保障等方面予以扶持。在保证投入、更新设备的同时,建设一支高素质、专业化的执法队伍,切实履行职业卫生监管职责。加快推进职业卫生管理信息化,建立较为完善的职业卫生信息化网络,以适应新时期职业卫生工作的需要。
(六)健全和完善职业病危害项目申报及建设项目职业卫生评价审查工作。加强建设项目职业卫生“三同时”部门协调到位,对新改扩建的未提交预评价报告未经安监部门审核同意,其他部门不得批准立项、建设项目;有效地预防、控制和消除建设项目可能产生的职业病危害,加大工作力度,狠抓落实,进一步完善和规范职业病危害申报和建设项目职业卫生评价审核制度。
总之,我们将在今后的工作中,进一步提高认识,落实企业主体责任,依法查处职业病危害事故和相关违法违规行为,切实保护劳动者合法权益。
人事方面工作总结篇十六
20xx年销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了本年的工作任务,取得了一定的成绩,但也存在很多的问题。因此,我们只有对本年度经营状况进行分析和总结,才能挖出问题的根源,从而在今后的工作中加以改进,才能巩固成绩,才能充分调动员工的积极性,努力将各种不利因素转化为能提高公司效益的有利因素。
现将本部门在20xx年所取得的工作成绩和所存在的工作问题以及今后的努力方向做一个简单的分析和总结:
锌粉由于化学性质活泼,易燃、易潮、易结块,不宜长时间储藏,且本公司仓储能力有限,所产锌粉必须及时销出。但锌粉市场,竞争激烈,锌粉销售,十分困难。具体如下:
1、锌粉生产厂家众多。有一定规模的锌冶炼企业绝大多数都有自己的锌粉生产线,基本能自给或略有缺口需外购,有的还有富余外销。如甘肃的宝徽锌业;陕西有色的商洛冶炼厂、汉中锌业有限公司;内蒙的紫金公司、兴安铜锌冶炼有限公司、赤峰库博红烨(在建),河南的豫光金铅;辽宁的葫芦岛锌业;湖南的株洲冶炼厂、衡阳水口山冶炼厂,四川的西昌锌业等。专业生产电炉锌粉的,西北地区就有十几家,如陇南地区西河合金锌粉厂、成县黄渚合金锌粉厂、天水凤山锌业,兰州的黄河锌品;陕西宁强锌粉厂、陕西山阳锌业有限公司、汉中金燕有色金属有限公司、旬阳科达锌业有限公司、略阳锌品有限公司等,其规模每月100吨到400吨不等。且有的电炉锌粉生产企业在20xx年上半年已完成锌粉扩产,如西河和略阳等。大家共同分抢已经不大的一块蛋糕。由于节能减排等政策原因或经营不善等,一些小规模锌冶炼企业被迫关停,进一步缩小了这块蛋糕。因此锌粉市场竞争,十分激烈。
2、各使用单位对锌粉的质量要求越来越苛刻。很多单位除对锌粉的品位要求越来越高外,还对锌粉的其它成份有严格要求,如对铅、铁、钴、砷、锑、氯均有不同要求。如白银公司对铅、锑有特别要求,商洛冶炼厂、开利锌业等大多数企业要求有效zn在88%以上,湖南一些企业对cl有很严的要求。
3、客户对服务提出越来越高的要求。如客户要求供货时间较短,要求送货上门,有的单位在货送达后,在卸货、过磅、取样等不积极配合,需协协调。
4、由于公司产能不够,(特别在2#炉、3#炉大修期间)公司所产的锌粉,不能满足我们的销售要求,我们无法满足现有的一些客户对我公司的锌粉需求,使得这些客户不得不寻找新的供货商,并建立了相对稳固的供求关系,这将给我们二期锌粉销售带来极大的困难。
5、由于公路限超、油价上涨,使得运费上涨,如远距离销售,运输成本高,价格竞争处于劣势。
6、找人装车困难,公司没有专业的装卸队伍,装车出于自愿,找人装车曾是本部门比较头疼的一件事。
1、销售:
公司在年初制定的销售目标为全年销售锌粉3200吨。20xx年实际生产3563.3吨,20xx年期末库存16.43吨;20xx年,实际销售锌粉3570.59吨,完成销售收入54247615.89元(不含还锌业100锌粉的收入),销产率为99.74%,超额完成公司年初制定的销售目标。
2、回款:
20xx年年初结存上年欠款4613528.51元,20xx年实际回款56435935.71元(不含还锌业100锌粉的收入),回款率为95.53%,20xx年期末欠款4753348.35元(其中西矿锌业2276526.65元、珠峰锌业1242240.21元)。
实现锌粉销售的四个要素:
a、客户需求;
b、能满足客户需求的质量;
c、价格;
d、服务及营销技巧。客户需求是销售的前提,质量是销售的保证,优惠的价格销售竞争的关键,服务和营销技巧是实现销售的催化剂和推动力。上述四要素相辅相成,缺一不可。从20xx年销售工作来看,存在着如下问题:
1、由于在锌粉供应紧张的时候,我们的锌粉产量不够,不能满足客户的需求,使得已开辟的锌粉市场被其他厂家趁虚挤占,二期的销售工作有可能陷入被动。如白银公司、西安迈欣等企业的业务。
3、公司产品都是为生产而生产,片面最求产量。合金成分、有效zn、颗粒细度等指标有时不能满足客户需求,无质量竞争之优势。
4、公司产品生产成本高,特别是劳动力成本偏高,无价格竞争之优势。
5、熟悉锌冶炼行业、熟悉锌粉市场、熟悉锌粉市场行情销售人员不多。对销售人员的培养投入不够,新的市场开拓后劲不足。
6、公司销售政策模糊,销售奖励难兑现,市场开拓的资金投入自主度不高,市场开拓的动力不足。
人事方面工作总结篇十七
20xx年对于的物业公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。在上级领导的关心和支持下,在各部门的帮助和配合下,在公司党、政、工经营班子的正确领导下,紧紧围绕商城“打造精致豫园”战略主题,以提供优质服务为重心,以安全文明生产为基础,积极开展了绩效管理、信息沟通,品牌建设,市场拓展等各方面的工作,不断更新思想观念,积极拓展工作思路,与时俱进,扎实工作,抢抓机遇、共谋发展,圆满完成了各项工作任务,特别是在人才培训,市场突破,经营业绩等方面取得了可喜的成绩。
20xx年,公司公司各职能部门和管理处主要完成了以下几个方面的工作。
公司始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,以质量管理体系为标准,抓好基础管理是根本所在。
综合管理部完成对质量管理体系文件全面改版工作并付诸实施。强化工作责任考核,把管理处经理落实责任作为工作考核目标之一。不断创新管理部监管工作方式,建立数据库完善小区的设施、设备管理情况。对各管理处进行安全管理教育,安全评价及技术指导,使小区的监管工作做到制度化,标准化,规范化。
计财部随着公司业务的不断扩展,公司规模的进一步扩大,财务工作量翻倍加增,计财部全体人员发挥团队精神,兢兢业业,在财务核算、资产管理方面均尽职尽责,为商城总部以及公司提供相关的财务信息及相关管理工作,体现了较高的素质。**年度我司经历了税务及社保部门的两次检查,在检查中,计财部工作人员密切配合,积极协调,据理力争,使相关部门认可了我们的处理过程,未发生有行政处罚及补缴款情况。
行政办办公室在协助经理室加强内部管理和配合党、政、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作,同时,协助各职能部门和管理处做好相关工作。协同人力资源部制定系统的培训计划,加强员工培训力度。以“细节成就品牌”为主题展开调研活动,以加强品牌建设为调研的主要目的,切实努力提高公司服务意识和服务质量。
市场部在市场拓展方面取得了可喜的成绩,公司市场拓展在南汇地区取得突破性成功,顺利中标上海市住宅建设发展中心组织建设的秀康新城“四高”示范居住区,位于康桥板块的大型住宅区二、三、四、五号板块近66万平方米的项目物业管理权以及地处三林板块的“东方吉苑”10万平方米的物业项目。
人力资源部为满足公司业务发展需求,克服部门员工少,用工性质复杂,人员流动频繁等各种不利因素,勤勤恳恳做好部门工作,确保公司各项任务的顺利完成。**年人力资源部在上岗培训,最低工资调整,完善用工制度,建立外来人员信息库及降低用工成本开拓外聘人员渠道上做了大量工作。
物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。
商城管理处的全体员工团结一心,努力奋斗,完成了上级公司交下来的多项大型任务,确保各楼宇正常工作,增加了业主对我们工作的信任。在创建“市物业管理优秀大厦”的过程中,管理处上下同心同德,在经理室的关心和指导下,经过不懈努力,发挥了不怕苦,不怕累的精神,荣获了“市物业管理优秀大厦”的称号。
公寓分公司全体员工通过努力和工作,使自己的服务意识和工作技能得到了一定程度的提高,员工的经济收益也有了相应的增长。在区域范围内实现了人尽其才,资源共享,开源节流。
浦东区域分公司始终把以人为本,人性化管理作为管理目标。昌里管理处四个小区成立了业主委员会。为了使小区面貌有一个较大的改观,给小区居民一个整洁、舒适的居住环境,管理处提出“心系居民,真情服务”的服务口号。别墅服务中心紧抓基础管理,对照服务中心存在的不足,一面学习,一面改进,通过多种途径,多种方式,提高员工的积极性,提升管理服务业务水平,从而确保完成了今年的经济指标。
北上海管理处本年度基本完成了人员整合、精简、部门协调等预定目标,全体员工同心协力,精诚团结,克服种种困难,出色完成了各项工作,效益明显突出。
海关综合楼管理处自去年10月进驻洋山深水港海关综合楼以来,强化内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务建设入手,严格按照公司和业主方的要求,深入细致地对区域内房屋实施标准化、制度化、规范化管理。
人事方面工作总结篇十八
一年来我中心在市水利局和白洋镇党委、政府的正确领导和支持下,紧紧围绕镇党委政府和上级业务主管单位确定的各项工作任务,以防汛抗旱为中心,以争取项目资金建好水利基础设施为重点,以水行政执法和水行政管理为保障,整合各类资源,提高办事效率,增强服务功能,积极开展工作,为全镇的水利事业做出了应有的努力,现就主要工作总结如下:
我中心现有工作人员9人。其中:水利中心公益性岗位4人,待岗1人;堤防工作人员4人。大专学历4人,高中学历2人,初中学历3人。主要负责我镇水利建设技术指导、水利工程设施管理、防汛抗旱工作、协助上级主管部门做好水利资源管理及水行政执法工作等。
管理范围:全镇的农田水利建设及防汛抗旱工作
二大堤防长江堤防12.74公里(兴顺垸、沙湾垸、苦草坝垸)
玛瑙河堤防4.2公里
四大泵站四清泵站、苦草坝泵站、滚钟坡泵站、珍珠潭泵站
十座水库金钟寺(小1型)、雷大堰、郑家冲、官大堰、熊家湾、胡家湾、长冲、长力、谭木洞、太保场(小2型)
一、农田水利基本建设及长江堤防除险
认真贯彻落实了全市农田水利基本建设会议精神,围绕建设白洋园区、发展白洋经济为中心,抓住有利时机,加强领导,精心组织,突出重点,主攻难点,全面开展了以水库除险、安全饮水、堤防建设、泵站维修、水毁修复、堰塘扩建、末级渠系、渠道维修、道路建设、土地整理等为重点的农田水利基本建设,共完成土方21.01万方、砼8205方、石方36777方、浆砌方5188方、投资621.671万元。水库除险项目已纳入中央项目,进入设计初审,预计年底动工。
根据上级要求,我中心在“三万”活动中充分做好技术支持工作,给农户进行实地测量,搞好施工计划及预算,确保农户每分钱都用到了刀刃上,保障了农户的根本利益。
二、防汛抗旱工作
以防为主,有效做好防汛抗旱工作。防汛抗旱无小事,都涉及到群众利益。今年我镇防汛抗旱形势仍然不容乐观。按照“以人为本,确保人民群众生命财产安全”的目标要求,立足于防大汛,抗大灾,保安全,促发展,落实各项度汛措施,扎扎实实做好各项防汛抗旱各项工作。
1、力抓汛前检查。我中心在汛前多次检查和重点督办,从思想、任务、组织、措施等方面开展检查,做到情况明了,问题清楚,牢牢把握防汛抢险的主动权。于3月对我长江堤防3个垸、4处险段、5处涵闸及玛瑙河堤防进行了拉网式的徒步检查,对4座泵站进行了运行调试,对10座水库进行了安全检查,做到不漏一个工程、不漏一个部位,并对12.74公里的长江大堤现状进行了分段填写检查卡片。
2、狠抓值班制度,确保信息通畅。由于我长江堤防险段多,长江禁采任务重,中心严格值班制度、领导带班制度并与报酬挂钩,坚持24小时值班,确保24小时信息畅通,并对全镇的水雨情进行监测实行24小时值班,全面及时准确掌握全镇防汛工作情况,及时传递水情、雨情,当好领导参谋,搞好科学调度,确保无一信息报送失误和调度不力现象。
3、编制各类防汛预案,明确分工,层层落实责任。首先进一步完善我镇长江堤防防汛预案及4处险段,2座排涝泵站的《险段抢险预案》、《泵站抢险预案》和10座小型水库的防汛预案、3条山洪沟的防洪预案,其次是对长江堤防分线防汛领导劳力、抢险突击队等情况逐一登记造册。落实各线劳力,分村分单位逐登记造册。同时,将堤段、险工险段、闸剅、泵站、水库列入责任制范畴,监督落实了各类水利工程的防洪物料储备。
4、针对涉及江河堤防的工程建设,对相关方强化责任管理,督促做好临时度汛预案,严格要求建设质量。对刚刚发生的四清闸崩岸险情,及时向上级汇报,同时做好临时度汛预案,拿出整治方案和预算,为上级做好参谋。
5、6月15日,全市河道堤防工作现场会在我镇顺利召开。
6、对我镇长江堤防桂溪湖小垸紧急崩岸险情的发生,经请示上级河道主管部门现场查勘,对该段险情进行了紧急应急抢险,确保该段堤防今年安全度汛,共投资30余万元。
三、长江禁采专项整治
我镇长江段为沙石禁采区,为进一步打击非法采砂活动,保护我长江堤防安全,根据市、镇两级要求,我中心在镇委、政府的领导下,对全镇小型吸砂船只进行摸底调查,对船主开展认真细致的思想工作,宣传国家相关政策法规,督促船主自行拆除采砂机具。同时强化禁采值班,日夜巡查,积极做好长江禁采专项整治。
四、山洪灾害防治非工程措施
根据市防办要求,我中心及时编制了我镇山洪灾害防御预案,积极配合建设单位安装完成了我镇防御设施,计无线预警12个、简易雨量计11套、自动雨量计4套、自动水位站1套。
五、主要做法
(一)争取领导重视,是做好各项工作的组织保证
比如:我中心协助镇党委政府将农田水利基本建设工作列入重要议事日程,把农建放在事关全镇经济发展,解决“三农”问题的突出位置。各村、主管部门落实了“六定”目标责任制,即:定人员、定任务、定进度、定质量、定效益、定奖惩,并实行镇级领导包村,技术人员包项目的联系制度,将联系人员的工资、奖金、补助及职称评聘与工程任务的完成情况挂钩,从而为我镇的农田水利基本建设提供了有力的组织保证。
(二)多措并举,动员各方力量,是抓好水利工作的关键。
我们按照“谁投资,谁所有,谁受益”的原则,不等不靠,采取承包、拍卖、租赁、股份合作等多种形式吸收社会资金,进一步形成社会办水利,全民办水利的局面,不仅多渠道筹措了农建资金,增强了农建活力,而且形成了上下一心,大干农建的氛围。
(三)做好协调服务,理顺各方面关系,是完成各项工作任务的前提。
我们严格按照“百年大计,质量第一”的原则,负责规划,提前做好各项工程的设计等工作,及早做到前期准备工作,二是技术服务到位,在今年的农建工作中,我中心成立技术服务专班,下村帮助解决实际问题,既加快了农建的实施步伐,也保证了工程建设的质量。三是协助镇委政府成立了农建质量监督队伍,明确质量监督第一责任人,同时委派专人成立质量验收小组,对不符合标准的工程坚决予以返工,确保工程高质量。
(四)加强水政执法及水法规宣传力度
积极协助上级主管单位加强水行政执法力度,加大对长江、玛瑙河禁采的管理力度,严格打击非法禁采。今年自禁采工作开始以来,我镇成立了以分管领导任组长,水利、公安等部门和相关村为成员的砂石禁采工作领导小组,实施联合执法。在执法期间,我中心累计出动人员50余次,驱赶采沙船只10余次。发放宣传资料1千份,与沿江3村签订了河道砂石禁采责任状,并对我镇4艘小型吸砂船进行登记照相,指定专人监管,划定指定区域停靠,有力地扼制了非法挖石采沙局面。二是妥善处理涉水纠纷,创建人与社会、人与自然和谐发展的良好局面。三是加大水法规宣传力度。
(五)完善各项工作及学习制度,加强中心内部建设
一是严格执行24小时值班制度,确保24小时电话畅通,信息畅通;二是加强中心学习制度,坚持以人为本,以提高职工思想素质和业务水平为目的,坚持1月至少学习2次,利用不同形式进行学习提高;三是定期召开支部会和民主生活会,开展批评与自我批评,促使中心凝聚力和向心力大大增强;四是加强党风廉政建设,以水利工程建设、资金使用为重点,深入落实党风廉政建设责任制,抓住关键环节,严格监督监管,为深入推进水利事业发展提供重要保证。
我中心20xx年由镇政府拨付资金18.09万元(以钱养事经费14.18万元、堤防全年包干经费3.91万元),其中:劳务报酬10.08万元,社保2.3万元,待岗及退休人员工资1.03万元,抚恤及生活困难补助1.19万元,工作经费3.49万元。
一是资金投入不足,由于镇、村财政收入匮乏,资金短缺,不能满足农建工程需要,影响了一部分工程质量和进度;二是工作进度不平衡,有项目的地方行动较好,没项目的地方行动不足,像改水建设任务滞后,;三是如何调动广大人民群众积极投身农建工作,还有待进一步探讨集体建设积极性不高,个别村群众参与性不强。四是受长江水位持续低水位运行及清江迎流顶冲影响,我镇长江堤防崩岸险情严重,苦于资金问题,只能采取临时度汛方案应急抢险,无法彻底根除隐患。五是发展缺乏后劲,动力不够,职工待遇有待进一步提高,职工学习的持续性不够,专业技术的更新不够及时。
20xx年,我中心主要工作是:
1、按照镇委政府和上级业务主管单位的要求,一如既往的做好防汛抗旱、农田水利基本建设、水行政执法等本职工作,重点做好水库除险加固工程的管理工作。
2、继续加强中心内部建设,完善各项工作制度,努力提高中心硬软两个环境。
3、集思广益,积极探索新形势下农建投入的新办法
4、积极争取项目资金,提高水利工程和农田水利设施防汛抗旱能力。
5、加强宣传发动,提高全镇人民对“平安水利、民生水利、生态水利、法制水利、现代水利”的认识,全心塑造“团结和谐、廉洁高效”的白洋水利形象。
人事方面工作总结篇十九
首先,非常高兴能够加入xx科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!
20xx年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了xx,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过it行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入xx公司发展自己的事业,我的决定没错!
下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。
截止20xx年12月31日,我总计开发有效客户家,上门拜访客户次,每天坚持打电话30个以上,完成销售万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。
我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递。
5、其它心得体会:
2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误。
综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,谢谢!
人事方面工作总结篇二十
首先成立了环境卫生领导小组,由社区主任担任组长、副主任担任副组长,制定了各项规章制度和措施,强调了保洁员上岗职责和制度,使xx社区的卫生工作有组织、有计划的进行。
灭蟑灭鼠是创建全国卫生城市的重要内容,为了改善社区居民的生活环境,在银河路街道办事处的领导下,3月27日至29日,[找文章还是到,更多原创!]我们组织社区全体工作人员深入社区居民家中发放宣传单1000余份,为居民家庭的“双灭”活动共走访居民家庭1200余户,为1100多户家庭投药,为居民投放蟑螂药共800袋,灭鼠共350袋(每袋100克);10月29日至30日,为居民投放蟑螂药共300包,灭鼠药4kg,取得了良好的效果。
为了迎接“天山杯”竞赛活动的顺利开展,给社区居民创造一个优美、整洁的工作和生活环境。xx社区首先成立的“天山杯”竞赛活动领导小组,主管环境卫生负责人每天对社区的环境卫生进行检查,发现问题及时处理。环境卫生负责人要求保洁员每天必须按时完成自己管区的卫生,同时还对社区内的健身器材、宣传栏也要进行清理,对楼道的卫生和广告也要做到及时清除,垃圾做到每天日产日清,垃圾容器无满溢,垃圾房墙面及周围卫生做到脏了及时清除。
20xx年7月初,根据克区公共绿地管理办法的要求,xx社区居委会工作人员对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行了摸底调查,并动员居民主动自觉地清理占领的绿地,对拒不清理的居民发放整改通知书14份。
7月29日,银河街道办事处城市管理办公室主任吴竞选和行政执法办王队长一行8人与xx社区工作人员,就居民占领绿地种菜一事,进行了清理整顿,对社区12栋、17栋、16栋、25栋、28栋房后的绿地种菜进行了现场清理。
人事方面工作总结篇二十一
我是11年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!
面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。
我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意料之外。
起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自己的毅力。
因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。
我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒。
时刻提醒自己:我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三个行业,都是没有目的方向的去工作,就好像是无头苍蝇乱撞,寻找点去试验竞争,挑战一种极限!每个转折都是有原因的,并不是我没有坚持,是有太多的无奈!
深知自己是一个很情绪化的人,有着两面性:表面刚硬、内心脆弱。
不顾及别人的感受,独断专行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天是一张支票!所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与价值。
告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。
企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化、理念、环境,要懂得“适者生存”!!!要想走在别人的前端,就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人:
只有比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。
一首诗说得好:“事在人为,休言万般皆是命;静由心造,退后一步自然宽”,所谓师傅领进门,修行在个人,成败与否,都要端正自己的心态,应面对结果,自我反省(人争的是气不是理)。
也深深体会到行行出状元,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人,没有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法,失败一定有原因!要学习成功人的优点,观察失败人杜绝它的缺点!好比:没有高山就显不出平原,没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造无限精彩!
“静坐常思已过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和”短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人:“眼中有人,心中有事,方足大业”。
在公司是一个团队,要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话,因为服从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。
这样自己才会有一个不断成长的过程。
我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何时何地就要学会感恩!知恩图报,善莫大焉!众多人的动力来自两点:一是对未来不可知,不安于现状,导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。
可谓每个成就事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,“万里长城今犹在,可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!!!所以要学会换位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才有收获。
当你遇到困难就…(学吧)!成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧!
人事方面工作总结篇二十二
20xx年已成为历史,但我们依然记得去年激烈的竞争。气象虽不是特别的酷寒,但大巷上到处飘飘的应聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感触到市场的残暴,坐以只能待毖。总结是为了来年取长补短,对自己有个全面的意识。
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其余1800万,基础实现年初既定目的。
球阀惯例产品比去年有所降落,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(筹划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量畸形,oem增加较快,但公司本身产品增长不够幻想,“双达”品牌增长也不理想。
对咱们出产销售型企业来说,品质跟服务就是我们的性命,假如这两方面做不好,企业的发展强大就是夸夸其谈。
1、质量状况:质量不稳固,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,产生的质量问题接踵而至,客户口碑载道。
2、细节留神不够:如大块焊疤、名义不光洁,油漆色彩犯错,发货时手轮落下等等。固然是小问题却影响了全部产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不迭时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期迁延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支撑问题:客户的问题不答复或者含混其词,造成客户对公司埋怨和曲解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的主旨不协调。
6、报价问题:因公司内部价钱系统不完全,所以不同的客户等级无奈体现,老客户、大客户领会不到公司的照料与优惠。
经由近两年的磨合,销售部已经融会成一支精悍、团结、长进的步队。团队有分工,有配合,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已控制了一定的销售技巧,并加强了为客户服务的思惟;业务比较纯熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、演绎,找到合理的解决方式,xxx在这方面做得尤其凸起。各相关部门的配合也日趋顺利,能互相懂得和支持。好的方面需要马不停蹄,发挥光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班聊天、看片子,打游戏等景象时有发生。究其起因,一是轨制监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事件做得不少,但和其他部门比拟工资却偏低,导致心理不均衡。
2、组织纪律意识淡漠,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有恰当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要露面禁止。
3、发货人员的观点问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯义务,认为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。实在细节上的居心更能让客户感到到公司的服务和真挚,比方货物的包装、清楚的标志,及时告诉客户货物的分量,到货时光,为客户尽量把运输用度下降等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间讯问货物库存状况,这样一来可能造成销售机遇丧失,造成劳动挥霍,而且客户也猜忌公司的办事效力。成品仓库和半成品仓库应定时供给报表,告知库存状况以便及时筹备货品和告知客户详细生产周期。
5、销售、生产、采购等流程连接不顺,常有造成交期耽搁事件且推辞责任,相互责备。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸缺乏。
7、部门义务不清,本未颠倒,导致销售部人员没有时间主动争夺客户。
以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售进程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的基本,但不加以看重,终极可能给公司的未来发展带来重大的丧失。
我们双达公司经过这两年的发展,已领有进步的硬件设施,完美的组织结构,生产管理也提高显明,在温州乃至阀门行业都小著名气。应该说,只有我们策略切当,战术得当,用人得当,远景将是无比美妙的。
“管理出效益”,这个准则大家都晓得,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较重视情感管理,制度化管理不够。严厉说来公司应当以制度化管理为基本,统筹感情管理,这样才干获得管理结果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、迟到的没有处分,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么差别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批驳斧正,即便有人提起最后也是不了了只,这是迁就、放纵,长此以往,公司好处必定受损。
过程决议结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后涌现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有良多好的想法、方案,有很雄伟的计划,为什么到了最后都没有带来显著的后果?好比说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有成果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么海内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程节制就是一个要害!完整的过程把持分以下四个方面:
4)公平鼓励树立一只和谐的团队,调发动工的积极性、主动性都需要有一个公正的激励机制。否则会造成员工之间产生抵触,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人见地,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家心坎都有一些看法,燃气阀门。如果公司以为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛劳,盼望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我倡议工资仍是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。