微信营销活动心得体会(优质23篇)
通过总结心得体会,我们可以更好地反思自己的经验和教训。"那么,怎样才能写出一篇优秀的心得体会呢?首先,我们应该深入思考自己的体验和感受,明确总结的目的和主题。其次,要注意语言表达的准确性和条理性,让读者能够清晰地理解我们的想法和观点。同时,要注重情感表达,让读者能够感同身受,并从中受到启发和共鸣。"让我们来一起欣赏一下这些有关心得体会的范文,相信对大家的写作有所启发。
微信营销活动心得体会篇一
整理几点自己关于营销活动设计的5点思考,相信还是可以给到大家一些启发建议。
目的明确。
在做营销活动设计时目的尽可能的明确而且单一,很多人喜欢在一个营销活动中融入多个营销目的。而每个目的都会增加用户的操作,最后用户反而觉得体验不好难度太大而放弃参与。比如看到一个抽奖活动,他们先让用户关注微信获得活动链接,然后点击登录,输入手机号码获得登录码,再凭登录码登陆指定网站来抽奖。其中用户不仅要经过4步才能完成,而且要在手机与pc端进行切换,如此设计的目的就是为了既增加微信粉丝又给网站带来流量,所以双重的目的反而让这个活动流程变得相对复杂。
可衡量效果。
一个设计好的营销活动其效果应该是可衡量的,比如你增加多少粉丝,带来多少流量,销售多少产品。绝不是不可衡量,如果效果不可衡量就无法在进行中监测关键kpi来优化调整,比如此前提及的活动效果可以是粉丝增量、或者网站流量,同时这个效果一定是与此前的目的相匹配的。有些时候容易衡量效果也并不一定是营销活动的目的,比如发布一条产品推荐的有奖转发活动,转发数是最容易跟踪的,但是它不应该成为这个活动的最终效果,而流量或者销量才是。
有限的奖品或投入。
有限的奖励,或者说是投入。营销人常常会说给我多少预算我也能做出像xx那样效果的活动。如果达到同样的效果你花了1000万,别人只花了500万,这样的营销活动你认为成功吗?有限的奖品或投入在营销活动中应该被可控,一旦不可控它会成为活动风险。务必保证roi大于1。
简单的规则。
我们都不愿意参加流程很复杂的活动,就像第一点所讲的,其实这是用户体验的问题,当然规则简单有时候与营销目的多少也息息相关,正如第一点将讲的,目的多了之后规则自然复杂。比如最早微博活动@5个10个人,微信朋友圈先转发再截图才能兑奖,都会很复杂。你会发现为什么在微博上有奖转发是最火的呢,因为简单嘛,反正就随手一转了事。
当然在一定范围内奖品的吸引力可以弱化复杂规则带来的抵触,但是原本上规则要尽可能的简单,或者能够让用户在每完成一次要求都有个阶段性的奖励来刺激他。就像游戏一样,打怪兽、通关升级本身有些很复杂,但是他每完成一个任务后能够得到反馈奖励这样也愿意参加。
有趣好玩或激发精神奖励。
有趣好玩的设计也能让用户情不自禁的参加,甚至有时候不给奖励,因为他在参与的时候已经获得了精神的奖励,他开心愉悦了。例如我们看到曾经凡客体、聚美体、对不起体,没人给钱他们,照样无数人恶搞转发。为啥?因为他在参与传播时候已经获得奖励――精神奖励。如果企业的营销活动可以让消费者在参与的同时获得精神的奖励回馈,那他们就会大大忽略物质的奖励,从而减少企业营销投入。这就是为什么有些企业热衷于公益营销,就是抓住人人皆有责任和善心,愿意做好事,做完后还会有愉悦感从而扩大影响自发传播。
5的页面完成在线订房。其实这个业务逻辑很简单:用户发送请求c微信接收到请求之后传给微信公众号c微信公众号对需求做处理,返回数据给微信c微信返回数据给用户。目前通过微信公众号预定酒店的已经有挺多了,据了解通过这个功能微信预订酒店的用户正在不断快速增长。
5、策划大量有奖互动活动。
“日均互动超50万次微信活动引爆营销热点”这块了,这不是本人信口开河,可以看图中的截图。这么强大的互动数字证实了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说,活动尤其重要。让我们来了解下艺龙旅行网策划的一次非常成功有效的微信活动。
让我们来了解下这次有奖活动的情况,活动的名字结合艺龙旅行网的外号:“小艺”,起名为:与小艺一战到底。从图中可以看到主要是基于自定义回复接口开发的app,将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式,设置了每日有奖积分,最终积分最高的获得丰厚大礼,艺龙还专门针对参与游戏的幸运楼层送上好礼,这样就大大的促进了游戏参与的积极性,加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广,根据后台真实的数据每日参与的互动活跃度高达五六十万,微信的订阅用户也同步新增几万。
而整个活动的资金投入也比微博活动少得多,取得了非常让人满意的效果。如果结合到商家完全可以效仿提供试用装或者产品来做互动活动,通过官博和网店的联合宣传,必然会取得很好的效果。
让我们来解读下微信互动活动的运营要点:
1、活动规划前需要先了解微信订阅用户的属性,进行市场调研后策划并进行全方位预热推广,在包括微博、线下广告、官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。
2、活动运营期间需要有专门的客服在后台记录和解答问题,引导用户积极参与活动,并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明,利于关注用户快速参与。
3、基于自定义接口开发有奖问答平台,根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题,也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销,提供多款各品牌产品提升中奖度。
4、通过设置多重奖品来刺激参与者,并且在推广渠道不断的宣传来刺激参与度。奖品方面不光设置单次的大奖还可以设置多个参与奖,这样调动用户的积极性。
5、由于微信的互动是隐秘的,所以特别适合设置和企业品牌有关的问题来设置有奖答题,首个答对的就可以获得奖励,利于统计中奖名单。当然也可以设置只要答对就有积分,通过后期统计的总积分来获得奖励,目前这块暂时还是需要手工统计,后期估计会有基于后端活动的平台出来。
6、对参与用户进行二次分组,每个参与的用户都可以根据其基本属性按照性别、地域等分组,后期非常有利于二次营销。
7、要注意互动的便利性,尽量让用户采用选择的方式来参与,可以设置多个问题的总积分模式,用户只需要输入简单的数字或者英文即可参加,大大的提升活动度。
8、抓住节日时效性活动营销热潮:活动的策划建议多多采用节日性和热门事件结合。比如“微信晒罚单送祝福”这样非常有创意的服务就值得学习。采用微博节日营销活动思路来策划评估微信的节日营销,效果一样会好。只需在微信上更多的注意对新关注用户的引导即可。
6、搭建自定义公众号模版。
由于微信内置浏览器完美兼容html5代码,所以现在不少有开发能力的企业都会自己搭建基于h5的响应式页面布局,比如艺龙旅行网就支持通过自定义回复接口返回做好的wap页,在页面中可以构建多种功能并且展示更多华丽视觉页面设计效果,比如直接选择附近的酒店完成预定、通过外部支付完成订购、通过会员卡系统发放会员卡,这些都可以一键完成非常方便。
未来微信公众号还将可以设置自定义菜单,完全可以当成一个展示企业的全方位网络平台。现在微信已经开始低调内测自定义菜单功能。可以看到已经可以通过底部的tab,触发分类和目录,也就是说未来媒体微信号就是一本图文并茂的电子杂志,随着自媒体作者的逐渐增多,价值的不断提升,电子杂志app必然会受到巨大冲击。
另外如果没有代码开发能力还可以选择类似“皮皮微信”这样的第三方载体,通过选选模版,构建微信公众主页往期杂志等多模版效果,并可以通过后台统计了解真实活跃度。
7、通过口碑传播。
软文中的口碑推广,比如您如果看的本文推广的方式比较靠谱就会转给其他的朋友,那么自然会获得关注。艺龙旅行网就是经常通过搜集的旅行日记,让旅行爱好者感兴趣自发的微信内分享给朋友和朋友圈,从实际效果来看口碑传播是最具黏性和扩散性的。
另外您也可以多加微信交流有关的qq群、微信群,在里面介绍自己运营某微信公众号的心得,分享干货让大家关注,而不是上来就丢小广告。还可以通过订阅自身的微信公众号,把自己号的优秀内容分享到朋友圈并加以评论,前提是您需要关注尽量多的微信好友,这样才能确保效果。对于精辟的原创好文章还可以加上您的微信公众号,让比您更有影响力的微信公众号转载或者推荐。
还建议各位在自身的微信运营内容底部加上您的微信公众号签名档,放上简要的介绍您的微信号的定位和您需要宣传传达的内容,包括您的微信公众号如何订阅。除此之外还有类似微信扑克、微信台历等有意思的宣传礼品,还是值得尝试的。比如微信扑克就已经做了四期了,笔者也是期期参与宣传购买扑克上面的牌面来宣传自己的微信公众号,取得了很好的效果,做为礼品馈赠家人、朋友也算一举多得。还可以入驻微信导航等。
最后笔者要特别指出的是微信的推广运营需要抱个好心态,精准用户的逐渐获取,需要一个合理的推广过程,运营者须理智对待。微信虽可能是营销利器,但不可盲目视为“神器”。微信运营目前策略并不在乎用户数的多少,而在于用户质量的高低,内容运营的匹配度。合理的微信推广渠道,还需要各位不断的摸索和探讨。
微信营销活动心得体会篇二
一:微信群运营的四大步骤是:
1、弱关系的形成:娱乐,只有娱乐,才能发生关系:
娱乐有两个重要的特点。
(一)娱乐社会性:要让人们来参与一件事,或者做部落量的扩张,最好的方式,就是做娱乐。电商赚钱很难,但是有一类电商很容易赚钱,就是游戏,游戏公司创造的就是快乐,在快乐中了解,熟悉并成为朋友,这就是娱乐的社会性。
(二)娱乐本能性:喜欢快乐,逃避痛苦,这是是人性快乐基因决定的。人们喜欢让自己高兴,这是天然的人性本能。娱乐因人性本能,而成为吸引人的入口。
大家还记得吗?微信曾经有段时间,做了一款游戏叫打飞机。很多人甚至是因为打飞机比赛而上微信,这就是快乐。。那微信又为什么把打飞机去掉呢?这是因为微信发现以强关系为主的社交体系,反而会被打飞机的纯粹快乐所取代,打飞机游戏的快乐体系,冲淡了已经建立起的强社交关系,这正是微信把打飞机游戏去掉的原因。
由此我们就得出o2o创造部落的两个重要的结论:
第一:建立一个娱乐化的入口。我们要做人数扩张,把没有关系变成有关系,或者变成弱关系,最好的方式是建立一个娱乐化的入口。
娱乐化为主创造出的娱乐,不光光是娱乐,他会慢慢的产生以这种娱乐为基础的社会关系,聚集人群,这就是娱乐也有社会属性。
第二:入口是基于娱乐创造的社会关系,是一种弱关系。微信之所以去掉打飞机游戏,因为打飞机虽然可以带来更多的人,但是反而会把人们的关系弱化,开心农场就是最典型的案例。
当然我们把娱乐性作为一个入口来做,从没关系到弱关系,这是进步。持续娱乐性会让人群从强关系回到弱关系,这就是退步,中国传统文化有句话对此作了生动的描述:玩物丧志。
2,从弱到强:活动体验创造文化。
体验,实际上是感知体系,每个人的感知体系包含六种:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、幻觉,这些都是我们体验的源泉,如果没有这种体验,我们就没有了感知。事实上移动互联网创造了感知体系的扩大化。比如视觉,过去视觉是要眼睛当面才能看见。现在基于移动互联网,全世界的东西通过手机我们马上就能看到。
当移动互联网扩大了我们的感知体系时,我们发现过去看到的被我们大脑储存,今天通过微博、微信所看到的图片、视频,被当成一种知识体系存储了起来。比如网络授课与面对面听课有什么区别?首先,通过移动端以听觉为基础存储的课程可以反复听,还可分享给朋友,这就把感知体系变成了知识体系,移动互联网最大的突破在于把人类的感知体系上升为知识体系,或者说,手机已经构成了人类中枢神经的延伸。手机扩大了我们的视觉,扩展了我们的听觉,甚至通过交流,可以扩大触觉或者幻觉。
从这个意义上讲的时候,移动互联网不仅仅是扩大了我们的感知体系,更重要的是以知识体系的形式将感知存储了下来。这种体验一旦能存储,在这个体系里就出现了一种全新的聚合方式知识聚合。
基于移动互联网的交流,以知识体系形式存在,它可以存储,被追溯,被反复阅读或收形成了文化,跟标准化、工业化下的文化大不一样,我们称之为小众文明。
3、冲突创造边界,边界形成自组织。
从强关系到自组织是由两种力量产生的,一种是融合,志同道合自成一体。另一种是冲突,通过冲突实现关系的质变。
在生活中,我们常看到这样的情境内,两个关系很好的人,为何会有冲突呢?大家回顾下自己恋爱的场景,两个人刚相爱时,很少吵架,爱都爱不过来呢,吵什么?等到真正相爱深入之后,情况就发生变化了,爱的越深架就吵得越多。
为什么?这需要我们重温一下冲突的社会学原理。在社会学中,冲突是有下面意义的,那就是人们以敌对的方式,以相反的方式把潜在的问题暴露出来。比如恋爱中冲突分手的时候,人们才会真正的问一个问题,对方对我意味着什么。由此发现,在恋爱中失恋的双方,在冷战中都会去不停的指责与反省。
当你这样去思考的时候,双方的关系就会发生一种实质性的变化。
应当说,自组织每天都是在冲突中渡过的,在冲突中,,所有的人分成他们与我们两个阵营,每个人都需要做出选择,这就是自组织的.形成机理。
这也是民族国家产生的机理,只有存在着敌对国家的时候,人们才会有所谓的爱国主义情怀,这也是为什么一些国家统治者们会不时挑起国家之间的冲突,以激发人们的爱国主义情怀。
什么叫自组织?同趣同频,即大家自愿或者潜意识中自发按一个步骤去做。就像多年的老朋友一样,你不需要告诉对方,对方就知道怎么跟你配合,这就叫老朋友。或者像我们在组织中一样,不需要告诉大家怎么做,但大家就知道该做什么,这就是自组织。
结论:冲突甚至有意识利用一些事件制造冲突,是非常重要的自组织机制。正是这种机制把人分为了:我们和他们,如果是我们,那就会自觉的去做;如果是他们,那就要离开我们,自组织的边界创造出来了,这就是冲突的意义。
一个部落必须有自己边界,如果没有边界就无所谓部落,这个边界就是符号体系的由来,这就像每个少数名族都有自己的服饰,语言,图腾,这就叫边界。
这种边界明确的把各个民族划分开来,这就是部落的特征。
4、消费众包化:全民参与的无边界运动。
自组织的完成,创造了一种特殊的生态,那就是消费众包化。部落创造了生活,生活创造了需求,需求创造了部落化的产品定制或服务定制,这种定制的核心内容,就是消费者的自发参与。
过去,世界各地的人们显示出一种前所未有的社会行为:人们集合在一起,共同完成任务,有人甚至分文不取;而这些任务曾经是由某个专业领域的企业雇员完成的。简单地说,众包就是社会生产。
众包体系中,消费者不再是消费者,消费者同时也是产品的创造者,而让这些人如此无私地付出的,是他们的兴趣、爱好,或者是自我实现的追求。
消费上存在的这种众包效应,甚至产生了一个新的词汇,即所谓的创客(maker)。所谓创客,讲的就是在产品创造的过程中,消费者会越来越参与到其中,甚至可以成为其中的主导者,这就是创客这个词的由来。
创客时代说明,当消费者既是消费者,又是创客,具有如此双重角色的时候,企业创造价值的方式就改变了。
消费者这个词本身,就带着标准化的色彩。每一个在标准化下的购买与使用行为,都是消费行为,而不是创造行为,因为企业是为标准而不是为客户的需求而生产的。
可以想到的趋势是,在移动互联网的o2o时代,公司与消费者之间的界限将会消失。消费不再是简单的消费,消费本身就是生产的一部分,或者说是公司经营过程的一部分,公司不仅要经营生产体系,更要经营消费过程体系。
同样,消费者也不仅消费产品,还要消费生产过程,在这里,我们把一切产品从原料到成品的过程,都当成生产过程,这一过程,消费者会借助移动互联网手段深入其中。
消费者与公司一体化的时代就要来到了!
微信营销活动心得体会篇三
在信息技术高速发展的今天,信息的传播速度超乎了人们的想象,手指轻轻一点,我们就进入了一个全新的信息世界,信息的即时共享,信息的广泛传播,信息跨越了国界,跨越了地域,跨越了种族,跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。作为信息时代的企业要想长远的发展下去,务必要适应这个信息社会,还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。
在21世纪的今天,如果你问当今世界什么事全民参与度最高的,所有的答案都会直指——微博和微信。
微博顾名思义就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制体现出方便、快捷的特性,微信则是现在一个全名皆知的公众平台,便于全民参与。扩大公司品牌和产品的宣传,联动组合推广、实现客户商互动的精准营销,提高广告效益。
二,策划摘要。
借助当今社会的潮流工具微博和微信,开通个人的微博、微信主题,积累粉丝和关注度。等到有一定知名度后个人微博、微信的身价也会提高。以帮助企业宣传作为盈利的营销手段。
三,策划的详细内容。
1、策划背景。
也能在微博的世界关注你的感兴趣对象的身边事以及经典语录。
微薄的世界如同“蝴蝶效应”一传十,十传百,百传千,千传万,千千万万的人,凝聚了力量。而微信公众平台的出现,让大家也越来越关注微信这一移动互联网平台,被公认为是将来的营销的蓝海。这也成为了营销的'巨大潜质,利用微博和微信营销,成为了一种新生的营销手段,其带来的巨大经济效益也是无法估量的。
(1)微信将是有效的网络营销工具,运营商可以与企业共同进行策划。
(3)微博也是重要事件的最好的新闻发布现场。而微信则是公众交流最新信息的一个最快平台。
(1)微博和微信给网民尤其是手机网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道;
(3)品牌营销的有力武器。每一个微博后面,都是一个消费者,一个用户。越是只言片语,越是最真实的用户体验。
4、环境分析。
随着电子商务的发展,微博营销也流行起来。统计显示,目前我国微博用户已达3.4亿,每天微博数超两千五百万,每秒产生785条微博,38%来自移动终端,网站链接与分享合作网站有一万家,优酷每天三十万视频在新浪微博播放。微博用一两年时间发展成为近一半民使的重要互联网应用。
越来越多的用户使用微信,是一个不争的事实。20xx年初微信用户突破三亿,各种微信导航网站应势而生,单从用户的数量上看着已经是一个客观的市场,也证明了微信的战略意义是巨大的。
5、微博和微信营销目标和时间规划。
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微信营销活动心得体会篇四
不要相信什么加人软件,那都是对刚刚加人微信需要流量的微商有吸引力的。对!那些软件是可以为你加到朋友,可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是对你的营销产品没有意向。即使加进来,没2天还是给你拉黑,那么问你,你这样做的意义在哪里?你投入时间、精力、还有银子。带来是什么样的结局。
作为微商,这样的无用功,只会让你慢慢的对你的产品经营越来越没有信心了,最后的结果我想大家应该知道的。
那么如何去做好微信营销呢,首先,我们要了解我们的产品、了解我们的客户主要是哪些人群?然后怎样让这些人群主动来加你、主动来了解你的产品。这个就是微营销里面的'精准客户。例如:你是卖化妆品的,那么你的精准人群当然是女性,80%以上的是20-40岁之间的。因此,你的目标就是让这样一群人来围观你,主动加你、你要做的就是创造一个可以吸引她们眼球、勾起她们对你产品的购买欲望。具体怎么去做,后面我会谈到。朋友圈营销,需要自己造势,不知道造势这一点你懂不懂,不管你懂不懂,我现在给你解释,你记住,朋友圈是一个密闭空间,你发的信息除非别人屏蔽你,否则绝对能占据别人的屏幕。那到底怎么做呢?造势的意思,就是必须得先包装。
微信营销活动心得体会篇五
娱乐有两个重要的特点。
(一)娱乐社会性:要让人们来参与一件事,或者做部落量的'扩张,最好的方式,就是做娱乐。电商赚钱很难,但是有一类电商很容易赚钱,就是游戏,游戏公司创造的就是快乐,在快乐中了解,熟悉并成为朋友,这就是娱乐的社会性。
(二)娱乐本能性:喜欢快乐,逃避痛苦,这是是人性快乐基因决定的。人们喜欢让自己高兴,这是天然的人性本能。娱乐因人性本能,而成为吸引人的入口。
当然我们把娱乐性作为一个入口来做,从没关系到弱关系,这是进步。持续娱乐性会让人群从强关系回到弱关系,这就是退步,中国传统文化有句话对此作了生动的描述:玩物丧志。
体验,实际上是感知体系,每个人的感知体系包含六种:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、幻觉,这些都是我们体验的源泉,如果没有这种体验,我们就没有了感知。事实上移动互联网创造了感知体系的扩大化。比如视觉,过去视觉是要眼睛当面才能看见。现在基于移动互联网,全世界的东西通过手机我们马上就能看到。
当移动互联网扩大了我们的感知体系时,我们发现过去看到的被我们大脑储存,今天通过微博、微信所看到的图片、视频,被当成一种知识体系存储了起来。比如网络授课与面对面听课有什么区别?首先,通过移动端以听觉为基础存储的课程可以反复听,还可分享给朋友,这就把感知体系变成了知识体系,移动互联网最大的突破在于把人类的感知体系上升为知识体系,或者说,手机已经构成了人类中枢神经的延伸。手机扩大了我们的视觉,扩展了我们的听觉,甚至通过交流,可以扩大触觉或者幻觉。
从这个意义上讲的时候,移动互联网不仅仅是扩大了我们的感知体系,更重要的是以知识体系的形式将感知存储了下来。这种体验一旦能存储,在这个体系里就出现了一种全新的聚合方式知识聚合。
基于移动互联网的交流,以知识体系形式存在,它可以存储,被追溯,被反复阅读或收形成了文化,跟标准化、工业化下的文化大不一样,我们称之为小众文明。
从强关系到自组织是由两种力量产生的,一种是融合,志同道合自成一体。另一种是冲突,通过冲突实现关系的质变。
在生活中,我们常看到这样的情境内,两个关系很好的人,为何会有冲突呢?大家回顾下自己恋爱的场景,两个人刚相爱时,很少吵架,爱都爱不过来呢,吵什么?等到真正相爱深入之后,情况就发生变化了,爱的越深架就吵得越多。
为什么?这需要我们重温一下冲突的社会学原理。在社会学中,冲突是有下面意义的,那就是人们以敌对的方式,以相反的方式把潜在的问题暴露出来。比如恋爱中冲突分手的时候,人们才会真正的问一个问题,对方对我意味着什么。由此发现,在恋爱中失恋的双方,在冷战中都会去不停的指责与反省。
当你这样去思考的时候,双方的关系就会发生一种实质性的变化。
应当说,自组织每天都是在冲突中渡过的,在冲突中,,所有的人分成他们与我们两个阵营,每个人都需要做出选择,这就是自组织的形成机理。
这也是民族国家产生的机理,只有存在着敌对国家的时候,人们才会有所谓的爱国主义情怀,这也是为什么一些国家统治者们会不时挑起国家之间的冲突,以激发人们的爱国主义情怀。
什么叫自组织?同趣同频,即大家自愿或者潜意识中自发按一个步骤去做。就像多年的老朋友一样,你不需要告诉对方,对方就知道怎么跟你配合,这就叫老朋友。或者像我们在组织中一样,不需要告诉大家怎么做,但大家就知道该做什么,这就是自组织。
结论:冲突甚至有意识利用一些事件制造冲突,是非常重要的自组织机制。正是这种机制把人分为了:我们和他们,如果是我们,那就会自觉的去做;如果是他们,那就要离开我们,自组织的边界创造出来了,这就是冲突的意义。
一个部落必须有自己边界,如果没有边界就无所谓部落,这个边界就是符号体系的由来,这就像每个少数名族都有自己的服饰,语言,图腾,这就叫边界。
这种边界明确的把各个民族划分开来,这就是部落的特征。
自组织的完成,创造了一种特殊的生态,那就是消费众包化。部落创造了生活,生活创造了需求,需求创造了部落化的产品定制或服务定制,这种定制的核心内容,就是消费者的自发参与。
过去10年,世界各地的人们显示出一种前所未有的社会行为:人们集合在一起,共同完成任务,有人甚至分文不取;而这些任务曾经是由某个专业领域的企业雇员完成的。简单地说,众包就是社会生产。
众包体系中,消费者不再是消费者,消费者同时也是产品的创造者,而让这些人如此无私地付出的,是他们的兴趣、爱好,或者是自我实现的追求。
消费上存在的这种众包效应,甚至产生了一个新的词汇,即所谓的创客(maker)。所谓创客,讲的就是在产品创造的过程中,消费者会越来越参与到其中,甚至可以成为其中的主导者,这就是创客这个词的由来。
创客时代说明,当消费者既是消费者,又是创客,具有如此双重角色的时候,企业创造价值的方式就改变了。
消费者这个词本身,就带着标准化的色彩。每一个在标准化下的购买与使用行为,都是消费行为,而不是创造行为,因为企业是为标准而不是为客户的需求而生产的。
可以想到的趋势是,在移动互联网的o2o时代,公司与消费者之间的界限将会消失。消费不再是简单的消费,消费本身就是生产的一部分,或者说是公司经营过程的一部分,公司不仅要经营生产体系,更要经营消费过程体系。
同样,消费者也不仅消费产品,还要消费生产过程,在这里,我们把一切产品从原料到成品的过程,都当成生产过程,这一过程,消费者会借助移动互联网手段深入其中。
消费者与公司一体化的时代就要来到了!
微信营销活动心得体会篇六
在互联网信息世界中,我们一直在关注三大网络科技平台,他们分别是搜索引擎的百度;社交应用的腾讯,电子商务的阿里巴巴。
然而,风云突变的时代,变得你不敢想象,变得你措手不及,变得你叫苦不迭!特别是去年以来一夜之间风靡全球攻城拔寨以迅雷不及掩耳之势占领中国网民阵营的腾讯变种产品微信已经是威震八方、威力无边了。
其实,微信的火爆早就在6年前我就已经预言过:“未来的网络应用,一定是能让网民逐渐动心逐步动情容易动手彼此互动的应用”。
今天,全国到处在疯狂的搞微信营销,连以前叫嚣微博是最牛的营销平台的人也快速转移到微信平台商来了。但是,这种急功近利的思想迟早会把客户玩跑会把微信玩怒,更会把公司玩废。
为了彻底研究微信的科学营销手法,为了静下心来研究网民,本人放弃了沿海高收入的工作,隐身在家乡小镇,经过6个月的体验揣摩实战,取得了一些小小的疗效,为了帮助我们社会那些低收入的工薪层草根族,现通过博文分享我的微信营销运营感悟和经营,望博友们加以指正。
具体归纳为6条:“取好平台名字;内容为王;商业娱乐相结合;关注自然增长规律;引导分享;回复读者;图文并茂。当然,还有一点,那就是,做微信营销同样需要良好的心态。
下面和大家分享一下我操作微信公众平台的一些感悟:
1、微信公众平台名字非常重要,做好微信营销,首先就是定位,你的微信账号究竟是用来干什么的?你想吸引什么样的客户群体,你就该起与这个客户群体相关名字!他是从事教育培训行业的,在运作微信的时候,他就定位在培训方面,当时也弄了好几个账号,主要做的就是销售心理学这个,当时他是想吸引做销售的朋友来关注,所以就打算做销售方面的微信,在起名字的时候也花了几个小时琢磨的了,到底要起什么名字好,他就百度销售的指数,发现百度指数最高的是“销售心理学”这个词,所以就起了这个名字,既然定了名字,也得定位好内容,所以在这个微信账号上的内容,全部都是与销售心理学有关的,而不是一些什么销售技巧之类!
2、内容才是吸引读者关注的王道,在这个微信每天的分享都是与销售心理学有关的,而不是一些销售技巧,而是探讨销售员的心理、客户的心理这些,他个人认为,定位好一个内容,就需要专注一块的内容才行。在这里想提提他的另外一个微信号,另外一个名词是名师智慧,由于没有定位好,也是和销售心理学这个一起做的,到目前还是几百个人关注,他总结了一下这两个同一天运作,而且也都采用差不多的方式操作,为什么却相差那么远?他认为主要都是在内容定位这方面做得不好,名师智慧这个平时分享都比较杂,今天分享一下这个,明天分享一下那个,不像销售心理学这样完全是围腰销售心理方面去做内容。
3、文化(知识)、商业(广告)、娱乐三者结合,他认为不管是网站也好,微信也好,想要做好用户体验,必须这三者结合才行,如果单纯是分享知识,没有商业的支撑,很难运作下去,毕竟他们做微信都是想通过微信来为他们带来财富的,没有娱乐一下,别人会觉得你这个微信很单调;如果单纯是商业信息,别人会取消关注你,现在这个社会,广告本来就很多了,谁也不想关注一个全部都是广告的微信,每天都让广告塞满;如果全是娱乐,娱乐的微信到处都是,也比较肤浅,你没有很好的创意别人也不会关注你。他在操作销售心理学这个账号,如果按照100%来计算的话,85%都是放在知识分享上面,10%放在了娱乐方面,5%放在了商业上面。知识就是分享销售心理学;娱乐主要是利用自动回复做一些趣味心理测试,每周都为读者搞个趣味心理测试,而每次的趣味测试都都会迎来比前一天多几十个上百个的关注,读者回复消息也非常多的,当然,他也不可能天天都来一条趣味测试,那样就把他的微信账号跑题了,他觉得适当就好;商业就是发布他们培训的课程广告,其实在关注量5000人之前,他是没有发过一个广告,达到5000人之后,到现在一共发了3次广告,效果还不错,每次都要十几个报名过来参加他们课程的,由于他们公司主要在东莞开课,所以都是一些珠三角地区的朋友过来参加他们的课程,咨询方面每次都有二三十个,但是很多都是因为在外省,所以就没有过来了。
4、关注的自然增长规律,10个人关注花了1周,100个人关注花了差不多1个月,1000个人关注花了差不多2个月,5000人关注花了3个月,10000人关注花了4个月多几天。刚开始的运作的时候,他仅仅在他的私人账号朋友圈那里分享一下,也没有推荐给任何人来关注,所以一个星期才加了10来个人,到第二周之后一天就有5个人来关注,这一个月下来就差不多100来个人了。关注到了100个人之后,几乎每天成递增的形式了,从十几个到二十几个到三十几个到四十几个这样增加,到了第二个月就差不多有了1000人。当到了1000人关注的时候,每天的增加人数就大概在70-150之间了。达到10000关注之后,现在每天都有两三百位关注递增趋势。所以,对他来说,都是一步一个脚印的过来的,因为他也不想试用什么微信营销软件,感觉那样带来的客户群体不是他想要的,而他们主动来加他的关注的,才是真正对他们内容感兴趣,也是他们真正的目标客户群体!
5、需要引导读者分享你的微信,在操作的过程当中,发现哪天引导读者分享到朋友圈,那天增加的人数就递增,如果没有引导他们,第二天一看,都有时候会有下降的,试了好几次单纯是分享,文章后面没有什么引导关注的信息,那一天的关注量就会比前一天的呈下降趋势。其实他的引导语也很简单的:“欢迎分享到朋友圈让更多朋友学习一下,更多精彩分享请关注销售心理学微信,每天为您分享一点销售心理学,但是发现写上这句话与没有这句话,每天的粉丝关注量都会差好远!因为如果你没有引导他们分享到朋友圈,很多读者看完你的文章就退出来了,不会刻意的去分享到朋友圈;还有的就是当他分享到朋友圈之后,他的朋友看到了这篇文章,感觉比较好,但是如果你没有引导他关注你的微信号,他也不会主动去关注你,所以在后面放上了一个微信号,也有很多人愿意去加关注你的!刚开始的那时候,由于微信版本4.3,别人点击右上角还看不到查看官方账号信息,所以那时候他的引导语把怎么加关注的步骤都一步一步的列出来了。总结就是:读者都比较懒,需要你主动去引导他们,别人才愿意替你完成一下这些动作!
6、与读者互动,别人发一些销售方面相关问题的时候,他都会认真的帮助他,回复他。毕竟别人面对的不是一个机器人,而是背后有个活生生的人,与读者互动才能增加他的粘度,在互动的过程中,他也顺便的推广了一下,比如一个读者问道怎么做好销售,然后他看到他的问题之后,就回复他,然后再在后面说:“如果您感觉他们的解答对您有帮助,欢迎你推荐一下你身边做销售的朋友也来关注一下他们的微信号,很乐意为您服务”!这样别人看了都会回复:“好,一定,非常感谢你”等等这些感谢的话语。当然,自动回复也是非常重要的,毕竟他们不可能时时刻刻都守在电脑前看他们,一开始关注人数不多的时候,与他们一对一沟通还是比较容易,但后面人数多了,确实有点困难的,需要话费非常大的时间,所以设置好一些基本的问题是必要的,他的方法就是,看读者问到的问题大概都是哪些,然后就以那些关键词做自动回复。其实对于关注销售心理学微信的朋友来说,问题无非就是怎么做好销售,怎么处理客户之间的关系,怎么沟通这些,所以他也做了一些相关的自动回复!
7、图文图片吸引人,图片方面也是他认为非常重要的一点,之前使用皮皮微信推送文章的时候就非常有感觉的,只要哪天的图片做得比较吸引人,那天的阅读pv就比前一天高出很多,因为你如果推送一条图文,别人打开你的微信号的时候,看到图片就是第一印象,如果第一印象感觉好了,他们就自然点击进去阅读一下内容了。而且他还发现,只要哪天的图片做得有吸引力的,他把文章分享到他的私人微信朋友圈里面,那一天转发分享的朋友特别多!但是,他不是说要使用一些诱惑的图片,作为一个分享知识的微信号来说,如果过于诱惑就显得肤浅、没素质了,他认为图片还是要和你的文章主题有点相关的,同时有点吸引力的,比如他文章当中有一些结交人脉之类的,他就会找一张酒会美女拿着酒杯的图片,这张图片看上去既符合主题,又显得高贵、有吸引力。他自己发现有时候找图片花的时间比做文章还要长,目的就是为了找一张有吸引力一点的图片!
好了,最后想说一点就是,做微信营销,一定拒绝浮躁,拥有一个良好的心态是非常重要的,作为草根微信营销,很多抱着一夜暴富的心态去做微信营销的人,当他的账号达不到预期的结果的时候,就会失望,就会抱怨,就会想要放弃,其实,他们一步一个脚印,这也是走稳微信营销这条道路的重要旅程!希望他的分享能够给大家带来一点点的启发,最后,衷心祝愿全国的微信营销界朋友能在微信领域里以扎实稳步真心关怀互助等关键字的态度来取得辉煌的成就。
微信营销活动心得体会篇七
随着移动互联网的快速发展,微信已经成为了中国最为流行的社交媒体平台之一。在这个平台上进行的营销活动,也越来越受到企业和品牌的重视。微信营销活动不仅可以帮助企业扩大知名度、提升声誉,还可以直接促进销售。因此,对于拥有微信账号的企业和品牌来说,微信营销活动的策划与实施显得尤为重要。
微信营销活动策划的流程可以分为四个阶段:第一阶段是前期准备,包括确定营销目标、制定营销策略和人员编配;第二阶段是活动策划,包括确定活动形式、内容和规模;第三阶段是活动执行,包括物料准备、参与人员管理和活动实施;第四阶段是活动总结,包括活动效果评估和经验总结。
微信营销活动策划的重点在于:1.准确定位活动目标和目标人群;2.选择合适的活动形式和内容;3.合理布置活动流程;4.做好宣传营销工作;5.推出有诱惑力的奖励措施;6.全面做好活动安排管理等。
在微信营销活动策划中,还需要注意以下几个方面。首先是活动参与门槛。门槛过高或过低都会导致参与者减少。其次是活动规则的透明度。活动规则要简洁明了,没有任何歧义。最后,不要追求低成本,而忽略了活动的品质。好的活动不仅能够吸引更多的参与者,还能够提高品牌和企业形象。
以“微信拼手速”为例。这是一种比较常见的微信营销活动形式,包含更多趣味性和互动性。该活动的策划流程比较简单:首先,确立活动目的、奖品设置和宣传策略;其次,设置好活动试玩时间和参与方式;最后,根据任务要求进行筛选报名资质,吸引用户参与赛事;最后进行奖品发放和效果分析。降低门槛、保证规则的公开透明、提供有吸引力的奖品和趣味性是活动成功的关键。
微信作为一种新型社交媒体平台,凭借他强大的用户基础和丰富的社交属性,受到了企业和品牌的青睐。未来,随着技术的不断更新和改进,微信营销活动也将会呈现出越来越多、多种多样的形式。在未来的微信营销活动中,品牌将通过更创新、更趣味、更人性化的活动策划,进一步提升品牌的知名度和美誉度,这是微信营销活动未来发展的重要趋势之一。
总之,微信营销活动策划需要综合考虑多个因素,这些因素包括但不限于活动目标、目标人群、活动形式和内容、奖品设置、宣传推广等。只有做好这些,才能够成功地吸引用户参与,提高品牌和企业形象,获得实际营销效益。
微信营销活动心得体会篇八
如今,微信已成为人们日常生活中不可或缺的一部分,其使用人数已突破十亿大关。因此,微信也逐渐成为企业开展市场营销活动的重要平台。作为一名营销人员,我从中获得了一些微信营销活动策划的心得体会。
第二段:策划前期。
在微信营销活动前期的策划阶段,应该注重调研和分析。首先,需要了解公众号的主要用户群,并在此基础上选取适合该群体的营销手段。此外,还要充分了解竞争对手的活动策划,了解他们的优势和不足,从而进一步完善自己的策划方案。最后,要确定明确的目标,包括活动的预期效果和目标受众等。
第三段:执行过程。
在微信营销活动的执行过程中,首先要保证活动的精彩性和互动性。好的微信营销活动要能够吸引用户的眼球,并以某种方式为用户提供价值。其次,需要加强活动的宣传和推广,借助朋友圈、微信群等社交媒体平台,让更多的用户有机会参与到活动中来。此外,还需要注重活动的持续性,在活动持续期间内定期推送活动内容,以保持用户的关注度。
第四段:反思总结。
执行完微信营销活动之后,要及时进行反思和总结。需要对活动进行评估,从而知道哪些方面有优化的空间,并吸取经验和教训。同时,要加强对用户数据的收集和分析,了解用户的需求和偏好,从而为下一次活动的开展提供有力的支持。
第五段:未来展望。
随着微信的用户群不断扩大,微信营销活动也将越来越受到企业的重视。未来,微信营销活动将从“单向宣传”向“双向交流”转变,借助人工智能等技术手段实现更加精准的营销。而作为营销人员,我们需要加强学习和创新,不断推陈出新,不断提升自己的策划和执行能力。
结语:
总之,微信营销活动策划要注重调研和分析,执行要突出活动的精彩性和互动性,反思总结要加强数据收集和分析。只有不断学习和创新,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。
微信营销活动心得体会篇九
1、互联网时代,千万不要勿视工具的作用。就好比一个九段的武林高手,功夫再高,也干不过一个玩枪的二段。
2、公众号做面,个人号做点,点面结合才能发挥威力。
3、微营销是全员营销,而不是市场部少数人的工作,这点至关重要。针对个人号的运用有很多技巧,玩好了,威力超乎想象。
4、微信的本质是关系不是传播,粉丝数量不是决定性因素,不能变“现”(现实)的关系全是弱关系,没有互动的关系等于没关系。个人号才是落地的根本!
5、全员培训至关重要!新兵器时代来了,你要教会士兵使用,而不要只让他们徒手肉搏,或者发条枪就让他们上战场。
6、关系是可以高效率维护的,前题是熟练掌握工具。
7、目前市面上所有微营销的书都是花架子!目前的微营销培训讲概论很多,讲案例很多(大多是假案例),讲方法和实操的几乎没有。
8、打磨教程非常辛苦,超乎想象的工作量,相当于完成了一次高强虏的团队内训。很值!
微信营销活动心得体会篇十
在当今社交媒体盛行的时代,微信已成为重要的营销工具之一。微信营销活动能够达到品牌宣传、引流转化等多重营销目的,吸引、留存消费者,提高销售业绩。笔者在微信营销活动策划和执行的过程中获得了一些心得和体会,分享给大家。
第二段:目标规划。
在策划微信营销活动时,首先要确立明确的目标和规划。目标规划的主要内容包括活动的时间、地点、形式,活动的主题、目的、对象,投资预算等。规划目标的明确能够帮助我们节约时间和投资成本,避免策划过程中的重复和浪费。
第三段:内容策划。
微信营销活动的内容至关重要,它是吸引和留存消费者的核心。大多数消费者只会留下与品牌相关联的有趣或令人着迷的内容。因此,在策划和制作微信营销活动的内容时,要根据品牌特色和客户群体,选取具有吸引力、互动性和趣味性的内容和形式。同时,在内容的推广和传播过程中,要注意掌握恰当的时机和频率,以避免繁琐和冗余的传播。
第四段:执行落地。
微信营销活动的执行落地往往是影响活动效果的重要因素。在执行微信营销活动过程中,一般要注意以下几点:首先是活动的宣传和推广。宣传和推广能够实现活动的有效传播和持续关注,清晰的宣传内容和信息能够增加活动的参与者。其次,是活动的执行和流程,流程的顺畅可以增加买家的好感和信任。最后,处理活动及其结果。处理活动的结果是保持与参与者良好的关系,获得反馈和改进。
第五段:总结。
微信营销活动策划是一项复杂而又多元的过程。策划阶段顾及目标和规划,内容创意需根据对象特征和品牌特色来进行选择,而执行和流程则需要清晰明了的任务分配和执行过程。在这个过程中需要我们多加思考和实践,并且与参与者、同事沟通,才能不断提高营销活动的效果。
微信营销活动心得体会篇十一
1.卖产品的,产品图片不求能做到多么精致,但至少让人一眼看下去,会有再看一眼的冲动。
同时,产品详情页请尽量做到完整。
有时间和精力的可以将几款主打产品做成精美的视频,做一个链接。
如果想要购买的客户看到视频,心里感觉会更踏实,购买的概率至少会多50%。
2.有自己独特的风格。
不管是颜色也好丶整体格调也好,得用心做。
千万不要随便弄一些乱七八糟的图片进来,把自己的档次拉低。
如果还需要学习更多微信运营,
3.有定期的优惠活动。
粉丝愿意停留,必然有一定的利益诉求。
如果十天半个月你都没有一点动态,没有制造出一点动静,粉丝的兴趣就会降低,直到取消关注。
4.及时丶认真回复每一条信息。
粉丝既然发消息给你,那么他至少算比较活跃的粉丝,这些粉丝如果互动做好了,会成为忠实粉丝,很难跑路。
如果还需要学习更多微信运营,
5.不要让自己的页面吓跑“选择困难症用户”。
这句话的意思是,你前面几点都做好了,但是页面太过“花哨”。
比如主界面,一般是3个一级菜单,每个一级菜单下面可以设5个二级菜单。
那么问题来了,有些人将自己的二级菜单做得很混乱。
比如,让粉丝找来找去都找不到你店铺主页的入口;比如,将服务类的页面和互动类的页面放到一个菜单项里;再比如,菜单名字取得让人一眼看不明白到底是干嘛用的。
同时,页面得一一归类,千万不要做得杂乱无章。
是介绍产品丶企业的,归到一类;是和粉丝互动交流的,归到另一类;是购物的一些帮助丶提示的,归为一类。
不然,粉丝看到那些只有你自己能看懂的菜单项,根本无所适从,还会觉得你的公众号内容很混乱,产生不好的感觉。
先把自己基本内容做好了,下一步就是推广,加粉。
不要相信什么朋友圈卖东西月入几万丶甚至百万的神话。
为什么?因为那真的是神话,哈哈。
那么,怎样加粉?怎样推广?其实是一个事情。
首先,说一下qq群加粉。
我想说,这种办法简直弱爆了。
qq群推广就和朋友圈刷屏一样,只会导致三种结果:群发完链接或者二维码什么的直接被人踢出去。
基本上有人点进去或扫你的概率在万分之一以下,还会被别人鄙视。
朋友圈刷屏让朋友视觉疲劳(他们已经知道你在做推广,所以除开第一次丶第二次会看,后面的基本是无效推广)2.很累3.白白浪费时间4.影响朋友间的感情。
可以采取并且有效的方法如下:
线下推广:
1.线下合作方式推广。
这个需要结合产品特点来做。
比如你做的是女装类的,这个就可以很好利用附近的大学资源。
如果你以为大学生不是消费主力军,那你就错了。
搜搜最近的消费能力调查就明白了。
大学生一般有家里的资金支持,课余时间充足,并且非常乐意接受新鲜事物。
如果与学校的一些社团合作做一些活动,比如什么才艺大赛丶迎新会之类的,提供一些服装,做一场时装秀,并且扫码就享几折优惠之类的(这个优惠可以尽情发挥你的聪明才智),总之,这个学院做完了,还有另一个学院,这个学校做完了,还有下一个学校。
比如像我做家电类的,一般是和一些大型商场或超市合作,扫码就送小礼品,这样的粉丝一般质量较高,并且投入费用可以随着效果的好坏及时增减,灵活性非常高。
卖其他产品的请运用举一反三的办法,这里只是提供一个思路,相信只要你找对了目标消费人群丶用对了方式丶契合了粉丝的口味,适合你的方法可以不断地复制出来。
如果还需要学习更多微信运营,
2.其他线下推广方式。
另外,去公园丶游乐场之类的地方,做一些娱乐性质的活动,同样会带来不一样的效果。
比如找两三个人装扮成卡通人物,公园(或游乐场)内的朋友可以要求他们摆一些造型(甚至唱歌或者表演),并且打出“扫码就送合照”之类的标语,一方面成本不会太大,另一方面,粉丝是在快乐的气氛里关注你的并且还有独特的意义(合照),跑路的可能性很小。
线上推广。
1.付费推广方式。
如果公众号开通不太久,前期粉丝数特别少,可以先尝试付费办法。
第一,不要忙不迭地投入资金到一些所谓的“十大微信推广平台”什么的。
之前我也曾经试图在网上找一些便宜好用的微信推广平台,但观察下来你会发现这样一个道理:这些微信推广平台,都是最近才发展起来的,非常不完善,有些甚至比你的公众号开通时间还晚。
他们的一些“合作账号资源”,仔细看看就知道:稍微有点效果的费用高得惊人,动不动上万,当别人都是土豪吗?其他费用稍微低点的,效果先不说,光是那些账号发送的内容,就有很大问题。
(看过很多个收费还在接受范围的所谓“大号”,发的内容尽是一些比较低趣味丶已经被转发好多年别人都看腻了的内容。
)连自己都看不下去的内容,你觉得粉丝会真的看吗?看完还会再看你做的广告?不会。
所以,在行业还处于混沌阶段的时候,还是精挑细选吧!
2.非付费推广方式。
对于资金有限的运营者,可以采取多种方式。
第一:论坛贴吧之类的一般性推广就不说了,如果是单纯的发链接丶发二维码,被**和封号那是分分钟的事情。
那么,应该怎么做呢?就贴吧和论坛而言,大家都是无聊来玩的,你老是打广告,怎能不招人烦。
所以,先找到自己比较拿手的类目(比如你对美食很在行,而你经营的产品刚好又和美食类的有关,那就可以用心写一些相关的稿子,等人气来了,再把公众号的信息嵌入进去,比如说在介绍的图片里面嵌入自己的公众号信息,既能让别人看到又不至于招致反感。
第二:就最近流行的话题(事件)写一些文章。
这里需要注意一点:虽然你的最终目的是为了推广,但千万别把读者们当傻子。
在目前各个渠道的广告轰炸下,读者已经对纯广告性质(或没有什么实质内容)的文章产生了超强的免疫力,你半句话不离自己的产品丶半句话不离二维码公众号,读者是不会有兴趣往下看的。
所以,这个方法成功的前提是:你必须用心写,并提供一定的价值。
比如一片文章,你要有自己的观点丶自己独到的见解,甚至能够引起读者的共鸣。
这样,就算读者在你的文章里看到了广告的一点痕迹,也会欣然接受,因为你先满足了读者的利益诉求,你是在用心写文字(或者用心制作自己的作品)。
如果还需要学习更多微信运营,
如果你会做一些更精致的内容(图文结合),那就更好了。
这样更适合粉丝分享和传播。
同样,内容选取的原则有以下几点:第一,要么好玩,要么有意思,要么见解独到,总之要适合传播和分享,核心一点就是要”有内容“。
第二,内容最好不要“三俗”,不然你招来的粉丝层次也不会太好,因为他们可能只是因为你的敏感图丶敏感字眼进来的,要知道,你的品牌定位是什么,你传递的内容是怎样的层次,你吸引来的粉丝就是什么层次。
3.抱团合作方式。
由于微信的公众号特有的封闭性(只能粉丝自己主动关注),借助同行的力量不失为一个好办法。
不要小看这样的力量,一期联合活动下来,粉丝数的增长绝对会迎来一个小高潮。
寻找一些横向业务的公众号(就是与自己经营的业务没有交叉的,不然,粉丝一不小心就被带跑了可咋办~),找到负责人(相信能成功申请或运营公众号的朋友是有能力联系上其他公众号负责人的~),谈好联合推广的方案(比如一起做一场大型的线上活动等等),互帮互助互取暖,是一个多赢的方法。
最后,我想强调一点:千万不要为了推广而推广,当别人用质疑的口吻对你说“这篇文章跟我们的产品有什么联系?“”怎么文章里没有介绍我们的产品”的时候,请理智气壮地告诉他:在内容为王的时代,我们早就不吃广告那一套了。
微信营销活动心得体会篇十二
1、弱关系的形成:娱乐,只有娱乐,才能发生关系:
娱乐有两个重要的特点。
(一)娱乐社会性:要让人们来参与一件事,或者做部落量的扩张,最好的方式,就是做娱乐。电商赚钱很难,但是有一类电商很容易赚钱,就是游戏,游戏公司创造的就是快乐,在快乐中了解,熟悉并成为朋友,这就是娱乐的社会性。
(二)娱乐本能性:喜欢快乐,逃避痛苦,这是是人性快乐基因决定的。人们喜欢让自己高兴,这是天然的人性本能。娱乐因人性本能,而成为吸引人的入口。
大家还记得吗?微信曾经有段时间,做了一款游戏叫打飞机。很多人甚至是因为打飞机比赛而上微信,这就是快乐。。那微信又为什么把打飞机去掉呢?这是因为微信发现以强关系为主的社交体系,反而会被打飞机的纯粹快乐所取代,打飞机游戏的快乐体系,冲淡了已经建立起的强社交关系,这正是微信把打飞机游戏去掉的原因。
由此我们就得出o2o创造部落的两个重要的结论:
第一:建立一个娱乐化的入口。我们要做人数扩张,把没有关系变成有关系,或者变成弱关系,最好的方式是建立一个娱乐化的入口。
娱乐化为主创造出的娱乐,不光光是娱乐,他会慢慢的产生以这种娱乐为基础的社会关系,聚集人群,这就是娱乐也有社会属性。
第二:入口是基于娱乐创造的社会关系,是一种弱关系。微信之所以去掉打飞机游戏,因为打飞机虽然可以带来更多的人,但是反而会把人们的关系弱化,开心农场就是最典型的案例。
当然我们把娱乐性作为一个入口来做,从没关系到弱关系,这是进步。持续娱乐性会让人群从强关系回到弱关系,这就是退步,中国传统文化有句话对此作了生动的描述:玩物丧志。
2,从弱到强:活动体验创造文化。
体验,实际上是感知体系,每个人的感知体系包含六种:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、幻觉,这些都是我们体验的源泉,如果没有这种体验,我们就没有了感知。事实上移动互联网创造了感知体系的扩大化。比如视觉,过去视觉是要眼睛当面才能看见。现在基于移动互联网,全世界的东西通过手机我们马上就能看到。
当移动互联网扩大了我们的感知体系时,我们发现过去看到的被我们大脑储存,今天通过微博、微信所看到的图片、视频,被当成一种知识体系存储了起来。比如网络授课与面对面听课有什么区别?首先,通过移动端以听觉为基础存储的课程可以反复听,还可分享给朋友,这就把感知体系变成了知识体系,移动互联网最大的突破在于把人类的感知体系上升为知识体系,或者说,手机已经构成了人类中枢神经的延伸。手机扩大了我们的视觉,扩展了我们的听觉,甚至通过交流,可以扩大触觉或者幻觉。
从这个意义上讲的时候,移动互联网不仅仅是扩大了我们的感知体系,更重要的是以知识体系的形式将感知存储了下来。这种体验一旦能存储,在这个体系里就出现了一种全新的聚合方式知识聚合。
基于移动互联网的交流,以知识体系形式存在,它可以存储,被追溯,被反复阅读或收形成了文化,跟标准化、工业化下的文化大不一样,我们称之为小众文明。
3、冲突创造边界,边界形成自组织。
从强关系到自组织是由两种力量产生的,一种是融合,志同道合自成一体。另一种是冲突,通过冲突实现关系的质变。
在生活中,我们常看到这样的情境内,两个关系很好的人,为何会有冲突呢?大家回顾下自己恋爱的场景,两个人刚相爱时,很少吵架,爱都爱不过来呢,吵什么?等到真正相爱深入之后,情况就发生变化了,爱的越深架就吵得越多。
为什么?这需要我们重温一下冲突的社会学原理。在社会学中,冲突是有下面意义的,那就是人们以敌对的方式,以相反的方式把潜在的问题暴露出来。比如恋爱中冲突分手的时候,人们才会真正的问一个问题,对方对我意味着什么。由此发现,在恋爱中失恋的双方,在冷战中都会去不停的指责与反省。
当你这样去思考的时候,双方的关系就会发生一种实质性的变化。
应当说,自组织每天都是在冲突中渡过的,在冲突中,,所有的人分成他们与我们两个阵营,每个人都需要做出选择,这就是自组织的形成机理。
这也是民族国家产生的机理,只有存在着敌对国家的时候,人们才会有所谓的爱国主义情怀,这也是为什么一些国家统治者们会不时挑起国家之间的冲突,以激发人们的爱国主义情怀。
什么叫自组织?同趣同频,即大家自愿或者潜意识中自发按一个步骤去做。就像多年的老朋友一样,你不需要告诉对方,对方就知道怎么跟你配合,这就叫老朋友。或者像我们在组织中一样,不需要告诉大家怎么做,但大家就知道该做什么,这就是自组织。
结论:冲突甚至有意识利用一些事件制造冲突,是非常重要的自组织机制。正是这种机制把人分为了:我们和他们,如果是我们,那就会自觉的去做;如果是他们,那就要离开我们,自组织的边界创造出来了,这就是冲突的意义。
一个部落必须有自己边界,如果没有边界就无所谓部落,这个边界就是符号体系的由来,这就像每个少数名族都有自己的服饰,语言,图腾,这就叫边界。
这种边界明确的把各个民族划分开来,这就是部落的特征。
4、消费众包化:全民参与的无边界运动。
自组织的完成,创造了一种特殊的生态,那就是消费众包化。部落创造了生活,生活创造了需求,需求创造了部落化的产品定制或服务定制,这种定制的核心内容,就是消费者的自发参与。
过去10年,世界各地的人们显示出一种前所未有的社会行为:人们集合在一起,共同完成任务,有人甚至分文不取;而这些任务曾经是由某个专业领域的企业雇员完成的。简单地说,众包就是社会生产。
众包体系中,消费者不再是消费者,消费者同时也是产品的创造者,而让这些人如此无私地付出的,是他们的兴趣、爱好,或者是自我实现的追求。
消费上存在的这种众包效应,甚至产生了一个新的词汇,即所谓的创客(maker)。所谓创客,讲的就是在产品创造的过程中,消费者会越来越参与到其中,甚至可以成为其中的主导者,这就是创客这个词的由来。
创客时代说明,当消费者既是消费者,又是创客,具有如此双重角色的时候,企业创造价值的方式就改变了。
消费者这个词本身,就带着标准化的色彩。每一个在标准化下的购买与使用行为,都是消费行为,而不是创造行为,因为企业是为标准而不是为客户的需求而生产的。
可以想到的趋势是,在移动互联网的o2o时代,公司与消费者之间的界限将会消失。消费不再是简单的消费,消费本身就是生产的一部分,或者说是公司经营过程的一部分,公司不仅要经营生产体系,更要经营消费过程体系。
同样,消费者也不仅消费产品,还要消费生产过程,在这里,我们把一切产品从原料到成品的过程,都当成生产过程,这一过程,消费者会借助移动互联网手段深入其中。
消费者与公司一体化的时代就要来到了!
微信营销活动心得体会篇十三
为期三天紧张的培训结束了,但自我感觉意犹未尽,商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新颖的观念。我虽工作多年,但对市场营销、管理、策划工作还是知之甚少,通过这次的培训学习,使我对营销有了更深一层的认识,学习到了一些新的营销方面知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍,对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际,通过认识,学习、自查、我感觉受益非浅,学到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,将培训学习结束后的心得体会概括以下几点:
首先,做为支行行长,要注重个人能力、素质的修炼,要提高自己的思维能力,具有高度的自信心和责任感,注重自身平时的工作礼仪,文明用语,礼貌待人,亲切温和地与人沟通,在良好的氛围之下,发挥团队的组织力量,真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习,使我认识到了自身的不足,与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高,这在平时的工作中,也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过,但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习,我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧,才能更好地营造融洽、和谐的氛围,拓宽业务覆盖面。
其次,不仅要掌握一些基本的业务知识,还要明确自己的目标和任务,制订出切实可行的计划,带好队伍,做好平时支行的营销工作。积极发动职工,合理营销策划,充分把握商机,不打无准备的仗。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有较强的针对性,能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好,可以使客户感受到营销人员的诚意,可以帮助营销人员树立良好的形象,不能丢三落四,言辞激烈,要增强自信,充满信心,回答疑问从容不迫,言语举止得当,更好的取得客户信任。
再次,发展新的客户,开拓新的业务范围,这是发展的经营理念,同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源,不仅要有核心目标,营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户,更快地提升营销业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化动向,掌握客户的最新情况,随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,勇于进取,积极向上,百折不挠,不灰心,不气绥,始终保持良好的心理素质,全面开展工作。
营销人员要有一双慧眼,有敏锐的目光时刻了解市场动向,还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息,它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。当然,还应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神,更要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素,每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是我们自然得来的,一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,利用时间与优质客户进行情感交流,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生回报的心理,从而更忠实于我们,甚至帮我们发展新客户。诚信为本,忠实于客户,与客户成为朋友,让客户感受我们真实、热诚的一面,互相信任,保持长久的合作。
成功需要一种精神,营销也需要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。
最后,通过这次培训学习,我不仅看到了自己的不足,还学习到了一些新的营销知识,看到了发展的希望,确立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盏明灯,给我以动力,我会按照所学习到的知识,坚持不懈地融会贯通下去,在自己的工作领域,开拓出一片新的蓝天。
微信营销活动心得体会篇十四
无论是在生活还是工作中,微信已成为我们不可或缺的一部分,而微信营销也因此成为了企业推广的重要途径之一。我作为一个聚焦于青春期的学生,也曾在某个特定时间接触过微信营销,从中得到了一些心得和感悟。
首先,微信营销要有互动性、创新性。随着微信越来越普及,企业之间的竞争也越来越激烈,传统营销的方式已经不能满足市场需求。通过微信营销,企业可以制作各种有趣、新颖的活动,让顾客在参与活动中感受企业的文化和特点。这样的营销方式不仅提高了企业的曝光率,也能吸引更多的潜在顾客参与。比如,某复古音乐餐厅曾在微信平台发布一项有趣的活动——在特定的时间内上传复古时期的个人照片并配以特定标签,餐厅最终评选出最有复古味的几位顾客,获得餐厅赠送的奖品。这不仅提高了曝光率,而且也收到了良好的口碑效应。
其次,微信营销要有精准的定位和分析。微信本身就是一个十分精准的工具,通过数据统计,可以清晰地了解到受众群体的特性,然后以此为基础进行特定的推送。基于受众的年龄、性别、地域等数据,可以将推送的内容做到更加精准,提高频率,增加曝光率。一个好的销售员要先善于发现客户的需求,而成功的营销活动也需要先对所面向的群体进行精准的定位。
最后,微信营销不应过度造假或噱头。很多企业一味地追求浏览量和点击量,却漠视了营销活动的真实性和有效性。如果某一营销活动被曝光是虚假的、充满噱头的,那么早晚会让企业的信誉受到严重的损害。相信大多数顾客更加关注企业的诚信,而不是消费者的眼球。比如,“双十一”促销活动,近几年来出现了部分电商平台刻意炒作和强行涨价的情况,导致部分消费者对电商平台产生了消极印象。
总之,微信营销已经成为了企业推广的重要渠道之一,而少年学生们也可以通过微信营销的参与,从中感受到销售和营销的魅力,有助于自身职业理想的探索。无论是企业还是微信用户,都应该在推广的过程中注重互动性和创新性,并在细节方面做足功夫,从而营造出一个更加健康、友好的互联网环境。
微信营销活动心得体会篇十五
一般关注企业微信的粉丝,基本上都是粉丝通过主动加为好友或者扫描企业二维码成为好友,这种关注方式使得企业微信的人气被动掌握在粉丝手中。粉丝可以加你的微信,同时也可以取消,一旦粉丝过了新鲜感或者企业的信息对粉丝失去意义,或者说没有价值,粉丝就会离开。
目前,微信营销主要沿用的模式,是商家将自己的产品信息设法推送给用户,由用户体验并决定是否购买。然而,一个尴尬的现实是,现阶段微信营销渠道和手段过于单一,唯一方式就是扫描二维码,用户扫描获取产品信息后,如果对产品感兴趣,有购买意向,就可能分享到朋友圈中,扩大产品的知名度。但是如果用户对产品没兴趣,他只需动几下指头,取消对产品关注度,就可以将产品拒之门外了。从这个意义上说,商家的产品可能得不到很好的宣传推广就胎死腹中了。
网
络,如果不顾及用户的感受,强行推送各种不吸引人的广告信息,会使营销效果大打折扣,甚至会引来用户的反感。众多的微信公众平台持续“孜孜不倦”地推送各式各样的图文信息到用户的手机中,就像打开电子邮箱,瞬间被各类广告垃圾邮件塞满,读者也无心阅读,从而导致推送消息打开率低。
友和自己的朋友去分享观点,而大多数企业帐号的回复又是迟缓和生硬的,这些迟缓和生硬的回复是代替不了粉丝之间互动交流的.,所以微信的粉丝活跃度明显低于微博。
应用展开合作,把一些应用植入微信公众平台。一般,用户只需要给这些应用的微信帐号按一定格式发送信息,帐号会根据用户所在的位置或是一些请求。
提供。
一些服务。但是,如果微信营销不能从线上吸引消费者去为产品买单那么粉丝数量就是一个噱头而已。
微信本身是一个基于位置信息的社交平台,你在发送一条微信时,往往会显示出来你的位置,还有他自带的“附近的人”查找功能,用户在社交过程中,稍不注意就有泄漏个人位置信息的风险和可能性。这就导致了一个问题,很多人不愿意接受微信,甚至对它排斥。此外,微信用户不需实名认证,这就让一些想利用微信“钓鱼”的不法分子有了可乘之机。
微信营销活动心得体会篇十六
随着社交媒体的不断发展,微信营销也越来越成为企业推广产品、品牌形象的必备手段之一。微信营销不仅可以提高企业的知名度和品牌价值,同时也可以吸引潜在客户及留住已有客户。在我的实践中,我总结出了以下的微信营销心得体会。
一、精准的目标定位。
任何一场营销活动都应该有一个明确的目标。在微信营销中,同样需要准确定位目标客户,了解他们所需和喜好,对不同对象采用不同的策略。例如,可以通过购买数据等方式获取客户数据,从而有效地筛选目标客户,降低广告推送成本,更好地达成企业营销目标。
二、有趣的内容创作。
微信营销的内容是重中之重,优质、有趣的内容会吸引更多的关注和转发。针对不同的受众群体,我们应该挖掘他们感兴趣的主题,采用新颖而有趣的方式去呈现,善于利用文案、图片、视频等多种方式去营造一个生动、丰富的阅读或观看体验。
三、定期的互动活动。
企业可以在微信平台上开展一些有趣、有用的互动活动,这些活动可以是抽奖、推广、问卷调查等形式,让客户有机会通过参与活动获取实惠或重要信息。这不仅可以增强客户对品牌、供应商的好感度和忠诚度,同时也可以促进微信平台的互动和交流。
四、及时的客户沟通。
客户沟通是营销工作中非常重要的一环。我们需要及时地关注客户的反馈,及时回复和解决客户提出的问题和疑虑。及时沟通和专业的服务是留住客户的保证,对于企业的口碑也有很大的影响。
五、严格的数据分析。
在微信营销的过程中,需要不断地进行数据分析,从而了解受众的需要和购买行为等信息。通过不断地优化营销策略和运营流程,提高销售转化率和客户满意度。同时,通过数据分析也可以为企业制定更加有效的营销计划,使得企业更能够根据客户的需求和市场的变化做出相应的调整。
总之,微信营销需要不断地跟进市场的变化,对于企业来说,最重要的是要根据受众不断调整和优化营销策略,把握有效的营销手段和方法,并且不断去追求主动和创新的精神。只有这样,才能把微信营销做出最大的效果和价值。
微信营销活动心得体会篇十七
微信的公众平台曾命名为“官号平台”和“媒体平台”,最终定位为“公众平台”,无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和微博早期从明星战略着手不同,微信此时已经有了亿级的用户,挖掘自己用户的价值,为这个新的平台增加更优质的内容,创造更好的粘性,形成一个不一样的生态,想必是平台发展初期更重要的方向。
目前的微众号有两类,“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微众号,但是而申请认证则至少需要1000人个关注。这种对品牌的认证可以更好的在前期控制公众号的质量内容,在一个海量的开放平台,这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。
平台登录页面最底部的“我的品牌,上亿人看见”充分展示了微信对这个品牌平台的自信。
这里值得注意的是,微信可以借助个人关注页和内容推送页,实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页,都会出现所关注的品牌logo。你的朋友在关注你的时候,也可以知道你的偏好和关注。当然,你也可以选择是否展示品牌,例如,品牌认证加v,更好的体现官方的品牌标志。
人们很容易联想到微博。特别是今天我把消息发布到微博上后,很多回复都把它们两者相提并论。
不过,在我看来,它们是两种不同形态的媒体。微博有更强烈的传播和媒体属性,而微信有更强的粘性和沟通感觉,是一个私密纽带。目前,关注同一公众号(品牌)的用户之间也没有(社交)交集,人们关注,可能只是更直接的获得有用、有趣的信息。而对于公众帐号,这个过程则是了解和接触特定目标群体的直接、便利的途径。
的,是一个去中心化的平台。人们会更喜欢双向的沟通和交流。在这个平台,任何人可以发布,任何人可以有自己的族群。当对明星的仰望成为手机的直接交互后,去中心化成为必然。你所需要的,是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关,因为无论媒体、商家、个体,无论大小品牌,都可以在同样的平台伸展。
目前微信承载了腾讯太多的.预期,也承载了外界。
创业。
这个时候就需要话事人有强大的定力,坚持自己的方向。我以为,对产品有着完美追求的张小龙有这个定力。
微信其实正处在一个转折点上,对腾讯而言,控制得好,微信将继续高速成长,如果对平台监管失控,用户体验下降,用户的流失同样也很快。
“一个系统它真的有生命力的话,肯定会有草和树木长起来,不需要我们去推动。”未来的商业对微信非常有信心。
商业化的微信,需要慢慢走,需要在用户体验中一步步前行。
这次微信团队对公众平台营销的表态,其实就是一次降温降速。使用微信公众平台的人,同样也需要理性。
微信营销活动心得体会篇十八
当互联网营销,微博营销火了,微电影火了,这个“微”字带给人太多无限遐想的空间,也注定要掀起一股“微”风潮。在移动应用中,微信公众平台,有别于其他信息传播工具,作为纯粹的沟通工具的微信在商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的,不需要公之于众,所以亲密度以及用户黏性更高,完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送,所以微信公众平台更是一个社会化营销工具。
在互联网这个瞬息万变的行业,快速开发、应需而变的重要性。做好核心功能快速推向市场,根据反馈,在现实中改进、细化。在用户厌倦之前,以新功能带来新鲜感。这样,产品可以随着用户成长,而带来最佳用户体验、既有趣又实用的产品才能为企业带来长久的利益。谭小芳老师看来微信的成功并非偶然,仔15细观察变可以从中发现很多学问,大概有以下这么几点:
1。精准定位。
微信产品的精准定位,是建立在多年的产品经验之上的。微信的灵魂人物张小龙先生有十多年的互联网产品经验,从foxmail到qq邮箱和微信,一直致力于用简单的规则构造复杂世界。他对微信精准的定位是微信成功的首要因素。“当时小龙注意到国外的kik这款应用,他立刻认识到这是一个重大的机会,当即写信给公司领导说希望做这样一个项目。公司领导认可了他的判断,于是我们立刻着手来做这件事情。”微信技术总监周颢这样说。
2。微创新。
微信的成功至少部分上应源于投入。在微博上的颓势,使腾讯对这一新兴潮流不敢怠慢,qq邮箱团队的大批研发人员随之转入微信部门。微信2。0发布前后,阅读空间项目组更是全部移师微信。这使微信研发团队总人数达到200人,这几乎已经与整个小米科技的规模不相上下。
腾讯擅长的“微创新”同样功不可没。在最初的激情过后,拥有400万用户的微信在去年5月疲态渐显。针对这一情况,微信添加了“对讲机”和邮件提醒功能,已近停滞的业务随之回暖。随后,腾讯又相继发布了“寻找附近好友”、“摇一摇”和“漂流瓶”,这3个地理位置相关功能将微信的适用范围从熟人推广到陌生人,也将手机的移动特性发挥到了极致。
创新就是对用户体验的极致追求,这种开放的眼光与创新的精神是将微信引领至最后并获得成功的根本。”马化腾在第四届中英互联网圆桌会议上曾有过这样的表述,“微信很好用”几乎是用户选择微信的最重要理由,一切从用户的角度出发,不盲从一时的潮流,不追求大而全的功能点,只从用户的'角度出发,摒弃了华而不实的功能,完善细节,不断创新,才成就了今天的微信。
3。准确的风格定位。
对于微信的成功,微信负责人张小龙称微信的审美原则是“简单即美”。张小龙说,“即便功能很复杂,也要以最简单的方式呈现出来。如果一个产品做了太多的功能,说明它没有抓住最本质的需求。”张小龙眼中的好产品有如下标准:第一,简单不复杂;第二,用户体验好;第三,反应速度快;第四,抓到核心需求,并把需求通过最合理的方式展现。
16微信功能看上去不复杂,用手机网上发短信、发视频、发音频。比传统发短信好在不用交短信费(只需要很少流量费),不光可文字短信,还可发语音短信。但凭这两点优势就能把原来用短信、用qq的人腾挪到微信上来吗?要知道人们对于使用惯了的东西是有依赖性的。
有报道说微信也曾试过,第一次推广就用了“免费发短信”为卖点,虽然借助腾讯平台,瞬间通知了广大人民群众,但是没什么人响应。估计电信移动的各种套餐已经让大家不大在乎短信的费用了。于是微信的二次推广改为“语音发短信”,还是没有什么人响应,估计大家还很眷恋文字短信的魅力,发惯了文字短信的人会知道,文字其实比说话来得省力气,表达更有质量。特别是年轻人,四十几秒一条短信,比说话不慢。
4。懂产品。
从模仿的角度来说,腾讯是一个很懂产品的公司。这使得腾讯模仿的每一款产品都能够稳定在一个既定的水准上,类似那种工厂化的产品开发。这使得腾讯在产品层面上不会出太大的问题。对于其他大部分也是模仿国外应用的小公司来说,要达到类似的水准其实需要更长的磨合期。
5。执行力。
作为一个大公司,腾讯在新产品上的执行力似乎并不逊色于初创公司。20xx年12月10日,米聊发布android版,12月23日,发布iphone版;20xx年1月12日,发布symbian版。微信20xx年1月24日发布iphone版;27日,发布android版;29日,发布symbian版。去年一年,微信共发布4个平台版本共44次更新。
你看,同样是模仿国外出现的某个新的互联网产品,假如一个大公司在稳定性、微创新和执行力上都做得不差,甚至比初创公司做得更好的时候,初创公司还有什么可抱怨的呢?即使你有一个原创的好想法被大公司复制成功了,那你仍然无需抱怨很可能关键的原因是你的点子太简单了,或者你没有把这个好点子做出门槛。
6。从头打造移动互联网。
如何在短时间内累积大量用户数,是每个sns产品诞生之初都无法避免的问题。作为腾讯公司布局移动互联网的核心产品,微信发展初期借助qq关系链,17将用户的qq好友、邮箱好友以及手机通讯录好友社交关系链整合到产品之中,积累了一定数量的用户群,但这只是一个种子。
事实上,微信的用户增长并非借助转移qq关系链获得,而是大量来自用户的主动添加。超过70%的用户通过手机通讯录添加好友,将线下社交转移到移动互联网上来。添加微信好友需要用户的主动参与,微信只是通过“好友推荐助手”进行提示。
在发展陌生关系链的过程中,微信尝试了多种手段和创意,包括扫描二维码、摇一摇、漂流瓶等功能,为微信注入更多的社交元素。
7。更轻松的沟通体验娱乐至上。
一款好的产品,一定要有吸引用户的亮点功能,微信的“动画表情”、“emoji表情”、“自定义表情”以及“石头剪子布&扔骰子游戏”功能使得这款产品除了具有社交沟通功能,更具备娱乐化的属性,带来轻松的用户体验。
在用微信聊天过程中,用户可根据自己的喜好与心情,选择恰当的图案作为聊天界面的背景。在不同的场景与意境中与不同的人聊天,将会是怎样一种情景呢?另外,闲暇时通过微信与好友玩玩石头、剪刀、布和扔骰子的游戏,即便大家相隔两地,微信也不会让距离和互动遥远。
其实一款产品的成功,不在于功能的多寡,也不在于宣传的花哨,关键是要有能够打动用户的小细节,微信这款产品,从用户体验出发,寻找到与用户生活娱乐相关的甜蜜点。“语音对讲”、“查找附近的人”、“摇一摇”、“漂流瓶”等功能在满足用户本身对沟通强烈渴望的同时,也帮助用户拓展了关于沟通形式与深度的思考。
18。
微信营销活动心得体会篇十九
时代,千万不要勿视工具的作用。
就好比一个九段的武林高手,功夫再高,也干不过一个玩枪的二段。
2、公众号做面,个人号做点,点面结合才能发挥威力。
3、微营销是全员营销,而不是市场部少数人的'工作,这点至关重要。
针对个人号的运用有很多技巧,玩好了,威力超乎想象。
4、微信的本质是关系不是传播,粉丝数量不是决定性因素,不能变“现”(现实)的关系全是弱关系,没有互动的关系等于没关系。
个人号才是落地的根本!
5、全员培训至关重要!新兵器时代来了,你要教会士兵使用,而不要只让他们徒手肉搏,或者发条枪就让他们上战场。
6、关系是可以高效率维护的,前题是熟练掌握工具。
7、目前市面上所有微营销的书都是花架子!目前的微营销培训讲概论很多,讲案例很多(大多是假案例),讲方法和实操的几乎没有。
8、打磨教程非常辛苦,超乎想象的工作量,相当于完成了一次高强虏的团队内训。
微信营销活动心得体会篇二十
2》正在播出,里面第一集有两个片段是讲蜂蜜的,我就寻思着我姑姑在东北不是养蜂多年嘛,蜂蜜又是一个对人体营养健康很不错的好东西,我决定把姑姑家的土蜂蜜卖出去。怎么卖出去是一个问题!恰巧因为微信里加了挺多做微信营销的人,刷着朋友圈看着他们时不时报个让人心跳的收入数据,我在想我一个在传统行业干了多年营销的人干脆就不再走传统销售的模式,来点新花样:做微商!5月8号朋友圈发出第一条消息之后,销售数据如下:5月8日到6月8日销售金额为一万五千余元;6月9日到7月8日销售金额为两万余元;7月9日到8月8日销售金额为两万余元;8月9日到现在因为中间去了一趟外地,销售金额刚破万。第一个月比我以前上班工资收入翻了一番,之后都是数倍。这个数据比起一些营销案例来讲,低的可怜,但这个是我根据自家的蜂蜜产量而走的步骤。谈经验也算不上什么经验,有几个我觉得可以和。
大家分享。
下。首先要产品靠谱、人靠谱。因为微信并没有和淘宝一样有第三方担保工具,不怕不发货或者卷款逃跑。微信就是凭着顾客对微商本人的信任去购买,直接转款。所以一定要做到产品靠谱。微信营销做的是熟人生意,品质得更胜一筹或者更具特色才好。不然顾客最多被欺骗一次,绝不会再有第二次购买,而且还会名声败坏。个人建议如果自己不是生产者、没一手货源的话,别去卖一些明显产能过剩的产品,比如衣服、鞋子等,最好是销售一些比较有特色有亮点的产品。取一个易记的名字不要带广告味,因为那时我刚开始做,我需要给自己贴这么一个标签,广告意味要淡点,我准备在我获得300个稳定顾客之后改一个普通却易记的昵称,因为我有了300个稳定的顾客之后,无论我改什么昵称,我这300个顾客不会流失。干脆就回归自然,不再在微信昵称上动心思。
怎么让顾客找上你,实现成交?说实话这个我自己也很难。
总结。
和陈述,我就把自己的做法说出来:有关产品信息的,一开始我会选择早晨醒来到吃早餐、午休、晚饭后到睡觉这三个时间段发布朋友圈消息,因为这三个时间段别人刷朋友圈最勤快,互动率也最高,上班时间发送基本上响应者寥寥。然后有人评论询问产品相关后迅速回复然后私聊,因为微信上聊天量挺高的,所以有意向的基本上是直奔主题,产品介绍、报价、问需求量、告知付款方式,等顾客付款成功后立即安排发货。咨询后并没有直接成交的,我会将其微信。
资料加星标并且昵称前面加a以便查找,在隔段时间后主动找他聊起购买的事。到现在会经常有人找我买产品,直接说:我想买蜂蜜,首先想到的就是你。这是前期做的铺垫,潜在顾客变成顾客。
己在养蜂卖蜜。然后在产品介绍上也不会赤裸裸的贴上图然后文字:xx土蜂蜜,xx元/斤!这样非常容易激起自己微信好友的反感。我会贴出相关图片,然后用非常口语化的语气说这有些什么好处,自己用过之后的一些亲身体验,这样反而能激起别人的共鸣。
不盲目加好友!在腾讯限制微信好友人数为5000之后,就不能再添加大量好友了,微信还是回归到小圈子社交。我刚开始时疯狂加好友,微信群、别人推荐、附近的人、qq导入、摇一摇等办法都用过,到人数2200人之后速度就放缓了。因为我观察过,和自己有过互动、购买过产品也就几百人,再加点预算的潜在顾客有个2500人就足够了。现在不断地删掉一些人再添加一些人,基本保持2500人左右。越往后越要提炼精准顾客,慢慢淘掉一些小号、广告号、长期潜水号。做好细节。这是我一直在学习、改进的环节,比如我一个同行他会细心地随蜂蜜附赠一把小勺子、一张湿巾。比如货发出后立即告知快递单号,随时查看货到哪了并告诉给顾客。比如一些食品快递包装里会附上一张小纸条,上面有食用方法和注意事项。这是我做的不足的地方,自己也在逐步改进。
产品的消息了。就算这300人一个月只和我购买1斤蜂蜜,我一年也能收入二三十万,这个收入对我而言已经足够了。
接下来我也会采用一些办法对自己的销售进行加强,会注册公众号宣传蜂蜜的产品知识及为顾客答疑,会招代理,因为我是做传统行业出身,所以微信营销在我的定义里就是另一种形式的产品售卖,所需要的销售策略其实和传统行业及淘宝一样,产品定位如何定价?是否需要促销?如何获得更多关注度?如何增加曝光率?消费者心理研究,一些传统的市场营销理论和方法照样可以套用到微信营销当中。有人做得越来越好收入越来越高,有人却不得其法,难以为继。找对方法,稳扎稳打,总会有一条适合自己的路。
分享很简单,很久没写过这么长的。
篇
幅了,所以文字很凌乱,所幸还是把我自己的亲身体会和一些收获表述出来了。只通过朋友圈营销的微信运营人员。相信很多朋友也想从事朋友圈营销,可是苦于没有门道,缺少运营思路等等,广告意味太明显容易让人感到厌烦,最终导致无功而返。这。
篇
实战分享和下面的对话或许会给你打开一扇朋友圈营销大门!这是我的微信号;xin9557大家相互交流,一起走上致富路。
微信营销活动心得体会篇二十一
页、登录,并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号
特点:
1.代表着个人的信赖官方品牌。
2.信息快播传播窗口。
3.一对多微友互动平台。
4.强关系高粘度的一个建设工具。
5.目标客服户消费行动的数据分析。
1、加入微信聚。
微信聚的平台有好几个,把你的微信提交上去,增加曝光率!好奇心会为你带来很多粉丝.
2、各大社区处处留情。
qq、博客、贴吧、人人、开心。
网
等等,各个社交。
网
站,软文写的好,一日破万,这都不是事,用心做你能行。
3、微信互推。
4、以微博带微信。
全新改版,以二维码微信为主流视觉导向,同时开启了短线互动活动,利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
5、无活动不营销。
活动是吸引粉丝最快速的一种方式。
公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复,启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。
站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的`销售。
传统型工具。
数字抽奖、文字游戏、看图猜猜、摇一摇。
时髦型工具。
刮刮卡、幸运大转盘、一战到底、有奖竞猜。
会员卡、问卷调查等。
客户互动的三个法则。
问题解答,危机处理,互动营销。
微信营销活动心得体会篇二十二
1)别在名字前加“a”,也别再名字中加字符。
大家都知道微信名是我们的商标,这里面也是很有学问的,我发现很多人都喜欢把自己的微信名前面加上“a000或微信营销a”,大家知道这是为什么吗?因为很多人认为以字母a开头能排在通讯录的前面,会增加曝光率可以让更多人来关注你,但是很多人都这么干,这种现象多了就会引起别人的不肖和反感,不信现在你把通讯录打开看看,你会发现a、开头的名字应该不下二三十个,你会有什么样的感受呢?会让人一看就知道是卖货的,而且多了就让人看的麻木了,那这个时候就失去了它原有的意义,其实任何一种技巧都是有时效性的,原来行得通的方法如今不见得好用,而且对于新朋友大家都心知肚明很容易被人删除。
2)名字不要太萌,要响亮,要好听,要简单。
最好不超过7个汉字,多了不好显示。名字中有“代购”、“面膜”、“代理”“特卖”之类字眼的,最好改掉。试想一下有多少人愿意加一个企图赚自己钱的商人呢?所以太商业化的名字会让人对你产生距离。最好的名字:实名或绰号,最多再加个单位或品牌,就足够了。
3)要避免没头像、动画头像、头像是商标、头像人物模糊人物很小。
还有一点我发现有些人喜欢跟风,在自己的头像右上角上设上带红色数字的标志,让人误以为有消息就会去点她,其实你忽悠别人一次,下次看见你就会很反感你了,会考虑拉黑删除你的。最经典的头像:真实、清楚的本人头像,符合高大上。头像用真人头像会更真实丶让人可信,获得粉丝的快速的信任,最好让人一看到这张照片马上就能感到你的高价值,很多人用自已跟名车丶名人的合影,这也是展示自已高价值的方式,如果你是一个行业里的专家丶讲师,那么你的头像也可以用适合于演讲的照片。名字和头像的重要性,很多人都知道了,它是我们做微商的品牌和商标。
4)个性签名里可以说明你是做什么的或优势点,大家都该知道,个性签名就是我们自己的广告语,它能体现我们思想的价值观和理念,如果说头像和名字是我们的外表的象征,那么个性签名就是通向我们内心的窗口。所以大家不要忽略了个性签名的这个重要窗口。切记卖的意味别太重,能介绍自己可以突出自己的个性和特点就好。
5)相册封面。
我认为我们的店铺形象,打开朋友圈它就是最为醒目的一个部分,完全可以把它当成我们的一个虚拟店铺的小橱窗,一个展台,很多专职微商会把自己产品的图片和信息放在上面,或者是支付信息、购买细则,但大多数人还是愿意去展示属于自己内心的东西。我的观点是在这里可以尽情展示自己,但是一定要注意要与你的产品信息定位风格一致,个性突出,雅致。
6)地址位置,不要忽略。
地址位置可以说是黄金广告位,没有比这更好的广告位了,字数能写不少,还可以写上联系电话,关键是不占地方,每一条微信都可以是一条广告,所以一定要好好利用。
有些人每天疯狂的刷几十条广告,硬是把朋友圈刷成她自己的卖场,这个大家都已经知道它的利弊,但朋友圈最好发几条信息才好呢,我个人认为3条最好,最多不要超过5条。而且不要只发产品广告。想一下进入你的朋友圈,全部是产品广告图片,请问谁原意每一天打开电视台电台全部是播放广告呢?认识你、信赖你的,根本就不需要刷很多广告;不认识你的,你刷多了肯定会反感,朋友圈是个交心的地方,多分享有价值的东西,做生活化的微营销。
想买东西先卖自己。把自己推销出去胜过所有。展现你的人格,让人关注你,和你共鸣,再考虑怎么推销产品,这样卖东西不是卖,是分享,是给朋友带来价值,是真心真意帮朋友省钱。有这样的立足,即使你在朋友圈一分钱不卖,朋友也会惦记住你,在有需要的时候关顾你。
微信朋友圈里的内容,负能量的不要有,自己心情不好不要影响别人,没人愿意在自己的朋友圈看别人的抱怨、唠叨。政治、色情、不确定的社会事件更别提,提多了,点击过500的,都看俗了。正能量是必须的,但天天正能量,一二十条,会严重让人消化不良。不管发什么,每天2—3条为宜,最多不超过5条。
打开微信,我们会经常遇到有些人不管是认不认识就发来一些:诸如“早上好”、“某某节日好“、“求点赞”、还有分享链接的。我想说这种打扰很不好,我会认为是群发的,没有多大的价值,我们已经看得疲惫了,经常这样打扰别人会被删除的。
无法保证品质、真假、售后,看不到资质、信用、评价,人家凭什么要买你的产品呢?品牌太多,人家选哪个牌子好呢?所以最好重点打造一个品牌的形象。
只会不停地发产品信息。内容跟白开水似的,我们虽是在微信上卖东西,但不建议只有产品广告,还要穿插一些其他的微信内容,即使是要发产品的广告,也不要那么直接、赤裸的宣传,可以通过采用不同的语句,组词的方式表现。
互动的作用就是增加彼此的好感,快速提升你们之间的信任值。可以经常性的给自己朋友圈人士点赞、评论呀,还可以在朋友圈里做做活动,比如有奖转发。
微信朋友圈看不到能帮助粉丝成长的内容,没有价值一点吸引人都没有。
微信朋友圈里没有一张自已真实生活照片,为什么你不敢分享是因为你不够自信。
上面的这些原因都是你不能吸引粉丝的主动原因,因为谁都不原意跟一个没有价值的人交往。
人都是驱利的,都想在你身上获得好处,如果现在获得不到,将来也可以,为什么大家看到乞丐都会躲开,因为你在乞丐身上获得不到任何的价值反而要向你索取价值,看到那些大明星会有无数的人找他合影,因为他是名人,名人代表价值,这个社会就这样的现实。
如果你想利用微信开展你的生意,你必需做出改变,必需让自已变的有价值。
销售人员必须知道销售禁忌,才能不触及销售禁忌。销售禁忌主要涉及人际交往,所以大家可以在销售禁忌中学到知识。下面给大家总结一下销售禁忌。
销售禁忌一:
忘记客户姓名不论与谁交往,忘记对方的名字始终是不礼貌的,销售亦然。与顾客交往,合适的称呼能拉近双方的距离,促成销售的实现。
销售禁忌二:
叫错姓名、弄错身份忘记客户姓名不该,叫错姓名更加不可。将客户的职务、身份搞错,容易使得气氛尴尬。
销售禁忌三:
仪表过于随便会客的礼仪之一就是要注重仪表,与客户洽谈也是一样的道理。一个良好的姿态可以给人很好的印象,促进销售的顺利进行,反之则导致销售变得困难。
销售禁忌四:
介绍过于失礼第一次见面都是要向对方介绍自己,这个时候如果是错误的介绍就会散失风度,与仪表随便一样会使得气氛尴尬,销售禁忌五:
区别对待。
做好销售一定要会察言观色,在与客户交谈时,要懂得观察客户的言谈举止,从中获取相关信息,掌握主动权。
销售禁忌六:
忽视客户信息俗话说,知己知彼、百战不殆。从事销售工作也要注重客户信息的搜集。掌握客户的一些信息,可以更好地与客户交谈,也能更敏锐地抓取客户的'心理。
销售禁忌七:
销售禁忌八:
忽视客户的需求常说顾客就是上帝,顾客的需求当然是销售工作的出发点,只有了解了客户的需求,才能满足他,最终实现交易。
销售禁忌九:
不懂倾听倾听客户说话是很重要的。这样可以给客户留下好印象,也能摸索客户的内心。
销售禁忌十:
随意推销我们面对的客户当然有其真正需求,所以不能随意推销,必须有针对性。
从销售心理学来讲,很多客户都怕你质疑他们的理解力。如果针对一个事情,你一直跟客户抬杠,让客户产生了逆反心理,这样即使是马上要成交的单子也会被跑掉。除了说话的方式,销售员还需要注意什么呢!下面跟大家一起来分享下,销售心理学之销售员的八大禁忌。
禁忌1、不说主观性很强的议题。
在商言商,与你推销没有什么关系的话题,你最好不要参与去议论,比如政治、宗教等涉及主观意识,无论你说是对是错,这对于你的推销都没有什么实质意义。
然而,有经验的老推销员,在处理这类主观性的议题中,起先会随着客户的观点,一起展开一些议论,但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。总之,我觉得,与销售无关的东西,销售人员要尽量放下,因为主观性的议题对我们的销售起不到太大的作用。记住一点你要牵着客户的鼻子走,不要被客户把你带走。
禁忌2、不说夸大不实之词。
不要夸大产品的功能!因为客户在以后的日子里,终究会明白你所说的话是真是假。销售人员不能为了一时的销售业绩而去夸大产品的功能和价值,这样的结果就像一颗“定时炸弹”,一旦爆炸,后果将不堪设想!
任何产品都存在着不足的一面,销售员要客观清晰地帮助客户分析自己产品的优势和劣势,帮助客户熟悉产品和市场,让客户心服口服。要知道,任何的欺骗和谎言都是销售的天敌!
禁忌3、不说批评性话语。
这是许多业务人员的通病,尤其是业务新人,有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉得。常见的例子,见了客户第一句话便说,“你家这楼真难爬!”“这件衣服不好看,一点都不适合你。”“这个茶真难喝。”再不就是“你这张名片真老土!”“活着不如死了值钱!”这些脱口而出的话语里包含批评,虽然我们是无心去批评指责,只是想打一个圆场、有一个开场白,而在客户听起来,感觉就不太舒服了。
人们常说,“好话一句作牛做马都愿意”,也就是说,人人都希望得到对方的肯定,人人都喜欢听好话。不然,怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才,批评与抱怨让天才变白痴”,这一句话呢,在这个世界上,又有谁愿意受人批评?业务人员从事推销,每天都是与人打交道,赞美性话语应多说,但也要注意适量,否则,让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。与客户交谈中的赞美性用语,要出自你的内心,不能不着边际地瞎赞美,要知道,不卑不亢自然表达,更能获取人心,让人信服。
禁忌4、禁用攻击性话语。
我们可以经常看到这样的场面,同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语,攻击竞争对手,甚至有的人把对方说得一钱不值,致使整个行业形象在人心目中不理想。我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时,缺乏理性思考,却不知,无论是对人、对事、对物的攻击词句,都会造成准客户的反感,因为你说的时候是站在一个角度看问题,不见得每一个人都与你站在同一个角度,你表现得太过于主观,反而会适得其反,对你的销售也只能是有害无益。这种不讲商业道德的行为,相信随着时代的发展,各个公司企业文化的加强,攻击性色彩的话语,绝不可能会大行其道的。
禁忌5、不谈隐私问题。
我们要体会客户的心理,而不是去了解客户的隐私,更不是把自己的隐私作为和客户谈话的资本!大谈隐私也是很多推销员常犯的一个错误,“我谈的都是自己的隐私问题,这有什么关系”错!就算你只谈自己的隐私,把你的婚姻、生活、财务等和盘托出,这些对你的销售有什么实质性的意义吗?没有!这种“八卦式”的谈论毫无意义,浪费时间,更浪费你推销的商机!最终客户也不一定买单!
禁忌6、少问质疑性话题。
在和客户谈话的时候,你是不是会不断地问客户一些诸如“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题。
如果你担心客户听不懂你说话,不断地以一种老师的口吻质疑他们的话,客户肯定会反感。从销售心理学来讲,总是质疑客户的理解力,客户必定会产生不满,会让客户感觉得不到最起码的尊重,进而产生逆反心理,这样的谈话可以说是销售中的一大忌!
如果你实在担心客户不太明白你的讲解,不妨用试探的口吻去了解对方:“您有没有需要我再详细说明的地方”这样说,会让客户更好地接受你。给推销员们一个忠告:不要把客户当成傻瓜,客户往往比我们聪明,不要用我们的盲点去随意取代他们的优点!
禁忌7、变通枯燥性话题。
在销售中有些枯燥性的话题,也许你不得不去讲解给客户听,但这些话题可以说是人人都不爱听,甚至是听你讲就想打瞌睡。但是,出于业务所迫,建议你还是将这类话语,讲得简单一些,可用概括来一带而过。这样,客户听了才不会产生倦意,让你的销售达到有效性。如果有些相当重要的话语,非要跟你的客户讲清楚,那么,我建议你不要拼命去硬塞给他们,在你讲解的过程中,倒不如,换一种角度,找一些他们爱听的小故事,小笑话来刺激一下,然后再回到正题上来,也许这样的效果会更佳。总之,我个人认为,这类的话题,由于枯燥无味,客户对此又不爱听,那你最好是能保留就保留起来,束之高搁,有时比和盘托出要高明一筹。
禁忌8、回避不雅之言。
每个人都希望和那些有涵养、有水平的人相处,不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成脏”的人交往。在我们的销售中,销售人员千万不能讲那些不雅之言,不雅的话对我们的销售必然会带来负面影响!
比如,你是个寿险推销人员,你和客户谈话的时候,最好回避诸如“死亡”、“没命了”“完蛋了”之类的词语。那些有经验的推销员,对这些不雅之言往往会以委婉的话来替代这些比较敏感的词,如“丧失生命”、“出门不再回来”等。不雅之言,人们不爱听,销售人员的个人形象也会大打折扣,这是销售过程中必须避免的话!我们一定要注意,也许优雅的谈吐会让你走上成功的捷径!
微信销售也同样,你和客户之间的沟通,还有如何取得客户的信任感!客户若对你不信任你的单子也会丢哦!
1、不试用,不体验,几百元都不投资,只知道转发,没有切身的感受是没有底气推销产品的。
建议:要用心做事,全勤投入,你敷衍客户的同时客户也能感觉到,你的上家也能感觉到,他不会把毕生的微商的绝学教给你,你想学到的真本事就难了。
2、从不囤货,总是有一大堆理由。
这类人缺“量”一个没有胆量的人是无法做生意的,这是一个大鱼吃慢鱼的年代,一个连2到3千元的货都不囤的人,想日进斗金、想学到微商的精髓,那是在做梦。
3、不招代理,只会零售。
不招代理等于把自己的圈子越做越小,招代理等于做批发生意,货出的快进的也快,生意圈子会越做越大,营销网络会也来越广,这是不用说也该明白的道理。
建议:一定要借助平台借助团队,建立自己的营销团队,要想微信做的好,没有运营团队是万万不能的。
4、三天打鱼2天晒网。
这类人缺“油”在微商界混日子,混点小钱花花,俗称倒货专家。这家的货倒到那家,随时随地倒出假货,倒来倒去就消失了,因为把顾客的脸和身体当儿戏,是对自己的信用严重挑战。
建议:要学会自己加“油”,学会自己“踩油门”自己给自己定任务,把微商当成事业来做,我要3个月做到什么程度,半年做到什么程度,每个人都会遇到机会,成功的人是机会来时抓住了,不成功的人是机会来时玩玩耍耍,最后也就被生活给玩了。
5、上家不发图片,我也不发图片。
这类人缺“伯乐”你的上家和你的经历阶段完全不一样,所以要观摩上家在你这个阶段时的文字编辑内容,把值得学习的用上,每天都有自己的定位图,自己的实拍发图,自己的反馈或客户的反馈图。
建议:当你用心做一件事情的时候,你的上家能够感受到,他会在心里评估你这个人是否值得他用心培养,所以要经常沟通,说出一些自己好的看法和困惑,要做到你拍的图编辑的文字上家都转载,也可以经常写一些观点鲜明的文章,她会认为你是她心中的千里马,会传授很多让你少走弯路的经验。
6、遇到一点问题,比如退单,皮肤过敏等等问题就慌神了,把一切责任推给上家。
这类人缺“炼”这是一种极度不负责任的表现,赚钱你来赚,有风险别人来担,人都不是傻子,没有一个上家会要一个什么都不能独挡一面的伙伴。
建议:遇到问题先找出问题的根源,冷静处理,遇到实在解决不了的事情再请教你的上家,共同找出解决方案,当你能有但当时,也是你能成熟了。
7、不感恩,不上进。
这类人缺“进”有了一点小成就就自以为了不起,目中无人,忘了吃水不忘挖井人的道理,这类人很容易被淘汰。
建议:永远要记住帮助过自己的人,每天为自己定目标,每天进步一点点,就是成功的开始。
8、不会沟通,不会聊天等于半个哑巴,不会圆滑等于没有销量。
这样的人缺乏信心,没有自信,总感觉不知道怎么聊?聊什么?俗话说生意是聊出来的,一定要好好的聊,有耐心,有热情的聊,大胆展示你的诚心与诚意。
建议你找出与对方的共通点,共同喜欢的话题,比如兴趣爱好等等,先沟通熟悉了再进一步引导客户达到你的目的。
9、没有格局,没有思维。
这类人缺“悟”总是跳不出自己的小思维,满足于现状不思进取,不懂的改变,微商一天的变化相当于一年,不进则退。
建议:经常与做的成功的微商聊天,参与微商团队的学习,多吸取每个人的好处,改变思维扩大格局,懂得创新和改变才能立足。
10、不是行动派。
我在做,你在看,后来,还是我在做,你在看。再后来,你想做的时候已经是光年了。这是最致命的一条就是懒惰安于现状。没有行动,没有执行力,没有斗志,容易泄气,不懂得坚持。
建议:多学习、多问、多想办法,给你很多的办法你不去实施、不去积累经验,那全成废话了!你只想急于求成,那是不可能的。不坚持的人永远也不会成功。要坚持分享,持之以恒。让它不断的积累,你自己也会不断的成长。才会有更好的收获。
伙伴们,自媒体微营销时代,想做微商三点很重要:
一,选择一家成功的微营销企业成为代理学习他的成熟营销技巧,像当初的淘宝店主一样不断听课,对自己的方向做出微调!
二:代理的产品一定是大品牌,并且经过国家权威机构认证,并且有正式的授权书,支持正品!现在有很多新人初做微商很迷茫,造成盲目跟风,在选择产品和品牌时不明就里,关于这一点,我要提醒一下大家,现在市场上很多产品都是贴牌的,大家该明白贴牌的意思,就是随便冠上个名字,那质量可想而知,没有自己的研发基地和制作工厂,靠别家厂子生产出来再换上商标,打造一个品牌,像这样的小品牌中国每天几乎能出好几个,所以咱们本着对消费者和自己的信誉着想,也应该选择一个有实力的企业和过关的产品来运营自己的微商之道。
三:还有一点就是要把学到的知识成功落地,成为自己的影响力!如果你没有看清这三点,微营销做大很难!
微信营销活动心得体会篇二十三
我是山东人,我从事人力资源的工作。整天也是比较悠闲三月底我接触了微商,然后就自己也想做点事情。刚好那个时间《舌尖上的中国2》正在播出,里面第一集有两个片段是讲蜂蜜的,我就寻思着我姑姑在东北不是养蜂多年嘛,蜂蜜又是一个对人体营养健康很不错的好东西,我决定把姑姑家的土蜂蜜卖出去。怎么卖出去是一个问题!恰巧因为微信里加了挺多做微信营销的人,刷着朋友圈看着他们时不时报个让人心跳的收入数据,我在想我一个在传统行业干了多年营销的人干脆就不再走传统销售的模式,来点新花样:做微商!5月8号朋友圈发出第一条消息之后,销售数据如下:5月8日到6月8日销售金额为一万五千余元;6月9日到7月8日销售金额为两万余元;7月9日到8月8日销售金额为两万余元;8月9日到现在因为中间去了一趟外地,销售金额刚破万。第一个月比我以前上班工资收入翻了一番,之后都是数倍。这个数据比起一些营销案例来讲,低的可怜,但这个是我根据自家的蜂蜜产量而走的步骤。谈经验也算不上什么经验,有几个心得我觉得可以和大家分享下。首先要产品靠谱、人靠谱。因为微信并没有和淘宝一样有第三方担保工具,不怕不发货或者卷款逃跑。微信就是凭着顾客对微商本人的信任去购买,直接转款。所以一定要做到产品靠谱。微信营销做的是熟人生意,品质得更胜一筹或者更具特色才好。不然顾客最多被欺骗一次,绝不会再有第二次购买,而且还会名声败坏。个人建议如果自己不是生产者、没一手货源的话,别去卖一些明显产能过剩的产品,比如衣服、鞋子等,最好是销售一些比较有特色有亮点的产品。取一个易记的名字不要带广告味,因为那时我刚开始做,我需要给自己贴这么一个标签,广告意味要淡点,我准备在我获得300个稳定顾客之后改一个普通却易记的昵称,因为我有了300个稳定的顾客之后,无论我改什么昵称,我这300个顾客不会流失。干脆就回归自然,不再在微信昵称上动心思。
资料加星标并且昵称前面加a以便查找,在隔段时间后主动找他聊起购买的事。到现在会经常有人找我买产品,直接说:我想买蜂蜜,首先想到的就是你。这是前期做的铺垫,潜在顾客变成顾客。
把自己卖的产品相关以生活化的语言去表述,这样别人也不会太反感。我在朋友圈经常发些我养蜂的地方的一些美丽山水风景,以及自己吃到的原生态的美食或者看到的一些有趣的事情,我的好友反而很有兴趣去看我的朋友圈更新,在发这些朋友圈消息时又会在一些字眼上表达出自己在养蜂卖蜜。然后在产品介绍上也不会赤裸裸的贴上图然后文字:xx土蜂蜜,xx元/斤!这样非常容易激起自己微信好友的反感。我会贴出相关图片,然后用非常口语化的语气说这有些什么好处,自己用过之后的一些亲身体验,这样反而能激起别人的共鸣。
不盲目加好友!在腾讯限制微信好友人数为5000之后,就不能再添加大量好友了,微信还是回归到小圈子社交。我刚开始时疯狂加好友,微信群、别人推荐、附近的人、qq导入、摇一摇等办法都用过,到人数2200人之后速度就放缓了。因为我观察过,和自己有过互动、购买过产品也就几百人,再加点预算的.潜在顾客有个2500人就足够了。现在不断地删掉一些人再添加一些人,基本保持2500人左右。越往后越要提炼精准顾客,慢慢淘掉一些小号、广告号、长期潜水号。做好细节。这是我一直在学习、改进的环节,比如我一个同行他会细心地随蜂蜜附赠一把小勺子、一张湿巾。比如货发出后立即告知快递单号,随时查看货到哪了并告诉给顾客。比如一些食品快递包装里会附上一张小纸条,上面有食用方法和注意事项。这是我做的不足的地方,自己也在逐步改进。
产品的消息了。就算这300人一个月只和我购买1斤蜂蜜,我一年也能收入二三十万,这个收入对我而言已经足够了。
接下来我也会采用一些办法对自己的销售进行加强,会注册公众号宣传蜂蜜的产品知识及为顾客答疑,会招代理,因为我是做传统行业出身,所以微信营销在我的定义里就是另一种形式的产品售卖,所需要的销售策略其实和传统行业及淘宝一样,产品定位如何定价?是否需要促销?如何获得更多关注度?如何增加曝光率?消费者心理研究,一些传统的市场营销理论和方法照样可以套用到微信营销当中。有人做得越来越好收入越来越高,有人却不得其法,难以为继。找对方法,稳扎稳打,总会有一条适合自己的路。
分享很简单,很久没写过这么长的篇幅了,所以文字很凌乱,所幸还是把我自己的亲身体会和一些收获表述出来了。只通过朋友圈营销的微信运营人员。相信很多朋友也想从事朋友圈营销,可是苦于没有门道,缺少运营思路等等,广告意味太明显容易让人感到厌烦,最终导致无功而返。这篇实战分享和下面的对话或许会给你打开一扇朋友圈营销大门!这是我的微信号;xin9557大家相互交流,一起走上致富路。。