物流业务员简历范文(18篇)
总结是我们对过去的一段时间所做的回顾和归纳。在写总结时,要站在全局的角度思考,不只关注个人的问题。提供写作指导的典型范文。
物流业务员简历篇一
随着公司的日益壮大,让下属负责和质量意识就成了改革的新思路,当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题,主要有以下几个方面:
(一)如何提高员工的工作效率:
告诉员工明确的目标和要求,提供必须的资源,解决员工不能克服的困难,给予完成任务的员工奖励。
(二)员工的责任心如何加强和提升。
各班组激励职权在现场管理者班长的手里,加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制,提高统计工作效率,建立一个公认的激励标准(员工考核:效率40、品质40、配合度20、出勤状况),加强技能考核和计件工资的标准化和科学性,来改变员工不良的惯性和习惯。
(三)如何培养多面手:
一线员工在完成自己分内工作之后,可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习),以使员工从狭窄的专业分工中走出来,适应多方面工作的需要,在更大的范围内发挥作用,可以加强员工之间的互助协作,克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象,保证全面地完成任务,其常见的形式有在综合性的生产组,某一工种的员工兼做组内其他工种的工作,箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接,而且要会识图和底座焊接,箱体的打磨以及箱体的组装等。
某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作,如数控人员不仅要会激光切割机,而且要会数控冲床,数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做辅助工人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操作方法:
1、根据培训计划,然后按计划先后逐一进行作业基准及作业指导书内容的培训、指导。
2、完成初期培训指导后,进行参观作业员操作,加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解,随后利用中休或加班(工作结束后)时间,由班长指导进行实际作业操作。
3、在有班长或其他多面手顶位时,可以安排学员与作业员工一起进行实际操作,以提高作业准确性及顺序标准化,同时掌握正确的作业方法。
4、当学员掌握了正确的作业方法,并能达到其作业基准,又具备正常作业的速度,可以安排进行单独作业,使其逐步熟练达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间,期间班长要进行确认。
5、考核学员培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致,有没有不正确的作业动作,如果有要及时纠正;进行成品确认检查。
(四)成本意识的培养:
从小处看意识,如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥善安排,车子出门,可以同时办很多事情。使用过的复印纸,非重要的文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使用。掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作,在一定的时间完成,不可拖延时间。
从大处看管理:人员有过剩吗?现有人员做的事情,是否可缩减。协调工作是否一次就ok,不必经常协调或层层请示,浪费时间、消耗精力。生产频频更换品种,同样浪费时间。物料仓库积压过多,往往是资金周转困难最主要的原因。生产现场物料或半成品积压,同样是积压资金,并且占用生产流动空间。品质不良率高或返修品多,是造成品质成本高的主要原因,品质成本内的失败成本过高,往往是企业亏损的主要原因。不当的购置等管理层面的必须时时注意,并谋求改善的方法。消耗余料的回收,是一线操作人员的直接素养的见证,一个完整的产品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉。
(五)基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成:
班组长浮动工资的核定内容:绩效工资--任务绩效指个人及部门任务完成情况:本职工作质量-常规工作合格率、客户满意率、责任行为到位率。
物流业务员简历篇二
公司各位同仁:
大家好!
xx年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用。
物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。
而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。
通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。
第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。
表现在以下:配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。
随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。
在第八年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。
在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。
每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。
第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。
退货时间的及时性也比xx年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题:
a、客户单据的签收盖章;。
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;。
三、仓库管理xx年各仓库库存大量增加。
因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。
出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、第八年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。
在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。
物流业务员简历篇三
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
/
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
江门。
身材:
173cm?60kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
24岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
工作年限:
5
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
广州超维建材有限公司起止年月:-04~-11。
公司性质:
私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:
工作描述:
广州超维有限公司从事物流工作,负责阳光板与耐力板的库存以及全国各地的发货安排,货踪物追与查询以及安排搬运队伍与司机的工作,确保库存量的准确与出货装车的安排。平日的盘点与生产重量跟销售量的核算。运费的洽谈以及签订运输合同.
离职原因:
公司名称:
公司性质:
中外合资所属行业:其他。
担任职务:
文员。
工作描述:
在盐田国际集装箱码头,任职于八楼工作室操作部,从事指挥码头挂车的工作内容装船与卸船的事务,负责外来车辆提箱位置的查询事务,主要工作是协调码头各种机器的'工作。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:
船务。
工作描述:
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
开平七中。
最高学历:
高中。
毕业日期:
所学专业一:
高中。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
开平七中。
地理。
毕业证。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
良好。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
具备一定的工作经验,对工作有较强抗压能力。诚实肯干,吃苦耐劳,善于团队协作;计算机基础扎实,熟悉计算机单机及网络应用,熟练操作word、excel等办公软件;可以及时有效地完成领导所安排的日常工作;属于实用型员工。
详细个人自传。
工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳.
实际工作经验及相应社会经验让我善于与人沟通,有很强的团队意识.
个人联系方式。
通讯地址:
广州市。
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
物流业务员简历篇四
公司各位同仁:
大家好!
已成为过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用。
物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表现在以下:
1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。退货时间的及时性也比xx年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题:
a、客户单据的签收盖章;。
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;。
三、仓库管理。
1、xx年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、第八年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,现在仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从10月份开始,每月宝供必须做库存分析。
物流业务员简历篇五
姓名:
性别:男。
出生日期:
婚姻状况:未婚。
国籍:
民族:满族。
身高:170cm。
政治面貌:团员。
刻育程度:本科。
毕业时间:20xx年7月。
户籍:江西赣州。
现居住地:广东广州。
联系邮箱:
联系电话:
现从事行业:外贸物流现从事职业:外销员。
现职位级别:初级职位(两年以下工作经验)工作年限:1年以上。
目前薪水:月薪3000人民币海外工作经历:没有。
期望工作性质:全职期望工作地区:广东广州。
期望从事行业:外贸物流、建筑、建材家居。
期望从事职业:销售类、物流/贸易类、市场营销/公关类。
其他要求:希望公司有较系统的岗前培训。
自我评价:本人国贸专业全日制本科毕业,英语听说能力较强,能熟练运用office、wps及photoshop等办公软件。有过一年销售助理、三个月销售主管工作经验以及两个月外贸公司实习经历,思维敏捷,善沟通,有较强的学习能力,能迅速适应和接受新事物与新环境。现居天河区,可即时到岗,可适应出差。
学校名称:辽宁工业大学(20xx年9月–20xx年7月)。
专业名称:国际经济与贸易学历:本科。
所在地:辽宁锦州证书:国家计算机二级,大学英语四级。
毕业设计:赣州市对外贸易现状及发展研究。
公司名称:佛山库克家具有限公司(20xx年3月–20xx年5月)。
所属行业:袜业公司性质:私营.民营企业。
公司规模:50~200人工作地点:佛山市。
职位名称:销售助理–销售主管。
工作描述:就职于佛山市库克家具有限公司,历任销售助理以及销售主管。任销售助理期间主要负责开发新客户、维护老客户,协助并参加1次家具展会;20xx年3月开始作为销售主管管理公司旗下一个淘宝网店电商团队,3个月累计销售额50余万元。
离职原因:公司解散。
公司名称:广州碧视电子有限公司(20xx年8月–20xx年1月)。
所属行业:建材家居公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10~50人工作地点:广州市天河区。
工作描述:任职于广州碧视电子有限公司,通过客户邮箱以及skype联系国外客户,进行外贸销售工作。
离职原因:不符合个人职业规划。
语种名称掌握程度。
英语熟练。
中文普通话精通。
所获证书。
炯能名称获得时间成绩。
20xx年9月。
大学英语六级20xx年8月。
全国计算机等级三级a20xx年5月。
物流业务员简历篇六
主动寻找海内外客户资源,扩大客户基础。
2、准确把握目标或潜在客户的物流需求,为客户定制合理方案,努力完成个人销售目标;。
4、了解和搜集网络上各同行服务产品的动态信息,及时调整自己的营销策略;。
5、完成上级临时交办的其他任务;。
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物流业务员简历篇七
一、负责物流信息平台××××站在本地区物流运输和生产企业的推广使用。
二、负责××××物流平台的电子商务交易和实体物流的运作。
三、负责本地区车管所货运车辆基本信息的收集,并有一定数量的个人车辆挂靠。
四、负责在公司授权的范围内进行业务洽谈,为客户宣讲公司产品,增强客户的认可。
五、负责实体物流运作过程中各类信息的收集和汇总。
七、负责实体物流运作过程中车辆、货物的有效配置。
八、根据市场的需求变化,向上级提出合理化建议和意见。
九、负责执行市场推广年度、月度、周工作计划。
十、负责本部门各种信息和资料的保密工作。
篇二:物流职责。
1、开发国内物流业务(内贸集装箱海陆联运),维护新、老客户关系。
4、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
一、负责在公司授权的范围内进行业务洽谈,为客户宣讲公司产品,增强客户的认可。
二、负责实体物流运作中所涉及的各种表格、合同等的制作及业务数据信息,客户数据信息,司机数据信息的收集与分析工作。
三、负责安排并实施实体物流运作过程中接受客户货运委托,安排车辆,与双方协商价格,接车发货,货物跟踪等相关服务环节。
五、根据市场的需求变化,向上级提出合理化建议和意见。
六、负责对业务员的业务培训,定期组织业务交流会。
七、完成上级交办的其他工作。
一、负责在公司授权的范围内开展业务工作;。
三、独立或协助物流经理接受客户货运委托,安排车辆,协商价格;。
四、独立完成接车发货,货物跟踪等相关服务环节;。
五、正确、完整填写业务工作单,不得缺项、漏项、错项;。
六、货物出现问题时,有责任与客户沟通,妥善加以解决:
八、客户查询货物时,要及时将确切结果通知客户;。
九、客户投诉时,积极报告上级进行事故调查;。
十、客户需要与我公司长期合作或扩大业务时,要及时将客户需求报告业务总经理;。
1、完成上级下达的销售回款与工作目标;。
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;。
3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;。
4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;。
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;。
6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;。
7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;。
8、完成上级领导交给的其他工作任务。
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物流业务员简历篇八
新的一年,我部门的工作目标如下:
目标1:出入库准确率达到99.5%,控制积压库存,加快资金周转。
目标2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本。
目标3:缩短进货周期,避免航空货运,控制物流成本。
目标4:不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训。
认真负责是每一个库管员的基本职责,合理控制库存数量,特殊货物采购到货后,及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地控制库存的保持水平,使库存既不发生匮乏,也不会发生停工待料以及无法交货的情况,避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。
采购成本关系到公司销售利润的增长点,采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作内容:一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手,合理评估供应商,产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项,不断推陈出新。
物流成本是大家不太注意的一个隐形成本,往往被忽略不计,其实物流成本占据了货物成本较重份额,利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划,合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行,请公司各部门给予配合,型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长,影响售后服务。
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物流业务员简历篇九
5年以上工作经验|女|29岁(1982年11月1日)。
居住地:广州。
电话:139(手机)。
e-mail:
最近工作[3年2个月]。
公司:广州xx科技有限公司。
行业:化学化工/生物制品。
职位:区域销售代表最高学历。
学历:本科。
专业:外贸。
学校:湖南理工学院。
自我评价。
豪言壮语最为苍白,我一贯主张用实际行动证明自己的存在和价值!也许,当我做出新的决定,当您浏览到这份简历,一种无形的力量链接了彼此的真诚。如果愿意,请相信,您给了我一个机会,我一定让您满意——这是最原始的誓言!
求职意向。
工作性质:全职。
希望行业:贸易类/外贸助理业务员/市场销售/营销类/业务员/物流类/物流助理。
目标地点:广州。
期望月薪:面议。
目标职能:贸易。
工作经验。
20xx/2--至今:广州xx科技有限公司[3年2个月]。
所属行业:化学化工/生物制品。
销售部区域销售代表。
工作描述:
一,管理自己所管理的区域老客户,负责他们的订单、发货收货通知、催款、催单和对我们产品的投诉。
二,制定相应阶段的营销策略。
三,收集我们潜在客户资料,实行电话沟通后进行拜访。
管理自己所管理的区域老客户,负责他们的订单、发货收货通知、催款、催单和对我们产品的投诉,制定相应阶段的营销策略,收集我们潜在客户资料,实行电话沟通后进行拜访。
20xx/9—20xx/5:医疗器械公司[3年8个月]。
所属行业:医药。
销售部销售。
销售代表负责公司产品在北京、天津、山西等地区的销售,制订季度销售计划,拓展客户群并保持良好合作关系,跟踪销售情况,完成预计销售目标。
教育经历。
20xx/6--20xx/6湖南理工学院外贸大专。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
国语(良好)听说(良好),读写(良好)。
粤语(良好)听说(良好),读写(良好)。
物流业务员简历篇十
民族:汉族。
出生年月:1985年3月。
婚姻状况:未婚。
身高:160cm。
体重:48kg。
户井:江西南昌。
现所在地:福建厦门市区。
毕业学校:xx技术学院。
学历:专科。
专业名称:粮食工程。
毕业年份:20xx年。
工作经验:三年以上。
联系电话:xxxxxxxxxxx。
求职意向。
职位性质:全职。
职位名称:业务助理,采购,文员,幼师;。
工作地区:厦门湖里区;厦门思明区;厦门集美区。
到职时间:可随时到岗。
炯能专长。
语言能力:普通话:标准。
电脑水平:一般。
刻育培训。
刻育背景:时间所在学校学历。
20xx年9月-20xx年7月xx术学院专科。
工作经历。
所在公司:xx业有限公司。
时间范围:20xx年11月-20xx年1月。
公司性质:民营/私营公司。
所属行业:石油、化工业。
工作描述:维护业务员已开发客户,接客户订单并制作制造单,跟踪生产情况,确定订单交期并告之客户。
所在公司:福建省台华化学工业有限公司。
时间范围:20xx年2月-20xx年10月。
公司性质:民营/私营公司。
所属行业:石油、化工业。
担任职位:采购-采购员。
工作描述:开发供应产,询价并自行制定采购计划,跟踪采购交期,计算安全库存,处理异常问题及与供应商之间的协商。
其他信息。
自我评价:性格开朗大方,沟通能力强,工作积极主动,有上进心,责任心强。
物流业务员简历篇十一
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
江门。
身材:
173cm?60kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
24岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
工作年限:
5
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢。
担任职务:
工作描述:
广州超维有限公司从事仓管,负责阳光板与耐力板的库存,安排搬运队伍的工作,确保库存量的准确与出货装车的安排。平日的盘点与生产重量跟销售量的核算。负责阳光板与耐力板的库存,安排整个搬运队伍的工作,确保库存量的'准确与出货装车的安排。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
中外合资所属行业:其他。
担任职务:
文员。
工作描述:
在盐田国际集装箱码头,任职于八楼工作室操作部,从事指挥码头挂车的工作内容装船与卸船的事务,负责外来车辆提箱位置的查询事务,主要工作是协调码头各种机器的工作。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:
船务。
工作描述:
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
开平七中。
最高学历:
高中。
毕业日期:
所学专业一:
高中。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
开平七中。
地理。
毕业证。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
良好。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
具备一定的工作经验,对工作有较强抗压能力。诚实肯干,吃苦耐劳,善于团队协作;计算机基础扎实,熟悉计算机单机及网络应用,熟练操作word、excel等办公软件;可以及时有效地完成领导所安排的日常工作;属于实用型员工。
详细个人自传。
月薪要求:1500元以上。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
物流业务员简历篇十二
性别:男。
出生日期:1990/6/26
婚姻状况:未婚。
国籍:中国。
民族:满族。
身高:170cm。
政治面貌:团员。
教育程度:本科。
毕业时间:20xx年7月。
户籍:江西赣州。
现居住地:广东广州。
联系邮箱:
联系电话:136*76。
职业概况。
现从事行业:外贸物流现从事职业:外销员。
现职位级别:初级职位(两年以下工作经验)工作年限:1年以上。
目前薪水:月薪3000人民币海外工作经历:没有。
求职意向。
期望工作性质:全职期望工作地区:广东广州。
期望从事行业:外贸物流、建筑、建材家居。
期望从事职业:销售类、物流/贸易类、市场营销/公关类。
其他要求:希望公司有较系统的岗前培训。
自我评价/职业目标。
自我评价:本人国贸专业全日制本科毕业,英语听说能力较强,能熟练运用office、wps及photoshop等办公软件。有过一年销售助理、三个月销售主管工作经验以及两个月外贸公司实习经历,思维敏捷,善沟通,有较强的学习能力,能迅速适应和接受新事物与新环境。现居天河区,可即时到岗,可适应出差。
教育背景。
学校名称:辽宁工业大学(20xx年9月-20xx年7月)。
专业名称:国际经济与贸易学历:本科。
所在地:辽宁锦州证书:国家计算机二级,大学英语四级。
毕业设计:赣州市对外贸易现状及发展研究。
工作经验。
公司名称:佛山库克家具有限公司(20xx年3月-20xx年5月)。
所属行业:袜业公司性质:私营.民营企业。
公司规模:50~200人工作地点:佛山市。
职位名称:销售助理--销售主管。
工作描述:就职于佛山市库克家具有限公司,历任销售助理以及销售主管。任销售助理期间主要负责开发新客户、维护老客户,协助并参加1次家具展会;20xx年3月开始作为销售主管管理公司旗下一个淘宝网店电商团队,3个月累计销售额50余万元。
离职原因:公司解散。
公司名称:广州碧视电子有限公司(20xx年8月-20xx年1月)。
所属行业:建材家居公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10~50人工作地点:广州市天河区。
职位名称:外贸业务员。
工作描述:任职于广州碧视电子有限公司,通过客户邮箱以及skype联系国外客户,进行外贸销售工作。
离职原因:不符合个人职业规划。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语熟练。
中文普通话精通。
所获证书。
技能名称获得时间成绩。
20xx年9月。
大学英语六级20xx年8月。
全国计算机等级三级a20xx年5月。
物流业务员简历篇十三
姓名xxx出生年月1982年8月
联系方式13xxxxxxxxx/58xxxxxxxx
居住地址
应聘类型物流管理
教育经历
经济系/专科
培训
xx市远大前程教育培训中心开办的物流师培训,取得《物流师职业资格证书》(中级)
xx市远大前程教育培训中心开办的报关员培训
工作经验
xxx有限公司(物流专员)2009-9~
运用sap系统,确保场库收、发、存、移、退操作的顺利运转
保障库内商品安全
协助主管做好库工的管理及培训工作
xxx有限公司(物流专员)2007-9~2008-9
根据运费统计规则,每月核验结算所有车辆的货运费用
维系公司与第三方物流服务提供商之间的良好合作关系
将原料入库信息准确输入erp系统
根据erp系统内原料、成品出入库情况完成原料、成品库存结构日报表,并分析变化原因
每月月底依据原料、成品库存结构日报表完成原料、成品库存结构月报表
根据生产和客户资金到位情况开据提单,并按照客户的要求运送至指定地点
通过有效的运输管理,尽量保持物流成本处于相对较低的水平
根据每日送货情况完成物流费用明细日报表
每月月底依据物流费用明细日报表完成物流费用明细月报表
维系公司与第三方物流服务提供商之间的良好合作关系
根据年度销售计划和生产计划,编制年度储运计划
批注:工作经历,过于琐碎,看不到重点。建议每个工作经验总结出重点放在第一行的位置,说明你取得的主要的和应聘职位相关的成绩。而不是工作内容的罗列。
工作能力
熟悉供应、生产、销售物流流程,能组织安排及协调产成品的储运,有与第三方物流服务提供商谈判的经验,有较强的组织、协调才能和良好的分析能力;为人踏实、忠诚、上进、富有团队精神和敬业精神。
批注:工作能力,可以改为自我评价,放在个人基本资料下面,该内容可以使hr快速了解你的特长和技能。
物流业务员简历篇十四
尊敬的各位领导,各位同事:
大家晚上好,我是货运经营处的xx,现在我从事的岗位是开发区业务员。
我从事的岗位是划价岗,主要学习的是划价工作,业务知识的背诵是必须的,并且价格的灵活运用也是需要学习的。不论是业务知识还是业务技能,死记硬背不是真理,多与客户交流才是成长的最快选择。在划价台时,身边的老师总是细心的教导我,让我尽快融入。从他们身上学到了对客户应该微笑服务,细心解答客户的询问,对需要包装的货物做到细心与负责。认认真真,做好本职工作。服从领导安排的各项任务,尽量做到让领导满意。
20xx年中工作存在的不足如下:
1存在懒惰心理,有时候觉得不是自己的事情就不想多说,只想着把自己的工作做好就行,其实如果大家都这样做,那我们的工作就没法进行,所以我们要做到把别人的事情当作自己的事情一样来帮忙解决,只有齐心协力,才能其利断金。
2主动服务意识不够强。在今后的工作中,我们一定要认真总结经验,克服不足,努力把工作做好。
3.工作情绪化严重,导致出现多次与客户争吵的情况。给其他客户造成了不好的影响。
4.业务知识不够扎实,业务范围不够全面。不能很好的解答客户的询问。
5.与领导和同事交流不够,基本是无交流。这样就造成了同事间的不了解,不信任。
20xx年我的工作打算如下:
1.发扬吃苦耐劳精神,积极适应各种艰苦环境,在工作中磨炼意志,增长才干。
2.加强业务知识的学习,提高业务技能。不论在哪个岗位,我都应该认真负责,坚持到最后。
3.与身边人搞好关心,多交流。从而使我们的工作做到无缝连接。
4.爱岗敬业,提高奉献意识。服从领导安排,从一点一滴学起,做起。让自己尽快熟知所有的业务知识,做一个有准备的员工。
为处室发展献计献策:
1.整理装卸工队伍,严禁上班期间做与工作无关的事。注意自身的仪容仪表,统一服装,并保持服装的干净整洁。
2.加强与其他处室的交流。却长补短,共同学习,共同进步。
在即将迎来的20xx年中,不管做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的解决面对问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对我们的不足,更好的去改进,为我们下一年加油吧。
物流业务员简历篇十五
对现场的'目前状况、现有或未来物流分供方的设施和能力考察和评估。
不断完善回标方案模版、报价模版(含:成本模型)并使之结构性标准化,形成回标知识库。
负责项目实施期间的各方协调,并对现场运作进行培训。
通过各种渠道进行市场调研,获取汽车物流行业或其他行业的市场信息。
岗位要求:。
汽车、物流等相关专业,本科以上学历。
5年以上销售经验,其中至少3年物流行业工作经验。
熟练使用各类办公软件,能够通过相关软件向内外部客户演示供应链解决方案。
良好的人际沟通能力。
良好英文沟通能力,持有cet6以上证书。
物流业务员简历篇十六
人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度。
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设。
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四.作内容及安排。
1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五.工作重点。
一、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二。不断完善管理制度。
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三。加快管理岗位建设。
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四。作内容及安排。
1。收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2。每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3。每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4。每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5。每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6。各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7。严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9。仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签,凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10。做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11。库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题,及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12。合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13。仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14。提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15。了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五。工作重点。
1。对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
2。对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯。
一、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
物流业务员工作计划范文2xx年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用。
物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。表现在以下:
1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99。37%,运输数据回传及时率99。62%、回单完备率99。74%,货物损失率为0。退货时间的及时性也比xx年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题:
a、客户单据的签收盖章;。
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;。
三、
仓库管理。
1、xx年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、第八年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,现在仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理,从10月份开始,每月宝供必须做库存分析。
四、信息系统管理。
信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在xx年,经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途情况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。配送信息,jy物流公司每日跟踪货物的配送在途情况,及时把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送情况,出现问题后能加快处理速度。库存信息,保证库存的准确性是根本,因此要求jy物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划。
物流业务员简历篇十七
一、负责工业化滴滴打车在本地区物流运输和生产企业的推广使用。
二、工业化滴滴打车的电子商务交易和实体物流的运作。
三、负责本地区车管所货运车辆基本信息的收集,并有一定数量的个人车辆。
四、负责在公司授权的范围内进行业务洽谈,为客户宣讲公司产品,增强客户的认可。积极与客户沟通,提高客户满意度,积极开拓新市场和发展新客户。
五、负责实体物流运作过程中各类信息的收集和汇总。
六、定期对客户进行电话回访,了解客户对公司产品的意见及建议,详细记录客户对公司的意见和建议并及时反馈。
七、负责实体物流运作过程中车辆、货物的有效配置。
八、根据市场的需求变化,向上级提出合理化建议和意见。
九、负责执行市场推广年度、月度、周工作计划。
十、负责本部门各种信息和资料的保密工作。
物流业务员简历篇十八
时间飞梭,转眼2017年要与我们挥手告别,这一年不能简简单单用成功或失败去判定,过去的这一年里,我个人素质能力和业务能力都有了很大的提高,对这个行业也有了更深入的了解和掌握。待人更宽宏,更温和,处理事情更有技巧性了,通过和各部门协调沟通能够保证各项事务顺利进行,没有资料信息提供和样品提供拖延和交期拖延现象,没有因产品质量和工作失误导致的客户投诉。有说:业务员是夹心饼干,如何充当好这个角色,并不是一件容易的事情,也要因人而异,因事而异。
1.熟悉公司和产品。
熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业,熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式,了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布,了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说,我们公司除了主打产品,铁蹄,多门柜,储物柜,手推车,其他以冲压件为主的产品种类繁多,不同的客户所对应的产品也各有不一,一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列,但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握,像我的主要客户以割草机配件,直管,储物柜,手推车为主,这些产品的技术要求,基础要求我都已了如指掌。目前,我们的主要市场集中在美洲,可以说美国是我们的主要市场,南美目前并没完全开发出来,而相对于我们主打产品的`性质和市场形态而言,南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应该成为我们最具潜力的市场。中东地区也有一定的市场潜力,但是由于市场情形不稳定,不能寄太多希望,我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大。
拥有良好的业务技巧就意味着,有良好的沟通协调能力,在满足客户要求的同时,能够和工厂是实际运作相结合,搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁,做好监督,跟踪工作,保证产品质量,保证资料信息提供的及时性,及时准确地提供报价,协调生产满足客户交期,建立良好的客户关系,增强客户对我们的信誉度。老客户扩大产品系列范围,争取更多的项目。业务谈判,作为业务员,业务员承担着客户的顾问的角色,责任是满足客户要求,服务好客户,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,但是同时要对客户的要求加以判断,看是否合理,经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益,再加以处理,不能盲目盲从。
客户来访时,相关资料和会议主题要提前准备,我们对客户有哪些问题,哪些要求需要当面解答。对于客户所提出的问题,要进行斟酌,考虑其问这个问题的目的,再进行适当回答,有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话,电话邮件中去判断客户的需求。业务员的目的很单纯,就是拿到订单,所以在和客户交谈,吃饭时要学会探测信息,了解订单情况和客户对我们的认知情况。
其次,便是处理订单了,订单处理的过程,看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问,工厂联络员,我们必须保证生产处客户需要的产品,不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段,都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合,把客户的要求写清楚,时时刻刻关心生产进度了解,催促生产,保证按时交货,还要了解生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,产品是否能满足客户要求,是否存在外观上明显缺陷,或者有影响到功能的产品问题。有问题及时沟通,及时更正,产品在工厂,所有问题都可以解决,一旦产品一出去了,一切都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
在做业务过程中,可能会出现各种问题,这很正常,没问题要业务员干什么,关键在于以什么样的心态去处理,去解决。我觉得有一点很关键,别在乎别人怎么说,只要他们能把你的事情做好,保证产品质量,保证交期,客户满意这已经够了,遇到问题不要去抱怨,而要想着如何去解决。
做事先做人,良好的品质除了与生俱来的,后天塑造也有很大关系,诚实,热情,自信,应变能力这些对于一个业务员很重要,而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践。
1.诚实。
是维系良好长期客户关系的基础,没有人愿意和一个信誉度差的人做生意,但是对客户的诚实应该是要把握一定度的,对于工厂也一样,这个问题主要表现在交期上,比如客户要求3月13号货必须到美国,船是在2月14号,订单下达日期为12.28日。对于以上的时间,怎么样告诉工厂,才能督促他们按期交货,又怎么样在客户这边给工厂一定的时间空间,这就需要业务员在诚实上把握度了。另外,诚实也意味着敢于担当,勇于承担责任,不推卸责任。
2.热情。
热爱自己的工作,对于自己的工作要充满热情。业务员每天要解决的问题,处理的事情很多,需要的是足够的热情和全身心低投入。
3.自信。
自信对于一个业务员来说是很重要的,自己网络搜寻的客户,展会发过来的客户,算起来也是有一些的,这些客户,发过去邮件不一定会回复你,似乎我们在做“无用功”,但是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件,打电话。客户回复了,就是有希望了,抓紧追踪,这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户,不管怎么样,我坚信我一定能拿得下他,坚持下去总有一天会有收获。而且,对于自己的产品,自己的公司要有信心,相信他们能做的好,他们就一定能做的好。有这样一个信念,路也会慢慢通了。
4.应变能力。
业务员每天处理的事情可能很繁杂,很琐碎,涉及到价格,技术性问题,收款情况等细小的事情,这就需要足够的细心;客户开发,接单,并不是一朝一夕的事情,有时候有些客户敲了好久,才能敲的动,慢慢实现量变的过程,这个过程是相对比较长的,需要足够的耐心;有时候客户的要求可能是源源不断的,也可能是适时而变的,所以业务员要有良好的应变能力,随时准备好处理可能发生的情况,能够及时沟通,及时反馈,及时处理。
这一年的工作,我不能用满意和不满意来说,对工作,我是认真负责的,自己处理的事情一定处理好,做到让客户满意,监督,反馈,检查工作做的比较及时,做到了零投诉,我所处理的重要客户之前有一些质量问题导致客户对我们的信心受挫,从9月份开始下单量也有了起色。人无完人,我也有缺点,我比较容易急躁,有时候事情又急又重要,可是别人还没弄好或多次弄错了,我就很容易发火。有时候不是很细心,比如表格做的不完整,周报中经常有别字,这个问题让我觉得很丢人,我下狠心一定突破自身的这些缺点,发掘自己更多的潜力,把工作做好,业绩做好。