总结是一个反思与总结的过程，可以帮助我们发现问题并提出解决方案。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？总结是规划未来的蓝图，让我们更有目标、有计划地前行。写一篇完美的总结需要准备充分，整理资料和收集证据。以下是小编为大家整理的总结范文，供参考。

银行制度学习心得总结篇一

近年来，各种金融案件频频发生，发案率高居不下，案件防范形势严峻。纵观金融案件的发生，尽管形式各异，但追究原因归结为一点，这就是制度缺失，管理缺位。

一是防患意识不强，忽视管理。近年来，大部分银行注重了业务开展，忽视了案件防范，一手硬一手软的现象较为普遍，尤其在基层银行，效益第一，任务至上的现象更是普遍现象。在这些单位，仅注重主要业务指标的考核，不重视内部管理，忽视安全教育，淡化责任意识，为数不多的警示教育也往往流于形式。二是法纪意识较差，疏于教育。银行点多、面广、线长，绝大多数员工身处最基层，长期以来，规范化、制度化的思想教育开展不够，员工重视实际，视思想教育为形式、为空谈，思想教育无意义。久而久之，员工思想道德水准下降、法律法规观念淡薄，遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差，大多凭个人的良知做工作，谈不上高尚的人生观和价值观。三是稽核力度较弱，监督不足。一方面稽核检查力量相对薄弱，对银行点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面，稽核检查人员有的责任心差，原则性不强，稽核检查图形式，走过场，该发现的问题没有及时发现，发现的问题也没有采取有效措施进行处罚，而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了，也下达了整改通知，但对落实情况没做进一步的督促检查，使问题越积越大，最后导致发生重大经济案件。

通过学习，特别是对案件的深入剖析，我认为，要在银行系统减少案件的发生，使防控机制行之有效，必须做好以下几点。

首先要加强法规制度建设。当然，银行内部的各项规章制度林林总总，不可谓不全，处罚不可谓不严厉，但是好多制度在许多职工看来只是墙上的制度，并没有很好的予以落实，规范自已的行为。但是，我们不能因此而忽视制度建设的必要性和重要性。虽然制度不是万能的，但是制度是必要的，不可或缺的。我们更要进一步提高制度执行力，堵塞管理漏洞，促使制度覆盖到业务经营和管理的各个环节和各个层面是十分重要的。一切要用制度落实责任，用制度说话。第一，每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。要树立内部控制人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。有了良好的制度，更要有一批模范执行制度的人予以落实，才能够收到良好的效果。因此，要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作，对于严重违反内控制度的要严厉予以处理，要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价，让其有切身之痛，严重的更应清理出银行队伍。

其次要加强防范机制完。机制漏洞是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后，无不有作案人长期处心积虑的身影，他们正是利用了工作机制上存在的一些漏洞，精心准备，伺机作案。我们要通过工作机制的转变，来防范案件的发生。比如，我们要把重视员工道德风险防范提上重要日程，把对员工思想排查工作纳入议事日程;特别是将员工的的“六看”当做大事来对待。对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通过这“六看”，及时发现员工心态是否失常，行为是否失真，举手投足是否失措。做到密切关注员工思想动态，将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。比如，在工作机制方面，可以以制度化的形式进行岗位轮换，以制度化的形式做好稽核监察工作，以制度化的形式作好员工的培训工作等等，避免员工在同一岗位长期工作带来的负面效应，避免因熟知了监管漏洞而产生的犯罪诱惑。要以制度化的形式作好内控制度执行的有效性。

银行制度学习心得总结篇二

1.银行汇票结算方式。

银行汇票是汇款人将款项交存当地银行，由银行签发给汇款人持往异地办理转账结算或支取现金的票据。

2.商业汇票结算方式。

商业汇票是收款人或付款人(或承兑申请人)签发，由承兑人承兑，并于到期日向收款人或被背书人支付款项的票据。按其承兑人的不同，分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。商业汇票的付款期限由交易双方商定，但最长不得超过6个月。商业汇票的提示付款期限自汇票到期日起10日内。

3.银行本票结算方式。

银行本票是申请人将款项交存银行，由银行签发给其凭以办理转账结算或支取现金的票据。

4.支票。

支票是银行的存款人签发给收款人办理结算或委托开户银行将款项支付给收款人的票据。

支票分为现金支票和转账支票。现金支票不可以转账，转账支票不能支取现金。

5.汇兑。

汇兑是汇款人委托银行将款项汇给外地收款人的结算方式。汇兑分信汇、电汇两种，由汇款人选择使用。

6.委托收款。

委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。

7.托收承付。

托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项，由付款人向银行承兑付款的结算方式。

8.信用证。

信用证是在异地商品交易中，由购货方先将货款交存当地银行，由银行向外地销货方开户银行签发的一种保证支付款项的书面证明。一般用于国际贸易，以保证购货方不会拖欠销货方的货款。

第四章银行存款的管理。

1.公司在两个银行账户之间转存资金时，须经财务部负责人同意。

2.出纳人员必须在办理完毕收付款单据的当日将其及时转交会计人员进行账务处理。

3.出纳人员应根据审核无误的记账凭证，逐日、逐笔、序时登记银行存款日记账，并结出当日余额。

4.应每月至少将银行存款日记账与银行对账单核对一次，以检查银行存款收付及结存情况。并编制“银行存款余额调节表”，对超一个月的未达账项，必须向财务负责人汇报，并检查原因，及时处理。

第五章附则。

1.本制度由财务部负责解释。

2.本制度自颁布之日起施行。

存货仓储管理制度。

物料与仓储管理制度。

某学校总务处规章制度。

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银行制度学习心得总结篇三

银行培训是银行在经营过程中一项不可缺少的重要工作，无论是对一线服务的前台、柜员以及大堂经理还是对幕后的营销人员、中层及高管。都有着非常重要的意义。银行培训的主要经营范围包括银行金融业的战略经营，人力资源，资本运作，宏观政策以及金融产品的创新等业务。

银行培训有哪些意义呢？

如果说招聘是对新员工管理的开始，那么银行新员工培训是银行对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将银行的发展历史、发展战略、经营特点及银行文化和管理制度介绍给新员工时，对员工进入工作岗位有很大的激励作用，新员工明确了银行的各项规章制度后，员工可以实现自我管理，节约管理成本。

通过岗位要求的培训，新员工能够很快胜任岗位，提高工作效率，取得较好的工作业绩，起到事半功倍的效果。通过银行新员工培训管理者对新员工更加熟悉，为今后的管理打下了基础。

所以，银行培训室很有必要的一项工作，也是激励员工的一项制度，值得提倡，银行培训还能规范员工操作以及社会次序。

银行制度学习心得总结篇四

1.采购管理：首先应该重视和建立完善一份符合自己企业的招标制度，减低原料采购成本，减少吃回扣腐败的行为，降低生产原料采购成本的第一步，其次要建立完善原料的采购和库存管理，来实现最大程度的利用率，从而最大化减少现金在原材料上的投入，提高公司现金流动性。

2.生产流程管理：说起来容易做起来难，因为现实工作中，任何事情都可能发生，突发事件是不可遇知的，但我们可以充分发挥员工在现实操作中发挥创新意识，去思考问题发现问题和解决问题的积极性，用激励的制度来提高员工对生产的用心度。来完善生产流程中的瑕疵，只所以重视和发挥员工的这种积极性，是因为员工是第一线的接触者，只有他们更能体会和发现问题。只有坚持完善，才有可能让生产流程能更省人力更能提高生产效率和合格率，从而在生产流程上来提高利润点。

只有把这方面行成一种制度化，才有可能让我们的生产流程更加合理规范，才能更好的降低生产成本和人工成本，提高生产效率。任何事物都不是一成不变的，只有坚持这个观点，我们才有可能发现和解决问题。

3.技术创新和信息化的应用，只有我们的企业始终保持比别的企业在技术创新和信息化的应用上永远走在别的企业前头，我们才能提高效率，在同行业保持最大化的利润和持续的健康发展。

4.细节管理和完善，这是我们企业所努力的方向，但做好的真的很少，细节管理和完善需要调动每个员工的积极性去发现缺点完善缺点，这是个的长期永久持续的过程，利润是在点滴中节省出来的，日积月累才能成就百年企业，任何一个产品暴利永远只是短暂的，在这个日益竞争激烈的今天，每个行业最终要想长久的存在发展下来，都需要从头就开始关注细节，一步一步去完善。只有这样，在暴利过去微利来临时才可能不会倒闭而能得到持续发展。

5.员工的培养和积极性的调动，每个人需求不同，要逐步去做到依据每个员工需求不同，培养员工对企业的认同感自豪感，让每个员工的能力和智力发挥到极致，建立员工培养和激励的制度。

二.财务管理方面：预算第一，只有预算做的好才能保证现金流的正常运转和利用的最大化，完善财务制度，保证现金流的正常运转，企业现金流如人体血液，没有现金流的正常运转就如人的血液没了流动。是致命的。

三.销售管理方面：

1.管理组织的建立和完善，这是很重要的一关，随着销售的深入，各种问题都会时不时突显出来，如果不能及时完善，就无疑造成一定人治权利的逐步膨胀，为日后公司发展埋下隐患，只有逐步的在销售过程中完善各种环节，减少损失和人治的成分，才可能让公司销售正常运转，不会因为人员的流动而对销售产生大的影响。因为一旦销售受到影响，直接导致各个环节成本的增加，从而影响公司利润。

2.营销的运作模式是需要一个长期持续的战略方针作为指导，从而能充分发挥营销的深度纵深发展，不至于浪费太多的资金时间和人工成本，营销的做出要有个长期规划，而不是朝令夕改，选择要慎重，一旦选择要学会坚持。现在有些企业就是缺少长期的营销规划，一年一个产品，每年都是从头开始策划宣传，这样不仅难以树立品牌，更重要的是也浪费太多的企业发展时间和现金，因为每类产品的生产销售都是从暴利向微利转变，时间不等人，没有长期的战略规划，时间久了就逐步削弱本公司的竞争力。

四.企业文化方面：

2.企业领导的人格魅力，一个企业的发展跟领导的个人魅力有很大关系，领导是掌握全局和战略发展方针的制定者，他需要有卓越的远见，他需要有对时势的关注和分析，他需要有对国家宏观和政策法规的认知和发展方向的把握。只有有一个卓见的领导，才会有正确战略发展方向。企业才能在更有利的社会大环境下持续发展。真正的领导是战略的制定者，监督者，突发事件的处理者，一个事必躬亲的领导者是不可能把企业做大做强的。

3.企业精神的创立，所谓的企业精神是个无形的思想存在与所有员工心中，如果我们的企业员工凝聚力很强，彼此在工作中相成一种良好遵守工作制度的习惯，每个人都会主动善于发挥自己的能动性，在工作岗位中找寻不完善的地方去完善它，富有创新精神，以公司而自豪，以公司的发展为一生的事业，员工时刻在学习在进步，公司在一步步完善发展壮大。这种精神如果能持续发展，就是很好的一份企业文化。也是成就百年企业的前提。

有一个时刻改善完善的企业制度，随时都有可能因为员工的变动和日积月累的内耗腐败，而降低竞争力破产倒闭。长久的看，细节决定成败，纵观改革开放30年来有多少曾经辉煌的企业轰然倒下，终究来看不都是败在了重人治忽视制度的建立，当然前期我不否认人治的快捷性，可从长远看，随着企业竞争的激烈和人们文化素质消费的提高，企业的持续发展还是要建立在稳定的制度管理上，这也是我们国内企业长久来发展的瓶颈和缺少竞争力的表现，急需改正，才能提高我们的竞争力，才能创造出更多的世界500强来。从而企业也不会再因为一个时代的领导的变动而伤筋动骨。

银行制度学习心得总结篇五

通过学习学校章程、教师申诉制度和学生伤害事故报告制度，提高了自己的思想认识，使我认识到加强对规章制度的学习是至关重要的、严格执行规章制度的迫切性和重要性，增强了遵守规章制度的自觉性。认真学习和理解规章制度的内在本质和深刻内涵，对我们以后的工作、学习、生活具有重要的指导意义和现实意义。俗话说：“不以规矩，难成方圆”。也明白了学校章程、教师申诉制度和学生伤害事故报告制度的建立，真正目的在于为维护广大师生的合法权益，进一步促进学校的可持续发展。

在不断深入学习规章制度后，对我的内心触动很大，各项工作的制定是为了提高个人的执行力，让每个人有一个积极心态，树立起强烈的责任意识和进取精神，集体意识。个人力量再强大也是有限的，如果不能熟悉掌握规章制度，不按照规章制度执行，就可能犯错误。

针对本人存在的一些问题，结合规章制度的相关规定，我将采取以下改进措施：一是加强规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行教师职责，严格恪守各项管理制度，将各项制度落实到工作中去。三是强化责任意识，要求自己爱集体，勤奋学习，深思慎行，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光，做一个合格的、光荣的人民教师。

公寓学生会作为学生中的一个特殊团体，在做好对外的管理工作之前，必定要做好对内的管理工作。

规章制度的全面推行与严格实施，有助于我们加强自身的思想建设和作风建设，同时也进一步促进了制度建设和干部队伍建设。

通过这次规章制度的认真学习，我充分认识到我们作为一个团体的纪律性和组织性，更加深刻地明确了严明的纪律对于一个团体，特别是一个领导班子的重要性。制度不仅是指导我们工作的指示灯，更是规范各个部门使其顺利工作的保障。

秘书处是一个特殊的部门，在学生会的工作中起着桥梁枢纽的作用。如果我自己都不能以身作则、以规章制度中的要求规范自己的行为，那么如何在其他成员中起到表率作用?所以，规章制度的及时学习是十分必要的。我作为学生会的一名学生干部会严格遵守这些规章制度，保证工作的顺利进行。

我深切的认识到，作为公寓学生的一分子，我们的一言一行不仅代表自身形象，也关系到学生会在整个学生中的形象。

因此，我将在工作上尽全力协助其他部门组织的活动，细心规范地组织好本部的活动，全心全意为同学、为三院系服务。每次按时值班，准时参加各种会议，认真记好会议纪录，严格传达好上级下达的各种指示，努力按照规章制度中的各项要求，规范自身行为，认真完成工作，改进不完善之处，发扬自身优点，要求只有这样才能以自己的行为真正保证整个学生会工作正常且顺利进行，保证各项规章制度的执行，为学生会的发展与进步贡献自己的一份力量。

昨天在贺老师的带领下，我们用了整整一天时间将学校制定的规章制度学习讨论了一番。每项制度由不同的人来朗读，这样每个人都有机会认真地听，认真地进行分析，总结，反思。

通过这次各项制度的学习，觉得自己觉悟提高了很多。思想也上升了一个高度。由于平时工作比较繁忙，我只抱着干好每天的工作这种思想，而对规章制度疏于学习。感觉与己关系不大、可学可不学，即使在学习时也不够深入，对内容也理解不够全面。在这种思想支配下，就会萌生一些自由散漫的思想。通过对这次规章制度地学习，使我深刻地认识到，不学习规章制度、不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。

我们首先学习了教职工月考核方案。现在我明确的了解，我必须从德、能、勤、绩四个方面来要求自己。其中的几点学习感受颇深。关于备课，今年做了很大的调整。从上至下的出谋划策，以及每个老师对每个环节的锱铢必较，都想把自己所备的课，做到极致的完美。关于“辅导”那条。我也感受颇深。以前自己在坚持培优帮困补差上做的稍显不够。虽然课堂上都能分层教学，在拔高优秀生的同时也会兼顾到后进生，但是在课后明显对后进生的的帮助要少很多，下学期，我计划要对班里的后进生有计划，有目标的进行课后辅导，课堂虽然是主战场，但是跟不上的学生还是会有，一定要争取不让每个孩子掉队，下学期我带三年级的4、5、6并同时担任三年级组小组长。自己觉得担负的任务很重大。三年级是每个孩子的转折点，因为一、二年级的课本内容相对简单，三年级和二年级的英语跨度较大，我要做的不仅是让自己这三个班的每个学生都轻松地跟上队，而且我也有责任让我们三年级这个团队的每位老师都认识到这点。一定要认真对待跟不上队的学生，一定要对这些学生做到有计划的辅导，不是盲目的无计划的。今天想起来了，叫来辅导一下，忘了，几个星期月又没动静。我们一定要做好充分的工作，认真对待帮差，分析学生，做好辅导时有的放矢。争取不让学生掉队。让每个学生都能轻松自信的学好英语。

学习教职工考勤制度时，觉得学校真是事无巨细，每件事情都为老师考虑，特别是这个亲情假，实施了这么长时间不知道为多少老师解决了多少难题。但是极个别老师竟然钻这个空子。真是让人无语。组里虽然没有这种现象，但是对一些不良迹象也有所耳闻，心里难免有些愤愤不平，到不是觉得会对自己有什么，只是觉得，总是想着迟到早走，总是想着钻学校制度上的一些漏洞，那教学能好到哪里，这样怎么可能把学教好。

学习到高新一小教导处教学检查制度。里面有提到学校适时举办年级组以及全校性作业展评。以前英语很少有这样的展评，只有书写比赛的展评，其实适时地举办作业展评真的会在很大程度上激发学生的上进心，每个人都想把自己最优秀的一面展示给别人。

通过这次规章制度的认真学习，我充分认识到严明的纪律对于一个团体的重要性。制度不仅是指导我们工作的指示灯，更是规范各个部门使其顺利工作的保障。

银行制度学习心得总结篇六

首先很荣幸我能来到贵公司，并且成为邯郸市路达工程监理有限公司的一员。我觉得任何一家单位的管理规章制度不仅是这个单位综合素质和综合实力的体现，也是该公司的企业文化的缩写。

我公司的公司机关管理若干规定从总则、各部门职责、职工待遇、上下班制度、外出出差补助标准、环境卫生、办公效率和劳动纪律九大项内容进行阐述,条框清晰、内容明确。

根据我个人的工作经验及个人想法我想做出几点补充:。

1、驻地监理人员都写监理施工日志，机关的员工最好也应该做好工作日志，记录本日的工作内容以及近两天的工作计划，这样每位员工都能做到工作有计划有安排。

2、就是希望公司能注重新员工的培养以及老员工的.培训学习，定期组织或参加一些有关行业的培训会，增加公司员工的综合技能，更能为公司效力。

3、公司的奖惩制度只体现出罚，是否应增加一些奖励制度，从而督促激励员工更好更高质量的完成工作。

4、个人觉得公司的企业文化方面觉的重视有点欠缺，比如每月可以上报一些精彩文章，不论是有关工地或是生活中的内容，评选出优秀的刊登到公司网站(或内部报刊)上，也是企业精神的体现，对选中的文章作者也可以进行适当的奖励，从而促进公司文化的宣传与推进。

银行制度学习心得总结篇七

国有企业开展“三项制度”及有关劳动用工、干部人事、工资分配的改革由来已久，虽然“用工能进能出，岗位能升能降，薪酬能增能减”的说法也已经让广大企业员工耳熟能详，但由于三项制度改革涉及多数人的切身利益，真正落实并对企业生产产生成效的并不多见，泓泉公司由于引入外资企业的管理方法，推广并落实三项制度改革，我作为三项制度改革的亲历者和受益者，见证了“三项制度改革”如何落地生根，并产生了实际效果的过程。

为何“橘生于南为橘，生于北为枳”我认为可概括为以下几点：

一、得益于泓泉公司切实的改革动力。

泓泉公司一开始就明确了企业改革的根本动力，特别是在遇到改革困难问题时，没有退缩到老路上去，而是大胆创新，勇于实践，尤其是中层领导干部都为改革作了充分的思想准备和负责到底的责任心，我认为这才是改革成功的根本。

为了完善企业治理结构和管理体系，泓泉公司开展了“职位，薪酬和绩效管理”人力资源提升改革，建立了“以岗定级，以级定薪，以绩定奖”的制度体系，坚持效益优先和兼顾公平的原则，以按劳分配为基础，淡化工资、奖金概念，不论是管理岗位还是生产岗位，均打破工资、奖金界限，实行绩效考核，建立了集浮动性、激励性、自主性于一体的分配新机制。考核方式与安全生产、质量效益等多项指标挂钩。而这场组织变革在经历了从“质疑”到“了解”，从“抗拒”到“接受”，从“被动接受”到“主动推进”的`历程，最终让“三项制度”深入员工的心底，明显作用于企业的制度体系、生产保障和深层次的企业文化中。

二、得益于企业管理者和广大员工思想、观念的转变。

企业员工从“干与不干都一样”到现在开始努力的去工作，并且有了很强的危机意识，知道如果达不到绩效标准或者能力达不到职位要求，就很有可能“出局”，而更可贵的变化是普通岗位与主岗岗位的有效提升，我们明显看到了管理者和员工身上的显著变化：

变化一：从“你们的事”，到“我自己的事”xx年4月份，泓泉公司实行全员竞聘上岗，从而打破了企业的“铁饭碗”通过竞争重新走上岗位的员工，重新认识到了岗位的来之不易，倍加珍惜而努力工作，大多数员工从此改掉了漫不经心的工作作风，把原来的“都是单位的事不是我自己家的事”的思想中转变过来，从而形成一种“我靠企业生存，企业靠我发展”的主人翁意识。从节约一度电，一滴水，到严格控制机组设备的电耗、氯耗等等，从而形成且员工每做一件事、每完成一项工作都时刻从企业利益出发，由此在工作中也涌现出了许许多多的节支先锋、转制模范。xx年上半年，东郊水厂仅四、五月份的非生产用电就比往年同期节约20%，企业员工团结互助，心往一处想，劲往一处使。积极献计献策，通过一系列的设备改造，东郊水厂供水机组单耗下降了14%。。。。。。从而在供水企业中真正形成了一种“大家的事情大家来做”的良好氛围。

变化二：从“没时间干”到“加班加点”最为明显和以往不同的是，改制后的企业员工从此没有了时间的观念，经过改革，企业员工逐渐意识到要主动地调配自己的时间，“今天的事情今天来完成”这是在企业改制之前很少有过的。东郊水厂检修职工由原来的十几人精简到现在的六人，人员少，工作量增大，过去由三个完成的工作现在只要求一个人来完成，最为关键的是薪酬待遇也有了很大的变化，年轻的职工正逐渐走上了领导岗位，薪酬翻了近一翻，而那些年长的职工即便竞争上原岗位薪酬却没有变化，但即使是这样，职工们丝毫没有怨言，而且经常加班加点至很晚，周六周日也顾不得休息。这一切都取决于我们公司严格管理制度的建立，“今天不努力，明天可能就会面临待岗”人人都有危机感，企业员工把每一天都作为自己的一个起点，而不停地忙碌、拼搏、奋进。

变化三：从“分配任务”到“主动完成”。三项制度改革落实的好与劣，关键看实效，关键要看企业员工思想的转变和工作地积极性。

以前管理人员习惯往下分配任务，而员工也对“完成领导交待任务”习以为常。在经过三项制度改革后，管理人员和员工逐渐认识到，作为管理者只有不断提高员工素质和业务水平，才能更好地完成好各项任务，而员工只有不断要求上进，不断学习，不断在工作实践中总结经验才不会被企业所淘汰。所以员工都会主动的完成工作，并主动的要求更多的工作。

三、建立并完善落实“三项制度”长效机制。

通过以上事例我认为，将“三项制度”具体化、制度化，并实行三项制度情况作为管理者年度考核的依据。这对于加强企业建设，提高管理人员素质，提高管理人员的执行力和效能，为全面建设和谐型现代企业，具有重要的作用。

银行制度学习心得总结篇八

自x月xx日，市分行机关开展规章制度学习教育活动以来，通过十几天对13部法律法规的学习，使我更加清醒地认识到学习法律法规，遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况，结合个人实际谈一点肤浅的体会。

一、通过学习提高了思想认识，增强了遵纪守法的自觉性。金融是现代经济的核心。近年来，我国银行业在运行过程中，由于体制交替、机制的不健全，客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤，导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生，严重危及金融和经济的安全。尤其在当前全省农行案件防范面临严峻形势的情况下，由于我们平时疏于学习，对规章制度学习不深，理解不够全面，只抱着兢兢业业干好工作，遵守纪律，规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学，在这种思想支配下，久而久之，就会萌生一些自由散漫的思想，造成违规违纪的现象发生，甚至走上犯罪的道路。

通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不学习法律法规有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给国家造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。例如，不认真学习《合同法》和农业银行《信贷新规则》，信贷岗位的员工，就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程，就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差，而带来信贷风险的发生。作为从事文秘工作的人员，如果不学习《保密法》，不熟悉内部的各项规章制度，就有可能在实际工作中造成解密事故的发生。因此，掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

二、通过学习进一步掌握了学习方法，并力求在理解和用运上下功夫。法律法规的学习不是一蹴而蹴，一时半会就可学成或学好记牢的，关键要靠长期的学习和积累，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上认识到学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一名遵纪守法，遵章守纪的合格员工。学习法律法规，我认为没有捷径可走，要在短期尽快熟悉浩如烟海的法规体系知识，确有难度，而且做为上班的员工，也没有那么大的精力。但是任何事物都有它的两面性，同样对法律法规的学习也应有规律可循。在日常生活中有些法律法规与我们的生活息息相关，一刻也不能离开，我们就要重点地去学，下功夫去理解和记忆，以便在工作中草药能够熟练地用运。如国家法典中的《宪法》、《刑法》、《民法》、《经济法》、《行政诉讼法》、《会计法》、《劳动法》、《中华人民共和国商业银行法》、《票据法》、《中华人民共和国合同法》、和内部颁布的《员工违规处罚条例》《信贷新规则》等这些与我们密切相关的法律法规，我们就要重点去把握、去理解。对于那些虽然重要，但与我们关系不大的可以不去学习或者一知半解，稍懂大意就可以了。如《国际法》、《国际私法》、《证据法》、《航空器管理法》等等这些我们平时不用或很少接触的可以绕过不学。

在学习方法上，要联系岗们重点学习，并做到学习与实践用运相结合，学法与守法相结合。另外，在学习教育上应突出教育的普遍性，多形式、多层次，全方位地开展教育，注重教育的针对性，抓好结合点，把思想道德教育、普法教育、规章制度教育和学先进、学英模活动结合起来。使每一名员工都能够学法、知法、懂法，依法办事。与此同时，要通过典型案例剖析，分析和评价犯罪成本，运用反面的教训警醒人，不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。只有这样才能加深理解，并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。

三、通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。当前，金融业电子化发展速度明显加快，同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，进行金融科技犯罪。因此，通过近一个时期的学习，联系全行实际，我认为当前关键要加强对基层一线操作人员的选用和教育，切实把那些政治思想上靠得住的员工放到计算机操作岗位上；要强化制约，严格计算机密码管理，在级别管理技术上，对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制，修改文件和数据要自动进行登录备查；要禁止岗位职责混淆，业务运作不能交叉，柜员离岗必须实行签到制度，从源头上杜绝作案机会；要加强事后监督。监督金融会计凭证的真实性，账户、账表数据的有效准确性，检测软件的正确性。

银行制度学习心得总结篇九

根据公司党委《关于20xx年度公司职工政研会交流研讨活动的通知》的要求，结合目前公司开展的企业文化宣传和企业规章制度学习的相关活动，检测公司支部利用部门内刊第四期对部门职工开展了规章制度的宣传教育活动。事实上，这次政研会提出的论文选题，不论是企业文化的学习、组织建设还是政治思想工作，这些内容都没有超脱于河北建勘的企业规章制度的建设范畴，领会和消化新版规章制度就是最好的政治思想工作，也可以在很大程度上强化组织建设，并最终使大家从根本上理解和领会企业文化的精髓。所以，就我本人来讲，带头学习新版规章制度，是检测公司支部的头等大事，借此谈谈自己的思想体会，与大家共勉。

这次企业规章制度的修订范围很广，力度空前，修订汇编版相继于2012年的5月和7月正式成册下发。这套汇编共包括四本三个层次，分别是制度层次、规定和办法层次、细则和指导书层次。制度汇编共计1100余页，总字数约80万字。

为了让全体职工领会和掌握这套制度，公司下发了制度学习的通知，并举办了培训班。的确，要完整领会和掌握这本鸿篇巨典，没有合适的学习方法，对于很多人来说几乎无从下手，更谈不上领会和掌握了。因此在学习过程中，我自己也在整理和摸索提高学习效率的方法，在通读的基础上，逐渐归纳学习程序，以便为部门的其他职工提供必要的学习帮助，为此进行了相关的思考，提出自己的见解共同探讨，不当之处请批评指正。

对于一个国家的公民而言，身份证、护照，是我们成为公民的合法证明。而在企业里，我们的劳动合同就是我们在企业内服务的合法身份证明。在国家内，一个公民的权利除了最基本的权利外，还有国家机器赋予公民的特殊权利，例如国务院总理可以以自己的名义发布号令、批准法规，这是法律赋予国家总理的权利，而普通百姓则没有这个特权。在企业内，董事长可提名并签发任命总经理的文件，这是公司章程赋予董事长的权利，普通职工则没有这个特权。显然，在一个国家内公民的权利是不平等的，企业内的职工也是这样，大家的权利是不平等的，与此对应的义务也必然不相同。在企业中权利和义务的不同具体体现为岗位分工的不同，因此也就决定了不同岗位的职工在适用规章制度的约束中也存在很大的差异，也就是说这本80万字的规章制度对于不同岗位的职工来说作用范围是不同的，职工首先要掌握的就是与自己的岗位密切相关的那部分制度、规定和办法以及作业指导书，这部分是职工依章完成本职工作的基础，在此基础上还应掌握关乎职工本身价值实现的绩效、薪酬福利、个人进步成长等劳动合同所涉及的那部分规章制度。简单地归纳起来就是：职工完成本职工作所涉及的那部分规章制度属岗位适用，职工实现劳动合同目的所涉及的规章制度属合同适用。这两部分内容构成了某岗位的某职工适用规章制度的范围。

岗位说明书定义了岗位的资格条件，各单位根据岗位说明书制定了各年度的岗位任职资格表，对每个职工的岗位做出具体规定。某些管理岗位还需有相关职能单位的任命文件。确定了岗位，职能部门还要根据岗位制定各种（主要是成本、质量、安全）目标，管理岗位还要签署目标责任状（主要是绩效、安全、质量）。因此职工的工作岗位（权利和义务）往往是由多个不同的目标量化确定的，主要包括：生产的绩效（进度控制、成本控制、利润的实现）、质量绩效（质量事故、合格工程还是优质工程）、安全绩效（安全投入、事故损失），这些绩效的衡量对应于制度中的生产经营管理、安全、质量、设备物资管理的相关规定。故如果你是项目经理，则这些绩效考核方法你都要明白，而你仅仅是个安全员，则你弄明白安全绩效应该就可以了。当职工的工作岗位存在兼职时，则岗位适用就会产生融合效应，权利和义务也将被扩大；当职工的岗位发生变化时适用的规章制度也会因职工岗位的变化而发生变化。

劳动合同中的权利和义务也会因岗位的差异而发生变化，例如个人的岗位绩效会影响到职工的薪酬待遇，职工的受教育和培训的权利及应尽义务也会因为岗位的不同而产生分化，例如初级职称和高级职称每年的论文数、参加科研活动的数量规章要求都不相同。因此对于合同适用也会因岗而异。

因此，规章制度中涉及最多的是岗位适用，在规章制度汇编的《管理规定、办法》中，除员工招用、薪酬与福利部分合同适用外，其余均岗位适用。

可见，要学通这本规章制度，必须要明白自己的岗位所涉及的权利和义务，这跟质量上讲的量值溯源相似，权利、义务、各种目标完成情况应溯源至规章制度的'要求；当岗位发生变化时，也应首先掌握岗位所适用的规章制度。

为什么基层职工对这本规章制度的学习热情不够？我认为有以下方面原因：一是望而却步，以为整本制度80万字都是给他定的，太多了难以掌握而产生畏惧心理；事实上，对于最基层的普通职工，基本是合同适用范畴，也就区区的70多页，不及整本制度的10%，用不了多长时间就能看一遍。

二是规章制度的修订没有像规范标准修订那样出专门的修订页，造成的结果是若不花时间通读整本制度很难掌握新旧制度的差异，事实上若能将修订部分单列成册，配以对比说明，先让广大职工知道这次修订的核心内容，可以大大推进对新版制度的理解和掌握进程，也便于职工领会和掌握。

三是宣传工作还有待灵活多样，切中要害。事实上，大家都是职业人、打工仔，都是靠打工获得的薪酬和福利来养家糊口的，而制度的修订与职工的工作生活是密切相关的，但有些职工仅仅认为制度是管工作的，而因此认为事不关己而将其高高挂起，殊不知这也损害了职工本身的利益。例如本次修订的差旅费开支规定，出差伙食补助费提高到了50元，而部分职工仍按以往的20元填报，显然这是不学规章制度造成自身利益损害最生动的一例。也让更多的职工认识到原来规章制度既是用来规范职工的岗位行为，更是保护自己合法权益的手段。

工欲善其事，必先利其器。学好规章制度汇编，也确实需要在学习方法上做好准备工作。一本80万字的制度汇编，凝结了河北建勘几十年来积累下来的诸多的管理理念和企业精髓，是河北建勘企业文化的具体体现，与其大张旗鼓地让大家学习企业文化，还不如让职工真正掌握好与自己密切相关的制度内容，这就是对企业文化最好的学习和领会。用制度规范大家的行为，使不能考量的行为变成能考量的行为、让无意识行为变为有意识行为、让无序的行为变成有序的行为、让被动的行为变为自觉的行为，这是企业根据企业文化建立规章制度的最终目的。

银行制度学习心得总结篇十

本学期，学校建立健全管理制度，完善修订了《××中学考勤管理制度》，进一步明确了请假程序，规定了迟到、早退和旷工的奖惩制度，并组织全体教师职工学习《××中学考勤管理制度规定》，现谈谈个人的学习心得体会：

通过学习，我认识到严格学校管理制度的必要性。学校管理制度是实现学校各项职能的不可缺少的必要条件。考勤工作作为学校一项基本的常规工作，没有严格健全的考勤管理制度学校便无法对教育教学活动进行有效的计划、组织、协调和控制，学校各项工作就无法正常开展。因此，良好的工作纪律是一个学校良性发展的保证。

通过学习，我认识到严格规范的学校考勤制度，能促使教师养成遵章守纪的习惯，能推进学校管理实现高效化、规范化。通过对考勤工作进行细致的规定，使考勤工作的实施有了具体依据，而奖惩也与教师的利益挂勾，考勤记录成为教师绩效工资的的重要依据。教师能否按时到位，遵守劳动纪律，切实履行职责，不仅关系学生和学校的发展，也直接影响个人的利益。

通过学习，我认识到落实学校考勤管理制度，关键在于个人的自觉行动。考勤制度直接关系到教师的工作态度和工作效果，只有当个人认识到遵守制度是教师起码的职业道德，是利校利已的事，才不会产生抵触情绪，从而自觉遵照考勤制度规定的程序办事，一个学校才会出现制度管人的良性循环。

银行制度学习心得总结篇十一

一，要加强风险教育管理。要树立全员风险意识，突出防范重点。每个岗位、每个环节、每个职工都是防范风险的关键，稍有不慎就会形成损失，酿成风险。所以要把案件防控治理和完成业务经营目标结合起来，把风险案件专项案件治理同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来。提高全员风险防范意识。

二，要加强案防软环境营造。一要关心员工的疾苦，解决员工的学习、生活和工作困难，解决一线员工诸如中午吃不上热饭，饭后得不到休息等柜员后顾之忧，使他们能够一门心思干工作，满腔热情搞服务。二要提高员工收入。事实充分证明员工的收入高低与案件发生频率有很大的关系，员工的收入高、工作稳定、无后顾之忧的单位和行业，其案发率就低些或为零。增加员工收入水平，起码能够保持与物价指数涨幅持平，使低收入员工无后顾之忧，精心工作，自觉抵制任何形式的违规。三要倾听员工的心声，关注员工思想变化。各级领导要到基层充分与每个员工广泛接触，善于用领导的艺术和方法使他们把内心的、想说的话都说出来，以利于掌握思想动向，注意疏导和解决他们所面临的各种生活、学习、工作困难和矛盾，及他们所关注的焦点、难点问题，化消极为积极。

三，要加强防控意识教育。进一步提高防控意识。要加大学习教育力度，通过创新学习形式，丰富学习内容来增强学习效果，让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑，烂记于心，不断提高防控意识。要让员工在教育中学会透过现象看本质，居安思危，善于从平静中发现暗潮潜流，将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段，做到自我警觉，自我防堵，自我保护，自我提高。进一步提高内控执行力。要从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中，全面加强内控执行力建设，进一步提高全员内控执行能力，确保执行不变形走样，不折不扣，不漏损减值。要高度重视抓好内部管理薄弱环节。要把“四项业务”“八个环节”“十个严禁”作为重中之重抓实抓细。发现苗头性问题和隐患，对查出的违规问题强力整改、从重追究、从严惩处，时刻保持高压态势，要达到使每一个微小的违规都能引起高度重视和警觉，从根本上消灭违规现象。

银行制度学习心得总结篇十二

没有规矩不成方圆”，是一句老生常谈的话，但它的含义却又是显而易见的。通过这次对新制度的制度条例学习，使我深刻认识到，不学习业务规章制度、不熟悉规章制度对各工作环节的具体要求，就不可能做到很好的遵守规章制度，并成为一名合格的员工。因此，从思想上重视并将日常工作融入其中，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有指导意义和现实意义。下面根据学习情况，结合个人实际工作谈一点心得体会：

学习新制度的根本就是为了从思想上加强员工合规意识，同时以负面惩戒来防范、杜绝我们业务经营中的一些风险。只有从思想上真正做到合规，才能行之以效、促之以学，将制度与具体工作相结合，树立牢固的合规观念。

新制度中的各类违规行为涵盖各个阶层、各项业务、各个环节，特别是诸多看似常见、看似轻微的细节之处，往往最容易触犯。我们作为一线员工，坚持合规操作、有效规避风险更是我们职责所在，只有从自身做起，从一点一滴做起，从各项细节做起，做一名合规员工，才能真正将风险拒之门外。

只有通过不断学习，我们才能清楚的知晓哪些是能做的、合规的，哪些的不能做的、违规的。同时，通过学习典型案例，做到举一反三，耳边警钟长鸣，将合规操作养成一种习惯，将合规经营培养成一种理念，以学促做。

银行制度学习心得总结篇十三

过去的一段时间，我参加了公司组织的管理制度培训，旨在提高自己的管理能力和工作效率。这次培训由公司资深管理团队进行授课，主要围绕公司管理制度、团队协作、沟通技巧等方面展开。通过培训，我对公司管理制度有了更深入的理解，也学到了如何更好地与团队成员协作、沟通。

在这次培训中，我深刻认识到管理制度的重要性，它为公司的发展提供了保障。通过学习，我对公司管理制度的制定、执行、监督有了全面的了解。同时，我也学到了如何与团队成员建立良好的沟通渠道，以便更好地协调工作。

在这次培训中，我学到了很多实用的管理技巧和方法。例如，如何制定合理的工作计划，如何有效地分配任务，如何及时地处理团队成员的问题。这些技巧和方法将对我未来的管理工作产生积极的影响。

通过这次培训，我深刻认识到团队协作的重要性。在工作中，我们需要与团队成员密切合作，共同完成任务。因此，我学到了如何更好地与团队成员协作，以便更好地完成工作。

在这次培训中，我学到了很多有用的知识和技能。这些知识和技能将对我未来的管理工作产生积极的影响。同时，我也认识到自己的不足之处，例如沟通技巧、管理能力等方面。我将继续努力学习和提高自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。

总之，这次管理制度培训对我产生了很大的影响。我将继续努力学习和提高自己的管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也将把所学到的知识和技能应用到实际工作中，不断提高自己的工作效率和质量。

银行制度学习心得总结篇十四

通过我行组织的《交通银行员工违反规章制度》视频学习，使我认识到我行的规章制度办法不仅仅是工作的规范，更是涵盖了生活作风的方方面面。通过办法的学习，让我们体会到了合规文化建设的重要性，体现了一个大型国有上市银行在内控和风险防范上面所注重的程度与防范能力。

一、加强自身修养，提高合规意识。

作为交行的一员，点滴小事往往是最能够反映对相关制度办法的理解程度。在思想上要高度重视本次学习的内容，坚持集中学习与自学相结合，积极参加上级行组织的各类集中培训；在工作上要对所分管的工作，尽力做到让同事与领导满意，以合规、合法为基础；生活上坚持做到廉洁自律，以身作则。

二、结合工作实际，领会学习内容。

我行把提高资产质量和防范案件作均为重要工作之一，这也是规范办法中对业务上所要求的，进一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行。同时，按照制度化、规范化、精细化的要求，加强基础管理和内控建设，为全面提升风险防控能力，促进业务健康发展奠定了基础。

三、廉洁自律，严格要求自己。

此次的合规办法学习是对现实出现的`案例的归纳与总结，对进一步加强工作要求与规范行为、严格监督管理起到了重要作用。作为交行员工，要时刻以办法为行为规范，保持清醒头脑，远离不良风气，免受各种诱惑，严格按照办法上的规章制度来要求自己。

四、严格执行各项规章制度。

进一步提高自我防范能力我们平时疏于学习，对规章制度理解不够全面，只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法，而忽视了对规章制度和相关法律法规的学习，日久会产生一些自由散漫的思想，导致违规违纪的情况发生，甚至是违法的案件发生。通过这次活动的开展，使我深刻认识到，不学习法律法规的有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，也不可能成为一名合格的交行员工。因此，掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

银行制度学习心得总结篇十五

最近，我参加了一次公司组织的管理制度培训，这次培训主要针对我们公司的内部管理制度进行了详细的讲解和指导。通过这次培训，我深刻认识到了管理制度在公司管理中的重要性，也让我对自己的工作有了更清晰的认识。

这次培训的主要内容包括公司管理制度的概述、公司组织架构、公司工作流程、公司员工职责等。讲师通过生动的案例和互动式讲解，让我们更好地理解了这些内容。同时，讲师还针对我们公司的情况进行了深入的讲解和指导。

通过这次培训，我深刻认识到了管理制度在公司管理中的重要性。管理制度是公司管理的基石，它规范了公司员工的职责和行为准则，是公司稳定发展的重要保障。同时，我也发现自己在工作中存在的一些问题，例如工作流程不够清晰、部门之间的沟通不够顺畅等。这些问题将是我今后工作中需要重点关注和解决的问题。

在这次培训中，我也学到了很多实用的知识和技能。例如如何制定合理的工作计划、如何提高工作效率、如何与同事进行有效的沟通等。这些知识和技能将是我今后工作中需要运用和发挥的。

在这次培训中，我也深刻认识到了自己的不足之处。例如在工作中缺乏主动性和计划性，对待工作不够认真细致等。我将认真反思自己的不足之处，制定相应的改进计划，努力提高自己的工作水平和能力。

最后，我认为这次培训是一次非常有意义的经历。它让我更好地了解了公司的管理制度和运作方式，也让我更好地认识了自己在工作中的角色和职责。我将认真总结这次培训的经验和收获，努力提高自己的工作水平和能力，为公司的发展贡献自己的力量。

银行制度学习心得总结篇十六

今天，行领导莅临现场，给我们作了题为“作为银行职员应具备的18点”的授课，并分别对新入行员工作了重要讲话和指示。作为一名刚进青阳____村镇银行的新员工，听了几位领导和前辈的授课和教诲，我感觉到既深受启发，又受益匪浅。

____行长在发言中提到了作为新员工应具备的十八点关于工作方面的能力，并对这些做了生动易懂的形象举例说明，讲明了作为一名银行员工必须具备这些能力的重要性和必要性。通过____行长的发言，我认识到，要成为一名能优秀的员工，我还有很长的路要走，我还有很多不懂不会的地方;我也深知，机会是给有准备的人预留的，想要真正融入到银行中，想要成为领导眼中的好员工，我自身还有很多的差距。

首先，今天的授课使我对________村镇银行的发展历程有了更清楚的了解。通过授课，我明白了青阳____村镇银行的工作环境、业务结构，发展历程及今后的光荣使命。纵观青阳____村镇银行的发展过程，就是印证银监会发布的《中资商业银行行政许可事项实施办法》的一个鲜活的例子，就是印证____行长等领导对于银行业未来发展趋势判断的鲜活例子，我有理由相信，在____行长等领导的带领下，我行一定会会蓬勃发展，欣欣向荣，我们银行中的每个员工也都会有长期的发展。

其次，今天的授课让我对作为银行职员应具备的能力素质有了更加清楚的认识。以前，我在没有进入这个行业前，总认为作为一个银行职员只要能把钞票数好，会使用轮值软件就行了。今天，我深刻认识到，要想把本职工作干好，干扎实，干出水平和成绩，没有苦功是不行的。

一是要有学习能力，要想取得真本事，必须要善于利用点滴时间学习，努力向老员工学习，向领导学习，向比自己努力的员工学习。

二是要有观察能力、选择能力和推销自己的能力，发现并选择合适的机会，不胆怯不害怕，努力向大家展示自己。

三是要适应环境能力，就是要主动适应环境，而不是让环境适应自己，让自己适应环境后，才能有更好的发展。

四是要有良好的逻辑思维能力、语言表达能力和交际能力，银行是服务行业，时刻都在与顾客交往，所以一个优秀的员工，必须有良好的语言表达能力，能够与客户形成良好的互动，在最短的时间内明白客户想要什么，我们能提供什么，满足客户的需要。

五是要有预测能力和信息吸纳能力，现在的行业变化非常快，作为一个员工，不但要能把自己的工作干好，还要有走一步看三步的先知先觉能力，把看到的听到的消化吸收，转化为自己的知识。

六是要有时间管理能力、创新意识能力和协助能力，作为一名员工，也要参与团队的工作，要有团体精神，有一起完成一项工作的能力，它要求我们一切从单位的利益出发，去考虑所有问题，就此每个员工必须有协助能力。

七是要有自我控制能力、领导能力和组织能力，每个人都不是完人，作为一名员工，要善于控制自己的不足，如坏脾气等;在后期的工作中，很可能不单是完成一些个人的工作，在以后的工作中，应该加强组织协调能力，把各方面的关系都协调好。最后是要有应变能力，我们的工作中，可能会出现这样或者那样的问题，主观的客观的，处理不及时说不定会给单位造成更大的问题，这就要求我们必须向老的员工学习应变能力。

再次，青阳____村镇银行更适合我们年轻人发展。

青阳____村镇银行作为具有明显青阳地方特色的商业银行，具有很大的发展空间。而且我行领导的相关战略决策非常合理。也制定了严格合理的规章制度，从以前的历程看，我们银行能够脚踏实地的一步步的扩展业务，一步步的积累资本。不好大喜功。一切以降低风险为基础，以优质服务为核心。这样就避免了很多不可预知的损失。而银行的员工平均年纪很低，这样的队伍让我们银行更加具有活力，生命力和创新力。而加入这样的队伍，作为我自己，我认为也能更快的通过跟同龄人的对比中找到自身的不足，对完善自我，实现自我价值也更加有利。

银行制度学习心得总结篇十七

近日，我有幸参加了公司组织的一次制度学习活动。作为员工，我们有责任熟悉并遵守公司的各项规章制度，这是确保工作顺利进行和提高工作效率的基础。以下是我对这次制度学习活动的一些总结和反思。

在这次学习活动中，我们全面了解了公司的各项规章制度，包括公司文化、行政制度、人力资源政策和紧急事件应对预案等。这些内容不仅使我们对公司的运作有更深入的理解，也帮助我们更好地适应工作环境，提高了工作效率。

在学习过程中，我深刻认识到制度学习的重要性。首先，制度的熟悉和遵守可以避免我们在工作中犯错，提高工作效率。其次，制度学习也有助于我们更好地理解公司文化，从而更好地融入公司。最后，制度的遵守也是对我们自身权益的保护，使我们在面对困难和紧急情况时能够迅速做出正确的决策。

在学习过程中，我也发现了一些问题。例如，有些制度在执行上存在一些困难，导致制度的实施效果不佳。此外，一些员工对制度的重视程度不够，需要加强制度意识的培训。针对这些问题，我认为我们可以通过加强制度的宣传和培训，提高员工的制度意识，同时加强制度的执行力度，确保制度的顺利实施。

总之，这次制度学习活动让我受益匪浅。我深刻认识到制度学习的重要性，也发现了制度执行和员工意识方面的问题，并提出了相应的改进建议。我相信，通过我们的共同努力，公司的制度将更加完善，工作效率也将得到进一步提高。

银行制度学习心得总结篇十八

时间飞逝，转眼我已经与商业银行共同走过了将近三个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进商业银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在商业银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长。三年来，在商业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的商行之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

进入行业银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是三年。

当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。

班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的.不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对商业银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。商业银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。

我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了商业银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

银行制度学习心得总结篇十九

过去的一段时间，我参加了公司组织的管理制度培训，旨在更好地了解和掌握公司的工作流程和规范。这次培训由公司资深管理人员主讲，内容涵盖了公司管理制度的基本概念、流程、规范等方面。

这次培训让我深刻认识到管理制度在公司中的重要性，它为公司的运作提供了基础和保障。我了解到管理制度包括流程、规范、标准等，涵盖了公司管理的各个方面，如人力资源、财务、采购等。管理制度的制定和实施需要全体员工的参与和合作，只有大家共同努力，才能使公司管理制度更加完善和有效。

在这次培训中，我深入学习了公司管理制度的具体内容，如招聘流程、报销制度、文件管理制度等。通过案例分析，我了解到如何更好地理解管理制度并灵活运用，同时在学习过程中，我也发现了自己在实际工作中存在的问题。通过培训，我更好地理解了公司管理制度的实际应用和效果，也得到了相应的解决方案。

通过这次培训，我深刻认识到管理制度的重要性，同时也学会了更好地理解和运用公司管理制度。这次培训对我今后的工作有很大的帮助，我会将所学知识运用到实际工作中，努力提高工作效率和质量。同时，我也会积极参与公司管理制度的制定和实施，为公司的进一步发展贡献自己的力量。

银行制度学习心得总结篇二十

过去的一段时间，我参加了公司组织的管理制度培训，旨在更好地了解和掌握公司的工作流程和规范。这次培训由公司资深管理人员主讲，内容涵盖了公司各部门的工作职责、流程、考核标准等方面。

这次培训对我具有重要意义。首先，我意识到管理制度对于公司运营的重要性，理解了各部门之间的协作关系和职责划分。其次，我通过学习公司的考核标准，对自己的工作表现有了更清晰的认识，也明确了未来的改进方向。最后，这次培训增强了我的团队协作和沟通能力，提高了工作效率。

在这次培训中，我深刻体会到管理制度对于公司的重要性。管理制度不仅规范了公司的工作流程，也明确了各部门的职责和任务。通过学习管理制度，我更加了解公司的运营模式和各部门之间的协作关系，这对于我在工作中的决策和执行具有很大的帮助。同时，通过学习考核标准，我认识到自己的工作表现和不足之处，明确了未来的改进方向。

在这次培训中，我学习到的知识点包括：管理制度的制定和执行流程、各部门的工作职责和流程、考核标准的设计和实施。这些知识点对于我更好地理解公司运营模式和提高工作效率具有重要意义。

在这次培训中，我遇到了一些问题和困难。例如，某些制度条款不太理解，或者在实际工作中难以执行。针对这些问题，我积极向培训师请教，并且结合自己的工作经验，找到了合适的解决方案。这些解决方案包括：深入理解制度条款，制定可行的执行方案，以及与同事之间的有效沟通。

通过这次培训，我认识到自己在团队协作和沟通能力方面还有待提高。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的团队协作能力，与同事之间建立良好的沟通机制，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也将把在这次培训中学到的知识和经验应用到实际工作中，不断提高自己的工作效率和业务水平。

总之，这次管理制度培训对我具有重要意义。通过学习，我深刻认识到管理制度对于公司运营的重要性，也更加了解公司的运营模式和各部门之间的协作关系。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的团队协作能力和沟通能力，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也会将这次培训中学到的知识和经验应用到实际工作中，不断提高自己的工作效率和业务水平。

银行制度学习心得总结篇二十一

过去的一段时间，我有幸参加了我们公司举办的新员工制度学习活动。这是一场精心安排、内容丰富的学习盛宴，旨在帮助我们这些新晋员工更好地了解公司的基本规章制度，为今后的工作打下坚实的基础。

这次制度学习活动持续了五天，地点设在公司的会议室。学习内容涵盖了公司的组织架构、工作流程、薪酬制度、员工福利等方面。我们每天早上进行一场集中的知识讲解，晚上则通过小组讨论和分享来加深对这些知识的理解。

在学习过程中，我深感公司制度的严谨和公正。例如，我对公司的薪酬制度有了更深的理解，明白了为什么同样的工作，大家的工资却不同。这让我更加明确了自己的工作方向，更加清楚地认识到自己的价值和贡献。

在学习过程中，我也发现了一些问题。例如，有些制度的执行并不严格，导致了一些不公平的现象。另外，我也发现自己在某些制度方面的知识储备相对不足。

经过这次学习，我对公司的制度有了更深入的了解，也更加尊重和理解。我深感公司的制度不仅公平公正，而且充满了人文关怀。我更加明确了自己的工作方向和目标，也更加清楚地认识到了自己的价值和责任。

总的来说，这次制度学习活动是一次非常有意义的经历。它不仅让我更好地了解了公司，也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。我深信，这次学习将对我今后的工作产生深远的影响。

银行制度学习心得总结篇二十二

为期二十多天的岗前学习就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次学习，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在学习的日子里，我们主要接受了几个方面的职前学习，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务学习对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务学习主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们学习的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。学习结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

银行制度学习心得总结篇二十三

在学习员工行为规范过程中，我越来越感觉到其重要性。重要在它贯穿于我们工作之中、重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在他能够让业务健康稳健的发展、重要在他能体现我行的精神面貌、更重要的是它还能够让各岗位之间得到互相的理解。

在日常工作中，客户经理岗位主要以营销为主，总是想着怎样完成各自的各项任务指标，怎么更好地维护客户，为自己完成任务打下基础。长此以往，脱离柜面，对业务流程较为生疏，对规章制度方面疏于学习，有时候在为客户办理业务时不能理解柜面业务的规定，感觉好像是在故意刁难，例如：客户经理陪同客户在柜面存大额现金但客户未带本人身份证件，柜员因反洗钱制度要求，大额存取款需要对身份证件进行联网核查拍照上传故拒绝办理;客户经理为客户办理的信用卡启用时，因客户在外地不能亲自前来启用让其下属代为启用遭柜面拒绝。种种工作中遇到的现实情况，在学习了员工行为规范和案例后，客户经理能够更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在为客户办理业务时为何要严格按照制度进行。从案例中，看到了，如果不按制度进行，可能会造成的严重后果。使客户经理在为客户服务的同时更能设身处地的为柜员着想，理解规章制度不能逾越的深层意义。

这样的：某位客户经理与客户关系很好，客户也非常信任他，只要是他说的，客户都非常的认可，久而久之，和客户成为了朋友，客户有时因为出差，就把银行卡交予这位客户经理保管，让他代为买卖理财产品，客户经理抱着为客户服务的思想，经常去为客户代为买卖理财产品，签字都是自己代客户签名。有一次因为理财产品的收益较预期收益率下降较多，引起客户的不满，造成与银行的纠纷。该客户就以不是本人签字为由将银行告上了法庭，给银行造成了很大的麻烦，在社会上产生了不良反应，影响了银行声誉。

通过简单的一个案例，折射出了虽然有时出于好意，但结果未必就一定是好的，总之无论什(更多请关注：)么时候只要按着规章制度去做，规范自己的行为，就不会有类似这样的事件发生。所以，客户经理在日常工作中在考虑任务指标的同时，不能放松对行为规范的践行，禁止的事情坚决不能去做，客户经理为客户办理业务时，要熟悉业务流程，理解柜员的操作和要求，减少抵触情绪，和谐共处，共同将整体目标作为我们的共同目标去实现。