养老策划书大全(17篇)
意识到时间的宝贵,并合理安排自己的学习和工作计划,才能提高效率。总结要有一个清晰的结构,包括引言、正文和结尾。参加一些总结交流和分享的活动,可以借助他人的意见和建议来提升自己的总结能力。
养老策划书篇一
1、为老人们送去节日的祝福,并通过与老人们的交流,学习做人的道理,不断完善自我。
2、在活动过程中加强x级同学对志愿服务活动的认识和了解,加强各部门之间新老成员的交流与了解。
3、磨练x级同学的意志,锻炼同学们的沟通能力,同时增强同学们的社会责任感。
4、丰富同学们的业余生活,为同学们提供在学习之余参与社会实践的机会,为将来适应融入社会打下基础。
5、通过此次活动传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
养老策划书篇二
【导语】本站的会员“亚思书”为你整理了“养老策划书整理”范文,希望对你有参考作用。
一、前言。
随着我国经济持续发展和人民生活水平的提高,我国人均预期寿命大大延长。我国人口老龄化已经表现出明显的高龄化趋势,解决养老问题迫在眉睫,备受政府关注。但我国做为发展中国家,各项养老设施不健全,传统养老以国家政府福利为主,以经济为导向的养老机制目前在我国非常少且盈利能力通产不高。因此在我国发展养老服务时机成熟,市场巨大,前景广阔。
二、养老服务项目概念及说明。
(一)项目概念。
本项目以提高老年群体生活质量,注重老年人的精神生活,提高老年人的生活质量和生活追求,让老年人享受一个温馨、健康、快乐的老年生活,同时,帮助成人家庭减轻照料老人的负担,让他们“放心”工作,创造社会财富。本项目采取传统养老翻新,配以现代化信息网路技术,换句话说就是实体与网络虚拟相结合的模式。
1.首先我们会重点创建满足各层级老年消费群体需求的老年公寓,该地位于城郊,交通便捷地段,周边风景秀丽,水质清洁,有良好的生态环境,是休闲、养老的好地方。定位为“夕阳之家”,公司内部各种硬件设施齐全,包括聊天室,书画间、健身室、老年餐厅、接待室、阅览室、多功能活动室,医疗中心等,实施开放型养老,方便老人与子女常联系。
2.虚拟网络模式是指与上述养老公寓型相区别的形式,这只是个居家养老的信息交流中心,也就是我们公司会整合社会优质资源,如家政公司、物业公司、医疗服务中心、餐厅等,从而达到上门服务的效果。顾客可以通过我们建立网络和呼叫服务中心平台,预约服务,机构将会在预约的时间和地点派专员上门服务。
(二)项目优点。
1.这里的老年公寓不同于国家集体办的社会福利设施,它是一个服务产品,宗旨必须是满足客户需求。因此入住的老年人可以根据自己现有的经济条件和他们本身的身体健康状况选择住房的等级和服务项目。
2.老年公寓设施齐全,兼顾老人各方面需求,方便、舒适、安全。
3.虚拟平台方便快捷,适合现代社会发展方式,也给养老赋予了新形势。
4.老年公寓配以网路服务平台,灵活度高,服务面广。
5.本项目两种模式相结合很好的迎合了中国的养老观,给了消费者很好的选择余地。
三、
市场调查与分析。
中国自1999年以来就已进入了老年型国家,新世纪“银发的浪潮”也滚滚而来,并且中国的老年人口基数大、发展速度快、来势劲头足。因此解决老年人的.养老问题是摆在我们眼前得重大社会问题。
(一)中国人口的老龄化成加速之势。
据调查我国20xx年全国第五次人口普查数据显示.我国60岁及以上老年人口和65岁及以上老年人口占总人口比例为10.46%和7.10%,20xx年这两个比例分别达到了13.01%和9.07%。从20xx年开始我国老龄化进入快速发展阶段,老年人口将年均增加800万至900万人;到20xx年,老年人口将达到2.48亿人。老龄化水平将达到17%。预计到20xx年进入重度老龄化阶段,老年人口将达4.37亿人,约占总人口30%。老年人口的剧增,尤其是高龄老人的增多,使养老问题越来越重。
(二)家庭结构小型化、空巢化。
随着社会的发展,家庭规模呈现出小型化、结构核心化的趋势。我国将普遍出现“四二一”家庭成员构成,即一对年轻夫妇抚育一个孩子而赡养四位或六位老人(父母、岳父母)。另外,由于工作流动性的增强(特别是大量的农民进城),致使很多子女家庭无法与父母在一起,空巢家庭增多,子女难以照顾年老的父母,家庭可以为老年人提供照料的资源越来越少。相对农村而言城市家庭由于子女异地工作甚至出国等原因也导致“空巢”明显。目前北京市60岁以上180多万的老龄人口中“空巢家庭”已近30%,未来10年,“空巢家庭”将成为老人家庭的主要形式,目前天津市内六区的空巢老年人家庭,占总老年户的%,可见,随着经济和人口老龄化的发展,空巢家庭将不断增长。
(三)养老需求家加大化。
由上面的家庭结构、空巢现象和我国人口老年化趋势我们可以推测养老需求会日益加大。而目前我国养老服务服务行业还出在新生期,因此发展养老服务既能满足社会需求,也能抓住商机获取经济效益。
四、市场细分、定位及发展战略。
(一)市场细分。
1.老年公寓这块应该根据老年消费群体的特点和经济状况划分不同类型,分不同的档次以满足不同收入人的需求。
(1)独立式老年住宅:主要针对生活可以自理,身体健康的老人,有独门独栋,子女可以过来看望同住。
(2)集合式老年住宅:针对生活可以自理,身体健康的老人,一室一厅一厨卫,子女可以来看望。
(3)护理型老年人住宅:主要专为体力和智力衰退并患有疾病、受伤等的老人入住,有专业的服务人员和护理人员。
2.网路平台服务可根据消费家庭经济状况和消费需求分星级服务建立会员制度。
(1)五星级服务:客户可以享受本机构条件下各项最优服务,使用频率达到一定数量将享受会员优惠,同时机构会为老人办庆生会。
(2)三星级服务:客户可以享受本机构条件下的一般性服务,同时也配以相应的会员制度优惠。
(3)一星级服务:为经济条件欠佳的客户联系提供普通的养老服务,包括低保人群。
(二)市场定位。
本公司主要进驻高端养老市场,即独立式老年住宅,高级老年护理,五星级或三级级养老服务。同时兼顾社会大众养老需求,为无经济能力、或经济能力不够需要帮助的特殊人群提供养老帮助。
(三)市场发展战略。
1.生活照料服务。
主要包括起居服务、助餐服务、代办服务等。
2.医疗保健服务。
主要包括预防保健服务、医疗协助服务、康复护理和康复咨询服务、老年人健康档管理服务等。
3.家政服务。
主要有安装维修家具和家电、清洗服务、疏通服务等其他家政类服务。
4.精神慰藉服务。
主要是通过陪着聊形式对老人进行精神疏导从而提供精神支持;老年人心里疏导服务;老年人隐私保护服务。
5.紧急救助服务。
如呼叫器、求助门铃、安全防护器材、特殊呼叫号码等。
6.其他。
如提供文化体育服务、法律咨询服务以及其他老年人需求的服务。
五、服务策略与设计。
(一)对在老年公寓居住的老人,公司统一发放各种网络的手机卡,每人一张,网络类型由老人或其家人选择。同时公司配备轻巧型可悬挂式的老人专用机,原则上每人配用一台,但不实施强制措施,采取自愿领用原则。这张电话卡将成为老人在本机构所有场所消费、娱乐休闲的凭证(如医疗保健、健身室、餐厅等等),同时老人也可以享受集团优惠,本机构将会对这种老年用户的手机卡并入集团网,在集团网内打其他老人的电话将免费。当然为老年人陪手机还有一个方面很重要,方便工作人员联系老人,也方便老年人之间的联系,有利于加强双方的联系,相互帮助,增进感情,避免老年生活的孤苦感。当然对于不喜欢使用手机的老年朋友我们将发放信息类型的白卡。
(二)对于选择居家型的养老服务的对象,由于其动态性,我们也将灵活的建立其信息档。首先是发放会员卡,了解服务对象的需求情况;同时建立专业化的呼叫中心,这个中心既可以是预约服务的热线,也可以是回馈会员的服务中心,换句话说是这个专业中心会派专业从业人员定期给会员打电话,调查其对服务的满意度,同时挖掘其新的需求,从而提供更好的服务。
六、价格策略与设计。
我们将根据市场细分、定位、发展战略以及参考我们机构所在地的物价水平,乃至行业水平来设计和制定价格策略。我们主要按养老公寓养老服务和居家型养老服务实施差异化定价:
(一)在本机构养老机构养老型服务定价。
在机构长住型养老主要根据住房类型、居住时间和入住者健康状况弹性的设计价位:
1.独立式老年住宅:起住缴费5000元,以后每月2500元,可享免费享受机构内市场发展战略中所提供的各项服务以及其它娱乐设施,但突发事件,突发危机机构视情况给予帮助。
2.集合式老年住宅:起住费3000元,以后每月1000元,同样可免费享受机构内的各项娱乐设施。
3.护理型老年人住宅:起住费用根据老人的身体状况而定,不低于5000元,以后每月费用可分以下几种:
(1)智力痴呆,身患老年重病:每月居住费用加专人护理费用5000元,包含普通医疗费用。
(2)智力一般,体力一般者:每月居住费用加看护费用20xx元,提供普通医疗。
(3)智力体力正常,但患有一般老年疾病者:每月居住费用加普通医疗费用1500元。
(二)享受上门服务养老型服务定价。
上门服务型定价本质上不在本机构完成,我们机构只是提供一个中介平台。但我们通过整合各项资源,调查各项行情,我们会根据顾客需要推荐合理星级价位的服务。一般来说对于居家型养老服务我们主要根据顾客的消费层级、项目和时间来计价,价格公开,公正,以客户满意度为核心,努力做好服务!
养老策划书篇三
1、参与人员严格遵守纪律,活动过程中不允许中途无故离开,有事请假。
2、绝对服从各部门部长及带队安排,不允许在行程中嬉戏打闹。
3、到达x院后注意自身的言行举止,展现出当代大学生的文明礼貌。
4、切勿打扰在休息的老人。
5、活动中必须佩戴小红帽或志愿者胸牌。
7、活动现场,每位同学必须爱护场地设施。
8、活动中注意自身安全。
9、摄影工作人员注意收集美好瞬间。
养老策划书篇四
一、活动主题:
传承重阳久久,心系老人久久。
二、活动时间:
__年10月24日。
主办单位:__学院青年志愿者协会。
承办单位:__学院青年志愿者协会爱心助残部。
三、资源需求。
青年志愿者协会宣传部负责宣传负责人:__。
青年志愿者协会策划部负责策划负责人:__。
青年志愿者协会爱心文艺部负责文艺节目负责人:__。
青年志愿者协会筹资部负责活动经费负责人:__。
青年志愿者协会财务部负责记账、出纳等负责人:__。
青年志愿者协会爱心助残部负责统筹工作负责人:__。
青年志愿者协会其他各个部门由爱心助残部调遣负责人:__。
前期准备。
a)青年志愿者协会宣传部做展板、广播宣传等。
b)青年志愿者协会爱心文艺部排练节目。
c)心理健康部派人到敬老院跟老人沟通,希望他们能以一颗轻松愉快的心过节日。
d)青年志愿者协会爱心助残部准备好扩音器、笔记本电脑等设备。
中期开展。
a)早晨八点于我院飞天广场整队,步行前往新平镇敬老院。
d)卫生打扫完毕,由爱心助残部卫生小组负责人安排文艺演出会场布置。
f)演出开始,首先由新平镇镇长讲话,后是节目上演。
g)演出结束,饺子出锅,邀老人们吃中饭。
后期结束。
a)由卫生员小组负责收拾会场,打扫干净庭院。
b)事后,与老人拍照留念,道别,整队,清点人数,返校。
五、经费预算。
鸡蛋4元每斤x15斤=60元。
蛋糕5元每斤x4斤=20元。
面粉6元每斤x5斤=30元。
肉12元每斤x6斤=72元。
白菜、韭菜、香油、佐料等共计50元。
养老策划书篇五
居家养老是老人通过一个电话或网络的一个指令就可以 在家享受到便捷的上门服务,实际上可以说是一个虚拟养老院,来看下面的居家养老策划书:
目录
一、养老服务项目概念及说明
二、市场调查和分析
三、市场定位
四、特色服务发展战略
五、市场营销
六、建筑装饰特色
七、投入与产出分析
八、风险控制与管理
一、养老服务项目概念及说明
居家养老是老人通过一个电话或网络的一个指令就可以 在家享受到便捷的上门服务,实际上可以说是一个虚拟养老院。
老人不必住在养老院中被动接受服务,在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。
养老服务机构提供日常生活照料服务为主,分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。
服务完毕,按约定向老人收取费用。
响应政府号召,弘扬孝文化,壮大养老事业,促进社会和谐,普及养老新概念;促进社会化养老事业发展,探索、总结社区助老、养老 经验和新模式;为政府分忧,替儿女行孝;使老人拥有一个美好、快乐、幸福的 晚年与生活环境。
二、市场调查和分析
老年人口变量形成未来的潜在市场规模。
目前,人口老龄化已成为全球最为关注的热点之一。
中国将是人口老龄化最快的国家,老年人口的数量正以年均3%的速度增长,从2000年到2030年将是高速老龄化时期,从2030年到2050年将是高水平人口老化阶段,到2050年,全国65岁以上人口数量将3.3亿到4,7亿之间,是现在5倍,其比例将在23%到27%之间。
三、市场定位
养老服务市场细分与定位 一、养老服务的基本内涵及若干概念的界定
从养老资源的提供者或者养老的支持力这个角度,人类只存在三种基本的养老方式,即家庭养老、社会养老和自我养老。
在现代化因素的影响下,传统的“家庭养老”的传统正经历一场前所未有的变革,变革之一是家庭养老的内容和形式出现了分离,“在家养老”不一定就是“家庭养老”。
“空巢”家庭增多:劳动力社会参与率的提高和社会竞争因素的介入使得不少做子女的陷入了某种角色冲突,即“事业人士”的角色与“孝顺子女”角色的冲突。
变革之三是养老功能出现转移,即从家庭转向社会。
家庭养老这一传统养老方式必将随家庭结构的变化而逐步向社会养老过渡。
这就是家庭养老的社会化和现代化问题。
居家养老是老年人在家中居住,并由社会提供养老服务的一种方式,既区别于机构养老,也有别于传统的家庭自然养老,它是以家庭为核心,以社区为依托,以老年人生活照料、医疗康复)、精神慰藉为主要内容的,以上门服务和社区日托为主要形式。
居家养老是把家庭养老与社会养老结合起来的一种养老模式。
居家养老符合我国未富先老的老龄社会特点,满足了老年人长期的生活和心理习惯,是我国养老服务发展的基本方向。
二、我国养老服务业的发展历程和现状
(一)我国老年福利政策的发展历程
我国老年福利事业的改革首先是对国家办福利事业的改革。
1983年召开的全国第八次民政 工作会议指出,“社会福利事业国家可以办,社会、团体可以办,工厂、机关可以办,街道可以办,家庭也可以办,逐步形成具有中国特色的社会福利事业”。
进一步由救济型向福利型转变,由供养型向供养康复型转变,由封闭型向开放型转变的改革方向和发展战略。
此后,社会力量举办福利事业也得到了政府的倡导、支持和发展。
如1986年民政部正式提出了“社会福利社会办”的概念;1987年开始倡导社区服务;1991年明确提出“社会福利社会化”的概念。
制定了社会力量举办社会机构的优惠政策,标志着我国社会福利事业发展进入了一个新阶段。
(二)养老服务业发展的现状和存在问题
1、养老服务设施情况。
12月国务院新闻办发布的《中国老龄事业的发展》白皮书显示,全国城乡有社会福利院、敬老院、养老院、老年公寓和老年护理院等养老服务机构39546个,总床位149.7万张。
养老服务业发展的一个显著特点是社会化养老机构发展比较快。
以老年性福利机构为例,国家统计局统计数据中城镇老年性福利机构的床位数和收养救助人数逐年增长(表1)。
民办养老机构已成为养老服务的重要力量。
目前,民办养老机构已经发展到1620多所,床位数现在已经近6万张,收养了4万多人,其中已经正式在民政部门登记注册的民办养老机构有996所。
底,全国社区服务中心8479个,其中提供住宿662个。
江苏作为经济发达省份,养老服务业发展也走在全国前列。
至底,全省城镇共建有各类养老服务机构499家,床位36387张,比增加11000张,增长43.3%,其中民办养老机构及床位数分别占全省养老机构及床位数的58.7%和49.6%。
总的来看,我国养老福利服务设施已初步形成县、乡、村三级养老服务网
络,呈现出投资主体多元化、机构规模多层化、服务对象大众化、运作机制市场化的发展趋势和特点。
但还存在着覆盖面小、利用率低以及市场供给缺口较大等问题。
底,全国各种类型的老年人福利机构床位数仅占60岁以上的老年人口的0.9%,这不仅大大低于发达国家5-7%的水平,也低于巴西等发展中国家2-3%的水平。
2、养老服务内容及方式情况。
在搞好传统“三无”老人基本生活保障和照顾的同时,全面推行社会化养老服务,采取适合老人服务需求的多种形式,对其提供有偿或低偿服务。
推进深化居家养老服务,依托社区平台,采取社区照顾,政府赎买服务等多种形式,从解决居家老人最迫切的实际困难入手,从基本的生活照料延伸到老年文化、教育、健身、娱乐以及医疗康复、精神慰藉、法律服务等项目。
底,全国社区服务共设各项活动和服务项目8.2万个,老年人活动人次192万人次。
从发展趋势上看,养老服务内容正由单一化、简单化向多样化、多类别方向发展,服务方式正由传统化、模式化向系统化、网络化方向发展。
但目前养老服务项目大多分布在不同的机构中,各服务机构的综合服务能力较弱,特别是专业性较强的领域涉及较少,居家养老服务的内容和方式还不能满足老年群体多层次的需要。
3、养老服务从业人员情况。
民政年鉴公布的数字显示,全国养老服务职工共有约17.6万人。
据调查,现有的养老服务从业人员中,主要是招聘下岗女工、农村进城务工人员以及计划经济时期照顾性安排的人员,文化素质总体偏低,专业技能缺乏。
近年来各地在养老服务的实践中进行了大量的探索和总结,积极开展应急性培训,养老服务从业人员的规模和素质总体呈上升和提高的趋势。
但由于队伍规范化、制度化建设滞后,缺乏系统的培训机制、竞争机制、管理机制,相当部分从业人员不具备专业护理知识,服务意识淡薄。
养老服务从业人员队伍总体素质不高,一定程度上阻碍了养老福利服务事业的发展。
(三)养老服务业发展的制约因素
1、思想观念因素。
2、政策法规因素。
3、管理体制因素。
4、发展机制因素。
三、政府发展养老服务业的相关理论及实践
(一)发展养老服务业的相关理论
公共服务型政府的理论本质是坚持以人为本的执政理念,强化和突出政府的公共服务职能。
“公共”回答的是为谁服务的问题,“服务”回答的是如何履行职能的问题。
而不是抽象地为公共利益服务,更不是为少数人利益服务;第三,要选择恰当的服务方式,将“为谁服务、怎样服务”落到实处。
服务型政府建设中的公民本位和社会本位不仅具有对象性特征(即为公民和社会提供好的公共服务,实现其利益最大化),还具有主体性特征,即公民和社也是公共服务的参与者和建设者。
从单向管理政府走向合作治理政府,政府主导,公民和社会广泛参与。
公民和社会的参与不仅能弥补政府公共服务提供的不足,而且对政府的公共服务提供起到监督和评价的作用,没有公民和社会参与的服务型政府不可能是高效的。
在养老服务中,既存在政府“缺位”问题,对养老服务事业不作为;也存在“越位”问题,包揽过多的应由非政府社会组织所承担的职能,如政府直接组织和承办公益性慈善活动、自愿者活动等。
四、养老服务业发展中的政府行为分析
(一)养老服务业中政府行为的内涵
人类社会行为是由政府行为、市场行为和公众行为组成。
这三者中,政府确定发展目标;政府制定政策和措施去引导和管理市场行为;政府教育公众和制定公众行为准则,因此政府行为成为关键中的关键。
政府行为,是政府职能的具体运作。
政府职能比较抽象的、相对稳定,而政府行为比较具体、相对多变。
养老服务是一项复杂的系统工程,它的重要性、复杂性决定了只能由政府来履行这一职能。
养老服务中的政府行为是一个比较宽泛的概念,主要是指政府履行其社会管理职能在养老服务体系的建立和运行过程中的所作所为。
主要包括:中央的政策导向行为、民政部门作为主管机构的行政指导行为、各级政府的组织实施行为、以及政府提供法律公共品的行为、筹集资金、监督管理并在道德舆论方面进行宣传的行为等。
(二)养老服务发展中的政府行为现状分析
1、政府作用空间正在从“无所不包”向“有所为、有所不为”转变
2、政府作用方式正在从政府包揽向政府主导转变
3、政府作用机制正在由单纯依靠行政推动向整合社会力量转变
4、政府作用领域正在从以兴办养老机构为主向以提升社区养老功能为主转变
(三)养老服务业发展中的政府职能定位
1、制度保障
养老服务产品是具有准公共产品特性的混合产品,这就决定了政府、市场和社会的角色组合。
政府的普遍性和强制性是市场和社会所没有的,因此,政府在养老服务中最重要、最基本、最独特的角色应该是利用其强制权力为养老服务发展提供相对完备的法律政策环境,即养老服务制度和各种具体的政策法规产品。
缺乏全国性的专门用于规范养老服务事业发展的单项行政法规,主要依靠部门规章、地方规章和规范性文件指导养老服务事业,由于位阶较低、效率不高,不仅执行力大打折扣,而且也使得一些长期性、根本性、全局性的问题无法得到有效解决。
对需求进行定量、定性分析,科学合理地规划布局,合理配置和有效利用社会资源;建立政府主导、民政牵头、部门配合、社会参与的养老服务事业发展管理体制和工作机制等。
2、政策导向
养老服务政策是政府发展养老服务事业的工具,强烈的目的性是养老服务政策的特征之一,小至每一项具体政策,大到发展战略,都具有其目标和导向。
养老服务政策分为总政策、基本政策和具体政策三大类。
总政策是指政府在一个较长的历史阶段上所确定的战略目标和根本任务。
如国务院办公厅《关于实现社会福利社会化的意见》、国家10部委《关于加快发展养老服务业的意见》等。
基本政策是指对养老服务的某一领域、某一方面的工作所规定的目标和任务。
如10部委《关于全面推进居家养老服务工作的意见》,国家有关部门和地方政府关于民办养老服务业发展的政策等。
具体政策是为解决某类或某个特定问题所确定的目标任务和具体措施。
如关于居家养老服务收费问题的规定。
政府通过制定并实施一系列的.优惠和约束政策,建立激励导向机制,引导和调控养老服务发展方向和发展重点。
3、资助扶持
政府是建立真正意义上的社会化的养老服务体系的强大财政支持。
推进养老服务社会化,并不意味着政府可以减少对社会福利事业的投入责任,相反,政府的投入还要随着经济和社会的发展不断增加。
政府资助扶持养老服务机构发展,其实质是对社会福利资源的合理配置,也等于国民收入的再分配,其分配的原则是向老年人中最为贫困或最需要的人群倾斜。
将部分资金用于鼓励、支持和资助各种社会力量兴办社会福利机构和居家养老等涉老服务项目的资助扶持。
4、示范推动
我国的养老服务机构投资和运营主体多元,包括养老院、敬老院、福利院、老年公寓、托老所和老年康复医院等多种形式,在服务功能、服务质量、服务内容上差别很大。
特别是目前我国养老服务业还处在快速发展,数量扩张阶段,养老服务制度规范相对滞后,整体水平参差不齐,统一规范的管理难以实现。
因此,采取示范的办法,是政府推动养老服务行之有效的手段。
民政部于启动养老服务社会化示范活动,确定50个试点区和试点机构,发挥典型的引导和示范作用。
国家老龄委在全国开展“爱心护理工程”试点活动,推动发展老年护理事业。
从实践效果看,示范活动得到了地方政府领导的重视,引起了社会的广泛关注,最终成果是老年人的生活质量得到改善和提高,也推动了更多的养老服务机构提高服务质量。
5、监督管理
养老服务体系的良性运行,需要具有权威性的政府对其进行有力监督和高效管理。
政府发挥积极的监督管理作用是养老服务功能得以实现的重要保证,只有有效监管,养老服务的各个环节才能有效衔接,资源才能得到合理利用,老年人的合法权益才能得到保证。
政府的监督管理职能主要体现在两个方面:一个是对加强对养老服务法规政策执行检查,确保养老服务政策的落实。
二是对养老服务机构的监督管理。
建立健全养老服务机构建设标准、服务标准、等级标准等行业规范,建立一整套相关部门共同参与、职责分工明确、合作更为密切、作用发挥充分、指导性强、便于操作的监管体制。
四、推进养老服务业发展的政策取向
(一)政策强化
1、全面深化居家养老服务
2、加快发展民办养老服务业
3、建设示范型养老服务机构体系
(二)财政扶助
1、建立财政投入机制
2、加大政府补贴力度
3、推行政府购买服务
(三)规范管理
1、加大服务供给
2、强化监督管理
3、推进行业自律
四、特色服务发展战略
1、特色服务最具代表性的是“临终关怀”服务。
为生命垂危的老年人提供病危前后的护理服务,让老年人能够在生命的最后阶段,体验人间的关爱。
养老服务内容众多,市场开发潜力巨大,必须正确定位市场,提供有效服务,才能促进养老服务 产业的顺利发展。
2、依托科技、优化流程,实现管理信息化。
家馨养老服务机构的技术核心 是“居家乐 221 养老服务系统”。
通过语音程控交换系统、 数字化信息传输系统和数据库终端处理系统对居家养老服务对象实行会员制老人准入管理。
系统通过对老人生活需求分析,将自动生成老人所需服务项目,经老人确认后,养老服务中心指派服务商为老人提供上门服务。
按照服务项目,系统每个月形成1份收费清单,养老服务中心按约定向老人收取服务费用。
系统从老人确认服务开始便对服务过程进行全程跟踪、回访、征求意见,并以老人满意 度来考核服务质量。
信息系统通过主动获取老人需求,快速编制计划,及时组织服务,进行有效监控,实施规范管理。
3、分类施养、个性选择,实现服务标准化。
养老服务机构带给社区老 人服务内容涉及家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、生活配送 6 大类 53 项,几乎涵盖了日常生活照料的所有服务项目。
在服务对象选择上, 凡年满 60 周岁的社区老人都将纳入服务范围,并分 a、b、c 三个层面为老年人提供援助、体验、自费服务。
这种分类服务方式,丰富了养老服务产品,满足了不同层次老年人服务需求。
4、进一步建立养老资金投入长效机制。
业,形 成“政府资金+社会资本+慈善捐助资金”的养老资金筹措机制, 制定扶持优惠 政策,根据家馨养老服务机构的服务容量给予一定的财政补贴,在用地、用电、用水、贷款和税收等方面倾斜,提高政策吸引力,以调动社会力量和民间资本参 与养老事业的积极性。
5、建立和完善社区居家养老服务网络。
整合资源,建立和完善社区居家养老服务网络。
大力推动专业化的老年医疗卫生、康复护理、文体娱 乐、信息咨询、老年教育等服务项目的开展,构建社区为老服务网络,为老年人提供就近就便的多种服务。
吸引生活自理的老人走出家门到社区为老服务设施接 受服务和参加活动;对生活不能自理的老人则采取派专人上门包护,满足老年人 生活照料、医疗护理、文化娱乐、心理慰藉等多种需求。
依托城市社区信息平台,在社区普遍建立为老服务热线、紧急救援系统、数字网络系统等多种求助和服务形式,建设便捷有效的为老服务信息系统。
6、积极培育和发展居家养老服务组织。
按照政府职能转变以及与企业、事业、社团分离的原则,对居家养老服务中能够与政府剥离的服务职能都要尽可能交给社会组织和非营利机构去办,交给市场和企业去办。
各级政府应积极培育、规范管理各类居家养老服务机构,鼓励居家养老服务机构发展连片辐射、连锁经营、统一管理的服务模式。
7、建立居家养老服务管理体制。
各地政府应加强对居家养老服务工作的 管理和监督,建立相应工作机制。
其主要职责是:建立老年人信息库,发布老年人服务需求信息和社 会服务供给信息,对享受政府补贴的居家老人进行资格评估;对居家养老 服务人员相关资格进行审查,接受服务对象的服务信息反馈,检查监督服 务质量。
承担政府委托的其他养老服务事项。
8、坚持社会效益优先并通过慈善捐助保本运营,以及社会参与者多赢、可 持续发展的原则,坚持公益性、规范性、系统性、示范性、引导性、孵化性、创 新性的方向,联合国际组织、政府机构、企业、社会组织、专业团体、个人等社 会各界的力量。
通过不断探索、创造、改进、总结居家养老新模式,使居家老人 的“六个老有” (老有所为、老有所学、老有所医、老有所教、老有所养、老有所乐。
)真正落到实处,促进社会化养老事业健康发展,替政府分忧,帮社会 解难、为人民服务,为社区增光。
五、市场营销
(一)活动营销
根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉 ok 大赛、厨艺大赛,一则会非常 吸引老年人参加;二则会引起媒体的报道。
三则会提高贵家馨在老百姓心中的形象,树立一个良好品牌形象。
(二)公益营销
组织机构的护理医疗人员,免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们 如何做晨练等。
(三)会所营销
利用养老机构自身会所区域,聘请专业养生老师及技能老师,向周围居住的老人传授养生常识和各种娱乐活动项目等,既提高了养老院的荣誉,同时可以吸 引当地的老人注意,还可以近距离的了解周边老人的生活情况。
(四)口碑营销
谁是“口碑领导者”?他们可能是行内的专家,可能是媒体的记者,也可能 是喜欢每天发表新评论的博客。
如何让你行业中的 “口碑领导者” 爱上你的企业、 品牌及产品,就是口碑营销需要做的工作。
(五)、线上营销
1、添加友情链接 与关于老年人网站建立养老院主站链接或者有一些知名网站建立友情链接。
现今很多老年人懂上网,可在相关的老年人网站申请链接,让更多的人链接到家 馨养老服务机构的网站浏览。
2、发帖子推广 到当地及周边地区的人气网站和论坛做广告。
毕竟老人住养老院的费用是由子女负担, 网络信息传递非常快, 子女一般会使用搜索引擎搜索养老服务的网站。
3、登陆各大搜索引擎登陆搜索引擎,可以说是网站对外发布的标志,目前在国内运营的各大搜索 引擎,包括 google、百度、北大天网、一搜、中搜、搜狗、3721、msn 等等。
且由于搜索引擎收录新网站有一定的工作周期,一般为1周至2月不等,故而此项工作要早动手越好。
这里要特别强调一点,不要使用那些所谓的自动添加工具。
所以如果家馨养老服务机构的网站被哪个搜索引擎给收入, 这么说如果哪家子女要在网站搜索养老服务的网站,很容易搜索到家馨的网站。
4、建立网站用户 qq 群怎样留住网站用户,怎样发展网站用户,人气很重要!建立相关的 qq 群有 利于口碑推广于宣传!让你的用户都免费为你推广吧!这样一来可以保留原有的顾客,二来借用 qq 群宣传结合原有顾客的口碑推广来吸引新的顾客。
这样养老服务机构的老人队伍就慢慢庞大起来。
5、电子邮件推广电子邮件推广是利用邮件地址列表,将信息通过 email 发送到对方邮箱,以期达到宣传推广的目的。
电子邮件是目前使用最广泛的互联网应用。
它方便快捷, 成本低廉,不失为一种有效的联络工具。
电子邮件推销类似传统的直销方式,属 于主动信息发布,带有一定的强制性。
度!能长时间在网站! 二是极大增加网站的访问机率!从而大大提高网站的收录量。
(六)、线下营销
要树立家馨养老服务机构良好的形象,一是刊登经常性广告.以反复传递重 要广告词语;二是偶尔刊登广告介绍最新信息、新的服务项目等等。
1、电台广播:因为算是广播的主要受众之一,最好能以普及养生知识等手: 段做宣传。
2、地方电视台:建议找专业的摄影师拍几幅照片,不仅要拍生活环境、娱: 乐设备、娱乐场所等,还要拍老人们天伦之乐的生活还有医生们尽职尽责的神情 以及有亲和力并整洁的工作人员。
这样在电视上播放,就可以达到理想的广告效 果了。
3、宣传单、海报:可以到人多的地方去发。
例如:购物广场、老年会、老: 年俱乐部、老年公园、交通路线、商业中心、机场车站等。
4、交通广告:交通广告指设在公交车、火车、轮船、汽车等交通工具上的: 广告。
这些广告 一般列上公司的名称、地址、电话服务项目以及如何前往。
这 类广告可引起顾客的兴趣,其广告效果相当显著。
5、户外广告:交通路线、商业中心、机场车站等行人和车辆较多的地方设: 了立路边广 告牌、标志牌来进行推销。
6、户外广告的优点: 1.信息传播面广; 2.费用较低; 3 持续时间长; 4 可选择宣传的地区。
(七)、项目营销
1、创办老年人培训中心聘请技术比较高的培训教师, 创办各种培训班, 面向东丽区或塘沽附近地区 以及本养老院招收。
比如养生常识、保健运动(太极拳、舞蹈、气功等)培训班、。
棋类牌类类技巧培训班、戏曲歌剧培训班、养花养鸟技巧培训班、书画技法培训班、 电脑技巧培训班等等。
2、开夕阳无限老年人用品店销售老年人流行服饰,老年人保健器材等。
(八)、形象营销
橱窗、宣传单页、社区宣传海报、店员服饰、店铺色彩等都是我们可视的形 象代表利用多变的思维模式, 公司的形象设计应季应景而变,给予消费者客户以 感官刺激。
(九)、事件营销
针对有些老年人对养老服务的传统认识误区,还可以进行征文或者联合媒 体进行大讨论。
养老是我们国家未来面临老龄化的主要问题。
我们也可以就此问 题进行讨论。
(十)、电话营销
电话营销已经慢慢的变成一种主流,因为与其他销售方式相比,它更为企业节省资源;至少不会浪费时间、经理、金钱在路上。
1、帮企业赚钱,获取更多的利润,可以更有效的利用资源
2、帮企业省钱,降低销售成本,提高销售效率
3、节省时间,在最短的时间内有效接触到最大范围的目标客户
4、快速建立人脉,并与客户建立长期的信任关系
5、收集外部信息,可以更清楚地把握客户的需求,了解行业动态
6、树立良好的公关形象
7、塑造公司品牌影响与价值
8、提高内部沟通管理
9、快捷的客户服务
养老策划书篇六
28号(周日),40名大人40名孩子,早上9点在“天宁区康苑康复服务中心”门前集合。
9:30活动正式开始,a部分:部分家长和孩子在会议室与老人互动,孩子表演节目。b部分:部分孩子和家长在食堂包馄饨。
11:00左右用餐。餐后带领孩子参观整个敬老院设置。
12:00左右活动结束。
本活动为公益活动,不论是否捐款,家长都可携孩子报名参与。
由于活动场地有限,活动只能接纳40名孩子40名家长报名。
泥巴拍摄的当天活动的照片:【重阳节】古枫吐艳晚菊傲霜。
ps:
1.敬老院位于丽华2村,丽华第3幼儿园对面,丽华菜场隔壁。
2.勿打听老人家庭成员信息。勿评论老人言行。勿拍摄容易引起误会的照片及视频。
3.敬老院儿童福利院等单位或许会存在某些工作的失误现象,如若发现问题,活动参与者可以告知活动组织者来转告管理方,请勿拍摄照片及视频。
活动细节说明:
该敬老院有135名老人,加上报名参与人员80名左右,按每人食用15个馄饨计算,共需消耗:馄饨皮80斤,青菜200斤,肉糜40斤。(馄饨皮子1.8元/斤,青菜2元/斤,肉糜10.5元/斤,估算约964元),水果以及瓜子消耗300-500元(按135人,每人消耗3-4元标准)活动大概需要募集资金1300-1500元。
一.活动费用募集及使用:
1、募集资金。
由管理员公布账号募集。可汇款也可现金。(汇款请保存票据或者网银截图,现金请索取收条)。
2、资金用途:
a.为保证食品安全、避免食品卫生纠纷,馄饨主副材料委托敬老院代买,16号对方凭有效票据结账。(票据会扫描之后上传到活动帖中)。
b.采购水果:橘子,香蕉。(方便食用,容易消化)(票据上传展示,以备监督)。
c.剩余的资金采购糖果瓜子(票据上传展示,以备监督)。
3.资金募集以及使用过程的监督。
a.监督募集过程:
a.在群空间开一捐款帖子(群邮件同步),实时更新。
b.每位捐款人的名字和金额以及捐款方式都会及时在帖子内发布。
c.及时公布款项明细和总额。
d.捐款者请保留好捐款凭证(银行汇单,网银截图,收款收条)。若发觉自己捐款信息在5小时内未被刊登披露,即表示募集人有侵吞该笔捐款的嫌疑,请及时提醒收款人。
b.监督善款的使用:
a.馄饨主副材料的费用,以敬老院提供的采购发票或者加盖公章的清单为准(扫描之后上传到帖子)。
b.由管理员推荐人员采购水果以及糖果瓜子。采购员须货比三家,保证食品质量以及价格的公道。并提供票据。(扫描上传之后上传到帖子)。
二.活动中的义工招募以及分工:
1.馄饨馅料需要提前加工。初步准备16号下午由8人左右完成该阶段工作(清洗,剁青菜)。
2.__号早上的活动接待员2名。
在进入敬老院的2个方向的路口引导活动参与人员顺利抵达汇合地点。(8::30-9:15)。
3.参与表演的人员。请在报名时说明。
互动活动会持续1个半小时,每个节目按5分钟计算,需要准备20个左右节目。
4.__号包馄饨的人员10名。
80斤皮子大概有馄饨4000多个。一个半小时内完成。按一分钟5个馄饨的效率计算,需要专职制作人员10人。
ps:自愿参与以上义工者,请在报名时主动说明,以便组织者统一安排。
养老策划书篇七
通过形式多样的敬老爱老活动和良好的社会氛围的渲染,使学生知道孝敬长辈、尊敬老人是中华民族的传统美德,我们要继承和发扬这个优良传统,激发学生敬老爱老的内在自觉,并由爱老、爱家推及到爱国、爱社会,进一步树立社会责任感和历史使命感。
养老策划书篇八
1、活动组织前先向系部领导请示批准,系部领导批准后方可组织进行此次活动。
2、联系x院负责人,告知此次活动目的及意义。
3、物资准备(青年志愿者服务总队队旗、小红帽60顶、志愿者胸牌60个、抹布若干、相机一台、水果)。
4、由宣传部负责制作两张海报,用于宣传此次活动。
5、由文艺部计划好活动中的节目安排。
(二)中期安排。
1、x月x日上午7:50全体参与人员在灯光篮球场集合,各部门负责人点到,分派小红帽、志愿者胸牌。
2、8:00按设定路线出发前去x院。
3、9:00左右到达目的地后与x院负责人会面,并分配任务。
4、分多组人,每组人进行一对一形式服务负责该老人的房间卫生,陪老人聊天。
5、剩下的同学分五组分别打扫x院各区域的卫生。
6、卫生工作做完后,将老人们带到院子,由文艺部安排节目演出。
7、至11:40左右,将老人们送去食堂吃饭,然后在x院门口集合清点人数。
8、将所有工具回收,收队回校。
(三)活动后期。
1、参与同学在一周内将活动心得交给各部门部长。
2、出活动后期宣传板。
养老策划书篇九
目前的社会是非常注重养老,养生的,开个养老院,也是个好商机,楼下的模板,我是在中哲咨询的网站上复制过来的,是一个综合型养老服务平台项目商业计划书,你也可以去他们那看看别的案例。
第一章执行摘要。
1.1项目简介。
1.2项目优势。
1.3发展目标。
1.4项目融资。
第二章发起人公司介绍。
2.1公司基本情况。
2.2治理结构。
2.3公司组织架构。
2.4企业文化。
2.5核心管理团队。
第三章行业市场分析。
3.1政策支持。
3.2我国养老产业发展现状。
3.2.1市场需求现状。
3.2.2市场供给现状。
3.3成都养老产业现状。
3.3.1成都养老市场现状。
3.3.2成都半失能养老市场现状。
3.3.2成都养老市场发展趋势。
第四章产品与服务。
4.1主营产品与服务。
4.2产品与服务市场。
4.2.1用户定位。
4.2.2服务模式。
4.2.3市场布局。
4.2.4市场机会。
4.3竞争分析。
4.3.1成都养老产业五力模型分析。
4.3.2核心竞争优势。
第五章商业模式和战略规划。
5.1商业模式。
5.2盈利模式。
5.3战略规划。
5.3.1swot分析。
5.3.2战略实施途径。
第六章营销策略。
6.1品牌建设策略。
6.2渠道策略。
6.3推广策略。
第七章融资计划。
7.1a轮融资方案。
7.2a轮融资资金使用计划。
7.3退出机制。
7.3.1公司回购。
7.3.2持续经营获利。
7.3.3股权转让。
7.3.4公开上市。
第八章财务预测。
8.1基本假设。
8.2财务预测。
8.2.1毛利润营业收入预测。
8.2.2成本费用预测。
8.2.3利润预测。
8.2.4现金流量预测。
8.2.5盈亏平衡分析。
8.2.6资产负债分析。
第九章风险及控制。
9.1质量风险及控制。
9.2财务风险及控制。
9.3经营风险及控制。
9.4政策风险及控制。
养老策划书篇十
为弘扬革命先烈崇高的乐于助人的精神,传承中华民族几千年来的优良传统美德,培养中学生吃苦耐劳、勇于奉献、乐于助人的精神,提高中学生“尊老爱幼”的思想水平,我校政教处和团委组织七、八年级优秀团员和优秀学生前往敬老院开展义务劳动。
xxx年3月12日。
金坛市薛埠镇敬老院。
政教处和团委。
七、八年级优秀团员和优秀学生。
1、组织七、八年级优秀团员和优秀学生开展义务劳动,清理敬老院内垃圾、杂草,打扫卫生,擦洗房门及窗户等。
2、每2—3名学生为一小组,进入老人房间,陪老人聊天、谈心。
1、学校采取学生自愿的活动原则。
2、学生必须服从带队老师的管理和指挥,不得擅自离队,确有急事必须向带队老师请假,经允许才能离开。注意交通安全,出发前和返校时均需点名。
3、在敬老院内不得乱跑,以防发生意外。进入老人房间,待老人要热心诚恳,帮扶老人走动时应格外小心。老人休息时间内不得打扰,不得喧哗。
注:安全第一,务必确保所有人员的交通安全问题。
养老策划书篇十一
最美不过夕阳红,走向老年,是每一个人不得不面对的。中国也正面临着严重的人口老龄化带来的问题。而不少子女认为孝顺老人就是多给钱,让他吃得好、穿得好,事实上老年人最怕的就是孤独寂寞,最希望的就是有人跟他们聊天。为了让福利院的老人不会因为没有亲人在身边而感到孤独寂寞,云南中丹红制药有限公司将组织“xx云南行”工作人员和获奖人员在20xx年9月7日进行慰问演出,并陪这些老人聊天,下棋,打球。
1、让老人们感觉到温暖,让他们知道他们不是孤独的,让他们知道这个世间还是有很多人关心他们的。
2、以小见大,从我做起进行社会教育让他们知道他们是幸运的,并由此激起他们的感恩之心,将感恩之旅洒向更多的人。关爱身边的人,共建家庭,共创和谐社会。
3、弘扬xxxx有限公司的友爱精神,促使“xx”的品牌迈上新台阶。
4、促使大家从自身做起,关注健康、关爱他人、共建和谐家庭,共创和谐社会。
因为爱,我们同在。
20xx年9月7日
昆明市xxx敬老院
慰问演出
“xxxxx”活动的工作人员、获奖人员
a、活动前期准备
1 、人员安排
a联系福利院:xxx
2、(xxx)召集组员开会介绍福利院情况,商讨活动内容
a在会议室商讨会议初定节目,介绍福利院具体情况,并安排节目到具体个人。
b主要活动内容有:慰问
cxxxx负责采购慰问品,和此次活动所需横幅和其他道具
b活动进行
1、具体服务安排
20xx年9月7日早上9:00在xxxxx门口集合,点人数,安排注意事项。
b福利院再次清点人数,熟悉环境,与老人进行交谈,打扫卫生等等。
c聚集老人与活动中心,表演文艺节目,先后由于老人们一起互动,玩游戏把我们带的水果吃的以奖品或其他形式发给老人,最后送老人们会各自房间。
d。xxx负责整个活动的照相留念
c活动后期
a送老人会各自房间后,全体成员会活动中心打扫卫生,把东西整好,物归原位。
b活动结束需要写一份心得体会,与他部门的分享在志愿服务中的经验和快乐。
出发前清点人数,途中不得走散,有人有急事必须先向负责人请假,切实保证志愿者的纪律性和组织性。进入福利院不得大声喧哗影响老让人休息,在室内不得随意扶老人下床去室外活动。
a。老人们在此次活动中玩得非常开心,互动过程中真正做到两方互动,在活动的筹备和活动过程中队员之间更加团结,互助。
b。成员在此次活动中从分发挥自己的聪明才智,熟悉志愿服务。真正体会志愿者精神:团结,友爱,互助,进步。
c。以小见大,从我做起将感恩之旅洒向更多的人。关爱身边的人,共建家庭,共创和谐社会。
d。、增加“xx”的品牌的正能量。
e、促使大家从自身做起,关注健康、关爱他人、共建和谐家庭,共创和谐社会
1、慰问品(水果,礼品)500元
2、共计:500元
结束后xxx写份书面总结在例会时间与其他成员交流各自经验。便于后面活动的顺利进行。
养老策划书篇十二
2.召开会议,讨论并拟定活动计划,明确项目内容和各部工作分工。
3.各部门准备各自的演出节目
4.活动宣传(宣传部做海报、祝福卡片等),还有一些老歌曲
5.准备活动设备(相机、音箱、电脑、旗帜、横幅、礼物、扫帚、抹布等)
6.联系好媒体进行宣传,以扩大活动的影响
1、周六?早上大家在校门口集合,由办公室清点人数,交代注意事项,拍照出发。
2、依据自愿原则,参加人员可以自己带礼物送给老人们。
3、大家有秩序的排队赶往目的地,以展现我们志愿者的素质
4、到达敬老院后,向老人们问好,然后分发礼物
5、过后按照既定安排开展服务工作,先分一下组,比如三四个人一组,主要负责帮助老人们打扫卫生、提水、擦窗户、洗衣服、整理床铺等。
7、收集一些冬天的健康保健知识和养生之道,介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。
8、由每人拿一张祝福卡片,写上自己对老人的祝福,然后送给老人,作为纪念。
8、参加人员与老人握手,并合影留念,活动结束。
1、召集参加人员,清点人数。
2、向院方表示感谢并对活动的不当之处请求谅解,并希望能够建立长期合作关系
1、进入敬老院,见到老人一定要微笑打招呼,这是对老人的一种尊重与认可。与老人交谈时要尽量的去倾听他们,要引导老人多讲述他们的往事。清扫房间时一定要将物品放回原处,不要改变它们的原来布局。
3、要注意天气变化,做好下雨刮风等不利天气的应对方案,若遇到这种情况,可将时间做适当调整。
4、在活动期间要小心奕奕,不准对老人有任何危险动作,以免对他们的身体造成伤害。
5、各项活动开展落实到具体人,分工明确。
通过此次献爱心,走访敬老院的活动增强学生的动手实践能力,培养了学生无私奉献、服务社会的高尚情操,,让同学们的身心更加明朗,明白阳光是不吝啬每个角落.,同时呼吁我们每一个人从身边的小事做起,奉献自己的一份爱心,也使学生养成了勤俭节约、敬老爱老的良好风尚,让我们的社会变得更加和谐。
礼物(水果、、花生、瓜子、糖果,祝福卡片等)小礼品(牙刷、笔、杯子、毛巾等)
xx
养老策划书篇十三
一、活动主题:“传播爱心,传承文明,回报社会,完善自我”
二、活动时间:2009年10月26日
三、活动地点:某某敬老院
四、活动人员:某某大学青年志愿者协会志愿者35人
五、活动目的:
丹桂飘香,金菊怒放,10月26日,我们又迎来了一年一度的传统节日“九九重阳节”。在这个特别的日子里,我们决定到青年志愿者协会社区部活动基地之一——黄务敬老院去看望那些为社会操劳了大半辈子的老人们,为他们带去节日的祝福,并通过与老人们的交流,学习做人的道理,达到完善自我的活动目的。
六、活动内容:
1、与老人们聊天,交流彼此对生活中的'一些问题的看法,重点应该放在对老人们的倾听上。
2、在聊天的过程中,为老人们(尤其是行动不便的老人)做一些小事,如帮老人按摩、梳头、剪指甲等,在点滴细节上关怀老人,给老人们带去温暖。
3、帮助敬老院的工作人员打扫敬老院的卫生,比如擦玻璃、打扫院子、整理花草等。
4、尽最大的努力与老人们的子女取得联系,节日的时候邀请有时间的老人家属参加活动。
5、与敬老院的工作人员一起为老人们包水饺。
6、表演自己准备的节目(有武术、书法展示、手工艺品展示等)。
七、活动流程:
1、11日上午8:30在大学生活动中心集合,人员到位后即集体乘车前往敬老院(根据实际情况的需要,可以分成2到3个小组分别乘车以确保人员安全)。
2、到达敬老院后把人员分配成若干组,分别到各个房间去跟老人们聊天,另外安排部分志愿者到厨房帮助工作人员包饺子。
3、10点半左右带各房的老人们到院子里观看演出。
4、演出结束后与老人们一同到敬老院的专设招待餐厅与老人们一同吃饺子。
5、活动结束后与老人们合影留念。
八、注意事项:
1、 行为举止要大方得体,注意措辞用语,切忌在敬老院内大声喧哗,注意活动中老人们的情绪变化。
2、及时准备道具(音响、磁带、剪指刀、乐器、剪刀、纸等)。同时注意保护所带的道具,避免丢失或者损坏。道具使用时要注意自己和他人的安全。
3、志愿者要佩带好会徽、工作证以及帽子,穿戴要整洁。
4、遵守纪律,听从指挥,注意安全。
养老策划书篇十四
通过不断探索、创造、改进、总结居家养老新模式,促进社会化养老事业健康发展,帮社会解难、为人民服务,来看下面的养老服务项目策划书内容:
一、养老服务项目概念及说明
居家养老是老人通过一个电话或网络的一个指令就可以 在家享受到便捷的上门服务,实际上可以说是一个虚拟养老院。
老人不必住在养老院中被动接受服务,在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。
养老服务机构提供日常生活照料服务为主,分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。
服务完毕,按约定向老人收取用。
响应政府号召,弘扬孝文化,壮大养老事业,促进社会和谐,普及养老新概念;促进社会化养老事业发展,探索、总结社区助老、养老 经验和新模式;为政府分忧,替儿女行孝;使老人拥有一个美好、快乐、幸福的 晚年与生活环境。
二、市场调查和分析
20世纪90年代以来,中国的老龄化进程加快。
65岁及以上老年人口从1990年的6299万增加到2012年的1.3亿,占总人口的比例由3.57%上升为6.96%,目前中国人口已经进入老年型。
性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。
预计到2040年,65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。
同时,老年人口高龄化趋势日益明显:80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加,到2040年将增加到7400多万人。
迅速发展的人口老龄化趋势,与人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。
目前中国的生育率已经降到更替水平以下,人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。
随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年,可以预见,21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。
三、市场细分与定位和发展战略
(一)、养老服务市场细分与定位
1、围绕老年人健康护理方面的服务市场
(1)老年公寓:目标群体是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,为身边无子女、 或子女工作特别忙的老年人,提供日常照料服务。
(2)医疗保健服务:目标群体是所有老年人,内容包括定期体检、家庭病床、 紧急救护和康复医疗等。
2、老年人日常生活困难方面的家政服务市场
(1)日常生活照料服务:目标群体是所有困难的老年人,包括家庭饭桌,做家务,代购物品,帮助出行,协助联系老年人的亲属等。
(2)有偿家务劳动服务:由老年人或老年人的家庭成员为老年人购买所需的服务,如钟点工,家庭保姆等。
3、绕老年人社会交往和社会参与方面的服务市场
(1)文化娱乐:目标群体是所有老年人,提供活动场所和必要的活动经费,如 老年活动中心、老干部活动中心等。
(2)老年大学:老年大学的课程,基本上围绕丰富老年人晚年生活而设置,包 括健身舞、书法、绘画、计算机、烹调、吹拉弹唱等内容。
(3)老年再就业服务中心:目标群体是低龄老年人,为他们发挥自己的经验和 知识提供就业咨询。
4、护老年人合法权益的服务老年人群体理应受到社会更多的关心。
但是,社会上老年人的合法权益受到 害的现象时有发生。
因此,维护老年人合法权益的服务必将成为养老服务产业的 重要内容之一。
5、特色服务最具代表性的是“临终关怀”服务。
为生命垂危的老年人提供病危前后的护理服务,让老年人能够在生命的最后阶段,体验人间的关爱。
养老服务内容众多,市场开发潜力巨大,必须正确定位市场,提供有效服务,才能促进养老服务 产业的顺利发展。
(二)发展战略
1、依托科技、优化流程,实现管理信息化。
家馨养老服务机构的技术核心 是“居家乐 221 养老服务系统”。
通过语音程控交换系统、 数字化信息传输系统和数据库终端处理系统对居家养老服务对象实行会员制老人准入管理。
系统通过对老人生活需求分析,将自动生成老人所需服务项目,经老人确认后,养老服务中心指派服务商为老人提供上门服务。
按照服务项目,系统每个月形成1份收费清单,养老服务中心按约定向老人收取服务费用。
系统从老人确认服务开始便对服务过程进行全程跟踪、回访、征求意见,并以老人满意 度来考核服务质量。
信息系统通过主动获取老人需求,快速编制计划,及时组织服务,进行有效监控,实施规范管理。
2、分类施养、个性选择,实现服务标准化。
养老服务机构带给社区老 人服务内容涉及家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、生活配送 6 大类 53 项,几乎涵盖了日常生活照料的所有服务项目。
在服务对象选择上, 凡年满 60 周岁的社区老人都将纳入服务范围,并分 a、b、c 三个层面为老年人提供援助、体验、自费服务。
这种分类服务方式,丰富了养老服务产品,满足了不同层次老年人服务需求。
3、进一步建立养老资金投入长效机制。
制定扶持优惠 政策,根据家馨养老服务机构的服务容量给予一定的财政补贴,在用地、用电、用水、贷款和税收等方面倾斜,提高政策吸引力,以调动社会力量和民间资本参 与养老事业的积极性。
4、建立和完善社区居家养老服务网络。
整合资源,建立和完善社区居家养老服务网络。
大力推动专业化的老年医疗卫生、康复护理、文体娱 乐、信息咨询、老年教育等服务项目的开展,构建社区为老服务网络,为老年人提供就近就便的多种服务。
吸引生活自理的老人走出家门到社区为老服务设施接 受服务和参加活动;对生活不能自理的老人则采取派专人上门包护,满足老年人 生活照料、医疗护理、文化娱乐、心理慰藉等多种需求。
依托城市社区信息平台,在社区普遍建立为老服务热线、紧急救援系统、数字网络系统等多种求助和服务形式,建设便捷有效的为老服务信息系统。
5、积极培育和发展居家养老服务组织。
按照政府职能转变以及与企业、事业、社团分离的原则,对居家养老服务中能够与政府剥离的服务职能都要尽可能交给社会组织和非营利机构去办,交给市场和企业去办。
各级政府应积极培育、规范管理各类居家养老服务机构,鼓励居家养老服务机构发展连片辐射、连锁经营、统一管理的服务模式。
6、建立居家养老服务管理体制。
各地政府应加强对居家养老服务工作的 管理和监督,建立相应工作机制。
发布老年人服务需求信息和社 会服务供给信息,对享受政府补贴的居家老人进行资格评估;对居家养老 服务人员相关资格进行审查,接受服务对象的服务信息反馈,检查监督服 务质量。
承担政府委托的其他养老服务事项。
四、服务策略与价格策略
与机构养老、社区养老、互动养老、自助养老、社工服务、救助等有机结合为一体,建立健全一个真正的为老、敬老、养老服务体系。
2、坚持社会效益优先并通过慈善捐助保本运营,以及社会参与者多赢、可 持续发展的原则,坚持公益性、规范性、系统性、示范性、引导性、孵化性、创新性的方向,联合国际组织、政府机构、企业、社会组织、专业团体、个人等社 会各界的力量。
通过不断探索、创造、改进、总结居家养老新模式,使居家老人 的“六个老有” (老有所为、老有所学、老有所医、老有所教、老有所养、老有所乐。
)真正落到实处,促进社会化养老事业健康发展,替政府分忧,帮社会 解难、为人民服务,为社区增光。
五、促销、市场拓展策略与设计促销
(一)活动营销
根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉 ok 大赛、厨艺大赛,一则会非常 吸引老年人参加;二则会引起媒体的报道。
三则会提高贵家馨在老百姓心中的形象,树立一个良好品牌形象。
(二)公益营销
组织机构的护理医疗人员,免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们 如何做晨练等。
(三)会所营销
利用养老机构自身会所区域,聘请专业养生老师及技能老师,向周围居住的老人传授养生常识和各种娱乐活动项目等,既提高了养老院的荣誉,同时可以吸 引当地的老人注意,还可以近距离的了解周边老人的生活情况。
(四)线上营销
1、添加友情链接 与关于老年人网站建立养老院主站链接或者有一些知名网站建立友情链接。
现今很多老年人懂上网,可在相关的老年人网站申请链接,让更多的人链接到家 馨养老服务机构的网站浏览。
2、发帖子推广 到当地及周边地区的人气网站和论坛做广告。
毕竟老人住养老院的费用是由子女负担, 网络信息传递非常快, 子女一般会使用搜索引擎搜索养老服务的网站。
3、登陆各大搜索引擎登陆搜索引擎,可以说是网站对外发布的标志,目前在国内运营的各大搜索 引擎,包括 google、百度、北大天网、一搜、中搜、搜狗、3721、msn 等等。
且由于搜索引擎收录新网站有一定的工作周期,一般为1周至2月不等,故而此项工作要早动手越好。
这里要特别强调一点,不要使用那些所谓的自动添加工具。
所以如果家馨养老服务机构的网站被哪个搜索引擎给收入, 这么说如果哪家子女要在网站搜索养老服务的网站,很容易搜索到家馨的网站。
4、建立网站用户 qq 群怎样留住网站用户,怎样发展网站用户,人气很重要!建立相关的 qq 群有 利于口碑推广于宣传!让你的用户都免费为你推广吧!
这样一来可以保留原有的'顾客,二来借用 qq 群宣传结合原有顾客的口碑推广来吸引新的顾客。
这样养老服务机构的老人队伍就慢慢庞大起来。
5、电子邮件推广电子邮件推广是利用邮件地址列表,将信息通过 email 发送到对方邮箱,以期达到宣传推广的目的。
电子邮件是目前使用最广泛的互联网应用。
它方便快捷, 成本低廉,不失为一种有效的联络工具。
电子邮件推销类似传统的直销方式,属 于主动信息发布,带有一定的强制性。
6、博客推广建议家馨养老服务机构的网站增加博客的功能!建立会员制!客户能够在网站建 设自己的搏客空间!好处有一是培养客户对自己网站的粘度!能长时间在网站! 二是极大增加网站的访问机率!从而大大提高网站的收录量。
(五)线下营销
要树立家馨养老服务机构良好的形象,一是刊登经常性广告.以反复传递重 要广告词语;二是偶尔刊登广告介绍最新信息、新的服务项目等等。
1、电台广播:因为算是广播的主要受众之一,最好能以普及养生知识等手: 段做宣传。
2、地方电视台:建议找专业的摄影师拍几幅照片,不仅要拍生活环境、娱: 乐设备、娱乐场所等,还要拍老人们天伦之乐的生活还有医生们尽职尽责的神情 以及有亲和力并整洁的工作人员。
这样在电视上播放,就可以达到理想的广告效 果了。
3、宣传单、海报:可以到人多的地方去发。
例如:购物广场、老年会、老: 年俱乐部、老年公园、交通路线、商业中心、机场车站等。
4、交通广告:交通广告指设在公交车、火车、轮船、汽车等交通工具上的: 广告。
这些广告 一般列上公司的名称、地址、电话服务项目以及如何前往。
这 类广告可引起顾客的兴趣,其广告效果相当显著。
5、户外广告:交通路线、商业中心、机场车站等行人和车辆较多的地方设: 了立路边广 告牌、标志牌来进行推销。
6、户外广告的优点: 1.信息传播面广; 2.费用较低; 3 持续时间长; 4 可选择宣传的地区。
(六)项目营销
1、创办老年人培训中心聘请技术比较高的培训教师, 创办各种培训班, 面向东丽区或塘沽附近地区 以及本养老院招收。
比如养生常识、保健运动(太极拳、舞蹈、气功等)培训班、。
牌类技巧培训班、戏曲歌剧培训班、养花养鸟技巧培训班、书画技法培训班、 电脑技巧培训班等等。
2、开夕阳无限老年人用品店销售老年人流行服饰,老年人保健器材等。
(七)、形象营销橱窗、宣传单页、社区宣传海报、店员服饰、店铺色彩等都是我们可视的形 象代表利用多变的思维模式, 公司的形象设计应季应景而变,给予消费者客户以 感官刺激。
(八)、事件营销 针对有些老年人对养老服务的传统认识误区,还可以进行征文或者联合媒 体进行大讨论。
养老是我们国家未来面临老龄化的主要问题。
我们也可以就此问 题进行讨论。
(九)、电话营销电话营销已经慢慢的变成一种主流,因为与其他销售方式相比,它更为企业节省资源;至少不会浪费时间、精力、金钱在路上。
七、投入与产出分析
(一)前期投入
1、租金投入,养老服务机构的选址应该选择在人流比较大的市区,有助于 吸引人们的注意,合理租金应控制在10万元以内。
2、房屋改造和简单装修费用,约投入2万元。
3、基本设施配备:电脑3台,打印机一台,电话3台,预计投入2万元。
4、开业仪式和前期相关宣传费用约10万元。
5、相关服务人员的培训费用1万元。
以上前期投入共计25万 。
(二)养老机构年度运营投入
一年计 240000;固定家政服务员 20 人计 1000/人/月,一年计 240000;兼职服务员预计投入 100000 元 2、开办讲座、咨询会、培训中心一年预计投入 20 万元 3、办公费用、设备耗材、维护等 10000 元 4、运营期宣传费用约 5 万元 以上费用合计 108 万元。
对于这些费用可以采取大学生创业贷款来解决,或者是以入股方式筹集资金。
(三)养老服务机构收入预测
养老服务业是一个投资回收周期比较长的行业,因此在开办之初,主要着力发展 会员,入会的老人可以享受更优惠的服务,同时可以培养机构的长期顾客,从而 实现长期盈利目标。
第一年预计预计入会 100 人,入会费 50 元每人,平均每人 每年约消费 8000 元,培训中心每年约盈利 10 万元,加上非入会老人的消费预计 20 万元。
第一年预计盈利 110 万。
预计以后每年的盈利率可达到 5%。
八、风险控制与管理
(一)损失控制。
损失控制不是放弃风险,而是制定计划和采取措施降 低损失的可能性或者是减少实际损失。
控制的阶段包括事前、事中和事后 三个阶段。
事前控制的目的主要是为了降低损失的概率,事中和事后的控 制主要是为了减少实际发生的损失。
(二)风险保留。
如果损失发生,家馨养老服务机构将以当时可利用的 任何资金进行支付。
风险保留包括无计划自留、有计划自我保险。
无计划 自留指的是风险损失发生后从收入中支付,即不是在损失前做出资金安 排。
当我们没有意识到风险并认为损失不会发生时,或将意识到的与风险 有关的最大可能损失显著低估时,就会采用无计划保留方式承担风险。
一 般来说,无资金保留谨慎使用,因为如果实际总损失远远大于预计损失, 将引起资金周转困难;有计划自我保险,指可能的损失发生前,通过做出 各种资金安排以确保损失出现后能及时获得资金以补偿损失。
有计划自我 保险主要通过建立风险预留基金的方式来实现。
(三)加强养老服务监督力度。
建立国家监管、地方监督委员会、中介市场监督和受益人监督的全程监督监管体系,负责监管养老服务的日常管 理工作,以确保养老服务环节的正常运作;完善信息系统,定期开展养老 服务监督检查,发现问题及时纠正。
(四)建立准备金制度。
通过建立养老服务准备金制度来弥补养老服务 运营活动中可能的损失和相关政策变化造成的损失,提高风险防范能力。
养老策划书篇十五
1、每月15日和30日为院民集中学习日,学习内容为党的政策和法规、敬老院各项规章制度,评比好人好事。
2、每周星期三为工作人员集中学习日,要求每季写出一篇学习心得体会。
3、每季季末召开一次民主生活会,主要内容是:通报院办经济收支情况,学习党和国家有关政策和法规,开展批评与自我批评,进行工作自查,交流思想。
4、会议要求充分发扬民主,做到人人发言,畅所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解。
二、财务管理制度。
1、敬老院种、养、加工及所有经营收入,有关部门捐款捐物,上级民政部门、乡政府的拨款、财产转让、出租收入、利息收入等均应入帐。
2、实行一支笔审批制度,所有开支均需报院长审批,重大支出需院务委员会集体讨论,并报上级批准。
3、支出凭证(除老人生活费开支发票外)必须符合国家规定,并有经手人、证明人和领导签字,财会人员方可报帐。
4、严禁挪用公款,严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。
5、院里所有的固定资产都要入帐,其它财产要有财产清查表并列入移交。
6、财会人员应妥善管好敬老院的款、物等,严格按照现金管理条例,单位库存现金原则不能超过200元。出现公款被盗应由出纳赔偿。
7、财会人员要忠于职守,严格执行财经纪律和财政政策,正确履行《会计法》赋予的权利和义务,为院理好财,当好家。
8、院长在财务开支审批中,要严格按照财经纪律办事,五保金只能用于院民生活,不得挪作他用。不得滥发奖金、补贴和实物。
9、院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。在业务来往中绝不允许行贿、收礼送礼、收取回扣和馈赠。
10、院领导和工作人员必须自觉做到廉洁自律,改进工作和生活作风,抵制各种不正之风。
三、卫生保健制度。
1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责,院民住房内外卫生由院民自己负责,生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。
2、院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;水沟、下水道要保持畅通、清洁。
3、个人卫生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便,保持良好的卫生习惯。
4、坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。
5、搞好食堂卫生,严防病从口入,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,严禁购买和使用腐烂、变质食品。
6、对院民进行定期体检,建立院民健康档案。医务室必须备有。
常用药品。
7、组织院民开展文体活动,提供有益院民身心健康的娱乐,严禁赌博行为。
8、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识,提高自我防护能力。
四、食堂管理制度。
1、厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管,进出物品要登记造册,损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。
2、食堂的库存,如大米、食油、调料等存放在保管室内,指定专人保管,进出库要登记并做到帐物相符。
3、安排好食谱,讲究干湿相济,荤素搭配,按时就餐。
4、坚持公开办事制度,伙食费用每月结算公布。
5、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费。
6、成立膳食委员会,由老人代表和有关人员组成,膳食委员会每月召开一次会议,听取意见,改进膳食。
敬老院管理职责。
一、院长职责。
1、认真贯彻执行党和国家政策、法律法规,领导全院工作。
2、热爱敬老院事业,树立以院为家思想,积极参加生产劳动,带头完成各项经济指标。
3、制定本院的长远规划和年度计划,并组织实施。对工作要有布置、有检查、有汇报。
4、教育职工树立全心全意为院民服务的思想,提高服务质量,定期检查督促院内各项规章制度的落实。
5、加强学习,不断提高管理水平和业务能力,深入院民中了解情况,及时发现处理问题,严防差错事故发生。
6、团结工作人员,调动工作人员的积极性,勤政廉洁,做好表率,把单位办成一个团结、活泼、服务优质高效的集体。
7、加强对财务和捐赠款物的管理和使用,加强安全工作,加强与上下级和有关部门单位的协调,为单位营造一个安全,良好环境。
8、抓好院内经济,完成庭院收入指标。改善在院老人居住环境,提高老人生活水平。组织老人开展形式多样的文体活动,丰富院民的精神生活。
二、会计职责。
1、按照国家有关规定和本院制度,办好会计核算业务,严格执行《会计法》和财经纪律。
2、认真编制本院年度收、支计划,及时做好年度决算,当好院长参谋。
3、认真做好会计事项处理,按区局统一规定的会计科目做帐。财务做到日清月结,及时编制记帐凭证,做到科目准确,数字真实,凭证齐全。
4、及时清理债权、债务,并督促有关人员执行,负责固定资产登记管理。
5、做好财务档案保管和保密工作,发挥财务监督和保障作用。
6、及时准确编制和上报各种财务统计报表,做好捐赠款物的接收统计。
7、妥善保管会计凭证、帐册等档案资料,做好社会捐赠物资、现金的帐务工作。
8、协助院长抓好敬老院庭院经济创收,组织院民开展形式多样的文体活动。协助院长抓好院内环境卫生,督促老人搞好房间及个人卫生。
9、承办领导交办的其它事项。
三、出纳职责。
1、按规定和制度负责办理全院现金收付及银行结算业务。
2、严格执行单位财务管理制度,凡报销凭证必须有经手、验收、审核和领导签字才能支付,否则可以拒付。
3、按规定登记现金、银行日记帐,做到日清月结。及时核对银行帐、单,对未达款项及时查询。
4、对现金和各种有价证券要确保安全和完整无损,如有短缺要负责赔偿。
5、不得超过规定库存现金,不得签发空头、空白支票。手续不符,没有领导签字不得付款,严禁挪用公款。
6、协助院长做好敬老院生活管理,完成领导交办的其它工作。
四、保管员职责。
1、严格物资入出库手续,物资入库要逐一验收,做好台帐,出库要根据制度规定的批准权限手续发放,违反规定的有权拒付,发现余缺及时查对,做好统计报表。
2、保持仓库环境整洁,存放要分类,排列要整齐。定期清理,打扫库房,通风通气,防止物资积压霉变。
3、注意防火、防盗,配备防火、防盗设施。严禁在库房内吸烟,确保库房安全。
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养老策划书篇十六
1、现阶段虽然我国加大了对社会保障的财政支出,尤其是在老年保障方面取得了许多成就,但我国的老年人形势仍很严峻,老年人人口所占比重逐年增大,多数城镇进入老龄化阶段,老人们已经成为社会上的一个庞大却被社会忽视的群体。
2、作为当代的大学生,我们有义务为我国的老年人保障事业做出贡献,为我国的社会主义事业发展做出应有贡献。关爱老人,是我们发自内心的呼唤!关爱老人,是我们每一名大学生义不容辞的责任!因此,我们应该为老人们奉献一份爱心,传递些许温暖,走进他们的世界,携手踏上爱的旅途。
1、为老人送去亲人般的关怀,让他们感受到社会的关爱与温暖;
2、呼吁更多的人去关注老年人,敬老爱老。
3、体现和落实科学发展观,让大学生深入了解社会现状,进一步
培养我们当代大学生服务社会、回馈社会的积极人生观。
4、弘扬中华民族的伟大精神,同时锻炼我们交流与沟通的能力,
不断提高自我,从而更好地服务社会。
“牵手夕阳红,爱心满人间”
安工学院电气工程系实践部
20xx年4月22日,铜陵市敬老院。
实践部全体干事
1、完成活动策划书;
2、买一些慰问品,不在乎多少,重要的是心意。
3、联系敬老院,商量开展活动的事宜;
4、准备活动之中要用到器材(系旗、工作证、相机等等);
5、向参加人员讲述该活动的各项注意事项,要求参加人员要注意
在参加活动之中的行为举止,做到敬老爱老。
1、早上8:00在体育馆门口集合。8:10准时出发
2、.到达敬老院后.,由负责人宣布慰问活动正式开始
3、主动和老人们进行亲切交谈,实行以下任务
4、11:00左右活动结束,全体人员和老人合影(照相是老人最高兴的事情,老人对着相机永远都会露出他们最灿烂的笑容)。向老人道别,再次把真诚的祝福送给爷爷奶奶们,愿他们天天开心、健康长寿。
1、慰问敬老院的孤寡老人,给他们送去关爱与温暖。
2、亲手为敬老院的老人清洗衣服、床单、打扫房间等,让老人感 受家的温馨。
3、陪老人们聊天、下棋、打牌等,让他们感受家的幸福。
4、趣味游戏:
(1):盲人吃香蕉
目的:增进与老人之间的感情
材料:每人一根香蕉、蒙眼布
内容:1、每组2人(一位老人一位同学)
2、两人剥掉香蕉皮,靠感觉将香蕉送入对方口中,先吃完的胜
3、旁观者可以指示,但不可动手帮忙。
(2)“大风吹”
1、 与老人坐成一个圈,最开始由任意一人说“大风吹”然后大家一起说“吹什么”最后由先开始那人说出一样组员身上有的东西,当组员意识到这样的东西是自己所有的时候,就要举手示意,若哪位组员反映慢,没有及时举手,就要为大家表演一个节目,表演完由这位组员开始说“大风吹”之后游戏照上面说的依次进行。
1、弘扬中华民族尊老敬老的传统美德;
2、提高敬老院老人们的生活质量,丰富他们的精神文化生活;
3、体现国际商学院的风采,扩大学院的知名度;
4、关爱他人,升华自我,凝集社会和谐力量,带动广大志愿者为社会弱势群体服务;
5、锻炼自身能力,从而更好地服务社会;
6、体现以及落实科学发展观。
1、集合必须准时
2、着装整洁。但不要过于鲜艳
3、活动过程中,每个人要佩戴好工作证。
4、整个活动过程中,要做好摄影工作,便于后期宣传及存档。
5、活动中,大家要表现出年轻人的朝气蓬勃,打起精神做活动;与老人交流时,要注意自己的言行举止,团队所应具有的.集体形象;同时要主动创造愉快活跃的气氛。
6、清扫时一定要将物品放回原处,不要改变它们的原来布局。
7、活动过程中,任何人不得在任何时间擅自离开活动现场。
8、各成员要保质保量地做好自己的工作。
9、活动期间请大家服从安排,实实在在做事,勿打闹嬉戏。
10、进入敬老院,见到老人一定要微笑打招呼,这是对老人的一种尊重与认可。
11、患有传染病,感冒的同学,无须去服务
1、车费:约50元
2、慰问品(水果):约50元
电气工程系实践部
20xx.03.12
养老策划书篇十七
“传播爱心,传承文明,回报社会,完善自我”
20xx年10月26日
某某敬老院
某某大学青年志愿者协会志愿者35人
丹桂飘香,金菊怒放,10月26日,我们又迎来了一年一度的传统节日“九九重阳节”。在这个特别的日子里,我们决定到青年志愿者协会社区部活动基地之一——黄务敬老院去看望那些为社会操劳了大半辈子的老人们,为他们带去节日的祝福,并通过与老人们的交流,学习做人的道理,达到完善自我的活动目的。
1、与老人们聊天,交流彼此对生活中的'一些问题的看法,重点应该放在对老人们的倾听上。
2、在聊天的过程中,为老人们(尤其是行动不便的老人)做一些小事,如帮老人按摩、梳头、剪指甲等,在点滴细节上关怀老人,给老人们带去温暖。
3、帮助敬老院的工作人员打扫敬老院的卫生,比如擦玻璃、打扫院子、整理花草等。
4、尽最大的努力与老人们的子女取得联系,节日的时候邀请有时间的老人家属参加活动。
5、与敬老院的工作人员一起为老人们包水饺。
6、表演自己准备的节目(有武术、书法展示、手工艺品展示等)。
1、11日上午8:30在大学生活动中心集合,人员到位后即集体乘车前往敬老院(根据实际情况的需要,可以分成2到3个小组分别乘车以确保人员安全)。
2、到达敬老院后把人员分配成若干组,分别到各个房间去跟老人们聊天,另外安排部分志愿者到厨房帮助工作人员包饺子。
3、10点半左右带各房的老人们到院子里观看演出。
4、演出结束后与老人们一同到敬老院的专设招待餐厅与老人们一同吃饺子。
5、活动结束后与老人们合影留念。
1、行为举止要大方得体,注意措辞用语,切忌在敬老院内大声喧哗,注意活动中老人们的情绪变化。
2、及时准备道具(音响、磁带、剪指刀、乐器、剪刀、纸等)。同时注意保护所带的道具,避免丢失或者损坏。道具使用时要注意自己和他人的安全。
3、志愿者要佩带好会徽、工作证以及帽子,穿戴要整洁。
4、遵守纪律,听从指挥,注意安全。