银行工作情况的总结(优秀20篇)
通过总结,我们可以反思自己的成长和进步,找出不足并改进。写一篇完美的总结需要我们对过去的工作和学习进行全面的回顾和梳理。总结是一个需要不断实践和改进的过程,希望大家能够坚持写总结,不断提高自己的综合素质。
银行工作情况的总结篇一
2012年以来我行坚持“从严治行”,高度重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对**支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控工作,为了实现经营目标,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、防范风险中起到了积极的作用。现将我行内控管理基本情况汇报如下:
一、加强制度的梳理及学习
今年以来,我行先后对各条线的规章制度进行了梳理,针对新的文件变化,认真组织,做好相关政策的学习和指导,在实际业务操作及经营中始终贯彻落实最新的制度要求与规定,确保我行相关业务操作依法合规。在今年四月份我行根据支行教育月活动内容,全面深入开展了《柜员及营业机构负责人十个严禁》、《银行业金融机构从业人员职业操守》、《**银行股份有限公司员工守则》、《员工违规行为处理办法》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等一系列规章制度的学习。我行全体员工遵章守纪、依法合规意识进一步提升。
二、继续落实重要岗位人员管控措施
我行严格按照相关制度要求,在柜员号使用、开户、验印、业务印章保管、对账、票据交换、大额资金收付的授权与证实等业务环节中,责任到人,明确不相容岗位和业务。坚决杜绝串岗、混岗或违规顶岗、兼岗等问题发生。同时,我行按要求对重要岗位人员实施轮岗及强制休假制度,至今已完成轮岗3人,强制休假3人。
三、坚持对重要操作环节及高风险业务的实施管控
我行每月至少检查一次“双十禁”规定执行情况;每月至少一次对现金、重要空 1
白凭证、贵金属等进行账账、账实检查;每季度至少一次对开户、挂失、账户冻结、大额存取和转账、客户预留印鉴、业务印章和柜员私章保管等进行检查;每季度至少一次主动了解我行重点客户对账情况。
四、积极开展今年的各项风险排查工作
根据省行及支行今年的最新文件精神开展我行的风险排查工作,进一步加强对各业务环节的管理,规范日常操作,增强员工合规操作和风险意识。
(一)公司条线
根据《关于明确人民币大额交易查证及授权登记制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次对大额交易查证的标准、核实人员和查证方式以及登记工作进行了自查及规范,确保我行在此业务操作与执行方面的依法合规。
(二)个金条线
1、根据《关于发送**银行股份有限公司个人客户信息保密管理办法(2011年版)的通知》文件要求,进一步规范我行个人客户信息的查询及调阅工作,切实做好我行个人客户信息的保密工作。
2、根据《关于发送**支行员工个人理财业务风险排查方案的通知》文件要求,我行对2017年8月至2012年3月期间通过个人理财销售系统办理的员工个人理财产品业务进行了全面、逐笔自查,重点检查员工是否存在利用工作之便办理本人理财业务行为。经过自查我行的理财业务均合规,无上述情况出现。
(三)监察及法律合规方面
1、根据《关于对银行员工泄露客户资料风险提示的通知》文件要求,我行切实开展了员工的思想教育和管理工作,加大了员工保密工作的培训力度。
文化,规范柜台操作流程。
五、员工思想动态分析与行为排查制度落实到位
近期我行组织了员工思想动态分析与行为排查工作,通过观察、谈话、会议分析、家访、客户回访等方式了解掌握每位员工思想动态和行为变化。同时经常与每位员工进行交流,进行“双十禁”、思想道德、合规操作与案例警示等教育,并畅通沟通渠道,鼓励每位员工为支行的合规内控工作献计献策。
在支行领导及我行全体员工的不懈努力下,我行的内控合规工作运行良好。在今后的工作中,我行将继续高度重视,将内控合规作为一项长期不懈的工作来抓,让合规内控工作为我行的经营发展保驾护航。
3
xx-xx年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等方面加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下:
一、 银行卡业务。我部对信用卡业务进行了检查,客户档案、密码信封、库存银行卡及成品银行卡的帐实相符。
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银行工作情况的总结篇二
一、完善制度,严格管理,强化执行,提高效率,服务领导、服务部室的能力和水平显著提升。(一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。1、oa系统3.0版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案,组织了各部门oa管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省了费用。2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办46件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了xx年17件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。3、积极参与标准化服务工作,促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总结行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。(二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升。1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素质。2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消除了风险隐患。3、改进了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。(三)加强调研,做好参谋,决策支持能力进一步增强。1、认真撰写综合材料,不断提高工作质量。围绕全部的中心工作,认真撰写各种综合性文字材料,及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字,总结量大大超过往年。2、加强调查研究,促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇,内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光”征文活动、“创一流业绩,迎接xx大”征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。(四)完善机制,创新手段,信息宣传工作快速进步。1、强化信息宣传,实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息200条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。2、加强宣传报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。四、工作中存在的不足一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改进,以最大限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。
银行工作情况的总结篇三
转眼间,20xx年即然结束,下面我将xxx年工作总结。
为了实现“用户满意第一”,我除保证每一天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户带给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的这天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一向处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一向担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放下休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
透过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户带给更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
银行工作情况的总结篇四
总结。
汇报材料(各位领导:)今年来,xx市支行在市分行党委的坚强领导下,认真贯彻落实省、市行年初行长会议精神,深入学习贯彻落实党的十九届四中全会精神,把“主题教育”作为加强党的建设的永恒课题和全体党员干部的终身课题,学好用好习近平新时代中国特色社会主义思想,强化思想理论武装,加强党风廉政建设,压紧压实“两个责任”,统筹抓党建与业务工作紧密融合,提升党的凝聚力和战斗力,促进了党建工作的顺利开展。
展交流研讨x次。三是组织全行员工参加“党的十九届四中全会网络培训”,认真观看学习中央党校的有关网络课程,在规定时间内完成学习并全部通过考试。四是为着力提高全行青年员工政治思想素质和业务水平能力,按照总行“全行青年员工政治思想教育”培训班学习内容,组织青年员工利用业余时间开展学习,进一步提高青年员工的政治素质和业务能力。五是按照中央脱贫攻坚专项巡视及“回头看”反馈意见,对照省、市行《中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”反馈问题整改任务清单》制定我行整改工作方案,把巡视整改与脱贫攻坚工作结合起来,发展扶贫信贷业务。六是按照《中国xx银行党支部标准化规范化建设意见》,认真抓好“夯实基础年”各项目标任务的落实,扎实推进党支部标准化规范化建设。
二、围绕中心工作,深入推进党建与业务融合为更好地探索党建工作与业务工作深度融合,抚远市支行召开专题研讨会议,对此进行研讨、交流,就推进“三个管理”,围绕发展目标、管理目标、整改目标,找准融合内容,选准融合方式,群策群力,建言献计,凝聚集体力量,共谋抚远市支行发展之路,结合实际,具体分析,触动思想、触及灵魂,提出切实有效的解决思路和办法,确保党建工作与业务工作“两促进”、“两提高”。成功营销x户小微企业,分别为百旺农资公司xx万元、高效合作社xx万元、富裕合作社x万元;营销x个产业化龙头企业流动资金项目;上述贷款预计于x月末前投放到位。
三、
持之以恒,抓好党风廉政建设一是严格落实主体责任和“一岗双责”。党支部严格执行“八项规定”、坚持不懈纠“四风”,持续开展廉政学习,重要节假日关键时点均下发通知或召开会议进行廉政提醒,提醒全体党员干部严格落实廉洁自律要求,严守纪律红线,推动全面从严治党和党风廉政建设向基层延伸、在基层落实。二是切实加强廉政教育,开展形式多样的警示教育。坚持组织学习《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国xx银行员工违规违纪行为处理办法》等。采取学习案件通报、观看警示教育片等灵活多样的教育形式,形成警示教育的长效机制。三是有效开展监督检查。组织全体党员签订了党风廉政建设承诺书和责任书、廉洁从业合规履职承诺书,切实压实责任,确保党风廉政建设落到实处。定期开展员工异常行为排查,做到从严治党不留死角。
大党员在多样化学习中提升思想理论素养。学以致用、用以促学,努力把学习成果转化为推动全行高质量发展的强大动力。
五、固本强基抓党支部。坚持党的一切工作到党支部的鲜明导向,把增强党支部政治功能作为首要任务,持续推进党支部特色工作和活动方式创新,打造更多叫得响、立得住的党支部工作品牌。按照省联社要求,高标准高质量开展好“四强党支部”创建工作。党支部要找准党建与业务工作的结合点,推动党建责任层层落实落地,把党建工作抓实、抓细、抓到位,敢于攻坚克难,为全行高质量发展保驾护航。
六、强化管理抓融合。推进党建工作与经营工作深度融合,通过抓党建促进提质增效、转型发展、队伍建设。以业务营销、降本增效、遵纪守规、爱岗敬业为主要内容,开展党员示范行动,因地制宜搭建党员发挥先锋模范作用的多样化平台。结合实际工作与合作客户、关系单位开展共建,通过“队伍联抓、阵地联建、工作联动、业绩联创”,推动党支部建设与业务工作深度融合。围绕年度重点难点任务,成立党员突击队、党员先锋岗、党员攻坚组,带领职工群众破难题、闯难关、齐攻坚。
力、给待遇、给地位、给条件、给经费,落实党务工作者的责权利,调动党务工作者的责任心和积极性。有计划有步骤地完善党建基础性制度,逐步健全党建制度体系。配齐配强人员,落实党建经费,确保有机构管事、有人干事、有经费办事。充分利用党支部活动室建设开展丰富的党员活动,构建党员喜爱、功能完善的党建阵地。强化督促检查,每月对党支部进行党建绩效考核,年中、年底对各党支部党建工作进行全覆盖全要素检查,确保把管党治党责任传导到基层,把上级部署要求落实到基层。
八、紧盯“四风”抓整改。加强纪律和警示教育,积极运用监督执纪“四种形态”,抓苗头抓细节,早发现早纠正。把监督执行中央八项规定作为重点任务和经常性工作,自查问题、自找差距。加强纪律建设,驰而不息整治“四风”。坚决落实中央和上级巡视整改要求,巩固巡视整改成果。在正确理解、吃透中央精神、上级要求和本行制度的基础上,既要严守规矩、挺纪在前,更要敢于担当、敢于做事。推进党员干部严格约束自己,严格家教家风,增进群众感情。
联系实际不到位,制度执行上还存在盲点和盲区。下一步,我们将重点抓好以下几个方面:
(一)坚持抓好理论学习。坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神作为首要政治任务,把“主题教育”作为加强党的建设永恒课题和作为全行党员、干部的终身课题,让__和使命在全行员工内心深处铸牢、在思想深处扎根。通过中心组理论学习、党小组学习等形式,积极利用钉钉群、qq群、微信群等平台组织全行员工开展全会精神的学习贯彻落实。
(二)加强制度执行力度。抓实抓细“三个管理”,进一步完善全行各项工作内部控制管理办法,把合规经营、规范管理作为头等大事摆在案头;从岗位培训入手,通过提高员工业务技能,在各个环节养成执行制度、按章办事的自觉性;从认真检查入手,通过严肃考核机制,注重过程和结果双向问责,树立执行制度、按章办事的敬畏心。
(三)夯实党风行风主体责任。切实履行好党风廉政建设主体责任,全面落实好省、市行党的建设决策部署,贯穿党建这条主线,以党建为统领,以党建促经营,以党建带发展;把支部的主体责任抓在手上,把执纪监督扛在肩上,把八项规定放在心上,锲而不舍、驰而不息的抓下去,为转型发展和二次创业营造心齐、气顺、劲足的党风行风氛围。
银行工作情况的总结篇五
以党的政治建设为统领,坚持全面从严管党治行,进一步压实“两个责任”,固化支行纪检监察老三大工作机制,创新推出新三大工作机制,唱好监督执纪问责“三部曲”,抓好分行纪委年度重点工作的全面落地,坚持创新与实效并举,多手段与全覆盖并重,主动谋划纪检监察工作,努力营造风清气正干事创业的良好氛围,为支行经营发展保驾护航。
老三大工作机制:每周学习机制、月度会议机制、季度联席机制。
新三大工作机制:清单责任督查制、巡回小班制、警示产品发布制。
监督执纪问责“三部曲”:坚持问题导向,加强违规问题线索管理;坚持执纪导向,加强问责手段的综合应用;坚持教育导向,积极探索工作新手段新方式,真正做到学习教育入脑入心。
(一)久久为功,切实加强党的政治建设。
1.进一步增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决维护党中央权威和集中统一领导,在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以***同志为核心的党中央保持高度一致。
2.增强政治警觉性和政治鉴别力,始终做政治上的明白人,把握好纪委工作的力度和节奏,提高政治站位,坚定不移地推进全面从严治党。
3.牢记纪委书记之使命,树立久久为功的理念,以坚如磐石的决心,以永远在路上的执着,正风肃纪不停步、反腐肃贪不手软,不断迈向管党治党建设党的新征程。
4.进一步压紧压实全面从严治党的政治责任,严明政治纪律和政治规矩,严肃党内政治生活,严格执行领导干部双重组织生活会等党内政治生活制度,积极开展讲党课活动,引导党员干部把握坚定正确的政治方向,坚决当好基层政治生态的“护林员”。
5.严格落实报告制度和信息报送要求。重大事项及时向分行纪委和相关部门领导汇报。除及时的口头报告外,全年向分行报送季报4篇,年报1篇,信息快报4期,工作动态53篇;向总行纪检监察部投稿一篇;纪检监察工作被总行报报道1次(《建设银行报》第4527期)。
(二)稳扎稳打,进一步压实“两个责任”工作。
1.细化领导小组责任,确保领导责任落实到位。
重点是强化同级监督,严格做好四项动作,落实八个措施,彻底解决“两张皮”问题。四项动作是:一是坚持每周都找机会插空向一把手汇报工作,推动一把手全面履行党廉第一责任人职责,做到“四个亲自”,管好班子、带好队伍。二是对其他班子成员,努力多沟通交流,把工作做在前面,推动班子成员落实好“一岗双责”。三是列好清单。每年初,把班子成员需履行的“主体责任”列出清单,人手一份,并按季报告责任清单执行情况。四是开好党委会。争取每次党委会上有相应的提示。
八个措施是:1.严格落实党内政治生活制度;2.严格落实责任清单季度报告制度;3.严格落实**支行党委成员廉洁自律30条;4.严格落实述职述廉主要负责人审核制度;5.严格落实党委中心组学习制度;6.严格落实双重组织生活制度;7.严格落实班子成员下基层调研制度;8.严格落实班子成员挂钩基层网点制度。
2.细化清单制管理,确保责任层层高效传递。
一是明确责任主体,明确了支行党委班子成员在“两个”责任工作上的领导责任,也明确了基层单位班子成员对所分管范围内的两个责任工作也要负领导责任,一岗双责一肩挑。二是细化责任清单,各项工作按照完成时间、频率、牵头部门分解到人,确保全部规定动作落实到位。三是强化了层层责任传递责任考评,要求各条线、各网点按照责任分工积极推进各项工作,确保责任有序高效传递到位,形成一级抓一级、一级盯一级的全员工作机制。
3.充分发挥纪委监督职能,确保各项工作落地生根。
支行共召开纪委会11次,经纪委会审议通过制定支行层面的制度2项,推进完善监督教育制度相关的措施20余项。
1月和7月两次由纪委委员分片负责,对网点开展党风廉政建设情况监督检查。12月20日,在全辖开展年度党风廉政建设主体责任考核,年内已完成第一阶段—各部门各网点自查。召开两次推进从严治党工作现场辅导会,对所辖机构的工作进行现场检查和指导,并公开约谈落实“两个责任”不到位的网点主要负责人2次,帮助网点负责人提高思想认识,协助改进工作,提升业务经营效果。
(三)突出主责,唱好“监督执纪问责三部曲”
1.坚持问题导向,加强违规问题线索管理。
完善问题线索移送机制,建立监督工作联席会和兼职纪检监察员工作例会制度,扩宽问题线索的发现渠道,呈阅问题线索2件,上报案件风险信息1件,积极协调沟通,避免发生不良影响。与业务部门开展联合检查,对易发的风险违规事项进行突击检查,提高问题线索的发现途径;正是在与业务部门的合作检查中,支行纪委发现了员工冯诗思严重违规的问题线索。
高度重视“三清查”和再清查工作,广泛动员部署、跟踪督导并协调推进,对分行下发的22条疑点数据进行了细致排查,确保清查效果。利用自查自纠契机,强化问题线索核查和管理,及时消除风险隐患。
主动牵头组织好案防全覆盖大检查工作,不仅把各个条线部门发动了起来,而且推动纪检监察部以巡察标准逐一驻点开展清单式大检查,做到了“一个整体、三个专项、三个全覆盖”。“一个整体”是指网点违规违纪问题大排查,“三个专项”是指党建工作、员工因私出国(境)和选人用人三个专项检查,“三个全覆盖”是指覆盖所有网点、覆盖所有条线和团队、覆盖业务与非业务。通过大检查,共发现各类问题19个,其中完全整改18个。
2.坚持执纪导向,加强问责手段的综合应用。
综合运用批评教育、提醒谈话,诫勉谈话、组织调整、党纪政纪处分等问责手段,发现苗头及时提醒,触犯纪律立即处理,让“红红脸、出出汗”成为常态,党纪处分、组织调整成为管党治行的重要手段。支行制定批评教育处理操作实施细则,建立抓小抓早的工作机制,对批评教育的操作程序和相关文书格式进行了明确。一年来,支行纪委批评教育3人次、提醒谈话7人次,诫勉谈话1人次、组织调整1人次、党纪政纪处分1人次,下发2份监察建议书(向消费金融部发出了关于廉洁从业教育不到位的监察建议书,向风险合规与结算业务部发出了关于加强条线员工管理的监察建议书)。
把“严、深、细、实”贯穿于监督执纪问责全过程。积极参加分行组织的交叉核查,切实做到“三化”(核查责任细化,核查工作深入化、核查材料规范化),确保核查工作质量。
3.坚持教育导向,积极探索工作新手段新方式,真正做到学习教育入脑入心。
正面教育:。
坚持走群众路线,深入基层,深入一线,组织党廉流动小讲堂35场,坚持用生动活泼,春风化雨,入脑入心的方式,把党廉知识送到了每一位干部员工身边。
一季度主题:中纪委会议、廉洁从业教育6场。
二季度主题:廉洁从业教育、全面从严治党7场。
三季度主题:全面从严管党治行警示教育9场。
四季度主题:深入学习十九大精神13场。
丘行点评:“小讲堂,深入浅出,从宏观到微观、从理论到实践、从体会到案例、从工作到生活,把严肃的党廉教育和枯燥的理论知识讲得浅显易懂、生动活泼!看得出是下了真功夫!”
组织开展党纪行规知识竞赛,并选派2名骨干作为分行参赛队成员参加总行比赛。结合党纪行规知识竞赛的开展,在全行掀起学习“一个办法,两个准则、四个条例”等党纪行规的热潮。(“一个办法,两个准则、四个条例”是指:中国建设银行员工违规处理办法、中国共产党廉洁自律准则、关于新形势下党内政治生活的若干准则、中国共产党纪律处分条例、中国共产党问责条例、中国共产党党内监督条例和中国共产党巡视工作条例。
开展基层干部党廉知识学思践悟专题活动,为新晋干部和新入行员工送去廉洁从业宝典,建立新晋干部和新入行员工党廉知识测试制度,并对19名新员工和26名新晋干部进行了测试。
开展“学用结合讲规矩知行合一守底线”党纪行规知识竞赛等,在全行干部员工中掀起了讲规矩,守底线,学用结合,知行合一的学习热潮。
在春节前向辖内全体党员干部家属寄出廉洁家书,倡导党员干部的家人当好“廉内助”,吹好“廉洁风”,共同树立廉洁家风。
开展“猜廉政灯谜,学警示案例,过和美端午”廉洁教育活动,将党纪行规要求编入灯谜和案例,以员工喜闻乐见的方式进行学习教育。
借助深圳市纪委微信测试平台,对辖内50余名领导干部突击开展了一次党纪党规“临时测验”,测试结果显示所有参考人员考试成绩均超过了80分,部分员工甚至获得了满分。
开展“重温入党誓词,常思入党初心”活动,借为党员过政治生日的契机,进行廉洁教育。
警示教育:
通过长期的不懈探索,找到了发布警示教育产品(ppt演示版和文字说明版)这一创新型的解决方案,即:以案释规,以案释纪,主持人风格,发布会方式,提问互动交流,专家团队讨论,力求警示教育成效。
警示教育产品001号:广东潮州分行员工非法套取个人贷款案剖析。
警示教育产品002号:民生银行北京航天桥支行虚假理财案剖析。
警示教育产品003号:**区教育局局长王琦严重违纪案剖析。
3月18日和6月1日分别邀请市纪委派驻三组副组长、**区检察院**科长做了两堂面向全辖的警示教育活课,以案说法,以案明纪,强化警示教育效果。
组织集中观看总行警示教育片,共742人次观影,并组织部分员工在观影结束后进行座谈,让员工观有所感,感有所得,得有所畏。
点名道姓通报曝光严重违规违纪问题,要求被通报违纪人员进行深刻反思,举一反三,形成震慑。共通报行内员工典型案例1例。
为新晋干部和新入行员工上警示教育课。
(四)突出重点,抓好分行纪委年度重点工作的全面落地。
1.提高政治站位,把巡视整改作为最紧要的政治任务抓紧抓好。
这些制度的建立,强化了执行力和约束力,使得各项工作有章可循、有规可依、有制可守
2.加强工作对标,把纪检监察达标工程做实、做细、做扎实。
根据总行达标工作清单和分行达标手册,梳理出支行层面的工作内容64条,结合**支行工作实际,针对执纪问责“三部曲”的具体要求,出台3项规章制度。
为从程序和机制上确保党政纪处分在“最后一公里”执行到位,制订党纪政纪处分决定执行实施细则,对处分决定的执行实施做了规范,对送达回证签收及退回等10个执行环节相关工作职责和流程进行了细化,统一了相关文书模板。
落实把监督向基层延伸,实现监督全覆盖,聘任兼职纪检监察员10名,全部为所在党支部纪检委员,其中8名是网点班子成员,为纪检监察工作的顺利开展打下了良好基础,同时,支行纪委也对兼职纪检监察员的工作职责进行明确,打通了信息上传下达的通道。
建立干部廉洁档案47人次,完善领导人员廉洁合规从业定期谈话制度,纪委书记对管理岗位人员进行定期廉洁从业谈话100人次。将巡察嵌入案防全覆盖工作流程。完善纪委会议事规则。
3.紧盯“四风”,持之以恒正风肃纪。
坚持以上率下,紧盯“四风”问题新动向、新形式,严格监督管理,严禁各种变通、隐形的“四风”问题发生。严格差旅、培训、会议、出入境、用车、用房、费用、婚丧喜庆等各项制度要求,在重要时间节点上的提醒提示,并定期组织开展督促检查,开展高档酒水专项集中排查、违反八项规定精神问题专项整治,以及财务开支、选人用人情况专项监督等并对存在的问题,严格落实整改。
4.以提升履职能力为根本,加强纪检监察队伍建设。
持续落实“三转”,打造忠诚、干净、担当的纪检监察队伍。利用五大学习的平台,加强业务学习和实践锻炼,提升履职能力。在总行组织的纪检监察知识测试中,连续2年取得全部专职人员平均分排名各二级分支行第一名的好成绩。坚持学以致用,以专业知识、专注态度,指导实践工作。通过先进典型的示范作用,带动支行纪检监察工作和队伍素质再上新台阶。
一是认真通读原文原著,力求吃透精神,领悟内涵。本人第一时间将十九大报告和《党章》修正案原文都打印了出来,逐字逐句进行学习,围绕“十个深刻领会”原原本本、扎实深入地学习领会党的十九大精神。
二是扎实抓好学习讨论,力求整体把握,全面系统。坚持全面学习、系统学习,深入学习,全面系统地掌握***新时代中国特色社会主义思想,准确透彻地理解新时代、新使命、新思想、新征程的丰富内涵。
三是精心组织专题研讨,力求突出重点,抓住关键。
四是带头深入基层开展宣讲活动,力求融会贯通。带领宣讲团深入辖下全部11个党支部,对十九大会议精神作了既丰富全面又深入浅出的解读。
五是加强调研,结合实际撰写学习心得,力求立足实际,学用结合。在《不忘初心再出发》和《在建设伟大工程中遇见未来的自己》两篇体会文章中,我对如何在基层支行加强全面从严治党谈了自己的一些想法。
全面贯彻落实十九大精神是当前和今后一个时期全党的首要政治任务。对于十九大精神,要真正学深学透,力求融会贯通,要重点学好弄懂“四论八略”(伟大工程论、鲜明品格论、毫不动摇论、总体布局论和全面从严治党八大方略)等全面从严治党的新思想新论述新要求,学用结合,以学促行,力求用全面从严治党新成果检验学习贯彻十九大精神的实际成效!在实际推进中做到“五学”:
一是以身作则带头学。先学一步、学深一层,带头抓学习、抓宣讲、抓落实。
二是牵头组织指导学。坚持全面组织、系统学习,深入学习,并围绕纪检监察工作实际,对照新精神新要求,认真开展好学习讨论,写好学习心得,理好工作思路。
三是突出重点专题学。重点学好弄懂“四论八略”(伟大工程论、鲜明品格论、毫不动摇论、总体布局论和全面从严治党八大方略),用全面从严治党的新思想新论述新要求指导纪检监察工作实际,理清2018年工作思路和创新方略。
四是深入基层小班学。深入基层网点做好专题宣讲学习活动,对十九大会议精神和***新时代中国特色社会主义理论作出既丰富全面又深入浅出的解读,推动基层机构的学用结合,以学促用。
五是创新形式灵活学。用新思想武装头脑,创新工作方式方法,灵活采用多种开展十九大精神学习宣贯工作,出一些创新工作成果,力争在学习和实践上都能走在前列。
(二)纪委书记要做“三担”的表率。
纪委书记要做政治担当的表率、带头牢固树立“四个意识”,提高政治站位,坚决贯彻党中央的决策部署;要做责任担当的表率,以高度的政治自觉,切实把全面从严治党的政治责任时刻放在心上、抓在手上、扛在肩上、落实到行动上;要做能力担当的表率,解决本领恐慌问题,在全面增强工作本领,提高八种能力上下功夫。
在工作中力求做到“五实”:抓教育学习要实,决不能做表面文章;抓线索核查要实,确保事实清楚、定性准确;抓执纪问责要实,加大震慑力度;抓队伍建设要实,贵精不贵多,专兼结合、合理配置;抓制度建设要实,增强针对性和可操作性。
(三)坚持事前教育为主,多手段提升教育效果。
一是开展“小班互动案例教学”,以“控制参会人数,提高宣讲频率”的方式,因材施教,有针对性地开展廉洁从业警示案例教育,保证教育实效。
二是组织青年干部员工开展警示案例微宣讲大赛,开展支行警示教育产品发布会,力求廉洁教育入脑入心。
三是对重要的廉洁从业提示尽量以简要明朗、易于记忆,如顺口溜、三句半等形式下发,利于员工学习。
四是建立学习效果定期检测机制,对重要文件学习效果,在微信群内通过答题的方式进行检测。
五是持续开展党廉流动小讲堂,坚持走群众路线,深入基层,深入一线。
六是持续打造**支行纪委警示教育系列产品,以生动活泼互动的产品发布会方式呈现出来,入脑入心,提升教育效果。
(四)严守质量“生命线”,提高执纪执规专业化水平。
一是加强相关专业知识的学习掌握运用;
二是多参与分行组织的交叉核查,多参加复杂线索的核查。
三是把握好执纪执规界限。坚持“三严一适度”(严谨、严肃、严格、适度)的执纪执规原则,做到“三个区分”,即严格区分党纪政纪处分的界限,严格区分违规行为和轻微失范行为的界限,严格区分一般违规行为和严重违规行为的界限。
四是严格执行执纪审查程序,特别是关键环节的报批程序。
(五)切实加强工作对标,全面加强执纪执规基础工作管理。
(六)运用好“四种形态”,在“四抓”上下功夫。
在抓“常”上下功夫,加强日常监督。一方面,增加监督频率,延伸监督触角。另一方面,完善谈话机制,加强教育提醒。
在抓“早”上下功夫,做到动辄则咎。一方面,加强制度建设,织紧制度笼子,同时强化党纪行规学习教育。另一方面,突出问题导向,主动出击。
在抓“快”上下功夫,推动提高审查时效。
在抓“严”上下功夫,保持高压态势。一方面,严格执纪,重点查处重要节点后的违规违纪问题。另一方面,严格问责,通过问责倒逼“两个责任”落实。
(七)把教育贯穿执规执纪的全过程。
加强执规执纪后的回访讲教育。对于尚处处分期的党员干部进行回访,一是心理疏导,鼓励其放下思想包袱,正确对待处分;二是帮助他们解决工作、生活等方面遇到的实际困难,使其真心感受到党组织的关怀和温暖。
(八)探索建立基层机构层面的巡察制度。
坚持问题导向,着力发现基层机构在腐败、作风、纪律和选人用人等方面的问题,重点关注信贷等易产生廉洁风险的关键领域。
(九)加强基层纪检监察组织机构建设,实现管党治行监督全覆盖。
(十)向分行申请纪检监察工作创新试点。
银行工作情况的总结篇六
近年来,xxx支行党总支在省行、市行党委的领导下,推进转职能、转作风、转方式,强调聚焦主责主业,切实履行党风廉政建设监督责任,督促党组织履行党风廉政建设主体责任,取得良好效果。
(一)抓好党风廉政建设,强化各级督导。党总支不断敦促支行各级管理者不仅做好自己的分管业务,更要履行好自身担负的党风廉政责任,将日常规定动作落实到位。同时多次召开会议认真学习《中共xxx银行山东省分行委员会关于贯彻落实中央八项规定精神的具体措施》、《中共xxx银行山东省分行委员会关于巡视整改情况的通报》等,开展落实中央八项规定专项排查行动,加大检查力度和频度,使支行党员干部思贪欲之害、怀律己之心、弃非分之想,深思“警醒”常抓不懈,以强势之责抵御不良风气侵蚀。
(二)扎牢抵制“四风”牢笼,培育担当实干作风。
xxx支行党总支积极带领全体党员干部增强敢于担当的思想自觉和行动自觉,始终保持昂扬的精神状态,切实做到问题面前不回避、压力面前不躲闪、困难面前不推卸、挑战面前不畏惧。近年来xxx支行各项业务亮点频现,存款份额大幅增长,多项业务指标位列全辖前列,正是得益于全行发挥了这种担当有为、奋发开拓的进取精神。同时在工作推进中注重加强过程管理,通过细化责任、健全机制,确保各项业务有专管之人、人有明确之责、责有限定之期,保质保量的完成办结任务。同时通过党团带动,用先进典型鼓励大家最大限度的发挥自己的潜能,把全部心思凝聚到干事上,把全部精力集中到创业上。
(三)结合案例警示教育,提升员工廉洁素养。
一是开展“一把手”讲合规。由党总支书记围绕廉洁文化理念进行专题授课,教育引导全体党员干部、员工增强政治意识、党性修养,把廉洁从业作为一种精神境界和价值追求,将各项工作落实到行动上。二是结合案例进行警示教育。结合员工案例警示教育活动,学习上级行廉洁从业各项规定和典型违纪违规案例,督促广大党员干部、员工时刻敲响警钟,常怀敬畏之心,时刻用党章党规党纪严格要求自身,自觉遵守廉洁自律规范。三是观看员工警示教育视频。通过观看生动形象的廉洁文化视频,使广大党员干部员工再次接受思想和灵魂的洗礼,不断增强纪律意识、规矩意识、责任意识,自觉抵制各种诱惑,真正做到“讲政治、强党性、严纪律、守规矩”。
1.思想认识不到位。
监督主体思想认识不到位。对政策的理解和掌握还有一定的差距,不能完全适应落实全面从严治党的新形势、新要求。在同级监督上,倾向于业务流程、风险要素、制度执行等浅层面的监督,不敢也不会开展权力性监督。监督执纪偏软,缺乏有效的监督结果运用。
2、监督能力存在不足问题。
对重点领域和关键环节的监督缺乏必要的知识储备,对相关领域一知半解,存在对老问题研究不透、对新情况把握不准、对隐蔽性强的问题敏感性不强的现象,监督难以做到精准深入。
3、“八小时以外”监督难问题。
“八小时外”干部职工居住分散,家庭活动范围广,形式多样,难以监督,谁来进行监督管理,较难明确责任。对干部职工的异常行为排查较难捕捉到有用的线索,实际监督作用发挥不足。
下一步努力方向。
1.强化监督意识,做到守土尽责。要强化认识到纪委履行监督责任是党内的制度设计,是全面从严治党的必然要求。支行党总支要支持纪检委员履行监督职责,主动诚恳接受监督,让自觉接受监督、习惯在监督下开展工作成为常态,为各部门及干部职工当好示范。纪检委员要切实按照聚焦中心任务,持续巩固深化“三转”成果,不断强化监督执纪问责,切实担负起监督责任。真正把思想统一到省行、分行纪委要求上来,克服畏难情绪,认真解决不会监督、不敢监督和不愿监督的问题,真正担负起监督责任,明确职能定位。
2.强化压力传导,突出监督效果。一是要突出政治监督,严明政治纪律和政治规矩性,既要注重对廉洁纪律、组织纪律等执行情况的监督检查,又要始终把政治纪律和政治规矩挺在前面。严查有令不行有禁不止的突出问题,维护党的团结统一。二是要注重标本兼治,营造良好氛围,在强力治标的同时,着眼于不能腐、不想腐,逐步加大治本力度,扎紧制度笼子,强化权力制约,加强思想教育,培树良好政治文化,推动治标向标本兼治迈进、“治污”向“清源”转变。三是要强化再监督、动态监督和责任追究,督促检查各部门落实党风廉政建设责任制相关规定及全面从严治党工作任务,履行“一岗双责”,切实做到履行主体责任同业务工作同部署、同落实、同检查。
3.健全监督机制,扎紧防御牢笼。一是加强同各部门之间的联系和沟通。定期就有关党风廉政建设方面的问题及措施,进行交流,建立风险信息共享及交流磋商机制。对发现的苗头性问题及时研判,防患于未然;二是拓展监督渠道,主动接受群众监督,畅通投诉举报渠道,对群众反映的违纪违规问题认真处置、及时回应。三是纪检监察监督要与民主评议相结合。这样既能全面、客观、深入地了解被监督部门的工作情况,也能使检查和评议中反映的问题更易引起重视。
银行工作情况的总结篇七
013年下半年即将过去,在这半年,我完成了从一名大学生到一名银行工作人员的转变,在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名只会储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员,下面就总结我工作中心得工作总结范文总结我感受颇深的银行柜员工作。
半年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。
在我的努力下,20___年我个人没有发生一次责任事故,完成了各项工作任务,其中储蓄存款日均200余万元,信用卡30余张,一次性通过分行业务技能和知识的考试,并在分行技能大赛中取得第三名,为新人中唯一获奖员工。
在这里我总结一下我在这半年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素质。
半年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能,作为一名综合柜员,我认为不但要善于学习,还要勤于思考,思考的内容很多,包括如何提高服务质量,如何注意防范风险,同时,今年有很多新业务和系统上线,我都能够很好的掌握和应用。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
半年来,我一直从事综合柜员岗,在这个岗位上我能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展贡献自己的力量。做为综合柜员,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度,能积极协同营业室经理搞好营业室内部工作,从没受到过一次顾客的投诉。在做好自己工作的同时,如果遇到问题,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、苦练内功,通过自身努力为行里争光添彩。
半年来,我不断学习各种业务知识,苦练技能,在分行的柜员定级考试中一次性通过,这使我个人的自信心有了很大提高,同时也为自己制定出更高的标准,那就是参加分行技能大赛。
新的半年里,我为自己制订了新的目标:
一、道德方面。
做为综合柜员在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。
综合柜员心理要成熟、健康,能理智地对待挫折和失败。
还要有积极主动性和开拓进取精神,同时,还要有较强的交际沟通能力,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
总结:综合柜员要有系统、扎实的业务知识,既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。男儿不展凌云志,空负天生八尺躯,我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。
银行工作情况的总结篇八
根据学校毕业实习要求,本人于年2月底到4月底期间在中国x银行x县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
中国x银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国x银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,x银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国x银行x县支行城关分理处是x县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持x经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程。
此次实习的目的在于通过在x银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四,实习收获与体会。
这次实习,除了让我对x银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的.一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
银行工作情况的总结篇九
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的银行档案工作情况年末工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
我区农行系统的档案管理工作在省分行办公室和地县两级档案行政管理部门的指导帮助,以及各级行领导的重视、支持下,认真贯彻《档案法》和《中国农业银行档案管理办法》,紧密结合《中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定(试行)》以及《省〈归档文件整理规则〉实施细则》,从薄弱环节和业务基础工作入手,在不断完善基础建设,逐步推行规范管理的前提下,积极主动抓了全区各行的档案管理达标升级工作,取得了一定成效。到年末,全区九个县支行和地分行机关10个单位的档案室,有9个达标,其中3个单位达到“省一级”,3个单位达到“省二级”,2个单位达到“省三级”,1个单位达到县(市)一级。所有达标单位均已基本成为门类齐全、结构合理、内容丰富的综合档案室,档案的利用价值和利用效果普遍有了提高。
一年来,主要做了以下几项工作:
按照上级行和当地档案管理部门的指示要求,地分行将档案管理工作当作内部管理和加强精神文明、企业文化建设的一项重要内容,给予了高度重视。首先通过组织学习《档案法》和《省档案管理条例》,以及上级行关于档案管理的有关规定,强化了全行员工,特别是档案文秘人员的执法守法意识和岗位职责意识,使各级领导和全体员工对档案管理工作重要性的认识不断有所提高,为开创全行档案管理工作的新局面奠定了基础。二是明确分管领导和配合协作部门,按照有关规定要求,选拔配齐了具有一定文化素质和有较强实践经验的档案管理人员。每个单位都把档案管理工作列为分管领导的`重要议事日程,作为办公室主任的重要职责,定期分析研究档案工作,及时解决存在的问题,并把此项工作纳入岗位责任制中,确保档案工作与业务经营工作同步发展。三是根据上级行和当地档案行政管理部门的有关要求,结合全区档案达标工作的实际,地分行提出争取在年内一次性达标的具体目标,并将此项工作的任务目标落实到具体部门,实行部门领导责任制,从而加强了对各县支行档案工作的领导、督促和帮助,为促进全行系统档案工作的不断规范起到了有力的组织保障作用。
我行根据实际情况,提出了具体的贯彻意见和措施,使达标升级工作得到了地县两级行领导的高度重视和大力支持;地分行主管领导对档案达标升级工作经常进行强调,就做好全区农行系统档案管理达标升级工作做了具体部署和要求,引起了各县支行的高度重视,使必要的人、财、物得到了及时落实;同时为了全面带动全区农行的达标升级工作,地分行办公室积极与地区档案处联系沟通,及时对有关达标升级的具体规定事项进行请示、咨询和研究,制定了具体的落实方案。首先从地分行机关抓起,对当年的文书档案按新的要求进行了整理、装订和充实提高,并从管理体系、干部队伍、管理制度、档案设施、业务建设、开发利用6个方面中的具体内容抓起,逐条进行认真仔细的补充完善,然后按规定在组织有关部门进行自查的基础上,及时向档案管理部门进行了申报,经检查验收,保持了“省一级”标准。为带动促进全行的档案达标升级工作发挥了积极作用。
年,我们在认真学习《档案法》和《省档案管理条例》的基础上,按照《全省农行年档案工作要点》及《中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定》,狠抓落实,把建立和完善各项档案管理制度当作加强档案管理工作的重点,列入了部门工作的重要议事日程。一是邀请档案行政管理部门的专职人员亲临现场指导帮助,对不符合制度规定的有关具体问题及时进行了整改和纠正。二是认真按照档案管理的有关规定和要求,结合农行特点,统一制定了《档案管理制度汇编》,从档案人员的岗位职责,到档案的保管、查询、移交、保密、安全、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立了比较系统完善的制度。三是全面落实了各种登记制度,从收藏、借阅、利用,到保管接交,都统一实行严格的登记签字制度,有效杜绝了丢失、泄密、损毁等各类事故的发生,初步实现了档案管理的规范化、程序化和制度化。
一年来,我们认真按照总行《档案管理办法》的要求,在不断建立完善档案设施和管理制度的同时,集中精力,主抓了业务基础建设。一是通过强调、检查和督导落实,使全行每个单位的档案用房、安全设施、档案装具等管理设备不断完善。二是注重抓了文件的归档收集,特别是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件,进行了再收集,使档案内容不断得到了丰富和充实。地分行档案室在完善达标后,对历年的收、发文件进行了全面的清理清查,对每个部门或个人保存的文件全部进行了清理收回,使室藏案卷卷数达到1583卷、2649件,使档案室的门类、结构及信息内容初具规模,为更好地服务全行的改革与经营创造了条件。三是积极提供服务,使档案利用的效果及价值有了显著提高。据不完全统计,年全行档案利用共190多人次,仅地分行机关档案查阅就达40多人次,使档案的自身价值得到了充分发挥。
回顾我行年的档案工作,由于上级行和当地档案行政管理部门的大力指导帮助,在地县两级行领导的关心支持和全体档案人员的辛勤努力下,不论从升级达标,还是业务基础建设等方面都取得了一定的成绩。但是,就全行档案工作与全行改革发展的整体状况比较,还很不协调,特别是与上级行的要求还有一定的差距。一是由于县支行机关人员精简后,档案管理人力严重不足,兼职人员没有经过培训,档案管理的业务素质较差,不适应档案管理新的要求;二是由于全行费用十分紧张,对有关档案达标所要求的资金、设备等难以保证,整体上不适应档案管理要求,要达到规范化管理规定,需要投入大量的资金;三是个别支行对档案工作重视不够,有1个县支行至今未达标。四是制度建设不太完善,部分档案室的登记制度不落实,流于形式;五是业务基础建设亟待进一步加强,门类不齐,结构单一,室藏档案不全,财务、人事、信贷档案未统一保管的问题仍未解决。上述问题的存在,与检查指导不到位有很大关系,对此,我们将在新的一年里重点加以改进。xx年,我行将认真贯彻上级行的指示精神,进一步加强对全行档案工作的组织领导,全面加强业务基础建设,进一步加强对档案人员的培训和档案管理达标升级工作,争取xx年10个单位全部达标;不断提高档案的自身价值,更好地为农行的改革与发展服务。
银行工作情况的总结篇十
xx街道紧紧围绕区委、区政府的部署要求,开拓创新,狠抓落实,切实抓实抓好群众工作。
1、教育实践活动环环相扣。扎实开展各环节工作,开好专题民主生活会,并就各个问题逐个整改,抓好建章立制。
2、重点项目建设推进有力。累计完成投资10多亿元,对400多户廉租房拆迁户正在做分房前细致工作,积极协调过渡费发放。招商引资8.9亿。
3、着重抓好两厢提质改造。对船山西路、衡州大道、蔡伦大道、蒸湘北路四条道路改造明确专班、专人,进展显著,现已拆除防盗网3036㎡、拆除广告牌5230㎡、拆除空调架180余个、拆除遮阳棚1240m、拆除违章建筑810㎡、外墙清洗近8000㎡。
4、扎实服务广大群众。一是劳动保障取得实效。新增就业1041人;劳动力资源信息采集14000余条,占全区的30%以上。二是严抓廉租低保户排查。针对媒体曝光问题,对农村低保取消重新排查,对居民全面排查,共取消低保120余户,取消廉租房补贴200余户。三是计划生育抓优质服务。出生率9.38‰,计生率94.48%,期内措施落实到位率100%,社会抚养费立案及时率98%。四是积极做好申报省级示范统计站前期工作。
一是抓好督查督办。成立了专门督查组,根据对各项工作督查情况,及时下发督查通报,或专门督办令。如城市建设管理发督查通报19期,安全隐患排查发督办令3份,作风纪律通报3期,通过督办督查有力地促进了作风的改变和工作的推进。二是抓好长效管理。如城市管理中对联合二组马路市场安排专人“全天候”蹲守,定期整顿,取得了成功的经验,为此市城管局专门发文通报表扬。三是抓好及时调度。对上级交办的任务、中心工作主要领导及时调度,亲自过问,确保了工作如期完成。
主要问题表现在:一是安置房建设困扰拆迁户,如廉租房拆迁5年了,拆迁户强烈要求尽快分房。二是拆迁过渡费带来的资金压力,如廉租房、石塘路、衡州大道项目等都已实施多年,过渡费早已翻番。
1、抓牢城市管理。围绕建立长效机制出亮点,重点抓好违章建筑、流动摊点和马路市场整治工作,完善环境卫生市场化,抓好旧城改造工作和两厢提质改造。
2、抓实民生事业。抓好便民服务中心(代办点)提质建设,做好做实群众文章,推进社会管理创新工作。
3、抓好队伍建设。以党的群众路线教育实践活动为抓手,深入开展作风建设,促进为民服务的意识和能力进一步提高。
银行工作情况的总结篇十一
截止目前,我镇在册社区矫正人员16人,均为男性,其中1人未满18周岁,2人高中以上学历。按照刑罚类别分:缓刑14人,管制1人,剥夺了政治权利1人。按照犯罪类型分:危害公共安全6人,侵犯公民人身权利6人,侵犯财产2人,贪污受贿2人。按照社区矫正工作要求,我镇严格落实一人一档,明确监督、帮教人员对其进行监督帮教管理,促使我镇社区矫正工作稳步推进。
1、成立领导小组。成立了以镇党委副书记为组长,司法所所长为副所长,派出所、党政办、财政所、社会事务所、团委、妇联等相关单位团体为成员的社区矫正工作领导小组,领导小组下设办公室,司法所所长兼任办公室主任,司法所人员负责日常办公。
2、明确责任分工。结合矫正对象各自实际,确定了由社区矫正工作者、片区民警、村治保主任、志愿者、监督人组成的矫正小组,全方位、多层次地开展社区矫正工作。社区矫正工作者主要负责社区矫正对象的法律知识宣传、走访谈心、思想教育等日常监督管理及建档立卡工作,村治保主任、监督者主要负责对矫正对象的监督和日常联系工作,志愿者主要是在司法所的指导下,与矫正对象沟通交流灵活机动地开展帮教活动。
3、突出矫正重点。一是衔接时强调矫正人员的权利义务,明确告知其活动范围、请销假等具体规定及违反制度应承担的法律后果;二是要求矫正对象每月书面汇报一次,不定期电话联系,随时掌握服刑人员行为动态,确保社区服刑人员不脱管、不失控。三是社区矫正工作者每月入户走访谈心,知其情,明其意,帮助他们解决实际困难。四是每月组织矫正对象进行法律教育矫正,提升矫正对象的尊法、守法意识。五是根据犯罪事实分析犯罪心理,对个别矫正对象进行有针对性地思想矫正教育,促使矫正人员心理健康,态度端正,生活积极。六是按照我镇阶段性工作安排,镇村密切配合,结合实际,组织矫正对象参加创建省级卫生镇、秸秆禁烧及综合利用等公益劳动,增强了矫正人员的公德意识和社会责任感。
我镇社区矫正工作在上级部门的引导下,在镇党委、政府的指导下,在相关科室的密切配合下取得了一定地工作成绩,但与社区矫正工作的要求仍存在一些差距,主要表现在:矫正对象法律知识宣传教育的力度有待增强,矫正人员心理辅导能力有待加强,矫正对象接受社区矫正的自觉自律性有待提升。今后,我们将进一步强化普法宣传,提升法制意识;强化队伍建设,提升综合素质;完善矫正奖惩机制,提升工作实效性。
前进路为民社区坚持以“依托共建优势、突出文化特色、打造为老服务”为社区品牌,在街道党党工委的领导下,充分发挥社区联合党委优势,发挥社区居委会统筹作用,通过志愿者队伍、在职党员进社区和居民自治的方式,认真开展社区服务工作,20xx年前进路为民社区在区域化党建、慰老助老帮扶工作、社区计生工作、文体活动、社区环境等方面都做出了卓有成效的成绩,维护了辖区的和谐稳定,得到了居民的好评。现就前进路为民社区20xx年开展的各项工作做出总结汇报:
前进路为民社区党支部坚持以“抓党建、促发展”为抓手,努力践行党的群众路线教育实践活动,把“为民、务实、清廉”做为开展工作的宗旨,真正做到“民思我想、民困我帮、民需我办、民求我应”的“小事不出楼门排院、大事不出社区街道”的全方位、无间隙的服务工作。前进路为民社区在开展的各项工作中,始终坚持民主集中制,真正做到工作公开透明。例如,为民社区开展党的群众路线教育实践活动,从起初的动员准备到动员大会的召开始终坚持社区党员、辖区居民党员代表、督导组的全程参与监督;再到后来的集中学习和自主学习环节,为民社区始终坚持每周至少集中学习2次,并且做好学习笔记;对于撰写对照检查材料,为民社区党支部班子认真对待,多次修改,最终在8月20日召开了前进路为民社区组织生活会,会上的批评与自我批评都十分客观,达到了预期效果。
4月初,前进路为民社区全面开展为辖区65周岁及以上老年人办理免费公交卡,截止目前为止前进路为民社区总共为231位老年人办理了免费公交卡。办理过程中,由于办理人员多,等待时间较长,居民难免有焦躁情绪,工作人员都会耐心解答,及时化解矛盾。
5月6日,为民社区联合驻片单位水务局对辖区贫困老人白秀花、田六女、李天海、赵明、马桂珍进行慰问,给他们送去米、面、油等生活必需品。
前进路为民社区为辖区居民办理养老保险共19人,其中新增3人。为65周岁以上老人办理每月75元津贴补助,为80周岁以上老人办理高龄补贴。在这项工作中,前进路为民社区认真梳理了符合条件的所有老人的信息,真正做到不遗漏,不误报。对于行动不便的老人工作人员采取上门服务,主动为其办理。针对已经搬迁但户籍信息还在为民社区的老人,我们通过和其他社区沟通协调,以属地管理为主,帮助其在新搬迁的社区办理,尽可能提供方便的服务,我们希望通过我们认真细致的工作态度,使每一位老年人都能及时享受到国家的优惠政策。
深入开展计划生育政策及新的婚育观念宣传活动,前进路为民社区一直把育龄妇女生殖保健放到计生工作的首位,免费育龄妇女提供体检,发放避孕药具,通过入户走访的形式到新婚、怀孕及无计生措施的家庭进行健康卫生、怀孕避孕知识宣传,还对新的计划生育生育政策进行讲解。针对新婚家庭,我们及时把免费孕前检查的政策送到家,截至目前为止共做了12对孕检。
前进路为民社区加强了对流动人口管理,加大审检力度,通过社区网格化对流动人员进行电子信息建档,切实做到跟踪管理。
前进路为民社区在开展日常服务工作,提高服务水平工作中,也在不断加强社区文体活动,创新服务模式。例如,6月28日,前进路为民社区和科技社区联合举办了“践行群众路线、丰富群众生活”的第五届社区文化艺术节,居民群众广泛参与,丰富了日常的娱乐生活。
前进路为民社区管辖的贾家村,由于处在施工建设中,环境脏、乱、差比较突出,尤其雨季道路泥泞。因此,社区与建设局沟通协调,为居民修了路,方便了群众出行。针对辖区下水不通的问题,多次协调相关部门解决。每次居民遇到问题,前进路为民社区都予以及时解决,解决不了的问题及时报告相关部门协调解决。对此,居民对我们的工作给予了肯定,并送来了表扬锦旗。
总之,20xx年前进路为民社区在前进路街道党工委的领导下,通过社区工作人员的共同努力,以及在共建单位和驻片单位的参与帮助下,为民社区开展的各项工作都取得了显著成绩,虽然仍存在很多需要改进的工作,20xx年我们会继续努力,把服务居民这项工作做得更好,上升到一个新的水平。
为认真贯彻落实中央、省、市“关于进一步推动各级党政机关和干部深入基层为民服务”的有关要求,按照区委办下发《关于在全区开展深入社区帮扶工作实施方案》,我局对黄家街道大孤家子社区开展了帮扶工作,现将工作开展情况总结如下:
我局对此项工作高度重视,召开了专题会议研究部署帮扶工作,成立了帮扶工作小组,确定了由一把局长为主要责任人,主管局长亲自抓,办公室具体负责的工作模式,制定了《关于开展深入大孤家子社区帮扶工作实施方案》,明确帮扶工作职责,做到帮扶工作有目标、帮扶目标有措施,帮扶措施有时限,同时选派局里一名相对年轻,素质好、工作积极性高的中层干部,派驻社区做好帮扶工作。为帮扶工作落到实处提供了组织、制度及人员上的保证。
今年是帮扶工作的第一年,为实现帮扶工作开门红,帮扶工作伊始,我局帮扶工作组先后多次深入大孤家子社区进行调研,通过实地考察、个别谈心等方式,向社区领导班子成员、党员、群众进行调查了解,查找大孤家子社区的实际困难,确定了今年的帮扶目标,并全面落实区委提出的帮扶承诺制度。针对大孤家子社区的实际情况,今年帮扶承诺主要有四个方面。
一是加强社区党建的指导工作,举办一次机关社区党员联席会,通过交心、谈心等活动,增强社区党建工作的活力。
二是加大基础设施建设帮扶力度,针对社区机耕路路况极差,影响居民农业生产的具体情况,为社区修筑机耕路一条,长度约2500米,为居民生产生活提供便利。
三是协调街道帮助社区借用或租用临时办公场所,解决社区无办公场所的现状。
四是加大结对帮扶力度,对辖区3个困难户结对帮扶,缓解他们在生活等方面的基本困难。
为完成今年的帮扶任务,局帮扶领导小组和下派干部做了大量工作,多次与街道、社区沟通,落实帮扶承诺,已取得了阶段性成果。
一是社区临时办公场所已基本解决,经了解原大孤家子社区村部是1993年区委扶贫所建,建筑面积300平方米,办公室4间,会议室4间,另有值班室、库房各1间,门前设有小广场,具备相社区办公的基本条件。因村委会与村民的经济纠纷,此场所已经法院裁决判给村民吴春瑞所有。经过大量工作,村民吴春瑞思想觉悟较高,同意把该场所借给村里做办公使用,并签订了长期借用协议。但由于长期无人居住,房屋有破损和漏雨等现象严重,需要维修才可使用。针对上述情况,我局积极与社区沟通,实际查看并制定落实修缮方案,共投入资金2万余元,为房屋做防水、外墙涂料、内墙粉刷、新换房门等维修。目前室内已经修缮完毕,已具备基本办公条件。因天气原因,屋外小广场的修缮工作转到下一年度进行。
二是为加强党务、居务建设,投入资金5240元,制作并安装制度版7块、廉政图片4块、门牌8个、公示宣传板1块。并举办了机关社区党员联席会一次。会上双方党员就如何搞好社区建设进行了讨论,取得了良好的效果。
三是为保证社区正常办公,区财政局又斥资3650元,为社区购买了办公桌椅。同时,电脑、打印机等办公设备正在从区国有资产公务仓中选取,近期将落实到位。
四是投入资金20余万元,修筑机耕路一条。目前修筑工作已基本完成。9月中旬,邀请了相关的技术人员对社区的机耕路进行了实地考察,这条路已多年没有维修,路窄不平,多为泥路,给居民生产生活带来了诸多不便。经考察发现由于部分耕地侵占了现有机耕路边缘,如立即开工务必给居民农业收入造成损失。经与居委会商讨,研究决定,先完善施工前期工作,待秋收后开工。经过实地测量、可行论证、方案制定、施工设计、公开招标等程序,机耕路修筑工程前期准备工作于10月初全部就绪。秋收后,工程队进驻社区,但因天气原因工程修修停停,历经二个月时间机耕路修筑才基本完成。目前正等待考核验收。
五是经过社区认真核实,确定困难户3户,11月22日由社区工作人员陪同,我局领导对这3户居民进行了走访,并送去了米、油等生活用品。
六是由于社区秋收工作刚刚结束,又因天气及以办公场所维修工作没有完工等原因,为居民提供就业信息,寻找就业门路的工作刚刚开展,已与区人社局就业办和人才中心取得联系,并建立了长期合作关系,区人社局正在收集适合社区居民的就业信息。
帮扶工作开展来,在区委的正确指导下,在街道办事处的积极支持下,在相关部门的大力帮助下,我局社区帮扶工作取得了显箸效果,大孤家子社区基础设施大大改善,并改变了多年无办公场所的现状,基本办公条件已具备。今年的帮扶工作进入尾声,今年的工作已经开始部署,现已对社区村路情况进行摸底调查,在20xx年的帮扶工作中,我局将继续从基础设施建设入手,再接再厉做好社区帮扶工作。
银行工作情况的总结篇十二
2021年,__建行在上级行和县委、县政府的正确领导下,认真贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下,通过全行上下的共同努力,各项业务工作得到了健康发展。
一、强化营销,各项业务继续增长。
1、存贷款业务。今年以来,传统业务发展势头较好,存贷款业务量放大较多。截至十一月末,全口径存款当年新增__万元,完成上级行下达任务的___%。贷款业务全年累计发放___万元,比去年同期累计多放___万元,有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。
2、结算业务。今年以来,随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增强,各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续__万笔,资金结算金额_亿元。其中现金收付___亿元,相比去年同期增长了__%。
3、利润情况。今年全年随着业务量的增大,中间业务收入增长较快。全年共实现收入___万元,实现账面利润__万元,相比去年又上了一个新台阶,达到历史水平。
二、整合内部资源,实行大营业室制。
我行为加强各部门之间的联动,增强工作效率,进一步改善服务配置的协调性,确保各项业务的健康开展。今年初,把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业室办公。各部门共处一室,尽量减少流程环节,积极进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作中,充分显示其积极效果,几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快,个银业务稳中有升。
三、强化审批管理,防范信贷风险。
防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作,我行虽然只有办理小额贷款的转授权,但是我们不敢懈怠,信贷审批权限上收一级,所有贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了几个关键环节。一是要求本人办理,就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人提供的证据,必须信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度,和绩效和年终考核挂钩,强化责任认定。经过努力效果较好,确保了贷款不良额、不良率均保持为_。为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。
四、转变经营理念、强化服务质量。
今年初,我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神,结合我行实际,自觉把经营定位于以个银业务为主,以经济效益为主。牢固树立两个中心,在管理上以效益为中心,在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户(特别是质优高效客户)作为服务中心。为了服务客户,今年来我们在硬件上,在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾斜,将大部分人员(包括主管负责人)全部充实到营业室;克服自身困难,调整岗位配置,增设服务窗口,进一步减少客户的等候时间,尽努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓不懈,提高了服务水平,初步做到了全行为一线,全员为客户的氛围,推动了工作进展,取得了良好效果。
总之,我们__建行在20___年度的工作中,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,也存在许多不足,尤其是各项业务发展不平衡,成为制约我行发展的瓶颈。在今后的工作中,我们要继续努力、发扬成绩、改进不足,推动我行进一步发展。
银行工作情况的总结篇十三
今年年全市服务外包业发展情况服务外包与明年发展思路发展思路天津市对外贸易经济合作局20xx年以来,全市社区服务业工作在市委、市政府的正确领导下,通过组织参加一系列考察、调研活动大力发展服务外包产业。国际服务外包产业的快速转移,对加快我市开放型经济发展和优化升级经济发展结构是一次重大机遇。
在经济面临重大挑战,利用外资以及出口出现较大困难的情况下,服务外包产业的快速发展成为我市开放型经济转型升级的一大亮点。
(一)基本情况20xx年全年我市新增服务外包注册企业24家,累计已达74家。
预计完成服务外包合同额3480.6万美元,同比增长253.5%,服务外包合同执行额2569.4万美元,同比增长161.7%;其中,离岸外包合同额1358.3万美元,同比增长38.7%,离岸执行额1193.2万美元,同比增长21.9%。
(二)主要工作1、实施编制《我市服务外包发展“十二五”规划》实施编制《市服务外包发展“十二五”规划》今年下半年以来,我局加紧对我市服务外包发展战略和产业规划编制的调研工作,联合浙江省国际经济贸易研究中心,组织制定全市服务外包产业发展“十二五”规划,通过整合全市资源和基础优势,按照“集聚资源、培育企业,拓展产业链、打造产业群”的思路,着力ipo、bpo、kpo等不同形式的服务外包产业1集群,大力培育一批具有自主知识产权、自主品牌、高增值服务能力的服务外包企业。
2、研究《关于加快我市服务外包产业发展的若干意见》研究《关于加快我市服务外包产业发展的若干意见》《**市关于加快发展国际服务外包产业发展的若干意见》通过多次与市财政沟通,目前已经基本明确,达成共识。设立**市国际服务外包产业发展专项资金。
市财政每年安排500万元专项资金,支持市区服务外包产业发展,重点扶持国际服务外包产业示范区建设、服务外包企业国际认证、市场开拓、服务外包培训机构建设、服务外包信息及技术公共服务平台建设等。此外,今年我市首次将服务外包纳入开放型经济排名考核办法体系中,促进各县区比学赶超,加快发展。
3、培育壮大国际服务外包示范园区。
培育壮大国际服务外包示范园区(见-园区发展特色)4、努力营造发展服务外包的良好氛围今年以来,我局通过下县区、企业进行宣传发动等工作,结合“三个年”活动的开展,进一步各级对发展服务外包的思想认识,增强政策水平和宏观指导能力。其次,联合示范园区、培训机构针对从事服务外包业务的具体人员,采取办班培训、业务交流等形式,及时掌握国家政策和国内外服务外包动态发展信息及一些基本情况,提高在实际业务中的操作能力。再者,积极指导企业申报各级各类的专项扶持资金,今年市本级有3家企业首获省级服务外包专项资金资助,获得资助金额35.79万元,实现了市本级外经贸企业在省级服务外包资金支持上的“零突破”。县级有5家企业获得省级服务外包专项资金29.34万元。
德清中德利钢琴有限公司获文化产品专项资金资助4.87万元。2(三)市本级园区的发展特色及发展现状市本级园区的发展特色及发展现状园区的发展特色从我市的首批省级26个服务外包示范园区来看,吴兴区的多媒体产业园经济技术开发区的南太湖国际服务外包示范园区,通过积极搭建产业集聚新平台,努力创造条件承接国际服务外包产业转移,正日趋形成以信息服务外包为主的国际服务外包快速发展、业务流程外包领域不断拓展、知识流程外包高点起步的发展态势。
1、多媒体产业园今年6月底多媒体产业园首个引进的现代服务外包产业项目宁以远信息呼叫中心第一期100座席已正式运行,项目总投资3075万元,规划建设1000座席ipcc呼叫中心。吴兴区紧紧抓住新一轮产业转移的重要机遇,通过对上海服务外包产业的梯度转移本土传统制造业的剥离升级,在更高层次上参与新的社会分工,利用服务外包这个“绿色引擎“促进以制造业为主的工业经济向知识服务经济升级,以促进经济发展方式的转型升级。目前已入驻多媒体产业园的浙江海瑞网络科技有限公司,正在进行厂房的紧张装修,这家注册资金1000万元的公司,将打造浙江地区最大的民营互联网数据灾备中心(idc)规模20xx个标准idc,网络机柜,具备数据库系统,数据存储、备份系统等,为各类大企业解决数据的存储。建成后,它将成为我省民营的第一大数据中心。
2、南太湖国际服务外包示范园区作为我市服务外包产业发展的另一个示范点-南太湖国际服务外包示范园区经过这两年的培育发展,目前已经初步形成了3涉及电子信息与软件、创意设计、生物医药、影视广告等专业服务领域,以软件开发与信息处理服务、医药研发和动漫产业三大领域为重点的发展格局。现已在册服务外包企业38家,占全市51.35%。
3、个项目产业化。
3个项目中试工作、8个项目小试研发。
网络信息技术的发展,也催生了以服务外包为重要特征的动漫产业在该区初现端倪。至今,区内已拥有鑫岳动漫制作、世博计算机、飞天影视动漫、融雪网络科技、启程影音、云晨文化传播、彩虹动画制作7家动漫创意企业。
尽管国际服务外包产业在我市的发展还属于起步阶段,但是在特色的发展环境里,已具备了一定的优势。
通过从“制造基地”向“服务外包”的转变,促以制造业为主的传统工业经济向知识服务经济升级,定能加速经济的转型升级,实现又好又快发展。
(一)目标设定4--新增服务外包注册企业30家,服务外包执行额增长20%。
(二)工作举措通过整合全市资源和基础优势,“集聚资源、按照培育企业,拓展产业链、打造产业群”的思路,坚持“外引内育、资源整合、突出特色”的原则,多措并举、扎实工作,重点培育呼叫中心、软件与动漫设计、生物医药研发等具有“特色”的服务外包产业集群。
一是要依托优势特色产业,充分挖掘发展潜力。
一是要依托优势特色产业,色产业充分挖掘发展潜力。积极培育技术含量高、附加值高、集聚辐射能力强的“两高一强”产业,实现从信息技术外包、业务流程外包向知识流程外包业务高端环节提升和转型,提高我市现有的具备一定竞争优势的服务外包产业(“灾备”数据中心、动漫设计、生物医药研发等)的综合竞争力。
要形成一批在浙北地区及长三角地区具有一定知名度的服务外包龙头企业。以“扶大”“聚大”“招大”为目标,重点扶持、、规模效益好、技术水平高、市场潜力大的服务外包企业;与此同时,紧抓当前国际服务外包产业转移的市场契机,聚焦境内外知名企业、行业龙头、吸引具有重大带动作用和提升作用的先进服务外包企业落,完善服务外包产业链,提升服务外包企业的整体实力。
二是要发展壮大示范园区,努力形成“特色洼地”。
二是要发展壮大示范园区,努力形成“特色洼地”以我市三个省级国际服务外包示范园区为主体,把它们作为我市承接新兴产业的主战场和大平台。大力推进服务外包企业向示范园区集中。
全市服务外包企业要尽可能入园开发经营,要通过招商形式,吸引一批国内外知名服务外包大企业、行业龙头入住示范园区,5形成示范和集聚效应。同时,根据各县区的地方产业、资源、要素等实际情况,进行资源整合和差异化建设,不断发展壮大,使之形成具有差异化竞争优势的产业平台,鼓励南浔等区县设立市级国际服务外包示范园区。
要积极向上争取各类扶持政策和发展资金,在培育建设好省级国际服务外包示范园区的基础上,培育发展市级服务外包发展平台。
健全政策支撑体系。有效整合和配置各类资源,打造功能共享的公共服务平台,提供涵盖公共信息交流、人力资源服务,知识产权保护,品牌建设与市场推广在内的各项公共服务,形成一套能够有力支撑我市服务外包产业发展的公共服务体系。
制定出台并完善相关的市级鼓励服务外包产业发展的政策意见,引导企业用足、用好国家、省、市各级出台的扶持政策,助推企业做大做强,再上新台阶。与此同时,发挥好现有的两个省级服务外包人才培训机构的作用,加大人才培训和输出水平,为广大服务外包企业提供智力支持和人才保障。
银行工作情况的总结篇十四
xx年工艺一班班组在公司及各级部门领导关心支持下认真贯彻落实总厂“安全第一、预防为主”的政策方针,认真落实各项安全措施,坚持安全工作是一切工作建设基础,积极完成公司领导交给的各项工作任务。根据公司生产的具体情况,把重在预防与稳妥的应急处理相结合,积极调动班组间的生产竞争力度提高公司产量降低公司生产消耗、严格执行公司颁布的各项规章制度,加强对班组员工在“四纪”(工艺、劳动、安全、环保)等方面的教育培训工作,完善、落实安全组织体系、运行监控巡检手段和各项安全技术措施,以维护公司的生产经营的正常运行。针对化工企业:“易燃、易爆、易中毒”的特点,工艺一班结合公司现场的安全以及“安全生产月”和“三查三反”以及“安全个人”竞赛活动,狠抓安全规章制度的落实,严厉查处习惯性违章,规范班组员工信息联络沟通。现将xx全年的工作情况总结如下:
在化工工艺生产中只要员工具备较强的安全防范意识,是有效预防事故发生的基础。只有班组员工自觉地参与安全管理,自觉遵循生产安全规程,自觉维护自身的生命安全,才能实现安全生产。对员工安全意识的培养、强化,从正面培训和侧面引导两个角度进行。
首先,员工只有真正了解所在工作环境的危险因素,才可能在日常工作中有意识地做到“三不伤害”。定期将危险源点、作业规程及可能出现的伤害对班组员工进行付班培训。我班抽出付班学习时间根据钾盐公司实际情况,考虑到本班大多数职工(特别是应考虑到一批年轻化从业人员以及部分高年龄、低文化层次职工),的实际接受和理解情况,由班长杜孝锦同志做为主讲解不厌其烦地反复宣讲,使人人掌握。
其次,在安全学习过程中我班组还将安全工作从侧面进行引导,将安全生产与员工切身利益联系起来,将员工个人的身心健康与家庭、父母、妻子、儿女的生活联系起来,大力宣传“一人安全,全家幸福”观念,使员工发自内心的重视人身安全,重视安全生产,实现从“要我安全”到“我要安全”的转变,从而让员工自主地预防安全事故的发生。
落实“预防为主”方针,要求班组员工必须较好地掌握安全生产技能。加强技能培训,建立班组完善的培训机制,对岗前、岗中。周、月、年度安全培训纳入工作计划,实行学习一帮一制度以及一人多岗位制度,鼓励员工不断提高全方位技能水平。
针对钾盐公司实际情况,就生产技术教育、安全应知应会等,利用业余时间组织学习、考评,务必班组每位员工人人过关。对不同岗位所涉及的专项安全知识培训(以氯化铵蒸发为主),以实际操作培训为主。对重大危险源(盐酸、蒸汽),组织开展事故预防及应急演练,并将以往或类似岗位发生的具体案例作为关键内容进行经常性培训教育。
在工作xx年工作中以消灭现场中存在的危险点和问题点为安全工作主要着眼点,调动班组全体人员自觉主动参与,对岗位现存和潜在安全问题及时向公司领导提出并解决,其中我班组在工作中解决各类小数隐患数起。以这种方式最终达到消除事故隐患的目的。
生产现场是单位生产组织结构的基础层次,现场管理是企业的基础管理,是各种专项管理综合作用的结果。正是由于这种因素,生产现场也是安全事故的多发场所和主要场所,落实“安全第一、预防为主”工作方针,最终也必须归结于班组和生产现场这个层面。
对生产一线现场管理,我班进行工作细分,立体监管,班组安全第一责任人等现场把关外,上一层管理级还加强了安全督导力度。采取专职负责专项巡检的方法,即:班组安全第一责任人在当班期间定时进行各岗位巡视,并做好检查日记;及时进行现场处理当班出现的各类安全问题,并总结在案供今后借鉴和归纳有效地预防安全事故的发生。
“精诚团结展宏图、宇时共进谱新篇”将是我工艺一班班组的工作态度,我们将会以厂为家的理念将公司的发展推向另一个灿烂的明天!
银行工作情况的总结篇十五
去年一年,在支行党委正确领导下,我认真学习贯彻xx届六中全会精神,积极落实支行党委各项工作部署,思想上转变观念,工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求,加强管理,开拓创新,认真推行规范化服务。
经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,我部的负责同志统一了思想认识,明确了营业部xx年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作计划有了全面的了解,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层次作为今年的主要任务。
一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓管理。修订完善了多项制度、办法,制定了营业部内部的管理制度体系,包括考勤、卫生管理、服务标准,营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等,进一步完善了服务体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作积极性。
在管理中,注重制度的落实,不使之流于形式,首先从自身做起,自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工,严格按照制度进行处罚,做到纪律面前,人人平等。
二、集中精力进行业务发展和市场营销,对营业部重点客户进行了认真梳理,根据具体情况划分了不同档次,要求客户经理认真分析客户清况,根据重点客户的不同需求制定了不同的.的营销方案和工作目标。
1、近一年的工作,存款一直作为营业部工作的重点和难点,为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结,也出台了很多激励、规范的措施,但一直效果不明显,究其原因,一是对客户经理的管理不到位,责权利没有充分体现,造成客户经理没有充分发挥作用,二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系,在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。为此,结合支行制定的客户经理考核办法,在营业部实行全员客户经理制,积极探索多层次业务管理模式:客户经理负责经常性上门服务,收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略,及时向行领导、公司部反映营销情况。通过以上工作,四季度效果非常显着:开发了********、******、********、*********等优质客户,稳定了*********、*********、*********等,盘活了*********、*********、*********存量客户。
2、注重创新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融产品,为企业出谋划策,今年4月份,积极与*********联系,根据其资金紧张的实际情况,为其制定了融资方案,成功为其办理了总额为1亿三千五百万元的委托贷款,使其资金在我行沉淀一个多月,存款日均新增110xxxx元并为我行带来每年2xxxx元的中间业务收入。
3、善于利用政策,寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场特点,全年办理贴现2亿7千万元,实现贴现利息收入近四百万元,带了了可观的收益,同时建立了银行、企业的稳定业务往来。
银行工作情况的总结篇十六
xxx俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20xx年度发展计划及经营方针即是围绕着改进经营状态进行的,20xx年根本判断俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基础经营方针。
为推进住房,带动花费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增添:
1、对住房客人增设了免费的游泳名目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客跟商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高级西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价钱上调至5xxxx/位,同时新推出下战书茶项目,线切割。
4、俱乐部经营未达目标,主要原由于中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情况极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。象征着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标为期不远。
5、领导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有筹划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,树立清楚的工作目标,要求各部门建破方案性的工作轨制,通过每月总结、计划,对各项工作有规划、有落实,按打算步骤予以实行。建立每月工作汇报制度,通过对工作的实现情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序确切立需在长期大批的实际中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部门工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20xx年初开始,即对酒店整体规范与标准作明白规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施措施进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考察的根据。
市场的.变更与酒店的发展非亲非故,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份谋划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,履行总机与服务中央分开管理。
三月根据季度改变调剂金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠予,完善c区的服务功效。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销义务调配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定xxx会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责勘误,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的部署。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好节令菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网荡涤。实现经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物质自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色分辨。开端对客房的渗水维修。
酒店中层治理职员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优良人才华力的确定,人格的尊重。目前酒店采用用人的准则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充足发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对酒店适应环境的变革、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的须要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通过培训可能提高员工的技能和综合素质,从而进步其工作品德跟效率,减少失误,降落成本,提高客户满意度;员工更高品位地理解和把持所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在20xx年度发展了大量的培训工作,请求各部门每月制订培训盘算,以第二季度为例,累计培训时间为242、5小时,其中四月份为101、5小时,蒲月份为67、5小时,六月份为73、5小时。部分均匀培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,濒临精良企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基本培训师的才干领导训练,集中组织了“培训技巧实际课程”和一些基础的管理常识和专业常识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实施各岗位转正、调职、晋升等考察打下基础。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉1xxxx(见下图):针对员工提及的工服问题,即时要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申说,酒店即时开展考核,及时清理不合格人员。
针对上半年的问题,酒店采取了以下方法:
首先,及时调解了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时达到的莲塘搬至上步工业区,目前员工高下班只有步行十分钟,不受班车时光限度,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区残余积压的食物,不仅滋味差,甚至浮现变质食物,员工广泛反应吃不饱、吃不好,工作情感触影响,也是员工消散率高的起因之一。为转变此状况,俱乐部引导层经切磋,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自7月6日开餐以来,因为食品干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的始终加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并依照相关法规给每个员工购买社会保险。这样诚然会造成工资本钱的小幅度提高,但对提高员工归属感、避免潜在的法律危险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在7月份达到了最低,仅为xxxx。并逐步建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月诞辰员工庆贺,给予恳切的祝贺,增强员工的归属感。
银行工作情况的总结篇十七
为贯彻落实中国银保监会办公厅下发《关于开展监管数据质量专项治理的通知》要求和总、省行党委工作安排,确保实现监管数据“零差错”目标,xx行xx市分行把提高数据质量作为助力全行高质量发展的核心要务,采取“三提升三强化”全面增强数据治理的自觉性和主动性,推进监管数据质量稳步提升。
一、提升思想认识,强化组织领导。
该行充分认识提升监管数据质量的重要意义,制定工作方案,及时成立数据治理工作领导小组,落实“一把手”负责制,既挂帅,又亲自部署数据质量治理工作,亲自把关协调关键环节。按部室设置数据报送a、b角岗位,明确职责,层层压实责任,推动数据治理工作扎实有效开展。
二、提升导向思维,强化查改能力。
坚持“严”“实”标准,以解决问题为导向,紧抓重点,定期召开监管数量质量治理调度会,扎实开展自查整改工作。一是明确责任分工。采取条线负责、先纵后横方式,即各业务条线逐一梳理条线负责内容,明确要求,对下指导,及时形成自查整改报告。二是建立问题整改台账。建立《xx行xx市分行数据质量问题台账》,及时登记数据问题,认真分析问题原因,持续跟踪问题整改进度,强化督促指导,提升发现问题解决问题的能力。三是推进上下联动。树牢“一盘棋”思想,任何一个环节出问题都会影响全辖的防控意识。市分行机关主动发挥示范带头作用,走在前、作表率,县级支行按照工作要求,在限定时间内完成工作任务,确保决策有方、指挥有力、协调有序、执行有效。
三、提升管理能力,强化考核指挥。
认真贯彻“主动预防、加强控制、及时处理”的管控策略,强化考核指挥棒,将监管数据质量报送工作纳入全行经营绩效综合考核体系,着力改善数据源头质量状况。一是积极开展日常监督检查。结合业务条线检查和非现场检查,定期通报发现问题,根据考核情况处罚扣分,倒逼各行各条线重视问题预防和整改,有效提升监管数据报送质量。二是强化员工合规履职意识。主动围绕员工合规意识较弱,紧迫感责任感不强,认真分析原因,摸清工作上的差距,组织开展业务知识竞赛,提升合规履职的业务技能。要求重要业务违规的责任人、副主管、主管写思想汇报,向市分行党委报告,切实提升员工违规成本,强化合规意识。三是培训数据治理文化。立足打造“个人品牌”、“部门品牌”,着力强化引导、教育、培训和管理工作,为数据质量工作“各尽所能、各得其所”提供充分的条件和持续的推动力。
银行工作情况的总结篇十八
迎新的工作是我们学生会新学期的第一件大事。为了更好地服务大一新生,我们作好充分准备,并取得了良好的效果。迎新工作的顺利开展标志着学生会的信心和服务理念将一直保持,也为学生会新一年的工作开展翻开了辉煌的第一页。
为了以后迎新工作的更好开展,现对本次迎新工作做以下总结:
本次迎新工作的顺利开展十分得益于前期的良好准学生会迎新工作总结备工作。我们学生会召开了迎新工作会议,主席团在老师的指导下下达了各部门迎新工作任务.
1、在迎新人员调度上,由主席团协调,各部门负责人都积极参与配合,真正再现了艺术系学生会是一个温暖团结的大家庭。
2、迎新宣传工作。本次迎新宣传工作可谓一大亮点与重头戏,主要有宣传部负责。宣传基本上都收到了比较好的宣传效果,使得新生和家长对迎新工作总结系和学生会有了很好的“第一印象”。
3、迎新接待场地安排和布置方面主要由体育部、生活部、文娱部负责。重要一点,尤其是我们学生会男的,担起了重任,10号一大清早,就到图书馆门前搭起帐篷,并开始进行大本营的布置。
总之,一句话形容这两天:大家都累死了!!!
1、图书馆里面的:负责收钱的工作人员没有安排好,应该要一做就做下去,不要中途换人接班,因为收钱是最混乱的重要过程。这样,就不会搞到了他们被家长责骂,还不会弄哭了.。
2、志愿者管理不好,出现很多一去不复返的坏现象。因此,在这危急情况下没有马上做出适应调配,害到接待新生的人手不够了。这里,我觉得应该要让志愿者总负责人,马上打电话给那些志愿者回来帮忙,不来的就马上把名字登记起来,交到上级去处理。让他们知道来当志愿者不是玩的。
最后,我向这两天不怕艰苦,都一直站在自己岗位上坚持干下去的同事们说声:大家都辛苦了!我们是最棒的!
银行工作情况的总结篇十九
按照县纪委监察局执法监察的要求,我局对涉及我局的相关职能职责范围的内容进行了认真研究,并对涉及的各项工作进行了安排部署,要求各科室对照职能认真贯彻落实,推进我局机关行政效能建设。现将今年上半年工作落实情况总结如下:
成立了行政执法监察工作领导小组,明确了由纪检组长主抓执法监察工作。领导班子成员从自身做起,发挥模范作用,做到四个“带头”:第一,带头认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》,时刻保持清醒的政治头脑,树立正确的人生观、权力观和名利观,经得起权力、金钱的考验;第二,带头以党和人民的事业为重,做到勤政为民,以身作则,真抓实干,要求广大职工做到的,领导班子首先做到不越位不错位;第三,带头处理和教育好与亲朋好友关系,防止他们利用特殊关系和自己的权力影响去做有违党风廉洁自律之事,不搞行政执法一言堂;第四,带头自觉接受组织和群众的监督,让行政权力在阳光下运行。
一是严格依法核准招标方式,对招标文件公告详细审核备案盖章后,并在规定的新闻媒体上发布;对建设项目的开标、评标活动,实行全程参与监督;坚持对评标委员会确定的中标候选人,实行公示制度,接受全社会监督;对完成招投标的项目,在发出中标通知书5日内,要求将项目的招投标过程、专家来源、评标委员会组成、评标细则、评标报告、中标通知书等情况报行业主管部门和项目主管部门备案。
二是港澳援建项目。重点加强对国家投资项目,特别是对港澳援建项目进行检查,检查是否严格按照《港澳援建项目管理办法》的规定进行组织实施,是否建立健全项目法人责任制、招投标制、工程监理制、合同管理制、竣工验收制和工程质量终身责任制以及资金“三专一封闭”制度等,保证项目建设顺利进行,较好地发挥投资效益。
三是优化产业政策方面。认真贯彻执行国务院办公厅关于政府投资工程建设项目的有关精神,严格项目立项手续,严把项目准入关,在项目立项上建立健全长效监管机制。加强对新建、在建、已建成投产项目的监督检查,重点检查项目是否符合国家产业政策的规定,是否符合审批程序及要求,是否存在污染严重、浪费资源的.现象,避免在项目建设中各种违纪违规现象发生。
继续深化政府重点投资项目监督检查全覆盖工作情况。一是不断完善工程建设项目监管体系,建立健全监督检查考核评价制度。二是继续加强对扩大内需促进经济增长政策落实的监督检查,强化了对问题的整改,并确保整改到位。三是进一步加强对投资额度大的重点项目和关系群众切身利益的民生项目的检查,确保重点在建、续建项目顺利完成,确保中央新增投资安全并发挥效益。四是进一步建立健全政府投资项目责任追究制度,推动建立政府投资项目监督管理的长效机制。
银行工作情况的总结篇二十
6.认真做好住宿生的管理工作,定时、定期去与住宿生交流情况。
1.班级情况稳定,较快的形成了稳定有序的班集体;
2.班级迟到旷课的学生较少;
3.班级学生校服校牌配戴较整齐;
4.连续两次获得学校的流动红旗;
5.邵丹同学参加南京市英语竞赛,获二等奖。
1.我班有部分离异家庭的学生教育起来难度较大,改观不明显;
2.部分学习基础较差的学生作业收交不及时,不愿意学;
3.班级卫生工作需要加强;
4.班级学风需加强。
1.大力加强班级学风建设,使班级形成一股正气;
2.加强个别学生的出勤纪律意识的形成,进一步强化班级出勤制度;
3.配合任课老师加强课堂纪律,并制定收交作业的措施;